Consulter les offres d'emploi dans la ville de Vénissieux située dans le département 69. Découvrir également les missions d'intérim, les offres de stages, d'alternance et d'apprentissage professionnel.
Nous avons sélectionné 14 offres d'emploi qui sont à pourvoir dans la ville de Vénissieux. 136 autres offres d'emploi sont localisées dans les communes voisines : 69 - ST FONS, 69 - ST PRIEST, 69 - LYON 07 ... Parmi ces offres, on y trouve 5 offres d'alternance (apprentissage)..
BEST INTERIM recherche pour un de ses clients sur la région Lyonnaise des agents de propreté de nettoiement et de collecte à temps partiel du mardi au dimanche (12 heures par semaine soit 2 heures par jour). Sous la responsabilité d'un chef d'équipe : - Vous interviendrez sur divers lieux en extérieur, en fonction des besoins. - Vous serez en charge de nettoyer les places de marchés après que celui-ci soit terminé. - Vous procèderez au balayage manuel et utiliserez également une souffleuse. - Vous collecterez les déchets alimentaires et d'autres déchets à l'aide d'une piqueteuse. - Vous signalerez à votre chef d'équipe tout dysfonctionnement en rapport direct avec votre mission. Toutes les places de marchés sur lesquelles vous serez susceptibles de travailler sont desservies en transports en commun. Avantage: majoration du dimanche - Vous aimez travailler en équipe. Vous êtes sérieux, motivé et surtout ponctuel alors ce poste est fait pour vous.
Nous recherchons un chargé d'accueil H/F pour notre service après vente situé à Vénissieux. Vos missions seront : - Réception des clients - Gestion des appels - Gestion des agendas - Gestion des commandes Vous êtes : - Dynamique - Souriant(e) - Doté(e) d'un bon relationnel client Vous avez idéalement une formation dans le domaine de l'accueil et de la relation client. Vous aurez une formation interne à l'entreprise pour vous familiariser avec les outils. Le poste est évolutif
L'ECS contribue à un monde plus heureux, plus solidaire, plus écologique. A travers l'animation de lieux de proximité, L'ECS accompagne l'inclusion sociale et citoyenne, l'accès aux droits fondamentaux, le développement du pouvoir d'agir des personnes et des collectifs, et la transition écologique sur les plans individuels (modes de vie) et collectifs (organisations sociales). Elle vise l'épanouissement de chaque un-e. Pour cela, L'ECS s'appuie sur des bénévoles et une équipe professionnelle pluridisciplinaire, qui mettent en oeuvre des actions permettant de renforcer chacun dans sa dignité et de développer les liens sociaux et l'entraide. L'ECS déploie son action à travers une épicerie sociale et solidaire : la Casaline, l'animation de jardins (familiaux, partagés, pédagogiques et pépinière urbaine), un programme d'insertion par la culture, une permanence numérique d'accès aux droits, de l'accompagnement de bénéficiaires du RSA (en convention avec la Métropole de Lyon), des ateliers santé, et une maison du réemploi : La CASA ZOLA, où l'on trouve une recyclerie, une bricothèque de quartier, un réseau d'échange de savoirs. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter notre site internet ou notre rapport d'activité 2022. Nous recherchons un.e assistant.e adminitratif.ve pour organiser et coordonner les informations internes et externes, parfois confidentielles, liées au fonctionnement de l'association. MISSIONS : * Tâches courantes de secrétariat et de bureautique (gestion de l'accueil téléphonique/physique ; conception, écriture, saisie et affranchissement de courriers, prise de notes, saisie des comptes rendus de réunion, transmission de messages.) ; * Saisie des fiches activités des différentes actions de l'association sur le logiciel Access ; * Planification et organisation matérielle des différentes activités et des réunions ; * Instruction et suivi administratif des activités de l'association (adhésion, assurance, engagement, consommation d'eau.) ; * Encaissement des adhésions de l'association et des jardins ; * Établissement des commandes de matériel divers et de fournitures ; vérification de la conformité des livraisons. * Suivi de la communication autour des actions de la structure (site internet, flyers, affiches, newsletter.) COMPETENCES RECHERCHEES : - Utilisation d'outils bureautiques (courriels, traitement de texte, tableur,.) ; - Maitrise du logiciel Access ; - Maîtrise des techniques de secrétariat et de gestion administrative ; - Méthodes de classement et d'archivage ; - Techniques de prises de notes ; - Compétences d'organisation et de la gestion du temps ; - Modalités d'accueil du public et des partenaires de l'association ; - Capacités rédactionnelles SAVOIRS-ÊTRE : - Autonomie, - Rigueur et précision ; - Bon relationnel public et équipe - Capacité d'adaptation ; - Gestion du temps, des délais courts et des imprévus ; - Capacité d'anticipation, méthodique ; - Être à l'aise dans un contexte multiculturel TYPE DE CONTRAT : * CDD de remplacement, à temps partiel (24.5 h/semaine) ; * Durée 1 mois avec possibilité de renouvellement * Début de contrat le 27/05/2024 * Niveau d'étude requis : bac pro * Lieu de travail : Saint-Fons REMUNERATION : 1 406.20 € Brut + carte tickets restaurant + mutuelle + 50% transport en commun INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES : CV+ Lettre de motivation à l'Espace Créateur de Solidarités, à l'attention de la direction : => de préférence par mail : direction@asso-ecs.org .....................................................Réponse souhaitée avant le 10 mai 2024.........................................................
L'association Espace Créateur de Solidarités (ECS) a pour but de participer à l'insertion sociale des personnes défavorisées ou démunies par la mise en place d'actions à même de créer des solidarités entre les habitants. Elle œuvre pour faciliter l'accès aux droits fondamentaux, tout en donnant les moyens d'une plus grande autonomie aux personnes et d'atténuer ainsi les inégalités.
"Prêt à saisir une nouvelle opportunité ?" ADECCO TERTIAIRE recherche pour l'un de ses client basé à ST PRIEST : - UN ASSISTANT ADMINISTRATIF H/F Au cœur d'une société regroupant des valeurs familiales dans le domaine de la construction. Notre client recherche une personne qui sera sous la responsabilité du Responsable logistique. Votre rôle sera de coordonner l'ensemble des commandes escaliers de la division Bâtiments et assistez au bon fonctionnement des lancements en production journalier sur les différentes usines. Plus précisément, vos missions seront : - Réaliser les ordres de fabrication du Groupe vers les usines de fabrication ; - Garantir la continuité des commandes entre les différents services avant lancement en production ; - Garantir les lancements dans les temps imparti et participer au relance auprès des clients et des services internes ; - Assurer la communication entre les commerciaux et les usines de production. C'est peut être vous ? - Fort d'une expérience professionnelle en gestion administrative et idéalement en planification de production industrielle? - Très bonne capacité d'écoute, aptitudes rédactionnelles attendues et une bonne capacité d'analyse. - Être à l'aise avec les outils informatiques Postulez, c'est l'opportunité d'intégrer une entreprise à taille humaine. Durée de la mission : 6 mois Salaire : 2000€ Horaires : 35H Je vous attends !
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Réceptionniste (f/h/d) MEININGER Hotel Lyon Temps Plein / Travail en Matinée Tu as le sens relationnel et souhaites créer et partager des expériences mémorables avec nos visiteurs? Rejoins-nous comme réceptionniste au MEININGER Hotels Lyon! MEININGER Hotels. La redéfinition de l'hospitalité hybride. Où les conforts d'un hôtel rencontrent les installations spéciales d'une auberge. Nous gérons plus de 35 hôtels dans les meilleures villes d'Europe - et nous continuons à grandir! LES MISSIONS - Vous vous assurerez du bon accueil de nos clients et de leur satisfaction - Vous serez en charge des Check-in/Check-out en créant une expérience inoubliable pour nos clients tout en optimisant l'occupation de l'hôtel - Vous répondrez aux demandes physiques et aux appels de nos clients pour les renseigner sur les attractions, activités ou autres demandes - Vous êtes responsables des tâches administratives de la réception (facturation, dossiers, conciergerie, procédures diverses .) et êtes garants de la satisfaction client - Vous travaillez en équipe et êtes prêt à assumer des tâches ponctuelles dans l'espace restauration (petit-déjeuner, dîner, bar) - Vous appréciez un environnement de travail diversifié - Flexible pour travailler en semaine, les week-ends, les quarts de jour, nuit.. VOTRE PROFIL - Vous possédez 1- 2 ans d'éxperience comme réceptionniste et êtes passionné par l'hôtellerie - Vous possédez une personnalité extravertie et aimez travailler dans un environnement dynamique et animé, effectuant une variété de tâches - Vous êtes une personne sociable, vous aimez aider les autres et créer une expérience inoubliable pour nos clients - Vous êtes un joueur d'équipe, prêt à aider vos collègues et à relever les défis ensemble - Vous avez une bonne connaissance d'un système de front office (ex. ASSD, Fidelio, SIHOT) - Vous parlez français et l'anglais bon niveau POURQUOI MEININGER Offre salariale competitive Cours de langues 2 jours de congé supplémentaires payés (Programme de Volontariat d'Entreprise et VTO) Jours de congés additionnels par années d'ancienneté (max. 5) MEININGER Staff Nights Programme & des réductions pour les amis et la famille Organisation d'évènements pour nos employés et activités d'équipe : M-Days, fête de Noël, team building Montée en compétence et opportunités de développement dans un groupe en pleine expansion VOTRE CANDIDATURE Merci de nous envoyer votre CV. Nous accueillons les candidats de différentes origines, cultures, préférences de vie et expériences à postuler. Nous croyons qu'un lieu de travail diversifié et inclusif favorise la créativité, l'innovation et la productivité. *Veuillez noter que ce n'est pas un job étudiant. Merci de votre compréhension.
Le Sellier-maroquinier est une personne capable de fabriquer, selon des savoir-faire traditionnels, des objets de sellerie et de maroquinerie. Le sellier-maroquinier effectue à la main l'ensemble des opérations de montage, de couture, et de finition d'objets en cuir. Chez Hermès, c'est un métier artisanal précis acquis grâce à un apprentissage rigoureux, qui permet aux artisans qui l'exercent de fabriquer des objets Hermès : sacs, selles, petite maroquinerie. Vous êtes animé(e) par l'envie d'apprendre, le goût pour le travail bien fait et un fort esprit d'équipe. Vous êtes attiré(e) par un travail manuel qui demande du soin, de l'attention, le sens du détail, l'aptitude à s'organiser et une bonne dose de persévérance et résistance pour être en mesure de progresser. Les différentes étapes du recrutement se dérouleront à compter d'avril 2024 à l'été 2024, et ce en partenariat avec France Travail. Vous démarrerez la formation de 18 mois en région lyonnaise fin septembre 2024 par 6 mois en contrat de professionnalisation, suivi d'un contrat d'alternance de 12 mois avant de nous rejoindre en CDI après avoir validé les pré- requis de chaque étape. La formation permet d'acquérir les fondamentaux du métier d'Artisan Sellier Maroquinier et de passer le CAP Maroquinerie. Recrutement avec la "Méthode de Recrutement par Simulation - MRS.
Nous recrutons un Réceptionniste de Nuit Week-end (F/H) pour intégrer la Team de l'Appart'City de Lyon Garibaldi (69003). L'entreprise Appart'City est distinguée par le magazine Capital « Meilleur Employeur » depuis 2019 et « Entreprise engagée pour la diversité » depuis 2022. Votre poste Rattaché(e) à votre Directeur de Service, vous avez pour mission d'accueillir les clients durant la nuit, d'effectuer les opérations liées à leur arrivée et à leur départ la nuit, et de répondre aux différentes demandes des clients, permettant ainsi le bon déroulement de leur séjour au sein de l'appart-hôtel. Vos principales missions : Accueillir les clients à la réception et au téléphone, Les informer sur les formalités liées à leur séjour et les services proposés, Gérer les arrivées et les départs durant la nuit, Effectuer les encaissements et la facturation, Appliquer la politique tarifaire et consignes et procédures de la check-list « réception », Coordonner l'activité de la réception avec celle des étages, Mettre à jour le planning des appartements, Appliquer les procédures de travail et les directives définies par le groupe. Votre profil Diplômé ou pas, Appart'City privilégie l'expérience professionnelle. Exemplarité, passion pour le métier, sens du service client et goût pour le terrain. Polyvalence, autonomie et dynamisme, Bonne maîtrise de l'anglais, Le petit plus : connaissance du PMS Protel ou d'un autre logiciel hôtelier. Nous rejoindre, c'est l'opportunité pour vous : d'intégrer un Groupe dynamique et de contribuer à son succès, de développer ses compétences grâce à notre Académie de formation et nos formations externes, de vous épanouir sur votre poste et de pouvoir évoluer grâce à nos nombreuses opportunités. Conditions salariales CDI à temps partiel 24h à pourvoir au 01/05/2024 au sein de l'Appart'City de Lyon Garibaldi (69003). Travail les vendredis-samedis-dimanches de 22h40 à 07h00 Ces postes sont ouverts à un travailleur en situation de Handicap. Rémunération et avantages : salaire mensuel brut 1356,16€, rémunération majorée de 8% pour les heures de nuit (de 22h à 7h du matin). Carte tickets restaurants créditée de 10€/jour avec une prise en charge employeur de 60%, mutuelle intéressante et prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75%.
L'auditeur(trice) prend en charge l'accueil, l'information, l'évaluation et l'orientation des demandeurs d'asile et assure le suivi des actions mises en œuvre. Savoir faire : Mener des entretiens, évaluer des situations et des besoins, informer et orienter. Connaissances : Procédure d'asile, Droits sociaux des demandeurs d'asile, Techniques d'entretien dans un contexte interculturel, connaissance du logiciel DN@, maîtrise des outils bureautiques, langue étrangère. Aptitudes : Aisance relationnelle, prise de recul/gestion de situations tendues, Capacité d'analyse, Sens de l'organisation, rigueur, Capacité d'adaptation, Écoute/Communication, Capacité à travailler en équipe. Connaissances: techniques d'entretien dans un contexte interculturel maitrise des outils bureautiques Cet établissement étant une administration publique, la nationalité française est requise.
L'étude AJ MEYNET & ASSOCIES recrute un(e) Secrétaire administratif et comptable. AJ MEYNET & ASSOCIES est une étude d'administrateurs judiciaires composée de 6 administrateurs judiciaires et 30 collaborateurs expérimentés sur 7 sites en région AURA, PACA et Ile de France. Professionnel du droit et du chiffre, l'administrateur judiciaire est un spécialiste de l'entreprise en difficulté qui intervient sur décision de justice aux côtés des dirigeants d'entreprises pour les aider à anticiper, à gérer les situations de crise et à prendre les bonnes décisions pour assurer le redressement de leurs activités. Notre équipe est à la recherche d'un(e) Secrétaire administratif et comptable à LYON dont le contenu du poste est le suivant: - Etablissement de facturations depuis le logiciel métier - Suivi du recouvrement - Gestion des commandes et fournitures - Gestion du paiement des factures de l'étude et classement - Gestion RH: intégration des nouveaux collaborateurs, gestion des congés, gestion de l'attribution des tickets restaurant - Tenue de statistiques de dossiers - Dépôt de rapports au Tribunal - Gestion informatique: organisation de visioconférences, gestion de la flotte de téléphones et de ordinateurs portables, assistance informatique des collaborateurs - Traitement de demandes spécifiques de la direction Profil souhaité : Niveau BTS comptabilité Très bon niveau en informatique Maîtrise Pack office Réactivité, disponibilité, rigueur, organisation, confidentialité, gestion des délais et des priorités, capacités de rédaction, capacité à s'intégrer dans une équipe. Notre équipe : 7 sites en région AURA, PACA et Ile de France 30 collaborateurs expérimentés Des locaux spacieux à proximité immédiate du Tribunal Avantages : Tickets restaurants Mutuelle 13ème mois Prise en charge des frais de transport Primes Conformément à notre politique d'entreprise en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à tous les talents.
Le Pôle Santé recherche pour son client, un laboratoire de ville situé dans le 3ème arrondissement de Lyon, un Secrétaire médical HF, dans le cadre d'un Contrat à Durée Indéterminée. Vous démarrez idéalement dès que possible. En contact direct avec les patients, vous avez la charge des missions suivantes: -Accueil physique et téléphonique des patients, ainsi que des professionnels de santé -Prise de rendez-vous pour des analyses et le renseignement des patients selon leurs besoins. -Recueil des informations nécessaires pour constituer les dossiers et transmettre les résultats aux patients dans le respect des délais. -Renseigner les éléments de facturation nécessaires des dossiers patients et préparation des factures pour envoi aux établissements de soin ou aux patients. Le laboratoire est ouvert sur les horaires suivants: entre 7h et 18h30/19h du lundi au vendredi, et le samedi matin de 7h30 à 12h30. (Vos horaires varient selon ces plages). Vous travaillez un samedi sur deux. De niveau Bac à Bac+2, vous justifiez idéalement d'une expérience réussie dans le secrétariat médical. Vois faites preuve de relationnel, et appréciez le travail d'équipe.
Le Golf de Lyon Verger recrute un Hôte/Hôtesse d'Accueil. Poste à pourvoir en CDI dès que possible. VOS MISSIONS PRINCIPALES : - Accueil physique et telephonique - Gestion des réservations avec le logiciel Netgolf - Tenue de la caisse - Gestion de la boutique : commandes fournisseurs, vente, gestion des SAV - Gestion du calendrier des compétitions : devis, facturation, accueil des compétiteurs - Gestion des réseaux sociaux du golf (Instagram & Facebook) - Administration de l'École de Golf : inscriptions, relances impayées, E-Mailing Bonne gestion des outils informatiques souhaitée CONDITIONS DE TRAVAIL : - 35h annualisées - Travail 2 week-end sur 3 - Travail les jours fériés partagé - 2 jours de repos par semaine VOS HORAIRES : Planning tournant 8h-15h30 ou 10h30-19h00 (17h00 en hiver) (selon les horaires de l'accueil) DÉBUTANTS ACCEPTÉS Zone non desservie par les transports en communs
La boutique "Roses et fleurs" à Saint Symphorien d'Ozon est à la recherche d'un(e) fleuriste autonome, créatif(ve) et dynamique pour compléter son équipe, et titulaire d'une formation CAP Fleuriste / BP Fleuriste. Le poste est à pourvoir en CDI. Horaires sur planning , avec un week-end (samedi / dimanche / lundi) de repos toutes les 3 semaines. Vous êtes intéressé(e), expérimenté (e) ou débutant(e) et êtes motivé(e) pour travailler dans un secteur dynamique ? Alors n'hésitez plus et rejoignez nous !
Accueil physique et téléphonique de la clientèle, contrats, factures, mise en main et retours des véhicules, gestion du planning, devis, gestion des sinistres etc...
Raison d'être de l'emploi L'association RESEAU créée en 2007 a pour objectif de "favoriser la diffusion et la promotion de différents modes d'expression culturelle et artistique". Pour mener à bien cette mission, l'association s'appuie sur une variété d'actions détaillées chaque année dans son projet d'activité. Elle exploite également les locaux du Périscope situés dans le deuxième arrondissement de LYON. L'activité de l'association est organisée autour de différents axes : La diffusion de concerts et de propositions culturelles Le soutien à la création artistique Le travail auprès de différents publics par le biais de médiation culturelle Les projets de coopération et de mutualisation autour de la filière musicale Positionnement dans la structure MISSION 1 : GESTION ADMINISTRATIVE Établissement et suivi des montages budgétaires et financiers Participe à la définition du projet artistique et culturel et des projets d'activités Participation à la réalisation des bilans d'activités Élaboration et suivi des documents juridiques adaptés aux montages de projets Supervision de la rédaction et suivi des contrats Assurer la relation administrative avec les autorités de tutelle et les financeurs Participation à la rédaction et au suivi des dossiers de demandes de subventions et d'aides spécifiques MISSION 2 : GESTION DU PERSONNEL Ressources humaines Élabore le plan de formation du personnel, à évaluer des besoins en personnel et des postes de travail Participe à la définition et met en œuvre la politique salariale et des ressources humaines Prépare et participe aux recrutements Supervision de la gestion sociale (contrat de travail, paies, cotisations.) Encadrement Collabore avec la direction pour la politique de gestion du personnel et de recrutement Encadrement administratif du personnel et coordination des cadres intermédiaires. Développe les outils et supports de gestion RH Élabore et met en place les procédures de suivi, d'évaluation et de contrôle MISSION 3 : GESTION COMPTABLE Suivi des comptes et clôture en lien avec l'expert-comptable et le directeur Supervision de la trésorerie, des caisses et de la saisie comptable et relation avec la ou les banques Gestion des retraits et remises de fonds Gestion financière des recettes, notamment la billetterie et bar Supervision de l'établissement des facturations à émettre MISSION 4 : GESTION ET ANIMATION DES ATELIERS LOBSTER Mise en œuvre administrative des programmes et parcours d'accompagnement et de formation Réalise des ateliers à destination des participant.e.s : administration, gestion financière, structuration, gestion sociale Participe aux rendez-vous individuels avec les participant.e.s MISSION 4 : VEILLE JURIDIQUE ET ADMINISTRATIVE Veiller à la conformité des activités à la législation en vigueur : Veille juridique sur tous les documents fiscaux et sociaux Participation à des ateliers et conférences professionnelles ponctuelles Participation aux réseaux syndicaux Intitulé du poste : Administrateur-ice Sous la responsabilité du directeur de l'association Encadrement : directeur de l'association Repère de la grille CCNEAC : Groupe 2 - Administrateur.trice Salaire brut mensuel : selon grille conventionnelle Temps de travail : forfait jour (214 jours - accord d'entreprise), modulé à la saison Prise de fonction : juillet / août / septembre 2024
Vous intégrez une équipe pédagogique dans laquelle vous êtes partie prenante, véritable acteur participant à la mise en place du projet pédagogique élaboré conjointement avec la référente technique de la structure. Cohésion d'équipe et implication sont des valeurs auxquelles nous attachons la plus grande importance. Le poste est à pourvoir : - Nous proposons un temps plein sur 2 structures qui se situe au 225 rue Jean Voillot et au 40 rue Flachet à VILLEURBANNE (69100), - Nos engagements Intégrer La Maison de Pilou c'est participer à un projet où les valeurs humaines et sociales sont au cœur de nos ambitions. En tant que collaborateur, vous intégrez une équipe dynamique, chaleureuse et conviviale dans laquelle la communication et la transparence s'inscrivent en tant que moteur de notre développement. Voici les avantages que nous proposons à La Maison de Pilou : - Carte Swile (600€ d'avantages culture chaque année) ; - Prime annuelle ; - Mutuelle prise en charge à 100% par l'entreprise ; - Moments de détente pendant le temps de travail (massages réalisés par une professionnelle chaque mois au sein de chaque crèche) ; - Accompagnement par une psychologue ; - Evénements conviviaux inter-crèches ; - Plan de développement des compétences, avec plusieurs formations par an par salarié(e) ; - Accompagnement dans les parcours de VAE. - Profil recherché : Vous avez un CAP Petite Enfance (ou d'un BEP Carrière Sanitaire et Social) et vous êtes trilingue francais/arabe/anglais - Qualités attendues Bienveillance Sens de la communication Travail en équipe Sens de l'organisation Connaissance des protocoles médicaux et hygiène en crèche - Compétences du poste Vous accompagnez l'enfant dans l'apprentissage des gestes de la vie quotidienne et des règles de vie en collectivité. Vous collaborez avec l'ensemble des intervenants à la mise en place du projet pédagogique. Vous proposez et animez des activités d'éveil. Vous favorisez la réflexion autour des pratiques professionnelles afin de garantir la qualité d'accueil des enfants et de leurs familles. Vous aménagez le lieu de vie des enfants. Vous avez des connaissances en psychologie et développement psychomoteur de l'enfant. Vous préparez et donnez les repas des enfants. Vous accueillez chaleureusement les familles, créez et développez un climat de confiance. Vous encadrez les stagiaires CAP
L'agence RAS INTERIM BRIGNAIS, spécialisé dans le secteur du déchet, recherche des Trieurs H/F pour son client situé à CHASSIEU. Notre client a pour activité la réception, le tri et l'expédition en site de recyclage des déchets collectés avec les bacs jaunes. Missions principales : - Tri debout sur tapis roulant des déchets plastiques, cartons, emballages - Nettoyage du site Une formation sera effectuée pour ce poste sur le site de notre client Ce poste ne requiert pas de qualification ou de diplôme, mais nécessite un moyen de locomotion car la zone n'est pas desservie par les Transports en Commun. Horaires en 3x8 : - Semaine 1 : 05h - 13h - Semaine 2 : 13h - 21h - Semaine 3 : 21h - 05h Votre rémunération : - Taux horaire : 11.65€/h brut - Prime de douche : 0.36€/h brut - Prime d'assiduité : 0.50€/h brut Prime de restauration : 3.50€/jours travaillés
AMS, société spécialisée dans la maintenance d'appareil de levage d'élévation et de machines spéciales recherche un/e assistant/e de gestion administrative. Rattaché au directeur de l'entreprise, vous prenez en charge les missions suivantes : - Standard téléphonique - Suivi des demandes d'interventions et dépannage, dispatching et retour client - Enregistrement des nouveaux contrats, paramétrage - Rapprochement des bons de commandes/livraisons/factures fournisseurs - Facturation client et relance - Assistance RH : préparation des éléments nécessaire à l'embauche, transmission des éléments nécessaires à l'établissement des paies à la RH, formations Profil : - Autonomie - Sens de l'organisation - Polyvalence - Aptitude relationnelle et travail en équipe - Maitrise du pack office - Expérience sur un poste similaire ou expérience dans le domaine administratif de plus de 02 ans Poste ouvert en CDD de 07 mois - remplacement d'un congé maternité Début souhaité : Mi-Juin, début Juillet 2024 Durée de travail : 39h00 du lundi au jeudi 08h00-17h00 et vendredi 08h00-16h00 Rémunération selon expérience Ticket restaurant 9.25€ Remboursement frais de transport à 100% Mutuelle d'entreprise prit en charge à 60% par l'employeur
Au sein d'une équipe de 19 personnes sur le site de Lyon, vous avez pour mission la gestion des dossiers prestations Prévoyance et Emprunteur tant sur le traitement que sur l'accompagnement téléphonique. - Vous assurez l'ouverture des dossiers sinistre (en vérifiant les garanties et les pièces justificatives permettant l'instruction du dossier) jusqu'au règlement de ce dernier en mettant en œuvre les règles et procédures techniques multiples (règles Fatca, Tracfin, application de la fiscalité / connaissance juridiques et successorales) - Vous assurez le règlement du capital décès/ de prestations Incapacité/Invalidité / Dépendance Vous renseignez les assurés, les apporteurs et tiers (bénéficiaires, notaires) sur les modalités d'instruction du dossier et argumentez votre position en cas de contestation.
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Banque & Assurance vous proposent des opportunités de carrière.
Valority Administration de Biens, connaît une croissance rapide et régulière chaque année dans les domaines de la gestion locative, du syndic et de la transaction/revente : Avec 30 implantations nationales, plus de 10 000 lots en gestion classique, environ 55 résidences étudiantes en gestion et près de 1500 nouveaux clients par an en moyenne. Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un(e) : Standardiste H/F Au sein de notre siège situé à la Cité Internationale, au bord du Parc de la Tête d'Or, vous intégrez une équipe de 30 collaborateurs. L'équipe de Valority Location est bienveillante et dans une ambiance familiale. Il nous tient à coeur de recruter une personne qui aura envie de participer à cette belle cohésion. Votre mission : En charge de l'accueil téléphonique, vous traitez les appels entrants et les mails de notre clientèle (nos futurs locataires). Vous gérez un rythme d'appels soutenu. En complément, vous assurez l'accueil physique de nos clients et partenaires. Profil recherché Vous justifiez idéalement d'une première expérience dans un poste similaire. Dynamique, réactif(ve), vous avez un excellent relationnel. L'accueil téléphonique est une mission que vous appréciez. Doté(e) d'un vrai sens du service, vous êtes souriant(e) et aimez communiquer votre bonne humeur. Ce poste est à pourvoir immédiatement. Si vous souhaitez rejoindre cette belle équipe, transmettez-nous votre candidature ! Rémunération : Fixe sur 13 mois, tickets restaurant, place de parking ou remboursement des frais de transport en commun (50 %).
