Offres d'emploi à Lyon 6ème arrondissement (69)

Consulter les offres d'emploi dans la ville de Lyon 6ème arrondissement située dans le département 69. Découvrir également les missions d'intérim, les offres de stages, d'alternance et d'apprentissage professionnel.

Nous avons sélectionné 9 offres d'emploi qui sont à pourvoir dans la ville de Lyon 6ème arrondissement. 141 autres offres d'emploi sont localisées dans les communes voisines : 69 - LYON 01, 69 - LYON 04, 69 - VILLEURBANNE ... Parmi ces offres, on y trouve 6 offres d'alternance (apprentissage)..

Liste des offres d'emploi et d'alternance à Lyon 6ème arrondissement

Offre n°1 : Secrétaire polyvalent(e) (H/F)

  • Publié le 22/05/2024 | mise à jour le 22/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 2 An(s)
    • 69 - LYON 06 ()

L'association Prévention Routière recherche pour la région Auvergne Rhône Alpes, un(e) secrétaire (H/F) qui assurera le secrétariat, le suivi et la gestion administrative des dossiers et des actions, participera au bon fonctionnement administratif de la région au sein d'une équipe régionale. Le poste est basé à Lyon.

1°) Gestion administrative et comptable
secrétariat : réponse aux courriers/mailings, classement, archivage, gestion des plannings, suivi des échéances, saisie et mise en forme les documents ;
mise à jour des tableaux de bord et des fichiers : renseigner l'activité sur l'intranet (Ariane), mettre à jour le fichier des bénévoles et mise à jour de la page locale du site internet ;
suivi administratif des volontaires en service civique ;
préparation des dossiers de subventions, envoi et suivi des demandes ;
gestion quotidienne et précise de l'outil comptable : commandes (bons de commande, factures,..), financements (subventions, conventions de partenariat ), notes de frais ;
gestion et suivi du matériel : inventaires, gestion de stock, parc bureautique ou véhicules.

2°) Organisation administrative et logistique des actions
planification, recherche de bénévoles disponibles pour intervenir, préparation des actions et mise à disposition du matériel ;
préparation et suivi des déplacements (ordre de mission, vérification notes de frais et transmission).

3°) Accueil
gérer les appels et les demandes : réception, prise de messages, orientation vers les interlocuteurs, primo renseignements.

Compétences

  • - Gestion administrative du courrier
  • - Établir, mettre à jour un dossier, une base de données
  • - Planifier des rendez-vous
  • - Assurer la gestion administrative d'une activité
  • - Réaliser des opérations comptables

Offre n°2 : Conseiller téléphonique (F/H)

  • Publié le 21/05/2024 | mise à jour le 21/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : MIS
  • Expérience : 1 An(s)
    • 69 - LYON 06 ()

10 postes à pourvoir!
En tant que Technicien Respiratoire Sédentaire (F/H) vous aurez les responsabilités suivantes en distanciel (relation client par téléphone et visio) :
- Gestion des e-visite : suivi de l'utilisation du matériel auprès des patients
- gestion du suivi de la prise en main du matériel : contacter les patients au bout de 7 jours et 15 jours d'utilisation pour lever les freins d'utilisation et optimiser l'utilisation du matériel
- gestion du traitement de alertes
- modification de réglages à distances
- gestion du back-office lié aux informations obtenues ou diffuser aux patients

Vous aurez l'objectif de gérer 22 contacts/jour.

Compétences

  • - Techniques de vente par téléphone
  • - Conseiller, accompagner une personne
  • - Développer et fidéliser la relation client

Formations

  • - gestion relation client | Bac ou équivalent

Entreprise

  • RANDSTAD

    Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.

Offre n°3 : Chauffeur-livreur (H/F)

  • Publié le 21/05/2024 | mise à jour le 22/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 3 An(s)
    • 69 - LYON 01 ()

Bonjour.

Cherche chauffeur-livreur(e) expérimenté(e) dans le domaine de livraison avec au minimum 3 ans d'expérience pour la livraison de petits colis principalement en boîtes aux lettres avec téléphone Android.

Tournées dans Lyon et petites couronnes

1600 euros net pour 5 jours (35h) par semaine et possibilité de travailler les samedis et dimanches et jours fériés.

Poste à pourvoir immédiatement

Me contacter via messagerie WhatsApp au 0618477432

Cordialement

Compétences

  • - Méthodes de plan de tournée
  • - Vérifier l'exactitude et la conformité de documents de transport de marchandises
  • - Définir un itinéraire en fonction des consignes de livraison
  • - Livrer une commande
  • - Charger, décharger, manutentionner des produits
  • - Etre responsable
  • - Etre courtois

Entreprise

  • GM TRANSPORT

Offre n°4 : Assistant administratif (H/F)

  • Publié le 21/05/2024 | mise à jour le 22/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : MIS
  • Expérience : 5 An(s)
    • 69 - LYON 04 ()

Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'architecture, un Assistant administratif temps partiel (H/F)
Si vous devenez notre nouveau(elle) assistant(e) administratif, voici les tâches qui vous seront confiées :
-Accueil physique et téléphonique, courrier, mail
-Suivi stock et commandes des fournitures
-Suivi des contrats clients / avenants / devis
-Tenue à jour des tableaux de suivi et prévision de facturation
-Edition des factures et dépôt sur Chorus ou autres plates-formes
-Suivi des contrats fournisseurs, des factures à payer et de leur paiement
-Mise à jour régulière des matrices Achats et Vente / enregistrement des factures
-Mise à jour régulière de la matrice Banque / enregistrement des entrées et sorties et rapprochement avec les Achats et les Ventes
-Dépôt mensuel sur le site de l'expert comptable des 3 matrices Achats, Vente et Banque après rapprochement bancaire
-Vérification des justificatifs des feuilles de frais
-Gestion et commandes des tickets restaurant
-Suivi des congés et RTT

Bac 2/3 et d'une expérience sur un poste similaire de 5 ans minimum.
Profil administratif/comptabilité.

Qualités professionnelles nécessaires :

Rigueur
Polyvalence et adaptabilité
Aisance rédactionnelle et rigueur orthographique
Bonne capacité de synthèse
Maîtrise du Pack Office (Word, Excel, Power Point)
Savoir utiliser la plate-forme Chorus PRO
Savoir utiliser InDesign serait un plus

Si ces qualités vous correspondent, n'hésitez pas et envoyez-nous votre candidature !

Compétences

  • - Gestion administrative du courrier
  • - Planifier des rendez-vous
  • - Classer des documents
  • - Établir, mettre à jour un dossier, une base de données

Entreprise

  • MANPOWER FRANCE

    Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'architecture, un Assistant administratif temps partiel (H/F)

Offre n°5 : Moniteur / Monitrice d'auto-école (H/F)

  • Publié le 21/05/2024 | mise à jour le 21/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - LYON 04 ()

Après une période d'intégration, vous suivrez la formation des élèves qui vous seront confiés (leçons, bilans, examens).

Et pour ceux qui le souhaitent, vous pourrez intervenir sur les formations AM 4 roues, BE, B96, véhicules aménagés, stages code et les animations en sécurité routière (lycées, entreprises, seniors )

Une approche différente de l'enseignement de la conduite et de la sécurité routière vous motive. Vous avez l'esprit d'équipe et envie d'évolution. Rejoignez-nous !

Obligatoirement de formation BEPECASER ou Titre Professionnel ECSR.

Vous serez en CDI à temps complet, possibilité de temps partiel à votre demande.

Salaire en fonction de l'expérience + prime + heures supplémentaires + mutuelle + véhicule + tickets restaurants + avantages du CSE

Flexibilités des horaires sur certaines semaines. Certains samedis non travaillés. Possibilité travail sur 4 ou 5 jours.

Compétences

  • - Règles de conduite et de sécurité routière
  • - Évaluer la conduite d'un élève
  • - Former à la conduite d'un véhicule
  • - Évaluer le nombre d'heures de code, de conduite ou de pilotage

Entreprise

  • CENTRE D'EDUCATION & SECURITE ROUTIERE

Offre n°6 : Moniteur / Monitrice d'auto-école qualifié (H/F)

  • Publié le 21/05/2024 | mise à jour le 21/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 1 An(s)
    • 69 - LYON 04 ()

Après une période d'intégration, vous suivrez la formation des élèves qui vous seront confiés (leçons, bilans, examens).

Et pour ceux qui le souhaitent, vous pourrez intervenir sur les formations AM 4 roues, BE, B96, véhicules aménagés, stages code et les animations en sécurité routière (lycées, entreprises, seniors )

Une approche différente de l'enseignement de la conduite et de la sécurité routière vous motive. Vous avez l'esprit d'équipe et envie d'évolution. Rejoignez-nous !

Obligatoirement de formation BEPECASER ou Titre Professionnel ECSR.

Vous serez en CDI à temps complet, possibilité de temps partiel à votre demande.

Salaire en fonction de l'expérience + prime + heures supplémentaires + mutuelle + véhicule + tickets restaurants + avantages du CSE

Flexibilités des horaires sur certaines semaines. Certains samedis non travaillés. Possibilité travail sur 4 ou 5 jours.

Compétences

  • - Règles de conduite et de sécurité routière
  • - Évaluer la conduite d'un élève
  • - Former à la conduite d'un véhicule
  • - Évaluer le nombre d'heures de code, de conduite ou de pilotage

Entreprise

  • CENTRE D'EDUCATION & SECURITE ROUTIERE

Offre n°7 : Gestionnaire de Garanties (H/F)

  • Publié le 21/05/2024 | mise à jour le 21/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - VILLEURBANNE ()

Reportant à un Team Manager Relation Client, vous serez en relation constante avec les équipes opérationnelles et les clients.

Vos missions consisteront à :
- Accueillir et prendre en charge les appels et/ou dossiers (courriers, fax, emails) des clients et fournisseurs
- Analyser chaque dossier ou appel afin d'identifier le motif invoqué et le transmettre au bon interlocuteur selon les procédures internes en place
- Conseiller et apporter les solutions aux clients en fonction de leurs demandes (informations produits et services, gestion des réclamations et/ou SAV ) dans le respect des procédures internes
- Assurer l'envoi des courriers aux clients, bénéficiaires ou fournisseurs selon les situations rencontrées
- Identification et orientation initiale des clients : communication des informations sur les produits et les services de l'entreprise, analyse du besoin des clients et résolution des problèmes

Compétences

  • - Conseiller, accompagner une personne
  • - Contrôler la conformité des données ou des documents
  • - Relayer de l'information

Entreprise

  • OPTEVEN

Offre n°8 : Assistant/e administratif/ve - 26h / s - Urgent (H/F)

  • Publié le 21/05/2024 | mise à jour le 21/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • temps partiel Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps partiel
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 2 An(s)
    • 69 - VILLEURBANNE ()

La CAPEB recherche un(e) assistant(e) administratif (ve) pour l'un de ses adhérents, entreprise (3 personnes) spécialisée en électricité générale auprès d'une clientèle de particuliers et de professionnels (travaux neufs, rénovation, dépannages).

Vous travaillerez dans une ambiance conviviale en relation directe avec le dirigeant dans une entreprise.

Vos missions seront les suivantes :
Standard téléphonique / réalisation devis, factures / suivi de la facturation / relance clients / Planification des interventions des techniciens / Archivage documents / Notion comptabilité (saisie)
Rédaction de mail, de rapports d'intervention

Qualités requises : Vous êtes autonome. Appétence pour les chiffres, organisé(e), rigoureux(se), savoir gérer les priorités, souriant(e) au téléphone, excellente orthographe

Expérience en artisanat du bâtiment - 2 ans minimum
Diplôme : Bac pro souhaité en assistanat
Maîtrise logiciel(s) : Word et Excel exigés + un logiciel de gestion des devis et factures (ESABORA utilisé dans l'entreprise)

Durée hebdomadaire de travail : 26h
Horaires : 8h30 (au plus tard) / 12h30 sur 5 jours - tous les matins - Horaires à négocier avec l'entreprise
Rémunération : 14€ brut / h, à négocier selon profil

Compétences

  • - Gestion administrative du courrier
  • - Planifier des rendez-vous
  • - Classer des documents
  • - Établir, mettre à jour un dossier, une base de données
  • - Pack Office
  • - Logiciel gestion devis factures

Formations

  • - secrétariat assistanat | Bac ou équivalent

Entreprise

  • CAPEB RHONE ET GRAND LYON

Offre n°9 : Equipier magasin polyvalent (H/F)

  • Publié le 21/05/2024 | mise à jour le 21/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
  • Langue : Français (Souhaitée)
    • 69 - CALUIRE ET CUIRE ()

Les métiers de la grande distribution vous attirent ?

Attention : Il est nécessaire de pouvoir travailler en semaine et les samedis . Un moyen de locomotion est recommandé en fonction de votre lieu de résidence. L'amplitude horaire du magasin est 4h30 - 21h30, vous pouvez être amené à travailler tôt le matin et/ou tard le soir

Véritable ambassadeur de l'enseigne AUCHAN

Vos missions seront les suivantes :

- Vous accueillez les clients, prenez en charge leurs besoins, les orientez et les renseignez avec courtoisie.
- Vous assurez un suivi personnalisé du client et les sécurise.
- Vous disposez et présentez les produits, les mets en valeur sur le lieu de vente, assurez le remplissage en fonction des ventes et assurez l'information juste des prix.
- Mise en rayon des produits.
- Vous mettez en œuvre tous les contrôles de lutte contre la démarque inconnue.
- Vous participez au fonctionnement global du magasin au travers des activités transverses.

Débutant(e) accepté(e) si motivé(e) pour apprendre.

Compétences

  • - Réaliser l'étiquetage de produits
  • - Contrôler le balisage et l'étiquetage des produits en rayon
  • - Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison
  • - Organiser, aménager un espace de vente

Entreprise

  • AUCHAN

    Avec Auchan, révélez vos talents ! Parmi la multitude de postes proposés au sein du groupe Auchan Retail, au sein des hypermarchés, supermarchés et autre point de contact Auchan. Je reste persuadée en tant qu'acteur du changement que vous trouverez l'emploi qui vous corresponde à vous ou à vos proches ! Parce qu'Auchan Retail est convaincu que la diversité fait la richesse d'une entreprise, nous étudions à compétences égales toutes les candidatures. A vos CV !

Offre n°10 : Conseiller de vente polyvalent rayon fromagerie/charcuterie (H/F)

  • Publié le 21/05/2024 | mise à jour le 21/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
  • Langue : Français (Souhaitée)
    • 69 - CALUIRE ET CUIRE ()

Nous recherchons un Conseiller de vente alimentaire F/H pour notre Hypermarché de CALUIRE.

En détails, ça donne quoi ?

Vous accueillez et conseillez les clients. Vous écoutez et orientez les clients afin de les servir au mieux. Pour cela, vous pratiquez une argumentation de vente en intégrant leurs attentes et les caractéristiques des produits. Vous disposez de connaissances de base de vos produits.

Vous préparez et/ou conditionnez les produits pour la ventes. Vous vérifiez leur rotation et leur qualité et faites en sorte de les mettre en valeur sur le lieu de vente. Vous assurez ponctuellement le remplissage en fonction des ventes. Vous enregistrez et encaissez le montant des ventes.

Vous assurez les contrôles nécessaires. Que cela soit en terme d'hygiène, de sécurité et de traçabilité afin de proposer des produits de qualité. Vous êtes garant de la tenue de rayon et de la réserve (montage de l'étal, balisage, nettoyage...) selon des process définis.

Amplitude horaire : Etre disponible de 5h00 à 21h30

Votre profil ? Vous êtes titulaire d'un BAC et/ou disposez d'une expérience significative dans le domaine. Vous aimez conseiller vos clients et leur proposer le meilleur produit possible.

L'essentiel ? Vous avez une bonne connaissance des produits alimentaires, notamment sur les règles d'hygiène et de sécurité les concernant ainsi qu'un gout prononcé pour le commerce. Vous êtes rigoureux, au service du client et aimez le travail en équipe.

Compétences

  • - Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
  • - Présenter et valoriser un produit ou un service
  • - Organiser, aménager un espace de vente

Entreprise

  • AUCHAN

    Avec Auchan, révélez vos talents ! Parmi la multitude de postes proposés au sein du groupe Auchan Retail, au sein des hypermarchés, supermarchés et autre point de contact Auchan. Je reste persuadée en tant qu'acteur du changement que vous trouverez l'emploi qui vous corresponde à vous ou à vos proches ! Parce qu'Auchan Retail est convaincu que la diversité fait la richesse d'une entreprise, nous étudions à compétences égales toutes les candidatures. A vos CV !

Offre n°11 : EMPLOYÉ QUALIFIÉ LOGISTIQUE MAGASIN N2 H/F (H/F)

  • Publié le 21/05/2024 | mise à jour le 21/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
  • Langue : Français (Souhaitée)
    • 69 - CALUIRE ET CUIRE ()

Nous recherchons un Employé Qualifié Logistique Magasin F/H pour notre hypermarché de Caluire.

En détails, ça donne quoi ?

- Vous garantissez la bonne livraison des produits sur le magasin. Vous assurez les flux de marchandises entre les différentes zones de la réserve, ainsi que les opérations de chargement et de déchargement. Vous vérifiez la conformité qualitative, quantitative et administrative des livraisons.

- Vous veillez à la sécurité des biens et des personnes. Vous assurez le respect des règles de sécurité, de stockage, d'adressage, de palettisation des marchandises.

- Vous contribuez à la bonne gestion et au bon fonctionnement du magasin. Vous effectuez et enregistrez les comptages.

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Votre profil ? Vous êtes titulaire du CACES 1, 3 et 5. Vous avez le goût du commerce et êtes dynamique avec une aptitude au bricolage, on achète ! ;)

Quand ? Vous êtes disponible du lundi au samedi avec deux jours de repos par semaine, dont le dimanche est compris. De 04h30 à 11h30 avec un jour travail de nuit dans la semaine (00h00 à 07h30) ou l'après-midi de 12h30 à 20h00.

L'essentiel ? Vous souhaitez contribuer à la réussite du commerce de votre périmètre grâce à votre sens du service, votre goût du travail en équipe.

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Parce que chez Auchan Retail ce qui compte avant tout c'est vous, venez nous faire découvrir qui vous êtes !
Au sein d'une entreprise en mouvement, venez contribuer à notre projet d'entreprise. Auchan agit et propose des cursus d'intégration et de développement des compétences, pour vous permettre d'être acteur de votre parcours et vous accompagner dans vos projets.
Parce qu'Auchan Retail est convaincu que la diversité fait la richesse d'une entreprise, nous étudions à compétences égales toutes les candidatures.

Compétences

  • - Réaliser le prélèvement de produits selon les instructions de préparation de commande et constituer les colis, lots, ...
  • - Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison
  • - Charger, décharger, manutentionner des produits

Entreprise

  • AUCHAN CALUIRE

    Avec Auchan, révélez vos talents ! Parmi la multitude de postes proposés au sein du groupe Auchan Retail, au sein des hypermarchés, supermarchés et autre point de contact Auchan. Je reste persuadée en tant qu'acteur du changement que vous trouverez l'emploi qui vous corresponde à vous ou à vos proches ! Parce qu'Auchan Retail est convaincu que la diversité fait la richesse d'une entreprise, nous étudions à compétences égales toutes les candidatures. A vos CV !

Offre n°12 : Assistant (H/F)

  • Publié le 21/05/2024 | mise à jour le 22/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : MIS
  • Expérience : 3 An(s)
    • 69 - LYON 03 ()

Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Assistant de projets (H/F)
Pourquoi ne pas devenir notre nouveau(elle) assistant(e) de projets ? Aidez-nous à prendre en charge la gestion administrative de nos projets !

Au sein de notre entreprise, voici les différentes tâches dont vous serez responsable :
-Prenez en charge la gestion du courrier et de la GED.
-Assurez la facturation sur l'outil du client Ediflex.
-Plongez dans le monde des marchés de travaux en effectuant un suivi financier précis.
-Soyez garant(e) d'excellence en veillant à faire des contrôles qualité.

Vos horaires :
-35h/ semaines
-9h-17h


Les avantages qu'Artelia vous propose :
-Télétravail possible
-Des Tickets Restaurant

-Vous avez une appétence pour les métiers de terrain et les projets de transport.
-Vous êtes à l'aise avec les chiffres et les maîtrisez comme personne !
-Si vous avez en plus une première expérience en assistanat, c'est jackpot !
Si vous venez de lire votre description, postulez chez nous !
Nous attendons votre CV !

Compétences

  • - Gestion administrative du courrier
  • - Planifier des rendez-vous
  • - Classer des documents
  • - Établir, mettre à jour un dossier, une base de données

Entreprise

  • MANPOWER FRANCE

    Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Assistant de projets (H/F)

Offre n°13 : Assistant administratif (H/F)

  • Publié le 21/05/2024 | mise à jour le 21/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : MIS
  • Expérience : 5 An(s)
    • 69 - LYON 03 ()

La team Manpower Lyon Tertiaire recherche pour son client, un centre de Recherche & Innovation, un Assistant administratif / Executive Assistant (H/F).


Devenez notre nouveau(elle) asisstant(e) administratif ! Vous contribuerez au bon fonctionnement de notre client en fournissant un support essentiel aux Country Manager & Governance Affairs France, ainsi qu'au Country HR Manager et au Site Manager.

Voici un aperçu de vos principales responsabilités :
-Gestion des rendez-vous et des déplacements.
-Traitement des signatures et des documents à signer.
-Suivi méticuleux des adhésions, commandes et paiements.
-Gestion rigoureuse des notes de frais.
-Coordination efficace de l'agenda social, incluant invitations, réservations, convocations, transmissions, et gestion des documents.
-Gestion proactive de l'agenda et des réunions de l'équipe RH.
-Supervision des commandes et des paiements.
-Gestion minutieuse des notes de frais et des déplacements.



Autres informations:

Télétravail possible à hauteur de 2 jours par semaine


Vous êtes diplômé(e) d'un bac 2/3 en tant qu'assistant(e) administratif(ve) ou équivalent et vous avez à minima 5 ans d'expérience sur un même poste ou équivalent ?

Vous maîtrisez l'Anglais et les outils informatiques (suite Google, Microsoft office, SAP, Concur,... ) ?

Mais aussi :

Excellentes compétences de communication verbale et écrite
Capacité à garder des informations sensibles et confidentielles
Personnalité structurée et organisée, collaborative et orientée client
Autonomie, flexibilité, proactivité

Alors vous êtes sans aucun doute notre futur collaborateur !!

Envoyez-nous vite votre candidature en joignant votre CV à jour.

À très vite !

Compétences

  • - Gestion administrative du courrier
  • - Planifier des rendez-vous
  • - Classer des documents
  • - Établir, mettre à jour un dossier, une base de données

Entreprise

  • MANPOWER FRANCE

    La team Manpower Lyon Tertiaire recherche pour son client, un centre de Recherche & Innovation, un Assistant administratif / Executive Assistant (H/F).

Offre n°14 : Des Gestionnaires Tarification (H/F)

  • Publié le 21/05/2024 | mise à jour le 21/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - LYON 03 ()

La CARSAT RA est un organisme de droit privé chargé de l'exécution d'une mission de service public. Elle intervient sur les sujets de la retraite, de l'accompagnement social et des risques professionnels.
La Carsat est l'organisme de référence en matière de prévention des risques professionnels. Elle coordonne et développe la prévention des risques accidents du travail et maladies professionnelles. Elle cible des activités à risques et propose des méthodologies d'accompagnement, une offre de formation, une offre documentaire et des aides financières.
La Carsat contribue à la gestion de l'assurance « Accidents du travail et maladies professionnelles » de l'ensemble des établissements rhônalpins. A ce titre, elle calcule et notifie le taux de cotisation AT/MP chaque année, aux employeurs de la région en fonction de leur taille, de leur activité et de leur sinistralité, pour la couverture des risques auxquels sont exposés les salariés.
A cette fin, elle enregistre dans le compte employeur de chaque établissement :
- Les salaires et les effectifs (à partir de la Déclaration sociale nominative) ;
- Les accidents du travail et les maladies professionnelles, leur coût, les arrêts de travail...
Le système de tarification des AT/MP a trois objectifs :
- L'équilibre financier du système ;
- La solidarité entre les entreprises ;
- L'incitation financière à la prévention


Missions

En qualité de Gestionnaire Tarification, vous aurez la responsabilité, au sein d'un secteur production, d'un portefeuille d'entreprises.
A ce titre, vous serez chargé(e) de :
-Gérer un portefeuille d'entreprises (créations, déclarations, accidents du travail / maladies professionnelles, comptes employeurs, recours gracieux et décisions contentieuses)
-Traiter différents types d'anomalies issues des flux de données ou traitement concourant à la Tarification ;
-Renseigner et conseiller les entreprises et les partenaires
-Organiser l'archivage des documents
-Vous serez affecté(e) sur l'un des 4 secteurs de production composé d'un manager et de gestionnaires

Profil et compétences

Une première expérience dans le domaine administratif est souhaitée.
Ce poste requiert :
-Une connaissance de la législation tarification AT/MP, ou capacité à l'acquérir
-La maîtrise des outils informations (Pack Office) et applicatifs métiers, ou capacité à l'acquérir
-Des qualités d'analyse, d'organisation et de rigueur
-Une bonne expression écrite et orale
-Le sens du contact
-Un esprit d'équipe

Processus de recrutement

-Sélection sur CV et LM
-Quiz de sélection et de motivation qui sera envoyé par mail lors de la candidature
-Assessment écrit de 2h30 en distanciel le mardi 11/06/2024 pour les candidats sélectionnés
-Assessment oral de 35 minutes en distanciel le mardi 18, mercredi 19, jeudi 20/06/2024 pour les candidats sélectionnés
-Entretien de motivation de 1h en présentiel le mardi 25 et jeudi 27/06/2024 pour les candidats sélectionnés

Conditions

Formation: Les candidats retenus devront suivre une formation à compter du mois de septembre (déplacement une semaine par mois à Paris pendant 10 à 12 mois). En cas d'échec, les candidats ne pourront être maintenus dans le poste de Gestionnaire Tarification.
Ces modalités ne s'appliquent pas aux candidats maîtrisant déjà la législation AT/MP.
Nature du contrat: CDI
Niveau 4
Rémunération: 1917,76€ brut mensuel sur 14 mois / 26.848,70€ brut annuel
A pourvoir dès que possible
Contrat: 39h hebdo, du lundi au vendredi
Localisation: Lyon 3ème

-Rémunération sur 14 mois
-Horaire variable
-Intéressement
-Contrat 39h + 20 jours de RTT
-Tickets restaurants: 11.52€ dont 60% prise en charge par l'employeur
-Participation aux transports: 75%

Télétravail :
télétravail possible à hauteur de 2 jours/semaine à l'issue d'une période de 6 mois d'activité au sein de l'unité de travail après la fin de la formation qualifiante.

Entreprise

  • CARSAT-RA

Offre n°15 : Agent social hôtelier (H/F)

  • Publié le 21/05/2024 | mise à jour le 21/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : MIS
  • Expérience : 1 An(s)
    • 69 - LYON 03 ()

Nous recherchons pour notre client, association pour l'accueil des réfugiés, un agent social hôtelier (H/F).
Votre travail :
- Mettre à jour des documents de suivi de l'acticité hôtelière
- Réaliser les entretiens d'entrées avec l'appui d'un interprète pour les personnes non francophones et expliquer les contrats de séjour + règlement de fonctionnement + règles spécifiques au fonctionnement interne du centre d'hébergement
- Réaliser les entretiens de sortie du CADA d'un ménage en lien avec le chef de service et le travailleur social
- Faire les états des lieux entrants et sortants
- Faire remonter tous les dysfonctionnements au chef de service
- Transporter via le véhicule de service les réfugiés vers leur logement ou CPH
- Equiper les logements en draps et en mobilier selon la typologie des ménages à accueillir
- Veiller à ce que le bâtiment et les parties collectives restent en bon état en réalisant des rondes régulières dans la journée de travail (rondes obligatoires matin et fin de journée)
- Veillez à ce que les hébergés respectent le règlement intérieur en allant à la rencontre des usagers
- Faire de la régulation dans les étages pour limiter voire éviter le conflit entre voisinage
- Participer aux réunions d'équipe du lundi après-midi et autres réunions thématiques en lien avec l'activité du CADA
- Etre en contact avec les fournisseur identifiés par le CADA et l'association pour les prestations fournies aux usagers (blanchisserie, laverie, activités hôtelières)
- Travailler en étroite collaboration avec l'agent de maintenance et le chargé de vie collective Vous êtes rigoureux, autonome
Vous possédez une habilitation électrique
Vous possédez un réel intérêt pour e secteur social
Vous possédez un bon relationnel, vous êtes diplomate et possédez un réel esprit d'équipe
Vous maîtrisez les outils bureautique notamment Word et Excel.

Votre profil nous intéresse !
Alors, n'hésitez plus et postuler !

Compétences

  • - Utilisation de matériel de nettoyage
  • - Vérifier le contenu du chariot de ménage et procéder à la préparation des solutions de nettoyage
  • - Préparer, servir et débarrasser les plateaux-repas
  • - Nettoyer, désinfecter et ranger la chambre et l'installation sanitaire
  • - Relayer de l'information

Entreprise

  • CRIT INTERIM

Offre n°16 : Agent social hôtelier/ maintenance (H/F)

  • Publié le 21/05/2024 | mise à jour le 21/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : MIS
  • Expérience : 1 An(s)
    • 69 - LYON 03 ()

Nous recherchons pour notre client, association qui s'occupe de l'accueil des réfugiés, un agent social hôtelier/maintenance (H/F). Votre travail :
- Préparer les chambres (mobilier, linges...) et les kits d'arrivée
- Assurer les transferts d'entrées et de sorties (accueil physique, états des lieux, informations aux résidents)
- Veiller sur les relations de voisinage
- Recueillir les problèmes de maintenance Vous êtes organisé et rigoureux Vous avez le sens du contact Vous possédez le permis B
Plus qu'un travail, c'est un vrai projet professionnel que nous vous proposons ! N'hésitez pas à envoyer votre CV.

Compétences

  • - Diagnostiquer une panne sur une installation (éclairage, chauffage, sanitaires)
  • - Réparer ou remplacer les poignées, vitres, rails, ... de portes, fenêtres, ...
  • - Contrôler une installation électrique
  • - Préparer un support, une matière
  • - Peindre des surfaces et supports visuels

Entreprise

  • CRIT INTERIM

Offre n°17 : Assistant / Assistante de gestion administrative - TMCTB (H/F)

  • Publié le 21/05/2024 | mise à jour le 21/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - LYON 02 ()

Tu as envie de rejoindre une entreprise qui favorise l'esprit d'initiative, le sens des responsabilités et l'autonomie dans la relation avec les clients ?
Alors, toi aussi, deviens un(e) Support-Héros !
En parallèle pour commencer votre candidature :
1) Consultez l'offre d'emploi.
2) Candidatez via le questionnaire ci-dessous avec une vidéo et sans CV (copier-coller l'URL) :
https://form.typeform.com/to/WDVclrLF
3) Échange avec l'un de nos collaborateurs Support-Héros en visio.
4) Si ça matche - Échange physique dans notre agence lyonnaise.

Notre activité :
Support Héros offre à ses clients trois grands type de prestation en back office externalisé :
- Support Admin (gestion administrative de l'entreprise)
- Support Qualiopi (gestion administrative des organismes de formation)
- Support Client (hotline niveau 1 pour les éditeurs de logiciels)

Tes missions :
Support Administratif :
- Administration des ventes, des achats et RH
- Pré-comptabilité

Support Clients :
- Prise en charge des demandes clients par email
- Apporter une réponse fiable et complète aux clients
- Les assister dans l'utilisation courante des logiciels
- Suivi des demandes

Ce que nous vous proposons :
- Une formation à nos outils, process, modes opératoires et aux métiers de nos clients,
- Un accompagnement et un suivi d'intégration pour votre montée compétences,
- Un lieu de travail en centre-ville de Lyon dans des locaux spacieux,
- Une opportunité de s'impliquer et de se révéler
- Un environnement de travail qui favorise l'agilité, la dynamique d'équipe et la progression,
- Des valeurs humaines à partager.
- Une rémunération moyenne de 2000€ Brut mensuelle composée d'un salaire fixe (1800€ BRUT MENSUEL) + une rémunération variable mensuelle sur objectifs en fonction de vos performances (Rémunération variable pouvant dépasser 400€ Brut par mois)
- Une revalorisation du salaire de base selon performance au cours de la première année.
- Télétravail (suivant charte interne)
- Mutuelle d'entreprise
- Coach sportif une fois par semaine



Ton parcours et ta rémunération
1ère étape : pendant le premier mois de ton activité, tu es formé par Charline notre chargé de compte et tu interviens sur le support client.
Tu as une rémunération mensuelle brute de 1800 € à laquelle vient s'ajouter une rémunération variable qui est fonction de ta performance de production (entre 300€ et 400€ bruts mensuels)
2ème étape : au bout de 6 mois tu es autonome et à l'aise sur l'ensemble de ton portefeuille client. Une revalorisation du salaire de base selon performance est alors évoquée.
3ème étape tous les 18 mois un entretien annuel est organisé pendant lequel nous ferons le bilan de l'année écoulée et les objectifs pour l'année à venir. Une augmentation de ta rémunération fixe en fonction de ta performance sera également abordée.

Support-Héros te proposes également des perspectives d'évolution interne avec la possibilité de devenir Responsable d'agence, Chargé de compte (support client) ou de demeurer un Support-Héros.

La vie pro chez Support Héros :
L'esprit d'équipe chez nous c'est essentiel, donc on fait le maximum pour que les support héros soient en pleine forme :
Coaching sportif une fois par semaine
Mutuelle santé confort, prise en charge à 100%
Télé-travail 2 jours par semaine
Des séminaires inter-agences

Compétences

  • - Classer des documents
  • - Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
  • - Utiliser les outils bureautiques
  • - Établir, mettre à jour un dossier, une base de données

Entreprise

  • SUPPORT-HEROS

    Venez nous rencontrer avec votre cv le 6 Juin 2024 entre 13h30 et 17h00 au job dating : TON METIER C'EST TON BUT, Halle DIAGANA 69009 LYON

Offre n°18 : Assistant (H/F)

  • Publié le 21/05/2024 | mise à jour le 22/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : MIS
  • Expérience : 2 An(s)
    • 69 - LYON 09 ()

Qui sommes-nous ? L'agence Manpower LYON TERTIAIRE !
Pour qui recherchons-nous? Notre client est un acteur du secteur de la formation.
Qul poste ? Des assistants Facturation OU Formation H/F pour une durée minimale de 4 mois.
Et où donc ? Sur Lyon !
Et si vous rejoigniez notre équipe ?

-Gestion de la base client
-Gestion des contrats clients : création, mise à jour, résiliation
-Facturation des contrats forfaitaires
-Facturation des prestations complémentaires sur la base des plannings

Un des postes à pourvoir peut également être axé sur la formation :
-Gestion de la facturation des sessions de formation FPSG
-Contrôle de l'exactitude et complétude des éléments de facturation : feuilles de présence, certifications et attestations émises, financement de la formation avec notamment la relance des Opco
-Facturation des sessions de formation
-Assurer les ajustements nécessaires sur les factures émises et répondre aux clients

Ce poste vous intéresse ? Vous êtes disponible sur du long terme ?

Pour notre client, nous cherchons des collaborateurs avec un véritable savoir-être. Les qualités requises sont :
-Rigueur
-Adaptabilité
-Curiosité naturelle
-Travail d'équipe

Formation et compétences souhaitées :
-Formation :
-Titulaire d'un Bac2 ou d'une formation similaire


-Compétences :
-Capacité à utiliser les outils informatiques
-Une expérience confirmée de 2/3 ans en gestion administrative chiffrée
-Une expérience au sein du monde de la sécurité et de la surveillance humaine est un plus


Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que le poste vous inspire, n'hésitez plus et postulez dès maintenant !

Il s'agit d'un emploi que le client souhaite pérenniser, notre client recherchant à agrandir son équipe à long terme, merci de ne pas postuler si vous n'êtes pas disponible sur du long terme.

Compétences

  • - Gestion administrative du courrier
  • - Planifier des rendez-vous
  • - Classer des documents
  • - Établir, mettre à jour un dossier, une base de données

Entreprise

  • MANPOWER FRANCE

    Qui sommes-nous ? L'agence Manpower LYON TERTIAIRE ! Pour qui recherchons-nous? Notre client est un acteur du secteur de la formation. Qul poste ? Des assistants Facturation OU Formation H/F pour une durée minimale de 4 mois. Et où donc ? Sur Lyon !

Offre n°19 : Assistant (H/F) ( 3 postes)

  • Publié le 21/05/2024 | mise à jour le 22/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : MIS
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - LYON 09 ()

Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Assistant appui tech (H/F)
Nous recherchons un(e) assistant(e) appui tech, et si c'était vous ?
Si vous rejoignez notre équipe, voici les missions qui vous seront confiées :
-Réception des réclamations dans le guichet
-Identification des installations (concentrateurs radio) et des anomalies à l'origine des réclamations
-Comparaison des données GMAO et SAP
-Correction des écarts détectés
-Traitement à distance des anomalies via les outils spécifiques d'exploitation
-Pilotage des actions de maintenance sur le terrain si nécessaire
-Prise d'appels des techniciens d'installation et de maintenance des équipements telecom
-Réalisation d'appels sortants vers les techniciens
-Analyses back office sur des échantillons d'équipements (bruit, qualité de collecte, performance, etc.)


-Maîtrise avancée de Excel
-Maîtrise des outils informatiques usuels (Office, VPN, WEB).
-Connaissances IT (dont réseau informatique)
-Capacités d'analyse et de résolution de problèmes en s'appuyant sur un mode opératoire.
-Capacité au travail en équipe.
-Aisance pour passer des appels.
-Facilité d'adaptation à de nouveaux logiciels

Ces compétences sont les vôtres ? Envoyez-nous votre CV ! Nous vous attendons avec impatience !

Compétences

  • - Gestion administrative du courrier
  • - Planifier des rendez-vous
  • - Classer des documents
  • - Établir, mettre à jour un dossier, une base de données

Entreprise

  • MANPOWER FRANCE

    Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Assistant appui tech (H/F)

Offre n°20 : CDI Vendeur en chocolaterie - ASAP - Lyon (H/F)

  • Publié le 21/05/2024 | mise à jour le 22/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - LYON 09 ()

ENTREPRISE

Cafés Chocolats Voisin est une PME familiale qui existe depuis 120 ans et est labélisée EPV, label d'Etat d'excellence de savoir-faire, au même titre qu'Hermès ou Baccarat. Acteur incontournable de la gastronomie lyonnaise, nous sommes considérés comme l'élite dans notre domaine. Nos chocolats raffinés et artisanaux représentent une destination de choix pour nos clients.

Afin d'accueillir nos clients et leur offrir une expérience mémorable, nos boutiques sont à la recherche de Vendeur-ses en CDI (sur une base de 35h).

MISSIONS

Une journée au sein de nos boutiques Cafés Chocolats Voisin, c'est :

- Accueillir, conseiller et fidéliser les clients,
- Garantir un service de qualité et appliquer les standards et les valeurs définis par la Maison,
- Confectionner, préparer et personnaliser les coffrets chocolat et les commandes clients en respectant les règles d'hygiène,
- Réaliser les opérations d'encaissement,
- Réceptionner la marchandise,
- Mettre en rayon les produits,
- Participer à l'agencement du magasin en fonction des animations commerciales
- Assurer le maintien de la propreté du magasin

INFORMATIONS PRATIQUES

- Démarrage : Dès maintenant
- Localisation :Lyon
- Durée du contrat : CDI sur une base de 35h (dans une amplitude horaire entre 9h et 19h, samedi compris)
- Rémunération : 1850€ en temps plein
- Formation assurée à la Fabrique Voisin

PROFIL

Nous privilégions la personnalité, l'état d'esprit et la volonté d'engagement.

