Consulter les offres d'emploi dans la ville de Neyron située dans le département 01. Découvrir également les missions d'intérim, les offres de stages, d'alternance et d'apprentissage professionnel.
Nous avons sélectionné 1 offres d'emploi qui sont à pourvoir dans la ville de Neyron. 149 autres offres d'emploi sont localisées dans les communes voisines : 01 - ST MAURICE DE BEYNOST, 69 - DECINES CHARPIEU, 01 - BEYNOST ... Parmi ces offres, on y trouve 7 offres d'alternance (apprentissage)..
ACCEUIL CLIENTS GESTION DE PLANNING COMMANDE ET RECEPTION PIECES FACTURATION AU COMPTOIR
Acteur(trice) incontournable de la satisfaction et la fidélisation de nos clients, rattaché(e) au Responsable service clients, tes missions seront les suivantes : - Accueillir, orienter, accompagner et conseiller les clients en face à face et/ou par téléphone - Réaliser les encaissements, les avoirs et les bons d'achat, dans le respect de nos procédures, - Assurer la reprise des marchandises et le suivi du service après-vente - Être garant de la remise des commandes aux clients - Assurer la promotion des différents services du magasin (carte de fidélité, financement, location de matériels, Brico-Troc, reproduction de clefs, affutage de chaine, mise en service de la motoculture...) Tu disposes d'une expérience dans le commerce et/ou le service client. Pour le bien-être de nos collaborateurs, nos magasins sont fermés les dimanches et jours fériés.
Nous recherchons UN(E) SECRETAIRE MEDICAL(E) (H/F) pour un cabinet de gastroentérologie. Situation du poste : DECINES CHARPIEU pour remplacement congé maternité +/- congé parental puis ensuite poste sur DECINES-CHARPIEU et/ou VILLEURBANNE Vos missions quotidiennes : - FRAPPE de comptes-rendus et de courriers médicaux (dictée numérique) - ACCUEIL physique et téléphonique - GESTION informatique des rendez-vous de consultations et d'examens réalisés au bloc - PROGRAMMATION d'examens en clinique - GESTION des résultats d'examens biologiques et anatomopathologiques - FACTURATION et TELETRANSMISSION des honoraires des consultations. Votre profil : - Très bonne maîtrise de la FRAPPE avec dictaphone - Connaissance impérative de la TERMINOLOGIE MÉDICALE - Très bonne ORTHOGRAPHE et respect des règles de GRAMMAIRE Formation aux logiciels prévue en interne Reprise éventuelle d'une mi-ancienneté Tickets restaurant Participation aux frais de transport Complémentaire santé employeur Merci de joindre une LETTRE DE MOTIVATION à l'envoi de votre CURRICULUM VITAE
Missions: - Préparation de commandes. - Expédition marchandises - Contrôle réception marchandises. - Stockage marchandises - Saisir et effectuer les commandes fournisseurs. - Régler les problèmes et petits litiges liés aux commandes et livraisons. - Rédiger et envoyer des devis, des commandes, des bons de livraisons. - Mettre à jour la base de données clients et produits. - Répondre aux demandes clients par mails et par téléphone Horaires : 30h / semaine 8h30-12h / 13h30-16h00 : aménageables suivant contraintes
HOLISTIC SAFE PRO conseille, préconise et commercialise des Equipements de protections individuelles.
Rattachés au service commercial du groupe, vous intervenez dans la préparation et la rédaction complète des dossiers d'appels d'offres. Vous êtes le garant du respect des délais mais aussi de la bonne constitution des dossiers d'appels d'offres (pièces administratives conformes au règlement de consultation, remplissage des DPGF, .). Vous travaillez en collaboration avec les membres du bureau d'études pour les chiffrages et devis. Vous participez à l'élaboration des mémoires techniques et leur rédaction. Sur les missions d'assistanat commercial, vous serez amené à gérer la planification des RDV clients, la gestion des déplacements pour l'équipe commerciale. Cette description des activités n'est pas exhaustive. Le titulaire de l'emploi pourrait être amené à effectuer des activités complémentaires. Titulaire d'un BAC+2 orienté commerce ou assistanat, vous avez une première expérience dans l'assistance administrative et commerciale (Appel d'Offre Marché public). Nous recherchons une personne organisée, rigoureuse, aimant le travail en équipe. Vous avez une bonne aisance relationnelle et rédactionnelle et maitrisez Word/Excel.
RGIS, recrute, en collaboration avec France Travail, 3 Assistant(e)s Chef d'équipe Inventaires H/F via la Méthode de Recrutement par Simulation (MRS) - RECRUTEMENT SANS CV SANS CONDITIONS DE DIPLÔME NI D'EXPÉRIENCE CDD 6 MOIS - TEMPS PARTIEL 20H HEBDO LE SOIR ET LA NUIT Mission principale : Sous la responsabilité de l'équipe d'encadrement de votre agence, en tant qu'Assistant(e) Chef d'Equipe, vous assisterez le responsable d'inventaire. Chaque soir, vous interviendrez dans votre région sur un magasin différent. Vous serez amené(e) à travailler pour l'ensemble de nos clients dans tous les secteurs de la distribution sur lesquels nous intervenons : bricolage, culture, prêt à porter, grande distribution, sport, etc Missions détaillées : -Participer à la préparation de l'inventaire ou du chantier dans la zone qui vous est attribuée, notamment en procédant au « balisage » -Accueillir et briefer une équipe d'une dizaine de compteurs maximum et leur transmettre des consignes sur le travail à effectuer -Encadrer l'équipe d'inventoristes en effectuant tout contrôle prévu par les procédures clients RGIS -Respecter et faire respecter la procédure spécifique pour chaque client -Manager la productivité de son équipe -Répondre aux questions et problèmes techniques rencontrés par l'équipe lors de l'intervention, les aider à progresser en communiquant et en formant sur les bonnes pratiques et méthodes en inventaire -Assurer une communication constante avec l'équipe encadrante du client pour la bonne conduite de l'inventaire -Participer activement à l'avancée du travail de votre zone, notamment en comptant et scannant les articles sur inventaire ou en effectuant toute autre tâche prévue dans le cadre de la prestation de service sur les autres chantiers -Vous pourrez parfois être amené(e) à assister le personnel de structure et le personnel opérationnel en assurant diverses missions au sein de votre agence de rattachement (recrutement, formation, administratif, signature de contrats de travail, préparation de matériel, logistique, entretiens de véhicules, etc ) Accompagné(e) lors de votre prise de fonction sur les métiers de l'inventaire, au plus proche de nos prestations, l'intégralité de votre formation technique sera assurée ! Chez RGIS nous avons l'ambition de vous offrir plus qu'un poste : UNE CARRIÈRE ! Profil recherché : AUCUN NIVEAU DE DIPLÔME OU D'EXPÉRIENCE EXIGE, DÉBUTANTS BIENVENUS AVEC OU SANS EXPÉRIENCE EN MANAGEMENT ! Vos talents de leader et votre goût prononcé pour le terrain sont vos atouts pour réussir et participer activement à notre développement. Dynamisme, sens de l'organisation, capacité à communiquer et esprit d'équipe sont nécessaires pour mener à bien cette mission. Profil recherché : - Savoir COMPTER, LIRE ET ÉCRIRE EN FRANÇAIS - Savoir UTILISER UNE TABLETTE - Aisance relationnelle - Savoir faire preuve d'exemplarité en termes de professionnalisme - Aimer fédérer une équipe autour d'un projet et d'un objectif commun - Réactivité, rapidité, capacité à faire face aux imprévus/impondérables - Orientation client Conditions de travail : Vous êtes parfaitement disponible pour ce travail qui s'effectue en HORAIRES DÉCALÉS, principalement le SOIR ET LA NUIT, et nécessite de nombreux DÉPLACEMENTS départementaux ou régionaux chaque jour. Des déplacements ponctuels nationaux dans les établissements clients et autres agences RGIS sont également à prévoir. Paniers repas : 4€50 si vous êtes sur le terrain entre 19h et 20h, 9€ si vous êtes sur le terrain entre 19h et 20h et que le lieu de travail pour la soirée se trouve à plus de 50km de l'agence de Villeurbanne. VOUS N'AIMEZ PAS LA ROUTINE ET LE TRAVAIL DE BUREAU ? Plus d'hésitations, venez nous rencontrer lors d'une RÉUNION D'INFORMATION qui se tiendra le MARDI 21/05 A 9h INSCRIVEZ-VOUS A PARTIR DU LIEN SUIVANT : https://mesevenementsemploi.pole-emploi.fr/mes-evenements-emploi/evenement/269804 OU APPELEZ LE 04 37 37 89 20 DU L AU V DE 8H30 A 12H30
Nous recherchons pour notre crèche de Caluire à pourvoir dès le 26/08/2024, une personne ayant idéalement déjà une première expérience réussie auprès d'enfant de moins de 3ans. CDI 35H/ semaine. Amplitude de 8h à 18h30 planning tournant, matin/soir. Les diplômes permettant d'exercer en crèche: - CAP petite enfance ou du CAP d'accompagnant éducatif petite enfance ; - Baccalauréat professionnel accompagnement, soins et services à la personne ou du baccalauréat professionnel services aux personnes - BEP accompagnement, soins et services à la personne - Certificat de travailleur social ou TISF - BEP option sanitaire et sociale - certificat d'aptitude aux fonctions d'aides à domicile - Diplôme d'état auxiliaire de vie sociale ou DE accompagnant éducatif et social - DE aide médico-psychologique ou certificat d'aptitude aux fonctions d'aides médico-psychologique - BEATEP option petite enfance ou BPJEPS LTP - Titre professionnel assistant de vie aux familles avec 3 ans d'expériences - Ayant exercé pendant 3 ans en qualité d'assistant maternel agrée ou en ATSEM - Autres, voir loi NORMA du 22/07/22
Le magasin Biocoop Caluire Montée des soldats recherche un vendeur conseil service arrière H/F. Au sein d'une équipe jeune et dynamique, vos missions principales seront : - L'accueil et l'encaissement des clients - La réception des marchandises et la mise en rayon, y compris rayon vrac - Le conseil des clients en magasin - La veille d'une bonne tenue du magasin (facing, propreté, ) - L'identification des besoins en approvisionnement et commandes - Le contrôle des DLC Ce poste inclus le travail le samedi Vous avez une expérience significative en distribution alimentaire d'au moins 1 an, idéalement 2. Vous êtes dynamique et rigoureux . Vous êtes autonome et aimez en même temps travailler en équipe Vous êtes à l'aise avec l'informatique. Vous aimez le contact client Vous partagez les valeurs de la coopérative Biocoop (développement de la filière bio en France, diminution des déchets, consommation responsable, locale, ) Si les valeurs de la charte Biocoop vous parlent et que l'idée de rejoindre une équipe dynamique vous tente, envoyez-nous votre CV et lettre de motivation ! Le magasin Biocoop de Caluire est très facilement accessible en transports en commun
OPHTA SANTE, cabinets d'ophtalmologie, recherche un(e) secrétaire médical(e) polyvalent(e) à temps plein pour compléter son équipe. Le poste est à pourvoir sur nos différents cabinets de Lyon (6e et 7e arrondissement, 5e arrondissement d'ici quelques mois). Déplacements sur Craponne éventuels mais très rares. Un samedi matin travaillé par mois. Salaire minimum : 1550 € net par mois. Vous serez en charge de l'accueil physique et téléphonique des patients, du traitement des mails et du courrier, de la prise des différents rendez-vous (chirurgie, laser, examens complémentaires, etc...), encaissement, numérisation des documents, etc... Bonne orthographe et maîtrise du français indispensables. Vous êtes dynamique, motivé.e, volontaire, polyvalent.e, aimez travailler en équipe et sachant faire preuve également d'autonomie et d'initiative, vous pouvez dès à présent nous transmettre votre candidature. Le poste est à pourvoir dès mi-mars. Le Titre Certifié de Secrétaire Médicale est requis et/ou une expérience en secrétariat médical. Type d'emploi : CDI Salaire : à partir de 1 550,00€ par mois Avantages : Prise en charge du transport quotidien à 50 % Tickets restaurants Travail en journée Secrétariat médical: 1 an (Optionnel)
Mission Le rôle de Réceptionniste fait partie des premiers rôles proposés par la maison de production The Ascott Limited. En effet, dans leur long métrage, ce leader international singapourien sur le marché des Apart'Hotel a pour scénario idéal la satisfaction de leurs clients Loisirs et Affaires ! Pour obtenir l'oscar du meilleur Réceptionniste, ta mission est de tout mettre en œuvre pour que chaque client reçoive un accueil sur mesure et de qualité. Attention chaque détail compte ! Après les avoir accueillis leur séjour chez nous commence, il te faudra donc jusqu'à leur départ leur apporter des conseils, du réconfort, de l'écoute mais aussi résoudre leurs nombreuses énigmes ! Alors joue tes meilleurs rôles et les clients te décerneront le meilleur des commentaires et la CitaFamily saura reconnaître ton talent ! Dans tes scènes quotidiennes, tu retrouveras la check-list suivante, #todo : Gérer l'arrivée du client : accueil physique et administratif (pas d'inquiétude des formations sont prévues). Répondre par écrit aux différentes demandes client : commentaires, email, chat. Conseiller nos clients : répondre à leurs demandes variées tout au long de ton shift. Assurer la partie administrative : principalement du contrôle de réservations, postings, etc. Vendre les différents produits et services proposés par la résidence : gamme de logement supérieur, service de ménage quotidien, parking, petit-déjeuner, programme de fidélité « ASR », etc. Et si tu le souhaites d'autres missions pourront t'être confiées pour développer tes compétences ! Mais attention, tu as beau avoir un scénario et plusieurs scripts, sache que de multiples rebondissements peuvent intervenir Pour t'y préparer voici quelques exemples : Une famille se présente à la réception mais nous sommes complets Elle assure avoir réservé, que fais-tu ? (Indice : N'oublie pas que tu fais partie de la CitaFamily !) Une cliente que tu viens d'accueillir, après avoir découvert son logement, revient te voir. Elle est déçue, que fais-tu ? (Indice : Mets-toi dans la peau de Sherlock !) Un client sort de l'ascenseur pieds nus et en pyjama, un peu gêné C'est l'heure de pointe dans le lobby, il te fait un signe désespéré, que fais-tu ? (Indice : J'espère que tu es physionomiste !) Tu l'auras compris, on ne s'ennuie pas au poste de Réceptionniste chez The Ascott Limited ! A ce poste, tu auras la chance de rencontrer le monde entier et de jouer une multitude de rôles différents. A toi de t'adapter mais pas d'inquiétude tu seras entouré de supers équipes !
Nous recherchons pour notre client, association pour l'accueil des réfugiés, un agent social hôtelier (H/F). Votre travail : - Mettre à jour des documents de suivi de l'acticité hôtelière - Réaliser les entretiens d'entrées avec l'appui d'un interprète pour les personnes non francophones et expliquer les contrats de séjour + règlement de fonctionnement + règles spécifiques au fonctionnement interne du centre d'hébergement - Réaliser les entretiens de sortie du CADA d'un ménage en lien avec le chef de service et le travailleur social - Faire les états des lieux entrants et sortants - Faire remonter tous les dysfonctionnements au chef de service - Transporter via le véhicule de service les réfugiés vers leur logement ou CPH - Equiper les logements en draps et en mobilier selon la typologie des ménages à accueillir - Veiller à ce que le bâtiment et les parties collectives restent en bon état en réalisant des rondes régulières dans la journée de travail (rondes obligatoires matin et fin de journée) - Veillez à ce que les hébergés respectent le règlement intérieur en allant à la rencontre des usagers - Faire de la régulation dans les étages pour limiter voire éviter le conflit entre voisinage - Participer aux réunions d'équipe du lundi après-midi et autres réunions thématiques en lien avec l'activité du CADA - Etre en contact avec les fournisseur identifiés par le CADA et l'association pour les prestations fournies aux usagers (blanchisserie, laverie, activités hôtelières) - Travailler en étroite collaboration avec l'agent de maintenance et le chargé de vie collective Vous êtes rigoureux, autonome Vous possédez une habilitation électrique Vous possédez un réel intérêt pour e secteur social Vous possédez un bon relationnel, vous êtes diplomate et possédez un réel esprit d'équipe Vous maîtrisez les outils bureautique notamment Word et Excel. Votre profil nous intéresse ! Alors, n'hésitez plus et postuler !
Nous recherchons pour notre client, association qui s'occupe de l'accueil des réfugiés, un agent social hôtelier/maintenance (H/F). Votre travail : - Préparer les chambres (mobilier, linges...) et les kits d'arrivée - Assurer les transferts d'entrées et de sorties (accueil physique, états des lieux, informations aux résidents) - Veiller sur les relations de voisinage - Recueillir les problèmes de maintenance Vous êtes organisé et rigoureux Vous avez le sens du contact Vous possédez le permis B Plus qu'un travail, c'est un vrai projet professionnel que nous vous proposons ! N'hésitez pas à envoyer votre CV.
Nous recherchons pour le compte de notre client, association spécialisée dans l'accueil et l'accompagnement des réfugiés, un agent de maintenance (H/F). Votre travail : - Aider l'ASH dans le traitement des emménagements et déménagements - Traiter la gestion des déchets et des encombrants - Assurer la maintenance du foyer - Assurer le lien avec les services techniques - Alerter sur tous défauts liés aux normes de sécurité du centre d'hébergement - Entretenir le véhicule de service - Mettre en place des actions collectives - Alerter sur le niveau des stocks du matériel de maintenance - Gérer les achats du matériel nécessaire - Tenir à jour le tableau de maintenance Vous avez des habilitations électriques Votre profil nous intéresse ! Alors, n'hésitez plus et postulez !
Vous gérez des intérimaires : - Etablissement des contrats - Suivi et établissement des avenants de contrats - Saisie des relevés d'heures avec déplacements De plus, vous êtes en charge de développer le relationnel avec les encadrants de chantier. Vous assistez sur les recours d'intérim avec les relationnels auprès des agences d'intérim. Vous gérez l'administrative RH (établissements de courriers). Ce poste, basé à BRON est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 12 mois. La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département RH & Juridique vous proposent des opportunités de carrière.
La Villa Beausoleil de Saint-Cyr-au-Mont-d'Or, élue meilleure résidence seniors de France en 2020, recherche pour son restaurant un(e) commis dans le cadre d'un CDD de minimum un mois à compter du 08/05. Au sein d'une équipe pluridisciplinaire et sous l'égide du Chef et du Second, vous assurez : - L'aide aux préparations froides - Le dressage pendant le service du midi - L'entretien de la cuisine et le respect des normes HACCP Planning à la quatorzaine (7 jours sur 14 travaillés) en horaires 08h00/20h00.
Missions : - Vente - Caisse - Paquets cadeaux - Réalisation des vitrines - Réception de marchandise - Mise en rayon - Entretien des rayons - Nettoyage courant du magasin - Petites livraisons - Montage des présentoirs - Animations commerciales - Réseaux sociaux Qualités requises : - Curiosité vis-à-vis des produits en lien avec la papeterie - Bonne expression orale Documents demandés : - Curriculum vitae - Lettre de motivation
Rejoignez une enseigne pleine de sens. Engagée depuis 20ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est le spécialiste du ménage et du repassage à domicile. Rejoindre Shiva, c'est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l'épanouissement et au bien-être de chacun : employé de maison, clients et collaborateurs. Rattaché à votre responsable de secteur vos missions seront les suivantes : Assurer la gestion et le suivi d'un portefeuille de clients et d'employés de maison. - Fidéliser cette clientèle et ces intervenants, par les conseils et le service qu'il apporte : s'assurer de leur satisfaction. - Accroître un portefeuille de clients grâce à l'acquisition de nouveaux clients et par des actions de prospection si besoin. - Appliquer la stratégie commerciale définie par l'entreprise et remplir des objectifs fixés par sa hiérarchie. - Son travail de vente et de service s'effectue au téléphone au sein d'une Agence ou en en face à face. Il peut aussi être amené à se déplacer chez le client pour effectuer un devis. - Assure le recrutement des intervenants quand celui -ci n'est pas assuré par un Pôle Recrutement. Compétences requises : - Capacités d'écoute pour bien cibler les attentes et les besoins. - Aimer conseiller les autres, avoir le sens du service, le goût de la vente et la culture du résultat. - Disponibilité indispensable et savoir gérer efficacement des dysfonctionnements. - Un sens de l'organisation est essentiel car c'est un métier polyvalent. - Dynamisme et aisance relationnelle (sourire). - L'esprit d'équipe. - Maîtrise de l'outil informatique + téléphone. Compétences requises : - Capacités d'écoute pour bien cibler les attentes et besoins de nos clients. - Avoir le sens du service, le gout de la vente et la culture du résultat. - Faire preuve de Réactivité et d'organisation. - Dynamisme et aisance relationnelle. Type d'emploi : CDI 39heures /Semaine Salaire : 2100 bruts Prime variable mensuel Avantages : - Mutuelle d'entreprise offerte - Cheque restaurant d'une valeur de 9 € (prise en charge à 60% par l'employeur) Programmation : - Du lundi au vendredi - Travail en journée Date prévue d'embauche : début décembre
Crescendo Lyon Vaise, agence de recrutement, recrute pour le compte de l'un de ses clients, un Conseiller commercial automobile SAV H/F. Au sein de l'équipe SAV, vos missions principales sont : - Planifier les RDV clients - Gérer l'accueil des clients - Réaliser les devis - Gérer le suivi et la satisfaction de la clientèle - Traiter les réclamations - Contrôler les factures - Mettre à jour le fichier client Horaires du lundi au vendredi 7H30 12H00 et 14H00 17H30 Salaire fixe à négocier selon profil + primes sur objectifs Avantages salariaux : Prime d'intéressement, Participation aux bénéfices Autres avantages : Tickets restaurants de 6.00€/jour dont 3.00€ part patronale, mutuelle prise en charge à 50%, prévoyance, prise en charge partielle des transports en commun à hauteur de 50%, complémentaire retraite Localisation : Lyon 9 et Dardilly Des déplacements sont à prévoir sur les 2 sites. Profil recherché : La maîtrise de l'outil informatique est requise. Une connaissance du logiciel Excel serait appréciée. Une formation interne est prévue sur les logiciels. Impliqué et assidu, vous avez le sens du contact clients. Dynamique, vous justifiez d'un très bon esprit d'équipe. Possibilité d'évoluer sur un poste de Chef de réception. Le Permis B est obligatoire dans le cadre de vos fonctions.
L'Agence Adéquat Lyon Tertiaire recrute un Assistant commercial & ADV export Anglais et Italien h/f pour l'un de ses clients spécialisé dans la fabrication et distribution de produits en mercerie. Poste à pourvoir en CDI sur Beynost ! Rattaché(e) à un responsable du service, vous intégrerez l'équipe en place constituée d'environ 4 personnes. Vos missions seront les suivantes : -Gérer les commandes clients : saisie et suivi des commandes clients, gestion des prix de vente, organisation des expéditions et réalisation de la facturation, -Réaliser l'interface entre les clients et les différents services internes ou externes (comptabilité, logistique, planification, transitaires.) et être le garant de la qualité de service, -Gérer un portefeuille de fournisseurs : commandes des articles (gestion des couvertures de stocks des ruptures.) suivi des pro-forma, organisation des imports (incoterm, coûts.), -Participer ponctuellement à des salons professionnels français et internationaux Profil :Vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire, vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et notamment avec l'AS400, vous parler anglais et italien, merci de postuler en ligne ! Rémunération : 25-30 KE Rejoignez le groupe Adéquat, l'acteur le plus dynamique du secteur de l'emploi depuis 3 ans !
Décroche le job Adéquat ! Adéquat t'accompagne dans ta recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI) et te propose + de 5000 jobs dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Logistique, Transport, Bâtiment Travaux Public, Tertiaire. Adéquat c'est + de 260 agences en France et une identité forte : simplicité et proximité Retrouve toutes nos offres d'emplois sur lejobadequat.com et candidate facilement avec ou sans CV ou inscris-toi à notre CVthèque pour être visible auprès de nos 1000 recruteurs
Nous recherchons pour notre client spécialisé dans le traitement chimique UN ASSISTANT COMMERCIAL F/H. Vous serez chargé(e) de: - Assurer la prise des commandes et informer les clients des éventuelles modifications apportées à leur commande - Assurer le suivi des commandes clients - Assurer l'interface avec les technico-commerciaux (TC), chefs de produits (CP), les clients et les prestataires logistiques. Vous disposez d'un diplôme supérieur dans l'assistanat commercial, un bon niveau d'anglais, la connaissance du logiciel SAP serait un plus alors n'hésitez pas à postuler ! Poste évolutif à terme en tant que responsable du service ADV France. Salaire à la hauteur de vos compétences. Pour nous trouver : Synergie - 108 Faubourg de Lyon 01120 Montluel Téléphone : *** (voir postuler) Mail : dagneux(a)synergie.fr Etablir un contrat de vente - Établir un dossier financier d'acquisition de biens immobiliers - Proposer une offre commerciale adaptée - Vendre des produits ou services - Développer un portefeuille clients et prospects - Assurer le suivi d'un portefeuille de partenaires - Intervenir auprès d'une clientèle de collectivités / administration - Réaliser un suivi des encaissements - Assurer un service après - vente - Renseigner les documents administratifs d'une activité - Présenter une offre commerciale et ses spécificités - Droit commercial - Normes rédactionnelles - Principes de la relation client - Procédures de recouvrement de créances - Procédures d'encaissement - Prospection commerciale - Service Après - Vente (SAV) - Techniques commerciales - Pratique d'une langue étrangère Réactivité - Capacité à respecter les délais - Adaptabilité - Attention - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Esprit d'analyse - Polyvalence - Aisance relationnelle Vos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)
La société WIZBII recherche pour XEFI un Assistant administratif H/F en CDI à temps plein 39h/semaine. Vos missions seront : -Gérer des entrées -Gérer l'accueil des nouveaux arrivants -Gérer le respect des process d'accueil de l'entreprise -Mettre en place et suivre l'accueil via des tableaux de bord -Rédiger divers documents (contrats, attestations.) Les entretiens pour le poste se dérouleront à l'occasion d'une session de recrutement privée à Lyon le Mardi 21 Mai 2024 de 17h30 à 20h30 lors de laquelle vous pourrez rencontrer les recruteurs de l'entreprise.
