Consulter les offres d'emploi dans la ville de Lyon 2ème arrondissement située dans le département 69. Découvrir également les missions d'intérim, les offres de stages, d'alternance et d'apprentissage professionnel.
Nous avons sélectionné 11 offres d'emploi qui sont à pourvoir dans la ville de Lyon 2ème arrondissement. 139 autres offres d'emploi sont localisées dans les communes voisines : 69 - TASSIN LA DEMI LUNE, 69 - ECULLY, 69 - Vaulx-en-Velin ... Parmi ces offres, on y trouve 5 offres d'alternance (apprentissage)..
Missions : -Vous assurez la fonction de sécurisation simple. - Vous assurez la fonction d'auxiliaire pédagogique et de service auprès de l'enseignante. -Vous assurez les conditions de mobilité, de sécurité et de confort de l'élève. -Vous aidez aux gestes d'hygiène. -Vous facilitez la participation aux temps et activités du quotidien de la vie d'un établissement. -Vous participez aux diverses réunions liées aux élèves suivis. -Vous assurez la prise en charge d'un groupe d'élève. Compétences attendues - Intérêt pour le travail avec des jeunes enfants ; - Capacité d'écoute et de communication ; - Respect et discrétion ; - Capacité de travail en équipe ; - Réactivité Contrat : CDD du 21 mai au 9 juillet 2024 Horaires : 11h30 à 18h30- 4 jours/semaine
Notre agence Adéquat Lyon Tertiaire recrute ASSISTANT ADMINISTRATIF BANQUE (H/F), pour une mission d'intérim à pourvoir dès que possible jusqu'au 28 juin à Ecully pour notre client dans le domaine bancaire.. Vous serez le maillon essentiel de la satisfaction des clients, vos missions consistant à fournir des prestations de flux à forte valeur ajoutée fournies à nos clients professionnels. Votre travail au quotidien : - être garant de la conformité, qualité et délais dans le traitement des opérations bancaires confiées par nos clients - assurer la sécurité opérationnelle, juridique et réglementaire des opérations dont vous aurez la responsabilité. - accompagner la clientèle dans le traitement des opérations bancaires Cash Management (virements France et Internationaux, prélèvements, effets de commerce, incidents chèques). - gérer les demandes d'assistance et d'expertise de la clientèle. - échanger et appuyer techniquement les équipes commerciales, notamment lors d'entretiens téléphoniques avec les Chargés d'Affaires Entreprises . Un parcours de formation et un accompagnement individuel vous permettront d'assurer dans les meilleures conditions vos nouvelles missions. Vous intégrerez une équipe dynamique, marquée par son goût du service client et la qualité de son travail et vous développerez vos compétences techniques sur la clientèle des entreprises et des professionnels et mettrez en avant votre esprit d'équipe. Base hebdomadaire : 35h - du lundi au vendredi 9h à 17h Profil : BAC+2 au BAC+3. Maîtrise des outils bureautiques (WORD, EXCEL). Savoir planifier ses activités en tenant compte des priorités Rémunération Taux 13€/heure brut+ 10% indemnités de fin de missions + 10% congés payés 13ème mois Acompte de paye à la semaine si besoin Rejoignez le Groupe Adéquat, l'acteur le plus dynamique du secteur de l'emploi depuis 3 ans ! Adéquat, Simplement pour vous !
Décroche le job Adéquat ! Adéquat t'accompagne dans ta recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI) et te propose + de 10 000 jobs dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Logistique, Transport, Bâtiment Travaux Public, Tertiaire. Adéquat c'est + de 300 agences en France et une identité forte : simplicité et proximité Retrouve toutes nos offres d'emplois sur lejobadequat.com et candidate facilement ou inscris-toi à notre CVthèque pour être visible auprès de nos 1200 recruteurs !
Cette offre concerne une mesure AFPR-POEI
Nous recrutons pour le compte de l'un de nos clients, un Vendeur en papeterie H/F. Vous intégrez une équipe à taille humaine au sein d'un magasin spécialisé en papeterie. C'est une clientèle à la fois B to B et B to C dont nombreux sont des habitués. Les produits étant nombreux et variés, votre rôle de conseil est important. En plus de la vente quotidienne, vous êtes polyvalent (réception de la marchandise, mise en rayon, changement de la vitrine, inventaire...) et vous avez la possibilité d'être force de proposition. Bac +2 Une formation en vente sera appréciée. Une première expérience commerciale fait partie de vos atouts Une connaissance du monde de la papeterie est un plus. Sens de la communication et du service client, enthousiasme et esprit d'équipe sont des qualités clés pour réussir 37H semaine + RTT, avec une organisation de travail fort intéressante Idéalement titulaire d'un Bac +2 dans le domaine de la vente, vous présentez une première expérience réussie dans le domaine de la vente ou dans la relation clients au sens large. Une première expérience commerciale fait partie de vos atouts Une connaissance du monde de la papeterie est un plus. Sens de la communication et du service client, enthousiasme et esprit d'équipe sont des qualités clés pour réussir
Pour postuler : Lettre de motivation et CV sont indispensables ! Maison Georges est une Maison d'édition pour la jeunesse audacieuse, joyeuse et créative qui crée depuis plus de 15 ans des magazines, livres et jeux pour inviter les enfants à découvrir le monde en s'amusant. Nous commercialisons nos produits en librairie mais aussi principalement via notre boutique en ligne, auprès de cibles B2C et B2B. LE POSTE - LES MISSIONS : Nous recherchons un collaborateur ou une collaboratrice motivé.e par rejoindre une équipe dynamique et soudée pour y assurer les missions d'assistanat administratif et logistique ainsi que le SAV Clients auprès des familles abonnées à nos magazines. Parmi les missions : - Accueil téléphonique et physique - Mise sous pli, affranchissement, expédition : préparation des commandes quotidiennes B2C et B2B / Courriers de fidélisation / Primes de réabonnement / Petits routages / Kits commerciaux à assortir / Mise sous pli des offres saisonnières : offres de rentrée et de Noël. - Relation Abonnés téléphonique et physique : suivi et réponses aux demandes de SAV quotidiennes (mail et téléphone) / Suivi du courrier et des NPAIS. - Analyse des abonnements incrémentés dans notre base de données : comparer, vérifier l'exactitude et les incohérences, saisir les corrections. - Préparation de fichiers : pour le routage des magazines (en coopération avec notre prestataire abonnements, tri, compilation, mise en forme) / Pour les Relances : assurer le cycle de fidélisation de nos abonnés) - Suivi des stocks divers : primes, courriers de relance, magazines / Commande des fournitures bureau et VPC pour réassort. - Contrôle des commandes à réception. - Missions plus ponctuelles : tenue à jour des contacts et tarifs postaux, logistique pour Salons du livre (préparation, retours, saisie des abonnements), relances bibliothèques par téléphone COMPÉTENCES SOUHAITÉES : Expérience professionnelle de 3 ans minimum requise. Et de préférence sur le même métier ou similaire (opératrice saisie/ assistanat administratif/relations clients). Très bonne maîtrise du pack office et utilisation précise d'un clavier. Expérience souhaitée dans l'utilisation d'une base de données. Très bon niveau d'orthographe + expression écrite et orale. Bon sens de la relation client et expérience en SAV. APTITUDES COMPORTEMENTALES : Très grande rigueur indispensable et attention portée aux détails Organisation et sens des priorités. Sens des responsabilités. Dynamisme, efficacité et goût du challenge. Agilité et intelligence de situation. Engagement, sens du service et prise d'initiative. Vous souhaitez vous impliquer à long terme au sein d'une équipe dynamique. CONDITIONS : Contrat CDI 35h / semaine Exemples d'horaires : lundi au jeudi : 9h30-13h00 et 14h00-18h, vendredi fin à 15h30. Rémunération annuelle brute (sur 12 mois) : entre 23 et 25K€ selon expérience. Formation assurée en interne afin de garantir une prise de poste optimale avec un accompagnement au quotidien dans une ambiance conviviale. Tous les profils motivés, sérieux, qui ont envie d'apprendre seront étudiés. Lettre de motivation et CV sont indispensables, toute candidature sans lettre de motivation ne sera pas regardée.
Un des enjeux de l'Assurance Retraite est d'assurer l'accès aux droits et d'améliorer le traitement et le suivi des dossiers des assurés Cette amélioration de la qualité globale de service due aux assurés passe par l'information sur leurs droits et devoirs en fonction de leur situation et de la législation retraite qui leur est applicable l'engagement d'assurer la continuité de leurs ressources la garantie de l'accès aux droits ou au paiement des différentes prestations retraite en fonction de leur situation individuelle Les Techniciens Conseil Retraite sont les interlocuteurs privilégié des assurés et, de fait, jouent un rôle important dans l'image de la CARSAT renvoyée au travers de leurs pratiques professionnelles Les Technicien(ne)s Conseil Retraite back office seront chargé(e)s de Analyser instruire et traiter les demandes de pensions et procéder ponctuellement à l'enregistrement des demandes en cas de besoin Du fait de leur positionnement au secteur International Résidents France ils seront formés aux spécificités internationales Estimer et mettre en paiement les droits aux prestations retraite Assurer la relation téléphonique de niveau 2 avec les assurés pour les dossiers en cours Solliciter et/ou répondre aux partenaires internes et externes Assurer le suivi et le pilotage des dossiers dont ils ont la charge Veiller à la qualité du traitement des dossiers Informer conseiller les assurés sur leurs droits à la retraite et leurs devoirs et promouvoir l'offre de services en ligne de l'Assurance Retraite auprès d'eux afin de faciliter leur accès aux droits et à l'information Si vous avez Des capacités d'analyse et d'organisation Une aisance relationnelle et le sens de la relation client Une aisance informatique De la rigueur et faites preuve de fiabilité dans le traitement de vos dossiers Un esprit d'équipe Le respect de la confidentialité Postulez pour rejoindre nos équipes ! Nous pourrons vous apporter La connaissance des principes fondamentaux et valeurs du service public assuré par les Organismes de Sécurité Sociale Des connaissances approfondies en matière de législation vieillesse concernant les droits contributifs avec application aux situations individuelles La maîtrise des outils informatiques et applicatifs utilisés dans la Branche Retraite La maîtrise des techniques d'entretiens téléphoniques ou web entretiens Le processus de recrutement se fera de cette façon Sélection sur votre CV et Lettre de Motivation au format NOM_Prénom Quiz de candidature qui sera envoyé par mail lorsque vous aurez candidaté Epreuve écrite (Assessment) d'une durée de 2h30 à réaliser à distance : les 20 ou 21/05/2024 Epreuve orale (Assessment oral) d'une durée de 35min à réaliser à distance : entre le 11 et le 13/06/2024 pour les candidats sélectionnés ayant réussi la première épreuve Entretien de motivation à réaliser en présentiel au siège Lyon 3 : le 24 ou le 25/06/2024 pour les candidats ayant réussi l'ensemble des épreuves Nature du contrat : CDI Date de prise de poste : 09 septembre 2024 Contrat de 39h avec 20 jours de RTT ou 36h avec 3 jours de RTT Rémunération sur 14 mois Statut : Employé Niveau de qualification : 4 - Coefficient 240 Rémunération : 1 917.76 € brut par mois sur 14 mois soit 26 848.79€ brut annuel + 4 % de technicité à l'issue de la période de formation validée Intéressement : montant variable chaque année en fonction des résultats de l'entreprise (A titre indicatif le montant de l'intéressement 2021 : 1005.12 € brut et 990.57 € brut en 2022) Tickets restaurants : 9.65 € Participation aux transports : 75 % Mutuelle La prise de poste sera accompagnée d'un cursus de formation d'une durée environ de 7/8 mois, débutant en septembre ...Voir Voir la suite de l'appel sur le site « la sécu recrute » avec le lien suivant : https://www.lasecurecrute.fr/recherche?regions=84&typesOrganisme=17
La CARSAT Rhône-Alpes est un organisme de droit privé chargé de l'exécution d'une mission de service public Elle intervient sur les sujets de la retraite, de l'accompagnement social et des risques professionnels Un des enjeux de l'Assurance Comptable et Financière est de s'assurer du paiement du bon droit aux assurés dans le respect de la législation retraite qui leur est applicable et d'améliorer le traitement et le suivi des dossiers des assurés En qualité de Contrôleur/se Prestations Retraite H/F, vous aurez pour missions de : Réaliser les contrôles de tous types de dossiers (droits et carrière) issus du processus retraite Garantir la fiabilité et la bonne application de la législation vieillesse dans le respect de la politique de contrôle Participerez activement à l'amélioration continue de la qualité et du service rendu à nos assurés Assurer le suivi et le pilotage de son activité Si vous avez : Des capacités d'analyse,Une aisance informatique -De la rigueur, de la fiabilité dans le traitement de vos dossiers et le sens des responsabilités -Des facultés d'adaptation et d'autonomie -Un esprit d'équipe -Le respect de la confidentialité Postulez pour rejoindre nos équipes ! Nous pourrons vous apporter : La connaissance des principes fondamentaux et valeurs du service public assuré par les Organismes de Sécurité Sociale Des connaissances approfondies en matière de législation vieillesse pour les appliquer dans le cadre de contrôle de dossiers La maîtrise des outils informatiques et applicatifs utilisés dans la Branche Retraite Processus de recrutement Sélection sur votre CV et lettre de motivation au format NOM_Prenom_CV et NOM_Prenom_LM Quiz de motivation qui sera envoyé par mail lorsque vous aurez candidaté Epreuve écrite (Assessment) d'une durée de 2h30 à réaliser à distance: les 20 ou 21/05/2024 Epreuve orale (Assessment oral) d'une durée d'1h00 à réaliser à distance entre le 06/06/2024 et le 13/06/2024 pour les candidats sélectionnés ayant réussi la première épreuve Entretien de motivation à réaliser en présentiel à Lyon 3eme les 18 ou 20/06/2024 pour les candidats ayant réussi l'ensemble des épreuves Pour les salariés en CDI au sein de notre organisme, le processus de recrutement est simplifié en fonction du poste occupé et l'emploi visé Nature du contrat : CDI Statut : Employé Niveau de qualification: 4 - Coefficient 240 Rémunération : 1917.76 € brut mensuel sur 14 mois soit 26 848.79€ brut annuel + 4 % de technicité à l'issue de la période de formation validée + 5% de prime de responsabilité à l'issue de la période de formation validée Date de prise de poste : 9 septembre 2024 Lieu de travail : Lyon 3ème - Avenue Georges Pompidou Avantages Contrat de 39h+20 jours de RTT ou 36h+3 jours de RTT Rémunération sur 14 mois -Intéressement : montant variable chaque année en fonction des résultats de l'entreprise (A titre indicatif le montant de l'intéressement 2022 était de 990.57 € brut) Tickets restaurants : 9.65 € - Participation aux transports : 75 % -Mutuelle d'entreprise - CSE-Compte Epargne Temps Horaire variable dans le respect des contraintes inhérentes au fonctionnement du service.Télétravail jusqu'à 2 jours par semaines Un cursus de formation d'une durée environ de 7/8 mois sera au siège Lyon 3 Voir la formation et les informations complémentaires sur le site « la sécu recrute » avec le lien suivant : https://www.lasecurecrute.fr/recherche?regions=84&typesOrganisme=17
Notre entreprise partenaire Clériance, recherche 3 agents de services hospitaliers (H/F), en alternance pour préparer le BAC PRO Hygiène, propreté et stérilisation avec le CFA INHNI LYON. MISSIONS : - Assurer le bionettoyage des chambres, des locaux et des espaces, - Assurer la traçabilité des tâches effectuées, - Prendre soin du matériel confie, assurer son nettoyage, sa désinfection et la vérification de son bon état de fonctionnement, - Aider au service des repas, - Utiliser une autolaveuse, - Evaluer la qualité des prestations par des contrôles qualités réguliers et formalisés, - Assurer l'interface avec les prestataires en lien avec l'hôtellerie. CONTRAT : Rémunération au-delà du minimum légal prévu pour un contrat d'apprentissage : de 730,44€ à 1826,11€ Durée : 24 mois, Date de début : dès que possible, Rythme d'alternance : 1 semaine CFA / 1 semaine en entreprise, Centre de formation : CFA INHNI Lyon - 22 rue Pierre Gilles de Gennes, 69007 LYON. PROFIL REQUIS : - RIGUEUR, - DYNAMISME, - SENS DU SERVICE, - ORGANISATION ET PRECISION. Localisation des postes : Lyon 7e (69), St-Etienne (42), Valence (26). AVANTAGES AU CFA : Logement gratuit (à partir de 18 ans) sur Lyon lors des semaines CFA, et frais de déplacement remboursés si vous résidez et travaillez à plus de 50kms du CFA. Aide au permis de conduire de 300€ en plus des 500€ de l'état soit 800€ au total + partenariat avec une auto-école pour un forfait permis à 800€. Tenue professionnelle et manuels scolaires offerts.
