Consulter les offres d'emploi dans la ville de Villeurbanne située dans le département 69. Découvrir également les missions d'intérim, les offres de stages, d'alternance et d'apprentissage professionnel.
Nous avons sélectionné 9 offres d'emploi qui sont à pourvoir dans la ville de Villeurbanne. 141 autres offres d'emploi sont localisées dans les communes voisines : 69 - LYON 03, 69 - LYON 06, 69 - LYON 02 ... Parmi ces offres, on y trouve 8 offres d'alternance (apprentissage)..
Cabinet d'expertise comptable recherche son responsable administratif : - Coordination de l'équipe du cabinet - 6 personnes - Gestion et supervision des planning et des échéances - Collecte et traitement de l'information (import banque-caisse-ventes-achats-social ) sous multi-formats de flux électroniques - Relations clients - administration fiscale - administration sociale - caisses de retraite et de prévoyance - Appui technique aux équipes en matière fiscale, sociale et juridique - Secrétariat juridique - Assemblée Générale des dossiers - Déplacements et gestions de dossiers si souhaités Ce poste, très complet, nécessite de l'expérience et de sérieuses connaissances en matière comptable, fiscale, sociale et juridique. Poste basé à VILLEURBANNE 69100 - boulevard Stalingrad.
Dans le cadre du développement de ces actions, et avec le soutien de la Métropole de Lyon, l'ARTAG recrute un.e AGENT DE DÉVELOPPEMENT INSERTION SOCIOPROFESSIONNELLE. Missions Le/la agent de développement insertion socioprofessionnelle intervient dans les domaines d'intervention suivants : Accompagner de manière individuelle et collective, les Gens du Voyage inscrits dans un parcours social du dispositif RSA, dans la réalisation de leurs démarches d'insertion socioprofessionnelle et plus précisément : - Établir un diagnostic personnalisé - Mise en place des contrats d'engagements réciproques dans le cadre du suivi RSA - Identifier les freins à l'emploi - Traiter les différentes problématiques sociales : santé, logement, etc. - Aider la personne à effectuer ses démarches d'accès aux droits - Coconstruire et coanimer des ateliers collectifs - Orienter et mettre en lien avec les services et structures partenaires - Accompagner occasionnellement des bénéficiaires vers d'autres partenaires - Assurer un reporting régulier de ces différents accompagnements via différents canaux et notamment via le logiciel de la Métropole de Lyon « INSERTIS » - Participer si nécessaire, en tant que membre du pôle insertion, à tout groupe de travail ou évènements interne ou externe à l'ARTAG - Créer et maintenir le lien avec divers partenaires Ces missions s'effectueront : En lien étroit avec les salariés du pole insertion : - 2 CIP en charge de l'accompagnement des bénéficiaires du RSA inscrit en parcours socioprofessionnel, - 1 assistante sociale en charge d'accompagner des bénéficiaires du RSA inscrit en parcours social, - d'un.e « chargé.e de mission jeunesse 12-25 », - ainsi qu'un coordinateur de pôle. Plus globalement avec une équipe pluridisciplinaire de 23 salariés ; sous la responsabilité de la directrice de l'Association, et en son absence de la direction adjointe. Publics et dispositifs Ces missions s'effectuent dans le cadre du dispositifs RSA parcours social : accompagnement social global d'une centaine de bénéficiaires RSA éloigné de l'emploi dans un objectif de renforcement des capacités et d'accès aux droits. Profil recherché Diplôme en travail social, développement social local, .ou expérience significative dans le secteur de l'insertion sociale et professionnelle ainsi qu'une expérience avérée d'accompagnement de bénéficiaires du RSA La connaissance des Gens du voyage est un plus mais n'est pas indispensable à la prise de poste. Connaissances et expériences attendues en : - Outils et dispositifs du RSA et globalement de l'accompagnement socio-économique (suivi et reporting) - Accompagnement de personnes éloignées de l'emploi traditionnel - Accompagnement des populations dans une démarche de développement du pouvoir d'agir - Outils et dispositifs d'animation et globalement l'intervention sociale - Interface avec les techniciens de collectivités ainsi que les partenaires de l'insertion et de l'emploi - Animation d'ateliers collectifs Qualités attendues - Capacité relationnelle affirmée tant avec les publics qu'avec les différents partenaires opérationnels et institutionnels ; - Approche globale des publics et des situations ; - Savoir-être professionnel : o Capacité d'écoute o Capacité d'adaptation/sens du travail en autonomie et en équipe o Interaction bienveillante au sein de l'équipe de salariés et auprès des divers partenaires. - Maîtrise des outils informatiques - Capacité rédactionnelle Conditions d'exercice - CDI ; 35h / semaine - Rémunération : Convention : Alisfa ; Pesée minimum 140 ; salaire 2400€ bruts mensuels - Complémentaire santé d'entreprise - Déplacements sur le terrain occasionnels. o - Permis B obligatoire, véhicule de service fourni. Disponibilité : Poste à pourvoir courant avril 2024 lieu d'exercice - La mission s'effectuera sur le territoire de la Métropole de Lyon
Vous serez en renfort de l'assistante administrative présente, et aurez pour missions les différents points suivants : - gestion et tri des mails - réception des appels téléphoniques - suivis potentiels de chantier et gestion des réserves
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Votre agence, Pôle d'expertise assistanat, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.
Crescendo Lyon Brotteaux, Agence d'Emploi, recrute pour le compte de l'un de ses clients, spécialisé dans le domaine juridique/notarial, un Assistant administratif H/F Vous serez en charge de la production de Powerpoint, pour cela vos missions seront : - Aide des assistantes dans l'élaboration des Power Point - Relecture - Mise en forme Poste à pourvoir du 2 mai au 31 mai (mission intérimaire d'une durée de 3 semaine, éventuellement renouvelable) Durée hebdomadaire de 35 heures Horaires du lundi au vendredi 09H00-12H30 14H00-17H30 Salaire de 1766,95€ brut mensuel Avantages : Tickets restaurant de 8€/jour dont 60% de part patronale + prime de 13ème mois Localisation : Lyon 6ème Profil recherché : Dans l'idéal, vous avez une formation juridique ou en communication ou littéraire. Vous êtes rigoureux, créatif et possédez un attrait pour le domaine juridique. Vous devez maitriser le Pack Office et plus particulièrement Power Point. Poste ouvert aux profils étudiants et débutants si maitrise du logiciel.
Chez Jobmania, nous avons plusieurs casquettes que nous pourrions vous faire expérimenter ! Entre événementiel, recrutement et formation, nous sommes capables de proposer à nos clients une large gamme de services, en lien avec la population étudiante (mais pas que) ! Nous avons fêté nos 12 ans (et on garde notre âme d'enfant !), et passons une étape cruciale dans notre développement : nous avons doublé notre effectif ces deux dernières années, et avons pour objectif de poursuivre notre forte croissance tout en restant indépendants. Nous souhaitons grandir avec des personnes curieuses, smart, positives ; on ne recherche pas des clones, mais des personnes ayant une réelle envie d'apprendre et de comprendre notre métier. Missions : L'animation d'événements n'aura plus de secret pour vous (70% de votre temps y sera dédié) : - Votre audience ? Des lycéens et étudiants qu'il faudra captiver pour faire passer des messages d'orientation - Véritable porte-parole de l'orientation, vous insufflerez de l'énergie à votre jeune public et susciterez chez celui-ci l'envie de participer activement aux ateliers animés par les intervenants professionnels - Organisé-e et rigoureux-se, vous veillerez au bon déroulement des événements grâce à une gestion du temps précise - Au contact permanent des lycéens, étudiants, équipes pédagogiques et intervenants professionnels, vous veillerez à la satisfaction de chacun - Amené-e à vous déplacer dans toute la France, vous devrez être à l'aise avec la prise de parole en public. Face à la saisonnalité de l'événementiel RH, vous mettrez votre casquette de Consultant-e en Recrutement durant les 30% de l'année restants : - Vous recruterez pour les métiers que vous aurez mis en avant lors des événements orientation, ce qui fera sens avec votre activité principale - Vous serez entièrement formé-e et accompagné-e pour gérer des missions de recrutement dans leur intégralité : brief client, sourcing digital et terrain, entretiens d'évaluation, comptes-rendus, suivis d'intégration des candidats en entreprise et gestion de la relation client Pour nous rejoindre, vous êtes : - En Bac +3 à Bac +5, en école de commerce/université, avec ou sans option RH - Capable de parler anglais (niveau B2 minimum) - Eloquent-e et dynamique - Réactif-ve pour faire face aux imprévus de l'événementiel - Adaptable : capable de t'adresser aux lycéens comme aux intervenants professionnels experts de leurs métiers - L'orthographe fait partie de vos points forts En bref : c'est votre personnalité qui fera la différence ! Informations pratiques sur l'offre : - Contrat d'apprentissage de 12 à 24 mois - Démarrage : septembre 2024 - Localisation : Lyon 6 - Rémunération : d'après la grille de rémunération légale du contrat d'apprentissage - Prise en charge intégrale des frais de déplacement
Nous recrutons pour notre client, acteur historique du secteur de l'immobilier et présent sur l'ensemble du territoire avec plus de 200 agences, un(e) Gestionnaire Locatif. Au sein de l'agence de Lyon 2, vous intégrez le service gestion locative où vous gérez un portefeuille de biens appartenant à des propriétaires bailleurs. Vos missions: - Conseiller les propriétaires bailleurs dans la gestion de leurs biens (Assurances, travaux), - Suivre les travaux de remises en états des biens gérés, - S'assurer de la solvabilité des candidats locataires, - Gérer les contentieux, - Prospecter pour développer votre portefeuille de biens. Votre profil: Issu(e) d'une formation supérieure en Immobilier ou juridique vous avez une expérience significative sur des fonctions similaires. Force de persuasion et rigueur vous seront nécessaires dans la gestion et le développement de votre portefeuille de biens. Vous souhaitez intégrer un réseau en pleine expansion, dynamique et qui offre de larges opportunités de carrière, postulez !
Association d'utilité publique à taille humaine, l'Entraide Protestante de Lyon œuvre depuis 1820 à travers ses services en faveur des personnes défavorisées. Elle intervient dans les domaines du logement, de la protection de l'enfance, de la petite enfance et de l'action sociale. Vous participez à l'ouverture et au fonctionnement du service SHEMA qui a pour mission d'héberger et d'accompagner 300 jeunes majeurs (ex MNA ou non) sur l'ensemble de la Métropole de Lyon. A ce titre, le ou la titulaire du poste assurera les missions suivantes : - Préparation à l'accueil : aménagement des logements (réception des livraisons, montages...) ; - Assurer des petits travaux d'entretien des logements (réfection, peinture, serrurerie, nettoyage...) ; - Effectuer les dépannages nécessaires (maintenance de premier niveau) ; - Réaliser des opérations de manutention ; - Sensibiliser les résidents dans la gestion du logement ; - Travailler en transversalité avec l'équipe de travailleurs sociaux ; - Assurer un suivi et un reporting administratif. Vous avez obtenu a minima un CAP et avez développé des compétences en électricité, plomberie ou menuiserie. Le permis B est nécessaire pour effectuer des déplacements fréquents. Rejoignez notre Association en fort développement qui saura apporter du sens à votre quotidien tout en vous proposant des projets et challenges correspondant à vos aspirations ! Secteur d'activité offrant du sens. Structure en développement. Informations sur le poste Intitulé du poste : Agent de maintenance - Factotum. Type de contrat : CDI, temps plein, statut employé. Site/Ville : Secteur d'intervention Métropole de Lyon. Rémunération : Selon convention collective 66 avec reprise d'ancienneté. Avantages : congés trimestriels, titres-restaurant, participation au transport, CSE, véhicule. 2 postes sont ouverts. Processus de recrutement : Envoyez-nous votre CV et votre LM ; Nous vous contactons pour un premier échange téléphonique ; Nous organisons un à deux entretien(s) avec la Responsable de la gestion immobilière et le Responsable RH. Suivez nos actualités : Site internet : https://www.entraideprotestantedelyon.fr/
- Présentation de l'entreprise Notre volonté au sein de notre micro-crèche : placer l'enfant au cœur de nos préoccupations, et assurer le prolongement de la parentalité pour que les enfants accueillis se sentent à la crèche comme chez eux. https://www.lamaisondepilou.fr - Description de l'offre Vous intégrez une équipe pédagogique dans laquelle vous êtes partie prenante, véritable acteur participant à la mise en place du projet pédagogique élaboré conjointement avec la référente technique de la structure. Cohésion d'équipe et implication sont des valeurs auxquelles nous attachons la plus grande importance. - Nos engagements Intégrer La Maison de Pilou c'est participer à un projet où les valeurs humaines et sociales sont au cœur de nos ambitions. En tant que collaborateur, vous intégrez une équipe dynamique, chaleureuse et conviviale dans laquelle la communication et la transparence s'inscrivent en tant que moteur de notre développement. Voici les avantages que nous proposons à La Maison de Pilou : - Carte Swile (600€ d'avantages culture chaque année) ; - Primes trimestrielles ; - Mutuelle prise en charge à 100% par l'entreprise ; - Moments de détente et relâche au sein des structures : massages réalisés par une professionnelle chaque mois au sein de chaque crèche ; - Accompagnement par une psychologue ; - Evénements conviviaux inter-crèches ; - Plan de développement des compétences, avec plusieurs formations par an par salarié(e) ; - Accompagnement dans les parcours de VAE. - Profil recherché : Vous devez obligatoirement être titulaire d'un CAP Petite Enfance (ou d'un BEP Carrière Sanitaire et Social avec expérience). - Qualités attendues Bienveillance Sens de la communication Travail en équipe Sens de l'organisation Connaissance des protocoles médicaux et hygiène en crèche - Compétence du poste Vous accompagnez l'enfant dans l'apprentissage des gestes de la vie quotidienne et des règles de vie en collectivité. Vous collaborez avec l'ensemble des intervenants à la mise en place du projet pédagogique. Vous proposez et animez des activités d'éveil. Vous favorisez la réflexion autour des pratiques professionnelles afin de garantir la qualité d'accueil des enfants et de leurs familles. Vous aménagez le lieu de vie des enfants. Vous accueillez chaleureusement les familles, créez et développez un climat de confiance. Vous préparez et donnez les repas des enfants. Vous surveillez l'état clinique des enfants et appliquez les protocoles médicaux de la structure. Vous encadrez les stagiaires CAP.
Vous exercerez comme secrétaire médical(e) et aurez comme principales missions: Accueil physique et téléphonique des patients, facturation, transmission de données... Vous devez soit posséder une expérience sur la fonction ou a minima une connaissance du secteur de la santé ou de l'accueil. Contrat en CDI à temps partiel évolutif en temps complet en fin d'année 2024 Horaires de travail: Les lundi, Mercredi et Jeudi avec cette amplitude 08H30/16H00 à 60% d'un temps partiel.
Crescendo Villeurbanne, Agence d'Emploi, recrute pour le compte de l'un de ses clients, un centre de formation, un Assistant Administratif H/F Rattaché à la direction vous assurerez les missions suivantes : Accueil physique et standard téléphonique (Assurer l'accueil téléphonique et transmettre les appels aux services concernés, accueillir les élèves et leur famille, accueillir la clientèle, assurer l'ouverture du portail, sécuriser et réguler l'entrée sur le site), Assistanat pour l'équipe de direction (secrétariat de direction, gestion du personnel, gestion des examens, distribution des courriers, suivi et réception des livraisons liées au service administratif, etc.) Gestion de la vie scolaire (Mettre à jour les justifications d'absences sur le logiciel de gestion scolaire, transmissions des informations aux familles, veiller au rangement, à la propreté et à la bonne organisation du self) Profil recherché Vous justifiez d'une expérience professionnelle de quelques années sur un poste similaire. Vous faites preuve de rigueur, d'une bonne capacité d'écoute, et d'une réelle motivation pour le monde de l'éducation et de la formation. Vous maitrisez les outils informatiques et vous êtes à l'aise dans l'apprentissage de nouveaux logiciels (charlemagne : outil de gestion de scolarité) INFORMATIONS CONTRACTUELLES Poste à pourvoir rapidement Horaires du lundi au jeudi : 7h30 à 17h00, vendredi 7h30 à 12h30 10 semaines de congés/an (1 semaine à chaque vacances scolaire + 1 mois en juillet/aout)
Vous souhaitez travailler dans le secteur de la propreté, vous êtes intéressé par le métier d'Agent de Service Hospitalier ? Le GEIQ PROPRETE RHÔNE-ALPES recherche un Agent de Service Hospitalier H/F pour un CDD de 6 mois en contrat de professionnalisation. On vous propose un contrat en alternance, à durée déterminée à temps plein. Vous aurez des journées variables de travail de 7h en moyenne et quelques journées de formation certifiante, en organisme de formation sur Lyon 7ème, gratuites et rémunérées de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00. Cette formation vous permettra de préparer et de valider un Titre à Finalité Professionnelle (TFP) d'Agent de service, un diplôme reconnu par la branche de la propreté. Vous serez formé(e) sur les techniques du métier. Vous serez accompagné par notre équipe tout au long de votre parcours professionnel. Vous pourrez veiller à la propreté, l'aseptisation et l'entretien des services pour lesquels vous travaillez. Vous réaliserez également des prestations de Bionettoyage des chambres et locaux de soins, des parties communes et locaux administratifs et des prestations hôtelières auprès des résidents comme la distribution des repas, la gestion du linge, la gestion des déchets, etc. Nous recherchons avant tout des personnes volontaires, motivées, réactives, à l'écoute et ayant le sens des responsabilités. Le poste nécessite de la discrétion, de la rigueur, de l'autonomie, le sens de la communication et le sens du détail et du service. Poste à 35 heures par semaine Horaires décalés possibles - début de poste matin possible entre 5h et 7h30 - fin de poste soir jusqu'à 21h Travail le weekend Mobile sur Lyon et périphérie Travail multisite possible Pré requis : Capacité au travail d'équipe et acceptation des contrôles Avoir envie de suivre une formation Qualifiante Accepter de travailler en horaires variables ,week end et jours fériés Savoir lire et utiliser une notice Capacité d'adaptation
Le GEIQ Propreté est une association qui a pour objet de recruter, qualifier par l'alternance, accompagner et insérer durablement des personnes dans les entreprises de propreté.
La recrudescence de l'activité estivale sur le secteur du vieux Lyon nécessite chaque année le recrutement de personnel supplémentaire. Période juillet-août 2024 35h/ semaine avec répartition flexible possible Travail les week-ends Missions confiées ? Les missions confiées sont variées du fait qu'il s'agit d'une petite structure artisanale Conseil et vente clientèle / Préparation et Pointage commandes / merchandising boutique et vitrine / fabrication sur site Vous êtes enjoué dynamique, vous aimez la relation client, vous êtes soigneux et avez une appétence pour l'agencement esthétiques harmonieux et efficace des espaces, vous êtes organisé et autonome. Vous parlez anglais, ce qui serait un plus non négligeable, .. Rencontrons-nous !
En tant que responsable au sein d'EXALTO, votre rôle est d'accueillir les visiteurs, leur permettre d'évoluer en autonomie sur les différentes activités proposées tout en veillant à la sécurité des personnes et des biens. Vous rendez compte au Directeur ou Directeur adjoint du site. Vous travaillez en polyvalence sur le site en fonction des plannings d'organisation du travail sur le parc. Vous êtes force de proposition par votre observation pour prévenir d'éventuels problèmes ou dysfonctionnements pouvant atteindre à la sécurité et/ou la qualité de la prestation. Vous donnez votre avis sur l'amélioration possible des procédures et du fonctionnement. Vous faites en sorte que les visiteurs vivent une expérience totalement positive. Vous représentez la société et à ce titre, portez l'image du site, ses valeurs de proximité, de qualité de service en interne comme en externe. Missions : Elles s'exercent sous l'autorité du Directeur et du Directeur Adjoint et dans le cadre de l'organisation mise en place et le respect des procédures existantes sur le site. Elles se concrétisent par vos actions dans les domaines suivants : 1. Sécurité du site Vous appliquez strictement les procédures mises en place sur le site afin que les visiteurs puissent accéder aux activités en sécurité (contrôle quotidien.). 2. L'accueil du public Vous accueillez les visiteurs et vous vous adaptez à leurs spécificités. Vous renseignez, conseillez et donnez des recommandations nécessaires aux visiteurs afin qu'ils profitent pleinement du site (sur place ou au téléphone) 3. Trampoline/Air Warrior Vous assurez l'exploitation des activités : ouverture/fermeture, briefing, animation, échauffements, surveillance, sécurité. 4. Prison Island Vous assurez l'exploitation de l'activité : ouverture/fermeture, briefing/debriefing, animation, surveillance, sécurité, maintenance du quotidien. Vous vous impliquez dans l'accompagnement des participants pour leur faire vivre une expérience unique. Vous faites remonter à votre hiérarchie les dysfonctionnements rencontrés grâce à un reporting quotidien ou hebdomadaire. 5. Snack/bar - Vous accueillez les clients au comptoir ou en salle - Vous préparez les produits en respectant les normes d'hygiène, de sécurité, de qualité et de service - Vous encaissez les prestations - Vous assurez la propreté de l'espace de restaurant - Vous veillez à l'approvisionnement (réfrigérateurs, congélateurs) - Vous gérez la gestion de vos stocks et êtes amené à effectuer des inventaires réguliers 6. Entretien du site Vous avez la responsabilité de la propreté du site et à ce titre, êtes amenés à effectuer des tâches ménagères : - Sur les espaces de jeux - L'accueil - Le snack + cuisine - Les salles de réunion et anniversaire - Les toilettes 7. Maintenance Vous êtes responsables du bon fonctionnement des installations et à ce titre pouvez être amenés à effectuer des opérations de maintenance ou petits travaux en vue d'amélioration des prestations proposées 8. Encaissement Vous enregistrez les entrées et les différentes autres ventes au guichet en respectant la politique commerciale du site. 9. Réservation Vous enregistrer des demandes de réservations clients par téléphone ou mail et les inscrivez sur les plannings de réservation dans le respect des procédures 10. Ouverture et fermeture du site Vous assurez l'ouverture et fermeture du site dans le strict respect des procédures EXALTO Vous êtes garant du bon fonctionnement du site en l'absence du Directeur ou Directeur adjoint. Venez nous rencontrer au Forum de l'alternance le mardi 16/04 de 13h30 à 16h30 au Groupama Stadium de Décines.