Au sein de notre activité distribution nous recherchons en CDI un CHAUFFEUR LIVREUR (F/H). Missions : - Préparer la tournée en liaison avec le responsable hiérarchique ; - chargement du véhicule ; - Contrôler visuellement le contenu du chargement qu'il prend en charge ; - S'assurer de la bonne organisation du chargement pour garantir la sécurité des biens dans le camion ; - S'assurer de la répartition des masses, de l'arrimage et de la protection des marchandises ; - Conduire les marchandises dans le respect des règles de sécurité routière au lieu de livraison ; - Assurer le déchargement de son camion chez le client conformément au bordereau de livraison ; - Assurer les traitements administratifs (bordereaux de livraison) ; - Rendre compte de sa tournée au responsable hiérarchique, assure le lien avec les commerciaux ; - Veiller à l'état de son véhicule ; - S'assurer d'être en possession de tous les documents de bord réglementaires et les compléter quotidiennement ; - Faire des enlèvements chez les fournisseurs . PROFIL RECHERCHÉ : Le permis C est obligatoire. Votre permis poids lourd et FIMO / FCO/ADR sont à jour.
Notre agence Force de Vente recrute un vendeur comptoir pour notre client : Grossiste en matériel de génie climatique Le Vendeur Conseil, premier interlocuteur de nos clients, s'assure des réponses pour les demandes entrantes sur le point de vente. - Accueil et suivi des Clients : -prend les commandes par téléphone -accueille physiquement les clients -réalise des offres de prix -relance les clients pour transformer les devis en commandes -met en avant techniquement les produits du catalogue -fait de la prospection de nouveaux clients par téléphone -prend contact avec les clients déjà en compte -aide et informe les clients dans le cadre du service après-vente -s'assure de la résolution des litiges - Gestion Administrative: -traite les courriels -relance les clients pour les factures impayées, -encaisse les règlements des clients -créé les codes articles - Gestion des Stocks de l'agence : -suit et fait l'inventaire des stocks pour le réapprovisionnement -veille à l'alignement du plan de stock avec le plan d'action commerciale - Collaboration avec l'équipe : -support aux collègues en cas de nécessite -Ouverture et fermeture de l'agence en cas de nécessité -commandes, réception des livraisons Fournisseurs (et validation des bordereaux), et préparation des Commandes Clients en cas de nécessité - Bon contact avec la clientèle, - Le sens de l'écoute, - Des qualités d'organisation et de rapidité, - Une capacité d'écoute, d'interprétation et un esprit d'équipe. - Avoir le sens pratique et commercial, une forte crédibilité et adaptabilité technique. Profil: - Niveau Bac ou BTS technique. - Vous justifiez d'une expérience dans le secteur de la ventilation, chauffage, électricité ou dans le domaine de la climatisation.
Si vous êtes Adjoint Responsable des Opérations H/F et que vous cherchez un poste à Vaulx-en-Velin (69), cette annonce peut vous plaire ! Vos principales missions sont les suivantes : - Accueillir la clientèle : - Renseigner les clients et assurer la satisfaction et la fidélisation de notre clientèle. - Réceptionner et gérer les appels entrants - Participer à la commercialisation de la location courte et moyenne durée - Collaborer à la gestion du parc - Assurer un rôle administratif. - Remplacer le responsable d'exploitation en son absence. Vous avez au moins une expériences dans le domaine de la prestation de service ? Vous aimez le travail en équipe et avec les sens du service client ? Si notre poste vous intéresse, votre profil nous intéresse. Envoyez nous votre CV et laissez nous vous accompagner. Prêt à faire partie de l'aventure ALMA ?
Nous recherchons pour notre partenaire METRO un conseiller de vente , une conseillère de vente en fruits et légumes et marée. Vous serez accompagnés tout au long du parcours en alternance pour valider les compétences de CONSEILLER CONSEILLERE DE VENTE et réussir les épreuves de certification du titre professionnel de conseiller, conseillère de vente de niveau bac (4). Vous réaliserez les missions suivantes dans le cadre de votre contrat de professionnalisation d'un an à partir de 09/2024 : Votre mission : -Orienter, renseigner et conseiller vos clients professionnels (restaurateurs et commerçants indépendants) -Assurer la mise en rayon et être garant de la bonne tenue marchande du rayon -Etre force de proposition dans l'animation de son rayon Vos horaires de travail pourront être les suivants : 5h12h ou 12h19h ou 13h20h Vous aurez un samedi sur 2 de repos
Cette offre concerne une mesure AFPR-POEI
Manpower GRAND LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des technologies de pointe, électrique et électronique, un Assistant administratif (H/F) En tant qu'assistant administratif / secrétaire d'exploitation, vous serez en charge d'apporter un soutien administratif et opérationnel efficace au sein de l'entreprise. Vous devrez assurer le bon fonctionnement des tâches administratives quotidiennes et contribuer à la fluidité des opérations. Vous avez une expérience préalable dans un rôle administratif. Avantages : 13ème mois Tickets restaurants (10 euros) -Rejoindre le groupe MANPOWER, c'est accéder à une multitude d'avantages : -Un Comité d'entreprise (CE) généreux -Un Compte épargne temps rémunéré à 8%, -Les services du FASTT -Une Mutuelle
Manpower GRAND LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des technologies de pointe, électrique et électronique, un Assistant administratif (H/F)
Notre partenaire, société spécialisée dans la menuiserie industrielle et située à Villeurbanne , recherche : - Un(e) ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF(VE en contrat d'apprentissage Vous souhaitez préparer le titre professionnel de niveau 4 RNCP SECRETAIRE ASSISTANTE ? La formation en contrat d'apprentissage pour une durée de 13 mois minimum, s'effectue au sein de notre centre de formation GIL'ECOUTE, situé à BRON. Elle débutera le 16 septembre 2024 Intégrer notre établissement, c'est pouvoir bénéficier d'un réseau d'entreprises à travers des offres d'emplois et une mise en relation directe avec nos entreprises partenaires. Nous vous accompagnons dans votre recherche d'alternance et durant toute votre scolarité par nos chargés de relations entreprises. A propos du poste : Votre rôle sera d'assister votre équipe dans les différentes tâches administratives suivantes : - Accueil et orientation des visiteurs, - Gestion des agendas - Organisation des réunions - Suivre les consommables, stocks et fournitures de bureau - Mettre en forme les documents avec WORD et EXCEL - Assistance aux clients - Traitement du courrier « arrivée » et « départ » - Suivi des dossiers et mise à jour des bases de données Vous êtes méthodique et organisé(e), avec une bonne communication orale et écrite. Vous savez gérer les urgences et organiser les priorités. Vous avez le sens du service et vous aimez développer votre polyvalence. Salaire : selon l'âge (apprentissage). Horaires à définir.
Enerly Eco, délégataire CEE, recherche un assistant administratif H/F dans le cadre de l'accroissement de son activité. En tant qu'Assistant(e) Administratif(ve), vous serez responsable de fournir un soutien administratif et opérationnel à notre équipe. Vos missions principales sont : - Gestion des appels téléphoniques et des courriers, - Gestion de la relation avec les partenaires en répondant aux demandes et en résolvant les problèmes, - Effectuer des tâches administratives générales telles que la gestion des dossiers, la préparation de documents et la saisie de données, Ce poste est fait pour vous si : - Vous justifiez de minimum 2 ans d'expérience en tant qu'agent administratif ou dans un rôle similaire - Vous maîtrisez les outils informatiques tels que Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint). - Vous êtes doté d'une aisance orale et relationnelle et d'un réel sens du service - Vous avez une capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément. - Vous avez un bon sens de l'organisation et souci du détail Si vous êtes une personne organisée, polyvalente et dotée d'excellentes compétences en communication, nous aimerions vous rencontrer. Postulez dès maintenant pour rejoindre notre équipe. Nous vous proposons : - Une formation à nos métiers - Temps plein / 37,5h hebdomadaires - Du lundi au jeudi de 9h à 18h et le Vendredi de 9h à 14h30 - Lieu de travail : accessible en transport en commun (bus, métro, tram) Avantages : - Prise en charge du transport quotidien - Titre-restaurant - Mutuelle d'entreprise Veuillez noter que seuls les candidats présélectionnés seront contactés pour une entrevue.
Appels d'offre : Traitement des sollicitations de la part des bureaux d'études - Aide à la constitution des équipes - Constitution les dossiers de candidature, suivi Accueil et tenue du standard : Accueil des visiteurs, clients, fournisseurs, coursiers extérieurs - Gérer les messageries électroniques et téléphoniques Administratif : Suivi des Permis de construire et tous documents des projets - Rédiger des documents professionnels (courriers, comptes-rendus, notes, courriels.) - Préparation des plaquettes de référence - Rangement, Classement et archivage - Réception et distribution, envoi du courrier - Suivi des abonnements et classement des revues Gestion achats/maintenance : Gérer les approvisionnements de fournitures de bureau - Prise en charge maintenance des équipements - Suivi de la « petite maintenance » des locaux
Nous recherchons pour l'école bilingue Ombrosa un(e) surveillant(e) en milieu scolaire pour un remplacement. Vos missions seront les suivantes : - surveillance des élèves pendant les récréations , la cantine, les études et garderies. - application des gestes barrières et règles sanitaires. - faire respecter le règlement intérieur. - Appliquer les règles de sécurité dans l'enceinte de l'établissement. Horaires: 7h45 à 18h00 sur 35h DU LUNDI AU VENDREDI : horaires définis lors de l'entretien.
Manpower GRAND LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Conseiller client SAV (H/F) En tant que conseiller client (h/f), vous interviendrez principalement sur les missions suivantes : -Accueil et renseignement par téléphone ou mail de nos clients, transcription des informations dans le CRM -Mise en relation des clients avec des techniciens SAV si besoin d'un dépannage ou d'une assistance technique -Participation à l'amélioration continue du service et du discours client Vous avez au minimum un BAC / BAC 2 Maîtrise bureautique / logiciels : Pack office / téléphone / Outlook Savoirs-être : Sens du service client Rigueur, organisation et autonomie Polyvalence - Dynamisme Esprit d'équipe, entraide Ponctualité
Manpower GRAND LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Conseiller client SAV (H/F)
Afin de développer nos activités, nous recherchons des Conseillers clientèle sédentaire pour notre centre de Lyon. 1- Descriptif du poste Les postes à pourvoir sont en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation. Vous travaillerez sous la responsabilité d'un maître d'apprentissage. L'activité de la société est la suivante : activité de prestations de services informatiques et de formations. Descriptif détaillé des missions : - Recherche de coordonnées prospects, développement de la base commerciale, - Prospection téléphonique ou sur les réseaux sociaux auprès des entreprises, détection des besoins en développement et formation informatique, - Réalisation de devis et réception de commandes, - Soutien à la gestion administrative auprès des commerciaux - Participation aux actions commerciales (salons, etc) Nous recherchons des collaborateurs motivés qui souhaitent s'impliquer dans ce poste et qui ont un goût prononcé pour l'informatique. Les postes à pourvoir sont sur Lyon. 2- Formation pré-embauche associée En amont de la formation en alternance, une formation de 3 mois en pré-embauche (POE) sera prévue pour assurer une transmission de connaissances sur les aspects techniques liés aux produits vendus (être impérativement inscrit.e à France travail) La formation qui suit en alternance d'une durée d'un an sera la suivante - Titre Professionnel Négociateur Technico-Commercial (BAC+2) : https://pardawan.com/#/graduateTraining/8 3- Profil recherché Vous avez: - une très bonne expression et une aisance orale, ainsi qu'une excellente expression écrite - des connaissances en informatique (utilisation quotidienne des réseaux sociaux, logiciels PAO/Audiovisuel). -Un intérêt pour le contact clientèle et la prospection. Pour candidater, merci d'envoyer votre CV sur : cvlyon@jehann.fr
WorldSkills France recrute un(e) : Alternant pour 1 an, Assistant Promotion des Métiers 1/ Dans le cadre de la convention avec Pôle Emploi et le visitorat de la compétition : Sous la responsabilité de la Chef de projet Sourcing et Promotion des métiers, l'alternant(e) sera notamment chargé(e) de la mise en œuvre des dispositions prévues par la convention signée avec Pôle Emploi AURA en matière de transport, pour favoriser le visitorat des publics en recherche d'orientation, d'emploi, reconversion, dans un but de découverte des métiers lors des compétitions WorldSkills qui se tiendront à EUREXPO - Lyon en septembre 2024 et Marseille en 2025: - Recenser les besoins en transport pour les compétitions de 2023 et 2024 auprès des agences de Pôle Emploi, des Missions Locales, de l'AFPA et autres acteurs de l'orientation et de l'insertion ; - Identifier les prestataires potentiels sur les territoires concernés ; - Demander et analyser des devis ; - Organiser et optimiser les déplacements des publics des différentes structures dans les territoires ; - Accueillir sur site les groupes concernés ; - Recueillir leurs impressions à chaud à leur sortie ; - Réaliser et administrer un questionnaire d'évaluation ; - Réaliser un bilan écrit de l'opération ; - Formuler des préconisations pour améliorer le process dans la perspective de 2024 2/ Dans le cadre du projet Mission Future Administration des plateformes de gestion mission future : Portail Enseignants : support technique aux enseignants rencontrant des difficultés dans la création de leur projet de classe Portail Champions WSFR : vérifier que les données sont correctement saisies & vidéos/photos de bonne qualité, et si besoin contacter les champions pour modifier le nécessaire Portail Ambassadeurs : vérifier cohérence des données de leurs fiches portraits Fiches compétiteurs : vérifier les données transmises par les régions pour la mise en place des fiches portraits sur site lors de la compétition nationale en septembre 2024 3/ Dans le cadre du visitorat des compétitions de 2024 et 2025 - Suivi des inscriptions, emailing aux établissements inscrits avec précisions sur leur visite et réponses aux questions posées, voire contacts téléphoniques - Présentation de la compétition auprès des publics scolaires (primaires, collèges, lycées.), en orientation ou en reconversion, en collaboration avec les acteurs de l'orientation, de l'insertion et de l'emploi, et participation à différents événements de promotion de la compétition tout au long de l'année - Participation à la mise à jour du Kit pédagogique PROFIL - Formation niveau Bac +2 à Bac + 5, Evénementiel, Assistant Manager - Organisé, méthodique, rigoureux - Curieux, Rigoureux, Communiquant - Utilisant la suite Office CONDITIONS - Alternance (apprentissage) de 1 an, temps plein - Période souhaitée d'arrivée : entre juin et aout 2024 - Poste basé à Lyon
Au sein de l'ACCPA les Cristallines, vous réalisez les missions suivantes : accueil physique et téléphonique des familles, résidents et fournisseurs, diverses tâches administratives (frappe des menus et animations, mise à jour des listes des résidents, réception des règlements, classement et archivage, prise de RDV coiffeur pédicure...). Qualités requises : avoir un bon relationnel et faire preuve d'organisation et de rigueur. Horaires du matin : 09h à 15h45 ou de l'après-midi 11h45 à 18h30 (avec 45 minutes de pause repas). Travail en roulement avec présence 1 week-end sur 3. Poste à pourvoir courant juin 2024. *** Offre en contrat aidé soumis à validation d'éligibilité avant la transmission de la candidature à l'employeur : rapprochez-vous de votre conseiller référent France Travail, Mission Locale ou Cap Emploi ***.
Vous êtes souriant , dynamique , avec un bon relationnel client ? Une formation rémunérée et certifiante vous intéresse ? Rejoignez-nous ! Nos entreprises partenaires recherchent des personnes comme vous pour vous former au métier de CONSEILLER CONSEILLERE DE VENTE . Vous serez accompagnés tout au long du parcours en alternance pour valider les compétences de CONSEILLER CONSEILLERE DE VENTE et réussir les épreuves de certification du titre professionnel de conseiller, conseillère de vente de niveau bac (4). Vous réaliserez les missions suivantes dans le cadre de votre contrat de professionnalisation d'un an à partir de 06/2024 : Accueillir, renseigner, orienter, conseiller et proposer à la clientèle des produits adaptés Assurer la vente de produits et de services Garantir l'aspect marchand de la surface de vente Optimiser l'espace de vente en appliquant les principes de merchandising Contribuer aux résultats de son magasin N'hésitez pas à nous contacter pour nous rencontrer !
Notre entreprise : Saviez-vous qu'Easylife est labellisé "Great Place to Work" ? ;) Des petites attentions aux évènements qui fédèrent, Easylife conçoit et opère des solutions de qualité de vie sur-mesure à destination de petites et grandes entreprises mais aussi des établissements de santé ou des résidences privées. Easylife s'engage depuis près de 15 ans à accompagner ses talents pour leur permettre de s'épanouir au sein de leur métier en garantissant cet équilibre vie professionnelle/ vie personnelle si essentiel. Nos valeurs : excellence, humanisme, enthousiasme et créativité nous guident dans nos actions au quotidien. Vous souhaitez en savoir plus ? Nous vous invitons à visiter notre site internet : www.easy-life.fr Poste et missions : Votre mission consiste à accueillir, écouter et conseiller des salariés, au sein d'une conciergerie implantée dans les locaux de leur entreprise. Vous les soulagez dans leur quotidien en répondant vous-même ou par l'intermédiaire de prestataires aux demandes personnelles des utilisateurs. Celles-ci relèvent d'une part de la vente de produits de dépannage disponibles à la conciergerie (pain, tickets de métro, timbres ) et d'autre part de la gestion quotidienne des prestations de service proposées, telles que dépôt de pressing et cordonnerie, relais postal, prestations automobiles, organisation d'événements, courses à la carte, mise en place de services à domicile, etc. Vous assurez en autonomie l'accueil, la vente, l'encaissement et la prise en charge de l'ensemble des demandes durant les horaires d'ouverture de la Conciergerie. En dehors de celles-ci, vous gérez les ouvertures et fermetures de caisse, les stocks, les commandes, les déplacements chez les prestataires, le suivi administratif et les reportings d'activité auprès de votre responsable des opérations. Vous êtes également en charge de la mise en place des opérations marketing de votre conciergerie. Profil : De formation bac+2 dans l'hôtellerie, le tourisme, la vente ou l'assistanat de direction, vous avez démontré votre capacité à répondre aux demandes de clients. A l'aise avec les chiffres, l'informatique (Word, Excel, Power point, Outlook) et la relation client, vous êtes avenant(e), organisé(e), rigoureux(se) et dynamique. Vous souhaitez mettre votre sens du service au profit des autres et vous épanouir au sein d'une société innovante, rejoignez-nous ! Conditions du Poste : Type de contrat : CDI temps partiel Durée hebdomadaire : 27h00 Jours travaillés : Lundi, mardi, jeudi et vendredi Horaires : 08h00-11h00 // 12h00-15h45 En postulant, vous acceptez les termes de notre PPDP : https://www.easy-life.fr/notre-politique-de-protection-des-donnees-personnelles/ Type d'emploi : CDI Salaire : 1365-1500€ brut/mois Avantages : Prise en charge du transport quotidien Programmation : Avantages : Titres restaurant Prise en charge du transport quotidien Date de début prévue : 13/05/2024
INFORMATION COLLECTIVE à l'agence France Travail de BRON, pour participer INSCRIPTION OBLIGATOIRE via le lien : https://mesevenementsemploi.pole-emploi.fr/mes-evenements-emploi/evenement/270102 Manpower GRAND LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur du BTP, un Assistant chargé d'affaires (H/F) Suite à l'acquisition de nouveaux marchés, vous aurez pour missions principales : -Accompagner les chargés d'affaires dans le suivi des projets en cours, en s'assurant que les délais soient respectés. -Contribuer à la préparation de documents liés aux appels d'offres, aux propositions et aux contrats. -Assurer la gestion du planning des techniciens chez les clients en fonction d'un plan de maintenance (dans les métiers de l'électricité). -Assurer la gestion des agendas, la planification des réunions et la coordination des déplacements. Vous êtes issu(e) d'une formation de type BTS en Techniques de commercialisation, Licence en gestion des entreprises ou formation connexe. Vous avez déjà eu une première expérience réussie sur un type de poste similaire. Compétences requises : -Excellentes compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. -Fortes compétences en communication écrite et verbale. -Maîtrise des outils informatiques, y compris les logiciels de traitement de texte, de tableur et de présentation. -Capacité à travailler de manière autonome et en équipe, tout en respectant les délais.
Manpower GRAND LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur du BTP, un Assistant chargé d'affaires (H/F)
Nous recherchons UN TELEVENDEUR F/H sur le secteur de la Boisse. Rattaché(e) à la responsable de la gestion commerciale, vos missions seront les suivantes : - Emission d'appels sortants à partir d'une liste d'appels clients pour prise de commande (environ 120 appels par jours)= pas de prospection - Saisie des commandes des clients référencés en s'assurant de la bonne intégration sur notre ERP - Mise en avant de produits issus de promotions ou de lancements de produits - Suivi des factures / encaissements au retour livreur - Enregistrement des réclamations clients - Assurer l'interface client / services opérationnels : force de vente - logistique - SAV - Assurer toutes autres missions à la demande de la hiérarchie Profil Vous êtes titulaire d'un Bac Professionnel en Commerce et première expérience dans un emploi similaire, idéalement en centre d'appels Vous maîtrisez un ERP (idéalement SAP) et les outils informatiques (Pack office). Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et le sens du service. Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e). Salaire : 1900EUR brut + ticket restaurant Pour nous trouver : Synergie - 108 Faubourg de Lyon 01120 Montluel Téléphone : *** (voir postuler) Mail : montluel(a)synergie.fr Elaborer des outils et argumentaires commerciaux destinés à la force de vente - Communiquer, négocier avec des interlocuteurs différents - Gérer les appels sortants - Traiter des dossiers de contentieux (litiges, réclamations...) - Identifier et comprendre les besoins du client - Principes de la relation client - Techniques de vente par téléphone - Techniques d'écoute et de la relation à la personne Réactivité - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Capacité à convaincre - Esprit d'analyse - Aisance relationnelle Vos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)
INFORMATION COLLECTIVE à l'agence France Travail de BRON, pour participer INSCRIPTION OBLIGATOIRE via le lien : https://mesevenementsemploi.pole-emploi.fr/mes-evenements-emploi/evenement/270102 Manpower GRAND LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Assistant administratif H/F/ Hôte d'accueil (H/F) Missions : -gestion du standard -Accueil physique des clients -Vente magasins -Gestion de la caisse -Diverses tâches administratives. Travail le samedi avec 1 jour de repos dans la semaine, généralement le vendredi. SMIC horaire TR 35 Heures HS Lieu de travail : Bron Notre client recherche un profil ayant déjà une expérience dans l'accueil et l'assistanat et doit avoir d'excellentes compétences en communication, être souriante, aimable et capable de gérer les situations imprévues avec calme et efficacité. Une bonne présentation est exigée.
Manpower GRAND LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Assistant administratif / Hôtesse d'accueil (H/F)
Association engagée dans la prévention en santé bucco-dentaire pour les personnes fragilisées et organisme de formation reconnu, nous recherchons actuellement un(e) Assistant(e) formation en CDI. En collaboration avec les acteurs internes et externes de l'association, les missions seront les suivantes : Assurer la mise en œuvre des actions de formation : - Traitement des demandes de formation et suivi des prospects - formalisation des devis et propositions de formation - Réponse aux appels d'offres - Planification des actions et organisation logistique des sessions de formation - Préparation des supports et pochettes formation - Suivi administratif des actions (conventions, convocations, attestations) - Mise en œuvre de projets de formation en lien avec les partenaires (établissements, OPCO, institutions, collectivités ) - Préparation des dossiers de certification et organisation de la veille - Réalisation et mise à jour de fichiers contacts ou de suivi - Reporting et évaluation de l'activité formation - Traitement de questionnaires / saisie de données Participer à la gestion administrative de l'association : - Accueil physique et téléphonique - Organisation logistique pour différents évènements - Rédaction et mise en forme de documents et du rapport annuel d'activité - Commande de fournitures et suivi des stocks / inventaire - Classement et archivage (papier et informatique) - Gestion planification véhicule associatif Compétences attendues : - Très bonne expression orale et écrite - Capacités rédactionnelles et de synthèse - Maîtrise des outils bureautiques Le + : Connaissance du domaine de la formation professionnelle et/ou du secteur associatif Sensibilité aux problématiques du handicap, de la dépendance et de la précarité Poste en présentiel / A pourvoir dès que possible Temps partiel : 28H00 par semaine
La société WIZBII recherche pour le CREDIT AGRICOLE CENTRE EST un Conseiller Clientèle Particuliers H/F en CDI à temps plein 39h/semaine. Vos missions seront: -Accueillir les clients et les accompagner dans leurs démarches quotidiennes (opérations courantes, autonomie digitale, prise de rdv). -Développer et fidéliser le portefeuille partagé de l'agence Analyser les besoins et la situation du client ou prospect en évaluant les risques. -Assurer la promotion et la vente des produits et services adaptés en veillant à la conformité qui s'impose à nos activités et dans un souci de satisfaction clients. Les entretiens pour le poste se dérouleront à l'occasion d'une session de recrutement privée à Lyon le Mardi 21 Mai 2024 de 17h30 à 20h30 lors de laquelle vous pourrez rencontrer les recruteurs de l'entreprise.