Filiale de Santé Cie, ELIVIE recrute un(e) Assistant Administratif(ve) en CDD dans le cadre d'un remplacement . Vous serez rattaché(e) à notre agence de ELIVIE LYON PNI (DECINES - CHARPIEU) . Vous serez chargé(e) de la réception des appels, de la constitution et de la gestion des dossiers des patients pris en charge par l'agence. Vos missions principales Vos missions seront réparties comme suit : - Réception des appels Accueil téléphonique pour les sollicitations de nos patients ; Résolution du premier niveau des problématiques exposées par nos patients ; Transmission des appels aux interlocuteurs concernés (commerciaux, technicien(nes), infirmier(ère). - Suivi et gestion des dossiers patients Actualisation des données de nos patients dans leurs dossiers ; Rédaction des comptes-rendus à destination des prescripteurs ; Saisie des installations de matériel médical réalisées au domicile des patients par nos collaborateurs itinérants ; Saisie des DEP et des ordonnances dans les délais impartis ; Organisation des transferts administratifs des patients. À propos du candidat Nous recherchons dans l'idéal une personne ayant travaillé dans le secteur de la santé sur un poste de secrétaire médical(e). Nos compétences attendues pour ce poste sont les suivantes : Vous maîtriser les outils informatiques (Pack office) ; Une connaissance du logiciel SAP serait un plus. Notre assistant(e) idéal(e) : Vous êtes rigoureux(se), polyvalent(e) et savez travailler en équipe ; Vous êtes réactif(ve), organisé(e) et ponctuel(le) ; Vous êtes positif(ve) et empathique ; Vous avez un bon relationnel et une bonne expression orale ; Vous êtes respectueux(se) du secret médical. Si vous vous reconnaissez dans ce descriptif, nous attendons votre candidature avec impatience ! Avantages Rémunération brute mensuelle à partir de 1825 euros ; Prime qualité trimestrielle ; Participation aux bénéfices de l'entreprise ; Titres restaurant : prise en charge employeur de 60% et valeur faciale de 9,50 euros ; Mutuelle (Niveau 1 pris en charge à 100% par l'employeur) ; Prévoyance ; 1 jour de télétravail par semaine à définir ; Avantages CSE (chèque vacances, chèque cadeau) ; Prise en charge à 70% des abonnements de transport en commun ; Demi-journée : 35 heure sur 4,5 jours ; Formation continues et accompagnement lors de la prise de poste. Grâce au professionnalisme de nos formateurs métiers, vous bénéficierez d'un programme d'intégration et de formation à votre arrivée et tout au long de votre carrière au sein d'Elivie. Dans le cadre de notre politique Diversité, toutes nos offres de poste sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. Retrouvez notre politique de confidentialité sur : https://www.elivie.fr/politique-de-confidentialite/
GERVAIS TRANSPORTS recherche manutentionnaires H/F en CDI afin d'effectuer des opérations de chargements et déchargements de camion sur son site de Messagerie situé à Genas CACES 1 et 3 fortement recommandé La prise de fonction débute à 3h et se termine à 10h30. Salaire: Prime assiduité 70 euros Prime heure de nuit Panier repas à 8.65€ net 13ème mois Prise de poste dès que possible.
Selon planning en roulement, soit sur la plage de 6h15 à 14h45 ou sur la plage 14h45 à 22h30 - du lundi au dimanche - 2 jours de repos Pour notre hôtel de 73 chambres à Genas nous cherchons une personne autonome et rigoureuse. - Assurer et veiller à la bonne prise en charge du client - Ecouter le client et répondre à ses attentes en étant force de proposition - Optimiser les ventes de l'hôtel en termes d'occupation et de chiffre d'affaires. - Dynamiser les ventes de dernière minute. - Assurer les check-in et check-out des clients individuels et groupes, des clients VIP et régulier. - Assurer la facturation et l'encaissement des prestations destinées à la clientèle individuelle et à la clientèle groupe. - Répondre aux demandes d'informations des différents départements (restaurants, service de nettoyage...) Profil Recherché: - De formation en hôtellerie-restauration vous possédez une expérience d'un an minimum à un poste similaire dans un hôtel - Vous êtes rigoureux (se), méthodique et le sens du service et de l'accueil - Vous maîtrisez les systèmes informatiques - Anglais : de notions à correct Rémunération : selon expérience 11.80 € /h - hors majoration éventuelle Type de contrat : Temps plein - CDI
Acass, agence de recrutement recherche pour son client un(e) Assistant(e) Administratif(ve) et facturation dans le secteur du BTP H/F dans le cadre d'un CDI. Poste basé à Vénissieux (69) Dans une société spécialisée dans l'univers de la cuisine professionnelle à destination des collectivités et de la restauration commerciale, vous avez principalement la charge du recouvrement des impayés, du suivi des échus et du contrôle des factures fournisseurs, en étroite collaboration avec l'Assistante Administrative et Financière. Pour cela vos missions sont les suivantes : Recouvrement des impayés et suivi des échus : vous identifiez les causes auprès des débiteurs et vous assurez le recouvrement des créances. Gestion des litiges commerciaux : vous investiguez en interne auprès des services concernés pour solder les litiges. Préserver la relation client : vous êtes attentif à préserver la qualité des relations commerciales. Contrôler les factures fournisseurs : vous assurez le contrôle et l'imputation analytique des factures fournisseurs, le rapprochement de ces factures avec les Bons de commandes & Bons de livraison, l'édition d'un tableau des provisions de factures à recevoir en fin de trimestre. Générer la partie administrative et secrétariat : ouverture, distribution et affranchissement du courrier, enregistrement et suivi des litiges clients, saisie et éditions des avoirs, demande et suivi des bons de commandes clients, etc. Créer et assurer la maintenance des fichiers clients et du parc machine. Occasionnellement : Assurer la prise d'appels client, la distribution des interventions, la saisie et l'édition des devis de réparation, la facturation des interventions, l'édition et le classement des feuilles d'intervention (FI), etc. Profil recherché : De formation type Bac+2 Assistant(e) type BTS GPME (Gestion de la PME) ou SAM (Support à l'Action Managériale) ou DUT GEA (Gestion des Entreprises et Administration) ou Comptabilité Vous avez une expérience réussie dans une activité de prise d'appels clients, connaissance de l'univers du SAV, et plus particulièrement, du secteur de la grande cuisine. Vous disposez d'une bonne aisance relationnelle : à l'écoute et sens du service Vous savez temporiser, et vous avez l'esprit d'entraide Salaire&Avantages : 1800€ à 2000€ brut mensuel sur 12 mois / 35h hebdomadaire (8h-12h/14h-17h) / Titres restaurant de 12€ par jour travaillé / CE & Chèques vacances / Mutuelle & Prévoyance avec financement employeur + Plan d'Epargne Retraite Collective avec abondement Employeur de 600€/an / Prime de Participation aux bénéfices / Plan d'Epargne Entreprise.
Nous recherchons un préparateur en Pharmacie (H/F) pour un poste en Pharmacie d'officine en contrat CDD à temps partiel sur SAINT-FONS. Horaires à définir. Les principales missions sont : - Réceptionner les commandes, ranger et classer les produits reçus - Gestion des stocks et des produits périmés - Vérifier les livraisons - Délivrer et valider les ordonnances - Avoir un rôle d'écoute et de conseil - Conseiller des produits de parapharmacie,aromathérapie, homéopathie et phytothérapie - Assurer la gestion quotidienne de l'officine - Organiser et ranger le back-office - Entretenir les rayons (balisages informatifs, facing) - Mettre à jour les étiquettes-prix - Mettre en place les promotions et les animations Comment postuler ? => Nous téléphoner puis passer directement à l'officine pour une première rencontre. Pharmacie de la Mairie 1B rue Gambetta 69190 St-Fons
Pharmacie de la Mairie à St-Fons
Notre agence Adéquat Lyon Tertiaire, recrute pour l'un de nos clients leader dans le transport routier d'automobiles un Assistant administratif et comptable f/h au sein du service comptabilité fournisseurs. Poste suite à une période d'intérim. Missions : - Tout mettre en œuvre pour régler et comptabiliser les factures fournisseurs dans les délais et les comptes comptables appropriés. - S'assurer que les fournisseurs sont légalement viables - Réaliser des créations de tiers, de demande d'achat et/ou commande d'achat sur SAP. - Faire respecter nos procédures comptables par les fournisseurs - Mettre à jour la relance documentaire via l'outil approprié - Enregistrer les incidents fournisseurs dans notre système qualité - Gérer les diverses tâches annexes telle que les commandes de fournitures, les réservations de voyage, réservation de repas, la réception du courrier etc.. Profil : - Titulaire d'un bac +2 - Maîtrise du pack office (Excel, Outlook) est primordiale, SAP serait un plus. - Rigoureux(se), Organisé(e), Respect de la confidentialité Rémunération et avantages : - Taux horaire entre 13€ et 15€ selon profil - Horaires 8h-12h / 13h30 -16h30 Rejoignez le groupe Adéquat, l'acteur le plus dynamique du secteur de l'emploi depuis 3 ans ! Adéquat, Simplement pour vous !
Décroche le job Adéquat ! Adéquat t'accompagne dans ta recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI) et te propose + de 5000 jobs dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Logistique, Transport, Bâtiment Travaux Public, Tertiaire. Adéquat c'est + de 260 agences en France et une identité forte : simplicité et proximité Retrouve toutes nos offres d'emplois sur lejobadequat.com et candidate facilement avec ou sans CV ou inscris-toi à notre CVthèque pour être visible auprès de nos 1000 recruteurs
Magasin dédié à la vente de chaussures pour enfants. Poste sur Lyon 8 Accueillir les clients et les conseillers sur les produits ou services de l'entreprise Répondre aux questions des clients et fournir les informations précises sur les produits Effectuer des ventes en recommandant des produits adaptés aux besoins des clients Gérer les encaissements de manière précise et efficace Maintenir un environnement de travail propre et organisé Participer à la réception et à la mise en rayon des produits Travail du mardi au samedi 10h00 12h00 / 14h00 19h00 Remplacement occasionnel dans d'autres boutiques : Lyon Croix-Rousse Expérience précédente dans la vente pour enfants Excellent relationnel
L'Institut Lumière recherche un(e) agent d'accueil polyvalent(e) pour intégrer son service Accueil. Sous la responsabilité de la responsable de l'accueil, l'agent polyvalent(e) veille à l'information et l'orientation des publics, assure la billetterie et la vente des produits de la boutique, au sein du Musée Lumière, du Hangar du Premier-film ou de la Galerie Cinéma. Il/elle veille également à la sécurité des œuvres et des différents lieux, et assure quotidiennement la bonne tenue de ces derniers. Missions Accueil - billetterie sur différents sites (Musée Lumière, Hangar du Premier-Film, Galerie Cinéma) - Assurer l'accueil physique, l'orientation, et la gestion des flux de visiteurs/ spectateurs ; - Faciliter l'accueil des publics spécifiques ; - Informer et conseiller le public sur l'offre de l'Institut, son contenu et les tarifs appliqués ; - Assurer la vente et la promotion des produits de la billetterie (abonnements, audio-guides, tarifs spéciaux.) ; - Participer au contrôle des accès aux différents lieux (distribution et contrôle des billets) ; - Renseigner le public sur la programmation et les événements de l'Institut Lumière; - Participer à la bonne tenue des supports de promotion et d'information ; - Relayer auprès de la responsable de l'accueil les retours et les attentes du public, afin d'améliorer les dispositifs d'accueil et de vente ; - Rendre compte de ses activités quotidiennes et des chiffres réalisés ; - Participer aux diverses missions liées au fonctionnement du service : vérification des livraisons, réassort de documents d'information, affichage, signalétique . - Participer à la gestion et à la mise en place des stocks de consommables. Vente des produits de la boutique du Musée, du Hangar et de la Galerie - Informer et conseiller le public sur l'offre et les tarifs de la boutique ; - Assurer la vente et la promotion des produits ; - Assurer le réassort et la bonne présentation des produits et de la boutique dans son ensemble ; Ouverture et fermeture, surveillance des lieux et des œuvres - Assurer l'ouverture ou la fermeture des lieux ; - Appliquer les dispositions réglementaires afférentes à la sécurité des biens et des personnes, ainsi que les procédures internes et les consignes liées aux installations exceptionnelles ; Dans le cadre de ses horaires, l'agent d'accueil pourra être amené à faire des missions annexes (gestion de données, mise à jour de fichiers, renfort. etc.) en lien avec les autres services de l'Institut (Édition, Programmation, Patrimoine, Boutique, Librairie.). Connaissances : Aisance avec l'informatique et les chiffres, Maîtrise des outils informatiques de base (Excel, Word, e-mail), Maîtrise ou notions des logiciels de billetterie, Maîtrise de l'anglais indispensable, La connaissance d'une autre langue étrangère est un plus, Goût pour le domaine culturel et pour le cinéma Savoir-faire: Maîtrise de l'expression écrite et orale, Rigueur, notamment pour la manipulation des fonds et la tenue de caisse, Capacité à adapter son discours en fonction de la typologie du public, Autonomie et polyvalence, Sens de l'organisation, Ponctualité Savoir-être: Sens des responsabilités, Sens du relationnel, de l'accueil et du service, Gestion du stress, réactivité, Discrétion, Capacité à travailler en équipe, Adaptabilité aux nouvelles situations, Disponibilité et travail en horaires décalés (week-ends, soirées, vacances scolaires et jours fériés) Création de poste / CDD d'un an (pouvant déboucher sur un CDI) Horaires fixes, incluant soirées, week-ends et jours fériés. Salaire selon la grille de la convention collective de l'animation selon expérience Poste à pourvoir à Lyon Date de prise de fonction : Mai/ Juin 2024 Date limite de candidature : lundi 06 mai 2024.
Pourquoi notre client recrute ? Dans le cadre d'un remplacement, notre client, PME de 26 collaborateurs, recrute un Assistant administratif et commercial H/F en CDI, sur St-Priest. Rattaché(e) au directeur de site, vous aurez pour missions : - Suivre les dossiers administratifs des différents services (commerce, exploitation, logistique.) - Saisir les commandes sous l'ERP (CEGID), les plannings - Editer les bons de livraisons - Saisir les documents de transports - Effectuer la saisir informatique du matériel entrant sur le site dans SAP et Excel - Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients pour leurs questions sur les commandes (livraison, délai, disponibilité.) - Traiter les appels téléphoniques et mails - Effectuer des tâches administratives diverses (indicateur, classement.) Quel est votre profil ? Vous avez une première expérience dans le milieu administratif, notamment dans le secteur industriel ? Vous maitrisez les outils informatiques (Excel, Outlook, Word.) ? Idéalement, vous avez déjà travaillé sur un logiciel tel que SAP ou CEGID ? Vous êtes une personne rigoureuse, avec une excellente aisance téléphonique et vous aimez travailler en équipe ? Conditions du poste : Contrat : CDI Horaires : 35h hebdomadaire Salaire : 1900€ à 2150€ brut / mois + tickets restaurants (8€/ jours) + mutuelle prise en à 75% par l'entreprise + prévoyance prise en charge à 100% par l'entreprise
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons sur notre prochain site de distribution à Lyon, notre futur responsable logistique. Dans un premier temps, il/elle sera chargé,e entre autres de préparer et livrer nos clients et assurer le suivi du stock. Il/Elle sera formé,e par un de nos collaborateurs. Le site est ouvert depuis septembre 2023. Une formation préalable est prévue sur le site de Saint-Priest. Le recrutement sera clôturé au plus tard fin mai 2024. Salaire évolutif, titres restaurant et futur chef de dépôt. MISSIONS -Réception de marchandise ; -Rangement ; -Préparation de commande -Livraison -Et à terme gestion d'une équipe Dans un second temps, il/elle aura en charge le management d'une équipe de préparateurs/Livreurs. QUALIFICATIONS Nous recherchons une personne dynamique, organisée et rigoureuse, qui apprécie mettre en place et mener à bien des projets de développement. Vous êtes autonome, polyvalent et dynamique, vous avez le sens du travail en équipe. Vous devez être titulaire d'un permis B
KELYPS Intérim recherche pour l'un de ses clients un(e) Préparateur de commandes surgelées au Caces 1 H/F, pour l'un de ses clients spécialisé dans l'agroalimentaire, situé sur Saint-Priest (69). Attention : présence de viandes. *Vos missions : - Préparation de commandes surgelées (picking, montage de palettes) - Chargement, déchargement de camions - Utilisation du Caces 1B (gerbeur) obligatoire - Contrôle qualité, respect des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire *Aptitudes demandées : - Avoir de l'expérience en préparation de commandes (obligatoire) - Avoir une expérience dans le surgelé (recommandé) - Savoir manipuler le Caces 1B (gerbeur) Non accessible en TCL *Lieu de travail: Saint Priest Zone Industrielle *Horaires : 5h30-13h du lundi au vendredi *Salaire :12€ brut de l'heure+ prime de qualité + prime de production + prime de froid + prime d'habillage + paniers repas N'hésitez pas à transmettre votre candidature !
Le poste : Votre agence PROMAN BRON recherche un Employé Polyvalent de Station Service H/F sur Lyon 7. Vous serez en charge de façon autonome de l'ouverture ou de la fermeture de la boutique, de l'accueil, du conseil, de la vente et de l'encaissement des produits carburants et des produits boutique auprès des clients et vous participez à la bonne tenue du point de vente et à sa propreté (intérieure et extérieure). Description du poste : - Tenue de caisse - Réception des livraisons de marchandises - Mise en rayons (vérification, dlc, rotation des produits, rangement des rayons, Rangement du stock) - Vente des produits alimentaires, accessoires auto, lavage, gaz. Profil recherché : Vous aimez le contact client, vous avez faire preuve de rigueur, d'autonomie et de polyvalence. Une 1ère expérience sur le poste est demandée. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Le magasinier a en charge : - La gestion des stocks des pièces détachées nécessaires au travail des équipes de maintenance technique, de la demande jusqu'à la distribution. - La relation avec les fournisseurs de pièces et matériels en stock - La réception des marchandises 1. ACTIVITES PRINCIPALES Gestion des stocks - Déclenchement des commandes d'approvisionnement - Réalisation régulière d'inventaires - Préparation des sorties de stock - Saisie informatisée des mouvements et des flux (réceptions, sorties de stock, inventaire) en temps réel Réception des marchandises - Contrôle qualitatif et quantitatif, à réception des marchandises - Manutention et mise en stock des marchandises - Préparation de la répartition des diverses fournitures non stockées (équipements, petits matériels), en vue de la distribution dans les unités. Connaissances - Connaissance du métier de magasinier - Connaissances techniques tous corps d'état (notions de base) - Connaissances des principes de l'achat public et de la gestion comptable publique (notions de base) Compétences opérationnelles - Maîtrise des outils de bureautique (word, excel) - Savoir utiliser des logiciels spécifiques à l'activité / être en capacité de se former à ces logiciels Aptitudes - Rigueur et capacité d'organisation - Capacité de travail en autonomie - Bon relationnel et capacité de collaboration, esprit de service - Curiosité intellectuelle, force de proposition, capacité à chercher des solutions - Capacité à rendre compte à sa hiérarchie - Discrétion professionnelle et loyauté - Dynamisme et disponibilité 1. FORMATION ET EXPÉRIENCE REQUISES - Diplôme de niveau V - Expérience de 1 an minimum dans des fonctions similaires CE, Crèche, restaurant du personnel, RTT Horaires 6h30- 14h30 du lundi au vendredi
Notre centre de formation et d'apprentissage ESIC SARL recherche un/une COMMERCIAL (H/F) avec des connaissances significatives dans le domaine de la formation continue et l'alternance. Vous rejoindrez l'équipe en place, et vous participerez ensemble au développement de l'établissement dans le cadre de l'alternance mais aussi de la formation professionnelle continue. Au sein de cette équipe engagée sur laquelle vous pourrez compter, vous mettrez tout en œuvre pour développer le chiffre d'affaires et la rentabilité de votre portefeuille clients/partenaires. Vos missions: - Développement des relations partenariales - Accueil / prospection physique et téléphonique - Suivi des tableaux de bord et indicateurs - Gestion administrative des dossiers en alternance entretien et placement en entreprise - Développement des relations avec les partenaires à l'emploi - Consolidation et développement du réseau partenaires / clients - Prospection auprès de partenaires privés et entreprises - Coordination des propositions commerciales en lien avec les différents services - Veille des opportunités de développement - Animation sur les thématiques transverses - Accompagnement et suivi de la mise en œuvre de nouvelles formations
Notre client, acteur majeur dans la prestation logistique, recrute un(e) assistant(e) relation client à pourvoir dès que possible sur son site de Corbas À propos de la mission L'Assistant Relation Client H/F est le/la garant(e) de la qualité du service rendu au(x) client(s) au regard des indicateurs clés de performance tels que définis entre l'entreprise et le(s) client(s). Il/Elle est également en charge du planning et du bon déploiement des carnets de commandes. Au sein du site Logistique, les fonctions, en tant qu'Assistant(e) Relation Client, consistent notamment à (la liste n'est pas exhaustive) : Coordonner avec le Chargé relation client H/F, garantir la relation client avec un service de qualité, en adéquation avec les besoins et demandes du client (coordination et support opérationnel). Traiter et suivre les litiges et analyser les dysfonctionnements identifiés afin de proposer des plans d'actions d'amélioration adaptés. Renseigner les outils informatiques permettant de piloter les différents flux et d'assurer les KPIs pour le client. Conditions d'embauche : Démarrage de la mission dès que possible. Mission 6 mois Possibilité de variations d'horaires ainsi que d'heures supplémentaires. Horaires équipe : 10h30 - 18h00 pause 30 minutes non rémunérée Rémunération & Avantages Rémunération : 11,93 EUR par heure Volume horaire hebdomadaire de base : 35 heures par semaine Avantages : - 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 14,44EUR - Demandes d'acompte en 24h - Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an - Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formation- Ticket restaurant à 9.48 euros par jour (carte swile) + prise en charge 50% des transports en communs - Ce poste est basé à Lyon (quartier Part Dieu) - Poste ouvert aux personnes en situation de handicap. Profil recherché - Formation : Bac professionnel / Bac + 2 dans le domaine commercial et /ou logistique - Expérience professionnelle : Expérience de 2ans minimum à un poste similaire - Connaissances et compétences spécifiques : Connaissance du domaine d'activité - Bonne maitrise du pack office informatique - Notion d'Anglais (écrit-oral) -Qualités requises : Sérieux & rigueur - Sens de l'organisation & autonomie - Bon relationnel - Sens de la communication - Sens de la clientèle - Expérience : Entre 24 mois et 5 ans Certificats requis - Aucun certificat requis
CONTEXTE DU POSTE : La mise en place du Service Intégré de l'Accueil et de l'Orientation (SIAO) porté par le GIP « Maison de la veille sociale du Rhône » vise à faciliter les démarches des usagers sans domicile et à favoriser leur parcours vers le logement au terme d'étapes d'hébergement. OBJECTIFS DU POSTE : Cette mission de service public confiée à la Maison de la veille sociale nécessite d'assurer la relation avec les usagers, le traitement équitable de la demande d'hébergement et son suivi. MISSIONS CONFIEES Placé.e sous l'autorité du responsable de pôle, il.elle assurera les missions suivantes : - Tenue du poste d'accueil téléphonique du public, en moyenne 5 ½ journées, pour donner un premier niveau d'information au public, assurer la prise de rendez-vous, actualiser les dossiers. - Enregistrer les demandes d'hébergement au sein du système d'information SI SIAO - Gérer la boîte « contact » et opérer l'interface avec les travailleurs sociaux de secteur (mail, téléphone, etc.) - Participer au secrétariat général de la MVS (saisie informatique, planning des mises à disposition, relation avec les intervenants, envoi de courrier, etc.) - Tutorat des personnels mis à disposition. - En charge de l'accueil physique MVS pour accueillir les usagers ayant rendez-vous, communiquer des informations particulières, apporter un appui technique et assurer des relations conviviales avec les travailleurs sociaux mis à disposition pour le bon déroulement de l'activité d'accueil du public. - Prise de contact téléphonique avec les usagers pour les orientations décidées par les commissions MVS, traitement des données informatiques relatives à ces orientations ACTIVITES PRINCIPALES - Premier niveau d'interface entre la MVS et le public et les partenaires. POSTURE PROFESSIONNELLE ATTENDUE Mise en œuvre d'un accueil physique et téléphonique de qualité Qualité de l'organisation du service au public Qualité de la saisie et de sa rigueur Qualité de la mise à jour relative aux demandes SALARIE.E OCCUPANT LE POSTE en recrutement EMPLOI REPERE ET CLASSEMENT POSITIONNEMENT Poste N+3 : Directeur Poste N+2 : Directrice adjointe Poste N+1 : responsable pôle écoute accueil NIVEAU DE RECRUTEMENT Bac prioritairement en gestion et secrétariat + expérience significative dans le secteur social. COEFFICIENT DE REMUNERATION Selon grille indiciaire convention des CHRS et selon expérience. FORMATION ET EXPERIENCE Idéalement en gestion et secrétariat. Profil ouvert. COMPETENCES REQUISES Bonne maîtrise de l'outil informatique Sens de l'organisation Rigueur dans le traitement des tâches et l'application des procédures Capacités rédactionnelles et de prise de note de premier niveau Aptitude à la relation avec des publics en difficulté sociale : patience, écoute, attention et empathie Sens du travail en équipe HORAIRE HEBDOMADAIRE 35h par semaine.
Groupe Alternance LYON, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le tertiaire, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, basée sur Lyon (69), un(e) candidat(e) souhaitant effectuer un BACHELOR Responsable Développement Commercial en alternance sur un poste de conseiller(ère) commercial(e) dans un centre de formation. Inscription et scolarité gratuite Titre RNCP de niveau 6 Conditions d'admission : Titulaire d'un BTS/DUT ou Titre de niveau 5 RNCP, dossier de candidature, entretien de motivation, tests d'admission. Profil : Déterminé(e) Persévérant(e) Force de persuasion Empathie Aptitudes relationnelles Capacité d'adaptation et d'écoute Goût du challenge Missions : Accueil téléphonique Prospection Gestion de la relation client / fournisseurs RDV clients Devis / contrats Mise en œuvre de la politique commerciale Diffusion et promotion de l'offre commerciale Animation de l'activité commerciale Techniques et stratégie commerciale Développement de CA Contribution à l'implantation et au développement de l'offre. Les missions peuvent être amenées à évoluer en fonction de votre profil. Groupe Alternance Lyon vous aide à trouver votre future entreprise dans le cadre de BTS (MCO, NDRC, ou GPME), Bachelor (RH, ou Développement Commercial) et Mastère (Manager commercial et marketing ou Manager en Ressources Humaines). Postulez dès maintenant en envoyant votre candidature.
Fleuriste passionné(e), vous travaillerez sur l'une de nos boutiques de Lyon Gestion quotidienne de la boutique seul(e) ou en équipe, accueil de la clientèle, réception des végétaux et marchandises, transformation, mise en valeur et vente. Compétence(s) du poste : - Accueillir une clientèle - Composition florale - Entretien de végétaux - Encaissement - Force de proposition : service, produit, écoute des besoins clients - Réceptionner un produit - Gestion/contrôle des stocks et des approvisionnements - Réaliser le comptage des fonds de caisses - Techniques de vente LE CAP Fleuriste est INDISPENSABLE, le BP est un plus. Salaire selon expérience et grille de la fédération française des artisans fleuristes
Le BOSCOLO LYON HOTEL & SPA recrute : HOTE.SSE D'ACCUEIL H/F Vous souhaitez contribuer pleinement à la réussite de ce projet, nous recherchons une personne de terrain prête à réagir face à toutes situations opérationnelles ! Vous avez la passion du service et aimez faire plaisir ; vous êtes dynamique, souriant(e) et savez faire preuve d'empathie ? Rejoignez-nous ! L'hôte.sse d'accueil est chargée d'accueillir les clients d'un établissement. Avoir une excellente présentation et de bonnes compétences relationnelles pour correspondre aux attentes d'une clientèle haut de gamme L'hôte.sse pourra également être en charge du vestiaire, du standard téléphonique ou d'autres tâches liées à l'accueil des clients. Accueillir et placer les clients Gestion et organisation de l'accueil restaurant
Le Complexe L'Orée des Balmes situé à Sainte Foy Les Lyon recrute un.e Assistant.e RH et Planning Missions : L'Assistant.e RH et planning, sous la responsabilité de la Directrice, en lien avec la Direction des Ressources Humaines du siège, et conformément à la mission, aux valeurs et au Projet associatif de l'Adapei 69 : - Assure un soutien aux chefs de service et à la directrice dans la gestion administrative des Ressources Humaines de l'Établissement - Met à jour le planning des salariées et participe à la gestion et la planification des remplacements, - Contribue au (pré) recrutement des équipes - Suit les absences (congés, maladie, formation ) et transmet des justificatifs d'absence (arrêts maladie, congés ) au service paie et administration du personnel du Siège de l'Adapei 69 - Etablit les contrats en CDD et demande les rédactions des CDI au service du personnel du Siège - Prend les RV pour visites médecine du travail L'Assistant.e RH et planning occupe aussi des fonctions polyvalentes administratives (accueil des personnes, standard téléphonique ). Et il est référent Alpha GRH Profil : Titulaire d'un BTS RH, vous possédez une première expérience sur des fonctions similaires. Vous êtes une personne rigoureuse, polyvalente et autonome. Vous avez le sens du contact, de l'accueil et de bonnes capacités d'adaptation. Une bonne maitrise des outils bureautique est exigée (MSOffice) Lieu de travail : Complexe L'Orée des Balmes - 106, chemin de la Croix Berthet, 69110 Sainte Foy les Lyon Type d'emploi : Temps plein et contrat de travail indéterminée (CDI). Programmation : Du lundi au vendredi - Travail en journée. Expérience : Vous avez une expérience administrative d'1 an minimum (exigé). Lieu du poste : En présentiel Rémunération : Selon C.C.N. 66 - TECHNICIEN QUALIFIE - selon ancienneté. Valeur du point : 3.93€ Avantages : Restaurant d'entreprise Salaire selon grille CCN 66 à un an d'ancienneté 21 837€/annuel, après 9 ans 25 803€/Annuel. Prise de fonction : dès que possible
Le Complexe de l'Orée des Balmes est un établissement de l'Adapei69. Il est composé d'un Foyer d'Accueil Médicalisé, d'un Foyer de Vie et de deux Centres d'Accueil de Jour, dont un médicalisé.
