Consulter les offres d'emploi dans la ville de Vaulx-en-Velin située dans le département 69. Découvrir également les missions d'intérim, les offres de stages, d'alternance et d'apprentissage professionnel.
Nous avons sélectionné 8 offres d'emploi qui sont à pourvoir dans la ville de Vaulx-en-Velin. 142 autres offres d'emploi sont localisées dans les communes voisines : 69 - VILLEURBANNE, 69 - Lyon 3e Arrondissement, 69 - LYON 03 ... Parmi ces offres, on y trouve 7 offres d'alternance (apprentissage)..
RECRUTEMENT SANS CV VIA LA MRS Vous serez évalué(e) via la Méthode de Recrutement par Simulation (MRS) sur votre POTENTIEL à réussir sur ce poste. Nombreux postes à pourvoir. Quelles seront vos missions ? En tant que Conseiller Clients H/F vous apportez conseils et assistance à vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants, mails ou courriers. Véritable ambassadeur du Groupe, vous êtes garant(e) d'une qualité de service optimale. La mission se déroule du lundi au samedi, sur une base de 35h par semaine (amplitude horaire entre 8h et 20h) Avec 1 samedi sur 2. Durée de la formation : 231 heures Une formation complète vous est dispensée et intégralement prise en charge. Nous utilisons une pédagogie active et participative, alternant apports théoriques et cas pratiques. Vous serez capable : - D'assurer une qualité de prestation conforme aux exigences du client, sur des opérations d'émission et de réception d'appels à gérer à distance, - D'adhérer aux objectifs à atteindre et les respecter - De comprendre et de répondre aux attentes des clients, en termes qualitatifs et quantitatifs Toutes nos formations sont accessibles et adaptables aux personnes en situation de handicap et nous veillons aux conditions d'accueil. L'ensemble de nos formateurs y sont sensibilisés. Un seul Pré requis : Maîtrise de langue Française et bonne élocution ! Pourquoi nous rejoindre ? Une mutuelle prise en charge à 50%, carte Tickets Restaurant, des challenges réguliers, parrainage rémunéré, - Des conditions de travail agréables avec des espaces de détente, 2 jours possibles de télétravail par semaine, - Aides à la mobilité, - Une formation initiale et continue à nos métiers, - Des perspectives d'évolution de carrière : 80% de nos managers sont issus de la promotion interne Vous devez être disponible immédiatement. Déroulement du process de recrutement : Réunion d'information Vendredi 24/05/2024 matin de 9h30 à 10h45, en présence de l'employeur. Sessions d'exercices MRS du 27, 28 et 30 mai 2024 Entretiens RH les jours suivants les exercices. INSCRIPTION OBLIGATOIRE : https://mesevenementsemploi.pole-emploi.intra/pe-action-conseiller/previsualiser/evenement/273315 Inscription par téléphone possible au standard, ouvert de 8h30 à 12h30 du Lundi au Vendredi : 04 37 37 89 20
France Pare Brise Villeurbanne recrute un/e Secrétaire polyvalent(e). Profil recherché: - Bonnes connaissances en informatique: maîtrise des outils bureautiques et pratique des logiciels de gestion. - Des notions de comptabilité seraient un plus. - Bon sens de l'organisation. Une grande expérience n'est pas indispensable si le ou (la) candidat(e) peut justifier des qualités demandées. Vous aurez en charge : - gestion des appels téléphoniques, - gestion du courrier et réception des règlements, - gestion des garanties VN, - divers travaux de secrétariat, facturation et de gestion courantes, - vous travaillerez en étroite collaboration avec une équipe dynamique, - un bon contact client est indispensable, - une expérience dans l'automobile serait un plus, CDI 39 heures Salaire à déterminer en fonction de l'expérience. A pourvoir immédiatement.
Le Groupe AVEC , premier opérateur global de santé en France, accompagne déjà 1 millions de personnes sur le territoire. A chaque étapes de leur vie, il leur propose des services utiles à domicile, en ehpad, à l'hôpital et en médecine de ville Vous participez à réinventer le prendre soin : "D'aider le plus grand nombre à vivre en bonne santé le plus longtemps possible". Description du poste: Afin de renforcer son équipe notre SAAD situé à Villeurbanne recherche un(e) Responsable de secteur d'Aide à Domicile, Chargé de développement. Vos responsabilités au quotidien: Développement du pôle commerciale: + Créer et développer un portefeuille clients, développer le chiffre d'affaires de l'agence. + Développer le réseau des partenaires institutionnels et valoriser l'entreprise auprès des acteurs médico-sociaux. + Proposer de nouvelles activités, de nouveaux partenaires, de nouveaux projets. + Analyser les besoins des clients, leur proposer un contrat adapté et les fidéliser. + Établir les devis, valider la mise en place des prestations et s'assurer de la satisfaction des clients. + Réaliser le suivi budgétaire ainsi que les éléments pour la facturation et la paie. Encadrement et supervision de l'activité : + Rencontrer les bénéficiaires pour élaborer le projet d'aide (dossier administratif, recherche de financement) et d'accompagnement en fonction des besoins. + Suivre la réalisation de la prestation et réévaluer les besoins du bénéficiaire si nécessaire. + Organiser le déroulement des prestations : établir le planning du personnel en tenant compte des besoins des patients et de l'organisation de la structure, gérer les absences. + Conduire la démarche qualité, en tant que garant de la qualité des prestations de l'agence. + Gérer la logistique de l'agence : s'assurer de la disponibilité du matériel (matériel médical, fournitures, véhicules.) nécessaires à l'activité. Management et accompagnement des collaborateurs: + Recruter les nouveaux salariés en fonction des besoins, suivre les démarches administratives liées aux embauches. + Gérer la satisfaction des salariés et les fidéliser. + Superviser la gestion administrative du personnel (contrats, absences, remplacements.). + Évaluer le personnel et mettre en œuvre un plan de formation adapté aux besoins de la structure/des salariés. + Impulser la dynamique d'action des équipes administratives et terrain en animant des réunions régulières (informations sur le projet de service, coordination des différents intervenants, convivialité.). Votre profil Nous recherchons des candidats qui s'épanouissent dans le contact avec autrui, dotés de qualités relationnelles : bonne capacité d'écoute et de communication, capacité commerciale et managériale Nous valorisons le dynamisme, l'implication et la capacité à s'adapter à toutes situations. Vous êtes dotés d'une première expérience dans le secteur du médico-social Une connaissance du logiciel Apologic serait un plus. Vous serez accompagné par la direction des opérations et la région sud tout au long de votre parcours (Réunion hebdomadaires, groupes de travail, suivi des plans d'actions et de la réalisation des objectifs.) Rémunération et avantages: - Prime sur objectifs - Reprise ancienneté - Prime d'embauche (après 3 mois d'ancienneté) - Un smartphone de fonction - Participation aux frais de mutuelle. « Si vous êtes motivé, dynamique et adaptable, ce poste est fait pour vous ! Notre équipe vous attend ! »
OPÉRA GROUPE, acteur majeur de l'état des lieux et du diagnostic immobilier en France depuis plus de 35 ans, recherche un chargé de mission (H/F) pour réaliser des états des lieux locatifs d'habitation. Votre Mission : Vous êtes mandatés pour réaliser de façon contradictoire et impartiale les états des lieux des logements au moment de l'entrée et de la sortie des locataires. Vous constatez l'état du bien sur un logiciel spécialement dédié, à l'aide de photos et de commentaires. Vous choisissez vos plages horaires du lundi au samedi. Vous êtes rémunérés à la mission, en fonction du type de bien. Votre Profil : Vous êtes autonome, minutieux(se), observateur(trice) et rigoureux(euse) et faites preuve de pédagogie et de diplomatie. Vous êtes doté(e) d'un bon sens relationnel, vous avez la capacité de savoir appliquer et expliquer une méthodologie que vous saurez suivre rigoureusement. Vous avez l'œil et un goût prononcé pour l'immobilier, votre sens de l'observation ne laisse rien passer ! Gérer de potentielles situations conflictuelles ne vous fait pas peur, vous avez une capacité à ne pas vous laisser déstabiliser, à tenir votre position lorsque justifiée. Vous êtes à l'aise avec les espaces, l'évaluation des volumes et des superficies. Vous avez un sens développé du service client. Enfin une connaissance des matériaux et des différents équipements que l'on peut trouver dans un logement est fortement appréciée. Etes vous prêt(e) à accepter notre contrat d'indépendant ? Nous gérons la prise de rendez-vous sur votre secteur en fonction de vos disponibilités. Un service d'assistance est votre disposition. Pas de frais pour le candidat. Il s'agit d'un complément de revenu, vous facturez votre prestation en fonction d'une grille tarifaire variable selon la typologie des biens. Type d'emploi : Temps partiel, Indépendant / freelance
L'agence LIP Office recherche pour l'un de ses clients un assistant administratif H/F. Vos missions : - Gestion administrative et commerciale : - gestion des appels, mails et courrier - tenue et mise à jour des dossiers - classement et archivage - gestion des achats : création des fiches clients, vérification des stocks et suivi des factures - soutien des ingénieurs : édition des devis et correction des documents internes - Gestion des ressources humaines : - gestion des notes de frais et des variables de paies (congés, RTT, absences), gestion des mutuelles - suivi des contrats de sous-traitants, plannings, relance des factures Poste à temps partiels 20h du lundi au vendredi. Titulaire d'un BAC+2 en gestion administrative. Vous justifiez d'une expérience significative d'au moins 2 ans sur ce type de poste. Vous avez le sens de l'initiative, bonne capacité relationnelle. Vous savez organiser votre charge de travail. Aisance avec l'outil informatique.
Bruce recrute pour une Banque Française renommée, des Conseillers clientèle commerciaux H/F, à Lyon(69) ! Après un cycle de formation interne d'un mois, vous serez l'interlocuteur(rice) privilégié(e) des clients. Vous les accompagnerez à distance dans la gestion quotidienne de leurs comptes et vous leur proposerez les produits et services adaptés à leurs besoins. Vos principales missions : Accompagner les clients et répondre à leurs besoins par téléphone (appels entrants). Mener à bien les actions commerciales du groupe en réalisant des ventes additionnelles de produits bancaires. Fidéliser la clientèle en apportant un service de qualité. Participer au développement de l'activité des points d'accueil par de la prise de rendez-vous. Cette opportunité est faite pour vous si : Vous souhaitez évoluer sur le long terme au sein d'un groupe à dimension internationale, avec des engagements RSE. Vous avez une première expérience réussie dans le domaine commercial ou de la relation client (Hors vente en magasin - Porte à porte). Vous avez une aisance relationnelle et savez établir une relation de confiance avec les clients. Vous disposez d'un goût prononcé pour la vente, le contact téléphonique et le secteur bancaire. Votre environnement de travail : Formation théorique et accompagnement continu, avec possibilité de passer des formations diplômantes en interne afin de développer vos compétences. Perspectives d'évolution à court terme et à long terme, tremplin vers des postes en agences bancaires, ou autres mobilités en interne accessibles. Centre de relation client basé à Lyon (69). Poste à pourvoir en CDI temps plein. Amplitude horaire du lundi au samedi entre 7 heures 50 et 20 heures 10 (18 heures 40 le samedi) dans la limite de 39 heures par semaine. Vos bonus : 18 RTT annuels 13e mois en novembre Comité d'entreprise Tarifs réduits sur prestations bancaires Découverts sans agio et réductions sur certaines prestations bancaires Intéressement Plan Épargne entreprise Mutuelle Primes annuelles Ticket Resto ou Accès restaurant d'entreprise Avantages : Épargne salariale Réductions tarifaires Restaurant d'entreprise RTT Programmation : Période de travail de 8 Heures Travail en journée Types de primes et de gratifications : Primes Lieu du poste : En présentiel
Le poste : PROMAN Beynost, recherche pour son client dans le transport, un assistant administratif transport HF Prise de poste au plus tôt Longue durée Au sein d'une agence spécialisée dans le transport international de fret industriel par la route (activité de transport vers et depuis le Maghreb, CEI, Orient), la mission principale sera de traiter dans leur intégralité les opérations de transport à destination du monde entier, dans le respect des réglementations. LES MISSIONS : - Organiser, superviser et contrôler le ramassage du frêt - Gérer la livraison des marchandises - Accueillir les chauffeurs, planifier et distribuer le travail - Assurer la meilleur rentabilité possible des livraisons - Gérer l'affrètement de lots France et Europe - Gérer dossiers import et export Maghreb - Soutien service clients Horaires de journée variables 35h du lundi au vendredi Salaire : 2200 € brut + tickets restaurants + prime transport + 13°mois Profil recherché : PROFIL : De formation supérieure en transport ou commerce international Une expérience de 1 à 3 années Le groupe évoluant dans un contexte international, le poste nécessite un bon niveau d'anglais et de solides qualités rédactionnelles et orales. De bonnes qualités relationnelles, de la rigueur, de la réactivité, adaptabilité, gestion des priorités, et également être force de proposition. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Vous êtes intéressé par le domaine bâtimentaire et les travaux d'entretien ? La sécurité et la qualité de vie au travail sont importants pour vous ? Rejoignez-une équipe dévouée au service des agents de notre direction et au bon fonctionnement de nos locaux. Nous avons besoin de vous pour : - Assurer la sécurité du site au travers d'astreintes 1 semaine /2 - Assurer la logistique des activités des services et réaliser des actions de manutention (déplacement de meuble, archive, déchet), réception des livraisons - Réaliser des petits travaux dans le bâtiment (éclairage, plomberie, réglage climatisation / chauffage...) - Assurer le suivi et la gestion de la flotte automobile, veiller au bon respect des visites obligatoires et à l'entretien des véhicules - Appuyer l'équipe dans le suivi des interventions des prestataires externes pour les travaux de maintenance des bâtiments et des équipements - Assurer la gestion du courrier (arrivée/départ) en cas d'absence de l'agent préposé à cette mission Au sein d'un environnement de travail privilégié en bordure de Saône dans le vieux Lyon, vous aurez accès à un parking et serez à proximité des transports en commun (bus, métro, train). Vous travaillerez en horaires fixes (13h - 20h), vous assurerez la fermeture du bâtiment chaque soir et devrez effectuer des astreintes de sécurité une semaine sur deux, vous devrez être donc en mesure de vous rendre sur site (2 rue de la Quarantaine - Lyon 5e) dans un délai de 30 mn. Pour mener à bien vos missions vous serez équipé d'un smartphone, d'un poste de travail avec ordinateur individuel et utiliserez les véhicules en pool (permis B indispensable). Vous pourrez bénéficier des titres restaurant et d'une participation forfaitaire à la complémentaire santé. Contrat à durée déterminée de 6 mois à partir du 1er juin.
Surveillance Gestion des flux - entrée et sortie Suivi administratif des absences et retards
ORSAC recrute pour son établissement Clinique Notre-Dame (situé à Villeurbanne) Un agent d'accueil (H/F), en CDI à temps partiel (1 week-end sur 2 travaillé) Idéal « Emploi Etudiant » - Poste à pourvoir à partir du 1er juillet 2024 La Clinique Notre-Dame est un établissement de psychiatrie adulte qui offre des prises en charge exclusivement féminines (notamment en raison de l'accueil de victimes de violence) avec : - 4 unités de 20 lits en hospitalisation libre et programmée uniquement - 14 places d'Hôpital de Jour - 1 pôle de consultations Son pôle moderne et dynamique est en constant développement avec entre autres le développement d'une activité ambulatoire ainsi que le développement des prises en charge des jeunes adultes (18-25 ans). La structure compte environ 120 ETP. L'établissement est certifié « A » par la Haute Autorité de Santé (HAS) depuis janvier 2020. L'Agent d'Accueil assure sous la responsabilité de la cadre administrative et au sein d'une équipe composée de 3 personnes : - L'accueil et renseignement du public sur place ou par téléphone - La gestion du standard téléphonique général - L'orientation du public et gestion des flux entrants et sortants - Diverses tâches administratives Vous avez le sens du service, vous faites preuve d'écoute et vous êtes assidue et organisé. Vous utilisez avec aisance le Pack Office et les outils de bureautique (Word, Excel...) et les outils métiers (standard téléphonique, vidéosurveillance) Une expérience d'hôte, d'hôtesse d'accueil sur un poste similaire serait appréciée mais c'est avant tout votre savoir-être et votre motivation qui feront la différence. CDI Week-end uniquement - roulement sur un cycle pérenne et prédéfini, un week-end sur deux travaillé Horaires : 8H30 - 19H00 (pause de 30 minutes rémunérée durant laquelle le salarié doit rester à son poste) Rémunération brute mensuelle pour 0.30 ETP : 530.09 € + 5% prime décentralisée + indemnité SEGUR + Indemnités de dimanche soit 705.75 € bruts mensuels (hors prime d'ancienneté)
Les accompagnants d'élèves en situation de handicap (AESH) sont des personnels chargés de l'aide humaine. Sous le contrôle des enseignants, ils ont vocation à favoriser l'autonomie de l'élève, sans se substituer à lui, sauf lorsque c'est nécessaire. Les AESH interviennent au titre de l'aide humaine individuelle, de l'aide humaine mutualisée ou, pour les élèves bénéficiant de l'appui d'un dispositif ULIS (unité localisée pour l'inclusion scolaire), de l'accompagnement collectif. Les activités des AESH sont divisées en trois domaines qui regroupent les différentes formes d'aide apportées aux élèves en situation de handicap, sur tous les temps et lieux scolaires (dont les stages, les sorties et voyages scolaires) . L'accompagnement des élèves peut avoir lieu dans : 1. Les actes de la vie quotidienne (assurer les conditions de sécurité et de confort, aider aux actes essentiels de la vie, favoriser la mobilité) 2. L'accès aux activités d'apprentissage (éducatives, culturelles, sportives, artistiques ou professionnelles) 3. Les activités de la vie sociale et relationnelle. En plus du temps passé auprès du ou des élèves à accompagner, le temps de travail de l'AESH comprend un temps dédié aux réunions nécessaires au suivi de la mise en œuvre du PPS, à la préparation du matériel, aux rencontres avec l'équipe pédagogique, les partenaires et les familles, au temps d'échange de pratique, aux actions de formation. Il peut aussi participer à l'accompagnement des élèves dans des dispositifs tels que l'école ouverte. C est le temps restant, il peut se dérouler pendant et hors temps scolaire Les AESH exercent leur mission : Dans les écoles publiques et privées sous contrat du 1 er degré ; Dans les établissements d'enseignement du second degré, publics et privés sous contrat ; Au sein d'un pôle inclusif d'accompagnement localisé (PIAL). Le service de l'AESH peut être réparti dans plusieurs établissements ou plusieurs écoles, en fonction des besoins d'accompagnement identifiés.
- Description de l'offre - Un poste sur plusieurs structures de la maison de pilou. Un appuie en plus pour les professionnelles. Vous intégrez plusieurs équipes pédagogiques dans laquelle vous êtes partie prenante, véritable acteur participant à la mise en place du projet pédagogique élaboré conjointement avec la référente technique de la structure. Cohésion d'équipe et implication sont des valeurs auxquelles nous attachons la plus grande importance. - Nos engagements Intégrer La Maison de Pilou c'est participer à un projet où les valeurs humaines et sociales sont au cœur de nos ambitions. En tant que collaborateur, vous intégrez une équipe dynamique, chaleureuse et conviviale dans laquelle la communication et la transparence s'inscrivent en tant que moteur de notre développement. - Qualités attendues Bienveillance Sens de la communication Travail en équipe Sens de l'organisation Connaissance des protocoles médicaux et hygiène en crèche - Compétence du poste: Vous accompagnez l'enfant dans l'apprentissage des gestes de la vie quotidienne et des règles de vie en collectivité. Vous collaborez avec l'ensemble des intervenants à la mise en place du projet pédagogique. Vous proposez et animez des activités d'éveil. Vous favorisez la réflexion autour des pratiques professionnelles afin de garantir la qualité d'accueil des enfants et de leurs familles. Vous aménagez le lieu de vie des enfants. Vous accueillez chaleureusement les familles, créez et développez un climat de confiance. Vous préparez et donnez les repas des enfants. Vous surveillez l'état clinique des enfants et appliquez les protocoles médicaux de la structure. Vous encadrez les stagiaires CAP. Voici les avantages que nous proposons à La Maison de Pilou : - Carte Glady (600€ d'avantages culture chaque année) ; - Primes trimestrielles ; - Prime ménage - Mutuelle prise en charge à 100% par l'entreprise ; - Moments de détente et relâche au sein des structures : massages réalisés par une professionnelle chaque mois au sein de chaque crèche ; - Accompagnement par une psychologue ; - Evénements conviviaux inter-crèches ; - Plan de développement des compétences, avec plusieurs formations par an par salarié(e) ; - Accompagnement dans les parcours de VAE.
C'est une équipe de professionnels qui sera à votre écoute et fera preuve de bienveillance. Votre responsable vous donnera toutes les clés pour monter en compétences et que vous soyez épanoui/e dans votre poste. Vos missions : - Évaluer les compétences de conduite des élèves et leur fournir des commentaires constructifs - Préparer les élèves aux examens de conduite - Enseigner les règles de sécurité routière et les bonnes pratiques de conduite - Planifier et organiser les leçons de conduite en fonction des besoins individuels des élèves Profil recherché - Titulaire du permis de conduire valide depuis au moins 3 ans + titulaire du permis auto - Formation pour devenir Moniteur d'auto-école - Excellentes compétences en communication pour interagir efficacement avec les élèves - Capacité à enseigner et à expliquer clairement les concepts liés à la conduite automobile -Patience, empathie et capacité à travailler avec différents élèves Salaire selon profil + avantages + véhicule de fonction
Poste à pouvoir dans le cadre d'un CDD de remplacement pour absence maladie jusqu'à fin mai 2024 dans un premier temps Sous la responsabilité de la Responsable opérationnelle vos missions seront les suivantes : - Mise à disposition de personnel auprès des clients - Elaboration du parcours d'insertion des salariés en insertion Tâches spécifiques non exhaustives à réaliser dans le cadre de ces fonctions : 1- Mise à disposition de personnels - Recrutement/diagnostic d'entrée - Animer des réunions d'informations collectives - Recruter les salariés en insertion en lien avec les besoins de l'activité : évaluer des compétences, identifier des aptitudes socio- professionnelle, sélectionner des candidats en fonction des critères spécifiques identification du ref. de parcours - Réorienter les personnes non retenues et faire un retour au référent Ressources Humaines - Assurer une délégation employeur sur les mises à disposition des salariés en insertion : signature des contrats de travail, transmission des relevés d'heures pour l'élaboration de la paie, etc. - Evaluer les compétences et proposer les démarches et les moyens les plus appropriés pour les développer (formations, missions de travail en lien avec le projet.). - Mener des entretiens individuels pour mobiliser et accompagner les salariés 2- Elaboration du parcours d'insertion des salariés en insertion - Articuler le parcours socio professionnel des salariés en insertion, en lien avec le référent de parcours - Préparer les salariés en insertion à la sortie en emploi durable en lien avec les partenaires emploi du territoire et les entreprises qui recrutent. 3- Tâches spécifiques - Assurer les relations avec les partenaires extérieurs : suivi et reporting auprès des partenaires, participation aux instances partenariales locales - Développer l'offre d'insertion - Produire des bilans et indicateurs quantitatifs et qualitatifs d'insertion - Remplacer occasionnellement le (la) chargé(e) d'accueil Le/la chargé(e) de mission emploi devra exercer ces tâches dans le cadre et le respect de la démarche qualité CEDRE ISO 9001 mise en œuvre par la structure. Savoir-faire Connaissances des caractéristiques socioculturelles. Eléments de base en droit du travail Techniques de conduite d'entretien/Connaissance des secteurs d'intervention des associations d'insertion souhaitable Pratique courante des principaux logiciels informatiques de la bureautique Savoir- être Forte motivation du secteur social. Sens de la responsabilité, de la capacité organisationnelle et de la discrétion Rigueur, réactivité et adaptabilité. Ouverture d'esprit et bon sens
UNIS VERS L'EMPLOI est un groupe spécialisé dans l'insertion sociale et professionnelle. Issu du rapprochement de cinq structures Ariel Services, Buers Services, Est Emploi et Solidarité Services, Unis Bike, il est un acteur économique à part entière dont la mission consiste à accompagner des personnes en recherche d'emploi. Convaincu que le travail est un vecteur d'intégration essentiel, UNIS VERS L'EMPLOI voit aussi l'entreprise comme « le » lieu d'insertion par excellence.
La direction marketing et offre commerciale composée de quatre services (marketing, ventes, locaux d'activités, commercialisation locative) recherche un(e) chargé(e) de gestion des locaux d'activités (H/F) à temps complet en CDD de 6 mois dans le cadre d'un surcroit d'activité. Rattaché(e) au Responsable Opérationnel, vos principales missions seront : -Recensement et identification exhaustifs des Locaux Communs Résidentiels sur les bases informatiques interne, notre réseau d'agences, voire en échanges avec les partenaires et communes concernés -Recherche des baux , conventions, ou tout autre doc, ou information (prêt tacite.) -Proposer une stratégie de redéploiement en bail civil, professionnel ou commercial. Profil recherché: De formation BTS Gestion Immobilière ou équivalent, vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 2 ans dans un poste similaire. Une connaissance du marché de l'immobilier ainsi que les spécificités liées au commerces et locaux professionnels seront un atout supplémentaire, tout comme une bonne une connaissance des outils informatiques de Lyon Métropole Habitat. Organisé(e) et pugnace, vous faites preuve de rigueur au quotidien. Votre dynamisme et votre bon relationnel seront des clés essentielles pour mener à bien vos missions.
