Consulter les offres d'emploi dans la ville de Mouvaux située dans le département 59. Découvrir également les missions d'intérim, les offres de stages, d'alternance et d'apprentissage professionnel.
Nous avons sélectionné 0 offres d'emploi qui sont à pourvoir dans la ville de Mouvaux. 150 autres offres d'emploi sont localisées dans les communes voisines : 59 - Tourcoing, 59 - Roubaix, 59 - Lille ... Parmi ces offres, on y trouve 38 offres d'alternance (apprentissage)..
Reception des marchandises Veille à la conformité de la livraisMise en place des produits en rayon Vérification du balisage et de l'étiquetage des produits en rayon Gestion des stocks et des besoins en approvisionnement Nettoyage et entretient de l'espace de vente et des produits en rayon Surveillance de la conservation des produits périssables Vérification de la température des chambres froides, des réfrigérateurs, en rayon et en réserve Recevoir le client, évaluer ses besoins et lui donner conseil sur les services et les produits Inventaire des produits Encaissement
Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job ! C'est permettre à nos clients d'avoir la meilleure expérience possible dans nos supermarchés ! En rejoignant notre équipe, tu intègres une entreprise en pleine croissance où tu peux mettre à profit ta polyvalence et ta réactivité à travers différentes missions qui rythment tes journées. Tu fais partie d'une équipe dynamique, dont la principale mission est d'assurer le bon fonctionnement de votre surface de vente. Le poste nécessite d'être disponible certains samedis et/ou dimanches, selon la localisation du supermarché. Missions En tant qu'Equipier Polyvalent, tu contribues à une expérience d'achat satisfaisante pour nos clients. Afin d'atteindre cet objectif commun, tu intègres une équipe qui t'accompagne dans tes missions quotidiennes : Assurer le bon approvisionnement des rayons, Garantir l'encaissement fiable des produits, Garantir la qualité et la fraîcheur des produits, Participer à la production des produits du point chaud (pains, viennoiseries, snacking), Entretenir un supermarché propre et agréable, Accueillir les clients et répondre à leurs demandes, Appliquer au quotidien le concept commercial Lidl. Que tu aies déjà une expérience professionnelle ou que tu démarres dans la vie active, nous recherchons avant tout une personnalité. Tu aimes travailler en équipe pour progresser ensemble ? Tu es organisé(e) et tu sais prioriser tes actions ? Tu es doté(e) d'un bon sens relationnel et tu aimes le contact client ? Tu as le goût du challenge et de la performance ? Si tu as répondu oui à ces questions, alors n'hésite pas à rejoindre la #TeamLidl. Nous reconnaissons le travail et l'investissement de chacun en te proposant : Une rémunération évolutive avec un salaire mensuel brut à l'embauche : 1 636 €, après 1 an : 1 694 €, après 2 ans : 1 752 €, Un salaire versé sur 13 mois, Une prime d'ancienneté au bout de 3 ans et au-delà, Une prime de participation et/ou d'intéressement (en fonction des résultats de l'entreprise), Une valorisation du temps de travail car chez Lidl, chaque minute travaillée est payée, Un meilleur équilibre vie professionnelle/vie privée avec la communication des plannings 4 semaines à l'avance, Un parcours d'intégration avec une formation personnalisée sur ton métier, Une carrière avec des possibilités d'évolution vers les postes de Coordinateur Caisse Accueil, Adjoint Manager, Responsable de Supermarché ou d'autres postes en Direction Régionale. Intégrer Lidl, c'est également rejoindre une entreprise certifiée TOP Employer depuis 2019 ! Ce Label récompense notre politique RH, nos engagements en termes d'égalité Femme/Homme, de diversité & d'inclusion, mais également le travail de nos équipes sur le terrain au quotidien. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Selon les besoins spécifiques de chacun, un aménagement matériel et/ou organisationnel du poste de travail sera étudié
Votre agence Adéquat de Lille Industrie recrute des Préparateurs de commandes F/H pour son client spécialisé dans la distribution pharmaceutique. Vos missions : - Préparer les commandes selon les règles et appliquer les consignes de contrôle - Assurer le rangement et participer à l'optimisation de la disponibilité des produits Horaires coupés : 11h30-14h puis 18h-21h30. Samedi travaillé Profil : - Être dynamique - Etre rigoureux et méthodique Rémunération et avantages : - Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés ; - Participation aux bénéfices + CET 5% ; - Acompte de paye à la semaine si besoin ; - Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution ; - Bénéficier d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement...).
Décroche le job Adéquat ! Adéquat t'accompagne dans ta recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI) et te propose + de 10 000 jobs dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Logistique, Transport, Bâtiment Travaux Public, Tertiaire. Adéquat c'est + de 300 agences en France et une identité forte : simplicité et proximité Retrouve toutes nos offres d'emplois sur lejobadequat.com et candidate facilement ou inscris-toi à notre CVthèque pour être visible auprès de nos 1200 recruteurs !
Les missions s'inscrivent au sein du service restauration du collège public Claude Levi Strauss. Il s'agit surtout d'assurer des missions d'entretien et de nettoyage : service plonge, entretien du réfectoire, entretien des cuisines. L'employé(e) sera aussi amené(e) à intervenir en distribution au self , voire à participer à la la préparation des repas. Le poste est donc particulièrement adapté aux candidats souhaitant découvrir et s'orienter progressivement vers le milieu professionnel de la restauration, notamment la restauration collective. En effet, le support du contrat est un Parcours Emploi Compétences de 12 mois (base théorique de 20h hebdomadaires) . Cela implique que le poste permette au bénéficiaire de développer des aptitudes et compétences, valorisables sur le marché de l'emploi, à l'issue du contrat. L'éligibilité des candidats à ce type de contrat aidé devra être vérifiée avant de postuler. Vérification auprès de votre conseiller Pôle Emploi. Une attention particulière sera portée aux aptitudes relationnelles des candidats.
Pour un magasin de prêt à porter à LILLE FIVES, vous serez formé (e) en alternance au métier de vendeur (se) afin de valider un CAP dans le domaine du Commerce. Vous serez 1 jour par semaine en centre de formation. Vous travaillez le samedi par roulement (1 jour de repos par semaine et une après midi). Les horaires du magasin étant de 9h30 à 12h30 et de 14h à 19h00. Vos missions sont les suivantes: - Renseignements clientèle - Mise en rayon - Réception de marchandises - Encaissement
Rattaché(e) au Responsable de l'Agence, au sein d'une équipe dynamique, vous assurez un service de qualité à nos clients nationaux et internationaux : accueil, renseignement et conseil personnalisé. Commercial de talent, vous apportez un accueil personnalisé dans un objectif de fidélisation en mettant en avant nos offres commerciales et nos services ! Excellent communiquant, vous nouez des relations de confiance avec nos clients et vous êtes le garant de notre image de marque. Rigoureux, vous gérez le back office de l'agence : rédaction des contrats de location, prise de réservations, gestion de la flotte de véhicules, traitement des dommages et facturation. Pragmatique, vous avez un rôle opérationnel important, en participant activement au développement commercial de votre agence. Le cas échéant, vous assurez la préparation des véhicules dans le respect de nos exigences de qualité. Pourquoi vous aimerez travailler avec nous : Europcar vous offre un parcours de formation innovant dès votre arrivée, Europcar donne la priorité à la relation avec nos clients : chaque client est unique, tout comme le service que vous lui apporterez, Europcar privilégie le travail en équipe, par le biais de primes collectives, Europcar valorise la performance individuelle par un variable attractif et des challenges réguliers, Europcar reconnaît la valeur de ses collaborateurs et favorise la promotion interne. Ce que vous nous apporterez : Votre bonne humeur et le plaisir de vivre de nouvelles expériences, Votre sens du commerce et votre pragmatisme, Votre ouverture d'esprit liée à vos différentes expériences professionnelles, Votre envie et vos motivations pour rejoindre nos équipes de conseillers commerciaux. Pour rejoindre notre équipe, il vous faudra être titulaire du permis B et parler anglais (et parler d'autres langues sera un réel avantage). Poste en CDD - Temps Plein.
CDI 20H à 35H avec heures supplémentaires à pourvoir dès à présent sur notre boutique de Bondues. Travail 6 jours sur 7 Vous êtes la première personne qu'un client voit, votre rôle est essentiel dans la vente des produits et votre dynamisme et votre entrain enchanterons les clients qui viendront aussi pour votre accueil. Votre SOURIRE et votre sincérité seront vos principaux atouts. Principales activités : VENTE : - Appliquer automatiquement le SBAAM (Sourire, Bonjour, Ajouter, Au revoir, Merci). - Connaître et faire connaître les produits. - Participer à la bonne ambiance. Participation active à la vente : - Vous faites remonter les informations pertinentes à votre responsable ; manque de production, mise en place, nettoyage - Vous êtes attentif à la bonne tenue de la zone de vente et au rangement du matériel. ADMINISTRATIF : - Appliquer les procédures de caisse. - Contrôler les erreurs de caisse et avertir son responsable en cas de décalage. Hygiène et Sécurité : - Assurer le suivi du planning nettoyage et le rangement du matériel. - Respecter le port et la propreté des tenues de travail règlementaires. SAVOIR ETRE: Contribuer activement au bien vivre ensemble en ne laissant pas son travail au suivant, en rendant service à ses collègue. Avoir la volonté de faire partie d'une équipe en étant solidaire, dynamique, chaleureux. TYPE D'EMPLOI : Temps partiel, CDI Salaire : 11,72€ par heure Nombre d'heures : 24h à 35h par semain. Avantages : Réductions tarifaires Exigences linguistiques flexibles : Français non requis Programmation : Disponible le week-end Horaires flexibles Tous les week-ends Travail en journée Types de primes et de gratifications : 13ème Mois Lieu du poste : En présentiel
Manpower LILLE TERTIAIRE recherche pour son client un Assistant ADV (H/F) En binôme avec le commercial du secteur, vous participerez à l'optimisation de la relation commerciale avec nos revendeurs. A ce titre, vous prendrez en charge : - Accueil téléphonique et suivi de la relation clients. - Saisie et suivi des commandes - Suivi des livraisons - Gestion des reliquats et/ou des litiges - Renseignement des représentants ou client sur le statut de la livraison - Informer ou renseigner les clients sur notre gamme de produits - Formation Bac 2, type BTS, DUT ou autre. - Première expérience similaire réussie - Sens du contact et aisance relationnelle - Bonne maîtrise des outils informatiques (Pack Office, Surtout Excel) et SAP - Vous êtes rigoureux, organisé, réactif et savez prendre des initiatives Vous vous reconnaisez parmi les critères suivants ? Alors ce poste est fait pour vous ! Postulez et contactez-nous au *** (voir postuler).
Manpower LILLE TERTIAIRE recherche pour son client un Assistant ADV (H/F)
Nous recherchons un(e) employé(e) polyvalent pour intégrer notre hôtel début juin. En mai, une formation interne d'un mois à nos outils et process et financée par Pôle Emploi est prévue. Vos principales missions : . Assurer les différentes prestations offertes aux clients (accueil, réservation, petits déjeuners) . Assurer un accueil personnalisé des clients et une ambiance conviviale . Facturation et encaissement, contrôle de la caisse et de la sécurité des fonds. . Clôture de la journée hôtelière, . Contrôle des livraisons. . Participer au nettoyage de l'établissement et des extérieurs, . Participer à la petite maintenance technique de l'hôtel, . Veiller à la sécurité des biens et des personnes au sein de l'hôtel, . Veiller à la bonne application des lois, notamment celles concernant la lutte contre l'alcoolisme, la prostitution, les stupéfiants. Vos qualités : . Adaptabilité . Esprit d'équipe . Rigueur, . Sens de l'accueil . Rigueur . Organisé(e) Horaires de travail tournant : 8h-14h ou bien 14h-22h
Suite à votre candidature sur cette offre vous serez convoqué pour une rencontre directe avec l'entreprise le 16/05 à 9h30 au sein de l'agence France Travail de Tourcoing Rdv obligatoire suite à votre candidature - Toute absence non justifiée fera l'objet d'un avertissement La Boulangerie ANGE est une enseigne nationale de boulangeries artisanales. Rejoindre ANGE c'est, partager nos valeurs sur la qualité de nos produits, le respect de nos clients et collaborateurs, et le plaisir d'un travail bien fait en équipe dans une démarche éco-responsable. C'est également acquérir une expérience professionnelle reconnue sur le marché du travail. Description du poste En boutique, votre tuteur vous formera aux nombreuses facettes de ce métier : qui consistera à . garantir le concept, . effectuer des ventes additionnelles . Gérer les encaissements et conseiller le client en connaissant les produits, . assurer l'hygiène et l'entretien de l'espace de vente. Missions : - Savoir gérer le réassort des produits. - Savoir conseiller les clients. - Encaisser. - Fidéliser la clientèle. - Réaliser la mise en place du pain et des pâtisseries en vitrine. - Gérer les rushs de la journée en binôme et en autonomie. - Assurer l'hygiène du magasin et l'entretien de l'espace de vente. Profil : Vous avez le goût du commerce, vous aimez le relationnel client, vous êtes rigoureux, dynamique et vous avez un esprit d'équipe. Vous aimez le contact client ? Vous souhaitez monter en compétences ? Vous adhérez à nos convictions ? Rejoignez-nous ! Horaires variables en fonctions des plannings (6h30 à 20h30) Type d'emploi : Temps plein Apprentissage Salaire : en fonction de l'âge et du diplôme préparé Type d'emploi : Alternance Rémunération : Jusqu'à 1 777,00€ par mois Avantages : Réductions tarifaires de 20% et 60% rideau baissé, Panier repas, 4 baguettes par jour.
CDI 20H à 35H avec heures supplémentaires à pourvoir dès à présent. Travail 6 jours sur 7 Vous êtes la première personne qu'un client voit, votre rôle est essentiel dans la vente des produits et votre dynamisme et votre entrain enchanterons les clients qui viendront aussi pour votre accueil. Votre SOURIRE et votre sincérité seront vos principaux atouts. Principales activités : VENTE : - Appliquer automatiquement le SBAAM (Sourire, Bonjour, Ajouter, Au revoir, Merci). - Connaître et faire connaître les produits. - Participer à la bonne ambiance. Participation active à la vente : - Vous faites remonter les informations pertinentes à votre responsable ; manque de production, mise en place, nettoyage - Vous êtes attentif à la bonne tenue de la zone de vente et au rangement du matériel. ADMINISTRATIF : - Appliquer les procédures de caisse. - Contrôler les erreurs de caisse et avertir son responsable en cas de décalage. Hygiène et Sécurité : - Assurer le suivi du planning nettoyage et le rangement du matériel. - Respecter le port et la propreté des tenues de travail règlementaires. SAVOIR ETRE: Contribuer activement au bien vivre ensemble en ne laissant pas son travail au suivant, en rendant service à ses collègue. Avoir la volonté de faire partie d'une équipe en étant solidaire, dynamique, chaleureux. TYPE D'EMPLOI : Temps partiel, CDI Salaire : 11,72€ par heure Nombre d'heures : 24h à 35h par semaine. Avantages : Réductions tarifaires Exigences linguistiques flexibles : Français non requis Programmation : Disponible le week-end Horaires flexibles Tous les week-ends Travail en journée Types de primes et de gratifications : 13ème Mois Lieu du poste : En présentiel
La boulangerie Ange de Roncq recherche son ou sa futur(e) préparatrice. en temps plein : 35h / semaine 6jours/7 Horaires variables : être disponible pour travailler la nuit MISSIONS Vous êtes, par la qualité de votre travail, le principal garant de la qualité des produits (Tarterie, Patisserie, sandwich, salades, pizza..). Vous pouvez aussi épauler en boulangerie en cas de besoin. Principales activités PRODUCTION Connaître chaque fiche de recette en préparation. Respecter les fiches Recettes (Pesage des ingrédients, process de fabrication etc.) Prendre connaissance de la fiche de production, assurer son suivi (contrôler la quantité, décompter si nécessaire etc. ) et la mise en vente des produits fabriqués après contrôle du respect du cahier des charges afin de garantir la qualité produit. Anticiper et assurer le suivi de la fabrication, de la cuisson et des relances des produits pour éviter les ruptures et s'informer de la relance de la production de produits manquants par l'équipe de vente ou le responsable de production. Participation active à la production Remonter les informations pertinentes à votre responsable : températures, rotation des dates, sécurité, hygiène. En accord avec votre responsable, réceptionner et contrôler les marchandises en respectant les directives administratives convenues avec l'entreprise. Garantir au respect de la chaine du froid MATERIEL Connaître le fonctionnement et les réglages de chaque équipement (chambre de fermentation, fours .) suivant les différentes étapes de fabrication Maintenir le matériel en bon état de fonctionnement - Par un nettoyage approfondi et quotidien (respect du planning nettoyage) - Par le soin apporté à la manipulation et à l'utilisation du matériel Respecter et faire respecter les modes opératoires liés à l'utilisation des équipements Vérifier le réglage des équipements pour chaque étape d'élaboration des recettes ORGANISATION Respecter la charge de travail définie par le responsable de production Respecter le planning des horaires défini par le responsable de production. Respecter la consommation personnelle (enregistrement pour la direction). Garantir une autonomie sur le poste de travail et prendre les initiatives nécessaires pour garantir la bonne organisation journalière et la bonne tenue du labo. QUALITE Contrôler, garantir la qualité des produits fabriqués et signaler les défauts de qualités des produits en cas de doute. Être en capacité d'effectuer son propre auto-contrôle sur la qualité de son travail. Signaler les incohérences (s'il y a lieu) ou difficultés d'application des recettes ou faisabilité du respect des procédures. Faire remonter au chef de production les anomalies ou dysfonctionnements des équipements. Remonter au chef de production les informations sur les ruptures de matières premières utiles à la réalisation des produits fabriqués pour le magasin. Hygiène et Sécurité Respecter les règles d'hygiènes en laboratoire, le planning nettoyage ainsi que le rangement du matériel. Respecter le port et la propreté des tenues de travail réglementaires Appliquer les règles de sécurité Appliquer et respecter le règlement intérieur Type d'emploi : CDI SAVOIR ETRE: Contribuer activement au bien vivre ensemble en ne laissant pas son travail au suivant, en rendant service à ses collègue. Avoir la volonté de faire partie d'une équipe en étant solidaire, dynamique, chaleureux. SALAIRE à partir de 1 777,00€ par mois Avantages : Mutuelle, 4 baguettes par jour, 1 panier repas, demi 13eme mois après 1 an d'ancienneté, -20% sur tous les achats et -60% le soir une fois le rideau fermé. Horaires flexibles Prise en charge du transport quotidien Réductions tarifaires Programmation : Travail de nuit Travail posté Types de primes et de gratifications : Lieu du poste : En présentiel
Au sein d'un chantier d'insertion, vous intégrerez l'équipe bâtiment et aurez à réaliser des taches diverses dans le domaine de la rénovation (bâtiment second œuvre). Vous intervenez sur des chantiers de logements collectifs. Vos missions: -en maçonnerie: préparation du mortier pour la réalisation de murs, cloisons, raccords d'enduits ou carrelages. -en peinture/plâtrerie: raccords de plâtre, saignée, remplacement vitre, pose de papiers peints, peindre les boiseries et façades. -pose de revêtement de sols, installation de mobilier. -maintenance courante: détection de dysfonctionnements dans les bâtiments. -préparation de supports et nettoyage de chantiers. Vous manipulez des charges lourdes, travaux d'endurance et répétitifs. Vous avez un bon relationnel et êtes en contact différents corps de métiers. Vous êtes éligible aux contrats d'insertion. Vous maitrisez la langue française (lu écrit parlé)
Cette offre concerne une mesure AFPR-POEI
La boulangerie Au Four d'Annapes à Villeneuve d'Ascq recherche pour sa boulangerie un/une vendeur/vendeuse Vous servez les clients, Vous encaissez. Vous faites les sandwichs. Vous effectuez le nettoyage. Vous travaillez le matin ou l'après midi. La boulangerie est fermée le jeudi. HORAIRES soit matin 7H1-13h ou après midi 15H-19H 20 heures par semaine. Une formation d'un mois sera mise en place Vous pouvez vous présentez le matin avec un cv
La boulangerie Au four d'Annapes 18 place de la république 59650 Villeneuve d'Ascq
recherche personne sérieuse, dynamique, et surtout consciencieuse dans son travail pour une tournée de ramasses quotidienne aux alentours de la métropole lilloise du lundi, mardi, jeudi et vendredi de 15H30 19H45 sauf mercredi 12H45 - 19H45 équipé d'un véhicule 20m3 avec hayon élévateur, formation et intégration 24H semaine
SECRETAIRE DE COMITE (H/F) L'association Valentin Haüy recrute. Missions : Sous la responsabilité du Président du comité et du Trésorier ou de toute personne dûment mandatée par le Président, vous prenez en charge les missions suivantes : - Accueil téléphonique et accueil physique des bénéficiaires, traitement des mails, - Frappe de courriers, comptes-rendus, rapports, plannings d'activités des bénévoles, réservation de salles, suivi et mise à jour des agendas et suivi des fichiers de contacts du comité, - Participation à l'organisation des événements et aux actions de communication et d'information des bénéficiaires (actualisation du site internet du comité et diffusion des fichiers de communication - Participation à la comptabilité du comité en lien avec le trésorier (Gestion de la caisse et des chèques, remises de chèques, saisie sur Itool comptabilité, préparation des règlements de factures, création des reçus fiscaux en ligne, expédition aux donateurs et tenue du registre des donateurs) - Suivi administratif des dossiers de demandes de subvention, - Renseignements et aides des bénéficiaires sur leurs démarches de vie courante ou sociales, - Vente de matériel spécialisé à destination des déficients visuels : information et démonstration, approvisionnement et facturation du matériel, enregistrement et suivi des livraisons. Profil : - Expérience secrétariat polyvalent, connaissance des méthodes de classement et d'archivage - Bonne connaissance des outils de bureautique (pack office et internet) - Expérience dans l'accompagnement à la personne serait un plus. - Sensibilité à la cause des personnes en situation de handicap, Qualités requises : - Esprit d'équipe - Organisée et rigoureuse la personne dispose de bonnes qualités relationnelles et rédactionnelles - Autonomie dans l'organisation du travail - Garant de la confidentialité concernant les éléments relatifs à l'organisation et au fonctionnement de l'association. Afin de permettre au candidat retenu d'intégrer le poste dans les meilleures conditions, il bénéficiera d'accompagnement et de formation, à définir en fonction du profil et des compétences de la personne retenue. Le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. Prise de poste : 2 septembre 2024 Contact : CV et lettre de motivation sont à envoyer par mail sous la référence « Secrétaire Lille »
Rattaché(e) au Responsable du Service Relation Client, vos principales missions seront : Maintenir une excellente relation avec les clients expéditeurs et destinataires, et représenter l'entreprise de manière professionnelle au quotidien. Adopter les normes établies pour la Relation Client, tant à l'oral qu'à l'écrit, dans toutes vos interactions. Surveiller la qualité des services fournis aux clients, anticiper et résoudre les problèmes éventuels, et informer les clients concernés conformément aux procédures approuvées. Gérer et suivre les expéditions pour un ou plusieurs clients. Documenter les cas de non-conformité. Diagnostiquer les causes des manquements à nos engagements contractuels et intervenir dans le processus de livraison si nécessaire. Rapporter et suggérer des améliorations à votre direction. Collaborer avec les autres services pour mettre en place des solutions correctives. Gérer, traiter et répondre aux réclamations des clients, tout en préservant les intérêts de l'entreprise. Conseiller les clients sur les aspects techniques (conditions de prise en charge, délais, manutention, stockage, emballage) et sur le processus de livraison de leurs marchandises. Ces missions sont essentielles pour garantir la satisfaction client tout en optimisant les processus internes et en assurant un service de haute qualité.