Dans le cadre d'un remplacement pour congé, nous recherchons un agent de nettoyage pour un remplacement du 20/05/2024 au 01/06/2024 dans une grande résidence de 13 entrées à Villeurbanne Du Lundi au Samedi de 7h00-12h00 selon planning et cahier des charges. Matériel sur place CDD 30h par semaine votre cheffe d'équipe vous mettra en place.
Comment vous projetez-vous en tant qu'Assistant (F/H) influent dans notre établissement en plein essor ? Rejoignez une équipe dynamique où vous jouerez un rôle clé, combinant vos compétences techniques et administratives pour dynamiser l'efficacité opérationnelle de l'entreprise. - Prenez en charge l'élaboration des devis et des factures, en utilisant votre maîtrise d'Excel et la connaissance du logiciel SAGE - Assurez une gestion efficace des achats, pilotez les ordres de fabrication en alimentant la base de données, tout en assurant la coordination avec l'atelier et les sous-traitants - Gérez les commandes, planifiez les besoins de production et les réunions de pilotage, anticipez et suivez les délais d'usinage avec rigueur et minutie. Découvrez cette offre alléchante : - Contrat: Intérim - Durée: 117/jours - Salaire: 1900 euros/mois Avantages inégalés pour cette opportunité professionnelle : - RTT Joignez-vous à nous pour profiter de nos avantages exclusifs, y compris Fast TT, qui vous garantissent une expérience intérimaire exceptionnelle.
Chez Randstad, on ne plaisante pas avec le job parfait. Nous sommes déterminés à vous aider à le trouver. Pour booster votre carrière, découvrez notre expertise en Assistanat et révélez votre potentiel professionnel.
Envie de rejoindre une régie indépendante lyonnaise ? En lien direct avec un gestionnaire, vous prendrez en charge la gestion administrative d'un portefeuille d'immeubles. Vos principales missions : - accueil physique en agence - traitement des mails et appels téléphoniques - demande de devis et traitement d'OS pour la gestion courante et en prévision des assemblées générales. - organisation et traitement logistique des AG. (réservation, édition des convocations, envoi procès verbaux... ) - gestion administrative des sinistres. Votre profil : Au minimum 2 ans d'expérience professionnelle sur un poste similaire, vous êtes dynamique, organisé et autonome. On vous reconnaît une réelle aisance syntaxique. La connaissance du logiciel ICS serait un plus.
ASSISTANT - SUPPORT & PROJET (H/F) Humanae est un cabinet de Conseil en Ressources Humaines situé à Lyon. Créé en 2013 par Mathieu et Julien, son équipe compte aujourd'hui 4 associés et 5 collaborateurs. Nous accompagnons nos clients, entreprises et particuliers, sur une grande variété de sujets, dans une démarche éthique et personnalisée de conseil : recrutement cadres et non-cadres, assessment, bilan de compétences, accompagnement des carrières et des mobilités professionnelles et projets RH. Nous cherchons aujourd'hui notre Assistant-e Support & Projet (H/F) pour venir renforcer notre équipe et participer au projet Humanae ! Rattaché-e à l'Office Manager, vous travaillez en binôme avec elle pour apporter un support opérationnel constant à l'ensemble de l'équipe et veiller au bon fonctionnement du cabinet. Vous intervenez tant sur le volet rédactionnel, qu'administratif. Par ailleurs, vous pourrez prendre part aux projets transverses du cabinet (missions de conseil, vie d'équipe, RSE, formations.). Dans ce contexte, vos missions consistent notamment à : - Rédiger les documents liés aux missions de recrutement et d'évaluation (profils de postes, synthèses candidats, comptes-rendus d'évaluation, etc.) - Tenir à jour le tableau des missions en cours et les différents outils de suivi - Gérer la publication des annonces sur les différents jobboards - Participer à l'administration courante du cabinet (gestion documentaire, tenue à jour des procédures, achats de fournitures, suivi des prestataires.) - Intervenir en support dans le cadre de missions typées « Projets RH » (création d'outils de suivi, support rédactionnel, gestion de planning.) - Prendre part aux projets transverses du Cabinet (rédaction de procédures, création ou amélioration des outils, préparation des séminaires, projet RSE, partage de pratiques et formations.) De formation supérieure minimum BAC +2, vous possédez 2 années d'expérience minimum en entreprise (stages et alternances compris), sur un poste transverse dans le cadre duquel vous êtes intervenu-e en support d'une équipe sur une large variété de sujets. La connaissance du domaine des Ressources Humaines est un plus. Doté-e d'un très bon relationnel, vous êtes reconnu-e pour votre sens pratique, vos capacités d'écoute et d'adaptation et votre facilité à travailler en équipe. Vous mettez en avant de réelles qualités rédactionnelles - voire de storytelling, un bon esprit de synthèse et des capacités d'analyse. Enfin, vous possédez une bonne culture digitale (aisance avec les outils informatiques type CRM, suite Office, outils Microsoft, Canva.) et portez un réel intérêt aux nouvelles technologies et aux tendances liées à la sphère RH et au monde du travail. Vous avez à cœur de vous investir dans un projet d'équipe et de rejoindre un cabinet qui place l'éthique et l'humain au cœur de ses activités. Localisation : Lyon 6e Durée : CDI Infos + : A partir de 24K€ + variable 35h (en 4,5 jours possible) Télétravail 1 jour / semaine Congés supplémentaires liés à l'ancienneté Participation forfaitaire aux activités de loisirs Titres Restaurant
L'ENTREPRISE : SD Services, leader français dans le domaine de l'aménagement de véhicules utilitaires, recrute un(e) assistant(e) administratif(ive) et homologation en CDI sur son agence de Corbas (69). Forte de plus de 30 ans d'existence, SD Services est une entreprise familiale de plus de 400 salariés qui compte 17 agences sur le territoire français, un site industriel basé à Gevrey Chambertin (21) et son siège à Eybens (38). MISSIONS PRINCIPALES : Ce poste voit le jour dans le cadre du déploiement d'un nouvel arrêté de conformité imposé aux aménageurs de véhicules utilitaires. Basé(e) au sein de notre agence de Corbas (69), vous rejoindrez notre tout nouveau service homologation. Sous la responsabilité de votre responsable de service, vous aurez en charge la création, le suivi de dossiers informatiques et les formalités administratives liées à la certification de nos aménagements pour plusieurs agences en fonction de la charge de travail (volume actuel environ 200 dossiers / mois). Vous serez intégralement formé(e) et accompagné(e) sur ce processus interne. Rattaché(e) aux responsables d'agence liés à votre périmètre d'activité, vous devrez : - Créer les classifications des dossiers de CCI pour chacune des notifications reçues par vos agences, - Réaliser les certificats de conformité pour chacun des véhicules, - Communiquer avec les agences et / ou le responsable qualité en cas de non-conformité de dossier pour pouvoir le solder dans les meilleures conditions, - Procéder a la déclaration WLTP (norme d'homologation qui sert à mesurer la consommation de carburant et émissions de CO2 des véhicules), - Communiquer à l'assistant administratif de chaque agence les documents finaux réalisés pour permettre aux agences la facturation des véhicules, - Réaliser, dans les agences dont vous avez la charge, des audits blancs annuels afin de veiller au respect des procédures (aucun prérequis demandé , formation assurée, ces audits nécessiteront un déplacement ponctuel d'une journée par an sur les agences). PROFIL RECHERCHÉ : - Vous êtes une personne autonome, consciencieuse et rigoureuse dans la gestion de vos dossiers, - Vous êtes doté(e) d'un très bon relationnel et méticuleux(euse) dans votre travail, - Vous possédez une première expérience significative dans le domaine administratif (alternance comprise), - Vous possédez une bonne orthographe et êtes à l'aise avec l'outil informatique (niveau de base sur Excel pour créer et alimenter des bases de données), - Votre curiosité et détermination vous permettront de mener à bien l'ensemble de vos missions. INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : - Prise de poste : dès que possible, - Durée de travail : 35 heures hebdomadaire, - Horaires : possibilité de travailler sur 4,5 jours par semaine du lundi au vendredi, - Salaire : 2050€ brut comprenant un salaire de base et une prime fixe, - Participation aux bénéfices, - Primes de vacances (équivalence à un 13ème mois), - Tickets restaurant (11,50€ l'unité, pris en charge à 60% par l'employeur), - Mutuelle (prise en charge à 100% par l'employeur pour le salarié et ses ayants-droits), - Chèques CESU (pris en charge à 75% par l'employeur), - Avantages CSE : chèques vacances, tickets cinéma. Vous souhaitez rejoindre l'aventure SD et relever ce nouveau challenge à nos côtés ? Envoyez-nous votre candidature sans plus tarder !
Au sein du Centre Provisoire d'Hébergement du Rhône situé sur deux sites, à Lyon 8ème et à Vaulx en Velin de 150 places, sous la responsabilité de la Chef De Service et dans une équipe pluri-disciplinaire de 13 personnes, vous êtes en charge de la gestion hôtelière du site (foyer et appartements en diffus). Vous vous attachez particulièrement à la qualité de l'accueil et de l'hébergement des bénéficiaires de la protection internationale résidents, en assurant : * Vous organisez logistiquement les entrées et sorties du dispositif en veillant à l'adéquation de l'équipement des chambres lors des mouvements, * Vous assurez le suivi des doléances relatives aux aspects hôteliers et en assurez le traitement et le suivi auprès du bailleur, * Vous veillez au respect des locaux en maintenant un bon niveau de prestations hôtelières (équipement des chambres, petite maintenance, gestion du matériel), * Vous avez en charge la régulation dans les étages sur les paliers de vie en veillant plus particulièrement à la vie en collectivité par le respect du règlement intérieur et du contrat de séjour ; * Vous dynamisez la vie sociale dans le centre par une présence régulière et des liens constants avec les hébergés ; * Cous assurez la gestion des stocks liés à l'activité du service et l'entretien des véhicules de service ; Vous tenez à jour les documents relatifs à votre activité. Affectation : CPH - Mermoz/Villeurbanne Poste à pourvoir : CDI - à pourvoir dès que possible Rémunération et avantages : sur la base de la convention collective FEHAP51, statut non-cadre, salaire brut mensuel à partir de 1795€ (selon expérience sur poste similaire), auquel s'ajoute une prime fixe liée à l'indemnité issue de la conférence des métiers, dont le montant est déterminé par dispositions légales (A ce jour, elle s'élève à 238 euros bruts mensuels pour un temps complet) et une prime conventionnelle variable de 5% versée bi-annuellement, mutuelle, CSE (Tickets restaurants, offres culturelles, etc.) * Niveau baccalauréat * Intérêt pour le secteur social - Aptitude à travailler avec un public en situation de précarité * Maitrise des outils de bureautique * Permis de conduire ( déplacements à prévoir ) * Bon relationnel, diplomatie, esprit d'équipe et de confidentialité * Adaptation aux changements, réactivité, autonomie * Capacité à faire preuve de pédagogie
Nous recrutons notre futur(e) H/F Conseiller(ère) Support Technique pour rejoindre notre équipe Support Technique Narval sur notre site de Saint-Priest. Parlons du poste : Véritable technicien dentaire, le/la Conseiller(ère) Support Technique (CST) apporte son expertise technique et son savoir-faire à nos praticiens dentaires, nos patients et en interne. Fort(e) d'une première expérience réussie dans le monde dentaire, il/elle sait faire preuve d'un vrai sens « Satisfaction client ». L'objectif est de trouver des solutions optimisées, offrir une réponse de qualité à nos interlocuteurs, d'être un relai technique pour épauler la force de vente auprès de nos praticiens et d'offrir un feedback permanent du terrain à la R&D, afin de toujours chercher l'amélioration, tout en respectant un cahier des charges stricte. Parlons des responsabilités: - Assurer une réponse experte et de qualité aux demandes reçues par téléphone ou par mail (délais de livraison & priorisation, problématiques techniques IOS, reprise d'empreinte, conseil design.) - Réaliser les expertises permettant d'établir les causes de non-conformité techniques rencontrées en production. - Réaliser les diagnostics sur les dispositifs retournés par les clients dans le cadre du SAV puis réaliser des feedbacks complets à l'expéditeur du SAV. - Participer activement au diagnostic et à la clôture dans les temps des réclamations clients. - Respecter les processus et les instructions de travail en vigueur. - Assurer le suivi et le traitement des flux dans les délais impartis, et ponctuellement alimenter le dashboard de suivi des flux. - Rédiger les rapports d'expertise complet et de qualité permettant de répondre aux clients et de travailler sur la mise en place de solution ou d'amélioration de nos processus. - Détecter et proposer les opportunités d'améliorations de nos processus (limitation du risque, meilleure réponse aux attentes clients, meilleure productivité). - Travailler en étroite collaboration avec l'équipe R&D pour les expertises les plus complexes ou pour leur remonter des axes d'amélioration issus du terrain - Être un relai technique de la force de vente pour l'accompagnement des praticiens. Parlons des qualifications et de l'expérience : - 1ère expérience réussie en dans le monde dentaire de 1 an minimum (profil prothésiste, assistante.) - 1ère expérience en service client - Anglais (Niveau B1) - 2nde langue appréciée (Allemand) - Pack Office Parlons de vos qualités personnelles : - Organisé(e), rigoureux(se) et proactif(ve) avec un sens développé de la Relation Client - Curieux(se), autonome - Esprit d'équipe - Capacité d'analyse et souci du détail. Autres avantages et informations: - Proche des transports en commun - Arrêt T2 Parc Technologique de Saint Priest - Chez ResMed, tous les employés bénéficient d'un plan de bonus dont le pourcentage dépend de votre emploi au sein de l'organisation. - Vous bénéficierez aussi de l'intéressement et de la participation aux conditions fixées par nos accords internes. - Vous avez également accès à une prime de cooptation et au programme d'actionnariat privilégié de ResMed. - Enfin, tickets restaurants, salle de repas sur place, mutuelle, remboursement de la moitié des transports et activités du CE font également parti de vos avantages. OK, quelle est la prochaine étape? Rejoindre ResMed, signifie bien plus que dire "oui" pour faire de ce monde un endroit plus sain. C'est découvrir une carrière stimulante, encourageante et inspirante. Là où une culture axée sur l'excellence vous aide non seulement à atteindre vos objectifs, mais également à en créer de nouveaux. Un poste où chaque jour vous découvrirez une nouvelle raison d'aimer ce que vous faites. Si cela vous semble être votre travail idéal, postulez maintenant!
Akkodis Talent est la marque du Groupe Adecco spécialisée dans le recrutement (intérim - CDD - CDI) de profils IT, Ingénierie et Scientifique. Nous recrutons en Intérim pour SANOFI à Lyon (69) un(e) Chargé(e) Support Production H/F. Poste à pourvoir dès que possible pour une mission de 6 mois. Mission générale : -Est responsable des activités de support des opérations de Production pour les étapes du process et/ou les équipements utilisés pour le process Thymoglobuline, afin de délivrer des produits dans le respect des normes qualité et sécurité, des couts et des délais. -Assure les liens fonctionnels et techniques entre le Département Production et les autres Départements pour les sujets en lien avec la production tels que les DDM, les écarts, la documentation opérationnelle, les CAPA. Missions et activités principales 1- Sécurité : Est garant de l'amélioration des pratiques en termes de sécurité. Prend en compte l'aspect sécurité pour les CAPA, DDM ou Projets gérés. Challenge des collaborateurs sur les pratiques (notamment port des EPI). 2- Support Production: Supporte les équipes de production dans la réalisation des lots de Thymoglobuline (Priorité à la fabrication des lots et à la sécurité du patient). a. Process i. Connaissance technique des modes de fonctionnement des équipements b. Amélioration continue/Projets i. Collecte le besoin client (besoin production et compliance) ii. Est garant de l'amélioration des pratiques de production et l'identification des améliorations iii. Evalue la faisabilité (avantages et inconvénients) des actions à mettre en place en Production et assure l'expertise technique, sollicite l'évaluation des services transverses si nécessaire c iv. Gestion et mise en place des améliorations retenues v. Leader de projets d'amélioration vi. Point de contact pour les autres services vii. Coordonne les activités d'organisation et de mise en place terrain pour les projets transversaux c. Documentation Maintenir la documentation à jour. Etre garant de la précision et de l'exactitude de la documentation BPF. Etre réactif pour permettre les corrections dans les plus brefs délais (Compliance) Participe à la formation et l'accompagnement des opérateurs sur le terrain 3- Qualité Respect inconditionnel des BPF (respect des procédures et des pratiques documentaires). Challenge des collaborateurs par rapport à ce respect. Etre exemple pour les opérateurs de production a. Gestion des écarts i. Génère sous Phenix les écarts détectés ii. Est leader d'investigation des écarts survenus en production : investigation sur le terrain, identification des causes et mises en place d'actions correctives pour prévenir les récurrences. Responsable du suivi des CAPA iii. Garant de l'ouverture et la clôture des écarts dans les délais procédurés et en fonction des besoins de la libération b. Gestion des DDM i. Gestion de DDM sous le système phenix, de l'ouverture à la clôture ii. Est leader pour la réalisation des plans d'action des DDM iii. Suivi des délais associés aux DDM c. Gestion de DMIA et de DMPP, DCPP, DMAP Profil recherché Compétences clés : Compétences techniques : connaissances process, connaissance BPF, esprit de synthèse, qualités rédactionelles Compétences comportementales : rigueur, autonomie dans son activité, qualité relationnelle et appréciant le travail d'équipe Relations internes : production assurance qualité et système qualité HSE MSAT & ATS validation F&E SISA excellence opérationnelle. Relations externes : fournisseurs fabricants Formation initiale et expérience : Bac+5 (ingénieur ou pharmacien) avec 2 à 5 ans d'expérience Si le poste vous intéresse et si vous correspondez au profil recherché, merci de postuler en ligne.
Charleen, prestataire de service spécialisée en accueil en entreprise et événementiel, recherche un/une hôte/hôtesse d'accueil en CDD pour un remplacement à LYON du 20/05/2024 au 03/07/2024. Horaires: 09h00-13h00 // 14h00-18h00 Vos missions : - Accueil des visiteurs - Standard téléphonique - Secrétariat. - Suivi administratif Suivi des procédures en cours D'autres missions peuvent vous être confiées. Qualifications requises : - Excellente présentation - Sens du service - Professionnelle - Savoir suivre un cahier de consigne Salaire de base 11.65€ brut de l'heure avec participation aux frais de transport. Vous vous reconnaissez dans cette description ! Rejoignez dès à présent Charleen !
Nous recrutons dans le cadre d'un remplacement congé maladie avec prise de poste au 15 avril. Le travail consiste à assurer la sécurité du site dans un poste central de surveillance sécurisé : filtrage des entrées (personnel, transporteurs de fonds, techniciens de maintenance), gestion de nos systèmes de surveillance et l'alarmes. Accueil et surveillance de prestataire externe. Un parcours de formation en double poste est assuré le temps que le candidat trouve une autonomie suffisante. Le travail se fera en horaire fixe durant la journée ou suivant les besoins seul la nuit et le week-end, avec une liaison avec un cadre d'astreinte. Les qualités recherchées sont : Rigueur, régularité, ponctualité, discrétion, sens de l'organisation, savoir rendre compte, manipulation courante d'outils informatiques spécifiques. Une expérience au sein ou en en relation avec les forces de l'ordre est souhaité. Votre mission est organisée en parallèle d'une équipe de 10 collègues qui se partagent 24h/24 et 7/7j des vacations de jour, nuit ou week-end. Un planning mensuel est remis 10 jours à l'avance, ce qui permet à chacun d'organiser sa vie professionnelle et personnelle. Le contrat porte sur 37h30 hebdomadaire. En période de congés, vous pouvez être amené à réaliser des vacations de jour, nuit ou week-end dont 3 nuits par mois et 1 week-end. Le poste de surveillance est climatisé et dispose d'une kitchenette et de sanitaires. Ce travail peut convenir aussi bien à un agent féminin que masculin. Il est basé sur la surveillance et l'attention dans un milieu sanctuarisé, sans rondes et sans port d'arme. Il est soumis à un « criblage administratif » (casier judiciaire et antécédents judiciaires et financiers) effectué par la préfecture, ainsi un test de personnalité. Avantages : primes en cas de vacation de nuit ou de week-end
La direction de la gestion locative recrute pour son service du contentieux locatif un(e) chargé(e) de contentieux (H/F) en CDI à temps plein pour renforcer son équipe. Vos missions principales seront les suivantes : - Gestion des procédures des dossiers en contentieux : impayés, troubles de jouissance et divers manquements au bail. - Recouvrement des créances auprès des locataires en contentieux et en lien avec les partenaires (services sociaux, administrations, commissaires de justice, avocats) - Appui opérationnel et apport expertise aux agences Connaissances nécessaires : - Maitrise des procédures de recouvrement -Règlementation du logement social serait un plus - Etre à l'aise avec les outils bureautiques (Word, Excel)
Vos activités principales : Gestion de la dotation de fonctionnement courant du groupement du Rhône : - rédaction des demandes d'achat dans CHORUS Formulaire, - renseigner le tableau de suivi budgétaire, - assurer les constatations de service fait, Gestion des charges locatives des logements hors caserne. Réservation hôtels pour les forces mobiles en renfort sur le département. Gestion des charges locatives des logements hors caserne. Votre environnement professionnel : - Activités du service - Le service logistique finances est chargé de la gestion des dépenses de fonctionnement, de la logistique et de la gestion des matériels , et de la gestion des véhicules. Composition et effectifs du service 1 gradé supérieur CSTAGN, chef de service 1 gradé CSTAGN, adjoint, 1 personne civil catégorie C administratif, 1 personnel civil catégorie C technique, Liaisons hiérarchiques Chef de service logistique finances Chef de groupe soutien ressources humaines Liaisons fonctionnelles Interne:Bureau Budget Administration / RGARA et centre Soutien Partagé CHORUS/SGAMI Sud-Est Externe : liens avec les fournisseurs
Orfea, qui sommes-nous ? Créée en 2003 du rapprochement entre les groupes SNCF et Accor, Orfea assure l'hébergement du personnel SNCF en déplacement professionnel grâce à 300 collaborateurs exerçant leur métier avec passion sur tout le territoire national. Orfea, quelles sont nos missions ? Proposer un hébergement sur-mesure au sein du réseau des résidences Orfea et des prestataires hôteliers pour une activité d 1.3 million de nuitées/an. Offrir des solutions clef en main pour l'organisation de réunions et de séminaires. Orfea, quelles sont nos valeurs ? Engagement, coopération, satisfaction client, sens de l'hospitalité. Nous recherchons pour notre Résidence ORFEA Lyon Perrache, (158 chambres), un(e) Réceptionniste Tournant(e) en CDD, 39h/semaine. La Société fonde ses recrutements sur les seuls compétences, expériences professionnelles, formations et qualifications des candidats. Vos missions principales seront notamment les suivantes : - Vous assurez l'accueil de nos clients, la gestion des appels téléphoniques. - Vous procédez à l'enregistrement des arrivées et des départs. - Vous veillez au bon déroulement du séjour client en maintenant de bonnes relations avec les clients. - Vous renseignez et orientez les clients. - Vous êtes le (la) garant(e) de la satisfaction clients, pour cela vous anticipez et traitez leurs éventuelles requêtes dans le respect des normes, de la qualité et des procédures ORFEA. Expérience professionnelle : Une maîtrise de l'outil informatique est indispensable pour ce poste de même qu'une expérience en hébergement et délogement voyageurs. Ponctualité Esprit d'équipe Esprit d'initiative Polyvalence Bon relationnel
Nous recrutons pour notre client, acteur historique du secteur de l'immobilier et présent sur l'ensemble du territoire avec plus de 200 agences, un(e) Gestionnaire Locatif. Au sein de l'agence de Lyon , vous intégrez le service gestion locative où vous gérez un portefeuille de biens appartenant à des propriétaires bailleurs. Vos missions: - Conseiller les propriétaires bailleurs dans la gestion de leurs biens (Assurances, travaux) - Suivre les travaux de remises en états des biens gérés - S'assurer de la solvabilité des candidats locataires - Gérer les contentieux - Prospecter pour développer votre portefeuille de biens Votre profil: Issu(e) d'une formation supérieure en Immobilier ou juridique vous avez une expérience significative sur des fonctions similaires. Force de persuasion et rigueur vous seront nécessaires dans la gestion et le développement de votre portefeuille de biens. Vous souhaitez intégrer un réseau en pleine expansion, dynamique et qui offre de larges opportunités de carrière, postulez !
Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Assistant Gestionnaire Services Généraux (H/F) Et si vous deveniez notre Assistant Gestionnaire Services Généraux ? En rejoignant notre équipe dynamique, voici les tâches qui vous seront confiées : -Conversion des commandes sous CODA (environ 10/jours) -Consolidation des actions sécurités listées dans les 428 fichiers DUERP (document unique d'évaluation des risques professionnels) -Faire les demandes de chiffrage auprès des entreprises compétentes suivant les risques identifiés. -Commander les travaux, les planifier et assurer le suivi jusqu'à la réalisation -Mettre à jour les plans d'actions (suivi, clôture) Vos horaires : 35H par semaine Vos avantages : -Tickets Restaurant 8,75 euros nets par jour complet travaillé -13ème mois -Vous êtes volontaire et investi(e). -Organisation, rigueur et application sont des mots qui vous définissent. -Votre sens du relationnel est impeccable. -Vous intégrez facilement les consignes. Si vous venez de lire votre description, envoyez-nous votre CV !
Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Assistant Gestionnaire Services Généraux (H/F)
Nous recherchons, pour notre cabinet comptable situé à Villeurbanne, un(e) Secrétaire administratif/ve dont les missions principales seront les suivantes: - Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients, fournisseurs - Renseigner les clients - Gestion des plannings, prise de de rendez-vous - Organisation des déplacements professionnels - Rédaction de courriers - Gestion du courrier et des mails - Numérisation et archivage - Définir des besoins en approvisionnement, gestion des achats, commandes de fournitures - Gestion des notes de frais et des frais généraux - Établir des factures - Effectuer les relances client - Préparer et organiser des réunions Profil recherché: - Vous êtes idéalement issu(e) d'une formation Bac+2 en Gestion PME PME ou Secrétariat Assistanat de Direction - Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Powerpoint, navigation internet...) - Aisance à l'oral et à l'écrit, bon orthographe - Très bon relationnel - Rigueur - Discrétion - Polyvalence - Autonomie - Maturité professionnelle Vous disposez d'environ 2 ans d'expérience sur un poste similaire. Une expérience en cabinet d'expertise comptable est un plus. Poste à pourvoir dès que possible.
Le consulat général d'Allemagne cherche un agent polyvalent pour ses locaux en contrat indéterminé. Le poste comprend les fonctions principales suivantes: 1-Service général entretien équipements, bâtiment et exterieurs execution petites réparations gestion prestataires externes suppléant du chauffeur 2-Sécurité contrôle des visiteurs gestion sas d'accueil et autres dipositifs de sécurité encadrement lors d'événements organisés par le consulat Profil: Une formation professionnelle ou de solides connaissances techniques sont exigées. Experience entretiens d'espaces verts souhaitée. Maîtrise du francais obligatoire, des connaissances en allemand et anglais souhaitées. Conditions requises: Experience professionnelle sur un poste similaire Motivé, professionnel et responsable Disponibilités pour une prise de service à 8h00 Esprit d'équipe, aisance relationnelle Bonne connaissance des outils informatiques Permis de conduire VL Bonne condition physique Rares heures supplémentaires en soirée et le week-end donnant droit à un repos compensataire Une visite médicale ainsi qu'une enquête sur la personne pour des raisons de sécurité seront effectuées à l'embauche. Une confirmation de réception de candidature sera envoyée.
Rejoignez l'équipe en tant qu'Agent de Visite Immobilière (H/F) - Statut Indépendant uniquement. Vous recherchez une opportunité flexible pour compléter vos revenus ? Nous avons la solution ! À propos de nous : Chez Your New Home, nous recherchons des agents de visite immobilière indépendants passionnés par l'immobilier. Si vous avez le sens du service, une formation Bac+2 minimum, et idéalement une maîtrise d'une langue étrangère, nous vous offrons la possibilité de devenir un acteur clé de l'immobilier. Vos missions : - Accompagner les visites pour des locations immobilières. - Capturer des vidéos de qualité pour les biens visités. - Rédiger des comptes rendus détaillés après chaque visite. Profil recherché : - Formation Bac+2 minimum. - Appréciation pour les langues étrangères. - Passion pour l'immobilier, même si vous débutez. - Autonomie, rigueur et sens de l'écoute. Ce que nous offrons : - Formation initiale. - Complément de revenu - Flexibilité pour gérer votre emploi du temps. Si vous êtes intéressé(e) et correspondez au profil, envoyez votre CV . Devenez un acteur clé de l'immobilier avec Your New Home. L'équipe Your New Home
L'agence Leader Intérim de Neuville sur Saône recherche pour l'un de ses clients un agent de stérilisation H/F . Le rôle principal de l'Agent de Stérilisation est d'assurer la stérilisation et le nettoyage des équipements médicaux conformément aux procédures établies. Responsabilités: - Effectuer la stérilisation des instruments médicaux selon les normes et les protocoles établis - Nettoyer et désinfecter les équipements et les surfaces de travail - Préparer les instruments pour les procédures chirurgicales - Assurer la maintenance et le bon fonctionnement des équipements de stérilisation - Collaborer avec l'équipe médicale pour garantir la disponibilité des instruments nécessaires Compétences requises: - Sens de l'organisation et souci du détail pour garantir une stérilisation efficace - Connaissance des procédures de stérilisation et des normes d'hygiène - Capacité à effectuer des tâches de nettoyage et de désinfection selon les protocoles établis Poste à pourvoir au plus tôt. Taux horaire selon expérience à partir de 11.65 euros brut.