Vous venez d'un autre secteur ? Pas d'inquiétude ! Vous bénéficierez d'une formation complète alliant théorie et mise en pratique sur le terrain avec votre manager et une formation produits dès votre intégration.

Compétences

  • - Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
  • - Présenter et valoriser un produit ou un service
  • - Organiser, aménager un espace de vente

Entreprise

  • RH MANIA

Offre n°21 : Surveillant de nuit - SAT & FH (H/F)

  • Publié le 21/05/2024 | mise à jour le 22/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail de nuit
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 2 An(s)
    • 69 - LYON 09 ()

Venez rejoindre une équipe de surveillant de nuit dynamique au sein de notre site de la Providence. Vous intégrerez le foyer d'Hébergement et le Service d'Accueil Temporaire.

Le Site de La Providence accueille un foyer d'hébergement (26 places) et d'un service d'accueil temporaire (10 places).
Missions :
Sous la responsabilité hiérarchique du chef de service -vous participez activement à la mise en œuvre des projets d'accompagnement des personnes accueillies.

A ce titre, en lien avec l'équipe pluridisciplinaire, vous :
Assurez la continuité de l'accompagnement des personnes accueillies en fin de soirée, la nuit et au réveil.
Distribuez les traitements dans le respect des procédures.
Effectuez le cas échéant, une aide à la toilette.
Assurez une surveillance active pour garantir la sécurité des personnes et des biens notamment par des rondes régulières tout au long de la nuit.
Assurez une traçabilité en temps réel de vos observations via un logiciel dédié.
Faites face et gérez les situations d'urgence dans le respect des consignes.
Veillez à recueillir et à transmettre avec précision les informations permettant de détecter tout problème de santé ou d'accompagnement.
Participez à l'élaboration et à la réactualisation des projets personnalisés.
PROFIL RECHERCHÉ
Titulaire du certificat de Surveillant de nuit qualifié ou d'un diplôme d'état AMP/AES, vous avez une expérience professionnelle significative dans un poste similaire et dans l'accompagnement des personnes porteuses de handicap.
Vous avez le sens des responsabilités et une aptitude à travailler en relation avec les autres professionnels.
Rigoureux(se), organisé(e), vous avez des capacités d'adaptation et faites preuve de discrétion, patience et bienveillance envers les personnes accompagnées.

Avantages ALGED :
Indemnité Laforcade/métiers médico-sociaux
Politique de congés supplémentaires
Accord CET
Accord mobilité durable
Avantages CSE
Accord télétravail

Compétences

  • - Repérer les anomalies, incidents et informer les forces de l'ordre et les clients
  • - Contrôler l'accès et la circulation des personnes
  • - Relayer de l'information

Entreprise

  • ALGED

Offre n°22 : Vendeur / Vendeuse automobile

  • Publié le 21/05/2024 | mise à jour le 21/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - LYON 09 ()

Au sein d'une équipe de conseillers commerciaux, vous assurez :

- La vente des véhicules d'occasions et des services associés.
- L'animation du parc VO et son réseau.
- Suivi des VO en préparation.
- Mise en ligne des VO sur les sites spécialisés.
- La gestion administrative des dossiers de vente.

Compétences

  • - Conseiller, accompagner une personne
  • - Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • - Négocier des conditions commerciales
  • - Présenter et valoriser un produit ou un service

Entreprise

  • OPEN SOURCING

Offre n°23 : Agent hôtelier hospitalier / Agente hôtelière hospitalière (H/F)

  • Publié le 21/05/2024 | mise à jour le 21/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 1 An(s)
    • 69 - LYON 09 ()

La Résidence Sainte Anne, maison de retraite privée médicalisé, recrute un(e) agent de service hotelier.

Vous intégrerez l'équipe hôtelière et prendrez en charge l'entretien des chambres, des communs, le service du petit déjeuner et le service à table, vous participerez au projet de vie de nos résidents
Vous avez un très bon relationnel avec les personnes agées et appréciez le travail en équipe. N'hésitez pas à venir rencontrer notre équipe de direction qui se fera un plaisir de répondre à vos questions.

Les collaborateurs de la résidence sont au centre des préoccupations de la direction, au même titre que les résidents.
A ce titre, vous bénéficierez d'un dimanche de repos sur deux et travaillerez en roulement de 7 heures.

Compétences

  • - Vérifier le contenu du chariot de ménage et procéder à la préparation des solutions de nettoyage
  • - Préparer, servir et débarrasser les plateaux-repas

Entreprise

  • RESIDENCE SAINTE ANNE

Offre n°24 : Gestionnaire administratif (H/F)

  • Publié le 21/05/2024 | mise à jour le 22/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : MIS
  • Expérience : 1 An(s)
    • 69 - LYON 08 ()

Notre agence Adéquat Lyon Tertiaire, recrute un Gestionnaire Administratif h/f pour rejoindre son client distributeur de gaz naturel en France.
Mission intérim de 3 mois minimum
Vos principales missions :
- Relance de la facturation
- Saisie et mise à jour des bases
- Recherche d'informations en ligne
- Gestion de la boite mail
- Contacts fréquents par mail et téléphone
Vos Horaires : 8h-16h47 (1 heure de pause) et un RTT tous les 9 jours ouvrés.

Profil :
De formation BAC à BAC+2
Personne maîtrisant parfaitement Excel
Qualité relationnelle
Rigueur et organisation
Capacité d'adaptation

Rémunération et avantages :
- 2040 € brut / mois
- 10% de fin de mission + 10% de congés payés
- Primes collective et/ou individuelle + participation aux bénéfices + CET 5%
- Acompte de paye à la semaine si besoin,
Adéquat, Simplement pour vous !

Compétences

  • - Gestion administrative du courrier
  • - Planifier des rendez-vous
  • - Classer des documents
  • - Établir, mettre à jour un dossier, une base de données

Entreprise

  • ADEQUAT INTERIM

    Décroche le job Adéquat ! Adéquat t'accompagne dans ta recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI) et te propose + de 5000 jobs dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Logistique, Transport, Bâtiment Travaux Public, Tertiaire. Adéquat c'est + de 260 agences en France et une identité forte : simplicité et proximité Retrouve toutes nos offres d'emplois sur lejobadequat.com et candidate facilement avec ou sans CV ou inscris-toi à notre CVthèque pour être visible auprès de nos 1000 recruteurs

Offre n°25 : Assistant administratif (H/F) (4 postes)

  • Publié le 21/05/2024 | mise à jour le 22/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : MIS
  • Expérience : 2 An(s)
    • 69 - LYON 07 ()

Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Assistant administratif (H/F)


Nous sommes à la recherche d'un(e) nouveau(elle) assistant(e) administratif(ve), et si c'était vous !
En rejoignant notre équipe, voici les missions qui vous seront confiées :
-Répondre aux demandes de travaux (DT) et traiter les avis de travaux urgents (ATU)
-Intégrer les sollicitations reçues par mail ou papier sur l'outil de suivi
-Participer aux réponses aux sollicitations externes via le standard



Il s'agit d'un poste à temps plein avec une durée de travail de 35 heures par semaine, réparties sur 7 heures par jour (de 8h à 12h et de 13h à 16h).


Nous recherchons un candidat titulaire d'un Bac à Bac 2 ou possédant une expérience équivalente.

Une première expérience dans le domaine des Travaux Tiers serait un atout majeur !
-Un profil administratif doté d'une aisance avec les outils informatiques (bureautique, cartographiques et internet).
-Une personne rigoureuse et méthodique, capable de faire preuve de curiosité pour répondre aux sollicitations.
-Quelqu'un capable de travailler avec autonomie tout en étant un membre actif d'une équipe est essentielle.

Vous vous reconnaissez dans cette description ? Envoyez votre CV !

À très vite !!

Compétences

  • - Gestion administrative du courrier
  • - Planifier des rendez-vous
  • - Classer des documents
  • - Établir, mettre à jour un dossier, une base de données

Entreprise

  • MANPOWER FRANCE

    Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Assistant administratif (H/F)

Offre n°26 : Chargé d'assistance clientèle (H/F)

  • Publié le 21/05/2024 | mise à jour le 22/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : MIS
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - LYON 07 ()

L'équipe de Manpower Lyon Tertiaire recherche pour son client, leader dans le domaine des solutions de paiement électronique, des Techniciens Hotline (H/F) dédiés à la satisfaction de clients professionnels.

Si vous avez une excellente maîtrise des outils informatique et une passion pour le service client, alors vous serez très certainement apprécié dans l'équipe !


Vous serez responsable des appels entrants et sortants de clients professionnels, principalement de commerçants, pour fournir une assistance technique de haute qualité.

Vos principales missions incluront :
-Accompagner les clients dans l'installation initiale de leur matériel.
-Résoudre les problèmes techniques liés à leur terminal de paiement électronique (TPE).
-Assister les clients dans l'utilisation de leur TPE, garantissant ainsi une expérience client exceptionnelle.
-Gérer les communications par e-mail et les dossiers après chaque appel, assurant un suivi complet des problématiques.
-Création des missions pour les techniciens
-Clôture des dossiers
-Mise à jour du parc informatique

Problématiques courantes que vous traiterez :

"Comment procéder à la première installation de mon matériel ?"
"J'ai un problème avec mon terminal de paiement électronique."
"La télécollecte ne fonctionne pas."

Formation de deux semaines sur les outils, appels et manipulations des TPE.

-Excellentes compétences en relation client et accompagnement.
-Excellente élocution et discours professionnel.
-Bonne maîtrise des outils bureautique.
-Autonomie dans la résolution de problèmes techniques.
-Aptitude au travail en équipe.
-Dynamisme et désir d'apprendre en continu.

Si vous êtes une personne proactive, orientée client, passionnée par la technologie et que vous cherchez une opportunité, n'attendez plus pour postuler.
Nous avons hâte de découvrir comment vous pouvez apporter votre expertise à l'équipe de notre client !

Compétences

  • - Techniques de vente par téléphone
  • - Conseiller, accompagner une personne
  • - Développer et fidéliser la relation client

Entreprise

  • MANPOWER FRANCE

    L'équipe de Manpower Lyon Tertiaire recherche pour son client, leader dans le domaine des solutions de paiement électronique, des Techniciens Hotline (H/F) dédiés à la satisfaction de clients professionnels. Si vous avez une excellente maîtrise des outils informatique et une passion pour le service client, alors vous serez très certainement apprécié dans l'équipe !

Offre n°27 : Assistant (H/F)

  • Publié le 21/05/2024 | mise à jour le 21/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : MIS
  • Expérience : 2 An(s)
    • 69 - LYON 07 ()

Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'environnement, un Assistant facturation (H/F)
Rejoignez notre équipe en tant qu'Assistant de Facturation et faites partie d'une aventure professionnelle dynamique et enrichissante ! Voici un aperçu de ce qu'il vous sera demandé de faire :
-La saisie des bons d'enlèvements et des bons de pesées.
-La gestion des sous-traitants.
-La gestion des comptes clients et de la mise à jour de la base de données clients.
-La gestion des BA.
-L'actualisation des prix d'achats en matières des contrats.
-Le contrôle des listings des préfacturations envoyés aux commerciaux.
-L'établissement du CA (prestations, ventes diverses, sous-traitance).
-La clôture du mois.
-La dématérialisation des factures.
-Le recueil et traitements des réclamations clients.
-L'accueil téléphonique.
-La participation à la relance et la résolution des litiges et recouvrement des factures.
Informations complémentaires et avantages à nous rejoindre :
En prime, bénéficiez de 50 supplémentaires par mois pour votre assiduité !
Vos horaires : 35h/semaine, 8h30-12h30 et 13h30-16h30.

-Vous êtes issu(e) d'une formation de type une Licence Comptabilité ou encore un diplôme de comptabilité et de gestion (DCG) ou formation similaire.
-Vous avez eu 3 ans d'expérience sur un type de poste similaire.
-Autonomie et dynamisme vous définissent.
-Vous avez un excellent sens du relationnel.
Cette description est la vôtre ? Alors n'hésitez plus et postulez dès maintenant !

Compétences

  • - Gestion administrative du courrier
  • - Planifier des rendez-vous
  • - Classer des documents
  • - Établir, mettre à jour un dossier, une base de données

Entreprise

  • MANPOWER FRANCE

    Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'environnement, un Assistant facturation (H/F)

Offre n°28 : Chargé(e) des Ressources humaines - Alternant(e) en Bachelor RH (H/F)

  • Publié le 21/05/2024 | mise à jour le 21/05/2024
  • Catégorie : Alternance
  • Contrat apprentissage
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - Lyon 7e Arrondissement ()

Dans le cadre de la validation du Bachelor Ressources Humaines (Titre RNCP niveau 6, bac+3), Cifep Lyon recherche pour le compte d'une de ses entreprises partenaires, située dans le département de la Métropole de Lyon, des candidat(e)s pour 1 poste d'alternant(e).
Les missions attendues sont, principalement :

Missions confiées :

Gérer les nouvelles candidatures (saisie/import/relance),

Tenir à jour les différents tableaux de recrutement et logiciels,

Poster des annonces sur les différents jobboards et suivi,

Préqualifier et suivre les candidatures,

Convoquer en entretien ou en session de recrutement collective,

Correction des tests de pré sélection,

Co animation des sessions collectives de recrutement,

Sourcer les candidatures,

Participation aux différents forums de recrutement.

Profil :

- Vous disposez de qualités relationnelles et rédactionnelles avérées,

- Vous avez le sens de l'initiative et vous êtes force de proposition,
- Vous avez le goût du travail en équipe,

- Vous êtes réactif(ve), rigoureux(se) et curieux(se),

- Vous maitrisez les outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) et les outils de communication (Linkedin, réseaux sociaux)

Durée de la formation : 1 ans

Début de la formation : Septembre 2024

Rythme de l'alternance : 3 semaines en entreprise / 1 semaine école

Embauche en alternance : dès maintenant

Conditions d'admission :

Titulaire d'un diplôme niveau 5, bac+2 (ou équivalent)

Dépôt de candidature sur le site de Cifep : dossier de candidature (cifep.fr)

Test de positionnement et entretien de motivation

Type d'emploi : Alternance

Programmation :

Du lundi au vendredi

Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 16/09/2024

Compétences

  • - Législation sociale
  • - Actualiser des processus, des méthodes et outils de gestion
  • - Concevoir des supports de suivi et de gestion
  • - Réaliser des déclarations réglementaires

Entreprise

  • CIFEP LYON

Offre n°29 : Conseiller téléphonique (F/H)

  • Publié le 21/05/2024 | mise à jour le 21/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : MIS
  • Expérience : 3 Mois
    • 69 - VAULX EN VELIN ()

Sous la responsabilité du Superviseur, vous êtes chargé(e) de :
- Réceptionner les appels entrants des clients locataires et gestionnaires HLM.
- Identifier précisément le problème technique rencontré par le client.
- Planifier et optimiser les plannings d'intervention des techniciens en respectant nos délais contractuels.

salaire : 1935€ (HS incluses) + prime de qualité (150€/mois après validation de la période d'essai) + TR de 9.50€

Horaires : 38h hebdomadaire - du lundi au vendredi - amplitude de 8h à 18h

Compétences

  • - Techniques de vente par téléphone
  • - Conseiller, accompagner une personne
  • - Développer et fidéliser la relation client

Formations

  • - gestion relation client | Bac ou équivalent

Entreprise

  • RANDSTAD

    Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Votre agence, Pôle d'expertise relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.

Offre n°30 : Gestionnaire administratif des marchés publics (H/F)

  • Publié le 21/05/2024 | mise à jour le 21/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 37H30 Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - VAULX EN VELIN ()

Au cœur de la métropole de Lyon, Vaulx-en-Velin, 57 000 habitants, est une ville jeune en plein développement urbain, démographique et économique. Engagée dans un projet de renouvellement urbain ambitieux, elle est un territoire d'innovation éducative et culturelle.

Missions et activités principales du poste :
- Accompagner les services opérationnels dans la définition les besoins, participer à la définition de la stratégie achat (sourcing, benchmark, prise en compte du développement durable),
- Planifier les procédures marchés et concessions de service public : organisation et établissement de la programmation annuelle des marchés et concession et suivi de la programmation
- Gérer la procédure de passation des marchés (notamment les concours de maitrise d'œuvre, les MGPE) et des concessions de service public : rédaction et contrôle de tous les actes de procédure (pièces de marchés, rapport, procès-verbaux, courriers.), gestion complète des outils numériques dont la plateforme de dématérialisation, accompagnement des services y compris pour les achats faible montants (analyse, négociation.), organisation des différentes commissions marchés et concession

- Gérer la phase post notification des marchés : évaluation des achats, pré contentieux, exécution juridique (sous-traitance, avenants, nantissement.), archives, tableaux de bord, etc.

- Participer aux projets du service (politique de l'achat public .).

Connaissances et compétences requises :
- Maîtrise de la réglementation en matière de commande publique.
- Connaissance des instances, processus et circuits décisionnels des collectivités territoriales.
- Savoir travailler en équipe sur différents champs thématiques.
- Faire preuve de qualités rédactionnelles, d'esprit d'analyse et de synthèse.

Qualités requises :
- Être autonome, très rigoureux et organisé.
- Être doté d'un bon esprit d'équipe et avoir des qualités relationnelles avérées.
- Être force de proposition.
- Avoir un sens aigu du service public et du devoir de réserve.


Profil (formation + expérience)
- Diplôme de l'enseignement supérieur en droit.
- Expérience souhaitée 2 ans.


Rémunération :

Traitement indiciaire afférent au cadre d'emploi ; NBI (pour les titulaires); Régime indemnitaire ; 13ème mois (conditions de la délibération) ; chèques déjeuner et œuvres sociales (CNAS).


Ce poste est ouvert aux demandeurs d'emploi en situation de handicap - aux demandeurs d'emploi reconnus bénéficiaires de l'obligation d'emploi de travailleurs handicapés (BOETH).

Formations

  • - droit | Bac+2 ou équivalents

Entreprise

  • MAIRIE

Offre n°31 : Conseiller relation client à distance (H/F) VIA MRS

  • Publié le 21/05/2024 | mise à jour le 21/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - VAULX EN VELIN ()

RECRUTEMENT SANS CV VIA LA MRS

Vous serez évalué(e) via la Méthode de Recrutement par Simulation (MRS) sur votre POTENTIEL à réussir sur ce poste.
Nombreux postes à pourvoir.

Quelles seront vos missions ?

En tant que Conseiller Clients H/F vous apportez conseils et assistance à vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants, mails ou courriers. Véritable ambassadeur du Groupe, vous êtes garant(e) d'une qualité de service optimale.
La mission se déroule du lundi au samedi, sur une base de 35h par semaine (amplitude horaire entre 8h et 20h)
Avec 1 samedi sur 2.

Durée de la formation : 231 heures

Une formation complète vous est dispensée et intégralement prise en charge.
Nous utilisons une pédagogie active et participative, alternant apports théoriques et cas pratiques.

Vous serez capable :

- D'assurer une qualité de prestation conforme aux exigences du client, sur des opérations d'émission et de réception d'appels à gérer à distance,
- D'adhérer aux objectifs à atteindre et les respecter
- De comprendre et de répondre aux attentes des clients, en termes qualitatifs et quantitatifs

Toutes nos formations sont accessibles et adaptables aux personnes en situation de handicap et nous veillons aux conditions d'accueil. L'ensemble de nos formateurs y sont sensibilisés.

Un seul Pré requis : Maîtrise de langue Française et bonne élocution !

Pourquoi nous rejoindre ?

Une mutuelle prise en charge à 50%, carte Tickets Restaurant, des challenges réguliers, parrainage rémunéré,
- Des conditions de travail agréables avec des espaces de détente, 2 jours possibles de télétravail par semaine,
- Aides à la mobilité,
- Une formation initiale et continue à nos métiers,
- Des perspectives d'évolution de carrière : 80% de nos managers sont issus de la promotion interne

Vous devez être disponible immédiatement.

Déroulement du process de recrutement :

Réunion d'information Vendredi 14/06/2024 matin de 9h30 à 10h45, en présence de l'employeur.
Sessions d'exercices MRS du 27, 28 et 30 mai 2024
Entretiens RH les jours suivants les exercices.

INSCRIPTION OBLIGATOIRE :
https://mesevenementsemploi.francetravail.fr/mes-evenements-emploi/evenement/278175
Inscription par téléphone possible au standard, ouvert de 8h30 à 12h30 du Lundi au Vendredi : 04 37 37 89 20

Compétences

  • - Techniques de vente par téléphone
  • - Conseiller, accompagner une personne
  • - Développer et fidéliser la relation client

Entreprise

  • INTELCIA

Offre n°32 : Chargé/ée d'accueil (H/F)

  • Publié le 21/05/2024 | mise à jour le 22/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : 2 An(s)
    • 69 - Rillieux-la-Pape ()

De la demande de logement jusqu'au suivi des réclamations pour les travaux d'entretien et de maintenance au sein de l'habitat, en passant par l'entretien quotidien des bâtiments, les agences assurent un réel lien de proximité avec les locataires afin de garantir une réelle qualité de vie dans le parc locatif.

Que ferez-vous ?
En tant que chargé/ée d'accueil vous êtes en contact direct avec le public.
Votre rôle principal est de recevoir, d'informer et d'orienter les locataires et les candidats au logement, ainsi que les prestataires extérieurs.

Accueil et information du public

* Vous réalisez l'accueil physique du public
* Vous réceptionnez les appels, renseignez les interlocuteurs ou transférez l'appel vers le service adéquat
* Vous pouvez être amené/ée à gérer des conflits en lien avec l'accueil du public


Traitement des demandes et des réclamations des locataires

* Vous réalisez des ordres de service OS CONTRAT
* Vous saisissez les réclamations clients en cas d'absence du chargé de secteur ou de son assistant/te


Gestion administrative

* Vous réalisez le secrétariat courant : frappe, mail, classement
* Vous réceptionnez et distribuez le courrier de l'agence
* Vous commandez les plaques de boîte aux lettres
* Vous assurez la gestion des clefs


Informations complémentaires :
Poste ouvert dans le cadre d'un renfort / Prise de fonction immédiate.
Le poste est basé au sein de notre agence de RILLIEUX-LA-PAPE.

35 h par semaine sur 5 ou 4,5 jours.

Rémunération à partir de 1 850 € bruts mensuels, selon profil et expérience.
13ème mois + 6ème semaine de congés payés + tickets restaurant + mutuelle familiale prise en charge à 100% + avantages CE + intéressement éventuel.

Rejoignez-nous !

Dans le cadre de sa politique d'égalité professionnelle entre les hommes et les femmes, la SEMCODA s'engage à étudier les candidatures en dehors de toute considération liée au sexe.
Lors du processus de recrutement, des critères de sélection strictement identiques sont appliqués.

Pour réussir à ce poste ?

* BAC Secrétariat / Accueil souhaité

ou

* BAC+2 Immobilier/ Assistanat souhaité
* 2 ans d'expérience minimum sur poste similaire souhaité

* Connaissance des techniques de secrétariat exigée
* Maîtrise des logiciels du Pack office exigée

* Connaissances de base de la réglementation du logement social serait un plus
* Connaissance d'Aravis serait un plus

* Vous êtes autonome et polyvalent/te, doté/ée d'une capacité d'anticipation et d'adaptation
* Vous êtes diplomate, vous possédez d'excellentes qualités relationnelles, vous avez une grande capacité d'écoute.
* Vous êtes doté/ée d'un fort esprit d'équipe et d'entreprise

Entreprise

  • SOCIETE D'ECONOMIE MIXTE DU DEPARTEMENT

Offre n°33 : Secrétaire Médical(e) (H/F)

  • Publié le 21/05/2024 | mise à jour le 21/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 2 An(s)
    • 69 - RILLIEUX LA PAPE ()

Missions :

- Tâches de secrétariat
- Comptabilité légère
- Télétransmissions avec télévital (pas de compte rendu à taper, tout est programmé)
- Orienter les patients et les conseillers.



Profil et poste :

- Recherche une secrétaire médicale BackOffice pour travailler en binôme avec celle qui s'occupe du Front Office
- Équipe très soudée et très agréable de travailler ensemble
- Certificat de Secrétaire médical ou médico-social(e)
- Logiciels : Doctolib - Winlogi

Compétences

  • - Actualiser le dossier médical du patient
  • - Accueillir, orienter et renseigner un patient
  • - Renseigner des documents médico-administratifs

Entreprise

  • BALTHAZAR SELECTION

Offre n°34 : Conseiller location de véhicules (H/F)

  • Publié le 21/05/2024 | mise à jour le 21/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - RILLIEUX LA PAPE ()

Au sein de notre équipe Location de Véhicule, vous assurez la promotion du service Renault Rent, dans un objectif de satisfaction des demandes des clients et de développement de la qualité du service et du chiffre d'affaires de l'activité. Vos missions détaillées seront les suivantes :

Commerce :
- Assurer l'accueil client et une qualification rigoureuse des clients
- Garantir la qualité de service au client
- Assurer et faire assurer la propreté des véhicules en parc
- Suivi et relance des demandes de location via internet.

Gestion :
-Vérifier que les modalités de règlement sont respectées lors de la restitution du Renault rent
- Assurer la protection et gestion des moyens de paiement remis par la clientèle (espèces, chèques )
- S'assurer du bon suivi et recouvrement pour les comptes clients Renault Rent.
- Maîtriser le coût de négociation.

Profil recherché :

- De formation Bac +2 automobile, vous avez une expe rience re ussie de 2 à 3 ans dans l'après-vente automobile sur un poste similaire en atelier.
- Vous avez de bonnes aptitudes relationnelles et savez travailler en e quipe. Vous avez le souci du de tail et e tes oriente satisfaction client.

Compétences

  • - Modalités de location
  • - Effectuer l'entretien de premier niveau
  • - Présenter et valoriser un produit ou un service
  • - Vérifier l'état général, le fonctionnement du matériel de location et identifier des anomalies

Entreprise

  • OPEN SOURCING

Offre n°35 : Assistant administratif (H/F)

  • Publié le 21/05/2024 | mise à jour le 22/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : MIS
  • Expérience : 1 An(s)
    • 69 - ST FONS ()

Votre agence Gerland Intérim recrute, pour son client basé à Vénissieux, un Assistant d'Exploitation (H/F)

Son client est un acteur majeur de l'économie circulaire.

Cette mission est à pourvoir en intérim et pour plusieurs mois.

En tant qu'Assistant d'Exploitation, vos principales missions sont :

- Accueil physique et téléphonique ;
- Saisie des données de collecte et nettoiement des marchés ;
- Envoi des rapports aux clients ;
- Demande des données manquantes - suivi des écarts ;
- Contrôle de cohérence mensuel - échanges avec nos fournisseurs. Vous êtes motivé et dynamique, vous êtes disponible immédiatement pour une longue durée.

Qualifications / Qualités attendues :

- Connaissance du logiciel Excel ;
- Sens de l'organisation développé et souci du détail ;
- Aptitude à travailler en équipe et à communiquer efficacement.

Vous savez l'essentiel, pour le reste, postulez directement ou contactez-nous.

Mes avantages :

- Paniers repas 6.8
- Une mutuelle santé / une prévoyance
- Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5%
- Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10%
- Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros
- Un comité d'entreprise dès le premier mois de mission

Compétences

  • - Gestion administrative du courrier
  • - Planifier des rendez-vous
  • - Classer des documents
  • - Établir, mettre à jour un dossier, une base de données

Entreprise

  • GERLAND INTERIM

Offre n°36 : CHARGE DE CLIENTELE H/F (H/F)

  • Publié le 21/05/2024 | mise à jour le 22/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - OULLINS ()

ARPEJ recherche dans le cadre de sa commercialisation pour la rentrée universitaire 2024-2025, des futur collaborateurs en CDD H/F sur les périodes de juin, juillet, août et septembre, à temps complet dans les villes suivantes : RENNES , METZ, GRENOBLE, CHAMBERY, OULLINS, MARSEILLE, VILLENEUVE D'ASQC, ROUBAIS et ILE DE FRANCE.

Satisfaction des clients et esprit d'équipe seront vos challenges au quotidien dans le respect des valeurs d'ARPEJ. L'opportunité de travailler au sein d'une Association solidaire et dynamique avec de vraies valeurs humaines et de contribuer à sa réussite.
Vous assisterez le Responsable de secteur ou le Chargé de Clientèle Confirmé dans la gestion de ses résidences. Vous assurez un service de qualité auprès des résidents et veiller à la sécurité des biens et des personnes. De par votre action quotidienne, vous participez à l'optimisation des résultats de la Direction Clientèle.

Vos principales missions seront :

- La préparation des logements dans le cadre de la relocation ;
- L'accueil des résidents et la gestion des réclamations ;
- La constitution des dossiers locataires,
- La participation aux états des lieux ;
- Le suivi des interventions de maintenance courante et d'entretien pour la remise en état des logements dans le cadre de la relocation.

PROFIL ET COMPETENCES : De formation niveau Bac à bac +2,
Autonomie, réactivité, sens de l'initiative, sens de l'écoute, aisance relationnelle. Doté d'un excellent relationnel et d'une forte adaptabilité, vous disposez de solides aptitudes à travailler en proximité. Vous connaissez les outils bureautiques (Word, Excel, messagerie et agenda électronique).
Si vous souhaitez vous impliquer dans cette fonction polyvalente, merci de nous adresser votre candidature (CV et lettre de motivation exigée)
- Durée du contrat : de 1 mois à 4 mois ;
- Temps complet : 35 heures du lundi au vendredi et le samedi selon nécessité de service ;
- Rémunération : smic en vigueur avec 13ème mois ;
- Tickets Restaurant
- Participation transports en commun ;

Merci d'adresser vos candidatures à recrutement@arpej.fr : CV + Lettre de motivation (tout en indiquant la ville souhaitée).

NB: La liste des villes où nous sommes en cours de recrutement et les périodes disponibles.

Marseille 06/09/2024 - 30/09/2024

Oullins 24/06/2024 - 04/08/2024

Metz 01/07/2024 - 08/09/2024

Paris 19 24/06/2024 - 08/09/2024

Paris 18 24/06/2024 - 08/09/2024

Saint Denis 01/08/2024 - 08/09/2024

Saint Ouen 24/06/2024 - 01/09/2024

Aubervilliers 01/07/2024 - 08/09/2024

Champs-sur-Marne 03/06/2024 - 21/07/204

Champs-sur-Marne 22/07/2024- 08/09/2024

Champs-sur-Marne 22/07/2024 - 01/09/2024

Noisiel, Neuilly Plaisance 24/06/2024 - 01/09/2024

Vincennes, Saint Mandé 29/07/2024 - 08/09/2024

Créteil, Valenton, Charenton, Bonneuil, Alfortville 24/06/2024 - 08/09/2024

Compétences

  • - Actualiser les informations mises à la disposition d'un public
  • - Analyser une demande de location
  • - Gérer un planning de vacances de logements
  • - Proposer l'attribution de logements
  • - Gérer des réclamations et litiges

Entreprise

  • ASS RESIDENCES POUR ETUDIANTS ET JEUNE

Offre n°37 : Assistant administratif dans un service formation (H/F)

  • Publié le 21/05/2024 | mise à jour le 21/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : MIS
  • Expérience : 2 An(s) - assistanat administratif
    • 69 - DARDILLY ()

Nous recherchons pour notre client, entreprise spécialisée dans les métiers de l'hôtellerie, de la restauration et les métiers de l'alimentation basée sur la zone d'activité Techlid, un Assistant administratif et aide au service formation H/F.

Membre du réseau des franchisés Mistertemp' Group (Aquila RH, Lynx RH et Vitalis), notre agence d'emploi Aquila RH Lyon Ouest, située à Dardilly, a vu le jour en Septembre 2020
Notre agence prône la qualité et la relation de proximité avec ses candidats et ses clients pour participer au développement économique de son bassin d'emploi, l'ouest lyonnais. De la petite PME à la multinationale, et quelque soit votre niveau de formation, nous vous accompagnons pour des recrutements en intérim, CDD ou CDI, dans les métiers du commerce, de l'industrie, de l'automobile, de la logistique et de l'administratif.


Vos missions:
- mise à jour de documents (contrat pédagogique, attestations, courrier de rentrée, )
- saisie sur logiciel de production (inscription, contractualisation, saisie des heures réalisées)
- accueil premier niveau (tél, physique)
- classement, archivage

Votre profil:
Nous recherchons un candidat possédant les qualifications suivantes :
- Bac+2 minimum requis selon la grille salariale.
- Expérience minimale de deux ans en tant qu'assistant administratif.
- Excellente expression écrite et orale, avec une orthographe irréprochable.
- Capacité à travailler efficacement dans un environnement scolaire.

Aucune expérience en formation n'est demandée. C'est vos expériences administratives qui primerons.


Pour être éligible à ce poste, les prérequis suivants sont obligatoires :
- Disponibilité immédiate pour un remplacement asap jusqu'au 19 juillet.
- Reprise du 19 août jusqu'au début septembre (tenant compte des trois semaines de fermeture).
- Maîtrise du Pack Office, notamment d'Excel et Word.

Compétences

  • - Gestion administrative du courrier
  • - Planifier des rendez-vous
  • - Classer des documents
  • - Établir, mettre à jour un dossier, une base de données

Entreprise

  • CNDP RH CONSULTING

Offre n°38 : Chargé(e) des admissions en centre de formation (H/F)

  • Publié le 21/05/2024 | mise à jour le 21/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 3 An(s)
  • Langue : Anglais (Souhaitée)
    • 69 - VENISSIEUX ()

BIOFORCE. EMPOWERING HUMANITARIANS. Donner le pouvoir d'agir aux humanitaires : nous croyons à un monde où les besoins des personnes affectées par les crises seront couverts par des professionnels engagés, qui apporteront une aide adaptée et de qualité. Nous sommes une organisation humanitaire qui intervient en préparation et en réponse aux crises issues d'un conflit, d'une catastrophe naturelle ou d'une épidémie. Nous apportons des solutions de formation, d'accompagnement et de structuration pour permettre l'accès à une aide efficace et de qualité aux populations vulnérables.

LE POSTE.
Contexte
Bioforce recherche pour son Centre de Formation Europe situé à Vénissieux (69), son/sa Chargé(e) des admissions. Vous aurez les missions principales suivantes :
- Assurer et optimiser le recrutement des candidats dans le respect des critères d'admission de chacune des formations du centre de formation Bioforce Europe ;
- Informer, orienter, conseiller, accompagner les prospects et les candidats, en tenant compte de leur profil et de leurs projets professionnels.

Activités
Au sein du service relation client, vos missions principales seront de :
Participer à la promotion de l'offre de formation du centre de formation Bioforce Europe :
- Participer à la mise en œuvre des activités de promotion du centre, en lien avec les équipes pédagogiques et de communication (portes ouvertes, réunions d'information, salons.) ;
- Promouvoir les activités de Bioforce au sein des établissements d'enseignement. ;
- Assurer le suivi des évènements (lien avec les participants, reporting.) ;
- Collaborer avec la Chargée de marketing pour identifier les besoins en support de com, recueillir les retours clients et être force de proposition sur de nouvelles actions marketing ;
- Contribuer au développement de la stratégie commerciale.

Suivre, conseiller et accompagner les prospects jusqu'à leur inscription :
- Assurer un traitement qualitatif des demandes individuelles de formations proposées par le centre Europe de Bioforce (processus d'admission, financement des formations, visa, logement.) ;
- Traiter les dossiers de candidature et assurer des entretiens de recrutement ;
- Apporter un appui à la demande de visas pour les candidats hors UE ;
- Assurer la mise à jour de la base de données du CRM des prospects et candidats : qualification, nettoyage, respect du RGPD ;
- Suivre l'ensemble de l'activité de gestion des prospects et candidats dans l'outil de gestion CRM ;
- Contribuer au pilotage / reporting de l'activité (tableaux de bord, analyse, préconisations).

PROFIL SOUHAITE.
Connaissances & expériences
Vous justifiez d'une expérience professionnelle de 3 ans minimum dans le domaine de la relation client ou en tant que chargé(e) des admissions.
Vous avez une bonne connaissance des programmes et des procédures d'admission dans les établissements.
Vous avez une bonne maitrise des outils bureautiques, notamment du Pack Office.
La maîtrise de l'anglais et de l'utilisation d'un CRM appréciée.

Formation
Bac +2/3 dans le domaine du commerce, de la communication ou de la relation client.

Qualités
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), réactif(ve), et autonome. Vous savez prendre des initiatives et prioriser vos missions. Vous êtes force de proposition et avez le sens de la négociation.
Vous disposez d'une excellente capacité d'écoute et de communication, et vous maitrisez les technologies de l'information et de la communication. Vous avez un véritable esprit d'équipe.
Sens de l'écoute, patience, aisance relationnelle et rédactionnelle vous caractérisent.

CONDITIONS
Date d'intégration : Dès que possible
Statut : salarié(e) non cadre, 6 semaines de congés payés, rémunéré(e) selon profil et grille de rémunération
Contrat : CDI à temps plein (35h/semaine)
Localisation : Bioforce, 41 avenue du 8 mai 1945, 69200 Vénissieux
Télétravail partiel possible

Compétences

  • - Techniques de communication orales, écrites et numériques
  • - Développer un portefeuille clients et prospects
  • - Recruter et intégrer une personne
  • - Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
  • - Connaissances CRM

Formations

  • - gestion relation client | Bac+2 ou équivalents
  • - communication et information | Bac+2 ou équivalents

Entreprise

  • INSTITUT BIOFORCE

Offre n°39 : ASSISTANT TECHNIQUE TELECOM (H/F)

  • Publié le 21/05/2024 | mise à jour le 21/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : MIS
  • Expérience : 2 An(s)
    • 01 - MIRIBEL ()

Société incontournable sur le marché du recrutement Français, LTd est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail Temporaire spécialisé dans les métiers du Bureau d'Études.

Nous recherchons pour un de nos clients, un Assistant Technique - secteur TELECOM H/F


Vous disposez d' une expérience significative dans le domaine des télécoms et de la relation client, gestion de projet et à l'aise avec les outils informatique

Vous êtes en charge des missions suivantes

Assister le pilote de contrat dans ses taches
Gestion de petits projets
Participation aux réunions client et internes
Édition et communication de synthèses d'avancement
Saisie des outils client et interne
Demandes d'accès bailleur
Relances et suivi de sous traitants
Suivi des interventions
Facturation

De formation Bac + 2 (assistant de manager, assistant technique, .) souhaité
Expérience : 2 à 3 ans, dont une expérience dans un environnement relation clients

Compétences et connaissances techniques :
Maitrise des outils informatiques (bonne maitrise d'Excel)
Bonne maîtrise du français, écrit et oral
Connaissance d'un SI de gestion d'interventions (type PRAXEDO)

Compétences

  • - Gestion administrative du courrier
  • - Planifier des rendez-vous
  • - Classer des documents
  • - Établir, mettre à jour un dossier, une base de données

Entreprise

  • N.G.I. CONSULTING

Offre n°40 : Assistant / Assistante accueil petite enfance (H/F)

  • Publié le 20/05/2024 | mise à jour le 21/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 1 An(s)
    • 69 - LYON 02 ()

Nous recherchons, pour notre micro-crèche, une aide auxiliaire ayant une connaissance des pédagogies Montessori et Loczy.

Au sein d'une équipe de 3 personnes, vous participerez au maintien du climat de confiance et de bienveillance dans la structure.