Missions : Au sein de la Direction des ressources humaines, l'agent : - Assure le rôle de coordinateur expert carrière et paie Etre le premier interlocuteur des gestionnaires carrière et paie sur les thématiques gérées par le service. Etre le relais entre les gestionnaires, les autres services de la direction, le responsable carrière et paie sur les problèmatiques rencontrées. Apporte son expertise sur les agents titulaires, contractuels permanents, contractuels non permanents. Participe à la réflexion autour des campagnes, de la mise en place des évolutions statutaires et de paie. Coordonne l'activité des gestionnaires quant à la rédaction de procédures : anime des groupes de travail avec les gestionanires, établi un retroplanning, effectue une première relecture et des demandes de corrections de fond et de forme. Suivi des situations particulières Contrôle les actes des gestionnaires avant mise en signature. Contrôle des pièces justificatives de paie. Réflexion sur les outils de contrôle de paie et de sécurisation. Met à disposition des requêtes de contrôle et de sécurisation de la paie et de saisie des dossiers Ciril, demande de corrections et suivi des actions des gestionnaires. Pour la campagne AGPI : Contrôles des promouvables. Participe au contrôle des classements des agents promus, vérifie la mise en paie et l'acte produit par le gestionnaire et leur complétude. - A la charge d'un portefeuille d'agents titulaires et contractuels et a les missions suivantes : Gestion de la Paie : Elaboration mensuelle de la paie des agents - Saisir les éléments permanents et variables (NBI, régime indemnitaire, SFT, arrêts maladies.) - Vérifier et contrôler la paie Gestion de la carrière - Assurer le suivi des positions statutaires et des mobilités (congés parentaux, détachements, disponibilités.) - Garantir le déroulé de carrière (contrôle des avancements d'échelon et de grade) - Elaborer les actes administratifs et rédiger des courriers (élaboration des arrêtés, établir les contrats des agents contractuels, attestations, états de service.) - Participer au processus de recrutement en vérifiant les conditions de recrutement (aptitude physique, casier judiciaire, simulations de salaire.), puis constituer le dossier administratif de l'agent (rassembler les pièces constitutives du dossier, affiliation à la CNRACL, classement.) Gestion des accidents, maladies, départs, retraites - Assurer la gestion administrative de la maladie - Assurer le suivi des absences - Assurer l'instruction et suivi des CLM et CLD, accident de service, maladie professionnelle auprès des instances médicales - Dématérialiser les dossiers vers l'assureur (accident du travail) et vers la sécurité sociale - Assurer le lien avec la médecine professionnelle - Instruire les dossiers CNRACL, IRCANTEC Accueil physique et téléphonique de l'agent - Accueillir et conseiller les agents - Conseiller les managers des services sur la situation de leurs agents - Est le relais de son binôme coordinateur et du gestionnaire CCAS en cas d'absence, notamment dans la gestion du mandatement de la paie du CCAS et la DSN. Connaissances et compétences requises : - Connaissance du fonctionnement d'une collectivité locale, - Maitrise des règles statutaires, de la gestion des ressources humaines, - Maitrise des mécanismes de paie, - Connaissance des outils bureautiques notamment une bonne maitrise d'Excel, et aptitude à se former sur le logiciel de paie CIRIL. Qualités requises : - Attrait pour la paie et le statut, rigueur de gestion, - Discrétion, - Esprit d'initiative - Intérêt pour le numérique et l'évolution des outils de gestion dématérialisés, - Esprit d'équipe, excellentes compétences relationnelles. Obligation de service : Assurer une continuité de service, les périodes de congés sont assujetties au respect des plannings de paie (pic d'activité en début de mois).
Manpower BRON recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un Agent logistique CACES 3 à Décines-Charpieu (H/F) Les missions qui vous seront confiées sont les suivantes : -Assurer la réception des marchandises, -La préparation des commandes, -L'emballage et l'expédition des commandes clients, -La mise en stock dans le respect des procédures, -Réaliser le contrôle quantitatif, qualitatif et vérifier la conformité des produits, -Conduite du CACES 3. Vous avez une première expérience réussie sur ce type de poste. Vous êtes titulaire du CACES 3. Vous êtes une personne autonome, rigoureuse, organisée et réactive. Rejoindre MANPOWER c'est également pleins d'avantages : CET à 8%, comité d'entreprise (chèques vacances, culture, bon rentré scolaire... ) Pour postuler, rien de plus simple, merci de nous transmettre un CV à jour en ligne ou directement dans notre agence de Bron! Nous avons hâte de faire votre rencontre. Votre équipe MANPOWER BRON.
Manpower BRON recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un Agent logistique CACES 3 à Décines-Charpieu (H/F)
Vous integrerez une petite équipe dynamique, et agréable, avec pour objectif de fournir un service hotelier de qualité et convivial, (chambre et locaux propres, hotel calme, petit déjeuner etc...) à petit prix. Parmis vos missions, vous acceuillerez les clients, au téléphone, à la reception. Tenir l'encaissement de leurs séjours. Gérer les réservations. Entretenir les lieux propres.
Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client un Assistant administratif études (H/F) Et si vous réalisiez des missions sur les Lignes Aériennes et Souterraines du Réseau de Transport d'Electricité ? Rejoignez votre équipe ! Vous devrez : -Assurer les démarches de recherche des propriétaires à partir de la matrice cadastrale -Saisir les informations cadastrales dans un outil dédié à cette activité -Etablir des projets de conventions et calculer des indemnités de passage en lien avec les Responsables d'Affaires et le client -Coordonner et suivre les dossiers administratifs des propriétaires et des exploitants dans le respect des jalons et du planning -Assurer les relations avec les tiers dans la continuité des démarches -Réaliser les dossiers de servitudes et d'autorisations -Représenter le client auprès des tiers Des déplacements réguliers dans la France entière sont à prévoir ! Mission de 3 mois Les avantages dont vous bénéficierez : -Tickets restaurant à 12 -13ème mois -37h Hebdomadaire -Vous êtes assez organisé(e) pour gérer le planning de conventionnement à l'échelle de chaque projet, -Vous possédez un bon sens du relationnel et appréciz le travail en équipe ! -Vous êtes très à l'aise avec le Pack Office. -Effectuer un métier dans lequel vous déplacez ne vous dérange pas ! Si vuos vous reconnaissez, n'hésitez pas à postuler, cette offre pourrait vous correspondre ! Poste ouvert à des débutants / Poste évolutif
Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client un Assistant administratif études (H/F)
Le Groupe AVEC , premier opérateur global de santé en France, accompagne déjà 1 millions de personnes sur le territoire. A chaque étapes de leur vie, il leur propose des services utiles à domicile, en ehpad, à l'hôpital et en médecine de ville Vous participez à réinventer le prendre soin : "D'aider le plus grand nombre à vivre en bonne santé le plus longtemps possible". Description du poste: Afin de renforcer son équipe notre SAAD situé à Villeurbanne recherche un(e) Responsable de secteur d'Aide à Domicile, Chargé de développement, en CDI à temps plein. (Statut Agent de Maîtrise). Vos responsabilités au quotidien: Développement du pôle commerciale: + Créer et développer un portefeuille clients, développer le chiffre d'affaires de l'agence. + Développer le réseau des partenaires institutionnels et valoriser l'entreprise auprès des acteurs médico-sociaux. + Proposer de nouvelles activités, de nouveaux partenaires, de nouveaux projets. + Analyser les besoins des clients, leur proposer un contrat adapté et les fidéliser. + Établir les devis, valider la mise en place des prestations et s'assurer de la satisfaction des clients. + Réaliser le suivi budgétaire ainsi que les éléments pour la facturation et la paie. Encadrement et supervision de l'activité : + Rencontrer les bénéficiaires pour élaborer le projet d'aide (dossier administratif, recherche de financement) et d'accompagnement en fonction des besoins. + Suivre la réalisation de la prestation et réévaluer les besoins du bénéficiaire si nécessaire. + Organiser le déroulement des prestations : établir le planning du personnel en tenant compte des besoins des patients et de l'organisation de la structure, gérer les absences. + Conduire la démarche qualité, en tant que garant de la qualité des prestations de l'agence. + Gérer la logistique de l'agence : s'assurer de la disponibilité du matériel (matériel médical, fournitures, véhicules.) nécessaires à l'activité. Management et accompagnement des collaborateurs: + Recruter les nouveaux salariés en fonction des besoins, suivre les démarches administratives liées aux embauches. + Gérer la satisfaction des salariés et les fidéliser. + Superviser la gestion administrative du personnel (contrats, absences, remplacements.). + Évaluer le personnel et mettre en œuvre un plan de formation adapté aux besoins de la structure/des salariés. + Impulser la dynamique d'action des équipes administratives et terrain en animant des réunions régulières (informations sur le projet de service, coordination des différents intervenants, convivialité.). Votre profil Nous recherchons des candidats qui s'épanouissent dans le contact avec autrui, dotés de qualités relationnelles : bonne capacité d'écoute et de communication, capacité commerciale et managériale Nous valorisons le dynamisme, l'implication et la capacité à s'adapter à toutes situations. Vous êtes diplômé(e) d'un niveau Bac+3, dans le domaine du médico-social ou dans le commerce Vous êtes dotés d'une première expérience dans le secteur du médico-social Une connaissance du logiciel Apologic serait un plus. Vous serez accompagné par la direction des opérations et la région sud tout au long de votre parcours (Réunion hebdomadaires, groupes de travail, suivi des plans d'actions et de la réalisation des objectifs.) Rémunération et avantages: - Prime sur objectifs - Reprise ancienneté - Prime d'embauche (après 3 mois d'ancienneté) - Un smartphone de fonction - Participation aux frais de mutuelle. « Si vous êtes motivé, dynamique et adaptable, ce poste est fait pour vous ! Notre équipe vous attend ! »
Dans la crèche Villenciel de Villeurbanne, vous exercez au sein d'une équipe de 8 professionnels de formations variées. Les espaces dédiés aux deux sections se veulent ouverts permettant aux enfants d'évoluer à leur rythme. Vous accompagnez l'enfant et sa famille Vous identifiez les besoins des enfants (sécurité, physiques, moteurs et affectifs). Vous accompagnez les besoins physiologiques de l'enfant (change, préparation repas, sommeil). Vous participez aux réunions d'équipe et aux réunions d'analyse de la pratique. Vous êtes force de propositions dans les projets de la crèche. Vous pouvez être référent de stagiaires ou d'apprentis. Vous travaillez 35H sur 4 jours, vous avez donc un jour de repos. Vous bénéficiez de tickets restaurant, d'une carte entreprise (tarifs négociés dans de grandes enseigne de consommation), de "bonus mobilité" et de possible prime annuelle.
L' ATSEM assiste le personnel enseignant pour l'accueil et les activités pédagogiques proposées aux jeunes enfants. Sur les périodes périscolaires, l'ATSEM encadre l'enfant, contribue à l'éveil du goût et anime des jeux et ateliers. De plus, il.elle veille à l'hygiène des locaux destinés à l'usage des enfants. Missions : Accueil et hygiène des enfants : - Accueillir les enfants - Veiller à l'hygiène des enfants et assurer les tâches nécessaires (passage aux toilettes, lavage des mains) - Aider à l'apprentissage de l'autonomie de l'enfant (habillement, hygiène) Préparation et accompagnement des ateliers : - Préparer les ateliers, suivant les directives des enseignants.es - A la demande de l'enseignant.e, l'assister dans l'animation des ateliers Entretien des locaux : - Entretenir les classes et maintenir les locaux (y compris les toilettes) toute la journée en état d'hygiène - Assurer les gros entretiens pendant les vacances scolaires (décapage des sols, lavage des jouets ) Surveillance et animation pendant les temps périscolaires : - Encadrer un groupe d'environ 10 enfants - Participer à l'éveil du goût - Animer des jeux ou des ateliers ludiques
Votre agence Partnaire Saint-Priest recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans la vente de mobilier en Europe un Chauffeur Livreur Monteur (H/F) sur Meyzieu (69) Mission en intérim à pourvoir dès que possible pour 3 mois Vos missions consistent à : - décharger la semi-remorque afin de répartir la marchandise à livrer, traiter les retours et nettoyer sa zone avant son départ. - optimiser votre itinéraire en fonction des consignes de livraison via un logiciel informatique et du trafic routier et charger toute la marchandise dans la camionnette. - effectuer toutes les livraisons chez le client (plusieurs dizaines) Votre quotidien est partagé à 80% en tant que chauffeur livreur et 20% en tant que monteur En tant qu'ambassadeur vous êtes garant de l'image de la société. Prime panier 10.50/jrs travaillé Taux horaire: 12,85 EUR brut/ heure + 13eme mois annuel Horaires du lundi au vendredi - début 6h00 jusqu'à la fin de la tournée (8 heures en moyenne) Vous avez au moins 2 ans d'expérience sur un poste similaire et une expérience significative en montage de meuble ou vous êtes une personne manuelle/bricoleur. Rejoignez la team Partnaire ! Mes avantages : - Une mutuelle santé / une prévoyance - Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5% - Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10% - Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros - Un comité d'entreprise dès le premier mois de mission
Au sein du service de l'Action Associative, vous organisez et coordonnez des tâches liées à l'activité des bénévoles, transmettez des informations aux familles, assurez diverses tâches administratives et participez à l'accueil-orientation du public. Vos Missions Principales : - Assurer l'accueil physique et téléphonique du public, l'orientation et le premier renseignement - Participer à l'information aux familles - Effectuer des tâches de secrétariat notamment auprès des instances de gouvernance associative, des commissions bénévoles et de la direction de l'Action associative - Apporter une aide à l'organisation d'évènements et manifestations (Assemblée Générale, journées associatives...) en soutien à la Direction de l'Action Associative - Gérer les adhésions : assurer les appels à cotisation, enregistrer les adhésions et assurer la correspondance avec les adhérents (remerciements, cartes d'adhérent, reçus fiscaux - Enregistrer les dons en lien avec la Comptabilité, éditer les reçus fiscaux et les transmettre aux donateurs - Participer au suivi des Conseils de la Vie Sociale (mise à jour de la liste des membres, classement des comptes-rendus...) - Participer à la gestion des appels de Fonds de solidarité auprès des familles (réception des versements, tableau de suivi, transmission des bilans aux établissements...) en lien avec les bénévoles dédiés et la Comptabilité - Gérer l'arrivée, le départ et l'affranchissement du courrier - Participer à la communication associative : relecture, mise sous plis et envoi de documents - Gérer les stocks de fourniture, l'entretien matériel de l'accueil. Titulaire d'une Formation initiale en secrétariat (Bac pro ou BAC) , vous justifiez d'une expérience d'au moins un an sur un poste polyvalent de secrétariat de direction ou équivalent. Vous appréciez le travail en équipe, et vous êtes reconnu (e) pour votre Sens relationnel, votre capacité d'organisation, et votre parfaite utilisation des outils informatiques. Travailler dans le secteur associatif vous motive et vous vous reconnaissez dans les valeurs de l'Adapei 69. Si vous êtes une personne organisée, polyvalente et que vous avez une passion pour le travail administratif, nous serions ravis de vous rencontrer. Ce poste offre de réelles opportunités de développement professionnel. Veuillez postuler en envoyant votre CV et lettre de motivation.
Rattaché(e) à un des Hospitality Manager Référent et à son périmètre Lyonnais, vous aurez pour objectif : La continuité de service par le remplacement des Hospitality. La formation du personnel et la réalisation d'audits opérationnels. Plus concrètement, vous interviendrez chez nos clients du lundi au vendredi et assurerez les missions suivantes : Garantir la pérennité de l'exploitation : Remplacer les titulaires absents avec une parfaite connaissance du client et une maîtrise des procédures spécifiques du site. Identifier pendant le remplacement tout élément d'amélioration. Être force de proposition auprès de son manager si certains éléments sont apparus comme vecteurs de non-conformité ou non efficacité. Gouvernance de la qualité : Former les collaborateurs des sites aux procédures client et aux bonnes pratiques OPAL. Réaliser des audits qualité opérationnels : process, organisation, etc... Effectuer un reporting centralisé donnant lieu à des plans d'actions mis en œuvre sous la responsabilité du manager. L'aspect transverse de la fonction vous permettra de développer une polyvalence sans égale mais aussi d'assister le manager dans la gestion de l'exploitation. Vous êtes notre futur(e) Opalien(ne) si vous vous reconnaissez dans le profil suivant : Vous avez un sens du service inégalé et le souci de l'image et du détail. On vous reconnait pour votre réactivité et vos capacités à vous adapter à toutes les situations. Vous avez une curiosité naturelle et une volonté d'apprentissage permanente. Toujours à l'écoute, on dit de vous que vous êtes un excellent communiquant. Naturellement à l'aise à l'oral comme à l'écrit, vous avez des facilités rédactionnelles et utiliser la langue de Shakespeare ne vous fait pas peur. Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Nous attendons votre candidature ! Chez OPAL, on vous offre : Des horaires de bureau du lundi au vendredi ! Un package d'avantages : des tickets restaurant d'une valeur de 10,86€, un plan épargne très avantageux, la participation aux bénéfices et encore quelques autres que nous vous ferons découvrir. La proximité et l'autonomie d'une start-up avec les forces d'un grand groupe : mobilité nationale et internationale. De réelles perspectives d'évolution avec un accompagnement dédié : 60% de la Direction OPAL est issue de l'exploitation. Une entreprise engagée et reconnue pour ses valeurs : Médaille de Platine Ecovadis et signataire du Global Compact. Le team spirit OPAL : afterworks, grandes soirées bi-annuelles, challenges internes, etc. OPAL a obtenu la note de 78,4/100 au classement WeImpact Index par Choose My Company, et occupe la 3ème place du podium !
Profil Recherché : - Professionnel, Attentif, Ponctuel et Rigoureux, Sens du contact et bon relationnel - Titulaire du permis B Moyens Mis à Disposition : - Véhicule de livraison - Essence et péage. Type de Mission : - Temps plein régulier en fonction de vos recherches. Délais : - Offre à pourvoir dès maintenant! Vos missions Travail en journée Du Lundi au Vendredi Disponible le week-end Horaires aménageables Preparation de commande Vos compétences Professionelle Expérience dans le domaine de livraison et de préparation de colis Ponctuel et Motivé Responsable et Respectueux Connaissance de la région Lyonnaise Maîtrise de la Langue Française Avantages Primes sur objectif Heures supplémentaires majorées 13ème mois
Vous souhaitez un CDI mais ne voulez pas vous engager dans une seule entreprise ? Vous souhaitez découvrir différentes méthodes de travail tout en ayant la stabilité de l'emploi ? Adecco à penser à VOUS ! Le CDI INTERIMAIRE Avec ce contrat, votre employeur est Adecco et vous bénéficierez de tous les avantages du CDI. Nous vous déléguons auprès de nos nombreux clients afin de vous faire profiter un maximum de nos offres Vous aurez bien entendu une période d'essai, comme dans tout contrat en CDI (deux mois), qui vous permettra de mettre fin à votre contrat si cela ne vous convient pas. Ce que vous y gagnez : - Tout d'abord, une super expérience car vous pourrez découvrir différentes structures et différents métiers - 5 semaines de congés payés par an - une mutuelle, et vous disposerez également de nos avantages du Comité d'entreprise aux mêmes titres que les permanents d'Adecco : places de cinémas, chèques cultures, appartements Adecco pour les vacances, remboursement d'abonnement sportif ou culture etc. Missions : - Exécution des tâches préalables à la préparation des repas - Doser des ingrédients culinaires, éplucher des légumes et des fruits et dresser des plats pour le service - Participation au nettoyage, à l'entretien et au rangement de la vaisselle, du matériel et des ustensiles de cuisine - Respect et très bonne connaissance du plan de maîtrise sanitaire et des règles de l'HACCP Profil : - Une première expérience réussie en tant que Commis de Cuisine / Employé de restauration collective (h/f) est nécessaire - Bonne connaissance des règles d'hygiène et de sécurité - Être autonome - Capacité à travailler en autonomie Vous avez une première expérience d'au moins un an minimum dans la restauration collective et les règles d'hygiène n'ont plus de secret pour vous, alors postulez directement en ligne accompagner de votre CV à jour.
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Contexte La Carsat Rhône-Alpes (1972 collaborateurs) est un organisme de droit privé chargé de l'exécution d'une mission de service public. Elle intervient sur les sujets de la retraite, de l'accompagnement social et des risques professionnels. Elle exerce ses missions auprès des salariés, des retraités et des entreprises sur la région Rhône-Alpes. Nous recherchons des personnes autonomes, rigoureuses, et organisées. Vous avez une forte adaptabilité et aimez le travail en équipe ? Vous êtes motivé(e) ? Vous avez envie de contribuer à une mission de service public ? N'hésitez plus, postulez ! Missions Nous recherchons plusieurs personnes pour des missions administratives différentes selon les services d'affectation. En effet, nous recrutons pour plusieurs directions. Vous aurez comme missions : - Numérisation des documents, - Assurer les contrôles de qualité et de conformité des différents dossiers, - Classer et archiver les dossiers, - Recueillir les informations nécessaires au traitement des dossiers, - Vérifier la complétude des demandes, - Enregistrer les demandes, saisir et/ou mettre à jour les données dans des applications métier spécifiques ou fichiers Excel. Profil et compétences - Expérience dans la gestion administrative exigée. - Maitrise des outils bureautiques et capacité d'adaptation sur des logiciels internes. - Autonomie et réactivité. - Esprit d'équipe, bon relationnel. - Rigueur et organisation. Processus de recrutement Le processus de recrutement se déroulera de la manière suivante : - Réception des candidatures avec étude sur Cv et lettre de motivation. - Entretien de motivation en présentiel à Lyon 3, pour les personnes sélectionnées à la suite de l'étude de la candidature. Eléments administratifs - Nature du contrat : Contrat à Durée Déterminée - Durée : 6 mois - Contrat : 35h hebdo, du lundi au vendredi - Niveau et coefficient : poste de niveau 3 - Coefficient 215 - Rémunération : 1 808,34 € brut mensuel - Localisation : Lyon Avantages - Horaire variable - Tickets restaurants : 9.65 € - Participation transports : 50 % - CSE Horaire variable : Vous bénéficierez de l'horaire variable dans le respect des contraintes inhérentes au fonctionnement du Service. Pour candidater, rendez-vous sur le site http://www.carsat-ra.fr , rubrique « Nous connaître », puis « Nous rejoindre » et postulez en ligne.
La team Manpower Lyon tertiaire recherche pour son client, une agence d'architecture de 5 personnes basée dans le 4ème arrondissement de Lyon, un Assistant Administratif (H/F) à temps partiel. Connu nationalement et spécialisé dans le domaine de l'architecture des ouvrages d'art (ponts, tunnels.), notre client intervient quasiment exclusivement sur appels d'offres publics. Vos futures responsabilités : -Accueil physique et téléphonique, courrier, mail -Suivi stock et commandes des fournitures -Suivi des contrats clients / avenants / devis -Tenue à jour des tableaux de suivi et prévision de facturation -Edition des factures et dépôt sur Chorus ou autres plates-formes -Suivi des contrats fournisseurs, des factures à payer et de leur paiement -Mise à jour régulière des matrices Achats et Vente / enregistrement des factures -Mise à jour régulière de la matrice Banque / enregistrement des entrées et sorties et rapprochement avec les Achats et les Ventes -Dépôt mensuel sur le site de l'expert comptable des 3 matrices Achats, Vente et Banque après rapprochement bancaire -Vérification des justificatifs des feuilles de frais -Gestion et commandes des tickets restaurant -Suivi des congés et RTT Contrat 28h/semaine du lundi au jeudi. Bac 2/3 et d'une expérience sur un poste similaire de 5 ans minimum. Profil administratif/comptabilité. Qualités professionnelles nécessaires : Rigueur Polyvalence et adaptabilité Aisance rédactionnelle et rigueur orthographique Bonne capacité de synthèse Maîtrise du Pack Office (Word, Excel, Power Point) Savoir utiliser la plate-forme Chorus PRO Savoir utiliser InDesign serait un plus Nous attendons avec impatience votre candidature !!
La team Manpower Lyon tertiaire recherche pour son client, une agence d'architecture de 5 personnes basée dans le 4ème arrondissement de Lyon, un Assistant Administratif (H/F) à temps partiel. Connu nationalement et spécialisé dans le domaine de l'architecture des ouvrages d'art (ponts, tunnels.), notre client intervient quasiment exclusivement sur appels d'offres publics.