Tes défis seront les suivants : * La conduite du camion et son entretien * Assurer les livraisons de pneumatique auprès de clients professionnels, tout en ayant conscience des règles de sécurité et d'hygiène. * Les chargements et déchargements sont réalisés au hayon à l'aide d'un transpalette manuel. * Manutentions diverses à prévoir tout en respectant les gestes et postures. * Déplacements régionaux éventuels avec mise à disposition d'un PL. * La relation client, le respect de ses procédures et des consignes de sécurité. * Entre 10 à 20 points de livraison en fonction des tournées. Voici ce que nous t'offrons : * Un poste en CDD * Forfait de 182h * Paniers repas * Travail en semaine : du lundi au vendredi * Prise de poste à partir de 06h00-06H30 Les + de GT Solutions : * Tenue de travail * Téléphone portable professionnel * Prime de participation et intéressement * Mutuelle / prévoyance / caisse d'entraide * Formation à l'embauche (1 à 3 semaines selon votre expérience) * Management de proximité * Flotte de véhicules en propres et récents * Epargne salariale * CE * Revalorisation annuelle * Prime cooptation * 1% logement Le savoir-être, c'est 110% de ta réussite sur ce poste : * Autonomie * Rigueur * Sens du service client * Esprit d'équipe Sans oublier tes compétences techniques : * Permis B * Pièce d'identité * Maîtrise des bonnes pratiques de sécurité Nos valeurs chez GT Solutions : Courage, humilité et engagement A compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap ! Sachez que GT solutions s'engage à vous offrir un environnement de travail adapté et inclusif. Alors, tu souhaites faire partie de l'aventure ? Rejoins-nous !
Au sein d'un établissement de santé situé sur Lyon, vous intégrez une équipe d'une quinzaine de personnes. En fonction du planning, vous serez amené à : - assurer la production des entrées et desserts pour le self du personnel en semaine, - participer au service du self et au nettoyage de la zone de distribution - participer à la fabrication des plats et au dressage des entrées et desserts pour les patients - participer au dressage des plateaux repas à destination des patients ... Horaires : 7h00 - 15h00 ou 8h30 - 16h30 Roulement d'un week-end sur deux travaillé
Lieu de formation : CFA de Vénissieux Type de contrat : APPRENTISSAGE Durée de contrat : 24 mois / septembre 2024 Niveau Requis : BAC toutes séries Rémunération : 43% à 100 % du SMIC en fonction de l'âge (de 759,78€ à 1 766,92€) Description de l'offre : Le CFA Ducretet, leader de la formation dans l'univers de l'électroménager, de la maison connectée et des télécoms depuis plus de 30 ans, recrute pour son entreprise partenaire FREE basée dans plusieurs départements tels que le 69, 42, 01, 38 et 63 des alternants souhaitant se former au métier de Conseiller Commercial dans le cadre d'un BTS MCO. Missions principales : - Offrir à nos visiteurs un accueil professionnel et de grande qualité, - Être à l'écoute des visiteurs afin de comprendre leur demande, - Savoir qualifier la demande ou le besoin des abonnés et prospects pour les orienter, - Proposer une solution adaptée, - Assister et conseiller les abonnés mobile et/ou box et les prospects sur les actes rapides aux bornes (souscription, changement carte sim, paiement de factures.), - S'inscrire dans une démarche de satisfaction des abonnés quel que soit leur motif de visite. - Participer aux actions de marketing. - Participer à la vie du FREE Center et notamment à la bonne tenue du magasin et des locaux. Profil recherché : - Aisance orale - Bon relationnel - Dynamisme - Empathie - Pédagogue - Enthousiasme - Curieux Votre principal atout pour le poste : avant tout, votre savoir-être ! Le plus : - Mutuelle - Remboursement des frais de transport - CE - Carte ticket restaurant - Primes d'intéressement et de participation Formation gratuite et rémunérée ! Intitulé de la formation : BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) - Niveau BAC +2 (5) Perspectives d'évolution : Responsable de développement commercial (RDC) - Niveau BAC + 3 (6)
- Accueillir physiquement et téléphoniquement les différents publics (familles, partenaires), les informer, les orienter et les accompagner. - Etre relais d'information envers le public et en interne au sein de l'équipe. - Enregistrer les adhésions et les inscriptions aux activités du centre social (logiciel NOE - formation possible). - Assurer des tâches administratives (facturation, encaissements, édition des listes de présence et de paiement, remise de bordereaux d'encaissement à la comptable.). - Actualiser la présentation et l'affichage des informations et des plaquettes publicitaires mises à disposition. Assurer le suivi d'une partie de la logistique matérielle des locaux (réservation des salles, commandes.).
En étroite collaboration avec l'équipe logistique, le/la conseiller.ère commandes est responsable du bon acheminement des produits (véhicules, tournées, délais) pour la satisfaction du client. Il/Elle gère la relation client de la prise de commande à la livraison. Il/Elle agit dans un esprit de qualité, de sécurité, de bonnes pratiques de distribution pharmaceutiques (BPD) et de satisfaction Clients. Il/Elle contribue à la maîtrise des coûts. Au sein du service Supply Chain Conditionné et sous la Responsabilité de la Responsable du Centre de Services Commandes Conditionné, le/la Conseiller.ère Commandes est en charge des missions suivantes : 1. Traitement des commandes - Traite les appels entrants et sortants - Assure l'interface avec le client pour le suivi des commandes de gaz conditionné - Informe le client des ruptures de stock, propose des alternatives (en lien direct avec les laboratoires, ils réalisent des points stocks chaque matin à 11h) - S'assure du bon encodage de tous les produits et services pour une facturation correcte - Traitement des tâches annexes liées aux commandes (commentaires, commande bloquée.)
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.
BYBLOS SHINE recherche des talents exceptionnels en tant que hôte/hôtesse d'accueil standardiste F / H pour la gestion de l'accueil et du standard pour un de nos clients spécialisé dans le secteur automobile de luxe et implanté sur la Commune de Saint Fons (69) TYPE DE CONTRAT CDI / Temps plein TEMPS DE TRAVAIL : Du Lundi / Mardi / Jeudi et Vendredi 8h00-12h00 + 13h00-17h00 Mercredi OFF Le Samedi 09h30-13h00 + 14h00-18h00 40 heures / semaine TAUX HORAIRE : 12.50 € / brut de l'heure AVANTAGES : Participation frais de transport selon secteur Prime trimestrielle ( qualité/ assiduité ) Mutuelle d'entreprise Panier repas MISSIONS Accueil physique et téléphonique au sein d'une concession automobile Gestion du standard Service boisson froide et chaude Gestion des mails Tâches administratives Gestion des fournitures Traitement colis/courrier Notre entreprise est engagée dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap PROFIL RECHERCHE Maîtrise du langage normalisé du standard Connaissance du milieu automobile Bonne élocution Aisance relationnelle Excellente orthographe Excellente présentation Ponctualité Proactivité
Aquila RH Lyon Sud-Est est votre partenaire privilégié en matière de recrutement, en vous offrant des opportunités en CDI, CDD et intérim dans les secteurs du transport, de la logistique et du tertiaire. Nous plaçons les valeurs humaines que sont la transparence, la proximité au coeur de notre activité. Nous sommes une équipe disponible et à votre écoute pour anticiper chaque fin de mission. Notre priorité : votre réussite. Nous rechercherons, pour notre fidèle client, spécialisé dans la menuiserie aluminium, un poste d'Assistant ADV (H/F) sur le secteur de Feyzin pour un poste en longue mission d'intérim. Vos missions: Rattaché au service Adv, vos principales taches seront les suivantes : -Saisir des commandes -Suivre les tableaux de bord -Suivre l'administratif -Gestion de la relation clients, -Gestion des appels téléphoniques Cette liste n'est pas exhaustive, vous serez aussi amené à intervenir sur toutes les taches administratives courantes du service. Votre profil: Salaire 13 EUR 80 de l'heure. Horaire de bureau. Pendant tout le temps de votre mission chez Aquila RH, nos intérimaires bénéficient de l'avantage MY BONUS : un avantage unique développé par MISTERTEMP GROUP qui vous permet d'obtenir une prime annuelle pouvant aller jusqu'à 200EUR et un CSE. De plus, vous pourrez bénéficier de l'aide au logement, de l'aide à la garde d'enfant, de notre offre de parrainage, de notre mutuelle. Sans oublier les primes de 10% d'indemnités de fin de mission et de 10 % de congés payés... En plus de votre expérience de minimum 2-3 ans sur un poste similaire, afin de vous épanouir dans ce rôle, les compétences et qualités essentielles que nous recherchons sont les suivantes : votre nature dynamique et sociable, associée à vos excellentes compétences en communication, font de vous un communicant hors pair, doublé d'un esprit d'équipe affirmé. Vous possédez une maîtrise avancée du Pack Office, notamment des logiciels Outlook et Excel. Pour postuler, rien de plus simple : inscrivez-vous sur notre site et téléchargez votre CV ! Si votre profil correspond à la recherche de notre client, notre consultant expert vous recontactera par téléphone pour un premier échange téléphonique.
Type de poste : - Chauffeur livreur H/F (Permis B exigé) - Livraison de colis Lieu de préparation de la tourné : Corbas Lieu de livraison : Oullins Profil recherché : - Personne sérieuse et motivée - Dynamique, organisé(e), autonome et ponctuel(le) - Engagement sur le long terme - Disponible immédiatement Horaires : - Prise de poste le matin à 7h30 (début de la tournée) - Travail du lundi au samedi Salaire : - SMIC + primes allant jusqu'à 230 € net par mois si objectifs atteints Avantages : - fini parti - Plusieurs primes facilement atteignables - Mutuelle d'entreprise
Dans le cadre de l'augmentation de son activité, nous recrutons pour notre Unité Clinique d'Oncologie Génétique (UCOG) : Secrétaire Médical (H/F). POSTE ET MISSIONS : Au sein de l'UCOG, vous apportez un renfort au binôme des secrétaires médicales en charge du secrétariat des consultations d'oncogénétique : - Accueil exclusivement téléphonique des patients et prise de rendez-vous des consultations - Gestion de la boite mail du secrétariat et de celle des demandes de consultations urgentes - Gestion des plannings de consultations des oncogénéticiens (médecins et conseillère en génétique) - Préparation des dossiers de consultations (dossiers virtuels sous Access + documents papier) et gestion du suivi des dossiers après consultations - Gestion des comptes rendus de consultations, de comités d'oncogénétique, des mots libres et courriers, qui sont dictés par les consultants Vous pourrez apporter votre aide sur certaines tâches transversales : - Dématérialisation des anciens dossiers rétrospectifs des consultations d'oncogénétique. - Réalisation des arbres généalogiques (sous le logiciel PedigreeXP). PROFIL ET COMPETENCES : Formation: Diplôme de secrétaire médical obligatoire + Expérience(s) significative(s) en milieu hospitalier ou clinique. - Maitriser le vocabulaire médical et avoir une excellente orthographe - Avoir une très bonne vitesse de frappe et maitriser l'outil informatique - Savoir travailler en équipe - Être capable d'appliquer des procédures précises et/ou réglementaires - Savoir gérer son temps et ses priorités - Être méthodique, réactif et savoir prendre des initiatives
Sous l'autorité du/de la responsable accueil et secrétariat social, votre activité s'inscrit dans le cadre procédural défini et partagé au sein du service. Vous mettez en œuvre la politique d'action sociale décidée par le Conseil d'Administration du CCAS dans le cadre de l'accueil, l'information, l'orientation des administrés. Vous représentez l'image de la collectivité auprès du public. Vous assurez un travail d'accueil et de secrétariat. Vous avez en charge l'instruction des dispositifs et assurez un rôle d'expert dans ce domaine auprès des agents du service. Vous prenez part à la continuité du service. Vous respectez les règles éthiques et de confidentialité de la fonction publique territoriale. Missions: Instruction des dispositifs d'accès aux droits (0.80) : Dans la cadre de nos missions obligatoires et de nos conventions partenariales, vous assurez la réception du public en vue de l'instruction et du suivi : - Des demandes d'élection de domicile - Des demandes de Revenu de Solidarité Active (RSA) - Des demandes de Complémentaire Santé Solidaire ou Aide Médicale Etat Le public peut être reçu en permanences ou sur rendez-vous. Vous accueillez et formez des stagiaires sur les dispositifs d'accès aux droits. Vous êtes référent auprès de l'équipe accompagnement social. Accueil des publics (0.20) : - Accueillir et renseigner physiquement et téléphoniquement les san-priots dans le respect des règles déontologiques liées à l'usager et au cadre institutionnel. - Tenir et gérer les plannings des rendez-vous de l'équipe accompagnement social ainsi que coordonner l'accueil du public dans le cadre du PRE - Orienter les usagers soit vers les services du CCAS soit vers les structures et partenaires extérieurs locaux - Gérer les rendez-vous et les messages pour l'ensemble des services du CCAS - Réguler les situations de conflits avec les usagers en lien avec le/la responsable accueil et secrétariat social. - Vous participez à l'encaissement des recettes des services et des prestations du CCAS en qualité de mandataire sous l'autorité du régisseur principal. Contraintes du poste : Vous participez et êtes force de proposition lors des réunions d'équipe et des réunions partenariales en lien avec l'exercice de vos missions. Vous contribuez à la continuité du service en cas d'absence de collègue, notamment à l'accueil, et à des manifestations ponctuelles du CCAS, parfois en dehors des horaires d'ouverture au public. Profil et compétences recherchées : - Formation de niveau 3, 4 ou 5 : BEP, BAC PRO, BTS ; - Maîtrise des politiques sociales et des dispositifs d'accès aux droits et de la règlementation ; - Actualisation des connaissances par une veille sociale en lien avec les dispositifs dont vous avez la charge ; - Capacité de travail en équipe : partage des savoirs faire et des savoirs être ; - Capacité à accueillir et écouter un public en difficulté sociale et adapter votre comportement ; - Faculté de discernement ; - Rigueur et ouverture professionnelle, méthode dans l'organisation du travail ; - Bonne maîtrise du français et des outils bureautiques ; - Ponctualité, assiduité ; - Expérience confirmée dans le champ de l'accueil social. Relations Fonctionnelles : - Les habitants de Saint-Priest - Les services du CCAS et en particulier l'équipe accueil et de travailleurs sociaux (occupation partagée des bureaux). - Les responsables de service et la direction. - Les services municipaux, - Les partenaires locaux et institutionnels
Le rôle du Chargé de Contrats est de garantir l'intégrité de la donnée client liée au contrat en assurant l'interface entre les équipes de vente, les équipes internes et les clients. Il est garant de l'organisation de la revue d'Offre en support à la force de vente, du respect des règles et de la traçabilité des revues d'offres permettant le bon enregistrement des contrats en lien direct avec la force de vente et les clients. Il est responsable de la revue de contrats, en gérant les écarts éventuels au retour du contrat signé par le client et son encodage dans le système d'information conformément aux règles du groupe. Il assure la gestion des données Client et Contrat dans le système d'information avec comme responsabilité la saisie des données dans le système, la vérification de la cohérence et le respect des règles afin que les devis, les commandes et les factures produites soient fiables. Il répond aux demandes d'expertises liées au contrat, participe à la résolution de litiges ou réclamations, directement auprès du client si nécessaire.
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Votre agence, Pôle d'expertise relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.
Sous l'autorité du/de la responsable accueil et secrétariat social, votre activité s'inscrit dans le cadre procédural défini et partagé au sein du service. Vous mettez en œuvre la politique d'action sociale décidée par le Conseil d'Administration du CCAS dans le cadre de l'accueil, l'information, l'orientation des administrés. Vous représentez l'image de la collectivité auprès du public. Vous assurez un travail d'accueil et de secrétariat. Vous prenez part à la continuité du service. Vous respectez les règles éthiques et de confidentialité de la fonction publique territoriale. Missions : Accueil des publics : - Accueillir et renseigner physiquement et téléphoniquement les san-priots dans le respect des règles déontologiques liées à l'usager et au cadre institutionnel - Tenir et gérer les plannings des rendez-vous de l'équipe accompagnement social ainsi que coordonner l'accueil du public dans le cadre du PRE - Orienter les usagers soit vers les services du CCAS soit vers les structures et partenaires extérieurs locaux - Gérer les rendez-vous et les messages pour l'ensemble des services du CCAS - Réguler les situations de conflits avec les usagers en lien avec le/la responsable accueil et secrétariat social. Secrétariat : - Gérer l'information, mise à jour et diffusion de celle-ci - Participer à la gestion des élections de domicile et enregistrement des dossiers et suivi administratif - Participer à l'encaissement des recettes des services et des prestations du CCAS en qualité de mandataire sous l'autorité du régisseur principal - Assurer les tâches de secrétariat : suivi du courrier pour le CCAS, suivi des demandes des usagers. Contraintes et difficultés du poste : - Travailler en guichet d'accueil et bureau au sein du CCAS. - Participer aux réunions d'équipe et aux réunions partenariales en lien avec l'exercice de vos missions. - Contribuer à la continuité du service, et à des manifestations ponctuelles du CCAS, parfois en dehors des horaires d'ouverture au public. - S'adapter aux changements de missions et d'horaires (remplacement en cas d'absence de collègue), pic d'activité lié à certaines manifestations gérées par le CCAS. - Participer à l'accueil des stagiaires au sein du service. - Respecter les règles éthiques de discrétion, de confidentialité et de secret professionnel de la fonction publique territoriale. Compétences requises / Profil recherché : - Bonne connaissance globale de l'action sociale ; expérience souhaitée dans le champ de l'accueil social. - Capacité d'actualisation des connaissances et d'application des évolutions des politiques sociales. - Capacité de travail en équipe : partage des savoirs faire et des savoirs être. - Capacité à accueillir et écouter un public en difficultés sociale et adapter son comportement, avec dans certains contextes des risques d'incivilité et d'agressivité. - Faculté de discernement et de réactivité face aux situations imprévues ; maîtrise des émotions. - Rigueur et ouverture professionnelle, méthode dans l'organisation du travail. - Maîtrise des outils bureautiques Excel, Word, traitement de texte. - Bonne maîtrise du français écrit et oral. - Ponctualité, assiduité ; sens du service public.
Le tabac le presse book est actuellement à la recherche d'un(e) vendeur(se) dynamique et souriant(e) pour compléter son équipe actuel Vos missions: - La personne sera chargée de la réception des marchandises et de leur mise en rayon, ainsi que de l'entretien et la vente de l'espace tabac. - Effectuer avec précision les transactions monétaires - Répondre aux questions des clients sur tous nos produits (vapotage, cigarette, FDJ, cbd...) - Assurer le réapprovisionnement des produits et signaler les stocks bas - Respecter les règles de la législation sur la vente au plus de 18ans Compétences requises : - excellent relationnelle avec les clients - Capacité à travailler de manière autonome et gérer efficacement des taches multiples - Aptitude à rester debout plusieurs heures -Esprit commercial dans le but de promouvoir certains produits Conditions de travail -Travail à temps plein en CDI -travail 1 matin sur 2 et 1 après midi sur 2 -Week end non travaillé et jours fériés non travaillé -Environnement de travail dynamique et convivial Si vous êtes motivé(e), serieux(se)et enthousiste, je serai ravis de vous accueillir dans notre équipe. Veuillez envoyer votre CV ou le déposer directement au tabac
Riche de ses 9 600 collaborateurs et de ses 250 métiers, la Métropole de Lyon porte des politiques publiques très diverses pour ses 1,4 million d'habitants et son territoire : mobilité, environnement, aménagement urbain, habitat, solidarités, collèges, développement économique, voirie, eau, déchets, tourisme, culture, sport, numérique. Orientée dans le champ du social, la Délégation Solidarités, Habitat et Éducation (DSHE) place les usagers au cœur de son action en élaborant, pilotant et mettant en œuvre les politiques de solidarités sur le territoire métropolitain. La DSHE assure de nombreuses missions en matière de protection de l'enfance, de prévention maternelle et infantile, du logement, de la santé et des personnes âgées ou handicapées. Aux abords du parc de Parilly, l'Institut Départemental de l'Enfance et de la Famille (IDEF), une des directions de cette délégation, est un lieu de vie spécialisé dans l'accueil d'urgence des mineurs âgés de quelques jours à 18 ans. Ce lieu de vie prépare les enfants à un retour dans leur famille ou à un placement en famille d'accueil ou en établissement spécialisé. Dans ce contexte et rattaché(e) à la direction, le gestionnaire administratif assure une fonction d'appui à la direction sur l'ensemble des dossiers administratifs et RH en lien avec les chefs de service et l'ensemble des services de la fonction RH. Dans ce contexte, vous travaillez en binôme et vos missions principales sont : - Répondre aux sollicitations quotidiennes des agents : contrat, congés, absence, etc - Suivre le temps de travail des agents sur Tempro (saisie des HS, absence, justificatif, traitement des anomalies) - Suivre l'affectation des agents et l'accueil des nouveaux arrivants - Traiter les évaluations des agents contractuels - Être le relai des informations RH - Participer au planning des vacataires Votre profil : Vous avez une première expérience réussie dans la gestion administrative, de préférence dans le secteur de la fonction publique hospitalière. Votre boite à outils pour réussir votre mission : - Confidentialité et discrétion - Adaptation - Organisation et rigueur - Sens du service public - Un bon relationnel avec votre binôme Ce poste est fait pour vous, si vous aimez être au contact au quotidien avec les agents et qu'aucune journée ne se ressemble ! Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Partagez-nous vos candidatures. CDD de 6 mois en remplacement, grade adjoint des cadres hospitaliers, horaire de journée 38H45 avec 21,5 RTT
CDI à pourvoir dès que possible Au sein des Services Techniques de la filiale Sonova France composée de 35 personnes, notre équipe de Assistants(es) Administratives et Techniques, constituée de 6 personnes autonomes et engagées, est le point d'entrée clé de nos clients audioprothésistes. Elle a la principalement responsabilité quotidienne de la saisie des réparations d'Appareils Auditifs et de leurs accessoires associés, et assure en complément le support téléphonique de nos clients. Vos missions Rattaché/e à l'Adjointe au Directeur Services Techniques, vous interviendrez sur différentes tâches : - L'enregistrement des demandes de réparation dans notre système informatiques (SAP), - La prise en charge de la relation client par téléphone et par mail, - L'expédition des réparations aux clients, - Le suivi administratif de l'activité, en prenant en charge notamment le traitement des demandes d'avoirs/refacturation ou encore le suivi des interventions en cours. Dans le cadre de vos missions vous pourrez être amené(e) à intervenir en support d'autres équipes sur des tâches équivalentes d'enregistrement, de suivi ou de traitement de mails et d'appels clients. Un parcours d'intégration de 2 mois vous permettra de monter en compétences sur l'ensemble des missions constituant le poste et de découvrir votre environnement de travail. Le profil recherché Idéalement de formation Bac ou Bac +2 Secrétariat ou Administration, vous justifiez d'une expérience probante sur une fonction similaire. Vous êtes à l'aise avec la saisie informatique, et avez déjà l'expérience de la relation clients, idéalement pour des clients professionnels dans un secteur d'activité technique et/ou médical. Vous êtes reconnu/e pour vos qualités, de rigueur, d'organisation et d'efficacité pour pouvoir gérer le nombre important des demandes de réparation et d'appels et la polyvalence nécessaire pour ce poste. Vous avez un grand sens du service et un excellent esprit d'équipe, ce qui vous permettra une collaboration de qualité avec l'équipe en place et de garantir vos objectifs. Vous faites preuve d'initiative et d'autonomie au quotidien. Une aisance téléphonique et informatique et des facilités de communication à l'oral comme à l'écrit sont nécessaires pour mener à bien cette mission.
MISSIONS Dans le cadre du projet du Centre social et socioculturel Les Taillis, la mission principale de l'agent de réchauffe et de nettoyage est d'assurer la réchauffe et le service des plats et la propreté des locaux et matériels dans le respect des règles sanitaires et d'hygiène. Cette offre d'emploi concerne un poste pour la crèche Pom de Reinette Le salarié fait partie de l'équipe du centre social et participe à la mise en œuvre des projets pédagogiques, éducatifs et sociaux. Il/elle intervient dans les domaines d'intervention suivants : - Assurer la préparation, la réchauffe et le service des plats des enfants dans des assiettes individuelles - Assurer l'entretien et le nettoyage des espaces et du matériel dans les règles sanitaires - Faire remonter les besoins en matériel, en produit et alerter sur des locaux ou matériels défectueux. - Se former sur le respect des normes et sur l'utilisation des produits - Assurer la continuité du tri sélectif des déchets - Alerter sa hiérarchie sur tout disfonctionnement observé Participer à la vie du centre social : - Participer à la vie du centre social - Participer aux événements et faire vivre la transversalité des projets - Contribuer à la continuité de service en cas de nécessité COMPETENCES Appliquer les consignes et les règles sanitaires et de sécurité au quotidien Connaitre les réglementations HACCP Connaitre le fonctionnement des machines à disposition Connaitre les techniques d'entretien des locaux et des produits à utiliser Développer de bonnes relations de travail Faire preuve de rigueur et d'organisation Participer activement au travail d'équipe POSTE en CDI Temps de travail : 15h - Travail du lundi au vendredi le matin de 6h à 9h Formation requise : HACCP Salaire : selon la Convention collective ALISFA pesée 1 Démarrage du contrat : prise de poste dés que possible
MISSIONS : Il/elle intervient dans les domaines d'intervention suivants : Accueil - Accueillir, renseigner, orienter les adhérents au centre social et au téléphone - Effectuer, suivre et analyser les adhésions, inscriptions, règlements et présence des adhérents aux activités - Établissement de requêtes statistiques Secrétariat et logistique - Assurer la saisie, la mise en forme et l'envoi de documents - Participer à la gestion des salles et locaux (salles, alarmes, réparations et entretien des locaux, suivi du prêt de matériel etc.) Communication - Participer à l'impression et à la mise à disposition de la communication (Affiches, flyers) - Assurer la réception et de l'envoi du courrier Participer à la vie du centre social : - Contribuer à la continuité de service en cas de nécessité APTITUDES ET COMPÉTENCES REQUISES : Savoir faire : - Travailler en équipe à l'échelle du centre social - Maitriser les techniques d'accueil et de secrétariat et d'accueil téléphonique - Maitrise des outils de bureautique et du logiciel Noé - Savoir être : - Se remettre régulièrement en question et questionner les pratiques - Curiosité - Adaptabilité - Confidentialité des informations relatives au cadre professionnel - Être organisé(e) pour être capable de gérer une fonction polyvalente - Aller au devant, être à l'écoute du public, être sensible aux modifications de son environnement et l'intégrer dans une analyse pour faire des propositions POSTE : CDD Temps plein jusqu'au 02/08/2024, à pourvoir dès que possible - Salaire brut : Pesée 28 de la convention collective Elisfa soit 1970€ brut mensuel Avantages sociaux : - 33 jours de congés annuels - Remboursement de 50 % des frais de transport en commun. CANDIDATURES : Merci d'envoyer votre candidature (CV et lettre de candidature) par mail uniquement à l'attention de Lucie Legrand, responsable administrative et financière : gestion@cslestaillis.fr
Le Centre social et socioculturel Les Taillis se situe au cœur de Bron sur les quartiers du centre-ville et de Parilly. L'association gère deux centres sociaux dont 3 établissements d'accueil de jeunes enfants, 2 accueils de loisirs, un secteur Jeunesse, un secteur Adultes Famille ainsi qu'une dizaine d'ateliers et d'activités socioculturels. Le Centre social et socioculturel Les Taillis est ouvert à tous et participe à l'animation de la vie sociale du territoire avec, pour objectif, de dévelop
Notre client, basé à LYON, évolue dans le secteur de l'administration publique, défense et sécurité sociale obligatoire. Comment venir travailler ? - En transports en commun, l'arrêt est très proche des locaux ! Désirez-vous exprimer vos talents en tant qu'Agent administratif (F/H) pour transformer notre fonctionnement administratif ? Vous êtes passionné(e) par l'organisation et la gestion des dossiers ? Rejoignez-notre client, soyez la clé de voûte de l'unité de travail, apportez votre expertise pour guider les interlocuteurs et facilitez la tâche aux praticiens. - Vous serez l'intermédiaire majeur, responsable d'informer, d'orienter et de conseiller les divers interlocuteurs - Vous aurez à cœur d'assurer le traitement minutieux et la préparation des dossiers des assurés et effectuer la saisie des rapports médicaux pour les praticiens conseils - Votre rôle sera de préparer et de suivre de près les dossiers de l'unité de travail - Vous serez le ou la collaborateur(rice) essentiel(le) de vos responsables pour le suivi de la qualité et le respect des délais - Vous aurez la mission d'assurer le relais des informations auprès de l'équipe et de la hiérarchie. Les avantages : - Contrat: CDI - Salaire: 1800 euros /mois - 2 jours de télétravail/semaine possibles - Avantage CSE - Horaires de travail flexibles Nous recherchons un agent administratif (F/H) dynamique et compétent, capable d'assurer diverses tâches administratives et de communication. Vous avez un avec un Bac +2 et possédez idéalement une formation et/ou expérience réussie en relation client ou dans le domaine sanitaire et social. - Maîtrise des outils bureautiques et communication professionnelle ; - Connaissance des missions médicales et respect des procédures ; - Adaptabilité et gestion efficace des tâches ; - Reporting à la hiérarchie et confidentialité des données. Processus de recrutement Rejoignez notre équipe en 3 étapes faciles ! Postulez, validez votre candidature et inutile de vous soucier de la suite, nous nous occupons de tout.