Vos missions :
- Prendre soin de l'enfant en fonction de son âge et de ses besoins au quotidien
- Respecter et appliquer le projet pédagogique
- Respecter le régime alimentaire et préparer les biberons
- Appliquer les règles d'hygiène et de sécurité
- Participer aux tâches ménagères
- Encadrer les sorties des enfants.

Compétences

  • - Accompagner l'enfant dans l'apprentissage des gestes de la vie quotidienne et des règles de vie en collectivité
  • - Préparer et donner un repas, une boisson à l'enfant
  • - Procéder à la toilette et aux soins de l'enfant
  • - Procurer à l'enfant des éléments de confort, de réconfort
  • - Créer une relation de confiance
  • - Accompagner à l'hygiène, à la nutrition et au développement de l'enfant de moins de 3 ans
  • - Appliquer un protocole de soin

Formations

  • - petite enfance | Bac ou équivalent
  • - petite enfance | CAP, BEP et équivalents

Entreprise

  • LES COQUELICOTS MICRO-CRECHE

Offre n°41 : Conseiller commercial automobile SAV (H/F)

  • Publié le 20/05/2024 | mise à jour le 21/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 39H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 3 An(s)
    • 69 - LYON 09 ()

Crescendo Lyon Vaise, agence de recrutement, recrute pour le compte de l'un de ses clients, un Conseiller commercial automobile SAV H/F.

Au sein de l'équipe SAV, vos missions principales sont :

- Planifier les RDV clients
- Gérer l'accueil des clients
- Réaliser les devis
- Gérer le suivi et la satisfaction de la clientèle
- Traiter les réclamations
- Contrôler les factures
- Mettre à jour le fichier client


Horaires du lundi au vendredi 7H30 12H00 et 14H00 17H30
Salaire fixe à négocier selon profil + primes sur objectifs
Avantages salariaux : Prime d'intéressement, Participation aux bénéfices
Autres avantages : Tickets restaurants de 6.00€/jour dont 3.00€ part patronale, mutuelle prise en charge à 50%, prévoyance, prise en charge partielle des transports en commun à hauteur de 50%, complémentaire retraite
Localisation : Lyon 9 et Dardilly
Des déplacements sont à prévoir sur les 2 sites.

Profil recherché :
La maîtrise de l'outil informatique est requise.
Une connaissance du logiciel Excel serait appréciée.
Une formation interne est prévue sur les logiciels.
Impliqué et assidu, vous avez le sens du contact clients.
Dynamique, vous justifiez d'un très bon esprit d'équipe.
Possibilité d'évoluer sur un poste de Chef de réception.
Le Permis B est obligatoire dans le cadre de vos fonctions.

Compétences

  • - Mettre en place des actions de prospection
  • - Conseiller, accompagner une personne
  • - Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • - Recueillir et analyser les besoins client
  • - Présenter et valoriser un produit ou un service

Entreprise

  • CRESCENDO

Offre n°42 : Agent gardiennage / logistique - accès chantier (H/F)

  • Publié le 20/05/2024 | mise à jour le 22/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 3 Mois - Gardiennage / Chantier / BTP
  • Langue : Français (Exigée)
    • 69 - LYON 07 ()

En pleine expansion, 6GS souhaite à présent agrandir ses équipes et recrute plusieurs Agents Logistique H/F, motivé(e)s pour intégrer une entreprise fidèle à ses valeurs.

Description:
En collaboration avec le Directeur d'exploitation, vous assurez la logistique et le contrôle d'accès.

Vos principales missions :
* Gardiennage et contrôle d'accès du chantier : accueil des transporteurs et déchargement/chargement des camions ;
* Logistique : contrôle de conformité des livraisons ;
* Gestion administrative : collecte et gestion des éléments administratifs (carte PRO BTP, CNI, etc..) ;
Cette liste n'étant pas exhaustive, elle pourra s'adapter et évoluer en fonction de votre profil et de vos compétences.

Votre profil :
- Vous aimez travailler en équipe.
- Vous aimez le contact et êtes attaché(e) au service apporté aux clients
- Vous êtes une personne organisée
- Vous êtes polyvalent sur votre poste et vous savez vous adapter au changement.
- Vous êtes à l'aise dans la relation client.
- Vous êtes dynamique et porteur de bonne humeur.
- Vous maîtrisez les outils informatiques (pack office)
Ce poste nécessite une aisance relationnelle et rédactionnelle de par la multiplicité des clients.

La connaissance du milieu BTP est un plus.

Postes en C.D.I à temps plein
* du lundi au vendredi : 07h00 à 15h00 - temps de pause rémunéré

Rémunération : selon la grille de l'entreprise et en fonction du profil du candidat.

Avantages :
* Mutuelle santé, prévoyance et retraite complémentaire
* Participation au transport à 50 %

A propos de nous :
Guidés par l'ambition, nous avons toujours cherché à viser plus haut et à développer notre société pour devenir un acteur important dans le nettoyage de locaux et la logistique de chantier. Relever les défis de nos clients nous a permis d'étoffer notre gamme de services, notamment dans la logistique de chantier

Compétences

  • - Surveiller les lieux et les biens et faire appliquer le règlement intérieur par les résidents, locataires, visiteurs
  • - Contrôler les systèmes de sécurité
  • - Contrôler l'état du bâti
  • - Surveiller et vérifier l'aspect, la propreté et la salubrité des espaces communs, des locaux et des équipements
  • - Accueillir, orienter, informer une personne
  • - Excel
  • - Word

Entreprise

  • 6 EME SENS GLOBAL SERVICES

Offre n°43 : Assistant administratif / administrative (H/F)

  • Publié le 20/05/2024 | mise à jour le 21/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • temps partiel Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps partiel
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 2 An(s)
    • 69 - OULLINS ()

Objectif : Assurer le bon fonctionnement administratif de la CPTS et des projets associés.
Positionnement hiérarchique :
L'assistant.e administratif.ve exercera ses fonctions sous la responsabilité opérationnelle de la Directrice et du Bureau de l'association CPTS. La responsabilité contractuelle est exercée par le GE CPTS.

Missions et activités
Mission 1 : Gestion de l'administratif
- Gérer les mails : tri et 1ère réponse aux demandes diverses ; en cas de besoin, transmission à l'interlocuteur compétent si nécessaire (Directrice-Bureau-Conseil d'Administration).
- Gérer le courrier : ouverture, 1er tri, transmission à l'interlocuteur compétent si nécessaire (Directrice-Bureau-Conseil d'Administration), envois postaux.
- Gérer les contacts et les adhésions : suivi des adhésions, réalisation des attestations d'adhésions, mise à jour des listings
- Assurer l'interface téléphonique avec les professionnels de santé : liens réguliers (téléphonique, WhatsApp, mail) avec les adhérents de la CPTS pour suivi des actions, relais avec le Conseil d'Administration...
- Réaliser les démarches administratives liées à la vie associative (en lien avec la Directrice) : déclaration de changements à la Préfecture, etc.
- Archiver et classer de tous les documents importants de l'association.
- Rédiger certains comptes rendus (Conseil d'Administration, Assemblée Générale, autres).

Mission 2 :
Gestion de la comptabilité en lien avec les Trésoriers et la Directrice
Gérer la facturation : vérification, codage, rangement.
Gérer les indemnités : édition des fiches d'indemnités, suivi du Tableau des indemnités, édition des fiches récapitulatives annuelles.
Saisie comptable (hors nomenclature) sur le logiciel comptable du cabinet d'expert-comptable.
Faire des demandes de devis (en lien avec la Directrice).

Mission 3 : Gestion de l'intendance
Organiser l'intendance de la CPTS (réservation de salles, de traiteurs, gestion des stocks de fournitures)
Imprimer les feuilles d'émargement et documents divers, et mettre en place un tableau de suivi de participations aux réunions
Réaliser divers achats au titre de la CPTS (en lien direct avec la Directrice).
Aider à la préparation des évènements de la CPTS (en lien avec le.la Chargé.e de communication).

Mission 4 : Animer la vie associative de la CPTS
Participe à la communication, aux activités de marketing, aux journées événementielles de la CPTS
Participe aux réunions d'équipe
Participe à la rédaction de documents (CR, réponse à appels d'offre, demande de financement, rapport d'activité annuel)
Participe à la gestion administrative du personnel

Mission 5 : Mettre en œuvre le projet de santé de la CPTS
Suis l'avancée des projets pour être en mesure de répondre à des demandes simples
Appui administratif en fonction des besoins
Contraintes et difficultés du poste

- Déplacements sur le territoire (remboursement des frais Kilométriques).
- Disponibilité occasionnelle en soirée : présence lors des Assemblées Générales, des Conseils d'Administration (à minima trois fois par an).

Qualification : Bac avec expérience minimum de 2 années (dans le domaine de l'administratif artisanal)

Les « savoirs »
- Pratique de gestion administrative et comptable associative serait un plus
- Connaissance du réseau local serait un plus

Les « savoir-faire »
- Excellentes qualités rédactionnelles,
- Maitrise de l'outil informatique (excel et word)

Les « savoir-être »
- Aisance relationnelle,
- Diplomatie,
- Sens du travail coopératif et en équipe,
- Sens de l'organisation et rigueur.

Salaire : selon expérience et grille salariale du Groupement d'Employeurs GECPTS

Compétences

  • - Gestion administrative du courrier
  • - Planifier des rendez-vous
  • - Classer des documents
  • - Établir, mettre à jour un dossier, une base de données

Formations

  • - secrétariat assistanat médicosocial | Bac ou équivalent

Entreprise

  • GROUPEMENT D'EMPLOYEURS DES COMMUNAUTES

Offre n°44 : Vendeur en magasin (H/F)

  • Publié le 20/05/2024 | mise à jour le 21/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 39H Travail le samedi
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 2 An(s)
    • 69 - LIMONEST ()

Dans le cadre du magasin de Limonest Aäsgard recherche un/e Vendeur/se en magasin H/F

Le poste et les missions :

Intégrer Aäsgard c'est :
Rejoindre une nouvelle équipe ayant pour objectif d'améliorer le bien-être de ses clients et adhérer aux valeurs de VALEOR, groupe de + de 600 collaborateurs qui allie esprit start-up et cadre rassurant et structuré.

Aäsgard recrute un passionné de commerce et de relation client :

Ce qui t'anime dans ton métier :
- Convaincre, pour toi la vente est un terrain de jeu !
- Participer à l'élaboration technique d'un projet : passer de l'idée au devis !
- L'argent : que ta rémunération reflète ta performance !
- Satisfaire le client : son sourire est ta principale motivation !

Au quotidien, tes missions seront de :
- Accueillir ton client et l'aider dans la réalisation de son projet.
- Contrôler la faisabilité technique : aller sur le terrain pour proposer un devis détaillé.
- Transformer tes prospects en clients : les challenges te motivent !
- Accompagner tes clients de A à Z : du 1er RDV à la réception de fin de chantier !

Profil et expérience recherchés :
- Ton parcours professionnel démontre ta détermination et ton appétence commerciale.
- Tes résultats commerciaux le prouvent !
- Et si tu n'as pas d'expérience commerciale mais que tu te reconnais dans l'annonce, ton CV est le bienvenu.
- Tes collègues disent de toi, que tu es une personne persévérante, proactive et pugnace.
- Pour toi les victoires individuelles découlent du collectif !

Ce que notre client te propose :
- Des outils de travail performants : un logiciel centralisé et intuitif et un téléphone.
- Des possibilités d'évolution en fonction de tes compétences, de ta mobilité et de tes projets.
- Une période d'intégration et de formation de 3 mois sur les méthodes de vente et les produits avec une immersion sur le magasin Aäsgard de Lyon et un accompagnement par toute l'équipe pour être prêt(e) pour l'ouverture.
- Le festival VALEOR, des séminaires, et une ambiance de travail propice à être sérieux sans se prendre au sérieux.
- En fonction de tes résultats, tu pourras bénéficier d'un commissionnement plus élevé.

Alors merci de transmettre ta candidature au cabinet Aéos Consultants en charge de ce poste pour Aäsgard sous la référence : AAS-VDR-69-02-FAR

Compétences

  • - Gestes et postures de manutention
  • - Techniques de mise en rayon
  • - Réaliser la mise en rayon
  • - Présenter et valoriser un produit ou un service

Entreprise

  • AEOS CONSULTANTS

Offre n°45 : Assistant polyvalent (H/F)

  • Publié le 19/05/2024 | mise à jour le 21/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : DIN
  • Expérience : 1 An(s)
    • 69 - LIMONEST ()

Notre Agence spécialisée sur les embauches en CDI recrute pour son client une PME situé à Limonest un(e) Assistant(e) polyvalent(e).

Missions :
- Accueil physique et téléphonique (standard multi ligne/traitement mails/courriers)
- Gestion des dossiers clients
- Rapport d'activité, saisie des factures, reporting sur Excel
- Traitement administratif

Profil :
- Sens de l'écoute, du contact et du service clients
- Polyvalence, rigueur
- Connaissance bureautique, bonne orthographe, connaissance des outils informatiques (excel/powerpoint/word)

Compétences

  • - Gestion administrative du courrier
  • - Planifier des rendez-vous
  • - Classer des documents
  • - Établir, mettre à jour un dossier, une base de données

Entreprise

  • ADEQUAT

    Décroche le job Adéquat ! Adéquat t'accompagne dans ta recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI) et te propose + de 10 000 jobs dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Logistique, Transport, Bâtiment Travaux Public, Tertiaire. Adéquat c'est + de 300 agences en France et une identité forte : simplicité et proximité Retrouve toutes nos offres d'emplois sur lejobadequat.com et candidate facilement ou inscris-toi à notre CVthèque pour être visible auprès de nos 1200 recruteurs !

Offre n°46 : Travailleur social (H/F)

  • Publié le 18/05/2024 | mise à jour le 21/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en horaires décalés
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : 2 An(s)
    • 69 - VILLEURBANNE ()

Afin d'étoffer le projet TERRAMIES (hébergement en appartement de mineurs non accompagnés), nous recherchons un travailleur social (H/F) diplômé (éducateur spécialisé, moniteur éducateur, assistant social, conseiller en économie/technicien de l'intervention sociale et familiale). Au sein d'une équipe pluridisciplinaire de 35 ETP (éducatif, santé, juridique, technique...), vous aurez pour missions de :

- Mettre en place pour chacun des mineurs un projet professionnel ou scolaire, sanitaire et/ou médical, culturel ou sportif, social et citoyen.
- Accompagner des jeunes au quotidien (gestion de l'appartement, du budget...)
- Développer des propositions de loisirs contribuant à l'épanouissement général des jeunes comme support au lien relationnel.
- Participer activement à l'élaboration des stratégies éducatives, au développement de la proposition d'animation, à la construction d'un réseau bienveillant de ressources.
- Participer à la prise en charge juridique et administrative en lien avec notre juriste et les services de la Métropole de Lyon.

Vous disposez d'une maturité professionnelle en étant capable d'accompagner avec sérénité, pertinence et prise de recul les situations des jeunes.

Convention 66 (Congés trimestriels 18j en + par an), reprise d'ancienneté, tickets restaurants 60% employeur, transport en commun 50% ou indemnité kilométrique vélo.

4 jours travaillés par semaine, horaires jusqu'à 22h (2 fois/semaine), un weekend sur 5 travaillé (indemnité sujétion spéciale et prime), poste basé à Villeurbanne et déplacement dans les différents appartements (Métropole).

Compétences

  • - Accompagner une personne dans ses démarches
  • - Accompagner la mise en oeuvre d'un projet socioéducatif et proposer des axes d'adaptation à la personne

Formations

  • - éducateur spécialisé | Bac+3, Bac+4 ou équivalents
  • - éducateur spécialisé | Bac+2 ou équivalents

Entreprise

  • GCSMS TERRAMIES

Offre n°47 : Conseiller location H/F - CDD (H/F)

  • Publié le 17/05/2024 | mise à jour le 17/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - Lyon 1er Arrondissement ()

Description de l'entreprise
Aménageur urbain et promoteur-exploitant au service de tous, nous sommes proches du quotidien de nos clients, de nos partenaires et de nos collaborateurs, qui sont notre plus grande richesse.
Nexity est l'entreprise des passionnés d'immobilier et des passionnés de la société.
Employeur précurseur, Nexity invente la ville durable pour tous. Rejoindre Nexity c'est intégrer un Groupe où vous pourrez relever tous les défis pour transformer la ville en profondeur. Rejoindre Nexity c'est être entouré par des équipes passionnées et qui ont le goût du challenge.
La vie ensemble chez Nexity, c'est être responsable ensemble, évoluer ensemble, avancer ensemble. Rejoignez-nous ! Rejoignez l'#Entreprisedespossibles

NEXITY STUDEA a pour activité l'exploitation de résidences étudiantes, consistant en la sous-location meublée de logements d'habitation et la prestation de services para-hôteliers.



Description du poste
Nexity recherche un/une Conseiller Location Vous serez directement rattaché(e) à un Manager de Résidence, vous participez activement à la commercialisation de nos logements étudiants, depuis la prospection jusqu'à l'emménagement du client locataire.

Vous serez amené(e) à :

- Participer à la mise en place et au suivi d'actions commerciales ;

- Accueillir les prospects ;

- Constituer les dossiers de pré-réservation ;

- Réaliser les états des lieux

- Suivre le remplissage des résidences et établir les reportings ;

- Préparer les logements témoins pour visites.

Qualifications
Cette opportunité est faite pour vous si..

Vous êtes titulaire d'une formation Bac à Bac +2 (filière Commerce ou Immobilier)

Vous avez une bonne maitrise de l'anglais

Vous êtes dynamique, enthousiaste et doté d'un bon relationnel.

Disponibilité impérative sur la periode estivale : de fin mai au 30 aout.

Informations complémentaires
Au sein du Groupe Nexity, nous souhaitons offrir une expérience différenciante à l'ensemble de nos collaborateurs. Pour cela, nous vous garantissons :
- Un impact positif sur le monde qui vous entoure
- Une évolution dans une entreprise inclusive et loin des clichés
- Un accès à des opportunités de carrière
- Des formations de pointe pour apprendre à relever tous les défis
- Des outils digitaux optimisant les conditions de travail, la performance et la qualité de service
- Une qualité de vie au travail avec divers avantages (Télétravail, Tickets restaurants ou RIE, participation et intéressement, actionnariat salarial, CSE.)
- Le partage d'un engagement citoyen et sociétal grâce à notre politique RSE et la Fondation Nexity
Convaincue que le capital humain et la diversité des profils sont à la fois une force et la première richesse pour une entreprise engagée, Nexity mène une politique volontariste d'inclusion notamment en matière de recrutement. C'est pourquoi, Nexity promeut et agit concrètement en faveur de la diversité, la mixité et l'équité.
Dans le cadre de sa politique diversité, Nexity étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Parce que nos postes sont ouverts à tous les talents, n'attendez plus rejoignez l'#Entreprisedespossibles !

Compétences

  • - Méthodes de transaction immobilière
  • - Présenter les modalités d'acquisition ou de location d'un bien
  • - Prospecter de nouveaux clients, de nouveaux marchés
  • - Prospecter des biens immobiliers, des terrains
  • - Réaliser le descriptif d'un bien immobilier

Entreprise

  • NEXITY

Offre n°48 : Préparateur / Préparatrice en pharmacie (H/F)

  • Publié le 17/05/2024 | mise à jour le 17/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - LYON 04 ()

Responsabilités :
- Préparer les ordonnances avec précision et efficacité.
- Accueillir et avoir un rôle de conseil en répondant aux questions et en offrant des conseils appropriés sur les produits pharmaceutiques.
- Réaliser des préparations pharmaceutiques.
- Gérer un portefeuille de laboratoires.
- Collaborer avec l'équipe pour garantir une excellente gestion des stocks et une rotation adéquate des produits.
- Contribuer à la promotion des services de la pharmacie et à la fidélisation de la patientèle.

Exigences :
- Diplôme de préparateur en pharmacie, un CQP en dermo-cosmétique serait un plus.
- Connaissance des normes et des procédures de pharmacie.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- La connaissance du LGO WinPharma est un plus.

Avantages :
- Avantages sociaux (CSE, prime sur résultat.).
- Un samedi sur deux travaillé.
- Opportunités de formation continue et de développement professionnel.
- Environnement de travail moderne et rénové.
- Équipe dynamique et collaborative.

Si vous êtes passionné(e) par les soins de santé et souhaitez faire partie d'une équipe engagée à fournir des services de qualité dans un environnement revitalisé, nous aimerions entendre parler de vous ! Envoyez votre CV et lettre de motivation dès aujourd'hui à lindsay.nguyen@hellopharmacie.com

Compétences

  • - Modalités de stockage
  • - Réaliser des préparations pharmaceutiques
  • - Contrôler la modalité de délivrance de certains médicaments spécifiques (stupéfiants, …)
  • - Contrôler la conformité des données ou des documents
  • - Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison

Entreprise

  • PHARMACIE DES LIONS

    À propos de nous : La Pharmacie des Lions recrute un(e) préparateur(trice) en pharmacie, en CDI temps plein, à compter du mois de juillet 2024. Idéalement située, l'officine se trouve au 9 place de la Croix-Rousse. Récemment, nous avons entrepris une transformation complète de nos installations pour offrir un environnement moderne et accueillant à nos patients.

Offre n°49 : Assistant administratif / administrative (H/F)

  • Publié le 17/05/2024 | mise à jour le 21/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • temps partiel Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps partiel
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 2 An(s)
    • 69 - LYON 04 ()

Objectif : Assurer le bon fonctionnement administratif de la CPTS et des projets associés.
Positionnement hiérarchique :
L'assistant.e administratif.ve exercera ses fonctions sous la responsabilité opérationnelle de la Directrice et du Bureau de l'association CPTS Croix Rousse.

La responsabilité contractuelle est exercée par le GE CPTS.

Missions et activités
Mission 1 : Gestion de l'administratif
- Gérer les mails : tri et 1ère réponse aux demandes diverses ; en cas de besoin, transmission à l'interlocuteur compétent si nécessaire (Directrice-Bureau-Conseil d'Administration).
- Gérer le courrier : ouverture, 1er tri, transmission à l'interlocuteur compétent si nécessaire (Directrice-Bureau-Conseil d'Administration), envois postaux.
- Gérer les contacts et les adhésions : suivi des adhésions, réalisation des attestations d'adhésions, mise à jour des listings
- Assurer l'interface téléphonique avec les professionnels de santé : liens réguliers (téléphonique, WhatsApp, mail) avec les adhérents de la CPTS pour suivi des actions, relais avec le Conseil d'Administration...
- Réaliser les démarches administratives liées à la vie associative (en lien avec la Directrice) : déclaration de changements à la Préfecture, etc.
- Archiver et classer de tous les documents importants de l'association.
- Rédiger certains comptes rendus (Conseil d'Administration, Assemblée Générale, autres).

Mission 2 :
Gestion de la comptabilité en lien avec les Trésoriers et la Directrice
Gérer la facturation : vérification, codage, rangement.
Gérer les indemnités : édition des fiches d'indemnités, suivi du Tableau des indemnités, édition des fiches récapitulatives annuelles.
Saisie comptable (hors nomenclature) sur le logiciel comptable du cabinet d'expert-comptable.
Faire des demandes de devis (en lien avec la Directrice).

Mission 3 : Gestion de l'intendance
Organiser l'intendance de la CPTS (réservation de salles, de traiteurs, gestion des stocks de fournitures)
Imprimer les feuilles d'émargement et documents divers, et mettre en place un tableau de suivi de participations aux réunions
Réaliser divers achats au titre de la CPTS (en lien direct avec la Directrice).
Aider à la préparation des évènements de la CPTS (en lien avec le.la Chargé.e de communication).

Mission 4 : Animer la vie associative de la CPTS
Participe à la communication, aux activités de marketing, aux journées événementielles de la CPTS
Participe aux réunions d'équipe
Participe à la rédaction de documents (CR, réponse à appels d'offre, demande de financement, rapport d'activité annuel)
Participe à la gestion administrative du personnel

Mission 5 : Mettre en œuvre le projet de santé de la CPTS
Suis l'avancée des projets pour être en mesure de répondre à des demandes simples
Appui administratif en fonction des besoins
Contraintes et difficultés du poste

- Déplacements sur le territoire (remboursement des frais Kilométriques).
- Disponibilité occasionnelle en soirée : présence lors des Assemblées Générales, des Conseils d'Administration (à minima trois fois par an).

Qualification : Bac avec expérience minimum de 2 années (dans le domaine de l'assistanat administratif) ou Bac+2 dans le domaine de l'assistanat administratif.

Les « savoirs »
- Pratique de gestion administrative et comptable associative serait un plus
- Connaissance du réseau local serait un plus

Les « savoir-faire »
- Excellentes qualités rédactionnelles,
- Maitrise de l'outil informatique (excel et word)

Les « savoir-être »
- Aisance relationnelle,
- Diplomatie,
- Sens du travail coopératif et en équipe,
- Sens de l'organisation et rigueur.

Rémunération et type de contrat :
CDI à mi-temps (17.50h) hebdo
Salaire : selon expérience et grille salariale du Groupement d'Employeurs GECPTS

Compétences

  • - Gestion administrative du courrier
  • - Planifier des rendez-vous
  • - Classer des documents
  • - Établir, mettre à jour un dossier, une base de données

Formations

  • - secrétariat assistanat médicosocial | Bac ou équivalent

Entreprise

  • GROUPEMENT D'EMPLOYEURS DES COMMUNAUTES

Offre n°50 : Assistant Administratif (h/f) en CDI Intérimaire

  • Publié le 17/05/2024 | mise à jour le 21/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : DIN
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - VILLEURBANNE ()

« Prêt à saisir une nouvelle opportunité ? . en CDI ? »

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Compétences

  • - Gestion administrative du courrier
  • - Planifier des rendez-vous
  • - Classer des documents
  • - Établir, mettre à jour un dossier, une base de données

Entreprise

  • ADECCO

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Offre n°51 : Opérateur de saisie informatique F/H

  • Publié le 17/05/2024 | mise à jour le 17/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : MIS
  • Expérience : 5 An(s)
    • 69 - VILLEURBANNE ()

Notre client spécialisé dans dans le secteur d'activité du commerce de matériel électrique, recherche un gestionnaire encaissement H/FL'équipe comptabilité clients recherche un(e) gestionnaire d'encaissements.

Votre quotidien :

Le gestionnaire d'encaissements a pour mission principale de réduire le délai moyen d'encaissements clients, en garantissant la qualité de la prestation de la comptabilité clients ainsi que d'apporter des solutions globales dans le respect des procédures de l'entreprise tout en contribuant à la performance économique de l'entreprise.

Missions :

- Assurer le traitement des opérations d'encaissements des virements clients.

- Assurer le bon lettrage des comptes clients.

- Analyser les comportements de paiements client afin de trouver la bonne solution.

- Contacter nos clients internes et externes. Titulaire d'un parcours BAC PRO COMPTABILITE ou connexe, votre expérience en comptabilité clients et vos connaissances de l'encaissement des modes de paiements feront la différence.

Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à travailler de manière précise et rigoureuse pour garantir l'exactitude des informations saisies.

Vos compétences techniques seront indissociables de vos qualités personnelles, en particulier :

- Avoir goût du contact
- Dynamique
- Rigoureux
- Méthodique
- Autonome
- Être à l'aise avec les outils informatiques
- Avoir le sens du travail en équipeVos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)

Compétences

  • - Organiser un rétroplanning
  • - Contrôler la conformité des données ou des documents
  • - Numériser des documents, médias ou supports techniques
  • - Piloter une activité

Entreprise

  • SYNERGIE Tertiaire

Offre n°52 : Chargé d'accueil et services généraux (H/F)

  • Publié le 17/05/2024 | mise à jour le 21/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 6 Mois
    • 69 - CALUIRE ET CUIRE ()

Crescendo Lyon Vaise, Agence d'Emploi, recrute pour le compte de l'un de ses clients, un Chargé d'accueil et services généraux H/F.

Intégré au sein d'une équipe de 3 personnes et rattaché à la Directrice des services généraux, vos missions seront les suivantes :
- Accueil physique et téléphonique des clients,
- Gestion des appels entrants et sortants,
- Orientation des visiteurs sur les différents services,
- Tâches administratives diverses (réponse aux mails, gestion des billets de transports, réservation de salles, tri du courrier...),
- Relation avec les fournisseurs,
- Commandes et gestion des stocks de fournitures (installations des salles, récupération des stocks et rangement),
- Préparation des dossiers pour la direction,
- Classement et archivage.

Prise de poste ASAP
Type de contrat : CDI
Horaires : 08H45-12H15 / 14H00-17H30
Salaire de 1800€ à 2200€ brut mensuel
Avantages : 13ème mois + comité d'entreprise + mutuelle prise en charge à 70% + ticket restaurant d'un montant de 9€ dont 70% de part patronale
Localisation : Caluire-et-Cuire

Profil recherché :
Titulaire d'un Bac à Bac +2 type BTS Gestion PME-PMI, vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste en assistanat.
Rigoureux et organisé, vous possédez une bonne capacité d'écoute et une bonne présentation.
De bonnes capacités rédactionnelles ainsi qu'un sens de l'accueil sont exigés.
De plus, vous maitrisez le Pack Office et la maitrise de l'anglais est un plus.

Compétences

  • - Traitement des opérations sur titres
  • - Réaliser des opérations comptables
  • - Identifier, traiter une demande client
  • - Développer et fidéliser la relation client

Entreprise

  • CRESCENDO

Offre n°53 : Gestionnaire Data et Back office client F/H/NB (H/F)

  • Publié le 17/05/2024 | mise à jour le 17/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 37H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - LYON 03 ()

OCEA Smart Building est une société française de services qui opère dans les immeubles à travers 29 agences réparties en France. Avec plus de 20 ans d'expérience, OCEA Smart Building est le leader dans l'individualisation des consommations d'eau et dans la répartition des frais de chauffage.

Vous êtes gestionnaire administratif? Comptable? Jeune diplômé ? Chargé de relation client ? Technicien en bureau d'études ? En reconversion professionnelle ?
Vous avec une forte appétence pour l'analyse de données et les problématiques SI vous intéresse ?

Notre client OCEA SMART BUILDING, recrute ses futur(e)s Chargé(e)s des échanges de données informatisées clients (EDI) et ses futures Gestionnaires de données clients ;

Au sein des pôles DATA et Delivery de la direction de la clientèle chez OCEA, le service EDI - Echanges de Données Informatisées et Delivery s'occupent de collecter, d'alimenter la base de données générale avec les données clients et garantit la bonne transmission des données en fonction du besoin clients.

Prise de poste :Juin 2024
CDI - Lyon 9 - 37H Du lundi au vendredi
Rémunération annuelle brute : 23400 à 24600 euros brut sur 12 mois.
Primes : 3% sur objectifs individuels et collectifs +prime d'intéressement et de participation.
Avantages : accord télétravail, possibilités d'évolution en interne, CSE (chèques cadeaux, chèques vacances), TR, mutuelle familiale, 90% transports en commun.


Vos missions:

-Etre proactif dans la relation avec ses clients: comprendre, anticiper et analyser leurs besoins en termes de données (format, types, découpages, nomenclatures, etc.). Il alimente et fait évoluer la base de données interne d'OCEA en ce sens.
-Assurer le rôle de récepteur pour le chargé EDI des productions du service Back office d'OCEA, qui réalise les calculs de répartition des consommations des habitants et usagers des immeubles, il vérifie la bonne intégration de ces données dans la base de données générale. Pour cela, il travaille les fichiers sur excel, retravaille leur format, etc.
-Garantir ensuite de la bonne retranscription et transmission de ces flux de données aux clients dans des formats permettant le "machine to machine".
-Suivre ses clients pour s'assurer de la bonne réception et de leur satisfaction.


Pourquoi #jenesuispasuncv:
Vous n'avez jamais exercé ce métier ? Vous n'avez pas de diplôme spécifique en gestion de données ? Pas grave ! Exercer les métiers de la data, c'est aussi démontrer ses capacités en termes de:

-Agilité sur les outils informatiques, principalement excel : capacité à utiliser des outils informatiques pour réaliser ses activités de production, de contrôle et de transmission de données
-Capacité d'analyse logique et de rigueur: comprendre des problématiques liées à des flux, à poser un diagnostic et savoir réaliser des actions en ce sens avec précision, rigueur et application.
-Gestion de la relation client :Capacité à comprendre des besoins clients, et à mettre en place des actions pour satisfaire leur besoin

Vous êtes formé et accompagné en binôme pendant plusieurs semaines.

Vous avez envie d'évoluer au sein d'une équipe collaborative qui vous accompagne sur votre montée en compétences ?

N'hésitez plus et postulez.

Compétences

  • - Déterminer les résultats quotidiens par produit, ligne de produits
  • - Paramétrer des outils de gestion des opérations de marché
  • - Vérifier des enregistrements comptables d'opérations de marché

Entreprise

  • LE TRAVAIL REEL

Offre n°54 : Gestionnaire technico administratif H/F En CDD senior

  • Publié le 17/05/2024 | mise à jour le 17/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - LYON 03 ()

En tant que Gestionnaire Technico Administratif, véritable appui opérationnel, vous coordonnez, animez et contrôlez les missions suivantes :
-Réaliser les demandes d'approvisionnement matériel référencé en relation avec la plate-forme Serval,
-Réceptionner le matériel sur site et gérer les bon de livraison,
-Maintenir constant un stock minimum de matériel requis en adéquation avec l'activité
-Réaliser l'inventaire annuel,
-Garantir le rangement le plus sûr et le plus adapté aux besoins,
-Etre à l'écoute et forces de proposition auprès des collaborateurs du site afin d'en optimiser le fonctionnement,
-La préparation des demandes de dotations vestimentaires annuelles et leurs suivis,
-La gestion et le contrôle du gros outillage et du matériel sensible,

La gestion du parc à poteau, dont l'enlèvement des poteaux bois usagés.

Le suivi des contrôles règlementaires et technique :
-Appareils de levage ou traction
-Outils TST, tournevis et clef dynamo, outillage collectif
-Epi (Equipement de Protection Individuel)
-Des véhicules et engins
Les demandes immobilières en appui au chef de pole et/ou correspondant de site
La réalisation de devis, commande
Le suivi du tri sélectif et l'enlèvement des déchets :
Rotations des bennes (déchets, cartons, ferraille)

*Priorité aux candidatures éligibles au CDD Sénior : avoir au moins 57 ans et être inscrit depuis plus de 3 mois à France Travail

Compétences

  • - Gestion administrative du courrier
  • - Planifier des rendez-vous
  • - Classer des documents
  • - Établir, mettre à jour un dossier, une base de données
  • - Maitrise l'utilisation des outils bureautiques

Entreprise

  • Enedis

Offre n°55 : Hôte/Hôtesse d'accueil en entreprise TMCTB (H/F)

  • Publié le 17/05/2024 | mise à jour le 21/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - LYON 03 ()

Venez nous rencontrer avec votre CV LE 06 juin 2024 entre 13h30 et 17h au Job Dating "TON METIER C'EST TON BUT", Halle DIAGANA, 69009 LYON

Jours de Printemps développe des solutions humaines pour aider les entreprises à améliorer leur environnement de travail. L'humain est au cœur de notre approche.
Notre promesse : ensoleiller le quotidien des entreprises et de leurs salariés grâce aux Ambassadeurs Jours de Printemps.

Ces derniers sont sélectionnés sur des critères de sens du service et de savoir-être, puis formés et encadrés par Jours de Printemps à la relation-client et au service

Dans le cadre de son développement Jours de Printemps recrute des hôtes et hôtesses d'accueil en entreprise H/F en temps plein.

Vos missions :

Assurer l'accueil physique des visiteurs : accueillir, informer et diriger,
Accueil téléphonique : prendre en charge les appels, renseigner, transférer les appels, prendre des messages, puis informer les collaborateurs de l'arrivée des visiteurs,
Gestion de diverses tâches administratives : réservation de salle de réunion, gestion du courrier des colis, mise à jour du carnet de bord, suivi et réalisation des statistiques etc...
Type d'emploi : Temps complet, CDI

Journées travaillées : Du lundi au vendredi

Amplitude horaire : 8h-19h

Avantages : Prise en charge du transport quotidien + Tickets restaurant 8€ / jours travaillés + Mutuelle entreprise 50% employeur + Primes trimestrielles

Lieu du poste : En présentiel

Localisation : Lyon 3 ou Lyon 8 (en roulement semaine A et B uniquement pour Lyon 8e)

Votre profil :

Très bon relationnel
Souriant(e)
Excellente présentation
Bonne élocution
Bonnes qualités rédactionnelles
Ponctualité
Polyvalence, autonomie et réactivité
Grand sens du service
Capacité d'adaptation
Gestion du stress
Rigueur

Compétences

  • - Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier
  • - Assurer un accueil téléphonique
  • - Accueillir, orienter, informer une personne
  • - Identifier, traiter une demande client
  • - Utiliser les outils bureautiques
  • - Relayer de l'information

Entreprise

  • JOURS DE PRINTEMPS CONCIERGERIE

Offre n°56 : Agent de Puériculture - Temps Partiel (H/F)

  • Publié le 17/05/2024 | mise à jour le 17/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • temps partiel Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps partiel
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - Lyon 3e Arrondissement ()

En tant qu'Agent de Puériculture H/F (APE), vous assurez l'accueil et la prise en charge d'un groupe d'enfant aux travers d'activités d'éveil tout en respectant le rythme de chacun et les règles d'hygiène et de sécurité, avec le soutien des professionnels.

Pour cela, vous avez pour principales missions :
Accueillir parents et enfants dans un climat de confiance
Proposer des activités quotidiennes adaptées aux enfants en collaboration avec l'équipe
Faire preuve d'initiative et d'engagement dans la mise en œuvre du concept de bilinguisme
Assurer la surveillance des siestes
Participer aux soins des enfants : change, repas, endormissement
Veiller en permanence à l'intégrité physique et psychique des enfants
Participer aux réunions d'équipe, et si nécessaire aux entretiens avec les parents
Collaborer avec les différents membres de l'équipe, le médecin, la psychologue
Participer aux fêtes et à la décoration de la crèche
Participer à l'entretien des locaux, et du matériel dans chacune des sections
Participer aux formations proposées

Profil :
Vous êtes titulaire d'un CAP Petite Enfance / d'un BEP sanitaire et social ou d'un diplôme équivalent étranger
Idéalement vous disposez d'une expérience de 2 ans en crèche
Votre autonomie, votre patience, votre dynamisme et votre créativité sont de réels atouts pour réussir dans cette fonction.
Vous avez une grande sensibilité interculturelle

Avantages :
Mutuelle prise en charge à 87%
Formation pédagogique interne
CE
Mobilité nationale
Prime de cooptation

Compétences

  • - Accompagner l'enfant dans l'apprentissage des gestes de la vie quotidienne et des règles de vie en collectivité
  • - Organiser et animer des activités ludiques et d'éveil
  • - Préparer et donner un repas, une boisson à l'enfant
  • - Procéder à la toilette et aux soins de l'enfant
  • - Procurer à l'enfant des éléments de confort, de réconfort

Entreprise

  • PEOPLE AND BABY

Offre n°57 : Agent de Puériculture (H/F)

  • Publié le 17/05/2024 | mise à jour le 17/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - Lyon 3e Arrondissement ()

En tant qu'Agent de Puériculture H/F (APE), vous assurez l'accueil et la prise en charge d'un groupe d'enfant aux travers d'activités d'éveil tout en respectant le rythme de chacun et les règles d'hygiène et de sécurité, avec le soutien des professionnels.