Hôtel 4* recherche pour son service petit déjeuner un(e) serveur(se) Horaire de 6h a 11h Nous recherchons une personne dynamique, motivée, souriante, et ambitieuse. Avec au moins une première expérience significative. Nous proposons un poste à pourvoir dés que possible, en CDI temps partiel 25 h semaine Equipe dynamique, bonne ambiance, investie dans son travail et dans la qualité du service. Si vous vous reconnaissez dans nos valeurs et êtes intéressé(e), envoyez nous votre candidature par mail Type d'emploi : Temps partiel, CDI Salaire : selon profil
Le relais de Genève est le restaurant de l'Hôtel Logis de Lyon
Nous recherchons pour notre cabinet comptable, une personne en charge de la numérisation de documents. Vous devrez scanner les documents (factures, relevés bancaires, notes de frais) apportés par nos clients et les classer dans notre système informatique. Nécessité d'être organisé et rapide. Poste à mi-temps avec heures mensualisées: première et dernière semaine du mois en basse activité et les deux semaines de milieu de mois en haute activité. avantages: Chèque repas + mutuelle
L'établissement scolaire Ombrosa recherche 1 AESH pour un élève de grande section. La mission des accompagnants d'élèves en situation de handicap est de favoriser l'autonomie de l'élève en situation de handicap, ils sont des acteurs-clés qui contribuent à la mise en place d'une École pleinement inclusive, pour offrir à chaque élève, une scolarité adaptée à ses besoins. L'AESH accompagne l'élève dans : - Les actes de sa vie quotidienne - L'accès aux activités d'apprentissage (éducatives, culturelles, sportives, artistiques) - Les activités de la vie sociale et relationnelle PROFIL : - vous êtes titulaire d'un baccalauréat ou d'un diplôme dans le secteur sanitaire et social et vous avez déjà une première expérience d'AESH - anglais souhaité Horaires : 8h30 -14h lundi, mardi, jeudi et vendredi et 8h30-11h30 le mercredi. poste à pourvoir à la rentrée de septembre 2024 en CDD jusqu'en juillet 2025. Contrat effectué avec la famille.
Notre établissement scolaire situé à Caluire recherche : Un(e) documentaliste à temps plein (41h/semaine) en CDI à pourvoir rapidement. Les missions principales seront pour des classes du secondaire, sans que cette liste soit limitative : - Administrer et animer le CDI, - Assurer le développement des compétences des élèves en Education au Média et à l'information, prendre en charge des séquences pédagogiques, - Gérer les relations avec les librairies, notamment en ce qui concerne les manuels scolaires, - Participer à l'administration de l'outil informatique pédagogique, avec le support de l'infogérance, - Participer à l'animation de l'atelier de journalisme, - Participer à l'action administrative de l'Etablissement. Compétence pédagogique et maîtrise des N.T.I.C. Maîtrise de BCDI (logiciel). Expérience et maîtrise de l'anglais appréciées. Niveau : MASTER. Poste à temps plein sur une base de 41h/semaine. Rémunération sur base 38h/semaine et récupération.
Le tabac presse 'Le Peissel' à Caluire recherche un vendeur en bureau de tabac H/F en alternance, pour 1 ou 2 ans selon profils Missions : - accueillir la clientèle et la renseigner si besoin. - tenue de caisse. - réception et remise de colis. - ménage /rangement du magasin. Votre Profil : Vous êtes dynamique, vous avez le gout du commerce et de la relation client Pour déposer votre candidature, merci de vous présenter directement en magasin 15 rue François Peissel, 69300 Caluire et Cuire
Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons en urgence un/une Vendeur / Vendeuse en parfumerie. Contrat initial de 1 mois, pouvant être renouvelé selon date de retour de la salariée. Vos missions : - Assistance au conseil en magasin - Traitement des livraisons - Mise en rayon - Paquets cadeaux En fonction de vos compétences, les tâches pourront être orientée vers du conseil en parfumerie/cosmétique. Jours de repos : Mercredi et Jeudi Amplitude horaire 9h30/19h30 Les horaires sont communiqués 15jours en avance.
Description du poste Assistant vie scolaire et administration H/F Vos missions principales s'articulent autour de la vie scolaire et de l'administration pédagogique de l'école : - Vie scolaire - Assurer le suivi des absences et retards des étudiants, - Contribuer à la communication des informations pédagogiques avec les enseignants, les tuteurs et les étudiants, - Suivi international des étudiants en mobilité entrante ou sortante, - Edition des documents de scolarité, - Aide à la gestion des services offerts aux apprentis (logement, permis B, .) - Administration - Actualisation des bases de données, - Enregistrement et suivi des prises en charge OPCO, - Gestion de la facturation entreprises, - Apporter son soutien au service administratif général selon le besoin, - Accueil - Accueil physique au sein de l'établissement, - Prise en charge du standard téléphonique et redirection des appels, - Gestion du courrier entrant et sortant, - Participation aux événements de promotion et de vie d'école. Être force de proposition pour apporter des solutions aux demandes exprimées. Cette liste n'est pas exhaustive et pourra s'enrichir selon les besoins et / ou votre profil. Vous serez rattaché(e) à la responsable de la coordination pédagogique et à la responsable de l'administration. Votre profil De formation supérieure, vous avez une expérience réussie en entreprise d'au moins 1 an sur un poste d'admin. D'une excellente présentation, autonome, polyvalent, rigoureux et doté d'un bon sens relationnel, vous êtes volontaire, vous aimez être à l'écoute des autres et travailler avec engagement et sérieux, au sein d'une équipe enthousiaste. La maîtrise des environnements numériques professionnels est essentielle, notamment les logiciels Microsoft Office. La connaissance des logiciels Microsoft Teams et Hyperplanning constitue un atout. Une orthographe de qualité est également indispensable. La maîtrise de l'anglais à l'oral comme à l'écrit est un atout pour le poste. Niveau d'anglais : B2. Offre proposée pour un emploi au sein de l'ISCOM. Avantages : - Tickets restaurant Programmation : - Du lundi au vendredi - Période de travail de 8 Heures - Travail en journée 11h-19h Prise de poste en juin. Entretien à partir du mardi 14/05/2024.
L'Amicale du Nid accueille et accompagne des personnes victimes de la prostitution et de la traite des êtres humains à des fins d'exploitation sexuelle. Pour son établissement du Rhône, l'Amicale du Nid recrute un.e travailleur.se social.e en CDI temps partiel 75%. Services d'intervention : pôle prévention Dans le respect du projet associatif et des valeurs de l'association, avec l'appui de la cheffe de service, le.la travailleur.se social.e a pour mission le premier accueil et l'aller-vers pour des personnes en situation de prostitution. En soutien de l'équipe éducative elle pourra participer aux actions de préventions et de réduction des risques. Activités et délégations Sous la responsabilité de la cheffe de service et de la directrice : - Mener des actions d'information, de prévention et réduction des risques sanitaires dans le cadre des différentes formes d'aller-vers le public - Animer des actions collectives - Assurer une permanence sociale et animer l'accueil de jour, 3 fois par semaine - Participer aux tâches administrative de l'équipe de prévention - Renseigner les outils de suivi de l'activité - Participer à la réactualisation des outils d'information Compétences et qualités attendues - Diplôme social (ME, ES, CESF, Médiatrice culturelle, AS, Juriste, autre formation possible) avec expérience avec un public en situation de précarité - Niveau d'Anglais minimum requis - Autres langues appréciés (roumain, espagnol, albanais etc.) - Connaissance des problématiques d'exclusion, de précarité et des violences faites aux femmes souhaitées - Accord avec les principes et valeurs du projet associatif - Capacité à travailler en équipe et en transversalité - Capacités pédagogiques et rédactionnelles, autonomie et bonne capacité d'écoute. - Permis B indispensable Connaissances du phénomène prostitutionnel et expérience sur un poste similaire seraient un plus Conditions du poste : Horaire en semaine du lundi au vendredi - Prise de poste dès que possible Convention Collective CC 66
Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l'Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de près de 60 000 logements, une production annuelle de près de 2 000 logements et 1 000 collaborateurs qui œuvrent chaque jour au mieux vivre ensemble. Description du poste Le(la) conseiller(e) social assure l'accompagnement social des clients en fragilité économique et sociale dans l'accès et le maintien dans le logement. Il apporte également son expertise en vue de l'attribution d'un logement. Vos principales missions seront : Réalise un diagnostic à la demande de la Commission d'attribution des logements afin d'évaluer la capacité du demandeur à accéder à un logement autonome Peut participer à la Commission d'attribution des logements. Instruit et conduit des mesures d'accompagnement pour les locataires en difficulté, à la demande de la CAL, d'un partenaire extérieur ou d'un client. Assure un rôle d'interface entre les différents interlocuteurs. Met en œuvre et suit les conventions de sous location en vue d'un bail glissant apporte un soutien d'expert aux collaborateurs dans le traitement des situations complexes. Peut participer aux instances institutionnelles ou partenariales Assure un reporting qualitatif et quantitatif de son activité. Profil Vous disposez d'une formation dans le domaine social (CESF) et vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire. Vous êtes en capacité à réaliser un diagnostic social ? Vous avez des connaissances en gestion locative sociale ? Notre futur(e) conseiller(e) social doit avoir de bonnes compétences relationnelles et être à l'écoute. Vous vous retrouvez dans cette offre ? Alors n'attendez plus, rejoignez-nous ! Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.
Située dans le 5ème arrondissement de Lyon, proche des transports en commun (C21, C24, 65 Valdo) et au carrefour de Tassin, Francheville et Craponne, l'établissement PAUL MERCIER est composé d'un Accueil de Jour Médicalisé de 10 places et d'une Maison d'Accueil Spécialisée de 52 places. Vous souhaitez mettre vos compétences au service d'une structure de l'économie sociale et solidaire ? Vous partagez ces valeurs et ce projet vous intéresse : rejoignez-nous ! L'AGA, sous la responsabilité de la Directrice de la MAS et en lien avec la Direction des Ressources Humaines de l'Association et conformément à la mission, aux valeurs et au Projet associatif de l'Adapei 69 : - Assure un soutien aux chefs de service et à la directrice dans la gestion administrative des ressources humaines de l'Etablissement. Collabore à l'élaboration, la mise en place et le suivi du Projet Personnalisé (PP) du résident - Participe à la gestion et à la planification des remplacements, en collaboration étroite avec les chefs de service - Suit les absences (congés, maladie, formation.), - Prépare, met à jour le planning des salariés, les tableaux de bord et assure leur suivi semaine et WE - Coordonne les liens avec les prestataires externes - Contribue au pré-recrutement des équipes et suit les annonces en cours - Transmet les éléments variables de paie au Siège - Transmet les informations des salariés pour l'organisation des visites médicales, en lien avec l'AGA administratif - Saisit les accidents de travail dans net entreprises - Renseigne les entrées et les sorties dans le registre unique du personnel (salariés, stagiaires et intérimaires) - Prépare les demandes de contrats de travail - Collabore avec le Siège (services RH, paie et juridique) sur la mise en œuvre et le suivi des dossiers des salariés - Répond aux salariés sur des questionnements RH et leur fiche de paie - Renseigne les documents réglementaires de l'ANAP et la DREES - Participe au développement des outils temps de travail GTA - Participe aux réunions institutionnelles et du pôle administratif - Participe aux formations en lien avec son domaine de compétences - Remplace l'AGA administrative en cas d'absence Profil Vous êtes titulaire d'une licence ou d'un Bachelor en Ressources Humaines, vous possédez une bonne connaissance du droit du travail et de la convention 66. Vous faîtes êtes une personne rigoureuse, polyvalente, aimant le travail en transversalité. Une très bonne maîtrise des outils bureautiques est exigée. Vous possédez un bon sens du contact, de fortes capacités d'adaptation et de réactivité.
Poste en CDI à pourvoir dès que possible au Siège d'Adéquat, Lyon 6e. Plus de 20.000 salariés sont en poste chaque jour grâce à l'accompagnement et au savoir-faire de plus de 1000 recruteurs spécialisés. Pour continuer notre développement, nous avons besoin de vous ! Notre Service Formation du Siège recherche un Assistant Administratif (H/F). Missions : - Aide à la mise en œuvre du plan de formation - Accompagner les managers sur les décisions de financement associées aux projets de formation : rôle de conseil - Assurer le traitement administratif des demandes de formation des managers, de la création du dossier jusqu'au paiement de la facture, en relation avec l'agence, l'organisme de formation et le service comptabilité - Constituer et suivre les dossiers de financement dans le respect des dispositions légales et des règles propres au travail temporaire et garantir le paiement. - Gérer les relations avec l'OPCO et le FONGECIF - Réaliser des reporting sur demande des agences ou clients. Pour réussir vos missions, vous pouvez compter sur : - Des outils innovant sur lesquels vous serez formé(e) ; - L'expertise des services supports du siège ; - Vos collègues sympathiques et engagés en agence comme en région. Pourquoi vous allez aimer nous rejoindre ? - Un CDI dans un secteur qui ne connait pas la crise. - Des tickets restaurant, une prime transport, une mutuelle prise en charge à 100% pour vous et votre famille. - Pour mieux concilier votre vie pro/vie perso, Adéquat expérimente actuellement 5 jours de congés supplémentaires/an en plus des congés légaux - Une formation aux outils et au métier pour bien vous intégrer. - Un environnement de travail motivant au sein d'un service su siège à taille humaine. Profil : - Première expérience en gestion administrative, pas forcément dans le secteur de la formation - Vous faites preuve de rigueur et êtes à l'aise avec les chiffres - Vous possédez un bon relationnel et appréciez travailler en équipe - Sens du service, à l'écoute. - Débutants acceptés. Rejoignez l'acteur le plus dynamique du secteur depuis 3 ans, et incarnez les valeurs humaines d'Adéquat. Adéquat, simplement pour vous !
Décroche le job Adéquat ! Adéquat t'accompagne dans ta recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI) et te propose + de 5000 jobs dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Logistique, Transport, Bâtiment Travaux Public, Tertiaire. Adéquat c'est + de 260 agences en France et une identité forte : simplicité et proximité Retrouve toutes nos offres d'emplois sur lejobadequat.com et candidate facilement avec ou sans CV ou inscris-toi à notre CVthèque pour être visible auprès de nos 1000 recruteurs
Adecco PME , réseau entièrement dédié aux besoins en ressources humaines des PME , recherche pour l'un de ses clients , Cabient d'avocats basé sur Lyon 3 : Un Assistant administratif H/F Vous aurez en charge : La constitutions de dossiers, la saisies informatiques, le transfert de documents administratifs en utilisant le serveur des avocats, les relances et appels clients et des tâches administratives diverses De formation BAC/BAC+2 vous êtes organisé et maîtrisez le ses des priorités et possédez une expérience de 1 an minimum en administratif . Mission en intérim jusqu'à la fin de l'année 2024 Salaire SMIC + 13eme mois Lieu Lyon 3 Ce poste vous intéresse, merci de postuler en ligne !
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Bonjour Je cherche un/e fleuriste avec expérience pour un contrat de 35 h dans un quartier de La Croix rousse
Nous recrutons, pour une société d'agencement d'intérieur, un Assistant administratif (H/F). Sur ce poste, vous serez au cœur de l'organisation de notre client, assurant un support essentiel à leurs opérations quotidiennes. Vos responsabilités comprendront : - Accueil téléphonique et gestion du courrier pour assurer une communication fluide et efficace. - Traitement des colis pour garantir une logistique sans faille. - Gestion rigoureuse des notes de frais pour maintenir une transparence financière optimale. - Coordination de la gestion des contrats intérimaires pour assurer une flexibilité opérationnelle. - Assistance précieuse aux chargés d'affaires dans diverses tâches administratives, telles que la gestion des commandes et des documents techniques. - Support administratif général pour le directeur, couvrant un large éventail de fonctions allant du service informatique à la gestion des fournitures et des contrats généraux.
Au cœur de la métropole de Lyon, Vaulx-en-Velin, 57 000 habitants, est une ville jeune en plein développement urbain, démographique et économique. Engagée dans un projet de renouvellement urbain ambitieux, elle est un territoire d'innovation éducative et culturelle. Sous l'autorité de la Responsable du Pôle Social, vous êtes Référent social chargé d'assurer la réception du public, l'instruction de demandes diverses et d'en assurer le suivi. Vous travaillerez au sein d'une équipe. Missions et activités principales du poste : - Accueillir : - Recevoir, informer et orienter les usagers dans le cadre de leurs demandes, - Identifier, évaluer et instruire les demandes. - Accompagner : - Instruire les demandes d'aides alimentaires, financières et transport, - Prendre contact avec les partenaires et les créanciers, - Remettre les aides facultatives (bons alimentaires). - Assurer le suivi - Instruire les dossiers : RSA - domiciliation - ASPA et aides légales - retraites, - Etablir les dossiers Fond d'Aide Energie. Compétences requises : - Compétences relationnelles : - Qualités relationnelles avérées, - Capacité d'écoute et de reformulation, - Capacité à s'adapter au public, - Capacité à s'adapter aux situations d'urgence, - Aptitude pour le travail en équipe, - Aptitude au travail partenarial et à l'accompagnement social des habitants. - Compétences techniques : - Connaissance de l'environnement médico-social des partenaires et des publics cibles, - Aptitude à utiliser des logiciels bureautiques et métiers, - Facilités d'expression écrite et orale, - Capacité à rendre compte. Qualités requises : Sens de l'organisation et rigueur professionnelle Autonomie et discrétion Conditions et contraintes d'exercice : Répartition du temps de travail selon les horaires d'ouvertures du CCAS. Vous êtes amené(e) à assurer par roulement l'accueil général du CCAS, en fonction des besoins du service. Profil : Diplôme exigé: BTS ESF (Economie Sociale et Familiale) ou BTS SP3S (Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Sociale) Rémunération : Traitement indiciaire afférent au cadre d'emploi ; NBI (pour les titulaires) ; Régime indemnitaire ; 13ème mois (conditions de la délibération) ; chèques déjeuner ; œuvres sociales. Ce poste est ouverts aux demandeurs d'emploi en situation de handicap - aux demandeurs d'emploi reconnus bénéficiaires de l'obligation d'emploi de travailleurs handicapés (BOETH).
L'agence LIP Office recherche pour l'un de ses clients, un(e) gestionnaire SAV. Rattaché(e) à la Responsable Qualité et SAV, vous aurez pour missions le traitement de retours des produits adressés par les clients BtoB & BtoC. Vos principales missions sont : - Traitement et Gestion SAV BtoB : gestion administrative (accord de retour, recherche d'avoir .), traitement des litiges clients, suivi d'encours comptable, communication avec le fournisseur et les centres de réparations., - Traitement et Gestion SAV BtoC : traitement des retours, répondre aux réclamations clients par téléphone et par mail, gérer les retours de produits aux clients finaux, - Traitement et Gestion des retours fournisseurs : Gestion du Stock SAV afin de retourner les produits défectueux collectés à l'entrepôt pour récupérer les avoirs. (Manutention et inventaire). Le (la) Gestionnaire SAV est en contact permanent avec les clients (professionnels) et les différents services tels que le Service Après Ventes, l'Administration des Ventes, la Logistique.). Pour mener à bien cette mission, le (la) Gestionnaire SAV doit faire preuve de réactivité et de disponibilité. Volontaire et rigoureux(se), il/elle doit être capable de s'adapter à différents types d'interlocuteurs. Pour ce poste, nous recherchons un profil qui justifie idéalement d'au moins une première expérience en logistique en retour produits ou en SAV, à l'aise avec les outils bureautiques et informatiques de façon générale. Vos aptitudes relationnelles sont avérées tant à l'écrit qu'à l'oral. En lien direct avec les fournisseurs et les clients, vous communiquez aisément par téléphone. Vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme et vous êtes organisé, ponctuel et soucieux du respect des engagements et des délais. Une bonne maitrise du Pack office est indispensable.
Au sein du service client d'un groupe mutualiste, vous jouez un rôle essentiel en accompagnant les clients dans leur parcours en assurance. Voici un aperçu de vos missions : - Recevoir et/ou émettre des appels téléphoniques en traçant l'appel dans notre outil informatique et en traitant la demande du client., - Intégrer les mails dans l'outil métier, - Contacter l'assuré pour constituer des dossiers avant transmission au télé-expert, - Informer les compagnies d'assurance de l'état d'avancée des dossiers, - Prendre les rendez-vous liés aux missions d'expertise (Télé ou Visio-expertise) Voici les amplitudes horaires : 9h à 17h15 du lundi au vendredi Poste à pourvoir : de juin à septembre 2024 en CDD Si vous appréciez la communication téléphonique avec les clients et possédez une première expérience dans ce domaine, ce poste pourrait vous intéresser. Votre orientation vers la satisfaction client, votre sens du service et votre capacité d'écoute sont des qualités reconnues. Vous aimez travailler en équipe et relever les défis avec enthousiasme. Au-delà de votre diplôme, ce sont votre curiosité, votre capacité à tisser des relations et votre fiabilité qui nous intéressent.
Depuis 1961, La Providence dispose d'outils et des moyens performants ce qui la positionnent comme l'un des leaders nationaux dans le secteur du nettoyage industriel de Haut de gamme, avec un CA de 110 millions d'euros et 5000 salariés. L'inclusion et l'égalité des chances sont au cœur de notre politique RSE, Responsabilité Sociétale des Entreprises. Dans le cadre de son développement en région, La Providence recrute : Un agent de service H/F, sur la commune de Miribel 01700. - Type de contrat : CDD - Statut : ASP A - Temps de travail : 10,5 heures / semaine - Horaires ou créneau : 18h à 19h45 du lun au ven / 12h à 13h45 le sam - Salaire : 12,04 euros brut / heure Vos missions : - Dépoussiérage du mobilier - Ramassage des poubelles - Aspiration et lavage des sols - Approvisionnement des consommables Votre profil : Une expérience dans la propreté n'est pas exigée. Savoir être : Ponctualité, discrétion, motivation, sens de l'organisation
L'étude AJ MEYNET & ASSOCIES recrute un(e) Secrétaire administratif et comptable. AJ MEYNET & ASSOCIES est une étude d'administrateurs judiciaires composée de 6 administrateurs judiciaires et 30 collaborateurs expérimentés sur 7 sites en région AURA, PACA et Ile de France. Professionnel du droit et du chiffre, l'administrateur judiciaire est un spécialiste de l'entreprise en difficulté qui intervient sur décision de justice aux côtés des dirigeants d'entreprises pour les aider à anticiper, à gérer les situations de crise et à prendre les bonnes décisions pour assurer le redressement de leurs activités. Notre équipe est à la recherche d'un(e) Secrétaire administratif et comptable à LYON dont le contenu du poste est le suivant: - Etablissement de facturations depuis le logiciel métier - Suivi du recouvrement - Gestion des commandes et fournitures - Gestion du paiement des factures de l'étude et classement - Gestion RH: intégration des nouveaux collaborateurs, gestion des congés, gestion de l'attribution des tickets restaurant - Tenue de statistiques de dossiers - Dépôt de rapports au Tribunal - Gestion informatique: organisation de visioconférences, gestion de la flotte de téléphones et de ordinateurs portables, assistance informatique des collaborateurs - Traitement de demandes spécifiques de la direction Profil souhaité : Niveau BTS comptabilité Très bon niveau en informatique Maîtrise Pack office Réactivité, disponibilité, rigueur, organisation, confidentialité, gestion des délais et des priorités, capacités de rédaction, capacité à s'intégrer dans une équipe. Notre équipe : 7 sites en région AURA, PACA et Ile de France 30 collaborateurs expérimentés Des locaux spacieux à proximité immédiate du Tribunal Avantages : Tickets restaurants Mutuelle 13ème mois Prise en charge des frais de transport Primes Conformément à notre politique d'entreprise en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à tous les talents.
Notre agence Lip Solutions RH, spécialisée su les métiers de la relation clients à distance, recherche pour son client, acteur majeur dans le logement social, un Conseiller clientèle H/F Dans le cadre des objectifs fixés par le Superviseur et le Responsable du CRC, et en conformité avec les référentiels de réponse et les processus de traitement des demandes et réclamations : Il assure la qualité de l'échange téléphonique Il valorise l'image de l'entreprise en apportant les éléments d'informations aux clients locataires, partenaires et interlocuteurs. Il assure la traçabilité des contacts Il assure le suivi des demandes et réclamations Il traite directement les autres flux de contact à destination du CRC : mails, fax, courriers . Il assure l'accueil physique au sein de l'établissement Il assure des tâches de gestion pour le CRC Horaires fin de journée à 16h30 -Avoir une bonne connaissance des métiers de bailleur social -Être capable de traiter un contact client en faisant preuve d'écoute, de rigueur et de directivité -Savoir apporter une réponse adaptée de façon à traiter un maximum d'appels de premier niveau -Être en mesure d'identifier les évolutions nécessaires des référentiels et processus définis -Très bonne connaissance de l'organisation et des prestataires de l'entreprise -Efficacité dans le traitement des contacts (téléphoniques et en accueil physique) : rapidité de prise en compte de la demande, précision et clarté dans la réponse et la caractérisation de la demande -Sens de la qualité de service -Aisance dans le contact avec tout public -Maîtrise de soi -Maîtrise de l'outil informatique -Maîtrise de l'orthographe -Capacité de reformulation et de synthèse -Aisance dans les tâches administratives (secrétariat, envoi de courriers, scans.) -Devoir de réserve
La société WIZBII recherche pour le CREDIT AGRICOLE CENTRE EST un Conseiller Clientèle Particuliers H/F en CDI à temps plein 39h/semaine. Vos missions seront: -Accueillir les clients et les accompagner dans leurs démarches quotidiennes (opérations courantes, autonomie digitale, prise de rdv). -Développer et fidéliser le portefeuille partagé de l'agence Analyser les besoins et la situation du client ou prospect en évaluant les risques. -Assurer la promotion et la vente des produits et services adaptés en veillant à la conformité qui s'impose à nos activités et dans un souci de satisfaction clients. Les entretiens pour le poste se dérouleront à l'occasion d'une session de recrutement privée à Lyon le Mardi 21 Mai 2024 de 17h30 à 20h30 lors de laquelle vous pourrez rencontrer les recruteurs de l'entreprise.
La société WIZBII recherche pour APPART'CITY - PLUS QU'UN HOTEL un Employé Polyvalent en hôtellerie H/F en CDI à temps plein 35h/semaine. Vos principales missions : -Entretenir et nettoyer les parties communes de l'établissement (hall d'entrée, réception, vestiaires, sanitaires, couloirs, espaces séminaires, offices.), -Entretenir et nettoyer les abords de l'appart-hôtel (parking extérieur et sous-sol, vider les cendriers, arroser les plantes.), -Accueillir les clients au service petit-déjeuner et les informer du fonctionnement du buffet, -Mettre en place, débarrasser et nettoyer le buffet petit-déjeuner, -Nettoyer et ranger la salle petit-déjeuner (vaisselle, matériel, sols.) et les offices après le service, -Réceptionner, contrôler et stocker les marchandises (linge, produits, denrées alimentaires), -Suivre et gérer les stocks marchandises (linge, produits, denrées alimentaires), -Gérer les ordures ménagères, -Mettre en place les salles de séminaires (disposition de la salle, installation du matériel, dresser et débarrasser les pauses.), -Appliquer et veiller au respect des règles d'hygiène et de sécurité, -Veiller à l'entretien et au bon fonctionnement du matériel mis à disposition. Les entretiens pour le poste se dérouleront à l'occasion d'une session de recrutement privée à Lyon le Mardi 21 Mai 2024 de 17h30 à 20h30 lors de laquelle vous pourrez rencontrer les recruteurs de l'entreprise.