Nous travaillons avec différents types de structures allant de la PME à des groupes internationaux: cabinets d'avocats, agences de communication, groupes spécialisés dans le luxe. Nous recrutons à cet effet 02 Hôte(sse) d'Accueil Standardiste (69007) , pour un CDD de remplacement , à pourvoir rapidement afin d'intervenir chez notre entreprise cliente. En relation privilégiée avec nos visiteurs et nos clients, vous leur offrez une expérience d'accueil chaleureuse et personnalisée. Du LUNDI au VENDREDI Taux horaire: 11,65€/h Lundi au Vendredi : 8h - 16H Zone géographique : 69007 Vous serez formé(e) sur le site. Poste à pourvoir immédiatement Détails du poste Votre mission consistera à assurer l'accueil des clients ou visiteurs, et au traitement des mails. - Ouverture et Fermeture du poste d'Accueil Assurer le service d'accueil physique, téléphonique, et prise en charge du visiteur Adopter une attitude avenante, disponible et souriante, Accueillir chaque visiteur de manière courtoise & individualisée, Recevoir, écouter, informer et orienter les visiteurs Gérer l'identité du visiteur et la remise de badge Assurer la bonne tenue du point accueil. Gérer des missions simples d'assistanat - Assurer des tâches administratives Gestion du courrier et des livraisons Réservation de taxis. Demande de courses - Participer à l'amélioration de la qualité de l'accueil Respecter et assurer les consignes de sécurité qui le concerne, Rendre compte de son activité à travers les supports existants ou à définir Rendre compte au responsable du site toutes les anomalies constatées Proposer toute solution permettant d'améliorer la qualité du service assuré par son activité Assurer la bonne gestion de l'espace accueil Offrir en permanence un espace accueil net et convivial : propreté, rangement, disponibilité documentation. Profil, Expérience, Formation Vous êtes capable de vous adapter rapidement à différentes entreprises. Vous faites preuve d'un excellent relationnel et d'un sens du service développé. Vous avez déjà une expérience réussie des métiers de l'accueil, ou encore de l'hôtellerie. Vous êtes reconnu(e) pour votre très bon savoir être et esprit de service. Une bonne maitrise des outils informatiques (Word, Excel, Outlook...) et un niveau conversationnel d'anglais sont indispensables pour le poste.
L'agence O2 Lyon Est recrute un(e) **assistant(e) d'agence**. Après une période d'accompagnement sur le métier d'O2, vous prendrez en charge la gestion de l'exploitation de l'agence. **Vos missions seront** : - Pôle Exploitation : \- Gérer l'activité des intervenants salariés au travers de leur planning : affectation du binôme client-salarié en fonction des disponibilités, diffusion des documents (feuille de route, QR code, clés), optimisation des plannings, suivi des compteurs d'heures ATT. dans le respect du droit du travail et des procédures applicables au sein du réseau O2 \- Gérer les prestations : mise en place, traitement des dysfonctionnements, gestion des alertes, contrôle des prestations, \- Gérer et tracer la satisfaction des clients utilisateurs et des salariés intervenants (réclamations, changement d'horaires .) \- Tenir à jour l'ensemble de ces données sur le logiciel de gestion d'activité \- Piloter l'activité au travers d'indicateurs de performance définis - Pôle Ressources Humaines : Recrutement \- Prérecruter le personnel intervenant à domicile en respectant le processus de recrutement (sourcing, entretiens collectifs.) \- Identifier, développer et suivre les partenariats emplois : institutionnels, forums emplois, tracts chez les prescripteurs, écoles de formation . \- Tenir à jour les données sur le logiciel de traitement de candidatures DIGITAL Recruiters \- Ponctuellement développer le réseau de prescripteurs par le tracting \- Ponctuellement assurer des visites d'évaluation chez les prospects pour vendre des contrats de prestations adaptés. **D'autres missions pourront se présenter en fonction de vos compétences et de votre motivation.** **Votre profil et compétences** : \- Autonomie, rigueur, sens du relationnel, force de proposition, réactivité sont autant de qualités qui vous permettront de vous épanouir sur ce poste \- Une certaine autonomie est nécessaire mais une adaptabilité à l'esprit d'équipe est importante également \- Attrait pour le secteur des services à la personne. **Conditions** : \- Poste basé à l'agence O2 Lyon Est Villeurbanne \- Contrat : CDI \- Prise de poste : Avril \- Rémunération : fixe + primes variables semestrielles sur objectifs \- Avantages : Mutuelle, frais de transport pris en charge à 100%, mise à disposition d'un téléphone professionnel, prime d'intéressement, tickets restaurants ... A titre d'information, les horaires de l'agence sont de 9h à 12h et de 14h à 18h. ***Ce poste est sûrement fait pour vous !***
Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un(e) Rayonniste en CDI 25H) pour assurer la mise en rayon des produits sur la surface de vente en respectant les consignes de merchandising. Rigueur, sens de l'organisation et des responsabilités sont indispensables. Vous êtes également à l'aise avec les outils informatiques. Vous disposez idéalement d'une expérience d'environ un an en tant que Rayonniste sur un poste similaire. Une 1ère expérience en pharmacie est souhaitable. Vous travaillez du lundi au vendredi de 7H à 12H Avantages: - Vous percevez une prime pour les heures travaillées avant 8h - Tickets resto - CE Prise de poste à partir du 13 mai
Crescendo Villeurbanne, recrute pour le compte de l'un de ses clients, spécialisé dans l'industrie, un Assistant Administratif H/F Voici les missions seront les suivantes : Suivi administratif des prestations d'essais : Relire les rapports d'essais (vérification, mise en page), les envoyer aux clients, mettre à jour le statut dans l'ERP, assurer la réexpédition des matériels clients selon les besoins du service, vérifier les éléments de facturation des prestations et les pré-saisir dans l'ERP avant de les transmettre à la comptabilité. Organisation et gestion : Organiser diverses réunions internes et externes (réservations, invitations, accueil, logistique des repas et des collations...), organiser des déplacements selon les besoins du service Classement et archivage des documents/informations Gestion des contacts clients et partenaires (informations générales, messages, mise en contact avec l'interlocuteur adéquat, ...) Appui au secrétariat du directeur et des responsables d'équipe Profil recherché : Nous recherchons une personne très rigoureuse, qui maitrise les outils bureautique (Word, Excel principalement), avec une bonne capacité d'autonomie et de polyvalence. INFORMATIONS CONTRACTUELLES Mission intérimaire à pourvoir immédiatement d'1 mois renouvelable Durée hebdomadaire de 37h30 Horaires flexibles du lundi au vendredi 2055€/brut/mois, participation repas, Rtt, remboursement de 50% de l'abonnement aux transports en commun Localisation : Villeurbanne (site de la Doua)
La boutique Monceau Fleurs, située au sein d'un quartier bon vivant, recherche un(e) Fleuriste à Lyon 8 afin de renforcer son équipe composée de 4 Fleuristes ! Missions: - Composition florale - Accueil client - Ouverture et / ou fermeture - Encaissement Horaire : Du lundi au samedi de 9h à 20h Le dimanche de 9h00 à 13h30. 2 jours de repos consécutifs. Profil : Diplômé(e) ou ayant un an d'expérience. plusieurs postes sont disponibles sur les secteurs Lyon 6 Lyon 8 et Tassin -la -Demi -Lune
En tant qu'Agent(e) de Puériculture H/F (APE), vous assurez l'accueil et la prise en charge d'un groupe d'enfant aux travers d'activités d'éveil tout en respectant le rythme de chacun et les règles d'hygiène et de sécurité, avec le soutien des professionnels. Pour cela, vous avez pour principales missions : - Accueillir parents et enfants dans un climat de confiance - Proposer des activités quotidiennes adaptées aux enfants en collaboration avec l'équipe - Faire preuve d'initiative et d'engagement dans la mise en œuvre du concept de bilinguisme - Assurer la surveillance des siestes - Participer aux soins des enfants : change, repas, endormissement - Veiller en permanence à l'intégrité physique et psychique des enfants - Participer aux réunions d'équipe, et si nécessaire aux entretiens avec les parents - Collaborer avec les différents membres de l'équipe, le médecin, la psychologue - Participer aux fêtes et à la décoration de la crèche - Participer à l'entretien des locaux, et du matériel dans chacune des sections - Participer aux formations proposées Profil : - Vous êtes titulaire d'un CAP Petite Enfance / d'un BEP sanitaire et social ou d'un diplôme équivalent étranger - Idéalement vous disposez d'une expérience de 2 ans - Votre autonomie, votre patience, votre dynamisme et votre créativité sont de réels atouts pour réussir dans cette fonction. - Vous maîtrisez l'anglais - Vous avez une grande sensibilité interculturelle
EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l'un de ses clients, 1 Secrétaire médicale H/F. Rôle & Mission Rattaché(e) au responsable de centre, la secrétaire médicale H/F aura comme principale mission d'assister les professionnels de santé dans leurs fonctions de suivi individuel des salariés. Vous serez l'interlocuteur privilégié des entreprises adhérentes. Vous assurez aussi la relation entre l'équipe médical, adhérents et salariés. Plus précisément, la secrétaire médicale H/F sera en charge des missions suivantes : - Accueil physique et téléphoniques des adhérents, salariés ou autres visiteurs - Création et gestion des dossiers administratifs - Gestion de la boîte mail du centre - Générer et envoyer les convocations et gestion du plannings de professionnels de santé - Réalisation des examens complémentaires par délégation du médecin (vision, audition, analyse d'urine) - Envoi des fiches de visite - Gestion des transferts des dossiers médicaux en interne et externe - Gestion du courrier interne et externe - Déclaration des doublons de dossiers Cette liste n'est pas exhaustive et peut être amenée à évoluer en fonction des besoins du service. Profil recherché Titulaire d'un BAC+2 dans le domaine de la santé et/ou administratif, la secrétaire médicale H/F bénéficie d'une première année d'expérience. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et logiciels. La connaissance de la législation du travail spécifique aux services de prévention et de santé au travail serait un plus. L'organisation, l'esprit d'équipe, le sens du relationnel, la discrétion et la confidentialité sont les attentes recherchées sur ce poste. Autres: - Durée hebdomadaire : 39h (cumule RTT) - Horaires : 8-17h et 16h les vendredis - Mission de 1 mois renouvelable (jusqu'à fin octobre)
Notre agence force de vente recrute un téléconseiller pour un organisme de contrôle d'installation de gaz. Responsabilités du poste : - Sous la responsabilité de son manager direct, le/la téléconseiller(e) gère les appels téléphoniques et les contacts mail, et tout autre type de contact, dans le respect des procédures en vigueur. - Il/elle recueille, les demandes d'informations, les signalements, ou réclamations des clients, les traite, les oriente et les conseille à la fois dans le respect des objectifs de qualité de service et de la satisfaction client. - Participe à l'établissement et au maintien de la relation de confiance avec les clients Missions : Les principales missions du poste sont indiquées ci-dessous sans pour autant en dresser une liste exhaustive. Cette liste synthétique de missions peut être évolutive suivant nécessité d'entreprise. Selon l'organisation en vigueur au sein du service, le téléconseiller (H/F) remplit tout ou partie des missions décrites ci-dessous : - TRAITEMENT DES CONTACTS : - Traite tout type de contact clientèle ou public - Assure l'accueil téléphonique des clients suivant les directives internes définies par le manager direct et en respecte les aspects procéduraux. - S'évertue à suivre les process aussi évolutifs soient-ils en : - Réceptionnant le contact et en s'identifiant - Identifiant l'interlocuteur et sa demande. - Traitant la demande ou orientant et accompagnant l'interlocuteur vers le service compétent. - S'attache à identifier les besoins des clients en allant au-delà de la simple demande client pour enrichir le connaissance clients et initier des leads. - Enregistre toutes les demandes et informations recueillies dans la base de données clientèle - S'attache pleinement à fidéliser la clientèle par sa qualité de réponse - S'assure de la non-obsolescence des données déjà présentes dans la base. - ATTRIBUTIONS COMPLEMENTAIRES - Participe à des activités complémentaires : réalisation d'enquêtes de satisfaction, opérations de fidélisation, mise à jour de données dans le système d'information, etc. - Alimente si besoin les indicateurs de performance internes - Rédige les documents inhérents à la fonction et en assure la saisie informatique - Prend en charge toutes missions confiées par son manager direct ou émanant du supérieur hiérarchique - Contribue à l'amélioration continue de l'activité du service - Expérience de 2 ans en relation clients BtoB exigée.
Nous recrutons notre employé de restauration (F/H) à Saint Didier au Mont d'Or (69) en contrat CDI. Au quotidien : Intégré à une équipe dynamique pilotée par un Chef Gérant, vous aidez à la préparation des entrées, plats chauds et desserts pour les 350 convives d'une clinique. Vous participez aussi : A la santé des convives en vous assurant du respect des règles d'hygiène alimentaire et les préconisations médicales et nutritionnelles, A la gestion des approvisionnements (réception des marchandises et des inventaires), A la plonge, au nettoyage et entretien des matériels et locaux. Vous êtes : Formé à la restauration, vous avez une expérience réussie en restauration traditionnelle ou collective et maîtrisez les normes HACCP. La passion du métier guide vos actions au quotidien. Vos attentions et votre générosité accompagnent nos convives. Nous vous proposons : CDI temps plein basé à Saint Didier au Mont d'Or (69) Une cuisine réalisée avec des produits locaux et frais Rythme de travail pour un équilibre personnel/professionnel: de 12h à 20h et 1/2 week-end de repos. Primes Mensuelles + 13ème mois + CSE Perspectives d'évolution avec plus de 1 000 sites dans toutes la France Avantage en nature repas, participation aux frais de transport, mutuelle. Restalliance, entreprise inclusive, ouvre tous ses postes aux personnes en situation de handicap.
Les Technicien(ne)s Conseil Retraite Accueil seront chargé(e)s de : - Accueillir et accompagner les assurés (accueil physique, téléphonique ou numérique) - Conduire les entretiens avec les assurés dans le cadre des rendez-vous ou des Entretiens Conseils Retraite - Expliquer et promouvoir les offres de services en ligne de l'Assurance Retraite et en matière d'action sociale afin de faciliter l'accès aux droits et à l'information des assurés - Analyser, instruire et traiter les demandes de pensions, et procéder ponctuellement à l'enregistrement des demandes en cas de besoin - Estimer et mettre en paiement les droits aux prestations retraite - Assurer la relation téléphonique de niveau 2 avec les assurés pour les dossiers en cours - Conseiller, solliciter et/ou répondre aux partenaires internes et externes - Assurer le suivi et le pilotage des dossiers dont ils ont la charge - Veiller à la qualité du traitement des dossiers Profil et compétences Si vous avez : - Des capacité d'analyse et d'organisation - Une aisance informatique - Une aisance relationnelle et le sens de la relation client - De la rigueur et faites preuve de fiabilité dans le traitement de vos dossiers - Des facultés d'adaptation et d'autonomie - Un esprit d'équipe - Le respect de la confidentialité Postulez pour rejoindre nos équipes ! Nous pourrons vous apporter : - La connaissance des principes fondamentaux et valeurs du service public assuré par les Organismes de Sécurité Sociale, - Des connaissances approfondies en matière de législation vieillesse concernant les droits contributifs avec application aux situations individuelles, - La maîtrise des outils informatiques et applicatifs utilisés dans la Branche Retraite - La maîtrise des techniques d'accueil du public et d'entretiens téléphoniques ou web entretiens Processus de recrutement - Sélection sur votre CV et lettre de motivation au format NOM_Prenom_CV et NOM_Prenom_LM - Quiz de candidature qui sera envoyé par mail lorsque vous aurez candidaté. - Epreuve écrite (Assessment) d'une durée de 2h30 à réaliser à distance : les 20 ou 21/05/2024 - Epreuve orale (Assessment oral) d'une durée de 35min à réaliser à distance : le 06 ou 11/06/2024 pour les candidats sélectionnés ayant réussi la première épreuve. - Entretien de motivation à réaliser en présentiel, en agence : les 20 ou 25/06/2024 pour les candidats ayant réussi l'ensemble des épreuves, Pour les salariés en CDI au sein de notre organisme, le processus de recrutement est simplifié en fonction du poste occupé et l'emploi visé. Conditions Nature du contrat : CDI Statut : Employé Niveau de qualification : 4 - Coefficient 240 Rémunération : 1917.76 € brut mensuel sur 14 mois soit 26 848.79€ brut annuel + 4 % de technicité à l'issue de la période de formation validée + 6% de prime d'accueil lors de la mise en pratique autonome Date de prise de poste : 9 septembre 2024 Lieu de travail : Agence Retraite de Vénissieux : 24 Rue Simone Veil, 69200 Vénissieux Avantages - Contrat de 39h+20 jours de RTT ou 36h+3 jours de RTT - Rémunération sur 14 mois - Intéressement : montant variable chaque année en fonction des résultats de l'entreprise (A titre indicatif le montant de l'intéressement 2022 était de 990.57 € brut) - Tickets restaurants : 9.65 € - Participation aux transports : 75 % - Mutuelle d'entreprise - CSE - Compte Epargne Temps - Horaire variable dans le respect du planning lié aux horaires des rendez-vous proposés au public par votre agence d'affectation. - Télétravail jusqu'à 2 jours par semaines Voir la formation et les informations complémentaires sur le site « la sécu recrute » avec le lien suivant : https://www.lasecurecrute.fr/recherche?regions=84&typesOrganisme=17
Mission Nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) Administratif(ve) pour rejoindre l'un de nos clients basé à Vénissieux ! Si vous êtes une personne dotée d'une première expérience en administratif et à l'aise avec les outils informatiques, cette offre est pour vous. Tâches à réaliser : - Saisie informatique - Gestion du standard téléphonique -Accueil des visiteurs (internes et externes à l'entreprise) - Gestion des commandes d'EPI et de consommables - Saisie des bordereaux d'heures - Rapprochement de factures - Édition de bordereaux de suivi de déchets et aide à la constitution de dossiers - Facturation Informations complémentaires : Horaires : Journée, du lundi au vendredi - 35h/semaine (8h-17h et jusqu'à 12h le vendredi). Durée : 1 mois renouvelable. Rémunération : à partir de 12€ brut/heure + titres restaurant. Profil Vous êtes issu(e) d'une formation en administratif ou justifiez d'une 1ère expérience similaire réussie. Vous êtes : Dynamique et souriant(e) - Organisé(e) - À l'aise avec les outils informatiques Si vous correspondez à ce profil et que vous êtes prêt(e) à relever ce défi, envoyez-nous votre candidature dès maintenant !