Pour cela, vous avez pour principales missions :
Accueillir parents et enfants dans un climat de confiance
Proposer des activités quotidiennes adaptées aux enfants en collaboration avec l'équipe
Faire preuve d'initiative et d'engagement dans la mise en œuvre du concept de bilinguisme
Assurer la surveillance des siestes
Participer aux soins des enfants : change, repas, endormissement
Veiller en permanence à l'intégrité physique et psychique des enfants
Participer aux réunions d'équipe, et si nécessaire aux entretiens avec les parents
Collaborer avec les différents membres de l'équipe, le médecin, la psychologue
Participer aux fêtes et à la décoration de la crèche
Participer à l'entretien des locaux, et du matériel dans chacune des sections
Participer aux formations proposées

Profil :
Vous êtes titulaire d'un CAP Petite Enfance / d'un BEP sanitaire et social ou d'un diplôme équivalent étranger
Idéalement vous disposez d'une expérience de 2 ans en crèche
Votre autonomie, votre patience, votre dynamisme et votre créativité sont de réels atouts pour réussir dans cette fonction.
Vous avez une grande sensibilité interculturelle

Avantages :
Mutuelle prise en charge à 87%
Formation à la langue anglaise avec prime bilingue à la clé
Formation pédagogique interne
CE
Mobilité nationale
Prime de cooptation

Compétences

  • - Accompagner l'enfant dans l'apprentissage des gestes de la vie quotidienne et des règles de vie en collectivité
  • - Organiser et animer des activités ludiques et d'éveil
  • - Préparer et donner un repas, une boisson à l'enfant
  • - Procéder à la toilette et aux soins de l'enfant
  • - Procurer à l'enfant des éléments de confort, de réconfort

Entreprise

  • PEOPLE AND BABY

Offre n°58 : Réceptionniste de nuit H/F (H/F)

  • Publié le 17/05/2024 | mise à jour le 17/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 36H Travail de nuit
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 2 An(s)
  • Langue : Anglais (Exigée)
    • 69 - LYON 02 ()

Hôtel 3 étoiles de 35 chambres situé au centre ville de Lyon recherche un(e) réceptionniste de nuit expérimenté(e) pour les nuits du lundi, mardi, mercredi et jeudi
Votre prise de fonction se fera à 22h jusqu'au lendemain matin 7h.

Profil recherché:
-Ponctuel
-Souriant
-Polyvalent(e), flexible
-Personne parlant anglais
-Bonne adaptation aux logiciels informatiques.

Vous avez envie d'intégrer une équipe solidaire et bienveillante, n'hésitez pas à postuler.

Une formation au logiciel hôtelier et organisation de l'établissement est prévue avant la prise de poste.

Vos missions:
-Assurer la sécurité et tranquillité de l'hôtel pour les clients
-Assurer les dernières arrivées clients
-Dresser les tables du petit déjeuner et le buffet
-S'occuper de l'entretien de la salle petit déjeuner, salle de réception et autre local.
-Approvisionnement du linge et autres dans les étages
-Intégration des réservations

Compétences

  • - Accueillir, orienter et renseigner un client
  • - Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • - Effectuer le suivi des réservations
  • - Identifier, traiter une demande client
  • - Expérience dans l'accueil clientèle

Entreprise

  • REPUBLIK HOTEL

Offre n°59 : Assistant / Assistante accueil petite enfance (H/F)

  • Publié le 17/05/2024 | mise à jour le 17/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • temps partiel Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps partiel
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - LYON 02 ()

Crèche associative à gestion parentale de 20 berceaux située au cœur de la presqu'ile de Lyon recherche un/une animateur (trice) petite enfance ou aide-auxiliaire pour venir compléter son équipe pédagogique. Les heures d'ouverture de la crèche sont 8h-18h.

Cette personne sera en charge d'enfants de 10 mois à 3 ans. Elle sera amenée à accueillir les enfants et leurs parents. Elle accompagnera les enfants dans les actes de la vie quotidienne (soins, aide aux repas, endormissement, .) tout en valorisant leur autonomie. Elle mettra en place des activités en lien avec le projet pédagogique et l'équipe qui favoriseront l'éveil affectif, moteur, sensoriel, langagier... des enfants. Elle veillera au respect des règles de la vie en collectivité. Vous participerez aux réunions d'équipe qui auront lieu de 18h à 20h une fois par mois.
Elle sera également en charge de la désinfection des locaux, l'entretien du linge et des jeux.

Dans le cadre du contrat aidé, nous accompagnerons cette personne dans son évolution professionnelle selon son projet et avec le soutien de sa référente de terrain.

Ce poste est à pouvoir du 26 Aout 2024 au 31 Juillet 2025 sur la base de 28h hebdomadaires avec possible heures complémentaires.

Le salaire est établi en lien avec la convention collective Alisfa soit 12,47 € brut. Il est complété par des tickets restaurant à 6 € dont 3 € sont pris en charge par l'employeur, le remboursement de la moitié de l'abonnement transport et la possibilité d'une mutuelle dont 60 % sont pris en charge par la crèche, des chèques cadeaux, des chèques vacances et de 8 congés supplémentaires.

Compétences

  • - Accompagner l'enfant dans l'apprentissage des gestes de la vie quotidienne et des règles de vie en collectivité
  • - Organiser et animer des activités ludiques et d'éveil
  • - Préparer et donner un repas, une boisson à l'enfant
  • - Procéder à la toilette et aux soins de l'enfant
  • - Procurer à l'enfant des éléments de confort, de réconfort

Formations

  • - petite enfance (OU Sanitaire et social) | CAP, BEP et équivalents

Entreprise

  • LE JARDIN D AINAY

Offre n°60 : Hôte/Hôtesse d'accueil en entreprise- temps partiel TMCTB (H/F)

  • Publié le 17/05/2024 | mise à jour le 21/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • temps partiel Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps partiel
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 1 An(s)
  • Langue : Anglais (Exigée)
    • 69 - LYON 02 ()

Venez nous rencontrer avec votre CV LE 06 juin 2024 entre 13h30 et 17h au Job Dating "TON METIER C'EST TON BUT", Halle DIAGANA, 69009 LYON

Jours de Printemps développe des solutions humaines pour aider les entreprises à améliorer leur environnement de travail. L'humain est au cœur de notre approche.
Notre promesse : ensoleiller le quotidien des entreprises et de leurs salariés grâce aux Ambassadeurs Jours de Printemps.

Ces derniers sont sélectionnés sur des critères de sens du service et de savoir-être, puis formés et encadrés par Jours de Printemps à la relation-client et au service

Dans le cadre de son développement Jours de Printemps recrute des hôtes et hôtesses d'accueil en entreprise H/F en temps partiel.

Vos missions :

Assurer l'accueil physique des visiteurs : accueillir, informer et diriger,
Accueil téléphonique : prendre en charge les appels, renseigner, transférer les appels, prendre des messages, puis informer les collaborateurs de l'arrivée des visiteurs,
Gestion de diverses tâches administratives : réservation de salle de réunion, gestion du courrier des colis, mise à jour du carnet de bord, suivi et réalisation des statistiques etc...

Journées travaillées : Du lundi au vendredi

Horaires : 8h-13h15

Avantages : Prise en charge du transport quotidien + Tickets restaurant 8€ / jours travaillés + Mutuelle entreprise 50% employeur + Primes trimestrielles

Lieu du poste : En présentiel

Votre profil :
Bilingue anglais
Très bon relationnel
Souriant(e)
Excellente présentation
Bonne élocution
Bonnes qualités rédactionnelles
Ponctualité
Polyvalence, autonomie et réactivité
Grand sens du service
Capacité d'adaptation
Gestion du stress
Rigueur

Compétences

  • - Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier
  • - Assurer un accueil téléphonique
  • - Accueillir, orienter, informer une personne
  • - Identifier, traiter une demande client
  • - Utiliser les outils bureautiques
  • - Relayer de l'information

Entreprise

  • JOURS DE PRINTEMPS CONCIERGERIE

Offre n°61 : Chargé de clientèle et administratif (H/F)

  • Publié le 17/05/2024 | mise à jour le 17/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - LYON 09 ()

Notre agence spécialisée dans la relation clients recrute un chargé de clientèle et administratif BTOB pour le compte de son client.

Dans le cadre du service clients, vos principales responsabilités seront les suivantes :

Support clients B to B :
- Réception des demandes clients par mail et téléphone,
- Gestion des demandes clients de niveau 1 et 2, tandis que les demandes de niveau 3 seront traitées en collaboration avec d'autres services (agences, supports techniques d'OSB),
- Fourniture d'informations aux clients (bailleurs sociaux et syndics) sur les spécificités de l'individualisation des frais de chauffage et réponse à leurs questions sur les calculs établis pour leurs logements,
- Traitement des réclamations clients liées à l'individualisation des frais de chauffage.

Traitement des données :
- Production des bordereaux de consommation de chauffage et de répartition des frais,
- Coordination avec nos agences pour la production des documents attendus par nos clients et signalement des difficultés rencontrées.

Vous travaillerez du lundi au vendredi sur une plage horaire de 8h30 à 17h00. Le poste est basé à Lyon-9e-Arrondissement.

Le poste est basé à Lyon-9e-Arrondissement
Vous êtes titulaire d'un diplôme Bac + 2 et avez une expérience significative dans le secteur des centres de relation client, notamment en tant que gestionnaire back office et front office.
Les qualités essentielles pour ce poste sont le sens du service client, une aisance dans la communication téléphonique et par mail, la capacité à travailler en équipe, le sens de l'organisation, et la capacité à gérer des situations complexes. Une aptitude à manipuler les chiffres ainsi qu'une curiosité pour l'apprentissage dans de nouveaux domaines sont également des atouts appréciés.

Compétences

  • - Techniques de vente par téléphone
  • - Conseiller, accompagner une personne
  • - Développer et fidéliser la relation client

Entreprise

  • LES INTERIMAIRES PROFESSIONNELS - LIP

Offre n°62 : Vendeur / Vendeuse en épicerie fine (H/F)

  • Publié le 17/05/2024 | mise à jour le 17/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 39H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - LYON 09 ()

Le chef doublement étoilé, Mathieu VIANNAY, recherche pour ses épiceries comptoirs Mère Brazier un(e) vendeur(euse) en épicerie fine.

Nous choisir c'est rejoindre une entreprise en pleine croissance et une équipe dynamique mais aussi bénéficier des avantages du Groupe Terres de Natures :

* Accès au programme d'avantages collaborateurs TN (Réduction sur l'Hébergement, le F&B, les Espaces Bien Être et les Epiceries du groupe)

*Possibilité de collaborer et évoluer au sein de nos différents établissements.


Nous recherchons quelqu'un d'organisé(e), rigoureux(se), ayant le goût du contact et du service client avec une réelle capacité d'écoute et de dialogue. De l'expérience en boulangerie / charcuterie/ épicerie/ restauration est un réel plus.

Vos missions sont les suivantes :

Conseillez les clients en leur donnant des idées menus grâce à vos connaissances des produits Traiteur, Charcuterie, Fromage & Épicerie.
Réception de marchandises et mise en facing/rayon
Contribuez au développement du chiffre d'affaires et de la rentabilité en assurant l'approvisionnement et la bonne tenue du magasin (Balisage, propreté, informations produits, prix)
Gérez les stocks & vérifiez les anomalies sur les produits (Dates, étiquetage, qualité visuelle)
Nettoyez & tenez toujours propre votre espace de travail.
Si vous vous reconnaissez à travers ce profil, que vous êtes doté(e) d'un sens commercial aiguisé, avez l'esprit d'équipe, êtes rigoureux(se), organisé(e), dynamique et que la SATISFACTION CLIENT est votre priorité : REJOIGNEZ-NOUS !

Le poste à pourvoir est situé 53 rue de saint Cyr 69009 Lyon, en CDI 39 hr. Notre boutique est ouverte du lundi au dimanche. Travail le weekend, deux jours de repos consécutifs

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Compétences

  • - Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
  • - Organiser, aménager un espace de vente
  • - Présenter et valoriser un produit ou un service

Entreprise

  • EPICERIE COMPTOIR - MERE BRAZIER

Offre n°63 : Coordinateur/trice artistique et culturel (H/F)

  • Publié le 17/05/2024 | mise à jour le 17/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - LYON 09 ()

MISSIONS PRINCIPALES : planifier et suivre les projets de territoires à destination des publics amateurs et réaliser un suivi
artistique/technique des spectacles de la compagnie en tournée en lien avec la responsable artistique, l'administratrice de production, l'attachée de production et le responsable technique.

Missions liées à la coordination des projets de territoire :
Montage de projet :
Veille et prospection d'appels à projet / subventions / prix
Rencontre avec les partenaires et élaboration des projets
Rédaction des dossiers / demandes de subvention
Elaboration des budgets et du calendrier des projets
Suivi des projets :
Elaboration et suivi des plannings
Suivi du contenu artistique
Suivi des budgets et du contenu des ateliers
Mobilisation des publics amateurs (habitant.es)
Réunion de suivi avec les partenaires et ajustements
Bilan des projets :
Réunion bilan avec les partenaires
Rédaction des bilans qualitatifs et quantitatifs

Missions liées au suivi artistique et technique des spectacles :
Organiser les répétitions
Gérer la logistique des décors en lien avec le régisseur général
Gérer les reprises de rôles et le suivi artistique des spectacles et de la
future création en lien avec la responsable artistique

Accompagner les spectacles en représentation :
Accueil du public
Aide au montage et au démontage
Représenter la compagnie sur les représentations

Compétences

  • - Outils de gestion de projet
  • - Élaborer une stratégie de développement d'activité
  • - Animer, coordonner une équipe
  • - Concevoir et gérer un projet
  • - Élaborer, suivre et piloter un budget
  • - Faciliter et créer les conditions de la coopération
  • - Mettre en place des outils et des méthodes de travail collaboratif
  • - Monter un dossier de financement
  • - Organiser, coordonner un événement
  • - Représenter sa structure lors d'un événement ou auprès d'instances de décision
  • - Travailler en équipe, en réseau
  • - Créativité
  • - Compétences rédactionnelles
  • - Aisance orale
  • - Outils de communication

Formations

  • - gestion entreprise culturelle | Bac+3, Bac+4 ou équivalents

Entreprise

  • LE LIEN THEATRE

Offre n°64 : Agent de Puériculture - Temps Partiel (H/F)

  • Publié le 17/05/2024 | mise à jour le 17/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • temps partiel Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps partiel
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - Lyon 9e Arrondissement ()

En tant qu'Agent de Puériculture H/F (APE), vous assurez l'accueil et la prise en charge d'un groupe d'enfant aux travers d'activités d'éveil tout en respectant le rythme de chacun et les règles d'hygiène et de sécurité, avec le soutien des professionnels.

Pour cela, vous avez pour principales missions :
Accueillir parents et enfants dans un climat de confiance
Proposer des activités quotidiennes adaptées aux enfants en collaboration avec l'équipe
Faire preuve d'initiative et d'engagement dans la mise en œuvre du concept de bilinguisme
Assurer la surveillance des siestes
Participer aux soins des enfants : change, repas, endormissement
Veiller en permanence à l'intégrité physique et psychique des enfants
Participer aux réunions d'équipe, et si nécessaire aux entretiens avec les parents
Collaborer avec les différents membres de l'équipe, le médecin, la psychologue
Participer aux fêtes et à la décoration de la crèche
Participer à l'entretien des locaux, et du matériel dans chacune des sections
Participer aux formations proposées

Profil :
Vous êtes titulaire d'un CAP Petite Enfance / d'un BEP sanitaire et social ou d'un diplôme équivalent étranger
Idéalement vous disposez d'une expérience de 2 ans en crèche
Votre autonomie, votre patience, votre dynamisme et votre créativité sont de réels atouts pour réussir dans cette fonction.
Vous avez une grande sensibilité interculturelle

Avantages :
Mutuelle prise en charge à 87%
Formation pédagogique interne
CE
Mobilité nationale
Prime de cooptation

Compétences

  • - Accompagner l'enfant dans l'apprentissage des gestes de la vie quotidienne et des règles de vie en collectivité
  • - Organiser et animer des activités ludiques et d'éveil
  • - Préparer et donner un repas, une boisson à l'enfant
  • - Procéder à la toilette et aux soins de l'enfant
  • - Procurer à l'enfant des éléments de confort, de réconfort

Entreprise

  • PEOPLE AND BABY

Offre n°65 : Gestionnaire de conciergerie d'entreprise TMCTB (H/F)

  • Publié le 17/05/2024 | mise à jour le 21/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • temps partiel Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps partiel
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 2 An(s)
    • 69 - LYON 09 ()

Venez nous rencontrer avec votre CV LE 06 juin 2024 entre 13h30 et 17h au Job Dating "TON METIER C'EST TON BUT", Halle DIAGANA, 69009 LYON

Jours de Printemps développe des solutions humaines pour répondre aux problématiques pratiques des entreprises. Nous proposons la bonne personne, au bon endroit, au bon moment.
Notre promesse : ensoleiller le quotidien des entreprises et de leurs salariés grâce aux Ambassadeurs Jours de Printemps. Ces derniers sont sélectionnés sur des critères de sens du service et de savoir-être, puis formés et encadrés par Jours de Printemps à la relation-client et au service. Dans le cadre de son développement Jours de Printemps recrute un Gestionnaire de Conciergerie d'Entreprise (H/F) :

Votre mission principale consiste à conseiller et rendre service aux collaborateurs au quotidien ; le but étant de les soulager au quotidien par la réalisation de services de la vie quotidienne (poste, pharmacie, pressing,...), leur proposer des cadeaux de dernières minutes et des produits de dépannage. Vous vous chargez d'organiser leurs rendez-vous, un anniversaire, trouver le cadeau idéal pour une occasion particulière, ... Vous devenez indispensable et savez répondre à toutes leurs demandes.

Vos différentes missions :

- Être à l'écoute des collaborateurs de l'entreprise en traitant leurs demandes afin de les aider dans leur
quotidien

- Animer l'espace de conciergerie à travers la promotion des services proposés et la vente des produits présents en boutique

- Gérer la relation avec les partenaires et assurer une qualité de services exigeants pour le bénéfice de
nos utilisateurs

- Être force de proposition pour développer la gamme de produits et services à l'aide des retours des
utilisateurs

- Garantir un suivi de l'activité et assurer les tâches administratives liées aux activités services et ventes de produits (facturation par exemple)

- Garantir une qualité de service irréprochable



Horaires : du lundi au vendredi de 9 à 15h (off le mercredi)

véhicule de service

Le profil recherché :

De formation Bac + 2 et/ou 2 ans d'expérience dans l'hôtellerie, le tourisme, la vente de services, vous avez démontré votre capacité d'organisation pour répondre aux demandes des clients, alors ce poste est fait pour vous ! Enfin, vous aimez rendre service au quotidien et avez une fibre commerciale.
Le permis B est obligatoire.

Compétences

  • - Assurer un accueil téléphonique
  • - Réaliser des courses à la demande d'un client ou pour les besoins de l'établissement
  • - Charger, décharger des bagages
  • - Renseigner les clients sur les services de l'établissement et offres touristiques
  • - Développer et fidéliser la relation client
  • - Communiquer à l'oral en milieu professionnel

Formations

  • - hôtellerie restauration | Bac+2 ou équivalents

Entreprise

  • JOURS DE PRINTEMPS CONCIERGERIE

Offre n°66 : Secrétaire administratif/ve (H/F)

  • Publié le 17/05/2024 | mise à jour le 21/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 12 Mois
    • 69 - LYON 05 ()

Mission : assurer le secrétariat et contribuer à la vie des associations
Activités principales : assurer les tâches courantes de secrétariat
- Assurer la saisie et la mise en forme de documents : courrier, comptes-rendus, tenue de caisse
- Saisie des écritures comptables
- Accueil physique et permanence téléphonique
- Réception et tri du courrier
- Archivage papier et informatique
- Gestion des bases de données
- Revue de presse
- Assurer le suivi administratif de certains dossiers (ex : subventions)
- Assurer la bonne tenue du bureau

Compétences

  • - Logiciels comptables
  • - Gestion administrative du courrier
  • - Planifier des rendez-vous
  • - Classer des documents
  • - Assurer la gestion administrative d'une activité
  • - Accueillir, orienter, informer une personne
  • - Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
  • - Établir, mettre à jour un dossier, une base de données
  • - Assurer la bonne tenue du bureau
  • - Revue de presse

Entreprise

  • LA RENAISSANCE DU VIEUX LYON

Offre n°67 : Secrétaire médical - pédiatrie (H/F)

  • Publié le 17/05/2024 | mise à jour le 17/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - LYON 08 ()

Le Centre Léon Bérard est LE Centre de Lutte Contre le Cancer (CLCC) de référence, régional. Membre de la Fédération UNICANCER, il est à la fois un établissement de soins et un centre de recherche. Regroupant en un site unique près de 2200 collaborateurs sur 36 métiers différents, le Centre développe une politique RH innovante vis-à-vis de ses salariés.

Le CLB assure 3 missions essentielles, qui s'enrichissent et se complètent mutuellement :
- Les soins : les équipes du Centre prennent en charge plus de 40 000 personnes par an, et veillent à la personnalisation du parcours de soins et à la qualité de l information.
- La recherche : plus de 600 chercheurs travaillent quotidiennement sur le site du Centre Léon Bérard, couvrant des domaines de recherche fondamentale, de transfert et clinique.
- L' enseignement : chaque année, le centre assure la diffusion des savoirs et forme près de 700 personnes.

Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour renforcer le secrétariat de l'IHOPe (Institut d'Hématologie et d'Oncologie Pédiatrique) : Secrétaire Médical (F/H) - CDI - temps plein.

POSTE ET MISSIONS :
Vous faites partir d'un GCS (Groupement de Coopération Sanitaire) et vous intégrez une équipe mixte HCL (Hospices Civils de Lyon) / CLB (Centre Léon Bérard).
- Vous assurez la gestion des rendez-vous de consultation, ainsi que la gestion des agendas des médecins HCL/CLB sur les logiciels des 2 institutions.
- Vous participez pleinement à l'organisation des parcours patients afin de faciliter leur prise en charge. (consultations, examens, transport VSL.).
- Interlocuteur privilégié du patient, vous travaillez en relation étroite avec les médecins, infirmières référentes sur le parcours -patient.
- Vous assurez l'accueil physique des patients ainsi que la permanence téléphonique, avec les autres secrétaires médicales de l'équipe. Vous serez amenée à adapter vos jours de présence en fonction d'un planning commun.
- Vous êtes également chargée de la frappe de comptes-rendus et de la bonne tenue des dossiers médicaux.
- Vous travaillez en étroite collaboration avec les médecins et vous assurez des missions d'assistanat administratif (gérer les déplacements des médecins, remboursements de frais).
- Vous participez à l'organisation et au bon déroulement des RCP en trinôme avec les 2 secrétaires médicales en charge des RCP au sein de l'IHOPe.

PROFIL ET COPETENCES :
- Maitriser le vocabulaire médical et avoir une excellente orthographe.
- Avoir une vision globale de la prise en charge médicale des patients.
- Être à l'aise avec l'informatique.
- Savoir gérer son temps et ses priorités, bonne faculté d'adaptation.
- Savoir prendre des initiatives.
- Savoir travailler en équipe.
- Avoir de bonnes qualités relationnelles et rédactionnelles.

*********Formation / diplôme de secrétaire médical obligatoire pour pouvoir intégrer nos équipes *********

Formations

  • - secrétariat assistanat (Diplôme secrétaire médical) | Bac ou équivalent

Entreprise

  • CENTRE LEON BERARD

Offre n°68 : Vendeur / vendeuse bureau de tabac (H/F)

  • Publié le 17/05/2024 | mise à jour le 21/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - LYON 07 ()

Le tabac le presse book est actuellement à la recherche d'un(e) vendeur(se) dynamique et souriant(e) pour compléter son équipe
actuel

Vos missions:
- La personne sera chargée de la réception des marchandises et de leur mise en rayon, ainsi que de l'entretien et la vente de l'espace tabac.
- Effectuer avec précision les transactions monétaires
- Répondre aux questions des clients sur tous nos produits (vapotage, cigarette, FDJ, cbd...)
- Assurer le réapprovisionnement des produits et signaler les stocks bas
- Respecter les règles de la législation sur la vente au plus de 18ans

Compétences requises :
- excellent relationnelle avec les clients
- Capacité à travailler de manière autonome et gérer efficacement des taches multiples
- Aptitude à rester debout plusieurs heures
-Esprit commercial dans le but de promouvoir certains produits

Conditions de travail

-Travail à temps plein en CDI
-travail 1 matin sur 2 et 1 après midi sur 2
-Week end non travaillé et jours fériés non travaillé
-Environnement de travail dynamique et convivial

Compétences

  • - Procédures d'encaissement
  • - Techniques de mise en rayon
  • - Réaliser la mise en rayon
  • - Répondre aux attentes d'un client
  • - Présenter et valoriser un produit ou un service
  • - Informer, renseigner une personne sur les articles en vente

Entreprise

  • LE PRESSE BOOK

Offre n°69 : Assistant (H/F)

  • Publié le 17/05/2024 | mise à jour le 17/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : MIS
  • Expérience : 2 An(s)
    • 69 - LYON 07 ()

Manpower LYON PHARMA recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Assistant Force de vente à Lyon 7ème (H/F)

-Traiter les commandes clients pour le portefeuille dont il a la charge
-Assurer la continuité du traitement des commandes en mode dégradé le cas échéant
-Assurer le Service Après-vente et traiter les litiges
-Assurer la facturation et son envoi aux clients
-S'assurer de la préparation des commandes auprès des prestataires logistiques
-Alerter ou proposer toute mesure en cas de difficulté rencontrée lors du traitement des commandes ou des réclamations
-Participer à la rédaction et mise à jour des procédures
-Participer aux projets en lien avec l'activité
-Traiter les demandes de création/modification de compte client selon le processus Habilitation des Clients et les envoyer au service Credit Management
-Valider les Workflows suite aux créations/modifications de comptes client dans MDGX
-Gérer les permanences téléphoniques

-Connaître et respecter les procédures internes et règlementations locales ainsi que les bonnes pratiques de distribution en vigueur dans l'entreprise
-Connaissance des outils de type ERP et bureautique

Compétences critiques pour le succès de ce poste
-Rigueur, exigence, sens du relationnel et de la communication, ouverture, capacité à travailler en équipe, goût pour l'analyse

Compétences

  • - Gestion administrative du courrier
  • - Planifier des rendez-vous
  • - Classer des documents
  • - Établir, mettre à jour un dossier, une base de données

Entreprise

  • MANPOWER FRANCE

    Manpower LYON PHARMA recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Assistant Force de vente à Lyon 7ème (H/F)

Offre n°70 : Agent de Puériculture (H/F)

  • Publié le 17/05/2024 | mise à jour le 17/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - Lyon 7e Arrondissement ()

En tant qu'Agent de Puériculture H/F (APE), vous assurez l'accueil et la prise en charge d'un groupe d'enfant aux travers d'activités d'éveil tout en respectant le rythme de chacun et les règles d'hygiène et de sécurité, avec le soutien des professionnels.

Pour cela, vous avez pour principales missions :
Accueillir parents et enfants dans un climat de confiance
Proposer des activités quotidiennes adaptées aux enfants en collaboration avec l'équipe
Faire preuve d'initiative et d'engagement dans la mise en œuvre du concept de bilinguisme
Assurer la surveillance des siestes
Participer aux soins des enfants : change, repas, endormissement
Veiller en permanence à l'intégrité physique et psychique des enfants
Participer aux réunions d'équipe, et si nécessaire aux entretiens avec les parents
Collaborer avec les différents membres de l'équipe, le médecin, la psychologue
Participer aux fêtes et à la décoration de la crèche
Participer à l'entretien des locaux, et du matériel dans chacune des sections
Participer aux formations proposées

Profil :
Vous êtes titulaire d'un CAP Petite Enfance / d'un BEP sanitaire et social ou d'un diplôme équivalent étranger
Idéalement vous disposez d'une expérience de 2 ans en crèche
Votre autonomie, votre patience, votre dynamisme et votre créativité sont de réels atouts pour réussir dans cette fonction.
Vous avez une grande sensibilité interculturelle

Avantages :
Mutuelle prise en charge à 87%
Formation à la langue anglaise avec prime bilingue à la clé
Formation pédagogique interne
CE
Mobilité nationale
Prime de cooptation

Compétences

  • - Accompagner l'enfant dans l'apprentissage des gestes de la vie quotidienne et des règles de vie en collectivité
  • - Organiser et animer des activités ludiques et d'éveil
  • - Préparer et donner un repas, une boisson à l'enfant
  • - Procéder à la toilette et aux soins de l'enfant
  • - Procurer à l'enfant des éléments de confort, de réconfort

Entreprise

  • PEOPLE AND BABY

Offre n°71 : CHARGE RELATION CLIENT (H/F)

  • Publié le 17/05/2024 | mise à jour le 22/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 6 Mois
    • 69 - VAULX EN VELIN ()

Notre agence Adéquat LYON TERTIAIRE recrute des nouveaux talents : CHARGE CLIENTELE (F/H) pour son client leader de la maintenance immobilière, agence située à Vaulx-en-Velin et Villeurbanne.
Activités principales :
Gérer la relation avec les locataire pour le compte du bailleur
- accueillir et identifier le client avec le sourire en personnalisant l'échange
- interroger le locataire/bailleur sur la nature du dépannage en réalisant un diagnostic, évaluer le degré d'urgence, reformuler sa demande et proposer une solution adaptée,
- rassurer les locataires quant à la prise en charge de leur dossier,
- valider la date du rendez-vous fixé, et la plage horaire en respectant des délais contractuels,
- atteindre la qualité de service hebdomadaire fixée par la Direction en respectant les consignes dictées par les contrats tenues avec les bailleurs
Garantir une tournée optimisée :
- selon le diagnostic métier, réaliser à distance avec le locataire (robinetterie, gaz, autre...)
- au regard du secteur géographique des interventions (regroupement d'adresses, de veilles, de rues),
- selon les compétences métiers et le planning des agents de maintenance,
- en ayant recueilli des informations fiables du locataire (localisation et importance de la panne, 1er diagnostic)
- en tenant compte du planning de présence des techniciens
Mettre à jour les informations du client locataire durant l'échange téléphonique :
- s'assurer de la bonne orthographe du nom et prénom du locataire,
- vérifier l'adresse du locataire dans sa globalité,
- vérifier l'exactitude des numéros de téléphone fixe, portable et du travail,
- préciser le digicode/interphone si nécessaire,
- remonter l'information auprès du superviseur/leader pour traiter les doublons
Etre l'interface entre le client locataire et le superviseur/leader :
- Remonter toute information provenant du bailleur/locataire
- Transmettre/remonter les réclamations clients afin de traiter le dysfonctionnement au plus tôt
- Signaler toute absence connue de locataires
Compétences requises : aimer la Relation Clientèle et travailler en équipe. De part le nombre d'appels reçus, vous devrez être résistant au stress, être à l'écoute du locataire avec l'empathie nécessaire, savoir gérer les priorités et les urgences, se montrer convaincant. Le souci d'atteindre/maintenir la qualité de service hebdomadaire sera un élément majeur dans la bonne réussite de la collaboration.
Maîtrise des outils informatiques exigée
39h00/semaine - 11€65 € brut/mensuel - ticket restaurant = 9 € (en CDI : prime sur objectif)
Amplitude horaire 8h00 - 18h00
Profil :
Formation : bac à bac + 2 - 1ère expérience réussie dans les métiers de la Relation Client et
de la gestion de planning
Rémunération et avantages :
- Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
- Primes collective et/ou individuelle + participation aux bénéfices + CET 5%
- Acompte de paye à la semaine si besoin,
- Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution,
- Bénéficier d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement...).

Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au ..................... .
Adéquat, Simplement pour vous !

Compétences

  • - Techniques de vente par téléphone
  • - Conseiller, accompagner une personne
  • - Développer et fidéliser la relation client

Entreprise

  • ADEQUAT INTERIM

    Décroche le job Adéquat ! Adéquat t'accompagne dans ta recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI) et te propose + de 10 000 jobs dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Logistique, Transport, Bâtiment Travaux Public, Tertiaire. Adéquat c'est + de 350 agences en France et une identité forte : simplicité et proximité Retrouve toutes nos offres d'emplois sur lejobadequat.com et candidate facilement ou inscris-toi à notre CVthèque pour être visible auprès de nos 1200 recruteurs

Offre n°72 : Agent / Agente logistique en magasinage

  • Publié le 17/05/2024 | mise à jour le 17/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - VAULX EN VELIN ()

Manpower BRON recherche pour son client, groupe allemand spécialisé dans la fabrication de vannes industrielles , un(e) Agent logistique H/F, Vaulx en Velin (H/F)

Vous êtes à la recherche d'un poste polyvalent dans la logistique ?

Vous aurez en charge :
- La préparation des ordres de fabrication pour la production
-approvisionnement en bord de lignes
-Manutention: déplacer manuellement des pièces d'une caisse à une autre (pièces lourdes)
-saisir les entrées de stock sur informatique

Horaires: 6h 13h / 12h55 19h55

le salaire est complété d'une prime d'équipe équivalente au taux horaire et d'un panier repas de 5.4 par jour travaillé

Pour remplir à bien cette mission, nous vous demandons les compétences suivantes :
-Etre titulaire du CACES 1B et du CACES 3
-Connaitre les outils informatiques
-Accepter le port de charge (manutention de vannes)
-De l'implication et de l'autonomie

Pour vos conditions de travail sachez que :
-vous êtes amené à travailler en extérieur
-Que vous pouvez vous y rendre en transports en commun

Rejoindre MANPOWER c'est également pleins d'avantages : CET à 8%, comité d'entreprise (chèques vacances, culture, bon rentré scolaire... )

Pour postuler, rien de plus simple, merci de nous transmettre un CV à jour en ligne ou directement dans notre agence de Bron.

Nous avons hâte de faire votre rencontre

Votre équipe MANPOWER BRON.

Compétences

  • - Réaliser le prélèvement de produits selon les instructions de préparation de commande et constituer les colis, lots, ...
  • - Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison
  • - Charger, décharger, manutentionner des produits

Entreprise

  • MANPOWER FRANCE

Offre n°73 : Agent / Agente logistique en magasinage

  • Publié le 17/05/2024 | mise à jour le 17/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : MIS
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - VAULX EN VELIN ()

Notre client, spécialisé dans la fabrication et la distribution de vannes de régulation, recherche son futur agent logistique H/F !

Vous êtes à la recherche d'un poste polyvalent dans la logistique ? Vous ne voulez pas être sur un chariot toute la journée, ou ne pas faire les mêmes tâches répétitives en préparation de commandes ?
Postulez donc à cette offre elle pourrait vous plaire !

Vous aurez en charge :
- La préparation des commandes clients
-Travail sur des tours de stockage dynamique
-Réception des colis des transporteurs
-Déballage et rapprochement par à rapport à la commande achat
-Mise en stock physique et gestion des emplacements via le programme de stockage

Pour remplir à bien cette mission, nous vous demandons les compétences suivantes :
-La gestion de stock
-Connaitre les outils informatiques
-De l'implication et de l'autonomie

Pour vos conditions de travail sachez que :
-Vos horaires de travail sont des horaires de journée
-Que vous pouvez vous y rendre en transports en commun

Compétences

  • - Réaliser le prélèvement de produits selon les instructions de préparation de commande et constituer les colis, lots, ...
  • - Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison
  • - Charger, décharger, manutentionner des produits

Entreprise

  • MANPOWER FRANCE

Offre n°74 : Téléconseiller / Téléconseillère (H/F) - PREF69

  • Publié le 17/05/2024 | mise à jour le 22/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - VAULX EN VELIN ()

France Travail et le Progrès organisent le forum de l'emploi "Diversités et entreprises" le jeudi 20 juin après-midi, à la préfecture du Rhône; et dans ce cadre, l'entreprise INTELCIA recrute des téléconseillers (H/F).
Si vous êtes intéressé(e), candidatez directement sur cette offre en envoyant votre CV.
Si votre candidature est retenue, vous recevrez une invitation pour participer à cette manifestation, vous précisant le lieu et l'heure du RDV.

Quelles seront vos missions ?

En tant que Conseiller Clients H/F vous apportez conseils et assistance à vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants, mails ou courriers. Véritable ambassadeur du Groupe, vous êtes garant(e) d'une qualité de service optimale.
La mission se déroule du lundi au samedi, sur une base de 35h par semaine (amplitude horaire entre 8h et 20h)
Avec 1 samedi sur 2.

Intelcia vous forme : Durée de la formation : 231 heures

Une formation complète vous est dispensée et intégralement prise en charge.
Nous utilisons une pédagogie active et participative, alternant apports théoriques et cas pratiques.

*Méthodes d'évaluation écrites et orales, appliquées sur des simulations, quiz et jeux.

Vous serez capable :

- D'assurer une qualité de prestation conforme aux exigences du client, sur des opérations d'émission et de réception d'appels à gérer à distance,
- D'adhérer aux objectifs à atteindre et les respecter
- De comprendre et de répondre aux attentes des clients, en termes qualitatifs et quantitatifs
.
Toutes nos formations sont accessibles et adaptables aux personnes en situation de handicap et nous veillons aux conditions d'accueil. L'ensemble de nos formateurs y sont sensibilisés.

Un seul Pré requis : Maîtrise de langue Française et bonne élocution !

Pourquoi nous rejoindre ?

Une mutuelle prise en charge à 50%, carte Tickets Restaurant, des challenges réguliers, parrainage rémunéré,
- Des conditions de travail agréables avec des espaces de détente, 2 jours possibles de télétravail par semaine,
- Aides à la mobilité,
- Temps partiel possible en fonction des activités,
- Une formation initiale et continue à nos métiers,
- Des perspectives d'évolution de carrière : 80% de nos managers sont issus de la promotion interne

En 2021 :

- 86 % de nos stagiaires valident leurs formations.
- 83% de nos stagiaires sont satisfaits de nos formations

Processus de recrutement :

- Invitation par notre équipe de sourcing à une session collective RH avec un chargé de recrutement
- Passage pendant la session de tests écrits
- Entretien individuel RH
- Mise en situation (outil : téléphone)

Compétences

  • - Techniques de vente par téléphone
  • - Conseiller, accompagner une personne
  • - Développer et fidéliser la relation client

Entreprise

  • INTELCIA FRANCE

Offre n°75 : Assistant / Assistante d'éducation (H/F)

  • Publié le 17/05/2024 | mise à jour le 17/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 41H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - VAULX EN VELIN ()

Le collège Jacques Duclos de VAULX-EN-VELIN recrute des Assistant(e)s d'Education pour la rentrée 2024-2025.
Postes à pourvoir à mi-temps et à temps plein. L'emploi du temps est réparti sur cinq jours, du lundi au vendredi.

Les AED participent à l'encadrement et au suivi éducatif des élèves au sein du service Vie Scolaire et assurent notamment :
- les fonctions de surveillance des élèves de l'arrivée au départ de l'établissement y compris pendant le service de restauration,
- le respect le règlement intérieur et la sécurité de tous, aussi bien dans les locaux que dans la cour de récréation,
- l'encadrement des sorties scolaires,
- la participation à toute activité éducative, sportive, sociale, artistique ou culturelle complémentaire aux enseignements,
- l'aide à l'étude et aux devoirs, la surveillance de la salle de permanence,
- les tâches administratives de suivi des absences des élèves et le contact avec leurs familles,

La fiche de poste ne décrit pas les activités de façon exhaustive. L'assistant(e) d'éducation peut être amené à réaliser d'autres activités selon les besoins du service.