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Votre agence, Pôle d'expertise relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.
Missions et fonctions : Vous assurez la surveillance de nuit et la sécurité d'enfants, d'adolescents et de jeunes adultes déficients intellectuels en internat. Vous apportez si nécessaire une aide à l'endormissement ainsi qu'un service d'écoute et de réconfort des jeunes accueillis tout en veillant à leur bien-être et leur intimité. Vous gérez les situations d'urgences en lien avec l'équipe et le cadre d'astreinte. Vous effectuez des rondes régulières en prenant soin de remplir le cahier de veille et transmettez les éléments importants lors de la relève. Vous travaillez en lien avec les professionnels des différents services en équipe pluridisciplinaire. Profil : Empathique, vous avez une bonne capacité d'écoute et d'analyse. Vous savez faire preuve de polyvalence, de réactivité. Vous êtes organisé, rigoureux et savez rendre compte des évènements. La formation surveillant de nuit qualifiée est souhaitée
L'agence Lille Relation Client recherche pour l'un de ses clients des Conseillers clientèles en Assurance H/F. Au sein de l'entreprise, vous serez en charge de : - Gérer les appels des particuliers en cas de problèmes avec leurs dossiers, pour des demandes d'informations et de remboursements. - Gérer également les mails des assurés. Profil recherché : A déjà de l'expérience dans le domaine de l'assurance et/ou de la prévoyance santé. Savoir analyser les informations et les expliquer. Amplitude horaires : Du Lundi au Vendredi de 9h à 18H. Contrat : intérim 6 mois renouvelable 3 fois. Si vous vous reconnaissez dans la description ci-dessous, alors n'hésitez plus à postuler ! - Empathie, directivité, autonomie, réactivité - Aisance relationnelle aiguisée - Gestion intelligente des états émotionnels des clients, - Etre orienté Client, bienveillance, être rassérénant/sécurisant, - Implication dans l'apport de la solution à délivrer au client final,
Rejoindre Ange c'est, partager nos valeurs sur la qualité de nos produits, le respect de nos clients et de nos collaborateurs, et le plaisir d'un travail bien fait en équipe dans une démarche éco-responsable. ANGE est aujourd'hui le 2nd réseau français de boulangeries. Nous comptons 140 points de vente en France, majoritairement en franchise, et sommes implantés depuis peu au Canada avec des projets de développement à l'international. Nous recrutons à Bondues, un ADJOINT Responsable Magasin H/F. Description du poste : Vous êtes le relais du Responsable de Magasin, l'assistez dans la coordination des équipes de vente et de production et êtes impliquez dans l'atteinte des objectifs du magasin. Vous participez à assurer l'animation et le management de l'équipe de vente ainsi que sa formation. Vous veillez au respect de nos procédures (vente, production, hygiène,) Profil : Vous êtes dynamique, organisé(e), avez le leadership et avez le goût du travail bien fait. Type d'emploi : - Travail du lundi au samedi (repos hebdomadaire le dimanche). - Rémunération : selon profil : fixe + objectifs. Vous partagez nos valeurs et souhaitez rejoindre un groupe dynamique en plein développement qui offre des possibilités d'évolution ? N'hésitez plus, vous aussi, soyez diablement meilleur, et postulez !
Le poste : Bruce recrute pour un des Leaders de la relation client à distance, des Conseiller(e)s clientèle. Après un cycle de formation interne, vous serez l'interlocuteur(rice) privilégié(e) des clients. Vous les accompagnerez à distance en étant garant(e) de la qualité du service rendu et de l'image de marque. Les missions : Votre mission sera de ... Répondre aux besoins des clients par téléphone, par email ou par chatGarantir le niveau de satisfaction clientGérer les litiges et les réclamations. Cette opportunité est faite pour vous, si : Vous avez idéalement une première expérience réussie en relation clientVous faîtes preuve d'une bonne expression orale et écriteNous recherchons une personnalité dynamique, agile et à l'aise avec les outils numériques. Votre environnement de travail : Lieu :Wasquehal ((59290)) Contrat : CDI Salaire : 1767 mensuels bruts Les bonus : primes de performanceTélétravail à 90% du temps possible à l'issu de la formationMutuelle familleTickets restaurant...
Vous êtes le relais du Responsable de Magasin, l'assistez dans la coordination des équipes de vente et de production et êtes impliquez dans l'atteinte des objectifs du magasin. Vous participez à assurer l'animation et le management de l'équipe de vente ainsi que sa formation. Vous veillez au respect de nos procédures (vente, production, hygiène,) Profil : Vous êtes dynamique, organisé(e), avez le leadership et avez le goût du travail bien fait. Type d'emploi : - Temps plein (35h/semaine, sur 6 jours - repos hebdomadaire le dimanche) dans une équipe jeune et dynamique. - Rémunération : selon profil : fixe + objectifs.
ANGE est aujourd'hui le 2nd réseau français de boulangeries. Nous comptons 140 points de vente en France, majoritairement en franchise, et sommes implantés depuis peu au Canada avec des projets de développement à l'international. Rejoindre Ange c'est, partager nos valeurs sur la qualité de nos produits, le respect de nos clients et de nos collaborateurs, et le plaisir d'un travail bien fait en équipe dans une démarche éco-responsable.
CDI 24H à pourvoir dès à présent sur notre boutique de Marquette Lez Lille. Travail 6 jours sur 7 Possibilité d'heures supplémentaires Vous êtes la première personne qu'un client voit, votre rôle est essentiel dans la vente des produits et votre dynamisme et votre entrain vous fera réussir. Votre SOURIRE est votre principal atout. Principales activités : Vente : - Appliquer automatiquement le SBAAM (Sourire, Bonjour, Ajouter, Au revoir, Merci). - Connaître et faire connaître les produits. - Participer à la bonne ambiance. Participation active à la vente : - Vous faites remonter les informations pertinentes à votre responsable ; manque de production, mise en place, nettoyage - Vous êtes attentif à la bonne tenue de la zone de vente et au rangement du matériel. Administratif : - Appliquer les procédures de caisse. - Contrôler les erreurs de caisse et avertir son responsable en cas de décalage. Hygiène et Sécurité : - Assurer le suivi du planning nettoyage et le rangement du matériel. - Respecter le port et la propreté des tenues de travail règlementaires. Type d'emploi : Temps partiel, CDI Salaire : 11,72€ par heure Nombre d'heures : 24 par semaine Avantages : Réductions tarifaires Exigences linguistiques flexibles : Français non requis Programmation : Disponible le week-end Horaires flexibles Tous les week-ends Travail en journée Types de primes et de gratifications : 13ème Mois Lieu du poste : En présentiel
EMPREINTT, l'agence qui marque le travail temporaire ! Empreintt recrute pour le compte de son client des agents d'entretien H/F Votre mission : - Vous serez chargé de nettoyer des appareils électroménager - En respectant les normes d'hygiène, vous effectuez également l'entretien courant d'espaces de travail. Horaires : 8h 15h Votre profil : - Vous avez une première expérience réussie sur le poste d'au moins 2 ans. - Vous maitrisez les normes d'hygiène et savez organiser votre travail efficacement. Vous êtes la personne que nous recherchons? Envoyez nous votre candidature, nous avons hâte de vous rencontrer ! A bientôt !
Offre TH, gérée par Cap Emploi Réservée aux bénéficiaires de la Reconnaissance Qualité Travailleur Handicapé (RQTH) Cap Emploi Lille Métropole Douaisis recherche pour une entreprise adaptée de la métropole lilloise : un Agent de tri polyvalent H/F. Missions : 70 % du temps, l'agent de tri polyvalent effectue seul ou en équipe, sous le contrôle d'un chef d'équipe, le tri de papier et carton sur tapis. (8h - 17h). 20% du temps chez le client : en autonomie, préparer des documents en vue de leur dématérialisation : supprimer les agrafes, trombones, réaliser des piles, marquage de documents hors A4, supprimer les feuilles blanches, enlever les cornes des pages, validation de la pagination (9H/17H). 10% du temps, réalisation de travaux simples de nettoyage de locaux : - Passer l'aspirateur sur les moquettes ou revêtements textiles, - Réaliser le balayage humide du sol à l'aide du balai trapèze, - Réaliser le lavage manuel du sol, - Réaliser les opérations de dépoussiérage et de nettoyage du mobilier, - Entretenir les blocs sanitaires, - Vider les corbeilles. Observations : Lieu de travail : Métropole Lilloise / VÉHICULE CONSEILLÉ EN RAISON DES DÉPLACEMENTS Nature du contrat : CDD Durée du contrat : 6 mois Date de démarrage : Au plus tôt Nombre d'heures par semaine : 35H Horaires de travail: 8h/17H PMSMP prévue Profil recherché : Forte autonomie (poste isolé). Aptitudes : Savoir lire, écrire et compter, vision, concentration, prise d'initiatives, dextérité, flexions/contorsions, gestes répétitifs. Environnement du poste : Contact clientèle, poste isolé.
Manpower LESQUIN recherche pour son client, des Facteurs (H/F) formés ou débutants. Les postes sont basés sur la métropole lilloise et alentour Une formation au poste d'une semaine est prévue au démarrage de la mission si vous êtes débutants. Vos missions seront les suivantes: -Promouvoir et vendre les produits de La Poste -Garantir la confidentialité de votre clientèle -Effectuer la réalisation des nouveaux services de proximité -Assurer la réalisation du travail de préparation et de distribution du courrier conformément au plan de distribution -Contribuer au développement de la relation client et maximiser son indice de satisfaction Vous êtes Organisé(e) et méticuleux(se), vous disposez d'une capacité d'adaptation garantissant le succès de votre mission. Votre sens du collectif et votre relationnel sont un atout majeur quant à vos échanges avec les collaborateurs comme votre clientèle. Vous devez impérativement avoir plus de deux ans de permis, les tournées se font en voiture mais également en Vélo à assistance électrique ou en Staby (formation en interne). Vous devez être disponible sur la période estivale. Suite à votre pré sélection par notre agence vous serait reçu pour un second entretien au sein de la poste. Au sein de Manpower vous bénéficiez d'un Compte épargne où vous pouvez placer vos indemnités de fin de contrat. Ce compte est libre d'accès via l'application Manpower et assure une rémunération avantageuse à hauteur de 8%
Manpower LESQUIN recherche pour son client, des Facteurs (H/F) formés ou débutants. Les postes sont basés sur la métropole lilloise et alentour Une formation au poste d'une semaine est prévue au démarrage de la mission si vous êtes débutants.
Dans le cadre d'un contrat à durée déterminée à temps plein (35h/sem) en remplacement d'un congé maternité, vous serez chargé(e) de: Développer le chiffre d'affaires du point de vente par votre mise en scène séduisante des collections et par votre forte orientation client, Accorder une attention particulière à vos clients afin de garantir à chacun une expérience unique, Fidéliser, encaisser, assurer la tenue des rayons et leur réassort, Mettre en rayon, mettre sur ceintre, antivoler les produits Aider au montage de certains meubles et articles de puériculture Enfin, vous ferez profiter à la clientèle de vos connaissances implacables sur les produits de puériculture.
Missions En tant qu'Equipier Polyvalent, tu contribues à une expérience d'achat satisfaisante pour nos clients. Afin d'atteindre cet objectif commun, tu intègres une équipe qui t'accompagne dans tes missions quotidiennes : Assurer le bon approvisionnement des rayons, Garantir l'encaissement fiable des produits, Garantir la qualité et la fraîcheur des produits, Participer à la production des produits du point chaud (pains, viennoiseries, snacking), Entretenir un supermarché propre et agréable, Accueillir les clients et répondre à leurs demandes, Appliquer au quotidien le concept commercial Lidl. Profil Que tu aies déjà une expérience professionnelle ou que tu démarres dans la vie active, nous recherchons avant tout une personnalité. Tu aimes travailler en équipe pour progresser ensemble ? Tu es organisé(e) et tu sais prioriser tes actions ? Tu es doté(e) d'un bon sens relationnel et tu aimes le contact client ? Tu as le goût du challenge et de la performance ? Si tu as répondu oui à ces questions, alors n'hésite pas à rejoindre la #TeamLidl. Rejoindre Lidl Nous reconnaissons le travail et l'investissement de chacun en te proposant : Une rémunération évolutive avec un salaire mensuel brut à l'embauche : 1 636 €, après 1 an : 1 694 €, après 2 ans : 1 752 €, Un salaire versé sur 13 mois, Une prime d'ancienneté au bout de 3 ans et au-delà, Une prime de participation et/ou d'intéressement (en fonction des résultats de l'entreprise), Une valorisation du temps de travail car chez Lidl, chaque minute travaillée est payée, Un meilleur équilibre vie professionnelle/vie privée avec la communication des plannings 4 semaines à l'avance, Un parcours d'intégration avec une formation personnalisée sur ton métier, Une carrière avec des possibilités d'évolution vers les postes de Coordinateur Caisse Accueil, Adjoint Manager, Responsable de Supermarché ou d'autres postes en Direction Régionale.
Nous recherchons des inventoristes (H/F) pour des missions d'inventaire. En tant qu'inventoriste, vos principales missions seront : - Effectuer l'inventaire physique des stocks de produits. - Scanner et enregistrer les articles à l'aide de l'équipement fourni. - Vérifier les écarts entre les stocks physiques et les stocks informatisés. - Participer à l'organisation et la mise en place des inventaires périodiques. - Collaborer avec l'équipe logistique pour optimiser la gestion des stocks. - Assurer la précision et la fiabilité des données d'inventaire. Calendrier des missions, vous pouvez candidater pour une ou plusieurs missions : - Villeneuve d'Ascq : 19/08 au 07/07 - Lille / Ronchin / Loos : 09/09 au 25/10 - Roncq : 19/08 au 03/09 - Roubaix / Tourcoing : 02/09 au 10/09 Nous recherchons une personne : - Rigoureuse et attentive aux détails pour garantir la précision des inventaires. - Organisée et méthodique, capable de travailler de manière autonome. - Ayant une bonne capacité à utiliser les outils technologiques et les systèmes de gestion des stocks. - Dynamique et proactive, avec un bon esprit d'équipe. - Expérience en inventaire ou dans un poste similaire est un plus. Ce que nous offrons : - Une équipe dynamique et bienveillante où vous pourrez développer vos compétences. - Un environnement de travail respectueux.
Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job ! C'est permettre à nos clients d'avoir la meilleure expérience possible dans nos supermarchés ! En rejoignant notre équipe, tu intègres une entreprise en pleine croissance où tu peux mettre à profit ta polyvalence et ta réactivité à travers différentes missions qui rythment tes journées. Tu fais partie d'une équipe dynamique, dont la principale mission est d'assurer le bon fonctionnement de votre surface de vente. Le poste nécessite d'être disponible certains samedis et/ou dimanches, selon la localisation du supermarché. Missions En tant qu'Equipier Polyvalent, tu contribues à une expérience d'achat satisfaisante pour nos clients. Afin d'atteindre cet objectif commun, tu intègres une équipe qui t'accompagne dans tes missions quotidiennes : Assurer le bon approvisionnement des rayons, Garantir l'encaissement fiable des produits, Garantir la qualité et la fraîcheur des produits, Participer à la production des produits du point chaud (pains, viennoiseries, snacking), Entretenir un supermarché propre et agréable, Accueillir les clients et répondre à leurs demandes, Appliquer au quotidien le concept commercial Lidl. Que tu aies déjà une expérience professionnelle ou que tu démarres dans la vie active, nous recherchons avant tout une personnalité. Tu aimes travailler en équipe pour progresser ensemble ? Tu es organisé(e) et tu sais prioriser tes actions ? Tu es doté(e) d'un bon sens relationnel et tu aimes le contact client ? Tu as le goût du challenge et de la performance ? Si tu as répondu oui à ces questions, alors n'hésite pas à rejoindre la #TeamLidl. Nous reconnaissons le travail et l'investissement de chacun en te proposant : Une rémunération évolutive avec un salaire mensuel brut à l'embauche : 1 909 €, après 1 an : 1 976 €, après 2 ans : 2 044 €, Un salaire versé sur 13 mois, Une prime d'ancienneté au bout de 3 ans et au-delà, Une prime de participation et/ou d'intéressement (en fonction des résultats de l'entreprise), Une valorisation du temps de travail car chez Lidl, chaque minute travaillée est payée, Un meilleur équilibre vie professionnelle/vie privée avec la communication des plannings 4 semaines à l'avance, Un parcours d'intégration avec une formation personnalisée sur ton métier, Une carrière avec des possibilités d'évolution vers les postes de Coordinateur Caisse Accueil, Adjoint Manager, Responsable de Supermarché ou d'autres postes en Direction Régionale. Intégrer Lidl, c'est également rejoindre une entreprise certifiée TOP Employer depuis 2019 ! Ce Label récompense notre politique RH, nos engagements en termes d'égalité Femme/Homme, de diversité & d'inclusion, mais également le travail de nos équipes sur le terrain au quotidien. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Selon les besoins spécifiques de chacun, un aménagement matériel et/ou organisationnel du poste de travail sera étudié
Notre restaurant, spécialisé dans la conception et la livraison de burgers, se développe et recherche son/sa préparateur(trice) en restauration dans le cadre d'un contrat d'apprentissage. Vous serez chargé(e) de confectionner les plats de la carte et de réceptionner, en face à face ou bien par téléphone, les commandes des clients. Les horaires de notre restaurant sont : 19h-01h00 du mardi au dimanche. Vous serez idéalement disponible sur ces tranches horaires. Vous souhaitez vous former à la cuisine en restauration rapide, vous aimez le contact client et recherchez un contrat en apprentissage ? envoyez nous votre candidature.
Missions En tant qu'Equipier Polyvalent, tu contribues à une expérience d'achat satisfaisante pour nos clients. Afin d'atteindre cet objectif commun, tu intègres une équipe qui t'accompagne dans tes missions quotidiennes : Assurer le bon approvisionnement des rayons, Garantir l'encaissement fiable des produits, Garantir la qualité et la fraîcheur des produits, Participer à la production des produits du point chaud (pains, viennoiseries, snacking), Entretenir un supermarché propre et agréable, Accueillir les clients et répondre à leurs demandes, Appliquer au quotidien le concept commercial Lidl. Que tu aies déjà une expérience professionnelle ou que tu démarres dans la vie active, nous recherchons avant tout une personnalité. Tu aimes travailler en équipe pour progresser ensemble ? Tu es organisé(e) et tu sais prioriser tes actions ? Tu es doté(e) d'un bon sens relationnel et tu aimes le contact client ? Tu as le goût du challenge et de la performance ? Si tu as répondu oui à ces questions, alors n'hésite pas à rejoindre la #TeamLidl. Nous reconnaissons le travail et l'investissement de chacun en te proposant : Une rémunération évolutive avec un salaire mensuel brut à l'embauche : 1 909 €, après 1 an : 1 976 €, après 2 ans : 2 044 €, Un salaire versé sur 13 mois, Une prime d'ancienneté au bout de 3 ans et au-delà, Une prime de participation et/ou d'intéressement (en fonction des résultats de l'entreprise), Une valorisation du temps de travail car chez Lidl, chaque minute travaillée est payée, Un meilleur équilibre vie professionnelle/vie privée avec la communication des plannings 4 semaines à l'avance, Un parcours d'intégration avec une formation personnalisée sur ton métier, Une carrière avec des possibilités d'évolution vers les postes de Coordinateur Caisse Accueil, Adjoint Manager, Responsable de Supermarché ou d'autres postes en Direction Régionale. Intégrer Lidl, c'est également rejoindre une entreprise certifiée TOP Employer depuis 2019 ! Ce Label récompense notre politique RH, nos engagements en termes d'égalité Femme/Homme, de diversité & d'inclusion, mais également le travail de nos équipes sur le terrain au quotidien. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Selon les besoins spécifiques de chacun, un aménagement matériel et/ou organisationnel du poste de travail sera étudié.
Chez 123fleurs, nous avons à cœur de proposer à nos clients de magnifiques créations florales réalisées par des artisans locaux et livré en 4h partout en France et en 24h partout dans le monde. Nos produits sont proposés au prix le plus juste pour garantir à nos clients une qualité premium et à nos partenaires une rémunération équitable. Nous sommes situées à Roubaix, ville historique de la vente par correspondance. Si vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle et que vous manifestez un intérêt particulier pour le ecommerce, tout en comprenant bien les enjeux stratégiques de l'entreprise et la variété de ses métiers. Vous avez une première expérience dans le domaine de la relation client. Si vous faite preuve de rigueur, curiosité, que vous avez le sens du client et que vous savez gérer votre temps et vos priorités. Et si vous avez envie de rejoindre une entreprise dynamique et de vous investir dans des missions variées dans lesquelles vous saurez faire preuve d'implication et d'autonomie. Si vous êtes prêt à prendre de vraies responsabilités, alors n'attendez plus, ce poste est fait pour vous ! Détail du poste et de ses principales missions : Travail en week end et en semaine (du mardi au samedi) Traitement des contacts entrants (email, chat, tel et fax) : information, conseil et traitement des réclamations Prise de commandes pour la France et l'international Qualification des contacts Attributions des commandes aux fleuristes Suivi des commandes complexes Ce qu'123fleurs vous propose : Une variété de sujets et de véritables responsabilités, Un secteur attractif en perpétuel mouvement, Une structure dynamique à taille humaine, Des équipes engagées et une bonne ambiance !
Vous rejoignez une équipe de 4 personnes (un préparateur livreur, et 3 vendeur(se)s). Vos missions : . Vous allez chercher la marchandise à 6h et à 9h à la boulangerie située à Lannoy. Le véhicule est fourni. . Vous mettez en place la marchandise dans la boulangerie, cuisez les viennoiseries, préparez les sandwich, et participez, si nécessaire à la vente. Vous ne travaillez pas le Week-end. Vous travaillez du lundi au vendredi : . lundi et jeudi (5h-13h30), mardi et vendredi (5h45-13h30), mercredi (10h-15h). Une première expérience en contact clientèle est demandée (vente ou restauration.... ). Le permis B est impératif. Poste à pourvoir fin août.
Nous recherchons un(e) Secrétaire Polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe. Le poste offre une opportunité de contribuer à un environnement de travail dynamique et stimulant. Responsabilités: - Gérer les appels téléphoniques et les courriers électroniques - Relancer les clients -Gérer les rendez-vous commerciaux - Gérer le planning des salariés Qualifications: - Expérience antérieure en tant que secrétaire ou dans un rôle administratif similaire - Maîtrise des outils informatiques - Bonnes compétences en communication écrite et verbale - Capacité à travailler de manière autonome et en équipe - Sens de l'organisation, rigueur, et discrétion professionnelle
Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job ! C'est permettre à nos clients d'avoir la meilleure expérience possible dans nos supermarchés ! En rejoignant notre équipe, tu intègres une entreprise en pleine croissance où tu peux mettre à profit ta polyvalence et ta réactivité à travers différentes missions qui rythment tes journées. Tu fais partie d'une équipe dynamique, dont la principale mission est d'assurer le bon fonctionnement de votre surface de vente. Le poste nécessite d'être disponible certains samedis et/ou dimanches, selon la localisation du supermarché. En tant qu'Equipier Polyvalent, tu contribues à une expérience d'achat satisfaisante pour nos clients. Afin d'atteindre cet objectif commun, tu intègres une équipe qui t'accompagne dans tes missions quotidiennes : Assurer le bon approvisionnement des rayons, Garantir l'encaissement fiable des produits, Garantir la qualité et la fraîcheur des produits, Participer à la production des produits du point chaud (pains, viennoiseries, snacking), Entretenir un supermarché propre et agréable, Accueillir les clients et répondre à leurs demandes, Appliquer au quotidien le concept commercial Lidl. Que tu aies déjà une expérience professionnelle ou que tu démarres dans la vie active, nous recherchons avant tout une personnalité. Tu aimes travailler en équipe pour progresser ensemble ? Tu es organisé(e) et tu sais prioriser tes actions ? Tu es doté(e) d'un bon sens relationnel et tu aimes le contact client ? Tu as le goût du challenge et de la performance ? Si tu as répondu oui à ces questions, alors n'hésite pas à rejoindre la #TeamLidl. Nous reconnaissons le travail et l'investissement de chacun en te proposant : Une rémunération évolutive avec un salaire mensuel brut à l'embauche : 1 909 €, après 1 an : 1 976 €, après 2 ans : 2 044 €, Un salaire versé sur 13 mois, Une prime d'ancienneté au bout de 3 ans et au-delà, Une prime de participation et/ou d'intéressement (en fonction des résultats de l'entreprise), Une valorisation du temps de travail car chez Lidl, chaque minute travaillée est payée, Un meilleur équilibre vie professionnelle/vie privée avec la communication des plannings 4 semaines à l'avance, Un parcours d'intégration avec une formation personnalisée sur ton métier, Une carrière avec des possibilités d'évolution vers les postes de Coordinateur Caisse Accueil, Adjoint Manager, Responsable de Supermarché ou d'autres postes en Direction Régionale. Intégrer Lidl, c'est également rejoindre une entreprise certifiée TOP Employer depuis 2019 ! Ce Label récompense notre politique RH, nos engagements en termes d'égalité Femme/Homme, de diversité & d'inclusion, mais également le travail de nos équipes sur le terrain au quotidien. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Selon les besoins spécifiques de chacun, un aménagement matériel et/ou organisationnel du poste de travail sera étudié
L'agence Adecco Lille Tertiaire recrute des téléconseillers H/F pour un CDD jusqu'en fin janvier 2025, pour son client situé à Villeneuve d'Ascq. Votre rôle consistera à accueillir et conseiller les clients via différents canaux de communication. Voici vos principales missions : - Accueil des clients: Utiliser des formules de politesse adéquates et identifier les besoins du client grâce à un questionnement précis. - Assurer la compréhension: Reformuler les demandes pour confirmer votre compréhension et mettre à jour le dossier client en respectant les directives de la CNIL. - Gestion des mises en attente: Informer le client du délai d'attente et reprendre contact avec courtoisie. - Répondre aux demandes: Proposer la solution la plus adaptée selon les procédures de l'entreprise et la communiquer clairement. - Transfert d'appel: Si nécessaire, expliquer la raison du transfert et indiquer le service concerné, en assurant une transition fluide avec courtoisie. - Proposer des solutions complètes: Transformer les interactions clients en opportunités de vente en proposant des produits et services complémentaires. - Gestion des commandes: Créer les bons de commande, gérer les paiements, valider les factures, et organiser les livraisons tout en respectant les règles CNIL. - Fidélisation des clients: Mettre en place des programmes de fidélisation, proposer des enquêtes de satisfaction, et conclure les échanges avec politesse. - Utilisation d'outils statistiques: Remplir les outils de suivi, signaler les dysfonctionnements, et proposer des améliorations. - Gestion du Back Office: Traiter les opérations telles que les cartes cadeaux. - Gestion des situations difficiles: Identifier les causes de mécontentement, rassurer le client, et transformer l'expérience en une opportunité de fidélisation. - Participation à des projets transverses: Contribuer à des initiatives au sein de l'entreprise. Informations sur le contrat : - Horaires: 8h-22h, du lundi au dimanche - Salaire de base: 1 815 € brut/mois - Majorations: 100% pour les dimanches, 50% pour les nuits à partir de 21 heures - Avantages: Tickets restaurants, prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 50% Nous recherchons un profil maîtrisant les techniques de relation client omnicanal, avec une connaissance approfondie des bases du coaching et des méthodes de vente à distance. Les candidats doivent posséder des compétences technologiques solides et être à l'aise avec les outils de production. Une excellente orthographe et une parfaite connaissance des règles grammaticales sont essentielles. Nous valorisons également un fort sens du service client et du commerce, ainsi qu'une curiosité et une passion pour les technologies. La capacité à gérer ses émotions dans des situations difficiles est également requise. Si vous êtes intéressé(e) et possédez les compétences requises, veuillez postuler dès maintenant. Nous avons hâte de vous rencontrer !
Adecco PME Lille recherche pour son client acteur régional de l'aménagement urbain : ASSISTANT STANDARDISTE H/F en lien direct avec les différents services de la société, vous êtes l'interlocuteur privilégié du siège social. Vous véhiculez les valeurs de l'entreprise à travers votre disponibilité et polyvalence. Vos missions principales : - Accueil téléphonique en français : réception, filtrage des appels, et assistance aux interlocuteurs. - Accueil physique des visiteurs. - Gestion du courrier entrant et sortant. - Organisation des déplacements. - Prise en main de dossiers spécifiques : location de véhicules, commandes de fournitures, et plus encore. - Diverses tâches de secrétariat : de la frappe de courriers à la mise en forme de documents. - Rédaction de procédures. - Support au service commercial. - Formation Bac + 2 dans le domaine administratif. - 2 ans d'expérience minimum sur un poste similaire. - Maîtrise des outils bureautiques (Word, PowerPoint, Excel) - Patient(e), à l'écoute, adaptable et prêt(e) à s'investir dans une équipe dynamique. - Confidentialité, disponibilité et esprit d'équipe sont vos maîtres-mots.
ID Alternance recrute un Assistant Administratif H/F à Lille (59) en CDD 4 mois temps plein à pourvoir dès que possible. Sous la responsabilité de la Directrice du CFA, vous participerez activement à la bonne gestion et suivi des contrats d'apprentissage. Vous réalisez les activités suivantes : - Aide à l'élaboration des plannings des actions de formation du CFA dressés avec respect des règles en vigueur - Etablissement des contrats CERFA avec les OPCO - Suivi et gestion des documents cerfa et autorisations diverses - Relation avec ls différents OPCO pour valider les contrats et régler les différents litiges - Mise à jour des kits de démarrage de formation et communication avec les différents responsables de territoire pour veiller à leur application - Vérification de la présence des apprenti(e)s lors de l'ouverture de la formation - Récupération des documents obligatoires de suivi de formation tels que les émargements et justificatifs d'absences en centre de formation - Process de vérification d'assiduité des apprentis en entreprise pour alerter la directrice des éventuels décrochages - Etablissement des attestations de fin de formation, relevés d'acquis, diplômes, classement et archivage des dossiers - Préparation des éléments nécessaires à la facturation - Réalisation et suivi de la facturation - Tenue de tableaux de bords et reporting sur les indicateurs utiles à l'analyse financière des actions - Réalisation des travaux courants de secrétariat Notre offre : 1 poste à pourvoir Contrat : CDD 4 mois (potentiellement renouvelable) - 35h hebdomadaires Rémunération : 24K à 27K€ brut annuel (fixe + variable) Fixe : 17,3K€ brut annuel soit 1 895€ brut mensuel Variables : Primes de participation et de fin d'année Avantages : Primes (participation* et fin d'année) - CSE (chèques vacances, cadeaux ID Formation) - 6 semaines de congés/an Et bien sûr, vous bénéficiez comme tout salarié français de notre mutuelle, ainsi qu'une prise en charge de 50% des frais de déplacements en transport en commun. Pour information* : Le montant de participation versé au cours de ces 5 dernières années était à + ou - 8 000€ net pour un salarié à temps plein toute l'année (celle-ci est au prorata du résultat de l'entreprise, du salaire du salarié et du temps exercé). A compétences égales, le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. Recrutement : Un entretien de présélection téléphonique - un entretien en présentiel - réponse rapide Votre profil : Titulaire d'un BTS assistant de gestion PME/PMI ou équivalent, Vous avez 2 ans d'expérience professionnelle d'assistanat- idéalement dans un organisme de formation ou vous êtes débutant(e) et avez envie de vous investir au sein d'une équipe de professionnels de la formation auprès de laquelle vous ferez votre place et deviendrez l'interlocuteur/trice indispensable. - Vous maîtrisez les outils bureautiques à un niveau avancé : Outlook, Word, Powerpoint et Excel - Vous avez une bonne qualité rédactionnelle et une bonne orthographe - Vous avez une bonne faculté d'adaptation et l'esprit d'équipe - Vous êtes autonome, organisé(e), rigoureux(se) et résistant(e) au stress - Vous êtes discret(e) et respectez les règles de confidentialité - Vous aimez participer à la bonne coordination des équipes et des actions engagées par l'entreprise Rejoignez notre SCOP et partagez, vous aussi, nos valeurs qui reposent sur l'économie sociale et solidaire.
Le poste à pourvoir se situe à Lille. Les horaires de travail sont : Du lundi au vendredi : De 6h à 8h - De 18h à 19h30 Les tâches à effectuer sont : - Nettoyage des sols - Dépoussiérage Mobilité exigée pour se rendre sur le site Pour toutes informations complémentaires, merci de nous contacter à l'adresse électronique suivante : agence.nord@azurial.fr
NumisCorner.com est la marque web internationale de CDMA, un groupe familial leader en Numismatique depuis 1977. Notre métier consiste à acheter, vendre, expertiser pour des particuliers, professionnels ou administrations des monnaies rares. CDMA se développe avec rigueur et passion et atteint aujourd'hui 30 M€ de CA sur deux grands axes de développement : le retail et le web. L'équipe compte 50 collaborateurs. Notre vocation est de moderniser le secteur pour devenir le réflexe et la référence mondiale des numismates collectionneurs ou investisseurs. Avec 20 magasins "Comptoir des Monnaies" en France, nous sommes la première enseigne numismatique française. Sur NumisCorner.com, nous sommes fiers de proposer le plus vaste catalogue numismatique sur Internet avec plus de 300.000 articles de 5€ à 50000€ de l'Antiquité à nos jours. Nous y ajoutons 5000 nouveaux articles / mois. --- MISSIONS --- * Commandes - Identifier le(s) commandes à préparer - Lancer les commandes en préparation - Réaliser le picking des articles à expédier avec les outils demandés - Conditionner les articles selon les standard qualité définis - Gérer les retours des commandes - Réaliser les envois multi-canaux (Retail / Web) * Livraisons / Expéditions - Préparer l'expédition de nos colis sur les outils fournis par nos transporteurs - Mettre à disposition les commandes auprès des transporteurs - Gérer les réceptions des livraisons avec validation du bon de livraison + rangement * Gestion du stock - Participer à la bonne organisation du stock (resserrage / rangement de stock / étiquetage produit si nécessaire) - Tri de notre stock de lot - Répondre aux besoins des autres services sur la disponibilité du stock, caractéristique produit, etc..) - Réaliser des opérations de scans de certains articles - Réaliser des opérations d'inventaires avec les outils demandés * Généralités - Répondre aux besoins des autres services sur la disponibilité du stock, caractéristique produit, etc..) - Proposer des améliorations sur le poste et remonter toute anomalie - Respecter les consignes de sécurité de l'entreprise --- PROFIL --- - Bonne maîtrise de l'outil informatique - Rigueur - Sens de l'organisation - Être rapide et minutieux - Respecter les délais, les procédures et les consignes données - Pouvoir communiquer clairement avec les différents interlocuteurs de la chaîne logistique (autant les commerciaux, les fournisseurs que les livreurs) - Maîtriser les procédés de manutention sécurisée et les normes d'hygiène
un poste à pourvoir pour la livraison de fourniture hygiénique dans le secteur du nettoyage industriel. 35 h par semaine Une formation aux produits désinfectants spécifiques est prévue en interne. Permis B obligatoire et véhicule fournis
Rejoignez une entreprise dynamique située à Marcq-en-Barœul ! Missions du Poste : Nous recrutons pour notre client, une entreprise innovante basée à Marcq-en-Barœul, un Assistant Administratif H/F. Ce poste stratégique s'inscrit dans une démarche de centralisation du suivi des missions et de développement de la sous-traitance. Sous-Traitance : - Mener des actions de prospection téléphonique pour identifier et recruter les futurs sous-traitants (peinture, papier peint, placo, sols). - Construire une stratégie de sourcing, conduire des campagnes de prospection, gérer la base de données administrative et maintenir des relations solides avec les sous-traitants. Administration Générale : - Suivre les notifications non traitées reçues par les agences et relancer les interlocuteurs concernés si nécessaire. - Gérer les réclamations clients via un reporting hebdomadaire sur Excel. - Réaliser diverses tâches administratives telles que la gestion du standard téléphonique et le transfert des mails. Voici les détails de l'offre pour ce poste : - Contrat: Intérim - Durée: 5/mois - Salaire: 2000 euros/mois - Télétravail partiel possible
Randstad est le leader reconnu du recrutement. Avec une présence mondiale et une grande variété de domaines d'expertise, vous trouverez forcément l'emploi adapté à votre profil. Que ce soit pour un poste en CDI , CDD ou intérim. De par notre expertise, nous sommes le choix idéal pour toute personne à la recherche d'un poste dans le le domaine de l'assistanat.