La société WIZBII recherche pour APPART'CITY - PLUS QU'UN HOTEL un Réceptionniste en hôtellerie H/F en CDI à temps plein 35h/semaine. Vos principales missions : -Accueillir les clients à la réception et au téléphone, -Informer sur les formalités liées à leur séjour et les services proposés, -Gérer les arrivées et les départs, -Effectuer les encaissements et la facturation, -Appliquer la politique tarifaire - consignes et procédures de la check-list « réception », -Coordonner l'activité de la réception avec celle des étages, -Mettre à jour le planning des appartements, -Appliquer les procédures de travail et les directives définies par le groupe. Les entretiens pour le poste se dérouleront à l'occasion d'une session de recrutement privée à Lyon le Mardi 21 Mai 2024 de 17h30 à 20h30 lors de laquelle vous pourrez rencontrer les recruteurs de l'entreprise.
Rejoignez nos équipes de réception au poste de Réceptionniste ! Sous la direction du Chef de Réception, vous aurez pour missions : Connaître les prestations proposées par l'hôtel, en informer le client et l'encourager à les utiliser Garantir le bon déroulement du séjour du client et optimiser sa satisfaction en offrant un service efficace, rapide et courtois de la constitution du dossier client jusqu'au règlement des prestations dans le respect des standards et directives de l'InterContinental Lyon - Hotel Dieu. Fidéliser le client en proposant les différentes cartes IHG Rewards Club et Ambassador Renseigner le client sur les conditions du séjour, les formalités et les services. Enregistrer les arrivées et les départs des individuels et des groupes. Etablir la facturation selon les éléments fournis par tous les services de l'hôtel. Contrôler à sa prise de fonction et à la fin de service son fond de caisse. Gestion du Club Lounge (accueil des clients VIP, réapprovisionnement du buffet et des boissons, réponse aux demandes des clients) "Liste non exhaustive" Si vous vous reconnaissez dans le profil suivant, n'hésitez plus ! Connaître les conditions d'utilisation des moyens de paiement. Savoir travailler dans l'urgence, gérer les situations difficiles, organiser, gérer son temps, anticiper. Maîtriser l'environnement Windows, Opéra et les nouvelles technologies. Savoir travailler en équipe, être à l'écoute, disponible. Savoir être réactif, rigoureux et polyvalent. Excellente présentation. Avoir le sens du service, le souci du détail. Savoir s'adapter à la clientèle et prendre des initiatives. Maitriser le français et l'anglais. Une troisième langue est un plus NOS AVANTAGES CDI temps plein(39H) - deux jours de repos consécutifs - De chouettes locaux dans le plus bel établissement de la ville Tarifs préférentiels dans les établissements du groupe Une mutuelle pour vous et votre famille Prime d'intéressement sur les performances collectives Une cantine connectée et engagée Des évènements internes avec les équipes L'opportunité de monter rapidement en compétences et de prendre des responsabilités Une journée payée pour participer à une activité de bénévolat Et enfin Rejoindre une équipe passionnée et engagée PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ InterContinental Lyon - Hotel Dieu est synonyme de luxe avec un service d'exception. Situé au coeur de la ville de Lyon, InterContinental Lyon - Hotel Dieu concilie passé historique riche et rénovation de qualité. Bâtiment historique traversant 800 ans d'histoire Lyonnaise, l'ancien Hôtel-Dieu a été rénové sous la houlette de Jean-Philippe Nuel, une des références mondiales en matière de design d'hôtels de luxe. Il concilie le grandiose et l'intime, l'humain et le monumental en exploitant avec bonheur la richesse spatiale de l'édifice du 17ème siècle. Dans sa nouvelle fonction, l'Hôtel-Dieu puisera dans la mémoire du lieu sa source de créativité. Nous vous offrons l'opportunité de rejoindre une équipe dynamique au sein d'un établissement 5 étoiles afin de perpétuer la tradition du luxe et vivre une expérience exceptionnelle.
Depuis 1961, La Providence dispose d'outils et des moyens performants ce qui la positionnent comme l'un des leaders nationaux dans le secteur du nettoyage industriel de Haut de gamme, avec un CA de 110 millions d'euros et 5000 salariés. L'inclusion et l'égalité des chances sont au cœur de notre politique RSE, Responsabilité Sociétale des Entreprises. Dans le cadre de son développement en région, La Providence recrute : Un agent de service H/F, sur la commune de Beynost 01700. - Type de contrat : CDD - Statut : ASP A - Temps de travail : 5 heures / semaine - Horaires ou créneau : 12h à 13h du lun au ven - Salaire : 12,04 euros brut / heure Vos missions : - Dépoussiérage du mobilier - Ramassage des poubelles - Aspiration et lavage des sols - Approvisionnement des consommables Votre profil : Une expérience dans la propreté n'est pas exigée. Savoir être : Ponctualité, discrétion, motivation, sens de l'organisation
Notre agence spécialisée dans la relation client, recherche pour une entreprise dans le domaine bancaire, un assistant de production en appui commercial (H/F). Au cœur d'une agence experte dans la transformation digitale et le Cash management, vous assurez le traitement des opérations initiées par les clients professionnels. Vos missions consistent à fournir des prestations de flux à forte valeur ajoutée fournies aux clients : vous êtes le garant de la conformité, de la qualité et des délais dans le traitement des opérations bancaires confiées par les clients. Dans ce cadre : - Vous assurez la sécurité opérationnelle, juridique et réglementaire des opérations dont vous avez la responsabilité ; - Vous accompagnez la clientèle dans le traitement de leurs opérations bancaires Cash Management (virements France et Internationaux, prélèvements, effets de commerce, incidents chèques) ; - Vous gérez les demandes d'assistance et d'expertise de la clientèle ; - Vous échangez et appuyez techniquement les équipes commerciales, notamment lors d'entretiens téléphoniques avec les Chargés d'affaires. Un parcours de formation et un accompagnement individuel vous permettront d'assurer dans les meilleurs conditions vos nouvelles missions. Vous intégrez une équipe dynamique, marquée par son goût du service client et la qualité de son travail. Vous développez vos compétences techniques sur la clientèle des entreprises et des professionnels et mettez en avant votre esprit d'équipe. Vous justifiez d'un bac+2 à bac+3 validé. Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel..) ainsi que les techniques de tenue de compte. Vous savez planifier vos activités en tenant compte des priorités, notamment grâce à de la rigueur, de l'organisation et de l'adaptabilité. Vous savez travailler en équipe et communiquez à l'oral et à l'écrit.
Notre agence LIP Solutions RH, spécialisée sur les métiers de la relation clients recherche pour une entreprise qui développe et vend des solutions informatiques, un chargé de relation clients et ADV (H/F). Rattaché à la Direction Administrative et Comptable, vous travaillez en étroite collaboration avec le service comptable, le service recouvrement et les services opérationnels (commerce, déploiment). Vos missions : - Enregistrement des commandes (produits horizontaux) ; - Facturation des produits expédiés, des abonnements et renouvellement ; - Enregistrement des demandes d'avoir ; - Traitement des demandes clients liées à la facturation (explication prélèvement pour les dossiers complexes) ; - Traitement des retours courriers non distribués ; - Traitement des demandes diverses des clients (demandes d'extraits de compte, de duplicatas de factures et d'informations liées au contrat.). Horaires de 9h à 17h30 du lundi au vendredi. Vous justifiez d'une formation Bac + 2 de type Assistant de Gestion PMI-PME ainsi que d'une première expérience au sein d'un service client. Vous maîtrisez les outils informatiques. Vous êtes organisé, rigoureux et avez le sens du client. Vous êtes capable de travailler sur plusieurs logiciels informatiques et de faire face à un volume de travail important. Vous êtes un candidat adaptable et positif qui sait s'organiser et s'investir dans un travail d'équipe.
Vous cherchez à intégrer une équipe dynamique et passionnée? Rejoignez-nous ! Nous sommes à la recherche d'un(e) secrétaire (e) médical(e) pour occuper une place déterminante au sein de notre équipe pluridisciplinaire. Votre rôle sera crucial dans la prise en charge de nos patients, travaillant en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe : infirmières, diététiciennes, psychologues et médecins... Missions : - Accueillir chaleureusement les patients, que ce soit physiquement ou par téléphone - Assurer une gestion efficace et optimisée des plannings de rendez-vous de consultation - Traiter le courrier et les e-mails, en assurant une communication fluide entre l'équipe médicale et les patients. - Assurer la frappe et la mise en page de divers comptes-rendus, tels que les courriers de consultation, les comptes-rendus opératoires et d'hospitalisation - Prendre en charge la gestion des encaissements et des télétransmissions - Coordonner le parcours de soin du patient, en assurant une liaison efficace entre les différents acteurs médicaux et en garantissant une prise en charge optimale. Qualités requises : Discrétion Travail en équipe Rigueur et organisation Type de contrat : CDI à temps plein (39h/semaine) Salaire : selon profil Si vous êtes passionné(e) par le domaine médical et que vous recherchez un environnement stimulant où vos compétences pourront pleinement s'épanouir, alors cette opportunité est faite pour vous ! Rejoignez-nous !
La société WIZBII recherche pour APPART'CITY - PLUS QU'UN HOTEL un Réceptionniste de nuit H/F. Vos missions seront : -Accueillir les clients à la réception et au téléphone, -Informer sur les formalités liées à leur séjour et les services proposés, -Gérer les arrivées et les départs durant la nuit, -Effectuer les encaissements et la facturation, -Appliquer la politique tarifaire et consignes et procédures de la check-list « réception », -Coordonner l'activité de la réception avec celle des étages, -Mettre à jour le planning des appartements, -Appliquer les procédures de travail et les directives définies par le groupe. Les entretiens pour le poste se dérouleront à l'occasion d'une session de recrutement privée à Lyon le Mardi 21 Mai 2024 de 17h30 à 20h30 lors de laquelle vous pourrez rencontrer les recruteurs de l'entreprise.
Notre client, basé à VAULX EN VELIN, propose des solutions d'assistance administrative et opérationnelle pour les entreprises, un partenaire fiable pour réussir ensemble. Pour accéder à votre lieu de travail : - En transports en commun, l'arrêt est très proche des locaux ! Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Rejoignez une entreprise engagée en matière de valeurs humaines, d'efforts individuels valorisés, d'égalité, d'inclusion, de diversité et d'environnement : une mentalité qui fait la différence. Êtes-vous passionné(e) par l'idée de transformer l'expérience client en tant que Chargé de clientèle assurances (F/H) ? Nous recherchons une personne souhaitant évoluer dans le domaine des assurances, prête à gérer les dossiers de nos clients avec rigueur et efficacité, tout en assurant leur satisfaction. - Analyser les documents reçus pour vérifier leur complétude et l'éligibilité des droits. - Envoyer des propositions de paiement et gérer les relances conformément au planning établi. - Entrer en contact avec divers interlocuteurs (MSA/Notaires/Familles) afin de faire progresser les dossiers. - Prendre en charge la rédaction et l'envoi de correspondances (courriers, mails) nécessaire à la gestion des dossiers. - Suivre l'activité à l'aide de tableaux Excel, en système de gestion des urgences et des réclamations. - Télétravail partiel possible Laissez-vous séduire par des avantages irrésistibles : - Avantages CSE - Conciergerie - Espaces bien-être - Frais de transport en commun - Prévoyance santé - Tickets restaurants Nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle assurances (F/H) rigoureux(se) et dynamique, doté(e) d'une première expérience en assurance de personnes ou en poste administratif et ayant des compétences spécifiques en analyse, gestion de relations et de dossiers, ainsi qu'une maîtrise des outils informatiques. Compétences et Qualités requises : - Capacités d'analyse et de vérification - Communication efficace : Savoir contacter différents interlocuteurs et faire progresser les dossiers clients via des appels sortants - Rigueur et dynamisme : Gérer efficacement les dossiers urgents, les relances selon le planning défini - Maîtrise des outils informatiques : Utiliser Excel pour le suivi de l'activité
Besoin d'un coup pouce pour faire avancer votre carrière ? Votre consultant Randstad, spécialisé dans votre métier, vous aidera à trouver la meilleure opportunité. Grâce à notre expertise dans les secteurs de la banque et de l'assurance, votre carrière prendra de l'envol.
OFFRE EMPLOI - EMPLOYE ADMINISTRATIF CDD (H/F) Présentation de la structure : Le Centre Gallieni situé sur Villeurbanne (69), composé d'un ESAT et d'un Foyer Hébergement pour adultes handicapés déficients visuels et déficients intellectuels moyens et légers. Recrute rapidement un employé administratif (h/f) convention 51 application de la recommandation patronale. Poste en CDD du 21/05/2024 au 26/07/2024 MISSIONS - Saisies administratives sur différents logiciels - Archivage - Standard - Accueil Amplitude horaire : 08h30 12h00 13h00 16h30 Rémunération brute mensuelle : 1766.92 € Plus prime décentralisée 5% PROFIL De formation bac bureautique, administratif Adresser CV et lettre de motivation par mail
BL ENERGIE est une entreprise leader dans le domaine de l'installation et de la rénovation énergétique, offrant des solutions innovantes et durables à ses clients. Nous recherchons aujourd'hui un(e) Assistant(e) Technico-Administratif(ve) du bâtiment motivé(e) et autonome pour rejoindre notre équipe. Description du poste : En tant qu'Assistant(e) Technico-Administratif(ve) du bâtiment chez BL ENERGIE, vous serez responsable du soutien administratif et technique de nos projets. Vous travaillerez en autonomie dans un environnement stimulant, et vous devrez avoir une excellente gestion du temps de travail. Responsabilités principales : - Gestion administrative des projets de construction et de rénovation ; - Utilisation des connaissances réglementaires en bâtiment pour garantir la conformité des projets ; - Prospection commerciale ; - Compétences en comptabilité ; - Capacité à monter des dossiers d'aide à la rénovation énergétique (CEE, MPR). Exigences du poste : - Savoir adapter son discours commercial ; - Connaissances réglementaires et connaissances des référentiels de la rénovation énergétique ; - Connaissances en Ressources Humaines ; - Connaissances en comptabilité ; - Capacité à monter des dossiers d'aides CEE et MPR. Type de contrat : CDD de 12 mois (possibilité de Contrat de professionnalisation de 12 mois) Si vous êtes passionné(e) par le secteur du bâtiment et que vous correspondez au profil décrit ci-dessus, n'hésitez pas à nous faire parvenir votre CV et lettre de motivation. Nous sommes impatients de faire votre connaissance !
Dans le cadre de sa fonction, sous la responsabilité du chef de service, la(le) secrétaire médicale se voit notamment confier selon le poste les missions suivantes : Ø Accueil physique et téléphonique Ø Recevoir et filtrer les appels téléphoniques (internes et externes) Ø Prise de rendez-vous Ø Réceptionne, enregistre et expédie les courriers internes et externes Ø Traitement des courriers, mails, fax, dossiers, documents dans son domaine Ø Préparer les dossiers et effectuer leur traçabilité (numérisation, archivage.) Ø Gestion, traitement et coordination des programmations liées à la prise en charge du patient (consultations, examens, hospitalisations, chirurgies,.) Ø Actualisation du dossier médical du patient et mise à jour des données patients Ø Transmettre au responsable et à ses équipes les informations nécessaires au bon fonctionnement du service Ø Respecter les procédures de qualité de service et de l'établissement ainsi que les règles de confidentialités Organisation du poste Ø Travail de journée du lundi au vendredi en 7H30 (de 8h à 18 heures) Profil recherché Ø Compétences et qualités requises Ø Bon relationnel physique et téléphonique Ø Bonne gestion de l'outil informatique Ø Capacité d'adaptation Ø Rigueur et autonomie Ø Gestion des priorités Ø Esprit d'équipe Ø Formation et expérience en secrétariat médical
Notre client spécialisé dans le secteur d'activité du BTP, recherche un gestionnaire administratif F/H. MISSIONS : - Gestion des intérimaires : Établissement des contrats Suivi et établissement des avenants de contrats Saisie des relevés d'heures avec déplacements - Gestion du relationnel avec les encadrants de chantier - Assistanat éventuel sur les recours d'intérim avec relationnel auprès des agences d'intérim - Gestion administrative RH (établissements de courriers) COMPETENCES TECHNIQUES - Parfaite maîtrise des outils informatiques Excel, Word, Powerpoint ... - Aisance informatique qui permet une adaptation rapide à nos logiciels interne de suivi de la gestion des intérimaires COMPETENCES COMPORTEMENTALES - Sens de la confidentialité - Sens de l'organisation - Rigueur - Esprit d'équipe - Réactivité - Aisance relationnelle Vos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)
La DREETS ARA, la direction régionale de l'économie, de l'emploi, du travail et des solidarités est le service déconcentré commun aux ministres chargés des affaires sociales, de l'économie et des finances, du travail et de l'emploi, pour la région Auvergne-Rhône-Alpes. Ses missions sont définies par le décret 2020-1545. En son sein, le pôle 2ECS (Entreprises, Emploi, Compétences et Solidarités), qui compte environ 140 agents, est constitué essentiellement de 5 départements, en charge respectivement : 1/ des politiques de solidarité telles que l'hébergement d'urgence, la protection des personnes vulnérables, la lutte contre les exclusions, etc. ; 2/ des politiques de l'emploi, notamment à destination des publics les plus fragiles, et de la politique de la ville ; 3/ du développement des compétences, notamment par le suivi de l'écosystème de la formation professionnelle et de l'apprentissage, la conduite de politiques liées à la formation des salariés ou - dans le cadre du plan d'investissement dans les compétences - à celle des demandeurs d'emploi, les politiques relatives aux titres et aux certifications professionnelles, etc. ; 4/ des politiques à destination des entreprises, tant par la mise en œuvre de stratégie industrielle de filières, l'appui aux entreprises en difficultés ou encore l'accompagnement des transitions écologiques et numériques ; 5/ la gestion du fonds social européen. Activités principales 1. Organisation du jury final du diplôme d'État Infirmier (DEI) : - Organisation matérielle et calendaire des 3 sessions de jurys annuelles (programmation, cadrage, réservations) - Collaboration avec les écoles de formation - Sollicitation et constitution des jurys /Convocation des jurys - Vérification des données (notes et résultats) - Organisation du jury final (préparation des tableaux, dossiers et documents de suivi) - Secrétariat des sessions - Rédaction des PV - Rédaction arrêté de composition des jurys - Saisie et vérification des résultats et affichage - Edition et délivrance des diplômes - Envoi des listes de diplômés universités et ARS - Suivi statistique - Authentification des diplômes - Appui à la gestion des recours - Réponses aux usagers et aux partenaires - Délivrance duplicatas / attestations conformité directive européenne - Vérification et validation des frais de jury 2. Organisation du jury final diplôme préparateur en pharmacie hospitalière en formation initiale et en VAE (DPPH) : - Organisation et planification des jurys finaux - Publication des listes d'admis - Délivrance des diplômes - Suivi statistique et suivi des frais de jury - Appui à la gestion des recours - Réponses aux demandes des usagers et aux partenaires Activités annexes : - Fournir un appui logistique aux autres gestionnaires - Participer aux réunions de service Partenaires institutionnels : Instituts de formation ; ASP (agence de service et de paiement) DGOS (direction générale de la l'organisation des soins) ; membres de jurys ; ARS (agence régionale de santé) ; branches professionnelles ; OPCA (organisme paritaire collecteur agréé) ; partenaires dans le cadre de la location des salles Spécificités du poste / Contraintes : - Contact direct avec les usagers et les professionnels du secteur - Disponibilité particulière liée à l'organisation des sessions, en amont et en aval des jurys finaux. - Contraintes sur les périodes de congés
L'agence Derichebourg Intérim & Recrutement recherche pour l'un de ses clients - centre d'appels réputé dans divers domaines - des téléconseillers H/F. Deux missions possibles s'offrent à vous : Pour le compte de bailleurs sociaux : - vous réceptionnez des appels entrants et assurer le SAV. - vous informez et conseillez les clients et / ou prospects. - vous qualifiez les appels téléphoniques en suivant les guides argumentaires. - vous historisez les contacts et renseignez la base de données clients. Pour le compte d'un fournisseur d'énergie de renom : - vous réalisez des écoutes pour l'ensemble des centres. - vous évaluez la qualité de l'échange à travers une grille. - vous assurez la gestion des remontées terrain. - vous pouvez être amené(e) à réceptionner des appels en fonction des besoins de production. Votre profil : Vous bénéficiez d'une première expérience en service client (SAV). D'un naturel dynamique, vous êtes à l'aise dans la relation client et votre belle élocution a fait ses preuves. Vous savez vous servir du Pack Office. Au sujet du poste : - amplitude horaire : entre 8h00 et 18h00 du lundi au vendredi sur une base de 35h (c'est-à-dire que vous pouvez commencer au plus tôt à 08h00 et finir au plus tard à 18h00). - rémunération : 11,65 euros brut de l'heure + Primes + IFM + ICP - processus de recrutement : petit test en ligne pour que vous puissiez vérifier si ce job est fait pour vous ;) + Session de recrutement en présentiel. Envie de relever de nouveaux challenges ? Postulez directement à notre offre d'emploi ! Travailler avec le Groupe Derichebourg vous donne accès à de nombreux avantages tels que : - une majoration de votre salaire brut d'environ 20% (10% IFM - 10% congés payés) - un Compte Epargne Temps (4% pour une épargne < 6 mois / 6% pour une épargne > 6 mois) - accès à un coffre-fort COFFREO (dématérialisation de vos documents) - accès au CE - le parrainage récompensé par des chèques cadeaux - accès au FASTT (une aide financière sur les accès au logement, location de voiture, garde enfants, permis de conduire et autres) - accès aux formations professionnelles
Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Gestionnaire prévoyance (H/F) Vos responsabilités : En tant que gestionnaire de prévoyance, vous serez responsable de l'ensemble du processus de gestion des sinistres, depuis l'ouverture des dossiers jusqu'au règlement final. Cela implique la vérification des garanties et des pièces justificatives nécessaires à l'instruction du dossier, ainsi que la mise en œuvre de diverses règles et procédures techniques. Vous serez également chargé de gérer les prestations liées à l'incapacité et à l'invalidité. Dans le cadre de vos fonctions, vous aurez pour mission d'informer les assurés et les apporteurs sur les modalités d'instruction des dossiers, tout en étant en mesure d'argumenter votre position en cas de contestation. Le profil recherché: -Possède une expérience en prévoyance (idéalement d'au moins 1 an) -Bienveillance et contact client -Capacités rédactionnelles -Minimum Bac2 -Compétences informatiques Si vous êtes passionné(e) par le secteur de l'assurance, n'hésitez pas à postuler avec votre CV. Rejoignez une équipe engagée dans l'excellence du service client et dans le développement professionnel continu.
Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Gestionnaire prévoyance (H/F)
Gestionnaire loyers et logements au sein du bureau de l'immobilier et du logement Vos activités principales : L'agent œuvre au sein du Bureau de l'Immobilier et du Logement (BIL) qui a pour mission la gestion de l'ensemble du parc immobilier de la région de gendarmerie Auvergne - Rhône-Alpes. La section logement a comme missions principales : - la gestion déconcentrée des baux en lien avec les SAI ; - la négociation avec les services des DRFiP ; - le suivi et l'optimisation du parc immobilier en lien avec les SAI ; - le suivi des demandes liées à la réglementation. Plus particulièrement, le gestionnaire loyers et logements assure les missions suivantes : - Mise en paiement des loyers ; - Traitement des demandes relatives à l'optimisation du parc immobilier ; - Instruction des demandes de prises à bail et d'incidences AI ; - Suivi des demandes des groupements de gendarmerie départementale liées à la réglementation et élaboration des décisions en conformité avec la concession de logement par nécessité absolue de service des militaires de la gendarmerie. Votre environnement professionnel : Activités du service : Le BIL gère l'ensemble du patrimoine immobilier de la région de gendarmerie Auvergne-Rhône-Alpes. Pour cela, il est composé de 3 sections, sous l'autorité du chef de bureau et de son adjointe : - Une section logement (6 personnes) ; - Une section infrastructure (11 personnes) ; - Une section pilotage/gestion (3 personnes). Composition et effectifs du service Au sein du bureau de l'immobilier et du logement, la section logement est armée de 6 personnels (1 N2A chef de section, 1 CSTAGN adjoint et 4 N3A) Liaisons hiérarchiques Chef de la section logement et son adjoint Chef du bureau de l'immobilier et du logement et son adjointe Officier adjoint soutiens finances Officier chef de la DAO Liaisons fonctionnelles Certains services et unités de la région de gendarmerie Auvergne - Rhône-Alpes (BBA notamment), le SGAMI, la DGGN, les GGD, les bailleurs et les services de la DRFIP.
Notre agence Adéquat Lyon Tertiaire recrute pour un de ses clients spécialisé dans l'industrie plastique et basé à Beynost (01) Un Assistant ADV Export Anglais H/F/ Vos missions seront les suivantes : -gestion des commandes -préparation des documents liés à l'exportation -incoterms et lettre de crédit -interface entre les différents services en interne et externe -suivi du transport, de la livraison et des litiges Durée du contrat : remplacement absence durée non définie Profil : Vous êtes diplômé d'un Bac+2 en commerce international ou en administratif et vous justifiez d'une expérience de 3 ans sur un poste similaire, vous avez un anglais professionnel et êtes disponible immédiatement, merci de postuler en ligne ! Rémunération et vos avantages : - 24KE-28KE brut/an prime de vacances annuelle + 10% de fin de mission + 10% de congés payés - Participation aux bénéfices + CET 5% - Bénéficier d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement...). Rejoignez le groupe Adéquat, l'acteur le plus dynamique du secteur de l'emploi depuis 3 ans ! Adéquat, Simplement pour vous !