Compétences

  • - Règlement intérieur, consignes de sécurité, règles de vie collective
  • - Surveiller la ponctualité, l'assiduité des élèves aux cours, contrôler les justificatifs
  • - Repérer des dégradations ou incidents
  • - Expliquer et faire respecter les règles et procédures
  • - Travailler en équipe, en réseau

Entreprise

  • COLLEGE JACQUES DUCLOS

Offre n°76 : Gestionnaire back-office (H/F)

  • Publié le 17/05/2024 | mise à jour le 21/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : MIS
  • Expérience : 6 Mois
    • 69 - ECULLY ()

L'agence Derichebourg Intérim & Recrutement recherche pour l'un de ses clients - acteur majeur du secteur bancaire - un(e) gestionnaire back-office H/F.

Vous êtes à la recherche d'une belle opportunité ? Alors n'hésitez pas à postuler !

Vos missions:
- contrôle des dossiers sur la clientèle des sociétés, et de leur complétude
- ouverture de compte
- mise en place de procuration
- vérification de la conformité des documents scannés

Vous ne serez pas en contact direct avec la clientèle mais serez en lien avec les conseillers en agence ou avec un pôle d'appui commerce pour la clientèle des grandes entreprises.

En résumé, vous effectuez des opérations de production, en garantissant de façon permanente la qualité des prestations fournies dans le respect des procédures et des délais.

Votre profil:
- vous êtes titulaire d'un bac + 2 ou d'un bac + 3 et bénéficiez d'une première expérience back office.
- vous êtes parfaitement à l'aise avec l'outil informatique. Vous êtes en mesure d'utiliser plusieurs applications en même temps.
- vous avez de réelles capacités rédactionnelles car vous serez amené(e) à adresser des messages aux conseillers pour leur faire part des anomalies repérées dans leurs dossiers.
- vous avez l'esprit d'équipe
- vous avez le sens des priorités et de l'organisation.

Au sujet de la mission:
- durée: mission en intérim de 12 mois.
- package: 1972 euros bruts mensuels + IFM + ICP + 13ème mois --> Soit un total en lissé de 2500 euros bruts mensuels

Compétences

  • - Capacité d'organisation
  • - Savoir planifier ses activités
  • - Capacité d'adaptation
  • - Savoir tenir compte des priorités
  • - Maîtriser les outils bureautiques
  • - Savoir apprécier les limites de son domaine
  • - Capacité à communiquer
  • - Capacité à collaborer

Offre n°77 : Agent de Puériculture (H/F)

  • Publié le 17/05/2024 | mise à jour le 17/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - Francheville ()

En tant qu'Agent de Puériculture H/F (APE), vous assurez l'accueil et la prise en charge d'un groupe d'enfant aux travers d'activités d'éveil tout en respectant le rythme de chacun et les règles d'hygiène et de sécurité, avec le soutien des professionnels.

Pour cela, vous avez pour principales missions :
Accueillir parents et enfants dans un climat de confiance
Proposer des activités quotidiennes adaptées aux enfants en collaboration avec l'équipe
Faire preuve d'initiative et d'engagement dans la mise en œuvre du concept de bilinguisme
Assurer la surveillance des siestes
Participer aux soins des enfants : change, repas, endormissement
Veiller en permanence à l'intégrité physique et psychique des enfants
Participer aux réunions d'équipe, et si nécessaire aux entretiens avec les parents
Collaborer avec les différents membres de l'équipe, le médecin, la psychologue
Participer aux fêtes et à la décoration de la crèche
Participer à l'entretien des locaux, et du matériel dans chacune des sections
Participer aux formations proposées

Profil :
Vous êtes titulaire d'un CAP Petite Enfance / d'un BEP sanitaire et social ou d'un diplôme équivalent étranger
Idéalement vous disposez d'une expérience de 2 ans en crèche
Votre autonomie, votre patience, votre dynamisme et votre créativité sont de réels atouts pour réussir dans cette fonction.
Vous avez une grande sensibilité interculturelle

Avantages :
Mutuelle prise en charge à 87%
Formation à la langue anglaise avec prime bilingue à la clé
Formation pédagogique interne
CE
Mobilité nationale
Prime de cooptation

Compétences

  • - Accompagner l'enfant dans l'apprentissage des gestes de la vie quotidienne et des règles de vie en collectivité
  • - Organiser et animer des activités ludiques et d'éveil
  • - Préparer et donner un repas, une boisson à l'enfant
  • - Procéder à la toilette et aux soins de l'enfant
  • - Procurer à l'enfant des éléments de confort, de réconfort

Entreprise

  • PEOPLE AND BABY

Offre n°78 : SMP24 Assistant(e) polyvalent (H/F)

  • Publié le 17/05/2024 | mise à jour le 17/05/2024
  • Catégorie : Alternance
  • Contrat apprentissage
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - DARDILLY ()

Notre entreprise partenaire LEAF basée à Dardilly, recrute un(e) Assistant(e) polyvalent(e) en alternance, pour valider le MBA Manager de la stratégie commerciale et marketing des entreprises de services avec le CFA INHNI LYON.


Gestion des achats et des commandes,
Gestion des stocks, et réception des livraisons,
Installation des matériels chez les clients,
Gestion du réapprovisionnement des sites clients,
Gestion complète de la rentabilité des opérations (création de tableaux de bords, analyse statistique, indicateurs de suivis, ect.),
Marketage de la marque et gestion de la visibilité,
Elaboration de la stratégie avec le président,
Fidélisation de la clientèle,
Développement de la clientèle,
Réalisation de devis et des contrats.

CONTRAT :
Rémunération au-delà du minimum légal prévu pour un contrat d'apprentissage :

de 730,44 € à 1826,11€ (selon l'âge)

Durée : 12 mois,

Date de début : Dès que possible,

Rythme d'alternance : 1 semaine au CFA - 2 semaines en ENTREPRISE

Centre de Formation :
CFA INHNI Lyon - 22 Rue Pierre-Gilles De Gennes - 69007 LYON

Profil requis :
Autonomie,
Polyvalence,
Investissement,
Communication et Force de proposition,
Maitrise des outils informatique,
Permis B souhaité

AVANTAGES AU CFA :
Logement gratuit sur Lyon (à partir de 18 ans) lors des semaines CFA et frais de déplacement remboursés si vous résidez et travaillez à plus de 50 kms du CFA.

Aide au permis de 300 € en plus des 500 € de l'état soit 800 € au total + partenariat avec une auto-école pour un forfait permis à 800 €

Tenue professionnelle et manuels scolaires offerts

Venez nous rencontrer lors de la semaine de la propreté : https://www.metiers-proprete.com/accueil-demandeur-emploi/

Compétences

  • - Gestion administrative du courrier
  • - Planifier des rendez-vous
  • - Classer des documents
  • - Établir, mettre à jour un dossier, une base de données

Entreprise

  • INHNI AURA

Offre n°79 : Chargé de clientèle auprès des pharmaciens (H/F)

  • Publié le 17/05/2024 | mise à jour le 21/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - VENISSIEUX ()

Notre agence spécialisée sur les métiers de la relation clientèle à distance de Lyon recherche pour son client, acteur majeur spécialisé dans la vente de matériel médical auprès de professionnel, un gestionnaire clientèle H/F

Au sein du Service Relation Client, vous êtes garant de l'image de l'entreprise auprès de vos interlocuteurs et garantissez un taux de satisfaction optimale !

Sous la responsabilité de votre superviseur, vous serez en charge de :

- Réceptionner les appels entrants de la part de vos interlocuteurs professionnels,
- Saisir les commandes de matériel sur le logiciel,
- Conseiller vos clients sur le type de matériel demandé,
- Traiter les demandes courantes (demande de renseignements, confirmation de commande, référencement et réclamation),
- Planifier et organiser les livraisons, en lien avec les équipes,
- Préparation administrative du dossier patient,

Le poste est basé à Vénissieux
Passionné(e) de relation clients, vous disposez d'un véritable sens du relationnel, organisationnelle ainsi qu'une réelle capacité d'écoute !

Votre objectif est de maintenir une excellente relation avec vos clients et garantir une satisfaction client
La connaissance du secteur médical serait un atout indéniable.

35 heures Amplitude horaire (09h00 à 18h ou 19 heure) du lundi au vendredi
09h-12h // 14h-18h du lundi au vendredi
Ou
10h-12h30 // 14h30-19h00 du lundi au vendredi

Et 1 samedi 09h-12h30 par mois travaillé = 1 demi journée de repos dans la semaine

Compétences

  • - Techniques de vente par téléphone
  • - Conseiller, accompagner une personne
  • - Développer et fidéliser la relation client

Entreprise

  • LES INTERIMAIRES PROFESSIONNELS - LIP

Offre n°80 : Chargé d'accueil banque (F/H)

  • Publié le 17/05/2024 | mise à jour le 21/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 38H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : MIS
  • Expérience : 4 Mois
    • 69 - ST GENIS LAVAL ()

Notre client, basé à ST GENIS LAVAL, offre des services financiers de pointe pour répondre aux besoins de ses clients.
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
Rejoindre notre client, c'est plonger dans l'univers d'une entreprise précurseur de son secteur, familière des perspectives d'évolution et solide à long terme.

Qu'est-ce qui vous attire dans le rôle de Chargé d'accueil banque (F/H) ?
En tant que représentant(e) d'une institution bancaire, vous assurerez un contact de qualité avec les clients tout en gérant diverses opérations financières.

- Accueillir et orienter les clients en répondant à leurs besoins
- Effectuer les transactions bancaires courantes avec précision et efficacité
- Développer de nouvelles opportunités par la prospection commerciale

Découvrez ce package attractif :
- Contrat: Intérim

Un poste à ne pas manquer avec des avantages incroyables :
- Avantages CSE

- Frais de transport en commun

- Primes et intéressements

- Indemnités de RTT

- Tickets restaurants


Nous croyons que nos avantages exclusifs, y compris Fast TT, vous offriront une expérience intérimaire sans pareil.

Nous recherchons un Chargé d'accueil banque (F/H) dynamique, avec une première expérience en relation client, gestion bancaire et prospection commerciale.

- Excellent sens de l'accueil et de la communication
- Capacité à gérer les opérations bancaires courantes avec efficacité
- Compétences en prospection commerciale pour développer le portefeuille clients
- Formation Bac+2 en Banque/Assurances ou équivalent

Processus de recrutement
Vous cherchez un job ? Nous sommes là pour vous aider. Postulez en un clic et notre consultant(e) vous contactera pour valider votre candidature.

Compétences

  • - Caractéristiques des produits financiers
  • - Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement
  • - Collecter l'ensemble des justificatifs clients
  • - Présenter et valoriser un produit ou un service
  • - Élaborer, adapter une proposition commerciale

Formations

  • - banque assurance | Bac+2 ou équivalents

Entreprise

  • RANDSTAD

    Chez Randstad, on ne plaisante pas avec le job parfait. Nous sommes déterminés à vous aider à le trouver. Grâce à notre expertise dans les secteurs de la banque et de l'assurance, votre carrière prendra de l'envol.

Offre n°81 : Assistant administratif / Assistante administrative (H/F)

  • Publié le 17/05/2024 | mise à jour le 17/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • temps partiel Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps partiel
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : 3 An(s)
    • 69 - ST GENIS LAVAL ()

Le Pôle CEPAJ - LES CERISIERS - SAS MNA regroupe 3 établissements et services :

- Un foyer d'accueil d'urgence de 6 places
- Un centre d'hébergement et de formation de 100 places
- Un dispositif dédié à l'hébergement des mineurs non accompagnés.
Il est situé à Saint-Genis-Laval (69) et fait partie de l'association ACOLEA.
Le CEPAJ, Centre d'Enseignement Professionnel et d'Accueil des Jeunes, accompagne 100 jeunes âgés de 14 à 19 ans, garçons et filles, en difficultés scolaires, sociales et familiales. Il offre un centre de formation à divers métiers (restauration, boulangerie-pâtisserie, bâtiment, espaces verts, mécanique.) et des possibilités d'hébergements diversifiés ou un accueil en semi-internat.
Le CEPAJ recherche pour son centre de formation un professionnel administratif polyvalent pour assurer le secrétariat des trois établissements en binôme avec une seconde assistante administrative à temps plein et la gestion administrative des dossiers de jeunes accueillis.

Missions principales :
Vous aurez pour missions :
- Accueil téléphonique et physique des usagers. Permanences standard.
- Accueil des jeunes, de leurs familles et des travailleurs sociaux pour l'entrée physique du mineur dans l'établissement, vérifications des documents apportés pour la constitution du dossier.
- Constitution et suivi des dossiers administratifs des jeunes accueillis et enregistrement des dossiers sur le logiciel Cégi.
- Mise à jour des dossiers administratifs des jeunes.
- Suivi d'un fichier d'adresses des autorités de placement et familles des jeunes placés sur logiciel excel, en parallèle du logiciel Cégi.
- Remise en forme et relecture des projets personnalisés des jeunes.
- Remise en forme des courriers administratifs : notes d'incidents, notes de situation, convocations devant le conseil de discipline, demandes de contrats « Jeunes Majeurs », demandes de titres de séjour.
- Editions des certificats d'hébergement, des certificats de scolarité, des cartes scolaires.
- Préparation, vérification de la facturation et saisie des factures à destination des financeurs.
- Enregistrement des demandes d'admissions, suivi de la boite mails, préparation et participation à la commission d'admissions et diffusion des informations.
- Saisie des données pour les rapports d'activité.
- Relais des collègues en leur absence.

Compétences requises pour le poste :
Capacité de travail en équipe, de communication et de transmission.
Sens des responsabilités et de l'écoute.
Rigueur et sens de l'organisation : savoir répartir son travail en fonction des contraintes, des délais, des flux et des priorités de l'établissement.
Capacité à travailler dans l'urgence et habilité d'exécution.
Autonomie et disponibilité.
Sens de l'accueil, bon relationnel.
Maîtrise de l'orthographe et de la syntaxe.
Maîtrise des outils : Word, Excel, Outlook .
Connaissance souhaitée du public accueilli et du champ de la Protection de l'Enfance et de la Protection Judiciaire de la Jeunesse.

Profil recherché :
Titulaire bac + 2 Assistant administratif
Expérience avérée.

Conditions de travail :
De nombreux avantages : mutuelle, épargne salariale, participation au transport, CSE
Salaire défini en fonction du diplôme et de l'expérience selon la grille de la CCNT 15 mars 1966.
Lieu de travail : ACOLEA Le Cepaj - Saint-Genis-Laval
Type de contrat : CDD temps partiel 80 % (CDD renouvelable)
Date de prise de fonction : dès que possible

Dossier de candidature :
Adresser une lettre de candidature et CV détaillé de préférence par mail à :
marieagnes.jeunet@acolea-asso.fr

Entreprise

  • C.E.P.A.J.

Offre n°82 : Des TELECONSEILLERS en CDD (H/F)

  • Publié le 16/05/2024 | mise à jour le 17/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - LYON 06 ()

Un des enjeux de l'Assurance Retraite est d'améliorer le traitement et le suivi des dossiers des assurés.
Cette amélioration de la qualité globale de service due aux assurés passe par l'information sur leurs droits et devoirs en fonction de leur situation et de la législation retraite qui leur est applicable, l'engagement d'assurer la continuité de leurs ressources, la garantie de l'accès aux droits ou au paiement des différentes prestations retraite en fonction de leur situation individuelle.

Vous recherchez un premier job ? Vous êtes en recherche d'emploi ? Vous souhaitez découvrir un nouveau métier ou vous êtes en reconversion professionnelle ?

Venez rejoindre la CARSAT, entreprise qui se tient à vos côtés durant tout le long de votre vie professionnelle : Eh oui, vous aussi un jour vous serez retraité(e) ! Et ce sera avec plaisir que nous vous accompagnerons dans ces démarches !


Missions

Vous intégrerez le pôle Offre de Service Multi-Canal et vos missions seront les suivantes :

- Accompagnez les assurés en garantissant un service de qualité.
- Informez les assurés sur leurs droits, les démarches à suivre et le suivi de leurs dossiers.
- Réceptionnez et répondez aux mails via le logiciel EPTICA.


Profil et compétences

- Vous avez un super relationnel ? Vous aimez aider et conseiller votre prochain ?
- Vous savez gérer des situations complexes et de ce fait, prendre du recul ?
- Vous êtes réactif(ve) et disponible mais à la fois discret(ète) et professionnel(le) ?
- Vous aimez travailler en équipe et vous savez prendre des initiatives au moment opportun ?

Vous êtes dans ce cas, la personne qu'il nous faut ! Postulez vite à l'annonce, nous serons ravis d'échanger avec vous !


Processus de recrutement

Le processus de recrutement se fera en 3 étapes :
- Etude des candidatures via CV et lettres de motivation.
- Tests téléphoniques les 06 ou 07 juin pour les candidats sélectionnés.
- Entretien de motivation les 11, 12 ou 13 juin pour les candidats ayant réussi l'épreuve

Horaire : Un planning sera établi entre les téléconseillers, afin de permettre la tenue de la permanence téléphonique de 08h00 à 17h00.

Avantages

- Tickets restaurants : 11.52€
- Participation transports : 75%
- Mutuelle d'entreprise
- CSE

Entreprise

  • CARSAT-RA

Offre n°83 : Assistant administratif / Assistante administrative

  • Publié le 16/05/2024 | mise à jour le 16/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 1 An(s)
    • 69 - LYON 06 ()

Cinq sur Cinq c'est le pôle travaux et maintenance du Groupe Valority. Il accompagne au quotidien les bailleurs privés, gestionnaires de résidences et entreprises dans la réalisation de travaux de rénovation et d'embellissement, d'aménagement et de maintenance nécessaires à l'entretien des biens ou locaux.
A travers ses différentes prestations et solutions sur mesure, nos agents experts contribuent ainsi au bien-être des occupants.


Notre fort développement nous conduit à renforcer notre équipe et à recruter un(e) :

Assistant administratif et technique H/F
Poste à pourvoir en CDI - 35h à Lyon 6ème (Cité Internationale).


Rattaché(e) au responsable technique, vos missions seront les suivantes :
- Traiter les demandes de devis
- Traiter les factures
- Gérer les bons de commandes du matériel
- Gérer la relation fournisseur
- Réaliser les notes de frais des techniciens
- Suivre les demandes de réalisation de chantiers
- Assister les techniciens dans leurs démarches administratives


Profil recherché
Nous recherchons quelque de rigoureux(se), assidue, qui a du caractère (nous sommes dans un univers technique) et qui a de l'énergie.
Vous devrez être plutôt à l'aise avec l'informatique et être plutôt pro-actif(ve).
L'anticipation et l'organisation seront vos maitres mots !

Si vous vous reconnaissez dans cette annonce, n'attendez plus pour postuler !

Entreprise

  • VALORITY

Offre n°84 : Standardiste (H/F)

  • Publié le 16/05/2024 | mise à jour le 17/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 1 An(s)
    • 69 - LYON 06 ()

Crescendo Lyon Brotteaux, Agence d'Emploi Tertiaire et Cadres, recrute pour le compte de l'un de ses clients, un(e) Standardiste H/F.

Vos futures missions seront :
- Accueil téléphonique et physique
- Gestion administrative et logistique de l'agence (mail, courrier, colis, plannings, rdv)
- Gestion de la flotte des véhicules de fonction
- Gestion des commandes de fournitures
- Gestion des commandes mobilier de toutes les agences

Liste de missions non exhaustive et adaptable en fonction de vos compétences !

Poste à pourvoir dès que possible
Poste à pourvoir en CDI
Durée hebdomadaire de 35 heures
Horaires du mardi au vendredi (travail sur 4 jours ; repos du samedi au lundi inclus)
Salaire jusqu'à 2500€ brut mensuel, à négocier selon profil
Avantages : Tickets restaurants de 9€/jour travaillé (dont 50% part patronale), salle de pause / loisirs / sports, activités d'entreprise régulières (Afterworks, évènements divers)
Localisation : Lyon

Profil recherché :

Titulaire d'un BAC à BAC +2 type DUT GACO ou d'un BTS Assistant de gestion PME / PMI, vous avez une première expérience réussie sur un poste similaire.

Vous maitrisez parfaitement les outils bureautique (type google drive..) et de gestion.
Confidentialité, discrétion, adaptabilité, force de proposition, rigueur, organisation, méthode, réactivité, seront des gages de réussite dans vos missions.

Poste ouvert aux profils débutants.

Vous souhaitez rejoindre une équipe accueillante, agréable et dynamique ? Ce poste est fait pour vous !

Compétences

  • - Assurer un accueil téléphonique
  • - Identifier, traiter une demande client

Entreprise

  • CRESCENDO

Offre n°85 : Accompagnateur (trice) de personnes à mobilité réduite (H/F)

  • Publié le 16/05/2024 | mise à jour le 17/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • temps partiel Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps partiel
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 3 Mois
    • 69 - VILLEURBANNE ()

Accompagner des personnes en situation de handicap (moteurs, visuels, cognitifs) et âgées éprouvant des difficultés lors de leurs déplacements hors du domicile.
Conduire des véhicules adaptés pour le transport et/ou l'accompagnement de personnes à mobilité réduite.

Sont exclues les prestations en lien avec du portage :
Franchissement de marche avec une personne en fauteuils
Transferts (si la personne ne peut pas se transférer seule), une aide à la personne sera apportée si besoin entre le véhicule et le lieu de prise en charge ou de dépose.
Permis B (minimum 3 ans) obligatoire. La visite médicale du TARS (autorisation de conduite de personnes en situation de handicap) est exigée
Casier judiciaire vierge (bulletin n°3)
Un parcours d'intégration et de formation est mis en place à la prise de poste (conduite, gestes et postures)

Déplacement sur le territoire de la Métropole de Lyon et occasionnellement dans le Rhône ou autres Départements.

Avantages :
Tickets restaurant
Convention collective BAD

Compétences

  • - Documents de bord d'un véhicule
  • - Transporter des passagers
  • - Accueillir, orienter, informer une personne
  • - utilisation de l'outil de navigation
  • - sens du relationnel et du service
  • - autonomie, sens des responsabilités

Entreprise

  • ASSOCIATION GIHP

Offre n°86 : Chargé de formation en entreprise F/H

  • Publié le 16/05/2024 | mise à jour le 17/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : MIS
  • Expérience : 5 An(s)
    • 69 - VILLEURBANNE ()

Notre client spécualisé dans le secteur d'activité du commerce d'équipement éléctrique, recherche un chargé de ressources humaines F/H.Formation: préparer et suivre les contrats d'alternance, préparation des dossiers de prise en charge par l'OPCA
Missions secondaires :
Recrutement : assurer la gestion administrative des recrutements intérim et stagiaires
Administration du personnel : gestion des entrées/ sorties du personnel (contrats, mutuelle, mobilité, etc.), attestations et courriers divers, mise à disposition d'informations aux salariés, managers et RH, suivi et traitement des demandes des - Issu(e) d'une formation Bac +3 en ressources humaines, SIRH ou paie
- Vous bénéficiez idéalement d'une première expérience sur un poste similaire
- Vous maîtrisez parfaitement Excel
- La connaissance de GXP Link (ADP) et de Success Factor serait un plus.
- Vous avez une réelle appétence pour la relation client, le travail en équipe et la gestion des ressources humaines,
- Vous recherchez un poste enrichissant au sein d'un service RH.
- Force de proposition, innovant, dynamique, rigoureux(se) et autonomeVos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)

Compétences

  • - Législation sociale
  • - Actualiser des processus, des méthodes et outils de gestion
  • - Réaliser des déclarations réglementaires
  • - Concevoir des supports de suivi et de gestion

Entreprise

  • SYNERGIE Tertiaire

Offre n°87 : Assistant d'Accueil (H/F)

  • Publié le 16/05/2024 | mise à jour le 16/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • temps partiel Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps partiel
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 1 An(s)
    • 69 - VILLEURBANNE ()

Spécialisé dans les formations en alternance, le CFA Groupe Alternance LYON recherche un(e) Assistant(e) d'Accueil pour accompagner son développement sur Villeurbanne en CDI.

Vous rejoindrez une équipe dynamique, à taille humaine et travaillerez en collaboration avec une équipe pluridisciplinaire sous la responsabilité de la direction du CFA.

Description de l'Entreprise
Le centre de formation Groupe Alternance à Lyon, surnommé « La Villa Grand Clément », fait partie des acteurs majeurs de la formation en alternance de la métropole lyonnaise. Il se situe à deux pas de la place Grandclément, près du fameux Totem, un quartier desservi par de nombreux transports en commun lyonnais. Connu pour son architecture atypique, ce bâtiment aux couleurs de l'école, accueille chaque année plus de 300 étudiants.


Descriptif du poste :
L'Assistant d'Accueil est responsable de l'accueil des visiteurs, étudiants, et intervenants au sein de notre établissement. Il joue un rôle clé en étant le premier point de contact et en assurant une expérience accueillante et professionnelle.

Missions principales :

1. Accueil et Orientation
Accueillir les visiteurs et les étudiants avec courtoisie et professionnalisme
Fournir des informations générales et orienter les visiteurs vers les différents services ou interlocuteurs

2. Gestion du Standard Téléphonique :
Répondre aux appels téléphoniques, filtrer et transférer les appels aux personnes concernées

3. Support Administratif :
Gérer le courrier entrant et sortant
Assister dans diverses tâches administratives telles que la gestion des agendas, la préparation de documents, et la saisie de données
Gestion des absences des élèves

4. Coordination des Rendez-vous :
Planifier et organiser les rendez-vous et les réunions
Gérer les réservations de salles de réunion et s'assurer de leur préparation

Compétences Personnelles :
Bonnes capacités de communication et relationnelles
Sens de l'organisation et rigueur
Capacité à gérer le stress et à traiter plusieurs tâches simultanément
Esprit d'équipe et capacité à travailler de manière autonome


Poste à pourvoir dès que possible.
Poste à 30h, évolutif à 35h.
Les missions peuvent être amenées à varier.


Postulez dès maintenant en envoyant votre candidature.

Compétences

  • - Assurer un accueil téléphonique
  • - Identifier, traiter une demande client
  • - Accueillir, orienter, informer une personne
  • - Corriger et mettre en forme un document
  • - Établir, mettre à jour un dossier, une base de données
  • - Faciliter la résolution de questions et démarches administratives
  • - Relayer de l'information
  • - Utiliser les outils bureautiques

Entreprise

  • ALTERNANCE RHONE ALPES

Offre n°88 : Auxiliaire Petite Enfance (H/F)

  • Publié le 16/05/2024 | mise à jour le 21/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • temps partiel Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps partiel
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : 24 Mois
    • 69 - VILLEURBANNE ()

La micro-crèche est à la recherche d'un(e) auxiliaire petite enfance justifiant d'une expérience de 2 ans minimum.
- Vous travaillerez auprès des enfants de 2 mois et demi à quatre ans.
- Vous participerez à l'accueil des enfants et des parents au quotidien.
- Vous serez l'acteur/trice de l'épanouissement, de la sécurité, du confort, et de l'hygiène des enfants présents en
structure.
- Vous êtes innovant/e et savez organiser des jeux et des activités d'éveil.
- Vous êtes sensible à la sécurité, à la prévention, aux règles de vie et au rythme des enfants.
- Vous savez travailler en équipe
- Vous savez vous adapter aux changements et organiser votre travail selon les priorités et les objectifs

Communication, esprit d'équipe, bienveillance sont les maîtres mots pour nous rejoindre.

Horaires variables (entre 7h45 et 18h45)
Poste à pourvoir au 2 septembre 2024.
Avantage : mutuelle prise en charge à 50%, tickets restaurants, primes, chèques cadeaux, sorties d'équipe

Compétences

  • - Accompagner l'enfant dans l'apprentissage des gestes de la vie quotidienne et des règles de vie en collectivité
  • - Organiser et animer des activités ludiques et d'éveil
  • - Préparer et donner un repas, une boisson à l'enfant
  • - Procéder à la toilette et aux soins de l'enfant
  • - Procurer à l'enfant des éléments de confort, de réconfort

Offre n°89 : Préparateur en pharmacie (H/F)

  • Publié le 16/05/2024 | mise à jour le 16/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • temps partiel Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps partiel
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 1 An(s)
    • 69 - VILLEURBANNE ()

L'ORSAC, Association reconnue d'utilité publique, réunit plus de 3 400 collaborateurs autour de valeurs fortes plaçant la personne accueillie au cœur de l'accompagnement et du soin : Humanisme, Solidarité, Engagement.
Son action dans les domaines sanitaire, social, et médico-social s'étend sur plusieurs secteurs d'activité : sanitaire, santé mentale, protection, éducation des jeunes, handicap, insertion, précarité, dépendance et grand âge.
ORSAC recrute pour son établissement Clinique Notre-Dame (situé à Villeurbanne)
Un(e) préparateur/trice en Pharmacie (H/F) en CDI à temps partiel (80%)
Poste à pourvoir à partir de juin 2024

La Clinique Notre-Dame est un établissement de psychiatrie adulte qui offre des prises en charge exclusivement féminines (notamment en raison de l'accueil de victimes de violence) avec :
- 4 unités de 20 lits en hospitalisation libre et programmée uniquement
- 14 places d'Hôpital de Jour
- 1 pôle de consultations
Son pôle moderne et dynamique est en constant développement avec entre autres le développement d'une activité ambulatoire ainsi que le développement des prises en charge des jeunes adultes (18-25 ans).
La structure compte environ 120 ETP.
L'établissement est certifié « A » par la Haute Autorité de Santé (HAS) depuis janvier 2020.

Principales missions :
Le préparateur en pharmacie exerce en pharmacie à usage intérieur et participe, sous l'autorité technique
du pharmacien, à la gestion, l'approvisionnement, la délivrance des médicaments et autres produits de santé.

En collaboration avec le pharmacien, vos principales missions sont notamment les suivantes :
- Délivrer les médicaments et dispositifs médicaux ;
- Réapprovisionner (notamment en cas de besoins urgents) ;
- Assurer les opérations de contrôle, de traçabilité et d'archivage spécifiques à l'activité ;
- Assurer la gestion des stocks ;
- Assurer la constitution et le contrôle des dotations des unités de soins dans le respect des règles de détention et de conservation des médicaments et dispositifs médicaux stériles et non stériles ;
- Établir, actualiser et organiser la mise en œuvre de processus, procédures, protocoles et consignes spécifiques ;
- Participer aux réunions institutionnelles, groupes de travail, en lien avec l'activité ;
- Participer à la démarche qualité de l'établissement.

Profil :
Vous êtes titulaire du Brevet professionnel de préparateur en pharmacie / d'une autorisation d'exercice dans les conditions déterminées par le code de la santé publique.
Vous avez le sens de la communication.
Vous travaillez dans le respect des procédures et du secret professionnel.

Le poste :
CDI à temps partiel (0.80ETP) à pourvoir à compter de juin 2024.
Travail en semaine.
Rémunération selon CCN51 entre 23 000 € et 29 500 € bruts annuels pour 0.80 ETP selon expérience.

Compétences

  • - Modalités de stockage
  • - Réaliser des préparations pharmaceutiques
  • - Contrôler la modalité de délivrance de certains médicaments spécifiques (stupéfiants, …)
  • - Contrôler la conformité des données ou des documents
  • - Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison

Entreprise

  • CLINIQUE NOTRE DAME

Offre n°90 : CONSEILLER EMPLOI LYON - VALENCE (H/F)

  • Publié le 16/05/2024 | mise à jour le 16/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : 1 An(s)
    • 69 - Lyon 3e Arrondissement ()

Aujourd'hui nous recrutons pour ANVEOL 2.0 faisant partie intégrante du Groupe ALIXIO qui conseille et accompagne les demandeurs d'emplois dans leur repositionnement professionnel avec un large éventail de prestations fournies tout au long de l'accompagnement.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Vos missions :

- Accompagner les salariés dans la réalisation de bilan professionnel, feuille de route et plan d'actions visant le reclassement (accompagnement individuel et collectif)
- Assurer le suivi de la mise en œuvre des projets professionnels des salariés en mobilité externe
- Déployer toutes les actions nécessaires et efficaces au reclassement (prospection, collecte d'offres, veille économique, développement du réseau.)
- Accompagner et conseiller les salariés dans leurs démarches Formation : choix de la formation, montage des dossiers
- Assurer la gestion opérationnelle et administrative de son activité (envoi des fiches activité, archivage des dossiers.)
- Assurer le reporting et la traçabilité nécessaire à l'activité (SX, VP, SI EMPLOI.)
- Développement et fidélisation de la relation entreprise

Votre profil :

- Issu d'une formation initiale supérieure en conseil en mobilité ou en orientation professionnelle.
- Expérience requise de 1 an minimum en orientation professionnelle, en accompagnement individuel et animation de formation,
- Connaissance des outils de bilans personnels et professionnels.
- Bonnes connaissances du bassin d'emploi AURA.

Vous avez envie de vous investir dans l'accompagnement au projet professionnel et à la mise en place de stratégies professionnelles ainsi que dans l'émergence et diagnostic de projet de reconversion et/ou vers une création d'entreprise.
Votre capacité de travail, votre sens de l'initiative et de l'engagement, votre aisance relationnelle, votre autonomie et vos qualités humaines d'animateur et d'écoute devront vous permettre d'intégrer rapidement notre belle équipe AURA.


Le poste :

- Salaire fixe (2000 euros brut/mois) et variable
- Panier repas (8.20 euros)
- Télétravail (jusqu'à 2 jours par semaine)
- 100% transports en commun remboursés ou remboursement des frais kilométriques pour les déplacements hors agglomération
- Le poste proposé est un CDD de 3 mois basé à Lyon avec des déplacements 2 fois par semaine à Valence.
- Un parcours d'intégration est prévu pour vous donner tous les moyens de réussir dans ce poste (15jours).

Processus recrutement :

Après un premier entretien de préqualification avec le recruteur, nous enverrons une synthèse au manager. S'en suivra un entretien physique ou visio avec le manager (possibilité de cas pratique pour certains postes). Une réponse vous sera donnée dans un délai de 2 à 4 semaines maximum.

Compétences

  • - Accueillir, orienter, informer une personne
  • - Proposer des actions de formation, d'orientation, d'accompagnement adaptées au profil de la personne

Entreprise

  • ALIXIA SUPPORT

Offre n°91 : Assistant(e) projets marketing santé (H/F)

  • Publié le 16/05/2024 | mise à jour le 16/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 37H15 Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - LYON 03 ()

Votre département !

APLUSA interroge chaque année plusieurs dizaines de milliers de professionnels de santé en France, au travers d'études de marché couvrant l'ensemble des modes de recueil utilisés dans notre profession : études online, études par téléphone, recueils papier/crayon, études en face à face avec nos enquêteurs spécialisés, entretien individuel ou de groupe en salle, etc.
Nous recueillons des opinions, des attentes, des attitudes de prescriptions et des témoignages pour mieux comprendre la prise en charge et les besoins des malades et de leurs soignants. Pour fournir à nos interlocuteurs une analyse pertinente sur une problématique donnée.
Vous intégrez une équipe de 7 personnes et serez rattaché(e) au Responsable du service Terrain France.

Votre challenge

Dans ce contexte, votre principale mission est d'aider les Chargés de terrain à organiser le lancement et le suivi des terrains d'études qualitatives et quantitatives.
- Participer à la gestion des enquêteurs et des sous-traitants : administratif (contrat, déclaration Urssaf, factures, etc.),
- Gérer les dédommagements des médecins, convocations et confirmation des entretiens (par courrier/ téléphone),
- Vérifier la conformité des données recueillies, des quotas et des livrables,
- Être un support logistique pour la mise en place des différentes études.

Qui êtes-vous !

De formation supérieure (Bac+2 ou plus), vous justifiez d'une première expérience (stage inclus) dans un poste requérant de compétences en Marketing Opérationnel, Organisation Evénementielle, et/ou Gestion.
Vous avez une bonne maîtrise d'EXCEL (fonctions statistiques, filtres et tris de bases de données, tableaux croisés dynamiques, etc.).
Polyvalent(e), rigoureux(se) et organisé(e). Votre sens du travail en équipe et votre adaptabilité dans un environnement dynamique et rapide ne sont plus à démontrer.
As we are an international company, you should understand English!

Les plus APLUSA !

- Rémunération selon profil
- Prime de vacances
- 11 RTT
- Télétravail
- Tickets restaurants
- Mutuelle et prévoyance
- Formation tout au long de la vie du collaborateur
- Conciergerie d'entreprise au sein de nos nouveaux locaux à 5 minutes de la Gare Part-Dieu

Compétences

  • - Assurer la gestion administrative d'une activité

Entreprise

  • A + A

Offre n°92 : Aide Educateur.trice Petite Enfance - LAHSo - Lyon 03 (H/F)

  • Publié le 16/05/2024 | mise à jour le 22/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 2 An(s)
    • 69 - LYON 03 ()

LAHSo est une association à but non lucratif reconnue d'intérêt général. Elle agit au quotidien sur la Métropole de Lyon au service de l'inclusion et de l'innovation sociale.
Notre mission : rechercher, réaliser, développer toutes réponses adaptées susceptibles de faciliter la réinsertion des personnes et familles en situation d'exclusion, et œuvrer pour le développement de leur pouvoir d'agir et leur accès à l'autonomie.

LAHSo est composée de 6 établissements exerçant sur 4 domaines thématiques : le Logement et l'Hébergement, l'Insertion Professionnelle, l'Accueil de jour, la Petite enfance.

Dans le cadre d'un renforcement de son équipe, LAHSo recherche pour la Crèche Jacques Prévert un.e Aide Educateur.trice Petite Enfance. CDI à temps plein, dès le mois de juin 2024.

La Crèche Prévert est un établissement d'accueil du jeune enfant rattaché au CHRS La Charade (qui accueille, héberge et accompagne des femmes isolées avec ou sans enfants) avec une capacité d'accueil de 15 berceaux, dont 8 sont réservés aux enfants accueillis au sein du CHRS et 7 places aux enfants du quartier, dans un souci de renforcer la mixité sociale qui est le point central du projet pédagogique de la structure.
Les travailleurs visent à offrir un environnement sécurisant, stimulant et propice au développement de chaque enfant accueilli. Divers projets sont menés tel que la végétalisation afin de sensibiliser les tout-petits à la nature, ou la mise en place de la démarche "vivre ensemble" avec notamment le "jeu libre" et des groupes d'enfants "inter-âges".

Vos missions :
- Prendre en charge des enfants dans les différentes séquences de la vie quotidienne (repas, change, sieste) et aux différentes activités d'éveil qui leur sont proposées ;
- Contribuer avec l'équipe au sens du projet pédagogique, à l'éveil de chaque enfant accueilli et à son développement par un accompagnement de l'enfant, une remontée des observations, une mise en place d'actions de prévention, proposer des activités adaptés aux besoins de l'enfant et des conseils auprès des parents ;
- Participer aux réunions d'équipe et aux soirées thématiques auprès des parents
- Soutenir la parentalité des publics reçus
- Des tâches annexes sont prévues en fonction de vos compétences (gestion des repas, prise de médicament des enfants, etc)

Votre profil :
- Vous avez un CAP Petite enfance ainsi qu'une expérience de 2 ans au minimum dans le domaine.
- Vous avez une capacité d'écoute accentuée du fait de la présence d'enfants aux parcours de vie difficiles.
- Dans l'idéal, vous avez été formé à la notion de douces violences et la bienveillance au sein d'une institution.
- Vous êtes capable de verbaliser l'accompagnement avec les enfants, de faire preuve d'empathie, de bienveillance et d'adaptabilité.