Iziwork est une agence d'intérim digital qui sélectionne les meilleures missions pour les centaines de milliers de Français qu'elle a déjà séduit. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d'oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. À propos de la mission Vous aurez en charge les missions suivantes: - Accueil de la clientèle - Saisit des ventes - Encaissement par informatique Rémunération & Avantages Rémunération : 11,65 EUR par heure Avantages : - Ticket restaurant: 8,50EUR/jour travaillé - Prime de 30 euros à partir de 3 mois d'épargne sur le CET - Versement des congés payés chaque mois - +10% d'indemnités de fin de mission - +10% de prime de congés payés - Demandes d'acompte en 24h - Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an - Tous vos services dans une application - Accès rapide à tous vos documents sur notre application - Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formation Profil recherché - Expérience : Au moins 1 mois Certificats requis - Aucun certificat requis
Découvrez un projet qui vous correspond vraiment Vous avez envie d'un nouveau challenge professionnel dédié à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society ? Envie de contribuer à transformer le monde dans lequel nous vivons ? Rejoignez l'équipe de Luc, Responsable du service Before My Audit, en tant que Chargé de relations clients (F-H-X) à CHAMPAGNE AU MONT D'OR (69), en CDD pour une durée de 6 mois renouvelable, possibilité d'évolution en CDI. Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas accompagnent les entreprises au quotidien dans la gestion des risques liés à la qualité, la sécurité, la santé et au développement durable. Et ce dans un seul objectif : transformer le monde dans lequel nous vivons. Notre culture ? La confiance ! Exprimez vos talents ! Vous aurez la charge d'un portefeuille client en mass market. Vous : Gestion administrative des Sous-traitants : création/modification de contrat, Analyse de la charge et travail en collaboration avec le service planification pour optimisation, recensement des disponibilités, Relais quotidien avec les auditeurs pour captation des besoins et transmission aux équipes. On continue ? Bâtissons ensemble un monde de confiance ! Bon relationnel, anticipation, réactivité et adaptation sont des qualités qui vous caractérisent ? Fan du célèbre jeu de blocs à empiler et ne craignant pas de monter un magnifique château de cartes en plein vent, cet emploi est fait pour vous. Ajoutez des doses de bonne humeur, et surtout, l'envoi de votre CV et ce sera sans doute le début d'un nouveau challenge. Anglais non obligatoire. Aisance sur les outils informatiques et pack office demandée. Pourquoi nous rejoindre ? Oser, proposer, innover et créer la carrière qui vous ressemble, Partager, cultiver votre plaisir au quotidien, et apporter de "vraies" solutions, Créer votre empreinte et devenir un "TrustMaker" Vous bénéficiez d'un salaire fixe (€26 000,00) et plan d'épargne garanti avec abondement. Travailler chez Bureau Veritas, c'est oser voir grand et avoir les moyens de ses ambitions. C'est enfin conjuguer sens et performance, pour nos clients et pour la société dans son ensemble. Vous êtes à un clic de votre carrière ! Bureau Veritas est aussi engagé en faveur de l'égalité des chances, c'est pourquoi nous soutenons l'égalité entre les femmes et les hommes et favorisons l'insertion professionnelle, l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.
Les "Accompagnants d'élèves en situation de handicap" (AESH) sont des personnels chargés de l'aide humaine. Sous le contrôle des enseignants, ils ont vocation à soutenir la progression des élèves suivis en favorisant leur autonomie. Pour postuler vous devez OBLIGATOIREMENT : - Être titulaire du DEAES (ou Auxiliaire de vie sociale, Aide médico-psychologique) - OU être titulaire du BAC - OU avoir exercé pendant au moins 9 mois dans les domaines d'accompagnement de personnes en situation de handicap, notamment élèves/étudiants. Missions : -Vous participez à la mise en œuvre des projets personnalisés de scolarisation, en lien avec l'équipe pédagogique d'un établissement de l'Enseignement catholique de Lyon du premier ou du second degré. -Vous assurez les conditions de mobilité, de sécurité et de confort de l'élève. -Vous aidez aux gestes d'hygiène. -Vous facilitez la participation aux temps et activités du quotidien de la vie d'un établissement. -Vous participez aux diverses réunions liées aux élèves suivis. -Vous facilitez la préparation matérielle d'une séance. Compétences attendues : - Intérêt pour le travail avec des jeunes enfants ; - Capacité d'écoute et de communication ; - Respect et discrétion ; - Capacité de travail en équipe ; - Réactivité ; - Prise en compte des difficultés éventuelles liées au portage des élèves. Les moyens / ressources : Formation d'adaptation à l'emploi de 60 heures Statut : Statut de droit public, avec proposition d'un CDD de 3 ans renouvelable une fois. A l'issue des 6 années, vous pouvez prétendre à un CDI. Lieu : Vous êtes affecté sur le PIAL Saône nord 2 (Pôle inclusif d'accompagnement localisé) correspondant à un secteur géographique donné (Tassin la Demi-Lune, Ecully, Marcy l'Etoile, Dardilly). Vous êtes rattaché à un établissement sur ce secteur mais pouvez être amené à vous déplacer sur plusieurs établissements du PIAL en fonction des besoins d'accompagnement.
Vos missions: - Assurer l'accueil -Tenue du standard téléphonique - Prise des RDV -Emailing -Archivage -Rédaction et classement des courriers - Gestion administrative Amplitude horaire : du lundi au vendredi de 09h30 à 12h00
Nous sommes à la recherche d'un Chargé de Développement Ressources Humaines H/F pour accompagner notre croissance et contribuer à l'épanouissement de notre équipe. Le poste : Recrutement : - Accompagner les managers pour identifier clairement leurs besoins de recrutement : les aider dans la rédaction du profil d'emploi attendu, des différentes missions de la fiche emploi pour lancer les recrutements - Rédiger et diffuser sur notre plateforme interne de recrutement Taleez des offres d'emploi attrayantes mettant en avant la culture et les avantages de notre entreprise - Assurer le suivi de la diffusion des offres auprès de nos différents partenaires externes de recrutement (France Travail, APEC, les différents cabinets de recrutement, agences d'emploi) - Coordonner les différentes étapes du processus de recrutement : organiser les entretiens avec les managers, faire les retours aux partenaires et candidats sur l'avancée des process de recrutement - Créer un reporting de l'activité recrutement - Collaborer aux actions relatives à la promotion de notre marque recruteur et marque employeur - Assister la Responsable Ressources Humaines dans la mise en place et le suivi de la politique de rétention des talents de l'entreprise Gestion du Plan de Développement des Compétences : - Participer à la mise en œuvre de la stratégie de formation dans un contexte de forte croissance de l'entreprise entraînant de fortes transformations des métiers et des processus - Elaborer les plans prévisionnels de développement des compétences : recueil des besoins de formation validés par les managers au cours des entretiens annuels et professionnels, arbitrages des formations, chiffrage et sélection des organismes de formation - Piloter le budget global à la Responsable Ressources Humaines - Piloter le plan et les projets de formation : planification des actions, suivi du réalisé - Enregistrer sur le compte OPCO2i de l'entreprise MECAWARE les actions de formation pour en faire les demandes de prise en charge afin d'optimiser les moyens de financement - Organiser un classement numérique de l'ensemble des documents relatifs à chaque action de formation (devis signé, convention de formation, feuille(s) de présence, évaluation à chaud, évaluation à froid, facture) . - Travailler en collaboration avec la Direction HSE pour organiser les formations réglementaires et nécessaires à la sécurité au poste de travail - Contribuer à la mise en œuvre d'une Gestion des Emplois et des Parcours Professionnels en Entreprise (GEPP)
MECAWARE, développe et industrialise un procédé innovant d'extraction sélective des métaux critiques contenus dans les déchets technologiques, notamment dans les déchets de batteries de véhicules électriques. Notre procédé éco-compatible et économique est issu d'un savoir-faire et des brevets issus de l'ICBMS (Institut de Chimie et Biochimie Moléculaire et Supramoléculaires) de l'Université de Lyon.
Notre client spécialisé dans le secteur d'activité du captage, traitement et distribution d'eau, recherche un assistant formation F/HMissions : Dans le cadre du projet, être en lien avec le prestataire et gérer la logistique liée aux sessions de formation : - s'assurer que les salles sont bien équipées : paperboard/câbles - valider toutes les informations avec les formateurs en amont : adresse, noms salles réservées, horaires - établir et envoyer les convocations aux participants avec toutes les informations nécessaires - le jour J des formations, se tenir disponible par téléphone pour toutes problématiques rencontrées par le formateur ou les participants - éditer les documents pour les formateurs : feuilles d'émargement, questionnaires de satisfaction post formation, et attestations de formation des participants - récolter et compiler ces documents à l'issue des sessions de formation (plusieurs par jour) - tracer les sessions/participants dans un tableau de suivi, et suivre leur avancée - gérer les absences/annulations/reports de participants, en lien avec les managers - reporting régulier auprès du référent Hors projet : - travail en binôme avec la gestionnaire formation en poste pour la gestion et le déploiement du plan de formation 2024. Profil : - rigueur, organisation - gestion administrative - qualités rédactionnelles et relationnelles - adaptabilité - bonne communication / esprit d'équipe Expérience formation plutôt axées gestion de plan idéalement souhaité. Vos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)
NEOMIS, organisme de formation spécialisé en sécurité au travail depuis 2006, recherche un(e) assistant(e) administratif(ve) de formation en CDI à temps complet pour travailler à Villeurbanne (69) afin d'accompagner son développement. En lien avec le dirigeant, la responsable administrative et les conseillers commerciaux en formation, l'assistant(e) administratif(ve) de formation accomplit toutes les tâches administratives nécessaires au bon fonctionnement de l'entreprise. MISSIONS PRINCIPALES - Accueil téléphonique et physique - Gestion dossier client (envoi des dossiers, facturation, relance.) - Gestion des formateurs (envoi dossiers, suivi des candidatures, réception documents, mise au règlement.) - Gestion des formations inter (Inscription des stagiaires dans les centres, envoi et suivi des documents.) - Gestion des formations e-learning (inscription, envoi licences.) - Gestion de la qualité (Qualiopi et ISO 9001) - Relations avec les OPCO, fournisseurs... - Support pour les conseillers commerciaux en formation QUALITES HUMAINES SUR LE POSTE Qualité orale et rédactionnelle Sens du relationnel, du service Proactif(ve) et dynamique Organisé(e) et rigoureux(se) Esprit d'équipe COMPETENCES TECHNIQUES - Pack office (Word, Excel) - Logiciel de gestion Vous êtes à la recherche d'un poste qui répondra à votre envie de challenge dans une entreprise en pleine expansion, mais aussi d'un emploi qui a du sens ? Vous avez le sens de la rigueur et l'esprit d'équipe ? Vous avez idéalement une connaissance du monde de la formation et en particulier des formations en sécurité au travail ? N'hésitez pas plus longtemps pour nous rejoindre !
Notre client spécialisé dans le secteur d'activité du captage, traitement et distribution d'eau, recherche un assistant QSE F/H.- Saisir les dates de formations / habilitations dans le tableau de suivi, - Réaliser les autorisations de conduite et les titres d'habilitation électrique, - Mettre à jour le listing des vêtements de travail Elis pour chacun des collaborateurs (étape nécessaire pour contrôler les factures), - Initier la refonte du pack accueil nouvel arrivant : Mise en forme de la check list à destination des managers, préparer des supports d'animation pour dynamiser l'accueil sécurité existant, etc..), Issue d'une formation type BAC+ 2 à 3 ex: QSE, vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire ( alternance compris). Vous savez faire preuve d'une minutie et d'une rigueur extrêmes. Vous êtes méthodique, vigilant(e) et impartial dans vos observations. Vous êtes adaptable, réactif(ve) et curieux(se). Vos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)
Recherche secrétaire médical(e) en contrat CDI un centre dentaire en pleine croissance situé à Lyon (rueMoncey) avec un environnement agréable : - Poste à pourvoir le plus tôt possible - Contrat de 39h - Horaires variables du lundi au vendredi - Accueil des patients - Création des dossiers - Gestion du standard - Gestion des plannings - Devis et facturation... Ce poste nécessite des qualités d'organisation et de gestion, être flexible et avoir le sens du relationnel.
TRES URGENT - 10 postes à pourvoir pour grande opération événementielle à LYON pour fêter l'anniversaire d'un magazine très connu les Jeudi 25 et Samedi 27 Avril, une disponibilité sur ces deux dates est IMPERATIVE, d'autres créneaux peuvent être proposés en plus le vendredi 26 et ou dimanche 28 avril fonction de vos disponibilités et de nos plannings. Vous travaillerez chez un marchand de journaux pour assurer la promotion du magazine et offrir un cadeau à toutes les personnes achetant ce magazine anniversaire. Merci de nous envoyer CV et disponibilités par mail sous ref LYON une disponibilité sur plusieurs matinées est préférée - ne pas téléphoner
Nous recrutons un Réceptionniste en hôtellerie (F/H) pour intégrer nos équipes sur Lyon (3ème arrondissement) L'entreprise Appart'City est distinguée par le magazine Capital « Meilleur Employeur » depuis 2019 et « Entreprise engagée pour la diversité » depuis 2022. Votre poste Rattaché(e) à votre Directeur de Service, vous avez pour mission d'accueillir les clients, d'effectuer les opérations liées à leur arrivée et à leur départ, et de répondre aux différentes demandes des clients, permettant ainsi le bon déroulement de leur séjour au sein de l'Appart'City. Vous travaillez en journée, en horaire du matin ou en horaire du soir et pouvez être amené à remplacer ponctuellement le Réceptionniste de nuit durant ses absences (repos, congés.). Vos principales missions : Accueillir les clients à la réception et au téléphone, Les informer sur les formalités liées à leur séjour et les services proposés, Gérer les arrivées et les départs, Effectuer les encaissements et la facturation, Appliquer la politique tarifaire - consignes et procédures de la check-list « réception », Coordonner l'activité de la réception avec celle des étages, Mettre à jour le planning des appartements, Appliquer les procédures de travail et les directives définies par le groupe. Votre profil Diplômé ou pas, Appart'City privilégie l'expérience professionnelle. Exemplarité, passionné par le métier, sens du service client et goût pour le terrain, Travail en autonomie, tenue professionnelle au quotidien et ponctualité, Anglais courant. Le petit plus : connaissance de Protel ou d'un autre logiciel hôtelier. Nous rejoindre, c'est l'opportunité pour vous : d'intégrer un Groupe dynamique et de contribuer à son succès, de développer ses compétences grâce à notre Académie de formation et nos formations externes, de vous épanouir sur votre poste et de pouvoir évoluer grâce à nos nombreuses opportunités. Conditions salariales CDI à 39h à pourvoir au 08/04/2024 au sein des équipes de Lyon (3ème arrondissement) Ce poste est ouvert à un travailleur en situation de Handicap. Rémunération et avantages : salaire mensuel brut 2203,76€, carte tickets restaurants créditée de 10€/jour avec une prise en charge employeur de 60%, mutuelle intéressante et prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75%.
**************POSTE A POURVOIR POUR LE 8 AVRIL************** ******************* BAC + 2 MINIMUM EXIGE******************* Notre client, acteur important du secteur de l'assurance renforce ses équipes pour mieux satisfaire sa clientèle d'assurés en APPELS ENTRANTS (PAS DE VENTE, PAS DE PROSPECTION, UNIQUEMENT REPONDRE DE MANIERE QUALITATIVE AUX QUESTIONS ET DEMANDES DES ASSURES) Après une formation aux produits, process, outils etc...vous prendrez en charge les appels des assurés sur leur contrat santé : vous devez simplement répondre aux questions des assurés sur leurs garanties, leurs remboursements, les démarches à suivre.vous traitez aussi les demandes par mail. Votre profil : de niveau MINIMUM BAC+2, peu importe que vous ayez une formation en histoire, en langues étrangères, en chimie, en sociologie ou tout autre domaine...ce que notre client attendra de vous c'est d'abord une capacité à apprendre pour servir au mieux les assurés et un vrai sens du service. Vos forces : - Vous êtes à l'aise dans la relation avec tous types de clients - Vous êtes à l'aise pour rédiger des mails et n'avez pas peur des chiffres (et ainsi pouvoir expliquer les modalités de remboursement aux assurés) - ATTENTION : tests d'orthographe et de calculs lors de l'entretien Vous souhaitez vous stabiliser dans une belle structure ou l'humain est important ainsi que le respect des clients ? Parlons-en ! Proche parc Tête d'or et proche Charpennes - Possibilité de 2 jours de télétravail par semaine après prise d'autonomie. DISPONIBILITE IMMEDIATE Rémunération : 1900€ bruts par mois (non négociable mais évolutif avec l'expérience) + Tickets restaurant. Horaires : 37h par semaine du LUNDI au VENDREDI selon plannings (9h/17h ou 10h/18h ou 9h/16h30) avec 1 RTT par mois. Salaire évolutif avec vos compétences, bonne ambiance, belles valeurs, temps de formation prévu pour vous mettre à l'aise sur le poste.
En tant que Technicien Respiratoire Sédentaire (F/H) vous aurez les responsabilités suivantes en distanciel (relation client par téléphone et visio) : - Gestion des e-visite : suivi de l'utilisation du matériel auprès des patients - gestion du suivi de la prise en main du matériel : contacter les patients au bout de 7 jours et 15 jours d'utilisation pour lever les freins d'utilisation et optimiser l'utilisation du matériel - gestion du traitement de alertes - modification de réglages à distances - gestion du back-office lié aux informations obtenues ou diffuser aux patients Vous aurez l'objectif de gérer 22 contacts/jour.
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Votre agence, Pôle d'expertise relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.
Vous serez responsable de secteur sur l'est lyonnais. Vous devez impérativement avoir des connaissances et compétences en : Gestion des plannings Gestion et suivi des contrats de travail Recrutement Management d'équipe Contrôle des interventions à domicile Visite à domicile pour les nouveaux clients Développement du réseau de partenaires sociaux Vous êtes reconnu(e) pour être à l'écoute des salariés.
Adecco Onsite recherche pour son client ,premier fournisseur mondial d'équipements et de services destinés aux fabricants d'emballages ,un ou une assistante h/f pour faire la coordination des Installations de leurs machines fabriquées. Nous avons besoin d'une personne très opérationnelle sur l'outil informatique Excel et qui puisse faire du reporting, et de la synthèses des données. Au quotidien vous devrez: Utiliser les outils permettant le suivi de l'ensemble des missions à venir et affectations des ressources envisagées afin de réaliser un suivi de l'ensemble de l'activité planning. Suivre les créations d'affaires afin d'alimenter le fichier de suivi de la charge. Communiquer chaque semaine avec différents interlocuteurs (Responsables d'installation, responsables de zones, chargés d'affaires..) afin d'utiliser les informations pour identifier les missions à venir et compléter/réajuster les plannings. Prévoir les dates d'installation/missions de service prévisionnelles et déterminer le mode d'installations/missions à retenir. Détecter et alerter les éventuelles surcharges d'installations/missions dans les mois à venir au service concerné Extraire les données de production des machines Recueillir des données permettant d'alimenter le tableau de suivi de l'activité. Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un contrat de travail temporaire. Le taux horaire sera entre 13€80 et 14€80, à définir selon expérience et le profil du candidat. Une prime de 13,5 mois versée à l'heure viendra complétée votre rémunération horaire après un mois de mission. Horaires de journée avec une plage fixe de travail et une plage souple pour l'arrivée ( 7h30 /9h) et le départ (15h15/18h) Base hebdo : 35h soit 7h par jour. Nous attendons vos cv . Pour ce poste nous avons besoin d'une personne avec un profil administratif , de formation bac + 2 en gestion . Vous devez impérativement avoir des connaissances approfondies du Pack Office (notamment Excel) , être à l'aise avec l'outil informatique et avoir la capacité d'analyse et de synthèse de données. Au-delà de vos compétences nous avons besoin d'une personne avec une bonne communication car vous serez au contact de différents services et interlocuteurs.
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Entreprise Franco-Suisse depuis 1997 , spécialisée dans le domaine de l'habitat également dans l'amélioration du confort de vie des particuliers, qui fait notre succès aujourd'hui . Notre fort développement nous amène à compléter notre équipe de ventes. Nous recherchons des Conseillers de Ventes - H / F - Débutants acceptés Pour compléter son équipe existante sur l agence de BRON Leur mission consistera à proposer et commercialiser notre produit exclusif, breveté et sans concurrence, uniquement sur rdv ( pas de porte a porte ). Les candidats doivent pouvoir travailler de manière autonome, tout en s'adaptant aux stratégies mises en place par le responsable des ventes. Votre mission : - Présentation de notre produit. - Négociation - Recommandation auprès de notre clientèle Les personnes que nous recherchons doivent être - Motivées - Sociables - De bonne présentation - Positives - Compétentes en terme de communication Nous vous offrons : - Un suivi commercial permanent - Une formation continue et reconnue - Des possibilités d'évolution ( selon vos talents, votre personnalité et votre motivation) - Des primes - Ambiance de travail Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature en ligne.