L'agence Ainterim de Miribel est spécialisée dans le recrutement cadre et non cadre pour des postes en CDD et CDI sur la France entière et en Rhône Alpes pour des missions de travail temporaire. Retrouvez-nous sur notre site internet et venez partager avec nous vos expériences professionnelles sur nos pages Facebook et Instagram. Notre agence est ouverte du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 18h. Brigitte, Elodie, Estelle, Marion, Florian et Stéphanie sont à votre écoute.
Notre entreprise partenaire LEAF basée à Dardilly, recrute un(e) Assistant(e) polyvalent(e) en alternance, pour valider le MBA Manager de la stratégie commerciale et marketing des entreprises de services avec le CFA INHNI LYON. Gestion des achats et des commandes, Gestion des stocks, et réception des livraisons, Installation des matériels chez les clients, Gestion du réapprovisionnement des sites clients, Gestion complète de la rentabilité des opérations (création de tableaux de bords, analyse statistique, indicateurs de suivis, ect.), Marketage de la marque et gestion de la visibilité, Elaboration de la stratégie avec le président, Fidélisation de la clientèle, Développement de la clientèle, Réalisation de devis et des contrats. CONTRAT : Rémunération au-delà du minimum légal prévu pour un contrat d'apprentissage : de 730,44 € à 1826,11€ (selon l'âge) Durée : 12 mois, Date de début : Dès que possible, Rythme d'alternance : 1 semaine au CFA - 2 semaines en ENTREPRISE Centre de Formation : CFA INHNI Lyon - 22 Rue Pierre-Gilles De Gennes - 69007 LYON Profil requis : Autonomie, Polyvalence, Investissement, Communication et Force de proposition, Maitrise des outils informatique, Permis B souhaité AVANTAGES AU CFA : Logement gratuit sur Lyon (à partir de 18 ans) lors des semaines CFA et frais de déplacement remboursés si vous résidez et travaillez à plus de 50 kms du CFA. Aide au permis de 300 € en plus des 500 € de l'état soit 800 € au total + partenariat avec une auto-école pour un forfait permis à 800 € Tenue professionnelle et manuels scolaires offerts
Le pôle Santé recherche pour son client, une clinique située à Rillieux-La-Pape, un Agent de stérilisation HF, dans le cadre d'un contrat de remplacement à compter du 2/05/2024, pour une durée de 3 semaines. Vous êtes disponible pour intervenir 3 semaines consécutives, idéalement à partir du 2/05, mais possibilité de démarrer à partir du6/05, Au sein de votre équipe, vous êtes en charge des missions suivantes: - Lavage, séchage et conditionnement avant la stérilisation - Reconstitution des plateaux des services de soins - Reconstitution des plateaux opératoires standards - Recomposition des boites complexes du bloc opératoire - Conditionnement du matériel médicochirurgical Vous assurez ces missions de manière manuelle. Vous travaillez à temps complet, du lundi au vendredi, sur 2 types d'horaires possibles: 9h-17h, ou 12h30-20h Vous avez une première expérience réussie en stérilisation et/ ou un diplôme. Vous justifiez d'une expérience significative en recomposition que vous gérez impérativement de façon manuelle.l
Notre agence de Brignais recrute pour le compte de notre client spécialisé dans la distribution du matériel de chauffage, de climatisation, de salle de bains, de carrelage et de plomberie, un.e Gestionnaire de Stock. Vous aurez pour missions : - La préparation et la mise à disposition des commandes - Respect des délais et accueil clients font partie aussi des missions du magasinier/préparateur Vous veillez au respect des règles de sécurité et s'assure de la conformité de la commande à livrer ou à retirer sur place. Être préparateur.trice c'est aussi participer à la fonction logistique de l'entreprise : - Vous assurez la réception, le contrôle et le stockage des marchandises - Vous effectuez l'entrée du matériel reçu - en optimisant les espaces de stockage selon les arrivages et la rotation des produits. Vous maitrisez les pratiques de travail liées à la chaine logistique (de la réception à l'expédition). Horaires : Lundi au vendredi de 08h 12- 13h30 17h Vous êtes titulaire d'une formation logistique et vous justifiez d'une expérience similaire. Vous êtes dynamique, attentif.tive, soigneux.euse, rigoureux.euse et vous aimez travailler en équipe. Vous avez le sens des priorités et une bonne capacité d'adaptation. Rémunération Et Avantages : - Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés - CET 5% - Acompte de paye à la semaine si besoin, - Bénéficier d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde d'enfant, déplacement ) - Les + R.A.S (accès après avoir effectué 910 heures sur les 12 derniers mois au sein d'une ou plusieurs agences du réseau R.A.S Intérim)
Charger, livrer et monter les commandes chez les clients. Respecter le code de la route Être courtois.e et bienveillant.e
Nous recherchons , pour l'une de nos entreprises partenaires, un(e) vendeur(se) conseil pièces autos H/F en alternance dans le cadre' d'une formation "Négociateur/trice Technico-commercial(e)" reconnu par le ministèere du travail et de niveau BAC+2 La formation se déroule sur 12 mois avec un rythme de 3 semaines en entreprise et 1 semaine en CFA. Missions : - Vente et conseil - Encaissements - Tenue du point de vente
Description de l'entreprise Happytal - Groupe La Poste (Pôle Santé & Autonomie) Happytal, c'est un des leaders de la e-santé. (le petit "e" devant "santé", c'est comme pour e-email, c'est la santé version numérique quoi). happytal a rejoint le groupe La Poste en 2022, engagé depuis de nombreuses années dans la santé, à travers son pôle "Santé & Autonomie". On est super fiers d'être le partenaire d'innovation de plus de 400 hôpitaux publics, cliniques et EHPAD pour les aider à : - digitaliser le parcours et transformer l'expérience des patients ; - contribuer au bien-être des personnes dépendantes ; - améliorer la qualité de vie au travail des personnels hospitaliers. Nos 250 concierges œuvrent quotidiennement dans une centaine d'établissements de santé en France, pour contribuer à l'accompagnement humain et au sourire dont on a tous besoin quand on est hospitalisé. Des services de conciergerie à l'hôpital ? Eh oui ! On peut livrer des fleurs, apporter le journal, faire venir un coiffeur ou encore livrer les petits plats préférés d'un patient, à sa demande ou à celle d'un proche ! #petitsbonheursdelextérieur Description du poste Vos missions principales ? Conseiller et proposer des produits et des prestations de services adaptés aux clients : patients, proches et personnels hospitaliers ; Préparer les commandes et les livrer en chambre ou dans les services ; Accompagner les patients et proches dans la gestion administrative de leurs demandes de chambres particulières (en physique ou par téléphone) ; Animer la relation clients au quotidien ; Être l'ambassadeur au comptoir, en chambre et dans les étages. Pourquoi nous rejoindre ? Intégrer une entreprise à taille humaine, innovante et en perpétuelle évolution, tout en bénéficiant de la solidité d'un grand groupe, assurant des missions dans un cadre de valeurs essentiel : intérêt général, éthique, souveraineté et humanisme. Découvrir un nouveau métier au service de l'humain ; Bénéficier de belles évolutions #verslinfinietaudelà ; Participer à des évènements et des séminaires d'équipes régionaux et nationaux ; Profiter d'une formation sur le terrain et en e-learning ; Disposer d'un réel équilibre vie pro/vie perso ; Être heureux et reconnu dans votre travail, grâce à la bienveillance de notre team happiness (et de toute l'entreprise, à vrai dire) ; Vivre l'expérience d'une entreprise responsable et engagée sur le plan sociétal (RSE), avec des valeurs éthiques ancrées. Chez happytal, nous sommes convaincus que la diversité et l'égalité participent à la réussite. Nous sommes fièrement engagés à jouer un rôle actif en faveur de l'inclusion, notamment à travers l'emploi des personnes en situation de handicap. Qualifications Vous êtes souriant (et même dans votre sommeil) ? Votre conseiller d'orientation à l'école vous a toujours dit "La relation client, c'est fait pour vous !" ? Vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge et vous aimez vous lancer des défis ? Vous savez coder. Mais, non, on rigole ! Mais, vous vous débrouillez un minimum sur les outils informatiques : emails, excel, tout ça, tout ça (Candy Crush, ne compte pas !) Vous êtes prêt à diffuser nos 5 valeurs : Sourire, Esprit d'équipe, Ambition, Humilité et Exemplarité ? Informations supplémentaires Conditions du poste : Type de poste : CDD 35h. Durée du CDD du 12/08 au 30/08 Travail du lundi au vendredi avec une amplitude horaire à titre indicatif de 8h30 à 17h30. Lieu : Centre Hospitalier des Massues Croix Rouge Française - Lyon 5 Salaire : 1896€ brut fixe par mois. Allez, n'attendez plus! Pour postuler c'est par ici
Poste à pourvoir début juin Magasin de vente d'articles de cuisine "haut de gamme". Je cherche un/une vendeur motivé et sérieux, pour de la mise en rayon, de la vente. Nous accompagnons nos employés par des formations chez nos fournisseurs, de la formation interne. Nous "acceptons" tous les profils, expérimenté ou pas.
magasin d'ustensiles de cuisine ( cuisine, la cuisson, la coutellerie, la pâtisserie) situé dans le 1er arrondissement
Nous recrutons pour notre client un.e assistant.e médicale. La structure est une Maison de Santé Pluridisciplinaire située dans le 1er Arrondissement de Lyon. L'équipe est composée de 4 médecins généralistes, d'une médecin du sport, d'une sage-femme, d'une pédicure podologue, d'un ostéopathe, d'une Infirmière déléguée à la santé publique ainsi que d'une assistante médicale. Installée dans le quartier depuis de nombreuses années, l'équipe est porteuse de valeurs fortes et d'un engagement sincères pour la prise en charge des habitant.es. Le projet de santé de la MSP propose notamment des parcours spécifiques pour les patients fragiles et/ou en situation de vulnérabilité. Nous recherchons une personne dynamique souhaitant s'engager dans un collectif de travail soudé. Responsabilités: Accueil physique et téléphonique Gestion Administrative Gestion des plannings Gestion des Stocks et Fournitures Assistance Clinique Communication & coordination Compétences nécessaires : Diplôme de baccalauréat ou équivalent Diplôme ou expérience de secrétaire médicale Bonne maitrise des outils informatique Capacité d'adaptation et priorisation des tâches. Sens de la discrétion et respect du secret médical. Ce qui peut faire la différence : CQP Assistant.e Médical.e ou expérience en tant que tel Langues additionnelles Maitrise des logiciels (Maiia, MLM, SISRA) Pourquoi nous rejoindre ? Une équipe de professionnel.les engagé.es, dans une ambiance chaleureuse et ouverte. Une équipe à taille humaine soudée et dynamique Un cadre de travail agréable L'opportunité de vous former dès l'embauche (CQP) Un poste de de travail en évolution Des responsabilités et un travail à forte valeur ajoutée pour les patient.es et les professionnel.les de santé. Salaire annuel Brut entre 24 300€ et 26 400,00€ selon profil
Dans le cadre du déploiement de la Zone à Faibles Émissions (ZFE) sur le territoire du Grand-Lyon, nous recherchons un animateur mobilité (F/H) pour composer une nouvelle équipe dynamique au service de la mobilité pour tous ! Description du poste Sous la responsabilité du chef de projet ZFE, sur le territoire du Grand-Lyon, vous serez chargé de mettre en place des actions visant à accompagner les publics concernés par cette zone dans l'adaptation de leurs déplacements : Sensibilisation des habitants aux enjeux de la mobilité durable et de la ZFE - Sensibiliser et informer les habitants sur les enjeux et les modalités de la ZFE du Grand Lyon - Inciter et accompagner aux pratiques durables de mobilité : marche, vélo, transports en commun, Engins Motorisés de Déplacements personnels (EDPM), covoiturage, autopartage etc. - Identifier les besoins de mobilité des publics concernés et proposer des sol utions adaptées en vous appuyant notamment sur les offres existantes sur le territoire et les mobilités alternatives - Assurer du conseil collectif visant l'accompagnement au changement de pratiques de mobilité - Orienter les habitants ayant besoin d'accompagnement individuel vers les services de mobilité de l'agence Mobilité du Grand Lyon Organisations d'ateliers, d'animations et d'évènements en direction de tous les publics (scolaires, étudiants, jeunes en rupture, salariés, demandeurs d'emploi, séniors, etc.) - Organisation des plannings d'intervention en lien avec l'agence de mobilité - Préparation pédagogique et logistique des interventions ou évènements - Animation de stands, lors de forums ou de salons - Animation d'ateliers collectifs - Animation d'évènements spécifiques - Participation à la communication autour des différentes actions : avant, pendant et après - Suivi des actions : bilan et reporting Vous assurerez un reporting régulier de votre activité à votre hiérarchie et travaillerez de manière coordonnée avec les autres animateurs mobilité. Profil recherché Vous adhérez au modèle et aux valeurs de l'entrepreneuriat social. Vous êtes particulièrement sensible aux problématiques de mobilité, de développement durable et de sécurité routière. Vous disposez de connaissances en matière de mobilités urbaines. Homme ou femme de conviction, vous possédez de bonnes aptitudes en termes d'animation et avez de bonnes capacités relationnelles. Idéalement, vous avez une expérience dans le secteur de l'évènementiel. Vous êtes dynamique, enthousiaste, persévérant, organisé et avez l'esprit d'initiative. Vous aimez les rencontres et êtes adaptable aux différentes cultures (associations, entreprises, collectivités) et aux différents publics. Organisé et autonome, vous êtes polyvalent et savez être force de proposition. Vous êtes titulaire du Permis B et pratiquez avec aisance le vélo. Vous maîtrisez les outils informatiques. Formation souhaitée Bac + 2/3 validé - Animation / évènementiel - Priorité aux travailleurs handicapés à compétences égales. Poste à pourvoir dès que possible Basé à Lyon (69) - Interventions sur l'ensemble du territoire du Grand-Lyon CDD 31/12/2024 - Temps complet, travail possible le week-end Salaire : 1850 € bruts mensuels, Chèques-déjeuner, forfait mobilité durable, mutuelle prise en charge à 60 %, jusqu'à 2 RTT par mois complémentaires aux congés payés.
Nous recherchons un(e) Assistant / Assistante accueil petite enfance. CDI 35h (possibilité moins). Prime annuelle de 500 euros à 900 euros. Vous devez savoir travailler avec un programme pédagogique dynamique qui favorise l'éveil et l'estime de soi des tout-petits au travers d'activités d'éveil artistique, sensoriel et moteur : - Accueillir l'enfant et sa famille. - Veiller au bien-être et à la sécurité des enfants. - Accompagner l'enfant dans son développement psychomoteur, dans l'acquisition de l'autonomie. - Mettre en place des conditions favorisant l'expression et l'exploration des enfants. - Organiser les espaces de jeux et d'activités. - Organiser des jeux et des activités en fonction de l'âge et des intérêts des enfants. - Accompagner l'enfant dans la prise des repas. - Proposer des temps de repos à l'enfant selon ses rythmes propres. - Prodiguer les soins d'hygiène et de confort.
Description de l'entreprise Happytal - Groupe La Poste (Pôle Santé & Autonomie) Happytal, c'est un des leaders de la e-santé. (le petit "e" devant "santé", c'est comme pour e-email, c'est la santé version numérique quoi). happytal a rejoint le groupe La Poste en 2022, engagé depuis de nombreuses années dans la santé, à travers son pôle "Santé & Autonomie". On est super fiers d'être le partenaire d'innovation de plus de 400 hôpitaux publics, cliniques et EHPAD pour les aider à : - digitaliser le parcours et transformer l'expérience des patients ; - contribuer au bien-être des personnes dépendantes ; - améliorer la qualité de vie au travail des personnels hospitaliers. Nos 250 concierges œuvrent quotidiennement dans une centaine d'établissements de santé en France, pour contribuer à l'accompagnement humain et au sourire dont on a tous besoin quand on est hospitalisé. Des services de conciergerie à l'hôpital ? Eh oui ! On peut livrer des fleurs, apporter le journal, faire venir un coiffeur ou encore livrer les petits plats préférés d'un patient, à sa demande ou à celle d'un proche ! #petitsbonheursdelextérieur Description du poste Vos missions principales ? Conseiller et proposer des produits et des prestations de services adaptés aux clients : patients, proches et personnels hospitaliers ; Préparer les commandes et les livrer en chambre ou dans les services ; Accompagner les patients et proches dans la gestion administrative de leurs demandes de chambres particulières (en physique ou par téléphone) ; Animer la relation clients au quotidien ; Être l'ambassadeur au comptoir, en chambre et dans les étages. Pourquoi nous rejoindre ? Intégrer une entreprise à taille humaine, innovante et en perpétuelle évolution, tout en bénéficiant de la solidité d'un grand groupe, assurant des missions dans un cadre de valeurs essentiel : intérêt général, éthique, souveraineté et humanisme. Découvrir un nouveau métier au service de l'humain ; Bénéficier de belles évolutions #verslinfinietaudelà ; Participer à des évènements et des séminaires d'équipes régionaux et nationaux ; Profiter d'une formation sur le terrain et en e-learning ; Disposer d'un réel équilibre vie pro/vie perso ; Être heureux et reconnu dans votre travail, grâce à la bienveillance de notre team happiness (et de toute l'entreprise, à vrai dire) ; Vivre l'expérience d'une entreprise responsable et engagée sur le plan sociétal (RSE), avec des valeurs éthiques ancrées. Chez happytal, nous sommes convaincus que la diversité et l'égalité participent à la réussite. Nous sommes fièrement engagés à jouer un rôle actif en faveur de l'inclusion, notamment à travers l'emploi des personnes en situation de handicap. Qualifications Vous êtes souriant (et même dans votre sommeil) ? Votre conseiller d'orientation à l'école vous a toujours dit "La relation client, c'est fait pour vous !" ? Vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge et vous aimez vous lancer des défis ? Vous savez coder. Mais, non, on rigole ! Mais, vous vous débrouillez un minimum sur les outils informatiques : emails, excel, tout ça, tout ça (Candy Crush, ne compte pas !) Vous êtes prêt à diffuser nos 5 valeurs : Sourire, Esprit d'équipe, Ambition, Humilité et Exemplarité ? Informations supplémentaires Conditions du poste : Type de poste : CDD 35h. Durée du CDD du 22/07 au 06/09/2024. Travail du lundi au vendredi avec une amplitude horaire à titre indicatif de 8h30 à 17h30. Lieu : Hôpital de la Croix Rousse - Lyon Nord Salaire : 1896€ brut fixe par mois. Allez, n'attendez plus! Pour postuler c'est par ici
Le Complexe social de Lyon Cité de la Fondation de l'Armée du Salut est bien plus qu'une organisation caritative : c'est une équipe soudée et bienveillante qui œuvre chaque jour pour la prévention, l'aide à la réinsertion, le secours d'urgence et l'hébergement pérenne. La Direction Administrative et Financière de Lyon Charpennes recrute un caissier à horaires flexibles sur l'année : de 1 jour par semaine (6 heures) à 35 h pendant les congés du caissier en titre. -> Vous serez en charge de la tenue de la caisse et des transactions de nos résidents, des bénéficiaires de notre restaurant social ainsi que du personnel de la Fondation. Ainsi, vous accueillerez les personnes, encaisserez les loyers, rembourserez des notes de frais, accorderez des aides financières et distribuerez des cartes d'accès à notre restaurant. Vous serez responsable du bon fonctionnement de la caisse et de son comptage. Saisissez l'opportunité de travailler au sein d'une équipe dynamique et accueillante ! Qualités relationnelles indispensables, Empathie Ouverture d'esprit pour travailler dans un environnement multiculturel Rigueur Discrétion (données confidentielles)
PHARMACIE SAINTE ANNE Equipe de 8 personnes. Patientèle jeune Pharmacie située sur la place St Anne . Quartier vivant proche de la gare de la Part-Dieu Le Diplôme de Préparateur/ Préparatrice en pharmacie est OBLIGATOIRE pour l'exercice de ce métier.