Nous sommes une société de transport travaillant en sous-traitance avec les plus grands groupes tels que UPS, GLS, DPD etc... Afin de renforcer notre effectif déjà en place, nous sommes à la recherche de chauffeurs livreur en messagerie, nous recrutons afin d'accroître l'équipe déjà en place Nous recherchons un Chauffeur Livreur (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Chauffeur Livreur, vous serez responsable de la livraison de marchandises à nos clients dans les délais impartis. Vous devrez également fournir un excellent service client tout au long du processus. Poste à pourvoir pour notre client UPS situé dans la Z.I Meyzieu/Jonage: Travail en journée 8h/17h avec pause, environ 60/65 clients par jour (livraisons et ramasses), contrat 35h voir 39h Le véhicule est déjà chargé le matin par des pré-chargeurs, quand le chauffeur arrive il n'y a pas de chargement a effectuer. Les livraisons s'effectuent sur un secteur précis et concentré. Poste en CDI à temps plein (avec période d'essai). Responsabilités: - Effectuer les livraisons de marchandises aux clients dans les délais impartis - Charger et décharger les marchandises à l'aide d'un chariot - Vérifier l'intégrité des marchandises avant la livraison - Fournir un excellent service client en étant courtois et professionnel - Communiquer efficacement avec l'équipe et les clients pour assurer une coordination optimale des livraisons Exigences: - Expérience préalable en tant que chauffeur livreur est un plus - Permis de conduire valide - Sens de l'orientation développé pour naviguer efficacement sur les routes - Bonnes compétences en communication pour interagir avec les clients et l'équipe Nous offrons une rémunération compétitive ainsi que des avantages sociaux. Rejoignez notre équipe dès aujourd'hui et contribuez à notre succès en tant que Chauffeur Livreur (H/F). Salaire : Entre 1 700€ et 2 000,00€ NET par mois Programmation : Du lundi au vendredi Heures supplémentaires Période de travail de 8 Heures Types de primes et de gratifications : Heures supplémentaires majorées Prime annuelle Primes Prime trimestrielle Expérience: Conduite de véhicule: 1 an (Exigé) Permis/certificat: Permis B (Exigé)
Description du poste Notre proposition : Nous t'offrons l'opportunité d'intégrer l'une de nos résidences pour te former aux métiers de la gestion de résidences gérées. Grâce à notre culture d'entraide et de partage, tu t'imprégneras de nos méthodes de travail à travers l'accompagnement de ton tuteur et de ton équipe. Tu pourras soutenir l'engagement citoyen et sociétal du groupe en participant à des actions menées par la Fondation Nexity. Ton futur rôle : Ton rôle sera d'accompagner le manager groupe de résidence à travers plusieurs missions : * Assurer la commercialisation des logements : accueil téléphonique, physique des clients, visite des logements, examen et validation des dossiers de pré-réservation, établissement des contrats, traitement des réclamations, suivi clientèle, prospection école, présence aux Journées Portes Ouvertes et salons. * Gérer le suivi administratif : animation commerciale, suivi du remplissage, suivi des PB, suivi et gestion des contrats avec les fournisseurs, interface MGR/RR/GR, assurer le suivi des plannings d'état des lieux et des rendez-vous clients. * Consolider des reportings , suivi bonne tenue des reportings : tous types - commerces, contentieux, technique. * Organiser des réunions ,Team building : préparation des salles, des commandes (brunch, repas.), rédaction des compte rendus. * Veiller à la gestion des stocks : consommable divers (papeterie, technique, MC, Courts séjours.). * Assurer le suivi des Grandes Visites techniques, veiller à la bonne réalisation des Rénovations (PP et PC). * Plus généralement, effectuer toutes tâches ou missions nécessaires à la bonne tenue et au bon fonctionnement des résidences. Qualifications Profil recherché: Tu es le candidat idéal pour rejoindre notre filiale Nexity Studéa si. * Tu es étudiant(e) ou en reconversion professionnelle. * Tu prépares un diplôme niveau bac + 2 à bac+ 4/5 dans le domaine immobilier. * Tu as un bon niveau d'expression orale et écrite. * Tu es doté(e) d'un excellent relationnel avec des qualités d'écoute. * Tu recherches un métier diversifié et de terrain. * Tu es passionné(e) et curieux(se). Nous sommes ton employeur idéal si. * La relation et la satisfaction client sont tes priorités. * Tu souhaites intégrer un groupe innovant et ambitieux. * Tu souhaites participer à la transformation des métiers d'exploitation de résidence. Informations complémentaires Au sein du Groupe Nexity, nous souhaitons offrir une expérience différenciante à l'ensemble de nos collaborateurs. Pour cela, nous vous garantissons : * Un impact positif sur le monde qui vous entoure * Une évolution dans une entreprise inclusive et loin des clichés * Des formations de pointe pour apprendre à relever tous les défis * Des outils digitaux optimisant les conditions de travail, la performance et la qualité de service * Une qualité de vie au travail avec divers avantages (Tickets restaurants ou RIE, participation et intéressement, actionnariat salarial, CSE.) * Le partage d'un engagement citoyen et sociétal grâce à notre politique RSE et la Fondation Nexity Convaincue que le capital humain et la diversité des profils sont à la fois une force et la première richesse pour une entreprise engagée, Nexity mène une politique volontariste d'inclusion notamment en matière de recrutement. C'est pourquoi, Nexity promeut et agit concrètement en faveur de la diversité, la mixité et l'équité. Dans le cadre de sa politique diversité, Nexity étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.Parce que nos postes sont ouverts à tous les talents, n'attendez plus rejoignez l'#Entreprisedespossibles !
Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client un Employé back office OPCVM (H/F) Rattaché(e) au responsable d'équipe (constituée de 4 personnes), vous participez au contrôle, à la fiabilisation et à la validation de l'exhaustivité des données liées aux transactions effectuées sur les marchés de l'énergie. A ce titre vous aurez pour principales responsabilités: -Assurer la gestion des confirmations des transactions réalisées par le front office -Réaliser le contrôle en temps réel du bon enregistrement de certaines catégories de transactions réalisées -Contrôler la facturation entrante et sortante (marché de gros, bourses, courtiers, clients finaux, garanties, agrégations, etc.) -Réaliser la production des reportings de la direction de l'énergie -Réaliser occasionnellement la mise à jour des référentiels techniques (prix de marché, indices, etc.) -Alerter sur les difficultés rencontrées et rendre compte de vos activités Poste : 35h /semaine Vous êtes titulaire d'un Bac 2/3 en gestion (idéalement licence GOMFI-R : Gestion des Opérations de Marchés Financiers et de Réseau) ? Vous avez une première expérience significative sur un poste similaire ? Ce poste est fait pour vous ! Nous recherchons une personne avec une aisance relationnelle, organisée, capable de travail en équipe/en autonomie, rigoureuse et méthodologique. Vous êtes peut-être notre prochaine recrue alors n'attendez plus pour postuler en nous transmettant votre cv à jour. A très vite !
Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client un Employé back office OPCVM (H/F)
En tant qu'Agent de Puériculture H/F (APE), vous assurez l'accueil et la prise en charge d'un groupe d'enfant aux travers d'activités d'éveil tout en respectant le rythme de chacun et les règles d'hygiène et de sécurité, avec le soutien des professionnels. Pour cela, vous avez pour principales missions : Accueillir parents et enfants dans un climat de confiance Proposer des activités quotidiennes adaptées aux enfants en collaboration avec l'équipe Faire preuve d'initiative et d'engagement dans la mise en œuvre du concept de bilinguisme Assurer la surveillance des siestes Participer aux soins des enfants : change, repas, endormissement Veiller en permanence à l'intégrité physique et psychique des enfants Participer aux réunions d'équipe, et si nécessaire aux entretiens avec les parents Collaborer avec les différents membres de l'équipe, le médecin, la psychologue Participer aux fêtes et à la décoration de la crèche Participer à l'entretien des locaux, et du matériel dans chacune des sections Participer aux formations proposées Profil : Vous êtes titulaire d'un CAP Petite Enfance / d'un BEP sanitaire et social ou d'un diplôme équivalent étranger Idéalement vous disposez d'une expérience de 2 ans en crèche Votre autonomie, votre patience, votre dynamisme et votre créativité sont de réels atouts pour réussir dans cette fonction. Vous avez une grande sensibilité interculturelle Avantages : Mutuelle prise en charge à 87% Formation à la langue anglaise avec prime bilingue à la clé Formation pédagogique interne CE Mobilité nationale Prime de cooptation
Le poste : PROMAN Beynost , recherche pour son client, un HOTE D'ACCUEIL H/F VOS MISSIONS : - Prise de rendez-vous - Attirer de nouveaux clients potentiels - Présentation des offres commerciales (vente de climatisation) Profil recherché : VOS COMPETENCES : - Aisance relationnel - Organisé et réactif Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Le poste : PROMAN BEYNOST recherche pour son client dans le transport, un Responsable service palettes HF VOS MISSIONS : Analyser les indicateurs de performance avec pour objectifs d'optimiser les coûts de production et les processus Gérer et animer la relation technique avec les clients Optimiser les interfaces pour ne pas perdre les palettes Organiser les flux de palettes dans le réseau Groupe (réassorts) Etablir les bilans mensuels : physique + administratif Horaires de journée Salaire : 1900€ à 2300€ Profil recherché : VOS COMPÉTENCES : Vous justifiez d'une expérience dans ce domaine Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Le poste : PROMAN BEYNOST recherche pour son client dans le transport, un assistant service client HF VOS MISSIONS : Assurer auprès des clients un suivi adapté et en phase avec leurs attentes Suivre et traiter les anomalies de façon journalière Gérer les tâches administratives en lien avec l'activité quotidienne Assurer un suivi régulier avec les référents de l'équipe commerciale Traiter les réclamations et analyser les anomalies récurrentes Coordonner les actions correctives auprès du réseau Assurer l'interface avec l'équipe de production pour assurer la bonne réalisation des expéditions, des enlèvements et des impératifs clients. Maîtriser l'anglais ainsi que l'espagnol à l'oral Expérience dans la relation clientèle (Transports ou étude) Avoir une bonne maîtrise des outils bureautiques notamment Excel Horaires : Journée Salaire : 1900€ à 2000€ Profil recherché : VOS COMPÉTENCES : - Maîtriser l'anglais ainsi que l'espagnol - Expérience dans la relation clientèle (Transports ou étude) - Avoir une bonne maîtrise des outils bureautiques notamment Excel Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
- Direction ou direction adjointe d'accueils de loisirs extrascolaires et périscolaires, - Elaboration, mise en place et suivi des projets pédagogiques, - Coordination de projets d'animations sur le quartier de St Rambert BPJEPS OU EQUIVALENCE OBLIGATOIRE
Pharmacie dans les Monts d'Or, à 10mn de Vaise, accessible en transport en commun, cherche un préparateur en pharmacie (H/F) Horaires : mardi au vendredi (sur 4 jours) - samedi non travaillé - possibilité temps plein à 5 jours/semaine. Poste à pourvoir en CDI Rémunération en fonction de l'expérience. Le diplôme de préparateur en pharmacie est obligatoire.
Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, l'un des principaux groupes sidérurgiques mondiaux, un Assistant support approvisionneur (H/F) pour rejoindre leurs équipes. Leur site du 7ème arrondissement de Lyon (69) est spécialisé dans la production de produits plats en acier, utilisés dans divers secteurs tels que : l'automobile, la construction ou l'industrie. Vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion efficace des stocks et contribuerez à optimiser la chaîne d'approvisionnement. Vous aurez pour missions : -Le suivi et l'analyse des stocks. -La gestion des commandes. -Le suivi du carnet de commandes. -Le contrôle des accusés de réception. Vous êtes issu(e) d'une formation de type Bac 2/3 : DUT Qualité Logistique Industrielle et Organisation (QLIO) et vous avez une expérience avérée en gestion des stocks et approvisionnements, idéalement dans un environnement logistique ou industriel. Compétences requises : -Excellentes compétences en négociation et en communication, avec la capacité de travailler efficacement avec les fournisseurs. -Rigoureux(se), organisé(e) et capable de respecter des délais serrés. -Connaissances des outils informatiques de gestion des stocks et des logiciels liés à la chaîne d'approvisionnement. Si vous avez une expérience solide dans le domaine et que vous souhaitez contribuer au succès d'une entreprise en pleine croissance, nous serions ravis de recevoir votre candidature !
Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, l'un des principaux groupes sidérurgiques mondiaux, un Assistant support approvisionneur (H/F) pour rejoindre leurs équipes. Leur site du 7ème arrondissement de Lyon (69) est spécialisé dans la production de produits plats en acier, utilisés dans divers secteurs tels que : l'automobile, la construction ou l'industrie.
Notre agence Adéquat Lyon Tertiaire recrute des nouveaux talents, pour une société industrielle basé sur Lyon (69): Un chargé de relation client h/f pour une mission de 12 mois. Vos missions seront les suivantes : -Appels argumentés le matin sur la base d'une liste de clients, sur une date de dernière commande ou de dernier contact éloignée Objectif : 40 appels argumentés -ADV (back office) l'après-midi : devis, commandes, facturation, mailings A la fois un travail de développement commercial et de commercial sédentaire : assez complet et très polyvalent ! Votre Profil : Titulaire d'un BAC à Bac+2 en gestion administrative ou en relation client, vous êtes à l'aise au téléphone et avec l'outil informatique, et avez à cœur le sens du service client et de l'organisation, merci de postuler en ligne ! Rémunération et avantages : - Salaire brut 24KE-26KE euros selon le profil et expérience + 10% de fin de mission + 10% de congés payés - Primes collective et/ou individuelle + participation aux bénéfices + CET 5% - Acompte de paye à la semaine si besoin, - Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution, - Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement.).
Manpower LYON PHARMA recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Coordinateur export à Lyon 7ème (H/F) -Gestion commerciale des demandes clients, y compris les appels d'offres, marchés négociés et demandes de prix -Recherche d'annonces, analyse des cahiers des charges, cotation et vérification des propositions tarifaires -Finalisation des appels d'offres en envoyant des documents officiels et en informant la force de vente -Participation à l'expédition des spécimens et mise à jour des documents officiels durant la vie du marché -Gestion administrative incluant la saisie des résultats des appels d'offres et le suivi des marchés -Gestion des erreurs de facturation, fourniture d'informations aux clients et réponses à leurs questions -Gestion des données clients, des bases de données et réalisation de tableaux de bord -Mise à jour des tarifs et des procédures marchés, ainsi que l'archivage des données -Déclaration du chiffre d'affaires réalisé avec les centrales d'achat du privé et public -Formation type Bac2 sur une fonction administrative, comptable ou commerciale -Expérience de 2 ans minimum sur une fonction administrative ou commerciale -Avoir déjà traité des dossiers d'appels d'offre -Connaissance des marchés publics et/ou des marchés hospitaliers serait un plus -Utilisation aisée d'Excel -Connaissance souhaitée de SAP, Salesforce, Eurydice -Rigueur, respect des procédures, organisation
Manpower LYON PHARMA recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Coordinateur export à Lyon 7ème (H/F)
Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, 2 Gestionnaires Back-Office Crédit à lyon 7ème (H/F) Vous aurez pour missions : -La saisie d'informations sur le logiciel interne. -Le traitement de différents dossiers de litiges. Les tâches seront répétitives sur la journée. Ce besoin est apparent, en vue d'aider les gestionnaires dans les manipulations administratives. Une formation de 2/3 jours sur les outils internes et les réglementations sera dispensé. Horaire : 35h, plage horaire de 7h50 à 18h, du lundi au vendredi. Dates de la mission : du 19/02/2024 au 22/03/2024. Salaire : 2020,83 brut/mois. Avantage : 10 de tickets-restaurant prise en charge à 60% prise en charge à 70% des transports en commun. Vous avez idéalement déjà eu une première expérience sur un type de poste similaire. Compétences requises : -Maîtrise de l'administratif. -Bonne maîtrise des outils de bureautique. -Bonne posture professionnelle. -Autonomie, travail en équipe et dynamisme. Alors si cette offre vous intéresse, n'hésitez pas à postuler dès maintenant ! Nous sommes impatients de vous lire !
Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, 2 Gestionnaires Back-Office Crédit à lyon 7ème (H/F)
Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Opérateur de saisie (H/F) Vous avez une très bonne capacité dactylographique, soit une très bonne dextérité ? Vous êtes une personne rigoureuse, organisée, méthodique? Ce poste est fait pour vous Vos missions seront les suivantes: - Ouvrir le courrier manuellement - Effectuer l'analyse rapide des pièces - Trier les documents selon des consignes précises et strictes - Effectuer la saisie en suivant les directives, dans une cadence soutenue - Réaliser diverses tâches administratives Formation et expérience administrative indispensable. Rapidité de frappe et rigueur seront les maîtres-mots ! Différents horaires possibles selon affectation décidé par le client : 07h00 à 14h00 - 08h15 à 15h00 - 13h à 20h00 Notre équipe est spécialisée sur ces métiers du Tertiaire ! Venez rejoindre Manpower et bénéficiez d'avantages considérables : - un Comité d'Entreprise (billets d'avions remboursables à hauteur de 30% etc.), - le placement de vos Indemnités de Fin de Mission sur un compte rapportant jusqu'à 8%, - le CDI Intérimaire, - le Fastt, etc.
Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Opérateur de saisie (H/F)
EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l'un de ses clients, 2 secrétaires médical(e)s. Rôle & Mission Affecté à un service de santé, le secrétaire médical H/F sera le premier point de contact avec le patient et vous accompagnerez ce dernier tout au long du processus médical. Votre contribution en amont du médecin permet un service plus qualitatif tant que par la relation médicale que par le suivi administratif. De ce fait, le secrétaire médical H/F aura les missions suivantes : - Réaliser les premiers examens (vue, ouie.) - Assurer la permanence physique et téléphonique du centre médical - Gérer les cas de dysfonctionnements matériels ou technique. - Réceptionner, trier et dispatcher le courrier, les fax. - Centraliser la maintenance du centre, les commandes et les livraisons. - Apporter votre aide à l'équipe médicale. Cette liste est non exhaustive. Profil recherché : Dynamique, motivé(e) et chaleureux(se), le secrétaire médical H/F devra prétendre d'un Bac pro SMS ou d'un BAC + 2. Vous disposez d'au moins deux années d'expérience réussie dans un poste similaire. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques. Autres : - Mission de 2 mois débutant le 2 juin - Durée hebdomadaire : 39h (cumul de RTT) - Horaires : 8h-17h et 16h le vendredi - 13ème mois - 2 postes disponibles : Gerland et Oullins
Handi Lyon Rhône, recrute un(e) chargé (e) de mission au sein du service Employeurs Partenariat et Sécurisation des Parcours. Le (la) chargé (e) de mission participe à la délivrance de l'offre de service Cap emploi par: - Le déploiement de projets, prestations et/ou plans d'actions opérationnels conduits en lien avec des commanditaires, des employeurs, des partenaires du champ économique et social - Le suivi de dispositifs relevant de la politique publique (PEC ) - Un appui aux équipes dans le traitement administratif de l'activité : gestion de signalements, offres d'emploi, PMSMP, candidatures externes MISSIONS GENERALES : - Développer des actions collectives de formation et / ou de recrutement auprès des partenaires, financeurs, employeurs - Assurer le suivi des actions collectives de formation et / ou recrutement - Développer le partenariat auprès des structures en lien avec l'activité de Cap emploi (organisme de formation, OPCO, organisations patronales, universités ) et assurer la représentation correspondante (réunion, forums, instances ) - Assurer une veille sur les actions auprès des grands comptes et des agences de travail temporaires - Déployer les composantes de l'offre de services intégrée France Travail / Cap emploi, en lien avec les équipes pluridisciplinaires présentes en agence France Travail - Réaliser la meilleure adéquation possible entre les besoins des entreprises et les compétences, capacités et aptitudes des demandeurs d'emploi handicapés : négocier et réduire les écarts entre les besoins des employeurs et les capacités et aptitudes des demandeurs d'emploi handicapés, conseiller sur les mesures et prestations mobilisables en appui de l'accès à l'emploi (compensation du handicap, tutorat, aides à l'embauche,... ) - Accompagner les employeurs en ce qui concerne l'emploi des personnes handicapées ; réglementation, collecte et traitement d'offres d'emploi, projets PROFIL: Connaissance des dispositifs, de l'environnement et des partenaires relevant du champ de la délivrance de la mission de service public Cap emploi : emploi, formation, handicap, social. Ø Connaissance des typologies de handicap et des principes/outils de compensation Ø Appétence pour l'accompagnement du public en situation de handicap et en fragilité sur le marché de l'emploi Ø Respect des règles d'éthique et de confidentialité Ø Capacité à construire et structurer une relation partenariale : employeur, partenaire. Ø Capacité d'écoute et d'analyse, sens de l'organisation, fiabilité Ø Sens du contact et du service Ø Maîtrise des outils bureautiques Ø Esprit d'initiative et de travail en équipe Ø Capacité à rendre compte à son manager Merci d'accompagner votre candidature d'une lettre de motivation
Merci de lire attentivement l'annonce dans son ensemble, afin d'appréhender au mieux le poste pour lequel vous postulez. Type de contrat : Offre à pourvoir immédiatement en CDI temps plein, 35h/semaine avec une période d'essai de 2 mois. Lieu de travail : Gestion des dépôts hospitaliers sur les différents sites de la Métropole de Lyon mais également sur la région Auvergne Rhône-Alpes dans un rayon de 150 km. Les locaux de l'entreprise sont situés sur Décines-Charpieu (69150), d'où vous travaillerez également pour la gestion du stock et les tâches administratives. Missions : En tant qu'Employé(e) polyvalent(e), vous soutiendrez l'équipe dans les missions suivantes : - Gestion et contrôle des dépôts hospitaliers. - Préparation des commandes, réception, contrôle, étiquetage, rangement, et organisation de la zone de stockage. - Nettoyage, entretien, et organisation du véhicule de livraison. - Tâches administratives, établissement de listings sur fichier Excel, Word, ainsi que la saisie de données sur un logiciel de gestion de stock. - Collecte des dossiers patients, gestion administrative, facturation, avec notion de confidentialité. Profil requis : Pour ce poste, nous recherchons une personne répondant aux critères suivants : - Être à l'aise dans la conduite d'un véhicule de livraison (véhicule utilitaire) en zone urbaine à forte densité, circulation parfois difficile, manœuvre à effectuer. À ce titre, il sera demandé d'avoir un permis de conduire de catégorie B (véhicules légers) hors période probatoire. - Être courtois, souriant, et respectueux envers les différents intervenants sur les sites de livraison. La diplomatie et les qualités relationnelles sont cruciales. Il faut savoir jongler entre les différents services et interlocuteurs. - Avoir le sens du détail afin de s'assurer de la conformité des marchandises lors de la réception et de la livraison des commandes. - Être capable de soulever des charges lourdes mais raisonnables, pour pouvoir charger et décharger des marchandises en toute autonomie. - Maitriser l'informatique afin de réaliser les différentes tâches administratives citées plus haut. - Afin de réaliser vos diverses missions, vous maitrisez parfaitement la langue Française. Au sein de l'entreprise, vous trouverez : - Une ambiance décontractée avec un esprit familial. - Un rythme de travail idéal. - La possibilité d'apprendre et d'évoluer dans un domaine en perpétuelle évolution avec une perspective d'avenir. - Travailler dans un environnement sain et sécurisé. - Rémunération des heures supplémentaires. - La possibilité de bénéficier des tickets restaurant.
Au sein du centre Essor 69 - Villeurbanne et de L'HUDA de Lyon 8, dans une équipe pluridisciplinaire et sous la responsabilité du chef de service, vous êtes en charge de toutes les missions relatives au poste de secrétariat. Vous vous attachez également à faciliter le travail de tous par une gestion rigoureuse de toutes les informations écrites et orales. Vos principales missions sont : * Gérer l'accueil téléphonique : réception/communication des messages, * Gérer l'accueil physique : orientation des personnes hébergées/patients sur les salariés du service, gestion des permanences, traitement de certaines demandes administratives avec les bénéficiaires, * Assurer la gestion du matériel : suivi et maintenance de l'équipement du service (copieur, procédure informatique, matériel bureautique.), * Suivi quotidien des courriers, télécopies et courriels (arrivée et départ), affranchissement du courrier, * Gestion du planning des rendez-vous, organisation de l'interprétariat (centre Essor) * Rédaction des comptes rendus de réunions, * Préparation et archivage des dossiers, * Réalisation des saisies informatiques et mise à jour des tableaux statistiques, * Gestion des commandes, des factures * Achat des billets de train, gestion des cartes TCL * Actualisation du fichier des contacts Affectation : ESSOR 69 / CHUDA Lyon - Villeurbanne / Lyon Poste à pourvoir dès que possible à raison de : Mercredi : 08h00 (SAS CHUDA) / Vendredi : 07h00 (ESSOR) 1 samedi toutes les 4 semaines : 4h00 (ESSOR) Rémunération et avantages : sur la base de la convention collective FEHAP51, statut non-cadre, salaire brut mensuel selon expérience sur poste similaire, auquel s'ajoute une prime fixe liée à l'indemnité issue de la conférence des métiers, dont le montant est déterminé par dispositions légales à raison de 54 € brut mensuel et une prime conventionnelle variable de 5% versée biannuellement, mutuelle, CSE (Tickets restaurants, offres culturelles, etc.) * Intérêt pour le secteur social * Bon relationnel, diplomate et esprit d'équipe * Maitrise des outils de bureautique notamment Word, Excel et d'un système de base de données * Rigueur et sens de l'organisation, adaptation aux changements, réactivité * Capacité à gérer le stress et un rythme soutenu
CYPATH est l'un des principaux Cabinets libéraux français, spécialisé dans l'anatomie et la cytologie pathologique. Il s'agit d'une spécialité médicale au carrefour de la clinique, de la radiologie et de la biologie. L'activité principale consiste à réaliser les examens Anatomocyto-Pathologiques de Cliniques privées, Hôpitaux généraux et cabinets médicaux spécialisés privés (gynécologie, dermatologie, etc.). Nous recevons des prélèvements (cytologies, biopsies et pièces opératoires) réalisés par simple ponction, lors d'une endoscopie ou lors d'une intervention chirurgicale et nous délivrons en retour aux différents éta-blissements cités ci-dessus, des diagnostics/comptes rendus médicaux. Nous sommes actuellement près de 400 salariés répartis au sein de 13 établissements localisés sur la partie Est de la France. Nous sommes aujourd'hui à la recherche un(e) secrétaire médical(e) (F/H) au Service Enregistrement, en CDI à temps plein au sein de notre site de VILLEURBANNE. LES MISSIONS PRINCIPALES : - Enregistrer les dossiers patients - Saisir l'identité et les coordonnées du patient, le médecin prescripteur, la nature des prélèvements à l'aide du catalogue des examens. - Créer et paramétrer des médecins correspondants. - Répartir les examens aux différents médecins. - Vérifier la concordance et la cohérence du dossier, modifier des éléments du dossier (renseignement, facturation, etc ). PROFIL: Pour ce poste, nous recherchons une personne motivée, rigoureuse et dotée d'un bon esprit d'équipe. Nous souhaiterions un profil ayant de l'expérience sur le même type de poste et ayant une attirance pour le secteur médical. Vous devez également être en mesure de travailler sur écran de manière prolongée. Primes de fin d'année et de bilan et de motivation personnelle. Amplitude horaires : 08h00 - 18h30 (horaires de 7h en continu par roulement au sein de l'équipe)
CYPATH est l'un des principaux Cabinets libéraux français, spécialisé dans l'anatomie et la cytologie pathologique. Il s'agit d'une spécialité médicale au carrefour de la clinique, de la radiologie et de la biologie. L'activité principale consiste à réaliser les examens Anatomocyto-Pathologiques de Cliniques privées, Hôpitaux généraux et cabinets médicaux spécialisés privés (gynécologie, dermatologie, etc.). Nous recevons des prélèvements (cytologies, biopsies et pièces opératoires) réalisés par simple ponction, lors d'une endoscopie ou lors d'une intervention chirurgicale et nous délivrons en retour aux différents éta-blissements cités ci-dessus, des diagnostics/comptes rendus médicaux. Nous sommes actuellement près de 400 salariés répartis au sein de 13 établissements localisés sur la partie Est de la France. Nous sommes aujourd'hui à la recherche d'un(e) Assistant(e) de laboratoire (H/F), en CDI à temps plein au sein de notre site de VILLEURBANNE. FINALITE DU POSTE : Assistant(e) de laboratoire, au sein d'un cabinet d'anatomopathologie est une aide à la technique. Il/ Elle permet la fluidité du travail des techniciens en participant au bon déroulement du processus. LES MISSIONS PRINCIPALES (Liste non exhaustive) : - Réception, déballage, tri et identification des prélèvements anatomiques et cytologiques - Archivage et désarchivage des blocs, lames, flacons ... - Aide au bon déroulement du processus technique - Gestion et entretien des automates - Entretien et nettoyage des postes de travail - Participation à la gestion des stocks - Gestion des déchets - Approvisionner les différents postes de travail en consommable PROFIL: Pour ce poste, nous recherchons une personne ayant des connaissances en Anatomo-Cytopathologie, motivée et dotée d'un bon esprit d'équipe. Nous aurons une préférence pour quelqu'un de discret et qui respecte obligatoirement le secret médical. Pour mener à bien votre mission vous devez également savoir vous organiser pour être rapide et efficace sans commettre d'erreur ainsi que connaître et respecter les règles d'hygiène et de sécurité. Amplitude horaires : 07h00 - 18h30 (horaires de 7h en continu par roulement au sein de l'équipe) Primes de fin d'année, de bilan et de motivation personnelle.