Poste à pourvoir dès que possible Vos missions : * Saisie des données avec précision et efficacité * Gestion des tâches administratives quotidiennes : enregistrement et suivi des factures fournisseurs, gestion des courriers, facturation clients, accueil téléphonique, réponses aux mails, etc... * Gestion quotidienne des bulletins d'analyse : enregistrement des rapports d'analyse fournisseurs, préparation édition correction PDF, envoi des bulletins d'analyse Compétences requises : * Saisie rapide et précise * Maîtrise des outils bureautiques * Organisation et gestion des tâches administratives * Capacités à travailler sous pression * Communication écrite et orale Qualités souhaitées : * Autonomie * Sens de l'organisation * Esprit d'équipe * Adaptabilité Horaires de travail, du lundi au vendredi : en roulement, 9h-17h30 ou 10h-18h Avantages : mutuelle prise en charge à hauteur de 75%, prime sur objectif
SQUALI est une entreprise dynamique spécialisée dans l'expertise et le conseil dans le domaine de l'industrie agro-alimentaire depuis 22 ans. Notre mission principale consiste à accompagner nos clients dans la gestion et le suivi de l'ensemble de leurs besoins analytiques, en externalisant les prestations d'analyse à des laboratoires analytiques majoritairement accrédités sur le base de la norme internationale ISO 17025, que nous qualifions et référençons.
Au sein d'une cafétéria située dans un établissement hospitalier INFIRMERIE PROTESTANTE à Caluire, vous assurez la vente et l'encaissement de la clientèle. Vous êtes impérativement autonome car vous travaillez seul(e) et faites preuve de dynamisme et d'un sens développé de la relation clients. CDD du 4 Avril au 19 Mai 2024. Planning tournant semaine et week end. Amplitude horaire 7h00 par jour Horaire variable 11h30-19h00 09h00-16h30 Accessible en TCL métro C arrêt CUIRE.
Manpower GRAND LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Assistant administratif service achat (H/F) -Support au traitement des Accusés Réception, des factures et de la Déclaration d'Echange de Biens -Gérer des Demandes d'Achats via le workflow -Être le support sur la gestion des approvisionnements (Lancement commande et saisie des Accusés Réception) -Relancer des livraisons et retards fournisseurs Un niveau Bac à Bac2 est requis. Une première expérience sur un poste administratif est nécessaire. Avoir une bonne maîtrise de l'outil information. Le salaire est complété de tickets restaurants de 9. Horaire de journée flexible sur une base 35h.
Manpower GRAND LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Assistant administratif service achat (H/F)
Manpower GRAND LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Assistant Formation (H/F) -Mettre en œuvre le plan de développement des compétences 2024 : inscription des collaborateurs aux formations, contrôle et suivi des conventions, envoi des convocations, accueil des formateurs, suivi des évaluations à chaud. -Assurer la mise à jour du logiciel de gestion des temps (dans le cadre de la formation), -Assurer le suivi administratif (du début d'année 2024) : Transcription des coûts, pointage des émargements et attestation de fin de formation, enregistrement des documents reçus., -Traiter les questionnaires d'évaluation à chaud dans le but d'assurer un reporting pour la fin de l'année 2025. -Diplôme : BAC2 à BAC3 avec expérience significative sur un poste administratif -Compétences : Maîtrise du pack office, capacités rédactionnelles, bonne organisation. -Expérience : 3 à 5 ans sur un poste administratif
Manpower GRAND LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Assistant Formation (H/F)
Cette offre concerne le Forum "Juste pour elles, un job pour nous", du 26/03/24.
Qui sommes-nous ? Implantée au cœur de la ville des Lumières et faisant partie intégrante du réseau multimarques Groupe ATOLL, ALP'EMPLOI Lyon est là depuis plus d'une décennie pour te booster dans ta recherche d'emploi. Que tu sois plutôt industrie ou logistique, BTP ou tertiaire, on offre une multitude d'opportunités en intérim, CDD et CDI, histoire de t'aider jusqu'au bout. Viens nous rejoindre dans cette entreprise qui illumine le monde viticole à travers une technologie de pointe, offrant le meilleur vin à tout moment! La mission Tu rêves d'imprégner la ville de Lyon de l'esprit vinicole en tant qu'Opérateur/trice de production polyvalent(e) ? Au cœur d'une aventure enivrante chez notre client, start-up spécialisée dans le vin, ton rôle sera crucial dans la conduite de notre production et la logistique pour nous aider à croître en France et à l'export. - Tu conduiras une ligne automatisée et manuelle de production - Tu alimenteras les postes de travail en matières premières et vérifieras leur conformité - Tu contrôleras les opérations, signaleras toute anomalie et assureras un suivi à travers des documents de production - Tu seras chargé(e) des opérations diverses de manutention, colisage et de la gestion informatisée des stocks et expéditions - Enfin, tu apporteras ton souci du détail dans le nettoyage et l'entretien des machines. Formation et expérience Profil recherché : Opérateur de production polyvalent avec un bac pro ou techno STI, tu es autonome, rigoureux et dynamique, et tu maitrises les outils informatiques et les équipements de production. Compétences et qualités requises : - Expérience en conduite d'une ligne de production de 3 ans minimum - Habileté à vérifier et contrôler la qualité des produits - Bonne maîtrise des outils informatiques : Office, internet, logiciels dédiés - Rigueur et capacité à rendre compte de ton travail - Autonomie et sens des responsabilités - Esprit d'initiative et d'adaptation, avec un petit penchant pour l'audace Formation nécessaire : -Minimum Bac Pro ou Bac Techno STI spécialité agroalimentaire, productique ou mécanique, voire BEP avec trois ans d'expérience au compteur. Ce que nous offrons : Contrat : CDI Date de démarrage du contrat : Dès que possible Salaire : 1900 €/mois Mission en Temps plein : 35h/semaine Frais de transport en commun Panier-repas Primes et intéressements Candidatez maintenant et nous vous recontacterons le plus rapidement possible !
Missions : - Accueillir et installer les clients, veiller à ce qu'ils passent un bon moment ; contribuer, par son savoir être, à la bonne image de l'entreprise et à la fidélisation de la clientèle - Mise en place de la salle et des produits en vitrine, assurer leur réapprovisionnements selon les consignes de la direction et/ou du manager; manipuler les produits en veillant à respecter scrupuleusement les règles d'hygiène - Présenter les produits et les formules aux clients, les renseigner (compositions, allergènes) et les conseiller - Prendre la commande des clients, transmettre les commandes salées en cuisine, préparer les boissons chaudes et froides en veillant à soigner leur présentation - Encaisser les clients (consommation sur place, vente à emporter, sachetterie) - Assurer un service fluide au comptoir, en salle et en terrasse ; faire la petite plonge, essuyer et ranger la vaisselle, la verrerie au fur et à mesure de la journée - Maintenir les espaces propres et accueillants ; nettoyer, ranger et entretenir la salle, la terrasse et les toilettes, repositionner les tables, les chaises, redresser les coussins Compétences requises : - Être souriant, poli et patient - Ponctualité - Aisance à travailler en équipe, bon relationnel avec la clientèle - Capacités de communication et d'écoute active - Sens de l'organisation, polyvalence et tâches multiples - Savoir réagir en temps réel à tout incident ou dysfonctionnement, s'assurer de la satisfaction des clients - Rapidité, rigueur et fiabilité - Excellente présentation Poste proposé - CDD 3 mois temps plein 21h/ semaine (CDD renouvelable) - Horaires de journée - Pas de coupure - Travail samedi et dimanche (dimanches et jours fériés majorés), fonctionnement de roulement avec l'équipe pour les repos en weekend - Heures supplémentaires rémunérées - Salaire négociable selon les profils - Lieu de travail : Salon urbain Zahree, 46 rue Chevreul, 69007 Lyon
Intégré(e) au service de 7 personnes, l'apprenti(e) vous pourrez acquérir des compétences diversifiées dans le développement des ressources-humaines. Sous la responsabilité de la cheffe de section ressources humaines/ famille professionnelle, les missions proposées sont : - Piloter la campagne d'apprentissage en France métropolitaine et Outre-Mer o Mettre en œuvre les outils d'accompagnement à destination des organismes o Appuyer les organismes aux recrutements d'apprenti o Réaliser et suivre les partenariats avec les écoles o Procéder au bilan annuel de l'apprentissage Restauration-Loisirs - Participer au rayonnement de la filière Restauration Loisirs en développant des outils d'attractivité internes et externes (marque employeur) o Participer au développement de l'attractivité des métiers restauration-loisirs o Contribuer à la fidélisation des agents dans le ministère des armées - Assister le bureau dans la réalisation d'études et d'analyse RH ponctuelles La liste des missions n'est pas exhaustive et peut être alimentée en fonction de l'activité du service et du planning annuel. Avantages : - Participation aux frais de transport - Restauration sur place (prix attractif) - CE Profil recherché : En cours de formation BAC +3 Licence pro Diplôme préparé : Master BAC +4 ou BAC +5 en Ressources Humaines Vous devrez faire preuve de curiosité et d'autonomie tout en sachant rendre compte à la hiérarchie et communiquer vers les équipes du CIRL. Un bon niveau en bureautique et notamment Excel est requis. Début du contrat Septembre 2024.
Le Centre Interarmées du Soutien Restauration et Loisirs (CIRL) est un des centres experts du Service du Commissariat des Armées. Son action est consacrée à la filière restauration et loisirs (RL) des armées françaises. Il pilote notamment l'activité des cercles de Base de Défense. La filière représente un effectif de 5300 personnels et plus de 300 restaurants. Le bureau emplois et compétences participe aux projets d'envergure nationale au profit des structures restauration-loisirs des armées
Manpower GRAND LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des technologies de pointe, électrique et électronique, un Assistant administratif (H/F) En tant qu'assistant administratif / secrétaire d'exploitation, vous serez en charge d'apporter un soutien administratif et opérationnel efficace au sein de l'entreprise. Vous devrez assurer le bon fonctionnement des tâches administratives quotidiennes et contribuer à la fluidité des opérations. Vous avez une expérience préalable dans un rôle administratif. Avantages : 13ème mois Tickets restaurants (10 euros) -Rejoindre le groupe MANPOWER, c'est accéder à une multitude d'avantages : -Un Comité d'entreprise (CE) généreux -Un Compte épargne temps rémunéré à 8%, -Les services du FASTT -Une Mutuelle
Manpower GRAND LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des technologies de pointe, électrique et électronique, un Assistant administratif (H/F)
Notre client spécialisé dans le secteur d'activité de l'accueil et l'accompagnement sans hébergement d'adultes handicapés ou de personnes âgées, recherche un gestionnaire de plannings F/H.Les tâches : - Le.la. gestionnaire de plannings saisit sur le logiciel de planification les cycles de travail des professionnels et actualise au fur et à mesure les données relatives à leur absentéisme afin d'avoir une visibilité des ressources disponibles en temps réel. - Il.elle. a connaissance des prestations à assurer auprès des bénéficiaires et en tient compte dans la planification des interventions. - Il.elle. participe aux réunions relatives à la programmation de nouvelles activités - Il.elle. a la maîtrise du logiciel de planification et actualise ses connaissances. - Il.elle. édite les plannings à la demande des responsables de pôles et de la direction et en assure la diffusion auprès des équipes. - Une expérience de gestionnaire de planning (Santé ou ESMS) souhaitée. - Connaissance des prestations et des modalités de mise en œuvre - Réactivité et capacité à réactualiser un planning et à en informer les personnes concernées - Maîtrise du logiciel de planificationVos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)
Manpower GRAND LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Assistant service technique (H/F) Vos missions si vous les acceptez : - Rédaction de commandes - Enregistrement & Réception de commandes d'Achat sur le logiciel SAP - Suivi des Accusés de Réceptions de commande. - Suivi des livraisons à la demande des donneurs d'ordres - Contact téléphonique avec les fournisseurs si retard, absence Accusés de réception, etc... - Enregistrement de chaque opérations dans un fichier Vous avez des compétences en gestion administrative et relation commerciale. Un bonne agilité en informatique sera nécessaire pour mener à bien ce poste. Connaissance Pack Office : Word - excel Horaires : 7 h/jours - à définir entre 8 h et 18 h du lundi au vendredi Minimum 3/4 h de pose déjeuner
Manpower GRAND LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Assistant service technique (H/F)
Le poste : Votre agence PROMAN BEYNOST recherche pour l'un de ses clients un CONTROLEUR QUALITE HF Début au plus tôt Pour une durée de 2 mois VOS MISSIONS : - Controler les produits médicaux à l'aide d'instruments de mesures tels qu'un pied à coulisse, un micromètre et un projecteur de profil. - Lire les plans de définition des pièces (notamment mesures des cotes géométriques et dimensionnelles) - Identifier et diagnostiquer les pièces non confirmes ou suspectes - Remonter les défauts qualités - Réaliser des études de capabilités Profil recherché : VOS COMPÉTENCES : - Savoir lire un plan - Utiliser les moyens de mesures et de controles Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Notre société CNS recrute des nouveaux talents : Employé(e) administratif (F/H) Missions: - Prise en charge des appels téléphoniques - Traitement des mails - Classement - Rédaction des devis Les tâches et responsabilités confiées sont par nature polyvalentes et évolutives en fonction des nécessités de la société CNS et du profil du candidat.
L'agence LIP Office recherche pour l'un de ses clients un assistant administratif H/F. Vos missions : - Accueil téléphonique et physique - Administratif divers ; ouverture courrier, gestion commande de fournitures, gestion diverse des locaux, archivage, classement. - Relancer les clients et suivi des contentieux - Dossier administratif pour marché public - Mise à jour des références de chantier - Création des dossiers administratifs en commande - Édition de facture et suivi des cautions bancaires Poste en 39h du lundi au vendredi BAC+2 minimum avec une expérience de 2 ans minimum sur des missions similaires dans le milieu du BTP. Maitrise de l'outil informatique et bureautique (Word - Excel - Outlook)
Vos missions : Accueillir, renseigner les clients et les accompagner dans leur démarche d'achat (borne multiservices) Proposer les services complémentaires à la vente Assurer l'enregistrement des ventes afin de garantir un passage en caisse rapide Recueillir l'avis, les remarques et les suggestions des clients Votre profil : Vous avez une 1ère expérience réussie dans les secteurs de la vente et de la distribution Vous appréciez travailler en équipe dans un environnement dynamique, au contact de la clientèle. Vous savez être à l'écoute et pédagogue afin de renseigner et accompagner les clients dans leurs achats Plusieurs postes à pourvoir
Bonjour, Vous êtes actuellement en poste et vous recherchez un emploi pour le compléter dans la petite enfance, nous vous proposons un CDD des que possible jusqu'au 31 juillet 2024. Nous proposons un 16.50h/semaine mais nous pouvons potentiellement adapter vos jours de travail si par exemple vous avez déjà un emploi actuelle que vous cherchez à compléter. Le groupe de micro crèches « les Bambins d'abord » recherche pour l'un de ses établissements situé à PIERRE BENITE , un ( e) assistant ( e) accueil petite enfance. En collaboration avec l'équipe vous avez en charge les missions principales suivantes : - Accueillir un groupe de 11 enfants en inter âges - Réaliser des activités d'éveil visant au bien-être, à l'autonomie et au développement de l'enfant. - Assurer les soins quotidiens et accompagner les enfants sur les temps forts de leur journée - Participer à l'élaboration et à la mise en œuvre du projet éducatif - Cultiver la relation avec les familles et participer à l'accompagnement à la parentalité De formation CAP AEPE ou équivalent de type BEP ASSP, ou encore toute personne ayant une expérience significative de plus de 3 ans dans un établissement d'accueil d'enfants de moins de 6 ans, vous êtes riche de qualités humaines essentielles et saurez partager les valeurs de notre entreprise : bienveillance, plaisir et responsabilité. Vos capacités relationnelles, d'adaptation, votre sens de l'écoute empathique sont les qualités primordiales de nos collaborateurs. Si vous voulez donner du sens à votre vie professionnelle, rejoignez l'aventure des Bambins d'abord. Type d'emploi : CDD Salaire : 1 766,92€ à 1 816,92€ par mois Programmation : Travail en journée Lieu du poste : En présentiel
L'Hôtel IBIS Lyon Oullins recherche son (sa) futur(e) Réceptionniste 35h00 : Vous avez la culture de l'hospitalité, vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique ? Nous vous proposons de vous intégrer dans une entreprise orientée vers l'avenir avec de nombreux projets faisant de cet établissement l'un des plus beaux hôtels 3* de Lyon. Pour être le bon candidat : - 1 an d'expérience en hôtellerie validée - Formation Hôtelière (Bac+2 Souhaité) - Connaissance de l'anglais est indispensable (autre langue un +) - Être à l'aise avec l'outil informatique Contrat de 35h00/semaine, 151.67h/mois. Travail Semaine et Week-End (5j/7) Ouverture ou Fermeture, 2 jours de repos consécutifs Avantages : - Remboursement titre de transport 50% / Mutuelle / Prévoyance - Possibilité avantage nature logement pendant la période d'essai - Avantage en nature nourriture Savoirs-être professionnels : - L'hospitalité - Gestion du stress. - Sens de la communication - Travail en équipe Programmation : - Périodes de travail de 7 heures Types de primes et de gratifications : - Primes TRIMESTRIELLES sur la qualité - L'hôtel se situe à 5 min à pieds de la gare de métro "Gare d'Oullins" -
Vos missions : - Conduire la mise en œuvre des plans de formation dans le respect des délais, - Gérer en autonomie la planification et l'administration des sessions de formation, - Choisir les organismes de formation, respecter le timing pour l'envoi des convocations, - Elaborer les demandes de financement auprès des OPCO, et élaborer le plan prévisionnel, Suivre les coûts de formation et rechercher les financements potentiel Assurer la fiabilité des données transmises aux clients externes et internes (reporting mensuel établissement) Garantir la fiabilité de la facturation auprès des établissements dans la respect des délais Garantir la fiabilité des données enregistrées dans les outils SI Formation. La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département RH & Juridique vous proposent des opportunités de carrière.
Nous recherchons pour un de nos clients, un.e Assistant.e Technique - secteur TELECOM H/F Vous disposez d' une expérience significative dans le domaine télécom et relation client, gestion de projet et à l'aise avec les outils informatique Vous êtes en charge des missions suivantes Assister le pilote de contrat dans ses taches Gestion de petits projets Participation aux réunions client et internes Edition et communication de synthèses d'avancement Saisie des outils client et interne Demandes d'accès bailleur Relances et suivi de sous traitants Suivi des interventions Facturation De formation Bac + 2 (assistant de manager, assistant technique, .) souhaité Expérience : 2 à 3 ans, dont une expérience dans un environnement relation clients Compétences et connaissances techniques : Maitrise des outils informatiques (bonne maitrise d'Excel) Bonne maîtrise du français, écrit et oral Connaissance d'un SI de gestion d'interventions (type PRAXEDO)
Manpower GRAND LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Assistant administratif (H/F) Vos missions si vous les acceptez : -accueil téléphonique : très gros volume d'appels entrant à rediriger (en moyenne 150 à 200 appels/ jour) -messagerie : transfert de la messagerie générale vers les personnes/services concerné -aide et soutien au service litige : analyse et reporting des litiges -création des prospects -réédition occasionnellement de factures, des AR, des BL à la demande des clients -renseigner les clients sur les délais de livraison de commandes saisies. Vous êtes une personne souriante, dynamique et polyvalente. Vous aimez le contact avec les clients par téléphones et vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques.
Manpower GRAND LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Assistant administratif (H/F)
Manpower GRAND LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Assistant Exploitation (H/F) Dans le cadre de ce poste, vos missions consistent à : -Assurer l'accueil téléphonique et répondre à environ 30 à 40 appels par jour, -Enregistrer et suivre les demandes dans les logiciels internes et externes pour les différentes collectivités, -Gérer les mails, -Saisir et exécuter les bons d'intervention. Mission du lundi au jeudi de 9h à 18h et le vendredi de 9h à 16h30, pour une durée hebdomadaire de 38,5 heures. Vous disposez des compétences et savoir-être suivantes : -Excellente élocution et orthographe exigées pour une clientèle directe composée de collectivités locales et d'usagers -Rapidité d'adaptation, autonomie, rigueur et engagement -Ponctualité -Maîtrise d'Excel et esprit d'analyse -À l'aise avec les chiffres et capable d'assimiler plusieurs cahiers des charges Une expérience en collectivités serait un plus, Si ce poste vous intéresse, n'hésitez pas, postulez ! Nous sommes impatients de faire votre rencontre. Rejoindre MANPOWER c'est également pleins d'avantages : CET à 8%, comité d'entreprise (chèques vacances, culture, bon rentré scolaire... )
Manpower GRAND LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Assistant Exploitation (H/F)
Manpower GRAND LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Hotliner téléservices En maintenance industrielle (H/F) Nous sommes à la recherche d'un Technicien Maintenance Hotliner compétent pour rejoindre notre équipe dynamique. Ce poste clé nécessite des compétences pointues en mécanique, électrique ainsi qu'une connaissance basique en hydraulique. Le Technicien Maintenance Hotliner sera responsable de la maintenance préventive et corrective des machines de destruction de cartons ou documents. Responsabilités : -Assurer la maintenance préventive et corrective des machines de destruction de cartons ou documents. -Répondre aux appels clients afin de diagnostiquer les pannes et apporter un support technique aux clients par téléphone ou en ligne. -Si besoin, faire intervenir les Techniciens itinérants pour intervention chez le client. -Collaborer avec les équipes de production pour optimiser les performances des machines. -Documenter et faire le suivi les interventions réalisées et proposer des améliorations techniques. Compétences Requises : -Solides connaissances en mécanique, électrique et de préférence en hydraulique. -Capacité à diagnostiquer et résoudre rapidement les problèmes techniques. -Sens du service client et aptitude à communiquer efficacement. -Capacité à travailler de manière autonome et en équipe. -Rigoureux(se), organisé(e) et orienté(e) vers les résultats. Qualifications : -Diplôme en maintenance industrielle, électrotechnique ou domaine connexe. -Expérience préalable dans la maintenance de machines industrielles, de préférence dans le secteur de la destruction de documents ou cartons, serait un avantage.