Vos conditions de travail et rémunération :
- Vous avez des horaires sur une amplitude horaire qui varie sur le matin/midi/soir avec un emploi du temps fixe par semaine. Le repas du midi est toujours fourni grâce à notre cuisinière sur place.
- Notre Crèche Prévert est située dans le 3ème arrondissement de Lyon, à 15 min à pied de la Gare Part Dieu (métro B), accessible par de nombreux bus (C11, C13 et C16) et tramways (T3 et T4).
- Votre rémunération est basée sur notre convention CHRS : Groupe 2, indice 403 avec 2 ans d'ancienneté dans la branche ou 4 ans dans une autre branche soit 2004,92 euros ;
- Vos avantages sont 9 jours de congés supplémentaires à l'année (RCT), une indemnité de déplacement durable, des avantages CSE (après 3 mois d'ancienneté), prise en charge à 75 % des transports en commun.

Compétences

  • - Accompagner l'enfant dans l'apprentissage des gestes de la vie quotidienne et des règles de vie en collectivité
  • - Organiser et animer des activités ludiques et d'éveil
  • - Préparer et donner un repas, une boisson à l'enfant
  • - Procéder à la toilette et aux soins de l'enfant
  • - Procurer à l'enfant des éléments de confort, de réconfort

Formations

  • - petite enfance (CAP Petite enfance) | CAP, BEP et équivalents

Entreprise

  • ASSOCIATION HOTEL SOCIAL

Offre n°93 : Secrétaire médical / médicale (H/F)

  • Publié le 16/05/2024 | mise à jour le 21/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • temps partiel Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps partiel
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 3 An(s)
    • 69 - LYON 02 ()

Le Centre dermatologique et Esthétique de Lyon recherche un(e) secrétaire médical(e) expérimenté(e) pour assurer :
- l'accueil des patients et la gestion du dossier médical sur Hellodoc,
- le règlement des consultations et actes médicaux et la comptabilité journalière des praticiens
- la gestion des appels téléphoniques et de la prise de rendez -vous sur Doctolib
- la gestion des mails patients et la bonne circulation aux praticiens
- la gestion des courriers médicaux

Compétences

  • - Actualiser le dossier médical du patient
  • - Accueillir, orienter et renseigner un patient
  • - Renseigner des documents médico-administratifs

Entreprise

  • CENTRE DERMATOLOGIQUE ET ESTHETIQUE LYON

Offre n°94 : Chargé de clientèle téléservices (H/F)

  • Publié le 16/05/2024 | mise à jour le 17/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : MIS
  • Expérience : 2 An(s)
    • 69 - LYON 09 ()

Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Chargé de clientèle téléservices (H/F) pour rejoindre leur équipe de Lyon 9ème (69).
Vous serez l'interface entre les clients finaux du canal de vente dont vous aurez la charge et le client. Vous aurez pour missions d'assurer la satisfaction complète des interlocuteurs via téléphone, en respect de la politique commerciale du laboratoire et des réglementations en vigueur.

Par les activités préventives liées aux process commerciaux :
-Suivie de l'activité commerciale et logistique.

Par les actions de développement de la satisfaction du client :

-Développement de nouveaux services au client.
-Information, communication et promotion auprès des clients.
-Support au quotidien des équipes commerciales et clients internes dans leur relation clients.

Par des actions correctives issues du dysfonctionnement de toutes origines :

-Alerte et recherche de solutions alternatives.
-Transmissions d'informations en amont de dysfonctionnements.

Ces activités s'appuient sur une démarche permanente d'acquisition et de perfectionnement des connaissances techniques sur les process informatiques, commerciaux, financiers et légaux.
Vous êtes issu(e) d'une formation de type Bac 2 à 5 en commerce. Vous avez une appétence pour la pharmaceutique ou la santé et vous avez déjà 2 ans d'expérience minimum sur un type de poste similaire.

Compétences requises :
-Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement les priorités.
-Maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit.

Lieu de la mission : Lyon 9ème.
Rémunération : 16 de l'heure.
Temps de travail : 35h/semaine, du lundi au vendredi.

Alors si vous êtes intéressé(e) par cette offre, n'hésitez pas à nous transmettre votre candidature dès maintenant !

Compétences

  • - Techniques de vente par téléphone
  • - Conseiller, accompagner une personne
  • - Développer et fidéliser la relation client

Entreprise

  • MANPOWER FRANCE

    Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Chargé de clientèle téléservices (H/F) pour rejoindre leur équipe de Lyon 9ème (69).

Offre n°95 : APPRENTI SECRETAIRE ASSISTANT (H/F)

  • Publié le 16/05/2024 | mise à jour le 21/05/2024
  • Catégorie : Alternance
  • Contrat apprentissage
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - LYON 08 ()

Société spécialisée dans le service à la personne sur LYON et partenaire de notre centre de formation GILECOUTE, recherche :

- DEUX ASSISTANTS(ES) ADMINISTRATIFS(VES) d'agence en contrat d'apprentissage


Vous souhaitez préparer le titre professionnel de niveau 4 SECRETAIRE ASSISTANTE ?
La formation en contrat d'apprentissage pour une durée de 12 mois minimum, s'effectue au sein de notre centre de formation GIL'ECOUTE, situé à BRON.

Elle débutera le 16 septembre 2024.

Intégrer notre établissement, c'est pouvoir bénéficier d'un réseau d'entreprises à travers des offres d'emplois et une mise en relation directe avec nos entreprises partenaires. Nous vous accompagnons dans votre recherche d'alternance et durant toute votre scolarité par nos chargés de relations entreprises.

A propos du poste :
Votre rôle sera d'assister la responsable administrative dans les différentes tâches administratives suivantes :
- Accueil et orientation des visiteurs, prise des commandes d'intervention aux domiciles des usagers
- Mise en forme de devis et factures, rapports, tableaux de suivi .
- Classement et archivage
- Traitement du courrier
- Gestion des stocks et des consommables.
- Assistance aux clients
- Aide à la gestion des dossiers clients
- Gestion du planning du personnel

Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), avec un sens prononcé de la relation client et une excellente communication orale et écrite. Vous avez le sens du service et vous aimez travailler sur des tâches diversifiées. Vous avez un solide niveau sur Word et Excel.
Salaire : selon l'âge (apprentissage).

Horaires à définir.

Compétences

  • - Gestion administrative du courrier
  • - Planifier des rendez-vous
  • - Classer des documents
  • - Accueillir, orienter, informer une personne
  • - Établir, mettre à jour un dossier, une base de données

Entreprise

  • GIL'ECOUTE

Offre n°96 : Gestionnaire Moyens Généraux (H/F)

  • Publié le 16/05/2024 | mise à jour le 17/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 39H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - LYON 07 ()

Depuis 19 ans, le Groupe LIP est un acteur indépendant du travail temporaire et du recrutement.
Avec plus de 720 salariés et 170 agences réparties sur le territoire Français, Belge, Suisse et Luxembourgeois, Lipiennes et Lipiens sont de véritables experts dans leurs secteurs d'activités.
Vous avez soif d'aventures, de nouveaux challenges et de relations humaines ? Mais vous voulez aussi trouver un cadre de travail agréable, LIP est fait pour vous !
Nous connaissons une croissance forte et continue basée sur des valeurs humaines : confiance, professionnalisme et esprit d'équipe.

Le Groupe LIP continue sa progression et recrute un(e) Gestionnaire Moyens Généraux H/F en CDD de 8 mois.

Rattaché(e) à la Responsable du Service et en lien permanent avec le réseau d'agences, vous intervenez sur la gestion du pôle Immobilier du Groupe.

Vos Missions :

- Être l'interlocuteur direct du réseau,
- Déclarer et gérer les sinistres immobiliers sur l'ensemble du réseau aux assurances,
- Assurer la gestion de l'entretien des locaux sur l'ensemble du réseau (suivi des contrats d'entretien, des réparations.),
- Gérer les prestataires en cas de travaux, déménagement ou création d'agence (mise en route des contrats, suivis, etc.),
- Gérer l'accueil du Siège ponctuellement.

Le poste est basé à Lyon-7e-Arrondissement

Issue d'une formation type Assistanat/administration/gestion PME/PMI, vous justifiez d'une première expérience réussie.
Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre organisation et votre attrait à être polyvalent(e).

Doté(e) d'un excellent relationnel et d'un grand sens de la satisfaction, vous faites preuve de réactivité et avez un grand sens de l'écoute. Vous vous distinguez par votre souplesse et appréciez collaborer avec des équipes dynamiques.
Ce poste vous tente ? La suite se passe ici.!

Notre process de recrutement est simple et rapide :
- Échange téléphonique et rencontre avec un membre de l'équipe du Recrutement Interne,
- Entretien au siège avec la Responsable de Service.

Vos Avantages
- Des RTT
- Une mutuelle
- Des tickets restaurant

Compétences

  • - Droit immobilier
  • - Actualiser les informations mises à la disposition d'un public
  • - Analyser une demande de location
  • - Gérer des réclamations et litiges

Entreprise

  • Groupe LIP

Offre n°97 : Agent de Tri (H/F)

  • Publié le 16/05/2024 | mise à jour le 17/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : MIS
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - LYON 07 ()

Manpower LYON INDUSTRIE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, des Agents de Tri (H/F)

En tant qu'agent de tri vos missions seront :
-Saisie numérique
-Porter des boîtes de chèque (rangement des boites de chèques sur les chariots) ne pas avoir mal au dos.
-Tri sur machine banctec ncr (travail debout)
-Confection de palettes de chèques
-Extraction de chèques (travail en hauteur..)


Horaire : 19H00 - 02H00 du matin


Vous avez de l'expérience en qualité d'agent de tri
La manutention de vous fait pas peur
Vous êtes disponible sur du long terme

3postes à pourvoir

Compétences

  • - Réaliser le prélèvement de produits selon les instructions de préparation de commande et constituer les colis, lots, ...
  • - Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison
  • - Charger, décharger, manutentionner des produits

Entreprise

  • MANPOWER FRANCE

    Manpower LYON INDUSTRIE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, des Agents de Tri (H/F)

Offre n°98 : ALTERNANT SECRETAIRE ASSISTANT(E) (H/F)

  • Publié le 16/05/2024 | mise à jour le 21/05/2024
  • Catégorie : Alternance
  • Contrat apprentissage
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - Lyon 7e Arrondissement ()

Association d'aide au logement social, située à Lyon 7, et partenaire de notre centre de formation GILECOUTE, recherche :

- Un(e) ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF(VE) en contrat d'apprentissage

Vous souhaitez préparer le titre professionnel de niveau 4 SECRETAIRE ASSISTANTE ?

La formation en contrat d'apprentissage pour une durée de 12 mois minimum, s'effectue au sein de notre centre de formation GIL'ECOUTE, situé à BRON.

Elle débutera le 16 SEPTEMBRE 2024.

Intégrer notre établissement, c'est pouvoir bénéficier d'un réseau d'entreprises à travers des offres d'emplois et une mise en relation directe avec nos entreprises partenaires. Nous vous accompagnons dans votre recherche
d'alternance et durant toute votre scolarité par nos chargés de relations entreprises.

Vos missions :

- o Accueillir les résidents et autres usagers de manière physique en adoptant une écoute active afin de les orienter vers le bon interlocuteur ;
- o Assurer la réception et la distribution des courriers et colis reçus et gérer les rendez-vous concernant l'équipe ;
- o Assurer les missions administratives, concernant les équipes salariés et bénévoles (compte rendu des réunions, suivi et contrôle des dossiers de candidature, tenir à jour les tableaux de suivi bénévole et les tableaux de reporting en suivant les indicateurs d'activités).
- o Assurer la mise à jour du logiciel d'accompagnement interne
- o Gérer les candidatures reçues
- o Assurer l'archivage des dossiers
- o Développer et gérer le suivi des partenariats externes ;
- o Tenir un planning mensuel des activités et évènements au sein de la résidence, en assurant sa gestion et sa mise à jour ;
- o Mobiliser les équipes étudiantes sur les différents événements mis en place (ateliers, soirées, entretien, etc.) ;

Vous êtes organisé(e), avec un sens prononcé du service et de la discrétion et une excellente communication orale et écrite. Vous savez organiser les priorités. Vous avez le sens du service et vous aimez travailler sur des tâches diversifiées. Vous avez un solide niveau sur Word et Excel.

Salaire : selon l'âge (apprentissage). Horaires à définir.

Compétences

  • - Gestion administrative du courrier
  • - Accueillir, orienter, informer une personne
  • - Classer des documents
  • - Établir, mettre à jour un dossier, une base de données
  • - Planifier des rendez-vous

Entreprise

  • GIL'ECOUTE

Offre n°99 : Gestionnaire back office (banque) (F/H)

  • Publié le 16/05/2024 | mise à jour le 17/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : MIS
  • Expérience : 4 Mois
    • 69 - ECULLY ()

Notre client, basé à ECULLY, offre des services financiers de pointe pour répondre aux besoins de ses clients.
Commodités de transport :
- Arrêtez de chercher une place pendant des heures, ils ont un parking géant.
- En transports en commun, l'arrêt est très proche des locaux !
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
Notre client, attentif à valoriser les efforts individuels et à valoriser les sujets stimulants, est une entreprise engagée socialement, qui favorise l'égalité, l'inclusion, la diversité et apporte une contribution écologique concrète.

Voulez-vous saisir l'opportunité excitante de devenir notre Gestionnaire back office (banque) (F/H) ?
Votre rôle principal consistera à contrôler et vérifier la conformité des dossiers de clients entreprises pour diverses opérations bancaires.

- Contrôler les documents scannés pour l'ouverture de compte et la mise en place de procuration
- Vérifier que tous les éléments nécessaires sont présents selon chaque situation rencontrée
- Rédiger des messages explicatifs aux conseillers en agence pour signaler les anomalies des dossiers

Découvrez cette offre alléchante :
- Contrat: Intérim
- Durée: 8/mois
- Salaire: 25500 euros/an

Laissez-vous séduire par des avantages irrésistibles :
- Avantages CSE
- Frais de transport en commun
- Restaurant d'entreprise

En rejoignant notre entreprise, vous bénéficierez d'un programme complet d'avantages sociaux et financiers, y compris Fast TT.

Nous recherchons un Gestionnaire back office (banque) (F/H) avec une première expérience pour rejoindre notre client.

- Excellente maîtrise informatique et capacité à utiliser plusieurs applications simultanément
- Compétence en vérification de conformité de documents scannés et gestion de dossiers clients
- Aisance à l'écrit pour communiquer efficacement avec les conseillers en agence
- Diplôme d'État en Banque, Finance ou équivalent professionnel apprécié

Processus de recrutement
Notre client recrute rapidement et simplement. Postulez en un clic, un(e) consultant(e) vous contactera dans les plus brefs délais pour valider votre candidature. Faites confiance à notre processus de recrutement clair et efficace.

Compétences

  • - Effectuer le règlement et la livraison de titres financiers
  • - Déterminer les résultats quotidiens par produit, ligne de produits
  • - Établir les courbes d'évolution de produits financiers
  • - Paramétrer des outils de gestion des opérations de marché
  • - Vérifier des enregistrements comptables d'opérations de marché

Formations

  • - banque assurance | Bac+2 ou équivalents

Entreprise

  • RANDSTAD

    Besoin d'un coup pouce pour faire avancer votre carrière ? Votre consultant Randstad, spécialisé dans votre métier, vous aidera à trouver la meilleure opportunité. Notre expertise : Banque & Assurance. Trouvez votre prochain challenge dans ces secteurs clés avec notre agence d'emploi.

Offre n°100 : Agent / Agente de restauration et d'entretien en collectivité (H/F)

  • Publié le 16/05/2024 | mise à jour le 21/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • temps partiel Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps partiel
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - BRON ()

Emploi d'été dans le cadre d'un accueil de loisirs d'enfants dans le parc de Parilly:
CDD d'usage à temps partiel du lundi 29 juillet au vendredi 30 août pour une moyenne de 30h hebdomadaire
(3 semaines sur du 7h-9h et 12-15h et 2 semaines sur du 11-18h30).

Sous la responsabilité de la directrice de l'association et du personnel technique permanent en place, vous serez amener à réaliser les tâches suivantes:
- Réception des denrées et contrôle de la livraison
- Installation des couverts
- Mise en chauffe, préparation plats et services à table
- Débarrasse les tables, vaisselles
- Nettoyage des locaux

Lieu accessible en transport en commun.

Compétences

  • - Préparer, assembler des plats simples
  • - Réaliser la plonge
  • - Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local

Entreprise

  • COMITE GESTION CENT AERE BRON

Offre n°101 : Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)

  • Publié le 16/05/2024 | mise à jour le 16/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 2 An(s)
    • 69 - BRON ()

Notre agence de Lyon recrute, pour l'un de ses clients, basé à Bron, un(e) Téléconseiller H/F.

Il s'agit d'un poste à pourvoir dès que possible dans le cadre d'un contrat en CDI.
Sous la responsabilité de son manager direct qui pilote le Centre de Relation Client (CRC) composé d'une équipe de 10 personnes, la mission du téléconseiller rattaché(e) à un secteur et à un commercial itinérant consiste principalement à répondre à notre clientèle via le canal téléphonique et à enregistrer les commandes suivant nos process informatiques et à participer au développement des ventes de produits Qualigaz et Evonia en optimisant le CA du secteur.
Les missions récurrentes consistent à :
- Gérer les appels téléphoniques et les contacts mail, et tout autre type de contact, dans le respect des procédures en vigueur,

- Recueillir, les demandes d'informations, les signalements, ou réclamations des clients, les traiter, les oriente et les conseiller à la fois dans le respect des objectifs de qualité de service et de la satisfaction client,

- Participer à l'établissement et au maintien de la relation de confiance avec les clients.

Compétences

  • - Techniques de vente par téléphone
  • - Conseiller, accompagner une personne
  • - Développer et fidéliser la relation client

Entreprise

  • PROMAN

    Proman Expertise, agence spécialisée « hautes compétences » et filiale du Groupe Proman (plus de 400 agences en France, 2800 collaborateurs sur 13 pays, 75 000 intérimaires en mission chaque jour), intervient dans le domaine du recrutement CDI, CDD et intérim, sur l'ensemble des fonctions supports et métiers de l'ingénierie.

Offre n°102 : Standardiste - Chargé d'accueil (H/F)

  • Publié le 16/05/2024 | mise à jour le 16/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 40H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 1 An(s) - Concession automobile
    • 69 - ST FONS ()

L'agence LIP Office recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine de l'automobile, un chargé d'accueil H/F.

Vos missions seront les suivantes :

- Accueil physique des visiteurs,
- Gestion des appels entrants : analyse des demandes et orientation vers le bon interlocuteur, filtrage des appels, prise de messages,
- Participez activement au maintien et au développement de la qualité de service et de la satisfaction de nos clients.
Idéalement, vous êtes diplômé(e) d'un bac +2 dans le domaine commercial/administratif avec une première expérience professionnelle en concession automobile.
Diplomate et à l'écoute, vous êtes doté(e) d'une aisance relationnelle vous permettant d'échanger facilement avec des interlocuteurs variés.
Vous savez gérer vos priorités tout en assurant un bon niveau de service.
Vous maîtrisez l'outil informatique et les logiciels du Pack OFFICE (Excel - Word - Outlook).

Compétences

  • - Assurer un accueil téléphonique
  • - Accueillir, orienter, informer une personne
  • - Identifier, traiter une demande client

Entreprise

  • LES INTERIMAIRES PROFESSIONNELS - LIP

Offre n°103 : 1 hote ou hotesse - Accueil en entreprise - Dardilly (H/F)

  • Publié le 16/05/2024 | mise à jour le 17/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 42H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : MIS
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - DARDILLY ()

JOB : 1 hote ou hotesse - Accueil en entreprise - Dardilly 69570

04/06/2024 de 09:00 à 18:00 (-02:00 de pause de 12:00 à 14:00) - Journée de formation
05/06/2024 au 07/06/2024 de 09:00 à 18:00 (-02:00 de pause de 12:00 à 14:00)
13/06/2024 au 14/06/2024 de de 09:00 à 18:00 (-02:00 de pause de 12:00 à 14:00)

Accueil physique et téléphonique, taches administratives, courrier
Tenue : Personnelle élégante

14,10 € brut de l'heure (congés payés et prime de précarité inclus)
Informations et candidatures www.tendance-hotesses.fr - rubrique ESPACE EMPLOI

Entreprise

  • TENDANCE HOTESSES

Offre n°104 : ALTERNANT(E) SECRETAIRE ACCUEIL (H/F)

  • Publié le 16/05/2024 | mise à jour le 21/05/2024
  • Catégorie : Alternance
  • Contrat apprentissage
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - Vénissieux ()

Société spécialisée dans la récupération des déchets située à Vénissieux et partenaire de notre centre de formation GIL'ECOUTE , recherche :

- Un(e) SECRETAIRE ACCUEIL en contrat d'apprentissage

Vous souhaitez préparer le titre professionnel de niveau 4 SECRETAIRE ASSISTANTE ?

La formation en contrat d'apprentissage pour une durée de 12 mois minimum, s'effectue au sein de notre centre de formation GIL'ECOUTE, situé à BRON.
Elle débutera le 16 SEPTEMBRE 2024.
Intégrer notre établissement, c'est pouvoir bénéficier d'un réseau d'entreprises à travers des offres d'emplois et une mise en relation directe avec nos entreprises partenaires. Nous vous accompagnons dans votre recherche d'alternance et durant toute votre scolarité par nos chargés de relations entreprises.

A propos du poste :

- Accueil physique et téléphonique et orientation des visiteurs
- Suivi des agendas
- Suivre les consommables, stocks et fournitures de bureau
- Mettre en forme les documents avec WORD et EXCEL
- Relance des clients pour suivi facturation
- Traitement du courrier « arrivée » et « départ »
- Gestion des cartes grises de la flotte de véhicules.

Vous êtes méthodique et organisé(e), avec une bonne communication orale et écrite. Vous savez organiser les priorités. Vous avez le sens du service et vous aimez développer votre polyvalence.
Salaire : selon l'âge (apprentissage).
Horaires à définir.

Compétences

  • - Gestion administrative du courrier
  • - Accueillir, orienter, informer une personne
  • - Classer des documents
  • - Établir, mettre à jour un dossier, une base de données
  • - Planifier des rendez-vous

Entreprise

  • GIL'ECOUTE

Offre n°105 : Assistant administratif / Assistante administrative (H/F)

  • Publié le 16/05/2024 | mise à jour le 16/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : MIS
  • Expérience : 3 An(s)
    • 69 - VENISSIEUX ()

Notre agence de Lyon recrute, pour l'un de ses clients, basé à Vénissieux un(e) Assistant(e) administratif(ve) H/F.

Le poste est à pourvoir dès que possible dans le cadre d'une mission d'intérim de 6 mois.

Vos principales missions seront :
- Traiter et réceptionner les missions liées à la gestion des assurances,
- Saisir les données de la mission dans l'extranet commun avec les clients assureurs,
- Enregistrer les missions dans notre progiciel dédié - Utilisation d'un CRM (navision),
- Préparer et suivre les dossiers traités,
- Assurer la relation clientèle,
- Planification des travaux,
- Relance de la créance de ces dossiers.

Horaires : à définir

Compétences

  • - Gestion administrative du courrier
  • - Planifier des rendez-vous
  • - Classer des documents
  • - Établir, mettre à jour un dossier, une base de données

Entreprise

  • PROMAN

    Proman Expertise, agence spécialisée « hautes compétences » et filiale du Groupe Proman (plus de 400 agences en France, 2800 collaborateurs sur 13 pays, 75 000 intérimaires en mission chaque jour), intervient dans le domaine du recrutement CDI, CDD et intérim, sur l'ensemble des fonctions supports et métiers de l'ingénierie.

Offre n°106 : ALTERNANT QUALITE SYSTEME H/F JCAEST2024

  • Publié le 16/05/2024 | mise à jour le 16/05/2024
  • Catégorie : Alternance
  • Contrat apprentissage
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - VENISSIEUX ()

Dans le cadre d'un contrat en Alternance, notre filiale FOSELEV AGINTIS recrute :
Un alternant Qualité Système H/F pour notre agence de Vénissieux (à 10 min de Lyon).

Sous la responsabilité du Responsable Performance industrielle et Q3SE, vous serez en charge des missions suivantes :
Réaliser la refonte des processus clés identifiés comme prioritaires, animer des groupes de travail pluridisciplinaires en vue d'impliquer les acteurs concernés et mettre en place les processus redéfinis
Rédiger les documents qualité des processus redéfinis
Proposer et mettre en place une architecture documentaire partagée dans un environnement type cloud
Participer aux Copil « SMI »
Participer à l'animation et au pilotage du système qualité conformément aux référentiels / certifications, et aux politiques / objectifs du Groupe et de FOSELEV AGINTIS
Participer à l'élaboration annuelle de la politique Q3SER de notre filiale
Participer à la rédaction de la revue de Direction annuelle et des revues intermédiaires

Profil recherché:
Vous souhaitez préparer un diplôme de niveau (BAC+3/4) en alternance dans la filière de la Qualité / Amélioration continue ou équivalent.
Vous êtes à l'aise avec tous les outils informatiques (Pack Office : Word, Excel.).
Motivé(e), rigoureux(se) et méthodique, vous êtes capable de travailler en toute autonomie.

Vous pouvez compter sur votre aisance relationnelle, votre esprit de synthèse, votre sens de l'écoute et de formalisation pour collaborer de manière efficace avec les collaborateurs concernés par ce Système de Management Intégré.

Compétences

  • - Application procédures qualité
  • - Piloter une démarche qualité, un processus d'amélioration continue
  • - Contrôler la qualité et la conformité des process
  • - Contrôler des données qualité

Entreprise

  • FOSELEV AGINTIS

Offre n°107 : Chauffeur-livreur / Chauffeuse-livreuse (H/F) Chassieu (H/F)

  • Publié le 16/05/2024 | mise à jour le 16/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - CHASSIEU ()

Rattaché(e) au Responsable d'exploitation du site de Lyon, vous travaillez de jour et parfois de nuit ainsi que certains week-end et jours fériés pour assurer le transport et la livraison des produits sanguins et d'organes.

Vous garantissez le respect des procédures en termes de maintien en température des produits transportés.

Vous avez une bonne connaissance géographique de la région Auvergne-Rhône-Alpes.

Compétences

  • - Vérifier l'exactitude et la conformité de documents de transport de marchandises
  • - Définir un itinéraire en fonction des consignes de livraison
  • - Livrer une commande
  • - Charger, décharger, manutentionner des produits

Entreprise

  • FRANCE COLIS SANTE

Offre n°108 : Assistant administratif (H/F)

  • Publié le 16/05/2024 | mise à jour le 17/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : MIS
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - LIMONEST ()

Manpower GRAND LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Assistant administratif (H/F)


Recouvrement
Traitement des FPS et diverses amendes (péages etc.)
Mise en œuvre de la procédure de recouvrement et suivi dans les outils de gestion
Préparation des dossiers litigieux à transmettre

Les dossiers assurances
En lien avec les pôles clients et flotte :
Ouvrir et suivre les dossiers d'assurances dans les systèmes d'informations
S'assurer d'avoir tous les documents nécessaires auprès des agences/points relais et/ou des clients locataires
Suivre les règlements des assureurs
Informer les clients
Archivage des dossiers

Traitement de la facturation client après-vente
Analyse des dossiers de facturation client professionnels ou particuliers
Facturation des contrats de location
Constitution et envoi des reportings des clients grands comptes

Mise en service et sortie de parc des véhicules de la flotte
Procéder aux opérations d'immatriculation
Entrer les véhicules dans la base de données des assureurs
Faire les demandes de cartes vertes
Gérer l'administratif des restitutions des véhicules (assurance, système)
Mettre à disposition des agences ou partenaires les documents administratifs liés à chaque véhicule (carte grise, carte verte.)
Envoi de matériel (porte clé, pochette, kit sécurité, stickers.)


Une expérience en facturation/recouvrement est requise.

Vous avez une première expérience professionnelle sur un poste similaire.
Vous êtes rigoureux/se dans votre travail.
Vous aimez être polyvalent.

Compétences

  • - Gestion administrative du courrier
  • - Planifier des rendez-vous
  • - Classer des documents
  • - Établir, mettre à jour un dossier, une base de données

Entreprise

  • MANPOWER FRANCE

    Manpower GRAND LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Assistant administratif (H/F)

Offre n°109 : Assistant administratif (H/F)

  • Publié le 16/05/2024 | mise à jour le 17/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : MIS
  • Expérience : 2 An(s)
    • 69 - LIMONEST ()

Nous recherchons pour notre client, entreprise spécialisée dans les métiers de l'hôtellerie, de la restauration et les métiers de l'alimentation basée sur la zone d'activité Techlid, un ASSISTANT ADMINISTRATIF et aide au service RH H/F.

Chez Aquila RH Dardilly, nous accompagnons les demandeurs d'emploi et entreprises de l'ouest lyonnais pour permettre la rencontre entre les opportunités de nos clients et le projet professionnel de nos candidats, en intérim, cdd ou cdi. Plus qu'un CV, c'est une personnalité, une motivation et parfois des compétences spécifiques que nous recherchons.

Vos missions:
- Récupérer les arrêts maladie et justificatifs d'absences des étudiants.
- Gérer les appels téléphoniques et les e-mails.
- Recenser les demandes de services pour les recrutements.
- Collecter, enregistrer et pré-qualifier les CV reçus.
- Organiser administrativement les entretiens pour la RH.

Votre profil:
Nous recherchons un candidat possédant les qualifications suivantes :
- Bac+2 minimum requis selon la grille salariale.
- Expérience minimale de deux ans en tant qu'assistant administratif.
- Excellente expression écrite et orale, avec une orthographe irréprochable.
- Capacité à travailler efficacement dans un environnement scolaire.

Aucune expérience en RH n'est demandée. C'est vos expériences administratives qui primerons.

Pour être éligible à ce poste, les prérequis suivants sont obligatoires :
- Disponibilité immédiate pour un remplacement asap jusqu'au 19 juillet.
- Reprise du 19 août jusqu'au début septembre (tenant compte des trois semaines de fermeture).
- Maîtrise du Pack Office, notamment d'Excel et Word.

Compétences

  • - Gestion administrative du courrier
  • - Planifier des rendez-vous
  • - Classer des documents
  • - Établir, mettre à jour un dossier, une base de données

Entreprise

  • CNDP RH CONSULTING

Offre n°110 : Opérateur téléphonique (H/F)

  • Publié le 15/05/2024 | mise à jour le 16/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : MIS
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - LYON 06 ()

Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Opérateur appel dépannage (H/F) pour rejoindre leur équipe basée à Lyon 6ème (69).

En tant qu'opérateur appel dépannage, vous aurez pour missions :
-Répondre aux appels du numéro vert (particulier, entreprises, fournisseurs, pompier) : entre 60 et 80 appels / jour.

Vous avez le niveau BAC et vous avez idéalement déjà eu une expérience sur un type de poste similaire.

Horaire (sur un cycle de 5 semaines) :
-13h/20h - 8h/16h - 13h/20h - 8h/16h - 8h/13h50 du lundi au samedi (des heures supplémentaires sont à prévoir).

Alors si cette offre vous intéresse, n'hésitez pas à candidater dès maintenant !

Compétences

  • - Techniques de vente par téléphone
  • - Conseiller, accompagner une personne
  • - Développer et fidéliser la relation client

Entreprise

  • MANPOWER FRANCE

    Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Opérateur appel dépannage (H/F) pour rejoindre leur équipe basée à Lyon 6ème (69).

Offre n°111 : AGENT DE VISITE (H/F)

  • Publié le 15/05/2024 | mise à jour le 15/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • Type de Contrat : CCE
  • Expérience : 6 Mois
    • 69 - Lyon 6e Arrondissement ()

Rejoignez l'équipe en tant qu'Agent de Visite Immobilière (H/F) -

Statut Indépendant uniquement.

Vous recherchez une opportunité flexible pour compléter vos revenus ? Nous avons la solution !

À propos de nous : Chez Your New Home, nous recherchons des agents de visite immobilière indépendants passionnés par l'immobilier.
Si vous avez le sens du service, une formation Bac+2 minimum, et idéalement une maîtrise d'une langue étrangère, nous vous offrons la possibilité de devenir un acteur clé de l'immobilier.

Vos missions :
- Accompagner les visites pour des locations immobilières.
- Capturer des vidéos de qualité pour les biens visités.
- Rédiger des comptes rendus détaillés après chaque visite.

Profil recherché :
- Formation Bac+2 minimum.
- Appréciation pour les langues étrangères.
- Passion pour l'immobilier, même si vous débutez.
- Autonomie, rigueur et sens de l'écoute.

Ce que nous offrons :

- Formation initiale.
- Complément de revenu
- Flexibilité pour gérer votre emploi du temps.

Si vous êtes intéressé(e) et correspondez au profil, envoyez votre CV .
Devenez un acteur clé de l'immobilier avec Your New Home.
L'équipe Your New Home

Entreprise

  • YOUR NEW HOME

Offre n°112 : Gestionnaire de production (H/F)

  • Publié le 15/05/2024 | mise à jour le 21/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : 2 An(s)
  • Langue : Anglais (Exigée)
    • 69 - LYON 06 ()

Recherchons Gestionnaire de production en assurances (H/F) en vue d'un CDD à pourvoir de suite jusqu'à fin décembre 2024 chez un de nos clients basé à Lyon 6ème.

Rattaché(e) au Pôle Gestion - Transport, vous travaillerez en interactions externes avec les courtiers, co-assureurs, réassureurs etc. et en interne avec les autres membres du Pôle de Gestion, les équipes de Souscription, les services Finance, Sinistres, Informatique, Juridique et Conformité et avec la Direction des Opérations.

Au sein du Département, vous intervenez en support à la production.

Vos principales missions seront d'assurer la gestion opérationnelle d'un portefeuille de contrats d'assurance en Transport et du traitement d'actes de gestion spécifiques, précisé par la direction. Vous devrez également assurer un reporting de votre activité.


PROFIL RECHERCHÉ

Expérience d'au moins 2 ans en qualité de Gestionnaire de Production / Chargé(e) de Gestion dans une compagnie d'assurance de préférence dans les transports, chez un courtier en assurance ou dans une institution de prévoyance
Excellent relationnel et très forte appétence pour l'administratif
Rigueur, sens de l'analyse, goût pour le travail d'équipe et pro-activité
Anglais opérationnel (clients internationaux) et maîtrise du pack office (niveau excel expert)

Compétences

  • - Gestion d'assurance
  • - Conseiller, accompagner une personne
  • - Identifier, traiter une demande client
  • - Présenter et valoriser un produit ou un service

Entreprise

  • BRAIN WORK OFFICE

Offre n°113 : Assistant manager - Lyon/Villeurbanne/Oullins/Meyzieu (H/F)

  • Publié le 15/05/2024 | mise à jour le 15/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 36H30 Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : 1 An(s)
    • 69 - Lyon 1er Arrondissement ()

Assistant Manager/Hôte d'accueil F/H

Nous recherchons un Assistant Manager/Hôte d'accueil avec la conviction que chaque personne a un potentiel unique et que nul n'est inemployable.
Devenir Assistant Manager/Hôte d'accueil H/F chez Talent Solutions TINGARI, c'est accueillir et informer des salariés dans le cadre du service délivré pour le Conseil en Evolution Professionnelle.

Découvrez la mission que nous vous proposons.
Le Pilote a pour mission d'assister le Responsable de site et l'équipe dans la coordination et l'organisation des agences. Il a pour missions d'accueillir, renseigner et d'orienter l'ensemble des visiteurs. Sous l'autorité du responsable de site, assure le suivi administratif de l'activité. Il peut être amené à se déplacer sur les différents sites du périmètre, et se voir confier par le responsable de site la responsabilité des tâches particulières.

Les missions qui vous attendent :
Accueillir des bénéficiaires et gestion des plannings :

- Gérer l'accueil physique et téléphonique
- Réceptionner et dispatcher le courrier
- Saisir et suivre des informations dans les logiciels de gestion
- Maîtriser, réceptionner, contrôler et envoyer les éléments de la facturation
- Compléter les plannings des agences
- Réaliser les commandes fournisseurs
- Concevoir et envoyer les reportings d'activités
- Gérer les litiges, réclamations et avoirs
- Procéder au classement et aux archives en suivant l'organisation
- Participer à la vie du site : affichage des offres d'emploi, presse, rangement et organisation.

Logistique et via agence :
- Assurez la gestion des approvisionnements des sites du périmètre (fournitures, consommables, badges, clés.)
- Mettre à jour les affichages et s'assurer de la conformité des sites
- Être l'interlocuteur des fournisseurs, des services généraux et du service informatique
- Assurer une aide ponctuelle des bénéficiaires sur nos outils et dans leurs recherches
- Assurer la gestion des bases documentaires disponibles sur nos sites
- Contribuer à faciliter les échanges

Gestion administrative :
- Relancer les candidats pour les éléments nécessaires à la facturation et l'enregistrement de ces données dans le logiciel de gestion
- Assurer le support au traitement des rejets administratifs en lien avec la plateforme et les conseillers
- Participer à l'intégration et la formation de nouveaux conseillers sur la gestion administrative des dossiers
- Assurer la saisie des données reporting

Missions diverses :
- Rédiger des comptes-rendus de réunions d'équipes
- Participer à l'organisation d'évènements d'emploi
- Venir en support aux bénéficiaires pendant les ateliers à l'espace coworking

Des valeurs :
- Le respect
- Le soutien
- L'entraide
Nous recherchons un profil dynamique, rigoureux, ayant un bon relationnel, l'esprit d'équipe et faisant preuve d'une bonne capacité d'adaptation.

Votre formation
Vous êtes diplômé-e d'une formation de niveau 4 minimum (Bac à bac+2 de type assistanat, gestion, etc.) et vous avez une expérience de 2 ans minimum dans un environnement RH ou similaire.

Vous disposez des connaissances et aptitudes suivantes :
- Maîtrise des outils bureautiques (traitement de texte, tableur...)
- Bon relationnel, capacité d'écoute et d'analyse du besoin
- Maîtrise des moyens de communications : téléphone, chat, vidéoconférence.
- Aisance rédactionnelle
- Rigueur, organisation, gestion des priorités
- Respect des engagements et délais imposés
- Sens du service et réactivité

Les chiffres clés du poste :
- CDD 6 mois renouvelable
- Localisation : Lyon, Villeurbanne, Meyzieu, Oullins
- Horaires hebdomadaires : 36h30
- Rémunération : 24 680 euros brut/an sur 12 mois
- Avantages : Prime vacances, RTT, Plan Epargne Retraite (PERECOL), mutuelle, carte ticket restaurant, CE, mécénat de compétences (3 journées associatives/an)

Compétences

  • - Gestion administrative du courrier
  • - Classer des documents
  • - Établir, mettre à jour un dossier, une base de données
  • - Planifier des rendez-vous

Entreprise

  • TINGARI

Offre n°114 : Assistant de vie scolaire, Surveillant H/F temps partiel (H/F)

  • Publié le 15/05/2024 | mise à jour le 16/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • temps partiel Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps partiel
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - LYON 01 ()

Notre collège, établissement privé sous contrat d'association est à la recherche d'un.ee Assistant.e d'éducation Surveillant.e pour la rentrée de septembre.

Situé à la Croix-Rousse (Lyon), dans un cadre de travail idéal, vous serez intégré à notre communauté éducative.