Rejoignez l'association en tant que Chargé(e) de Gestion Locative Adaptée (GLA). Découvrez notre vidéo «« Rétrospectives 2023 » Au sein du pôle Gestion Locative, vous intervenez sous la responsabilité de la Responsable d'équipe dans une équipe pluridisciplinaire (chargés de GLA, de gestion locative comptable, de mission sociale, bénévoles.) au sein de logements temporaires. Le poste est un CDI à temps plein basé à Lyon 7e avec des déplacements fréquents sur toute la métropole de Lyon (tout le département). Vos missions : La relation avec le Locataire o Faire visiter le logement au candidat à la location, signer le bail, faire l'état des lieux, remettre les clés. o S'assurer de la bonne compréhension du bail ; des droits et devoir des locataires. o Fournir à la comptabilité les éléments de régularisation des charges, s'assurer de la bonne exécution, suivre et traiter les situations d'impayés et les défauts d'assurance. o Visiter périodiquement les logements, être à l'écoute des locataires et contribuer à leur bonne insertion. o Veiller à la bonne application du cadre réglementaire dans le champ technique et juridique Le lien avec le Propriétaire o Entretenir un lien régulier et réactif avec les propriétaires ; demander les autorisations de travaux jugés nécessaires. o Organiser la représentation du propriétaire lors des assemblées générales de copropriétés. Le traitement du Bâti o Prendre en gestion les nouveaux logements ou immeubles du territoire. o Participer aux actions d'expertise avec les assurances. o Conduire les travaux de remise en état des logements avant relocation. o Suivre les contrats d'entretien et de maintenance (immeuble et logement). Le suivi de l'activité o Coordonner son action en interne et en externe avec les différents interlocuteurs concernés, o Représenter l'association lors d'instances spécifiques, en interne et à l'externe, o Etablir des reportings d'activité et participer à la rédaction de bilans et rapports d'activité. Ce poste est fait pour vous si : Vous êtes titulaire d'un bac +2 idéalement en professions immobilières, vous justifiez d'une expérience réussie en gestion locative ; Vous voulez donner du sens à votre mission en accompagnant des personnes en situation précaire ; Vous êtes impliqué(e) au quotidien pour mener à bien vos missions et vous souhaitez participer au développement d'une association en croissance. Vous vous épanouirez dans notre association si : Vous êtes dynamique, vous appréciez le travail en équipe mixte pluridisciplinaire (salariés et bénévoles) Vous êtes doté(e) d'une excellente aisance relationnelle, vous êtes curieux(se) et vous savez vous adapter à différentes situations et prendre le recul nécessaire ; Vous avez une aptitude à la négociation et une excellente maîtrise des outils bureautiques. Processus de recrutement : ️ Envoyez-nous votre CV et votre LM ️ Nous vous contactons pour un premier échange téléphonique ; ️ Nous organisons un à deux entretien(s) avec la Responsable d'équipe, le Chef de Pôle Gestion Locative, et la Chargée de recrutement.
Manpower LYON PHARMA recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Opérateur de saisie à Lyon 7ème (H/F). Vous aurez pour missions: Saisie des Commandes : - Effectuer la saisie des commandes sous SAP en suivant les bons d'assortiment fournis. - Maintenir un rythme de saisie conforme aux objectifs établis, avec un minimum de 120 commandes saisies par jour. - Assurer une précision et une cohérence dans la saisie, avec une moyenne de 8 lignes par commande. Création de Comptes Clients : - Créer et mettre à jour les comptes clients dans le système SAP selon les procédures établies. Saisie d'Avoirs Financiers : - Effectuer avec précision la saisie des avoirs financiers dans le système, en tenant compte des instructions fournies. Appels Sortants : -Effectuer des appels sortants selon les besoins spécifiques du département ou de l'entreprise, en respectant les scripts et les objectifs définis. Profil: - Bac/Bac+2 (assistanat /gestion/comptable ) avec expérience similaire en service clients et/ou SAV - Connaissance de SAP - Expérience significative en saisie
Manpower LYON PHARMA
a. Positionnement du poste et contexte Vous exercerez au sein l'équipe Accueil et Accompagnement de la RÉHABILITATION ACCOMPAGNÉE, dont l'objectif est d'accompagner les particuliers dans la réalisation de leurs projets d'amélioration de l'habitat. Les principaux domaines d'expertise du pôle sont l'accueil, l'orientation et la sensibilisation des particuliers, la lutte contre la précarité énergétique, l'amélioration thermique des logements , l'adaptation de l'habitat et du cadre de vie au vieillissement et au handicap. b. Missions Sous la responsabilité de la responsable de service, vous aurez pour missions de : * Accueillir les particuliers par tous moyens : téléphone, mail, accueil physique au siège ou en permanences externes * Gérer les mails des boîtes mails génériques * Orienter les demandes en interne * Créer les dossiers dans nos outils métiers * Participer à la gestion des relances * Etablir et gérer les bases de contacts et documentaires, et à l'archivage * Traiter et suivre les courriers Au sein de ce poste, * Vous interviendrez pour des situations individuelles diverses, * Vous rejoindrez des équipes dynamiques, engagées, dans une association reconnue et structurée autour d'un projet social qui a du sens. a. Formation * Niveau BTS / DUT assistante administrative / accueil b. Expériences * Expérience souhaitée c. Compétences et qualités requises * Motivé(e) par le projet associatif de SOLIHA * Sens de l'organisation, autonomie, rigueur, méthode et disponibilité * Excellent relationnel, capacité d'adaptation à un public très hétérogène et sens du service affirmé * Capacité d'écoute des besoins et des attentes exprimés * Bonne maîtrise des outils informatiques et numériques * Capacité à s'intégrer rapidement au sein d'une équipe pluridisciplinaire
Entreprise de services à la personne, spécialisée dans le maintien à domicile des personnes en perte d'autonomie recherche pour une prise de poste rapide. Un(e) Responsable de secteur chargé(e) de - Manager une équipe d'assistants de vie à domicile : recrutement, gestion de plannings, évaluation, intégration et formation. - Evaluer les besoins des clients à domicile, analyser la demande, établir et suivre les projets d'accompagnement personnalisés, en lien avec les partenaires médicosociaux - Suivre la qualité de service et véhiculer les valeurs de l'entreprise. - Développer l'activité économique et commerciale de l'agence par le biais d'un réseau de prescripteur. Poste basé à Lyon 7ème avec des déplacements sur Lyon Métropole. 35H / semaine sur 5 jours, possibilité d'astreintes téléphoniques les soirs et week-end. Profil : Formation sociale type CESF, expérience souhaitée.
Nous recherchons pour notre client, réseau national d'agences spécialisées dans la vente, la location et la commercialisation de biens immobiliers neufs et anciens un Gestionnaire Locatif Junior H/F ! Notre client est une belle PME de plus de 100 collaborateurs et qui compte plus de 20 agences en France. Vos missions: - Réception d'appels téléphoniques et suivi des mails - Saisie de mandats et lots sur système CRYPTO - Saisie des locataires pour la rédaction des baux et autres documents - Traitement des dossiers après signature de bail - Saisie des dédites - Traitement des demandes d'intervention pour travaux - Comparatif entre les états des lieux d'entrée et de sortie - Saisie et suivi administratif des tâches administratives dans leur globalité Votre profil: - Une expérience minimale de 2 ans dans le domaine de la gestion locative est requise. - La connaissance de la matrice du logiciel CRYPTO est un atout ! - Nous recherchons une personne dynamique et rigoureuse, capable de s'adapter rapidement à un environnement en évolution constante mais surtout, quelqu'un de passionné ! Ce que nous pouvons vous offrir: - Mutuelle d'entreprise - Remboursement à 50% abonnement transport - Ambiance de travail / Proximité hiérarchique - Bureau individuel
Vous travaillez au sein d'une structure médicale (SOS Médecins) composé de 46 médecins titulaires (et remplaçants), travaillant 24h/24 7j/7 principalement en visite à domicile. L'équipe des standardistes se composent de 6 titulaires (plus des étudiants). Vos missions : - Prise des appels téléphoniques - Création de fiche patient (adresse, n°tel, motif d'appel, ...) - Evaluation du caractère urgent ou non de l'appel - Transfert des appels vers les différents médecins en visite à domicile - Prise de rendez vous de consultation dans notre centre Vous êtes amenés à être en contact avec divers organismes (SAMU, Police, Maison de retraite, ...) Vous travaillez en équipe au sein d'une structure dynamique au service de la population et des patients. Une connaissance des termes médicaux est souhaité. Une formation est prévue avant la prise de fonction. Le travail mensuel se compose de 17 gardes de 8 heures dont 4 nuits et 1 dimanche. AVANTAGES : - Chèques cadeaux d'environ 150 euros à Noël - Taux horaire à 13,29 euros - Abonnement transport pris en charge à 50%
Au sein du secrétariat Général composé de 3 assistantes, le Directeur d'Unité et le Directeur adjoint, vous assurez des missions polyvalentes en tant qu'assistante administrative et logistique du président du centre (50%) et vous serez garant(e) de la gestion administrative RH de proximité pour les agents de l'unité SDAR (50%). - Afin d'assister le président de centre, vos missions seront les suivantes : - Assurer la gestion de la messagerie électronique et de l'agenda partagé du président dans le respect des échéances alloués - Assurer la rédaction et le suivi des courriers administratifs - Assurer de façon autonome certaines activités liées au fonctionnement du Président telles que la gestion des notes de frais, la recherche de prestataires en événementiel et la gestion des convocations - Assurer le soutien logistique (locaux, matériels, fournitures) de l'activité du Président et participer à l'organisation de manifestations (réunions, séminaires, instances, déplacements.) - Contribuer à la communication institutionnelle du président, en lien avec le service communication du centre, en répondant aux demandes d'informations internes et externes - Afin d'accompagner les agents de l'unité SDAR, vos missions seront les suivantes : - Garantir la gestion administrative de l'unité, en lien avec le service RH, en étant l'interlocuteur de proximité des agents - Assurer la bonne gestion des temps de travail et des absences - Participer au processus de recrutement de l'unité et accompagner les nouveaux entrants dans la mise en place de leur dossier administratif - Accueillir et informer les nouveaux agents, réaliser les formalités d'entrée et de sortie, mettre à jour les listes de diffusion, rédiger des documents simples d'information - Assurer la mise à jour des bases de données administratives et soutenir l'analyse de celles-ci - Etre appui de proximité du service RH lors des campagnes annuelles relatives à la paie des agents (avancement de carrière, entretiens annuels, transports) - Assurer la suppléance de l'Assistante du directeur d'unité et la rédaction de comptes-rendus notamment des réunions des instances SDAR. Télétravail possible 1 jour / semaine Amplitude horaire 09h00 17h00 30 jours de congés payés et 15 RTT par an Restaurant d'entreprise avec participation de l'employeur
Nous sommes à la recherche d'un Enseignant de la conduite et de la sécurité routière (H/F). Vos missions seront les suivantes: - Enseignement théorique - Enseignement pratique de la conduite - Réalisation de bilan de compétence - Accompagnement et encadrement de vos élèves aux examens du permis. Votre profil : Travail en équipe - Autonome - A l'écoute Nous sommes à l'écoute de nos collaborateurs et assurons un suivi de qualité de vie au travail en permanence. Ainsi, nous mettons régulièrement en place des conditions de travail et des avantages (primes, aménagement des horaires, sorties d'entreprise, etc...) afin que nos enseignants se sentent valorisés et réussissent à obtenir un équilibre convenable entre vie professionnelle et vie personnelle.
Dans le cadre du développement de l'activité Soutien Scolaire, O2 recrute des profs à domicile. #### En tant que prof à domicile, vous contribuez à la réussite de vos élèves grâce à votre expertise en matières scientifiques. Votre mission est notamment de : \- Évaluer le niveau de l'élève en début, milieu et fin de parcours sur la matière, \- Définir des objectifs avec le jeune et sa famille, \- Proposer un cursus personnalisé à l'élève selon une progression et des objectifs définis (travaux / exercices à réaliser entre chaque séance), \- Préparer l'élève aux devoirs et examens (brevet, bac, ...) avec une méthodologie dédiée, \- Communiquer et faire des points réguliers avec la famille et l'agence sur la progression du jeune. -L'aider à comprendre comment établir une méthode d'apprentissage adapté à ses besoins. **Nous vous remettrons l'ensemble des équipements vous permettant d'intervenir en toute sécurité au domicile des clients.** - Prérequis : vous avez déjà donné des cours de mathématiques, et/ou vous avez un diplôme ou cursus dans les maths ou en lien. - Bon relationnel avec les jeunes, sens de l'écoute, organisation, adaptabilité - Attrait pour l'accompagnement individualisé et la pédagogie personnalisée Ce poste est sûrement fait pour vous ! Rejoignez-nous ! Les conditions à la prise de poste : \- Poste en CDI \- Horaires flexibles \- Déplacement dans une zone géographique autour de votre domicile (Miribel, Beynost, Caluire, Rillieux-la-Pape..) \- Mutuelle, participation, \- Rémunération attractive avec le temps de préparation rémunéré.
Dans le cadre du développement de l'activité Soutien Scolaire, O2 recrute des étudiants en enseignement supérieur pour des cours matières : (**mathématique, français et physique**) du niveau collège. Elève de 15 ans au collège, il aura besoin de votre soutien scolaire les **mardis et vendredi pour environ 2 à 3h** de cours sur le secteur de **Rillieux-La-Pape**. Votre mission est notamment de : \- Évaluer le niveau de l'élève en début, milieu et fin de parcours sur la matière, \- Définir des objectifs avec le jeune et sa famille, \- Proposer un cursus personnalisé à l'élève selon une progression et des objectifs définis (travaux / exercices à réaliser entre chaque séance), \- Réaliser des séances de remise à niveau ou de perfectionnement dans une des matière cible, \- Préparer l'élève aux devoirs et examens (brevet, bac, ...) avec une méthodologie dédiée, \- Être à l'écoute et conseiller le jeune dans son orientation, \- Communiquer et faire des points réguliers avec la famille et l'agence sur la progression du jeune. **Nous vous remettrons l'ensemble des équipements vous permettant d'intervenir en toute sécurité au domicile des clients.** - Prérequis : vous avez déjà donné des cours, et/ou vous préparez un diplôme dans la matière ou en lien. - Bon relationnel avec les jeunes, sens de l'écoute, organisation, adaptabilité - Attrait pour l'accompagnement individualisé et la pédagogie personnalisée Ce poste est sûrement fait pour vous ! Rejoignez-nous !
Vous assurez la livraison de plusieurs boutiques dans la région avec le véhicule de l'entreprise. Déplacement à la journée du lundi au vendredi. Permis B obligatoire. Pointage et préparation des commandes.