Besoin d'un coup pouce pour faire avancer votre carrière ? Votre consultant Randstad, spécialisé dans votre métier, vous aidera à trouver la meilleure opportunité. Pour booster votre carrière, découvrez notre expertise en Assistanat et révélez votre potentiel professionnel.
Notre client, situé à LYON, est une entreprise fournissant des services d'administration publique et de défense, y compris une sécurité sociale obligatoire. Comment venir sur votre lieu de travail ? - Accessible facilement avec les transports en commun à proximité du site. Désirez-vous impulser votre carrière en acceptant le challenge d'Agent administratif (F/H) au sein de notre établissement dynamique ? Au sein de notre établissement, nous recherchons une personne motivée pour gérer diverses tâches administratives tout en assurant l'organisation de nos séances de commission. - Enregistrement et numérisation des recours, ainsi que vérification de leur recevabilité - Prise en charge de l'organisation matérielle et de la préparation des séances de la Commission - Constitution des dossiers complets et transmission à l'attention des membres de la commission ainsi que notification des décisions prises. - Capacité à assurer la recevabilité des saisines Voici les conditions proposées pour ce poste : - Contrat: Intérim - Durée: 4/mois - Salaire: 1800 euros/mois Notre client offre des avantages attractifs : - Tickets restaurants Nous recherchons un Agent Administratif (F/H) qui allie rigueur, sens de l'organisation et compétences techniques en gestion administrative. - Déterminer et gérer les priorités - Partager les informations et faire du reporting - Faire preuve de confidentialité et de discrétion - Capacité d'adaptation - Rigueur, autonomie et organisation - Capacité à travailler en équipe Vous maîtrisez les outils bureautiques word, excel. Processus de recrutement Postulez facilement à cette offre. Votre candidature répond-elle au profil recherché ? Un(e) consultant(e) vous appellera afin de valider vos compétences et envisager votre prise de poste. Si vous êtes retenu(e), vous recevrez tous les éléments nécessaires pour débuter votre mission.
Bien plus qu'une entreprise de recrutement, Randstad vous accompagne dans votre carrière professionnelle. Des équipes de consultants experts de vos métiers vous trouvent les meilleures opportunités d'emploi . Devenez le bras droit des dirigeants grâce à notre expertise en assistanat.
L'Agence ADEQUAT de MEYZIEU recherche pour son client basé à SAINT SYMPHORIEN D'OZON (69360), un ou une Assistante Comptable H/F Poste à pourvoir au plus tôt : Vous aurez pour mission : - Accueil physique et téléphonique - Gestion du courrier - Rédaction des devis - Gestion du tableau de bords des affaires de l'Entreprise - Assister les chargés d'affaires aux tâches administratives - Facturation : réception des commandes, enregistrement, édition des devis et factures, lettrage, classement - Suivre les éléments de trésorerie - Gestion du recouvrement, relance des impayés - Saisir les données de comptabilité générale et enregistrer les écritures comptables - Préparer la déclaration de TVA - Préparation des salaires - Visites médicales - Suivi des pointages Salaire : selon profil Horaires : du lundi au vendredi Poste à pourvoir au plus tôt Rémunération et avantages : - Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés - Primes collective et/ou individuelle + participation aux bénéfices + CET 5% - Acompte de paye à la semaine si besoin, - Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution, - Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement.). Rejoignez le groupe Adéquat, l'acteur le plus dynamique du secteur de l'emploi depuis 3 ans !
L'Agence SAMSIC EMPLOI OULLINS recherche pour son client spécialisé dans l'évènement, un(e) Assistant(e) Exploitation (H/F) à pouvoir pour une mission d'intérim sur le secteur de Brignais (69) : Gestion des infrastructures & sécurité : - Assurer le suivi de la maintenance et de l'entretien du site - Gérer l'ensemble des approvisionnements pour ce qui relève de son périmètre de responsabilité - Assurer la rédaction et le suivi des plans opérationnels, et de sécurité (Evacuation incendie, inondation, etc.) - Être le garant de la sécurité des personnes et des biens dans les locaux. - Assurer une veille sur les évolutions techniques liées à ses activités et être force de proposition. - Suivre et gérer la flotte de véhicule léger et utilitaires de l'ensemble de la société Gestion administrative du service logistique : - Superviser le suivi des bons de commandes achat, le classement et la diffusion aux fournisseurs, - Contrôler la gestion administrative globale des intérimaires (bons de commandes, suivi des contrats, - rapprochement de factures, etc.), - Contrôler la saisie des feuilles d'heures, des demandes d'absences, et autres évènements dans l'outil de gestion des temps, - Réaliser des supports de présentation, - Rédiger des courriers, des comptes rendus, et plans d'action des réunions - Enregistrer les mouvements de stock, - Suivi et application des procédures Groupe - Suivi des notes de frais - Traiter les appels téléphoniques et assurer la bonne transmission des informations, Horaire : 39H00 du lundi au vendredi Salaire : 2300€ brut + Tickets restaurant Prise de poste au plus vite ! Pour ce poste : Profil recherché : - Vous avez une formation de niveau Bac+2 Transport et/ou Logistique et/ou une expérience sur un poste similaire. - Vous maitrisez les outils bureautiques, - Vous avez une aisance relationnelle et une capacité d'adaptation certaine - Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e) - Vous êtes réactif(ve) et flexible Avec SAMSIC Emploi, vous profiterez des avantages suivants : des IFM à hauteur de 10% de la rémunération totale de votre mission et un CET avec des intérêts à 5% ! N'hésitez pas à postuler !
L'entreprise Quartier Libre est un tour opérateur basé à Lyon-Villeurbanne opérant à la fois sur le marché des groupes et des individuels depuis 1992, Quartier Libre fait partie des leaders français sur les destinations celtes, nordiques et slaves. Quartier Libre recherche un(e) Agent de Voyages pour renforcer son service Réservation. Description du poste Au sein du service Réservation, vous serez amené(e) à : - Accueillir et conseiller le client : découverte et compréhension des attentes, sélections de produits et de services, formulation de propositions, argumentation en vue de la concrétisation de la vente - Réaliser les opérations de réservation et de vente - Concevoir l'assemblage de prestations en vue de réaliser un forfait simple ou une demande à la carte - S'adapter au besoin du client selon ses critères afin de lui trouver la formule qui lui convient le mieux - Suivi et relance des propositions commerciales - Suivi de la satisfaction client Profil recherché - Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et avez un bon relationnel/sens de l'écoute - Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques/informatiques - Vous avez la fibre commerciale et la satisfaction client est votre priorité - De formation touristique, vous justifiez idéalement d'une expérience de 5 ans au sein d'une agence de voyages - Vous avez une bonne maîtrise de l'anglais écrit et oral. Rémunération : entre 22 000 et 26 000 € bruts annuel + primes Lieu de travail : Villeurbanne Contrat : CDI 35h - horaires du service : du lundi au samedi de 9h à 18h Nos avantages pour vous : Mutuelle nouvelle génération (ALAN) Carte de Titres Restaurant (Up Déjeuner) Participation au forfait transport en communs Dotation voyage Réductions chez nos partenaires Si ce poste vous intéresse, n'hésitez pas à postuler pour nous rejoindre.
Pour faciliter votre voyage et vous donner entière satisfaction, Quartier Libre propose des départs depuis de nombreuses villes en France et depuis les pays frontaliers. Notre agence de voyages, spécialiste des pays celtes et nordiques, met tout en œuvre pour vous offrir des séjours inoubliables. Nous mettons à profit notre expérience et notre passion du voyage au service de vos envies d ailleurs. Cela passe par des circuits « accompagnés » ou « liberté » au départ des plus grandes villes de
MISSION PRINCIPALE Veiller à la qualité de l'emballage et de la manutention de nos produits, tout en coordonnant efficacement les flux internes et externes conformément à nos procédures d'expédition et de réception. Cela inclut de prendre soin des tissus, matériaux et ouvrages de valeur lors de la réception et de l'expédition des articles. DESCRIPTIF DU POSTE Missions opérationnelles Réception et vérification complète des marchandises à l'arrivée (manutention et informatique) Emballage et préparation des marchandises au départ Gestion interne des éléments emballés et transfert inter-sites (zone photos, zone stockage, local de Vaulx-en-Velin...) Gestion des stocks de matières premières (emballage, cartonnage...) Missions administratives Rédaction et mise en place des documents de transport (bons de livraisons, d'expéditions,...etc) Réception sous notre logiciel interne des marchandises à l'arrivée Missions de transports & outillage Suivi des différentes demandes de transport (tracking messagerie,...) Suivi des départs de marchandises (chantier, expédition...etc) Cogestion du parc automobile (trois véhicules) Cogestion et préparation de l'outillage au départ et au retour des chantiers Cogestion du local outillage Missions d'amélioration Nous encourageons toutes les idées visant à améliorer les procédures associées au poste. PROFIL Nous recherchons un(e) agent(e) logistique polyvalent(e) expérimenté(e), autonome et proactif(ve) qui accorde une attention particulière à la manipulation de marchandises fragiles et de grande valeur. Le/la candidat(e) idéal(e) est impliqué(e), dynamique et possède un esprit d'initiative prononcé. La gestion des priorités est une de vos compétences clés ! Nous recherchons quelqu'un capable de s'adapter aux changements fréquents dans les commandes qui peuvent survenir tout au long de la journée. Vous avez une forte appétence pour l'organisation et une solide expérience dans le domaine de la logistique. Rigoureux(se), curieux(se), réactif(ve) et appréciant le travail en équipe ? Alors ce poste est fait pour vous ! Prérequis : Une expérience minimum de 18 mois est attendue dans la logistique Le permis B est indispensable pour ce poste Les autres permis de conduire et les CACES (3 et 5) sont un plus L'anglais est un plus
JOUFFRE Rejoignez les Ateliers Jouffre, experts de la tapisserie haut de gamme depuis 1987 à Lyon, capitale de la soierie. Travaillant avec les meilleurs architectes d'intérieur mondiaux, nos équipes passionnées de Lyon, Rabat et New York créent des pièces uniques pour des résidences, hôtels et institutions prestigieuses. Chez Jouffre, nous valorisons l'innovation, l'autonomie et l'engagement de nos collaborateurs, libérant ainsi leur potentiel créatif.
Dans le cadre d'un remplacement, notre client recrute un(e) GESTIONNAIRE EN ASSURANCES (F/H). Lisez la suite si vous recherchez. o Une pluridisciplinarité et une diversité dans les dossiers confiés et traités o Une ambiance de travail saine, conviviale et tournée sur les résultats o Un poste en lien avec 3 des 4 associés de l'agence o Un poste évolutif dans le temps grâce à une montée en compétences progressive UPgradez votre carrière grâce à Ressources UP & Rejoignez une agence à taille humaine faisant partie d'un Groupe de grande renommée ! Notre client est une agence d'assurances spécialisée dans la protection financière des revenus et du patrimoine. Les associés interviennent auprès d'une clientèle de professionnels (entreprises - professions libérales - entrepreneurs.) et de particuliers. Agents Généraux d'un Groupe reconnu dans le domaine des assurances, l'équipe de l'agence a accès à des formations régulières et des outils digitaux efficaces permettant de faciliter la gestion du quotidien. L'agence, créée en 2018 et basée dans le 5ème arrondissement de Lyon, est composée de 4 associés et de 3 collaborateurs. Chaque associé intervient de façon indépendante tout en développant des synergies au sein de la structure. Toute candidature adressée en direct à notre client nous sera systématiquement retransmise et n'engendrera qu'un délai de traitement supplémentaire. Rattaché(e) à 3 Associés de l'agence, votre rôle sera d'entretenir et de développer une relation commerciale avec les clients actuels et potentiels de l'agence. Vous travaillerez donc en étroite collaboration avec les agents qui vous confiront, au fil du temps, différents dossiers. Dans ce cadre, vos principales missions seront les suivantes : - gestion des demandes clients (mails, téléphone, outils internes de gestion) - maîtriser l'offre de services (Prévoyance, Santé, Retraite, Epargne, Assurances Collectives .) - assurer la production et la gestion des contrats d'assurance - être l'interface avec les services de gestion de la Compagnie - établir un devis en lien avec l'agent et déterminer la tarification selon un processus défini - gérer avec les agents le service rendu aux clients et s'assurer que les engagements pris sont respectés - participer aux opérations commerciales et de développement du portefeuille clients Votre rôle pourra évoluer selon votre degré d'autonomie et de prise de main du poste. Ce poste nécessite de justifier de bonnes capacités rédactionnelles, de syntaxe et de rigueur. Lors de votre prise de fonction, vous serez formé(e) aux techniques, aux offres proposées et aux process internes. Dans le cadre de notre activité réglementée, les collaborateur(rice)s doivent justifier d'un casier de judiciaire vierge. Pour réussir sur ce poste, quelles compétences seront attendues ? - une formation supérieure BAC+2 dans le domaine des assurances, de la banque ou autres ; - une expérience significative dans le domaine de l'assurance acquise en agence idéalement ; - une expérience complémentaire acquise en cabinet de conseil et gestion de patrimoine, courtier en prêt ou en assurances, étude notariale ou encore dans l'industrie sur une fonction ADV serait un atout ; - une expérience sur une fonction similaire sur la gestion d'un portefeuille d'assurances, de clients ou autres impliquant une démarche de relation client ; - une connaissance du monde de la banque serait un atout supplémentaire vous permettant d'être rapidement opérationnel(le) dans vos fonctions. LES ÉLÉMENTS DU CONTRAT DE TRAVAIL - Poste en CDI - à temps plein 35h. - La rémunération annuelle brute sera négociable selon le profil et l'expérience et se composera d'une part fixe sur 12 mois + plan d'épargne entreprise + intéressement + tickets restaurant. - Le poste sera basé à Lyon 5ème (69).
Les Technicien(ne)s Conseil Retraite Accueil seront chargé(e)s de : - Accueillir et accompagner les assurés (accueil physique, téléphonique ou numérique) - Conduire les entretiens avec les assurés dans le cadre des rendez-vous ou des Entretiens Conseils Retraite - Expliquer et promouvoir les offres de services en ligne de l'Assurance Retraite et en matière d'action sociale afin de faciliter l'accès aux droits et à l'information des assurés - Analyser, instruire et traiter les demandes de pensions, et procéder ponctuellement à l'enregistrement des demandes en cas de besoin - Estimer et mettre en paiement les droits aux prestations retraite - Assurer la relation téléphonique de niveau 2 avec les assurés pour les dossiers en cours - Conseiller, solliciter et/ou répondre aux partenaires internes et externes - Assurer le suivi et le pilotage des dossiers dont ils ont la charge - Veiller à la qualité du traitement des dossiers Profil et compétences Si vous avez : - Des capacité d'analyse et d'organisation - Une aisance informatique - Une aisance relationnelle et le sens de la relation client - De la rigueur et faites preuve de fiabilité dans le traitement de vos dossiers - Des facultés d'adaptation et d'autonomie - Un esprit d'équipe - Le respect de la confidentialité Postulez pour rejoindre nos équipes ! Nous pourrons vous apporter : - La connaissance des principes fondamentaux et valeurs du service public assuré par les Organismes de Sécurité Sociale, - Des connaissances approfondies en matière de législation vieillesse concernant les droits contributifs avec application aux situations individuelles, - La maîtrise des outils informatiques et applicatifs utilisés dans la Branche Retraite - La maîtrise des techniques d'accueil du public et d'entretiens téléphoniques ou web entretiens Processus de recrutement - Sélection sur votre CV et lettre de motivation au format NOM_Prenom_CV et NOM_Prenom_LM - Quiz de candidature qui sera envoyé par mail lorsque vous aurez candidaté. - Epreuve écrite (Assessment) d'une durée de 2h30 à réaliser à distance : les 20 ou 21/05/2024 - Epreuve orale (Assessment oral) d'une durée de 35min à réaliser à distance : le 06 ou 11/06/2024 pour les candidats sélectionnés ayant réussi la première épreuve. - Entretien de motivation à réaliser en présentiel, en agence : les 20 ou 25/06/2024 pour les candidats ayant réussi l'ensemble des épreuves, Pour les salariés en CDI au sein de notre organisme, le processus de recrutement est simplifié en fonction du poste occupé et l'emploi visé. Conditions Nature du contrat : CDI Statut : Employé Niveau de qualification : 4 - Coefficient 240 Rémunération : 1917.76 € brut mensuel sur 14 mois soit 26 848.79€ brut annuel + 4 % de technicité à l'issue de la période de formation validée + 6% de prime d'accueil lors de la mise en pratique autonome Date de prise de poste : 9 septembre 2024 Lieu de travail : Agence Retraite de Vénissieux : 24 Rue Simone Veil, 69200 Vénissieux Avantages - Contrat de 39h+20 jours de RTT ou 36h+3 jours de RTT - Rémunération sur 14 mois - Intéressement : montant variable chaque année en fonction des résultats de l'entreprise (A titre indicatif le montant de l'intéressement 2022 était de 990.57 € brut) - Tickets restaurants : 9.65 € - Participation aux transports : 75 % - Mutuelle d'entreprise - CSE - Compte Epargne Temps - Horaire variable dans le respect du planning lié aux horaires des rendez-vous proposés au public par votre agence d'affectation. - Télétravail jusqu'à 2 jours par semaines Voir la formation et les informations complémentaires sur le site « la sécu recrute » avec le lien suivant : https://www.lasecurecrute.fr/recherche?regions=84&typesOrganisme=17
Mission Nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) Administratif(ve) pour rejoindre l'un de nos clients basé à Vénissieux ! Si vous êtes une personne dotée d'une première expérience en administratif et à l'aise avec les outils informatiques, cette offre est pour vous. Tâches à réaliser : - Saisie informatique - Gestion du standard téléphonique -Accueil des visiteurs (internes et externes à l'entreprise) - Gestion des commandes d'EPI et de consommables - Saisie des bordereaux d'heures - Rapprochement de factures - Édition de bordereaux de suivi de déchets et aide à la constitution de dossiers - Facturation Informations complémentaires : Horaires : Journée, du lundi au vendredi - 35h/semaine (8h-17h et jusqu'à 12h le vendredi). Durée : 1 mois renouvelable. Rémunération : à partir de 12€ brut/heure + titres restaurant. Profil Vous êtes issu(e) d'une formation en administratif ou justifiez d'une 1ère expérience similaire réussie. Vous êtes : Dynamique et souriant(e) - Organisé(e) - À l'aise avec les outils informatiques Si vous correspondez à ce profil et que vous êtes prêt(e) à relever ce défi, envoyez-nous votre candidature dès maintenant !
L'agence Ainterim de Miribel est spécialisée dans le recrutement cadre et non cadre pour des postes en CDD et CDI sur la France entière et en Rhône Alpes pour des missions de travail temporaire. Retrouvez-nous sur notre site internet et venez partager avec nous vos expériences professionnelles sur nos pages Facebook et Instagram. Notre agence est ouverte du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 18h. Brigitte, Elodie, Estelle, Marion, Florian et Stéphanie sont à votre écoute.
Tu souhaites travailler dans une organisation qui va t'apporter une réelle stabilité professionnelle ? Tout en privilégiant un environnement où le bien être est capital ? Viens vivre l'expérience APF en intégrant une entreprise à taille humaine qui saura reconnaitre et valoriser tes compétences ! APF entreprises est le 1er réseau du travail adapté et protégé en France avec 53 établissements répartis sur le territoire national. Notre entreprise offre un panel très varié d'activités : sous-traitance industrielle, numérique, services aux entreprises, tertiaire, logistique, nettoyage. Poste en CDD de 4 mois basé à Corbas, Temps partiel 20 heures : 7h / 11h Contrainte : Port de charges (15kg) Concrètement, qu'est-ce qu'on attend de toi ? Doté/ée d'une excellente organisation, tu assureras la réception et le tri de courriers de banque entrants et sortants du site. Polyvalent/e, tu prépareras quotidiennement les caisses à destination des différentes entreprises. Tu fais preuve d'un bon esprit d'analyse afin de contrôler et vérifier la conformité des courriers. Rigoureux/se, tu respecteras le protocole mis en place de sorte à remplir au mieux les tâches qui te seront confiées. Nous sommes faits pour travailler ensemble si... - Tu es titulaire de la Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH) - Tu es un collaborateur/trice qui s'applique dans son travail - Tu es à l'aise avec l'outil informatique - Tu sais lire et compter Entreprise adaptée, nous te formons avec soin, afin que tu aies toutes les cartes en main pour mener à bien cette mission. Si tu souhaites faire partie de l'aventure, envoie-nous ton CV ; nous n'attendons plus que toi ! Ce que nous t'offrons ! - Une équipe au top qui saura t'accueillir! - Rémunération : environ 1 048 € brut par mois - Prise en charge à 50% de ton titre de transport - Mutuelle d'entreprise, prévoyance - 1% logement - Une assistance sociale à disposition si tu as besoin de conseils - Un CE qui te couvrira de cadeaux en temps voulu!
La boutique Monceau Fleurs, située au sein d'un quartier bon vivant, recherche un(e) Fleuriste à Lyon 8 afin de renforcer son équipe composée de 4 Fleuristes ! Missions: - Composition florale - Accueil client - Ouverture et / ou fermeture - Encaissement Horaire : Du lundi au samedi de 9h à 20h Le dimanche de 9h00 à 13h30. 2 jours de repos consécutifs. Profil : Diplômé(e) ou ayant un an d'expérience. plusieurs postes sont disponibles sur les secteurs Lyon 6 Lyon 8 et Tassin -la -Demi -Lune
Akkodis Talent est une marque du Groupe Adecco spécialisée dans le recrutement (Intérim - CDD - CDI) de profils techniques : IT, Ingénierie, et Life Science. Nous recrutons pour notre client final un assistant administratif H/F. Elle viendra en appui d'une autre assistante d'agence, qui partira en congés 3 semaines durant l'été. Missions : - Contrôle des heures saisies par les techniciens (SAP), -Enregistrement de contrats (SAP), Facturation clients (SAP), -Commande vêtements de travail, -commandes traiteurs, commande outils informatiques et de mobilité, -Administratif courant. Nous recherchons une personne rigoureuse, organisée, réactive et dotée d'un bon relationnel. Vous avez de l'expérience en agence et êtes à l'aise dans les relations téléphoniques. La maîtrise du logiciel SAP est exigé. Rémunération selon profil et expérience + tickets restaurants
Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Assistant administratif (H/F) Les missions décrites ci-après sont gérées en binôme avec une autre assistante : -Facilitation des activités et de la logistique : -Gestion des déplacements, réservation des billets et de l'hébergement en cas de déplacements groupés -Commande de matériel et fournitures -Réception et stockage des commandes -Gestion des fournitures -Suivi des demandes liées à l'Immobilier (outils internes Excel) -Gestion d'évènements -Organisation matérielle de réunions, séminaires, plénières ou autres événements : planification, invitations, réservation des espaces, demandes des devis de restauration, appui logistiques (émargement, badges, coordination des intervenants, ... ) -Gestion et commande des demandes de séminaires / évènements (notamment demandes de restauration, plateaux repas, petits déjeuner) -Organisation des Cafés du SI -Contrôle des factures associées à ces prestations -Communication -Communication institutionnelle du pôle -Envoi de mails d'informations généraux -Mise à jour des sites sharepoint sur les informations générales -Affichages dans les locaux -Communication interne / évènementiel -Création et modifications de documents -Gestion des arrivées et départs -Création et suivi du dossier administratif du nouvel arrivant -Accueil et accompagnement le jour de l'arrivée -Préparation des goodies -Envoi d'un mail de bienvenue avec des liens utiles au nouvel arrivant -Mise à jour du trombinoscope en fonction des mouvements Horaires du lundi au vendredi Horaire en alternance : 8h30/16h30 et 9h30/17h30 Ce que nous recherchons : -Une bonne maîtrise d'EXCEL (tableaux croisés dynamiques, formules simples) -La capacité à rédiger des mails de communication (bon orthographe, esprit de synthèse) -Le sens du service et de la relation -Une bonne maîtrise des outils Word et Powerpoint
Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Assistant administratif (H/F)
Notre entreprise partenaire Clériance, recherche 3 agents de services hospitaliers (H/F), en alternance pour préparer le BAC PRO Hygiène, propreté et stérilisation avec le CFA INHNI LYON. MISSIONS : - Assurer le bionettoyage des chambres, des locaux et des espaces, - Assurer la traçabilité des tâches effectuées, - Prendre soin du matériel confie, assurer son nettoyage, sa désinfection et la vérification de son bon état de fonctionnement, - Aider au service des repas, - Utiliser une autolaveuse, - Evaluer la qualité des prestations par des contrôles qualités réguliers et formalisés, - Assurer l'interface avec les prestataires en lien avec l'hôtellerie. CONTRAT : Rémunération au-delà du minimum légal prévu pour un contrat d'apprentissage : de 730,44€ à 1826,11€ Durée : 24 mois, Date de début : dès que possible, Rythme d'alternance : 1 semaine CFA / 1 semaine en entreprise, Centre de formation : CFA INHNI Lyon - 22 rue Pierre Gilles de Gennes, 69007 LYON. PROFIL REQUIS : - RIGUEUR, - DYNAMISME, - SENS DU SERVICE, - ORGANISATION ET PRECISION. Localisation des postes : Lyon 7e (69), St-Etienne (42), Valence (26). AVANTAGES AU CFA : Logement gratuit (à partir de 18 ans) sur Lyon lors des semaines CFA, et frais de déplacement remboursés si vous résidez et travaillez à plus de 50kms du CFA. Aide au permis de conduire de 300€ en plus des 500€ de l'état soit 800€ au total + partenariat avec une auto-école pour un forfait permis à 800€. Tenue professionnelle et manuels scolaires offerts.
Nous travaillons avec différents types de structures allant de la PME à des groupes internationaux: cabinets d'avocats, agences de communication, groupes spécialisés dans le luxe. Nous recrutons à cet effet 02 Hôte(sse) d'Accueil Standardiste (69007) , pour un CDD de remplacement , à pourvoir rapidement afin d'intervenir chez notre entreprise cliente. En relation privilégiée avec nos visiteurs et nos clients, vous leur offrez une expérience d'accueil chaleureuse et personnalisée. Du LUNDI au VENDREDI Taux horaire: 11,65€/h Lundi au Vendredi : 8h - 16H Zone géographique : 69007 Vous serez formé(e) sur le site. Poste à pourvoir immédiatement Détails du poste Votre mission consistera à assurer l'accueil des clients ou visiteurs, et au traitement des mails. - Ouverture et Fermeture du poste d'Accueil Assurer le service d'accueil physique, téléphonique, et prise en charge du visiteur Adopter une attitude avenante, disponible et souriante, Accueillir chaque visiteur de manière courtoise & individualisée, Recevoir, écouter, informer et orienter les visiteurs Gérer l'identité du visiteur et la remise de badge Assurer la bonne tenue du point accueil. Gérer des missions simples d'assistanat - Assurer des tâches administratives Gestion du courrier et des livraisons Réservation de taxis. Demande de courses - Participer à l'amélioration de la qualité de l'accueil Respecter et assurer les consignes de sécurité qui le concerne, Rendre compte de son activité à travers les supports existants ou à définir Rendre compte au responsable du site toutes les anomalies constatées Proposer toute solution permettant d'améliorer la qualité du service assuré par son activité Assurer la bonne gestion de l'espace accueil Offrir en permanence un espace accueil net et convivial : propreté, rangement, disponibilité documentation. Profil, Expérience, Formation Vous êtes capable de vous adapter rapidement à différentes entreprises. Vous faites preuve d'un excellent relationnel et d'un sens du service développé. Vous avez déjà une expérience réussie des métiers de l'accueil, ou encore de l'hôtellerie. Vous êtes reconnu(e) pour votre très bon savoir être et esprit de service. Une bonne maitrise des outils informatiques (Word, Excel, Outlook...) et un niveau conversationnel d'anglais sont indispensables pour le poste.