Qui sommes-nous ? L'agence Manpower LYON TERTIAIRE ! Pour qui ? Notre client est un acteur du secteur de la formation. Que recherchons-nous ? Des assistants Facturation OU Formation H/F pour une durée minimale de 4 mois. Et où donc ? Sur Lyon ! Vos missions : -Gestion de la base client -Gestion des contrats clients : création, mise à jour, résiliation -Facturation des contrats forfaitaires -Facturation des prestations complémentaires sur la base des plannings Un des postes à pourvoir peut également être axé sur la formation : -Gestion de la facturation des sessions de formation FPSG -Contrôle de l'exactitude et complétude des éléments de facturation : feuilles de présence, certifications et attestations émises, financement de la formation avec notamment la relance des Opco -Facturation des sessions de formation -Assurer les ajustements nécessaires sur les factures émises et répondre aux clients Ce poste vous intéresse ? Vous êtes disponible sur du long terme ? Pour notre client, nous cherchons des collaborateurs avec un véritable savoir-être. Les qualités requises sont : -Rigueur -Adaptabilité -Curiosité naturelle -Travail d'équipe Formation et compétences souhaitées : -Formation : -Titulaire d'un Bac2 ou d'une formation similaire -Compétences : -Capacité à utiliser les outils informatiques -Une expérience confirmée de 2/3 ans en gestion administrative chiffrée -Une expérience au sein du monde de la sécurité et de la surveillance humaine est un plus Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que le poste vous inspire, n'hésitez plus et postulez dès maintenant ! Il s'agit d'un emploi que le client souhaite pérenniser, notre client recherchant à agrandir son équipe à long terme, merci de ne pas postuler si vous n'êtes pas disponible sur du long terme.
Qui sommes-nous ? L'agence Manpower LYON TERTIAIRE ! Pour qui ? Notre client est un acteur du secteur de la formation. Que recherchons-nous ? Des assistants Facturation OU Formation H/F pour une durée minimale de 4 mois. Et où donc ? Sur Lyon !
Pour le compte de nos clients, vous effectuez des missions de traitement d'archives intermédiaires et définitives, publiques et privées, sur site client ou sur site EVERIAL, en reportant au chef de projet dans le respect des impératifs client et organisationnels. Vous êtes également ponctuellement amené à réaliser des audits de la gestion documentaire des clients afin de mettre en place des procédures conformes à la règlementation et aux besoins opérationnels : Tableaux de gestion, référentiels de conservation, guides d'archivage Travail aussi bien au sein d'une équipe qu'en autonomie. COMPETENCES REQUISES : - Connaissance de la réglementation des archives - Traitement d'archives (tri, classement, indexation) - Maîtrise des principes archivistiques : description, normes en vigueur (ISAD-G, ISAAR) et des vocabulaires normalisés ainsi que des bases de Records Management - Elaboration d'outils métier : récolement, inventaire, répertoires - Réalisation d'opérations : éliminations réglementaires, saisie dans les outils-métier - Appui logistique : métrage, conditionnement, dépollution - Connaissance de principes : conservation préventive, dépoussiérage - Suivi de projet : respect des délais, Reporting au chef de projet (quantitatif, anomalies ) - Relationnel client : communication avec les clients
Notre agence Adéquat Lyon Tertiaire recrute pour l'un de ses clients : Assistant ADV (H/F), en intérim vue d'embauche, dès que possible, à Vaulx-en-Velin. Pour notre client, constructeur automobile multinational et fournisseur de solutions innovantes, chaque moment de vie ou du quotidien mérite une attention particulière. Vos missions : - Traiter les commandes urgentes de leur prise en compte jusqu'à la livraison des pièces de rechange, - Gérer les commandes spéciales pour les produits non disponibles en stock : pneumatiques, Produits DFS (direct fournisseurs), Peinture, Produits image, Pièces à identifiants, Pièces sensibles - Assurer la liaison avec l'entité du constructeur qui gère la relation client pour traiter les réclamations et les dossiers litiges, - Suivre et communiquer aux clients les informations relatives aux délais de disponibilité sur pièces manquantes, Votre profil : - Vous disposez d'une très bonne connaissance des pièces et de la mécanique automobile ainsi que de leurs outils de référencement - Idéalement avec une formation et un parcours en vente et pièces de rechange automobiles et une 1ère expérience à un poste similaire. - La qualité de votre relation client, votre capacité d'adaptation, votre rigueur ainsi que votre sens de l'organisation vous permettront de réussir dans ce poste Votre rémunération, vos horaires et vos avantages : - Taux horaire fixe + prime mensuelle + tickets restaurants - Du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 13h30 à 17h (16h15 le vendredi). Ces horaires seront amenés à évoluer . Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au ##########. Rejoignez le Groupe Adéquat, l'acteur le plus dynamique du secteur de l'emploi depuis 3 ans ! Adéquat, Simplement pour vous !
Décroche le job Adéquat ! Adéquat t'accompagne dans ta recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI) et te propose + de 10 000 jobs dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Logistique, Transport, Bâtiment Travaux Public, Tertiaire. Adéquat c'est + de 300 agences en France et une identité forte : simplicité et proximité Retrouve toutes nos offres d'emplois sur lejobadequat.com et candidate facilement ou inscris-toi à notre CVthèque pour être visible auprès de nos 1200 recruteurs !
Nous recherchons un(e) employé(e) polyvalent(e) pour travailler sur les marchés (commerce ambulant) de Lyon et les alentours (Lyon 9ème, Lyon 2ème, Lyon 7ème, Lyon 3ème,Tassin). Le permis B est exigé. Compétences et qualités requises: - conduire un camion de 3.5 tonnes - conduire un transpalette - connaître l'utilisation d'un hayon électrique - charger et décharger la marchandise - un intérêt prononcé pour les fruits et légumes et une connaissance de base des différents produits - bonnes compétences interpersonnelles et capacité à travailler en équipe - dynamisme, autonomie, et capacité à prendre des initiatives - compétences organisationnelles et aptitude à gérer plusieurs tâches simultanément - veiller à la présentation attrayante des produits en rayon et à leur réapprovisionnement régulier - collecter les déchêts à la fin du marché (selon la nouvelle reglémentation du 1er janvier 2024, les dêchets sont à la charge des maraîchers) - aisance avec les chiffres et les opérations de caisse - disponibilité pour travailler selon un horaire flexible, incluant les week-ends. Type d'emploi: temps plein, CDI Programmation: - disponibilté le week-end - heures supplémentaires - travail en journée de 6h00 à 14h00 ou de 12h00 à 20h00
Filiale de Santé Cie, ELIVIE recrute un(e) Assistant Administratif(ve) en CDD dans le cadre d'un remplacement . Vous serez rattaché(e) à notre agence de ELIVIE LYON PNI (DECINES - CHARPIEU) . Vous serez chargé(e) de la réception des appels, de la constitution et de la gestion des dossiers des patients pris en charge par l'agence. Vos missions principales Vos missions seront réparties comme suit : - Réception des appels Accueil téléphonique pour les sollicitations de nos patients ; Résolution du premier niveau des problématiques exposées par nos patients ; Transmission des appels aux interlocuteurs concernés (commerciaux, technicien(nes), infirmier(ère). - Suivi et gestion des dossiers patients Actualisation des données de nos patients dans leurs dossiers ; Rédaction des comptes-rendus à destination des prescripteurs ; Saisie des installations de matériel médical réalisées au domicile des patients par nos collaborateurs itinérants ; Saisie des DEP et des ordonnances dans les délais impartis ; Organisation des transferts administratifs des patients. À propos du candidat Nous recherchons dans l'idéal une personne ayant travaillé dans le secteur de la santé sur un poste de secrétaire médical(e). Nos compétences attendues pour ce poste sont les suivantes : Vous maîtriser les outils informatiques (Pack office) ; Une connaissance du logiciel SAP serait un plus. Notre assistant(e) idéal(e) : Vous êtes rigoureux(se), polyvalent(e) et savez travailler en équipe ; Vous êtes réactif(ve), organisé(e) et ponctuel(le) ; Vous êtes positif(ve) et empathique ; Vous avez un bon relationnel et une bonne expression orale ; Vous êtes respectueux(se) du secret médical. Si vous vous reconnaissez dans ce descriptif, nous attendons votre candidature avec impatience ! Avantages Rémunération brute mensuelle à partir de 1825 euros ; Prime qualité trimestrielle ; Participation aux bénéfices de l'entreprise ; Titres restaurant : prise en charge employeur de 60% et valeur faciale de 9,50 euros ; Mutuelle (Niveau 1 pris en charge à 100% par l'employeur) ; Prévoyance ; 1 jour de télétravail par semaine à définir ; Avantages CSE (chèque vacances, chèque cadeau) ; Prise en charge à 70% des abonnements de transport en commun ; Demi-journée : 35 heure sur 4,5 jours ; Formation continues et accompagnement lors de la prise de poste. Grâce au professionnalisme de nos formateurs métiers, vous bénéficierez d'un programme d'intégration et de formation à votre arrivée et tout au long de votre carrière au sein d'Elivie. Dans le cadre de notre politique Diversité, toutes nos offres de poste sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. Retrouvez notre politique de confidentialité sur : https://www.elivie.fr/politique-de-confidentialite/
Vous intégrez une équipe pédagogique dans laquelle vous êtes partie prenante, véritable acteur participant à la mise en place du projet pédagogique élaboré conjointement avec la référente technique de la structure. Cohésion d'équipe et implication sont des valeurs auxquelles nous attachons la plus grande importance. Le poste est à pourvoir : - Nous proposons un temps plein sur 2 structures qui se situe au 225 rue Jean Voillot et au 40 rue Flachet à VILLEURBANNE (69100), - Nos engagements Intégrer La Maison de Pilou c'est participer à un projet où les valeurs humaines et sociales sont au cœur de nos ambitions. En tant que collaborateur, vous intégrez une équipe dynamique, chaleureuse et conviviale dans laquelle la communication et la transparence s'inscrivent en tant que moteur de notre développement. Voici les avantages que nous proposons à La Maison de Pilou : - Carte Swile (600€ d'avantages culture chaque année) ; - Prime annuelle ; - Mutuelle prise en charge à 100% par l'entreprise ; - Moments de détente pendant le temps de travail (massages réalisés par une professionnelle chaque mois au sein de chaque crèche) ; - Accompagnement par une psychologue ; - Evénements conviviaux inter-crèches ; - Plan de développement des compétences, avec plusieurs formations par an par salarié(e) ; - Accompagnement dans les parcours de VAE. - Profil recherché : Vous avez un CAP Petite Enfance (ou d'un BEP Carrière Sanitaire et Social) et vous êtes trilingue francais/arabe/anglais - Qualités attendues Bienveillance Sens de la communication Travail en équipe Sens de l'organisation Connaissance des protocoles médicaux et hygiène en crèche - Compétences du poste Vous accompagnez l'enfant dans l'apprentissage des gestes de la vie quotidienne et des règles de vie en collectivité. Vous collaborez avec l'ensemble des intervenants à la mise en place du projet pédagogique. Vous proposez et animez des activités d'éveil. Vous favorisez la réflexion autour des pratiques professionnelles afin de garantir la qualité d'accueil des enfants et de leurs familles. Vous aménagez le lieu de vie des enfants. Vous avez des connaissances en psychologie et développement psychomoteur de l'enfant. Vous préparez et donnez les repas des enfants. Vous accueillez chaleureusement les familles, créez et développez un climat de confiance. Vous encadrez les stagiaires CAP
Au sein d'une équipe de 19 personnes sur le site de Lyon, vous avez pour mission la gestion des dossiers prestations Prévoyance et Emprunteur tant sur le traitement que sur l'accompagnement téléphonique. - Vous assurez l'ouverture des dossiers sinistre (en vérifiant les garanties et les pièces justificatives permettant l'instruction du dossier) jusqu'au règlement de ce dernier en mettant en œuvre les règles et procédures techniques multiples (règles Fatca, Tracfin, application de la fiscalité / connaissance juridiques et successorales) - Vous assurez le règlement du capital décès/ de prestations Incapacité/Invalidité / Dépendance Vous renseignez les assurés, les apporteurs et tiers (bénéficiaires, notaires) sur les modalités d'instruction du dossier et argumentez votre position en cas de contestation.
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Banque & Assurance vous proposent des opportunités de carrière.
Valority Administration de Biens, connaît une croissance rapide et régulière chaque année dans les domaines de la gestion locative, du syndic et de la transaction/revente : Avec 30 implantations nationales, plus de 10 000 lots en gestion classique, environ 55 résidences étudiantes en gestion et près de 1500 nouveaux clients par an en moyenne. Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un(e) : Standardiste H/F Au sein de notre siège situé à la Cité Internationale, au bord du Parc de la Tête d'Or, vous intégrez une équipe de 30 collaborateurs. L'équipe de Valority Location est bienveillante et dans une ambiance familiale. Il nous tient à coeur de recruter une personne qui aura envie de participer à cette belle cohésion. Votre mission : En charge de l'accueil téléphonique, vous traitez les appels entrants et les mails de notre clientèle (nos futurs locataires). Vous gérez un rythme d'appels soutenu. En complément, vous assurez l'accueil physique de nos clients et partenaires. Profil recherché Vous justifiez idéalement d'une première expérience dans un poste similaire. Dynamique, réactif(ve), vous avez un excellent relationnel. L'accueil téléphonique est une mission que vous appréciez. Doté(e) d'un vrai sens du service, vous êtes souriant(e) et aimez communiquer votre bonne humeur. Ce poste est à pourvoir immédiatement. Si vous souhaitez rejoindre cette belle équipe, transmettez-nous votre candidature ! Rémunération : Fixe sur 13 mois, tickets restaurant, place de parking ou remboursement des frais de transport en commun (50 %).
Notre client a pour but de préserver notre environnement et la biodiversité. Pour ses solutions de gestion déléguée de traitement de déchets, il recherche 2 opérateurs de gestion déléguée des déchets (F/H), pour le site de Meyzieu (69) en CDI.Basé sur le site de production du clilent à Meyzieu, vous aurez les principlaes missions suivantes : - Collecter les déchets dangereux et non dangereux du site aux différents points de regroupement - Remplacer les bacs pleins par des bacs vides - Trier puis regrouper les déchets de même catégorie - Préparer les déchets à l'évacuation - Assurer le nottayage et entretien des zones de tri et outils de travail Les éléments de contrat : Horaires de travail : travail en journée du lundi au samedi (roulement un samedi sur 3) Rémunération : à négocier en fonction de votre profil + primes/indemnités (habillage, salissure, paniers repas et douche) Formation : Vous avez une formation dans le domaine de l'environnement Idéalement, vous êtes titulaire idéalement du CACES 3 R489, de la formation ADR 1.3 et du risque chimique niveau 1. Vous êtes également en possession du permis B pour prévoir les déplacements sur le site en voiturette Vos acquis : Vous bénéficiez d'une expérience dans la gestion des déchets et de connaissance en déchets dangereux. Vos atouts : Dynamique et polyvalent, vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client, votre capacité d'organisation et votre autonomie. Recherchez la stabilité ? Ce poste et ses caractéristiques vous correspondent ? Alors, nous devons recevoir votre candidature.
Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Assistant administratif Recouvrement et Contentieux (H/F) En tant qu' Assistant administratif et contentieux, vos missions seront les suivantes: Arrêtés comptables de fin de mois - Validation des justificatifs de comptes dans l'outil et import dans COMPTABASE. - Contrôle des variations de provisions. - Fiche de contrôle de 1er niveau (synthèse des anomalies comptables). Remontées de fichiers/ Direction Comptabilité - Mise en forme : Base de gestion des créances douteuses. - Etat des pertes mensuelles et trimestrielles. Missions / Direction Contentieux - Production et mise en forme de données (comités de provisions mensuels, revues de portefeuilles 3 fois par an, etc.). - Production des fichiers pour le suivi de l'activité de la Direction (Suivi des flux et des stocks de chaque service, des provisions et des objectifs des gestionnaires Contentieux). Autres missions - Déclarations et suivis des anomalies (Etats de gestion, intégrations comptables, etc.). - Réponses aux rapports de la Révision Comptable. -Bac2 validé minimum (BTS Comptabilité Gestion) ou Bac5 (filière comptable), avec expérience. -Expérience et bon niveau en comptabilité et un très bon niveau sur Excel.
Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Assistant administratif Recouvrement et Contentieux (H/F)
Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Assistant de projets (H/F) Pourquoi ne pas devenir notre nouveau(elle) assistant(e) de projets ? Aidez-nous à prendre en charge la gestion administrative de nos projets ! Au sein de notre entreprise, voici les différentes tâches dont vous serez responsable : -Prenez en charge la gestion du courrier et de la GED. -Assurez la facturation sur l'outil du client Ediflex. -Plongez dans le monde des marchés de travaux en effectuant un suivi financier précis. -Soyez garant(e) d'excellence en veillant à faire des contrôles qualité. Les avantages qu'Artelia vous propose : -Télétravail possible -Des Tickets Restaurant -Vous avez une appétence pour les métiers de terrain et les projets de transport. -Vous êtes à l'aise avec les chiffres et les maîtrisez comme personne ! -Si vous avez en plus une première expérience en assistanat, c'est jackpot ! Si vous venez de lire votre description, postulez chez nous ! Nous attendons votre CV !
Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Assistant de projets (H/F)
Nous recrutons un Réceptionniste de Nuit Week-end (F/H) pour intégrer la Team de l'Appart'City de Lyon Garibaldi (69003). L'entreprise Appart'City est distinguée par le magazine Capital « Meilleur Employeur » depuis 2019 et « Entreprise engagée pour la diversité » depuis 2022. Votre poste Rattaché(e) à votre Directeur de Service, vous avez pour mission d'accueillir les clients durant la nuit, d'effectuer les opérations liées à leur arrivée et à leur départ la nuit, et de répondre aux différentes demandes des clients, permettant ainsi le bon déroulement de leur séjour au sein de l'appart-hôtel. Vos principales missions : Accueillir les clients à la réception et au téléphone, Les informer sur les formalités liées à leur séjour et les services proposés, Gérer les arrivées et les départs durant la nuit, Effectuer les encaissements et la facturation, Appliquer la politique tarifaire et consignes et procédures de la check-list « réception », Coordonner l'activité de la réception avec celle des étages, Mettre à jour le planning des appartements, Appliquer les procédures de travail et les directives définies par le groupe. Votre profil Diplômé ou pas, Appart'City privilégie l'expérience professionnelle. Exemplarité, passion pour le métier, sens du service client et goût pour le terrain. Polyvalence, autonomie et dynamisme, Bonne maîtrise de l'anglais, Le petit plus : connaissance du PMS Protel ou d'un autre logiciel hôtelier. Nous rejoindre, c'est l'opportunité pour vous : d'intégrer un Groupe dynamique et de contribuer à son succès, de développer ses compétences grâce à notre Académie de formation et nos formations externes, de vous épanouir sur votre poste et de pouvoir évoluer grâce à nos nombreuses opportunités. Conditions salariales CDI à temps partiel 24h à pourvoir au 01/05/2024 au sein de l'Appart'City de Lyon Garibaldi (69003). Travail les vendredis-samedis-dimanches de 22h40 à 07h00 Ces postes sont ouverts à un travailleur en situation de Handicap. Rémunération et avantages : salaire mensuel brut 1356,16€, rémunération majorée de 8% pour les heures de nuit (de 22h à 7h du matin). Carte tickets restaurants créditée de 10€/jour avec une prise en charge employeur de 60%, mutuelle intéressante et prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75%.
L'auditeur(trice) prend en charge l'accueil, l'information, l'évaluation et l'orientation des demandeurs d'asile et assure le suivi des actions mises en œuvre. Savoir faire : Mener des entretiens, évaluer des situations et des besoins, informer et orienter. Connaissances : Procédure d'asile, Droits sociaux des demandeurs d'asile, Techniques d'entretien dans un contexte interculturel, connaissance du logiciel DN@, maîtrise des outils bureautiques, langue étrangère. Aptitudes : Aisance relationnelle, prise de recul/gestion de situations tendues, Capacité d'analyse, Sens de l'organisation, rigueur, Capacité d'adaptation, Écoute/Communication, Capacité à travailler en équipe. Connaissances: techniques d'entretien dans un contexte interculturel maitrise des outils bureautiques Cet établissement étant une administration publique, la nationalité française est requise.
L'étude AJ MEYNET & ASSOCIES recrute un(e) Secrétaire administratif et comptable. AJ MEYNET & ASSOCIES est une étude d'administrateurs judiciaires composée de 6 administrateurs judiciaires et 30 collaborateurs expérimentés sur 7 sites en région AURA, PACA et Ile de France. Professionnel du droit et du chiffre, l'administrateur judiciaire est un spécialiste de l'entreprise en difficulté qui intervient sur décision de justice aux côtés des dirigeants d'entreprises pour les aider à anticiper, à gérer les situations de crise et à prendre les bonnes décisions pour assurer le redressement de leurs activités. Notre équipe est à la recherche d'un(e) Secrétaire administratif et comptable à LYON dont le contenu du poste est le suivant: - Etablissement de facturations depuis le logiciel métier - Suivi du recouvrement - Gestion des commandes et fournitures - Gestion du paiement des factures de l'étude et classement - Gestion RH: intégration des nouveaux collaborateurs, gestion des congés, gestion de l'attribution des tickets restaurant - Tenue de statistiques de dossiers - Dépôt de rapports au Tribunal - Gestion informatique: organisation de visioconférences, gestion de la flotte de téléphones et de ordinateurs portables, assistance informatique des collaborateurs - Traitement de demandes spécifiques de la direction Profil souhaité : Niveau BTS comptabilité Très bon niveau en informatique Maîtrise Pack office Réactivité, disponibilité, rigueur, organisation, confidentialité, gestion des délais et des priorités, capacités de rédaction, capacité à s'intégrer dans une équipe. Notre équipe : 7 sites en région AURA, PACA et Ile de France 30 collaborateurs expérimentés Des locaux spacieux à proximité immédiate du Tribunal Avantages : Tickets restaurants Mutuelle 13ème mois Prise en charge des frais de transport Primes Conformément à notre politique d'entreprise en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à tous les talents.
Le Pôle Santé recherche pour son client, un laboratoire de ville situé dans le 3ème arrondissement de Lyon, un Secrétaire médical HF, dans le cadre d'un Contrat à Durée Indéterminée. Vous démarrez idéalement dès que possible. En contact direct avec les patients, vous avez la charge des missions suivantes: -Accueil physique et téléphonique des patients, ainsi que des professionnels de santé -Prise de rendez-vous pour des analyses et le renseignement des patients selon leurs besoins. -Recueil des informations nécessaires pour constituer les dossiers et transmettre les résultats aux patients dans le respect des délais. -Renseigner les éléments de facturation nécessaires des dossiers patients et préparation des factures pour envoi aux établissements de soin ou aux patients. Le laboratoire est ouvert sur les horaires suivants: entre 7h et 18h30/19h du lundi au vendredi, et le samedi matin de 7h30 à 12h30. (Vos horaires varient selon ces plages). Vous travaillez un samedi sur deux. De niveau Bac à Bac+2, vous justifiez idéalement d'une expérience réussie dans le secrétariat médical. Vois faites preuve de relationnel, et appréciez le travail d'équipe.
L'agence RAS INTERIM BRIGNAIS, spécialisé dans le secteur du déchet, recherche des Trieurs H/F pour son client situé à CHASSIEU. Notre client a pour activité la réception, le tri et l'expédition en site de recyclage des déchets collectés avec les bacs jaunes. Missions principales : - Tri debout sur tapis roulant des déchets plastiques, cartons, emballages - Nettoyage du site Une formation sera effectuée pour ce poste sur le site de notre client Ce poste ne requiert pas de qualification ou de diplôme, mais nécessite un moyen de locomotion car la zone n'est pas desservie par les Transports en Commun. Horaires en 3x8 : - Semaine 1 : 05h - 13h - Semaine 2 : 13h - 21h - Semaine 3 : 21h - 05h Votre rémunération : - Taux horaire : 11.65€/h brut - Prime de douche : 0.36€/h brut - Prime d'assiduité : 0.50€/h brut Prime de restauration : 3.50€/jours travaillés
AMS, société spécialisée dans la maintenance d'appareil de levage d'élévation et de machines spéciales recherche un/e assistant/e de gestion administrative. Rattaché au directeur de l'entreprise, vous prenez en charge les missions suivantes : - Standard téléphonique - Suivi des demandes d'interventions et dépannage, dispatching et retour client - Enregistrement des nouveaux contrats, paramétrage - Rapprochement des bons de commandes/livraisons/factures fournisseurs - Facturation client et relance - Assistance RH : préparation des éléments nécessaire à l'embauche, transmission des éléments nécessaires à l'établissement des paies à la RH, formations Profil : - Autonomie - Sens de l'organisation - Polyvalence - Aptitude relationnelle et travail en équipe - Maitrise du pack office - Expérience sur un poste similaire ou expérience dans le domaine administratif de plus de 02 ans Poste ouvert en CDD de 07 mois - remplacement d'un congé maternité Début souhaité : Mi-Juin, début Juillet 2024 Durée de travail : 39h00 du lundi au jeudi 08h00-17h00 et vendredi 08h00-16h00 Rémunération selon expérience Ticket restaurant 9.25€ Remboursement frais de transport à 100% Mutuelle d'entreprise prit en charge à 60% par l'employeur
La Maison d'Enfants « Les Alizés » est implantée dans le village de Saint-Romain-au-Mont-d 'Or. L'établissement recherche un profil de Maitre(sse) de maison pour compléter son équipe. Le poste est à pourvoir dès que possible. Les missions: - Le/la maître(sse) de maison organise matériellement la vie du groupe (entretien des locaux du groupe). - Il/elle entretient lelinge des enfants. - Il/elle a le souci du bien-être matériel des enfants. - Il/elle travaille en étroite collaboration avec l'équipe éducative pour ce qui concerne les actions à visée éducative qu'elle/il mène auprès des enfants (hygiène corporelle, tenue de la chambre etc.). - Il/elle peut être amené(e) à accompagner les enfants dans le cadre de certaines activités. Permis B souhaité. Utilisation des véhicules de société Une expérience dans le champ de la protection de l'enfance auprès d'adolescent(e)s ou dans un dispositif de l'insertion est souhaitée. Salaire selon convention collective. Transport en commun pris en charge à 50%, Mutuelle, Chèques vacances et de nombreux autres avantages fournis par le CSE
Crée il y a 160 ans, le Prado est une institution lyonnaise qui œuvre principalement en protection de l'enfance à l'accueil,l'hébergement et l'accompagnement socio-éducatif de mineurs âgés de 3 à 18 ans. Le Prado est juridiquement organisé autour d'une Fondation Reconnue d'Utilité Publique et d'une Association qui regroupe35 établissements et services en Rhône-Alpes. Le Prado prend en charge chaque année plus de 2300 enfants, jeunes, familles et adultes, il emploie plus de 550 salariés.