Maison Krock'Chef, start-up agroalimentaire dynamique qui lance une gamme de croquettes gastronomiques fraiches, recherche pour son établissement de Wambrechies (59) : 1 vendeur(se) en restauration. Durée hebdomadaire de travail proposée : 37H30 par semaine mais temps partiel envisageable. Idéalement, vous avez une formation Hôtellerie-Restauration/cuisine et/ou une première expérience professionnelle comme vendeur en restauration. Vous aimez le service aux clients. Vous aurez la responsabilité d'accueillir notre clientèle, de traiter sa commande en exécutant les commandes du jour, procéder aux encaissements, gérer les stocks mis en vitrine libre-service, tout en veillant à la bonne tenue du restaurant et au respect des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire. 1. Identification de la mission Poste de vendeur en restauration. Titre : Vendeur 2. Localisation et type d'industrie Poste sédentaire basé à notre établissement principal de Wambrechies (59). Industrie Agro-Alimentaire spécialisée dans la fabrication de croquettes gastronomiques fraîches distribuées en BtoB (aux professionnels des Métiers de bouche) et en BtoC (particuliers) via notre magasin / restaurant. 3. Mission de l'emploi Vous avez la responsabilité d'accueillir notre clientèle, de traiter sa commande en exécutant les commandes du jour, procéder aux encaissements, gérer les stocks mis en vitrine libre-service, tout en veillant à la bonne tenue du restaurant et au respect des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire. Missions principales : - Assurer l'accueil des clients et leur apporter entière satisfaction. - Gérer les commandes clients dans les temps et avec une qualité de service reconnue. - Maintenir un environnement de vente propre et accueillant. - Veiller à la bonne tenue des vitrines en Libre-service (rangement, propreté). - Assurer la qualité des produits mis en rayon (remplissage). - Retirer les produits non conformes ou périmés. - Effectuer les transactions financières avec rigueur (CB, cartes déjeuner, monnayeur.). - Veille des avis clients (sondage, ce qui plaît ou pas.). - Assurer une communication efficace avec les autres membres de l'équipe pour garantir un fonctionnement harmonieux du restaurant. - Assurer la propreté en respectant le plan de nettoyage (comptoirs, table, sanitaire, déchets, friteuse.). - Effectuer les contrôles et enregistrements de traçabilité. - Respect des règles d'hygiène et de sa tenue vestimentaire (tablier, coiffe, gants.). - Assurer l'ouverture et la fermeture du restaurant. Missions secondaires : - Proposer des améliorations dans l'organisation de la cuisine/préparation des commandes.. - Analyser les ventes afin de prévoir des approvisionnements au + juste 4. Marge d'autonomie Le degré d'autonomie du poste et la délégation de pouvoirs sont déterminés par le supérieur hiérarchique. 5. Relations hiérarchiques et transversales Le vendeur (vendeuse) est placé sous l'autorité directe du Manager en charge de l'activité BtC (N+1) ou tout autre collaborateur à qui il aurait délégué son autorité. Ce dernier évaluera la tenue du poste sur les critères suivants : - La qualité du nettoyage et sa conformité au plan de nettoyage. - Le respect des normes d'hygiène et de sécurité. - La bonne tenue des encaissements. - Le respect de la tenue vestimentaire. - La tenue du restaurant. - L'efficacité dans le traitement des commandes clients. . 7. Particularités du poste et prise de fonction - Période d'essai d'un mois. - Statut employé qualifié. - Convention collective applicable : industries de produits alimentaires élaborés.
Le-la titulaire du poste sera chargé-e de la diffusion des spectacles en tournée et en création, ainsi que de la mise en œuvre des tournées. En adéquation avec les missions définies par les directeur-rice-s et artistes de la cie dans l'arbre, et sous la responsabilité du conseil d'administration vous aurez pour mission de : - Participer à la réflexion sur la stratégie de développement de la compagnie et de diffusion de ses projets en région et hors-région - Créer du lien avec les équipes des structures, présenter les projets de manière à éveiller l'intérêt des programmateur-ice-s, les inviter à venir découvrir les propositions artistiques de la compagnie, les relancer. - Sous la direction de Pauline Van Lancker et en lien avec Margot Daudin Clavaud du bureau des Envolées, mettre en œuvre la diffusion des projets de la compagnie dans ses aspects quotidiens. Pour chaque série de représentations : ciblage des structures pertinentes, campagne d'e-mailings, emails personnalisés, relances téléphoniques. - Mettre en place les tournées : calendrier, devis et négociations des conditions d'accueil. Puis, en lien avec les équipes artistiques : assurer la mise en œuvre logistique de ces tournées (notamment les feuilles de route) - Tenir à jour et gérer le fichier de contacts via Bob Booking. - Accompagner les spectacles en diffusion sur le territoire national, Accueillir les professionnels lors des représentations et assurer le suivi - Assister l'administratrice dans le suivi administratif des pièces comptables, factures, contrats etc. en lien avec les spectacles en tournée Candidature :CV et lettre de motivation avant le 9/9 pour prise de poste au 01/10/24
La saison prochaine sera marquée par la diffusion d'Alerte Blaireau dégâts qui est présenté au festival d'Avignon en juillet 2024. Par ailleurs, Cataclysme et Like me continueront d'être diffusés au national. L'équipe artistique prépare également d'autres projets La compagnie dans l'arbre construit un théâtre actuel, au croisement de l'intime et de l'universel. Créée en 2010 par Simon Dusart et Pauline Van Lancker, elle est basée en région Hauts-de-France.
Rejoignez Adéquat Lille Tertiaire en tant que Téléconseiller(ère) H/F ! Nous recrutons pour une mission intérim d'un mois à Villeneuve d'Ascq. Plongez dans une expérience professionnelle ensoleillée où satisfaction client rime avec convivialité. Vos futures missions : - Appels entrants et sortants. - Accueillir et répondre aux appels des clients avec le sourire. - Résoudre leurs demandes et réclamations avec efficacité. - Proposer des solutions sur-mesure, adaptées à chaque situation. - Assurer un suivi rigoureux des dossiers clients. Le profil Adéquat : - Vous avez d'excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit. - Vous savez garder votre calme et trouver des solutions en toute situation. - Vous maîtrisez les outils informatiques et les logiciels de gestion de la relation client. Une première expérience en service client ou en centre d'appels est un plus. Rémunération : - Taux horaire 12.10 € brut - Amplitude horaire : 8h/19h30 Vous êtes intéressé(e) ? Envoyez-nous votre candidature et l'un de nos recruteurs vous contactera rapidement. Pas encore convaincu(e) ? Découvrez toutes nos offres sur notre site et trouvez le job qui vous correspond. Des questions ? Contactez notre agence, nous serons ravis de vous répondre et de vous aider.
Décroche le job Adéquat ! Adéquat t'accompagne dans ta recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI) et te propose + de 10 000 jobs dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Logistique, Transport, Bâtiment Travaux Public, Tertiaire. Adéquat c'est + de 350 agences en France et une identité forte : simplicité et proximité Retrouve toutes nos offres d'emplois sur lejobadequat.com et candidate facilement ou inscris-toi à notre CVthèque pour être visible auprès de nos 1200 recruteurs
BBOSSes AREN'T BORN. THEY'RE MADE. Devenez ambassadeur de la Maison HUGO BOSS et évoluez au sein d'un environnement haut-de-gamme en constante évolution - What's your HUGO BOSS ? La boutique Outlet BOSS de Roubaix recherche ses futur(e)s Vendeur(se)s en CDD. En tant que Vendeur(se), vous représentez la marque BOSS et grâce à votre sens du service, vous savez comment offrir à nos clients une expérience unique. WHAT MAKES A BOSS ? CREATE FANS Accueillir, conseiller et fidéliser notre clientèle par un service personnalisé Assurer un service d'excellence à la clientèle en respectant les normes, politiques et procédures de l'entreprise Veiller à la collecte des données CRM de façon qualitative et quantitative Soutenir la direction du point de vente et l'image de marque dans le traitement des ventes, des retours, SAV et doléances. BOOST BRANDS Optimiser toutes les opportunités de vente afin d'atteindre les objectifs de vente et les indicateurs de performance du magasin Connaître les indicateurs clés de performance individuels (KPI's actuels et cibles) et ceux de son point de vente. Suivre les plans d'action prévus pour améliorer la productivité Être support dans toutes les opérations de Loss Prevention. PRODUIT IS KING Perfectionner au quotidien ses connaissances produits (fabrication, matière etc.) Suivre les Guidelines des Collections Training et du Visual Merchandising Être garant de la bonne tenue de l'espace de vente, participer à la gestion des stocks et au réapprovisionnement Être support dans tous les process liés à la marchandise (livraisons et retours), aux inventaires annuels et inventaires tournants. Cette liste de missions est non exhaustive.
Depuis 2007, ALTERN' EMPLOI a permis à des milliers de jeunes de trouver leur voie professionnelle. En tant que Centre de Formation d'Apprentis (CFA) situé dans les Hauts de France, notre vocation première est de former des apprentis pour répondre aux besoins en compétences des employeurs et des branches professionnelles. Notre rôle s'inscrit alors dans une réponse aux évolutions du marché de l'emploi sur des secteurs d'activité porteurs tels que le commerce, la vente, ou encore l'administratif . Motivé d'apprendre un métier et avoir le sens des responsabilités ? Nous proposons aujourd'hui une offre de formation en apprentissage, du niveau CAP au BAC +3. Préparateur-vendeur en restauration rapide (H/F) Sous la responsabilité du maître d'apprentissage, la personne recrutée aura pour MISSIONS: Accueillir les clients et répondre à leurs questions. Préparation des commandes. Gérer l'encaissement des clients. Gérer l'état des stocks et les besoins d'approvisionnement. Réaliser et contrôler le balisage et l'étiquetage des produits Travailler en équipe pour atteindre les objectifs de l'entreprise. Veiller à l'entretien et au nettoyage de l'espace de vente.
Au cœur d'une équipe dynamique, conviviale, bienveillante et sous la responsabilité d'un Manager de proximité, vous contribuez à la performance de l'activité. Vos missions seront : - Création des nouveaux dossiers dans l'outil, mise à jour des dossiers - Préparation et dépôt des requêtes auprès du Juge de l'Exécution - Préparation et envoi des dossiers en exécution auprès des huissiers de justice - Préparation et envoi des certificats de cession - Dépôt et suivi des dossiers auprès des organismes d'enquêtes - Scan des documents de résiliation à l'entrée en gestion des dossiers - Classement des dossiers et documents de gestion - Rédaction des bordereaux de factures, enregistrements et envois pour paiement des factures - Gestion des encaissements des débiteurs - Traitement des informations : gestion des messages, courriers, emails, affecter les mails aux gestionnaires et responsables . - Assurer le standard téléphonique - Remonter les anomalies et dysfonctionnements au responsable hiérarchique - Respecter l'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs - Respecter les règles Concilian et la Charte Apporteur - Être garant de l'image de l'entreprise et de ses partenaires. Postes à pourvoir au plus vite. Plusieurs postes sont à pourvoir. Vous êtes disponible sur la période des congés d'été.
e Prêt(e) à jouer un rôle clé en tant qu'Assistant (F/H) dans notre équipe dynamique ? Vous aurez pour mission de gérer et surveiller les élèves pendant la pause déjeuner, en assurant leur sécurité et leur bien-être. - Encadrer et surveiller les élèves durant la pause méridienne pour garantir un environnement sécurisé et harmonieux - Assurer l'application et le respect des règles de vie collective au sein de l'établissement scolaire - Intervenir rapidement et efficacement en cas de comportements inappropriés ou de situations d'urgence Découvrez cette offre alléchante : - Contrat: Intérim - Durée: 16/jours - Salaire: 11.65 euros/heure - Horaires: Lundi, mardi, jeudi, vendredi de 11h30 à 13h30 Rejoignez notre équipe et profitez d'avantages qui feront la différence : Nous vous offrons la possibilité de bénéficier de Fast TT, ainsi que d'autres avantages exclusifs, en rejoignant notre équipe intérimaire.
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de l'assistanat, de la comptabilité et de la gestion, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.
***** 5 POSTES A POURVOIRS ***** Ranger compte parmi les leaders européens de la vente directe auprès des particuliers et des professionnels. Nos clients nous font confiance et pour eux, nous effectuons plus de 60 000 ventes par mois dans trois pays différents. En plein essor, nous sommes constamment à la recherche de nouveaux commerciaux pour nos équipes ! Partenaire commercial de Bouygues, nous sommes l'école de vente la plus performante et la plus reconnue d'Europe. Révélez votre talent pour la vente, relevez les défis et devenez un vrai leader puis prenez la tête d'une équipe commerciale dans la ville de votre choix. Vous avez envie de faire décoller votre carrière ? Vous rêvez d'évoluer rapidement et de devenir manager dans une entreprise dynamique et innovante ? Rejoignez la famille Ranger ! Votre profil : - Amateur de défis et de performances - Bon relationnel client - Attrait pour le terrain et le métier de vendeur - Autonome et qui ne lâche rien - Débutants et débutantes acceptés Les missions : - Conseiller les meilleures offres aux clients (BtoB et BtoC) - Fidéliser la clientèle - Représenter la marque commercialisée Les avantages : - Evolution rapide (formateur, assistant-manager, manager, .) - Formation initiale assurée (école de ventes) - Primes, bonus et participation - Challenges (crypto, casinos, consoles de jeux, smartphones, ordinateurs, trottinettes, .) et voyages exceptionnels Le poste est à pourvoir immédiatement ! Type d'emploi : CDI Rémunération : 2 500,00€ à 3 500,00€ par mois Avantages : Intéressement et participation Réductions tarifaires Programmation : Du lundi au vendredi Repos le week-end Travail en journée Types de primes et de gratifications : Commissions Primes
APF France handicap apporte une aide quotidienne aux personnes en situation de handicap vivant à domicile. Sur la métropole lilloise, le Pôle adulte APF France handicap propose un accompagnement par l'intervention des services : Accueil de jour, Résidence "Les Erables", SAVS-SAMSAH et Service Appui Spécifique Handicap Moteur et Maladie Chronique Invalidante. Nous recherchons un(e) Secrétaire en CDI Temps plein. Le(a) Secrétaire contribuera à l'assistance du coordinateur afin d'optimiser la gestion du suivi des PAS Agefiph en réalisant des missions de secrétariat, de gestion administrative et facilite le lien avec les différents acteurs du marché. Missions principales : - Accueille, oriente et informe les différents acteurs - Apporte un support à l'activité des professionnels dans la réalisation de leurs missions - Rédige des écrits professionnels - Gère les rendez-vous et réunions - Rassemble les informations et documents pour la constitution des dossiers administratifs - Gère les ressources matérielles courantes et les fournitures Vous avez une expérience dans le métier de Secrétaire Vous avez une aisance relationnelle, une maîtrise de soi, vous êtes réactif(ve) face à l'imprévu, vous aimez le travail en équipe. N'hésitez pas à postuler !
Rejoignez Adéquat Lille Tertiaire en tant que Téléprospecteur (-trice) H/F ! Nous recrutons pour une mission intérim de 6 mois mois à Villeneuve d'Ascq. Prêt(e) à décrocher le téléphone et faire la différence ? Vos futures missions : - Identifiez les meilleures opportunités et préparez votre stratégie de chasse. - Démarchez les prospects avec enthousiasme, analysez leurs besoins et proposez des solutions. - Assurez le suivi, les relances, clôturez vos prospects et atteignez vos objectifs - Faire un reporting régulier via le CRM.- Contribuez à améliorer les process pour plus de performance et de satisfaction client. Le profil Adéquat : Vous avez un BAC/BAC+2 en commerce et une première expérience réussie en phoning ou téléprospection ? - Vous avez d'excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit. - Vous savez convaincre et négocier avec charisme. - Vous maîtrisez les bases des outils informatiques. - Vous êtes doté(e) d'un tempérament commercial avec un fort esprit d'équipe et d'autonomie. Rémunération et environnement : - Un taux horaire fixe de 12.73 € brut + variable - Horaires de bureaux - Une équipe chaleureuse qui veille à votre intégration et vous soutient durant toute votre mission. Vous êtes intéressé(e) ? Envoyez-nous votre candidature et l'un de nos recruteurs vous contactera rapidement. Pas encore convaincu(e) ? Découvrez toutes nos offres sur notre site et trouvez le job qui vous correspond. Des questions ? Contactez notre agence, nous serons ravis de vous répondre et de vous aider.
La Ville de TOURCOING recrute un(e) imprimeur/imprimeuse MISSIONS : Sous l'autorité du Chef de Service, LES IMPRESSIONS : - Préparation du papier - Réglage des machines en fonction des papiers utilisés - Vérification du calage machine avant impression (repérage et teintes) LES FINITIONS, LE FACONNAGE ET LE CONDITIONNEMENT : - Réglages des machines en fonction du type de finition souhaitée - Vérification du calage des machines avant le lancement du façonnage LA PREPARATION DES COMMANDES DE CHEMISES CARTONNEES COULEURS ET PAPIER REPO COULEUR : - En collaboration avec la cellule administrative et à l'aide du tableau de commande fourni chaque mois, coupe et conditionnement pour chacune des directions. UTILISATION DE TECHNOLOGIES OU DE TECHNIQUES PARTICULIERES AU POSTE : - Presse numérique couleur, copieur de production, plieuse, raineuse-plieuse, assembleuse piqueuse, massicot, agrafeuse électrique, emballeuse, gerbeur PROFIL : - Vous avez une expérience sur poste similaire - Vous avez une bonne connaissance technique des appareils et matériels utilisés - Vous connaissez les droits et obligations du fonctionnaire - Vous maîtrisez les logiciels dédiés (pilote fiery, acrobat pro 9 ...) - Vous savez respecter les délais - Vous faites preuve de rigueur - Vous êtes autonome - Vous avez le sens de l'organisation et du service public
Depuis 2007, ALTERN' EMPLOI a permis à des milliers de jeunes de trouver leur voie professionnelle. En tant que Centre de Formation d'Apprentis (CFA) situé dans les Hauts de France, notre vocation première est de former des apprentis pour répondre aux besoins en compétences des employeurs et des branches professionnelles. Notre rôle s'inscrit alors dans une réponse aux évolutions du marché de l'emploi sur des secteurs d'activité porteurs tels que le commerce, la vente, ou encore l'administratif . Motivé d'apprendre un métier et avoir le sens des responsabilités ? Nous proposons aujourd'hui une offre de formation en apprentissage, du niveau CAP au BAC +3. Employé polyvalent libre service en alternance H/F. Sous la responsabilité du maître d'apprentissage, la personne recrutée aura pour MISSIONS: Accueillir les clients et répondre à leurs questions. Mettre en rayon les produits. Gérer l'état des stocks et les besoins d'approvisionnement. Réaliser et contrôler le balisage et l'étiquetage des produits en rayon Travailler en équipe pour atteindre les objectifs de l'entreprise. Veiller à l'entretien et au nettoyage de l'espace de vente, du rayon.
