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Pourquoi a-t-on besoin de vous? Vous aimez le commerce et les interactions humaines ? Rejoignez laventure CEDEO à Colmar (68) ! Animé(e) par la vente, vous prenez plaisir à accueillir et conseiller les clients avec singularité ! En tant que premier interlocuteur(rice) de nos clients, vous créez une expérience unique en les accueillant avec le sourire et en les conseillant avec expertise vers les produits les mieux adaptés à leurs besoins. Votre rôle va au-delà de la simple vente, vous êtes un(e) partenaire essentiel(le) dans la réalisation de leurs projets. Vous accompagnez nos clients en les tenant informés des actions commerciales en cours, tout en leur suggérant des produits complémentaires. Comment ? Vous tissez des liens uniques avec nos clients, en proposant des solutions sur mesure à chaque visite. En étroite collaboration avec votre Chef d'Agence, vous animez le magasin avec énergie et créativité. Vous gérez le stock du magasin, la réception des marchandises et la préparation des livraisons, tout en assurant le suivi logistique. Vous donnez vie aux rayons en mettant en avant nos produits et garantissez la tenue des linéaires (mise en rayon, étiquetage, zonage, inventaires tournants etc.). Vous veillez à ce qu'ils respectent la règle d'or des 3P : Plein, Propre, Prix. Vous vous assurez également de la bonne gestion de lespace de vente et du dépôt. Vous laurez compris, votre objectif ultime est de cultiver lExcellence du service client et de transformer chaque client en ambassadeur de CEDEO. Ce poste est-il fait pour vous ? Plus quun diplôme ou un niveau dexpérience, cest avant tout votre personnalité qui fera la différence. Vous êtes passionné(e) par le commerce Vous avez une affinité pour les produits techniques (Plomberie, sanitaire, chauffage) Vous faite preuve dagilité et de polyvalence Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service et votre esprit déquipe Vous êtes à laise avec les outils informatiques.
Pourquoi a-t-on besoin de vous? Vous aimez le contact client et la gestion déquipe ? Alors, ces missions sont faites pour vous : Au sein de Cedeo Colmar (68) : Vous prenez soin de vos clients avec toute lattention quils méritent : de leur accueil au point de vente à la réception de leurs marchandises. Que ce soient des conseils avisés, des ventes pures ou complémentaires, des devis, des commandes, des encaissements, des facturations, ou des relances, vous êtes au cœur de laction. Au programme : Vous êtes un expert du parcours client : vous connaissez vos clients sur le bout des doigts et savez exactement quels produits et services leur proposer pour concrétiser leurs projets. Votre objectif : garantir la satisfaction de chaque client. Vous gérez un libre-service impeccable et sécurisé : vous vous assurez que les rayons soient toujours Pleins, Propres et avec les meilleurs Prix. La règle des 3P na aucun secret pour vous. Vous mettez en avant les opérations commerciales et maîtrisez lart des têtes de gondoles. Vous dynamisez votre équipe, à savoir un vendeur libre-service : avec bienveillance et exigence, vous aidez votre collaborateur à développer ses compétences et à réaliser ses projets professionnels. Vous êtes précis et rigoureux : vous vous assurez du rangement, de la propreté et de la sécurité au sein du Libre-Service, vous organisez la réalisation des inventaires. Votre objectif ? Assurer la satisfaction de chaque client, jour après jour Ce poste est-il fait pour vous ? Vous êtes pluridisciplinaire : commerçant et gestionnaire à la fois, vous exploitez parfaitement ce duo gagnant pour assurer la croissance de votre service, garantir la satisfaction client. Vous êtes le sourire de lagence : essentiel pour accueillir vos clients, les conseiller et leur vendre efficacement les produits et services de lentreprise. Vos collègues apprécient votre énergie positive. Vous avez un sens de lorganisation : une qualité précieuse pour maintenir votre espace de vente libre-service impeccable et valoriser limage de lenseigne. Vous aimez trouver des solutions : parfait pour vous adapter aux projets variés et garantir un haut niveau de satisfaction client.
Dans le cadre de l'ouverture/reprise de l'agence Domaliance Colmar, nous recherchons notre futur(e) Responsable d'agence. Sous la supervision directe du/de la Directeur(rice) Régional(e), vous serez le moteur du développement et de la croissance de votre agence, tout en bénéficiant de l'accompagnement et des ressources mises à disposition par le siègeVos missions principales sont les suivantesLe développement commercial : Vous serez chargé(e) de développer et de fidéliser votre portefeuille client, ainsi que d'établir et d'entretenir des partenariats solides avec les acteurs locaux. La gestion du suivi clients, incluant la satisfaction et la facturation, sera également de votre responsabilitLa gestion du personnel : Vous assurerez le management de l'équipe d'intervenants, que vous aurez soigneusement recrutés, ainsi que du personnel en agence. Vous serez en charge de la gestion des plannings et des remplacements des intervenants, garantissant une qualité de service optimale à nos bénéficiairesDans le cadre de vos missions, vous serez amené(e) à vous déplacer régulièrement chez les prospects, bénéficiaires et partenaires institutionnels dans le périmètre affecté à votre agence.