Vous occuperez le poste d'assitant-e accueil petite enfance. Vous serez chargé(e) de proposer des activités cohérentes avec les axes pédagogiques établis, de suivre le rythme des enfants tout en veillant à leur hygiène et à leur alimentation, d'apprendre l'autonomie aux plus grands et d'organiser des jeux et des activités d'éveil pour favoriser leur développement social avant leur entrée à l'école. Voici les missions auprès des enfants : - Accueillir chaque enfant et gérer au mieux les séparations et faire le lien avec les parents lors du départ - Observer pour identifier les besoins et y répondre, individuellement ou en groupe, dans le respect des habitudes et des rythmes de vie de chacun - Répondre aux besoins que sont le sommeil, l'alimentation, l'hygiène, le jeu - Savoir reconnaître le mal-être d'un enfant (au niveau physique ou psychologique : température, sommeil, faim ) - Favoriser la socialisation par un discours adapté - Favoriser l'autonomie : que l'enfant sache progressivement faire seul - Proposer et animer des activités ludiques adaptées aux enfants, en collaboration avec les éducateurs de jeunes enfants et les autres auxiliaires de puériculture - Appliquer toutes les règles mises en place pour la sécurité de l'enfant et assurer une présence constante auprès du groupe d'enfants - Signaler immédiatement aux responsables toutes situations nécessitant l'application des protocoles santé ou protocoles d'intervention d'urgence - Appliquer les protocoles d'hygiène et de désinfection des locaux et du matériel - Assurer une présence sécurisante auprès de l'enfant lors des soins dispensés par les éducateurs de jeunes enfants ou lors de la visite du médecin Voici les missions auprès des parents : - Accueillir, écouter, rassurer les parents en valorisant leur rôle parental et en les orientant vers les éducateurs de jeunes enfants (responsable adjointe et référent technique) dès que nécessaire - Recueillir quotidiennement auprès des parents les informations relatives à l'enfant, pour assurer la continuité de l'accueil - Restituer aux parents le vécu journalier de leur enfant Avantages : - Prime annuelle -Accès au CE - Bonne mutuelle et prévoyance - Evénements conviviaux intercrèches - Formation continue - Entretien des locaux gérés par un agent d'entretien Nos engagements - Un cadre de travail bienveillant et valorisant - Une pédagogie active centrée sur l'enfant qui évolue au fur et à mesure avec les propositions des professionnels - Un espace pensé pour le confort des enfants et des professionnels - Une réelle communication à l'intérieur de l'équipe, et avec les parents, pour partager les informations et solidifier les relations humaines - Une formation continue pour accroître savoir-faire et savoir-être en matière d'accueil de jeunes enfants Si vous êtes une personne dotée d'excellentes compétences relationnelles, disponible et à l'écoute des autres, rigoureuse et patiente, créative et dynamique, capable de vous adapter à toutes les situations, et que vous êtes en mesure de rendre compte, d'informer et de travailler efficacement en équipe, alors nous serions ravis de vous inviter à nous rejoindre dans cette aventure. Envoyez-nous votre CV dès maintenant !
Nous sommes situés à 2 pas du parc de la Tête d'Or (Villeurbanne- Doua). PAS DE TELETRAVAIL Venez rejoindre une équipe dynamique et professionnelle. Un poste polyvalent avec une formation interne enrichissante. Une rémunération qui récompense tant vos performances qualitatives que quantitatives. Au sein d'une équipe d'une dizaine de personnes, vous avez 2 missions : - Fidélisation de la clientèle Appeler des clients pour mesurer leur satisfaction concernant les prestations détenues, en posant des questions sur des thèmes précis selon un script pré établi, et en recueillant les réponses, et en les saisissant informatiquement. - Réception d'appels Répondre aux différentes demandes émanant de prospects et/ou clients et/ou particuliers et si prospect, fixer des RDV pour les commerciaux. VOTRE PROFIL : Vous disposez d' au moins 1 an d'expérience en relation client à distance ? Vous avez le goût du challenge ?Vous êtes à l'aise au téléphone et vous avez une aisance relationnelle ? De formation commerciale, vous savez vous adapter à vos interlocuteurs, être à leur écoute et les convaincre. Bonnes capacités rédactionnelles, rigueur, dynamisme, et responsabilité sont les qualités essentielles pour ce poste. HORAIRES : Horaire de bureau (8h30/17h30 ou 9h/18h) (pas de Télétravail) Un vendredi sur deux off REMUNERATION : primes mensuelles (maximum 280 euros) + intéressement. DIVERS Participation aux frais de transport à hauteur de 50%. Mutuelle. Challenges mensuels RTT Épargne salariale
L'association recherche un.e Aide petite enfance à temps plein en CDD temps plein 35h. Poste à pourvoir au plus vite. Si vous avez envie de travailler au sein d'une équipe expérimentée et motivée, ce poste est fait pour vous ! Équipe dynamique avec de nombreux projets. L'équipe bénéficie de nombreuses formations tout au long de l'année. Nous avons également 2 salles sensorielles type "Snözelen" au sein de nos structures. Présence d'un pool de remplacement au sein des crèches des Centres Sociaux. Rattaché(e) au secteur Petite Enfance de l'Association et intégré(e) à une équipe pluridisciplinaire de professionnels, vous serez sous la responsabilité d'une éducatrice de jeunes enfants. Vos missions principales : - Aide à l'accueil des enfants et des familles - Aide dans la prise en charge des enfants sur des temps de vie quotidienne - Organisation, remise en température et service des repas des enfants - Gestion du linge, entretien et rangement des locaux Qualités/connaissances requises : - Sens du travail en équipe - Connaissance des règles d'hygiène autour de la restauration collective - Connaissance des règles d'hygiène autour de l'entretien des locaux - Goût du travail dans un environnement à dominante sociale Diplôme en Petite Enfance requis : CAP PE, AEPE, Bac pro ASSP ou SAPAT, etc. Rémunération selon CCN ALISFA, 1 915 euros brut mensuel, 60% de participation mutuelle par l'employeur, 8 jours de congés conventionnels en plus des congés payés, œuvres sociales : chèques vacances et cadoc.
TRIO INTERIM 13 recrute pour l'un de nos clients basés à LYON RILLIEUX LA PAPE, Des Inventoristes F/H. (plus de 10 postes sont à pourvoirs). Prise de poste à compter du 15 mai 2024. Vos missions : Vous réalisez un inventaire dans un magasin non alimentaire sur la commune de LYON RILLIEUX LA PAPE le 15 MAI à partir de 06h00. L'heure de fin prévue est 10h30 . Nous recherchons dix personnes pour cet inventaire, contactez-nous vite si la mission vous intéresse ! Compter les produits, articles et autres marchandises présentes au sein d'un magasin non alimentaire. Vérifier les produits et écarter les marchandises détériorées et les produits alimentaires périmés. Remettre les produits en linéaire selon les bonnes pratiques du merchandising. Rédiger un rapport détaillé des tâches effectuées et des produits. Participer à l'approvisionnement des stocks.
Nous recherchons pour un de nos clients, Assistant chargé de planification - secteur telecom H/F Vous êtes en charge de : - Recueillir et contrôler les documents relatifs aux interventions, constituer les dossiers - Planifier les interventions techniques et optimiser le plan de charge des techniciens - Suivre et coordonner l'action des équipes techniques - Reprise de rendez-vous clients suite aux échecs de production - Enregistrer et mettre à jour des interventions techniques et s'assurer de leur conformité - Enregistrer et préparer les éléments de rémunération et de facturation - Facturer et clôturer les interventions - Relever et traiter des dysfonctionnements, proposer des solutions - Assurer un reporting périodique des interventions techniques - Contrôler et valider les comptes rendus d'interventions des techniciens - Connaissance du logiciel PRAXEDO est un plus
CREATION D'ENTREPRISE- Vous avez l'esprit entrepreneur et vous aimez le commerce, créez votre propre BOULANGERIE PATISSERIE, sandwicherie et petite restauration. C'est le commerce de proximité préféré des Français. Nous recrutons les dirigeants de futures boulangeries qui souhaitent créer leur propre entreprise. Nous vous proposons un contrat de franchise d'une durée de 9 ans renouvelable. Le droit d'entrée s'élève à 25 K€ et l'apport financier initial doit être au minimum de 60 K€. L'enseigne vous assure une formation complète et une assistance permanente pour assurer le succès de votre entreprise. L'entreprise est l'un des leaders en France sur ce segment de marché avec plus de 40 magasins et plus de 300 collaborateurs. L'activité génère une forte rentabilité. C'est une activité pérenne toujours en croissance. Nous proposons deux concepts : le magasin traditionnel et le kiosque déplaçable de 28 m2. La qualité de nos produits, notre positionnement marketing et le sérieux de notre partenariat assurent le succès de chaque projet. Changez de vie professionnelle, rejoignez notre réseau sur une activité pérenne. Cette offre n'est pas une offre d'emploi salarié, mais bien la création de votre propre entreprise
Le Cerema est l'établissement de référence dans les domaines de l'expertise et de l'ingénierie publique pour accompagner les territoires dans leurs missions d'adaptation aux changements climatiques. Il assiste l'État, les collectivités territoriales et les entreprises pour les conduire vers une stratégie d'aménagement durable et des mobilités adaptées aux enjeux écologiques. Le Cerema offre des solutions adaptées et uniques selon les territoires. La direction des programmes (DP) est une direction transversale, en charge du pilotage de missions structurantes pour l'établissement : programmation, appui aux politiques publiques, développement commercial, politique de formation dispensée, portage de la feuille de route climat. Son action s'inscrit en forte interaction et en appui direct des directions techniques et territoriales, et repose sur une importante délégation aux directions pour la mise en œuvre des orientations définies. La direction se compose d'une douzaine de cadres travaillant également en forte interaction, sous la responsabilité du directeur des programmes, par ailleurs directeur général adjoint en charge du réseau territorial. L'agent recruté en contrat de vacation viendra appuyer deux services : la mission marketing et le Bureau d'Appui à la Programmation et aux Partenariats (BAPP). L'assistant-e de gestion aura les missions suivantes : - Suivi administratif, appel à cotisations et facturation des demandes d'adhésions des collectivités - Gestion, exploitation et analyse des données relatives aux activités de la direction - Élaboration de tableaux de bord de suivi de l'activité et de suivi des recettes - Animation de l'outil « intranet » de la DP (lettre d'activité hebdomadaire, actualités...) - Appui administratif quotidien à la cheffe du bureau d'appui à la programmation et aux partenariats Pour l'exercice de ces missions, l'assistant-e de gestion travaille en synergie avec l'ensemble des agents de la DP et a un rôle de « facilitateur » dans l'exercice des missions des agents de la DP. Poste rattaché à la cheffe du BAPP. En interne : - relations permanentes avec l'ensemble des agents de la DP ; - relations avec les directions techniques, territoriales, transversales et fonctionnelles de l'établissement. Horaires variables Remboursement partiel des frais de transport Date prévisionnelle de début du CDD au 01/06/24
Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client un Assistant administratif / Executive Assistant (H/F) Figurant parmi les plus importants centres de recherche en chimie de la région Rhône-Alpes, sa mission est d'inventer et de concevoir des matériaux du futur, produits et des procédés propres à faible empreinte environnementale. Les missions : En tant qu'Assistant(e) administratif(ve) vous contribuerez au bon fonctionnement de notre client en fournissant un support essentiel aux Country Manager & Governance Affairs France, ainsi qu'au Country HR Manager et au Site Manager. Voici un aperçu de vos principales responsabilités : -Gestion des rendez-vous et des déplacements. -Traitement des signatures et des documents à signer. -Suivi méticuleux des adhésions, commandes et paiements. -Gestion rigoureuse des notes de frais. -Coordination efficace de l'agenda social, incluant invitations, réservations, convocations, transmissions, et gestion des documents. -Gestion proactive de l'agenda et des réunions de l'équipe RH. -Supervision des commandes et des paiements. -Gestion minutieuse des notes de frais et des déplacements. Autres informations: Télétravail possible à hauteur de 2 jours par semaine Vous êtes diplômé(e) d'un bac 2/3 en tant qu'assistant(e) administratif(ve) ou équivalent et vous avez à minima 5 ans d'expérience sur un même poste ou équivalent ? Vous maitrisez l'Anglais et les outils informatiques (suite Google, Microsoft office, SAP, Concur,... ) ? Mais aussi : Excellentes compétences de communication verbale et écrite Capacité à garder des informations sensibles et confidentielles Personnalité structurée et organisée, collaborative et orientée client Autonomie, flexibilité, proactivité Alors vous êtes sans aucun doute notre futur collaborateur !!
Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client un Assistant administratif / Executive Assistant (H/F)
Crescendo Lyon Brotteaux, Agence d'Emploi Tertiaire et Cadres, recrute pour le compte de l'un de ses clients, un Standardiste H/F. Vos futures missions : - Accueil téléphonique et physique - Gestion administrative et logistique de l'agence (mail, courrier, colis, plannings, rdv) - Gestion de la flotte des véhicules de fonction - Gestion des commandes de fournitures - Gestion des commandes mobilier de toutes les agences - Liste de missions non exhaustive et adaptable en fonction de vos compétences ! Poste à pourvoir dès que possible Poste à pourvoir en CDI Durée hebdomadaire de 35 heures Horaires du mardi au vendredi (travail sur 4 jours ; repos du samedi au lundi inclus) Salaire jusqu'à 2500€ brut mensuel, à négocier selon profil Avantages : Tickets restaurants de 9€/jour travaillé (dont 50% part patronale), salle de pause / loisirs / sports, activités d'entreprise régulières (Afterworks, évènements divers) Localisation : Lyon Profil recherché : Titulaire d'un BAC à BAC +2 type DUT GACO ou d'un BTS Assistant de gestion PME / PMI, vous avez une première expérience réussie sur un poste similaire. Vous maitrisez parfaitement les outils bureautique (type google drive..) et de gestion. Confidentialité, discrétion, adaptabilité, force de proposition, rigueur, organisation, méthode, réactivité, seront des gages de réussite dans vos missions. Poste ouvert aux profils débutants. Vous souhaitez rejoindre une équipe accueillante, agréable et dynamique ? Ce poste est fait pour vous !
Dans le cadre du développement de l'activité Soutien Scolaire, O2 recrute des étudiants en enseignement supérieur pour des cours matières : (**mathématique, français et physique**) du niveau collège. Elève de 15 ans au collège, il aura besoin de votre soutien scolaire les **mardis et vendredi pour environ 2 à 3h** de cours sur le secteur de **Rillieux-La-Pape**. Votre mission est notamment de : \- Évaluer le niveau de l'élève en début, milieu et fin de parcours sur la matière, \- Définir des objectifs avec le jeune et sa famille, \- Proposer un cursus personnalisé à l'élève selon une progression et des objectifs définis (travaux / exercices à réaliser entre chaque séance), \- Réaliser des séances de remise à niveau ou de perfectionnement dans une des matière cible, \- Préparer l'élève aux devoirs et examens (brevet, bac, ...) avec une méthodologie dédiée, \- Être à l'écoute et conseiller le jeune dans son orientation, \- Communiquer et faire des points réguliers avec la famille et l'agence sur la progression du jeune. **Nous vous remettrons l'ensemble des équipements vous permettant d'intervenir en toute sécurité au domicile des clients.** - **un contrat CDI ou CDD de 10 mois** pouvant convenir à des étudiants adapté au volume d'heures souhaité - un contrat de travail qui s'ajuste à vos disponibilités; - des missions au plus proche de votre domicile; - des formations pour vous accompagner dans votre montée en compétences - Des outils pédagogiques issues de la méthode O2 pour vous accompagner dans votre mission d'éveil (guide d'activités, jeux de prévention des risques domestiques et piétons,...) - un parcours d'intégration adapté, et un suivi personnalisé avec des moments d'échanges, de partages; - Nous mettons à disposition de nos salariés gardes d'enfants, des outils pour les sensibiliser aux gestes de premiers secours à l'enfant - **une rémunération brute horaire de 11,68 à 11,87€/ brut** - **des tickets restaurants;** - **une indemnisation de vos déplacements, à hauteur de 0.45 euros/km ou remboursement à 100% du titre de transport** - **de nombreux avantages: un téléphone professionnel, une mutuelle prise en charge à 50%, des outils et une méthode pour la bonne réalisation de vos prestations;** - **primes de participation et d'intéressement;** - **un CSE vous proposant de nombreux avantages.** - Prérequis : vous avez déjà donné des cours, et/ou vous préparez un diplôme dans la matière ou en lien. - Bon relationnel avec les jeunes, sens de l'écoute, organisation, adaptabilité - Attrait pour l'accompagnement individualisé et la pédagogie personnalisée Ce poste est sûrement fait pour vous ! Rejoignez-nous !
**O2 CALUIRE recrute un/une RESPONSABLE DE SECTEUR pour un CDD de 9 mois** Tu pourras aussi découvrir toute la diversité de nos métiers, dans un secteur en perpétuel développement. ***Tes missions principales :*** \- Développer et animer le réseau de prescripteurs dédiés en vue de générer de la demande clients, \- Promouvoir la société auprès des institutions locales (communes, relations publiques, presse, partenaires emploi.), \- Effectuer les visites chez des prospects pour évaluer, proposer et vendre des prestations adaptées à leurs besoins, et modes de financement adaptés aux clients ou à la famille, \- Recruter (avec validation du responsable d'agence) le personnel intervenant à domicile compétents pour les activités concernées, \- Assurer la gestion et le suivi des salariés intervenants auprès des clients ou de leur famille, en tenant à jour l'ensemble des plannings d'activités des salariés sur le système informatique, \- Gérer la satisfaction des clients utilisateurs comme celle des salariés intervenants, \- Gérer et rendre compte des activités et de leur développement auprès du responsable d'agence (notamment par une mise à jour de données sur Odyssée et la tenue de la réunion hebdomadaire), \- Respecter les procédures et instructions en vigueur dans l'entreprise. **Compétences requises :** \- connaissance du tissu économique et institutionnel local (entreprises concurrentes, zones à prospecter.) \- connaissance en local des spécialistes de chacune des activités, \- maîtrise des techniques de vente, \- connaissance des procédures internes \- connaissance de base dans l'activité concernée, Ø en petite enfance : évaluation et prévention des risques, gestes d'accompagnement, éveil et développement, Ø en gérontologie : évaluation et prévention des risques, gestes d'accompagnement, pathologies liées à l'âge, **Ta future équipe :** Tout au long de ton contrat tu as l'occasion de travailler au quotidien avec différentes personnes : La Responsable d'agence, la Chargée de clientèle, les deux Assistantes d'agence, l'Assistante RH et nos Intervenants à domicile. #### Le permis de conduire est OBLIGATOIRE ! #### Nous vous proposons: - un contrat de travail en **CDD de 35h de 9 mois avec possibilité d'un CDI à la suite ;** - des moments de formation pour vous accompagner dans votre montée en compétences: - un parcours d'intégration adapté, et un suivi personnalisé avec des moments d'échanges, de partages; - ***une rémunération brute de 2100€ + primes variable ;*** - ***des tickets restaurants (7€/jour);*** - ***un véhicule de service + carte essence ;*** - ***de nombreux avantages: un téléphone professionnel, un ordinateur professionnel, une mutuelle prise en charge à 50% ;*** - ***primes de participation et d'intéressement;*** - ***un CSE vous proposant de nombreux avantages.*** #### Capacités personnelles : \- autonomie \- organisation \- écoute, sens du service client \- esprit de conquête \- capacité de travail, implication \- goût pour le terrain et l'opérationnel \- partage des valeurs de l'entreprise **Caractéristiques particulières :** Votre lieu de travail est l'agence de Caluire. Toutefois, vous serez amené à vous déplacer sur la zone de chalandise de l'agence ou le secteur géographique à développer qui est **Caluire, Rillieux-La-Pape, Beynost, Miribel, Saint Maurice de Beynost et ses alentours**.
Sous la supervision de Marine notre Responsable en recouvrement, votre quotidien sera rythmé par les missions suivantes : Vos missions : Prendre contact avec les différentes institutions et particuliers Traiter les dossiers en attente de paiement auprès des différents interlocuteurs Assurer la gestion administrative des dossiers, le suivi des paiements ainsi que les relations avec les différents interlocuteurs Gérer les appels téléphoniques entrants (réponses aux demandes, orientation des appels vers les bons interlocuteurs...) et sortants pour le recouvrement de créance (relance des prises en charge, des impayés) Relancer les correspondants selon les délais cohérents avec les actions demandées Obtention, suivi et transmission des éléments nécessaires aux déblocages des soldes des dossiers Mise à jour quotidienne et rigoureuse des dossiers : saisir dans notre CRM interne toutes les informations utiles de la prise en charge à la clôture du dossier Effectuer les relances téléphoniques et mails Préserver la relation client : vous êtes l'interlocuteur direct avec les différentes institutions et les clients Profil recherché : Une expérience dans le recouvrement et la relation client à distance. Votre expérience du recouvrement amiable et/ou contentieux vous a permis de mettre en œuvre l'ensemble du processus, de la relance client à l'élaboration de solutions adaptées. Vous avez un sens aigu du service et de l'écoute pour préserver la relation commerciale avec le client et collaborer efficacement avec les différents services de l'entreprise. Votre sens des relations humaines et votre rigueur vous permettent d'assurer une gestion efficace des dossiers.
Notre super équipe de Chargé administratif recrute un.e chargé.e de dossier administratif. Vous serez rattaché à Eva notre Responsable Administrative et travaillerez en collaboration avec les équipes du pôle service recouvrement sur le suivi de nos chantiers. Votre mission : - > Préparation : . Contrôler les justificatifs nécessaires à la constitution des dossiers et en vérifier l'éligibilité ; . Réceptionner les rapports de visite technique et récupérer les informations nécessaires ; . Emettre les devis ; . Préparer les ordres de mission à destination des commerciaux et des poseurs ; . Procéder à la mise à jour quotidienne de notre outil informatique interne : CRM (accord - refus) ; . Connaître et préparer les éléments propres à chaque activité / produit installé ; . Facturation, suivi et clôture des dossiers clients suite à la réalisation des chantiers ; . Traiter le courrier du service (Envoi courrier + suivi des LRAR + préparation de l'envoi des documents originaux). - > Lancement des processus administratifs : . Effectuer les démarches auprès des administrations et des différents interlocuteurs ; . Traiter les demandes de pièces complémentaires. . Lancer les différentes étapes administratives permettant la réalisation des installations ; . Suivre et relancer les différents Interlocuteurs pour respecter les délais de traitement. - > Vous occuperez un rôle clé dans le suivi administratif de nos chantiers et devez être en mesure de dialoguer avec les parties prenantes de votre périmètre. . Assurer une régularité dans votre travail quotidien (implication, motivation, ponctualité, respect des consignes et directives...) ; . Assurer une traçabilité et un suivi rigoureux en restituant (par écrit sur les outils existants) précisément et efficacement les éléments importants de vos échanges ; . Mettre tout en oeuvre pour atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés ; . Véhiculer une image très professionnelle, positive, de qualité ; . Être force de proposition pour gagner en efficacité - > Ce qui vous plaira sur ce poste : . Une expérience dans une entreprise à forte croissance au sein d'un secteur qui relève à son échelle le défi climatique . Une ambiance de travail conviviale avec des personnes engagées où le collaboratif, l'entraide et la bienveillance font foi . Un environnement de travail où la communication est fluide de part la disponibilité des collaborateurs Le profil recherché: - > Votre Profil, pré requis : . Vous disposez d'une expérience dans la gestion en volume de dossier administratif, idéalement dans le secteur des énergies renouvelables. . Vous avez la capacité à gérer des projets en autonomie et êtes force de proposition pour améliorer l'existant . Doté(e) d'une réelle capacité d'adaptation, vous savez prendre de la hauteur et gérez votre stress dans les situations délicates.