Missions : - Accueillir et orienter les clients dès leur arrivée - Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes d'informations. - Assister les clients dans la prise de rendez-vous pour les services de carrosserie - Assurer un suivi administratif (, enregistrement des dossiers clients, etc.). - Participer à la gestion et à la mise en valeur de l'espace d'accueil. - Gestion des plannings et suivi des véhicules de courtoisie Profil recherché : - Expérience préalable en accueil ou service client dans le secteur automobile ((concession, location véhicules...). - Excellent sens de la communication et présentation irréprochable. - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, logiciels de gestion). - Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à travailler en équipe. - Dynamisme, rigueur et sens du service client.
En étroite collaboration avec le Responsable Formation, vous participerez à l'organisation, à la gestion administrative et au suivi des actions de formation. Missions : Assurer la gestion administrative des formations (convocations, feuilles de présence, attestations, évaluations, etc.). Coordonner la logistique des sessions de formation (réservation de salles, matériel pédagogique, accueil des participants, etc.). Participer à l'élaboration du plan de formation et assurer son suivi. Mettre à jour et gérer les dossiers de formation des collaborateurs. Assurer le suivi budgétaire et administratif des actions de formation. Maintenir une veille réglementaire sur la formation professionnelle. Participer à l'évaluation des formations et à l'analyse des besoins en compétences.
- Assurer le dédouanement des marchandises. - Connaître les différents modes de dédouanement et s'adapter aux différentes situations. - Se former aux outils de dédouanement et de suivi transport. - Au quotidien, en amont de la saisie des déclarations, préparer les dossiers de dédouanement. - Saisir les déclarations douanières et permettre la libération des marchandises. - Analyser le pilotage et prioriser les dossiers en fonction des objectifs de délai. - Solutionner les litiges et demander les informations complémentaires aux personnes compétentes. - Garantir la qualité de nos opérations douanières afin de conserver le statut OEA. - Etre formé à l'entièreté des process par la Team Formation. - Prendre connaissance des anomalies détectées lors des contrôles hebdomadaires et les corriger. - Réaliser des analyses de risque par l'étude de dossiers archivés. - Animer l'écosystème et fluidifier l'activité customs. - Animer et réaliser les QMR en entrepôt et sur l'ensemble de nos prestataires pour s'assurer du bon respect des process. - Accompagner les entrepôts et l'ensemble des services et répondre à leurs besoins customs. - Se synchroniser avec les différentes équipes pour éviter les coûts supplémentaires liés à la douane. - Animer les pays importateurs et exportateurs sur leur capacité à fournir les bons documents, dans les bons délais, de manière mensuelle (KPI).
Votre agence PROMAN Lille Tertiaire recherche, pour l'un de ses clients, leader sur le marché bancaire, un Conseiller Banque en Ligne H/F. Vous serez en charge de : - L'accueil, la prise en charge des clients en ligne et le traitement de leurs demandes. - La garantie de la satisfaction client à leurs besoins. - L a régulation des flux d'appels. - La participation à l'amélioration continue des offres commerciales. - Le développement des contacts clients et la prise de rendez-vous. Un parcours de formation et d'accompagnement est prévu lors de votre intégration. L'amplitude horaire est entre 9h et 19h du mardi au samedi (35 heures par semaines). Le poste est à pourvoir dès que possible pour une durée de trois mois. La rémunération est composée d'un fixe, d'un 13ème mois et de tickets restaurants. Profil recherché : - Vous êtes diplômé d'un BAC+2 dans le domaine bancaire. - Vous avez idéalement une première expérience dans la banque en ligne. - Vous êtes reconnu pour votre communication (orale et écrite) et pour votre adaptabilité. Si c'est le cas, n'hésitez plus à postuler ! Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Nous recherchons activement un chauffeur, livreur, installateur (H/F) avec le permis B, au départ du site de Tourcoing. OBJECTIFS : Assurer la livraison seul de marchandises chez les clients PRO (canapés, meubles, literie etc..) + l'installation de mobilier en double équipage chez des particuliers RESPONSABILITES : - Représenter positivement l'image de l'entreprise (bonne présentation, bon comportement etc...) - Livrer et décharger la marchandise chez nos clients - Charger/Vérifier le chargement de son camion avant le départ en clientèle - Respecter le code de la route - Accepter de ranger la marchandise si le client le demande et reprendre les rebus chez les particuliers - Tenir compte des instructions de livraison , horaire, signature etc .. PROFIL : - Avoir le permis B - Capable de manipuler un diable et un transpalette - Respecter le code de la route - Bonne présentation - Honnête et fiable - Excellent comportement et bon contact avec la clientèle - Esprit d'équipe, flexible et polyvalent - Respectueux envers ses collègues et du matériel mis à disposition Travail du lundi au vendredi - Démarrage à 7h00 à Tourcoing - Retour à la maison tous les soirs Jobdating prévu le 29/08/2024 à 14h. Positionnement via Mes Evènements Emploi
Les missions du/de la Maître(sse) de Maison. : Dans le cadre du projet de l'établissement, vous accompagnerez trois jeunes en situation de handicap mental, dans leur vie quotidienne (préparation des repas, réalisation des courses, entretien du linge...) ainsi que dans l'entretien de leur espace de vie. Vous tenez un rôle d'encouragement et de soutien de la personne accompagnée. Vous collaborez avec une équipe pluridisciplinaire composée d'AES/AMP et d'Educateurs spécialisés. L'établissement fonctionne en internat : vous aurez principalement des horaires d'après-midi (14-21h). Le profil recherché au sein de l'association : Vous êtes attaché(e) au relationnel avec les jeunes et appréciez le travail d'équipe pluridisciplinaire. Vous attacherez une importance particulière à la qualité de la relation dans la bientraitance. Vous partagez les valeurs de l'association des Papillons Blancs de Roubaix-Tourcoing et les orientations de son projet associatif. Vous avez le souci d'intégrer une structure à taille humaine et faites preuve de proactivité dans votre travail. Vous êtes sensibilisé au handicap.
Rattachée à la Directrice des Ressources Humaines et en étroite collaboration avec l'ensemble du service (8 collaborateurs), vos missions sont variées : * Accompagnement des missions QVCT (Qualité de vie et conditions de travail) au sein du service RH : * Collecte et synthèse des rapports d'étonnement des nouveaux arrivants. * Analyse des questionnaires de départ des collaborateurs. * Rédaction de synthèses et propositions d'amélioration à partir des retours collectés. * Analyse du baromètre social annuel * Administratif paie : * Assistance dans la préparation et le traitement des éléments variables de paie en lien avec la Responsable paie. * Suivi des absences, des congés * Gestion administrative des stagiaires et alternants * Sécurité & ergonomie : * Suivi des formations obligatoires en matière de sécurité. * Coordination des actions de prévention et de sensibilisation aux risques professionnels en lien avec la référente RRH. * Mise à jour et diffusion des consignes de sécurité. * Participation à l'évaluation des postes de travail en matière d'ergonomie en lien avec le CSSCT. * Mise en place de recommandations pour améliorer le confort et la sécurité des collaborateurs. * Formation : * Assistance à la gestion administrative des formations * Appui sur les organisations de session et la logistique * Assistanat généraliste (appui administratif sur les volets juridique social, CSE, préparation des réunion de direction, ...) Pourquoi nous rejoindre ? * Intégrer une entreprise en pleine croissance et participer activement à son développement. * Travailler dans un environnement convivial et collaboratif. * Opportunités de formation et de développement professionnel. Vous disposez d'une expérience de minimum 5 ans sur un poste similaire. Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint). Vous avez une appétence naturelle pour les tâches administratives et êtes reconnu pour votre sens de l'organisation et vos prises d'initiatives. L'autonomie et les capacités relationnelles sont des atouts certains pour la réussite de cette mission.
Missions : -Participer à l'encadrement des enfants et à l'accueil des parents dans le cadre de l'organisation établie pour le fonctionnement de la crèche. -Organiser et animer des activités ludiques, artistiques ou manuelles à destination des jeunes enfants, dans un but d'éveil global, en référence au projet pédagogique et dans le respect des capacités de l'enfant Accompagnement de l'enfant : o Assure l'accueil des enfants et de leur famille : o aménage des espaces fonctionnels et attrayants o établit et entretient des relations avec les parents et les enfants o Participe au quotidien de l'enfant au niveau de l'hygiène, des repas et du sommeil : intervient en renfort pour collaborer au bon fonctionnement de la structure, en lien avec les autres professionnelles o Participe aux déplacements de groupe dans le respect de la législation Animation individuelle ou collective du public accueilli : o Anime le quotidien de l'enfant o Participe aux activités d'éveil des enfants âgés de 3 mois à 4 ans, favorisant le développement global de l'enfant en lien avec le projet d'établissement : o organise et anime des activités ludiques, artistiques ou manuelles o choisit et adapte des activités en fonction de l'âge, du développement et des capacités de l'enfant o Participe à l'élaboration du projet pédagogique annuel, sur la base du thème choisi annuellement au niveau de la structure décline les moyens à mettre en place o Participe aux réunions de préparation d'activités, au suivi d'enfants, soumet ses idées et ses réflexions, aux séminaires o Evalue son programme d'activités Les candidatures avec lettre de motivation et CV doivent être adressées par mail par mail à l'attention de : Brian LOMBARDIA, directeur du Centre Social Mosaïque - Lille Fives avant le 31 juillet, démarrage du contrat fin aout début septembre
Activités: - tenue de votre secteur (propreté, rangement, merchandising) - garant(e)s des produits mis en vente (bon état, étiquetés....) - aborder de façon proactive, les clients qui semblent avoir besoin d'aide, les conseiller et les orienter - réassort des articles - la tenue de caisse (encaissements, rendu monnaie, accueil client ...) - plans d'action de votre secteurs, objectifs fixés par votre responsable Pour être sélectionné, votre savoir être et la motivation que vous avez pour le poste, sera plus importante que vos diplômes et expériences. L'expérience est souhaitée et non indispensable pour candidater. Vous pouvez aussi être issu(e) d'un domaine différent ou débuter. Une formation vous sera délivrée, adaptée à votre profil, dans l'intérêt du long terme. Plusieurs points clés restent indispensables : - la polyvalence - le sens de l'attitude positive - le goût pour apprendre - l'intérêt pour la mode et les tendances - l'esprit d'équipe, une nature flexible, déterminé(e) et autonome Contacter votre Référent(e), afin qu'il transmette votre profil (vos CV et Lettre de motivation) directement au recruteur, s'il correspond aux attentes. L'enseigne recherche des profils pour: - 10 CDI d'ici septembre, en 25h/semaine (dont 4 deviendront des 35h/semaine) - 15 CDD pour août et septembre
Placé(e) sous la responsabilité du Directeur Interrégional Adjoint de la Direction Interrégionale Nord et Atlantique, vous assurez le soutien administratif des Responsables programmes au sein d'une équipe composée de 8 personnes. Plus particulièrement, vous intervenez en assistance des responsables programmes auxquels vous êtes rattaché(e) sur les différentes phases des opérations. Vous participez au bon déroulement des activités pour les opérations immobilières (démolitions / reconstructions, réhabilitations, restructurations, acquisitions / améliorations, constructions neuves) programmées dans notre plan d'investissement : résidences sociales, maisons-relais, logements foyers.. À ce titre, vous serez en charge, notamment, des missions suivantes : - Effectuer le suivi des relations contractuelles et des dépenses à travers notamment le suivi administratif et financier des appels d'offres et des marchés, la comptabilité, la préparation des rapports d'analyse ; - Réaliser le secrétariat général, à travers notamment l'établissement de conventions, le classement des dossiers, les prises de rendez-vous, l'archivage, la gestion du secrétariat et des correspondances des responsables programmes ; - Effectuer un rôle d'interface en interne et en externe, et notamment entre les responsables programmes et leurs interlocuteurs internes et externes, répondre aux sollicitations des partenaires ; - Effectuer le suivi et la mise à jour des indicateurs et des données et les déclarations finales des opérations. De formation Bac + 2 (Assistanat ou BTS Assistance technique d'ingénieur), vous disposez d'une expérience d'assistanat de 2 années, idéalement dans le domaine du logement social et/ou de l'environnement du Patrimoine et de la maitrise d'ouvrage. Vos capacités relationnelles vous permettent de vous adapter à de nombreux interlocuteurs. Vous savez maîtriser les délais et anticiper les demandes de vos différents interlocuteurs. Vous avez le goût du service client. Réactif(ve), autonome et rigoureux(se), vous avez une forte capacité d'organisation. Vous maîtrisez impérativement les outils informatiques (Pack Office). La connaissance du logiciel SAP serait un plus. Adoma s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés... Lieu : à Lille (59) Fourchette de salaire : 28-31K€ annuel brut selon profil (salaire fixe sur 13 mois, prime et épargne salariale selon critères d'éligibilité). CDD
Nous recherchons un agent d'entretien pour des bureaux sur marcq en baroeul du lundi au vendredi de 17h /19h
Premier contact avec le public, le/la chargé(e) d'accueil représente l'image du centre social. A ce titre, il/elle assure un accueil inconditionnel de tous dans le respect des valeurs des centres sociaux. Il/elle assure l'information, l'orientation du public et contribue au recueil des besoins des habitants et de leurs idées de projets collectifs. ACCUEIL DU PUBLIC ET RELATION AUX ADHERENTS - Assure l'accueil physique et téléphonique des habitants, des bénévoles, des partenaires et des fournisseurs o Réceptionne et transfère les appels téléphoniques o Informe et oriente : est à l'écoute des besoins et des situations évoquées par les habitants, les bénévoles, les partenaires afin de les orienter de façon adaptée o Assure le relais des demandes et besoins repérés auprès des salariés, des bénévoles concernés. Prend les messages et les transmet aux intéressés o Recueil les besoins et idées de projets collectifs des habitants - Assure les inscriptions aux activités et leurs encaissements - Tient à jour le logiciel de gestion des adhésions et des activités : paramètre les inscriptions aux activités avec les référents de secteur, procède aux inscriptions, assure la facturation et pointe les présences. Extrait les statistiques. Assure le suivi des communications - Se charge de faire de l'accueil, un lieu convivial ADMINISTRATIF - Réalise ponctuellement des travaux administratifs à la demande de la direction - Assure le suivi et la diffusion interne du courrier : enregistre, distribue le courrier après vérification par la direction - Met sous pli le courrier pour la direction - Assiste les bénévoles d'activités et les bénévoles administrateurs dans la réalisation de tâches courantes (photocopies.) RESPONSABILITES FINANCIERES - Affecte les dépenses et les recettes par code analytique en lien avec les responsables de secteurs - Est responsable de la caisse de l'accueil, - Assure les pointages des participations des habitants, des paiements et des factures en lien avec le cabinet comptable. - Effectue les achats administratifs et logistiques (commandes fournisseurs) après validation de la direction - Prépare les remises des chèques et peut effectuer le dépôt en banque des chèques COMPETENCES REQUISES - Sens de l'accueil et de l'écoute, capacité à créer du lien avec les personnes qui entrent au centre social - Capacité à gérer par l'apaisement des situations de tensions. - Maitrise des outils informatiques, - Capacité organisationnelle, savoir prioriser, être autonome dans les tâches qui lui sont confiées. - Qualités d'expression orale et écrite. - Sens de la discrétion. - Sens de l'organisation - Capacité d'anticipation - Capacité d'adaptation - Aisance relationnelle - Sens de l'écoute - Capacité à gérer le stress - Capacité à garder une posture professionnelle en toutes circonstances - Dynamisme, esprit d'équipe.
Taylor Made Recrutement, cabinet spécialisé, recherche un gestionnaire de contrat H/F pour un grand groupe assurantiel en CDI Pour quand ? DEMAIN ? Où ? Mons en Baroeul (métro Mons Sart) Environnement ? en face du métro, un joli campus avec une super cantine et d'autres services très appréciés Rémunération ? 2125 euros bruts par mois Durée de la mission ? Un CDD DE 9 MOIS ! Télétravail ? 2 jours par semaine (sous conditions) Autres avantages ? Bonne mutuelle et prévoyance Cantine d'entreprise délicieuse avec prise en charge à 60% Prise en charge transport à hauteur de 60% Parking entreprise Possibilités d'évolution au sein du groupe CE d'entreprise avec avantages imbattables PROCESSUS = 1 ENTRETIEN JEUDI 18 OU VENDREDI 19 JUILLET SUR SITE RETOUR SOUS 48H MAXIMUM Votre mission... si vous l'acceptez ? Gérer la vie des contrats Vous êtes le/la bon(ne) candidat(e) si ? Titulaire a minima d'un Bac +2 (diplôme exigé), vous êtes à l'aise avec les outils informatiques. Votre orthographe et votre niveau de discours sont très bons. Vous aimez les chiffres et les lettres (fan de l'émission ?) Vous savez prioriser, et travailler avec différents interlocuteurs Aisance relationnelle Bonne humeur Capacité d'adaptation AUCUNE EXPERIENCE DANS LE DOMAINE N EST REQUISE Alors n'hésitez plus, postulez !
Le poste : Votre agence PROMAN Lille Tertiaire recherche pour l'un de ses clients, un acteur majeur de la promotion immobilière présent sur toute la France, un Chargé de Clientèle F/H . Votre mission principale est l'accompagnement, le conseil et l'information des clients depuis la signature du contrat de réservation jusqu'à la livraison et la transmission au Service Après-Vente. Dans le cadre de vos missions, vous serez en charge de : La gestion de l'accueil physique et téléphonique. La réception des demandes clients via différents canaux. L'enregistrement des réclamations. La transmission des réponses de premier niveau aux différentes réclamations et leur transfert aux services concernés. La gestion des litiges. Le poste est à pourvoir dès que possible pour une durée de six mois. L'amplitude horaire est du lundi au vendredi (35h par semaine). Profil recherché : Vous avez une première expérience sur un poste similaire dans le domaine de l'immobilier. Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre prise de recul et votre adaptabilité. Vous maitrisez les outils et logiciels informatiques. Vous disposez de bonnes connaissances sur l'immobilier (garanties décennales, retards de livraison, ...). Vous vous reconnaissez dans cette description ? Alors n'hésitez plus et postulez ! Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Nous vous proposons de rejoindre l'équipe relation client pour intégrer notre centre de relation client. A taille humaine, le CRC est spécialisé dans la prise en charge des clients BtoB et BtoC souhaitant découvrir la large gamme de matériels. En véritable expert.e de la Relation Client, vous aurez pour missions d'accueillir, de renseigner, de conseiller, d'accompagner nos clients dans leur choix de matériel le plus adapté à leurs besoins. Vous assurez le lien avec le réseau d'agences, partenaires du CRC. Avides de nouveaux projets, vous êtes amené(e) à tester de nouveaux modes opératoires en Relation Clients, et à gérer de nouvelles opérations, toujours dans l'optique d'exceller dans la prise en charge du client. Attiré(e) par les challenges commerciaux, vous suivez votre apport de CA, et assurez une prise en charge efficace afin de développer le devis des clients. Soucieux de la satisfaction des clients, vous les écoutez et les conseillez en assurant une prise en charge d'exception. En plus d'un parcours évolutif, nous vous proposons un package attractif : variable individuel, intéressements trimestriels, participation, tickets restaurant, mutuelle. Télétravail à raison de 2 jours par semaine après 6 mois d'ancienneté.