Manpower GRAND LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Hotliner téléservices En maintenance industrielle (H/F)
Manpower GRAND LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur du BTP, un Assistant de gestion administrative (H/F) Au sein du service Crédit Management, vous serez en charge de la gestion administrative des commandes, de la facturation et du recouvrement. Nos clients sont aussi des entreprises privées que des clients publics. Vous évoluerez dans un environnement riche de nombreux interlocuteurs internes et externes et dans un contexte contractuel très diversifié. Les missions Savoir très bien utiliser EXCEL (ex : connaissance sur les tableaux croisés dynamiques) et avoir de bonnes connaissances de WORD. Enregistrement des commandes et des marchés (publics ou privés). Facturation. Mise en place des garanties bancaires. Relances des factures (de la relance simple à l'injonction de payer). Enquête de solvabilité sur un client ou futur client. Déclaration de sous-traitance. Prévisions des encaissements et imputation des encaissements reçus. Organisation des points restes dus avec les opérationnels. Vous avez une formation BAC 2 type assistant de gestion Une première expérience dans le domaine du BTP est demandée. Réactif, vous percevez globalement les situations et les problèmes liées à l'activité. Vous êtes doté d'un bon relationnel et vous avez la capacité d'établir et de maintenir des relations (internes et externes), permettant l'échange d'informations. Votre rigueur vous permet de recueillir et exploiter des données avec méthode et de les synthétiser. Les horaires : Journée 8h00 - 17h00
Manpower GRAND LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur du BTP, un Assistant de gestion administrative (H/F)
Manpower GRAND LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'agroalimentaire, un Assistant service client (H/F) -Saisies des commandes manuelles -Suivi des livraisons dans les délais et gestion avec la cellule transport et le client les retards, colis perdus. -Suivi de l'assortiment client -Suivi des arrêt ou lancement de produits -Suivi des promos (démarrage, volumes.) -Gestion des reports -Gestion des litiges liés au transport -Gestion et traitement des pénalités Issu(e) d'une formation de type BTS MUC ou CI, vous avez une première expérience professionnelle sur un poste similaire. Vous avez un bon sens de l'organisation et de la relation client. La connaissance du logiciel SAP est un plus. Vous maitrisez l'utilisation du logiciel Excel. Vous avez un bon niveau d'anglais (oral et écrit)
Manpower GRAND LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'agroalimentaire, un Assistant service client (H/F)
Notre client spécialisé dans le secteur d'activité du commerce de fournitures et équipements divers, recherche un assistant administratif technique F/H - Réaliser et relance devis des pièces détachées et de maintenance. - Saisie commandes clients sous SAP - Saisies appro fournisseurs sous SAP - Interface avec agences France - Faire le back-up Vous êtes issu(e) d'une formation type BAC+2/3 et justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire. Vous maitrisez SAP et EXCEL. Vous êtes rigoureux(se) et proactif(ve). Vos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)
Manpower GRAND LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Conseiller client SAV (H/F) En tant que conseiller client (h/f), vous interviendrez principalement sur les missions suivantes : -Accueil et renseignement par téléphone ou mail de nos clients, transcription des informations dans le CRM -Mise en relation des clients avec des techniciens SAV si besoin d'un dépannage ou d'une assistance technique -Participation à l'amélioration continue du service et du discours client Vous avez au minimum un BAC / BAC 2 Maîtrise bureautique / logiciels : Pack office / téléphone / Outlook Savoirs-être : Sens du service client Rigueur, organisation et autonomie Polyvalence - Dynamisme Esprit d'équipe, entraide Ponctualité
Manpower GRAND LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Conseiller client SAV (H/F)
Manpower GRAND LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des technologies de pointe, électrique et électronique, un Assistant / Chargé de gestion des interventions (H/F) Qualification des demandes clients dans le CRM Saisie des demandes d'intervention avec une partie recherche d'informations Planification sur un secteur géographique donné Facturation Prise d'appels Vous avez une première expérience professionnelle sur un poste similaire. Doté(e) d'un bon relationnel, vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.
Manpower GRAND LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des technologies de pointe, électrique et électronique, un Assistant / Chargé de gestion des interventions (H/F)
Manpower GRAND LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Opérateur de saisie (H/F) Votre principale mission sera la mise à jour de bases de données clients : - Modification des données clients si nécessaire - Création de nouveaux comptes clients - Suppression des clients inactifs Pas d'expérience particulière requise, juste de la rigueur est nécessaire. Avoir connaissance de l'informatique. Horaire de journée sur 35H. Le salaire est complété de tickets restaurants.
Manpower GRAND LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Opérateur de saisie (H/F)
Notre client a pour but de préserver notre environnement et la biodiversité. Pour ses solutions de gestion déléguée de traitement de déchets, il recherche 2 opérateurs de gestion déléguée des déchets (F/H), pour le site de Meyzieu (69) en CDI. Basé sur le site de production du client à Meyzieu, vous aurez les principales missions suivantes : - Collecter les déchets dangereux et non dangereux du site aux différents points de regroupement - Remplacer les bacs pleins par des bacs vides - Trier puis regrouper les déchets de même catégorie - Préparer les déchets à l'évacuation - Assurer le nettoyage et entretien des zones de tri et outils de travail Les éléments de contrat : Horaires de travail : travail en journée du lundi au samedi (roulement un samedi sur 3) Rémunération : à négocier en fonction de votre profil + primes/indemnités (habillage, salissure, paniers repas et douche) Formation : Vous avez une formation dans le domaine de l'environnement Idéalement, vous êtes titulaire idéalement du CACES 3 R489, de la formation ADR 1.3 et du risque chimique niveau 1. Vous êtes également en possession du permis B pour prévoir les déplacements sur le site en voiturette Vos acquis : Vous bénéficiez d'une expérience dans la gestion des déchets et de connaissance en déchets dangereux. Vos atouts : Dynamique et polyvalent, vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client, votre capacité d'organisation et votre autonomie. Recherchez la stabilité ? Ce poste et ses caractéristiques vous correspondent ? Alors, nous devons recevoir votre candidature.
Notre client spécialisé dans dans le secteur d'activité du commerce de matériel électrique, recherche un gestionnaire encaissement H/FL'équipe comptabilité clients recherche un(e) gestionnaire d'encaissements. Votre quotidien : Le gestionnaire d'encaissements a pour mission principale de réduire le délai moyen d'encaissements clients, en garantissant la qualité de la prestation de la comptabilité clients ainsi que d'apporter des solutions globales dans le respect des procédures de l'entreprise tout en contribuant à la performance économique de l'entreprise. Missions : - Assurer le traitement des opérations d'encaissements des virements clients. - Assurer le bon lettrage des comptes clients. - Analyser les comportements de paiements client afin de trouver la bonne solution. - Contacter nos clients internes et externes. Titulaire d'un parcours BAC PRO COMPTABILITE ou connexe, votre expérience en comptabilité clients et vos connaissances de l'encaissement des modes de paiements feront la différence. Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à travailler de manière précise et rigoureuse pour garantir l'exactitude des informations saisies. Vos compétences techniques seront indissociables de vos qualités personnelles, en particulier : - Avoir goût du contact - Dynamique - Rigoureux - Méthodique - Autonome - Être à l'aise avec les outils informatiques - Avoir le sens du travail en équipeVos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)
C'est une équipe de professionnels qui sera à votre écoute et fera preuve de bienveillance. Votre responsable vous donnera toutes les clés pour monter en compétences et que vous soyez épanoui/e dans votre poste. Vos missions : - Évaluer les compétences de conduite des élèves et leur fournir des commentaires constructifs - Préparer les élèves aux examens de conduite - Enseigner les règles de sécurité routière et les bonnes pratiques de conduite - Planifier et organiser les leçons de conduite en fonction des besoins individuels des élèves Profil recherché - Titulaire du permis de conduire valide depuis au moins 3 ans + titulaire du permis auto - Formation pour devenir Moniteur d'auto-école - Excellentes compétences en communication pour interagir efficacement avec les élèves - Capacité à enseigner et à expliquer clairement les concepts liés à la conduite automobile -Patience, empathie et capacité à travailler avec différents élèves Salaire selon profil + avantages + véhicule de fonction
Vos missions: En collaboration avec la direction et les managers d'activités, vos principales missions sont : - Diriger et coordonner la gestion de 40 sites - Surveiller et contrôler le budget des dépenses - Élaborer et superviser les aspects relatifs à la sécurité des locaux tel que les normes pour les installations - Développer une vision stratégique pour la gestion du patrimoine immobilier en instaurant des indicateurs clés de performance - Coordonner les déménagements ou réorganisations internes - Vérifier les procédures administratives - Superviser les prestataires de services, évaluer leur performance et négocier les contrats - Élaborer et mettre en oeuvre une politique d'économie d'énergie Des déplacements peuvent être requis sur l'ensemble de nos sites au niveau national. Votre profil: Vous disposez d'une expérience avérée dans un poste similaire, de préférence dans un environnement multi-sites. Vous maîtrisez parfaitement les aspects de la gestion immobilière, de la négociation contractuelle et de la sécurisation des installations. Doté de solides compétences organisationnelles, relationnelles et commerciales, vous êtes prêt à relever ce défi avec brio. Ne perdez plus de temps, vous êtes la personne idéale pour ce poste !! Pourquoi nous rejoindre ? Des missions passionnantes vous attendent. - Profitez de 6 semaines de congés payés. - Bénéficiez de 5 jours de RTT. - Avantages sur le transport Lynx RH est bien plus qu'un simple cabinet de recrutement. Forts de notre expertise et de notre dévouement, nous nous engageons à trouver les meilleurs talents pour nos clients, tout en offrant des opportunités professionnelles enrichissantes aux candidats. Notre approche personnalisée et notre réseau étendu nous permettent de répondre aux besoins spécifiques de chaque entreprise et de chaque individu. Chez Lynx RH, nous croyons en la puissance de la bonne personne, au bon endroit, au bon moment. Rejoignez-nous dans cette quête constante d'excellence professionnelle et humaine ?
Nous recherchons notre nouveau collaborateur H/F en qualité de vendeur / vendeuse buraliste à temps partiel pour les week-end. Au sein d'une équipe de 6 personnes, vous travaillez toujours en binôme. Vous accueillez, conseillez, servez et encaissez notre clientèle côté magasin (tabac, presse, FDJ, cigarettes électroniques) et côté bar. Vous assurez l'entretien et l'organisation du magasin et des locaux attenants. Vous travaillez uniquement les samedi de 6h à 19h45 et les dimanches de 6h à 12h45 et + si vous êtes demandeur d'heures supplémentaires. Vous êtes disponible tous les week-ends, aimez travailler en équipe et le contact client n'a pas de secret pour vous alors rejoignez-nous ! Tickets restaurant + 2 primes dans l'année.
La Fromagerie La Mère RICHARD située dans les halles de Paul Bocuse, recherche un(e) Vendeur(se) Préparateur(trice) Vos missions : Accueil client, Vente et Préparation des commandes. Travail du Mardi au Dimanche.
À la recherche d'une opportunité professionnelle stimulante dans le domaine de la gestion locative ? Ne cherchez plus, nous avons la mission parfaite pour vous ! Lynx RH Lyon Est, spécialiste du recrutement en CDI, CDD et intérim, vous propose une occasion unique. Nous sommes à la recherche active d'un Gestionnaire locatif talentueux pour l'un de nos clients basé à Lyon. Fondée il y a plus de 30 ans, notre client est une régie à taille humaine et indépendante. Elle accorde une réelle importance à la satisfaction client, ses valeurs sont la réactivité, la proximité et la disponibilité. Vos missions: Votre portefeuille est composé d'environ 300 lots et vos missions principales sont : - Gérer de manière efficace les entrées et les sorties des locataires ; - Organiser des visites et préparer les baux avec expertise ; - Assurer le contrôle des dossiers des candidats et mener des enquêtes de solvabilité approfondies ; - Mettre à jour en temps réel les dossiers, notamment les entrées et sorties ainsi que les assurances ; - Collaborer étroitement avec notre équipe comptable pour garantir une gestion transparente des quittances - Suivre et résoudre les réclamations et les litiges des locataires avec réactivité ; - Participer à la mise en place et à l'amélioration des processus internes pour optimiser l'efficacité opérationnelle. Votre profil: Si vous êtes diplômé en immobilier avec une première expérience réussie dans un poste similaire, nous souhaitons vous rencontrer ! Nous recherchons des professionnels : Autonome, proactif et axés sur la satisfaction client
Vos activités principales : Le CERT est chargé de l'instruction des demandes relatives au permis de conduire. Ces demandes se font de manière dématérialisée au travers de démarches en ligne réalisées par les écoles de conduite et les usagers sur le site de l'Agence Nationale des Titres Sécurisés (ANTS). L'instruction s'effectue sur une application web. L'agent(e) d'instruction du CERT est chargé d'instruire certaines demandes relatives aux droits à conduire. A ce titre, il/elle doit : - solliciter des compléments d'information le cas échéant par le biais de l'application de traitement ; - vérifier la conformité des pièces justificatives transmises ; - vérifier la cohérence entre les données des systèmes d'information et les informations communiquées par les usagers ; - appliquer la réglementation relative à la délivrance des permis de conduire ; - repérer les demandes complexes ou douteuses et solliciter la hiérarchie ; - valider la demande ou la rejeter en indiquant les motifs de rejet à l'usager. Spécificités du poste / contraintes : Exigences en terme d'atteinte des objectifs de production, de qualité et de lutte contre la fraude ; travail sur outils informatiques exclusivement.
**************POSTE A POURVOIR POUR LE 8 AVRIL************** ******************* BAC + 2 MINIMUM EXIGE******************* ***********MERCI DE REPONDRE AUX 3 QUESTIONS QUI VOUS SERONT POSEES************* Notre client, acteur important du secteur de l'assurance renforce ses équipes pour mieux satisfaire sa clientèle d'assurés en APPELS ENTRANTS (PAS DE VENTE, PAS DE PROSPECTION, UNIQUEMENT REPONDRE DE MANIERE QUALITATIVE AUX QUESTIONS ET DEMANDES DES ASSURES) Après une formation aux produits, process, outils etc...vous prendrez en charge les appels des assurés sur leur contrat santé : vous devez simplement répondre aux questions des assurés sur leurs garanties, leurs remboursements, les démarches à suivre.vous traitez aussi les demandes par mail. Votre profil : de niveau MINIMUM BAC+2, peu importe que vous ayez une formation en histoire, en langues étrangères, en chimie, en sociologie ou tout autre domaine...ce que notre client attendra de vous c'est d'abord une capacité à apprendre pour servir au mieux les assurés et un vrai sens du service. Vos forces : - Vous êtes à l'aise dans la relation avec tous types de clients - Vous êtes à l'aise pour rédiger des mails et n'avez pas peur des chiffres (et ainsi pouvoir expliquer les modalités de remboursement aux assurés) - ATTENTION : tests d'orthographe et de calculs lors de l'entretien Vous souhaitez vous stabiliser dans une belle structure ou l'humain est important ainsi que le respect des clients ? Parlons-en ! Proche parc Tête d'or et proche Charpennes - Possibilité de 2 jours de télétravail par semaine après prise d'autonomie. DISPONIBILITE IMMEDIATE Rémunération : 1900€ bruts par mois (non négociable mais évolutif avec l'expérience) + Tickets restaurant. Horaires : 37h par semaine du LUNDI au VENDREDI selon plannings (9h/17h ou 10h/18h ou 9h/16h30) avec 1 RTT par mois. Salaire évolutif avec vos compétences, bonne ambiance, belles valeurs, temps de formation prévu pour vous mettre à l'aise sur le poste.
Domaine des assurances Transport- Gestion opérationnelle d'un portefeuille - Entreprise internationale CDD - LYON - Salaire 34k€ annuel Je recherche un gestionnaire de production-Transport en assurances en vue d'un CDD à pourvoir de suite jusqu'à fin décembre 2024 chez un de nos clients basé à Lyon 6ème. Rattaché au Pôle Gestion - Transport, vous travaillerez en interactions externes avec les courtiers, co-assureurs, réassureurs etc. et en interne avec les autres membres du Pôle de Gestion, les équipes de Souscription, les services Finance, Sinistres, Informatique, Juridique et Conformité et avec la Direction des Opérations. Au sein du Département, vous intervenez en support à la production. Vos principales missions seront d'assurer la gestion opérationnelle d'un portefeuille de contrats d'assurance en Transport et du traitement d'actes de gestion spécifiques, précisé par la direction. Vous devrez également assurer un reporting de votre activité. Expérience similaire exigée / Anglais opérationnel exigé PROFIL RECHERCHÉ Expérience d'au moins 2 ans en qualité de Gestionnaire de Production / Chargé(e) de Gestion dans une compagnie d'assurance, chez un courtier en assurance ou dans une institution de prévoyance Excellent relationnel et très forte appétence pour l'administratif Rigueur, sens de l'analyse, goût pour le travail d'équipe et pro-activité Anglais opérationnel et maîtrise du pack office (niveau excel expert)
Défi RH, cabinet de recrutement dédié à l'emploi des travailleurs handicapés, recherche, pour un de ses clients du secteur des télécoms, des : Conseillers commerciaux en boutique (H/F) Au sein des agences du réseau, vous avez comme objectif principal la commercialisation des produits et services de la marque. A ce titre vos principales missions sont : - Accueillir, informer et conseiller les clients sur l'ensemble des produits fixes, mobiles, internet et multimédia, - Mettre en place un diagnostic de leurs besoins, argumenter les solutions les plus adaptées, - Accompagner des clients dans l'utilisation et la configuration des produits, - Saisir chaque opportunité de développer le chiffre d'affaires, tout en garantissant le meilleur niveau de satisfaction des clients. Le contact avec le client vous motive fortement ou vous avez idéalement une première expérience dans ce domaine. Vous aimez les challenges avec l'atteinte d'objectifs. Dynamique, rigoureux(se) et motivé(e), vous disposez de bonnes capacités d'écoute et d'un bon relationnel. Il est nécessaire d'être ouvert à travailler les samedis.
Description du poste >>> Nous recherchons pour la saison estivale, un conseiller en location qui saura être à l'écoute des étudiants en recherche de logement pour la rentrée 2024. >>> Votre capacité à conseiller, votre aisance relationnelle et votre force de persuasion seront vos atouts majeurs pour réussir dans vos missions ! >>> L'équipe de conseillers déjà en poste sera là pour vous épauler, vous donner toutes les astuces pour réussir et garantir la bonne ambiance du service ! - Mission Globale : Le Conseiller en location gère les demandes entrantes des prospects et des clients. Il recueille, les demandes d'informations, de locations ou réclamations des clients, les traite et les oriente. Il conseille les clients et prospects dans le respect de la politique commerciale et des objectifs de qualité de service et de fidélisation client. Il acquiert le discours commercial ainsi que les techniques de commercialisation afin de proposer des contrats de location dans les résidences étudiantes de Nexity Studéa. - Missions détaillées : Activités commerciales - Assure le traitement des demandes entrantes des prospects et clients (l'accueil téléphonique, les messages électroniques, plateformes partenaires etc.) - Réalise I'analyse du besoin prospect, présente I'offre Studéa (produit, services, avantages.) - Analyse les critères de solvabilités et les disponibilités - Applique le script et le discours associés afin de présenter la proposition la plus adaptée - Réalise des contrats de location tout en respectant les directives commerciales pour optimiser le remplissage des résidences - Participe à des activités complémentaires : réalisation d'enquêtes de satisfaction, opérations de fidélisation etc. - Alerte et remonte l'ensemble des retours prospects, clients, partenaires web, afin d'orienter la stratégie commerciale et d'améliorer la satisfaction client Gestion de la relation client - Renseigne la clientèle par téléphone ou par mail - Veille à transmettre l'information et applique le discours adapté et complet relatif au produit, service de Nexity Studéa Renfort Conseiller en Location - Analyse la demande et les réclamations émanant des clients et répond à ces dernières - Apporte des solutions aux problèmes rencontrés et transfère les demandes plus complexes au bon interlocuteur - Garantit la satisfaction des clients tout en veillant au respect des procédures et des délais de traitement - Contribue activement dans son domaine d'intervention à la meilleur satisfaction des attentes clients Qualifications Cette opportunité est faite pour vous si. Vous êtes titulaire d'une formation Bac à Bac +2 (filière Commerce ou Immobilier) ; Vous avez une bonne maitrise de l'anglais ; Vous êtes dynamique, enthousiaste et doté d'un bon relationnel. Vous êtes entierement disponible de début mai à début septembre impérativement. Rémunération attractive (fixe + variable + avantages entreprise) Le poste est basé dans nos nouveaux locaux à Lyon Vaise (69) Informations complémentaires Au sein du Groupe Nexity, nous souhaitons offrir une expérience différenciante à l'ensemble de nos collaborateurs. Pour cela, nous vous garantissons : - Un impact positif sur le monde qui vous entoure - Une évolution dans une entreprise inclusive et loin des clichés - Des formations de pointe pour apprendre à relever tous les défis - Des outils digitaux optimisant les conditions de travail, la performance et la qualité de service - Une qualité de vie au travail avec divers avantages (Tickets restaurants ou RIE, participation et intéressement, actionnariat salarial, CSE.) - Le partage d'un engagement citoyen et sociétal grâce à notre politique RSE et la Fondation Nexity
Nous recherchons pour l'école bilingue Ombrosa un(e) surveillant(e) en milieu scolaire. Vos missions seront les suivantes : - surveillance des élèves pendant les récréations , la cantine, les études,les DS. - application des gestes barrières et règles sanitaires. - faire respecter le règlement intérieur. - Appliquer les règles de sécurité dans l'enceinte de l'établissement. - Encadrer les élèves dans le bus matins et soirs. Horaires: 7h30 à 17h00 sur 35h DU LUNDI AU VENDREDI : horaires définis lors de l'entretien.