CONTEXTE: Et si vous rejoigniez une entreprise au développement hors du commun ? De Paris à Lyon, l'entreprise RHÔN'TELECOM est devenue un acteur central dans l'expertise des réseaux opérateurs Fixes ou Mobiles. Dans un contexte de forte croissance, RHÔN'TELECOM a ainsi réalisé un chiffre d'affaires de 127 millions d'euros et recruté plus de 240 salariés en 2023. Depuis notre création en 2012 à notre partenariat avec le groupe ALTICE, nous avons fait du chemin. Mais notre histoire ne fait que commencer et la vôtre avec nous aussi. Alors ne laissez plus vos ambitions de côté car il y aura forcément un poste qui vous attend chez nous ! Nous rejoindre, c'est avant tout, par le biais de nos valeurs comme la proximité, l'engagement et l'écoute, l'assurance de mettre en avant vos compétences techniques et humaines au service d'un des plus grands opérateurs Français. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Gestionnaire des incidents, Hébergement pour rejoindre nos équipes à Bron. VOUS AUREZ COMME PRINCIPALES MISSIONS: Effectuer le suivi des incidents d'hébergement : (climatisation, énergie), Gestion des points bloquants, Piloter des mainteneurs, Effectuer la gestion des accès sites. PROFIL RECHERCHÉ De formation minimum Bac, vous souhaitez évoluer dans le secteur des Télécoms à forte valeur ajoutée. Vos qualités de traitement et de rigueur seront des atouts indispensables pour mener à bien les missions qui vous seront confiées. La satisfaction client et le travail en équipe sont primordiale pour vous. Vous apprenez rapidement et vous êtes à l'aise avec le travail sur PC et téléphone. Vous possédez une bonne communication orale. Vous voulez rejoindre une équipe ambitieuse et dynamique ? Postulez ! Compétences techniques recherchées: -Bureautique -Téléphonie + Poste ouvert au télétravail jusqu'à 2 jours +Primes intéressement, participation +Tickets restaurant +Frais de transports publics pris en charge à 50% +Débutant accepté, formation assurée par l'entreprise
L'entreprise Site industriel spécialisé dans la fabrication et distribution de systèmes embarqués en milieux difficiles (systèmes électroniques dans le ferroviaire, médical, industrie, etc) et le contrôle qualité de l'industrie alimentaire du verre La mission Magasinier polyvalent en charge de la réception des pièces, mise en stock physique et informatique, gestion de stock et préparation des commandes à destination des techniciens horaires en journée : du lundi au vendredi 8-16h (vendredi fin de journée à 12h) (35h - quelques heures supplémentaires possibles) Avantages : tickets restaurants et primes Site très facile d'accès en tcl Le profil recherché : Magasinier polyvalent, expérimenté en gestion de stock et préparation de commandes, à l'aise avec l'outil informatique
CONSEILLER CLIENTELE PARTICULIERS -H/F Description du poste Vos principales missions : Au sein de l'équipe commerciale de l'agence, vous accueillez et conseillez nos clients tout en assurant la promotion et la vente de produits et services. Vous assurez la gestion, le développement et le suivi de votre portefeuille client. Vous diagnostiquez leurs besoins, vous leur proposez et leur commercialisez l'offre globale Crédit Agricole : services, épargnes, crédits et assurances. Vos activités significatives : 1 - Mener les réflexions préalables pour développer son portefeuille. 2 - Diagnostiquer les besoins du client ou prospect en évaluant les risques. 3 - Assurer la promotion et la vente des produits et services adaptés à sa clientèle dans le cadre d'une approche relationnelle globale : placement, crédit, services para-bancaires, assurance. 4 - Négocier les conditions bancaires avec la clientèle dans le cadre de sa délégation. 5 - Elaborer et formaliser l'information commerciale auprès de son client. 6 - Garantir la prévention des risques dans le cadre des délégations établies. 7 - Appliquer les procédures de traitement des prestations de services de base. Profil -- Vous êtes pédagogue, agile, et capable d'inter agir avec tous les moyens de communication. - Vous avez le sens du service client et êtes proactif. - Vous possédez d'excellentes qualités commerciales, entrepreneuriales, vous avez l'esprit d'équipe et faites preuve d'organisation et de rigueur.
Dans un cadre de travail agréable, vous intégrerez l'équipe de la crèche. Sous la responsabilité de la directrice, vous serez notamment chargé(e) : - D'assurer la prise en charge de l'enfant (soins d'hygiène et de vie quotidienne de l'enfant, prendre en charge l'animation d'activités d'éveil, - D'accueillir les parents et de les intégrer à la vie de la structure - De contribuer au projet pédagogique et au bon fonctionnement de l'équipe - D'assurer l'entretien en lien avec les besoins Compétences requises : Vous avez de bonnes aptitudes relationnelles, et vous savez vous adapter aux personnes et aux situations. Vous avez le sens de l'observation et des responsabilités. Organisé(e) et autonome dans votre travail, vous avez aussi le sens du travail en équipe et êtes force de proposition. Lieu de travail : Crèche Les Roseaux, Lyon 02 Début du contrat : Dès que possible Salaire fixe selon profil + Titres Restaurant + 1 jour offert par an + Compte Épargne temps + Avantages CSE + Prise en charge à 50 % des frais d'abonnement de transport en commun + Mutuelle Groupe La Mutualité Française Rhône Pays de Savoie est engagée dans le développement d'un environnement inclusif et encourage les candidatures des personnes en situation de handicap.
Nous recherchons, pour notre micro-crèche, une aide auxiliaire ayant une connaissance des pédagogies Montessori et Loczy. Au sein d'une équipe de 3 personnes, vous participerez au maintien du climat de confiance et de bienveillance dans la structure. Vos missions : - Prendre soin de l'enfant en fonction de son âge et de ses besoins au quotidien - Respecter et appliquer le projet pédagogique - Respecter le régime alimentaire et préparer les biberons - Appliquer les règles d'hygiène et de sécurité - Participer aux tâches ménagères - Encadrer les sorties des enfants.
Fondé en 2002, Facilitess est une filiale du groupe Armonia. Spécialisée dans le domaine de prestataire de services dédié aux entreprises, TPE, PME, contrats multi sites. Facilitess croit fermement que la diversité et l'inclusion sont des atouts essentiels qui permettent de travailler dans un environnement à l'écoute des différences, optimisant les potentiels de chacun et contribuant à l'innovation et à l'excellence de notre entreprise. Nous nous engageons également pour une plus grande représentativité des femmes dans nos métiers. Nous encourageons donc les candidates féminines à postuler à nos offres. Nous recherchons 8 Agents Polyvalents pour intervenir chez nos clients basés à Lyon, à ce titre vous serez en charge d'assurer les missions suivantes : - Assurer les aménagements d'espace - Assurer la maintenance niveau 1 des équipements du site (relamping, serrurerie, petite plomberie, dalles de moquettes, faux plafonds, ...). - Assurer les petits dépannages techniques - Petit bricolage (montage / démontage de meubles...) - Petits déménagements (bureaux, caissons, armoires basses et hautes...) - Gestion du courrier (réception et expédition) - Réception des marchandises (colis, palettes...), - Vérification des bordereaux de livraison - Gestion des salles de réunion (mises en place spécifiques, remise en conformité...) - Gestion et suivi des demandes d'intervention et reporting L'habilitation est un plus Nous recherchons une personne sérieuse, avenante et avant tout possédant un sens du service irréprochable. Bonnes bases en informatique (outils bureautiques) Bonne communication orale et écrite N'hésitez plus et postulez ! Au plaisir de vous compter parmi nos collaborateurs !
Vos missions : - suivre les dépenses sujettes à subventions dans SAP (et extractions sous Excel), - récupérer les numéros de factures et la proposition de paiement - Vérifier les factures et le saisir sous un logiciel, - traitement administratif, généraux et comptable.
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département RH & Juridique vous proposent des opportunités de carrière.
Rejoignez notre client à Lyon 6 en tant que Conseiller Commercial Ventes à Distance (h/f) en CDI ! Votre rôle : Vous êtes un(e) expert(e) de la vente à distance et du conseil clientèle ? Vous cherchez un environnement dynamique où vos compétences peuvent vraiment briller ? Alors cette offre est pour vous ! En tant que Conseiller Commercial Ventes à Distance, vous serez le maître de la vente à distance de nos produits et services auprès de nos clients et prospects Particuliers. Votre mission ? Assurer un service de qualité, fidéliser notre clientèle et booster notre chiffre d'affaires ! Activités principales : Gestion agile et proactive des contacts entrants et sortants pour répondre aux demandes de nos clients. Organisation stratégique des relances pour maximiser les opportunités de vente. Diagnostic perspicace des besoins clients pour une offre sur mesure et adaptée. Accompagnement personnalisé des clients tout au long de leur parcours, de la souscription à la gestion de leurs contrats. Contribution active à la collecte d'informations du marché pour affûter notre stratégie commerciale. Pourquoi nous rejoindre ? - Un environnement de travail stimulant et convivial où vos idées sont valorisées. - Des perspectives d'évolution au sein d'un groupe en pleine croissance. - Un remboursement à 80% de vos frais de transport en commun pour faciliter vos déplacements. - Une rémunération attractive : 30 000€ brut annuel fixe + variable. - Des horaires flexibles avec 16 RTT par an pour un meilleur équilibre vie professionnelle-vie personnelle. - Des avantages sociaux comme une prime d'intéressement/participation, un restaurant d'entreprise et bien plus encore ! Prêt(e) à faire décoller votre carrière avec eux ? Postulez dès maintenant et rejoignez une équipe où le succès n'a pas de limites !
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Dans un cadre de travail agréable, vous intégrerez les équipes des crèches. Sous la responsabilité des directrices, vous serez notamment chargé(e) : - D'assurer la prise en charge de l'enfant (soins d'hygiène et de vie quotidienne de l'enfant, prendre en charge l'animation d'activités d'éveil, - D'accueillir les parents et de les intégrer à la vie de la structure - De contribuer au projet pédagogique et au bon fonctionnement des équipes - D'assurer l'entretien en lien avec les besoins Compétences requises : Vous avez de bonnes aptitudes relationnelles, et vous savez vous adapter aux personnes et aux situations. Vous avez le sens de l'observation et des responsabilités. Organisé(e) et autonome dans votre travail, vous avez aussi le sens du travail en équipe et êtes force de proposition. Lieu de travail : Lyon et Villeurbanne Début du contrat : Dès que possible Salaire fixe selon profil + prime volant(e) + Titres Restaurant + 1 jour offert par an + Compte Épargne temps + Avantages CSE + Prise en charge à 50 % des frais d'abonnement de transport en commun + Mutuelle Groupe La Mutualité Française Rhône Pays de Savoie est engagée dans le développement d'un environnement inclusif et encourage les candidatures des personnes en situation de handicap.
Dans un cadre de travail agréable, vous intégrerez l'équipe de la crèche. Sous la responsabilité de la directrice, vous serez notamment chargé(e) : - D'assurer la prise en charge de l'enfant (soins d'hygiène et de vie quotidienne de l'enfant, prendre en charge l'animation d'activités d'éveil, - D'accueillir les parents et de les intégrer à la vie de la structure - De contribuer au projet pédagogique et au bon fonctionnement de l'équipe - D'assurer l'entretien en lien avec les besoins Compétences requises : Vous avez de bonnes aptitudes relationnelles, et vous savez vous adapter aux personnes et aux situations. Vous avez le sens de l'observation et des responsabilités. Organisé(e) et autonome dans votre travail, vous avez aussi le sens du travail en équipe et êtes force de proposition. Lieu de travail : Crèche Mirabilis Villette, Lyon 03 Début du contrat : Dès que possible Salaire fixe selon profil + Titres Restaurant + 1 jour offert par an + Compte Épargne temps + Avantages CSE + Prise en charge à 50 % des frais d'abonnement de transport en commun + Mutuelle Groupe La Mutualité Française Rhône Pays de Savoie est engagée dans le développement d'un environnement inclusif et encourage les candidatures des personnes en situation de handicap.
Dans un cadre de travail agréable, vous intégrerez l'équipe de la crèche. Sous la responsabilité de la directrice, vous serez notamment chargé(e) : - D'assurer la prise en charge de l'enfant (soins d'hygiène et de vie quotidienne de l'enfant, prendre en charge l'animation d'activités d'éveil, - D'accueillir les parents et de les intégrer à la vie de la structure - De contribuer au projet pédagogique et au bon fonctionnement de l'équipe - D'assurer l'entretien en lien avec les besoins Compétences requises : Vous avez de bonnes aptitudes relationnelles, et vous savez vous adapter aux personnes et aux situations. Vous avez le sens de l'observation et des responsabilités. Organisé(e) et autonome dans votre travail, vous avez aussi le sens du travail en équipe et êtes force de proposition. Lieu de travail : Crèche Mirabilis Villette, Lyon 03 Début du contrat : Dès que possible Rémunération: Salaire fixe selon profil + Titres Restaurant + 1 jour offert par an + Compte Épargne temps + Avantages CSE + Prise en charge à 50 % des frais d'abonnement de transport en commun + Mutuelle Groupe La Mutualité Française Rhône Pays de Savoie est engagée dans le développement d'un environnement inclusif et encourage les candidatures des personnes en situation de handicap.
Poste en CDI à pourvoir dès que possible au Siège du Groupe Adéquat ! Au sein de l'équipe Hotline, votre mission consiste à répondre aux demandes et aux problématiques des agences sur tout le territoire, en ce qui concerne l'utilisation de nos logiciels et plateformes. Vos missions seront les suivantes : - Assurer le support fonctionnel des applicatifs (logiciels, plateformes, etc.) auprès du réseau. - Réaliser les actions liées à la clôture (DADS) et au démarrage d'un nouvel exercice (remise à zéro des cumuls). - Elaborer des statistiques pour les clients, le réseau et les différents services. - Assurer les relations avec les fournisseurs. - Elaborer des process et des outils facilitateurs à destination du réseau et les faire évoluer. - Assurer la fiabilité du paramétrage des applicatifs et participer à leur amélioration. - Participer et suivre les projets de développement des outils. - Organiser et animer des formations des salariés permanents sur les outils de gestion, élaborer les supports des formations et les faire évoluer. - Alerter dans les plus brefs délais sa hiérarchie de toute anomalie observée dans les pratiques des utilisateurs et de tout comportement en marge de la règlementation ou des process en place Cette liste est non exhaustive et susceptible d'évoluer en fonction des besoins de l'entreprise Pour réussir vos missions, vous pouvez compter sur : - Des outils innovant sur lesquels vous serez formé(e) ; - L'expertise des services supports du siège ; - Vos collègues sympathiques et engagés en agence comme en région. Pourquoi vous allez aimer nous rejoindre ? - Un CDI dans un secteur qui ne connait pas la crise. - Des tickets restaurant, une prime transport, une mutuelle prise en charge à 100% pour vous et votre famille. - Pour mieux concilier votre vie pro/vie perso, Adéquat expérimente actuellement 5 jours de congés supplémentaires/an en plus des congés légaux - Une formation aux outils et au métier pour bien vous intégrer. Votre profil : - De nature dynamique, vous êtes à l'aise au téléphone et vous savez travailler en équipe - Vous saurez filtrer les demandes, orienter et renseigner les interlocuteurs avec amabilité et courtoisie. - Vous êtes méthodique en respectez les procédures. - Capacité à faire face aux situations de stress et d'urgences inhérentes à l'activité. - Etre à l'aise avec l'informatique est nécessaire pour le poste Débutants acceptés. Adéquat, Simplement pour vous !
Décroche le job Adéquat ! Adéquat t'accompagne dans ta recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI) et te propose + de 5000 jobs dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Logistique, Transport, Bâtiment Travaux Public, Tertiaire. Adéquat c'est + de 260 agences en France et une identité forte : simplicité et proximité Retrouve toutes nos offres d'emplois sur lejobadequat.com et candidate facilement avec ou sans CV ou inscris-toi à notre CVthèque pour être visible auprès de nos 1000 recruteurs
Nous recrutons un Employé Polyvalent (F/H) pour intégrer la Team de l'Appart'City de Lyon Gerland (69007). L'entreprise Appart'City est distinguée par le magazine Capital « Meilleur Employeur » depuis 2019 et « Entreprise engagée pour la diversité » depuis 2022. Votre poste Selon la structure de l'appart-hôtel et les directives de votre direction, vous êtes en charge de l'entretien des parties communes de l'Appart'City (salle petit-déjeuner, salons, salles de séminaires, hall d'accueil, bureaux, sanitaires, escaliers, ascenseurs, offices ...). Vous avez également pour mission d'assurer la gestion du service du petit-déjeuner. Vos principales missions : Petit-déjeuner : Accueillir les clients au service petit-déjeuner et les informer du fonctionnement du buffet, Mettre en place, débarrasser et nettoyer le buffet petit-déjeuner, Nettoyer et ranger la salle petit-déjeuner (vaisselle, matériel, sols.) et les offices après le service, Réceptionner, contrôler et stocker les marchandises (linge, produits, denrées alimentaires), Ménage/Propreté : Entretenir et nettoyer les parties communes de l'établissement (hall d'entrée, réception, vestiaires, sanitaires, couloirs, espaces séminaires, offices.), Entretenir et nettoyer les abords de l'appart-hôtel (parking extérieur et sous-sol, vider les cendriers, arroser les plantes.), Suivre et gérer les stocks marchandises (linge, produits, denrées alimentaires), Gérer les ordures ménagères, Mettre en place les salles de séminaires (disposition de la salle, installation du matériel, dresser et débarrasser les pauses.), Appliquer et veiller au respect des règles d'hygiène et de sécurité, Veiller à l'entretien et au bon fonctionnement du matériel mis à disposition. Le poste est dédié à 80% au missions de petit-déjeuner. Votre profil Diplômé ou pas, Appart'City privilégie l'expérience professionnelle. Exemplarité, passion pour le métier et sens du service client, Organisation, rigueur et dynamisme, Bonne présentation. Le petit plus : Bon niveau d'anglais pour échanger avec la clientèle étrangère Nous rejoindre, c'est l'opportunité pour vous : d'intégrer un Groupe dynamique et de contribuer à son succès, de développer ses compétences grâce à notre Académie de formation et nos formations externes, de vous épanouir sur votre poste et de pouvoir évoluer grâce à nos nombreuses opportunités. Conditions salariales CDI à 35h à pourvoir au 25/04/2024 au sein de l'Appart'City de Lyon Gerland (69007). Ce poste est ouvert à un travailleur en situation de Handicap. Rémunération et avantages : salaire mensuel brut 1804,87€ , Carte tickets restaurants (créditée de 10€/jour et prise en charge à 60% par l'entreprise), mutuelle intéressante et prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75%.