Missions principales :
- Surveillance des études
- Surveillance des cours de récréation
- Encadrement des élèves
- Travail en coopération avec les responsables de niveaux
- Veille à la sécurité et assure le calme dans l'établissement
- Participer aux réunions d'équipe éducative

Compétences :
- Travailler en équipe, coopérer
- Faire preuve d'écoute
- Prévenir et gérer un conflit (maitrise de soi)
- Capacité d'adaptation
- Tenue irréprochable durant le temps de travail
- Respect du règlement intérieur de l'établissement

Programmation :
- Temps partiel : 13h35 hebdomadaires
- Du lundi au vendredi 11h à 13h40
- Possibilité de prendre son repas à 13h40
- Repos le week-end
- Modulation du temps de travail en focntion des périodes scolaires
- pas de télétravail

Avantages :
- Participation au Transport 70%
- Participation à la complémentaire santé (Mutuelle)
- Prise en charge des repas pris avec les élèves

Compétences

  • - Règlement intérieur, consignes de sécurité, règles de vie collective
  • - Surveiller la ponctualité, l'assiduité des élèves aux cours, contrôler les justificatifs
  • - Repérer des dégradations ou incidents
  • - Expliquer et faire respecter les règles et procédures

Offre n°115 : Secrétaire médical / médicale (H/F)

  • Publié le 15/05/2024 | mise à jour le 22/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 39H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : MIS
  • Expérience : 1 An(s)
    • 69 - VILLEURBANNE ()

EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l'un de ses clients, 1 SECRETAIRE MEDICALE H/F.

Rôle & Mission
Rattaché(e) au responsable de centre, le(la) secrétaire médical(e) H/F aura comme principale mission d'assister les professionnels de santé dans leurs fonctions de suivi individuel des salariés. Vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des entreprises adhérentes. Vous assurez aussi la relation entre l'équipe médicale, les adhérents et les salariés.

Plus précisément, le(la) secrétaire médical(e) H/F sera en charge des missions suivantes :

Accueil physique et téléphoniques des adhérents, salariés ou autres visiteurs
Création et gestion des dossiers administratifs
Gestion de la boîte mail du centre
Générer et envoyer les convocations et gestion du plannings de professionnels de santé
Réalisation des examens complémentaires par délégation du médecin (vision, audition, analyse d'urine)
Envoi des fiches de visite
Gestion des transferts des dossiers médicaux en interne et externe
Gestion du courrier interne et externe
Déclaration des doublons de dossiers
Cette liste n'est pas exhaustive et peut être amenée à évoluer en fonction des besoins du service.

Profil recherché
Titulaire d'un BAC+2 dans le domaine de la santé et/ou administratif, le(la) secrétaire médical(e) H/F bénéficie d'une première année d'expérience. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et logiciels. La connaissance de la législation du travail spécifique aux services de prévention et de santé au travail serait un plus.
L'organisation, l'esprit d'équipe, le sens du relationnel, la discrétion et la confidentialité sont les attentes recherchées sur ce poste.


Autres:
Durée hebdomadaire : 39h (cumule RTT)
Horaires : 8-17h et 16h les vendredis
Mission de 1 mois à Limonest (jusqu'à fin octobre)
Mission de 3 mois à Villeurbanne

Compétences

  • - Actualiser le dossier médical du patient
  • - Accueillir, orienter et renseigner un patient
  • - Renseigner des documents médico-administratifs

Entreprise

  • EPITECH 21

Offre n°116 : Chargé de dossiers administratifs H/F Lyon/Caluire

  • Publié le 15/05/2024 | mise à jour le 16/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 1 An(s) - secteurs énergie/environnement
    • 69 - CALUIRE ET CUIRE ()

Notre super équipe de Chargé administratif recrute un.e chargé.e de dossier administratif.

Vous serez rattaché à Eva notre Responsable Administrative et travaillerez en collaboration avec les équipes du pôle service recouvrement sur le suivi de nos chantiers.

Votre mission :
- > Préparation :
. Contrôler les justificatifs nécessaires à la constitution des dossiers et en vérifier l'éligibilité ;
. Réceptionner les rapports de visite technique et récupérer les informations nécessaires ;
. Emettre les devis ;
. Préparer les ordres de mission à destination des commerciaux et des poseurs ;
. Procéder à la mise à jour quotidienne de notre outil informatique interne : CRM (accord - refus) ;
. Connaître et préparer les éléments propres à chaque activité / produit installé ;
. Facturation, suivi et clôture des dossiers clients suite à la réalisation des chantiers ;
. Traiter le courrier du service (Envoi courrier + suivi des LRAR + préparation de l'envoi des documents originaux).
- > Lancement des processus administratifs :
. Effectuer les démarches auprès des administrations et des différents interlocuteurs ;
. Traiter les demandes de pièces complémentaires.
. Lancer les différentes étapes administratives permettant la réalisation des installations ;
. Suivre et relancer les différents Interlocuteurs pour respecter les délais de traitement.
- > Vous occuperez un rôle clé dans le suivi administratif de nos chantiers et devez être en mesure de dialoguer avec les parties prenantes de votre périmètre.
. Assurer une régularité dans votre travail quotidien (implication, motivation, ponctualité, respect des consignes et directives...) ;
. Assurer une traçabilité et un suivi rigoureux en restituant (par écrit sur les outils existants) précisément et efficacement les éléments importants de vos échanges ;
. Mettre tout en oeuvre pour atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés ;
. Véhiculer une image très professionnelle, positive, de qualité ;
. Être force de proposition pour gagner en efficacité
- > Ce qui vous plaira sur ce poste :
. Une expérience dans une entreprise à forte croissance au sein d'un secteur qui relève à son échelle le défi climatique
. Une ambiance de travail conviviale avec des personnes engagées où le collaboratif, l'entraide et la bienveillance font foi
. Un environnement de travail où la communication est fluide de part la disponibilité des collaborateurs

Le profil recherché:
- > Votre Profil, pré requis :
. Vous disposez d'une expérience dans la gestion en volume de dossier administratif, idéalement dans le secteur des énergies renouvelables.
. Vous avez la capacité à gérer des projets en autonomie et êtes force de proposition pour améliorer l'existant
. Doté(e) d'une réelle capacité d'adaptation, vous savez prendre de la hauteur et gérez votre stress dans les situations délicates.

Compétences

  • - Gestion administrative du courrier
  • - Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier

Entreprise

  • ENERGYGO

Offre n°117 : Réceptionniste de nuit (H/F)

  • Publié le 15/05/2024 | mise à jour le 15/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • temps partiel Travail de nuit
  • Durée hebdomadaire : Temps partiel
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 2 An(s)
  • Langue : Anglais (Souhaitée)
    • 69 - Lyon 3e Arrondissement ()

Nous recrutons un Réceptionniste de Nuit Week-end (F/H) pour intégrer la Team de l'Appart'City de Lyon Garibaldi (69003).

L'entreprise Appart'City est distinguée par le magazine Capital « Meilleur Employeur » depuis 2019 et « Entreprise engagée pour la diversité » depuis 2022.
Votre poste

Rattaché(e) à votre Directeur de Service, vous avez pour mission d'accueillir les clients durant la nuit, d'effectuer les opérations liées à leur arrivée et à leur départ la nuit, et de répondre aux différentes demandes des clients, permettant ainsi le bon déroulement de leur séjour au sein de l'appart-hôtel.

Vos principales missions :
Accueillir les clients à la réception et au téléphone,
Les informer sur les formalités liées à leur séjour et les services proposés,
Gérer les arrivées et les départs durant la nuit,
Effectuer les encaissements et la facturation,
Appliquer la politique tarifaire et consignes et procédures de la check-list « réception »,
Coordonner l'activité de la réception avec celle des étages,
Mettre à jour le planning des appartements,
Appliquer les procédures de travail et les directives définies par le groupe.

Votre profil
Diplômé ou pas, Appart'City privilégie l'expérience professionnelle.

Exemplarité, passion pour le métier, sens du service client et goût pour le terrain.
Polyvalence, autonomie et dynamisme,
Bonne maîtrise de l'anglais,

Le petit plus : connaissance du PMS Protel ou d'un autre logiciel hôtelier.

Nous rejoindre, c'est l'opportunité pour vous :
d'intégrer un Groupe dynamique et de contribuer à son succès,
de développer ses compétences grâce à notre Académie de formation et nos formations externes,
de vous épanouir sur votre poste et de pouvoir évoluer grâce à nos nombreuses opportunités.

Conditions salariales
CDI à temps partiel 24h à pourvoir dés que possible au sein de l'Appart'City de Lyon Garibaldi (69003).
Travail les vendredis-samedis-dimanches de 22h40 à 07h00

Ces postes sont ouverts à un travailleur en situation de Handicap.

Rémunération et avantages : salaire mensuel brut 1356,16€, rémunération majorée de 8% pour les heures de nuit (de 22h à 7h du matin). Carte tickets restaurants créditée de 10€/jour avec une prise en charge employeur de 60%, mutuelle intéressante et prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75%.

Compétences

  • - Accueillir, orienter et renseigner un client
  • - Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • - Effectuer le suivi des réservations
  • - Identifier, traiter une demande client
  • - Tableur Utilisation normale
  • - Traitement de texte Utilisation normale
  • - protel

Formations

  • - hôtellerie restauration | CAP, BEP et équivalents

Entreprise

  • APPART'CITY

Offre n°118 : Secrétaire médicale qualifiée (H/F)

  • Publié le 15/05/2024 | mise à jour le 15/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 39H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 6 Mois
    • 69 - Lyon 3e Arrondissement ()

Recherche secrétaire médical(e) en contrat CDI un centre dentaire en pleine croissance situé à Lyon (rueMoncey) avec un environnement agréable :
- Poste à pourvoir le plus tôt possible
- Contrat de 39h
- Horaires variables du lundi au vendredi
- Accueil des patients
- Création des dossiers
- Gestion du standard
- Gestion des plannings
- Devis et facturation...

Ce poste nécessite des qualités d'organisation et de gestion, être flexible et avoir le sens du relationnel.

Compétences

  • - Actualiser le dossier médical du patient
  • - Accueillir, orienter et renseigner un patient
  • - Renseigner des documents médico-administratifs

Formations

  • - secrétariat assistanat médicosocial | Bac ou équivalent

Entreprise

  • centre de sante Lyon

Offre n°119 : Employé polyvalent / Employée polyvalente de libre-service

  • Publié le 15/05/2024 | mise à jour le 15/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - LYON 03 ()

Contrat d'apprentissage:

Au sein d'une surface de vente, vous accueillerez les clients et vous les conseillerez en fonction de leurs besoins tout en assurant le réapprovisionnement et la mise en valeur du magasin.
Vous avez un bon relationnel et le gout pour la vente.

En plus d'une expérience enrichissante au sein d'une entreprise dynamique, vous passerez un examen pour valider un Titre Professionnel de niveau 4 (équivalent au BAC) à l'issu de l'apprentissage.

Compétences

  • - Apprenti(e) Employé(e) de vente

Entreprise

  • FORMETIK

Offre n°120 : TECHNICIEN MULTISERVICE H/F

  • Publié le 15/05/2024 | mise à jour le 15/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - LYON 02 ()

Cette offre proposée par Handishare Intérim est réservée aux personnes détentrices d'une RQTH.

MISSIONS PRINCIPALES :

Soyez le référent technique pour 7 établissements de restauration en métropole de Lyon !

vous assurez les missions suivantes :

entretien du petit matériel électrique, des branchements etc.
petite plomberie (entretien et réparation sur des raccords PVC)
reprise de carrelage
entretien des grilles d'aération
toute intervention technique ne nécessitant d'habilitation particulière


PROFIL DU CANDIDAT :

Vous êtes autonome, organisé et vous avez un esprit pratique et technique confirmé. Vous aimez le bricolage.

vous disposez du permis B afin d'intervenir sur les différents restaurants tous situés sur le grand Lyon.

Vous avez idéalement l'habilitation électrique ou vous êtes en capacité de l'obtenir après une formation dispensée par nos soins.

Vous souhaitez travailler entre 25 et 35 heures par semaines

Ce poste est idéalement à pourvoir en CDI.

Compétences

  • - Réaliser des opérations de soudage
  • - Diagnostiquer une panne sur une installation (éclairage, chauffage, sanitaires)
  • - Réparer ou remplacer les poignées, vitres, rails, ... de portes, fenêtres, ...
  • - Contrôler une installation électrique
  • - Déposer un revêtement de sol ou mural
  • - Préparer un support, une matière
  • - Entretenir un équipement, une machine, une installation
  • - Peindre des surfaces et supports visuels

Entreprise

  • HANDISHARE INTERIM

Offre n°121 : Auxiliaire petite enfance (H/F) URGENT

  • Publié le 15/05/2024 | mise à jour le 16/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • temps partiel Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps partiel
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : 6 Mois
    • 69 - LYON 09 ()

Notre micro crèche "Un air de famille" située dans le 9e arrondissement de Lyon, sur le plateau de Saint Rambert , recrute ! Si vous êtes motivé(e), passionné (é) par la petite enfance et que vous souhaitez travailler au sein d'une structure à taille humaine, rejoignez nous ! Nous recherchons une personne à temps partiel en CDD Vous travaillerez sous la direction d'une référente technique éducatrice de jeunes enfants et d'un gestionnaire éducateur spécialisé. Nous accueillons maximum 11 enfants par jour dans un environnement calme, aménagé pour répondre aux besoins de chacun. N'hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus !

Compétences

  • - Accompagner l'enfant dans l'apprentissage des gestes de la vie quotidienne et des règles de vie en collectivité
  • - Organiser et animer des activités ludiques et d'éveil
  • - Préparer et donner un repas, une boisson à l'enfant
  • - Procéder à la toilette et aux soins de l'enfant
  • - Procurer à l'enfant des éléments de confort, de réconfort

Formations

  • - auxiliaire puériculture | Bac ou équivalent
  • - petite enfance | CAP, BEP et équivalents

Entreprise

  • UN AIR DE FAMILLE

Offre n°122 : Documentaliste / Document controller (H/F)

  • Publié le 15/05/2024 | mise à jour le 15/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - Lyon 7e Arrondissement ()

En tant que Document controller (H/F), vous intervenez chez notre client spécialisé dans le secteur de l'énergie.

Vos missions seront :

* Vérifier la cohérence et l'exactitude de la documentation par rapport aux normes et procédures établies.
* Intégrer et gérer les flux de travail dans le PLM (Product Lifecycle Management).
* Enregistrer et suivre les livrables des fournisseurs.
* Assurer le traitement des demandes de création et d'intégration de documents sous PLM.
* Collaborer avec le planificateur de projet pour suivre l'avancement des livrables.
* Fournir un soutien aux utilisateurs dans l'utilisation de l'outil PLM.
* Organiser les revues documentaires et produire des rapports hebdomadaires et mensuels.
* Fournir un support à la gestion documentaire quotidienne et répondre aux questions des équipes projet.
* Gérer les envois et la mise à disposition des documents, en assurant le contrôle qualité.
* Gérer les comptes utilisateurs et les accès au PLM, y compris la création, la modification et la suppression des comptes.

Idéalement :

* Vous détenez un diplôme en gestion de l'information ou des documents/humanités numériques ou équivalent,
* Vous avez une expérience préalable dans un environnement similaire,
* Vous avez une bonne maîtrise des logiciels bureautiques (Excel, Word, PowerPoint) ainsi que des outils de gestion documentaire tels que le PLM et l'ECM,
* Vous êtes doté d'une excellente organisation, réactif, capable de travailler de manière autonome, avec une bonne capacité d'écoute,
* Anglais parlé et écrit (capacité à lire et comprendre un document de doc control et pouvoir échanger avec des fournisseurs/clients/équipe doc control).

Localisation : Lyon (69)

Contrat : CDIC
Le CDI de chantier est un contrat de travail à durée indéterminée signé pour la durée d'un projet défini à l'avance

Rémunération : 24 000€ - 30 000€ brut annuel selon profil + avantages (prime de participation, mutuelle familiale, tickets restaurants, 15 jours de RTT, indemnité de transport, CSE : chèques vacances/cadeaux, etc.)

Nos recrutements sont ouverts à tous les talents et toutes les différences.

Entreprise

  • EOWIN

Offre n°123 : Assistant administratif (H/F)

  • Publié le 15/05/2024 | mise à jour le 15/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : MIS
  • Expérience : 2 An(s)
    • 69 - LYON 07 ()

Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Assistant administratif (H/F)


Les missions décrites ci-après sont gérées en binôme avec une autre assistante :
-Facilitation des activités et de la logistique :
-Gestion des déplacements, réservation des billets et de l'hébergement en cas de déplacements groupés
-Commande de matériel et fournitures
-Réception et stockage des commandes
-Gestion des fournitures
-Suivi des demandes liées à l'Immobilier (outils internes Excel)


-Gestion d'évènements
-Organisation matérielle de réunions, séminaires, plénières ou autres événements : planification, invitations, réservation des espaces, demandes des devis de restauration, appui logistiques (émargement, badges, coordination des intervenants, ... )
-Gestion et commande des demandes de séminaires / évènements (notamment demandes de restauration, plateaux repas, petits déjeuner)
-Organisation des Cafés du SI
-Contrôle des factures associées à ces prestations


-Communication
-Communication institutionnelle du pôle
-Envoi de mails d'informations généraux
-Mise à jour des sites sharepoint sur les informations générales
-Affichages dans les locaux
-Communication interne / évènementiel
-Création et modifications de documents


-Gestion des arrivées et départs
-Création et suivi du dossier administratif du nouvel arrivant
-Accueil et accompagnement le jour de l'arrivée
-Préparation des goodies
-Envoi d'un mail de bienvenue avec des liens utiles au nouvel arrivant
-Mise à jour du trombinoscope en fonction des mouvements



Horaires du lundi au vendredi
Horaire en alternance : 8h30/16h30 et 9h30/17h30


Ce que nous recherchons :
-Une bonne maîtrise d'EXCEL (tableaux croisés dynamiques, formules simples)
-La capacité à rédiger des mails de communication (bon orthographe, esprit de synthèse)
-Le sens du service et de la relation
-Une bonne maîtrise des outils Word et Powerpoint

Compétences

  • - Gestion administrative du courrier
  • - Planifier des rendez-vous
  • - Classer des documents
  • - Établir, mettre à jour un dossier, une base de données

Entreprise

  • MANPOWER FRANCE

    Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Assistant administratif (H/F)

Offre n°124 : Auxiliaire petite enfance (H/F)

  • Publié le 15/05/2024 | mise à jour le 15/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : 1 An(s)
    • 69 - LYON 07 ()

La crèche BABILOU située dans le 7ème arrondissement de Lyon, recherche un(e) Auxiliaire Petite enfance sur une crèche interage accueillant 23 enfants au quotidien. Elle est située dans une zone très sécurisée et bénéficie d'un extérieur de plus de 200m2.

L'équipe se compose d'auxiliaires petite enfance, d'auxiliaires de puériculture et d'éducatrice de jeunes enfants.
Être Auxiliaire Petite Enfance chez Babilou c'est être dédié à l'accueil des enfants et de leur famille et intégré à une équipe de professionnels petite enfance.

Vos missions :
- Vous assurez un accueil de qualité pour l'enfant et sa famille au travers d'activités et de soins individualisés.
- Vous participez à la réflexion éducative avec l'équipe.
- Vous collaborez à la mise en œuvre du projet pédagogique en lien avec notre Projet d'établissement Groupe.
- Vous veillez à la sécurité, l'hygiène et le bien-être de chaque enfant.

Toutes nos crèches Babilou sont « GREEN » ! Pour le bien-être des enfants, des familles et des professionnels qui les accueillent, l'entretien des locaux est effectué exclusivement avec des produits d'hygiène respectueux de l'environnement et inoffensifs pour l'Homme.

Chez Babilou, nous vous proposons un accompagnement individualisé et des formations (exemples : accompagnement à la VAE Auxiliaire de puériculture ou EJE, journées d'échange avec d'autres professionnels de la petite enfance). Des évolutions sont ensuite possibles vers les postes d'Auxiliaire de puériculture ou d'EJE (après obtention du diplôme).

Votre profil :

Vous êtes titulaire du CAP Petite Enfance et/ou BEP CSS ou baccalauréat professionnel ASSP et bénéficiant d'une expérience significative auprès de jeunes enfants âgés de moins de 3 ans.

Vos avantages :
- Des tickets restaurants
- le remboursement des transports en commun à hauteur de 60 %
- des congés et primes d'ancienneté, des chèques vacances, des places en crèche .
- garde d'enfants
- Heures supplémentaires majorées

Poste à pourvoir en septembre !

Compétences

  • - Accompagner l'enfant dans l'apprentissage des gestes de la vie quotidienne et des règles de vie en collectivité
  • - Organiser et animer des activités ludiques et d'éveil
  • - Préparer et donner un repas, une boisson à l'enfant
  • - Procéder à la toilette et aux soins de l'enfant
  • - Procurer à l'enfant des éléments de confort, de réconfort

Formations

  • - petite enfance | CAP, BEP et équivalents

Entreprise

  • BABILOU LA VALLEE DES P'TITS PAS

Offre n°125 : Agent administratif / Agente administrative (H/F)

  • Publié le 15/05/2024 | mise à jour le 15/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • temps partiel Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps partiel
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 6 Mois
    • 69 - LYON 07 ()

MISSIONS :

Gestion administrative de la Ligue :
- Assurer la gestion administrative du site de Lyon (Téléphone, Courriers & mails, Gestion des archives et suivi du matériel sportif, Gestion des contrats d'assurance...)
- Créer et appliquer des procédures pour la coordination administrative des 3 sites de la Ligue (Lyon - Vichy - Voiron) ;
- Coordonner l'organisation de l'Assemblée Générale de la Ligue ;
- Suivre la partie administrative des demandes de subvention en lien avec la Direction (vérification complétude administrative des dossiers, convention, envoi des factures etc.) ;
- Suivre la partie administrative des compétitions : inscriptions aux compétitions régionales & vérifications des engagements aux compétitions nationales ;
- Vérifier les dossiers d'affiliation des clubs ;
- Gérer le parc des véhicules de la Ligue : suivi des réparations et de l'entretien des véhicules, gestion de la location auprès des associations etc.

Gestion administrative de l'ORFSA (Organisme Régional de Formation Sport Adapté).
- Fournir les premiers renseignements aux personnes qui souhaitent des informations sur les formations ;
- Réaliser le suivi administratif en lien avec le coordonnateur de l'ORFSA (devis, facturation, convention de formation pro )
- Accompagner les stagiaires dans le parcours de financement de formation ;
- Être en soutien du coordonnateur de l'ORFSA pour le suivi qualité des formations (QUALIOPI).

Soutien à la Direction pour la gestion des ressources humaines :
- Gérer les contrats de mutuelle ;
- Assurer le suivi des tickets restaurant ;
- Assurer le suivi de la médecine du travail pour les salariés de la Ligue.

COMPTABILITE :
- devis et facturations en lien avec les missions de l'ensemble de l'équipe ;
- suivi des justificatifs comptables de la Ligue(factures d'achats, factures de ventes, règlements) ;
- Etre en soutien de la Direction pour la révision analytique de la comptabilité et participer au suivi budgétaire des actions

COMMUNICATION : mise à jour du site internet de la Ligue et du site dédié à la formation : rédaction d'articles, mise en ligne des photos et documents

AVANTAGES : tickets restaurant - mutuelle d'entreprise - prise en charge à 50% de l'abonnement transport en commun

MOYENS DE FONCTIONNEMENT :
- Bureau, téléphone portable, ordinateur portable, photocopieur ;
- Véhicule de service et/ou frais de déplacement.

Rémunération : Groupe 3 de la CCNS
Mutuelle d'entreprise - tickets restaurant
Début du contrat Fin août 2024


Offre accessible à une personne à mobilité réduite

Compétences

  • - Techniques de numérisation
  • - Gestion administrative du courrier
  • - Méthode de classement et d'archivage
  • - Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier
  • - Réaliser des travaux de reprographie
  • - Organiser le traitement des commandes
  • - Accueillir, orienter, informer une personne
  • - Numériser des documents, médias ou supports techniques
  • - Utiliser les outils bureautiques
  • - Établir, mettre à jour un dossier, une base de données

Entreprise

  • LIGUE AUVERGNE RHONE ALPES DU SPORT ADAP

Offre n°126 : Assistant (H/F)

  • Publié le 15/05/2024 | mise à jour le 16/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : MIS
  • Expérience : 2 An(s)
    • 69 - BRON ()

MANPOWER recherche pour son client un Assistant facturation et support ventes (H/F).

Ce client est le leader mondial dans la fabrication de machines d'emballage et d'impression pour l'industrie de l'emballage souple et carton. L'entreprise offre des solutions innovantes pour la production d'emballages de haute qualité, alliant technologie avancée et durabilité.


En tant qu'Assistant facturation et support ventes (H/F), vos missions incluront :
-Facturation des services réalisés par les techniciens itinérants aux différents clients
-Création d'avoirs
-Suivi du backlog
-Participation aux réunions de suivi de paiement
-Suivi de la réalisation des missions à partir des relevés d'activité des techniciens itinérants en interaction avec le service paie pour le déclenchement de sur rémunération et suivis des frais de repas
-Suivi et validation des notes de frais en interaction avec le service comptabilité
-Support pour accompagner la transition vers l'outil Sales Force



Vos conditions de travail :
-Horaires : horaires souples, prise de poste entre 8h et 9h30, fin entre 16h et 18h
-Rémunération : selon profil, entre 12 et 14/h

Rejoindre le groupe MANPOWER, c'est aussi accéder à une multitude d'avantages :
-Un Comité d'entreprise (CE) généreux : chèques vacances, cinéma, locations de vacances, et bien d'autres surprises pour des moments inoubliables

-Un Compte épargne temps rémunéré à 8 %, parce que votre argent mérite de fructifier !
-Les services du FASTT pour vous accompagner dans tous les aspects de votre vie : garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule, et bien plus encore
-Une Mutuelle pour veiller sur votre bien-être médical



Ce poste est fait pour vous si :
-Vous avez de bonnes connaissances de la relation clients
-Vous êtes à l'aise avec les chiffres
-Vous maîtrisez l'anglais (niveau B1/B2)
-Vous avez des connaissances sur les systèmes ERP type SAP (Sales Force est un plus)
-Vous maîtrisez la suite Office
-Vous avez une bonne communication inter-personnelle
-Vous êtes capable de gérer plusieurs sujets en simultané et en mode projet
-Vous avez une bonne gestion des priorités
-Vous êtes rigoureux
-Vous êtes analytique

Si ce profil vous correspond et si ce poste vous intéresse, alors n'hésitez plus, postulez !

Compétences

  • - Gestion administrative du courrier
  • - Planifier des rendez-vous
  • - Classer des documents
  • - Établir, mettre à jour un dossier, une base de données

Entreprise

  • MANPOWER

    MANPOWER recherche pour son client un Assistant facturation et support ventes (H/F). Ce client est le leader mondial dans la fabrication de machines d'emballage et d'impression pour l'industrie de l'emballage souple et carton. L'entreprise offre des solutions innovantes pour la production d'emballages de haute qualité, alliant technologie avancée et durabilité.

Offre n°127 : Coordinateur de production (H/F)

  • Publié le 15/05/2024 | mise à jour le 15/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 39H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 3 An(s)
    • 69 - Décines-Charpieu ()

Karpos recrute pour l'un de ses clients, une PME unique et familiale du domaine de la métallurgie, spécialisée dans la fabrication d'équipements sportifs, qui conçoit, fabrique, vend et installe ses équipements en région Rhône-Alpes et sur une partie de la France.

Basé(e) à Décines, vous êtes rattaché(e) à la direction et au Responsable de Production, vous partagez vos missions entre l'approvisionnement et l'atelier.

Vos missions
A l'approvisionnement :
- Réceptionner les bons de commande des commerciaux,
- Sourcer et animer le portefeuille fournisseurs existants (environ 30),
- Négocier les tarifs et délais de livraison,
- Passer les commandes et approvisionner les stocks auprès des fournisseurs,
- Anticiper les achats et planning en lien avec la production,
- Veiller à la qualité des produits reçus.

A l'atelier :
- Prendre en compte le planning de production et de fabrication,
- Monter et assembler les éléments fabriqués avant chantier,
- Organiser l'agencement de l'atelier,
- Optimiser les produits existants avec le responsable de production.


Profil recherché
De formation issue du domaine de la logistique, de la production ou de la mécanique (BAC à BAC+2), vous disposez d'une première expérience en tant qu'approvisionneur en PME / TPE ou d'une première expérience en atelier de production industrielle.

Rigoureux(se) et méthodique, vous êtes précautionneux(se), contrôlez les plannings et vous assurez au fur et à mesure l'adéquation des commandes. Vous êtes polyvalent(e) et solidaire de vos collègues, volontaire sur les tâches plus opérationnelles. Vous êtes autonome, dynamique et appréciez le travail d'équipe.

Vos connaissances en informatique vous permettent d'être à l'aise sur le PACK OFFICE et sur un logiciel de GPAO.

Votre dynamisme et enthousiasme vous poussent sur le terrain et vous permettent de connaitre les besoins et les enjeux de l'entreprise.

Enfin, vous souhaitez un projet sur le long terme au sein d'une entreprise à taille humaine et à l'esprit familial.

Entreprise

  • KARPOS RH

Offre n°128 : Gestionnaire locatif (H/F)

  • Publié le 15/05/2024 | mise à jour le 16/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : DIN
  • Expérience : 1 An(s)
    • 69 - DARDILLY ()

L'agence LIP Office recherche pour l'un de ses clients, un(e) gestionnaire locatif.

Sur ce poste, vos missions seront les suivantes :

La gestion courante des lots :

- Contact propriétaires, locataires et artisans,
- Réception des appels locataires,
- Gestion administrative des demandes,
- Suivi des dossiers,
- Établissement des devis auprès de fournisseurs,
- Suivi des travaux,
- Relance impayés,
- Organisation des États des lieux de sortie, comparaison et rendu de dépôt de garantie.

Le suivi d'un portefeuille client :

- Gestionnaire d'un portefeuille client attribué géographiquement (Parc national),
- Suivi auprès des clients : présentation, réponses aux interrogations, proposition des services complémentaires de notre société (vente du bien, etc...).

La partie administrative des locations :

- Réception des dossiers de candidature,
- Étude des dossiers,
- Rédaction des baux,
- Suivi du bon déroulement et de la récupération des éléments nécessaires. (Règlements, documents, etc...).

Issu(e) d'un bac +2 (BTS Profession Immobilière, Gestionnaire de biens Immobiliers...), vous présentez une première expérience dans des fonctions similaires.
La rigueur, le sens du contact client, une bonne capacité d'organisation et l'esprit d'équipe sont des qualités essentielles sur ce poste.
Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et d'une manière générale avec l'informatique (la gestion des immeubles se fait au travers d'un ERP immobilier.

Compétences

  • - Recouvrement des loyers et charges
  • - Établir un bail immobilier
  • - Actualiser les informations mises à la disposition d'un public
  • - Gérer la trésorerie, le recouvrement
  • - Gérer des réclamations et litiges

Entreprise

  • LES INTERIMAIRES PROFESSIONNELS - LIP

Offre n°129 : Chargé(e) des admissions (H/F)

  • Publié le 15/05/2024 | mise à jour le 17/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 3 An(s)
  • Langue : Anglais (Souhaitée)
    • 69 - VENISSIEUX ()

BIOFORCE. EMPOWERING HUMANITARIANS. Donner le pouvoir d'agir aux humanitaires : nous croyons à un monde où les besoins des personnes affectées par les crises seront couverts par des professionnels engagés, qui apporteront une aide adaptée et de qualité. Nous sommes une organisation humanitaire qui intervient en préparation et en réponse aux crises issues d'un conflit, d'une catastrophe naturelle ou d'une épidémie. Nous apportons des solutions de formation, d'accompagnement et de structuration pour permettre l'accès à une aide efficace et de qualité aux populations vulnérables.

LE POSTE.
Contexte

Bioforce recherche pour son Centre de Formation Europe situé à Vénissieux (69), son/sa Chargé(e) des admissions. Vous aurez les missions principales suivantes :

- Assurer et optimiser le recrutement des candidats dans le respect des critères d'admission de chacune des formations du centre de formation Bioforce Europe ;

- Informer, orienter, conseiller, accompagner les prospects et les candidats, en tenant compte de leur profil et de leurs projets professionnels.

Activités
Au sein du service relation client, vos missions principales seront de :

Participer à la promotion de l'offre de formation du centre de formation Bioforce Europe :
- Participer à la mise en œuvre des activités de promotion du centre, en lien avec les équipes pédagogiques et de communication (portes ouvertes, réunions d'information, salons.) ;
- Promouvoir les activités de Bioforce au sein des établissements d'enseignement. ;
- Assurer le suivi des évènements (lien avec les participants, reporting.) ;
- Collaborer avec la Chargée de marketing pour identifier les besoins en support de com, recueillir les retours clients et être force de proposition sur de nouvelles actions marketing ;
- Contribuer au développement de la stratégie commerciale.

Suivre, conseiller et accompagner les prospects jusqu'à leur inscription :
- Assurer un traitement qualitatif des demandes individuelles de formations proposées par le centre Europe de Bioforce (processus d'admission, financement des formations, visa, logement.) ;
- Traiter les dossiers de candidature et assurer des entretiens de recrutement ;
- Apporter un appui à la demande de visas pour les candidats hors UE ;
- Assurer la mise à jour de la base de données du CRM des prospects et candidats : qualification, nettoyage, respect du RGPD ;
- Suivre l'ensemble de l'activité de gestion des prospects et candidats dans l'outil de gestion CRM ;
- Contribuer au pilotage / reporting de l'activité (tableaux de bord, analyse, préconisations).


PROFIL SOUHAITE.

Connaissances & expériences
Vous justifiez d'une expérience professionnelle de 3 ans minimum dans le domaine de la relation client ou en tant que chargé(e) des admissions.
Vous avez une bonne connaissance des programmes et des procédures d'admission dans les établissements.
Vous avez une bonne maitrise des outils bureautiques, notamment du Pack Office.
La maîtrise de l'anglais et de l'utilisation d'un CRM appréciée.

Formation
Bac +2/3 dans le domaine du commerce, de la communication ou de la relation client.

Qualités
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), réactif(ve), et autonome. Vous savez prendre des initiatives et prioriser vos missions. Vous êtes force de proposition et avez le sens de la négociation.
Vous disposez d'une excellente capacité d'écoute et de communication, et vous maitrisez les technologies de l'information et de la communication. Vous avez un véritable esprit d'équipe.
Sens de l'écoute, patience, aisance relationnelle et rédactionnelle vous caractérisent.

CONDITIONS
Date d'intégration : Dès que possible
Statut : salarié(e) non cadre, 6 semaines de congés payés, rémunéré(e) selon profil et grille de rémunération
Contrat : CDI à temps plein (35h/semaine)
Localisation : Bioforce, 41 avenue du 8 mai 1945, 69200 Vénissieux
Télétravail partiel possible

Compétences

  • - Techniques de communication orales, écrites et numériques
  • - Développer un portefeuille clients et prospects
  • - Recruter et intégrer une personne
  • - Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
  • - Connaissances CRM

Formations

  • - gestion relation client | Bac+2 ou équivalents
  • - communication et information | Bac+2 ou équivalents

Entreprise

  • INSTITUT BIOFORCE

Offre n°130 : Conseiller téléphonique (F/H)

  • Publié le 15/05/2024 | mise à jour le 15/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : MIS
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - LIMONEST ()

Vos missions au quotidien ! Envie d'aider, accompagner et rassurer des personnes en difficulté sur la route ?
Rassurer votre client dont la voiture vient de tomber en panne, organiser un dépannage pour une autre cliente afin qu'elle puisse se rendre au travail, trouver une solution de mobilité à la famille pour qu'ils poursuivent leurs vacances, .
En tant que Téléconseiller sur notre plateau d'assistance, votre rôle est essentiel.
Premier interlocuteur, vous portez assistance à des automobilistes en difficulté sur les routes de France et d'Europe
Vous analysez leurs situations, proposez des solutions d'assistance et de mobilité adaptées (dépannage, véhicule de remplacement,..) pour qu'ils poursuivent leur trajet
Vous mettez en place les actions nécessaires pour leur venir en aide, coordonnez les opérations d'assistance en mobilisant notre réseau de prestataires et, en équipe, vous vous assurez du bon déroulement du dossier

Votre profil :
Avec ou sans expérience, nous vous accueillons et nous vous formons à nos métiers.
Au-delà de votre diplôme ou de votre expérience, nous recherchons une vraie personnalité : vous avez un esprit d'analyse, vous faits preuve d'empathie, vous êtes à l'aise au téléphone, avec les outils informatiques et vous appréciez le travail en équipe.
Vos qualités relationnelles, votre écoute et votre sens du service client vous permettront de rassurer vos interlocuteurs et de répondre à leurs besoins.
La pratique de l'anglais ou d'autres langues est appréciée.

Compétences

  • - Techniques de vente par téléphone
  • - Conseiller, accompagner une personne
  • - Développer et fidéliser la relation client

Formations

  • - gestion relation client | Bac ou équivalent

Entreprise

  • RANDSTAD

    Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.

Offre n°131 : Hôte / Hôtesse d'accueil standardiste H/F

  • Publié le 14/05/2024 | mise à jour le 16/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • temps partiel Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps partiel
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : 3 An(s)
    • 69 - LYON 06 ()

Vous travaillerez pour une Résidence Seniors de standing.

Mission :
Accueil téléphonique et physique des clients.
Réservation restaurant sur logiciel, salons, chambres d'hôtes.
Relation avec les différents services.
Utilisation word excel.
Gestion administrative.

Horaire en alternance : 7h 14h15 et/ou 13h45 21h. Travail 2 week-end sur 3 et jours féries

Avantage : un repas par jour offert.

Compétences

  • - Assurer un accueil téléphonique
  • - Accueillir, orienter, informer une personne
  • - Identifier, traiter une demande client

Entreprise

  • RESIDENCE HESPERIDES

Offre n°132 : Concierge d'entreprise (H/F)

  • Publié le 14/05/2024 | mise à jour le 14/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 6 Mois
    • 69 - LYON 01 ()

La Minut'Rit à Lyon recrute un concierge en CDI 35h/semaine à partir du 3 Juin 2024.

La Minut'rit propose des services de conciergerie d'entreprise pour faciliter le quotidien des salariés.
Ce service permet aux salariés qui en bénéficient d'accéder à des biens et services locaux directement sur leurs
lieux de travail.