Bonjour, Notre client situé à Lyon 9 recherche son futur(e) Appui métier (H/F) ! Vous souhaitez mettre vos compétences au service d'un acteur majeur de la transition écologique, expert et distributeur du gaz naturel ? Cette annonce va vous intéresser ! Voici vos futures missions : - Recherche de coordonées clients - Mise à jour de données - Programmation d'interventions - Relation clients téléphonique - Gestion mails - Utilisation du Pack Office Informations complémentaires: 35h sur 5jrs 8h-16h Prime mensuel 80 Prime ICFS % Majoration résidentielle 25% 13ème mois Vous disposez d'une expérience significative en relation clientèle ou êtes titulaire d'un Bac ou d'un Bac2 ? Vous être dynamique, motivé(e) pour contribuer à la satisfaction clients et la qualité de services ? Vous êtes à l'aise pour dans l'utilisation des outils digitaux ? Vous disposez de qualités relationnelles reconnues et d'un goût prononcé pour le travail en équipe, vous êtes rigoureux(se) et avez des capacités d'analyse et d'organisation dans le traitement de situations variées ? Alors envoyez nous vite votre CV ! Nous avons hâte de vous rencontrez !!
Bonjour, Notre client situé à Lyon 9 recherche son futur(e) Appui métier (H/F) ! Vous souhaitez mettre vos compétences au service d'un acteur majeur de la transition écologique, expert et distributeur du gaz naturel ? Cette annonce va vous intéresser !
L'agence Adecco PME recrute pour son client, une entreprise dynamique spécialisée dans le domaine de la formation, et basée à Lyon 9e Arrondissement (69009), en CDI un téléconseiller (H/F). Votre mission principale sera de développer la notoriété de la formation proposée par notre client. Vous devrez établir un premier contact téléphonique avec les clients potentiels, comprendre leurs besoins et les orienter vers la formation la plus adaptée. Vous devrez présenter, conseiller et accompagner les clients dans leurs demandes pour déclencher le rendez vous commercial. Vous serez également en charge de la gestion des dossiers administratifs liés aux inscriptions et aux financements des formations. Vous travaillerez en étroite collaboration avec une équipe commerciale et participerez activement à la mise en place de cette relation client. Informations utiles : CDI 39h Basé à Lyon 9, accessible en transport en commun Salaire : 24000€ + 6000€ de variable + avantages - Vous êtes titulaire d'un BAC à BAC+2 dans le métier de commercial ou de la relation client. Sinon, vous êtes convaincu(e) que ce métier est celui qui vous correspond. - Vous avez une expérience d'au moins 1 an en service client / commerce ou dans un poste similaire. - Vous avez d'excellentes compétences en communication et une grande capacité d'écoute. - Vous êtes dynamique, solaire et orienté(e) résultats. - Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client. Avantages : - Possibilité de télétravail. - Prise en charge des frais de transport. Le contrat est à pourvoir dès que possible. Le processus de recrutement se déroulera en trois étapes. Dans un premier temps, vous serez contacté par téléphone par l'agence Adecco pour un entretien préliminaire. Vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez postuler ? Vous souhaitez rejoindre une entreprise engagée ? N'attendez plus, on vous attend ! Adecco PME s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.
L'agence LIP Office recherche pour l'un de ses clients, un(e) gestionnaire Back-Office. Rattaché(e) au Responsable du service au sein de la Direction de la Clientèle, vous avez pour mission principale la production des documents qui permettront aux clients de répartir leurs charges d'eau et de chauffage. Vos missions seront les suivantes : - Analyse, contrôle de la cohérence et traitement des données liées aux relevés des compteurs d'Eau, répartiteurs de frais de chauffage et compteurs d'énergie thermique, calcul des consommations et des régularisations, - Réajustement des codes d'observation et estimation des consommations non calculées, - Demande d'éléments manquants auprès des agences, demande de vérifications terrain et initialisation de SAV, - Analyses spécifiques (ratios de consommation, dérives entre les compteurs généraux et les compteurs divisionnaires), - Transmission dans les délais attendus des différents livrables Clients (états de relève PDF, fichier d'analyse Excel), - Communication avec les agences et les clients. De formation BAC 2 vous maîtrisez les outils bureautiques et informatiques, plus particulièrement Excel. Doté(e) d'un esprit logique et analytique, d'un sens de l'organisation, d'une capacité d'écoute et de concentration, vous êtes à l'aise avec les chiffres, avez l'esprit d'équipe, le sens du service, et une réelle posture Client; Votre rigueur, votre esprit d'initiative, et votre polyvalence vous permettront de mener à bien vos missions et d'évoluer dans cette entreprise en fort développement.
Le groupement de recrutement et de sélection sud-est - 99e régiment d'infanterie, composé d'environ 185 militaires et 19 civils, est constitué d'une portion centrale à Lyon et de 22 centre d'information et de recrutement des forces armées (CIRFA) implantés dans la région. Il a pour mission de recruter et d'évaluer l'ensemble des candidats à l'engagement dans l'armée de Terre issus de sa zone géographique. L'agent occupe les fonctions de secrétaire au sein du CIRFA de Lyon et placé sous les ordres directs du chef de CIRFA. Vous serez en relation avec l'ensemble du personnel et assurerez principalement les tâches de secrétariat général, d'accueil, de suivi des dossiers de prospection et des outils informatiques. - Gérer les dossiers d'engagement (validation de la durée du contrat , édition des documents et du contrat, suivi tableau mensuel). - Etablir le tableau mensuel des missions pour le suivi des frais de déplacement - Assurer l'accueil physique et téléphonique du public - Etablir et éditer bons de transports avec E-BILLETS - Suivre le traitement administratif de la carte achat - Traiter la messagerie Classer et archiver les dossiers - Effectuer les tâches de secrétariat (courrier, service courant, classement, archivage) - Participer aux commandes de fournitures de bureau (commande, suivi) Vous avez une bonne expression écrite et une bonne maîtrise des outils bureautiques (Pack Office)
Clinique de la sauvegardePréparations magistrales, Préparations officinales, Préparations des chimiothérapies sous atmosphère contrôlée (UFC) Conditionnement, Contrôle des matières premières et des préparations; Effectuer les inventaires hebdomadaires des armoires de médicaments des services de soins, Assurer les remplissages bi-hebdomadaires des médicaments en dotation globale des armoires des services de soins, Participer à la pharmaco vigilance et à la matériovigilance, Contrôler à chaque session, selon la procédure, les armoires à pharmacie des unités de soins, Participer à l'assurance qualité du service de pharmacie : rédaction, modification, connaissance et respect des procédures, Suivi des différents contrôles (prêts et emprunts, stocks) Participer à l'inventaire annuel, Participer à l'archivage, Participer à l'élaboration du bilan annuel du service, Participer à la démarche de certification de l'établissement, Participer aux réunions et projets du service, Assurer la gestion du stock, assistée par ordinateur - Appliquer les prescriptions médicales - Fabriquer des médicaments et des préparations médicamenteuses - Conseiller la clientèle - Distribuer les médicaments - Procéder aux encaissements - Comprendre un dossier et une prescription médicale - Réaliser une veille sur l'évolution des médicaments et molécules - Utiliser du matériel paramédical - Biologie - Botanique - Guide des Bonnes Pratiques de Préparation Officinale - GBPO - Matériel médical et paramédical - Pharmacovigilance - Gestion des stocks et des approvisionnements - Terminologie médicale - Chimie moléculaire Bienveillance - Fiabilité - Faculté d'écoute - Esprit d'analyse - Méthode - Méticuleux - Minutie - Rigueur Vaccinations prévues par le Code de Santé Publique à jour - Inscription à l'Ordre National des Pharmaciens
Notre agence Adéquat Lyon Tertiaire recherche un Assistant Commercial h/f pour son client leader dans le domaine de la fabrication et distribution d'appareils mécaniques. Vous rechercher un poste en CDI, dans un environnement international ? Rejoignez-nous ! Vos missions : - Enregistrer les commandes sous SAP - Rédiger et communiquer les accusés de réception de commande - Consulter et passer des commandes auprès des fournisseurs - Vérifier les AR des fournisseurs puis leurs factures - Créer les projets et enregistrer les commandes dans SAP - Tenir à jour le tableau de suivi des affaires (facturation, règlement) - Rédiger les factures suivant le plan de facturation des affaires - Suivre les règlements et relancer les clients en cas de retard Profil : Diplôme niveau BAC+2 ou équivalence acquise par expérience. La maîtrise Pack office est requise et SAP serait un plus. Anglais (lu et écrit minimum). Rémunération et avantages : - 35h/semaine : du lundi au jeudi 8H30 - 12H30 / 13h30 - 17H30 Vendredi 9H00 12H00 - 2000€ brut/mois + 1 prime 13° mois. - Tickets restaurant d'une valeur de 9€ (60% employeur / 40% salarié). - Contrat frais de santé + prévoyance. Rejoignez le groupe Adéquat, l'acteur le plus dynamique du secteur de l'emploi depuis 3 ans !
Décroche le job Adéquat ! Adéquat t'accompagne dans ta recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI) et te propose + de 10 000 jobs dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Logistique, Transport, Bâtiment Travaux Public, Tertiaire. Adéquat c'est + de 300 agences en France et une identité forte : simplicité et proximité Retrouve toutes nos offres d'emplois sur lejobadequat.com et candidate facilement ou inscris-toi à notre CVthèque pour être visible auprès de nos 1200 recruteurs !
Notre client est un leader de l'énergie du futur. Il produit des systèmes pour la mobilité électrique de véhicules automobiles, utilitaires, bus, camion. Il possède une expertise unique en matière de normes de production automobile et propose une gamme complète de systèmes. Porté par les besoins en énergie verte et durable, il est en fort développement. Récemment installé à Saint Fons (69), son site de production a vocation à devenir leader en Europe. Vous rejoignez une entreprise innovante. Il recherche un Magasinier Industriel H/F pour accompagner son développement. LE POSTE Intégré(e) à l'équipe logistique, votre mission principale consiste à : - Réceptionner, décharger et contrôler la réception des marchandises (conformité logistique) - Mettre les marchandises en stock (physique + ERP ) - Gérer le FIFO / LIFO et DLC - Traiter les Kanbans et préparation de commande - Faire remonter les ruptures Composants - Réceptionner et gérer les emballages. - Assurer le rangement du magasin, les inventaires ainsi que le 5S VOTRE PROFIL Vous aimez : - Le terrain et la production - Quand ça pulse Vous avez : - Des connaissances en gestion de stocks, d'entrepôts et des flux logistiques - Des connaissances en technique de gestion de stocks (Kanban, FIFO, seuil) Vous êtes : - Rigoureux(se) - Autonome - Flexible VOS DIPLOMES ET EXPERIENCES - Formation en gestion de stock, logistique et gestion d'entrepôt - Connaissance Excel, et idéalement ERP Microsoft Dynamics 365 est un plus - Expérience minimum de 3 ans à un poste similaire en industrie - Caces 1B et 3 LA REMUNERATION Entre 2000 € et 2600 € brut / mois à discuter selon expérience DATE, DUREE, HORAIRES, PARTICULARITES Immédiatement Intérim renouvelable, perspectives longue mission
L'agence RAS INTERIM BRIGNAIS, spécialisé dans le secteur du déchet, recherche des Trieurs H/F pour son client situé à CHASSIEU. Notre client a pour activité la réception, le tri et l'expédition en site de recyclage des déchets collectés avec les bacs jaunes. Missions principales : - Tri debout sur tapis roulant des déchets plastiques, cartons, emballages - Nettoyage du site Une formation sera effectuée pour ce poste sur le site de notre client Ce poste ne requiert pas de qualification ou de diplôme, mais nécessite un moyen de locomotion car la zone n'est pas desservie par les Transports en Commun. Horaires en 3x8 : - Semaine 1 : 05h - 13h - Semaine 2 : 13h - 21h - Semaine 3 : 21h - 05h Votre rémunération : - Taux horaire : 11.65€/h brut - Prime de douche : 0.36€/h brut - Prime d'assiduité : 0.50€/h brut Prime de restauration : 3.50€/jours travaillés
DA LUIGI recrute en vente ! Vos missions seront : - mis en place des produits - préparation des sandwichs - découpe charcuterie - vente et gestion de la caisse Horaires du Mardi au samedi à définir Repas du midi pris en charge
L'association Calydial recherche pour son centre de santé de Vénissieux (69) une personne passionnée qui souhaiterait rejoindre une structure dynamique, en constante évolution en s'impliquant dans un projet commun : prévenir, accompagner et soigner la maladie rénale chronique. Vous travaillerez en équipe au sein d'une équipe pluridisciplinaire (néphrologues, cardiologue, diététiciens, assistante sociale, infirmiers...) Avec quatre valeurs qui nous sont propres : le respect, la bienveillance, le travail en équipe et la rigueur. Dans le cadre d'un remplacement de congé parental, nous recherchons : 1 SECRETAIRE MEDICAL(E) (H/F) - CDD temps complet. Sous la responsabilité hiérarchique du/de la Responsable du secrétariat médical, vous aurez comme principales missions : - Accueillir, renseigner les patients et assurer le suivi administratif, - Planifier les consultations des patients dialysés en collaboration avec l'équipe médicale, - Mettre à jour les informations relatives au dossier patient dans MEDIAL, - Intégrer les résultats paracliniques de façon dématérialisée, - Assurer le classement et archiver les dossiers patients papier, - Planifier et préparer le suivi des consultations sur les centres de santé, - Facturer les consultations selon les modalités en vigueur, en lien avec le service comptable de Calydial, - Assurer la concordance des rendez-vous dans la base OUTLOOK et MEDIAL et DOCTOLIB, planifier les consultations HD (patients dialysés) internes, - Editer les prescriptions trimestrielles et les attestations mensuelles de transports des patients, - Gérer les courriers entrants et sortants, papiers et dématérialisés, - Gérer l'agenda du médecin dont vous serez référent, - Réaliser les dictées vocales, le suivi des biologies et des check-list. Compétences requises : - Diplôme secrétaire médicale - Expérience EXIGEE - Bonne connaissance du vocabulaire médical Poste à pourvoir rapidement Rémunération selon CCN51 FEHAP, mutuelle, CE. Formation assurée
Notre agence Adéquat Lyon Tertiaire recrute pour l'un de ses clients : Assistant(e) back-office (H/F), pour une mission d'intérim à pourvoir dès que possible jusqu'au 28.06 à Ecully. Pour notre client, premier des établissements bancaires en France, chaque moment de vie ou du quotidien mérite une attention particulière. Au cœur de l'activité Cash Management et de la transformation digitale, l'Agence Flux Corporate assure le traitement des opérations initiées par nos clients du segment Entreprises. Maillon essentiel de la satisfaction de nos clients, vos missions consistent à fournir des prestations de flux à forte valeur ajoutée fournies à nos clients Corporate : - Vous êtes le garant de la conformité , de la qualité et des délais dans le traitement des opérations bancaires confiées par nos clients - Vous assurez la sécurité opérationnelle, juridique et réglementaire des opérations dont vous avez la responsabilité. - Vous accompagnez notre clientèle dans le traitement de leurs opérations bancaires Cash Management (virements France et Internationaux, prélèvements, effets de commerce, incidents chèques). - Vous gérez les demandes d'assistance et d'expertise de cette clientèle. - Vous échangez et appuyez techniquement les équipes commerciales, notamment lors d'entretiens téléphoniques avec les Chargés d'Affaires Entreprises . Un parcours de formation et un accompagnement individuel vous permettront d'assurer dans les meilleures conditions vos nouvelles missions. Vous intégrez une équipe dynamique, marquée par son goût du service client et la qualité de son travail. Vous développez vos compétences techniques sur la clientèle des entreprises et des professionnels et mettez en avant votre esprit d'équipe. Du lundi au vendredi 9h à 17h Profil : BAC+2 au BAC+3. Maîtrise des outils bureautiques (WORD, EXCEL). Maîtriser les techniques de son domaine de compétences Savoir apprécier les limites de son domaine d'action et rendre compte à bon escient Savoir planifier ses activités en tenant compte des priorités Rémunération Taux 13€/heure + 10% indemnités de fin de missions + 10% congés payés 13ème mois Acompte de paye à la semaine si besoin Rejoignez le Groupe Adéquat, l'acteur le plus dynamique du secteur de l'emploi depuis 3 ans ! Adéquat, Simplement pour vous !
Charleen, prestataire de service spécialisée en accueil en entreprise et événementiel, recherche un/une hôte/hôtesse d'accueil en CDD à partir du 8 Avril 2024. Horaires : Vous alternerez entre 6h30/12h30 ou 12h30/18h30 Vos missions : - Accueil des visiteurs - Standard téléphonique - Secrétariat - Suivi administratif - Suivi des procédures en cours D'autres missions peuvent vous être confiées. Qualifications requises : - Excellente présentation - Sens du service - Professionnelle - Savoir suivre un cahier de consigne Salaire de base 11.65€ brut de l'heure avec participation aux frais de transport. Vous vous reconnaissez dans cette description ! Rejoignez dès à présent Charleen !
Nous recherchons pour un de nos clients, une Assistante Technique - secteur TELECOM H/F Vous disposez d' une expérience significative dans le domaine télécom et relation client, gestion de projet et à l'aise avec les outils informatique Vous êtes en charge des missions suivantes Assister le pilote de contrat dans ses taches Gestion de petits projets Participation aux réunions client et internes Edition et communication de synthèses d'avancement Saisie des outils client et interne Demandes d'accès bailleur Relances et suivi de sous traitants Suivi des interventions Facturation
Béné Inox est le spécialiste des produits en acier inoxydable, composants d'un process fluide : « de la pompe à la cuve, nous trouvons toujours la solution ! » Nous accompagnons les professionnels du milieu industriel (Industrie généraliste, agroalimentaire, pharmaceutique, traitement de l'eau, cosmétique, chimie.) de la conception à la fabrication, en passant par la maintenance. Entreprise à échelle humaine (70 personnes 45M€ CA), membre du Groupe Maurin (640 personnes, 250 M € de CA), nous recherchons un nouveau talent dans le cadre de notre développement. Nous recherchons un Attaché(e) Webmarketing & Communication H/F, dont le poste est localisé à Saint Priest (69). Nous souhaitons renforcer notre service Marketing composée d'Inès (gestion de la communication) et d'Edgar (gestion du Web Marketing). Votre rôle dans l'équipe est d'apporter un renfort sur ces deux métiers. Vos missions sont les suivantes : 1) WEBMARKETING : - Optimisation SEO : études de mots-clés, optimisation de contenus et rédaction web - Gestion des Marketplaces : entretenir, développer et valoriser l'offre de Béné Inox en ligne - SMO : création de contenu, développement de la notoriété de marque, gestion des réseaux sociaux - PAO : réalisation bannières / tutoriels / visuels / etc. - Emailing : créer & gérer les campagnes emailings 2) COMMUNICATION : - Catalogues produits : participation à la mise à jour et la refonte des supports prints - Soutien à la prospection : participation à l'organisation de salons professionnels / création et qualification de Bases de données - Rédaction : création de supports adaptés à la stratégie commerciale et de contenus type Communiqués de presse / Publireportage / Pages actus / Pages CMS etc. - Communication interne : favoriser la circulation de l'information dans l'entreprise / services En lien direct avec l'ensemble des équipes, vous interagissez avec différents services au quotidien pour mener à bien vos missions et enrichir votre culture produit & marchés. De formation Bac+3, vous possédez idéalement une première expérience réussie en webmarketing (idéalement BtoB), avec une culture client forte. Nous sommes à la recherche d'une personne polyvalente, organisée, sérieuse, rigoureuse, bonne communicante et qui aime travailler en équipe. Vos qualités rédactionnelles irréprochables et votre bon niveau de connaissances PAO finiront de parfaire vos atouts. Nous vous proposons une rémunération fixe + gratification + intéressement + TR + Mutuelle au sein d'un groupe en fort développement.