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.
Placé(e) sous la responsabilité du Directeur Interrégional Adjoint de la Direction Interrégionale Nord et Atlantique, vous assurez le soutien administratif des Responsables programmes au sein d'une équipe composée de 8 personnes. Plus particulièrement, vous intervenez en assistance des responsables programmes auxquels vous êtes rattaché(e) sur les différentes phases des opérations. Vous participez au bon déroulement des activités pour les opérations immobilières (démolitions / reconstructions, réhabilitations, restructurations, acquisitions / améliorations, constructions neuves) programmées dans notre plan d'investissement : résidences sociales, maisons-relais, logements foyers.. À ce titre, vous serez en charge, notamment, des missions suivantes : - Effectuer le suivi des relations contractuelles et des dépenses à travers notamment le suivi administratif et financier des appels d'offres et des marchés, la comptabilité, la préparation des rapports d'analyse ; - Réaliser le secrétariat général, à travers notamment l'établissement de conventions, le classement des dossiers, les prises de rendez-vous, l'archivage, la gestion du secrétariat et des correspondances des responsables programmes ; - Effectuer un rôle d'interface en interne et en externe, et notamment entre les responsables programmes et leurs interlocuteurs internes et externes, répondre aux sollicitations des partenaires ; - Effectuer le suivi et la mise à jour des indicateurs et des données et les déclarations finales des opérations. De formation Bac + 2 (Assistanat ou BTS Assistance technique d'ingénieur), vous disposez d'une expérience d'assistanat de 2 années, idéalement dans le domaine du logement social et/ou de l'environnement du Patrimoine et de la maitrise d'ouvrage. Vos capacités relationnelles vous permettent de vous adapter à de nombreux interlocuteurs. Vous savez maîtriser les délais et anticiper les demandes de vos différents interlocuteurs. Vous avez le goût du service client. Réactif(ve), autonome et rigoureux(se), vous avez une forte capacité d'organisation. Vous maîtrisez impérativement les outils informatiques (Pack Office). La connaissance du logiciel SAP serait un plus. Adoma s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés... Lieu : à Lille (59) Fourchette de salaire : 31-35K€ annuel brut selon profil (salaire fixe sur 13 mois, prime et épargne salariale).
L'AREFIE fédère les 42 Missions locales, 28 PLIE et 22 MDE de la région Hauts de France. Elle a pour objet de représenter et animer ce réseau régional, d'accompagner la mise en œuvre des politiques publiques, de développer et d'animer les projets. La/Le chargé(e) de mission « formation et apprentissage » aura pour mission avec le soutien et sous la responsabilité du Responsable de pôle « emploi-formation » d'être un facilitateur entre d'une part le réseau des Missions Locales et d'autre part les acteurs régionaux de l'apprentissage et de la formation des publics (organismes consulaires, institutions, organismes de formations.). Sur le volet formation des publics, vous : - Assurez la mobilisation du réseau des missions locales, et l'animation de groupes de travail, en lien avec la problématique de la formation - Concevez et diffusez des outils, des procédures et méthodes, destinés aux professionnels - Animez et développez un réseau de partenaires - Mettez en œuvre et/ou participez à des actions territoriales ou régionales liées au thème de l'accès des publics à la formation - Réalisez les rapports, synthèses, bilans d'activités, sur le sujet de l'accès des publics à la formation - Assurez la diffusion de l'information relative au sujet, et la valorisation des expériences, projets, pratiques - Élaborez et mettez en œuvre des projets (ingénierie, méthodologie, financements, .) Diagnostic régional : - Mettre à jour la cartographie des actions des acteurs de l'apprentissage réalisées en Hauts-de-France ; - Coordonner, centraliser et mettre en forme les informations des multiples acteurs de l'apprentissage (Missions Locales, France Travail, Région, CFA, Associations.) ; - Diagnostiquer les partenariats établis entre les acteurs de l'apprentissage et les Missions Locales ; - Réaliser un diagnostic territorial par Bassin d'Emploi sur la région des Hauts-de-France de l'accès à l'apprentissage des jeunes accompagnés en Missions Locales.
Agence de médiation et de facilitation, Citéo accompagne depuis 25 ans, les entreprises, les collectivités et les collectifs de citoyens vers la conduite du changement, majoritairement en Hauts-de-France et Ile-de-France. Nous assurons des missions de prévention, d'animation, de formation, d'accompagnement au changement et de mobilisation citoyenne dans divers champs d'interventions : habitat et aménagements urbains, éducation et jeunesse, tranquillité et cadre de vie, mobilités et transports, environnement et sobriété énergétique et inclusion et solidarités. Nous sommes une PermaEntreprise ! Depuis 2022, nous déployons notre nouveau modèle d'agir au service de nos clients Nos valeurs : esprit de service, esprit citoyen, esprit d'équipe, esprit de progrès. Pour accompagner le développement de notre activité de médiation énergie, nous recrutons : Un médiateur énergie (H/F) Ce que nous attendons de vous : -Animer le dispositif innovant « correspodant.es énergies » sur les communes de Lille, Lomme et Hellemmes -Accompagner les agents municipaux dans la maîtrise de la demande en énergie, par un travail sur les comportements/usages, plus vertueux -Contribuer à la réduction des consommations énergétiques des bâtiments publics en sensibilisant le plus grand nombre -Rendre les usagers acteurs de leurs consommations énergétiques (suivre et analyser sa consommation et ses factures, comparer les projections avec le réel, adapter ses comportements pour réduire sa consommation ) -Imaginer, préparer et mettre en œuvre des ateliers ludiques et pédagogiques (ou des projets ad hoc) avec les correspondant.es sur la thématique de l'énergie -Réaliser des diagnostics d'usages et de la veille technique, dans le but de formaliser des préconisations d'amélioration du confort d'usage -Repérer et diffuser les bonnes pratiques et les écogestes permettant de réduire sa consommation énergétique -Construire, animer et mobiliser à bon escient un réseau de partenaires et de parties prenantes -Rendre compte à son encadrant, présenter ses actions aux parties prenantes (client, commanditaires, partenaires, etc.) -Elaborer en ce sens des rapports et/ou bilans. Ce poste est fait pour vous si : Vous êtes titulaire d'un diplôme Bac+2 ou supérieur et/ou vous disposez d'une expérience probante dans un poste similaire (animation sur la thématique de transition écologique, médiation sociale, etc.) Vous êtes autonome et disposez de capacités d'organisation et d'anticipation Vous avez le sens du contact et savez vous adapter à des publics diversifiés Vous disposez de bonnes capacités orales et écrites, notamment dans la tenue de réunion et de comité technique Vous êtes force de propositions et savez mobiliser à bon escient un réseau de partenaires Vous êtes sensible au développement durable en général et à la thématique énergétique en particulier Vous êtes innovant(e) et créatif(ve) pour inventer des outils et techniques d'animation afin de maintenir une dynamique de groupe Vous êtes pédagogue et savez impliquer vos interlocuteurs Vous disposez (ou êtes intéressé pour acquérir) des connaissances techniques liées au bâtiment et à l'énergie Vous êtes mobile sur le territoire de la MEL. Ce que vous pouvez attendre de nous : Une équipe RH et un manager prêts à vous accompagner et à collaborer pleinement avec vous, Un parcours professionnel sur-mesure (formation à la prise de fonction et formations spécifiques), Un environnement de travail agréable, Les avantages de Citeo : Prévoyance et mutuelle de santé d'entreprise, participation au repas, remboursement à 50% de l'abonnement transports en commun. Bon à savoir Citéo est engagée dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. Notre entreprise est doublement certifiée à la Norme Métier AFNOR Médiation sociale et à la Norme Qualité ISO 9001
Le Cabinet Merlin est un cabinet de conseil et d'ingénierie intervenant dans tous les domaines liés à l'environnement et à la transition écologique des territoires : l'eau, les déchets, les énergies, les aménagements urbains et la mobilité, pour des missions de maitrise d'œuvre, d'étude, d'audit .. auprès des collectivités locales et des industriels. Le Cabinet Merlin a pour ambition de participer activement à la transition écologique sur tous nos terrains d'action en proposant des prestations de conseil et d'ingénierie pour un monde durable et en améliorant nos pratiques professionnelles au quotidien. Vous êtes intéressé par les projets techniques ? Notre agence de Lille composée de 6 collaborateurs vous attend avec impatience ! Mission : En lien direct avec la responsable d'agence, vous prenez en main la gestion administrative de nos marchés et des contrats de travaux. Vous êtes également en charge de la gestion quotidienne de l'agence. Plus précisément : Gestion quotidienne de l'agence : Accueil des visiteurs, et gestion des appels entrants, Gestion du courrier (classement, archivage), et des envois, Gestion des achats, Classer et archiver les documents et courriers, Gérer les interfaces avec le service du personnel Gestion administrative de nos marchés : Gestion des contrats (préparation avec pièces contractuelles, justificatifs; signatures; réception et enregistrement dans le système d'information; information responsable d'agence), Suivre administrativement et financièrement les marchés/contrats des co-traitants et sous-traitants, Transmettre les informations et documents au responsable d'affaire et au responsable de projet, Établir sur demande du responsable d'affaire et gérer les documents contractuels tout au long de la vie du contrat (OS, PV, avenants, .), Émettre les mémoires d'honoraires, décompte définitifs de rémunération sur instruction du responsable d'affaire, Suivre les créances clients, relances, Gérer les interfaces avec le service comptabilité Gestion administrative des marchés de travaux Vérifier la constitution « administrative » des marchés de travaux Gérer les signatures des marchés de travaux par le représentant habilité des entreprises et par le maître d'ouvrage Réceptionner, initialiser les marchés notifiés dans l'outil de liquidation et en informer le responsable d'agence Transmettre les informations et documents au responsable d'affaire et au responsable de projet Établir sur demande du responsable d'affaire et gérer les documents contractuels tout au long de la vie du marché (OS, PV, documents de sous traitance, avenants, .) Établir les certificats de paiement, décomptes définitifs, sur instruction du responsable d'affaire, en vérifiant l'adéquation avec les données contractuelles du marché Signer les documents de gestion pour lesquels elle est habilitée. Savoir et savoir-faire : Secrétariat technique, gestion administrative, titulaire d'un Bac secrétariat - comptabilité, vous justifiez d'une expérience de 2 à 5 ans, idéalement en Bureau d'Études, ou en entreprise de construction. Compétences : Connaissance des différents intervenants à l'acte de construire, Connaissance du code du code de la commande publique, Connaissance des règles de la comptabilité publique, Maîtrise des outils informatiques bureautique, et des outils de gestion. Savoir-être : Capacités rédactionnelles : structurer et rédiger un document, rédiger un document de synthèse, maîtrise de l'orthographe et de la syntaxe, Capacité de travail en équipe : esprit d'équipe, capacité d'écoute, Qualités personnelles : sens de l'accueil, disponibilité, autonomie, rigueur, motivation, organisation personnelle, discernement, objectivité, discrétion, Respecter des procédures et des délais, et votre esprit d'initiative seront des atouts.
Se former au Titre Conducteur Livreur sur Véhicules Utilitaires Légers Niv 3 (Niv CAP) au sein du Formaposte Nord Est, c'est : Intégrer l'AFPA et obtenir un diplôme reconnu Bénéficier du suivi et de l'expertise du Formaposte Nord Est et profiter de tous les atouts de l'alternance (formation prise en charge et rémunérée) Réaliser son alternance au sein d'un Centre de Distribution du Courrier du Groupe La Poste, et gagner en expérience Rentrée en Septembre 2024 : 15 places disponibles Centres de Distribution du Courrier : * (59) Bondues-Roubaix * (59) Lille * (59) Villeneuve d'Ascq
Se former au Titre Conducteur Livreur sur Véhicules Utilitaires Légers Niv 3 (Niv CAP) au sein du Formaposte Nord Est, c'est : Intégrer l'AFPA et obtenir un diplôme reconnu Bénéficier du suivi et de l'expertise du Formaposte Ile de France et profiter de tous les atouts de l'alternance (formation prise en charge et rémunérée) Réaliser son alternance au sein d'un Centre de Distribution du Courrier du Groupe La Poste, et gagner en expérience Rentrée en Septembre 2024 : 15 places disponibles Centres de Distribution du Courrier : * (59) Bondues-Roubaix * (59) Lille * (59) Villeneuve d'Ascq
Nous recherchons un(e) Surveillant(e) pause méridienne au sein de l'école primaire, pour une durée indéterminée. Missions Vous encadrez des enfants (de 3 ans à 11 ans) durant la pause méridienne : supervision des repas, et de la récréation. Adulte responsable, vous assurez la sécurité et le bien-être des élèves dont vous avez la charge, en régulant les interactions entre les élèves et poursuivant des objectifs éducatifs. Profil Vous êtes ponctuel(le), engagé(e), dynamique et avez le sens des responsabilités. Vous avez déjà eu une expérience d'encadrement d'enfants réussie. Vous êtes titulaire d'un diplôme niveau BAC ou BAC+2, et avez un statut étudiant. Vous avez récemment suivi une formation aux premiers secours (type PSC 1). Savoir s'exprimer en anglais à l'oral est un plus dans le poste. Horaires Du lundi au vendredi de 11h05 à 12h50, soit pour un contrat de 7 heures. Travail sur 36 semaines, hors vacances scolaires. Rémunération 14,42 euros brut / heure Avantage en nature : déjeuner pris sur place. Nous lisons toutes les lettres de motivations ! Vous vous reconnaissez ? Faites-vous connaître ! Nous serons ravis de recevoir votre candidature. L'Ecole Jeannine Manuel adhère aux recommandations de l'International Task Force on Child Protection.
Nous recherchons un téléconseiller H/F pour une société localisée sur Roncq. Vos missions : - Réception des appels entrants (90% du poste) - Gestion des enregistrements des demandes clients Contrat : - Type de contrat : intérim - Durée : plusieurs mois (jusqu'à la fin de l'année) - Base : 39h - Horaires : de journée Votre profil : - Vous justifiez d'une expérience en tant que téléconseiller ou dans un call center. - Vous êtes à l'aise avec le téléphone - Vous savez gérer votre stress. - La courtoisie, la patience et la réactivité font parties de vos qualités.
Nous recherchons un opérateur de saisie H/F en CDD de 4 mois au sein de notre siège basé à Lille. Vos missions seront les suivantes : Saisir et mettre à jour des données dans les systèmes informatiques Vérifier l'exactitude des informations entrées Respecter les délais impartis Votre profil : Votre rigueur, votre organisation, votre souci de qualité du travail produit seront nécessaires. Informations supplémentaires : Le poste est à pourvoir en CDD de 4 mois au sein du siège basé à Lille. Rémunération : 21 480€ annuels bruts Tickets restaurants / RTT / Prime d'intéressement / Plan d'épargne entreprise / Mutuelle d'entreprise / Comité Social et Économique actif offrant de nombreux avantages / Prise en charge à 100% des frais de transports publics dans le cadre du trajet domicile-travail. Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que le challenge vous intéresse, rejoignez nos équipes où vous serez formé et accompagné.
Rejoins l'aventure Temporis et donne un nouvel élan à ta carrière ! Chez Temporis, on s'épanouit, on grandit, et surtout, on travaille sérieusement sans jamais se prendre au sérieux ! Notre équipe de Roubaix est composée de deux agences s : une généraliste et une spécialisée en expert et cadre, réunissant 10 personnes passionnées. Nous avons besoin de toi ! Floriane, qui gère la paie et le suivi administratif pour nos deux agences, recherche un.e alternant.e motivé.e pour l'épauler. Tu veux en savoir plus sur ton futur rôle ? Voici ce qui t'attend : - Saisie des heures intérimaires - Gestion des arrêts maladie et des accidents de travail - Administration des dossiers intérimaires Nous recherchons quelqu'un de polyvalent.e, rigoureux.se, avec un excellent sens du relationnel et une organisation sans faille. Pourquoi choisir Temporis ? Parce qu'ici, chaque jour est une célébration ! Nous aimons fêter nos victoires, organiser des événements avec nos clients entreprises et intérimaires, et bien sûr, se retrouver autour d'un bon resto ! Prêt.e à rejoindre une équipe où il fait bon travailler ? N'attends plus et postule dès maintenant ! A très vite !
MISSIONS Le.la référent.e Adulte / Famille est le.la garant.e avec la direction du centre social de la conception, de la coordination, de la mise en œuvre et de l'évaluation du projet d'animation collective familles, en cohérence avec le projet social du centre. Il/elle développe des actions et/ou services à dimension collective contribuant à l'épanouissement des parents et des enfants, au renforcement de la cohésion intrafamiliale et aux relations de solidarités inter familiales. Il/elle contribue à la mise en place et coordonne les actions et services de soutien à la parentalité développés au sein du centre social. Il/elle participe à l'animation et à la coordination des partenariats intervenant dans les champs de la famille et de la parentalité. DOMAINES D'ACTIVITES/ACTIVITES ELABORER LE PROJET FAMILLE EN ADEQUATION AVEC LE PROJET SOCIAL - Analyse le territoire et les problématiques adultes / familles et assure une fonction de veille sociale et d'expertise - Contribue au diagnostic partagé du territoire dans le cadre de l'élaboration du projet social et du projet d'animation collective famille - S'empare des problématiques familiales du diagnostic et concourt à la définition des objectifs d'ACF - Anime / Coordonne la rédaction du projet d'ACF en cohérence avec le projet social - Est le/la garant.e de la conception, de la coordination, et de la mise en œuvre du projet adultes / familles sous la responsabilité de la direction PARTICIPER A LA GESTION HUMAINE, MATERIELLE, ADMINISTRATIVE ET BUDGETAIRE DES ACTIVITES - Prévoit et évalue les moyens financiers, humains, logistiques nécessaires à la mise en œuvre du projet ACF en articulation avec les autres secteurs d'intervention du centre social en collaboration avec la Direction - Assure le suivi administratif et budgétaire conformément aux obligations des partenaires associatifs et institutionnels - Contribue à la recherche des financements - Coordonne l'action des salariés, des bénévoles, des stagiaires, des volontaires du secteur familles CONTRIBUER AU PROJET DU CENTRE SOCIAL - Anime / Coordonne le projet Animation Collective Famille en lien avec le projet du centre social - Coordonne le projet CLAS en lien avec l'animateur.trice enfance - Contribue à la mise en œuvre du projet social notamment par la coordination du projet Animation Collective Famille, la participation au diagnostic partagé du territoire, sa fonction de veille auprès des familles du territoire - Participe à la coopération inter centres du territoire et à l'échelle de l'assemblée territoriale COMPETENCES REQUISES - Connaitre et maitriser les orientations stratégiques et les objectifs du projet social - Connaitre les problématiques liées à la famille, à la parentalité, les problématiques des familles du territoire - Connaitre les missions, les projets, dispositifs et les modes de financement, les obligations légales et administratives de son champ d'intervention - Maitriser la méthodologie de projet, du diagnostic à l'évaluation Rémunération de 2400€ brut négociable Poste à pourvoir au 01/09/2024
Sous la responsabilité de la responsable de l'accompagnement scolaire, vous intervenez pour effectuer du soutien scolaire auprès d'enfants de primaire. Vos missions seront notamment les suivantes : - Encadrer, accompagner les enfants et les jeunes dans le cadre de l'accompagnement à la scolarité, - Aider les enfants à développer des méthodes visant une amélioration de leurs connaissances et résultats scolaires, - Être en contact avec les parents et les sensibiliser à la réussite éducative de leur enfant, - Surveiller la ponctualité, l'assiduité des élèves aux cours, contrôle les justificatifs et informer les parents, - Réaliser les modalités d'accueil et de surveillance des élèves lors des intercours, des sorties - Surveiller le comportement des élèves et contrôler l'application du règlement intérieur, des consignes de sécurité, des règles de vie collective, - Mettre en place des ateliers éducatifs pendant les séances (numérique, culture, transition écologique, jeux éducatifs, .) - Suivre et renseigner les documents administratifs et de correspondance des élèves (fiche de présence, fiche de liaison journalière, fiche de suivi trimestrielle).