Au menu... des missions qui mêlent esprit d'équipe et contact clients - Conseiller et prendre les commandes. - Assurer le service et l'encaissement. - Préparer les produits. - Assurer l'entretien et le nettoyage. Areas t'apporte sur un plateau - Des formations à chaque étape de ton parcours. - Des opportunités d'évolution et de mobilité dans toute la France et au sein de différentes enseignes. - Un 13ème mois versé au bout d'un an de travail. - Un repas fourni à chaque midi ou soir pendant votre travail. - Un minimum d'1 week-end non travaillé par mois. - Des majorations pour le travail à partir de 19h, les coupures et les dimanches. - Une prime transport. - Un CSE actif proposant des avantages : ex : chèques vacances et chèques cadeaux. - La garantie d'une bonne mutuelle d'entreprise et prévoyance. Pour nous rejoindre, l'envie d'apprendre suffit. Dès ton arrivée, tu seras formé à nos métiers et tu pourras même obtenir une certification qualifiante. Les ingrédients indispensables pour ce poste - Accueil chaleureux - Rigueur et organisation - Ecoute des clients - A l'aise et réactif - Sens du travail d'équipe ou sens du collectif Au regard de la diversité de nos métiers et de nos enseignes, cette annonce peut correspondre au sein d'AREAS à différents intitulés de postes. Areas s'engage ... Dans notre engagement en faveur de l'inclusion et de l'égalité en France, nous accueillons avec bienveillance toutes les candidatures, indépendamment de l'âge, du milieu social, du genre, de l'orientation ou des croyances. Nous favorisons un environnement de travail inclusif, adapté aux personnes en situation de handicap. Aie le goût de l'aventure et rejoins nos 6000 collaborateurs en France !
La société TRIO INTERIM, recrute pour l'un de ses clients un(e) employé(e) polyvalent (e) de libre service, ses missions seront les suivantes: - transporter les marchandises de la réserve au magasin (souvent avec des transpalettes électriques) ; nettoyer les rayons et les alimenter ; - contrôler les dates de péremption et retirer les produits abîmés ou périmés ; - étiqueter les produits dépourvus de codes-barres ; - modifier les prix affichés en fonction de leur évolution ou des promotions en cours ; - mettre en valeur des produits sur une tête de gondole ou un stand temporaire, en fonction des soldes et des promotions. - Gestion de la caisse Horaires du L au D
Notre client situé à Lyon 9 recherche son futur(e) Appui métier (H/F) ! Vous souhaitez mettre vos compétences au service d'un acteur majeur de la transition écologique, expert et distributeur du gaz naturel ? Cette annonce va vous intéresser ! Voici vos futures missions : - Recherche de coordonées clients - Mise à jour de données - Programmation d'interventions - Relation clients téléphonique - Gestion mails - Utilisation du Pack Office Informations et avantages : 35h sur 5jrs 8h-16h Prime mensuel 80 Prime ICFS % Majoration résidentielle 25% 13ème mois Vous disposez d'une expérience significative en relation clientèle ou êtes titulaire d'un Bac ou d'un Bac2 ? Vous être dynamique, motivé(e) pour contribuer à la satisfaction clients et la qualité de services ? Vous êtes à l'aise pour dans l'utilisation des outils digitaux ? Vous disposez de qualités relationnelles reconnues et d'un goût prononcé pour le travail en équipe, vous êtes rigoureux(se) et avez des capacités d'analyse et d'organisation dans le traitement de situations variées ? Alors envoyez nous vite votre CV ! Nous avons hâte de vous rencontrez !!
Notre client situé à Lyon 9 recherche son futur(e) Appui métier (H/F) ! Vous souhaitez mettre vos compétences au service d'un acteur majeur de la transition écologique, expert et distributeur du gaz naturel ? Cette annonce va vous intéresser !
Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la santé, un Téléconseiller (H/F) Notre client société de location de tire-laits aux jeunes mamans souhaite renforcer son équipe de téléconseillers(es) basée à Lyon 9ème arrondissement, à proximité des transports en commun. Le/la téléconseiller(e) gère les appels téléphoniques des Mamans, met en place les contrats de location, recueille les demandes d'informations, les signalements, ou réclamations, les traite, les oriente et les conseille dans le respect des objectifs de qualité de service. Missions principales : -Assure l'accueil téléphonique des clients -Réceptionne l'appel en s'identifiant -Identifie l'interlocuteur et la demande -Enregistre toutes les demandes dans la base de données clientèle et assure leur suivi informatique -Traite les messages électroniques entrants -Participe à des activités complémentaires : mise à jour de données dans le système d'information, etc Horaires de travail : 35 HEURES HEBDOMADAIRE, du Lundi au Vendredi de 10H00 à 18H00. Le/la téléconseiller(e) utilise différents moyens de communication : téléphone, internet. Le téléphone demeure le principal outil de travail et l'informatique est un support incontournable. Compétences : -Aisance téléphonique, bonne élocution -Capacité rédactionnelle et relationnelle -Utilisation aisée des outils bureautiques -Bon relationnel / Sens de la diplomatie / Amabilité -Sens de l'accueil/du service -Ecoute -Force de persuasion -Assertivité
Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la santé, un Téléconseiller (H/F)
Cafés Chocolats Voisin est une PME familiale qui existe depuis 120 ans et est labélisée EPV, label d'Etat d'excellence de savoir-faire, au même titre qu'Hermès ou Baccarat. Acteur incontournable de la gastronomie lyonnaise, nous sommes considérés comme l'élite dans notre domaine. Nos chocolats raffinés et artisanaux représentent une destination de choix pour nos clients. Afin d'accueillir nos clients et leur offrir une expérience mémorable, nos boutiques sont à la recherche de Vendeur-ses en CDI (sur une base de 35h). MISSIONS Une journée au sein de nos boutiques Cafés Chocolats Voisin, c'est : - Accueillir, conseiller et fidéliser les clients, - Garantir un service de qualité et appliquer les standards et les valeurs définis par la Maison, - Confectionner, préparer et personnaliser les coffrets chocolat et les commandes clients en respectant les règles d'hygiène, - Réaliser les opérations d'encaissement, - Réceptionner la marchandise, - Mettre en rayon les produits, - Participer à l'agencement du magasin en fonction des animations commerciales - Assurer le maintien de la propreté du magasin PROFIL Nous privilégions la personnalité, l'état d'esprit et la volonté d'engagement. Vous venez d'un autre secteur ? Pas d'inquiétude ! Vous bénéficierez d'une formation complète alliant théorie et mise en pratique sur le terrain avec votre manager et une formation produits dès votre intégration. INFOS PRATIQUES - Démarrage : Dès maintenant - Localisation :Lyon - Durée du contrat : CDI sur une base de 35h (dans une amplitude horaire entre 9h et 19h, samedi compris) - Rémunération : 1850€ en temps plein - Formation assurée à la Fabrique Voisin
Vous souhaitez vous investir dans une entreprise ambitieuse avec des collaborateurs impliqués et engagés ? envoyez-nous votre candidature ! La division recrutement de l'agence Ainterim recrute pour son client, une PME Industrielle située sur le secteur de Miribel, un(e) ASSISTANT ADMINISTRATIF ET ACCUEIL POLYVALENT h/f en CDI. La mission principale est d'assurer l'accueil physique et téléphonique de l'entreprise avec des missions administratives, commerciales et comptables. Missions d'accueil physique et téléphonique : - Accueil physique et téléphonique des visiteurs, clients, partenaires, etc, - Filtrer les appels indésirables, démarchages, tentatives d'usurpation d'identité ou de fraude, - Rediriger les appels vers le bon interlocuteur, - Gérer les accès entrées/sorties, - Réceptionner les colis, - Gérer les emplacements de parking pour le personnel de la société. Missions administratives et commerciales : - Traitement du courrier comprenant le courrier postal et 5 boites mails entrants et sortants, - Réservation de voyages et voitures de locations suivant les demandes, - Gestion des fournitures, - Réception et compilation des Rapports Individuel Hebdomadaire, - Compilation, élaboration des statistiques des ventes, - Préparation des réunions commerciales, - Préparation des classeurs clients, Missions comptables : - Scan et saisie des factures fournisseurs, - Pointage des règlements clients et importation banque, - Édition et envoie des factures clients, - Remise de chèques, - Saisie des traites. Missions diverses : - Saisie et envoi des chiffres hebdomadaires de production, - Gestion et mise à jour de la communication interne sur les écrans, - Gestion des vêtements du personnel et des pharmacies, - Commandes des viennoiseries et repas, - Gestion des transports des pièces détachées, - Back-up du service transport. o Horaires de travail : 8h00 - 12h00 / 13h00 - 16h45 du lundi au vendredi o Temps de travail : 39 heures / semaine o Rémunération : selon profil / Avantages : prime de présence, indemnités kilométriques, tickets restaurants, mutuelle et prévoyance. Convention de la métallurgie o Déplacements : Aucun o Pas de télétravail Profil de poste : Réactif/tive, flexible et adaptable : vous recherchez un environnement dynamique et un poste polyvalent et multitâches dans lequel vous investir, Rigoureux et proactif : vous savez faire preuve d'initiative et gérer en autonomie les différentes missions qui vous sont confiées, Vous êtes accueillant(e) et disponible face aux sollicitations constantes, votre sens du contact est essentiel, Maitrise du Pack office (notamment des logiciels Excel, Word, PowerPoint). Diplôme souhaité : Titulaire d'un Bac+2/3 en gestion PME-PMI ou similaire avec une expérience significative obligatoire.
Réputée pour sa forte culture d'innovation et d'excellence, cette entreprise industrielle en forte progression apporte des solutions adaptées et innovantes en matière d'isolation thermique, acoustique, ... à leur clientèle exigeante. Cette entreprise industrielle est en forte progression. Elle a su garder des valeurs familiales et elle fait du bien-être de ses collaborateurs une de ses priorités.
Acass, agence de recrutement recherche pour son client un(e) Assistant(e) Technique et administrative Télécom H/F dans le cadre d'un CDI. Le poste est basé à Miribel (01) Dans une société spécialisée dans le déploiement et la maintenance d'infrastructures de télécommunications, vos missions sont les suivantes : Assister le pilote de contrat dans ses taches Gestion de petits projets Participation aux réunions client et internes Edition et communication de synthèses d'avancement Saisie des outils client et interne Demandes d'accès bailleur Relances et suivi de sous-traitants Suivi des interventions Facturation Profil recherché Vous êtes issu d'une formation de type MUC / GRC ou équivalent Vous disposez d'une expérience significative dans le domaine télécom, la relation client et la gestion de projet Vous êtes à l'aise avec les outils informatique (Excel basiques, tableaux croisé dynamiques, présentations power point) et vous disposez d'un bon relationnel Salaire & avantages : 2000€ et 2400€ brut mensuel sur 13.3 mois / intéressement participation / plan d'épargne salarial / tickets restaurant / 37h hebdomadaire avec RTT (8h-12h / 13h30-17h & 8h-12h / 13h-16h le vendredi).
Constituée d'une équipe de Commissaires de Justice et Diplômés Commissaire de Justice, notre étude basée à Miribel vous accompagne au quotidien. Depuis le 1er Juillet 2022, les Huissiers de Justice et les Commissaires-Priseurs ont fusionnés. Nous sommes devenus des Commissaires de Justice. Si notre nom a changé, les missions qui nous sont confiées sont les mêmes : - conseil à destination des particuliers et des entreprises - rédaction, signification des actes et exécution des décisions de justice, - constatations des constats, - recouvrement amiable des créances de toute nature, - médiation de conflits divers. Dans ce cadre, notre Etude recherche son/sa futur.e assistant.e administratif.ve. Vous serez en charge : - accueil physique et téléphonique - programmation des actes de procédures - relance de la facturation - gestion courriers - actes bureautiques divers : rédaction de courrier, scan, gestion des mails... Votre Profil : - aisance rédactionnelle - maîtrise de l'orthographe Poste proposé à temps plein mais nous pouvons nous adapter à un souhait de temps partiel. Nous vous proposons une formation en amont de l'embauche vous permettant de vous familiariser avec le contexte de travail et le vocabulaire juridique spécifique lié au métier. Nous vous proposons également un stage d'immersion pour découvrir notre métier. Vous avez envie de développer vos compétences ? Rejoignez-nous !!! ATTENTION *** seules les candidatures accompagnées d'une lettre de motivation seront étudiées ***
Au sein de notre équipe Location de Véhicule, vous assurez la promotion du service Renault Rent, dans un objectif de satisfaction des demandes des clients et de développement de la qualité du service et du chiffre d'affaires de l'activité. Vos missions détaillées seront les suivantes : Commerce : - Assurer l'accueil client et une qualification rigoureuse des clients - Garantir la qualité de service au client - Assurer et faire assurer la propreté des véhicules en parc - Suivi et relance des demandes de location via internet. Gestion : -Vérifier que les modalités de règlement sont respectées lors de la restitution du Renault rent - Assurer la protection et gestion des moyens de paiement remis par la clientèle (espèces, chèques ) - S'assurer du bon suivi et recouvrement pour les comptes clients Renault Rent. - Maîtriser le coût de négociation. Profil recherché : - De formation Bac +2 automobile, vous avez une expe rience re ussie de 2 à 3 ans dans l'après-vente automobile sur un poste similaire en atelier. - Vous avez de bonnes aptitudes relationnelles et savez travailler en e quipe. Vous avez le souci du de tail et e tes oriente satisfaction client.
La résidence de Séniors "Les Jardins des Verchères" recherche au plus vite un(e) agent(e) de service hôtelier pour un remplacement uniquement de nuit du 17/07 au 08/08. Vos missions : Nettoyage des parties communes, repassage et distribution de la collation 21h00 et du petit déjeuner 7h30, vous effectuerez avec votre binôme la ronde des chambres . Le poste proposé est de 20h30 à 8h30 avec des pauses (2h dans la nuit). Travail le weekend, lieu de travail non desservi par les transports en commun le dimanche. Semaine type : 2 jours travaillés, 2 jours de repos, 3 jours travaillés, 2 jours de repos, 2 jours travaillés, 3 jours de repos. Les candidatures des profils débutants (sans formation ni expérience) seront étudiées. Implication et bienveillance auprès des résidents sont exigées. SMIC + primes heures de nuit
LES JARDINS DES VERCHERES à Sathonay-Village Résidence de Séniors (maison de retraite non médicalisée)
Au sein d'un EHPAD, en tant qu'agent de service hôtelier, vous participez au bien-être et au confort des patients. Vous nettoyez les chambres, les couloirs, les espaces communs. Travail par roulement Journée de 12h00 avec 2 heures de pause 1 week - end sur 2 travaillé Accessibilité en transport en commun. A noter : pas de bus le dimanche Possibilité de repas sur place Contrat de remplacement du 09/05 au 22/05
Dans le cadre d'un remplacement pour congé, nous recherchons un agent de nettoyage pour un remplacement du 20/05/2024 au 01/06/2024 dans une grande résidence de 13 entrées à Villeurbanne Du Lundi au Samedi de 7h00-12h00 selon planning et cahier des charges. Matériel sur place CDD 30h par semaine votre cheffe d'équipe vous mettra en place.
Envie de rejoindre une régie indépendante lyonnaise ? En lien direct avec un gestionnaire, vous prendrez en charge la gestion administrative d'un portefeuille d'immeubles. Vos principales missions : - accueil physique en agence - traitement des mails et appels téléphoniques - demande de devis et traitement d'OS pour la gestion courante et en prévision des assemblées générales. - organisation et traitement logistique des AG. (réservation, édition des convocations, envoi procès verbaux... ) - gestion administrative des sinistres. Votre profil : Au minimum 2 ans d'expérience professionnelle sur un poste similaire, vous êtes dynamique, organisé et autonome. On vous reconnaît une réelle aisance syntaxique. La connaissance du logiciel ICS serait un plus.
ASSISTANT - SUPPORT & PROJET (H/F) Humanae est un cabinet de Conseil en Ressources Humaines situé à Lyon. Créé en 2013 par Mathieu et Julien, son équipe compte aujourd'hui 4 associés et 5 collaborateurs. Nous accompagnons nos clients, entreprises et particuliers, sur une grande variété de sujets, dans une démarche éthique et personnalisée de conseil : recrutement cadres et non-cadres, assessment, bilan de compétences, accompagnement des carrières et des mobilités professionnelles et projets RH. Nous cherchons aujourd'hui notre Assistant-e administratif & Support Projet (H/F) pour venir renforcer notre équipe et participer au projet Humanae ! Rattaché-e à l'Office Manager, vous travaillez en binôme avec elle pour apporter un support opérationnel constant à l'ensemble de l'équipe et veiller au bon fonctionnement du cabinet. Vous intervenez tant sur le volet rédactionnel, qu'administratif. Par ailleurs, vous pourrez prendre part aux projets transverses du cabinet (missions de conseil, vie d'équipe, RSE, formations.). Dans ce contexte, vos missions consistent notamment à : - Rédiger les documents liés aux missions de recrutement et d'évaluation (profils de postes, synthèses candidats, comptes-rendus d'évaluation, etc.) - Tenir à jour le tableau des missions en cours et les différents outils de suivi - Gérer la publication des annonces sur les différents jobboards - Participer à l'administration courante du cabinet (gestion documentaire, tenue à jour des procédures, achats de fournitures, suivi des prestataires.) - Intervenir en support dans le cadre de missions typées « Projets RH » (création d'outils de suivi, support rédactionnel, gestion de planning.) - Prendre part aux projets transverses du Cabinet (rédaction de procédures, création ou amélioration des outils, préparation des séminaires, projet RSE, partage de pratiques et formations.) De formation supérieure minimum BAC +2, vous possédez 2 années d'expérience minimum en entreprise (stages et alternances compris), sur un poste transverse dans le cadre duquel vous êtes intervenu-e en support d'une équipe sur une large variété de sujets. La connaissance du domaine des Ressources Humaines est un plus. Doté-e d'un très bon relationnel, vous êtes reconnu-e pour votre sens pratique, vos capacités d'écoute et d'adaptation et votre facilité à travailler en équipe. Vous mettez en avant de réelles qualités rédactionnelles - voire de storytelling, un bon esprit de synthèse et des capacités d'analyse. Enfin, vous possédez une bonne culture digitale (aisance avec les outils informatiques type CRM, suite Office, outils Microsoft, Canva.) et portez un réel intérêt aux nouvelles technologies et aux tendances liées à la sphère RH et au monde du travail. Vous avez à cœur de vous investir dans un projet d'équipe et de rejoindre un cabinet qui place l'éthique et l'humain au cœur de ses activités. Localisation : Lyon 6e Durée : CDI Infos + : A partir de 24K€ + variable 35h (en 4,5 jours possible) Télétravail 1 jour / semaine Congés supplémentaires liés à l'ancienneté Participation forfaitaire aux activités de loisirs Titres Restaurant
Crescendo Villeurbanne Agence d'Emploi, recrute pour le compte de l'un de ses clients spécialisé dans l'industrie, un Assistant Administratif SAV H/F Rattaché(e) au responsable du service SAV au sein d'une équipe de 3 personnes, vous aurez les missions suivantes : - Accueil physique et téléphonique des clients - Traitement des demandes d'interventions techniques - Gestion administrative de l'activité SAV (devis, expédition du matériel, facturation) - Relation fournisseurs (commandes, facturation) - Saisie des rapports d'interventions, déstockage de pièces détachées - Diverses tâches administratives (mise à jour et classement des dossiers clients, mails, archivage ) Vous assistez ponctuellement les différentes personnes du service. Profil recherché : Vous savez effectuer la gestion complète de dossiers, de la demande client jusqu'à la facturation. Une connaissance en gestion de stocks est appréciée. Vous maitrisez le Pack Office, et idéalement les logiciels SAGE et SAB. Vos atouts pour ce poste : rigueur, réactivité, polyvalence et ouverture d'esprit. Vous êtes prêt(e) à vous former au domaine technique. Informations contractuelles : Horaires du lundi au jeudi : 8h30 -12h15 et 13h30-17H00, vendredi fin à 16h00 Salaire de 25 800€ Tickets restaurants de 6.50€/jour pris en charge à 60%, mutuelle prise en charge à 80%, prévoyance prise en charge à 100% Localisation : Meyzieu
Crescendo Villeurbanne recrute pour le compte de son client basé à Meyzieu, un Assistant Technique et Administratif H/F Votre mission principale est la Gestion de la partie administrative et coordination des installations (livraison et fixation) d'automates de dépôts d'espèces dans le marché du retail. Pour cela, vous êtes l'interface entre notre prestataire logistique et notre client et vous réalisez les missions suivantes : - Être en relation quotidienne avec notre client numéro un, traiter administrativement ses commandes et les valider techniquement. Mettre à jour un reporting de l'activité. - Piloter l'approvisionnement en automates et fournitures diverses. Coordonner les livraisons des différents fournisseurs. - Collaborer avec le service interne de préparation des automates pour définir les besoins. - Mettre en place les moyens et solutions adaptées (procédures) pour les nouveaux modèles d'automates à installer. - Piloter les opérations d'installation des équipements via notre sous-traitant. - Assister par téléphone notre sous-traitant en cas de problème lors d'une installation, avoir la capacité de faire l'interface entre notre sous-traitant et notre client de façon à trouver des solutions immédiates. Savoir « s'imposer », en tant que donneur d'ordre, aux différents intervenants du sous-traitant. - Assurer le suivi et contrôler la bonne réalisation des interventions du sous-traitant. - Être le garant auprès de notre client de la qualité de service. - Evaluer le coût des interventions hors contrat et établir des devis. Profil recherché : Titulaire d'une formation Bac à Bac + 2 administratif, commercial ou technique, vous disposez d'une expérience dans le suivi administratif d'interventions, suivi de dossiers de travaux. Une expérience technique sera un plus. Vous avez un bon relationnel client et êtes d'une nature calme tout en sachant prendre des décisions rapides. Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques et logiciels (Sage et Microsoft Office idéalement). Vos atouts pour ce poste : Bon relationnel, Patience, Rigueur, Curiosité, Esprit logique. INFORMATIONS CONTRACTUELLES : Mission d'intérim de 4 mois à pourvoir dès à présent Durée hebdomadaire de 35h00 Horaires du lundi au jeudi : 8h30 -12h15 et 13h30-17H00, vendredi fin à 16h00 Salaire brut mensuel de 2200€, tickets restaurant de 6.50€/jour pris en charge à 60% Localisation : Meyzieu
Notre centre de formation et d'apprentissage ESIC SARL recherche un/une COMMERCIAL (H/F) avec des connaissances significatives dans le domaine de la formation continue et l'alternance. Vous rejoindrez l'équipe en place, et vous participerez ensemble au développement de l'établissement dans le cadre de l'alternance mais aussi de la formation professionnelle continue. Au sein de cette équipe engagée sur laquelle vous pourrez compter, vous mettrez tout en œuvre pour développer le chiffre d'affaires et la rentabilité de votre portefeuille clients/partenaires. Vos missions: - Développement des relations partenariales - Accueil / prospection physique et téléphonique - Suivi des tableaux de bord et indicateurs - Gestion administrative des dossiers en alternance entretien et placement en entreprise - Développement des relations avec les partenaires à l'emploi - Consolidation et développement du réseau partenaires / clients - Prospection auprès de partenaires privés et entreprises - Coordination des propositions commerciales en lien avec les différents services - Veille des opportunités de développement - Animation sur les thématiques transverses - Accompagnement et suivi de la mise en œuvre de nouvelles formations
Notre client, acteur majeur dans la prestation logistique, recrute un(e) assistant(e) relation client à pourvoir dès que possible sur son site de Corbas À propos de la mission L'Assistant Relation Client H/F est le/la garant(e) de la qualité du service rendu au(x) client(s) au regard des indicateurs clés de performance tels que définis entre l'entreprise et le(s) client(s). Il/Elle est également en charge du planning et du bon déploiement des carnets de commandes. Au sein du site Logistique, les fonctions, en tant qu'Assistant(e) Relation Client, consistent notamment à (la liste n'est pas exhaustive) : Coordonner avec le Chargé relation client H/F, garantir la relation client avec un service de qualité, en adéquation avec les besoins et demandes du client (coordination et support opérationnel). Traiter et suivre les litiges et analyser les dysfonctionnements identifiés afin de proposer des plans d'actions d'amélioration adaptés. Renseigner les outils informatiques permettant de piloter les différents flux et d'assurer les KPIs pour le client. Conditions d'embauche : Démarrage de la mission dès que possible. Mission 6 mois Possibilité de variations d'horaires ainsi que d'heures supplémentaires. Horaires équipe : 10h30 - 18h00 pause 30 minutes non rémunérée Rémunération & Avantages Rémunération : 11,93 EUR par heure Volume horaire hebdomadaire de base : 35 heures par semaine Avantages : - 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 14,44EUR - Demandes d'acompte en 24h - Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an - Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formation- Ticket restaurant à 9.48 euros par jour (carte swile) + prise en charge 50% des transports en communs - Ce poste est basé à Lyon (quartier Part Dieu) - Poste ouvert aux personnes en situation de handicap. Profil recherché - Formation : Bac professionnel / Bac + 2 dans le domaine commercial et /ou logistique - Expérience professionnelle : Expérience de 2ans minimum à un poste similaire - Connaissances et compétences spécifiques : Connaissance du domaine d'activité - Bonne maitrise du pack office informatique - Notion d'Anglais (écrit-oral) -Qualités requises : Sérieux & rigueur - Sens de l'organisation & autonomie - Bon relationnel - Sens de la communication - Sens de la clientèle - Expérience : Entre 24 mois et 5 ans Certificats requis - Aucun certificat requis
CONTEXTE DU POSTE : La mise en place du Service Intégré de l'Accueil et de l'Orientation (SIAO) porté par le GIP « Maison de la veille sociale du Rhône » vise à faciliter les démarches des usagers sans domicile et à favoriser leur parcours vers le logement au terme d'étapes d'hébergement. OBJECTIFS DU POSTE : Cette mission de service public confiée à la Maison de la veille sociale nécessite d'assurer la relation avec les usagers, le traitement équitable de la demande d'hébergement et son suivi. MISSIONS CONFIEES Placé.e sous l'autorité du responsable de pôle, il.elle assurera les missions suivantes : - Tenue du poste d'accueil téléphonique du public, en moyenne 5 ½ journées, pour donner un premier niveau d'information au public, assurer la prise de rendez-vous, actualiser les dossiers. - Enregistrer les demandes d'hébergement au sein du système d'information SI SIAO - Gérer la boîte « contact » et opérer l'interface avec les travailleurs sociaux de secteur (mail, téléphone, etc.) - Participer au secrétariat général de la MVS (saisie informatique, planning des mises à disposition, relation avec les intervenants, envoi de courrier, etc.) - Tutorat des personnels mis à disposition. - En charge de l'accueil physique MVS pour accueillir les usagers ayant rendez-vous, communiquer des informations particulières, apporter un appui technique et assurer des relations conviviales avec les travailleurs sociaux mis à disposition pour le bon déroulement de l'activité d'accueil du public. - Prise de contact téléphonique avec les usagers pour les orientations décidées par les commissions MVS, traitement des données informatiques relatives à ces orientations ACTIVITES PRINCIPALES - Premier niveau d'interface entre la MVS et le public et les partenaires. POSTURE PROFESSIONNELLE ATTENDUE Mise en œuvre d'un accueil physique et téléphonique de qualité Qualité de l'organisation du service au public Qualité de la saisie et de sa rigueur Qualité de la mise à jour relative aux demandes SALARIE.E OCCUPANT LE POSTE en recrutement EMPLOI REPERE ET CLASSEMENT POSITIONNEMENT Poste N+3 : Directeur Poste N+2 : Directrice adjointe Poste N+1 : responsable pôle écoute accueil NIVEAU DE RECRUTEMENT Bac prioritairement en gestion et secrétariat + expérience significative dans le secteur social. COEFFICIENT DE REMUNERATION Selon grille indiciaire convention des CHRS et selon expérience. FORMATION ET EXPERIENCE Idéalement en gestion et secrétariat. Profil ouvert. COMPETENCES REQUISES Bonne maîtrise de l'outil informatique Sens de l'organisation Rigueur dans le traitement des tâches et l'application des procédures Capacités rédactionnelles et de prise de note de premier niveau Aptitude à la relation avec des publics en difficulté sociale : patience, écoute, attention et empathie Sens du travail en équipe HORAIRE HEBDOMADAIRE 35h par semaine.