Notre Agence ADEQUAT basée à MEYZIEU (69330), recherche pour son Client basé à SAINT-PRIEST (69800) un ou une TECHNICIEN SAV Poste en intérim Pour une Entreprise fournisseur de matériel médicale, vous aurez pour missions : La maintenance et le SAV sur matériel Période intérim Rémunération : selon profil Horaires de journée, du lundi au vendredi Rémunération et avantages : - Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés - Primes collective et/ou individuelle + participation aux bénéfices + CET 5% - Acompte de paye à la semaine si besoin, - Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution, - Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement.). Rejoignez le groupe Adéquat, l'acteur le plus dynamique du secteur de l'emploi depuis 3 ans !
Décroche le job Adéquat ! Adéquat t'accompagne dans ta recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI) et te propose + de 5000 jobs dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Logistique, Transport, Bâtiment Travaux Public, Tertiaire. Adéquat c'est + de 260 agences en France et une identité forte : simplicité et proximité Retrouve toutes nos offres d'emplois sur lejobadequat.com et candidate facilement avec ou sans CV ou inscris-toi à notre CVthèque pour être visible auprès de nos 1000 recruteurs
La boutique Herbacée Fleuriste recherche un(e) fleuriste talentueux/se pour rejoindre notre équipe. En tant que fleuriste, vous aurez l'occasion de créer des compositions florales, d'aider nos clients à trouver le bouquet idéal pour chaque occasion. MISSIONS PRINCIPALES : - Accueillir et conseiller nos clients - Créer des compositions florales (vente, deuil, mariage et toutes autres occasions) - Mettre en valeur les produits complémentaires : épicerie florale, parfumerie florale, etc - Assurer la bonne tenue du magasin - Procédure d'encaissement - Ouverture et fermeture de la boutique Le profil recherché : - CAP Fleuriste ou équivalent - Expérience préalable en tant que fleuriste souhaité Avantages : - Plannings élaborés suivants vos besoins et les besoins de la boutique - Titre restaurant Nous offrons un environnement de travail stimulant, une équipe chaleureuse et un espace pour développer vos compétences créatives. Rejoignez-nous et intégrer une équipe dynamique.
Crescendo Villeurbanne recrute pour le compte de son client basé à Meyzieu, un Assistant Technique et Administratif H/F Votre mission principale est la Gestion de la partie administrative et coordination des installations (livraison et fixation) d'automates de dépôts d'espèces dans le marché du retail. Pour cela, vous êtes l'interface entre notre prestataire logistique et notre client et vous réalisez les missions suivantes : - Être en relation quotidienne avec notre client numéro un, traiter administrativement ses commandes et les valider techniquement. Mettre à jour un reporting de l'activité. - Piloter l'approvisionnement en automates et fournitures diverses. Coordonner les livraisons des différents fournisseurs. - Collaborer avec le service interne de préparation des automates pour définir les besoins. - Mettre en place les moyens et solutions adaptées (procédures) pour les nouveaux modèles d'automates à installer. - Piloter les opérations d'installation des équipements via notre sous-traitant. - Assister par téléphone notre sous-traitant en cas de problème lors d'une installation, avoir la capacité de faire l'interface entre notre sous-traitant et notre client de façon à trouver des solutions immédiates. Savoir « s'imposer », en tant que donneur d'ordre, aux différents intervenants du sous-traitant. - Assurer le suivi et contrôler la bonne réalisation des interventions du sous-traitant. - Être le garant auprès de notre client de la qualité de service. - Evaluer le coût des interventions hors contrat et établir des devis. Profil recherché : Titulaire d'une formation Bac à Bac + 2 administratif, commercial ou technique, vous disposez d'une expérience dans le suivi administratif d'interventions, suivi de dossiers de travaux. Une expérience technique sera un plus. Vous avez un bon relationnel client et êtes d'une nature calme tout en sachant prendre des décisions rapides. Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques et logiciels (Sage et Microsoft Office idéalement). Vos atouts pour ce poste : Bon relationnel, Patience, Rigueur, Curiosité, Esprit logique. INFORMATIONS CONTRACTUELLES : Mission d'intérim de 4 mois à pourvoir dès à présent Durée hebdomadaire de 35h00 Horaires du lundi au jeudi : 8h30 -12h15 et 13h30-17H00, vendredi fin à 16h00 Salaire brut mensuel de 2200€, tickets restaurant de 6.50€/jour pris en charge à 60% Localisation : Meyzieu
Notre agence Adéquat de Lyon tertiaire, recrute pour son client spécialiste de solutions plus sobres en énergie en utilisant plus largement les énergies renouvelables, des nouveaux talents sur Meyzieu : 2 Assistants ADV H/F jusqu'à fin Août. Vos principales missions : - Saisir les commandes - Gérer les délais et suivre les livraisons - Renseigner les clients sur l'ensemble de leurs demandes liées à la commande - Orienté vers la satisfaction clients - Gérer les litiges - Coordonner les forces de ventes Horaires : 37h30 payées pour 38h30 travaillées avec des JRTT Profil : - Titulaire d'une formation BAC+2/3 de type assistante de gestion PME/PMI ou commerciale vous justifiez d'une 1ère expérience sur un poste similaire - Connaissance technique des systèmes de climatisation et de ventilation est un plus - Etre force de proposition - Rigoureux - Maîtrise des outils informatiques notamment SAP. Rémunération et avantages : - Salaire annuel brut 28K€ à 32K€ + 10% de fin de mission + 10% de congés payés - Primes collective et/ou individuelle + participation aux bénéfices + CET 5% - Acompte de paie à la semaine si besoin, - Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution, - Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement.). Rejoignez le groupe Adéquat, l'acteur le plus dynamique du secteur de l'emploi depuis 3 ans ! Adéquat, Simplement pour vous !
Sous la responsabilité du Chef de Service Education & Citoyenneté, le Chargé d'Accompagnement Social (H/F) assure la prise en charge des volontaires dans le domaine social pour faciliter leur insertion sociale et professionnelle. Vos missions : Dans le cadre de l'accompagnement : - Participer aux sessions de préadmission des volontaires, - Conduire des entretiens individuels pour analyser les situations sociales des volontaires afin d'engager les actions adéquates, - Orienter les volontaires vers les professionnels ou dispositifs les plus adaptés à leurs besoins, - Rechercher et proposer des solutions d'aide financière dans votre domaine (complémentaires de santé, etc.), - Organiser pour les volontaires en difficulté sociale, l'hébergement et l'alimentation lors des fermetures du centre, des stages et à l'insertion (emploi / formation) pendant 3 mois maximum, - Renseigner la base de données dans votre champ de compétences, - Veiller au suivi et à l'accompagnement post-EPIDE dans le domaine social. Dans le cadre de la formation : - Former et informer les volontaires sur leurs droits et démarches en matière de prestations sociales (mobilité, logement, budget, endettement, accès au droit, etc.), - Animer des séquences pédagogiques dans votre champ de compétences, - Développer et entretenir des partenariats locaux dans le domaine social. Votre profil Compétences / Connaissances requises : Connaissance du droit commun, Connaissance des dispositifs nationaux et régionaux dans le domaine social, Techniques d'animation de groupe, Dispositif d'aide social, Economie social, Avoir un fort réseau de partenaire sur le territoire concerné Qualités/Savoir-être : Excellent relationnel, Capacité d'écoute, Capacité d'analyse, Organisation Vos conditions de travail Contrat (conditions particulières d'exercice) : - Un CDI (droit public) - Poste également ouvert pour les fonctionnaires en détachement, - Un temps plein (39h/semaine) du lundi au vendredi, - Titulaire du permis B obligatoire (déplacements fréquents en dehors du centre), - Une reprise d'ancienneté sur des postes équivalents (de mêmes niveaux ou de mêmes fonctions), - Une rémunération à partir de 2095 € brut mensuel, - 25 jours de congés payés + 22 jours de RTT. Avantages (Conditions particulières d'exercice) : - Supplément familial de traitement (SFT) - Indemnité de résidence - Participation à la mutuelle (MGEN)
A travers sa mission et ses valeurs de solidarité, d'engagement, de respect et de dépassement de soi, l'EPIDE accompagne des jeunes volontaires dans la construction de leur avenir. Vous souhaitez donner du sens à votre travail en participant au déploiement de ce dispositif unique d'accompagnement et d'insertion ? Rejoignez nous !
Depuis sa création en 2013, AC//RA - Art contemporain en Auvergne- Rhône-Alpes œuvre à la structuration du secteur des arts visuels sur le territoire de la région. Elle assure 4 missions fondamentales : - Communiquer : AC//RA anime et développe un portail numérique dédié à l'actualité de l'art contemporain en Auvergne-Rhône-Alpes et fédère plus de 115 lieux d'art partenaires. - Structurer : AC//RA accompagne le mouvement de structuration du secteur des arts visuels en Auvergne-Rhône-Alpes grâce notamment à l'organisation du SODAVI (Panorama 2017/2019), au COEF Culture, à des rencontres professionnelles. - Accompagner : grâce à sa participation au Contrat d'Objectifs Emploi Formation (COEF) Culture, AC//RA soutient la professionnalisation et la formation professionnelle des artistes et des lieux d'art. - Sensibiliser : l'association cherche à sensibiliser les élus des collectivités territoriales aux spécificités des arts visuels et à l'intervention d'artistes- auteurs. Sous l'autorité du Président de l'association, votre rôle est de coordonner les activités de l'association et son développement. MISSIONS 1 - Coordination globale de la structure - Mettre en œuvre le projet décidé en Conseil d'administration - Travailler avec le Président aux préconisations de développement à l'attention du CA - En concertation avec le Président, élaborer les demandes de subventions, le suivi du budget global et de la trésorerie courante 2 - Animation / communication et développement du réseau régional - Participez aux différentes concertations entre les acteurs, les partenaires (COEF Culture.) - Suivi de la diffusion des informations, de la mise à jour du portail, de l'animation des réseaux sociaux et des lettres d'information, animation du centre de ressources. 3 - Concertations professionnelles et intersectorielles - Proposition et organisation de rencontres professionnelles sur les territoires - Participez à l'organisation des rencontres interprofessionnelles sur les territoires (Forum entreprendre dans la Culture, Fabrique des territoires) PROFIL Parcours et expérience - Expérience dans la conduite de projets ou la coordination de structures associatives dans les arts visuels - Expérience dans l'animation de dynamiques collectives - Formation supérieure Connaissances requises - Bonne connaissance du secteur et de l'environnement professionnel des arts visuels et de l'art contemporain - Connaissance des institutions, des dispositifs des politiques culturelles - Connaissance du monde associatif (acteurs, réglementation, gouvernance, conventions) CONDITIONS - Rémunération : Groupe B coefficient 260 - Convention collective ÉCLAT - Complémentaire santé APICIL - Lieu de travail : bureaux d'AC//RA, Villeurbanne - Ordinateur et téléphone portable professionnels Prise de poste souhaitée : dès que possible Entretiens avec les candidates et candidats retenus le 31 mai 2024. Envoyer CV détaillé + lettre de motivation à l'attention du Président avant le 12 mai 2024.
Description du poste Rattaché au Responsable Communication et Marketing, vous assurez simultanément plusieurs types de missions liées aux sujets du service communication / marketing de Nexity Studéa et de Nexity Edénéa. Vous travaillez en collaboration avec le responsable Communication et pouvez également interagir avec les autres collaborateurs du service ; vous serez également amené à travailler en transversalité avec d'autres services du siège sur différents sujets : * Réseaux sociaux * Outils interne * Logistique * Evénementiel * Tout autre sujet . Missions principales : * Apporter un soutien aux équipes sur les projets de communication : réalisation de documents, aide organisationnelle, retro planification, échange partenaires, participation aux sujets de e-réputation, mise en ligne photo .. * Assurer la mise à jour d'outils interne ou externe * Assurer la mise à jour / création de documents internes (process, brief.) * Coordonner certains prestataires (traducteurs de contenus, photographes, traiteur, ...) * Mettre à jour des indicateurs de reporting (tableaux de bords, retroplanning, ...) * Gérer l'aspect logistique sur l'approvisionnement de certains documents (plaquettes publicitaires, goodies.) * Participer à des benchmarks de concurrents, des veilles de tendances * Participer à des événements interne ou externe, des tables rondes.. * Suivi du budget de communication (saisie des devis - facture.) Qualifications Vous êtes titulaire d'une formation BAC+2 à BAC+3. Vous êtes rigoureux, organisé, force de proposition et appréciez de travailler en équipe. La maîtrise de la suite Adobe est un plus. Vos capacités relationnelles vous permettrons de travailler en coordination avec de nombreux interlocuteurs.
Description du poste Rattaché au Responsable Projets Immobiliers, vous travaillez en collaboration avec les chefs de projet sur les projets de rénovation, notamment sur la partie SAV, plannings, transmission de documents etc... Vous aurez la charge de tout le suivi administratif du service, de l'établissement des devis à la facturation. Vos missions principales : * Etablir, suivre et faire l'envoi de documents techniques (courrier, demande de devis, commande, OS, validation des factures...) * Rédiger, mettre en forme ainsi qu'envoyer et faire le suivi des documents liés à la préparation de chantier * Mettre à jour et faire le suivi opérationnel et budgétaire des tableaux de bord * Faire la consultation des entreprises * Gérer les SAV mobiliers sur les parties privatives et communes * Faire l'interface administrative avec les autres services * Faire l'enregistrement informatique et le classement des données * Mettre en place des plannings en concertation avec les chefs de projet immobilier * Faire les réservations pour les déplacements de l'équipe * Rédiger les courriers et les comptes-rendus * Veiller au respect des process internes * Se déplacer occasionnellement au niveau national en fonction des besoins et notamment dans le cadre des livraisons * Plus généralement, effectuer toute tâche ou mission nécessaires à la valorisation et au développement du patrimoine. Qualifications Vous disposez d'une formation type BTS gestion PME/PMI ou assistanat de direction. Vous êtes rigoureux(se) et disposez de bonnes capacités d'organisation. Reconnu(e) pour vos très bonnes capacités relationnelles, vous aimez travailler en coordination avec de nombreux interlocuteurs en autonomie
Au sein du service du centre HUDA SAS Lyon 8 et sous la direction du chef de service , votre mission principale sera d'assurer le bon fonctionnement, l'entretien et la maintenance technique des équipements des unités de vie des bâtiments. Vous interviendrez en appui d'une équipe pluridisciplinaire de 9 personnes dans le cadre des missions suivantes : * Assurer la planification et le suivi des opérations de maintenance et d'entretien. Lorsque l'intervention ne peut être exécutée en interne vous participez à la coordination des interventions des prestataires externes. Cela vous amène à réaliser les travaux d'entretien du bâti tous corps d'état. * Assurer le traitement et le suivi du besoin en fournitures et matériels pour la bonne réalisation de l'entretien (gestion des stocks) et assurez le lien avec les professionnels extérieurs lorsque ceux-ci doivent intervenir sur le site (coordination interventions prestataires). * Être l'interlocuteur privilégié des hébergés et des autres membres de l'équipe sur tous les aspects techniques et matériels. * Tenir à jour le cahier de maintenance, les registres et les tableaux de bord relatifs à votre activité. Affectation : SAS - Lyon 8 Poste à pourvoir au : CDD à pourvoir dès que possible pour 2 mois Rémunération et avantages : sur la base de la convention collective FEHAP51, statut non-cadre, salaire brut mensuel à partir de 1795 € (selon expérience sur poste similaire), auquel s'ajoute une prime fixe liée à l'indemnité issue de la conférence des métiers, dont le montant est déterminé par dispositions légales (A ce jour, elle s'élève à 238 euros bruts mensuels pour un temps complet) et une prime conventionnelle variable de 5% versée bi-annuellement, mutuelle, CSE (Tickets restaurants, offres culturelles, etc.) * CAP, BEP ou diplôme professionnel en relation avec les métiers du bâtiment * Expérience exigée dans le domaine de l'entretien technique et de la maintenance * Bon relationnel, autonome et esprit d'équipe * Bricoleur, adaptation aux changements et réactivité * Savoir utiliser les logiciels courants (messagerie, tableau Excel) * Connaissance des règles de sécurité, normes et règlements techniques en vigueur * Habilitation électrique demandée * Permis de conduire ( déplacement à prévoir )
Au sein de notre centre de Lyon 8eme, votre mission majeure sera de générer des opportunités commerciales auprès d'un public constitué de particulier, demandeur d'emploi & d'entreprise tout en représentant notre centre de formation auprès des Institutionnels (Région, Missions Locales, France Travail). En tant que Développeur ECOLE (H/F), vous aurez à cœur de promouvoir notre offre de formation auprès des particuliers et de jouer un rôle primordial dans le process de vente et le développement du marché Ecole. Vos missions principales : - Conseiller et Orienter sur les parcours de formation - Prospection téléphonique - Animer des salons - Réaliser des rendez-vous commerciaux - Suivre les stagiaires pendant leur parcours de formation - Trouver de nouvelles opportunités - Déployer les directives commerciales sur l'ensemble du réseau - Optimiser les process - Suivre les indicateurs de performance Acteur majeur du développement de l'entreprise et participation aux prises de décisions Horaires : 8h30-12h30 / 13h30-17h30 du lundi au jeudi / 8h30-12h30 / 13h30-16h30 le vendredi
Notre crèche associative à gestion parentale de 20 berceaux située au cœur de la presqu'ile (Perrache, Lyon 2ème) recherche un/une animateur (trice) petite enfance pour renforcer l'équipe pédagogique du 15 avril au 17 mai 2024. Vous serez en charge d'enfants de 10 mois à 3 ans avec un système de référence. Vous serez amené.e à accueillir les enfants et leurs parents, donner les soins de nursing et de confort aux enfants. Vous mettrez en place des activités en lien avec le projet pédagogique et valoriserez l'autonomie de l'enfant lors des gestes de la vie quotidienne. Vous favoriserez son éveil affectif, moteur, sensoriel, langagier... Vous veillerez au respect des règles de la vie en collectivité. Vous serez en charge de la désinfection des locaux, l'entretien du linge et des jeux. Conformément à l'arrêté du 29 Juillet 2022, la personne devra justifier de l'un des diplômes et expériences suivants : - CAP petite enfance ou du CAP d'accompagnant éducatif petite enfance ; - BP accompagnement, soins et services à la personne ou du baccalauréat professionnel services aux personnes et aux territoires ; - BEP accompagnement, soins et services à la personne ; - BEP, option sanitaire et sociale ; - certificat de travailleuse familiale ou du diplôme d'Etat de technicien de l'intervention sociale et familiale - TISF - certificat d'aptitude aux fonctions d'aide à domicile ; - diplôme d'Etat d'auxiliaire de vie sociale ; - Diplôme d'Etat d'Auxiliaire de Vie Sociale et des personnes titulaires du diplôme d'Etat d'accompagnant éducatif et social ; - diplôme d'Etat d'aide médico-psychologique ou du certificat d'aptitude aux fonctions d'aide médico-psychologique ; - BPJEPS, option petite enfance ; - BPJEPS spécialité loisirs tout public ; - Les personnes ayant validé les blocs 1 et 2 du CAP d'accompagnant éducatif petite enfance et justifiant d'une expérience professionnelle d'un an auprès de jeunes enfants ; - titre professionnel Assistant de vie aux familles et ayant exercé pendant 3 ans à ce titre ; - Des personnes ayant exercé pendant trois ans en qualité d'assistant.e maternel.le agréé.e ; - Des personnes justifiant d'une expérience professionnelle de trois ans auprès d'enfants dans un établissement ou un service visé au troisième alinéa de l'article L. 2324-1 du code de la santé publique ou en qualité d'agents territoriaux spécialisés des écoles maternelles ; - certificat professionnel Assistant maternel / Garde d'enfants et ayant exercé pendant 3 ans à ce titre ; - diplôme d'Etat d'aide-soignant ayant exercé au moins un an auprès de jeunes enfants ; - diplôme d'Etat d'assistant familial et justifiant d'une expérience d'un an auprès de jeunes enfants.
Rubik School, une école innovante à Lyon spécialisée en Digital Office Management, recherche, pour un de ses partenaires, une entreprise du monde du financement, un Responsable administratif / administrative / Office Manager pour un contrat en professionnalisation. Rejoignez Rubik School pour vous former à un métier d'avenir et appliquer vos compétences directement au sein de notre entreprise partenaire. En tant que Digital Office Manager, vous jouerez un rôle clé dans la gestion comptable et financière et la coordination administrative de l'entreprise, tout en étant un point de contact essentiel pour les fournisseurs et en participant activement à des projets transverses. EN ENTREPRISE - 1/ Gestion Administrative - Assistanat de direction - Aide pré-comptabilité (comptabilité externalisée), facturation - Préparation et suivi des règlements fournisseurs - Suivi des achats et des ventes - Traitement du courrier - Démarches administratives - Coordination avec la paie (externalisée) sur les primes, congés et notes de frais 2/ Office Management - Service généraux - Gestion des bureaux - Gestion des achats et des fournisseurs - Commande de matériels - Suivi des stocks - Aide à la préparation (logistique) des réunions et évènements 3/ Back office des sociétés d'investissement et fonds - Envoi et suivi des appels de fonds auprès des investisseurs - Suivi de la trésorerie des sociétés d'investissement - Coordination avec l'expert-comptable des fonds pour la préparation des clôtures annuelles - Rédaction des procès-verbaux des différentes instances de gouvernance - Support Middle Office sur les contrôles des dossiers d'entrée en relation investisseurs et les contrôles lutte anti-blanchiment - Participation à la mise en place et l'amélioration des procédures CE POSTE EST POUR VOUS SI : - Vous faites preuve de rigueur - Vous avez d'excellentes compétences en communication - Vous êtes capable de gérer les priorités efficacement - Vous appréciez jouer un rôle transverse et gérer des tâches variées - Vous êtes proactif(ve) et force de proposition. PREREQUIS : - Rubik School forme des adultes en reconversion et des chercheurs d'emploi, sans restriction d'âge ou de diplôme, au métier de Digital Office Manager - Être motivé(e) et désireux(se) d'apprendre et de progresser - Avoir un intérêt marqué pour les outils numériques. Notre formation, dispensée en présentiel à Lyon, s'étale sur 12 mois en contrat de professionnalisation. Elle est intégralement financée par l'entreprise d'accueil, qui rémunère l'apprenant. Notre programme est spécialement conçu pour une immersion rapide dans le secteur professionnel, avec une montée en compétences accélérée sur les pratiques et les outils les plus demandés. Rubik School et notre entreprise partenaire s'engagent en faveur de la diversité et de l'inclusion, notamment pour des candidats séniors, assurant un processus de recrutement et un environnement de travail adaptés. Si cette opportunité vous intéresse, nous vous invitons à postuler sans tarder !