Notre agence force de vente recrute un téléconseiller pour un organisme de contrôle d'installation de gaz. Responsabilités du poste : - Sous la responsabilité de son manager direct, le/la téléconseiller(e) gère les appels téléphoniques et les contacts mail, et tout autre type de contact, dans le respect des procédures en vigueur. - Il/elle recueille, les demandes d'informations, les signalements, ou réclamations des clients, les traite, les oriente et les conseille à la fois dans le respect des objectifs de qualité de service et de la satisfaction client. - Participe à l'établissement et au maintien de la relation de confiance avec les clients Missions : Les principales missions du poste sont indiquées ci-dessous sans pour autant en dresser une liste exhaustive. Cette liste synthétique de missions peut être évolutive suivant nécessité d'entreprise. Selon l'organisation en vigueur au sein du service, le téléconseiller (H/F) remplit tout ou partie des missions décrites ci-dessous : - TRAITEMENT DES CONTACTS : - Traite tout type de contact clientèle ou public - Assure l'accueil téléphonique des clients suivant les directives internes définies par le manager direct et en respecte les aspects procéduraux. - S'évertue à suivre les process aussi évolutifs soient-ils en : - Réceptionnant le contact et en s'identifiant - Identifiant l'interlocuteur et sa demande. - Traitant la demande ou orientant et accompagnant l'interlocuteur vers le service compétent. - S'attache à identifier les besoins des clients en allant au-delà de la simple demande client pour enrichir le connaissance clients et initier des leads. - Enregistre toutes les demandes et informations recueillies dans la base de données clientèle - S'attache pleinement à fidéliser la clientèle par sa qualité de réponse - S'assure de la non-obsolescence des données déjà présentes dans la base. - ATTRIBUTIONS COMPLEMENTAIRES - Participe à des activités complémentaires : réalisation d'enquêtes de satisfaction, opérations de fidélisation, mise à jour de données dans le système d'information, etc. - Alimente si besoin les indicateurs de performance internes - Rédige les documents inhérents à la fonction et en assure la saisie informatique - Prend en charge toutes missions confiées par son manager direct ou émanant du supérieur hiérarchique - Contribue à l'amélioration continue de l'activité du service Horaire : modulable 1 semaine sur 2 8h30 - 16h30 ou 9h - 17h30 - expérience de 2 ans en relation clients BtoB exigée.
Notre agence de Brignais recrute pour le compte de notre client spécialisé dans la distribution du matériel de chauffage, de climatisation, de salle de bains, de carrelage et de plomberie, un.e Gestionnaire de Stock. Vous aurez pour missions : - La préparation et la mise à disposition des commandes - Respect des délais et accueil clients font partie aussi des missions du magasinier/préparateur Vous veillez au respect des règles de sécurité et s'assure de la conformité de la commande à livrer ou à retirer sur place. Être préparateur.trice c'est aussi participer à la fonction logistique de l'entreprise : - Vous assurez la réception, le contrôle et le stockage des marchandises - Vous effectuez l'entrée du matériel reçu - en optimisant les espaces de stockage selon les arrivages et la rotation des produits. Vous maitrisez les pratiques de travail liées à la chaine logistique (de la réception à l'expédition). Horaires : Lundi au vendredi de 08h 12- 13h30 17h Vous êtes titulaire d'une formation logistique et vous justifiez d'une expérience similaire. Vous êtes dynamique, attentif.tive, soigneux.euse, rigoureux.euse et vous aimez travailler en équipe. Vous avez le sens des priorités et une bonne capacité d'adaptation. Rémunération Et Avantages : - Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés - CET 5% - Acompte de paye à la semaine si besoin, - Bénéficier d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde d'enfant, déplacement ) - Les + R.A.S (accès après avoir effectué 910 heures sur les 12 derniers mois au sein d'une ou plusieurs agences du réseau R.A.S Intérim)
La MJC Pierre-Bénite André VIAL Recrute 1 animateur-rice technicien-ne d'activités « Langue des signes françaises » Pour animer des séances hebdomadaires : les lundis de 19h30 à 20h30 La MJC Pierre-Bénite André Vial est implantée depuis 1966 sur le territoire de Pierre-Bénite. C'est une association d'éducation populaire, administrée par des élu-es bénévoles, qui compte plus de 500 adhérent-es et une vingtaine de salarié-es. Le poste est placé sous la responsabilité de la directrice de la MJC, en lien étroit avec la coordinatrice des activités. Missions principales : - Développer l'autonomie des adhérent-es afin de développer des coopérations, - Vivre la diversité et la différence pour lutter contre les discriminations, - Encourager la participation des adhérent.es à la vie de l'association, - Assurer la sécurité des personnes Compétences : - Expériences souhaitées dans la discipline Qualités requises : - Pédagogue, sens du relationnel, capacité d'écoute - Sens de l'initiative et de l'organisation Public : à partir de 16 ans Contrat : CDI Salaire : selon la convention collective ECLAT coefficient 257 avec reconstitution de carrière, mutuelle et remboursement de transport Poste à pourvoir : à partir du lundi 9 septembre 2024 Envoyer CV et lettre de motivation par mail à Claire ROUSSEAU Coordinatrice des activités et des manifestations
EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l'un de ses clients, 1 Secrétaire médicale H/F. Rôle & Mission Rattaché(e) au responsable de centre, la secrétaire médicale H/F aura comme principale mission d'assister les professionnels de santé dans leurs fonctions de suivi individuel des salariés. Vous serez l'interlocuteur privilégié des entreprises adhérentes. Vous assurez aussi la relation entre l'équipe médical, adhérents et salariés. Plus précisément, la secrétaire médicale H/F sera en charge des missions suivantes : - Accueil physique et téléphoniques des adhérents, salariés ou autres visiteurs - Création et gestion des dossiers administratifs - Gestion de la boîte mail du centre - Générer et envoyer les convocations et gestion du plannings de professionnels de santé - Réalisation des examens complémentaires par délégation du médecin (vision, audition, analyse d'urine) - Envoi des fiches de visite - Gestion des transferts des dossiers médicaux en interne et externe - Gestion du courrier interne et externe - Déclaration des doublons de dossiers Cette liste n'est pas exhaustive et peut être amenée à évoluer en fonction des besoins du service. Profil recherché Titulaire d'un BAC+2 dans le domaine de la santé et/ou administratif, la secrétaire médicale H/F bénéficie d'une première année d'expérience. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et logiciels. La connaissance de la législation du travail spécifique aux services de prévention et de santé au travail serait un plus. L'organisation, l'esprit d'équipe, le sens du relationnel, la discrétion et la confidentialité sont les attentes recherchées sur ce poste. Autres: - Durée hebdomadaire : 39h (cumule RTT) - Horaires : 8-17h et 16h les vendredis - Mission de 1 mois renouvelable (jusqu'à fin octobre)
Recherche fleuriste H/F avec un minimum d'expérience de 3 ans autonome et dynamique. Nous sommes a la recherche d'une personne pour CDI a temps partiel et heure complémentaire si besoin pour remplacer lors de congés ou pour les fêtes. Possibilité d'évolution à temps plein dans l'avenir. Pour travailler un week-end sur deux les mercredis un vendredi après-midi sur 2. Amplitude horaires du magasin mardi jeudi vendredi et samedi 9h 12h30 13h30 19h mercredi 9h 12h30 14h30 19h et le dimanche 9h12h30. Pour plus de renseignements n'hésitez à nous contacter.
Depuis 2015, Place Dentaire s'engage pour le meilleur de la santé bucco-dentaire mais aussi à l'amélioration ou à la réhabilitation du sourire pour tous et dans toute la France. Rejoindre nos centres, c'est travailler dans des centres ultra-modernes avec un confort de travail ! Au sein d'un groupe en fort développement, vous souhaitez intégrer une équipe dynamique qui cherche à modifier en profondeur l'approche de la pratique médicale. Nous recherchons un(e) Assistant(e) Dentaire diplômé.e pour travailler dans l'un de nos centres dentaires situé à Villeurbanne. Vos missions : - Accueil des patients - Gestion des dossiers des patients (création de la fiche patient, mise à jour de la carte Vitale, des informations de Mutuelle / CMU / AME, ...) - Prise de RDV (gestion des agendas des praticiens) - Facturation et encaissement des consultations - Contact privilégié des réseaux de Mutuelle et de la Sécurité Sociale - Formation et expériences souhaitées. Vos profil : - Excellent relationnel et souriant(e) - Rigoureux(se) et organisé(e) - Esprit d'équipe et de collaboration - Bonne connaissance et aisance avec les outils de bureautique traditionnels (une connaissance du logiciel ODS serait un vrai plus !) - Rémunération : 1 766.96 brut/mois (SMIC) Type d'emploi : Temps plein, CDI, présentiel
Nous recrutons pour le compte de l'un de nos clients, un Vendeur en papeterie H/F. Vous intégrez une équipe à taille humaine au sein d'un magasin spécialisé en papeterie. C'est une clientèle à la fois B to B et B to C dont nombreux sont des habitués. Les produits étant nombreux et variés, votre rôle de conseil est important. En plus de la vente quotidienne, vous êtes polyvalent (réception de la marchandise, mise en rayon, changement de la vitrine, inventaire...) et vous avez la possibilité d'être force de proposition. Bac +2 Une formation en vente sera appréciée. Une première expérience commerciale fait partie de vos atouts Une connaissance du monde de la papeterie est un plus. Sens de la communication et du service client, enthousiasme et esprit d'équipe sont des qualités clés pour réussir 37H semaine + RTT, avec une organisation de travail fort intéressante Idéalement titulaire d'un Bac +2 dans le domaine de la vente, vous présentez une première expérience réussie dans le domaine de la vente ou dans la relation clients au sens large. Une première expérience commerciale fait partie de vos atouts Une connaissance du monde de la papeterie est un plus. Sens de la communication et du service client, enthousiasme et esprit d'équipe sont des qualités clés pour réussir
Pour postuler : Lettre de motivation et CV sont indispensables ! Maison Georges est une Maison d'édition pour la jeunesse audacieuse, joyeuse et créative qui crée depuis plus de 15 ans des magazines, livres et jeux pour inviter les enfants à découvrir le monde en s'amusant. Nous commercialisons nos produits en librairie mais aussi principalement via notre boutique en ligne, auprès de cibles B2C et B2B. LE POSTE - LES MISSIONS : Nous recherchons un collaborateur ou une collaboratrice motivé.e par rejoindre une équipe dynamique et soudée pour y assurer les missions d'assistanat administratif et logistique ainsi que le SAV Clients auprès des familles abonnées à nos magazines. Parmi les missions : - Accueil téléphonique et physique - Mise sous pli, affranchissement, expédition : préparation des commandes quotidiennes B2C et B2B / Courriers de fidélisation / Primes de réabonnement / Petits routages / Kits commerciaux à assortir / Mise sous pli des offres saisonnières : offres de rentrée et de Noël. - Relation Abonnés téléphonique et physique : suivi et réponses aux demandes de SAV quotidiennes (mail et téléphone) / Suivi du courrier et des NPAIS. - Analyse des abonnements incrémentés dans notre base de données : comparer, vérifier l'exactitude et les incohérences, saisir les corrections. - Préparation de fichiers : pour le routage des magazines (en coopération avec notre prestataire abonnements, tri, compilation, mise en forme) / Pour les Relances : assurer le cycle de fidélisation de nos abonnés) - Suivi des stocks divers : primes, courriers de relance, magazines / Commande des fournitures bureau et VPC pour réassort. - Contrôle des commandes à réception. - Missions plus ponctuelles : tenue à jour des contacts et tarifs postaux, logistique pour Salons du livre (préparation, retours, saisie des abonnements), relances bibliothèques par téléphone COMPÉTENCES SOUHAITÉES : Expérience professionnelle de 3 ans minimum requise. Et de préférence sur le même métier ou similaire (opératrice saisie/ assistanat administratif/relations clients). Très bonne maîtrise du pack office et utilisation précise d'un clavier. Expérience souhaitée dans l'utilisation d'une base de données. Très bon niveau d'orthographe + expression écrite et orale. Bon sens de la relation client et expérience en SAV. APTITUDES COMPORTEMENTALES : Très grande rigueur indispensable et attention portée aux détails Organisation et sens des priorités. Sens des responsabilités. Dynamisme, efficacité et goût du challenge. Agilité et intelligence de situation. Engagement, sens du service et prise d'initiative. Vous souhaitez vous impliquer à long terme au sein d'une équipe dynamique. CONDITIONS : Contrat CDI 35h / semaine Exemples d'horaires : lundi au jeudi : 9h30-13h00 et 14h00-18h, vendredi fin à 15h30. Rémunération annuelle brute (sur 12 mois) : entre 23 et 25K€ selon expérience. Formation assurée en interne afin de garantir une prise de poste optimale avec un accompagnement au quotidien dans une ambiance conviviale. Tous les profils motivés, sérieux, qui ont envie d'apprendre seront étudiés. Lettre de motivation et CV sont indispensables, toute candidature sans lettre de motivation ne sera pas regardée.
Un des enjeux de l'Assurance Retraite est d'assurer l'accès aux droits et d'améliorer le traitement et le suivi des dossiers des assurés Cette amélioration de la qualité globale de service due aux assurés passe par l'information sur leurs droits et devoirs en fonction de leur situation et de la législation retraite qui leur est applicable l'engagement d'assurer la continuité de leurs ressources la garantie de l'accès aux droits ou au paiement des différentes prestations retraite en fonction de leur situation individuelle Les Techniciens Conseil Retraite sont les interlocuteurs privilégié des assurés et, de fait, jouent un rôle important dans l'image de la CARSAT renvoyée au travers de leurs pratiques professionnelles Les Technicien(ne)s Conseil Retraite back office seront chargé(e)s de Analyser instruire et traiter les demandes de pensions et procéder ponctuellement à l'enregistrement des demandes en cas de besoin Du fait de leur positionnement au secteur International Résidents France ils seront formés aux spécificités internationales Estimer et mettre en paiement les droits aux prestations retraite Assurer la relation téléphonique de niveau 2 avec les assurés pour les dossiers en cours Solliciter et/ou répondre aux partenaires internes et externes Assurer le suivi et le pilotage des dossiers dont ils ont la charge Veiller à la qualité du traitement des dossiers Informer conseiller les assurés sur leurs droits à la retraite et leurs devoirs et promouvoir l'offre de services en ligne de l'Assurance Retraite auprès d'eux afin de faciliter leur accès aux droits et à l'information Si vous avez Des capacités d'analyse et d'organisation Une aisance relationnelle et le sens de la relation client Une aisance informatique De la rigueur et faites preuve de fiabilité dans le traitement de vos dossiers Un esprit d'équipe Le respect de la confidentialité Postulez pour rejoindre nos équipes ! Nous pourrons vous apporter La connaissance des principes fondamentaux et valeurs du service public assuré par les Organismes de Sécurité Sociale Des connaissances approfondies en matière de législation vieillesse concernant les droits contributifs avec application aux situations individuelles La maîtrise des outils informatiques et applicatifs utilisés dans la Branche Retraite La maîtrise des techniques d'entretiens téléphoniques ou web entretiens Le processus de recrutement se fera de cette façon Sélection sur votre CV et Lettre de Motivation au format NOM_Prénom Quiz de candidature qui sera envoyé par mail lorsque vous aurez candidaté Epreuve écrite (Assessment) d'une durée de 2h30 à réaliser à distance : les 20 ou 21/05/2024 Epreuve orale (Assessment oral) d'une durée de 35min à réaliser à distance : entre le 11 et le 13/06/2024 pour les candidats sélectionnés ayant réussi la première épreuve Entretien de motivation à réaliser en présentiel au siège Lyon 3 : le 24 ou le 25/06/2024 pour les candidats ayant réussi l'ensemble des épreuves Nature du contrat : CDI Date de prise de poste : 09 septembre 2024 Contrat de 39h avec 20 jours de RTT ou 36h avec 3 jours de RTT Rémunération sur 14 mois Statut : Employé Niveau de qualification : 4 - Coefficient 240 Rémunération : 1 917.76 € brut par mois sur 14 mois soit 26 848.79€ brut annuel + 4 % de technicité à l'issue de la période de formation validée Intéressement : montant variable chaque année en fonction des résultats de l'entreprise (A titre indicatif le montant de l'intéressement 2021 : 1005.12 € brut et 990.57 € brut en 2022) Tickets restaurants : 9.65 € Participation aux transports : 75 % Mutuelle La prise de poste sera accompagnée d'un cursus de formation d'une durée environ de 7/8 mois, débutant en septembre ...Voir Voir la suite de l'appel sur le site « la sécu recrute » avec le lien suivant : https://www.lasecurecrute.fr/recherche?regions=84&typesOrganisme=17
La CARSAT Rhône-Alpes est un organisme de droit privé chargé de l'exécution d'une mission de service public Elle intervient sur les sujets de la retraite, de l'accompagnement social et des risques professionnels Un des enjeux de l'Assurance Comptable et Financière est de s'assurer du paiement du bon droit aux assurés dans le respect de la législation retraite qui leur est applicable et d'améliorer le traitement et le suivi des dossiers des assurés En qualité de Contrôleur/se Prestations Retraite H/F, vous aurez pour missions de : Réaliser les contrôles de tous types de dossiers (droits et carrière) issus du processus retraite Garantir la fiabilité et la bonne application de la législation vieillesse dans le respect de la politique de contrôle Participerez activement à l'amélioration continue de la qualité et du service rendu à nos assurés Assurer le suivi et le pilotage de son activité Si vous avez : Des capacités d'analyse,Une aisance informatique -De la rigueur, de la fiabilité dans le traitement de vos dossiers et le sens des responsabilités -Des facultés d'adaptation et d'autonomie -Un esprit d'équipe -Le respect de la confidentialité Postulez pour rejoindre nos équipes ! Nous pourrons vous apporter : La connaissance des principes fondamentaux et valeurs du service public assuré par les Organismes de Sécurité Sociale Des connaissances approfondies en matière de législation vieillesse pour les appliquer dans le cadre de contrôle de dossiers La maîtrise des outils informatiques et applicatifs utilisés dans la Branche Retraite Processus de recrutement Sélection sur votre CV et lettre de motivation au format NOM_Prenom_CV et NOM_Prenom_LM Quiz de motivation qui sera envoyé par mail lorsque vous aurez candidaté Epreuve écrite (Assessment) d'une durée de 2h30 à réaliser à distance: les 20 ou 21/05/2024 Epreuve orale (Assessment oral) d'une durée d'1h00 à réaliser à distance entre le 06/06/2024 et le 13/06/2024 pour les candidats sélectionnés ayant réussi la première épreuve Entretien de motivation à réaliser en présentiel à Lyon 3eme les 18 ou 20/06/2024 pour les candidats ayant réussi l'ensemble des épreuves Pour les salariés en CDI au sein de notre organisme, le processus de recrutement est simplifié en fonction du poste occupé et l'emploi visé Nature du contrat : CDI Statut : Employé Niveau de qualification: 4 - Coefficient 240 Rémunération : 1917.76 € brut mensuel sur 14 mois soit 26 848.79€ brut annuel + 4 % de technicité à l'issue de la période de formation validée + 5% de prime de responsabilité à l'issue de la période de formation validée Date de prise de poste : 9 septembre 2024 Lieu de travail : Lyon 3ème - Avenue Georges Pompidou Avantages Contrat de 39h+20 jours de RTT ou 36h+3 jours de RTT Rémunération sur 14 mois -Intéressement : montant variable chaque année en fonction des résultats de l'entreprise (A titre indicatif le montant de l'intéressement 2022 était de 990.57 € brut) Tickets restaurants : 9.65 € - Participation aux transports : 75 % -Mutuelle d'entreprise - CSE-Compte Epargne Temps Horaire variable dans le respect des contraintes inhérentes au fonctionnement du service.Télétravail jusqu'à 2 jours par semaines Un cursus de formation d'une durée environ de 7/8 mois sera au siège Lyon 3 Voir la formation et les informations complémentaires sur le site « la sécu recrute » avec le lien suivant : https://www.lasecurecrute.fr/recherche?regions=84&typesOrganisme=17
Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un(e) Rayonniste en CDI 25H) pour assurer la mise en rayon des produits sur la surface de vente en respectant les consignes de merchandising. Rigueur, sens de l'organisation et des responsabilités sont indispensables. Vous êtes également à l'aise avec les outils informatiques. Vous disposez idéalement d'une expérience d'environ un an en tant que Rayonniste sur un poste similaire. Une 1ère expérience en pharmacie est souhaitable. Vous travaillez du lundi au vendredi de 7H à 12H Avantages: - Vous percevez une prime pour les heures travaillées avant 8h - Tickets resto - CE Prise de poste à partir du 13 mai
Kelyps intérim recherche pour l'un de ses client un.e chocolatier.e (H/F) talentueux et passionné pour rejoindre une équipe Vos missions: - La fabrication intérieur de chocolats: ganache, gianduja, praliné, pâte d'amandes - Enrobage et trempage - La fabrication des tablettes - Connaissance sur le processus de la fabrication du chocolat "Bean-to-bar"
Crescendo Lyon Brotteaux, Agence d'Emploi, recrute pour le compte de l'un de ses clients, spécialisé dans le domaine juridique/notarial, un Assistant administratif H/F Vous serez en charge de la production de Powerpoint, pour cela vos missions seront : - Aide des assistantes dans l'élaboration des Power Point - Relecture - Mise en forme Poste à pourvoir du 2 mai au 31 mai (mission intérimaire d'une durée de 3 semaine, éventuellement renouvelable) Durée hebdomadaire de 35 heures Horaires du lundi au vendredi 09H00-12H30 14H00-17H30 Salaire de 1766,95€ brut mensuel Avantages : Tickets restaurant de 8€/jour dont 60% de part patronale + prime de 13ème mois Localisation : Lyon 6ème Profil recherché : Dans l'idéal, vous avez une formation juridique ou en communication ou littéraire. Vous êtes rigoureux, créatif et possédez un attrait pour le domaine juridique. Vous devez maitriser le Pack Office et plus particulièrement Power Point. Poste ouvert aux profils étudiants et débutants si maitrise du logiciel.
Manpower GRAND LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Assistant administratif export (H/F) - Gère la partie administrative liée au service Export et optimise les procédures liées à l'Export. - Assure le lien avec les autres services liés à l'Export. - Gestion boite mail AUTOPARTS - Gestion des commandes clients et fournisseurs - Gestion des reliquats clients et fournisseurs. - Gestion administrative des ventes : ouverture de compte client, création et édition des grilles de tarif client, création de Proformas, prise en charge des demandes cotations clients, contrôle des marges négatives, création de stock-types, réclamations clients / fournisseurs, traitement garantie commerciale CLT, suivi des comptes ouverts sur notre site de vente et des catalogues à disposition du client, contrôle des BL en attente, conservation et gestion annuelle pour le bilan des documents liés à l'Export (CMR, VIES, exonération TVA), envoi stats clients, envoi CA journalier, préparation réunion du lundi, régul. INVENTAIRE. - Préparation de réception fournisseurs, contrôle des litiges suite aux réceptions - Gestion des affrètements - Suivi des stocks agence 2 export - Analyse des ventes manquées export - Relance paiements clients export - Marketing et communication client export (Flash Info, Dasir Info) - Gestion des promos export - Préparation et suivi des contrats RFA clients - Saisie de la DEB - Connaissance des services DASIR - Etre à l'écoute du commercial export. - Connaissance de WINPRO et des outils bureautiques - Bonnes relations avec les autres services. - Maitrise du Pack Office (Excel, Word, Outlook, Power Point) - Organisationnelles - Adaptabilité - Anglais compétence avancée - Poste nouveau : besoin d'ouverture d'esprit, car l'adaptation peut demander du temps. - Connaître le travail des autres services pour connaitre le domaine d'action de chacun. Bonnes relations avec les autres services. S'adapter aux horaires des pays en décalage. Formation continue aux nouvelles législations liées à l'Export. Si vous pensez être le candidat idéal, n'attendez plus et postulez!!!
Manpower GRAND LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Assistant administratif export (H/F)
L'entreprise Site industriel spécialisé dans la fabrication et distribution de systèmes embarqués en milieux difficiles (systèmes électroniques dans le ferroviaire, médical, industrie, etc) et le contrôle qualité de l'industrie alimentaire du verre La mission Magasinier polyvalent en charge de la réception des pièces, mise en stock physique et informatique, gestion de stock et préparation des commandes à destination des techniciens horaires en journée : du lundi au vendredi 8-16h (vendredi fin de journée à 12h) (35h - quelques heures supplémentaires possibles) Avantages : tickets restaurants et primes Site très facile d'accès en tcl Le profil recherché : Magasinier polyvalent, expérimenté en gestion de stock et préparation de commandes, à l'aise avec l'outil informatique
CONSEILLER CLIENTELE PARTICULIERS -H/F Description du poste Vos principales missions : Au sein de l'équipe commerciale de l'agence, vous accueillez et conseillez nos clients tout en assurant la promotion et la vente de produits et services. Vous assurez la gestion, le développement et le suivi de votre portefeuille client. Vous diagnostiquez leurs besoins, vous leur proposez et leur commercialisez l'offre globale Crédit Agricole : services, épargnes, crédits et assurances. Vos activités significatives : 1 - Mener les réflexions préalables pour développer son portefeuille. 2 - Diagnostiquer les besoins du client ou prospect en évaluant les risques. 3 - Assurer la promotion et la vente des produits et services adaptés à sa clientèle dans le cadre d'une approche relationnelle globale : placement, crédit, services para-bancaires, assurance. 4 - Négocier les conditions bancaires avec la clientèle dans le cadre de sa délégation. 5 - Elaborer et formaliser l'information commerciale auprès de son client. 6 - Garantir la prévention des risques dans le cadre des délégations établies. 7 - Appliquer les procédures de traitement des prestations de services de base. Profil -- Vous êtes pédagogue, agile, et capable d'inter agir avec tous les moyens de communication. - Vous avez le sens du service client et êtes proactif. - Vous possédez d'excellentes qualités commerciales, entrepreneuriales, vous avez l'esprit d'équipe et faites preuve d'organisation et de rigueur.
Nous sommes à la recherche d'un Enseignant de la conduite et de la sécurité routière (H/F). Vos missions seront les suivantes: - Enseignement théorique - Enseignement pratique de la conduite - Réalisation de bilan de compétence - Accompagnement et encadrement de vos élèves aux examens du permis. Votre profil : Travail en équipe - Autonome - A l'écoute Nous sommes à l'écoute de nos collaborateurs et assurons un suivi de qualité de vie au travail en permanence. Ainsi, nous mettons régulièrement en place des conditions de travail et des avantages (primes, aménagement des horaires, sorties d'entreprise, etc...) afin que nos enseignants se sentent valorisés et réussissent à obtenir un équilibre convenable entre vie professionnelle et vie personnelle.
Kelyps Intérim recherche un Agent en logistique au Caces 3 et 5 H/F pour l'un de ses clients spécialisé dans la fabrication de brises-roches situé à Saint-Priest. Vos tâches : - Utilisation de Caces 3 et 5 (obligatoire) ; - Réception de commandes / Chargement / Déchargement ; - Stockage de marchandises - Manutention et port de charges régulier ; Votre profil : - Détenir le Caces 3 et 5, avoir de l'expérience dessus (obligatoire) ; - Être sérieux, rigoureux et motivé ; Horaires en 2*8: -5H-13H -13H-21H Salaire : 12,52€ + 13e mois + prime transport
Rejoignez l'association en tant que Chargé(e) de Gestion Locative Adaptée (GLA). Découvrez notre vidéo «« Rétrospectives 2023 » Au sein du pôle Gestion Locative, vous intervenez sous la responsabilité de la Responsable d'équipe dans une équipe pluridisciplinaire (chargés de GLA, de gestion locative comptable, de mission sociale, bénévoles.) au sein de logements temporaires. Le poste est un CDI à temps plein basé à Lyon 7e avec des déplacements fréquents sur toute la métropole de Lyon (tout le département). Vos missions : La relation avec le Locataire o Faire visiter le logement au candidat à la location, signer le bail, faire l'état des lieux, remettre les clés. o S'assurer de la bonne compréhension du bail ; des droits et devoir des locataires. o Fournir à la comptabilité les éléments de régularisation des charges, s'assurer de la bonne exécution, suivre et traiter les situations d'impayés et les défauts d'assurance. o Visiter périodiquement les logements, être à l'écoute des locataires et contribuer à leur bonne insertion. o Veiller à la bonne application du cadre réglementaire dans le champ technique et juridique Le lien avec le Propriétaire o Entretenir un lien régulier et réactif avec les propriétaires ; demander les autorisations de travaux jugés nécessaires. o Organiser la représentation du propriétaire lors des assemblées générales de copropriétés. Le traitement du Bâti o Prendre en gestion les nouveaux logements ou immeubles du territoire. o Participer aux actions d'expertise avec les assurances. o Conduire les travaux de remise en état des logements avant relocation. o Suivre les contrats d'entretien et de maintenance (immeuble et logement). Le suivi de l'activité o Coordonner son action en interne et en externe avec les différents interlocuteurs concernés, o Représenter l'association lors d'instances spécifiques, en interne et à l'externe, o Etablir des reportings d'activité et participer à la rédaction de bilans et rapports d'activité. Ce poste est fait pour vous si : Vous êtes titulaire d'un bac +2 idéalement en professions immobilières, vous justifiez d'une expérience réussie en gestion locative ; Vous voulez donner du sens à votre mission en accompagnant des personnes en situation précaire ; Vous êtes impliqué(e) au quotidien pour mener à bien vos missions et vous souhaitez participer au développement d'une association en croissance. Vous vous épanouirez dans notre association si : Vous êtes dynamique, vous appréciez le travail en équipe mixte pluridisciplinaire (salariés et bénévoles) Vous êtes doté(e) d'une excellente aisance relationnelle, vous êtes curieux(se) et vous savez vous adapter à différentes situations et prendre le recul nécessaire ; Vous avez une aptitude à la négociation et une excellente maîtrise des outils bureautiques. Processus de recrutement : ️ Envoyez-nous votre CV et votre LM ️ Nous vous contactons pour un premier échange téléphonique ; ️ Nous organisons un à deux entretien(s) avec la Responsable d'équipe, le Chef de Pôle Gestion Locative, et la Chargée de recrutement.