Au sein du Pôle back-office, vous traitez les contrôles de conformité des demandes d'ouverture de comptes en ligne ainsi que le contrôle anti-fraude. Vous gérez les dossiers d'ouvertures de comptes, les transactions et les tâches administratives diverses.
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Votre agence, Pôle d'expertise Banque et Assurance, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.
L'I.M.E Lelandais est agréé pour accueillir, - en accueil de jour, 43 enfants âgés de 4 à 14 ans porteurs d'une déficience intellectuelle, au sein du service Crescendo ; - en accueil de jour et en hébergement, une trentaine d'enfants et d'adolescents, âgés de 3 à 20 ans, en situation de polyhandicap au sein du service Cap/Phare Cette offre est complétée par un Centre d'Habitat Associatif accueillant toute l'année 35 enfants et adolescents âgés de 5 à 20 ans présentant une déficience intellectuelle légère à sévère, incluant un pluri-handicap ou la présence de troubles envahissants du développement. Description du poste : Sous la responsabilité du responsable administratif et financier, vous assurez l'entretien courant et les petites réparations sur les deux sites de l'établissement (site IME et Centre Habitat Associatif, tous deux situés dans un environnement proche). De manière autonome et rigoureuse, vos tâches principales seront : - Les petits travaux d'entretien - La rénovation de peintures intérieures - L'entretien des espaces verts - L'entretien courant des lieux de vie (remplacements de poignées, robinetterie.) Horaires de travail répartis du lundi au vendredi, de 08h à 16h (avec une heure de pause le midi). Profil recherché : - Capacités à travailler en autonomie, tout en sachant rendre compte - Rigueur et sens du détail dans les travaux entamés - Sens de l'organisation - Permis B obligatoire
Le GRETA Lille Métropole recherche un(e) référent(e) de parcours. Missions : Votre engagement au service de nos clients et usagers s'inscrit dans une démarche globale de développement de nos activités et d'amélioration continue de la qualité de nos prestations. Dans une logique de dynamique d'accompagnement et de sécurisation des parcours, vous centralisez les informations concernant les bénéficiaires du dispositif S'Engager Vers l'Emploi et leur apportez une aide personnalisée et cohérente en fonction de leurs projets, en alternant ateliers collectifs et entretiens individuels. La finalité de ce dispositif est la mise à l'emploi ou la formation qualifiante. Activités : - Co-construire avec le bénéficiaire les étapes de son parcours sur la base d'un protocole individuel de formation défini au regard des éléments de situation, des contraintes et des freins propres à la personne - Accompagner le bénéficiaire dans l'élaboration des stratégies et plans d'actions qui vont lui permettre d'atteindre ses objectifs - Impulser ou contribuer à la mise en place des modalités nécessaires à la continuité du parcours - Assurer, le cas échéant, la liaison avec les structures-relais compétentes à lever les freins périphériques identifiés. Dans ce cadre, il facilite la mise en relation du bénéficiaire avec les acteurs concernés et s'informe des suites qui y sont données - Tenir informés en continu les accompagnateurs à l'emploi (Mission locale, France Travail, Cap Emploi, Structures d'insertion, Référents PLIE.), le chargé d'insertion des avancées et évolutions du parcours - Mobiliser dès la validation du projet professionnel les acteurs concernés en interne et à l'externe. Savoirs et savoir-faire indispensables : -Maîtriser les méthodes d'élaboration de projet professionnel, les techniques de conduite d'entretien et d'animation de groupes. -Connaître les ressources numériques dédiées à l'insertion professionnelle et formation continue et les dispositifs de formation et le marché de l'emploi. Savoirs-êtres professionnels : - Autonomie - Capacité d'adaptation - Disponibilité - Écoute - Empathie - Esprit d'équipe - Force de proposition - Gestion du stress - Réactivité - Rigueur - Sens de l'organisation - Sens de la communication - Travail en équipe Durée du contrat : Du 02 Septembre 2024 au 31 Août 2025.
Rejoignez Wake Up Success pour une alternance en Employé de Commerce dans le domaine de la GRANDE DISTRIBUTION ! Wake Up Success est à la recherche de futurs talents pour rejoindre notre programme d'alternance en employé de commerce dans le secteur de la GRANDE DISTRIBUTION ' . Si vous êtes motivé, dynamique et souhaitez acquérir une expérience professionnelle tout en suivant une formation rémunérée, cette opportunité est faite pour vous ! Ce que nous offrons : Formation rémunérée tout au long de l'alternance Formation située en métropole lilloise Possibilité d'évolution ou de poursuite d'études après la formation Prise de poste dès que possible Profil recherché : Passionné par le commerce et la restauration Dynamique, motivé et avec un bon esprit d'équipe Capacité d'adaptation et sens du service client Avantages de l'alternance : Acquérir une expérience professionnelle concrète et valorisante Être encadré par des professionnels du secteur Développer des compétences pratiques et théoriques en commerce et restauration Possibilité d'évolution au sein de l'entreprise ou de poursuite d'études Lieu : Métropole lilloise Comment postuler : Envoyez votre CV et une lettre de motivation à alternance@wake-up-success.fr ou directement sur FT Ne manquez pas cette chance de lancer votre carrière dans le commerce et la restauration avec une formation de qualité et rémunérée !
L'ASSOCIATION SOLFA Recherche Un.e , Agent.e de Maintenance, Missions principales : - Effectuer la maintenance, l'entretien et le dépannage des locaux à usage collectif selon les règles d'hygiène et de sécurité et les critères de qualité. - Intervenir en assistance technique et en qualité d'expert sur tous les sites confondus. - Savoir contrôler les prestations des fournisseurs et des sous-traitants. - Livrer la banque alimentaire. - Réceptionner et livrer les dons. - Former les dames aux travaux basiques. - Travail en équipe, en relai et partenariat. Exigences requises : compétences affirmées en Electricité, Plomberie, Peinture, Serrurerie, Menuiserie, Plâtrerie, entretien d'espaces verts, Manutention, .) POSTE A POURVOIR : Le plus rapidement possible Rémunération grille C.C.N.T. 1951 non rénovée, suivant diplôme Adresser lettre de candidature + C.V. le plus rapidement possible
Description du poste Du côté de la production: Assistance à la gestion de tournées : rédaction des feuilles de route, des notes de frais, envoi des éléments de communication ou techniques. Assistance à la production des résidences artistiques : réservation de trains, d'hôtel, de restaurants, suivi d'achat de matériel. Du côté de la diffusion: Prospection et mise en place d'une stratégie de diffusion, selon les artistes et les projetsDéveloppement de partenariat locaux et nationaux Mailing, relance téléphonique, invitations et suivi auprès des partenaires/programateur-trice.sPrésence régulière lors des représentations Présence régulière sur des évènements professionnels Négociation et établissement du pré contrat Assistance à la gestion des réseaux sociaux de Sostenuto et éventuellement des artistes. Toutes ces missions sont à partager et réaliser en lien avec les porteurs des projets. Elles peuvent être modifiées ou déléguées suivant l'envie et les compétences de la personne. Profil recherché Dynamisme, prise d'initiative, autonome, compétences relationnelles et d'organisation. Il est nécessaire d'avoir déjà une connaissance du milieu du spectacle vivant ou déjà une petite expérience dans ce milieu.
Offre d'Emploi : Secrétaire Administrative Entreprise : WAKE UP SUCCESS Localisation : France Type de poste : Temps partiel (5 heures par semaine) Description du poste : WAKE UP SUCCESS recherche une Secrétaire Administrative pour rejoindre notre équipe. Vous serez principalement responsable du traitement des dossiers de financements OPCO pour l'apprentissage et de leur envoi aux clients et à notre comptable. Missions : Traitement et gestion des dossiers de financements OPCO. Envoi des dossiers aux clients et au comptable. Assurer un suivi rigoureux des dossiers en cours. Participer à la coordination administrative des activités de l'entreprise. Profil recherché : Sérieux(se) et rigoureux(se). Dynamique et proactif(ve). Capacité à travailler de manière autonome et en équipe. Bonne connaissance des procédures administratives et de financement OPCO est un plus. Conditions : Poste à temps partiel : 5 heures par semaine. Possibilité d'évolution vers un CDI à temps plein en fonction des performances et de l'adaptation au poste. Rejoignez-nous et contribuez au succès de WAKE UP SUCCESS
Votre rôle : Vous serez amené à vous rendre chez nos bénéficiaires de manière autonome et vous les accompagnez dans les différentes activités du quotidien tels que : - Entretien du domicile - Accompagnement à un RDV - Faire diverses courses - Petit travaux (peinture, changement ampoule .) - Gros déménagement (préparation de carton, chargement des cartons et mobilier..) Vous devez être en capacité à effectuer toutes les missions. Compétences requises : - Bienveillant et sens du service - Capacité à travailler de manière autonome et à respecter les délais - Bonne capacité d'adaptation - Polyvalent
Vous serez en charge de l'accueil physique et téléphonique dans un cabinet médical Vous assurerez la gestion des rendez-vous et du planning à compter du 1/10/2024 pour un CDD de plusieurs mois. Expérience exigée dans le domaine du secrétariat médical
Missions : Votre engagement au service de nos clients et usagers s'inscrit dans une démarche globale de développement de nos activités et d'amélioration continue de la qualité de nos prestations. Vous êtes en charge de la paie des salariés vacataires et des sous-traitants du GRETA LILLE METROPOLE, ainsi que du traitement de leurs frais de déplacement. Activités : - Préparer et assurer la paie complète des salariés vacataires du GRETA LILLE METROPOLE : suivi des tableaux de bord pour les vacataires, gestion administrative des salariés, liquidation de la paie, édition des bulletins de paie et envoie, relais auprès des organismes collecteurs de charges salariales et patronales. - Assurer le mandatement des factures des intervenants sous-traitants : préparer et éditer des bons de commande et des conventions, gestion administrative et suivi des documents permettant le paiement des factures. - Préparer et assurer le paiement des indemnités IFFCA et des vacations IPNE. - Calculer et payer les frais de déplacement - Extraire les données analytiques de manière à les retranscrire dans le budget GFC et en assurer le suivi au niveau du contrôle de gestion interne. - Répondre aux enquêtes. Éditer les titres de perception liés aux trop perçus et à la RAFP et en assurer les différentes relances. - Préparer la clôture d'exercice : remontées des données fiscales et sociales. (DSN) - Bilans financiers : effectuer le rapprochement des données des actions entre GFC et GALIA Contraintes déterminantes du poste : Connaissances de la réglementation paie-RH en vigueur. L'activité soutenue en fin de mois. Une augmentation de la charge de travail à certaines périodes de l'année en lien avec les calendriers des différentes paies. Compétences techniques : - Connaissance des règles fiscales et sociales de la paie - Maîtrise des logiciels de paie et SIRH - Maîtrise des outils bureautiques (office, tableaux croisés dynamiques,) - Maîtrise des techniques de communication écrites et orales Compétences comportementales : - Sens du relationnel et du travail en équipe - Discrétion et respect de la confidentialité - Faire preuve d'une grande rigueur et organisation, savoir gérer les priorités - Maitriser le stress
En février 2018, Takko Fashion s'implante en France et ouvre son premier magasin à Lexy. Au bout de quelques mois, le succès est sans appel et les clients sont conquis par notre concept. En 2023, nous comptons 42 magasins sur le territoire français. Et l'histoire ne fait que commencer ! La relation clients est au cœur de notre priorité et nous proposons une grande variété de produits à bas prix et de qualité qui font l'excellence d'un groupe allemand. Nous développons nos propres marques de vêtements et chaque semaine, de nouveaux produits sont proposés à nos clients dans nos points de vente. Dans le cadre d'un remplacement pour maladie, nous recherchons pour notre magasin situé à Lille - Centre Commercial Lillenium un Responsable de magasin (H/F) en Contrat à Durée Déterminée à temps plein. En lien direct avec le Responsable Régional, vous êtes en charge d'assurer le bon fonctionnement du magasin. Vos missions sont diverses et consistent à : - Développer le chiffre d'affaires du magasin, - Animer, manager et former l'équipe de vente, - Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle, - Mettre en valeur les produits en suivant les préconisations du groupe, - Analyser les indicateurs de performance. Issu d'une formation type BTS/DUT dans le domaine du commerce, vous justifiez d'une expérience de 3 ans minimum dont 2 ans dans le management d'équipe et sur un poste similaire (adjoint, 1er vendeur, responsable de magasin). Vous savez vous rendre disponible et être à l'écoute, votre équipe peut compter sur vous. Doté d'un excellent relationnel et flexible, vous aimez le travail en équipe et êtes reconnu comme un manager de terrain. Pourquoi nous rejoindre ? - Vous avez envie d'évoluer ? Nous valorisons nos talents et mettons en place une politique de mobilité interne. - Nous formons et intégrons pendant 4 semaines nos responsables de magasin avant qu'ils prennent en main leur magasin. - Vous percevez un salaire en fonction de votre parcours professionnel et de vos compétences. Le salaire est versé sur 12 mois. - Nous versons une prime mensuelle si les objectifs du magasin sont dépassés. - Nous proposons une mutuelle d'entreprise avec de nombreux avantages. - Nous avons mis en place un accord "Participation et Intéressement" pour l'ensemble des collaborateurs. - Vous souhaitez acheter, louer et déménager ? Vous pouvez bénéficier d'une aide et d'un accompagnement avec "Action logement". - Vous bénéficiez de 30% de réduction en magasin sur toutes nos collections. Vous avez envie de booster votre carrière et commencer une nouvelle aventure dans le domaine du commerce, alors n'hésitez plus et rejoignez-nous ! Le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
En février 2018, Takko Fashion s'implante en France et ouvre son premier magasin à Lexy. Au bout de quelques mois, le succès est sans appel et les clients sont conquis par notre concept. En 2023, nous comptons 42 magasins sur le territoire français. Et l'histoire ne fait que commencer ! La relation clients est au cœur de notre priorité et nous proposons une grande variété de produits à bas prix et de qualité qui font l'excellence d'un groupe allemand. Nous développons nos propres marques de vêtements et chaque semaine, de nouveaux produits sont proposés à nos clients dans nos points de vente. Nous recherchons pour notre magasin situé au centre commercial Lillenium un Vendeur (H/F) en Contrat à Durée Indéterminée à temps partiel (25h par semaine). Rattaché au responsable de magasin, vos missions sont diverses et variées et consistent à : - Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle, - Maîtriser et respecter les procédures caisse, - Gérer en toute autonomie les niveaux de stock en magasin (réassort permanent), - Etiqueter et anti-voler les articles, - Traiter les livraisons, - Vérifier et assurer la propreté du magasin, - Participer et mettre en place les opérations commerciales. Doté d'un excellent relationnel et flexible, vous aimez le travail en équipe et souhaitez participer au développement du chiffre d'affaires de notre magasin. De plus, vous êtes rigoureux, vous avez le sens du commerce et du service client. Vous justifiez idéalement d'une expérience significative dans la vente en prêt-à-porter. Pourquoi nous rejoindre ? - Vous avez envie d'évoluer ? Nous valorisons nos talents et mettons en place une politique de mobilité interne. - Les nouveaux collaborateurs sont accompagnés et formés tout au long de leur intégration. - Vous percevrez un salaire brut sur 12 mois qui est supérieur au SMIC, statut Employé (25h par semaine). - Nous versons une prime mensuelle si les objectifs du magasin sont dépassés. - Nous proposons une mutuelle d'entreprise avec de nombreux avantages. - Nous avons mis en place un accord "Participation et Intéressement" pour l'ensemble des collaborateurs. - Vous souhaitez acheter, louer et déménager ? Vous pouvez bénéficier d'une aide et d'un accompagnement avec "Action logement". - Vous bénéficiez de 30% de réduction en magasin sur toutes nos collections. Vous avez envie de booster votre carrière et commencer une nouvelle aventure dans le domaine du commerce, alors n'hésitez plus et rejoignez-nous ! Le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
La CRESS Hauts-de-France recherche un.e assistant.e de gestion administratif.ve et gouvernance. Le poste est basé à Lille. Placée sous la responsabilité de la Direction et de la Responsable financière et Paies, celui-ci ou celle-ci exercera les missions suivantes : Appui Gouvernance : - Suivi des instances : préparation des réunions statutaires et rédaction des PV - Suivi et instruction des demandes d'adhésion et des adhérents - Gestion des appels à cotisation Appui Administratif : - Appui à l'organisation d'événements internes et externes - Gestion de l'accueil et du courrier - Intendance courante Animation de l'ESSpace Lille : - Organisation du GT ESSpace Lille - Gestion du parc de véhicules (cartes carburants, SANEF, garages) - Gestion du matériel informatique - Gestion des assurances (locaux, véhicules) Caractéristiques de l'offre - CDD de remplacement
Au sein d'une agence de voyage, vous informez, conseillez et vendez des voyages au forfait auprès de clients . Vous avez déjà une expérience dans la vente et l'organisation de séjours.
Implantée dans la métropole lilloise depuis plus de 10 ans, notre entreprise est devenue un acteur majeur de la fabrication et de la livraison de pain frais auprès de la restauration hors foyer (cantines scolaires, hôpitaux, maisons de retraite, etc.). Nos équipes produisent et livrent nos pains frais 365 jours / an dans toute l'agglomération lilloise. Type d'emploi : Nous vous proposons un Contrat à Durée Indéterminée de 37H sur 5 ou 6 jours, 2 jours de repos par semaine. Nous sommes ouverts 7 jours sur 7 ce qui implique travail en week-end possible. Planning et roulement tous les 15 jours selon les postes occupés. Votre Profil : Sérieux (se) et dynamique vous serez le reflet de l'image de notre entreprise auprès de nos clients. Permis B obligatoire, la maîtrise de la conduite et le respect du code de la route sont indispensables. Rémunération : 1930,00 € brut à laquelle s'ajoutent les heures majorées de nuit et de dimanche.
Nous recherchons notre futur gestionnaire approvisionnement dont la mission principale est la satisfaction de nos clients passant par une bonne coordination des flux de produits et en s'assurant de ne pas être en rupture. Vous déclenchez l'approvisionnement des produits en cohérence avec les besoins et en tenant compte des variations de la saisonnalité et des délais d'approvisionnement. Vous assurez le suivi de livraison des commandes. Vous planifiez les transports en fonction des commandes passées chez nos fournisseurs et alimentez le planning de réception. Vous contribuez aux contrôles physiques des produits entrants et en stock et gérez la saisie des stocks. Vous traitez les litiges fournisseurs. Vous gérez les urgences pour assurer la satisfaction client. Vous contrôlez les factures fournisseurs avec des bons de réception et apportez les correctifs nécessaires, en lien avec le service comptabilité pour le suivi des litiges de manière hebdomadaire. Vous alimentez les tableaux de bord de suivi (stock palettes, rupture des fournisseurs,...) Vous avez des compétences analytiques pour déceler les moindres variations dans les stocks. Vous maîtrisez les outils bureautiques. Vous connaissez les process d'achat, logistique, vente. Vous avez le goût pour les chiffres, la saisie et l'analyse. Vous êtes réactif avec un grand sens du service clients. Vous avez la capacité à travailler en étroite collaboration avec des interlocuteurs variés. Vous êtes rigoureux(se), précis(se), organisé(e).