Proman Expertise, agence spécialisée « hautes compétences » et filiale du Groupe Proman (plus de 400 agences en France, 2800 collaborateurs sur 13 pays, 75 000 intérimaires en mission chaque jour), intervient dans le domaine du recrutement CDI, CDD et intérim, sur l'ensemble des fonctions supports et métiers de l'ingénierie. Notre agence de Lyon recrute, pour l'un de ses clients, basé à Bron, un(e) Téléconseiller H/F. Il s'agit d'un poste à pourvoir dès que possible dans le cadre d'un contrat en CDI. Sous la responsabilité de son manager direct qui pilote le Centre de Relation Client (CRC) composé d'une équipe de 10 personnes, la mission du téléconseiller rattaché(e) à un secteur et à un commercial itinérant consiste principalement à répondre à notre clientèle via le canal téléphonique et à enregistrer les commandes suivant nos process informatiques et à participer au développement des ventes de produits Qualigaz et Evonia en optimisant le CA du secteur. Les missions récurrentes consistent à : - Gérer les appels téléphoniques et les contacts mail, et tout autre type de contact, dans le respect des procédures en vigueur, - Recueillir, les demandes d'informations, les signalements, ou réclamations des clients, les traiter, les oriente et les conseiller à la fois dans le respect des objectifs de qualité de service et de la satisfaction client, - Participer à l'établissement et au maintien de la relation de confiance avec les clients. Horaires : à définir
En tant que téléconseiller, vous aurez la responsabilité en réception d'appels des missions suivantes : - renseigner les clients/prospects BTOB et BTOC sur les services de la société - faire le suivi l'avancée des dossiers - transférer les lignes au bons services - traiter les mails de en arrivée
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.
Crescendo Villeurbanne, Agence d'Emploi, recrute pour le compte de l'un de ses clients, un Assistant Administratif H/F. Rattaché à la Responsable du service Administratif, vous effectuez les missions suivantes : - Gestion des bulletins d'analyse : à partir des rapports il s'agit de saisir sur EXCEL les données avant envoi des fichiers au client. - Enregistrement et suivi des factures fournisseurs - Standard téléphonique, mails - Gestion du courrier - Classement, archivage Profil recherché : De formation BAC à BAC+2 dans le domaine administratif vous justifiez idéalement d'une première expérience sur un poste similaire. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, le Pack Office et plus particulièrement EXCEL. Vous êtes une personne rigoureuse, organisée et autonome. Vous savez travailler en équipe.
Après une période d'intégration, vous suivrez la formation des élèves qui vous seront confiés (leçons, bilans, examens). Et pour ceux qui le souhaitent, vous pourrez intervenir sur les formations AM 4 roues, BE, B96, véhicules aménagés, stages code et les animations en sécurité routière (lycées, entreprises, seniors ) Une approche différente de l'enseignement de la conduite et de la sécurité routière vous motive. Vous avez l'esprit d'équipe et envie d'évolution. Rejoignez-nous ! Obligatoirement de formation BEPECASER ou Titre Professionnel ECSR. Vous serez en CDI à temps complet, possibilité de temps partiel à votre demande. Salaire en fonction de l'expérience + prime + heures supplémentaires + mutuelle + véhicule + tickets restaurants + avantages du CSE Flexibilités des horaires sur certaines semaines. Certains samedis non travaillés. Possibilité travail sur 4 ou 5 jours.
Vous accueillez les patients et leur délivrez les médicaments prescrits sur ordonnance. Vous délivrez aussi des produits qui sont en vente libre, comme en parapharmacie, et pour lesquels vous apportez des conseils précieux. Au comptoir, vous précisez au patient les conditions dans lesquelles le traitement doit être suivi. Vous êtes à même de vérifier que l'association de plusieurs médicaments n'est pas dangereuse, qu'il n'y a pas d'erreur de dosage ou qu'un traitement délivré à un jeune enfant correspond bien à son âge. Vous tenez les stocks à jour, éliminez les produits périmés, vérifiez les livraisons, rangez et classez avec précision tous les produits reçus. Diplôme exigé : BP Préparateur en Pharmacie validé avec diplôme ou DEUST de Préparateur en Pharmacie validé. CDI à temps plein sur 4 jours avec 1 samedi travaillé sur 2.
Cette offre concerne une mesure AFPR-POEI
Afin de renforcer ses équipes, l'Hôtel Saphir *** (Lyon 9 / Gorge de Loup) recherche un nouveau talent responsable et autonome, pour assurer le service du Petit-Déjeuner tous les week-end (samedi & dimanche), nombre heures évolutif. (Divers avantages au sein de l'entreprise) Les missions seront les suivantes : accueillir de la clientèle et la guider dans ses choix. Mettre en place du buffet et effectuer le réassort. Débarrasser les tables et le buffet, ranger et nettoyer la salle et l'office du restaurant à la fin du service. Type d'emploi : Temps partiel, CDI Salaire : 11,65€ à 11,66€ par heure Nombre d'heures : 12 par semaine Avantages : Prise en charge du transport quotidien Programmation : Tous les week-ends Travail les jours fériés Types de primes et de gratifications : Pourboires Expérience: Restauration: 1 an (Requis) serveur H/F: 1 an (Requis) Langue: Anglais (Requis) Lieu du poste : En présentiel
MISSIONS : Basé sur le campus de Lyon et rattaché à la Direction des formations au sein de l'équipe de la Gestion de la scolarité, vous serez en charge de l'assistanat pédagogique des élèves de 5e année de la formation ingénieur sous statut étudiant et apprenti. En lien avec la responsable de la 5e année, vous assurez le suivi de la scolarité des élèves (inscriptions pédagogiques, enregistrements des résultats, etc) et participez à la préparation des jurys. Vous avez un rôle clé dans les échanges avec nos élèves et serait un appui aux réponses à de nombreuses questions concernant le suivi de leur scolarité. Vous gérez les stages de fin d'études (suivi des projets, édition des conventions et organisation des soutenances) des élèves du cycle ingénieur et des élèves en Master, en appui des responsables de ces formations. En collaboration avec le responsable des contrats de professionnalisation, vous recensez, enregistrez et préparez les contrats. Vous organisez le suivi de ces élèves et êtes en appui des tuteurs pédagogique dans le suivi administratif. Vous intervenez aussi dans l'organisation générale de l'année, la mise à jour des bases de données ainsi que la gestion documentaire et archivage. Ponctuellement, vous serez amené à participer à des réflexions plus stratégiques sur l'optimisation du fonctionnement de votre année de référence. Par ailleurs, vous êtes en appui sur la préparation du jury de diplomation et la remise des diplômes. Au sein du service et en collaboration avec les autres assistantes pédagogiques, vous pourrez être amené à prêter main forte sur des activités relevant d'autres années (par exemple en appui pour l'organisation d'examens) ou la logistique du service (courrier, espaces partagés, etc). PROFIL : De formation Bac+2 minimum en assistanat ou gestion administrative, vous possédez une expérience réussie de 2 ans minimum de préférence dans le secteur de l'enseignement supérieur ou de la formation continue. Doté d'excellentes qualités relationnelles, vous êtes organisé et rigoureux et savez prioriser les activités qui vous sont confiées. Vous avez un anglais courant à l'oral et à l'écrit et êtes en capacité d'échanger avec les étudiants et maîtres de stage internationaux. Vous êtes force de proposition et vous faites preuve de réelles qualités de communication avec les interlocuteurs internes et externes. Vous êtes en capacité de gérer des projets en autonomie. Vous avez envie de rejoindre une équipe support à la vie en études et la pédagogie. Vous vous reconnaissez dans les valeurs de l'Isara-Isema : Faire confiance, esprit d'équipe, engagement et épanouissement.
ADECCO : L'agence de recrutement recherche pour l'un de ses clients (Université) un Surveillant d'examens H/F. . Informations du poste :. Localisation : Lyon 7eme Contrat : Intérim, temps Rémunération : 11,65 €/H Les missions :. Sous la responsabilité du chef d'établissement, vos missions principales sont : - Préparation des salles. - Distribution des copies et des brouillons. - Accueil des candidats. - Distribution des sujets. - Surveillance lors de l'examen. - Ramassage des copies en fin d'examen. - Comptage et classement des copies. - Rangement de la salle d'examen. - Sens des responsabilités et souci du détail. - Bonnes compétences en communication et capacité à travailler en équipe. - Ponctuel(le) Si votre profil correspond a cette offre merci de postuler en ligne (en rattachant votre CV) !
L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine de Transport et logistique et basé à Pierre-Bénite (69310), 2 Agent Support aux Opérations (H/F) en Intérim. Dans le cadre du développement de notre service retour de tournée, notre client recherche des professionnels compétents pour rejoindre son équipe dynamique. En tant qu'Agent Support aux Opérations (H/F), vous serez responsable de coordonner les opérations quotidiennes, y compris la saisie de données, le tri, le traçage, le dispatch et le service client local. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe locale pour planifier et organiser vos tâches par heure et par jour. De plus, vous serez en contact quotidien avec les sous-traitants et clients du dépôt. Vos principales missions : - Assurer le suivi des retours de tournée - Gérer les demandes d'assistance des clients - Résoudre les problèmes techniques rencontrés par les chauffeurs - Communiquer efficacement avec les différents services internes pour assurer une coordination optimale - Gérer le stress lié à un environnement de travail dynamique et exigeant Profil : Nous recherchons des candidats avec une expérience d'au moins 6 mois dans un poste similaire ou en accueil client qui est polyvalents ayant le gout du travail en équipe. Les compétences suivantes sont essentielles : - Résolution de problèmes et gestion du stress - Sens du service et une communication efficace - A l'aise avec les outils informatiques Nous offrons les avantages suivants : Lieu: Pierre Bénite Date de début : Le contrat débutera dès que possible. Les postes à pourvoirs : Agent Support aux Opérations H/F Longue mission d'intérim Le salaire fixe est de 12,43 euros brut par heure avec une partie variable +Tickets restaurants, IFM, ICCP Le processus de recrutement comprendra un entretien à l'agence suivi d'un entretien avec notre client. Rejoignez notre client et participez à son développement ! Vous ferez partie d'une équipe motivée et dynamique qui vous offrira de nombreuses opportunités d'évolution. Êtes-vous prêt à relever ce défi passionnant ? Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.
Le rectorat de l'académie de l'académie de Lyon recrute 2 gestionnaires administratives au sein de la direction régionale académique de l'enseignement supérieure-département aux établissements (DRAES-DAE) pour une période de 6 mois à compter du 17 juin 2024. Missions du poste : Gestion des saisines - Campagne 2024 Mon Master et appui aux missions du service DAE ->> Activités propres : 1) A partir de l'application Mon Master : - Contrôle administratif des saisines effectuées par les étudiants - Demande de pièces complémentaires aux étudiants si nécessaire - Rejet des dossiers si hors périmètre - Traitement des recours et proposition d'affectation en M1 - Suivi des retours des établissements - Suivi particulier des dossiers pour les étudiants se déclarant en situation de handicap : liaison avec le médecin référent - Liaison avec les usagers : Réponses aux demandes de l'adresse monmaster et aux appels téléphoniques - Liaison avec les universités : o Constituer des éléments de synthèse, transmission o Organisation de la commission d'accès au deuxième cycle de l'enseignement supérieur 2) Appui aux missions du service DAE : autorisation d'enseigner, liaison CROUS, réponse aux courriers usagers . ->> Compétences attendues : Application des textes réglementaires Maîtrise des outils bureautiques, notamment tableur Connaissance de l'enseignement supérieur Sens des relations humaines Rigueur ->> Avantages : indemnité de zone de résidence prise en charge partielle des abonnements de transport (75% plafonné à 99 €) participation forfaitaire à la complémentaire santé supplément familial de traitement Les candidatures (CV et lettre de motivation) sont à adresser par mail à l'adresse :
Tout au long de l'année scolaire, l'académie de Lyon recrute : enseignants contractuels, assistants d'éducation, intervenants en langue anglaise, volontaires en service civique universel,...
Poste à pourvoir pour travailler pendant les horaires de nuit dans un magasin Vival Casino situé dans le quartier de la Guillotière, Lyon 7éme arrondissement, Vos missions : - capacité à tenir la caisse, - préparer les commandes (informatiser) , - s'occuper du rangement des produits - s'occuper de la réception des commandes ( 3 fois par semaines) - réaliser les inventaires Travail avec horaires de nuit: de 20h à 4h du matin
Intégré(e) au sein d'une équipe dédiée au soutien des différents établissements du site, l'apprenti(e) sera quotidiennement au contact de la clientèle. Ayant pour primo objectif de comprendre le contexte dans lequel il (elle) évolue, il (elle) devra progressivement intégrer les processus permettant de donner satisfaction à toute demande. Des missions ponctuelles complémentaires pourront lui permettre d'enrichir son apprentissage en s'investissant dans le spectre des activités de son unité. Descriptif du profil recherché : Vous devez en priorité disposer des qualités attendues sur ce poste, à savoir être avenant(e), motivé(e), dynamique et respectueux(se). Attentif à bien s'intégrer dans son nouvel environnement professionnel, vous aurez à cœur d'être force de proposition en recherche permanente de l'amélioration de la qualité du service rendu. En termes de compétences, vous devez maîtriser les outils de bureautique mis à votre disposition pour mener à bien votre mission. Vous avez le sens du service public. Durée souhaitée de l'apprentissage : 2 ans. Début Septembre 2024. Niveau d'étude requis : Collège - Lycée Diplôme préparé : BAC PRO ACCUEIL RELATIONS CLIENTS ET USAGERS - METIERS DE L'ACCUEIL
Le CIRL est le centre expert « restauration - loisirs » du SCA (Service du Commissariat des Armées). Sa mission est de piloter la filière au niveau national et notamment l'activité des cercles (sites de restauration) des armées. Dans le cadre de la transformation du soutien de la filière, la division Prestations Externalisées (DPE) est en charge de la conduite des projets d'externalisation.
Description de l'entreprise Happytal - Groupe La Poste (Pôle Santé & Autonomie) Happytal, c'est un des leaders de la e-santé. (le petit "e" devant "santé", c'est comme pour e-email, c'est la santé version numérique quoi). happytal a rejoint le groupe La Poste en 2022, engagé depuis de nombreuses années dans la santé, à travers son pôle "Santé & Autonomie". On est super fiers d'être le partenaire d'innovation de plus de 400 hôpitaux publics, cliniques et EHPAD pour les aider à : - digitaliser le parcours et transformer l'expérience des patients ; - contribuer au bien-être des personnes dépendantes ; - améliorer la qualité de vie au travail des personnels hospitaliers. Nos 250 concierges œuvrent quotidiennement dans une centaine d'établissements de santé en France, pour contribuer à l'accompagnement humain et au sourire dont on a tous besoin quand on est hospitalisé. Des services de conciergerie à l'hôpital ? Eh oui ! On peut livrer des fleurs, apporter le journal, faire venir un coiffeur ou encore livrer les petits plats préférés d'un patient, à sa demande ou à celle d'un proche ! #petitsbonheursdelextérieur Description du poste Vos missions principales ? Conseiller et proposer des produits et des prestations de services adaptés aux clients : patients, proches et personnels hospitaliers ; Préparer les commandes et les livrer en chambre ou dans les services ; Accompagner les patients et proches dans la gestion administrative de leurs demandes de chambres particulières (en physique ou par téléphone) ; Animer la relation clients au quotidien ; Être l'ambassadeur au comptoir, en chambre et dans les étages. Pourquoi nous rejoindre ? Intégrer une entreprise à taille humaine, innovante et en perpétuelle évolution, tout en bénéficiant de la solidité d'un grand groupe, assurant des missions dans un cadre de valeurs essentiel : intérêt général, éthique, souveraineté et humanisme. Découvrir un nouveau métier au service de l'humain ; Bénéficier de belles évolutions #verslinfinietaudelà ; Participer à des évènements et des séminaires d'équipes régionaux et nationaux ; Profiter d'une formation sur le terrain et en e-learning ; Disposer d'un réel équilibre vie pro/vie perso ; Être heureux et reconnu dans votre travail, grâce à la bienveillance de notre team happiness (et de toute l'entreprise, à vrai dire) ; Des titres restaurants à hauteur de 7,70 ? par jour travaillé ; Vivre l'expérience d'une entreprise responsable et engagée sur le plan sociétal (RSE), avec des valeurs éthiques ancrées. Chez Careside, nous sommes convaincus que la diversité et l'égalité participent à la réussite. Nous sommes fièrement engagés à jouer un rôle actif en faveur de l'inclusion, notamment à travers l'emploi des personnes en situation de handicap. Qualifications Vous êtes souriant (et même dans votre sommeil) ? Votre conseiller d'orientation à l'école vous a toujours dit "La relation client, c'est fait pour vous !" ? Vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge et vous aimez vous lancer des défis ? Vous savez coder. Mais, non, on rigole ! Mais, vous vous débrouillez un minimum sur les outils informatiques : emails, excel, tout ça, tout ça (Candy Crush, ne compte pas !) Vous êtes prêt à diffuser nos 5 valeurs : Sourire, Esprit d'équipe, Ambition, Humilité et Exemplarité ? Informations supplémentaires Conditions du poste : Type de poste : CDI 35h. Travail du lundi au vendredi avec une amplitude horaire à titre indicatif de 8h30 à 17h30. Lieu : Centre Hospitalier des Massues Croix Rouge Française - Lyon 5 Salaire : 1896€ brut fixe par mois + primes potentielles trimestrielles pouvant aller jusqu'à 1750€ brut sur l'année. Allez, n'attendez plus! Pour postuler c'est par ici
Vous êtes intéressé par le domaine bâtimentaire et les travaux d'entretien ? La sécurité et la qualité de vie au travail sont importants pour vous ? Rejoignez-une équipe dévouée au service des agents de notre direction et au bon fonctionnement de nos locaux. Nous avons besoin de vous pour : - Assurer la sécurité du site au travers d'astreintes 1 semaine /2 - Assurer la logistique des activités des services et réaliser des actions de manutention (déplacement de meuble, archive, déchet), réception des livraisons - Réaliser des petits travaux dans le bâtiment (éclairage, plomberie, réglage climatisation / chauffage...) - Assurer le suivi et la gestion de la flotte automobile, veiller au bon respect des visites obligatoires et à l'entretien des véhicules - Appuyer l'équipe dans le suivi des interventions des prestataires externes pour les travaux de maintenance des bâtiments et des équipements - Assurer la gestion du courrier (arrivée/départ) en cas d'absence de l'agent préposé à cette mission Au sein d'un environnement de travail privilégié en bordure de Saône dans le vieux Lyon, vous aurez accès à un parking et serez à proximité des transports en commun (bus, métro, train). Vous travaillerez en horaires fixes (13h - 20h), vous assurerez la fermeture du bâtiment chaque soir et devrez effectuer des astreintes de sécurité une semaine sur deux, vous devrez être donc en mesure de vous rendre sur site (2 rue de la Quarantaine - Lyon 5e) dans un délai de 30 mn. Pour mener à bien vos missions vous serez équipé d'un smartphone, d'un poste de travail avec ordinateur individuel et utiliserez les véhicules en pool (permis B indispensable). Vous pourrez bénéficier des titres restaurant et d'une participation forfaitaire à la complémentaire santé. Contrat à durée déterminée de 4 mois à partir du 1er mai.
Vous assurez préparation du froid ( entrées ...) et la plonge . travail en week sur deux en Clinique .
Vous épaulerez la responsable de cuisine le poste est du lundi au vendredi , , le second de cuisine doit avoir une expérience dans la restauration Collective , connaissance des normes HACCP et connaitre le suivi d un plan de maitrise sanitaire , capable de travailler en autonomie , connaissance en cuisine approfondie horaires 07h30/15h30 , Poste pouvant convenir à un commis expérimenté.
La mission consiste en la bonne tenue de la caisse (ouverture, fermeture, prélèvements), achalandage des rayons en articles fumeurs jeux de grattage, tabac... ET d'effectuer des services en Brasserie. C'est un poste MIXTE, qui demande de l'expérience de buraliste. Le poste est sur 5 jours entre le lundi et le dimanche. Les horaires sont sans coupure soit du matin soit de l'après-midi. Le poste est en temps complet en 35 heures, en combiné Buraliste et Service.
LANSRY RH Agence d'emploi généraliste Le trait d'union entre la volonté d'épanouissement des candidats et le besoin de performance des entreprises. Nous recherchons pour l'un de nos clients un opérateur de production H/F Vos missions : - préparation des produits : masquage, finition - Contrôle qualité Votre profil : - Bon communiquant - Connaissance des normes de sécurité en vigueur dans l'industrie A Savoir : - Salaire : 11.65 € - 12.50 € Brut Selon profil - Lieu : Décines - Charpieu - Horaires : Journée Vous vous reconnaissez dans notre offre, n'hésitez plus et postulez pour débuter cette nouvelle aventure !