Manpower LYON PHARMA recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Opérateur de saisie à Lyon 7ème (H/F) Saisie des Commandes : - Effectuer la saisie des commandes sous SAP en suivant les bons d'assortiment fournis - Maintenir un rythme de saisie conforme aux objectifs établis, avec un minimum de 120 commandes saisies par jour - Assurer une précision et une cohérence dans la saisie, avec une moyenne de 8 lignes par commande Création de Comptes Clients : - Créer et mettre à jour les comptes clients dans le système SAP selon les procédures établies Saisie d'Avoirs Financiers : - Effectuer avec précision la saisie des avoirs financiers dans le système, en tenant compte des instructions fournies Appels Sortants : -Effectuer des appels sortants selon les besoins spécifiques du département ou de l'entreprise, en respectant les scripts et les objectifs définis. - Bac/Bac+2 (assistanat /gestion/comptable ) avec expérience similaire en service clients et/ou SAV - Connaissance de SAP - Expérience significative en saisie
Manpower LYON PHARMA recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Opérateur de saisie à Lyon 7ème (H/F)
a. Positionnement du poste et contexte Vous exercerez au sein l'équipe Accueil et Accompagnement de la RÉHABILITATION ACCOMPAGNÉE, dont l'objectif est d'accompagner les particuliers dans la réalisation de leurs projets d'amélioration de l'habitat. Les principaux domaines d'expertise du pôle sont l'accueil, l'orientation et la sensibilisation des particuliers, la lutte contre la précarité énergétique, l'amélioration thermique des logements , l'adaptation de l'habitat et du cadre de vie au vieillissement et au handicap. b. Missions Sous la responsabilité de la responsable de service, vous aurez pour missions de : * Accueillir les particuliers par tous moyens : téléphone, mail, accueil physique au siège ou en permanences externes * Gérer les mails des boîtes mails génériques * Orienter les demandes en interne * Créer les dossiers dans nos outils métiers * Participer à la gestion des relances * Etablir et gérer les bases de contacts et documentaires, et à l'archivage * Traiter et suivre les courriers Au sein de ce poste, * Vous interviendrez pour des situations individuelles diverses, * Vous rejoindrez des équipes dynamiques, engagées, dans une association reconnue et structurée autour d'un projet social qui a du sens. a. Formation * Niveau BTS / DUT assistante administrative / accueil b. Expériences * Expérience souhaitée c. Compétences et qualités requises * Motivé(e) par le projet associatif de SOLIHA * Sens de l'organisation, autonomie, rigueur, méthode et disponibilité * Excellent relationnel, capacité d'adaptation à un public très hétérogène et sens du service affirmé * Capacité d'écoute des besoins et des attentes exprimés * Bonne maîtrise des outils informatiques et numériques * Capacité à s'intégrer rapidement au sein d'une équipe pluridisciplinaire
Entreprise de services à la personne, spécialisée dans le maintien à domicile des personnes en perte d'autonomie recherche pour une prise de poste rapide. Un(e) Responsable de secteur chargé(e) de - Manager une équipe d'assistants de vie à domicile : recrutement, gestion de plannings, évaluation, intégration et formation. - Evaluer les besoins des clients à domicile, analyser la demande, établir et suivre les projets d'accompagnement personnalisés, en lien avec les partenaires médicosociaux - Suivre la qualité de service et véhiculer les valeurs de l'entreprise. - Développer l'activité économique et commerciale de l'agence par le biais d'un réseau de prescripteur. Poste basé à Lyon 7ème avec des déplacements sur Lyon Métropole. 35H / semaine sur 5 jours, possibilité d'astreintes téléphoniques les soirs et week-end. Profil : Formation sociale type CESF, expérience souhaitée.
Nous recherchons pour notre client, réseau national d'agences spécialisées dans la vente, la location et la commercialisation de biens immobiliers neufs et anciens un Gestionnaire Locatif Junior H/F ! Notre client est une belle PME de plus de 100 collaborateurs et qui compte plus de 20 agences en France. Vos missions: - Réception d'appels téléphoniques et suivi des mails - Saisie de mandats et lots sur système CRYPTO - Saisie des locataires pour la rédaction des baux et autres documents - Traitement des dossiers après signature de bail - Saisie des dédites - Traitement des demandes d'intervention pour travaux - Comparatif entre les états des lieux d'entrée et de sortie - Saisie et suivi administratif des tâches administratives dans leur globalité Votre profil: - Une expérience minimale de 2 ans dans le domaine de la gestion locative est requise. - La connaissance de la matrice du logiciel CRYPTO est un atout ! - Nous recherchons une personne dynamique et rigoureuse, capable de s'adapter rapidement à un environnement en évolution constante mais surtout, quelqu'un de passionné ! Ce que nous pouvons vous offrir: - Mutuelle d'entreprise - Remboursement à 50% abonnement transport - Ambiance de travail / Proximité hiérarchique - Bureau individuel
PHARMACIE SAINTE ANNE Equipe de 8 personnes. Patientèle jeune Pharmacie située sur la place St Anne . Quartier vivant proche de la gare de la Part-Dieu Le Diplôme de Préparateur/ Préparatrice en pharmacie est OBLIGATOIRE pour l'exercice de ce métier.
Charger, livrer et monter les commandes chez les clients. Respecter le code de la route Être courtois.e et bienveillant.e
Au sein du secrétariat Général composé de 3 assistantes, le Directeur d'Unité et le Directeur adjoint, vous assurez des missions polyvalentes en tant qu'assistante administrative et logistique du président du centre (50%) et vous serez garant(e) de la gestion administrative RH de proximité pour les agents de l'unité SDAR (50%). - Afin d'assister le président de centre, vos missions seront les suivantes : - Assurer la gestion de la messagerie électronique et de l'agenda partagé du président dans le respect des échéances alloués - Assurer la rédaction et le suivi des courriers administratifs - Assurer de façon autonome certaines activités liées au fonctionnement du Président telles que la gestion des notes de frais, la recherche de prestataires en événementiel et la gestion des convocations - Assurer le soutien logistique (locaux, matériels, fournitures) de l'activité du Président et participer à l'organisation de manifestations (réunions, séminaires, instances, déplacements.) - Contribuer à la communication institutionnelle du président, en lien avec le service communication du centre, en répondant aux demandes d'informations internes et externes - Afin d'accompagner les agents de l'unité SDAR, vos missions seront les suivantes : - Garantir la gestion administrative de l'unité, en lien avec le service RH, en étant l'interlocuteur de proximité des agents - Assurer la bonne gestion des temps de travail et des absences - Participer au processus de recrutement de l'unité et accompagner les nouveaux entrants dans la mise en place de leur dossier administratif - Accueillir et informer les nouveaux agents, réaliser les formalités d'entrée et de sortie, mettre à jour les listes de diffusion, rédiger des documents simples d'information - Assurer la mise à jour des bases de données administratives et soutenir l'analyse de celles-ci - Etre appui de proximité du service RH lors des campagnes annuelles relatives à la paie des agents (avancement de carrière, entretiens annuels, transports) - Assurer la suppléance de l'Assistante du directeur d'unité et la rédaction de comptes-rendus notamment des réunions des instances SDAR. Télétravail possible 1 jour / semaine Amplitude horaire 09h00 17h00 30 jours de congés payés et 15 RTT par an Restaurant d'entreprise avec participation de l'employeur
Nous recherchons , pour l'une de nos entreprises partenaires, un(e) vendeur(se) conseil pièces autos H/F en alternance dans le cadre' d'une formation "Négociateur/trice Technico-commercial(e)" reconnu par le ministèere du travail et de niveau BAC+2 La formation se déroule sur 12 mois avec un rythme de 3 semaines en entreprise et 1 semaine en CFA. Missions : - Vente et conseil - Encaissements - Tenue du point de vente
Description de l'entreprise Happytal - Groupe La Poste (Pôle Santé & Autonomie) Happytal, c'est un des leaders de la e-santé. (le petit "e" devant "santé", c'est comme pour e-email, c'est la santé version numérique quoi). happytal a rejoint le groupe La Poste en 2022, engagé depuis de nombreuses années dans la santé, à travers son pôle "Santé & Autonomie". On est super fiers d'être le partenaire d'innovation de plus de 400 hôpitaux publics, cliniques et EHPAD pour les aider à : - digitaliser le parcours et transformer l'expérience des patients ; - contribuer au bien-être des personnes dépendantes ; - améliorer la qualité de vie au travail des personnels hospitaliers. Nos 250 concierges œuvrent quotidiennement dans une centaine d'établissements de santé en France, pour contribuer à l'accompagnement humain et au sourire dont on a tous besoin quand on est hospitalisé. Des services de conciergerie à l'hôpital ? Eh oui ! On peut livrer des fleurs, apporter le journal, faire venir un coiffeur ou encore livrer les petits plats préférés d'un patient, à sa demande ou à celle d'un proche ! #petitsbonheursdelextérieur Description du poste Vos missions principales ? Conseiller et proposer des produits et des prestations de services adaptés aux clients : patients, proches et personnels hospitaliers ; Préparer les commandes et les livrer en chambre ou dans les services ; Accompagner les patients et proches dans la gestion administrative de leurs demandes de chambres particulières (en physique ou par téléphone) ; Animer la relation clients au quotidien ; Être l'ambassadeur au comptoir, en chambre et dans les étages. Pourquoi nous rejoindre ? Intégrer une entreprise à taille humaine, innovante et en perpétuelle évolution, tout en bénéficiant de la solidité d'un grand groupe, assurant des missions dans un cadre de valeurs essentiel : intérêt général, éthique, souveraineté et humanisme. Découvrir un nouveau métier au service de l'humain ; Bénéficier de belles évolutions #verslinfinietaudelà ; Participer à des évènements et des séminaires d'équipes régionaux et nationaux ; Profiter d'une formation sur le terrain et en e-learning ; Disposer d'un réel équilibre vie pro/vie perso ; Être heureux et reconnu dans votre travail, grâce à la bienveillance de notre team happiness (et de toute l'entreprise, à vrai dire) ; Vivre l'expérience d'une entreprise responsable et engagée sur le plan sociétal (RSE), avec des valeurs éthiques ancrées. Chez happytal, nous sommes convaincus que la diversité et l'égalité participent à la réussite. Nous sommes fièrement engagés à jouer un rôle actif en faveur de l'inclusion, notamment à travers l'emploi des personnes en situation de handicap. Qualifications Vous êtes souriant (et même dans votre sommeil) ? Votre conseiller d'orientation à l'école vous a toujours dit "La relation client, c'est fait pour vous !" ? Vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge et vous aimez vous lancer des défis ? Vous savez coder. Mais, non, on rigole ! Mais, vous vous débrouillez un minimum sur les outils informatiques : emails, excel, tout ça, tout ça (Candy Crush, ne compte pas !) Vous êtes prêt à diffuser nos 5 valeurs : Sourire, Esprit d'équipe, Ambition, Humilité et Exemplarité ? Informations supplémentaires Conditions du poste : Type de poste : CDD 35h. Durée du CDD du 12/08 au 30/08 Travail du lundi au vendredi avec une amplitude horaire à titre indicatif de 8h30 à 17h30. Lieu : Centre Hospitalier des Massues Croix Rouge Française - Lyon 5 Salaire : 1896€ brut fixe par mois. Allez, n'attendez plus! Pour postuler c'est par ici
Poste à pourvoir début juin Magasin de vente d'articles de cuisine "haut de gamme". Je cherche un/une vendeur motivé et sérieux, pour de la mise en rayon, de la vente. Nous accompagnons nos employés par des formations chez nos fournisseurs, de la formation interne. Nous "acceptons" tous les profils, expérimenté ou pas.
magasin d'ustensiles de cuisine ( cuisine, la cuisson, la coutellerie, la pâtisserie) situé dans le 1er arrondissement
Nous recrutons pour notre client un.e assistant.e médicale. La structure est une Maison de Santé Pluridisciplinaire située dans le 1er Arrondissement de Lyon. L'équipe est composée de 4 médecins généralistes, d'une médecin du sport, d'une sage-femme, d'une pédicure podologue, d'un ostéopathe, d'une Infirmière déléguée à la santé publique ainsi que d'une assistante médicale. Installée dans le quartier depuis de nombreuses années, l'équipe est porteuse de valeurs fortes et d'un engagement sincères pour la prise en charge des habitant.es. Le projet de santé de la MSP propose notamment des parcours spécifiques pour les patients fragiles et/ou en situation de vulnérabilité. Nous recherchons une personne dynamique souhaitant s'engager dans un collectif de travail soudé. Responsabilités: Accueil physique et téléphonique Gestion Administrative Gestion des plannings Gestion des Stocks et Fournitures Assistance Clinique Communication & coordination Compétences nécessaires : Diplôme de baccalauréat ou équivalent Diplôme ou expérience de secrétaire médicale Bonne maitrise des outils informatique Capacité d'adaptation et priorisation des tâches. Sens de la discrétion et respect du secret médical. Ce qui peut faire la différence : CQP Assistant.e Médical.e ou expérience en tant que tel Langues additionnelles Maitrise des logiciels (Maiia, MLM, SISRA) Pourquoi nous rejoindre ? Une équipe de professionnel.les engagé.es, dans une ambiance chaleureuse et ouverte. Une équipe à taille humaine soudée et dynamique Un cadre de travail agréable L'opportunité de vous former dès l'embauche (CQP) Un poste de de travail en évolution Des responsabilités et un travail à forte valeur ajoutée pour les patient.es et les professionnel.les de santé. Salaire annuel Brut entre 24 300€ et 26 400,00€ selon profil
Dans le cadre du déploiement de la Zone à Faibles Émissions (ZFE) sur le territoire du Grand-Lyon, nous recherchons un animateur mobilité (F/H) pour composer une nouvelle équipe dynamique au service de la mobilité pour tous ! Description du poste Sous la responsabilité du chef de projet ZFE, sur le territoire du Grand-Lyon, vous serez chargé de mettre en place des actions visant à accompagner les publics concernés par cette zone dans l'adaptation de leurs déplacements : Sensibilisation des habitants aux enjeux de la mobilité durable et de la ZFE - Sensibiliser et informer les habitants sur les enjeux et les modalités de la ZFE du Grand Lyon - Inciter et accompagner aux pratiques durables de mobilité : marche, vélo, transports en commun, Engins Motorisés de Déplacements personnels (EDPM), covoiturage, autopartage etc. - Identifier les besoins de mobilité des publics concernés et proposer des sol utions adaptées en vous appuyant notamment sur les offres existantes sur le territoire et les mobilités alternatives - Assurer du conseil collectif visant l'accompagnement au changement de pratiques de mobilité - Orienter les habitants ayant besoin d'accompagnement individuel vers les services de mobilité de l'agence Mobilité du Grand Lyon Organisations d'ateliers, d'animations et d'évènements en direction de tous les publics (scolaires, étudiants, jeunes en rupture, salariés, demandeurs d'emploi, séniors, etc.) - Organisation des plannings d'intervention en lien avec l'agence de mobilité - Préparation pédagogique et logistique des interventions ou évènements - Animation de stands, lors de forums ou de salons - Animation d'ateliers collectifs - Animation d'évènements spécifiques - Participation à la communication autour des différentes actions : avant, pendant et après - Suivi des actions : bilan et reporting Vous assurerez un reporting régulier de votre activité à votre hiérarchie et travaillerez de manière coordonnée avec les autres animateurs mobilité. Profil recherché Vous adhérez au modèle et aux valeurs de l'entrepreneuriat social. Vous êtes particulièrement sensible aux problématiques de mobilité, de développement durable et de sécurité routière. Vous disposez de connaissances en matière de mobilités urbaines. Homme ou femme de conviction, vous possédez de bonnes aptitudes en termes d'animation et avez de bonnes capacités relationnelles. Idéalement, vous avez une expérience dans le secteur de l'évènementiel. Vous êtes dynamique, enthousiaste, persévérant, organisé et avez l'esprit d'initiative. Vous aimez les rencontres et êtes adaptable aux différentes cultures (associations, entreprises, collectivités) et aux différents publics. Organisé et autonome, vous êtes polyvalent et savez être force de proposition. Vous êtes titulaire du Permis B et pratiquez avec aisance le vélo. Vous maîtrisez les outils informatiques. Formation souhaitée Bac + 2/3 validé - Animation / évènementiel - Priorité aux travailleurs handicapés à compétences égales. Poste à pourvoir dès que possible Basé à Lyon (69) - Interventions sur l'ensemble du territoire du Grand-Lyon CDD 31/12/2024 - Temps complet, travail possible le week-end Salaire : 1850 € bruts mensuels, Chèques-déjeuner, forfait mobilité durable, mutuelle prise en charge à 60 %, jusqu'à 2 RTT par mois complémentaires aux congés payés.
Vos missions : Accueillir, renseigner les clients et les accompagner dans leur démarche d'achat (borne multiservices) Proposer les services complémentaires à la vente Assurer l'enregistrement des ventes afin de garantir un passage en caisse rapide Recueillir l'avis, les remarques et les suggestions des clients Votre profil : Vous avez une 1ère expérience réussie dans les secteurs de la vente et de la distribution Vous appréciez travailler en équipe dans un environnement dynamique, au contact de la clientèle. Vous savez être à l'écoute et pédagogue afin de renseigner et accompagner les clients dans leurs achats Plusieurs postes à pourvoir
Vous serez en charge du traitement des appels entrant : répondre aux appels clients, orienter les appels vers les bons interlocuteurs et répondre aux demandes de premier niveau.
BIOFORCE. EMPOWERING HUMANITARIANS. Donner le pouvoir d'agir aux humanitaires : nous croyons à un monde où les besoins des personnes affectées par les crises seront couverts par des professionnels engagés, qui apporteront une aide adaptée et de qualité. Nous sommes une organisation humanitaire qui intervient en préparation et en réponse aux crises issues d'un conflit, d'une catastrophe naturelle ou d'une épidémie. Nous apportons des solutions de formation, d'accompagnement et de structuration pour permettre l'accès à une aide efficace et de qualité aux populations vulnérables. LE POSTE. Contexte Bioforce recherche pour son Centre de Formation Europe situé à Vénissieux (69), son/sa Chargé(e) des admissions. Vous aurez les missions principales suivantes : - Assurer et optimiser le recrutement des candidats dans le respect des critères d'admission de chacune des formations du centre de formation Bioforce Europe ; - Informer, orienter, conseiller, accompagner les prospects et les candidats, en tenant compte de leur profil et de leurs projets professionnels. Activités Au sein du service relation client, vos missions principales seront de : Participer à la promotion de l'offre de formation du centre de formation Bioforce Europe : - Participer à la mise en œuvre des activités de promotion du centre, en lien avec les équipes pédagogiques et de communication (portes ouvertes, réunions d'information, salons.) ; - Promouvoir les activités de Bioforce au sein des établissements d'enseignement. ; - Assurer le suivi des évènements (lien avec les participants, reporting.) ; - Collaborer avec la Chargée de marketing pour identifier les besoins en support de com, recueillir les retours clients et être force de proposition sur de nouvelles actions marketing ; - Contribuer au développement de la stratégie commerciale. Suivre, conseiller et accompagner les prospects jusqu'à leur inscription : - Assurer un traitement qualitatif des demandes individuelles de formations proposées par le centre Europe de Bioforce (processus d'admission, financement des formations, visa, logement.) ; - Traiter les dossiers de candidature et assurer des entretiens de recrutement ; - Apporter un appui à la demande de visas pour les candidats hors UE ; - Assurer la mise à jour de la base de données du CRM des prospects et candidats : qualification, nettoyage, respect du RGPD ; - Suivre l'ensemble de l'activité de gestion des prospects et candidats dans l'outil de gestion CRM ; - Contribuer au pilotage / reporting de l'activité (tableaux de bord, analyse, préconisations). PROFIL SOUHAITE. Connaissances & expériences Vous justifiez d'une expérience professionnelle de 3 ans minimum dans le domaine de la relation client ou en tant que chargé(e) des admissions. Vous avez une bonne connaissance des programmes et des procédures d'admission dans les établissements. Vous avez une bonne maitrise des outils bureautiques, notamment du Pack Office. La maîtrise de l'anglais et de l'utilisation d'un CRM appréciée. Formation Bac +2/3 dans le domaine du commerce, de la communication ou de la relation client. Qualités Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), réactif(ve), et autonome. Vous savez prendre des initiatives et prioriser vos missions. Vous êtes force de proposition et avez le sens de la négociation. Vous disposez d'une excellente capacité d'écoute et de communication, et vous maitrisez les technologies de l'information et de la communication. Vous avez un véritable esprit d'équipe. Sens de l'écoute, patience, aisance relationnelle et rédactionnelle vous caractérisent. CONDITIONS Date d'intégration : 01/06/2024 Statut : salarié(e) non cadre, 6 semaines de congés payés, rémunéré(e) selon profil et grille de rémunération Contrat : CDI à temps plein (35h/semaine) Localisation : Bioforce, 41 avenue du 8 mai 1945, 69200 Vénissieux Télétravail partiel possible
Dans un cadre de travail agréable, vous intégrerez l'équipe de la crèche. Sous la responsabilité de la directrice, vous serez notamment chargé(e) : - D'assurer la prise en charge de l'enfant (soins d'hygiène et de vie quotidienne de l'enfant, prendre en charge l'animation d'activités d'éveil, - D'accueillir les parents et de les intégrer à la vie de la structure - De contribuer au projet pédagogique et au bon fonctionnement de l'équipe - D'assurer l'entretien en lien avec les besoins Compétences requises : Vous avez de bonnes aptitudes relationnelles, et vous savez vous adapter aux personnes et aux situations. Vous avez le sens de l'observation et des responsabilités. Organisé(e) et autonome dans votre travail, vous avez aussi le sens du travail en équipe et êtes force de proposition. Lieu de travail : Crèche Andrée Roux, Lyon 08 Début du contrat : Dès que possible Rémunération: Salaire fixe selon profil + Titres Restaurant + 1 jour offert par an + Compte Épargne temps + Avantages CSE + Prise en charge à 50 % des frais d'abonnement de transport en commun + Mutuelle Groupe La Mutualité Française Rhône Pays de Savoie est engagée dans le développement d'un environnement inclusif et encourage les candidatures des personnes en situation de handicap.
Nous recherchons pour notre magasin un(e) Conseiller(e) de vente en prêt-à-porter enfant. Au sein d'une équipe composée d'une Responsable de magasin et 2 Conseiller(e)s de vente, vos tâches quotidiennes sont : - Accueillir la clientèle et apporter des conseils aux clients, vente - Réaliser les encaissements, fidéliser la relation client, réassort magasin et manutention (ouverture des cartons et mise en rayon des produits) - Assurer l'entretien des locaux Vous exercez 4 journées par semaine. Jours à définir avec l'employeur selon planning. Travail le samedi. Amplitude horaire : 10h-19h. Temps de travail : 25 heures hebdomadaires. Modulation jusqu'à 30 heures hebdomadaires sur certaines périodes à forte activité (soldes, ...).
Missions Au sein de la délégation régionale d'Auvergne Rhone-Alpes, vous serez chargé(e), après une période de formation, d'accompagner les entreprises dans la mise en œuvre des politiques de formation. Sous la responsabilité de la Déléguée Régionale, vos missions seront les suivantes: Renseigner et accompagner les entreprises sur les dispositifs de formation et leurs financements Réaliser la gestion administrative de dossiers de formation (actions de formation, contrats d'apprentissage, contrats de professionnalisation et autres dispositifs de formation de l'offre de services de l'OPCO Mobilités) : - Instruire la demande, l'analyser, - Saisir les dossiers dans l'outil SI informatique, gérer les courriers d'accord, de relance ou de refus selon la procédure de vérification des dossiers Réaliser des travaux administratifs en appui de l'équipe Appuyer la démarche de la Délégation Régionale sur les services de proximité territoriale. Ces missions ne sont pas limitatives, elles pourront s'étoffer selon les besoins d'OPCO Mobilités. Profil recherché Titulaire d'un BAC+2 de type BTS ou DUT en assistanat / gestion PME/PMI ou Bac avec une première expérience sur des missions similaires. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre organisation, ainsi que vos qualités relationnelles. Vous maîtrisez la gestion des appels téléphoniques (sortants et entrants). Une connaissance du fonctionnement d'un OPCO et du secteur de la formation professionnelle continue seraient un plus. Vous maîtrisez le pack Office. En tant qu'entreprise inclusive, OPCO Mobilités s'engage pour la Diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. Chez OPCO Mobilités, seules les compétences font la différence ! Informations complémentaires - CDI à pourvoir à compter du 1er juin 2024 - Poste Basé à Saint-Priest (69) Avantages - Télétravail et mise à disposition de matériel adapté - Congés anciennetés - 4 jours de congés offerts par la Direction - Compte épargne temps - Plan d'épargne retraite (Retraite supplémentaire) - Formations et sensibilisations interne - Évènements réguliers toute l'année - CSE - Tickets restaurant
Aquila RH Lyon Sud-Est est votre partenaire privilégié en matière de recrutement, en vous offrant des opportunités en CDI, CDD et intérim dans les secteurs du transport, de la logistique et du tertiaire. Nous plaçons les valeurs humaines que sont la transparence, la proximité au coeur de notre activité. Nous sommes une équipe disponible et à votre écoute pour anticiper chaque fin de mission. Notre priorité : votre réussite. Nous rechercherons, dans le cadre de développement de notre fidèle client, entreprise dans le BTP, un Gestionnaire adv (H/F) sur le secteur de Saint Priest pour un poste en CDI. Vos missions: Rattaché au DAF, et en relation constante avec les exploitants vous assurez les tâches spécifiques relatives à la facturation, au suivi administratif des contrats d'entretien, et à la gestion administrative de la sous-traitance. Vos missions seront les suivantes : 1. Créer le dossier administratif du chantier et les contrats d'entretien à la demande de la conduite de travaux. 2. Suivre la facturation des contrats d'entretien et les factures des travaux supplémentaires 3. Etablir la facturation client en collaboration avec les conducteurs de travaux (à qui facturer, mode de règlement, mentions obligatoires des factures, cautionnement, retenue de garantie, compte prorata, respect des délais de paiement) 4. Réaliser les relances clients (téléphone, mails ou courriers) 5. Constituer le dossier du sous-traitant, demander l'agrément du sous-traitant, préparer les pièces nécessaires au montage du dossier initial du sous-traitant (contrat, bon de commande...), suivre administrativement le dossier du sous-traitant 6. Traiter, c'est-à-dire diffuser ou enregistrer les données reçues 7. Suivre et clôturer, en accord avec le responsable du dossier, les chantiers administrativement et financièrement (DOE, PV de réception, certificat de capacités, levée des cautions, retenues de garantie...) Votre profil: Lieu : Saint-Priest (accessible en TCL) Type de contrat : CDI Rémunération selon profil, à partir de 30 000EUR annuel - Epargne salariale (participation aux bénéfices et intéressement) - Ticket Restaurant à 10EUR (part patronale de 60%) - 12 RTT / an - CSE dynamique Vous souhaitez intégrer une entreprise en pleine expansion ? Vous vous reconnaissez dans ce profil, vous avez envie de relever ce challenge ? Alors ce poste est fait pour vous. Vous connaissez les règles en matière de facturation, d'optimisation de l'organisation de la facturation et la maîtrise de l'utilisation du logiciel pour gérer la facturation sont des notions incontournables pour cette fonction. Vous avez un diplôme en Assistant Gestion / Comptabilité, avec une première expérience sur un poste similaire. Vous maîtrisez l'utilisation du pack OFFICE et des logiciels de gestion. Vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles, organisationnelles et votre rigueur. Vous saurez aussi interagir aisément avec la conduite de travaux. Vous recherchez un poste polyvalent et stimulant, sur lequel vous serez rapidement opérationnel. Pour postuler, rien de plus simple : inscrivez-vous sur notre site et téléchargez votre CV ! Si votre profil correspond à la recherche de notre client, notre consultant expert vous recontactera par téléphone pour un premier échange téléphonique.