Dans le cadre du développement et de la croissance de nos activités, nos équipes internes recherchent un chargé de formation F/H, afin de nous accompagner dans l'onboarding et la montée en compétence de nos collaborateurs. Sous la supervision de Maha, notre Directrice Commerciale et en binôme (sur certaines missions) avec Myriam notre Chargée de formation et qualité votre quotidien chez Energygo sera rythmé par les missions suivantes : Déployer une offre de formation cohérente avec nos besoins Être le point de contact de la direction et des managers pour déterminer, comprendre et traduire les besoins en formation Construire et concevoir des programmes et supports de formation pédagogiques, innovants avec notre chargée de qualité et le Groupe Homeserve Effectuer une veille régulière et mettre à jour les contenus de ces formations suivant : la réglementation en vigueur, les évolutions de notre marché et nos décisions stratégiques Animer des ateliers et des sessions individuelles de formation : Encadrer les nouveaux collaborateurs Préparer et programmer l'organisation des sessions de formation Animer des sessions de formation Assurer un rôle de référent au sein des équipes Rédiger des bilans de formation et s'assurer de la bonne compréhension des informations transmises Savoir détecter les besoins de formation auprès des collaborateurs et proposer des modules en adéquation avec les attentes afin d'optimiser la qualité, la performance individuelle
Merchandiseur et Livreur de fleurs et plantes en Grande et Moyenne surface - livrer et mettre en place les fleurs et plantes en magasin - analyser les ventes passées, commander et préparer les commandes en conséquence - conserver l'image de marque que la société MARCON s'est forgée auprès de ses partenaires (bonne tenue du rayon : entretien/fleurs fanées/arrosage)
Notre client est une PME spécialisée dans la fourniture d'équipements industriels. Reconnue pour la technicité et la qualité de ses produits, cette entreprise est actuellement à la recherche d'un(e) ASSISTANT(E) MARKETING H/F. Sous la direction de la responsable des achats et du marketing, vos missions sont les suivantes : - Création/Mise en page documents pour promouvoir l'entreprise ou les produits à partir de données, vidéos fournisseurs (catalogues, prospectus etc.), consultation d'imprimeurs, commande et suivi - Diffusion de supports de communication internes (nouveautés fournisseurs, signatures mail) ou externes (publicités.) - Réalisation de visuels pour agrémenter les supports de communication (vidéos, photos ou autre) en nos Showrooms ou chez nos clients en France - Organisation de salons, journées portes ouvertes, voyages clients chez nos fournisseurs : gestion des standistes, des organisateurs d'évènements . - Suivi du budget marketing - Gestion des stocks (goodies, documents commerciaux .) - Veille digitale. Il s'agit d'un poste varié, dans lequel chaque jour ne se ressemble pas ! Au-delà de vos missions marketing, vous pouvez être amené(e) à avoir des interactions avec différents partenaires et/ou services de l'entreprise, qui vous permettront ainsi d'accroitre vos connaissances tant sur les produits de l'entreprise que sur les moyens de communication adaptés à son marché. La diversité des missions fait partie intégrante de ce poste. Votre profil : De formation supérieure Bac+2/Bac+3 en Marketing ou Communication, vous avez une première expérience réussie sur un poste similaire, avec une excellente maîtrise des techniques et outils de communication, et vous êtes parfaitement à l'aise sur la Suite Office. La maîtrise de l'anglais est indispensable. Evoluant dans le monde de l'industrie, un attrait et une curiosité pour la technique est nécessaire. Vous faites preuve d'une excellente capacité rédactionnelle, et votre dynamisme et votre capacité à gérer les priorités seront un véritable atout pour vous épanouir dans ce poste. Organisation, rigueur, et créativité font également partie intégrante de votre personnalité. Au-delà de vos compétences, vous aimez évoluer dans un environnement où la polyvalence est le mot d'ordre. Vous faites preuve d'adaptabilité et de proactivité, et vous savez vous adapter rapidement. Conditions : CDI - Salaire 29-32 K annuel brut selon profil et expérience
Forte d'une expérience de + de 50 ans, l'Association Alfa3a est un acteur majeur dans le domaine de la Petite Enfance. Nous gérons de nombreuses structures sur l'ensemble de la région Auvergne -Rhône-Alpes. Ayant à cœur l'accueil du jeune enfant dans la bienveillance mais également l'accompagnement de nos salariés dans le respect de leur projet professionnel, nous vous proposons de rejoindre nos équipes au sein de la crèche "L'Escale de Nelly", d'une capacité de 48 berceaux, située à LYON 08 (69). Plusieurs postes en temps partiel sont à pourvoir, (un poste à 25h hebdo et un autre à 30h hebdo) Multiples avantages: Complément de salaire spécifique Petite Enfance de 180€ brut par mois pour un temps plein, Tickets Restaurant, Chèque vacances, Mutuelle professionnelle, prime(s) annuelle(s), prime d'ancienneté à partir de 3 ans, CSE, offre variée de formations qualifiantes, accès à la mobilité interne. Vous aurez diverses missions auprès des enfants, comme les prendre en charge à leur arrivée, répondre à leurs besoins fondamentaux, ( change, alimentation, sommeil, soins d'hygiène...). Vous devrez encadrer les enfants sur les temps de jeux libres et proposer des activités. Vous veillerez à l'hygiène et à l'organisation matérielle de la structure. Au sein de l'équipe, vous collaborerez à la mise en place d'une réflexion commune pourrez vous appuyer pour cela sur l'Auxiliaire de Puériculture et/ou l'Éducatrice de Jeunes Enfants.
Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'immobilier, un Assistant gestion locative (H/F) En tant qu'Assistant(e) Administratif(ve), vous travaillerez sous la responsabilité de la Responsable Gestion Locative et apporterez un support essentiel aux gestionnaires locatifs dans leurs tâches quotidiennes. -Traitement du courrier -Gestion et suivi des dossiers locataires, y compris la saisie des contrats de location dans l'outil interne de gestion -Mise en circuit des contrats et annexes dans le processus de signature électronique -Suivi des signatures via un tableau interne -Traitement des préavis et transmission d'informations aux services concernés -Gestion des réclamations clients et réalisation de publipostages selon les besoins du service -Actualisation des fichiers et mise à jour des données dans les outils internes tels que GED, IKOS et Exclusicf -Participation aux relances impayés et, selon l'activité, à d'autres missions de gestion locative -Accueil physique et téléphonique des locataires De formation minimale BAC2 en assistanat ou en immobilier vous avez impérativement une première expérience dans ce domaine ou sur un poste similaire. Vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle et rédactionnelle et êtes capable de travailler en équipe. Disponible, dynamique, organisé(e) et rigoureux(euse). Cette opportunité offre un environnement de travail dynamique au sein d'une entreprise reconnue. Si vous êtes motivé(e), avez les compétences requises et souhaitez contribuer au succès de notre client, n'hésitez pas à postuler !
Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'immobilier, un Assistant gestion locative (H/F)
Mission Principale En tant que gestionnaire de scolarité volant(e) rattaché(e) à la Direction Déléguée à la Scolarité, vous intervenez au sein des diverses facultés, écoles et/ou instituts pour venir en renfort des équipes administratives afin de faciliter la mise à disposition des ressources dans le cadre du projet Atlas et réaliser des remplacements. Selon l'affectation, en collaboration avec les équipes de direction et les assistantes de l'unité, votre rôle au sein des diverses facultés, écoles et/ou instituts sera : - D'assurer l'information et le suivi administratif auprès des apprenants, - D'assurer la gestion administrative et logistique d'actions de formation dans le respect des procédures internes et de la réglementation en vigueur, - De participer aux tâches communes du secrétariat avec l'équipe administrative des unités. De manière ponctuelle, vous pouvez intervenir en renfort inscriptions partenaires, modélisation, diplomation et assistance technique au sein du service de la Direction Déléguée à la Scolarité. Tâches spécifiques (liste non exhaustive) Gérer l'administration pédagogique pour les apprenants : * Assurer l'accueil, le contact quotidien et la transmission de l'information pour les apprenants et les enseignants, * Assurer la continuité du service et de la réalisation des grandes phases de la gestion de scolarité : o Préparation et mise à jour des emplois du temps, o Inscriptions, o Gestion financière des apprenants, o Suivi des absences, o Préparation des évaluations et examens, o Préparation des jurys, * Élaboration de statistiques, * Assistanat divers. Tâches courantes (liste non exhaustive) * Assurer l'accueil du public et répondre aux demandes de renseignements (en direct, par mail et par téléphone), * Suivre, contrôler la réalisation, et assurer le reporting de certaines actions, * Renseigner les tableaux de bord, de suivi de l'activité et veiller à la bonne réalisation de chaque tâche dans le respect des délais impartis, * Communiquer et rendre compte de son travail. Outils spécifiques * Utilisation de : ERP de scolarité (Progiciel de Gestion Intégré de la scolarité), Moodle, ADE, My UCLy, plateformes liées aux admissions (Parcoursup, Mon master notamment). Profil * Formation Bac + 2 minimum (ou expérience professionnelle équivalente au profil recherché), * Maîtrise d'outils bureautiques (word, excel) et capacité à utiliser et à maîtriser rapidement les logiciels précités, * Autonomie, très grande adaptabilité et proactivité, * Sens aigu du service, de la relation et du travail en équipe, * Rigueur, fiabilité, organisation, * Bonne maîtrise de la syntaxe et de l'orthographe.
Nous recrutons pour notre client, une entreprise à taille humaine d'une vingtaine de collaborateurs implantée au coeur de Lyon, groupe immobilier aux multi compétences : Investissement, Rénovation, Location, Gestion. Le parc locatif est situé exclusivement sur Lyon et Villeurbanne, il est composé à 95% d'appartements, studios, T2 et de colocations meublées. Afin de renforcer notre équipe dans la gestion de notre parc locatif de 450 logements, nous sommes à la recherche de notre futur(e) chargé(e) de location. Vos missions: Vos missions seront les suivantes : - Concrétiser la location de nos appartements et colocations auprès de locataires sélectionnés avec soin. - Mise en location des biens, gestion des annonces, étude des dossiers et sélection des locataires. - Préparation des contrats de location, actes de cautionnement et avis d'échéance avec notre logiciel X14 (Gercop) - Réalisation des états des lieux d'entrée et de sortie avec I Pad logiciel EDL Web. - Faire remonter les informations de facturation à la gestion suite EDLS. Votre profil: Votre réactivité, votre rigueur, vos capacités relationnelles et votre organisation seront des atouts sur ce poste. Vous avez la fibre commerciale pour mettre en avant nos biens et trouver des locataires de qualité. Disponible au plus tôt Vous êtes diplômé(e) d'un Bac +2 minimum en Professions Immobilières Vous disposez au minimum d'une première expérience en entreprise.
Nous recrutons pour notre client, régie indépendant depuis 12 ans, un(e) Gestionnaire Locatif expérimenté(e) basé(e) à Lyon. Vos missions: Vous serez en binôme avec votre assistant(e), vous prenez en charge la gestion d'un portefeuille sain, composé de 800 lots environ. Vos missions : - Validation des dossiers commerciaux - Rédaction des baux - Contact avec les locataires - Réalisation des EDL - Gestion de travaux et de sinistre - Conformité réglementaire Votre profil: Une expérience en gestion de locaux commerciaux est un avantage. Nous recherchons une personne possédant impérativement une expérience en gestion locative afin d'être autonome rapidement. Pour nous, l'entraide et l'esprit d'équipe sont les éléments les plus importants !
Poste en CDI - Formation assurée - Environnement de travail motivant Notre agence Adéquat recrutement CDD/CDI recherche un conseiller clientèle F/H en CDI pour son client, banque française reconnue, basée à Lyon. Pour notre client, chaque moment de vie ou du quotidien mérite une attention particulière. Être à l'écoute des besoins de vos clients, conseiller le produit financier ou service bancaire qui leur permettra de concrétiser leur projet de vie, c'est aussi trouver chaque jour de la satisfaction personnelle et donner du sens à votre challenge commercial. Vos futures missions : - Accompagner à distance vos clients dans leurs opérations bancaires du quotidien ; - Conseiller et proposer les produits/services bancaires adaptés aux projets et attentes de vos clients ; - Optimiser chaque relation commerciale en analysant la situation financière de vos clients et les risques associés. Votre personnalité c'est votre atout premier. Ensemble, transformons vos qualités en forces commerciales : - Votre sens de l'écoute et votre aisance relationnelle vous aideront à identifier rapidement les besoins clients ; - Votre capacité d'adaptation sera un atout pour proposer les meilleures solutions bancaires et créer une relation commerciale durable ; - Votre goût du challenge vous donnera l'envie de vous dépasser chaque jour. Vous avez une première expérience en relation client et au minimum votre BAC en poche ? Ce job de conseiller clientèle F/H, c'est votre tremplin pour réussir votre carrière professionnelle dans les métiers de la banque. Rémunération et avantages : - Décrochez un poste en CDI qui offre de nombreux avantages : 13ème mois, prime intéressement, plan épargne, 18 RTT, tarifs préférentiels sur prestataires bancaires et assurances, tickets restaurant, frais de transport pris en charge à 50%, mutuelle, CSE, restaurant inter-entreprises, accès parking ; - Bénéficiez d'un programme de formation personnalisé sur plusieurs semaines qui vous assure une montée en compétences et une parfaite maîtrise des produits (assurances, moyens de paiement, crédits à la consommation...) ; - Rejoignez un environnement de travail motivant, aux missions variées où il fait bon travailler ; - Intégrez une entreprise bancaire majeure, forte d'un réseau de +2 000 agences en France et soucieuse de l'évolution de carrière de ses collaborateurs avec des parcours de mobilité interne.
Décroche le job Adéquat ! Adéquat t'accompagne dans ta recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI) et te propose + de 10 000 jobs dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Logistique, Transport, Bâtiment Travaux Public, Tertiaire. Adéquat c'est + de 300 agences en France et une identité forte : simplicité et proximité Retrouve toutes nos offres d'emplois sur lejobadequat.com et candidate facilement ou inscris-toi à notre CVthèque pour être visible auprès de nos 1200 recruteurs !
VOTRE MISSION : Sous la responsabilité du chef d'équipe, l'animateur îlot s'assure de la qualité et de la conformité des préparations de commandes et optimise le fonctionnement de l'îlot. Poste central au sein de notre ilôt, vous êtes le lien entre l'opérationnel et les chefs d'équipe. Poste idéal pour une première prise de poste à responsabilité. Vous assurez la qualité et la conformité des préparations de commandes en : - Assurant la formation des nouveaux arrivants - Vous assurant du respect et de l'application par l'équipe des standards et modes opératoires - Résolvant les problèmes de premier niveau - Contrôlant les produits (sans code barre), les préparations, l'emballage et la palettisation - Participant à la rédaction / mise à jour des procédures et modes opératoires Vous optimisez le fonctionnement de l'îlot en : - Pilotant les flux d'entrée (approvisionnement) et de sortie (expédition) de l'ilot - Organisant les étapes d'emballage et de palettisation - Affectant le personnel sur les postes de travail - Renforçant l'équipe pour fluidifier le fonctionnement de l'îlot - Renforçant l'équipe en cas d'absence d'une personne ou de l'augmentation de l'activité. - En apportant un appui technique aux opérateurs, au chef d'équipe, et aux services qualité et CSC. PROFIL RECHERCHE : - Vous savez identifier les caractéristiques techniques et logistiques d'une commande - Vous êtes reconnus comme référent technique. - Vous participez au déploiement de la démarche d'amélioration continue. NOTRE ENVIRONNEMENT : - Horaires en 2*8 - Vous travaillerez au siège de notre société situé à Beynost (à 15 minutes de Lyon accessible en TER) - Un parcours d'intégration et de formation au poste vous sera proposé à votre arrivée - Vous travaillerez dans un cadre de travail agréable (Conciergerie et Crèche d'entreprise, CSE Dynamique, Animations entreprise, Management bienveillant, Distribution de fruits deux fois par semaine, Politique RH développée, Entreprise à taille humaine...) - Un temps de travail souple vous sera proposé (12 jours de RTT) - Prime booster (composée de critères individuels + collectifs pouvant atteindre 175€ par mois) - Tickets restaurants 11€ + Prime d'intéressement / Participation + Mutuelle familial + 13ème mois - Prime équipe de 5.50€ par jour
Forte d'une expérience de + de 50 ans, l'Association Alfa3a est un acteur majeur dans le domaine de la Petite Enfance. Nous gérons de nombreuses structures sur l'ensemble de la région Auvergne -Rhône-Alpes. Ayant à coeur l'accueil du jeune enfant dans la bienveillance mais également l'accompagnement de nos salariés dans le respect de leur projet professionnel, nous vous proposons de rejoindre nos équipes de SAINT CYR AU MONT D'OR. Le poste est à pourvoir en CDD à temps partiel, (25.25h hebdo) du 03/06/2024 au 03/12/2024, (avec fermeture estivale de la structure entre le 26/07/2024 et 25/08/2024) Multiples avantages: Complément de Salaire Spécifique Petite Enfance de 180€ brut par mois pour un temps plein, Tickets Restaurant, Chèques vacances, Mutuelle professionnelle, prime(s) annuelle(s), prime d'ancienneté à partir de 3 ans, CSE, offre variée de formations qualifiantes, accès à la mobilité interne Vous aurez diverses missions auprès des enfants, comme les prendre en charge à leur arrivée, répondre à leurs besoins fondamentaux, ( change, alimentation, sommeil, soins d'hygiène...). Vous devrez encadrer les enfants sur les temps de jeux libres et proposer des activités. Vous veillerez à l'hygiène et à l'organisation matérielle de la structure. Au sein de l'équipe, vous collaborerez à la mise en place d'une réflexion commune pourrez vous appuyer pour cela sur l'Auxiliaire de Puériculture et/ou l'Éducatrice de Jeunes Enfants.
Forte d'une expérience de + de 50 ans, l'Association Alfa3a est un acteur majeur dans le domaine de la Petite Enfance. Nous gérons de nombreuses structures sur l'ensemble de la région Auvergne -Rhône-Alpes. Ayant à coeur l'accueil du jeune enfant dans la bienveillance mais également l'accompagnement de nos salariés dans le respect de leur projet professionnel, nous vous proposons de rejoindre nos équipes de SAINT CYR AU MONT D'OR. Le poste est à pourvoir en CDI à temps plein à compter du 26/08 Multiples avantages: Complément de Salaire Spécifique Petite Enfance directement intégré au salaire de base, Tickets Restaurant, Chèques vacances, Mutuelle professionnelle, prime(s) annuelle(s), prime d'ancienneté à partir de 3 ans, CSE, offre variée de formations qualifiantes, accès à la mobilité interne Vous aurez diverses missions auprès des enfants, comme les prendre en charge à leur arrivée, répondre à leurs besoins fondamentaux, ( change, alimentation, sommeil, soins d'hygiène...). Vous devrez encadrer les enfants sur les temps de jeux libres et proposer des activités. Vous veillerez à l'hygiène et à l'organisation matérielle de la structure. Au sein de l'équipe, vous collaborerez à la mise en place d'une réflexion commune pourrez vous appuyer pour cela sur l'Auxiliaire de Puériculture et/ou l'Éducatrice de Jeunes Enfants.
Uniformation est le partenaire de référence pour la formation professionnelle et l'emploi des acteurs de la Cohésion Sociale. En tant qu'OPCO, Uniformation soutient ceux qui s'engagent dans l'accompagnement de la personne, dans toutes les étapes de sa vie : une économie du quotidien répondant à des besoins sociétaux. Nous conseillons et orientons nos adhérents, employeurs et salariés dans les financements de la formation professionnelle, les politiques emploi notamment de l'alternance et les accompagnons sur des aspects d'ingénierie pédagogique et de parcours RH. Dans le cadre de l'offre de services de l'OPCO déployée sur les territoires, nous recherchons pour la Délégation Auvergne-Rhône-Alpes : Un(e) Assistant(e) emploi formation H/F pour un CDD de renfort jusqu'au 28/02/2025 Lieu : Lyon 7e arrondissement. Vous souhaitez rejoindre une structure dynamique, en constante évolution avec des conditions de travail motivantes et intégrer un poste challengeant ? Alors transmettez-nous votre candidature. Dans le cadre de vos missions en qualité d'assistant(e) emploi formation et sous la direction de la Déléguée régionale : - Vous répondez aux sollicitations des entreprises adhérentes (appels téléphoniques et mails) - Vous renseignez les adhérents sur les dispositifs de formation (plan et alternance), les modalités règlementaires, administratives et de prises en charge afférentes - Vous instruisez les dossiers de demande de formation de nos adhérents selon les critères en vigueur et mobilisez les financements dédiés - Vous accompagnez nos adhérents dans la prise en main de nos outils - En lien avec les conseillers emploi formation, vous participez au déploiement des projets liés au plan de développement des compétences et de l'alternance et en assurez la gestion administrative - Vous coanimez ou animez des évènements collectifs auprès de nos adhérents (ateliers, réunions d'information.) et contribuez à l'organisation administrative et logistique - Vous qualifiez et renseignez le CRM (logiciel de gestion de la relation client). Profil Vous êtes titulaire d'une certification de niveau 5 (Bac+2) et justifiez idéalement d'une expérience significative dans le secteur de la formation professionnelle. Vous appréciez la polyvalence. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et vos capacités d'organisation. Savoir gérer votre temps et vos priorités est indispensable pour réaliser les missions et activités confiées et répondre aux différentes sollicitations dans les délais impartis. Dynamique, vous êtes doté(e) d'un bon relationnel et êtes reconnu(e) pour votre sens du service client et votre esprit d'équipe. La curiosité est un atout précieux.
Forte d'une expérience de + de 50 ans, l'Association Alfa3a est un acteur majeur dans le domaine de la Petite Enfance. Nous gérons de nombreuses structures sur l'ensemble de la région Auvergne -Rhône-Alpes. Ayant à cœur l'accueil du jeune enfant dans la bienveillance mais également l'accompagnement de nos salariés dans le respect de leur projet professionnel, nous vous proposons de rejoindre nos équipes au sein de la crèche "Le Chantoiseau", d'une capacité de 21 berceaux, située à LYON 05 (69). Le poste à pourvoir est un CDD à temps partiel, (24h hebdo) jusqu'à fin septembre 2024. Complément de salaire spécifique Petite Enfance de 180€ brut par mois pour un temps plein Vous aurez diverses missions auprès des enfants, comme les prendre en charge à leur arrivée, répondre à leurs besoins fondamentaux, ( change, alimentation, sommeil, soins d'hygiène...). Vous devrez encadrer les enfants sur les temps de jeux libres et proposer des activités. Vous veillerez à l'hygiène et à l'organisation matérielle de la structure. Au sein de l'équipe, vous collaborerez à la mise en place d'une réflexion commune pourrez vous appuyer pour cela sur l'Auxiliaire de Puériculture et/ou l'Éducatrice de Jeunes Enfants.
Acteur(trice) incontournable de la satisfaction et la fidélisation de nos clients, rattaché(e) au Responsable service clients, tes missions seront les suivantes : - Accueillir, orienter, accompagner et conseiller les clients en face à face et/ou par téléphone - Réaliser les encaissements, les avoirs et les bons d'achat, dans le respect de nos procédures, - Assurer la reprise des marchandises et le suivi du service après-vente - Être garant de la remise des commandes aux clients - Assurer la promotion des différents services du magasin (carte de fidélité, financement, location de matériels, Brico-Troc, reproduction de clefs, affutage de chaine, mise en service de la motoculture...) Tu disposes d'une expérience dans le commerce et/ou le service client. REUNION D'INFORMATION VENDREDI 31 MAI DE 9H00 A 12H30, 20 RUE DE LA REPUBLIQUE 69330 MEYZIEU, INSCRIPTION OBLIGATOIRE POUR PARTICIPER A LA REUNION : COPIER/COLLER LE LIEN SUIVANT : https://mesevenementsemploi.francetravail.fr/mes-evenements-emploi/evenement/271888 Pour le bien-être de nos collaborateurs, nos magasins sont fermés les dimanches et jours fériés.
Nous recherchons UN(E) SECRETAIRE MEDICAL(E) (H/F) pour un cabinet de gastroentérologie. Situation du poste : DECINES CHARPIEU pour remplacement congé maternité +/- congé parental puis ensuite poste sur DECINES-CHARPIEU et/ou VILLEURBANNE Vos missions quotidiennes : - FRAPPE de comptes-rendus et de courriers médicaux (dictée numérique) - ACCUEIL physique et téléphonique - GESTION informatique des rendez-vous de consultations et d'examens réalisés au bloc - PROGRAMMATION d'examens en clinique - GESTION des résultats d'examens biologiques et anatomopathologiques - FACTURATION et TELETRANSMISSION des honoraires des consultations. Votre profil : - Très bonne maîtrise de la FRAPPE avec dictaphone - Connaissance impérative de la TERMINOLOGIE MÉDICALE - Très bonne ORTHOGRAPHE et respect des règles de GRAMMAIRE Formation aux logiciels prévue en interne Reprise éventuelle d'une mi-ancienneté Tickets restaurant Participation aux frais de transport Complémentaire santé employeur Merci de joindre une LETTRE DE MOTIVATION à l'envoi de votre CURRICULUM VITAE
RGIS, recrute, en collaboration avec France Travail, 3 Assistant(e)s Chef d'équipe Inventaires H/F via la Méthode de Recrutement par Simulation (MRS) - RECRUTEMENT SANS CV SANS CONDITIONS DE DIPLÔME NI D'EXPÉRIENCE CDD 6 MOIS - TEMPS PARTIEL 20H HEBDO LE SOIR ET LA NUIT Mission principale : Sous la responsabilité de l'équipe d'encadrement de votre agence, en tant qu'Assistant(e) Chef d'Equipe, vous assisterez le responsable d'inventaire. Chaque soir, vous interviendrez dans votre région sur un magasin différent. Vous serez amené(e) à travailler pour l'ensemble de nos clients dans tous les secteurs de la distribution sur lesquels nous intervenons : bricolage, culture, prêt à porter, grande distribution, sport, etc Missions détaillées : -Participer à la préparation de l'inventaire ou du chantier dans la zone qui vous est attribuée, notamment en procédant au « balisage » -Accueillir et briefer une équipe d'une dizaine de compteurs maximum et leur transmettre des consignes sur le travail à effectuer -Encadrer l'équipe d'inventoristes en effectuant tout contrôle prévu par les procédures clients RGIS -Respecter et faire respecter la procédure spécifique pour chaque client -Manager la productivité de son équipe -Répondre aux questions et problèmes techniques rencontrés par l'équipe lors de l'intervention, les aider à progresser en communiquant et en formant sur les bonnes pratiques et méthodes en inventaire -Assurer une communication constante avec l'équipe encadrante du client pour la bonne conduite de l'inventaire -Participer activement à l'avancée du travail de votre zone, notamment en comptant et scannant les articles sur inventaire ou en effectuant toute autre tâche prévue dans le cadre de la prestation de service sur les autres chantiers -Vous pourrez parfois être amené(e) à assister le personnel de structure et le personnel opérationnel en assurant diverses missions au sein de votre agence de rattachement (recrutement, formation, administratif, signature de contrats de travail, préparation de matériel, logistique, entretiens de véhicules, etc ) Accompagné(e) lors de votre prise de fonction sur les métiers de l'inventaire, au plus proche de nos prestations, l'intégralité de votre formation technique sera assurée ! Chez RGIS nous avons l'ambition de vous offrir plus qu'un poste : UNE CARRIÈRE ! Profil recherché : AUCUN NIVEAU DE DIPLÔME OU D'EXPÉRIENCE EXIGE, DÉBUTANTS BIENVENUS AVEC OU SANS EXPÉRIENCE EN MANAGEMENT ! Vos talents de leader et votre goût prononcé pour le terrain sont vos atouts pour réussir et participer activement à notre développement. Dynamisme, sens de l'organisation, capacité à communiquer et esprit d'équipe sont nécessaires pour mener à bien cette mission. Profil recherché : - Savoir COMPTER, LIRE ET ÉCRIRE EN FRANÇAIS - Savoir UTILISER UNE TABLETTE - Aisance relationnelle - Savoir faire preuve d'exemplarité en termes de professionnalisme - Aimer fédérer une équipe autour d'un projet et d'un objectif commun - Réactivité, rapidité, capacité à faire face aux imprévus/impondérables - Orientation client Conditions de travail : Vous êtes parfaitement disponible pour ce travail qui s'effectue en HORAIRES DÉCALÉS, principalement le SOIR ET LA NUIT, et nécessite de nombreux DÉPLACEMENTS départementaux ou régionaux chaque jour. Des déplacements ponctuels nationaux dans les établissements clients et autres agences RGIS sont également à prévoir. Paniers repas : 4€50 si vous êtes sur le terrain entre 19h et 20h, 9€ si vous êtes sur le terrain entre 19h et 20h et que le lieu de travail pour la soirée se trouve à plus de 50km de l'agence de Villeurbanne. VOUS N'AIMEZ PAS LA ROUTINE ET LE TRAVAIL DE BUREAU ? Plus d'hésitations, venez nous rencontrer lors d'une RÉUNION D'INFORMATION qui se tiendra le MARDI 21/05 A 9h INSCRIVEZ-VOUS A PARTIR DU LIEN SUIVANT : https://mesevenementsemploi.pole-emploi.fr/mes-evenements-emploi/evenement/269804 OU APPELEZ LE 04 37 37 89 20 DU L AU V DE 8H30 A 12H30
Vous gérez des intérimaires : - Etablissement des contrats - Suivi et établissement des avenants de contrats - Saisie des relevés d'heures avec déplacements De plus, vous êtes en charge de développer le relationnel avec les encadrants de chantier. Vous assistez sur les recours d'intérim avec les relationnels auprès des agences d'intérim. Vous gérez l'administrative RH (établissements de courriers). Ce poste, basé à BRON est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 12 mois. La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département RH & Juridique vous proposent des opportunités de carrière.