SAS NEBIHU recrute un Assistant Administratif H/F Rattaché(e) à la Direction, vous assurerez les missions suivantes : - Accueil physique et standard téléphonique, gestion des plannings Outlook, gestion du courrier entrant et sortant (affranchissement, enregistrement numérique, distribution, ...), rédaction de correspondances, classement (papier et numérique), assurer l'ouverture du portail. - Gestion du parc automobile : Suivi des contrôle technique, des révisions, assurance, déclaration et suivi de sinistres, amendes, ... - Assistanat Technique : Bon de commande fournisseur, gestion des dossiers de sous-traitance (bon de commande, DC4, collecte pièces administratives, contrôle des pièces, ...), PPSPS, Prise de RdV pour levée des réserves, gestion des plannings Outlook des conducteurs de travaux.. Profil recherché : Une expérience dans le domaine des travaux de bâtiment serait appréciée. Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et d'autonomie. Vous maitrisez les logiciels Outlook, Word et Excel. Le poste est à pourvoir de suite. Durée hebdomadaire : 35 à 39h Salaire de 1900€ à 2100€ selon profil et/ou expérience.
Le Groupe Mazet recherche pour son agence de Saint Fons (69) un(e) employé(e) administratif(ve) rattaché(e) au Service Relation Client (SRC). Vous serez l'interface entre le Groupe Mazet et nos clients : vous êtes le garant de la satisfaction de nos clients. Vos principales missions : - Être l'interlocuteur privilégié des clients de l'agence en termes de support et service après-vente - Assurer l'accueil téléphonique et les réponses à nos clients (suivi et traitement des hors délai, rechercher les colis manquants) - Suivi des expéditions de nos clients - Traiter et suivre les réclamations clients et les litiges - Traiter et suivre les demandes d'enlèvements hors département 69 - Traiter les anomalies départ client et les relances client Doté d'un bon sens relationnel, vous maîtrisez l'outil informatique et avez de bonnes prédispositions pour un bon accueil téléphonique. Poste à pourvoir en CDI - Prise de poste à définir ensemble Horaires en journée sur une base de 39h00 hebdomadaires 8h00/12h30 et 14h00/17h30 (17h00 le vendredi) PROFIL DÉBUTANT / JEUNE DIPLÔMÉ ACCEPTE Rejoignez le Groupe Mazet , entreprise à taille humaine, respectueuse de ses collaborateurs, et devenez ainsi notre prochaine "Légende" ! Découvrez notre métier : https://www.youtube.com/watch?v=17K9K-rYh6E
EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l'un de ses clients, 1 OPERATEUR DE FABRICATION H/F. Rattaché(e) à l'Agent de Maîtrise Posté (AMP), l'opérateur de Fabrication H/F est le garant de la bonne marche de son atelier en termes de qualité et de productivité. Pour cela, vos missions seront les suivantes : - Conseiller ou former les opérateurs pour les actions correctives à mener dans le cadre du suivi des installations. - Prendre les décisions nécessaires pour corriger et analyser des dérives du procédé - Informer l'AMP des actions correctives prises à son niveau - Faire un point à chaque poste avec les Agents de maîtrise d'assistance technique lors de leur ronde « process » d'atelier - Réaliser une synthèse de la marche de l'atelier lors de la relève pour signaler les dysfonctionnements et les actions en cours La liste des tâches est non exhaustive, de par votre formation et votre expérience, des missions techniques spécifiques demandées par l'AMP ou par l'encadrement de la fabrication peuvent vous être confiées. Par exemple : être le correspondant H/F ou l'appui technique de l'Assistance Technique à l'occasion d'essais industriels, résoudre un problème technique ponctuel sur une installation, participer à la mise à jour de documents ou consignes...) Diplômé(e) d'un Bac +2, l'opérateur de fabrication H/F justifie de 3 à 5 ans d'expérience réussie dans un poste similaire. Vous êtes dynamique, motivé(e), rigoureux(se), et vous avez soif de continuer à développer vos compétences. Poste en 5*8
Le poste : PROMAN recrute des préparateur/ laveur d'engin de chantier (type CACES) Travail en intérieur et exterieur sur des horaires de journée. Les missions : Son objectif est d'effectuer un nettoyage complet intérieur et extérieur d'un engin de chantier. Il intervient auprès des véhicules de professionnels et des particuliers dans et à l'extérieur de l'atelier . Son savoir-faire lui permet de définir les produits, matériaux et outils adaptés à utiliser sur les différents supports et matériaux qui composent le véhicule. Dans le but d'apporter du confort à sa clientèle, il nettoie, sublime et embellit le véhicule. Il fera aussi l'entretien primaire du véhicule Profil recherché : Un préparateur/ laveur d'engin de chantier se doit d'être ordonné et autonome . Il doit également faire preuve d'organisation et de minutie. Sans oublier le respecter des normes environnementales en vigueur. Pour exceller en tant que nettoyeur de véhicule, certaines qualités humaines sont essentielles. La minutie et l'attention aux détails sont indispensables pour effectuer un nettoyage en profondeur et obtenir des résultats impeccables. De plus, la patience, l'organisation et le sens du service client sont des atouts précieux pour répondre aux attentes des clients et assurer leur entière satisfaction. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Notre client spécialisé dans le secteur d'activité de la préparation industrielle de produits à base de viande, recherche un assistant administratif et commercial F/H.- Standard téléphonique (3 lignes) - Saisie de commande sur ERP Vision - Relations directe avec les transporteurs - Facturation basique par ERP Vision - Rédaction de mails, courriers, - Gestion des tableaux pour clients/fournisseurs/commerciaux - Tri et travail administratif, archivage, - Envoi de statistiques Vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire. La rigueur et de l'organisation sont nécéssaires pour ce poste. Vos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)
Le collège Paul Eluard à Vénissieux (69200) est à la recherche d'un.e assistant.e d'éducation (quotité horaire 75%) pour un remplacement du 25 mars au au 12 avril. Collège en Réseaux d'éducation priorité, recherche un.e futur.e collaborateur/collaboratrice dynamique et motivé.e (expérimenté.e ou débutant.e accepté.e) ayant le BAC minimum. Vos missions seront entre autres : - encadrement éducatif des élèves - gestion de la demi- pension - suivi de l'assiduité des élèves via le logiciel Pronote - réfèrent de classe - gestion du quotidien - etc... Les principales missions d'un assistant d'éducation H/F sont accessibles sur le site du gouvernement. Nous sommes à la recherche d'une personne capable de faire preuve : - d'une posture à la fois exigeante et bienveillante auprès des jeunes, - de travail d'équipe - de réactivité
Au sein d'un atelier de bijouterie d'une vingtaine de personnes, vous serez en charge avec le reste de l'équipe de plusieurs tâches : - réception des appels téléphoniques et réponses aux mails - Saisie informatique des bijoux (référence) - contrôle qualité - gestion des bons de livraisons et des colis - livraisons ponctuelles - facturation et devis - gravure des bijoux (formation en interne) Poste polyvalent, formation en interne, débutant accepté si très motivé.
Rôle & Missions Rattaché(e) au responsable de centre, la secrétaire médicale H/F aura comme principale mission d'assister les professionnels de santé dans leurs fonctions de suivi individuel des salariés. Vous serez l'interlocuteur privilégié des entreprises adhérentes. Vous assurez aussi la relation entre l'équipe médical, adhérents et salariés. Plus précisément, le ou la secrétaire médicale H/F sera en charge des missions suivantes : - Accueil physique et téléphoniques des adhérents, salariés ou autres visiteurs - Création et gestion des dossiers administratifs - Gestion de la boîte mail du centre - Générer et envoyer les convocations et gestion du plannings de professionnels de santé - Réalisation des examens complémentaires par délégation du médecin (vision, audition, analyse d'urine) - Envoi des fiches de visite - Gestion des transferts des dossiers médicaux en interne et externe - Gestion du courrier interne et externe - Déclaration des doublons de dossiers Cette liste n'est pas exhaustive et peut être amenée à évoluer en fonction des besoins du service. Profil recherché Titulaire d'un BAC+2 dans le domaine de la santé et/ou administratif, la secrétaire médicale H/F bénéficie d'une première année d'expérience. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et logiciels. La connaissance de la législation du travail spécifique aux services de prévention et de santé au travail serait un plus. L'organisation, l'esprit d'équipe, le sens du relationnel, la discrétion et la confidentialité sont les attentes recherchées sur ce poste. Autres: - 3 postes à pourvoir (Lyon 8, Oullins, Villeurbanne) - Durée hebdomadaire : 39h (cumule RTT) - Horaires : 8-17h et 16h les vendredis - Mission de 1 mois renouvelable (jusqu'au mois d'octobre)
EPITECH, expert en recrutement,
Filiale du groupe Marietton Développement, Ailleurs Voyages est membre de Selectour, le premier réseau d'agences de voyages indépendantes en France. Ses conseillers sont spécialistes, passionnés des destinations et proposent séjours, circuits, croisières, vols, hôtels ou voyages sur mesure. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd'hui un groupe, Marietton Développement, de plus de 1400 collaborateurs, doté d'une implantation nationale et d'une complémentarité dans les métiers du tourisme. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Conseiller Voyages pour notre agence de Francheville en CDI ! Vous intégrerez une équipe de collaborateurs enthousiastes du voyage. Qui réussit chez nous ? Des personnalités Aimant vendre une expérience, un séjour, un rêve qui se réalise ! Connaissant les destinations sur le bout des doigts. Vous savez surprendre et le voyage n'a plus de secrets pour vous ; Qui chouchoutent nos clients. Vous êtes reconnu pour établir d'excellentes relations de confiance ; Adeptes des mots : passion, savoir-faire, confiance, personnalisation, expertise, accompagnement, proximité et surtout sourire. Cerise sur le gâteau, notre candidat idéal Est issu d'une formation touristique ou commerciale ; Maîtrise les techniques de vente des produits et des services touristiques ; Connait AMADEUS, MB3M et le Pack Office sur le bout des doigts. Quelques bonnes raisons de nous rejoindre Nos équipes, notre force : nous sommes conscients de la valeur de nos collaborateurs et de leurs métiers. Le groupe s'engage en faveur de la diversité et de l'inclusion en répondant aux critères de la Charte de Diversité, dont nous sommes fiers d'être adhérent. Titulaire d'une RQTH ? N'hésitez pas à nous signaler les aménagements que nous pourrions mettre en place pour vous accueillir au mieux ! Notre responsabilité : nous nous efforçons de promouvoir des voyages respectueux de l'environnement et à faible impact carbone. Notre académie de formation : Tout au long de votre parcours, des formations vous seront proposées. Vous serez accompagné dans votre évolution ! Votre profil ne correspond pas ? Pas de panique : si vous êtes novice, notre académie interne peut vous former et vous permettre d'acquérir le béaba du métier. Vous vous reconnaissez ? Alors apportez à Marietton Développement votre motivation, votre potentiel et vos compétences et nous vous offrirons de réelles opportunités de carrière. Si votre CV match ! Maxime, Directeur Régional vous contactera pour un premier échange. Si nous souhaitons poursuivre avec votre profil, vous rencontrerez Maxime ainsi que le/la Responsable d'Agence lors d'un entretien physique.
Vous êtes souriant , dynamique , avec un bon relationnel client ? Une formation rémunérée et certifiante vous intéresse ? Rejoignez-nous ! Nos entreprises partenaires recherchent des personnes comme vous pour vous former au métier de CONSEILLER CONSEILLERE DE VENTE . Vous serez accompagnés tout au long du parcours en alternance pour valider les compétences de CONSEILLER CONSEILLERE DE VENTE et réussir les épreuves de certification du titre professionnel de conseiller, conseillère de vente de niveau bac (4). Vous réaliserez les missions suivantes dans le cadre de votre contrat de professionnalisation d'un an à partir de 06/2024 : Accueillir, renseigner, orienter, conseiller et proposer à la clientèle des produits adaptés Assurer la vente de produits et de services Garantir l'aspect marchand de la surface de vente Optimiser l'espace de vente en appliquant les principes de merchandising Contribuer aux résultats de son magasin N'hésitez pas à nous contacter pour nous rencontrer !
Keolis Lyon (CA 396 millions d'euros, 4 600 salariés, 1 800 000 voyages / jour) exploite le réseau TCL pour le compte du Sytral, et l'assiste dans son rôle de maître d'ouvrage tout en gérant son patrimoine. Le réseau TCL est composé de 4 lignes de métro, 7 lignes de tramway, 140 lignes de bus, et trolleybus, 2 lignes de funiculaires, lignes scolaires, parc relais, pôles multimodaux et points de vente / information. Nous recrutons et formons nos futurs Conducteurs Tramway tout au long de l'année. Les postes sont à pourvoir en CDI. En intégrant ce poste, Keolis Lyon vous assure : - Une formation et un accompagnement sur nos équipements et techniques métier dès votre intégration dans nos équipes au sein de centre de formation interne - Le financement de l'ensemble des habilitations nécessaires à votre activité Missions : Véritable acteur quotidien de la mobilité urbaine durable, vous assurez le transport de nos clients sur les lignes de tramways de Lyon dans les meilleures conditions de confort et en répondant au mieux aux attentes de nos clients. Vous participez à l'image et à la renommée de notre réseau en assurant une conduite souple et sécurisante pour nos clients. Autonome, vous travaillez seul en cabine, vous anticipez et adaptez votre conduite en fonction de la circulation et des aléas afin d'assurer un service public de qualité. Vous êtes amené à avoir des contacts fréquents avec la clientèle. Votre rôle est au cœur de nos activités. Responsable de votre tramway et de vos voyageurs, vous respectez le code de la route et le code ferroviaire, les procédures et les consignes d'exploitation précises afin d'assurer la sécurité. En cas d'incident, vous êtes l'interlocuteur privilégié du Poste de Commandement Tramway et le premier acteur pour appliquer les procédures (diagnostic, remorquage, .). Vous devez réagir rapidement face à l'imprévu afin d'assurer la continuité du service pour notre clientèle. Vous serez amené à travailler au sein de l'un de nos 2 dépôts de tramway situés en région Lyonnaise (Saint Priest ou Meyzieu). Profil : Vous êtes motivé pour suivre une formation soutenue, engageante et technique de 6 semaines, validée par une évaluation professionnelle. Vous êtes intéressé par le monde ferroviaire et vous vous projetez dans le transport public urbain de voyageurs. Votre rigueur, votre vigilance et votre maitrise de soi sont de véritables atouts pour travailler dans un environnement exigeant et contrôlé. Excellent communicant, vous faites preuve d'une bonne élocution et aimez rendre service. Le permis B est conseillé. En parallèle et en lien avec les prochaines ouvertures de lignes de tramway, nous recherchons également des profils évolutifs avec une expérience en management, où nous vous proposons un parcours d'intégration complet débutant par l'habilitation à la conduite et évolutif vers des postes de manager d'exploitation. Vous serez ainsi formé afin d'évoluer à moyen terme sur un poste Manager d'exploitation, statut Agent de Maitrise, où vos missions principales consisteront à encadrer une équipe de conducteurs dans l'objectif d'optimiser la qualité de service offerte à la clientèle ; Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Alors n'hésitez plus, notre poste est fait pour vous ! Informations complémentaires : Horaires : vous serez amené à travailler en horaires variables, matin, après-midi, nuit, week-end et jours fériés. Rémunération : -Salaire de base à l'embauche : 2151.88€ bruts évolutif selon la grille d'ancienneté conventionnelle -13ème mois et prime vacances -Eléments variables en fonction des horaires de travail (nuit, week-end et jours fériés) -Primes diverses (prime métier, intéressement, participation) -Tickets Restaurants -Carte de circulation TECELY
Pour la DDT du Rhône - Objet de la mission : -Instruction des aides du plan de relance jardins partagés et alimentation -Gestion en autonomie du fichier des aides «de minimis» -Gestion de la base usagers Profil recherché : Maîtrise de la réglementation Maîtrise des outils bureautiques et de gestion Capacité d'analyse et de résolution des problèmes Qualités relationnelles, écoute, diplomatie, clarté et pédagogie, Sens du travail en équipe Capacité d'organisation et rigueur dans la gestion administrative Sens du service public
Le Service Intégré de l'Accueil et de l'Orientation (SIAO) porté par le GIP « Maison de la veille sociale du Rhône » centralise les demandes des personnes privées de domicile personnel et les oriente vers les places d'hébergement ou logement temporaire mises à disposition. Il œuvre pour permettre l'accès au logement personnel adapté le plus directement, et rapidement, possible suivant les principes du logement d'abord. Le 115 fait partie intégrante du SIAO il est le numéro d'appel d'urgence des personnes sans-abris. Le 115, mission de service public confiée à la Maison de la veille sociale répond au cahier des charges du service de veille téléphonique énoncé dans la circulaire du 30 mai 1997 : informer et orienter par téléphone les personnes et familles sans domicile fixe, les jeunes en errance. Sa première mission, basée sur l'écoute, consiste, après avoir établi un diagnostic, à apporter une réponse de proximité en termes d'orientation à tout appelant en matière d'hébergement et d'information sur l'accès aux droits. L'écoutant.e 115 doit connaître finement les modalités de fonctionnement des structures d'accueil et d'hébergement, leurs capacités et leurs limites. Il/elle joue un rôle de régulation en recueillant et en diffusant quotidiennement les informations relatives aux places d'hébergement disponibles. Il/elle doit être en mesure de renseigner et d'orienter les personnes vers tous les services proposés dans son département. L'écoutant.e participe à l'observation sociale pour que les dispositifs puissent être adaptés. Missions confiées: Assurer le service universel de la veille sociale Contribuer au diagnostic social, à l'actualisation des besoins, à l'observation sociale Contribuer aux priorisations, aux décisions d'orientations Faire le lien avec le public à orienter Faire le lien avec les structures d'hébergement et leurs disponibilités, les sorties. Assurer la maintenance des outils d'informations utiles aux accueillants Activités principales - Conformément au cahier des charges, l'écoutant.e informe les appelants sur : o L'hébergement d'urgence et les accueils de jour dans le département o L'accès aux soins et à l'hygiène o L'aide alimentaire o Les services sociaux et dispositifs spécifiques - Orientation des ménages vers les places d'hébergements disponibles - Saisie des informations concernant les appelants et actualisation des demandes dans le Système d'information commun SI SIAO. - Saisie et recensement des disponibilités et programmation des entrées et des sorties en lien avec les gestionnaires de structures d'hébergement. - Evaluation des situations et signalements coordonnés des situations préoccupantes (prise de contact avec les différents partenaires intervenants, capitalisation des informations, liens avec les acteurs de la veille sociale) - Participation aux instances de la veille sociale en lien avec le responsable - Mobilisation et information des bases de données ressources à destination des intervenants du SIAO et des partenaires. - Participation aux activités du SIAO et participation aux réflexions autour du projet d'équipe. Critères de performance: Qualité de l'accueil téléphonique Qualité de la saisie des informations et de leur utilisation Qualité et pertinence de l'évaluation par écoute téléphonique des éléments d'alerte sur une situation Qualité du signalement aux partenaires de la Veille sociale et à coordination MVS Formation et expérience: Niveau bac 2, diplôme de travail social est un plus Expérience requise auprès du public en précarité Compétences requises Bonne maîtrise de l'outil informatique Sens de l'écoute Rigueur dans le traitement des tâches et l'application des procédures Aptitude à la relation avec des publics en difficulté sociale : patience, écoute, attention et empathie Sens du travail en réseau et en équipe Résistance au stress La connaissance d'une langue étrangère
L'étude AJ MEYNET & ASSOCIES recrute un(e) Secrétaire administratif et comptable. AJ MEYNET & ASSOCIES est une étude d'administrateurs judiciaires composée de 6 administrateurs judiciaires et 30 collaborateurs expérimentés sur 7 sites en région AURA, PACA et Ile de France. Professionnel du droit et du chiffre, l'administrateur judiciaire est un spécialiste de l'entreprise en difficulté qui intervient sur décision de justice aux côtés des dirigeants d'entreprises pour les aider à anticiper, à gérer les situations de crise et à prendre les bonnes décisions pour assurer le redressement de leurs activités. Notre équipe est à la recherche d'un(e) Secrétaire administratif et comptable à LYON dont le contenu du poste est le suivant: - Etablissement de facturations depuis le logiciel métier - Suivi du recouvrement - Gestion des commandes et fournitures - Gestion du paiement des factures de l'étude et classement - Gestion RH: intégration des nouveaux collaborateurs, gestion des congés, gestion de l'attribution des tickets restaurant - Tenue de statistiques de dossiers - Dépôt de rapports au Tribunal - Gestion informatique: organisation de visioconférences, gestion de la flotte de téléphones et de ordinateurs portables, assistance informatique des collaborateurs - Traitement de demandes spécifiques de la direction Profil souhaité : Niveau BTS comptabilité Très bon niveau en informatique Maîtrise Pack office Réactivité, disponibilité, rigueur, organisation, confidentialité, gestion des délais et des priorités, capacités de rédaction, capacité à s'intégrer dans une équipe. Notre équipe : 7 sites en région AURA, PACA et Ile de France 30 collaborateurs expérimentés Des locaux spacieux à proximité immédiate du Tribunal Avantages : Tickets restaurants Mutuelle 13ème mois Prise en charge des frais de transport Primes Conformément à notre politique d'entreprise en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à tous les talents.