Groupe Alternance LYON, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le tertiaire, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, basée sur Lyon (69), un(e) candidat(e) souhaitant effectuer un BACHELOR Responsable Développement Commercial en alternance sur un poste de conseiller(ère) commercial(e) dans un centre de formation. Inscription et scolarité gratuite Titre RNCP de niveau 6 Conditions d'admission : Titulaire d'un BTS/DUT ou Titre de niveau 5 RNCP, dossier de candidature, entretien de motivation, tests d'admission. Profil : Déterminé(e) Persévérant(e) Force de persuasion Empathie Aptitudes relationnelles Capacité d'adaptation et d'écoute Goût du challenge Missions : Accueil téléphonique Prospection Gestion de la relation client / fournisseurs RDV clients Devis / contrats Mise en œuvre de la politique commerciale Diffusion et promotion de l'offre commerciale Animation de l'activité commerciale Techniques et stratégie commerciale Développement de CA Contribution à l'implantation et au développement de l'offre. Les missions peuvent être amenées à évoluer en fonction de votre profil. Groupe Alternance Lyon vous aide à trouver votre future entreprise dans le cadre de BTS (MCO, NDRC, ou GPME), Bachelor (RH, ou Développement Commercial) et Mastère (Manager commercial et marketing ou Manager en Ressources Humaines). Postulez dès maintenant en envoyant votre candidature.
Comment vous projetez-vous en tant qu'Assistant (F/H) influent dans notre établissement en plein essor ? Rejoignez une équipe dynamique où vous jouerez un rôle clé, combinant vos compétences techniques et administratives pour dynamiser l'efficacité opérationnelle de l'entreprise. - Prenez en charge l'élaboration des devis et des factures, en utilisant votre maîtrise d'Excel et la connaissance du logiciel SAGE - Assurez une gestion efficace des achats, pilotez les ordres de fabrication en alimentant la base de données, tout en assurant la coordination avec l'atelier et les sous-traitants - Gérez les commandes, planifiez les besoins de production et les réunions de pilotage, anticipez et suivez les délais d'usinage avec rigueur et minutie. Découvrez cette offre alléchante : - Contrat: Intérim - Durée: 117/jours - Salaire: 1900 euros/mois Avantages inégalés pour cette opportunité professionnelle : - RTT Joignez-vous à nous pour profiter de nos avantages exclusifs, y compris Fast TT, qui vous garantissent une expérience intérimaire exceptionnelle.
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Votre agence, Pôle d'expertise assistanat, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.
Le magasinier a en charge : - La gestion des stocks des pièces détachées nécessaires au travail des équipes de maintenance technique, de la demande jusqu'à la distribution. - La relation avec les fournisseurs de pièces et matériels en stock - La réception des marchandises 1. ACTIVITES PRINCIPALES Gestion des stocks - Déclenchement des commandes d'approvisionnement - Réalisation régulière d'inventaires - Préparation des sorties de stock - Saisie informatisée des mouvements et des flux (réceptions, sorties de stock, inventaire) en temps réel Réception des marchandises - Contrôle qualitatif et quantitatif, à réception des marchandises - Manutention et mise en stock des marchandises - Préparation de la répartition des diverses fournitures non stockées (équipements, petits matériels), en vue de la distribution dans les unités. Connaissances - Connaissance du métier de magasinier - Connaissances techniques tous corps d'état (notions de base) - Connaissances des principes de l'achat public et de la gestion comptable publique (notions de base) Compétences opérationnelles - Maîtrise des outils de bureautique (word, excel) - Savoir utiliser des logiciels spécifiques à l'activité / être en capacité de se former à ces logiciels Aptitudes - Rigueur et capacité d'organisation - Capacité de travail en autonomie - Bon relationnel et capacité de collaboration, esprit de service - Curiosité intellectuelle, force de proposition, capacité à chercher des solutions - Capacité à rendre compte à sa hiérarchie - Discrétion professionnelle et loyauté - Dynamisme et disponibilité 1. FORMATION ET EXPÉRIENCE REQUISES - Diplôme de niveau V - Expérience de 1 an minimum dans des fonctions similaires CE, Crèche, restaurant du personnel, RTT Horaires 6h30- 14h30 du lundi au vendredi
Après une période d'intégration, vous suivrez la formation des élèves qui vous seront confiés (leçons, bilans, examens). Et pour ceux qui le souhaitent, vous pourrez intervenir sur les formations AM 4 roues, BE, B96, véhicules aménagés, stages code et les animations en sécurité routière (lycées, entreprises, seniors ) Une approche différente de l'enseignement de la conduite et de la sécurité routière vous motive. Vous avez l'esprit d'équipe et envie d'évolution. Rejoignez-nous ! Obligatoirement de formation BEPECASER ou Titre Professionnel ECSR. Vous serez en CDI à temps complet, possibilité de temps partiel à votre demande. Salaire en fonction de l'expérience + prime + heures supplémentaires + mutuelle + véhicule + tickets restaurants + avantages du CSE Flexibilités des horaires sur certaines semaines. Certains samedis non travaillés. Possibilité travail sur 4 ou 5 jours.
Forte de plus de 40 années d'expérience et précurseur en matière d'éducation à la sécurité routière, l'ECF tient aujourd'hui une place de leader européen dans les domaines de l'éducation, de la formation à la conduite et à la sécurité routière tout au long de la vie du citoyen usager de la route (0 à 110 ans). Notre société installée depuis janvier 2017 sur notre nouveau site de 38000 m2 a la volonté de mettre son expérience et son professionnalisme au service des Individus et des sociétés.
Vos missions : - Réaliser les activités de gestion administrative du personnel dans l'ensemble des domaines RH (tous types de contrats y compris l'alternance.), - Etre garant de la constitution des dossiers liés à des processus Paie et ADP en lien avec les salariés et managers. - Participer, au sein de son périmètre, à garantir la conformité de mise en œuvre des processus RH par le pilotage des actions de contrôle de l'activité RH, - Etre l'interlocuteur privilégié des managers et des salariés pour accompagner l'application et l'appropriation des politiques RH et de leur cadre réglementaire, - Rendre en charge l'animation de sujets/thématiques RH auprès des équipes du périmètre, - Renseigner, consolider et s'assurer de la qualité des bases de données et tableaux de bord des activités RH, - Délivrer les requêtes nécessaires à la demande de son responsable, - Contribuer à la réalisation des opérations de recrutements sur la partie intérim (prise de contact, organisation des entretien, retour aux candidats), - Participer à des groupes de travail sur des thématiques de la Direction des Ressources Humaines. La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.
Chez Expectra, nous avons à cœur de vous accompagner tout au long de votre carrière de cadre ou d'agent de maîtrise. Nous en sommes convaincus, chaque individu a une contribution unique à apporter au monde du travail !
Au sein d'une équipe de conseillers commerciaux, vous assurez : - La vente des véhicules d'occasions et des services associés. - L'animation du parc VO et son réseau. - Suivi des VO en préparation. - Mise en ligne des VO sur les sites spécialisés. - La gestion administrative des dossiers de vente.
Au sein de l'entreprise DPS Market (vente de produits alimentaires et d'emballages aux professionnels de la restauration), vos missions seront les suivantes : - Encaisser les produits vendus sur un système de caisse, traiter différents modes de paiement selon les règles établies par le magasin. - Contrôler les caddies - Tenir un journal de caisse et rendre compte des ventes effectuées, ainsi que de la liste des paiements encaissés. - Trier les paiements par mode et faire le total, les épingler et les mettre sous enveloppe. - Vérifier la validité des modes de paiement. - Renseigner les clients. - Garder une caisse bien rangée et organisée. - Organiser, remplir et entretenir le rayon avoisinant la caisse
Manpower BOURG EN BRESSE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé d'accueil banque (H/F) sur le bassin Miribel / Beynost Vous aimez le changement et vous évitez la routine ? Alors ce poste est pour vous ! Il consiste à être mobile sur un secteur donné, environ 50 kms autour de l'agence de rattachement. Votre capacité d'adaptation et votre connaissance du métier de chargé de clientèle vous permettront de vous adapter rapidement aux agences du réseau. En rejoignant l'équipe mobile de notre client au poste de conseiller de clientèle itinérant en CDI Intérimaire, vous serez amené(e) à : -Assurer des missions d'accueil commercial et de conseil auprès des clients (accueil physique, appels entrants / sortants) -Partager les bonnes pratiques et utiliser tous les relais à votre disposition pour apporter un conseil de qualité aux clients -Assister les clients dans le cadre de leurs opérations courantes -Détecter les besoins des clients et commercialiser une partie de la gamme de produits bancaires et d'assurance -Orienter les clients et organiser les rendez-vous avec les conseillers expérimentés en cas de besoin -Accompagner les équipes à la réalisation d'opérations de back-office Vous interviendrez dans plusieurs agences bancaires dans un périmètre de 50 kms km autour de l'agence de rattachement Fort d'une première expérience commerciale, et diplômé d'un bac2 minimum Vous bénéficierez à votre arrivée d'un cursus de formation spécifique (techniques, commerciales). Nous valoriserons tout parcours mettant en évidence les compétences commerciales et le sens du service. De plus, votre esprit d'équipe avéré vous permettra d'être reconnu(e) comme un partenaire au quotidien, garant du bon fonctionnement des agences de votre périmètre. Une première expérience en banque ou assurance est un plus. -Vous avez de réelles qualités d'écoute et le sens du service client, -Vous êtes curieux et force de proposition -L'adaptabilité est votre plus grande qualité -Vous savez travailler en mode multicanal (téléphone, mail, face à face) Véhicule indispensable - Ticket restaurant d'une valeur faciale de 10.90 Frais kilométriques au-delà de 40 km Rémunération : 2184 bruts pour 35 heures 13ème mois Durée hebdomadaire de travail 39 heures du mardi matin au samedi 13h00
Manpower BOURG EN BRESSE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé d'accueil banque (H/F) sur le bassin Miribel / Beynost
Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Assistant Gestionnaire Services Généraux (H/F) Et si vous deveniez notre Assistant Gestionnaire Services Généraux ? En rejoignant notre équipe dynamique, voici les tâches qui vous seront confiées : -Conversion des commandes sous CODA (environ 10/jours) -Consolidation des actions sécurités listées dans les 428 fichiers DUERP (document unique d'évaluation des risques professionnels) -Faire les demandes de chiffrage auprès des entreprises compétentes suivant les risques identifiés. -Commander les travaux, les planifier et assurer le suivi jusqu'à la réalisation -Mettre à jour les plans d'actions (suivi, clôture) Vos horaires : 35H par semaine Vos avantages : -Tickets Restaurant 8,75 euros nets par jour complet travaillé -13ème mois -Vous êtes volontaire et investi(e). -Organisation, rigueur et application sont des mots qui vous définissent. -Votre sens du relationnel est impeccable. -Vous intégrez facilement les consignes. Si vous venez de lire votre description, envoyez-nous votre CV !
Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Assistant Gestionnaire Services Généraux (H/F)
Nous recherchons, pour notre cabinet comptable situé à Villeurbanne, un(e) Secrétaire administratif/ve dont les missions principales seront les suivantes: - Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients, fournisseurs - Renseigner les clients - Gestion des plannings, prise de de rendez-vous - Organisation des déplacements professionnels - Rédaction de courriers - Gestion du courrier et des mails - Numérisation et archivage - Définir des besoins en approvisionnement, gestion des achats, commandes de fournitures - Gestion des notes de frais et des frais généraux - Établir des factures - Effectuer les relances client - Préparer et organiser des réunions Profil recherché: - Vous êtes idéalement issu(e) d'une formation Bac+2 en Gestion PME PME ou Secrétariat Assistanat de Direction - Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Powerpoint, navigation internet...) - Aisance à l'oral et à l'écrit, bon orthographe - Très bon relationnel - Rigueur - Discrétion - Polyvalence - Autonomie - Maturité professionnelle Vous disposez d'environ 2 ans d'expérience sur un poste similaire. Une expérience en cabinet d'expertise comptable est un plus. Poste à pourvoir dès que possible.
Recherchons Gestionnaire de production en assurances (H/F) en vue d'un CDD à pourvoir de suite jusqu'à fin décembre 2024 chez un de nos clients basé à Lyon 6ème. Rattaché(e) au Pôle Gestion - Transport, vous travaillerez en interactions externes avec les courtiers, co-assureurs, réassureurs etc. et en interne avec les autres membres du Pôle de Gestion, les équipes de Souscription, les services Finance, Sinistres, Informatique, Juridique et Conformité et avec la Direction des Opérations. Au sein du Département, vous intervenez en support à la production. Vos principales missions seront d'assurer la gestion opérationnelle d'un portefeuille de contrats d'assurance en Transport et du traitement d'actes de gestion spécifiques, précisé par la direction. Vous devrez également assurer un reporting de votre activité. PROFIL RECHERCHÉ Expérience d'au moins 2 ans en qualité de Gestionnaire de Production / Chargé(e) de Gestion dans une compagnie d'assurance de préférence dans les transports, chez un courtier en assurance ou dans une institution de prévoyance Excellent relationnel et très forte appétence pour l'administratif Rigueur, sens de l'analyse, goût pour le travail d'équipe et pro-activité Anglais opérationnel et maîtrise du pack office (niveau excel expert)
Le consulat général d'Allemagne cherche un agent polyvalent pour ses locaux en contrat indéterminé. Le poste comprend les fonctions principales suivantes: 1-Service général entretien équipements, bâtiment et exterieurs execution petites réparations gestion prestataires externes suppléant du chauffeur 2-Sécurité contrôle des visiteurs gestion sas d'accueil et autres dipositifs de sécurité encadrement lors d'événements organisés par le consulat Profil: Une formation professionnelle ou de solides connaissances techniques sont exigées. Experience entretiens d'espaces verts souhaitée. Maîtrise du francais obligatoire, des connaissances en allemand et anglais souhaitées. Conditions requises: Experience professionnelle sur un poste similaire Motivé, professionnel et responsable Disponibilités pour une prise de service à 8h00 Esprit d'équipe, aisance relationnelle Bonne connaissance des outils informatiques Permis de conduire VL Bonne condition physique Rares heures supplémentaires en soirée et le week-end donnant droit à un repos compensataire Une visite médicale ainsi qu'une enquête sur la personne pour des raisons de sécurité seront effectuées à l'embauche. Une confirmation de réception de candidature sera envoyée.
Acass, agence de recrutement recherche pour son client un(e) Assistant(e )Administrative polyvalente dans le domaine des systèmes de chauffage H/F dans le cadre d'une mission intérim de 3 mois. Poste basé à Meyzieu (69) Dans une société spécialisée dans les systèmes de chauffage divers, et au sein du pôle service clients interventions. Vous integrez une équipe dynamique et conviviable. Vos missions sont : Prendre en charge les appels des clients et traitez leurs demandes, Assurer la gestion administrative diverse Effectuer de la planification d'intervention Gestion de la relation-client Saisie administrative Profil recherché : Issu d'une formation de type MUC ou GRC, vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et le pack office. Vous justifiez d'une première expérience réussie dans une fonction similaire vous ayant permis de développer votre autonomie. Vous êtes polyvalent, rigoureux et vous savez rapidement vous adapter Salaire et avantages : Salaire fixe sur 13 mois / 38h30 par semaine comprenant 2h payées en HS et 1h30 de RTT / RTT + participation + CSE attractif (chèques vacances, chèques cadeau.)
Rattaché(e) hiérarchiquement à la direction de la crèche, et fonctionnellement à la référente technique, vous intégrez une équipe dynamique, motivée et pluridisciplinaire. Vous intervenez sur 2 grandes missions : 1/ Accueil et accompagnement des enfants Vous assurez un accueil de qualité pour l'enfant et sa famille au travers d'activités et de soins individualisés en créant et en développant une relation de confiance Vous développez et animez des activités manuelles, artistiques, culturelles, motrices, et d'éveil, en lien avec le projet éducatif, Vous proposez des activités ludiques et d'éveil pour répondre aux besoins physiques, affectifs et sensori-moteurs des enfants, dans le respect de leur rythme individuel Avec l'accompagnement de l'équipe vous intervenez en soutien au temps de sieste, de repas et les temps forts de la crèche. 2/ Entretien des locaux et aide aux repas Entretien du matériel, des jouets, des locaux et du linge conformément aux protocoles de la crèche, Réception/stockage des denrées alimentaires, gestion des commandes de courses, Elaborer les menus et aide à la préparation et au service des repas (pas de cuisine sur place, livraison des repas du midi par un prestataire externe) et préparation des gouters A ce poste polyvalent, vous participez également activement à la démarche « Hygiène, Sécurité et Qualité » de la crèche (respect et conformité des documents et des protocoles et des pratiques en application de la méthode HACCP) et vous participez pleinement à la vie de la crèche et aux réunions d'équipe et à la réflexion éducative et pédagogique.
Crescendo Villeurbanne Agence d'Emploi, recrute pour son client spécialisé dans l'industrie, un Agent de Production H/F En binôme au quotidien, vous aurez pour missions : - La conduite du chariot pour le déplacement des pièces en hauteur et proche des palonniers, (formation assurée en interne) - l'accrochage des pièces à galvaniser au fil de fer ou à l'aide de montages adaptés, en respectant les process, - la vérification des surfaces des pièces (absence de peinture, vernis, écrimétal. Si nécessaire procéder à l'enlèvement de ces matières par le procédé adéquat (meulage ) - la traçabilité des lots en renseignant la fiche de préparation, la revue de contrat, ainsi que le fichier informatique « planning de production » et les étiquettes sur les palonniers - l'identification des palettes clients - l'alimentation de l'atelier en pièces selon le planning de production pour l'ensemble de l'équipe Profil recherché : Nous recherchons idéalement une personne ayant de l'expérience dans la métallerie, la serrurerie ou la manutention. Les débutants sont acceptés, nous vous ferons passer le CACES 3 . Si vous avez le caces pont roulant c'est un plus Vous êtes un(e) candidat(e) sérieux, rigoureux Informations contractuelles : Poste à pourvoir dans le cadre d'un CDI Durée hebdomadaire 35h00 Horaires d'équipes alternées en 2*8 - Equipe du matin : 6h30 - 14h00 - Equipe d'après-midi : 14h00 - 21h30 Salaire brut mensuel de 1766€ à 1900€, prime d'équipe de 126€/mois, prime d'assiduité de 50€/mois, prime de production pouvant aller jusqu'à 100€/mois, prime de fin d'année. Localisation : Meyzieu
La direction de la gestion locative recrute pour son service du contentieux locatif un(e) chargé(e) de contentieux (H/F) en CDI à temps plein pour renforcer son équipe. Vos missions principales seront les suivantes : - Gestion des procédures des dossiers en contentieux : impayés, troubles de jouissance et divers manquements au bail. - Recouvrement des créances auprès des locataires en contentieux et en lien avec les partenaires (services sociaux, administrations, commissaires de justice, avocats) - Appui opérationnel et apport expertise aux agences Connaissances nécessaires : - Maitrise des procédures de recouvrement -Règlementation du logement social serait un plus - Etre à l'aise avec les outils bureautiques (Word, Excel)
Vos activités principales : Gestion de la dotation de fonctionnement courant du groupement du Rhône : - rédaction des demandes d'achat dans CHORUS Formulaire, - renseigner le tableau de suivi budgétaire, - assurer les constatations de service fait, Gestion des charges locatives des logements hors caserne. Réservation hôtels pour les forces mobiles en renfort sur le département. Gestion des charges locatives des logements hors caserne. Votre environnement professionnel : - Activités du service - Le service logistique finances est chargé de la gestion des dépenses de fonctionnement, de la logistique et de la gestion des matériels , et de la gestion des véhicules. Composition et effectifs du service 1 gradé supérieur CSTAGN, chef de service 1 gradé CSTAGN, adjoint, 1 personne civil catégorie C administratif, 1 personnel civil catégorie C technique, Liaisons hiérarchiques Chef de service logistique finances Chef de groupe soutien ressources humaines Liaisons fonctionnelles Interne:Bureau Budget Administration / RGARA et centre Soutien Partagé CHORUS/SGAMI Sud-Est Externe : liens avec les fournisseurs
Fondé en 1979 en Rhône-Alpes, Notre enseigne L'eau Vive est un intervenant historique sur le marché de l'alimentation biologique. Nous recherchons un/une collaborateur/trice magasin en CDI pour renforcer notre équipe du magasin de Croix-Rousse. Nous sommes ouverts aux contrats à temps complet et à temps partiel, une seule nécessité, travailler le samedi et/ou dimanche ! Si cela peut vous convenir, envoyez-nous votre candidature ou venez nous rencontrer directement en magasin ! Vos missions : - Accueillir et conseiller vos clients. - Promouvoir les opérations commerciales et services de l'entreprise (programme fidélité) - Réceptionner les marchandises. - Mettre en rayon les produits et effectuer le façing. - Réaliser les inventaire de contrôle (stocks, qualité, dates) - S'assurer de la bonne tenue du point de vente et des locaux communs. - Effectuer les encaissements. - Participer à l'esprit d'équipe Votre profil : - Empathie et goût pour la vente, le contact et le conseil à la clientèle. - Capacité à travailler en équipe.