Votre agence Adéquat de LILLE recrute des Conseillers Centre Relation Clients F/H pour son client dans le secteur du sport , sur son plateau téléphonique avant-vente basé à Villeneuve d'Ascq. Vous êtes dynamique, à l'écoute et patient(e) ? Vous souhaitez enchanter les clients par une relation personnalisée à distance? Ce poste est fait pour vous ! Vos Missions : - Appels entrants - Identifier le besoin du client - Conseiller / Orienter le client -Véhiculer les valeurs et l'identité de l'entreprise -Assurer la satisfaction des clients - Apporter une réponse personnalisée à chaque demande - Assurer la sécurité des données clients - Traitement de mails , tchat, Messenger, Whatsapp Profil : - vous êtes passionné de sport ou vous en pratiquez un - Vous avez le sens de l'écoute et de la relation client - Vous avez une bonne aisance relationnelle - Vous êtes à l'aise autant à l'oral qu'à l'écrit - Vous avez une bonne maitrise des outils bureautiques Rémunération et Avantages: - contrat intérim : démarrage le 10 Juin jusque septembre 2024 , prolongeable jusque fin d'année . - Amplitude horaire : du lundi au samedi de 8h à 20h, 2 jours de repos aléatoires dans la semaine et 1 samedi / 3 travaillé - Taux horaire fixe : 11,87 € brut horaire ( soit 1800€ brut/mensuel ) - Accès à la salle de sport de l'entreprise et frais de transport pris en charge à 50% N'hésitez plus et postulez ! Rejoignez le groupe Adéquat, l'acteur le plus dynamique du secteur de l'emploi depuis 3 ans !
Décroche le job Adéquat ! Adéquat t'accompagne dans ta recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI) et te propose + de 10 000 jobs dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Logistique, Transport, Bâtiment Travaux Public, Tertiaire. Adéquat c'est + de 300 agences en France et une identité forte : simplicité et proximité Retrouve toutes nos offres d'emplois sur lejobadequat.com et candidate facilement ou inscris-toi à notre CVthèque pour être visible auprès de nos 1200 recruteurs
Le Home des Flandres recrute pour son établissement Flocon-Poutrains-La Vallée Vous assurez la sécurité et la protection des personnes et des biens en effectuant régulièrement durant votre service, des passages dans les chambres. Vous êtes en capacité de rassurer et de sécuriser les enfants/jeunes accueillis en intervenant de manière adaptée et apaisante en sachant également gérer les conflits. Vous savez renseigner le cahier de bord à l'issue de vos passages et contribuez ainsi à l'action éducative menée en effectuant le relais avec vos collègues de journée. Vous possédez les qualités requises pour travailler en équipe, pour vous impliquer dans des dynamiques institutionnelles et participer aux réunions de service tout comme aux temps forts organisés. Merci d'envoyer votre lettre de motivation et votre C.V. à Monsieur MONSEILLIER Philippe Directeur de l'établissement Flocon-Poutrains-La Vallée Poste à pourvoir à compter compter du 26/08/2024
Vous serez chargé de transporter des enfants en situation de handicap en véhicule de 5 à 9 places. Vous êtes titulaire du permis de conduire depuis au moins 5 ans et la conduite de véhicule 9 places n'est pas un souci. Vous travaillez du Lundi au vendredi en temps partiel, 15 heures/semaine. Horaire en coupure: le matin à partir de 07h15 jusque 08h45 et l'après midi de 16h15 à 17h 30 environ. Le véhicule reste à votre disposition. Conduite sur le secteur de Tourcoing/ Roubaix/ Hem ou Lille. Vous serez formé à l'interne. Vous êtes disponible pour commencer au 02/09/2024.
L'association AUTISME ET FAMILLES Hauts de France recrute pour son SESSAD "FIL BLEU" dédié à l'accompagnement de 40 enfants ou adolescents atteints de Troubles de Spectre Autistique (TSA). Ce service se situe à Roubaix, au 20 rue de Cassel. Vos missions : - Accueil téléphonique et physique - Prise de rendez-vous, traitement du courrier, édition de documents, courriers - Gestion des données de suivi et d'activités - Gestion documentaire - Gestion logistique (gestion des achats, entretien flotte véhicules, relations prestataires ..) Vos atouts : - Capacités relationnelles - Qualités rédactionnelles - Aisance informatique - Rigueur et sens de l'organisation Contactez-nous par mail : patrick.dussart@autisme-et-familles.fr & camille.arreckx@autisme-et-familles.fr merci de nous adresser votre CV et lettre de motivation avant le 17 juillet 2024
À propos de la mission Offre d'Emploi : Opérateur d'Inventaire pour Mission Temporaire Nous recherchons des Opérateurs d'Inventaire pour une mission temporaire le mardi 9 juillet de 19h30 à 23h30. Cette position est essentielle pour assurer l'exactitude de nos inventaires sous la supervision du Responsable d'Inventaire ou du Coach. Missions principales : - Réalisation d'inventaires précis : Effectuer des comptages de pièces ou saisir des codes-barres via scan ou saisie manuelle. - Communication proactive : Signaler immédiatement tout problème ou difficulté rencontré pendant l'inventaire. - Clôture de la mission : Remettre tout le matériel et le badge utilisé et valider les heures de travail. Rémunération & Avantages Rémunération : 11,65 EUR par heure Avantages : - 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 14,10EUR - Demandes d'acompte en 24h - Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an - Tous vos services dans une application - Accès rapide à tous vos documents sur notre application - Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formationundefined Profil recherché - Expérience : Débutants, travailleurs sans qualifications.. bienvenus Certificats requis - Aucun certificat requis
Notre agence CRIT Lille recherche des Facteurs/Factrices (H/F) sur la métropole lilloise : - Préparation de la distribution du courrier (tri) - Distribution du courrier en vélo - Application des procédures et consignes de sécurité - Préparation de sa tournée, Formation d'une semaine en doublon. HORAIRES : 7h/15h Du Lundi au Samedi avec un jour de repos dans la semaine Vous êtes reconnu pour votre organisation, votre ponctualité et votre rigueur. Votre aisance relationnelle vous permettra de vous intégrer rapidement au sein d'une équipe dynamique et de vous faire connaître auprès de nos clients. Une première expérience similaire est souhaitée Êtes-vous prêt à relever ce défi ! N'hésitez plus, postulez dès maintenant !
Sous la responsabilité de la manager de proximité Démarches entreprises, vos principales missions sont : Accueil de la clientèle du pôle démarches entreprises : - Accueillir et conseiller les porteurs de projet, les chefs d'entreprise ou mandataires, nos clients, quel que soit le canal utilisé (physique, téléphone, web, courrier, mail, etc.) - Identifier les besoins, informer sur les différents accompagnements proposés et le parcours des démarches entreprise - Orienter vers les autres services en interne ou vers d'autres organismes, le cas échéant Formalités aux entreprises : Assurer une assistance complète et personnalisée dans l'élaboration des formalités, (de création/ modification / radiation pour personnes physiques et morales ainsi que pour les professions libérales) sur la nouvelle plateforme du guichet unique en qualité de mandataire : - Conseiller les clients en matière de formalités d'entreprises : Proposer un diagnostic ; définir la liste des pièces et justificatifs à fournir, recueillir et vérifier les éléments ; assurer une assistance complète afin de simplifier et sécuriser la réalisation des formalités et informer sur les conséquences de ces formalités pour accompagner le client dans sa prise de décision - Réaliser la formalité : constituer le dossier, examiner la conformité des pièces fournies, vérifier la cohérence des informations (juridiques, fiscales, sociales, activité réglementée) par rapport aux obligations légales ; s'assurer de la conformité (juridique, réglementaire, sociale, fiscale, etc.) des formalités présentées par les clients et saisir la formalité, le dépôt des pièces justificatives sur le portail dématérialisé et suivre jusqu'à sa validation finale - Réaliser un conseil post-réalisation de la formalité : restituer l'ensemble des documents et des éléments attestant de l'accomplissement de la formalité et réaliser la facturation de la prestation
Entreprise de Négoce spécialisé dans les accessoires pour le gros œuvre, recherche une personne polyvalente Préparateur de commande et livreur. réalisation de commande pour expédition sous la responsabilité d'un responsable de parc alterné une journée sur deux vous effectuerez dans un plateau VL des livraisons principalement sur la métropole. L'utilisation d'un Chariot impose une expérience ou un Caces en cours de validité. Vous travaillerez au sein d'une équipe dynamique. Le travail est du Lundi au vendredi sur une base de 39H.
Devenez le conseiller téléphonique incontournable et rejoignez une équipe dynamique. Postulez maintenant ! Votre prochain défi, si vous l'acceptez : - Gérer efficacement les appels entrants pour répondre aux demandes diverses et variées des clients, - Apporter des solutions personnalisées pour garantir leur satisfaction à long terme - Participer activement à la fidélisation de la clientèle en proposant des offres adaptées à leurs besoins. Une proposition inédite pour ce poste: Contrat: Intérim Durée: 3/mois Salaire: 1766.95 euros/mois
Il y a cinq ans, nous avons créé le département Group HR Digitalization & Solutions pour améliorer l'expérience des employés tout au long de leur parcours au sein de Lesaffre. Depuis 2022, nous avons développé de nouvelles expertises en apprentissage numérique avec le lancement de notre premier Système de Gestion de l'Apprentissage (LMS) de Groupe et de nos académies internes. Dans le cadre du développement continu de notre département, nous recrutons un Learning & Capabilities Specialist qui se concentrera spécifiquement sur l'apprentissage numérique. Ce poste, rattaché au Group Learning & Capabilities Manager, jouera un rôle fondamental dans le parcours d'accélération des Compétences et de l'Apprentissage récemment lancé. Il/Elle aura les responsabilités suivantes : Administrer et optimiser l'utilisation de notre Système de Gestion de l'Apprentissage (mise à jour de la base de données, amélioration de l'interface, création de nouvelles pages, mise en place de cours et sessions de formation, envoi de communications, formation des administrateurs locaux, etc.). Créer et piloter les campagnes annuelles de formation obligatoire du Groupe dans notre LMS. Gérer et promouvoir les outils d'apprentissage numérique actuels (Articulate, Murf, Uptale, etc.). Soutenir et conseiller les RH, les parties prenantes commerciales et les experts en la matière sur leurs projets d'apprentissage numérique. Concevoir, développer et fournir des supports (kit d'outils, processus, etc.) et des initiatives sur l'apprentissage numérique. Coordonner les initiatives de formation créées avec nos partenaires de formation externes. Suivre et analyser les indicateurs de performance des données d'apprentissage pour mesurer notre performance et prendre des actions. Animer la Communauté des Experts et le réseau des Experts en la matière de la Lesaffre Elearning Academy (LEA). Se tenir informé des tendances de l'industrie, des meilleures pratiques et des technologies émergentes en matière d'apprentissage et de développement des compétences. Qualifications Au moins une expérience préalable en apprentissage numérique, en développement des compétences/apprentissage. Expérience dans l'utilisation des technologies d'apprentissage (Systèmes de Gestion de l'Apprentissage, logiciels de création, VR, AR, IA, etc.). Compréhension approfondie des sciences de l'apprentissage et des méthodologies de conception pédagogique. Connaissances de base en expérience d'apprentissage, interface et marketing pour l'apprentissage. Savoir exploiter les données et les analyses pour améliorer l'expérience d'apprentissage. Savoir gérer et coordonner plusieurs projets et traiter avec différents intervenants. Capacité à communiquer efficacement, à convaincre et à remettre en question de manière positive. Capacité à travailler dans une organisation internationale, collaborative et transversale. Maîtrise du français et de l'anglais.
Notre agence Aquila RH Tourcoing recherche pour son client basé à Neuville-en-Ferrain, un Préparateur de Commandes (H/F). Vos missions: En tant que cariste (H/F), vous devrez : - Charger et décharger les camions à l'aide du chariot nécessitant le CACES 1 - Acheminer la marchandise en zone de stockage - Effectuer des préparations de commandes Lieu de mission : Neuville-en-Ferrain Horaires : Journée Vos avantages avec Aquila RH - Une équipe dynamique & bienveillante toujours disponible pour vous - Accès dès la 1ère de travail à notre programme de fidélité "Open CE" ( parc d'attraction, billetterie) - Acompte possible une fois par mois Votre profil: - Vous acceptez la polyvalence des tâches - Vous êtes rigoureux et motivé CACES 1
**Description du poste :** Nous recherchons un manœuvre en bâtiment polyvalent pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat retenu sera responsable de diverses tâches liées à la construction, à la rénovation et à l'aménagement intérieur. Les principales responsabilités incluent la préparation des surfaces, la peinture, la pose de parquet, le montage de cuisine et le soutien général aux équipes de construction. **Responsabilités :** - Préparer les surfaces avant la peinture et la pose de revêtements de sol. - Appliquer la peinture de manière professionnelle et précise. - Installer le parquet selon les normes et les spécifications. - Assembler et installer des éléments de cuisine, y compris les armoires, les appareils électroménagers et les plans de travail. - Assister les artisans et les ouvriers spécialisés dans diverses tâches de construction. - Respecter les normes de sécurité sur les chantiers et suivre les procédures de sécurité établies. **Exigences :** - Expérience préalable en tant que manœuvre en bâtiment ou dans un domaine connexe. - Compétences en peinture, pose de parquet et montage de cuisine. - Capacité à utiliser efficacement des outils manuels et électriques. - Bonne condition physique et capacité à travailler dans des environnements exigeants. - Autonomie et sens des responsabilités. - Disponibilité immédiate et flexibilité horaire. **Avantages :** - Salaire selon l'expérience. - Environnement de travail dynamique et collaboratif. - Formation continue et opportunités de développement professionnel.
Aquila RH Villeneuve d'Ascq, acteur du recrutement en intérim, CDD et CDI recherche pour un de ses clients basé sur La Madeleine, son Plieur CN (H/F). Vos missions: - Programmer les machines, sélectionner et monter les outils nécessaires à la fabrication - Maîtriser la lecture de plans, le réglage, la conduite de plieuse en commande numérique - Respecter les ordres de pliage selon les instructions - Assurer le pliage des pièces en conformité avec la commande du client sur presse plieuse CN - Veiller à la conformité des pièces en utilisant des appareils de contrôle - Assurer la maintenance de premier niveau de la plieuse Votre profil: Vous disposez d'une expérience significative à un poste de chaudronnier ou plieur. Vous avez idéalement déjà travaillé sur presse plieuse CN de la marque AMADA Vous êtes autonome en lecture de plan
Au sein d'une petite entreprise familiale composée de 4 personnes située au MIN de Lomme , vous êtes en charge du tri des pommes de terre. Ligne automatisée, tri manuel sur la ligne, mise sous vide, nettoyage chaîne en fin de production Poste debout. Horaires du Lundi au Vendredi de 06h à 13h00. La connaissance du MIN de Lomme et son fonctionnement est un plus. Assurer la livraison avec un véhicule léger frigorifique serait un plus
Le GEIQ Hôtellerie Restauration Tourisme recherche pour ses entreprises adhérentes des employés d'étage en hôtellerie (H/F). Nous proposons des contrats en alternance de 12 mois avec passage d'un titre professionnelle. En tant que GEIQ nous avons la charge de vous trouver une l'entreprise qui correspond à vos attentes ainsi qu'un centre de formation au plus près de chez vous. Vos missions seront les suivantes : - Remise en ordre et entretien des chambres, salles de bain et parties communes de l'hôtel - Assurer le changement des draps et des serviettes - Vérifier le bon fonctionnement des appareils électriques, des équipements et des fournitures - Gestion du linge sale - Contribuer à la qualité de l'accueil et du séjour de la clientèle par des missions diverses de service d'étage. - Savoir lire, écrire, compter - Faire preuve de discrétion et d'organisation
Nous recrutons un(e) employé(e) de libre service pour assurer les missions suivantes: - Mise en rayon - Manutention - Port de charges - Réserve magasin Prise de poste de 4h à 11h30. Vous avez une première expérience en Grande Distribution.
Aujourd'hui n.2 de la distribution dans le monde, Les avantages Carrefour : - Une rémunération sur 13 mois - Intéressement + participation - Mutuelle/prévoyance - Offres CE - 6 semaines de Congés Payés - 12 % de remise sur achat du magasin de Lomme Merci de joindre un CV et une lettre de motivation à votre candidature
MISSIONS Au sein du service Règlements de l'Unité de Gestion Régionale de Lille, dans le cadre d'un portefeuille confié de professionnels de la construction, vous analyserez, instruirez et réglerez aux meilleures conditions de coûts et délais les dossiers sinistres. A ce titre, vous aurez les missions suivantes : - Vérifier et rassembler les pièces nécessaires au dossier et procéder à son ouverture informatique, - Etudier de manière approfondie les garanties du contrat et les déclarations de l'assuré, - Evaluer le dossier, - Désigner et mandater, le cas échéant, l'expert le plus approprié, - Participer éventuellement au rendez-vous d'expertise, - Analyser les rapports, prendre position et appliquer les conventions, - Rédiger et communiquer dans les délais les lettres de prise de position, - Actualiser l'évaluation du dossier, - Proposer un règlement, - Informer régulièrement le sociétaire et la hiérarchie du déroulement du dossier, - Procéder aux règlements, dans la limite de ses pouvoirs, et aux opérations de recours, - Saisir les informations nécessaires à la clôture du dossier, - Occasionnellement, gérer des dossiers contentieux sélectionnés par sa hiérarchie et avec son appui technique. PROFIL - Une première expérience en assurance ou en gestion de sinistres est souhaitée ou vous êtes diplômé d'une licence ou master en Droit ou Assurance - Vous avez des connaissances dans le droit des assurances et/ou de la construction, idéalement en dommage-ouvrage - Organisé et doté d'un bon sens du relationnel, vous possédez également un bon esprit d'analyse, de bonnes qualités rédactionnelles et appréciez le travail en équipe, - Vous avez votre permis B et un véhicule disponible. A compétence égale, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail. SMABTP s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle et l'emploi de personnes en situation de handicap et respecte le principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures. AVANTAGES - Vous bénéficierez d'un accompagnement terrain et d'une formation complète à nos outils et process, - De nombreux autres avantages : participation avec montant minimum garanti et abondement, RTT, épargne salariale, titres restaurant dématérialisés, soutien à la parentalité et aide familiale, avantages CSE ... Processus De recrutement Nos équipes RH et Managers étudieront avec attention votre profil et vous contacteront pour échanger sur le poste proposé et votre projet professionnel. Vous serez ensuite reçu en entretien directement par votre futur Manager.
Carrefour Lomme recrute en apprentissage en collaboration avec l'organisme de formation "RFCI" (Recrutement, Formation,Consulting et Ingénierie) Vous souhaitez vous orienter sur le poste d' hôte de caisse ? Contrat d'apprentissage de 12 mois, titre certifié à la clé ! Formule de 4 jours en entreprise et 1 jour en centre de formation. Salaire : selon la grille de salaire en apprentissage. Profil recherché : Jeunes de moins de 30ans Plus de 31 si vous avez une RQTH Démarrage prévu dès que possible
Vous souhaitez démarrer une formation en alternance dans le commerce et valider un diplôme ? Vous serez formé(e) par le biais d'un contrat en alternance : 1 jour en centre de formation chez ACCES METIERS à ARMENTIERES ou TOURCOING et 4 jours en entreprise. Vous intégrerez une formation pour passer votre diplôme (selon votre niveau d'étude): - Titre Pro Employé Commercial (TP EC - niveau 3) - Titre Pro Conseiller de Vente (TP CV - niveau 4) Vos principales missions: - Livraison - Vous participez à la mise en rayon et au réassortiment des produits - Maintenance des produits - Aide au rangement et à l'entretien de la surface de vente - Livraison des produits