Mission Le rôle de Réceptionniste fait partie des premiers rôles proposés par la maison de production The Ascott Limited. En effet, dans leur long métrage, ce leader international singapourien sur le marché des Apart'Hotel a pour scénario idéal la satisfaction de leurs clients Loisirs et Affaires ! Pour obtenir l'oscar du meilleur Réceptionniste, ta mission est de tout mettre en œuvre pour que chaque client reçoive un accueil sur mesure et de qualité. Attention chaque détail compte ! Après les avoir accueillis leur séjour chez nous commence, il te faudra donc jusqu'à leur départ leur apporter des conseils, du réconfort, de l'écoute mais aussi résoudre leurs nombreuses énigmes ! Alors joue tes meilleurs rôles et les clients te décerneront le meilleur des commentaires et la CitaFamily saura reconnaître ton talent ! Dans tes scènes quotidiennes, tu retrouveras la check-list suivante, #todo : Gérer l'arrivée du client : accueil physique et administratif (pas d'inquiétude des formations sont prévues). Répondre par écrit aux différentes demandes client : commentaires, email, chat. Conseiller nos clients : répondre à leurs demandes variées tout au long de ton shift. Assurer la partie administrative : principalement du contrôle de réservations, postings, etc. Vendre les différents produits et services proposés par la résidence : gamme de logement supérieur, service de ménage quotidien, parking, petit-déjeuner, programme de fidélité « ASR », etc. Et si tu le souhaites d'autres missions pourront t'être confiées pour développer tes compétences ! Mais attention, tu as beau avoir un scénario et plusieurs scripts, sache que de multiples rebondissements peuvent intervenir Pour t'y préparer voici quelques exemples : Une famille se présente à la réception mais nous sommes complets Elle assure avoir réservé, que fais-tu ? (Indice : N'oublie pas que tu fais partie de la CitaFamily !) Une cliente que tu viens d'accueillir, après avoir découvert son logement, revient te voir. Elle est déçue, que fais-tu ? (Indice : Mets-toi dans la peau de Sherlock !) Un client sort de l'ascenseur pieds nus et en pyjama, un peu gêné C'est l'heure de pointe dans le lobby, il te fait un signe désespéré, que fais-tu ? (Indice : J'espère que tu es physionomiste !) Tu l'auras compris, on ne s'ennuie pas au poste de Réceptionniste chez The Ascott Limited ! A ce poste, tu auras la chance de rencontrer le monde entier et de jouer une multitude de rôles différents. A toi de t'adapter mais pas d'inquiétude tu seras entouré de supers équipes !
Nous recherchons pour notre client, association pour l'accueil des réfugiés, un agent social hôtelier (H/F). Votre travail : - Mettre à jour des documents de suivi de l'acticité hôtelière - Réaliser les entretiens d'entrées avec l'appui d'un interprète pour les personnes non francophones et expliquer les contrats de séjour + règlement de fonctionnement + règles spécifiques au fonctionnement interne du centre d'hébergement - Réaliser les entretiens de sortie du CADA d'un ménage en lien avec le chef de service et le travailleur social - Faire les états des lieux entrants et sortants - Faire remonter tous les dysfonctionnements au chef de service - Transporter via le véhicule de service les réfugiés vers leur logement ou CPH - Equiper les logements en draps et en mobilier selon la typologie des ménages à accueillir - Veiller à ce que le bâtiment et les parties collectives restent en bon état en réalisant des rondes régulières dans la journée de travail (rondes obligatoires matin et fin de journée) - Veillez à ce que les hébergés respectent le règlement intérieur en allant à la rencontre des usagers - Faire de la régulation dans les étages pour limiter voire éviter le conflit entre voisinage - Participer aux réunions d'équipe du lundi après-midi et autres réunions thématiques en lien avec l'activité du CADA - Etre en contact avec les fournisseur identifiés par le CADA et l'association pour les prestations fournies aux usagers (blanchisserie, laverie, activités hôtelières) - Travailler en étroite collaboration avec l'agent de maintenance et le chargé de vie collective Vous êtes rigoureux, autonome Vous possédez une habilitation électrique Vous possédez un réel intérêt pour e secteur social Vous possédez un bon relationnel, vous êtes diplomate et possédez un réel esprit d'équipe Vous maîtrisez les outils bureautique notamment Word et Excel. Votre profil nous intéresse ! Alors, n'hésitez plus et postuler !
Nous recherchons pour notre client, association qui s'occupe de l'accueil des réfugiés, un agent social hôtelier/maintenance (H/F). Votre travail : - Préparer les chambres (mobilier, linges...) et les kits d'arrivée - Assurer les transferts d'entrées et de sorties (accueil physique, états des lieux, informations aux résidents) - Veiller sur les relations de voisinage - Recueillir les problèmes de maintenance Vous êtes organisé et rigoureux Vous avez le sens du contact Vous possédez le permis B Plus qu'un travail, c'est un vrai projet professionnel que nous vous proposons ! N'hésitez pas à envoyer votre CV.
Nous recherchons pour le compte de notre client, association spécialisée dans l'accueil et l'accompagnement des réfugiés, un agent de maintenance (H/F). Votre travail : - Aider l'ASH dans le traitement des emménagements et déménagements - Traiter la gestion des déchets et des encombrants - Assurer la maintenance du foyer - Assurer le lien avec les services techniques - Alerter sur tous défauts liés aux normes de sécurité du centre d'hébergement - Entretenir le véhicule de service - Mettre en place des actions collectives - Alerter sur le niveau des stocks du matériel de maintenance - Gérer les achats du matériel nécessaire - Tenir à jour le tableau de maintenance Vous avez des habilitations électriques Votre profil nous intéresse ! Alors, n'hésitez plus et postulez !
Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des matières premières, un Assistant animateur QSE (H/F) En tant qu'animateur(trice) / Manager QSE vous aurez pour missions principales : Missions liées à la sécurité sur le site : -Réaliser les causeries sécurité, -Réaliser les tournée sécurité sur site, -Mise à jour de procédure et mode opératoire -Être garant des affichages du site, -Suivre les interventions liées aux vérifications périodiques des sous-traitants, -Compléter et suivre le plan de management et alerter les parties intéressées. Diverses missions administratives : -Demande de devis, -Suivi des commandes, -Suivi des livraisons et de la bonne réception du matériel commandé Le poste est ouvert en horaire journée du lundi au vendredi. Conditions de travail : odeurs, bruit, poussière (déplacements dans l'usine). -Vous avez au minimum un niveau BAC 2 si (diplômé(e) QSE) -Vous maitrisez le logiciel EXCEL. -Doté d'un bon relationnel, vous êtes dynamique.
Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des matières premières, un Assistant animateur QSE (H/F)
OPHTA SANTE, cabinets d'ophtalmologie, recherche un(e) secrétaire médical(e) polyvalent(e) à temps plein pour compléter son équipe. Le poste est à pourvoir sur nos différents cabinets de Lyon (6e et 7e arrondissement, 5e arrondissement d'ici quelques mois). Déplacements sur Craponne éventuels mais très rares. Un samedi matin travaillé par mois. Salaire minimum : 1550 € net par mois. Vous serez en charge de l'accueil physique et téléphonique des patients, du traitement des mails et du courrier, de la prise des différents rendez-vous (chirurgie, laser, examens complémentaires, etc...), encaissement, numérisation des documents, etc... Bonne orthographe et maîtrise du français indispensables. Vous êtes dynamique, motivé.e, volontaire, polyvalent.e, aimez travailler en équipe et sachant faire preuve également d'autonomie et d'initiative, vous pouvez dès à présent nous transmettre votre candidature. Le poste est à pourvoir dès mi-mars. Le Titre Certifié de Secrétaire Médicale est requis et/ou une expérience en secrétariat médical. Type d'emploi : CDI Salaire : à partir de 1 550,00€ par mois Avantages : Prise en charge du transport quotidien à 50 % Tickets restaurants Travail en journée Secrétariat médical: 1 an (Optionnel)
Vous serez en charge : - d'accueillir les clients, - gestion des planning - d'établir des devis, - commande et réception de pièces, lien avec les fournisseurs - facturation au comptoir Vous faites le lien avec le service comptabilité et l'atelier. Une expérience dans le domaine de l'automobile est la bienvenue. Du lundi au vendredi Horaire: 8h00/12h00 et 14h00/18h00, vous avez un après-midi de libre par mois (mardi ou jeudi, à convenir lors de l'entretien )
Nous recherchons pour notre crèche de Caluire à pourvoir dès le 26/08/2024, une personne ayant idéalement déjà une première expérience réussie auprès d'enfant de moins de 3ans. CDI 35H/ semaine. Amplitude de 8h à 18h30 planning tournant, matin/soir. Les diplômes permettant d'exercer en crèche: - CAP petite enfance ou du CAP d'accompagnant éducatif petite enfance ; - Baccalauréat professionnel accompagnement, soins et services à la personne ou du baccalauréat professionnel services aux personnes - BEP accompagnement, soins et services à la personne - Certificat de travailleur social ou TISF - BEP option sanitaire et sociale - certificat d'aptitude aux fonctions d'aides à domicile - Diplôme d'état auxiliaire de vie sociale ou DE accompagnant éducatif et social - DE aide médico-psychologique ou certificat d'aptitude aux fonctions d'aides médico-psychologique - BEATEP option petite enfance ou BPJEPS LTP - Titre professionnel assistant de vie aux familles avec 3 ans d'expériences - Ayant exercé pendant 3 ans en qualité d'assistant maternel agrée ou en ATSEM - Autres, voir loi NORMA du 22/07/22
Le magasin Biocoop Caluire Montée des soldats recherche un vendeur conseil service arrière H/F. Au sein d'une équipe jeune et dynamique, vos missions principales seront : - L'accueil et l'encaissement des clients - La réception des marchandises et la mise en rayon, y compris rayon vrac - Le conseil des clients en magasin - La veille d'une bonne tenue du magasin (facing, propreté, ) - L'identification des besoins en approvisionnement et commandes - Le contrôle des DLC Ce poste inclus le travail le samedi Vous avez une expérience significative en distribution alimentaire d'au moins 1 an, idéalement 2. Vous êtes dynamique et rigoureux . Vous êtes autonome et aimez en même temps travailler en équipe Vous êtes à l'aise avec l'informatique. Vous aimez le contact client Vous partagez les valeurs de la coopérative Biocoop (développement de la filière bio en France, diminution des déchets, consommation responsable, locale, ) Si les valeurs de la charte Biocoop vous parlent et que l'idée de rejoindre une équipe dynamique vous tente, envoyez-nous votre CV et lettre de motivation ! Le magasin Biocoop de Caluire est très facilement accessible en transports en commun
Nous recherchons actuellement un(e) assistant(e) d'agence pour rejoindre nos 3 agences lyonnaises. Missions principales: - Assurer la gestion des plannings des intervenants. - Établir et saisir les plannings mensuels - Ajuster au quotidien les plannings en fonction des agences - Vérifier les heures travaillées en fonction des contrats de travail de chaque intervenant - Gérer les appels entrants de l'agence - Accueillir physiquement les intervenants et les bénéficiaires - Enregistrer et communiquer les remontées informations - Participer aux astreintes de l'agence Profil recherché: - Tu aimes aider les autres - Tu es bienveillant(e) - Tu sais faire preuve d'organisation et de rigueur - Tu es une oreille attentive et cela te tiens à cœur de satisfaire les salariés, comme les clients - Tu aimes travailler en équipe AVANTAGES : - Prise en charge de 100% de ton abonnement de transport - Mutuelle d'entreprise - Action logement - Service d'assistant social
Missions : - Vente - Caisse - Paquets cadeaux - Réalisation des vitrines - Réception de marchandise - Mise en rayon - Entretien des rayons - Nettoyage courant du magasin - Petites livraisons - Montage des présentoirs - Animations commerciales - Réseaux sociaux Qualités requises : - Curiosité vis-à-vis des produits en lien avec la papeterie - Bonne expression orale Documents demandés : - Curriculum vitae - Lettre de motivation
Rejoignez une enseigne pleine de sens. Engagée depuis 20ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est le spécialiste du ménage et du repassage à domicile. Rejoindre Shiva, c'est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l'épanouissement et au bien-être de chacun : employé de maison, clients et collaborateurs. Rattaché à votre responsable de secteur vos missions seront les suivantes : Assurer la gestion et le suivi d'un portefeuille de clients et d'employés de maison. - Fidéliser cette clientèle et ces intervenants, par les conseils et le service qu'il apporte : s'assurer de leur satisfaction. - Accroître un portefeuille de clients grâce à l'acquisition de nouveaux clients et par des actions de prospection si besoin. - Appliquer la stratégie commerciale définie par l'entreprise et remplir des objectifs fixés par sa hiérarchie. - Son travail de vente et de service s'effectue au téléphone au sein d'une Agence ou en en face à face. Il peut aussi être amené à se déplacer chez le client pour effectuer un devis. - Assure le recrutement des intervenants quand celui -ci n'est pas assuré par un Pôle Recrutement. Compétences requises : - Capacités d'écoute pour bien cibler les attentes et les besoins. - Aimer conseiller les autres, avoir le sens du service, le goût de la vente et la culture du résultat. - Disponibilité indispensable et savoir gérer efficacement des dysfonctionnements. - Un sens de l'organisation est essentiel car c'est un métier polyvalent. - Dynamisme et aisance relationnelle (sourire). - L'esprit d'équipe. - Maîtrise de l'outil informatique + téléphone. Compétences requises : - Capacités d'écoute pour bien cibler les attentes et besoins de nos clients. - Avoir le sens du service, le gout de la vente et la culture du résultat. - Faire preuve de Réactivité et d'organisation. - Dynamisme et aisance relationnelle. Type d'emploi : CDI 39heures /Semaine Salaire : 2100 bruts Prime variable mensuel Avantages : - Mutuelle d'entreprise offerte - Cheque restaurant d'une valeur de 9 € (prise en charge à 60% par l'employeur) Programmation : - Du lundi au vendredi - Travail en journée Date prévue d'embauche : début décembre
Créée en 2018, RED est une start-up lyonnaise dans l'IoT & l'AgTech qui a pour mission de révolutionner la manière dont est utilisé l'éclairage dans les serres professionnelles. Nous développons une solution globale permettant aux maraîchers d'aujourd'hui et de demain de gérer l'éclairage de manière optimisée afin de consommer moins, produire plus et produire mieux toute l'année. Dans un contexte multisites international, nous recherchons un(e) Assistant(e) de Direction basé à Lyon afin d'accompagner la Direction mais aussi nos équipes dans leurs missions quotidiennes. Responsabilités : Rattaché(e) à la Direction, votre mission consiste à gérer les activités du secrétariat sous ses différents aspects techniques et organisationnels, et coordonner les nombreuses activités de front-office et back-office. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre Assistante de Direction basée à Nantes. Missions : - Gérer les appels téléphoniques (entrants et sortants), - Réceptionner, rédiger et transmettre les courriers et les e-mails, - Préparer les déplacements de la Direction, - Organiser des réunions, prendre en notes les échanges et rédiger les comptes rendus, - Suivre et organiser divers dossiers administratifs - Préparation des éléments de facturation pour le service financier - Enregistrement et suivi des notes de frais de la Direction sous Odoo - Saisir et transmettre les commandes, bons de livraison - Saisir les données comptables dans le système de gestion Profil recherché : - Anglais impératif - Respect irréprochable de la confidentialité - Bonne maîtrise des ERP (idéalement connaissances de l'ERP Odoo) - Expérience de 3/5 ans minimum, vous disposez de solides compétences administratives et organisationnelles, - Maitrise de l'outil informatique (Word, Excel, Powerpoint), - Grande polyvalence et capacité d'adaptation, - Communication et sens du relationnel important - Faculté à gérer l'urgence et à prioriser
Mission Le rôle de Réceptionniste fait partie des premiers rôles proposés par la maison de production The Ascott Limited. En effet, dans leur long métrage, ce leader international singapourien sur le marché des Apart'Hotel a pour scénario idéal la satisfaction de leurs clients Loisirs et Affaires ! Pour obtenir l'oscar du meilleur Réceptionniste, ta mission est de tout mettre en œuvre pour que chaque client reçoive un accueil sur mesure et de qualité. Attention chaque détail compte ! Après les avoir accueillis leur séjour chez nous commence, il te faudra donc jusqu'à leur départ leur apporter des conseils, du réconfort, de l'écoute mais aussi résoudre leurs nombreuses énigmes ! Alors joue tes meilleurs rôles et les clients te décerneront le meilleur des commentaires et la CitaFamily saura reconnaître ton talent ! Dans tes scènes quotidiennes, tu retrouveras la check-list suivante, #todo : Gérer l'arrivée du client : accueil physique et administratif (pas d'inquiétude des formations sont prévues). Répondre par écrit aux différentes demandes client : commentaires, email, chat. Conseiller nos clients : répondre à leurs demandes variées tout au long de ton shift. Assurer la partie administrative : principalement du contrôle de réservations, postings, etc. Vendre les différents produits et services proposés par la résidence : gamme de logement supérieur, service de ménage quotidien, parking, petit-déjeuner, programme de fidélité « ASR », etc. Et si tu le souhaites d'autres missions pourront t'être confiées pour développer tes compétences ! Mais attention, tu as beau avoir un scénario et plusieurs scripts, sache que de multiples rebondissements peuvent intervenir Pour t'y préparer voici quelques exemples : Une famille se présente à la réception mais nous sommes complets Il assure avoir réservé, que faites-tu ? (Indice : N'oublie pas que tu fais partie de la CitaFamily !) Une cliente que tu viens d'accueillir, après avoir découvert son logement, revient te voir. Elle est déçue, que fais-tu ? (Indice : Mets-toi dans la peau de Sherlock !) Un client sort de l'ascenseur pieds nus et en pyjama, un peu gêné C'est l'heure de pointe dans le lobby, il te fait un signe désespéré, que fais-tu ? (Indice : J'espère que tu es physionomiste !) Tu l'auras compris, on ne s'ennuie pas au poste de Réceptionniste chez The Ascott Limited !
Missions: - Préparation de commandes. - Expédition marchandises - Contrôle réception marchandises. - Stockage marchandises - Saisir et effectuer les commandes fournisseurs. - Régler les problèmes et petits litiges liés aux commandes et livraisons. - Rédiger et envoyer des devis, des commandes, des bons de livraisons. - Mettre à jour la base de données clients et produits. - Répondre aux demandes clients par mails et par téléphone Horaires : 30h / semaine 8h30-12h / 13h30-16h00 : aménageables suivant contraintes
HOLISTIC SAFE PRO conseille, préconise et commercialise des Equipements de protections individuelles.
Rattachés au service commercial du groupe, vous intervenez dans la préparation et la rédaction complète des dossiers d'appels d'offres. Vous êtes le garant du respect des délais mais aussi de la bonne constitution des dossiers d'appels d'offres (pièces administratives conformes au règlement de consultation, remplissage des DPGF, .). Vous travaillez en collaboration avec les membres du bureau d'études pour les chiffrages et devis. Vous participez à l'élaboration des mémoires techniques et leur rédaction. Sur les missions d'assistanat commercial, vous serez amené à gérer la planification des RDV clients, la gestion des déplacements pour l'équipe commerciale. Cette description des activités n'est pas exhaustive. Le titulaire de l'emploi pourrait être amené à effectuer des activités complémentaires. Titulaire d'un BAC+2 orienté commerce ou assistanat, vous avez une première expérience dans l'assistance administrative et commerciale (Appel d'Offre Marché public). Nous recherchons une personne organisée, rigoureuse, aimant le travail en équipe. Vous avez une bonne aisance relationnelle et rédactionnelle et maitrisez Word/Excel.
Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Assistant coordinateur (H/F) -Traitement des post interventions non réalisées : -Analyse et gestion des interventions non complétées -Suivi des actions nécessaires pour finaliser les interventions en attente -Programmation des remplacements de compteurs industriels avec prise de RDV client : -Planification des changements de compteurs industriels -Coordination avec les clients pour fixer des rendez-vous convenables -Programmation des Mises en service groupée : -Organisation des mises en service en lot -Rationalisation des opérations pour une efficacité accrue -Prise d'appels entrants en régulation : -Réception et gestion des appels des clients nécessitant une régulation -Assistance et conseils pour résoudre les problèmes rencontrés -Traitement des mises en service en urgence : -Priorisation et traitement rapide des demandes de mise en service urgentes -Coordination avec les équipes pour une réponse rapide et efficace -Aisance au téléphone -PACK OFFICE -Rigoureux. -Faire preuve de tact et de diplomatie dans les échanges avec les autres. -Capacité d'écoute et de reformulation. -Être soucieux de la satisfaction des clients.
Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Assistant coordinateur (H/F)
Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Assistant appui Tech (H/F) -Réception des réclamations dans le guichet -Identification des installations (concentrateurs radio) et des anomalies à l'origine des réclamations -Comparaison des données GMAO et SAP -Correction des écarts détectés -Traitement à distance des anomalies via les outils spécifiques d'exploitation -Pilotage des actions de maintenance sur le terrain si nécessaire -Prise d'appels des techniciens d'installation et de maintenance des équipements telecom -Réalisation d'appels sortants vers les techniciens -Analyses back office sur des échantillons d'équipements (bruit, qualité de collecte, performance, etc.) -Maîtrise avancée de Excel -Maîtrise des outils informatiques usuels (Office, VPN, WEB). -Connaissances IT (dont réseau informatique) -Capacités d'analyse et de résolution de problèmes en s'appuyant sur un mode opératoire. -Capacité au travail en équipe. -Contact téléphonique. -Facilité d'adaptation à de nouveaux logiciels
Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Assistant appui Tech (H/F)
Crescendo Lyon Vaise, agence de recrutement, recrute pour le compte de l'un de ses clients, un Conseiller commercial automobile SAV H/F. Au sein de l'équipe SAV, vos missions principales sont : - Planifier les RDV clients - Gérer l'accueil des clients - Réaliser les devis - Gérer le suivi et la satisfaction de la clientèle - Traiter les réclamations - Contrôler les factures - Mettre à jour le fichier client Horaires du lundi au vendredi 7H30 12H00 et 14H00 17H30 Salaire fixe à négocier selon profil + primes sur objectifs Avantages salariaux : Prime d'intéressement, Participation aux bénéfices Autres avantages : Tickets restaurants de 6.00€/jour dont 3.00€ part patronale, mutuelle prise en charge à 50%, prévoyance, prise en charge partielle des transports en commun à hauteur de 50%, complémentaire retraite Localisation : Lyon 9 et Dardilly Des déplacements sont à prévoir sur les 2 sites. Profil recherché : La maîtrise de l'outil informatique est requise. Une connaissance du logiciel Excel serait appréciée. Une formation interne est prévue sur les logiciels. Impliqué et assidu, vous avez le sens du contact clients. Dynamique, vous justifiez d'un très bon esprit d'équipe. Possibilité d'évoluer sur un poste de Chef de réception. Le Permis B est obligatoire dans le cadre de vos fonctions.
La Villa Beausoleil de Saint-Cyr-au-Mont-d'Or, élue meilleure résidence seniors de France en 2020, recherche pour son restaurant un(e) commis dans le cadre d'un CDD de minimum un mois à compter du 08/05. Au sein d'une équipe pluridisciplinaire et sous l'égide du Chef et du Second, vous assurez : - L'aide aux préparations froides - Le dressage pendant le service du midi - L'entretien de la cuisine et le respect des normes HACCP Planning à la quatorzaine (7 jours sur 14 travaillés) en horaires 08h00/20h00.