Missions Prendre les consignes auprès du responsable présent, Réceptionner les livraisons ; Traitement des bons de transport, Rangement des palettes , portage de cagettes fruits et légumes. Gérer selon les consignes les produits proches de la date de péremption. Vous êtes en charge de vérifier l'état de vos stocks, vous approvisionnez votre rayon selon la saisonnalité et le besoin des clients. Véritable ambassadeur de nos produits, vous avez pour missions de les rendre attractifs. Vous avez des qualités relationnelles et savez créer avec les clients un lien de confiance. Vous avez le sens du travail d'équipe. Temps plein ou temps partiel proposé
BIOCOOP LYON 4
Rejoignez l'équipe en tant qu'Agent de Visite Immobilière (H/F) - Statut Indépendant uniquement. Vous recherchez une opportunité flexible pour compléter vos revenus ? Nous avons la solution ! À propos de nous : Chez Your New Home, nous recherchons des agents de visite immobilière indépendants passionnés par l'immobilier. Si vous avez le sens du service, une formation Bac+2 minimum, et idéalement une maîtrise d'une langue étrangère, nous vous offrons la possibilité de devenir un acteur clé de l'immobilier. Vos missions : - Accompagner les visites pour des locations immobilières. - Capturer des vidéos de qualité pour les biens visités. - Rédiger des comptes rendus détaillés après chaque visite. Profil recherché : - Formation Bac+2 minimum. - Appréciation pour les langues étrangères. - Passion pour l'immobilier, même si vous débutez. - Autonomie, rigueur et sens de l'écoute. Ce que nous offrons : - Formation initiale. - Complément de revenu - Flexibilité pour gérer votre emploi du temps. Si vous êtes intéressé(e) et correspondez au profil, envoyez votre CV . Devenez un acteur clé de l'immobilier avec Your New Home. L'équipe Your New Home
L'agence Leader Intérim de Neuville sur Saône recherche pour l'un de ses clients un agent de stérilisation H/F . Le rôle principal de l'Agent de Stérilisation est d'assurer la stérilisation et le nettoyage des équipements médicaux conformément aux procédures établies. Responsabilités: - Effectuer la stérilisation des instruments médicaux selon les normes et les protocoles établis - Nettoyer et désinfecter les équipements et les surfaces de travail - Préparer les instruments pour les procédures chirurgicales - Assurer la maintenance et le bon fonctionnement des équipements de stérilisation - Collaborer avec l'équipe médicale pour garantir la disponibilité des instruments nécessaires Compétences requises: - Sens de l'organisation et souci du détail pour garantir une stérilisation efficace - Connaissance des procédures de stérilisation et des normes d'hygiène - Capacité à effectuer des tâches de nettoyage et de désinfection selon les protocoles établis Poste à pourvoir au plus tôt. Taux horaire selon expérience à partir de 11.65 euros brut.
L'agence Leader de Neuville sur Saône recherche pour l'un de ses clients un agent de production robot de soudure (F/H). Au sein du Service Mécano-soudure, vous serez chargé(e) : D'approvisionner et de conduire un robot de soudure D'effectuer la mise en place de différentes pièces sur robot de soudure D'interpréter un plan mécanosoudé De sélectionner et de lancer le programme nécessaire à la production de la pièce D'assurer le contrôle des pièces soudées et effectuer des reprises de soudure si nécessaire D'effectuer des opérations de finition (soudure manuelle, meulage) Profil recherché : diplômé d'un BAC PRO Technicien Chaudronnerie Industrielle ou équivalent justifie idéalement d'une expérience d'au moins 3 ans dans le domaine flexible au niveau des horaires (heures supplémentaires) Mission de longue durée. Rémunération selon le profil.
Synergie Lyon ouest recrute un(e) assistant(e) de moyens généraux F/H pour son client basé sur Rillieux-la-Pape (69140). Pour une mission en intérim pouvant être prolongée en temps partiel. Vos tâches et missions seront multiples sur ce poste : Sur la partie logistique et la gestion du par automobile, du matériel de chantier et la réception physique des marchandises. Vous utiliserez pour la gestion et suivis un ERP. Pour la partie environnement, la collecte des indicateurs dans un tableau de bord et la gestion des déchets des chantiers. Les compétences requises pour le poste : Vous êtes issus(es) d'un niveau d'études de BAC+2 et vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire. Vous maîtrisez les outils informatiques, le pack office. Vos principales qualités sont d'être sérieux(se), organisé(e) et professionnel(le). Et vous êtes autonome, dynamique avec un bon esprit d'équipe et le sens du relationnel. N'attendez plus et postulez à l'offre dès maintenant ! Vos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)
POSTE A POURVOIR IMMEDIATEMENT Votre mission consistera à gérer le secrétariat de notre société : - répondre au téléphone et aux mails - établir des devis (nous utilisons le logiciel de facturation/devis EBP) - traiter et suivre des dossiers d'appels d'offres - faire de la relance clientèle pour factures non payées Vous travaillez en totale autonomie. Vous avez dans l'idéal une connaissance du secteur des C2E (Certificat Economie d'Energie), mais cela n'est pas exigé. Vous maîtrisez l'utilisation des outils bureautiques. Poste en CDI à temps partiel, travail du lundi au vendredi matin (possibilité de définir le planning ensemble si vous souhaitez vous organiser différemment). Salaire à 12€ brut/H ou à négocier selon expérience.
Afin de renforcer l'équipe marketing, nous recherchons un assistant marketing (H/F)en alternance pour notre entreprise LHR GROUPE. Principales missions : - Gestion des offres livraison Uber Eats & Deliveroo - Suivi des animations marketing des points de vente - E-réputation - Mise à jour et évolution des réseaux sociaux - Participation au point hebdo marketing groupe - Gestion des cartes digitales - Suivi de la stratégie marketing et commerciale des franchiseurs - Relation fournisseurs et clientèle Profil recherché : - Rigoureux-se et curieux-se, vous savez vous organiser pour bien gérer les priorités - Créativité - Compétence en informatique (Excel - PowerPoint - Word - Photoshop - Caneva) - Très bon relationnel (contact direct avec les points de vente) Déplacements prévus auprès des différents établissements. A compétences égales, la priorité sera donnée à une personne en situation de handicap.
Jeune groupe de restauration en pleine croissance implanté à Roanne (Loire). 12 structures. Environ 100 salariés. Chiffres en forte croissance.
L'entreprise Quartier Libre est un tour opérateur basé à Lyon-Villeurbanne opérant à la fois sur le marché des groupes et des individuels depuis 1992, Quartier Libre fait partie des leaders français sur les destinations celtes, nordiques et slaves. Quartier Libre recherche un(e) Agent de Voyages pour renforcer son service Réservation. Description du poste Au sein du service Réservation, vous serez amené(e) à : - Accueillir et conseiller le client : découverte et compréhension des attentes, sélections de produits et de services, formulation de propositions, argumentation en vue de la concrétisation de la vente - Réaliser les opérations de réservation et de vente - Concevoir l'assemblage de prestations en vue de réaliser un forfait simple ou une demande à la carte - S'adapter au besoin du client selon ses critères afin de lui trouver la formule qui lui convient le mieux - Suivi et relance des propositions commerciales - Suivi de la satisfaction client Profil recherché - Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et avez un bon relationnel/sens de l'écoute - Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques/informatiques - Vous avez la fibre commerciale et la satisfaction client est votre priorité - De formation touristique, vous justifiez idéalement d'une expérience de 5 ans au sein d'une agence de voyages - Vous avez une bonne maîtrise de l'anglais écrit et oral. Rémunération : entre 22 000 et 26 000 € bruts annuel + primes Lieu de travail : Villeurbanne Contrat : CDI 35h - horaires du service : du lundi au samedi de 9h à 18h Nos avantages pour vous : Mutuelle nouvelle génération (ALAN) Carte de Titres Restaurant (Up Déjeuner) Participation au forfait transport en communs Dotation voyage Réductions chez nos partenaires Si ce poste vous intéresse, n'hésitez pas à postuler pour nous rejoindre.
Pour faciliter votre voyage et vous donner entière satisfaction, Quartier Libre propose des départs depuis de nombreuses villes en France et depuis les pays frontaliers. Notre agence de voyages, spécialiste des pays celtes et nordiques, met tout en œuvre pour vous offrir des séjours inoubliables. Nous mettons à profit notre expérience et notre passion du voyage au service de vos envies d ailleurs. Cela passe par des circuits « accompagnés » ou « liberté » au départ des plus grandes villes de
MISSION PRINCIPALE Veiller à la qualité de l'emballage et de la manutention de nos produits, tout en coordonnant efficacement les flux internes et externes conformément à nos procédures d'expédition et de réception. Cela inclut de prendre soin des tissus, matériaux et ouvrages de valeur lors de la réception et de l'expédition des articles. DESCRIPTIF DU POSTE Missions opérationnelles Réception et vérification complète des marchandises à l'arrivée (manutention et informatique) Emballage et préparation des marchandises au départ Gestion interne des éléments emballés et transfert inter-sites (zone photos, zone stockage, local de Vaulx-en-Velin...) Gestion des stocks de matières premières (emballage, cartonnage...) Missions administratives Rédaction et mise en place des documents de transport (bons de livraisons, d'expéditions,...etc) Réception sous notre logiciel interne des marchandises à l'arrivée Missions de transports & outillage Suivi des différentes demandes de transport (tracking messagerie,...) Suivi des départs de marchandises (chantier, expédition...etc) Cogestion du parc automobile (trois véhicules) Cogestion et préparation de l'outillage au départ et au retour des chantiers Cogestion du local outillage Missions d'amélioration Nous encourageons toutes les idées visant à améliorer les procédures associées au poste. PROFIL Nous recherchons un(e) agent(e) logistique polyvalent(e) expérimenté(e), autonome et proactif(ve) qui accorde une attention particulière à la manipulation de marchandises fragiles et de grande valeur. Le/la candidat(e) idéal(e) est impliqué(e), dynamique et possède un esprit d'initiative prononcé. La gestion des priorités est une de vos compétences clés ! Nous recherchons quelqu'un capable de s'adapter aux changements fréquents dans les commandes qui peuvent survenir tout au long de la journée. Vous avez une forte appétence pour l'organisation et une solide expérience dans le domaine de la logistique. Rigoureux(se), curieux(se), réactif(ve) et appréciant le travail en équipe ? Alors ce poste est fait pour vous ! Prérequis : Une expérience minimum de 18 mois est attendue dans la logistique Le permis B est indispensable pour ce poste Les autres permis de conduire et les CACES (3 et 5) sont un plus L'anglais est un plus
JOUFFRE Rejoignez les Ateliers Jouffre, experts de la tapisserie haut de gamme depuis 1987 à Lyon, capitale de la soierie. Travaillant avec les meilleurs architectes d'intérieur mondiaux, nos équipes passionnées de Lyon, Rabat et New York créent des pièces uniques pour des résidences, hôtels et institutions prestigieuses. Chez Jouffre, nous valorisons l'innovation, l'autonomie et l'engagement de nos collaborateurs, libérant ainsi leur potentiel créatif.
COMPÉTENCES DE L'AGENT LOGISTIQUE Reçoit et veille à la conformité des livraisons Assure le rangement des produits Prépare les commandes et conditionne les produits Assure leur expédition Stocke les produits en respectant les instructions de l'entreprise Enregistre et trace les produits en stocks. Etre à l'aise avec l'outil informatique. Pas de port de charge lourde. Effectue les inventaires. Vous travaillez de 09h00 à 12h00 et de 14h à 18h du lundi au vendredi
Notre client, basé à LYON, évolue dans le secteur de l'administration publique, défense et sécurité sociale obligatoire. Comment venir travailler ? - En transports en commun, l'arrêt est très proche des locaux ! Désirez-vous exprimer vos talents en tant qu'Agent administratif (F/H) pour transformer notre fonctionnement administratif ? Vous êtes passionné(e) par l'organisation et la gestion des dossiers ? Rejoignez-notre client, soyez la clé de voûte de l'unité de travail, apportez votre expertise pour guider les interlocuteurs et facilitez la tâche aux praticiens. - Vous serez l'intermédiaire majeur, responsable d'informer, d'orienter et de conseiller les divers interlocuteurs - Vous aurez à cœur d'assurer le traitement minutieux et la préparation des dossiers des assurés et effectuer la saisie des rapports médicaux pour les praticiens conseils - Votre rôle sera de préparer et de suivre de près les dossiers de l'unité de travail - Vous serez le ou la collaborateur(rice) essentiel(le) de vos responsables pour le suivi de la qualité et le respect des délais - Vous aurez la mission d'assurer le relais des informations auprès de l'équipe et de la hiérarchie. Les avantages : - Contrat: CDI - Salaire: 1800 euros /mois - 2 jours de télétravail/semaine possibles - Avantage CSE - Horaires de travail flexibles Nous recherchons un agent administratif (F/H) dynamique et compétent, capable d'assurer diverses tâches administratives et de communication. Vous avez un avec un Bac +2 et possédez idéalement une formation et/ou expérience réussie en relation client ou dans le domaine sanitaire et social. - Maîtrise des outils bureautiques et communication professionnelle ; - Connaissance des missions médicales et respect des procédures ; - Adaptabilité et gestion efficace des tâches ; - Reporting à la hiérarchie et confidentialité des données. Processus de recrutement Rejoignez notre équipe en 3 étapes faciles ! Postulez, validez votre candidature et inutile de vous soucier de la suite, nous nous occupons de tout.
Besoin d'un coup pouce pour faire avancer votre carrière ? Votre consultant Randstad, spécialisé dans votre métier, vous aidera à trouver la meilleure opportunité. Pour booster votre carrière, découvrez notre expertise en Assistanat et révélez votre potentiel professionnel.
Notre client, situé à LYON, est une entreprise fournissant des services d'administration publique et de défense, y compris une sécurité sociale obligatoire. Comment venir sur votre lieu de travail ? - Accessible facilement avec les transports en commun à proximité du site. Désirez-vous impulser votre carrière en acceptant le challenge d'Agent administratif (F/H) au sein de notre établissement dynamique ? Au sein de notre établissement, nous recherchons une personne motivée pour gérer diverses tâches administratives tout en assurant l'organisation de nos séances de commission. - Enregistrement et numérisation des recours, ainsi que vérification de leur recevabilité - Prise en charge de l'organisation matérielle et de la préparation des séances de la Commission - Constitution des dossiers complets et transmission à l'attention des membres de la commission ainsi que notification des décisions prises. - Capacité à assurer la recevabilité des saisines Voici les conditions proposées pour ce poste : - Contrat: Intérim - Durée: 4/mois - Salaire: 1800 euros/mois Notre client offre des avantages attractifs : - Tickets restaurants Nous recherchons un Agent Administratif (F/H) qui allie rigueur, sens de l'organisation et compétences techniques en gestion administrative. - Déterminer et gérer les priorités - Partager les informations et faire du reporting - Faire preuve de confidentialité et de discrétion - Capacité d'adaptation - Rigueur, autonomie et organisation - Capacité à travailler en équipe Vous maîtrisez les outils bureautiques word, excel. Processus de recrutement Postulez facilement à cette offre. Votre candidature répond-elle au profil recherché ? Un(e) consultant(e) vous appellera afin de valider vos compétences et envisager votre prise de poste. Si vous êtes retenu(e), vous recevrez tous les éléments nécessaires pour débuter votre mission.
Bien plus qu'une entreprise de recrutement, Randstad vous accompagne dans votre carrière professionnelle. Des équipes de consultants experts de vos métiers vous trouvent les meilleures opportunités d'emploi . Devenez le bras droit des dirigeants grâce à notre expertise en assistanat.
Riche de ses 9 600 collaborateurs et de ses 250 métiers, la Métropole de Lyon porte des politiques publiques très diverses pour ses 1,4 million d'habitants et son territoire : mobilité, environnement, aménagement urbain, habitat, solidarités, collèges, développement économique, voirie, eau, déchets, tourisme, culture, sport, numérique. Orientée dans le champ du social, la Délégation Solidarités, Habitat et Éducation (DSHE) place les usagers au cœur de son action en élaborant, pilotant et mettant en œuvre les politiques de solidarités sur le territoire métropolitain. La DSHE assure de nombreuses missions en matière de protection de l'enfance, de prévention maternelle et infantile, du logement, de la santé et des personnes âgées ou handicapées. Aux abords du parc de Parilly, l'Institut Départemental de l'Enfance et de la Famille (IDEF), une des directions de cette délégation, est un lieu de vie spécialisé dans l'accueil d'urgence des mineurs âgés de quelques jours à 18 ans. Ce lieu de vie prépare les enfants à un retour dans leur famille ou à un placement en famille d'accueil ou en établissement spécialisé. Dans ce contexte et rattaché(e) à la direction, le gestionnaire administratif assure une fonction d'appui à la direction sur l'ensemble des dossiers administratifs et RH en lien avec les chefs de service et l'ensemble des services de la fonction RH. Dans ce contexte, vous travaillez en binôme et vos missions principales sont : - Répondre aux sollicitations quotidiennes des agents : contrat, congés, absence, etc - Suivre le temps de travail des agents sur Tempro (saisie des HS, absence, justificatif, traitement des anomalies) - Suivre l'affectation des agents et l'accueil des nouveaux arrivants - Traiter les évaluations des agents contractuels - Être le relai des informations RH - Participer au planning des vacataires Votre profil : Vous avez une première expérience réussie dans la gestion administrative, de préférence dans le secteur de la fonction publique hospitalière. Votre boite à outils pour réussir votre mission : - Confidentialité et discrétion - Adaptation - Organisation et rigueur - Sens du service public - Un bon relationnel avec votre binôme Ce poste est fait pour vous, si vous aimez être au contact au quotidien avec les agents et qu'aucune journée ne se ressemble ! Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Partagez-nous vos candidatures. CDD de 6 mois en remplacement, grade adjoint des cadres hospitaliers, horaire de journée 38H45 avec 21,5 RTT
CDI à pourvoir dès que possible Au sein des Services Techniques de la filiale Sonova France composée de 35 personnes, notre équipe de Assistants(es) Administratives et Techniques, constituée de 6 personnes autonomes et engagées, est le point d'entrée clé de nos clients audioprothésistes. Elle a la principalement responsabilité quotidienne de la saisie des réparations d'Appareils Auditifs et de leurs accessoires associés, et assure en complément le support téléphonique de nos clients. Vos missions Rattaché/e à l'Adjointe au Directeur Services Techniques, vous interviendrez sur différentes tâches : - L'enregistrement des demandes de réparation dans notre système informatiques (SAP), - La prise en charge de la relation client par téléphone et par mail, - L'expédition des réparations aux clients, - Le suivi administratif de l'activité, en prenant en charge notamment le traitement des demandes d'avoirs/refacturation ou encore le suivi des interventions en cours. Dans le cadre de vos missions vous pourrez être amené(e) à intervenir en support d'autres équipes sur des tâches équivalentes d'enregistrement, de suivi ou de traitement de mails et d'appels clients. Un parcours d'intégration de 2 mois vous permettra de monter en compétences sur l'ensemble des missions constituant le poste et de découvrir votre environnement de travail. Le profil recherché Idéalement de formation Bac ou Bac +2 Secrétariat ou Administration, vous justifiez d'une expérience probante sur une fonction similaire. Vous êtes à l'aise avec la saisie informatique, et avez déjà l'expérience de la relation clients, idéalement pour des clients professionnels dans un secteur d'activité technique et/ou médical. Vous êtes reconnu/e pour vos qualités, de rigueur, d'organisation et d'efficacité pour pouvoir gérer le nombre important des demandes de réparation et d'appels et la polyvalence nécessaire pour ce poste. Vous avez un grand sens du service et un excellent esprit d'équipe, ce qui vous permettra une collaboration de qualité avec l'équipe en place et de garantir vos objectifs. Vous faites preuve d'initiative et d'autonomie au quotidien. Une aisance téléphonique et informatique et des facilités de communication à l'oral comme à l'écrit sont nécessaires pour mener à bien cette mission.
MISSIONS Dans le cadre du projet du Centre social et socioculturel Les Taillis, la mission principale de l'agent de réchauffe et de nettoyage est d'assurer la réchauffe et le service des plats et la propreté des locaux et matériels dans le respect des règles sanitaires et d'hygiène. Cette offre d'emploi concerne un poste pour la crèche Pom de Reinette Le salarié fait partie de l'équipe du centre social et participe à la mise en œuvre des projets pédagogiques, éducatifs et sociaux. Il/elle intervient dans les domaines d'intervention suivants : - Assurer la préparation, la réchauffe et le service des plats des enfants dans des assiettes individuelles - Assurer l'entretien et le nettoyage des espaces et du matériel dans les règles sanitaires - Faire remonter les besoins en matériel, en produit et alerter sur des locaux ou matériels défectueux. - Se former sur le respect des normes et sur l'utilisation des produits - Assurer la continuité du tri sélectif des déchets - Alerter sa hiérarchie sur tout disfonctionnement observé Participer à la vie du centre social : - Participer à la vie du centre social - Participer aux événements et faire vivre la transversalité des projets - Contribuer à la continuité de service en cas de nécessité COMPETENCES Appliquer les consignes et les règles sanitaires et de sécurité au quotidien Connaitre les réglementations HACCP Connaitre le fonctionnement des machines à disposition Connaitre les techniques d'entretien des locaux et des produits à utiliser Développer de bonnes relations de travail Faire preuve de rigueur et d'organisation Participer activement au travail d'équipe POSTE en CDI Temps de travail : 15h - Travail du lundi au vendredi le matin de 6h à 9h Formation requise : HACCP Salaire : selon la Convention collective ALISFA pesée 1 Démarrage du contrat : prise de poste dés que possible
MISSIONS : Il/elle intervient dans les domaines d'intervention suivants : Accueil - Accueillir, renseigner, orienter les adhérents au centre social et au téléphone - Effectuer, suivre et analyser les adhésions, inscriptions, règlements et présence des adhérents aux activités - Établissement de requêtes statistiques Secrétariat et logistique - Assurer la saisie, la mise en forme et l'envoi de documents - Participer à la gestion des salles et locaux (salles, alarmes, réparations et entretien des locaux, suivi du prêt de matériel etc.) Communication - Participer à l'impression et à la mise à disposition de la communication (Affiches, flyers) - Assurer la réception et de l'envoi du courrier Participer à la vie du centre social : - Contribuer à la continuité de service en cas de nécessité APTITUDES ET COMPÉTENCES REQUISES : Savoir faire : - Travailler en équipe à l'échelle du centre social - Maitriser les techniques d'accueil et de secrétariat et d'accueil téléphonique - Maitrise des outils de bureautique et du logiciel Noé - Savoir être : - Se remettre régulièrement en question et questionner les pratiques - Curiosité - Adaptabilité - Confidentialité des informations relatives au cadre professionnel - Être organisé(e) pour être capable de gérer une fonction polyvalente - Aller au devant, être à l'écoute du public, être sensible aux modifications de son environnement et l'intégrer dans une analyse pour faire des propositions POSTE : CDD Temps plein jusqu'au 02/08/2024, à pourvoir dès que possible - Salaire brut : Pesée 28 de la convention collective Elisfa soit 1970€ brut mensuel Avantages sociaux : - 33 jours de congés annuels - Remboursement de 50 % des frais de transport en commun. CANDIDATURES : Merci d'envoyer votre candidature (CV et lettre de candidature) par mail uniquement à l'attention de Lucie Legrand, responsable administrative et financière : gestion@cslestaillis.fr
Le Centre social et socioculturel Les Taillis se situe au cœur de Bron sur les quartiers du centre-ville et de Parilly. L'association gère deux centres sociaux dont 3 établissements d'accueil de jeunes enfants, 2 accueils de loisirs, un secteur Jeunesse, un secteur Adultes Famille ainsi qu'une dizaine d'ateliers et d'activités socioculturels. Le Centre social et socioculturel Les Taillis est ouvert à tous et participe à l'animation de la vie sociale du territoire avec, pour objectif, de dévelop
Acteur majeur de l'ESS, le groupe GEIM est composé de 4 structures associatives qui œuvrent pour l'emploi et la formation de tous. Professionnel de la mise à disposition de personnel depuis plus de 30 ans, REED recrute et accompagne plus de 500 personnes par an au travers de 5 agences de proximité sur le territoire de la Métropole. Son objectif est de contribuer à l'insertion et au retour à l'emploi de personnes rencontrant des difficultés sociales et professionnelles particulières, en leur proposant des emplois de transition pour le compte de clients utilisateurs (particuliers, associations, collectivités locales, entreprises, etc.). En lien avec la responsable d'antenne, vos missions seront : - L'accueil physique et téléphonique (candidats, salariés, clients, partenaires) - La gestion administrative du personnel : saisie des dossiers salariés, établissement des contrats de travail et des contrats clients, suivi des temps de travail, saisie des éléments variables de paie - Le soutien au recrutement et au placement du personnel en insertion : gestion de la plateforme de recrutement, présélection des candidats, suivi des missions de travail - Le suivi des indicateurs commerciaux et des objectifs, recueil de la satisfaction client Profil recherché : - Bac + 2 - En gestion/RH/Assistanat de manager - Expérience souhaitée de 2 ans à un poste équivalent (idéalement en agence de travail temporaire) - Maîtrise des outils bureautiques Qualités nécessaires : - Aisance relationnelle, goût du contact, sens du service - Sens de l'organisation et de la rigueur - Sens du travail en équipe, esprit collectif - Adaptation, dynamisme, réactivité, persévérance - Intérêt pour le secteur associatif et de l'insertion
Le pôle Santé recherche pour son client, une clinique située à Rillieux-La-Pape, un Agent de stérilisation HF, dans le cadre d'un contrat de remplacement à compter du 2/05/2024, pour une durée de 3 semaines. Vous êtes disponible pour intervenir 3 semaines consécutives, idéalement à partir du 2/05, mais possibilité de démarrer à partir du6/05, Au sein de votre équipe, vous êtes en charge des missions suivantes: - Lavage, séchage et conditionnement avant la stérilisation - Reconstitution des plateaux des services de soins - Reconstitution des plateaux opératoires standards - Recomposition des boites complexes du bloc opératoire - Conditionnement du matériel médicochirurgical Vous assurez ces missions de manière manuelle. Vous travaillez à temps complet, du lundi au vendredi, sur 2 types d'horaires possibles: 9h-17h, ou 12h30-20h Vous avez une première expérience réussie en stérilisation et/ ou un diplôme. Vous justifiez d'une expérience significative en recomposition que vous gérez impérativement de façon manuelle.l
Manpower GRAND LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Assistant formation (H/F) -Mettre en œuvre le plan de développement des compétences 2024 : inscription des collaborateurs aux formations, contrôle et suivi des conventions, envoi des convocations, accueil des formateurs, suivi des évaluations à chaud. -Assurer la mise à jour du logiciel de gestion des temps (dans le cadre de la formation), -Assurer le suivi administratif (du début d'année 2024) : Transcription des coûts, pointage des émargements et attestation de fin de formation, enregistrement des documents reçus., -Traiter les questionnaires d'évaluation à chaud dans le but d'assurer un reporting pour la fin de l'année 2025. -Diplôme : BAC2 à BAC3 avec expérience significative sur un poste administratif -Compétences : Maîtrise du pack office, capacités rédactionnelles, bonne organisation. -Expérience : 3 à 5 ans sur un poste administratif
Manpower GRAND LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Assistant formation (H/F)
Manpower GRAND LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Assistant administratif export (H/F) - Gère la partie administrative liée au service Export et optimise les procédures liées à l'Export. - Assure le lien avec les autres services liés à l'Export. - Gestion boite mail AUTOPARTS - Gestion des commandes clients et fournisseurs - Gestion des reliquats clients et fournisseurs. - Gestion administrative des ventes : ouverture de compte client, création et édition des grilles de tarif client, création de Proformas, prise en charge des demandes cotations clients, contrôle des marges négatives, création de stock-types, réclamations clients / fournisseurs, traitement garantie commerciale CLT, suivi des comptes ouverts sur notre site de vente et des catalogues à disposition du client, contrôle des BL en attente, conservation et gestion annuelle pour le bilan des documents liés à l'Export (CMR, VIES, exonération TVA), envoi stats clients, envoi CA journalier, préparation réunion du lundi, régul. INVENTAIRE. - Préparation de réception fournisseurs, contrôle des litiges suite aux réceptions - Gestion des affrètements - Suivi des stocks agence 2 export - Analyse des ventes manquées export - Relance paiements clients export - Marketing et communication client export (Flash Info, Dasir Info) - Gestion des promos export - Préparation et suivi des contrats RFA clients - Saisie de la DEB - Connaissance des services DASIR - Etre à l'écoute du commercial export. - Connaissance de WINPRO et des outils bureautiques - Bonnes relations avec les autres services. - Maitrise du Pack Office (Excel, Word, Outlook, Power Point) - Organisationnelles - Adaptabilité - Anglais compétence avancée - Poste nouveau : besoin d'ouverture d'esprit, car l'adaptation peut demander du temps. - Connaître le travail des autres services pour connaitre le domaine d'action de chacun. Bonnes relations avec les autres services. S'adapter aux horaires des pays en décalage. Formation continue aux nouvelles législations liées à l'Export. Si vous pensez être le candidat idéal, n'attendez plus et postulez!!!