Nous recrutons un Employé Polyvalent (F/H) pour intégrer la Team de l'Appart'City de Lyon Gerland (69007). L'entreprise Appart'City est distinguée par le magazine Capital « Meilleur Employeur » depuis 2019 et « Entreprise engagée pour la diversité » depuis 2022. Votre poste Selon la structure de l'appart-hôtel et les directives de votre direction, vous êtes en charge de l'entretien des parties communes de l'Appart'City (salle petit-déjeuner, salons, salles de séminaires, hall d'accueil, bureaux, sanitaires, escaliers, ascenseurs, offices ...). Vous avez également pour mission d'assurer la gestion du service du petit-déjeuner. Vos principales missions : Petit-déjeuner : Accueillir les clients au service petit-déjeuner et les informer du fonctionnement du buffet, Mettre en place, débarrasser et nettoyer le buffet petit-déjeuner, Nettoyer et ranger la salle petit-déjeuner (vaisselle, matériel, sols.) et les offices après le service, Réceptionner, contrôler et stocker les marchandises (linge, produits, denrées alimentaires), Ménage/Propreté : Entretenir et nettoyer les parties communes de l'établissement (hall d'entrée, réception, vestiaires, sanitaires, couloirs, espaces séminaires, offices.), Entretenir et nettoyer les abords de l'appart-hôtel (parking extérieur et sous-sol, vider les cendriers, arroser les plantes.), Suivre et gérer les stocks marchandises (linge, produits, denrées alimentaires), Gérer les ordures ménagères, Mettre en place les salles de séminaires (disposition de la salle, installation du matériel, dresser et débarrasser les pauses.), Appliquer et veiller au respect des règles d'hygiène et de sécurité, Veiller à l'entretien et au bon fonctionnement du matériel mis à disposition. Le poste est dédié à 80% au missions de petit-déjeuner. Votre profil Diplômé ou pas, Appart'City privilégie l'expérience professionnelle. Exemplarité, passion pour le métier et sens du service client, Organisation, rigueur et dynamisme, Bonne présentation. Le petit plus : Bon niveau d'anglais pour échanger avec la clientèle étrangère Nous rejoindre, c'est l'opportunité pour vous : d'intégrer un Groupe dynamique et de contribuer à son succès, de développer ses compétences grâce à notre Académie de formation et nos formations externes, de vous épanouir sur votre poste et de pouvoir évoluer grâce à nos nombreuses opportunités. Conditions salariales CDI à 35h à pourvoir au 25/04/2024 au sein de l'Appart'City de Lyon Gerland (69007). Ce poste est ouvert à un travailleur en situation de Handicap. Rémunération et avantages : salaire mensuel brut 1804,87€ , Carte tickets restaurants (créditée de 10€/jour et prise en charge à 60% par l'entreprise), mutuelle intéressante et prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75%.
Dans un cadre de travail agréable, vous intégrerez l'équipe de la crèche. Sous la responsabilité de la directrice, vous serez notamment chargé(e) : - D'assurer la prise en charge de l'enfant (soins d'hygiène et de vie quotidienne de l'enfant, prendre en charge l'animation d'activités d'éveil, - D'accueillir les parents et de les intégrer à la vie de la structure - De contribuer au projet pédagogique et au bon fonctionnement de l'équipe - D'assurer l'entretien en lien avec les besoins Compétences requises : Vous avez de bonnes aptitudes relationnelles, et vous savez vous adapter aux personnes et aux situations. Vous avez le sens de l'observation et des responsabilités. Organisé(e) et autonome dans votre travail, vous avez aussi le sens du travail en équipe et êtes force de proposition. Lieu de travail : Crèche Grain d'Orge, Lyon 07 Début du contrat : Dès que possible Rémunération: Salaire fixe selon profil + Titres Restaurant + 1 jour offert par an + Compte Épargne temps + Avantages CSE + Prise en charge à 50 % des frais d'abonnement de transport en commun + Mutuelle Groupe La Mutualité Française Rhône Pays de Savoie est engagée dans le développement d'un environnement inclusif et encourage les candidatures des personnes en situation de handicap.
Dans un cadre de travail agréable, vous intégrerez l'équipe de la crèche : Sous la responsabilité de la directrice, vous serez notamment chargé(e) : - D'assurer la prise en charge de l'enfant (soins d'hygiène et de vie quotidienne de l'enfant, prendre en charge l'animation d'activités d'éveil, - D'accueillir les parents et de les intégrer à la vie de la structure - De contribuer au projet pédagogique et au bon fonctionnement de l'équipe - D'assurer l'entretien en lien avec les besoins Compétences requises : Vous avez de bonnes aptitudes relationnelles, et vous savez vous adapter aux personnes et aux situations. Vous avez le sens de l'observation et des responsabilités. Organisé(e) et autonome dans votre travail, vous avez aussi le sens du travail en équipe et êtes force de proposition. Lieu de travail : Crèche Grain d'Orge, Lyon 07 Début du contrat : dès que possible et jusqu'au 25/07/2024 Rémunération: Salaire fixe selon profil + Titres Restaurant + 1 jour offert par an + Compte Épargne temps + Avantages CSE + Prise en charge à 50 % des frais d'abonnement de transport en commun + Mutuelle Groupe La Mutualité Française Rhône Pays de Savoie est engagée dans le développement d'un environnement inclusif et encourage les candidatures des personnes en situation de handicap.
Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Assistant Gestionnaire réclamations (H/F). Et si vous deveniez acteur(rice) clé dans l'acheminement et les réclamations ? En intégrant notre équipe dynamique, voici les tâches qui vous seront confiées : -En vrai professionnel(le), vous gérerez les réclamations ou contentieux. -Nous vous ferons confiance pour être garant(e) du volume de consommation d'énergie et de l'index des calculs pour les factures d'énergie ! -Vous tiendrez à jour et analyserez les informations et dossiers clients. -Tel(le) un(e) chef(fe) d'orchestre, vous gérerez des appels entrants et sortants. -Vous jonglerez entre les demandes écrites pour les réclamations, les anomalies et les déclenchements d'interventions ! -Vous assurerez une communication étroite et fluide avec les entreprises et les collectivités. Vos horaires : 8h-12h / 13h-17h -Vous avez au minimum un BAC2, voire BAC3 ! -Vous êtes doté(e) de qualités relationnelles indéniables et gérez la relation client comme un(e) pro, -Les outils informatiques n'ont pas de secrets pour vous! -Vous possédez des appétences pour le domaine du juridique. -L'analyse, la rigueur et la curiosité sont des termes qui vous définissent. Si cette description est la vôtre, n'hésitez pas et postulez chez nous !
Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Assistant Gestionnaire réclamations (H/F).
Notre agence immobilière, basée à Lyon 7ème, est à la recherche d'un(e) gestionnaire locatif passionné(e) et dédié(e) pour rejoindre notre équipe dynamique ! Nos agences : L'Immobilière Franco-Suisse est spécialisée dans la gestion locative, la transaction ainsi que la commercialisation de logements neufs. Nos 3 agences sont réputées pour leur professionnalisme et leur engagement envers leurs clients. Votre mission : En tant que gestionnaire locatif, vous serez responsable de la gestion quotidienne de notre portefeuille de biens immobiliers en location. Vos principales missions incluront la recherche de locataires qualifiés, la rédaction et la gestion des baux, la coordination des visites et des états des lieux, le suivi comptable ainsi que la gestion courante du parc locatif. Vous serez chargé(e) de maintenir d'excellentes relations avec les propriétaires et les locataires, en répondant à leurs besoins et en assurant leur satisfaction. Vous serez également en charge du développement du portefeuille de gestion en prospectant la clientèle de propriétaires bailleurs. Votre profil : - Vous avez idéalement une expérience dans le domaine de la gestion locative immobilière. - Vos compétences en communication et en relation client sont excellentes. - Vous êtes capable de gérer efficacement un portefeuille de biens immobiliers. - Vous êtes autonome, organisé(e) et capable de prendre des décisions éclairées. - Vous avez un sens aigu du service à la clientèle et la capacité d'établir des relations de confiance avec les propriétaires et les locataires. Les moyens mis à votre disposition : - Véhicule de service pour vos déplacements professionnels ; - Téléphone et ordinateur portable ; - Tablette et outils numériques de pointe ; - Possibilité de télétravail ; La rémunération : La rémunération pour ce poste comprendra un salaire de base fixe ainsi qu'une commission variable attractive sur les affaires apportées par votre intermédiaire. Comment postuler : Si vous êtes passionné(e) par la gestion locative immobilière et que vous souhaitez rejoindre notre équipe de Lyon, merci de nous envoyer votre CV accompagné d'une lettre de motivation. Nous sommes impatients de vous accueillir pour une aventure pleine de challenges au sein de notre agence !
Le service de neurochirurgie pédiatrique prend en charge toutes les pathologies du système nerveux central qui nécessitent une prise en charge chirurgicale. Le chef de service est le Pr Federico DI-ROCCO. L'ensemble des interventions chirurgicales se déroule au bloc opératoire de l'HFME qui est dédié aux prises en charge pédiatriques. Pour participer aux journées portes ouvertes HCL au groupement hospitalier Est du 30 avril inscription obligatoire sur le lien https://mesevenementsemploi.francetravail.fr/mes-evenements-emploi/evenement/263313 Le secrétariat est composé de 4 secrétaires. La secrétaire médicale travaille en liaison étroite avec l'ensemble des praticiens. Elle collabore avec les secrétaires médicales des services pour le maintien d'une activité soutenue et la performance des prestations. Elle assure le secrétariat de consultation de plusieurs praticiens et participe activement à la frappe des différents comptes rendus des services. Elle sera également amenée à effectuer ces tâches au sein du service de neurochirurgie adulte en liaison avec les praticiens de la neurochirurgie pédiatrique. MISSIONS - Gestion du centre de référence des maladies rares ; - Accueil physique et téléphonique des patients et des parents ; - Gestion des agendas et programmation de rendez-vous pour les différents intervenants ; - Gestion de consultation : accueil, saisi des données patients, programmation des rendez-vous suivants ; - Programmation de blocs opératoires avec gestion du programme opératoire, programmation des rendez-vous d'examens complémentaires, programmation de la consultation d'anesthésie, réservation de lit ; - Réponse aux télé-demandes de rendez-vous ; - Réponse aux e-mails ; - Envoi des comptes rendus et divers documents aux différents intervenants ; - Gestion du courrier ; scannage de documents. - Diplôme de Secrétaire médical certifié de niveau IV requis : - Diplôme de Secrétaire médical et médico-social (S2MS) - Diplôme de Secrétaire assistant médico-social - Diplôme de Secrétaire médical - Diplôme de Secrétaire médico-administratif - Très bonne orthographe et dactylographie rapide, - Maîtrise des outils et logiciels informatiques (Word, Excel, Power Point, EASILY, WEB100T, Outlook, Internet), - Maîtrise de la terminologie médicale socle, - Maîtrise de la dictée numérique et vocale, - Maîtrise de la programmation de consultations, d'examens, de blocs opératoires et d'hospitalisation. - Esprit d'initiative, sens des responsabilités, anticipation et organisation - Rigueur, dynamise et motivation forte - Esprit d'équipe, discrétion, - Temps plein 100 % - Horaires agent titulaire (7h50) : sur une amplitude de 8h à 17h, en fonction du planning de l'équipe - Poste classé à repos fixe : 28 CA - 15 RTT (sur la base d'un temps plein d'agent titulaire) - Poste de remplacement à pourvoir immédiatement
Lyon Métropole Habitat, c'est 700 collaborateurs engagés au service d'une mission d'utilité sociale auprès de 65 000 locataires. Premier bailleur public de la métropole de Lyon, nous sommes un acteur de la ville qui fait référence sur l'ensemble de ses champs d'expertise: construction, réhabilitation, aménagement, gestion locative. Forts d'un réseau de 7 agences de proximité, nous œuvrons au quotidien pour loger le plus grand nombre, développer l'offre de logements et accompagner nos locataires dans toutes les étapes de leur vie. L'agence de Porte de l'ouest située à Oullins recherche un(e) chargé(e) de clientèle (H/F) à temps plein en CDI Rattaché(e) à un(e) responsable d'équipe sectorisée, vous contribuez à l'optimisation de la réponse apportée aux locataires, prospects et demandeurs en conformité avec la mission sociale de Lyon Métropole Habitat. Vos activités principales seront : - Réaliser la commercialisation des logements et annexes. - Réaliser les tâches administratives dont le recueil des pièces, le montage et la préparation des dossiers présentés à la CAL - Favoriser l'accompagnement apporté aux clients en conformité avec la mission locative, sociale et commerciale de Lyon Métropole habitat. - Contribuer à l'amélioration de la satisfaction du client et à la qualité de vie des résidences. - Lutte contre les impayés de loyer : relances téléphoniques et courriers, convocations, mise en place et suivi de plans d'apurement pour locataires en dette, - Traiter les dossiers de sorties des clients - Participer à l'accueil physique des clients en agence. Profil : Connaissances nécessaires : - Réglementation du logement social - Connaitre la politique du logement , les modes et processus de décisions des collectivités locales et des services de l'état - Connaitre le marché de l'immobilier et du logement social - Connaître les politiques du logement, les modes et processus de décision des collectivités locales et des services de l'Etat Ce poste s'adresse à un(e) candidat(e) diplômé (e) d'un BTS/Licence pro en Professions Immobilières avec stages ou un Bac si expériences professionnelles d'au moins 2 ans sur un poste similaire. Reconnu(e) pour votre sens relationnel, votre capacité d'écoute et votre aptitude à travailler en équipe. Vous savez convaincre et négocier. Le permis B est nécessaire pour se rendre sur des résidences non desservies par les transports en commun. Travailler à Lyon Métropole Habitat, c'est aussi : - Intégrer une entreprise publique avec une mission d'intérêt général déployée sur tout le territoire de la métropole de Lyon et engagée socialement dans une démarche RSE - Travailler dans des équipes à taille humaine actives et motivées, avec des interlocuteurs et des dossiers très variés - Avoir la possibilité de télé travailler un jour par semaine à partir de 6 mois d'ancienneté - Pouvoir disposer d'un aménagement de son temps de travail (annualisation sur cinq jours, quatre jours et demi, alternativement quatre et cinq jours ou forfait annuel en jours) et six semaines de congés payés - Avoir la possibilité d'être formé(e) régulièrement, comme l'ensemble de nos collaborateurs. - Structure de rémunération : fixe annuel avec treizième mois + intéressement + avantages CSE + Tickets restaurant + participation mutuelle + indemnités de transport.
Dans un cadre de travail agréable, vous intégrerez les équipes des crèches. Sous la responsabilité des directrices, vous serez notamment chargé(e) : - D'assurer la prise en charge de l'enfant (soins d'hygiène et de vie quotidienne de l'enfant, prendre en charge l'animation d'activités d'éveil, - D'accueillir les parents et de les intégrer à la vie de la structure - De contribuer au projet pédagogique et au bon fonctionnement des équipes - D'assurer l'entretien en lien avec les besoins Compétences requises : Vous avez de bonnes aptitudes relationnelles, et vous savez vous adapter aux personnes et aux situations. Vous avez le sens de l'observation et des responsabilités. Organisé(e) et autonome dans votre travail, vous avez aussi le sens du travail en équipe et êtes force de proposition. Lieu de travail : Lyon et Villeurbanne Début du contrat : Dès que possible Salaire fixe selon profil + prime volant(e) + Titres Restaurant + 1 jour offert par an + Compte Épargne temps + Avantages CSE + Prise en charge à 50 % des frais d'abonnement de transport en commun + Mutuelle Groupe La Mutualité Française Rhône Pays de Savoie est engagée dans le développement d'un environnement inclusif et encourage les candidatures des personnes en situation de handicap.
Dans un cadre de travail agréable, vous intégrerez l'équipe de la crèche. Sous la responsabilité de la directrice, vous serez notamment chargé(e) : - D'assurer la prise en charge de l'enfant (soins d'hygiène et de vie quotidienne de l'enfant, prendre en charge l'animation d'activités d'éveil, - D'accueillir les parents et de les intégrer à la vie de la structure - De contribuer au projet pédagogique et au bon fonctionnement de l'équipe - D'assurer l'entretien en lien avec les besoins Compétences requises : Vous avez de bonnes aptitudes relationnelles, et vous savez vous adapter aux personnes et aux situations. Vous avez le sens de l'observation et des responsabilités. Organisé(e) et autonome dans votre travail, vous avez aussi le sens du travail en équipe et êtes force de proposition. Lieu de travail : Crèche Mirabilis Villette, Lyon 03 Début du contrat : Dès que possible Salaire fixe selon profil + Titres Restaurant + 1 jour offert par an + Compte Épargne temps + Avantages CSE + Prise en charge à 50 % des frais d'abonnement de transport en commun + Mutuelle Groupe La Mutualité Française Rhône Pays de Savoie est engagée dans le développement d'un environnement inclusif et encourage les candidatures des personnes en situation de handicap.
Dans un cadre de travail agréable, vous intégrerez l'équipe de la crèche. Sous la responsabilité de la directrice, vous serez notamment chargé(e) : - D'assurer la prise en charge de l'enfant (soins d'hygiène et de vie quotidienne de l'enfant, prendre en charge l'animation d'activités d'éveil, - D'accueillir les parents et de les intégrer à la vie de la structure - De contribuer au projet pédagogique et au bon fonctionnement de l'équipe - D'assurer l'entretien en lien avec les besoins Compétences requises : Vous avez de bonnes aptitudes relationnelles, et vous savez vous adapter aux personnes et aux situations. Vous avez le sens de l'observation et des responsabilités. Organisé(e) et autonome dans votre travail, vous avez aussi le sens du travail en équipe et êtes force de proposition. Lieu de travail : Crèche Mirabilis Villette, Lyon 03 Début du contrat : Dès que possible Rémunération: Salaire fixe selon profil + Titres Restaurant + 1 jour offert par an + Compte Épargne temps + Avantages CSE + Prise en charge à 50 % des frais d'abonnement de transport en commun + Mutuelle Groupe La Mutualité Française Rhône Pays de Savoie est engagée dans le développement d'un environnement inclusif et encourage les candidatures des personnes en situation de handicap.
Poste en CDI à pourvoir dès que possible au Siège du Groupe Adéquat ! Au sein de l'équipe Hotline, votre mission consiste à répondre aux demandes et aux problématiques des agences sur tout le territoire, en ce qui concerne l'utilisation de nos logiciels et plateformes. Vos missions seront les suivantes : - Assurer le support fonctionnel des applicatifs (logiciels, plateformes, etc.) auprès du réseau. - Réaliser les actions liées à la clôture (DADS) et au démarrage d'un nouvel exercice (remise à zéro des cumuls). - Elaborer des statistiques pour les clients, le réseau et les différents services. - Assurer les relations avec les fournisseurs. - Elaborer des process et des outils facilitateurs à destination du réseau et les faire évoluer. - Assurer la fiabilité du paramétrage des applicatifs et participer à leur amélioration. - Participer et suivre les projets de développement des outils. - Organiser et animer des formations des salariés permanents sur les outils de gestion, élaborer les supports des formations et les faire évoluer. - Alerter dans les plus brefs délais sa hiérarchie de toute anomalie observée dans les pratiques des utilisateurs et de tout comportement en marge de la règlementation ou des process en place Cette liste est non exhaustive et susceptible d'évoluer en fonction des besoins de l'entreprise Pour réussir vos missions, vous pouvez compter sur : - Des outils innovant sur lesquels vous serez formé(e) ; - L'expertise des services supports du siège ; - Vos collègues sympathiques et engagés en agence comme en région. Pourquoi vous allez aimer nous rejoindre ? - Un CDI dans un secteur qui ne connait pas la crise. - Des tickets restaurant, une prime transport, une mutuelle prise en charge à 100% pour vous et votre famille. - Pour mieux concilier votre vie pro/vie perso, Adéquat expérimente actuellement 5 jours de congés supplémentaires/an en plus des congés légaux - Une formation aux outils et au métier pour bien vous intégrer. Votre profil : - De nature dynamique, vous êtes à l'aise au téléphone et vous savez travailler en équipe - Vous saurez filtrer les demandes, orienter et renseigner les interlocuteurs avec amabilité et courtoisie. - Vous êtes méthodique en respectez les procédures. - Capacité à faire face aux situations de stress et d'urgences inhérentes à l'activité. - Etre à l'aise avec l'informatique est nécessaire pour le poste Débutants acceptés. Adéquat, Simplement pour vous !
Dans un cadre de travail agréable, vous intégrerez l'équipe de la crèche. Sous la responsabilité de la directrice, vous serez notamment chargé(e) : - D'assurer la prise en charge de l'enfant (soins d'hygiène et de vie quotidienne de l'enfant, prendre en charge l'animation d'activités d'éveil, - D'accueillir les parents et de les intégrer à la vie de la structure - De contribuer au projet pédagogique et au bon fonctionnement de l'équipe - D'assurer l'entretien en lien avec les besoins Compétences requises : Vous avez de bonnes aptitudes relationnelles, et vous savez vous adapter aux personnes et aux situations. Vous avez le sens de l'observation et des responsabilités. Organisé(e) et autonome dans votre travail, vous avez aussi le sens du travail en équipe et êtes force de proposition. Lieu de travail : Crèche Les Roseaux, Lyon 02 Début du contrat : Dès que possible Salaire fixe selon profil + Titres Restaurant + 1 jour offert par an + Compte Épargne temps + Avantages CSE + Prise en charge à 50 % des frais d'abonnement de transport en commun + Mutuelle Groupe La Mutualité Française Rhône Pays de Savoie est engagée dans le développement d'un environnement inclusif et encourage les candidatures des personnes en situation de handicap.
Nous recherchons, pour notre micro-crèche, une aide auxiliaire ayant une connaissance des pédagogies Montessori et Loczy. Au sein d'une équipe de 3 personnes, vous participerez au maintien du climat de confiance et de bienveillance dans la structure. Vos missions : - Prendre soin de l'enfant en fonction de son âge et de ses besoins au quotidien - Respecter et appliquer le projet pédagogique - Respecter le régime alimentaire et préparer les biberons - Appliquer les règles d'hygiène et de sécurité - Participer aux tâches ménagères - Encadrer les sorties des enfants.
Fondé en 2002, Facilitess est une filiale du groupe Armonia. Spécialisée dans le domaine de prestataire de services dédié aux entreprises, TPE, PME, contrats multi sites. Facilitess croit fermement que la diversité et l'inclusion sont des atouts essentiels qui permettent de travailler dans un environnement à l'écoute des différences, optimisant les potentiels de chacun et contribuant à l'innovation et à l'excellence de notre entreprise. Nous nous engageons également pour une plus grande représentativité des femmes dans nos métiers. Nous encourageons donc les candidates féminines à postuler à nos offres. Nous recherchons 8 Agents Polyvalents pour intervenir chez nos clients basés à Lyon, à ce titre vous serez en charge d'assurer les missions suivantes : - Assurer les aménagements d'espace - Assurer la maintenance niveau 1 des équipements du site (relamping, serrurerie, petite plomberie, dalles de moquettes, faux plafonds, ...). - Assurer les petits dépannages techniques - Petit bricolage (montage / démontage de meubles...) - Petits déménagements (bureaux, caissons, armoires basses et hautes...) - Gestion du courrier (réception et expédition) - Réception des marchandises (colis, palettes...), - Vérification des bordereaux de livraison - Gestion des salles de réunion (mises en place spécifiques, remise en conformité...) - Gestion et suivi des demandes d'intervention et reporting L'habilitation est un plus Nous recherchons une personne sérieuse, avenante et avant tout possédant un sens du service irréprochable. Bonnes bases en informatique (outils bureautiques) Bonne communication orale et écrite N'hésitez plus et postulez ! Au plaisir de vous compter parmi nos collaborateurs !
Dans un cadre de travail agréable, vous intégrerez l'équipe de la crèche. Sous la responsabilité de la directrice, vous serez notamment chargé(e) : - D'assurer la prise en charge de l'enfant (soins d'hygiène et de vie quotidienne de l'enfant, prendre en charge l'animation d'activités d'éveil, - D'accueillir les parents et de les intégrer à la vie de la structure - De contribuer au projet pédagogique et au bon fonctionnement de l'équipe - D'assurer l'entretien en lien avec les besoins Compétences requises : Vous avez de bonnes aptitudes relationnelles, et vous savez vous adapter aux personnes et aux situations. Vous avez le sens de l'observation et des responsabilités. Organisé(e) et autonome dans votre travail, vous avez aussi le sens du travail en équipe et êtes force de proposition. Lieu de travail : Crèche Les P'tits Bloom, 69100 Villeurbanne Début du contrat : mai à juillet 2024 Rémunération: Salaire fixe selon profil + Titres Restaurant + 1 jour offert par an + Compte Épargne temps + Avantages CSE + Prise en charge à 50 % des frais d'abonnement de transport en commun + Mutuelle Groupe La Mutualité Française Rhône Pays de Savoie est engagée dans le développement d'un environnement inclusif et encourage les candidatures des personnes en situation de handicap.
Rejoignez notre client à Lyon 6 en tant que Conseiller Commercial Ventes à Distance (h/f) en CDI ! Votre rôle : Vous êtes un(e) expert(e) de la vente à distance et du conseil clientèle ? Vous cherchez un environnement dynamique où vos compétences peuvent vraiment briller ? Alors cette offre est pour vous ! En tant que Conseiller Commercial Ventes à Distance, vous serez le maître de la vente à distance de nos produits et services auprès de nos clients et prospects Particuliers. Votre mission ? Assurer un service de qualité, fidéliser notre clientèle et booster notre chiffre d'affaires ! Activités principales : Gestion agile et proactive des contacts entrants et sortants pour répondre aux demandes de nos clients. Organisation stratégique des relances pour maximiser les opportunités de vente. Diagnostic perspicace des besoins clients pour une offre sur mesure et adaptée. Accompagnement personnalisé des clients tout au long de leur parcours, de la souscription à la gestion de leurs contrats. Contribution active à la collecte d'informations du marché pour affûter notre stratégie commerciale. Pourquoi nous rejoindre ? - Un environnement de travail stimulant et convivial où vos idées sont valorisées. - Des perspectives d'évolution au sein d'un groupe en pleine croissance. - Un remboursement à 80% de vos frais de transport en commun pour faciliter vos déplacements. - Une rémunération attractive : 30 000€ brut annuel fixe + variable. - Des horaires flexibles avec 16 RTT par an pour un meilleur équilibre vie professionnelle-vie personnelle. - Des avantages sociaux comme une prime d'intéressement/participation, un restaurant d'entreprise et bien plus encore ! Prêt(e) à faire décoller votre carrière avec eux ? Postulez dès maintenant et rejoignez une équipe où le succès n'a pas de limites !
Vos missions: Votre mission : contribuer à la mise en place de la saison en magasin. Vos principales tâches : Gestion des commandes par mail et téléphone Saisie des commandes Editions des BL Facturation Suivi des litiges Gestion des pièces détachées. Votre profil: Notre client recherche une personne organisée et dynamique ayant le sens du relationnel et du service. Temps partiel à organiser dans les horaires de la société : Horaire 8h12h 13h17h. Possibilité de travailler 3 jours par semaine. Possibilité d'avoir les mercredis. Important d'être présent à temps plein pendant une semaine pour la formation, et les semaines 31/32/33 pour le remplacement de la personne titulaire du poste pendant ses vacances. Pendant tout le temps de votre mission chez Aquila RH, nos intérimaires bénéficient de l'avantage MY BONUS : un avantage unique développé par MISTERTEMP GROUP qui vous permet d'obtenir une prime annuelle pouvant aller jusqu'à 200EUR et un CSE. De plus, vous pourrez bénéficier de l'aide au logement, de l'aide à la garde d'enfant, de notre offre de parrainage, de notre mutuelle. Sans oublier les primes de 10% d'indemnités de fin de mission et de 10 % de congés payés... Maitrise des outils bureautiques (pack office), facilité d'adaptation sur logiciels internes... Vous avez une première expérience dans un poste similaire afin d'être rapidement autonome. En plus de votre salaire, vous aurez la prime de 13ème mois. Pour postuler, rien de plus simple : inscrivez-vous sur notre site et téléchargez votre CV ! Si votre profil correspond à la recherche de notre client, Chrystel vous recontactera par téléphone pour un premier échange téléphonique.
Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie et Haute-Savoie), et comprenant l'Urssaf Services A la Personne et l'Urssaf Service Travailleurs Frontaliers Suisse, tous placés sous l'autorité de la direction régionale. L'Urssaf Rhône-Alpes compte plus de 1700 collaborateurs, répartis sur 13 sites, qui lui permettent d'assurer la gestion de 874 000 comptes cotisants (hors Urssaf Services A la Personne). Les missions de notre organisme consistent à : - Assurer le financement de la protection sociale au quotidien - Accompagner tous les employeurs et entrepreneurs au bénéfice du développement économique et social - Garantir les droits sociaux et l'équité entre tous les acteurs économiques L'Urssaf Rhône-Alpes recherche un Agent d'Accueil (H/F) en CDI sur le site de Vénissieux. L'Agent d'Accueil aura pour rôle majeur d'assurer une réponse de qualité aux cotisants en garantissant une égalité de traitement, d'accompagner les cotisants sur l'utilisation de nos offres de services et de participer plus largement à la promotion de l'image de l'Urssaf Rhône-Alpes. Ses principales activités sont les suivantes : - Accueillir, informer, accompagner les cotisants et les partenaires au regard de leurs obligations et de leurs droits - Participer à la promotion des offres de service auprès des cotisants et des partenaires. - Contribuer à la gestion administrative, comptable et contentieuse des comptes cotisants (prendre en charge des opérations simples de mise à jour et de régularisation des comptes, procéder à la délivrance de différentes attestations). - Contribuer aux objectifs généraux de l'organisme (respecter la démarche qualité et participer à la démarche de maîtrise des activités). - Assurer une bonne image de l'organisme Avantages et conditions de travail : - Souplesse choix temps de travail avec RTT selon les accords d'entreprise - Possibilité jusqu'à 3 jours de télétravail hebdomadaire sous conditions - Titre-restaurant avec 60% de part patronale, - Rémunération sur 14 mois, - Prime d'intéressement, - Prime de crèche (enfants moins de 3 ans), selon les conditions de la convention collective de la sécurité sociale - Mutuelle entreprise avec 50% de part employeur - Mobilité durable/RSO : Participation au transport (vélo, transport en commun et co-voiturage) - Prestations CSE (selon condition d'ancienneté)