L'équipe de Manpower Lyon Tertiaire recherche pour son client, leader dans le domaine des solutions de paiement électronique, des Techniciens Hotline (H/F) dédiés à la satisfaction de clients professionnels. Si vous avez une excellente maîtrise des outils informatique et une passion pour le service client, alors vous serez très certainement apprécié dans l'équipe ! Vous serez responsable des appels entrants et sortants de clients professionnels, principalement de commerçants, pour fournir une assistance technique de haute qualité. Vos principales missions incluront : -Accompagner les clients dans l'installation initiale de leur matériel. -Résoudre les problèmes techniques liés à leur terminal de paiement électronique (TPE). -Assister les clients dans l'utilisation de leur TPE, garantissant ainsi une expérience client exceptionnelle. -Gérer les communications par e-mail et les dossiers après chaque appel, assurant un suivi complet des problématiques. -création des missions pour les techniciens -clôture des dossiers -mise à jour du parc informatique Problématiques courantes que vous traiterez : Comment procéder à la première installation de mon matériel ? J'ai un problème avec mon terminal de paiement électronique. La télécollecte ne fonctionne pas. Formation de deux semaines sur les outils, appels et manipulations des TPE. -Excellentes compétences en relation client et accompagnement. -Excellente élocution et discours professionnel. -Bonne maîtrise des outils bureautique. -Autonomie dans la résolution de problèmes techniques. -Aptitude au travail en équipe. -Dynamisme et désir d'apprendre en continu. Si vous êtes une personne proactive, orientée client, passionnée par la technologie et que vous cherchez une opportunité, n'attendez plus pour postuler. Nous avons hâte de découvrir comment vous pouvez apporter votre expertise à l'équipe de notre client ! A très vite !!
L'équipe de Manpower Lyon Tertiaire recherche pour son client, leader dans le domaine des solutions de paiement électronique, des Techniciens Hotline (H/F) dédiés à la satisfaction de clients professionnels. Si vous avez une excellente maîtrise des outils informatique et une passion pour le service client, alors vous serez très certainement apprécié dans l'équipe !
Prêt.e à saisir une nouvelle opportunité professionnelle ? Notre Agence ADECCO TERTIAIRE recherche pour son client leader dans le secteur de l'énergie : - Un.e Assistant(e) Gestion H/F Description du poste: Nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) Gestion dynamique et polyvalent(e). Cette mission, débutant le 04/03/2024 et s'étendant jusqu'au 31/05/2024 avec une possibilité de prorogation pour 18 mois, se déroulera à Lyon (69007). Responsabilités principales : - Contrôle des factures avant leur mise en paiement - Rédaction des contrats - Appui sur les contrats complémentaires liés aux compléments de rémunération - Soutien à des missions annexes de l'agence Profil recherché : - Expérience antérieure dans un rôle similaire appréciée - Maîtrise des outils informatiques de gestion - Organisé(e), rigoureux(se) et autonome - Excellentes compétences rédactionnelles Eléments contractuels : Taux horaire : 13.4500 € Avantages : Prime ICFS, Restaurant d'Entreprise, 13ème mois versé mensuellement, Remboursement des transports à hauteur de 50 % Date de début : 03/06/24 Date de fin : 02/08/2024 avec prolongation possible 18 mois Lieu : 69007 LYON Base hebdomadaire : 35.00 heures Horaires : 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00 (avec 1h30 de pause méridienne)
La recrudescence de l'activité estivale sur le secteur du vieux Lyon nécessite chaque année le recrutement de personnel supplémentaire. Période AOUT 2024 35h/ semaine avec répartition flexible possible Travail les week-ends Missions confiées ? Les missions confiées sont variées du fait qu'il s'agit d'une petite structure artisanale Conseil et vente clientèle / Préparation et Pointage commandes / merchandising boutique et vitrine / fabrication sur site Vous êtes enjoué dynamique, vous aimez la relation client, vous êtes soigneux et avez une appétence pour l'agencement esthétiques harmonieux et efficace des espaces, vous êtes organisé et autonome. Vous parlez anglais, ce qui serait un plus non négligeable, .. Rencontrons-nous !
L'Agence Adéquat Lyon Tertiaire recrute un Assistant commercial & ADV export Anglais et Italien h/f pour l'un de ses clients spécialisé dans la fabrication et distribution de produits en mercerie. Poste à pourvoir en CDI sur Beynost ! Rattaché(e) à un responsable du service, vous intégrerez l'équipe en place constituée d'environ 4 personnes. Vos missions seront les suivantes : -Gérer les commandes clients : saisie et suivi des commandes clients, gestion des prix de vente, organisation des expéditions et réalisation de la facturation, -Réaliser l'interface entre les clients et les différents services internes ou externes (comptabilité, logistique, planification, transitaires.) et être le garant de la qualité de service, -Gérer un portefeuille de fournisseurs : commandes des articles (gestion des couvertures de stocks des ruptures.) suivi des pro-forma, organisation des imports (incoterm, coûts.), -Participer ponctuellement à des salons professionnels français et internationaux Profil :Vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire, vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et notamment avec l'AS400, vous parler anglais et italien, merci de postuler en ligne ! Rémunération : 25-30 KE Rejoignez le groupe Adéquat, l'acteur le plus dynamique du secteur de l'emploi depuis 3 ans !
Au sein de notre activité distribution nous recherchons en CDI un CHAUFFEUR LIVREUR (F/H). Missions : - Préparer la tournée en liaison avec le responsable hiérarchique ; - chargement du véhicule ; - Contrôler visuellement le contenu du chargement qu'il prend en charge ; - S'assurer de la bonne organisation du chargement pour garantir la sécurité des biens dans le camion ; - S'assurer de la répartition des masses, de l'arrimage et de la protection des marchandises ; - Conduire les marchandises dans le respect des règles de sécurité routière au lieu de livraison ; - Assurer le déchargement de son camion chez le client conformément au bordereau de livraison ; - Assurer les traitements administratifs (bordereaux de livraison) ; - Rendre compte de sa tournée au responsable hiérarchique, assure le lien avec les commerciaux ; - Veiller à l'état de son véhicule ; - S'assurer d'être en possession de tous les documents de bord réglementaires et les compléter quotidiennement ; - Faire des enlèvements chez les fournisseurs . PROFIL RECHERCHÉ : Le permis C est obligatoire. Votre permis poids lourd et FIMO / FCO/ADR sont à jour.
Notre agence Force de Vente recrute un vendeur comptoir pour notre client : Grossiste en matériel de génie climatique Le Vendeur Conseil, premier interlocuteur de nos clients, s'assure des réponses pour les demandes entrantes sur le point de vente. - Accueil et suivi des Clients : -prend les commandes par téléphone -accueille physiquement les clients -réalise des offres de prix -relance les clients pour transformer les devis en commandes -met en avant techniquement les produits du catalogue -fait de la prospection de nouveaux clients par téléphone -prend contact avec les clients déjà en compte -aide et informe les clients dans le cadre du service après-vente -s'assure de la résolution des litiges - Gestion Administrative: -traite les courriels -relance les clients pour les factures impayées, -encaisse les règlements des clients -créé les codes articles - Gestion des Stocks de l'agence : -suit et fait l'inventaire des stocks pour le réapprovisionnement -veille à l'alignement du plan de stock avec le plan d'action commerciale - Collaboration avec l'équipe : -support aux collègues en cas de nécessite -Ouverture et fermeture de l'agence en cas de nécessité -commandes, réception des livraisons Fournisseurs (et validation des bordereaux), et préparation des Commandes Clients en cas de nécessité - Bon contact avec la clientèle, - Le sens de l'écoute, - Des qualités d'organisation et de rapidité, - Une capacité d'écoute, d'interprétation et un esprit d'équipe. - Avoir le sens pratique et commercial, une forte crédibilité et adaptabilité technique. Profil: - Niveau Bac ou BTS technique. - Vous justifiez d'une expérience dans le secteur de la ventilation, chauffage, électricité ou dans le domaine de la climatisation.
Si vous êtes Adjoint Responsable des Opérations H/F et que vous cherchez un poste à Vaulx-en-Velin (69), cette annonce peut vous plaire ! Vos principales missions sont les suivantes : - Accueillir la clientèle : - Renseigner les clients et assurer la satisfaction et la fidélisation de notre clientèle. - Réceptionner et gérer les appels entrants - Participer à la commercialisation de la location courte et moyenne durée - Collaborer à la gestion du parc - Assurer un rôle administratif. - Remplacer le responsable d'exploitation en son absence. Vous avez au moins une expériences dans le domaine de la prestation de service ? Vous aimez le travail en équipe et avec les sens du service client ? Si notre poste vous intéresse, votre profil nous intéresse. Envoyez nous votre CV et laissez nous vous accompagner. Prêt à faire partie de l'aventure ALMA ?
Nous recherchons pour notre partenaire METRO un conseiller de vente , une conseillère de vente en fruits et légumes et marée. Vous serez accompagnés tout au long du parcours en alternance pour valider les compétences de CONSEILLER CONSEILLERE DE VENTE et réussir les épreuves de certification du titre professionnel de conseiller, conseillère de vente de niveau bac (4). Vous réaliserez les missions suivantes dans le cadre de votre contrat de professionnalisation d'un an à partir de 09/2024 : Votre mission : -Orienter, renseigner et conseiller vos clients professionnels (restaurateurs et commerçants indépendants) -Assurer la mise en rayon et être garant de la bonne tenue marchande du rayon -Etre force de proposition dans l'animation de son rayon Vos horaires de travail pourront être les suivants : 5h12h ou 12h19h ou 13h20h Vous aurez un samedi sur 2 de repos
Nous recherchons pour notre client spécialisé dans le traitement chimique UN ASSISTANT COMMERCIAL F/H. Vous serez chargé(e) de: - Assurer la prise des commandes et informer les clients des éventuelles modifications apportées à leur commande - Assurer le suivi des commandes clients - Assurer l'interface avec les technico-commerciaux (TC), chefs de produits (CP), les clients et les prestataires logistiques. Vous disposez d'un diplôme supérieur dans l'assistanat commercial, un bon niveau d'anglais, la connaissance du logiciel SAP serait un plus alors n'hésitez pas à postuler ! Poste évolutif à terme en tant que responsable du service ADV France. Salaire à la hauteur de vos compétences. Pour nous trouver : Synergie - 108 Faubourg de Lyon 01120 Montluel Téléphone : *** (voir postuler) Mail : dagneux(a)synergie.fr Etablir un contrat de vente - Établir un dossier financier d'acquisition de biens immobiliers - Proposer une offre commerciale adaptée - Vendre des produits ou services - Développer un portefeuille clients et prospects - Assurer le suivi d'un portefeuille de partenaires - Intervenir auprès d'une clientèle de collectivités / administration - Réaliser un suivi des encaissements - Assurer un service après - vente - Renseigner les documents administratifs d'une activité - Présenter une offre commerciale et ses spécificités - Droit commercial - Normes rédactionnelles - Principes de la relation client - Procédures de recouvrement de créances - Procédures d'encaissement - Prospection commerciale - Service Après - Vente (SAV) - Techniques commerciales - Pratique d'une langue étrangère Réactivité - Capacité à respecter les délais - Adaptabilité - Attention - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Esprit d'analyse - Polyvalence - Aisance relationnelle Vos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)
Notre partenaire, société spécialisée dans la menuiserie industrielle et située à Villeurbanne , recherche : - Un(e) ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF(VE en contrat d'apprentissage Vous souhaitez préparer le titre professionnel de niveau 4 RNCP SECRETAIRE ASSISTANTE ? La formation en contrat d'apprentissage pour une durée de 13 mois minimum, s'effectue au sein de notre centre de formation GIL'ECOUTE, situé à BRON. Elle débutera le 16 septembre 2024 Intégrer notre établissement, c'est pouvoir bénéficier d'un réseau d'entreprises à travers des offres d'emplois et une mise en relation directe avec nos entreprises partenaires. Nous vous accompagnons dans votre recherche d'alternance et durant toute votre scolarité par nos chargés de relations entreprises. A propos du poste : Votre rôle sera d'assister votre équipe dans les différentes tâches administratives suivantes : - Accueil et orientation des visiteurs, - Gestion des agendas - Organisation des réunions - Suivre les consommables, stocks et fournitures de bureau - Mettre en forme les documents avec WORD et EXCEL - Assistance aux clients - Traitement du courrier « arrivée » et « départ » - Suivi des dossiers et mise à jour des bases de données Vous êtes méthodique et organisé(e), avec une bonne communication orale et écrite. Vous savez gérer les urgences et organiser les priorités. Vous avez le sens du service et vous aimez développer votre polyvalence. Salaire : selon l'âge (apprentissage). Horaires à définir.
Enerly Eco, délégataire CEE, recherche un assistant administratif H/F dans le cadre de l'accroissement de son activité. En tant qu'Assistant(e) Administratif(ve), vous serez responsable de fournir un soutien administratif et opérationnel à notre équipe. Vos missions principales sont : - Gestion des appels téléphoniques et des courriers, - Gestion de la relation avec les partenaires en répondant aux demandes et en résolvant les problèmes, - Effectuer des tâches administratives générales telles que la gestion des dossiers, la préparation de documents et la saisie de données, Ce poste est fait pour vous si : - Vous justifiez de minimum 2 ans d'expérience en tant qu'agent administratif ou dans un rôle similaire - Vous maîtrisez les outils informatiques tels que Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint). - Vous êtes doté d'une aisance orale et relationnelle et d'un réel sens du service - Vous avez une capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément. - Vous avez un bon sens de l'organisation et souci du détail Si vous êtes une personne organisée, polyvalente et dotée d'excellentes compétences en communication, nous aimerions vous rencontrer. Postulez dès maintenant pour rejoindre notre équipe. Nous vous proposons : - Une formation à nos métiers - Temps plein / 37,5h hebdomadaires - Du lundi au jeudi de 9h à 18h et le Vendredi de 9h à 14h30 - Lieu de travail : accessible en transport en commun (bus, métro, tram) Avantages : - Prise en charge du transport quotidien - Titre-restaurant - Mutuelle d'entreprise Veuillez noter que seuls les candidats présélectionnés seront contactés pour une entrevue.
Appels d'offre : Traitement des sollicitations de la part des bureaux d'études - Aide à la constitution des équipes - Constitution les dossiers de candidature, suivi Accueil et tenue du standard : Accueil des visiteurs, clients, fournisseurs, coursiers extérieurs - Gérer les messageries électroniques et téléphoniques Administratif : Suivi des Permis de construire et tous documents des projets - Rédiger des documents professionnels (courriers, comptes-rendus, notes, courriels.) - Préparation des plaquettes de référence - Rangement, Classement et archivage - Réception et distribution, envoi du courrier - Suivi des abonnements et classement des revues Gestion achats/maintenance : Gérer les approvisionnements de fournitures de bureau - Prise en charge maintenance des équipements - Suivi de la « petite maintenance » des locaux
La société WIZBII recherche pour XEFI un Assistant administratif H/F en CDI à temps plein 39h/semaine. Vos missions seront : -Gérer des entrées -Gérer l'accueil des nouveaux arrivants -Gérer le respect des process d'accueil de l'entreprise -Mettre en place et suivre l'accueil via des tableaux de bord -Rédiger divers documents (contrats, attestations.) Les entretiens pour le poste se dérouleront à l'occasion d'une session de recrutement privée à Lyon le Mardi 21 Mai 2024 de 17h30 à 20h30 lors de laquelle vous pourrez rencontrer les recruteurs de l'entreprise.
INFORMATION COLLECTIVE à l'agence France Travail de BRON, pour participer INSCRIPTION OBLIGATOIRE via le lien : https://mesevenementsemploi.pole-emploi.fr/mes-evenements-emploi/evenement/270102 Manpower GRAND LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Assistant administratif H/F/ Hôte d'accueil (H/F) Missions : -gestion du standard -Accueil physique des clients -Vente magasins -Gestion de la caisse -Diverses tâches administratives. Travail le samedi avec 1 jour de repos dans la semaine, généralement le vendredi. SMIC horaire TR 35 Heures HS Lieu de travail : Bron Notre client recherche un profil ayant déjà une expérience dans l'accueil et l'assistanat et doit avoir d'excellentes compétences en communication, être souriante, aimable et capable de gérer les situations imprévues avec calme et efficacité. Une bonne présentation est exigée.
Manpower GRAND LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Assistant administratif / Hôtesse d'accueil (H/F)
Association engagée dans la prévention en santé bucco-dentaire pour les personnes fragilisées et organisme de formation reconnu, nous recherchons actuellement un(e) Assistant(e) formation en CDI. En collaboration avec les acteurs internes et externes de l'association, les missions seront les suivantes : Assurer la mise en œuvre des actions de formation : - Traitement des demandes de formation et suivi des prospects - formalisation des devis et propositions de formation - Réponse aux appels d'offres - Planification des actions et organisation logistique des sessions de formation - Préparation des supports et pochettes formation - Suivi administratif des actions (conventions, convocations, attestations) - Mise en œuvre de projets de formation en lien avec les partenaires (établissements, OPCO, institutions, collectivités ) - Préparation des dossiers de certification et organisation de la veille - Réalisation et mise à jour de fichiers contacts ou de suivi - Reporting et évaluation de l'activité formation - Traitement de questionnaires / saisie de données Participer à la gestion administrative de l'association : - Accueil physique et téléphonique - Organisation logistique pour différents évènements - Rédaction et mise en forme de documents et du rapport annuel d'activité - Commande de fournitures et suivi des stocks / inventaire - Classement et archivage (papier et informatique) - Gestion planification véhicule associatif Compétences attendues : - Très bonne expression orale et écrite - Capacités rédactionnelles et de synthèse - Maîtrise des outils bureautiques Le + : Connaissance du domaine de la formation professionnelle et/ou du secteur associatif Sensibilité aux problématiques du handicap, de la dépendance et de la précarité Poste en présentiel / A pourvoir dès que possible Temps partiel : 28H00 par semaine
Afin de développer nos activités, nous recherchons des Conseillers clientèle sédentaire pour notre centre de Lyon. 1- Descriptif du poste Les postes à pourvoir sont en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation. Vous travaillerez sous la responsabilité d'un maître d'apprentissage. L'activité de la société est la suivante : activité de prestations de services informatiques et de formations. Descriptif détaillé des missions : - Recherche de coordonnées prospects, développement de la base commerciale, - Prospection téléphonique ou sur les réseaux sociaux auprès des entreprises, détection des besoins en développement et formation informatique, - Réalisation de devis et réception de commandes, - Soutien à la gestion administrative auprès des commerciaux - Participation aux actions commerciales (salons, etc) Nous recherchons des collaborateurs motivés qui souhaitent s'impliquer dans ce poste et qui ont un goût prononcé pour l'informatique. Les postes à pourvoir sont sur Lyon. 2- Formation pré-embauche associée En amont de la formation en alternance, une formation de 3 mois en pré-embauche (POE) sera prévue pour assurer une transmission de connaissances sur les aspects techniques liés aux produits vendus (être impérativement inscrit.e à France travail) La formation qui suit en alternance d'une durée d'un an sera la suivante - Titre Professionnel Négociateur Technico-Commercial (BAC+2) : https://pardawan.com/#/graduateTraining/8 3- Profil recherché Vous avez: - une très bonne expression et une aisance orale, ainsi qu'une excellente expression écrite - des connaissances en informatique (utilisation quotidienne des réseaux sociaux, logiciels PAO/Audiovisuel). -Un intérêt pour le contact clientèle et la prospection. Pour candidater, merci d'envoyer votre CV sur : cvlyon@jehann.fr
WorldSkills France recrute un(e) : Alternant pour 1 an, Assistant Promotion des Métiers 1/ Dans le cadre du projet mission future Administration des plateformes de gestion mission future : - Portail Enseignants : support technique aux enseignants rencontrant des difficultés dans la création de leur projet de classe - Portail Champions WSFR : vérifier que les données sont correctement saisies & vidéos/photos de bonne qualité, et si besoin contacter les champions pour modifier le nécessaire - Portail Ambassadeurs : vérifier cohérence des données de leurs fiches portraits - Fiches compétiteurs : vérifier les données transmises par les régions pour la mise en place des fiches portraits sur site lors de la compétition nationale en octobre 2025 à Marseille 2/ Dans le cadre du visitorat des compétitions de 2024 et 2025 - Suivi des inscriptions, emailing aux établissements inscrits avec précisions sur leur visite et réponses aux questions posées, voire contacts téléphoniques - Présentation de la compétition auprès des publics scolaires (primaires, collèges, lycées.), en orientation ou en reconversion, en collaboration avec les acteurs de l'orientation, de l'insertion et de l'emploi, et participation à différents événements de promotion de la compétition tout au long de l'année - Participation à la mise à jour du Kit pédagogique 3/ Promotion de la compétition et des outils pédagogiques - Participation à différents événements de présentation de la compétition pour promouvoir les métiers et les outils pédagogiques mis à disposition par WorldSkills France (salons ou événements métiers, présentations en établissements scolaires.) PROFIL - Formation niveau Bac +2 à Bac + 5, Evénementiel, Assistant Manager - Organisé, méthodique, rigoureux - Curieux, Rigoureux, Communiquant - Aisance rédactionnelle et à l'oral pour communication par email, téléphone et prises de parole en public - Utilisant la suite Office TYPE DE CONTRAT - Alternance (apprentissage) de 1 an, temps plein - Période souhaitée d'arrivée : entre juin et aout 2024 - Poste basé à Lyon
Vous êtes souriant , dynamique , avec un bon relationnel client ? Une formation rémunérée et certifiante vous intéresse ? Rejoignez-nous ! Nos entreprises partenaires recherchent des personnes comme vous pour vous former au métier de CONSEILLER CONSEILLERE DE VENTE . Vous serez accompagnés tout au long du parcours en alternance pour valider les compétences de CONSEILLER CONSEILLERE DE VENTE et réussir les épreuves de certification du titre professionnel de conseiller, conseillère de vente de niveau bac (4). Vous réaliserez les missions suivantes dans le cadre de votre contrat de professionnalisation d'un an à partir de 06/2024 : Accueillir, renseigner, orienter, conseiller et proposer à la clientèle des produits adaptés Assurer la vente de produits et de services Garantir l'aspect marchand de la surface de vente Optimiser l'espace de vente en appliquant les principes de merchandising Contribuer aux résultats de son magasin N'hésitez pas à nous contacter pour nous rencontrer !
Notre entreprise : Saviez-vous qu'Easylife est labellisé "Great Place to Work" ? ;) Des petites attentions aux évènements qui fédèrent, Easylife conçoit et opère des solutions de qualité de vie sur-mesure à destination de petites et grandes entreprises mais aussi des établissements de santé ou des résidences privées. Easylife s'engage depuis près de 15 ans à accompagner ses talents pour leur permettre de s'épanouir au sein de leur métier en garantissant cet équilibre vie professionnelle/ vie personnelle si essentiel. Nos valeurs : excellence, humanisme, enthousiasme et créativité nous guident dans nos actions au quotidien. Vous souhaitez en savoir plus ? Nous vous invitons à visiter notre site internet : www.easy-life.fr Poste et missions : Votre mission consiste à accueillir, écouter et conseiller des salariés, au sein d'une conciergerie implantée dans les locaux de leur entreprise. Vous les soulagez dans leur quotidien en répondant vous-même ou par l'intermédiaire de prestataires aux demandes personnelles des utilisateurs. Celles-ci relèvent d'une part de la vente de produits de dépannage disponibles à la conciergerie (pain, tickets de métro, timbres ) et d'autre part de la gestion quotidienne des prestations de service proposées, telles que dépôt de pressing et cordonnerie, relais postal, prestations automobiles, organisation d'événements, courses à la carte, mise en place de services à domicile, etc. Vous assurez en autonomie l'accueil, la vente, l'encaissement et la prise en charge de l'ensemble des demandes durant les horaires d'ouverture de la Conciergerie. En dehors de celles-ci, vous gérez les ouvertures et fermetures de caisse, les stocks, les commandes, les déplacements chez les prestataires, le suivi administratif et les reportings d'activité auprès de votre responsable des opérations. Vous êtes également en charge de la mise en place des opérations marketing de votre conciergerie. Profil : De formation bac+2 dans l'hôtellerie, le tourisme, la vente ou l'assistanat de direction, vous avez démontré votre capacité à répondre aux demandes de clients. A l'aise avec les chiffres, l'informatique (Word, Excel, Power point, Outlook) et la relation client, vous êtes avenant(e), organisé(e), rigoureux(se) et dynamique. Vous souhaitez mettre votre sens du service au profit des autres et vous épanouir au sein d'une société innovante, rejoignez-nous ! Conditions du Poste : Type de contrat : CDI temps partiel Durée hebdomadaire : 27h00 Jours travaillés : Lundi, mardi, jeudi et vendredi Horaires : 08h00-11h00 // 12h00-15h45 En postulant, vous acceptez les termes de notre PPDP : https://www.easy-life.fr/notre-politique-de-protection-des-donnees-personnelles/ Type d'emploi : CDI Salaire : 1365-1500€ brut/mois Avantages : Prise en charge du transport quotidien Programmation : Avantages : Titres restaurant Prise en charge du transport quotidien Date de début prévue : 13/05/2024
INFORMATION COLLECTIVE à l'agence France Travail de BRON, pour participer INSCRIPTION OBLIGATOIRE via le lien : https://mesevenementsemploi.pole-emploi.fr/mes-evenements-emploi/evenement/270102 Manpower GRAND LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur du BTP, un Assistant chargé d'affaires (H/F) Suite à l'acquisition de nouveaux marchés, vous aurez pour missions principales : -Accompagner les chargés d'affaires dans le suivi des projets en cours, en s'assurant que les délais soient respectés. -Contribuer à la préparation de documents liés aux appels d'offres, aux propositions et aux contrats. -Assurer la gestion du planning des techniciens chez les clients en fonction d'un plan de maintenance (dans les métiers de l'électricité). -Assurer la gestion des agendas, la planification des réunions et la coordination des déplacements. Vous êtes issu(e) d'une formation de type BTS en Techniques de commercialisation, Licence en gestion des entreprises ou formation connexe. Vous avez déjà eu une première expérience réussie sur un type de poste similaire. Compétences requises : -Excellentes compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. -Fortes compétences en communication écrite et verbale. -Maîtrise des outils informatiques, y compris les logiciels de traitement de texte, de tableur et de présentation. -Capacité à travailler de manière autonome et en équipe, tout en respectant les délais.
Manpower GRAND LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur du BTP, un Assistant chargé d'affaires (H/F)
Le Cabinet DRAI est un cabinet spécialisé en droit international des affaires et en droit international privé. Me DRAI est inscrit aux barreaux de Lyon, Paris et New York. Nous recrutons un(e) secrétaire / assistant(e) juridique expérimenté(e) pour notre cabinet à Lyon situé au : 37 Cours VITTON, 69006 LYON. Missions : - Gestion du standard téléphonique - Accueil des clients - Gestion du RPVA et des agendas - Frappe d'actes de procédure et de courriers Rémunération intéressante
https://www.avocat-international-paris-new-york-drai.com