Dans un cadre de travail agréable, vous intégrerez l'équipe de la crèche. Sous la responsabilité de la directrice, vous serez notamment chargé(e) : - D'assurer la prise en charge de l'enfant (soins d'hygiène et de vie quotidienne de l'enfant, prendre en charge l'animation d'activités d'éveil, - D'accueillir les parents et de les intégrer à la vie de la structure - De contribuer au projet pédagogique et au bon fonctionnement de l'équipe - D'assurer l'entretien en lien avec les besoins Compétences requises : Vous avez de bonnes aptitudes relationnelles, et vous savez vous adapter aux personnes et aux situations. Vous avez le sens de l'observation et des responsabilités. Organisé(e) et autonome dans votre travail, vous avez aussi le sens du travail en équipe et êtes force de proposition. Lieu de travail : Crèche Grain d'Orge, Lyon 07 Début du contrat : Dès que possible Rémunération: Salaire fixe selon profil + Titres Restaurant + 1 jour offert par an + Compte Épargne temps + Avantages CSE + Prise en charge à 50 % des frais d'abonnement de transport en commun + Mutuelle Groupe La Mutualité Française Rhône Pays de Savoie est engagée dans le développement d'un environnement inclusif et encourage les candidatures des personnes en situation de handicap.
Dans un cadre de travail agréable, vous intégrerez l'équipe de la crèche : Sous la responsabilité de la directrice, vous serez notamment chargé(e) : - D'assurer la prise en charge de l'enfant (soins d'hygiène et de vie quotidienne de l'enfant, prendre en charge l'animation d'activités d'éveil, - D'accueillir les parents et de les intégrer à la vie de la structure - De contribuer au projet pédagogique et au bon fonctionnement de l'équipe - D'assurer l'entretien en lien avec les besoins Compétences requises : Vous avez de bonnes aptitudes relationnelles, et vous savez vous adapter aux personnes et aux situations. Vous avez le sens de l'observation et des responsabilités. Organisé(e) et autonome dans votre travail, vous avez aussi le sens du travail en équipe et êtes force de proposition. Lieu de travail : Crèche Grain d'Orge, Lyon 07 Début du contrat : dès que possible et jusqu'au 25/07/2024 Rémunération: Salaire fixe selon profil + Titres Restaurant + 1 jour offert par an + Compte Épargne temps + Avantages CSE + Prise en charge à 50 % des frais d'abonnement de transport en commun + Mutuelle Groupe La Mutualité Française Rhône Pays de Savoie est engagée dans le développement d'un environnement inclusif et encourage les candidatures des personnes en situation de handicap.
Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Assistant Gestionnaire réclamations (H/F). Et si vous deveniez acteur(rice) clé dans l'acheminement et les réclamations ? En intégrant notre équipe dynamique, voici les tâches qui vous seront confiées : -En vrai professionnel(le), vous gérerez les réclamations ou contentieux. -Nous vous ferons confiance pour être garant(e) du volume de consommation d'énergie et de l'index des calculs pour les factures d'énergie ! -Vous tiendrez à jour et analyserez les informations et dossiers clients. -Tel(le) un(e) chef(fe) d'orchestre, vous gérerez des appels entrants et sortants. -Vous jonglerez entre les demandes écrites pour les réclamations, les anomalies et les déclenchements d'interventions ! -Vous assurerez une communication étroite et fluide avec les entreprises et les collectivités. Vos horaires : 8h-12h / 13h-17h -Vous avez au minimum un BAC2, voire BAC3 ! -Vous êtes doté(e) de qualités relationnelles indéniables et gérez la relation client comme un(e) pro, -Les outils informatiques n'ont pas de secrets pour vous! -Vous possédez des appétences pour le domaine du juridique. -L'analyse, la rigueur et la curiosité sont des termes qui vous définissent. Si cette description est la vôtre, n'hésitez pas et postulez chez nous !
Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Assistant Gestionnaire réclamations (H/F).
Manpower LYON PHARMA recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Assistant administratif Spécialisé à Lyon 7eme (H/F) Vos missions seront les suivantes: - Accès à l'information & communication / Community Management - Assurer la bonne organisation et la mise à jour de l'ensemble des documents pour l'équipe/ le service en utilisant les outils collaboratifs (ex : teams, SharePoint.) - Apporter un support aux équipes pour optimiser l'utilisation des outils collaboratifs (Teams, Yammer .) - Participer à la circulation fluide et rapide de l'information. - Se former et s'informer sur les nouveaux processus, outils, guidelines . - Gestion de l'agenda, des déplacements et des réunions - Gérer de manière proactive et autonome un agenda chargé et complexe - Organiser les déplacements (préparation, suivi, demande de visa.) et les besoins administratifs associés - Contribuer à l'organisation d'évènements et réunions - Gestion et traitement des dysfonctionnements complexes et recherche continue de solutions visant à améliorer l'existant (Volcano) : facturation, gestion de contrat, processus et outils administratifs. - Contribuer au processus On / Off-boarding des équipes (accueil, formation, accessoires .) - Maîtrise obligatoire de l'anglais oral/écrit.
Manpower LYON PHARMA recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Assistant administratif Spécialisé à Lyon 7eme (H/F)
Notre agence immobilière, basée à Lyon 7ème, est à la recherche d'un(e) gestionnaire locatif passionné(e) et dédié(e) pour rejoindre notre équipe dynamique ! Nos agences : L'Immobilière Franco-Suisse est spécialisée dans la gestion locative, la transaction ainsi que la commercialisation de logements neufs. Nos 3 agences sont réputées pour leur professionnalisme et leur engagement envers leurs clients. Votre mission : En tant que gestionnaire locatif, vous serez responsable de la gestion quotidienne de notre portefeuille de biens immobiliers en location. Vos principales missions incluront la recherche de locataires qualifiés, la rédaction et la gestion des baux, la coordination des visites et des états des lieux, le suivi comptable ainsi que la gestion courante du parc locatif. Vous serez chargé(e) de maintenir d'excellentes relations avec les propriétaires et les locataires, en répondant à leurs besoins et en assurant leur satisfaction. Vous serez également en charge du développement du portefeuille de gestion en prospectant la clientèle de propriétaires bailleurs. Votre profil : - Vous avez idéalement une expérience dans le domaine de la gestion locative immobilière. - Vos compétences en communication et en relation client sont excellentes. - Vous êtes capable de gérer efficacement un portefeuille de biens immobiliers. - Vous êtes autonome, organisé(e) et capable de prendre des décisions éclairées. - Vous avez un sens aigu du service à la clientèle et la capacité d'établir des relations de confiance avec les propriétaires et les locataires. Les moyens mis à votre disposition : - Véhicule de service pour vos déplacements professionnels ; - Téléphone et ordinateur portable ; - Tablette et outils numériques de pointe ; - Possibilité de télétravail ; La rémunération : La rémunération pour ce poste comprendra un salaire de base fixe ainsi qu'une commission variable attractive sur les affaires apportées par votre intermédiaire. Comment postuler : Si vous êtes passionné(e) par la gestion locative immobilière et que vous souhaitez rejoindre notre équipe de Lyon, merci de nous envoyer votre CV accompagné d'une lettre de motivation. Nous sommes impatients de vous accueillir pour une aventure pleine de challenges au sein de notre agence !
Dans un cadre de travail agréable, vous intégrerez l'équipe de la micro-crèche. Sous la responsabilité de la directrice, vous serez notamment chargé(e) : - D'assurer la prise en charge de l'enfant (soins d'hygiène et de vie quotidienne de l'enfant, prendre en charge l'animation d'activités d'éveil, - D'accueillir les parents et de les intégrer à la vie de la structure - De contribuer au projet pédagogique et au bon fonctionnement de l'équipe - D'assurer l'entretien en lien avec les besoins Compétences requises : Vous avez de bonnes aptitudes relationnelles, et vous savez vous adapter aux personnes et aux situations. Vous avez le sens de l'observation et des responsabilités. Organisé(e) et autonome dans votre travail, vous avez aussi le sens du travail en équipe et êtes force de proposition. Lieu de travail : Micro-Crèche Les Dahlias, 69009 Lyon Début du contrat : dès que possible et jusqu'au 04/10/2024 Rémunération: Salaire fixe selon profil + Titres Restaurant + 1 jour offert par an + Compte Épargne temps + Avantages CSE + Prise en charge à 50 % des frais d'abonnement de transport en commun + Mutuelle Groupe La Mutualité Française Rhône Pays de Savoie est engagée dans le développement d'un environnement inclusif et encourage les candidatures des personnes en situation de handicap.
Intégrée à une équipe actuellement composée de 3 personnes, l'ASSISTANT GESTION FACTURATION H/F est à la charge de la facturation et du recouvrement, au service principalement de 4 associés mais pouvant être sollicitée pour des demandes d'autres associés en cas de disponibilité. L'assistant gestion facturation H/F aura la charge de : - Création des clients et dossiers dans l'outils de gestion Diapaz - Facturation : suivi et veille à l'application des honoraires selon convention, vérification des honoraires et frais refacturés aux clients, gestion des projets de factures et leur annexe en fonction des demandes - Recouvrement : suivi des factures depuis leur envoi jusqu'à leur règlement en conformité avec la règlementation applicable. - Action de recouvrement par voie de taxation - Classement et archivage numérique de l'ensemble des documents liés à la facturation. - D'assurer une fluidité et réactivité dans l'établissement de la facturation du cabinet - De s'entraider au niveau de l'équipe et ainsi progresser continuellement ; - De participer activement à l'évolution des process afin de contribuer à la réduction de nos délais de facturation et recouvrement. Profil recherché : Nous recherchons un profil rigoureux et organisé, capable de gérer les priorités et de respecter des échéances intangibles. Une maîtrise du pack office, notamment de Word et d'Excel, ainsi qu'une aisance avec les outils informatiques, est nécessaire. La connaissance des logiciels de facturation utilisés en cabinet d'avocats est un atout apprécié, tout comme une excellente orthographe et une aisance rédactionnelle. Une expérience préalable en cabinet d'avocats, combinée à une formation de niveau bac +2 telle qu'un BTS assistante de gestion, assortie d'une expérience de 3 à 4 ans à un poste similaire, est exigée pour appréhender efficacement les enjeux spécifiques à la facturation en cabinets d'avocats. Enfin, des compétences linguistiques en anglais sont également valorisées pour ce poste. Autre : - 2 postes à pourvoir : 1 poste en CDD et 1 poste en CDI - Ticket restaurant - Possibilité de télétravail 1 jour par semaine après prise en main du poste - 36h effectives rémunérées 35h avec octroi de 6 jours de RTT par an - Salaire selon expérience avec le 13ème mois mensualité
Nous sommes une entreprise artisanale et familiale de boulangerie pâtisserie dont l'atelier de production se situe à LYON 7. Nous proposons suite à une réorganisation du service deux postes qui consistent à préparer les commandes de pains, de viennoiseries, de pâtisseries et de traiteur à destination de nos magasins et de nos clients professionnels, de les charger dans le camion, de les acheminer chez nos clients et de les décharger dans la zone de livraison du client. Une formation en interne sur la reconnaissance des produits et sur le parcours de livraison est bien sûr prévue. Afin de mener cette fonction à bien nous cherchons une personne : Sérieuse, rigoureuse, sachant travailler en équipe votre Permis B sera requis avec au moins 2 ans de conduite obligatoires car le poste induit la conduite de véhicule léger rallongé et réhaussé. Nous recherchons un collaborateur ou une collaboratrice stable et fiable; une prime d'assiduité de 100 € net mensuelle est prévue. Le poste consiste à travailler de 4h30 à 11h 00 le samedi et un dimanche sur deux en rotation avec le second livreur de Week end. Le chargement et le déchargement du camion induit le port de charges lourdes de moins de 30 kg. Le périmètre de livraison est principalement lyon intramuros avec 1 client à st cyr aux monts d'or et 2 à dardilly
Dans un cadre de travail agréable, vous intégrerez l'équipe de la crèche. Sous la responsabilité de la directrice, vous serez notamment chargé(e) : - D'assurer la prise en charge de l'enfant (soins d'hygiène et de vie quotidienne de l'enfant, prendre en charge l'animation d'activités d'éveil, - D'accueillir les parents et de les intégrer à la vie de la structure - De contribuer au projet pédagogique et au bon fonctionnement de l'équipe - D'assurer l'entretien en lien avec les besoins Compétences requises : Vous avez de bonnes aptitudes relationnelles, et vous savez vous adapter aux personnes et aux situations. Vous avez le sens de l'observation et des responsabilités. Organisé(e) et autonome dans votre travail, vous avez aussi le sens du travail en équipe et êtes force de proposition. Lieu de travail : Crèche Les P'tits Bloom, 69100 Villeurbanne Début du contrat : mai à juillet 2024 Rémunération: Salaire fixe selon profil + Titres Restaurant + 1 jour offert par an + Compte Épargne temps + Avantages CSE + Prise en charge à 50 % des frais d'abonnement de transport en commun + Mutuelle Groupe La Mutualité Française Rhône Pays de Savoie est engagée dans le développement d'un environnement inclusif et encourage les candidatures des personnes en situation de handicap.
Notre client spécialisé dans le secteur d'activité du captage, traitement et distribution d'eau, recherche un assistant formation F/HMissions : Dans le cadre du projet, être en lien avec le prestataire et gérer la logistique liée aux sessions de formation : - s'assurer que les salles sont bien équipées : paperboard/câbles - valider toutes les informations avec les formateurs en amont : adresse, noms salles réservées, horaires - établir et envoyer les convocations aux participants avec toutes les informations nécessaires - le jour J des formations, se tenir disponible par téléphone pour toutes problématiques rencontrées par le formateur ou les participants - éditer les documents pour les formateurs : feuilles d'émargement, questionnaires de satisfaction post formation, et attestations de formation des participants - récolter et compiler ces documents à l'issue des sessions de formation (plusieurs par jour) - tracer les sessions/participants dans un tableau de suivi, et suivre leur avancée - gérer les absences/annulations/reports de participants, en lien avec les managers - reporting régulier auprès du référent Hors projet : - travail en binôme avec la gestionnaire formation en poste pour la gestion et le déploiement du plan de formation 2024. Profil : - rigueur, organisation - gestion administrative - qualités rédactionnelles et relationnelles - adaptabilité - bonne communication / esprit d'équipe Expérience formation plutôt axées gestion de plan idéalement souhaité. Vos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)
Notre client spécialisé dans dans le secteur d'activité du commerce de matériel électrique, recherche un gestionnaire encaissement H/FL'équipe comptabilité clients recherche un(e) gestionnaire d'encaissements. Votre quotidien : Le gestionnaire d'encaissements a pour mission principale de réduire le délai moyen d'encaissements clients, en garantissant la qualité de la prestation de la comptabilité clients ainsi que d'apporter des solutions globales dans le respect des procédures de l'entreprise tout en contribuant à la performance économique de l'entreprise. Missions : - Assurer le traitement des opérations d'encaissements des virements clients. - Assurer le bon lettrage des comptes clients. - Analyser les comportements de paiements client afin de trouver la bonne solution. - Contacter nos clients internes et externes. Titulaire d'un parcours BAC PRO COMPTABILITE ou connexe, votre expérience en comptabilité clients et vos connaissances de l'encaissement des modes de paiements feront la différence. Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à travailler de manière précise et rigoureuse pour garantir l'exactitude des informations saisies. Vos compétences techniques seront indissociables de vos qualités personnelles, en particulier : - Avoir goût du contact - Dynamique - Rigoureux - Méthodique - Autonome - Être à l'aise avec les outils informatiques - Avoir le sens du travail en équipeVos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)
Dans un cadre de travail agréable, vous intégrerez l'équipe de la crèche. Sous la responsabilité de la directrice, vous serez notamment chargé(e) : - D'assurer la prise en charge de l'enfant (soins d'hygiène et de vie quotidienne de l'enfant, prendre en charge l'animation d'activités d'éveil, - D'accueillir les parents et de les intégrer à la vie de la structure - De contribuer au projet pédagogique et au bon fonctionnement de l'équipe - D'assurer l'entretien en lien avec les besoins Compétences requises : Vous avez de bonnes aptitudes relationnelles, et vous savez vous adapter aux personnes et aux situations. Vous avez le sens de l'observation et des responsabilités. Organisé(e) et autonome dans votre travail, vous avez aussi le sens du travail en équipe et êtes force de proposition. Lieu de travail : Crèche Andrée Roux, Lyon 08 Début du contrat : Dès que possible Rémunération: Salaire fixe selon profil + Titres Restaurant + 1 jour offert par an + Compte Épargne temps + Avantages CSE + Prise en charge à 50 % des frais d'abonnement de transport en commun + Mutuelle Groupe La Mutualité Française Rhône Pays de Savoie est engagée dans le développement d'un environnement inclusif et encourage les candidatures des personnes en situation de handicap.
Nous recherchons pour notre magasin un(e) Conseiller(e) de vente en prêt-à-porter enfant. Au sein d'une équipe composée d'une Responsable de magasin et 2 Conseiller(e)s de vente, vos tâches quotidiennes sont : - Accueillir la clientèle et apporter des conseils aux clients, vente - Réaliser les encaissements, fidéliser la relation client, réassort magasin et manutention (ouverture des cartons et mise en rayon des produits) - Assurer l'entretien des locaux Vous exercez 4 journées par semaine. Jours à définir avec l'employeur selon planning. Travail le samedi. Amplitude horaire : 10h-19h. Temps de travail : 25 heures hebdomadaires. Modulation jusqu'à 30 heures hebdomadaires sur certaines périodes à forte activité (soldes, ...).