Manpower GRAND LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Assistant administratif export (H/F)
Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un(e) Rayonniste en CDI 25H) pour assurer la mise en rayon des produits sur la surface de vente en respectant les consignes de merchandising. Rigueur, sens de l'organisation et des responsabilités sont indispensables. Vous êtes également à l'aise avec les outils informatiques. Vous disposez idéalement d'une expérience d'environ un an en tant que Rayonniste sur un poste similaire. Une 1ère expérience en pharmacie est souhaitable. Vous travaillez du lundi au vendredi de 7H à 12H Avantages: - Vous percevez une prime pour les heures travaillées avant 8h - Tickets resto - CE Prise de poste à partir du 13 mai
En tant qu'Agent(e) de Puériculture H/F (APE), vous assurez l'accueil et la prise en charge d'un groupe d'enfant aux travers d'activités d'éveil tout en respectant le rythme de chacun et les règles d'hygiène et de sécurité, avec le soutien des professionnels. Pour cela, vous avez pour principales missions : - Accueillir parents et enfants dans un climat de confiance - Proposer des activités quotidiennes adaptées aux enfants en collaboration avec l'équipe - Faire preuve d'initiative et d'engagement dans la mise en œuvre du concept de bilinguisme - Assurer la surveillance des siestes - Participer aux soins des enfants : change, repas, endormissement - Veiller en permanence à l'intégrité physique et psychique des enfants - Participer aux réunions d'équipe, et si nécessaire aux entretiens avec les parents - Collaborer avec les différents membres de l'équipe, le médecin, la psychologue - Participer aux fêtes et à la décoration de la crèche - Participer à l'entretien des locaux, et du matériel dans chacune des sections - Participer aux formations proposées Profil : - Vous êtes titulaire d'un CAP Petite Enfance / d'un BEP sanitaire et social ou d'un diplôme équivalent étranger - Idéalement vous disposez d'une expérience de 2 ans - Votre autonomie, votre patience, votre dynamisme et votre créativité sont de réels atouts pour réussir dans cette fonction. - Vous maîtrisez l'anglais - Vous avez une grande sensibilité interculturelle
Kelyps intérim recherche pour l'un de ses client un.e chocolatier.e (H/F) talentueux et passionné pour rejoindre une équipe Vos missions: - La fabrication intérieur de chocolats: ganache, gianduja, praliné, pâte d'amandes - Enrobage et trempage - La fabrication des tablettes - Connaissance sur le processus de la fabrication du chocolat "Bean-to-bar"
Crescendo Lyon Brotteaux, Agence d'Emploi, recrute pour le compte de l'un de ses clients, spécialisé dans le domaine juridique/notarial, un Assistant administratif H/F Vous serez en charge de la production de Powerpoint, pour cela vos missions seront : - Aide des assistantes dans l'élaboration des Power Point - Relecture - Mise en forme Poste à pourvoir du 2 mai au 31 mai (mission intérimaire d'une durée de 3 semaine, éventuellement renouvelable) Durée hebdomadaire de 35 heures Horaires du lundi au vendredi 09H00-12H30 14H00-17H30 Salaire de 1766,95€ brut mensuel Avantages : Tickets restaurant de 8€/jour dont 60% de part patronale + prime de 13ème mois Localisation : Lyon 6ème Profil recherché : Dans l'idéal, vous avez une formation juridique ou en communication ou littéraire. Vous êtes rigoureux, créatif et possédez un attrait pour le domaine juridique. Vous devez maitriser le Pack Office et plus particulièrement Power Point. Poste ouvert aux profils étudiants et débutants si maitrise du logiciel.
Randstad Inhouse, une agence hébergée à votre service ! Filiale du Groupe Randstad France, premier leader mondial spécialiste de l'Intérim et du recrutement depuis 50 ans. Randstad Inhouse est un concept RH innovant et unique. Créé il y a plus de 20 ans et présent sur plus de 250 sites en France, nous sommes à votre service tout au long de votre mission. Intérimaire au sein de Randstad Inhouse est une expérience unique, conciliant proximité avec le client et avec vos interlocuteurs Inhouse. Nous saurons vous accompagner selon vos besoins et vos projets. Vous pourrez ainsi profiter de nombreux avantages (CSE, voyages, billetterie, etc ) Notre client : Depuis près d'un siècle, Baxter est à l'intersection critique de sauver et de maintenir des vies. Et maintenant, Baxter est déterminé et particulièrement bien placé pour réaliser la plus grande opportunité de transformer les soins de santé mondiaux pour les années à venir. Il recherche pour son site de Meyzieu 8 Opérateurs de fabrication en industrie pharmaceutique (H/F) Vos missions seront les suivantes : -charger et décharger des lignes de production -assembler des composants plastiques -contrôler visuellement les produits suivant des instructions détaillées -conditionner, enregistrer, mettre en cartons, filmer et palettiser -remplir des documents pour le suivi qualité -respecter les Bonnes Pratiques de Fabrication -nettoyer son poste de travail Vos Conditions de travail : Postes ouverts en horaires 2*8 (6h-14h/14h-22h) Mission de 18 mois. Travail en salle blanche avec normes d'hygiène élevées Zone desservie par les transports en commun. Vous avez déjà eu une première expérience en industrie ou logistique ? Organisé et bricoleur ? Adepte du travail bien fait ? Vous avez l'esprit d'équipe ? C'est vous que nous recherchons !
Depuis 2015, Place Dentaire s'engage pour le meilleur de la santé bucco-dentaire mais aussi à l'amélioration ou à la réhabilitation du sourire pour tous et dans toute la France. Rejoindre nos centres, c'est travailler dans des centres ultra-modernes avec un confort de travail ! Au sein d'un groupe en fort développement, vous souhaitez intégrer une équipe dynamique qui cherche à modifier en profondeur l'approche de la pratique médicale. Nous recherchons un(e) Assistant(e) Dentaire diplômé.e pour travailler dans l'un de nos centres dentaires situé à Villeurbanne. Vos missions : - Accueil des patients - Gestion des dossiers des patients (création de la fiche patient, mise à jour de la carte Vitale, des informations de Mutuelle / CMU / AME, ...) - Prise de RDV (gestion des agendas des praticiens) - Facturation et encaissement des consultations - Contact privilégié des réseaux de Mutuelle et de la Sécurité Sociale - Formation et expériences souhaitées. Vos profil : - Excellent relationnel et souriant(e) - Rigoureux(se) et organisé(e) - Esprit d'équipe et de collaboration - Bonne connaissance et aisance avec les outils de bureautique traditionnels (une connaissance du logiciel ODS serait un vrai plus !) - Rémunération : 1 766.96 brut/mois (SMIC) Type d'emploi : Temps plein, CDI, présentiel
Nous recrutons pour le compte de l'un de nos clients, un Vendeur en papeterie H/F. Vous intégrez une équipe à taille humaine au sein d'un magasin spécialisé en papeterie. C'est une clientèle à la fois B to B et B to C dont nombreux sont des habitués. Les produits étant nombreux et variés, votre rôle de conseil est important. En plus de la vente quotidienne, vous êtes polyvalent (réception de la marchandise, mise en rayon, changement de la vitrine, inventaire...) et vous avez la possibilité d'être force de proposition. Bac +2 Une formation en vente sera appréciée. Une première expérience commerciale fait partie de vos atouts Une connaissance du monde de la papeterie est un plus. Sens de la communication et du service client, enthousiasme et esprit d'équipe sont des qualités clés pour réussir 37H semaine + RTT, avec une organisation de travail fort intéressante Idéalement titulaire d'un Bac +2 dans le domaine de la vente, vous présentez une première expérience réussie dans le domaine de la vente ou dans la relation clients au sens large. Une première expérience commerciale fait partie de vos atouts Une connaissance du monde de la papeterie est un plus. Sens de la communication et du service client, enthousiasme et esprit d'équipe sont des qualités clés pour réussir
Pour postuler : Lettre de motivation et CV sont indispensables ! Maison Georges est une Maison d'édition pour la jeunesse audacieuse, joyeuse et créative qui crée depuis plus de 15 ans des magazines, livres et jeux pour inviter les enfants à découvrir le monde en s'amusant. Nous commercialisons nos produits en librairie mais aussi principalement via notre boutique en ligne, auprès de cibles B2C et B2B. LE POSTE - LES MISSIONS : Nous recherchons un collaborateur ou une collaboratrice motivé.e par rejoindre une équipe dynamique et soudée pour y assurer les missions d'assistanat administratif et logistique ainsi que le SAV Clients auprès des familles abonnées à nos magazines. Parmi les missions : - Accueil téléphonique et physique - Mise sous pli, affranchissement, expédition : préparation des commandes quotidiennes B2C et B2B / Courriers de fidélisation / Primes de réabonnement / Petits routages / Kits commerciaux à assortir / Mise sous pli des offres saisonnières : offres de rentrée et de Noël. - Relation Abonnés téléphonique et physique : suivi et réponses aux demandes de SAV quotidiennes (mail et téléphone) / Suivi du courrier et des NPAIS. - Analyse des abonnements incrémentés dans notre base de données : comparer, vérifier l'exactitude et les incohérences, saisir les corrections. - Préparation de fichiers : pour le routage des magazines (en coopération avec notre prestataire abonnements, tri, compilation, mise en forme) / Pour les Relances : assurer le cycle de fidélisation de nos abonnés) - Suivi des stocks divers : primes, courriers de relance, magazines / Commande des fournitures bureau et VPC pour réassort. - Contrôle des commandes à réception. - Missions plus ponctuelles : tenue à jour des contacts et tarifs postaux, logistique pour Salons du livre (préparation, retours, saisie des abonnements), relances bibliothèques par téléphone COMPÉTENCES SOUHAITÉES : Expérience professionnelle de 3 ans minimum requise. Et de préférence sur le même métier ou similaire (opératrice saisie/ assistanat administratif/relations clients). Très bonne maîtrise du pack office et utilisation précise d'un clavier. Expérience souhaitée dans l'utilisation d'une base de données. Très bon niveau d'orthographe + expression écrite et orale. Bon sens de la relation client et expérience en SAV. APTITUDES COMPORTEMENTALES : Très grande rigueur indispensable et attention portée aux détails Organisation et sens des priorités. Sens des responsabilités. Dynamisme, efficacité et goût du challenge. Agilité et intelligence de situation. Engagement, sens du service et prise d'initiative. Vous souhaitez vous impliquer à long terme au sein d'une équipe dynamique. CONDITIONS : Contrat CDI 35h / semaine Exemples d'horaires : lundi au jeudi : 9h30-13h00 et 14h00-18h, vendredi fin à 15h30. Rémunération annuelle brute (sur 12 mois) : entre 23 et 25K€ selon expérience. Formation assurée en interne afin de garantir une prise de poste optimale avec un accompagnement au quotidien dans une ambiance conviviale. Tous les profils motivés, sérieux, qui ont envie d'apprendre seront étudiés. Lettre de motivation et CV sont indispensables, toute candidature sans lettre de motivation ne sera pas regardée.
Un des enjeux de l'Assurance Retraite est d'assurer l'accès aux droits et d'améliorer le traitement et le suivi des dossiers des assurés Cette amélioration de la qualité globale de service due aux assurés passe par l'information sur leurs droits et devoirs en fonction de leur situation et de la législation retraite qui leur est applicable l'engagement d'assurer la continuité de leurs ressources la garantie de l'accès aux droits ou au paiement des différentes prestations retraite en fonction de leur situation individuelle Les Techniciens Conseil Retraite sont les interlocuteurs privilégié des assurés et, de fait, jouent un rôle important dans l'image de la CARSAT renvoyée au travers de leurs pratiques professionnelles Les Technicien(ne)s Conseil Retraite back office seront chargé(e)s de Analyser instruire et traiter les demandes de pensions et procéder ponctuellement à l'enregistrement des demandes en cas de besoin Du fait de leur positionnement au secteur International Résidents France ils seront formés aux spécificités internationales Estimer et mettre en paiement les droits aux prestations retraite Assurer la relation téléphonique de niveau 2 avec les assurés pour les dossiers en cours Solliciter et/ou répondre aux partenaires internes et externes Assurer le suivi et le pilotage des dossiers dont ils ont la charge Veiller à la qualité du traitement des dossiers Informer conseiller les assurés sur leurs droits à la retraite et leurs devoirs et promouvoir l'offre de services en ligne de l'Assurance Retraite auprès d'eux afin de faciliter leur accès aux droits et à l'information Si vous avez Des capacités d'analyse et d'organisation Une aisance relationnelle et le sens de la relation client Une aisance informatique De la rigueur et faites preuve de fiabilité dans le traitement de vos dossiers Un esprit d'équipe Le respect de la confidentialité Postulez pour rejoindre nos équipes ! Nous pourrons vous apporter La connaissance des principes fondamentaux et valeurs du service public assuré par les Organismes de Sécurité Sociale Des connaissances approfondies en matière de législation vieillesse concernant les droits contributifs avec application aux situations individuelles La maîtrise des outils informatiques et applicatifs utilisés dans la Branche Retraite La maîtrise des techniques d'entretiens téléphoniques ou web entretiens Le processus de recrutement se fera de cette façon Sélection sur votre CV et Lettre de Motivation au format NOM_Prénom Quiz de candidature qui sera envoyé par mail lorsque vous aurez candidaté Epreuve écrite (Assessment) d'une durée de 2h30 à réaliser à distance : les 20 ou 21/05/2024 Epreuve orale (Assessment oral) d'une durée de 35min à réaliser à distance : entre le 11 et le 13/06/2024 pour les candidats sélectionnés ayant réussi la première épreuve Entretien de motivation à réaliser en présentiel au siège Lyon 3 : le 24 ou le 25/06/2024 pour les candidats ayant réussi l'ensemble des épreuves Nature du contrat : CDI Date de prise de poste : 09 septembre 2024 Contrat de 39h avec 20 jours de RTT ou 36h avec 3 jours de RTT Rémunération sur 14 mois Statut : Employé Niveau de qualification : 4 - Coefficient 240 Rémunération : 1 917.76 € brut par mois sur 14 mois soit 26 848.79€ brut annuel + 4 % de technicité à l'issue de la période de formation validée Intéressement : montant variable chaque année en fonction des résultats de l'entreprise (A titre indicatif le montant de l'intéressement 2021 : 1005.12 € brut et 990.57 € brut en 2022) Tickets restaurants : 9.65 € Participation aux transports : 75 % Mutuelle La prise de poste sera accompagnée d'un cursus de formation d'une durée environ de 7/8 mois, débutant en septembre ...Voir Pour candidater, rendez-vous sur le site http://www.carsat-ra.fr , rubrique « Nous connaître », puis « Nous rejoindre » et postulez en ligne
La CARSAT Rhône-Alpes est un organisme de droit privé chargé de l'exécution d'une mission de service public Elle intervient sur les sujets de la retraite, de l'accompagnement social et des risques professionnels Un des enjeux de l'Assurance Comptable et Financière est de s'assurer du paiement du bon droit aux assurés dans le respect de la législation retraite qui leur est applicable et d'améliorer le traitement et le suivi des dossiers des assurés En qualité de Contrôleur/se Prestations Retraite H/F, vous aurez pour missions de : Réaliser les contrôles de tous types de dossiers (droits et carrière) issus du processus retraite Garantir la fiabilité et la bonne application de la législation vieillesse dans le respect de la politique de contrôle Participerez activement à l'amélioration continue de la qualité et du service rendu à nos assurés Assurer le suivi et le pilotage de son activité Si vous avez : Des capacités d'analyse,Une aisance informatique -De la rigueur, de la fiabilité dans le traitement de vos dossiers et le sens des responsabilités -Des facultés d'adaptation et d'autonomie -Un esprit d'équipe -Le respect de la confidentialité Postulez pour rejoindre nos équipes ! Nous pourrons vous apporter : La connaissance des principes fondamentaux et valeurs du service public assuré par les Organismes de Sécurité Sociale Des connaissances approfondies en matière de législation vieillesse pour les appliquer dans le cadre de contrôle de dossiers La maîtrise des outils informatiques et applicatifs utilisés dans la Branche Retraite Processus de recrutement Sélection sur votre CV et lettre de motivation au format NOM_Prenom_CV et NOM_Prenom_LM Quiz de motivation qui sera envoyé par mail lorsque vous aurez candidaté Epreuve écrite (Assessment) d'une durée de 2h30 à réaliser à distance: les 20 ou 21/05/2024 Epreuve orale (Assessment oral) d'une durée d'1h00 à réaliser à distance entre le 06/06/2024 et le 13/06/2024 pour les candidats sélectionnés ayant réussi la première épreuve Entretien de motivation à réaliser en présentiel à Lyon 3eme les 18 ou 20/06/2024 pour les candidats ayant réussi l'ensemble des épreuves Pour les salariés en CDI au sein de notre organisme, le processus de recrutement est simplifié en fonction du poste occupé et l'emploi visé Nature du contrat : CDI Statut : Employé Niveau de qualification: 4 - Coefficient 240 Rémunération : 1917.76 € brut mensuel sur 14 mois soit 26 848.79€ brut annuel + 4 % de technicité à l'issue de la période de formation validée + 5% de prime de responsabilité à l'issue de la période de formation validée Date de prise de poste : 9 septembre 2024 Lieu de travail : Lyon 3ème - Avenue Georges Pompidou Avantages Contrat de 39h+20 jours de RTT ou 36h+3 jours de RTT Rémunération sur 14 mois -Intéressement : montant variable chaque année en fonction des résultats de l'entreprise (A titre indicatif le montant de l'intéressement 2022 était de 990.57 € brut) Tickets restaurants : 9.65 € - Participation aux transports : 75 % -Mutuelle d'entreprise - CSE-Compte Epargne Temps Horaire variable dans le respect des contraintes inhérentes au fonctionnement du service.Télétravail jusqu'à 2 jours par semaines Un cursus de formation d'une durée environ de 7/8 mois sera au siège Lyon 3 Voir la formation et les informations complémentaires sur le site « la sécu recrute » avec le lien suivant : https://www.lasecurecrute.fr/recherche?regions=84&typesOrganisme=17
Notre agence force de vente recrute un téléconseiller pour un organisme de contrôle d'installation de gaz. Responsabilités du poste : - Sous la responsabilité de son manager direct, le/la téléconseiller(e) gère les appels téléphoniques et les contacts mail, et tout autre type de contact, dans le respect des procédures en vigueur. - Il/elle recueille, les demandes d'informations, les signalements, ou réclamations des clients, les traite, les oriente et les conseille à la fois dans le respect des objectifs de qualité de service et de la satisfaction client. - Participe à l'établissement et au maintien de la relation de confiance avec les clients Missions : Les principales missions du poste sont indiquées ci-dessous sans pour autant en dresser une liste exhaustive. Cette liste synthétique de missions peut être évolutive suivant nécessité d'entreprise. Selon l'organisation en vigueur au sein du service, le téléconseiller (H/F) remplit tout ou partie des missions décrites ci-dessous : - TRAITEMENT DES CONTACTS : - Traite tout type de contact clientèle ou public - Assure l'accueil téléphonique des clients suivant les directives internes définies par le manager direct et en respecte les aspects procéduraux. - S'évertue à suivre les process aussi évolutifs soient-ils en : - Réceptionnant le contact et en s'identifiant - Identifiant l'interlocuteur et sa demande. - Traitant la demande ou orientant et accompagnant l'interlocuteur vers le service compétent. - S'attache à identifier les besoins des clients en allant au-delà de la simple demande client pour enrichir le connaissance clients et initier des leads. - Enregistre toutes les demandes et informations recueillies dans la base de données clientèle - S'attache pleinement à fidéliser la clientèle par sa qualité de réponse - S'assure de la non-obsolescence des données déjà présentes dans la base. - ATTRIBUTIONS COMPLEMENTAIRES - Participe à des activités complémentaires : réalisation d'enquêtes de satisfaction, opérations de fidélisation, mise à jour de données dans le système d'information, etc. - Alimente si besoin les indicateurs de performance internes - Rédige les documents inhérents à la fonction et en assure la saisie informatique - Prend en charge toutes missions confiées par son manager direct ou émanant du supérieur hiérarchique - Contribue à l'amélioration continue de l'activité du service Horaire : modulable 1 semaine sur 2 8h30 - 16h30 ou 9h - 17h30 - expérience de 2 ans en relation clients BtoB exigée.
Nous sommes à la recherche d'un Enseignant de la conduite et de la sécurité routière (H/F). Vos missions seront les suivantes: - Enseignement théorique - Enseignement pratique de la conduite - Réalisation de bilan de compétence - Accompagnement et encadrement de vos élèves aux examens du permis. Votre profil : Travail en équipe - Autonome - A l'écoute Nous sommes à l'écoute de nos collaborateurs et assurons un suivi de qualité de vie au travail en permanence. Ainsi, nous mettons régulièrement en place des conditions de travail et des avantages (primes, aménagement des horaires, sorties d'entreprise, etc...) afin que nos enseignants se sentent valorisés et réussissent à obtenir un équilibre convenable entre vie professionnelle et vie personnelle.
Notre agence Adéquat de Lyon Tertiaire, recrute pour un de ses clients spécialisé dans la maintenance immobilière et basée à Beynost : Gestionnaire Appels d'Offres, mission intérim ! Rattaché au service commercial du groupe, vos missions sont : - la préparation et rédaction complète des dossiers d'AO, - collaboration avec les membres du bureau d'études pour les chiffrages et devis, - être le garant du respect des délais et de la bonne constitution des dossiers, - participation à l'élaboration des mémoires techniques et leur rédaction, - assistanat commercial : gestion des rendez-vous clients et déplacements de l'équipe Profil : Formation minimum d'un Bac+2 orienté commerce ou assistanat, avec une très bonne maîtrise d'Excel. Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et apprécié le travail en équipe, rejoignez-nous ! Rémunération et avantages : - entre 2500€ et 3000€ brut sur une base de 38h hebdomadaire - Chèques déjeuner 9 € (60 %part patronale) Rejoignez le groupe Adéquat, l'acteur le plus dynamique du secteur de l'emploi depuis 3 ans ! Adéquat, Simplement pour vous !