Vous serez en charge de :

- Accueillir, écouter et conseiller les salariés utilisateurs, lors des permanences de la conciergerie au sein des locaux de chaque entreprise cliente ou à distance.
- Assurer l'accueil téléphonique et mail des utilisateurs pendant les heures de travail.
- Promouvoir les différents services en fonction des besoins des utilisateurs.
- Participer à l'organisation des événements mensuels dans les entreprises clientes
- Commander les services et assurer les livraisons chez les prestataires et les clients de La Minut'Rit.
- Gérer ses stocks et assurer des tournées logistiques optimisées auprès des prestataires.
- Gérer quotidiennement la coordination des services proposés auprès des utilisateurs, prendre en charge les demandes (prestations sur site : panier, pain, pressing, cordonnerie, lavage automobile, et des prestations hors site : garde d'enfants, mise en relation pour les services à domicile, recherches d'artisans ), rechercher les solutions adaptées et être force de proposition pour développer la gamme de services locaux.
- Être le garant de la qualité de nos services et représenter l'intérêt des utilisateurs auprès des fournisseurs-prestataires (Interface utilisateurs / prestataires).
- Gérer les paiements des services et la facturation avec le logiciel interne.
- Gérer l'administratif : conserver les factures fournisseurs, suivre la télécollecte TPE quotidienne et remettre les éléments de télécollecte en fin de mois à la direction, réaliser toutes les factures de ventes.
- Prendre en charge les demandes de mise en relation : garde d'enfants, services à domicile, recherche d'artisans

Spécificité du poste :

- Déplacements multiples avec le véhicule de service garder la semaine (Permis B nécessaire), poste qui nécessite de l'autonomie et un sens de l'organisation.
- Permanences physiques horaires fixés chez les clients.
- Entrée en fonction Juin 2024.
- Port de charge (bannettes de linge, pressing, paniers fruits et légumes ).
- Contraintes horaires des permanences fixées chez les clients.
- Lieux d'intervention : Métropole de Lyon
Permis B indispensable

Port de charge (bannettes de linge, pressing, paniers fruits et légumes.)
Contraintes horaires des permanences fixées chez les clients

Compétences

  • - Gestes et postures de manutention
  • - Assurer un accueil téléphonique
  • - Réaliser des courses à la demande d'un client ou pour les besoins de l'établissement
  • - Renseigner les clients sur les services de l'établissement et offres touristiques
  • - Accueillir, orienter, informer une personne
  • - Développer et fidéliser la relation client

Formations

  • - tourisme (hôtellerie,tourisme, relation client) | Bac+2 ou équivalents

Entreprise

  • LA MINUT'RIT

Offre n°133 : employé/e polyvalent/e de libre-service (H/F)

  • Publié le 14/05/2024 | mise à jour le 21/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en horaires fractionnés
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - LYON 04 ()

Vos missions :

- Accueillir et conseiller les clients;
- Réceptionner les marchandises (tous les jours),
- Mettre en rayon les produits et effectuer le façing,
- S'assurer de la bonne tenue du point de vente et des locaux communs,
- Effectuer les encaissements.
- Participer à l'esprit d'équipe

Votre profil :

- Empathie et goût pour la vente, le contact et le conseil à la clientèle,
- Capacité à travailler en équipe.

Vous travaillez du lundi au vendredi et certains week-end sur demande avec une amplitude horaires de 6H00 à 22H00 suivant planning. Merci de vérifier si vous pouvez être en poste à 6H00 le matin avec votre transport.

Compétences

  • - Gestes et postures de manutention
  • - Retirer des produits non conformes
  • - Réaliser l'étiquetage de produits
  • - Vérifier la température des réfrigérateurs, des chambres froides en réserve et en rayon
  • - Contrôler le balisage et l'étiquetage des produits en rayon
  • - Contrôler l'état de conservation d'un produit périssable
  • - Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison
  • - Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
  • - Procéder à l'encaissement
  • - Organiser, aménager un espace de vente
  • - Informer, renseigner une personne sur les articles en vente

Offre n°134 : Receptionnaire Agréeur (H/F)

  • Publié le 14/05/2024 | mise à jour le 15/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Autre
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 1 An(s) - secteurs agricole ou agroalimentaire
    • 69 - CALUIRE ET CUIRE ()

Nous recherchons sur notre site de Caluire un Réceptionnaire / Agréeur Fruits et Légumes pour rejoindre notre équipe.

En lien avec l'acheteur et le service qualité, vous aurez pour principales missions :

-La réception et contrôle des fruits et légumes de nos producteurs
-Vérifier et contrôler la quantité et la qualité
-Le contrôle des documents
-Assurer la traçabilité des entrées de marchandises
-Gérer les refus et réserves
-La saisie des commandes sous ERP
-Vous effectuerez également des missions de qualité comme le relevé des températures, les commandes de EPI entre autres.

Exigences:

- Autonomie
- Polyvalence
- Connaissance des procédures de réception, d'entreposage et de distribution
- Vous avez une première expérience sur un poste similaire acquise dans le secteur agroalimentaire ou agricole. La connaissance des fruits serait un plus.
- Maîtrise de l'informatique.

Horaire : 35h semaine
- Lundi au vendredi : 6h00-13h00 et 1 samedi sur 2

Si vous êtes motivé(e), organisé(e) et que vous aimez travailler dans un environnement dynamique, nous serions ravis de recevoir votre candidature. Postulez dès maintenant pour rejoindre notre équipe en pleine croissance !

Compétences

  • - Réaliser le prélèvement de produits selon les instructions de préparation de commande et constituer les colis, lots, ...
  • - Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison
  • - Charger, décharger, manutentionner des produits

Entreprise

  • VOIE VERTE

Offre n°135 : Assistant(e) Référencements (H/F)

  • Publié le 14/05/2024 | mise à jour le 14/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 5 An(s)
    • 69 - Lyon 2e Arrondissement ()

KARPOS recrute pour son client, une société de groupement d'installateurs en conditionnement d'air et de froid, négociant du matériel, des équipements et des formations.

Ils référencent aujourd'hui un grand nombre d'articles au sein de leur centrale de référencement qui permet de fournir les différents associés et l'entreprise.

Rattaché(e) au Responsable référencements et basé(e) à Lyon, vous serez le référent du site internet des référencements, vos missions seront les suivantes :

- Rentrer les fournisseurs au sein de la base de données,
- Négocier et valider avec les associés les fournisseurs voulant intégrer la société,
- Gérer le site interne à l'entreprise afin de gérer les droits fournisseurs et des collaborateurs,
- Organiser et ranger les documents internes,
- Promouvoir et former les utilisateurs du site internet,
- Vérifier les informations entre les collaborateurs et les associés afin que tous les éléments contractuels soient reliés,
- Saisir les références, les articles et les prix des nouveaux fournisseurs dans la base de données,
- Préparer les différentes réunions qui ont lieu au cours de l'année : réserver des salles, prévenir les associés, réaliser les tableaux de bord.

Profil recherché
De formation supérieure (Bac+2/3) de type DUT ou BTS NRC, MCO(.) vous disposez d'une première expérience en tant qu'assistant(e) référencements, de gestion.

Vous êtes animé par les relations humaines, vous êtes pugnace et n'hésitez pas à aller chercher les informations essentielles afin de fournir l'outil interne et de diffuser les informations nécessaires auprès des collaborateurs et différents fournisseurs.

Votre rigueur et organisation font de vous une personne autonome.
Votre goût des chiffres et votre esprit analytique vous permettent de comprendre et de répondre aux enjeux de l'entreprise.

Vous êtes à l'aise en informatique et maitrisez le pack office.

Entreprise

  • KARPOS RH

Offre n°136 : Chargé d'accueil (H/F)

  • Publié le 14/05/2024 | mise à jour le 14/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : MIS
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - LYON 02 ()

Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur culturel, un Chargé d'accueil (H/F)

Rejoignez le Musée des Confluences !
En tant que chargé d'accueil, vous devrez :
-Gérer l'accueil clients et l'encaissement
-Vous occuper de la mise en rayon
-Garantir la réception des commandes
-Garder la boutique entretenue
Vos horaires :
36.15h/semaine, du lundi au dimanche (1 jour de repos vacant)
9h45/18h45

Une première expérience en commerces de type papeterie, librairie ou produits culturels est impérative !

Les qualités que nous recherchons :
-Autonomie
-Adaptabilité
-Très bon sens du relationnel et de l'accueil clients
Si vous venez de lire votre description, n'hésitez pas et postulez !

Compétences

  • - Assurer un accueil téléphonique
  • - Accueillir, orienter, informer une personne
  • - Identifier, traiter une demande client

Entreprise

  • MANPOWER FRANCE

    Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur culturel, un Chargé d'accueil (H/F)

Offre n°137 : Secrétaire assistant(e) CDD remplacement congé maternité (H/F)

  • Publié le 14/05/2024 | mise à jour le 14/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - LYON 09 ()

Sous la responsabilité hiérarchique du chef de service, vos domaines d'interventions et principales missions seront d'assurer :
- Assurer le suivi administratif de la couverture santé (assurance maladie, adhésion mutuelle, complémentaire santé solidaire)
- Contrôler les dépenses et remboursements en matière de santé
- Mettre à jour les données dans les logiciels métiers
- Gérer les documents dans le logiciel GED (Gestion Électronique des Documents)
- Saisir et mettre en forme des courriers et documents administratifs et transmettre des documents.
- Assistance aux mandataires dans la gestion administrative
- Assurer la suppléance occasionnelle des autres agents administratifs pour l'accueil, la gestion du standard et du courrier.

Profil:
Sens de l'écoute, de la synthèse, de l'organisation - Bonnes qualités relationnelles et travail en équipe - Maîtrise de l'outil informatique - Connaissance du secteur sanitaire et social apprécié.

Compétences

  • - Assurer la gestion administrative d'une activité
  • - Renseigner des documents médico-administratifs

Entreprise

  • SAAJES

Offre n°138 : VENDEUR.SE LYON SAINT-JEAN (69) - CDI 110h mensuelles (H/F)

  • Publié le 14/05/2024 | mise à jour le 14/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • temps partiel Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps partiel
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 2 An(s)
    • 69 - Lyon 5e Arrondissement ()

En collaboration directe avec le.la Responsable de la boutique, vous contribuez au bon fonctionnement et à la réussite de la boutique. Les missions seront les suivantes :

* Accueil et prise de congé de la clientèle
* Conseil, vente, y compris vente additionnelle, et encaissement (clôture et fermeture de caisse)
* Confection des paquets cadeaux en respectant la charte en vigueur
* Surveillance
* Participation à la bonne tenue et à la propreté de la boutique en cours de journée et ménage en début ou fin de journée
* Maintien de la présentation de la boutique et de la vitrine suivant les orientations déterminées par le siège
* Réassorts
* Déballage et rangement des livraisons en réserve
* Inventaire

Qualités et compétences requises :

Passionné.e par la vente, souriant.e, dynamique et motivé.e, Impliqué.e, consciencieux.se et ayant le sens du travail en équipe, vous participerez activement au développement du CA. Sens de la communication et de l'écoute, capacité à convaincre et fidéliser la clientèle sont des qualités nécessaires pour réussir à ce poste.

Maîtrise de l'informatique (Excel, Word, Messagerie) ainsi qu'un bon niveau d'anglais permettant un échange avec les clients étrangers.

Formation vente appréciée et expérience récente en vente directe en retail de 2 ans requise.

Poste à pourvoir en CDI à temps partiel dès que possible.

Entreprise

  • PYLONES

Offre n°139 : Chargé de formation - F/H (H/F)

  • Publié le 14/05/2024 | mise à jour le 15/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - Lyon 8e Arrondissement ()

Au sein du service Formation et documentation et sous la direction de l'adjointe de direction , votre mission principale sera de participer au suivi administratif, financier et pédagogique de l'activité du centre de formation ainsi que de participer aux projets de développement du centre.

Vous interviendrez en appui d'une équipe pluridisciplinaire de 2 personnes dans le cadre des missions suivantes :

Analyse des besoins en formation :

* Identification des besoins en formation des clients et des apprenants à travers des enquêtes, des entretiens et des analyses de performance
* Conception et développement des programmes de formation : élaborer des programmes de formation sur mesure, incluant des contenus pédagogiques, des supports de cours et des activités interactives.
* Animation d'un réseau de formateurs : superviser les formateurs externes pour s'assurer de la qualité des prestations
* Gestion des dossiers des apprenants
* Suivi administratif des formations et établissement des rapports réguliers sur l'activité de formation
* Veille pédagogique et technologique

Suivi administratif et budgétaire des sessions de formation:

* Elaboration des devis pour les structures partenaires
* Suivi des inscriptions aux formations
* Elaboration et suivi administratif des conventions et contrats de formation avec les structures, formateurs et particulier
* Envoi et recueil des questionnaires des attentes, des convocations et certificats de réalisation des participants
* Traitement et synthèse des questionnaires d'évaluation
* Archivage informatique des documents de formation
* Suivi paiement formateurs & paiement structures

Organisation et logistique des formations :

* Planifier et coordonner les sessions de formation
* Gestion des calendriers, des salles, des équipements et des ressources

Évaluation et suivi des sessions de formations :

* Analyser les retours des participants et proposer des améliorations continues,
* Gestion des calendriers, des salles, des équipements et des ressources

Suivi et participation aux projets de développement du centre de formation (ingénierie pédagogique, digitalisation, développement de l'offre)

* Gestion des calendriers, des salles, des équipements et des ressources
* Participation à l'analyse et refonte des de supports formation
* Participation à la réflexion sur des outils pédagogiques digitaux
* Participation au recrutement nouveaux formateurs
* Promotion et Développement de l'offre de formations

Affectation : Centre de documentation et formation - Lyon 8ième

Poste à pourvoir : CDI - temps plein - à pourvoir dès que possible

Rémunération et avantages : sur la base de la convention collective FEHAP51, statut non-cadre, salaire brut mensuel à partir de 2193.82€ (selon expérience sur poste similaire), auquel s'ajoute une prime conventionnelle variable de 5% versée bi-annuellement, mutuelle, CSE (Tickets restaurants, offres culturelles, etc.)

* Niveau licence formations souhaitées en Gestion RH, Commerce, Ingénierie pédagogique
* Réactivité
* Sens de l'organisation et autonomie et rigueur
* Bon relationnel
* Maîtrise des outils informatiques
* Qualités rédactionnelles
* Connaissance logiciel Digiforma serait un +

Entreprise

  • FORUM REFUGIES

Offre n°140 : Secrétaire d'accueil - F/H (H/F)

  • Publié le 14/05/2024 | mise à jour le 15/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • temps partiel Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps partiel
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - LYON 08 ()

Au sein du centre Essor 69 et du CHUDA de lyon 8, dans une équipe pluridisciplinaire et sous la responsabilité du chef de service, vous êtes en charge du secrétariat du service, de la gestion du standard, du traitement du courrier et du traitement des données statistiques.

Vous vous attachez également à faciliter le travail de tous par une gestion rigoureuse de toutes les informations écrites et orales.

Vos principales missions sont :

* Gérer l'accueil téléphonique : réception/communication des messages,
* Gérer l'accueil physique : orientation des personnes hébergées sur les salariés du service, gestion des permanences, traitement de certaines demandes administratives avec les bénéficiaires,
* Assurer la gestion du matériel : suivi et maintenance de l'équipement du service (copieur, procédure informatique, matériel bureautique .),
* Suivi quotidien des courriers, télécopies et courriels (arrivée et départ), affranchissement du courrier,
* Gestion du planning des rendez-vous,
* Rédaction des comptes rendus de réunions,
* Préparation et archivage des dossiers,
* Réalisation des saisies informatiques et mise à jour des tableaux statistiques,
* Gestion des commandes, des factures
* Achat des billets de train, gestion des cartes TCL
* Actualisation du fichier des contacts

Affectation : ESSOR 69 / CHUDA Lyon - Villeurbanne / Lyon

Poste à pourvoir : CDI - Mercredi : 08h00 (SAS CHUDA) / Vendredi : 07h00 (ESSOR)
1 samedi toutes les 4 semaines : 4h00 (ESSOR)

Rémunération et avantages : sur la base de la convention collective FEHAP51, statut non-cadre, salaire brut mensuel à partir de 224 € (selon expérience sur poste similaire), auquel s'ajoute une prime fixe liée à l'indemnité issue de la conférence des métiers, dont le montant est déterminé par dispositions légales à raison de 217 € brut mensuel et une prime conventionnelle variable de 5% versée bi-annuellement, mutuelle, CSE (Tickets restaurants, offres culturelles, etc.)

* Baccalauréat minimum
* Intérêt pour le secteur social
* Bon relationnel, diplomate et esprit d'équipe
* Maitrise des outils de bureautique notamment Word, Excel et d'un système de base de données
* Rigueur et sens de l'organisation, adaptation aux changements, réactivité
* Capacité à gérer le stress et un rythme soutenu
* Déplacements à prévoir

Entreprise

  • FORUM REFUGIES

Offre n°141 : Secrétaire (H/F)

  • Publié le 14/05/2024 | mise à jour le 15/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 1 An(s)
    • 69 - Lyon 8e Arrondissement ()

Rattaché au Directeur d'exploitation, vous assurez les missions suivantes :

- Vous assurez l'accueil physique des patients (renseignements sur les produits, délais, tarifs),
- Vous réalisez l'enregistrement, la facturation et le suivi des dossiers patients (en cours, livrés non facturés, prescription manquantes),
- Vous transmettez les factures (télétransmission) aux organismes payeur,
- Vous êtes en charge de la gestion du planning des orthoprothésistes et de la convocation des patients.

Vous serez l'interface entre les patients, le personnel médical et paramédical et les organismes payeurs.

Titulaire d'une formation dans le domaine du secrétariat, vous disposez idéalement d'une première expérience réussie sur un poste similaire, idéalement acquise en établissement de santé.

Discret(e), organisé(e) et rigoureux(euse), votre aptitude à travailler en équipe vous permettront d'intégrer une équipe dynamique et soucieuse du service rendu à ses patients.

Vous maîtrisez l'outil bureautique et disposez d'une bonne expression écrite et orale.

Poste à pourvoir en CDI dès que possible, rémunération selon expérience et avantages complémentaires (RTT, intéressement et participation, tickets restaurants, mutuelle).

Le processus de recrutement sera composé de deux étapes : un entretien téléphonique avec la Chargée de recrutement, puis un entretien final sur site avec le Directeur de territoire.

Découvrez Claire qui vous parle de son poste d'Assistante d'exploitation de direction chez PROTEOR: https://youtu.be/Zyhd2y04cGQ

Compétences

  • - Gestion administrative du courrier
  • - Planifier des rendez-vous
  • - Classer des documents
  • - Accueillir, orienter, informer une personne
  • - Établir, mettre à jour un dossier, une base de données

Entreprise

  • PROTEOR

Offre n°142 : Chauffeur (H/F)

  • Publié le 14/05/2024 | mise à jour le 14/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : MIS
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - COLLONGES AU MONT D OR ()

Manpower NEUVILLE SUR SAONE recherche pour son client, un acteur majeur de l'assainissement, un Chauffeur opérateur assainissement à collonges au mont d'or (H/F)
Vous aimez le travail en extérieur sur chantier ?

Ce poste de Chauffeur opérateur assainissement H/F est fait pour vous !

Vos missions seront les suivantes :
- Conduire des véhicules hydrocureur récents, dotés d'une technologie de pointe
-Mettre en oeuvre les équipements de pompage et de curage
-Pompage et entretien de fosses septiques, réfection de réseaux d'assainissement...
Horaires de journée
Prime panier repas, prime de douche, prime astreinte
Heures supplémentaires majorées
Chantier de nuit

- Prime d'intéressement et de participation

Vous êtes manuel et aimez le travail de chantier.

Vous êtes titulaire de votre permis C et d'une FIMO/FCO

Vous êtes autonome, rigoureux, personne de terrain et respectez les consignes. Vous appréciez les interventions de dépannages en chantier. Vous avez un bon contact relationnel

Une première expérience en assainissement serait appréciée

N'attendez plus, POSTULEZ RAPIDEMENT au poste Chauffeur opérateur d'assainissement !

Rejoindre MANPOWER, c'est bénéficier de nombreux avantages !
- une collaboration sur le long terme
- 2 Comités d'entreprise
- la possibilité de faire fructifier vos indemnités de fin de missions et primes sur un compte épargne temps rémunéré à 8%
- la dématérialisation des contrats et fiches de paie

Compétences

  • - Méthodes de plan de tournée
  • - Vérifier l'exactitude et la conformité de documents de transport de marchandises
  • - Définir un itinéraire en fonction des consignes de livraison
  • - Livrer une commande
  • - Charger, décharger, manutentionner des produits

Entreprise

  • MANPOWER FRANCE

    Manpower NEUVILLE SUR SAONE recherche pour son client, un acteur majeur de l'assainissement, un Chauffeur opérateur assainissement à collonges au mont d'or (H/F)

Offre n°143 : AUXILIAIRE PETITE ENFANCE TEMPS PLEIN (H/F)

  • Publié le 14/05/2024 | mise à jour le 15/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - VAULX EN VELIN ()

Description du poste :
Rattachée à la directrice de la structure, vos missions, au sein de l'équipe de 4 personnes, seront les suivantes :
- accueillir de manière personnalisée l'enfant et sa famille
- accompagner les enfants dans les temps quotidiens : repas, change, sieste
- être garant(e) du bien-être physique et psychologique des enfants
- mettre en place des activités afin de développer la motricité, l'éveil, l'autonomie, la créativité et l'imaginaire de l'enfant tout en respectant son rythme et ses besoins
- établir une relation de confiance avec les familles et favoriser leur intégration dans la vie de la crèche
- veiller au respect des protocoles et des règles d'hygiène et de sécurité
- partager les valeurs de la crèche et participer à la mise en œuvre du projet pédagogique

Profil recherché :
Titulaire d'un CAP Petite Enfance, vous possédez une première expérience crèche ou en micro-crèche.
Passionné (e) par votre métier, vous avez une attitude positive et bienveillante ainsi qu'une sensibilité pour la Discipline Positive. Vous aimez la nature et être dehors !
Dynamique et motivé (e), vous avez un excellent relationnel et êtes reconnu (e) pour votre esprit d'équipe, votre sens de l'écoute et de l'observation.
Vous savez faire preuve d'autonomie, de réactivité, de gestion des priorités et d'anticipation.
Grâce à votre disponibilité et votre implication vous tisserez des relations professionnelles de confiance avec les enfants, leurs parents et l'équipe.
Envie de participer à une aventure humaine enrichissante ? Rejoignez Petit à Petons pour partager une expérience épanouissante!

Compétences

  • - Accompagner l'enfant dans l'apprentissage des gestes de la vie quotidienne et des règles de vie en collectivité
  • - Organiser et animer des activités ludiques et d'éveil
  • - Préparer et donner un repas, une boisson à l'enfant
  • - Procéder à la toilette et aux soins de l'enfant
  • - Procurer à l'enfant des éléments de confort, de réconfort

Formations

  • - petite enfance (CAP AEPE) | CAP, BEP et équivalents

Entreprise

  • PETIT A PETONS

Offre n°144 : Hôte / Hôtesse d'accueil (H/F)

  • Publié le 14/05/2024 | mise à jour le 14/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail dimanche et jours fériés
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : Débutant accepté
  • Langue : Anglais (Souhaitée)
    • 69 - VAULX EN VELIN ()

Nous recherchons un(e) Hôte(sse) pour rejoindre notre équipe au sein de l'Atol.

Fonctions :
- Accueil physique de la clientèle individuelle

- Conseil des visiteurs et des clients et Information sur l'ensemble du Grand Parc

- Réception et transmission des communications téléphoniques et Gestion des appels de secours

- Vente et communication sur tous les produits de l'Espace Multisports ou services de l'entreprise

- Relance client, mailing, qualification base de données clients

- Contrôle des conditions d'accès et Gestion des abonnements

Expérience :
- Sens de l'accueil et du service client

- Appétence pour le secteur des loisirs
- Connaissances en informatique et bureautique
- Maîtrise des outils Office
- Bonnes compétences en anglais (appréciées)

Ce poste offre une opportunité d'évoluer dans un environnement professionnel dynamique et agréable. Si vous avez les compétences requises, postulez dès maintenant pour rejoindre notre équipe sur la saison estivale.

Avantages :

Tickets Restaurant à 9,50€ dès 5h30 de travail par jour (part employeur à 5,69€ et part salarié à 3,81€)

Remboursement TCL à 50% - Forfait mobilité durable - RTT si dépassement des 35h hebdomadaire

13 mois au prorata du temps de présence versé en fin de contrat saisonnier.

Planning avec 2 jours de repos consécutifs par semaine, horaires par roulement en journée ou soirée (fin de service à 21h maximum), travail les week ends par roulement.

Majorations travail jour férié, dimanches payés ou heures de récupération .

Accès aux activités sportives de l'entreprise

Compétences

  • - Assurer un accueil téléphonique
  • - Accueillir, orienter, informer une personne
  • - Identifier, traiter une demande client
  • - Relayer de l'information

Entreprise

  • SOCIETE PUBLIQUE LOCALE GESTION DES ESPA

Offre n°145 : Secrétaire à la section gestion du réserviste (H/F)

  • Publié le 14/05/2024 | mise à jour le 14/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - SATHONAY CAMP ()

Vos activités principales :
- Assurer des tâches de secrétariat notamment l'accueil physique et téléphonique, gestion du courrier de la division, saisie de documents divers, classement.
- Gestion des agendas.
- Assurer l'organisation et la préparation d'évènements et des déplacements (réservation de salle et de véhicule).
- Vérifier le stock des fournitures de bureau et passer la commande annuelle.
- Veille des messageries organiques. Réponses aux courriels n'entrant pas dans le périmètre commandement.
- Gestion des appels à volontaire (diffusion sur Agorh@ et réponse au CRJ).
- Contribuer à la frappe des rapports, notes, courriers et documents divers (mise en page des documents mis en production par le chef D2R ou SGR).
- Archivage.
- Toute mission demandée exceptionnellement par le commandement pour faire face à la nécessité absolue du service (renfort au sein des cellules de la SGR).

Votre environnement professionnel :

Activités du service :
Placé sous l'autorité du chef D2R (officier), la section gestion du réserviste administre l'ensemble des réservistes de la région Auvergne Rhône-Alpes et participe aux grands travaux d'avancement, de chancellerie et de notation. Elle pilote le budget dédié aux réserves et en contrôle la dépense. Par ailleurs elle participe à la politique de recrutement et constitue le vivier des différents stages de préparation militaire en organisant l'ensemble des pré-requis. Enfin elle est chargée de rédiger les différents documents afférents à la réserve citoyenne et plus particulièrement les décisions d'agréments.

Composition et effectifs du service :
1 officier de gendarmerie, chef de division
1 personnel civil de catégorie « B », chef de section
1 personnel du corps de soutien technique et administratif de la gendarmerie, adjoint au chef de section
3 personnels du corps de soutien technique et administratif de la gendarmerie
6 personnels civils de catégorie « C »

Liaisons hiérarchiques : Chef de division et chef de section
Liaisons fonctionnelles :
Commandement de la gendarmerie pour les réserves et la jeunesse(CRJ) - DGGN
Service réserve jeunesse (SRJ) - GGD
Chefs de service de la région - (RGARA)

Compétences

  • - Gestion administrative du courrier
  • - Planifier des rendez-vous
  • - Classer des documents
  • - Accueillir, orienter, informer une personne
  • - Établir, mettre à jour un dossier, une base de données

Entreprise

  • REGION DE GENDARMERIE D'AUVERGNE-RHONE-A

Offre n°146 : Assistant/Assistante administratif/administrative F/H (H/F)

  • Publié le 14/05/2024 | mise à jour le 14/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • temps partiel Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps partiel
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - ECULLY ()

Contexte:
Dans le cadre d'un remplacement, la Direction de la scolarité recherche un/une:

Assistant/Assistante administratif/administrative F/H

(CDI à temps partiel)

Ce que nous attendons de vous :

-Orienter et accompagner les étudiants/étudiantes dans leurs démarches administratives.
-Prendre en charge le suivi des formalités administratives des programmes de la formation initiale.
-Procéder à la mise à jour de données dans le système de suivi et de gestion de la scolarité

Processus d'intégration :

-Prendre en charge le suivi des dossiers d'intégration administrative (identification des pièces, conformité et qualification sur la base des règles d'intégration.)
-Relancer et suivre les dossiers
-Contrôler la cohérence des parcours
-Suivre et répondre aux demandes quotidiennes
-Gérer la mise à disposition des cartes étudiantes
-Garantir la qualité des données dans le système d'information

Gestion du processus de diplomation :

-Soutenir opérationnellement la campagne de diplomation
-Participer à la préparation des documents associés

Ce que nous recherchons :

-Issu/Issue d'une formation Bac+2, ou expérience professionnelle équivalente
-Vous maîtrisez les outils bureautique (Pack Office) et les systèmes d'information
-Vous avez un niveau d'anglais opérationnel
-Vous avez des qualités relationnelles et le sens du service client
-Vous avez une excellente expression orale et rédactionnelle
-Vous savez vous adapter dans un environnement interculturel
-Votre esprit d'équipe, votre organisation et votre gestion des priorité font de vous le/la candidat/candidate idéal/idéale


Ce que vous y gagnerez :

-Une expérience valorisante au sein d'une business school de renommée mondiale, classée 4ème meilleure école de commerce française en Business et Management studies
-Grâce à une politique RH dynamique, des opportunités de mobilité en interne (une 30-aine de mobilité interne tous les ans)
-Être en lien avec une population internationale et multiculturelle
-Travailler au sein d'une structure qui agit et affirme sa posture en faveur de l'égalité des genres et la lutte contre toute forme de violence et de discrimination : emlyon s'engage à assurer un environnement de travail inclusif pour les personnes LGBTQ+ en signant la Charte d'Engagement de l'Autre Cercle
-7 semaines de congés payés et 11,5 jours de RTT par an
-Basé/basée sur le campus siège à Ecully, à 15 minutes du centre-ville de Lyon jusqu'en juin 2024 ; puis déménagement au cœur de Lyon dans notre nouveau campus

Entreprise

  • EARLY MAKERS GROUP

Offre n°147 : Agent/Agente d'accueil administratif/administrative F/H (H/F)

  • Publié le 14/05/2024 | mise à jour le 14/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 39H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : Débutant accepté
  • Langue : Anglais (Souhaitée)
    • 69 - ECULLY ()

Contexte:
Dans le cadre d'un surcroit d'activité, la Direction de la scolarité recherche un/une:

Agent/Agente d'accueil administratif/administrative F/H

(CDD à temps plein du 1 août 2024 jusqu'au 31 octobre 2024)

Ce que nous attendons de vous :

1.Informer et renseigner les apprenants/apprenantes dans leur process d'inscription administrative :
-Prendre en charge efficacement les étudiants/étudiantes en difficulté au niveau de l'entrée du Campus pour permettre leur accès au site
Ê-tre attentif aux besoins des étudiants/étudiantes et rechercher des solutions
-Délivrer un premier niveau d'information et /ou rediriger vers les bons interlocuteurs/interlocutrices
-Accompagner les étudiants/étudiantes pour effectuer leur intégration administrative sur IAEL

2.Travailler étroitement avec les pôles du Student Services Center :
-Participer aux comités métiers et comités hebdomadaires du service afin d'être parfaitement au courant des différentes actions menées
-Etablir des bilans des demandes récurrentes et participer à l'amélioration des process en faisant part de ces points aux services concernés

Ce que nous recherchons :

-Issu/Issue d'une formation Bac+2 minimum ou expérience professionnelle équivalente
-Vous parlez couramment anglais
-Vous avez la capacité à respecter les procédures
-Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques
-Vous avez une bonne capacité d'anticipation et vous êtes réactif/réactive
-Vous avez un excellent relationnel et le sens du service client
-Votre esprit d'équipe, votre organisation, votre patience font de vous le/la candidat/candidate idéal/e

Ce que vous y gagnerez :

-Une expérience valorisante au sein d'une business school de renommée mondiale, classée 4ème meilleure école de commerce française en Business et Management studies
-Grâce à une politique RH dynamique, des opportunités de mobilité en interne (une 30-aine de mobilité interne tous les ans)
-Être en lien avec une population internationale et multiculturelle
-Travailler au sein d'une structure qui agit et affirme sa posture en faveur de l'égalité des genres et la lutte contre toute forme de violence et de discrimination : emlyon -s'engage à assurer un environnement de travail inclusif pour les personnes LGBTQ+ en signant la Charte d'Engagement de l'Autre Cercle
-7 semaines de congés payés et 11,5 jours de RTT par an
-Basé/basée sur le campus siège à Lyon

Compétences

  • - Assurer un accueil téléphonique
  • - Identifier, traiter une demande client

Entreprise

  • EARLY MAKERS GROUP

Offre n°148 : Gestionnaire pôle accueil étudiants/étudiantes F/H (H/F)

  • Publié le 14/05/2024 | mise à jour le 15/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 39H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - ECULLY ()

Contexte:
Dans le cadre d'un surcroit d'activité, la Direction de la scolarité recherche un/une:

Gestionnaire pôle accueil étudiants/étudiantes F/H

(CDD à temps plein du 1 août 2024 jusqu'au 31 janvier 2025)

Ce que nous attendons de vous :

1.Accueillir, informer, renseigner les apprenants/apprenantes, veiller à la satisfaction de leurs besoins :
-Gérer efficacement le flux de passage et proposer des améliorations
-Traiter les demandes quotidiennes, (face à face, standard téléphonique..)
-Prendre en charge le traitement et suivi des boites email en lien avec l'activité
-Être attentif aux besoins des étudiants/étudiantes et rechercher des solutions en collaboration avec qui de droit
-Délivrer un premier niveau d'information et /ou rediriger vers les bons interlocuteurs/interlocutrices
-Distribuer les cartes étudiantes
-Délivrer des attestations et autres documents institutionnels
-Contribuer aux contrôles de références des entreprises
-Assurer et formaliser la mise à jour et l'amélioration des procédures

2.Assurer l'interface avec les autres services de l'Ecole pour garantir une communication efficace et actualisée à destination des étudiants/étudiantes :
-Procéder à la mise à jour du système d'information
-Participer au déploiement des canaux de contact et de communication avec les étudiants/étudiantes

3.Travailler étroitement avec les pôles du Student Services Center et être en mesure de venir en renfort de l'équipe dans les périodes de forte activité :

-Participer aux comités métiers et comités hebdomadaires du service afin d'être parfaitement au courant des différentes actions menées
-Etablir des bilans des demandes récurrentes et participer à l'amélioration des process en faisant part de ces points aux services concernés

4.Contribuer aux projets transverses

Ce que nous recherchons :

-Issu/Issue d'une formation Bac+2 minimum ou expérience professionnelle équivalente
-Vous parlez couramment anglais
-Vous avez la capacité à respecter les procédures et réaliser de la veille
-Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques
-Vous avez une bonne capacité d'anticipation et vous êtes réactif/réactive
Vous avez un excellent relationnel et le sens du service client
-Votre esprit d'équipe, votre organisation, votre patience font de vous le/la candidat/candidate idéal/e

Ce que vous y gagnerez :

-Une expérience valorisante au sein d'une business school de renommée mondiale, classée 4ème meilleure école de commerce française en Business et Management studies
-Grâce à une politique RH dynamique, des opportunités de mobilité en interne (une 30-aine de mobilité interne tous les ans)
-Être en lien avec une population internationale et multiculturelle
-Travailler au sein d'une structure qui agit et affirme sa posture en faveur de l'égalité des genres et la lutte contre toute forme de violence et de discrimination : emlyon s'engage à assurer un environnement de travail inclusif pour les personnes LGBTQ+ en signant la Charte d'Engagement de l'Autre Cercle
-7 semaines de congés payés et 11,5 jours de RTT par an
-Basé/basée sur le campus siège à Lyon

Entreprise

  • EARLY MAKERS GROUP

Offre n°149 : Gestionnaire planification F/H (H/F)

  • Publié le 14/05/2024 | mise à jour le 14/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 39H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - ECULLY ()

Contexte:
Dans le cadre d'un remplacement, la Direction de la scolarité recherche un/une:

Gestionnaire planification F/H

(CDD à temps plein)

Ce que nous attendons de vous :

-Effectuer la planification des cours, évènements pédagogiques et non pédagogiques et effectuer les demandes de modifications des différentes ressources en lien avec les programmes
-Modifier les séances, salles, intervenants/intervenantes ou séquencements (multi-programmes et multi campus)
-Être support auprès des équipes pour la création des calendriers académiques des programmes et faire la mise à jour des différents éléments pour les programmes en cours d'année
-Mettre à jour les informations liés au positionnement des cours en distanciel et présentiel
-Participer avec l'équipe à l'élaboration de la matrice de planification dans l'outil ADE
-Assurer la qualité de la planification (ressources, professeurs/professeures, espaces.)
-Relancer les professeurs/professeures et/ou les équipes de coordination pour l'obtention des éléments liés à la planification en fonction des programmes
-Assurer la planification et la logistique des examens (demande de surveillants/surveillantes ..)

Ce que nous recherchons :

-Issu/Issue d'une formation Bac +2/+3 ou vous avez une expérience professionnelle équivalente
-Vous maîtrisez les outils informatiques et bureautiques (Pack Office et Excel)
-Vous avez un niveau d'anglais opérationnel
-Vous avez une capacité d'analyse et de synthèse
-Vous avez un bon relationnel et une bonne communication orale
-Votre esprit d'équipe, vos compétences organisationnelles et votre capacité à gérer les priorités feront de vous le/la candidat/candidate idéal/idéale

Ce que vous y gagnerez :

-Une expérience valorisante au sein d'une business school de renommée mondiale, classée 4ème meilleure école de commerce française en Business et Management studies
-Grâce à une politique RH dynamique, des opportunités de mobilité en interne (une 30-aine de mobilité interne tous les ans)
-Être en lien avec une population internationale et multiculturelle
-Travailler au sein d'une structure qui agit et affirme sa posture en faveur de l'égalité des genres et la lutte contre toute forme de violence et de discrimination : emlyon s'engage à assurer un environnement de travail inclusif pour les personnes LGBTQ+ en signant la Charte d'Engagement de l'Autre Cercle
-7 semaines de congés payés et 11,5 jours de RTT par an
-Basé/basée sur le campus siège à Ecully, à 15 minutes du centre-ville de Lyon jusqu'en juin 2024 ; puis déménagement au cœur de Lyon dans notre nouveau campus

Entreprise

  • EARLY MAKERS GROUP

Offre n°150 : Assistant ADV (H/F)

  • Publié le 14/05/2024 | mise à jour le 15/05/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : MIS
  • Expérience : 3 An(s) - Administration des ventes
  • Langue : Anglais (Exigée)
    • 69 - ECULLY ()

Nous recherchons pour notre client, entreprise à dimension internationale basée sur la zone d'activité Techlid spécialisée dans les fournitures et équipements industriels un ASSISTANT ADMINISTRATION DES VENTES H/F.

Notre agence
Un mot sur notre agence : chez aquila RH, nous aimons pouvoir vous rencontrer, prendre le temps d'échanger avec vous sur votre parcours, vos attentes, vos motivations pour mieux vous connaître.
Notre objectif ? Vous accompagner vers les opportunités qui vous ressemblent en appuyant votre candidature auprès de nos clients..


Vos missions:
Au sein d'une équipe commerciale dynamique et bienveillante, vous travaillez en étroite collaboration avec le technico-commercial pour garantir la satisfaction du client dans le respect des engagements et de la stratégie d'entreprise.
Vos missions consistent à :
- Gérer la relation client (téléphone, mails)
- Établir et suivre les offres en binôme avec le Technico-commercial
- Saisir les commandes
- Suivre la livraison
- Suivre la facturation
- Gérer les non-conformités

Votre profil:
Vous êtes titulaire d'une formation type bac/bac+2 et justifiez idéalement d'une expérience professionnelle de 3 ans en tant qu'assistant ADV.
Vous êtes doté d'un bon relationnel, êtes méthodique, rigoureux et réactif. Vous avez le sens du service, l'esprit d'équipe et faites preuve de curiosité.
Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique (Pack Office et un ERP - idéalement Oracle) . Vous avez la capacité à suivre des dossiers complexes et un attrait pour les produits techniques.
L'entreprise utilise un ERP "Oracle".
Vous avez un niveau d'anglais écrit et oral professionnel, vous permettant de comprendre et de vous faire comprendre.
Idéalement, vous avez des notions dans le domaine de l'Export (EUR1 / EX1).

Prise de poste : rapide
Durée hebdomadaire : 37,65h/sem, dont 2,65 d'heures supplémentaires
Horaires : 08H15 - 12H00 / 13H00 - 17H00 (vendredi jusqu'à 16H00)
Salaire de 2 000 EUR à 2 250EUR bruts / mois selon profil et expérience + tickets restaurant de 8 EUR/J + abonnement TCL remboursé à 50 %

Compétences

  • - Gestion administrative du courrier
  • - Planifier des rendez-vous
  • - Classer des documents
  • - Établir, mettre à jour un dossier, une base de données

Entreprise

  • CNDP RH CONSULTING

Villes voisines