Lyon Métropole Habitat, c'est 700 collaborateurs engagés au service d'une mission d'utilité sociale auprès de 65 000 locataires. Premier bailleur public de la métropole de Lyon, nous sommes un acteur de la ville qui fait référence sur l'ensemble de ses champs d'expertise: construction, réhabilitation, aménagement, gestion locative. Forts d'un réseau de 7 agences de proximité, nous œuvrons au quotidien pour loger le plus grand nombre, développer l'offre de logements et accompagner nos locataires dans toutes les étapes de leur vie. L'agence de Porte de l'ouest située à Oullins recherche un(e) chargé(e) de clientèle (H/F) à temps plein en CDI Rattaché(e) à un(e) responsable d'équipe sectorisée, vous contribuez à l'optimisation de la réponse apportée aux locataires, prospects et demandeurs en conformité avec la mission sociale de Lyon Métropole Habitat. Vos activités principales seront : - Réaliser la commercialisation des logements et annexes. - Réaliser les tâches administratives dont le recueil des pièces, le montage et la préparation des dossiers présentés à la CAL - Favoriser l'accompagnement apporté aux clients en conformité avec la mission locative, sociale et commerciale de Lyon Métropole habitat. - Contribuer à l'amélioration de la satisfaction du client et à la qualité de vie des résidences. - Lutte contre les impayés de loyer : relances téléphoniques et courriers, convocations, mise en place et suivi de plans d'apurement pour locataires en dette, - Traiter les dossiers de sorties des clients - Participer à l'accueil physique des clients en agence. Profil : Connaissances nécessaires : - Réglementation du logement social - Connaitre la politique du logement , les modes et processus de décisions des collectivités locales et des services de l'état - Connaitre le marché de l'immobilier et du logement social - Connaître les politiques du logement, les modes et processus de décision des collectivités locales et des services de l'Etat Ce poste s'adresse à un(e) candidat(e) diplômé (e) d'un BTS/Licence pro en Professions Immobilières avec stages ou un Bac si expériences professionnelles d'au moins 2 ans sur un poste similaire. Reconnu(e) pour votre sens relationnel, votre capacité d'écoute et votre aptitude à travailler en équipe. Vous savez convaincre et négocier. Le permis B est nécessaire pour se rendre sur des résidences non desservies par les transports en commun. Travailler à Lyon Métropole Habitat, c'est aussi : - Intégrer une entreprise publique avec une mission d'intérêt général déployée sur tout le territoire de la métropole de Lyon et engagée socialement dans une démarche RSE - Travailler dans des équipes à taille humaine actives et motivées, avec des interlocuteurs et des dossiers très variés - Avoir la possibilité de télé travailler un jour par semaine à partir de 6 mois d'ancienneté - Pouvoir disposer d'un aménagement de son temps de travail (annualisation sur cinq jours, quatre jours et demi, alternativement quatre et cinq jours ou forfait annuel en jours) et six semaines de congés payés - Avoir la possibilité d'être formé(e) régulièrement, comme l'ensemble de nos collaborateurs. - Structure de rémunération : fixe annuel avec treizième mois + intéressement + avantages CSE + Tickets restaurant + participation mutuelle + indemnités de transport.
Le service de neurochirurgie pédiatrique prend en charge toutes les pathologies du système nerveux central qui nécessitent une prise en charge chirurgicale. Le chef de service est le Pr Federico DI-ROCCO. L'ensemble des interventions chirurgicales se déroule au bloc opératoire de l'HFME qui est dédié aux prises en charge pédiatriques. Pour participer aux journées portes ouvertes HCL au groupement hospitalier Est du 30 avril inscription obligatoire sur le lien https://mesevenementsemploi.francetravail.fr/mes-evenements-emploi/evenement/263313 Le secrétariat est composé de 4 secrétaires. La secrétaire médicale travaille en liaison étroite avec l'ensemble des praticiens. Elle collabore avec les secrétaires médicales des services pour le maintien d'une activité soutenue et la performance des prestations. Elle assure le secrétariat de consultation de plusieurs praticiens et participe activement à la frappe des différents comptes rendus des services. Elle sera également amenée à effectuer ces tâches au sein du service de neurochirurgie adulte en liaison avec les praticiens de la neurochirurgie pédiatrique. MISSIONS - Gestion du centre de référence des maladies rares ; - Accueil physique et téléphonique des patients et des parents ; - Gestion des agendas et programmation de rendez-vous pour les différents intervenants ; - Gestion de consultation : accueil, saisi des données patients, programmation des rendez-vous suivants ; - Programmation de blocs opératoires avec gestion du programme opératoire, programmation des rendez-vous d'examens complémentaires, programmation de la consultation d'anesthésie, réservation de lit ; - Réponse aux télé-demandes de rendez-vous ; - Réponse aux e-mails ; - Envoi des comptes rendus et divers documents aux différents intervenants ; - Gestion du courrier ; scannage de documents. - Diplôme de Secrétaire médical certifié de niveau IV requis : - Diplôme de Secrétaire médical et médico-social (S2MS) - Diplôme de Secrétaire assistant médico-social - Diplôme de Secrétaire médical - Diplôme de Secrétaire médico-administratif - Très bonne orthographe et dactylographie rapide, - Maîtrise des outils et logiciels informatiques (Word, Excel, Power Point, EASILY, WEB100T, Outlook, Internet), - Maîtrise de la terminologie médicale socle, - Maîtrise de la dictée numérique et vocale, - Maîtrise de la programmation de consultations, d'examens, de blocs opératoires et d'hospitalisation. - Esprit d'initiative, sens des responsabilités, anticipation et organisation - Rigueur, dynamise et motivation forte - Esprit d'équipe, discrétion, - Temps plein 100 % - Horaires agent titulaire (7h50) : sur une amplitude de 8h à 17h, en fonction du planning de l'équipe - Poste classé à repos fixe : 28 CA - 15 RTT (sur la base d'un temps plein d'agent titulaire) - Poste de remplacement à pourvoir immédiatement
Vous serez en charge du traitement des appels entrant : répondre aux appels clients, orienter les appels vers les bons interlocuteurs et répondre aux demandes de premier niveau.
BIOFORCE. EMPOWERING HUMANITARIANS. Donner le pouvoir d'agir aux humanitaires : nous croyons à un monde où les besoins des personnes affectées par les crises seront couverts par des professionnels engagés, qui apporteront une aide adaptée et de qualité. Nous sommes une organisation humanitaire qui intervient en préparation et en réponse aux crises issues d'un conflit, d'une catastrophe naturelle ou d'une épidémie. Nous apportons des solutions de formation, d'accompagnement et de structuration pour permettre l'accès à une aide efficace et de qualité aux populations vulnérables. LE POSTE. Contexte Bioforce recherche pour son Centre de Formation Europe situé à Vénissieux (69), son/sa Chargé(e) des admissions. Vous aurez les missions principales suivantes : - Assurer et optimiser le recrutement des candidats dans le respect des critères d'admission de chacune des formations du centre de formation Bioforce Europe ; - Informer, orienter, conseiller, accompagner les prospects et les candidats, en tenant compte de leur profil et de leurs projets professionnels. Activités Au sein du service relation client, vos missions principales seront de : Participer à la promotion de l'offre de formation du centre de formation Bioforce Europe : - Participer à la mise en œuvre des activités de promotion du centre, en lien avec les équipes pédagogiques et de communication (portes ouvertes, réunions d'information, salons.) ; - Promouvoir les activités de Bioforce au sein des établissements d'enseignement. ; - Assurer le suivi des évènements (lien avec les participants, reporting.) ; - Collaborer avec la Chargée de marketing pour identifier les besoins en support de com, recueillir les retours clients et être force de proposition sur de nouvelles actions marketing ; - Contribuer au développement de la stratégie commerciale. Suivre, conseiller et accompagner les prospects jusqu'à leur inscription : - Assurer un traitement qualitatif des demandes individuelles de formations proposées par le centre Europe de Bioforce (processus d'admission, financement des formations, visa, logement.) ; - Traiter les dossiers de candidature et assurer des entretiens de recrutement ; - Apporter un appui à la demande de visas pour les candidats hors UE ; - Assurer la mise à jour de la base de données du CRM des prospects et candidats : qualification, nettoyage, respect du RGPD ; - Suivre l'ensemble de l'activité de gestion des prospects et candidats dans l'outil de gestion CRM ; - Contribuer au pilotage / reporting de l'activité (tableaux de bord, analyse, préconisations). PROFIL SOUHAITE. Connaissances & expériences Vous justifiez d'une expérience professionnelle de 3 ans minimum dans le domaine de la relation client ou en tant que chargé(e) des admissions. Vous avez une bonne connaissance des programmes et des procédures d'admission dans les établissements. Vous avez une bonne maitrise des outils bureautiques, notamment du Pack Office. La maîtrise de l'anglais et de l'utilisation d'un CRM appréciée. Formation Bac +2/3 dans le domaine du commerce, de la communication ou de la relation client. Qualités Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), réactif(ve), et autonome. Vous savez prendre des initiatives et prioriser vos missions. Vous êtes force de proposition et avez le sens de la négociation. Vous disposez d'une excellente capacité d'écoute et de communication, et vous maitrisez les technologies de l'information et de la communication. Vous avez un véritable esprit d'équipe. Sens de l'écoute, patience, aisance relationnelle et rédactionnelle vous caractérisent. CONDITIONS Date d'intégration : 01/06/2024 Statut : salarié(e) non cadre, 6 semaines de congés payés, rémunéré(e) selon profil et grille de rémunération Contrat : CDI à temps plein (35h/semaine) Localisation : Bioforce, 41 avenue du 8 mai 1945, 69200 Vénissieux Télétravail partiel possible
Manpower BRON recherche pour son client, groupe allemand spécialisé dans la fabrication de vannes industrielles , un Agent logistique, Vaulx en Velin (H/F) Les missions Vous êtes à la recherche d'un poste polyvalent dans la logistique ? Vous aurez en charge : - La préparation des ordres de fabrication pour la production -approvisionnement en bord de lignes -Manutention: déplacer manuellement des pièces d'une caisse à une autre (pièces lourdes) -saisir les entrées de stock sur informatique Horaires: 6h 13h / 12h55 19h55 le salaire est complété d'une prime d'équipe équivalente au taux horaire et d'un panier repas de 5.4 par jour travaillé Pour remplir à bien cette mission, nous vous demandons les compétences suivantes : -Etre titulaire du CACES 1B et du CACES 3 -Connaitre les outils informatiques -Accepter le port de charge (manutention de vannes) -De l'implication et de l'autonomie Pour vos conditions de travail sachez que : -vous êtes amené à travailler en extérieur -Que vous pouvez vous y rendre en transports en commun Si vous êtes prêt à rejoindre une équipe de super-héros et à vivre une aventure extraordinaire, n'hésitez pas à postuler Montrez-nous votre côté amusant et créatif, et prouvez que vous êtes le héros que nous recherchons. Rejoindre MANPOWER c'est également pleins d'avantages : CET à 8%, comité d'entreprise (chèques vacances, culture, bon rentré scolaire... ) Pour postuler, rien de plus simple, merci de nous transmettre un CV à jour en ligne ou directement dans notre agence de Bron. Nous avons hâte de faire votre rencontre Votre équipe MANPOWER BRON.
Manpower BRON recherche pour son client, groupe allemand spécialisé dans la fabrication de vannes industrielles , un Agent logistique, Vaulx en Velin (H/F)
Notre client, spécialisé dans la fabrication et la distribution de vannes de régulation, recherche son futur agent logistique H/F ! Merci de lire ATTENTIVEMENT les lignes qui suivent, et de postuler si votre profil corresponds à nos attentes ... Vous êtes à la recherche d'un poste polyvalent dans la logistique ? Vous ne voulez pas être sur un chariot toute la journée, ou ne pas faire les mêmes tâches répétitives en préparation de commandes ? Postulez donc à cette offre elle pourrait vous plaire ! Vous aurez en charge : - La préparation des commandes clients -Travail sur des tours de stockage dynamique -Réception des colis des transporteurs -Déballage et rapprochement par à rapport à la commande achat -Mise en stock physique et gestion des emplacements via le programme de stockage Pour remplir à bien cette mission, nous vous demandons les compétences suivantes : -La gestion de stock -Connaitre les outils informatiques -De l'implication et de l'autonomie Pour vos conditions de travail sachez que : -Vos horaires de travail sont des horaires de journée -Que vous pouvez vous y rendre en transports en commun Vous pouvez également nous contacter par téléphone et vous aurez ainsi la chance de travailler dans cette belle société, et dans une belle agence Manpower avec tous ses avantages : CE, compte épargne temps à 8%, mutuelle entreprise, et primes diverses.
Notre client, spécialisé dans la fabrication et la distribution de vannes de régulation, recherche son futur agent logistique H/F ! Merci de lire ATTENTIVEMENT les lignes qui suivent, et de postuler si votre profil corresponds à nos attentes ...
HELLI Santé recrute un(e) assistant(e) administratif(ve) à temps plein pour intégrer notre équipe basée à DARDILLY (69) HELLI santé est une PME d'une vingtaine de salariés permettant ainsi un travail plus convivial et une proximité entre les salariés. L'équilibre et le bien-être de nos équipes sont une de nos priorités. Vos missions seront : Gestion administrative : >> Assurer le traitement et suivi administratif des dossiers patients (DEP, Ordonnances ) >> Rédaction des comptes-rendus à destination des prescripteurs >> Assurer le traitement administratif des interventions réalisées (Installations ) >> Validation des interventions du technicien et du télé-suivi >> Mise à jour des informations patients >> Gestion des courriers « Patients injoignables » avec traçabilité sur file active >> Traitement des Interventions Télé-suivi des patients ( appel sortant) >> Gestion des stats de l'agence >> Extraction logistique Gestion Standard : >> Réception des appels, prise de message, orientation des appels vers les différents services ou intervenant. >> Gestion "multi lignes" Tâches courantes : >> Traitement des mails >> Classement et archivage des dossiers Votre profil : Le poste requiert une bonne capacité d'ADAPTATION, du DYNAMISME, de la rigueur et la capacité à gérer les priorités mais également de la discrétion. Une bonne gestion du STRESS est recommandée. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques. ( EXCEL, Boite Mail) Type d'emploi CDI Du lundi au vendredi - Travail en journée, horaires : 9h00 à 17h00 ( dont 1h de pause) Repos le week-end Salaire : 1 900,00€ par mois Formation incluse Expérience administrative: 2 ans (Exigé) Un seul lieu de travail : Dardilly
Nous recrutons pour notre client, entreprise de la zone Techlid et spécialisée dans l'importation d'outils de communication, un Assistant ADV H/F en CDI. Chez Aquila RH Dardilly, nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim. Notre équipe est composée de consultants spécialisés chacun dans leur domaine : mécanique auto / industrie / logistique et administratif. Nous ne sommes pas simplement des recruteurs, mais des conseillers à l'emploi passionnés et à l'écoute de votre parcours et de vos souhaits professionnels. Engagés dans votre réussite, notre objectif devient le nôtre, et ensemble, nous construisons votre avenir professionnel. Nous sommes là pour vous guider et vous orienter vers les entreprises de l'ouest lyonnais qui vous correspondent. Vos missions: Au sein du département ADV, vous prenez en charge la gestion des commandes d'une ligne de produits. Vous assurez les missions suivantes: Relation avec les clients BtoB : Accueil téléphonique, communication par mails Création et mise à jour des fiches clients et fournisseurs dans le respect des procédures (ouverture de compte, solvabilité, paiement à la commande...) Saisie des commandes et établissement de devis Montage et suivi des dossiers de fabrication Gestion du suivi client après-vente et des litiges Des connaissances de base en PAO vous apporteront un avantage dans la réussite de votre intégration et vous aideront pour le suivi, la correction et la validation des maquettes/BAT auprès des clients avant lancement de production d'objets publicitaires sur mesure, de textiles, articles, objets... En lien avec différents interlocuteurs, vous assurez l'interface entre les commerciaux, la direction, les clients et les fournisseurs. Organisation : - Du lundi au vendredi - Travail en journée Avantages : - Travail à domicile occasionnel après fin de période d'essai. - Heures supplémentaires majorées - Prime semestrielle Votre profil: Vous êtes réactif, rigoureux, organisé et persévérant ? Vous avez un bon sens du relationnel et vous êtes une personne à l'écoute qui aimez échanger ? Ce poste est fait pour vous ! De formation Bac +2/3, vous possédez une première expérience dans l'ADV et/ou dans la Logistique, sur la gestion des expéditions notamment. Vous êtes mobile sur la zone Techlid pour travailler. Niveau d'anglais écrit permettant l'utilisation de mails pré-rédigés et niveau de compréhension oral permettant l'échange, sans avoir besoin de maitriser un anglais courant Vous maîtrisez le pack office et l'utilisation de l'informatique.
Au sein du cabinet médical sur Rillieux vous aurez pour missions: La gestion administrative des dossiers, la prise en charge des appels téléphoniques, la facturation des patients et des rendez-vous, l'accueil des patients, frappe de comptes rendus opératoires, frappe de courrier de consultation.. Le suivi des dossiers : traiter les courriers, réception, classement de documents. La gestion de l'agenda nécessite d'avoir une capacité d'analyse, de la réflexion et une grande capacité d'organisation et de planification. La bonne maîtrise du Français est obligatoire car comptes rendus médicaux à réaliser en autonomie par écrit.. Prise de poste courant Avril 2024, poste sur la polyclinique de Rillieux. En l'absence de diplôme ,une expérience de 1 an est demandée.
Au sein d'une équipe, vous devez : - Connaître la réglementation des archives - Le traitement d'archives (tri, classement, indexation) - La maîtrise des principes archivistiques : description, normes en vigueur (ISAD-G, ISAAR) et des vocabulaires normalisés ainsi que des bases de Records Management - L'élaboration d'outils métier : récolement, inventaire, répertoires... - La réalisation d'opérations : éliminations réglementaires, saisie dans les outils-métier... - L'appui logistique : métrage, conditionnement, dépollution... - La connaissance de principes : conservation préventive, dépoussiérage - Le suivi de projet : respect des délais, reporting au chef de projet (quantitatif, anomalies...) - Le relationnel client : communication avec les clients
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Au sein d'une entreprise familiale, fleuriste de qualité, dans la Presqu'île de Lyon, vous êtes l'appui de la responsable et en charge de l'assistanat comptable. Vous assurez le traitement administratif : établissement des devis, impression des commandes, traitement de la messagerie, relations fournisseurs. Vous établissez et enregistrez les factures. Formation possible sur logiciel gestion comptable MAIS vous avez au minimum les connaissances de base de la comptabilité. Votre rigueur et votre sens de l'organisation sont des atouts Horaires adaptables : 10h à 17h30 en 4 JOURS du lundi au jeudi. souplesse de jours et d'horaire. Temps plein 35 négociable.
Vous assurerez: - la préparation , la présentation et la vente des produits selon les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire pour une grande surface. -la préparation et la planification des commandes clients -gestion du stock -conditionnement et traçabilité des produits -le respect de la chaine du froid -le nettoyage et désinfection du banc de présentation et du matériel. Horaires selon un planning à 3 semaines (05h00 - 11h30 ou 14h00-21h00 ) Travail sur 6 jours, repos le dimanche Vous avez une expérience comme employé-e polyvalent-e en rayons poissonnerie, ou charcuterie,ou boucherie, ou fromagerie
La société DIADAMANTE est la holding d'un groupe qui comprends plusieurs activités : - Le conseil et le financement de projet - L'immobilier - L'investissement - L'achat/revente de matériel médical d'occasion avec la société BIENS CONFRATERNELS Groupe familial dirigé par Frédéric et Gaëlle PIEUS, nous venons de nous implanter à Lyon et de décider d'accélérer les différentes activités. Dans le cadre de perspectives de croissance, DIADAMANTE recherche un/une assistant(e) administratif(ve) en CDI. Nos valeurs: l'engagement, la bienveillance, l'agilité, la réactivité, l'adaptabilité, la curiosité, l'excellence et application, aimer apprendre et à partager ses connaissances, la solidarité, l'implication, accepter les feedback, l'autonomie et la polyvalence. Poste : Sous la supervision directe des dirigeants, vous contribuez à la gestion comptable, RH et administrative des cinq sociétés du groupe. Au quotidien vous aurez à : Pour l'administratif : - Recevoir, traiter, répartir, archiver les courriers - Gérer les abonnements et services des différentes sociétés (téléphonie, internet, assurance ) - Piloter les petits travaux immobiliers (devis, programmation des interventions, vérification et règlement) - Gérer les achats courants (fournitures ) - Organiser les déplacements des collaborateurs (trains, hôtels ) - Gérer les archives (physique et électronique) - Compléter et envoyer pour signature des contrats Pour la comptabilité : - Émission des factures client selon instruction de la direction - Récupérer, vérifier et archiver les factures et justificatifs de tous les mouvements sur les comptes bancaires pour transmission au comptable externe - Assurer le suivi des règlements fournisseurs et clients. Pour les RH : - Réunir et contrôler les variables de paye pour envoi au comptable externe - Constituer lors des embauches puis tenir à jour le dossier administratif des salariés. Cette liste est non exhaustive, ce poste est très diversifié et vos journées ne seront jamais les mêmes ! Le poste est basé à Lyon (5ème - Point du jour) avec des déplacements très occasionnels à Izeron (38) Profil : - Vous êtes polyvalent - Vous êtes à l'aise sur Excel - Vous savez rédiger des e-mails et avez une bonne orthographe - Vous avez le souci du détail et êtes organisé(e) - Vous êtes de bonne volonté et aimez rendre service - Vous êtes discret et savez gérer des données confidentielles 35h. Mutuelle et remboursement à 50% de la carte TCL. Profil recherché : Pas de formation spécifique exigée ; une première expérience de 6 mois sur un emploi similaire et une aisance avec les outils informatiques et logiciels back office. Possibilité de formation en interne via une action de formation préalable au recrutement. Nous vous invitons à nous transmettre CV et lettre de motivation !
La société DIADAMANTE est la holding d un groupe qui comprends plusieurs activités: - Le conseil et le financement de projet - L immobilier - L investissement - Un plateforme de revente de matériel médical d occasion avec la société BIENS CONFRATERNELS Groupe familial dirigé par Frédéric et Gaëlle PIEUS, nous venons de nous implanter à Lyon et de décider d accélérer les différentes activités.
Description du poste Nexity recherche un/une Employé(e) administrative. En nous rejoignant, vous serez amené(e) à : - Assurer l'ensemble des tâches administratives (saisie et mise en forme des documents divers, courriers, rapports, mise à jour de fichiers de données, reproduction et diffusion de documents, classement, archivage.). - Enregistrer des préavis, réaliser les avenants et suivre les contrats de location. - Gérer la grille tarifaire : Rénovations, promotions. - Réceptionner, enregistrer et distribuer le courrier. - Prendre des messages téléphoniques et orienter les correspondants. Qualifications Cette opportunité est faite pour vous si. Titulaire d'un BAC professionnel en secrétariat ou un BTS de Gestion PME-PMI Vous possédez une première expérience d'un an minimum sur un poste d'assistanat. Vous maitrisez Excel, Outlook et word . Vous êtes organisé(e), méthodique et attachez une importance particulière à la satisfaction client.
Contribuer à la bonne organisation et au bon fonctionnement du bureau en fournissant un soutien administratif efficace à l'ensemble de l'équipe. Activités et tâches Assistante administratives quotidiennes Gestion de l'agenda Traitements des documents Soutien à l'équipe Autres tâches diverses. Contraintes liées au poste Multitâche Communication interne (voir externe) Gestion du temps et des tâches
Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie et Haute-Savoie), et comprenant l'Urssaf Services A la Personne et l'Urssaf Service Travailleurs Frontaliers Suisse, tous placés sous l'autorité de la direction régionale. L'Urssaf Rhône-Alpes compte plus de 1700 collaborateurs, répartis sur 13 sites, qui lui permettent d'assurer la gestion de 874 000 comptes cotisants (hors Urssaf Services A la Personne). Les missions de notre organisme consistent à : - Assurer le financement de la protection sociale au quotidien - Accompagner tous les employeurs et entrepreneurs au bénéfice du développement économique et social - Garantir les droits sociaux et l'équité entre tous les acteurs économiques L'Urssaf Rhône-Alpes recrute des Téléconseillers (H/F) en CDD pour son site de Lyon Foch. Le poste proposé consiste en la gestion de la relation téléphonique et multimédia : - Réception des appels entrants sur la plateforme locale pour l'ensemble des offres - Réponse de 1er niveau à apporter en utilisant les scripts téléphoniques de la branche recouvrement - Emission d'appels sortants en fonction des besoins de l'organisme La prise de fonction est accompagnée d'une formation obligatoire, d'une durée de 1 à 3 semaines, dispensée sur le site du recrutement. Le métier est soumis à des horaires spécifiques planifiés et aux nécessités de service (périodes de congés.), en lien avec les dispositions liées à l'horaire variable. Avantages entreprise et conditions de travail : - Plateforme téléphonique ouverte du Lundi au Vendredi de 9H00/17H00 - Titre-restaurant, - Prime d'intéressement, - Primes de permanences téléphoniques - Prime de crèche (enfants moins de 3 ans), - Mutuelle entreprise (facultative), - Participation au transport (vélo, transport en commun et co-voiturage)
L'association Prévention Routière recherche pour la région Auvergne Rhône Alpes, un(e) secrétaire (H/F) qui assurera le secrétariat, le suivi et la gestion administrative des dossiers et des actions, participera au bon fonctionnement administratif de la région au sein d'une équipe régionale. Le poste est basé à Lyon. 1°) Gestion administrative et comptable secrétariat : réponse aux courriers/mailings, classement, archivage, gestion des plannings, suivi des échéances, saisie et mise en forme les documents ; mise à jour des tableaux de bord et des fichiers : renseigner l'activité sur l'intranet (Ariane), mettre à jour le fichier des bénévoles et mise à jour de la page locale du site internet ; suivi administratif des volontaires en service civique ; préparation des dossiers de subventions, envoi et suivi des demandes ; gestion quotidienne et précise de l'outil comptable : commandes (bons de commande, factures,..), financements (subventions, conventions de partenariat ), notes de frais ; gestion et suivi du matériel : inventaires, gestion de stock, parc bureautique ou véhicules. 2°) Organisation administrative et logistique des actions planification, recherche de bénévoles disponibles pour intervenir, préparation des actions et mise à disposition du matériel ; préparation et suivi des déplacements (ordre de mission, vérification notes de frais et transmission). 3°) Accueil gérer les appels et les demandes : réception, prise de messages, orientation vers les interlocuteurs, primo renseignements.
Fondé en 1979 en Rhône-Alpes, Notre enseigne L'eau Vive est un intervenant historique sur le marché de l'alimentation biologique. Nous recherchons un/une collaborateur/trice magasin en CDI pour renforcer notre équipe du magasin de Félix Faure. Nous sommes ouverts au contrat à temps complet et à temps partiel, une seule nécessité, travailler le samedi et dimanche ! Si cela peut vous convenir, envoyez-nous votre candidature ou venez nous rencontrer directement en magasin ! Vos missions : - Accueillir et conseiller vos clients. - Promouvoir les opérations commerciales et services de l'entreprise (programme fidélité) - Réceptionner les marchandises. - Mettre en rayon les produits et effectuer le façing. - Réaliser les inventaire de contrôle (stocks, qualité, dates) - S'assurer de la bonne tenue du point de vente et des locaux communs. - Effectuer les encaissements. - Participer à l'esprit d'équipe Votre profil : - Empathie et goût pour la vente, le contact et le conseil à la clientèle. - Capacité à travailler en équipe. Envie de faire la différence en travaillant pour un domaine d'activité à valeurs ? On vous attend !
Les activités du service Le département immobilier (DI) de Lyon est un service délocalisé du secrétariat général du ministère de la justice, intégré dans une délégation inter régionale de services pour les professionnels de la justice. La réforme du secrétariat général du ministère, de 2017, a confirmé les DI pour développer une approche ministérielle globale des investissements immobiliers des services judiciaires, de la protection judiciaire de la jeunesse et des services pénitentiaires pour le milieu ouvert. Le département a une mission de gestion du patrimoine immobilier sur le territoire de la région Auvergne Rhône Alpes. Dans le respect de la politique immobilière de l'Etat, de la politique immobilière ministérielle et des engagements de l'Etat dans les politiques transversales (Environnement, Accessibilité, Santé et sécurité au travail, ...). Au regard de la LOLF, le département immobilier est Service prescripteur et Unité Opérationnelle sur 4 BOP immobiliers, 166 pour les services judiciaires, 182 pour la protection judiciaire de la jeunesse, 107 des services pénitentiaires et 362 pour les opérations du plan de relance en lien avec le SIM, service immobilier ministériel. L'organisation de la chaine comptable est répartie entre le service prescripteur (DI), le centre de services partagés (DAEBC) et le service facturier (SFACT) tenu par la DRFiP69 depuis le 1° janvier 2020. Composition et effectifs du service L'action du DI est portée par une structure de 13 personnes comprenant 1 chef de département, un adjoint, représentants du pouvoir adjudicateur et ordonnateurs secondaires, 7 chefs de projets immobiliers, un référent pour la gestion du patrimoine immobilier et le développement durable, un pôle budgétaire et financier de 3 personnes pour la prise en charge des fonctions budgétaires, financières, comptables et de marchés publics. Vos activités principales : Gestion administrative des opérations immobilières d'investissement : contrôle des pièces des marchés publics pour la comptabilité, transmission au DAEBC pour engagement juridique, gestion des dossiers de marchés publics en lien avec les chefs de projet et classement des dossiers Gestion financière des opérations immobilières d'investissement sur les 4 BOP : préparation des engagements et des paiements règlement et liquidation des dépenses : préparation de la certification des services faits et transmission Relevé des factures établies par les fournisseurs sur Chorus PRO, vérification de toutes factures, situations d'entreprises et états d'acomptes des fournisseurs et prestataires du département immobilier. Etablissements d'états d'acompte pour les prestataires intellectuels Elaboration des restitutions Chorus S4HANA mise à jour des tableaux de suivi des dépenses par opérations, départements et axes ministériels travail en concertation continue avec le DAEBC et la DRFIP 69, et utilisation de Chorus formulaire Assistance au fonctionnement courant du département immobilier: Suivi du courrier, entrée et sortie, classement dématérialisé Aide à la gestion d'organisation de réunions importantes Enregistrement et suivi des frais de déplacement des agents du département immobilier Participation à l'établissement de documents d'information ou de présentation pour réunion poste à pourvoir au 01/09/2024
Normal ouvre son premier magasin au centre ville de Chambéry et recrute ses futurs employé(es) polyvalents. ****Information collective le vendredi 29 mars à 8H45 **** Pour vous inscrire, suivez ce lien: https://mesevenementsemploi.francetravail.fr/mes-evenements-emploi/evenement/242676 Nous offrons un environnement de travail agréable, où nous laissons beaucoup place à la prise d'initiatives et à la créativité de nos collègues. Nous nous faisons confiance et nous travaillons dans la bonne humeur et avec un fort esprit d'équipe. Les missions de nos employé(e)s de magasin sont variées et concernent différents domaines : - Tenue de la caisse ; - Remplissage des rayons et vérification des stocks ; - Construction de nouveaux rayons avec un esprit créatif ; - Nettoyage et rangement du magasin et des stocks ; - Réception des livraisons ; - Conseil aux clients sur demande ; - Étiquetage des produits ; - Réception des appels. De plus, l'employé(e) sera parfois responsable de l'ouverture et de la fermeture du magasin et devra donc se familiariser avec les procédures quotidiennes du magasin. Amplitude horaire 6h / 21h. Vous serez soit du matin, soit du soir. Vous aurez le planning 1 mois à l'avance. Encourageant la diversité sous toutes ses formes, Normal est engagé dans une démarche en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap.
LAHSo est une association à but non lucratif reconnue d'intérêt général. Elle agit au quotidien sur la Métropole de Lyon au service de l'inclusion et de l'innovation sociale. Notre mission : rechercher, réaliser, développer toutes réponses adaptées susceptibles de faciliter la réinsertion des personnes et familles en situation d'exclusion, et œuvrer pour le développement de leur pouvoir d'agir et leur accès à l'autonomie. LAHSo est composée de 6 établissements exerçant sur 4 domaines thématiques : Le Logement et l'Hébergement, l'Insertion Professionnelle, L'Accueil de jour, La Petite enfance. Dans le cadre d'un renforcement de son équipe, LAHSo recherche pour la Crèche Jacques Prévert : Un.e Aide Educateur.trice Petite Enfance CDI, à temps plein, dès le mois de mai 2024 - Lyon 03 La Crèche Prévert est un établissement d'accueil du jeune enfant rattaché au CHRS La Charade (qui accueille, héberge et accompagne des femmes isolées avec ou sans enfants) avec une capacité d'accueil de 15 berceaux, dont 8 sont réservés aux enfants accueillis au sein du CHRS et 7 places aux enfants du quartier, dans un souci de renforcer la mixité sociale qui est le point central du projet pédagogique de la structure. Les travailleurs visent à offrir un environnement sécurisant, stimulant et propice au développement de chaque enfant accueilli. Divers projets sont menés tel que la végétalisation afin de sensibiliser les tout-petits à la nature, ou la mise en place de la démarche "vivre ensemble" avec notamment le "jeu libre" et des groupes d'enfants "inter-âges". Vos missions : - Prendre en charge des enfants dans les différentes séquences de la vie quotidienne (repas, change, sieste) et aux différentes activités d'éveil qui leur sont proposées ; - Contribuer avec l'équipe au sens du projet pédagogique, à l'éveil de chaque enfant accueilli et à son développement par un accompagnement de l'enfant, une remontée des observations, une mise en place d'actions de prévention, proposer des activités adaptés aux besoins de l'enfant et des conseils auprès des parents ; - Participer aux réunions d'équipe et aux soirées thématiques auprès des parents - Soutenir la parentalité des publics reçus - Des tâches annexes sont prévues en fonction de vos compétences (gestion des repas, prise de médicament des enfants, etc) Votre profil : - Vous avez un CAP Petite enfance ainsi qu'une expérience de 2 ans au minimum dans le domaine. - Vous avez une capacité d'écoute accentuée du fait de la présence d'enfants aux parcours de vie difficiles. - Dans l'idéal, vous avez été formé à la notion de douces violences et la bienveillance au sein d'une institution. - Vous êtes capable de verbaliser l'accompagnement avec les enfants, de faire preuve d'empathie, de bienveillance et d'adaptabilité. Vos conditions de travail et rémunération : - Vous avez des horaires sur une amplitude horaire qui varie sur le matin/midi/soir avec un emploi du temps fixe par semaine. Le repas du midi est toujours fourni grâce à notre cuisinière sur place. - Notre Crèche Prévert est située dans le 3ème arrondissement de Lyon, à 15 min à pied de la Gare Part Dieu (métro B), accessible par de nombreux bus (C11, C13 et C16) et tramways (T3 et T4). - Votre rémunération est basée sur notre convention CHRS : Groupe 2, indice 403 avec 2 ans d'ancienneté dans la branche ou 4 ans dans une autre branche soit 2004,92 euros ; - Vos avantages sont 9 jours de congés supplémentaires à l'année (RCT), une indemnité de déplacement durable, des avantages CSE (après 3 mois d'ancienneté), prise en charge à 75 % des transports en commun. Ce poste vous intéresse ? Voici comment nous allons procéder : - Vous pouvez dès à présent adresser votre CV et une lettre de motivation, par mail, à l'attention de Monsieur Raphaël ROSSIGNOL, Chef de service Petite Enfance à : recrutement@lahso.org.
Nous recherchons un chauffeur livreur VL, pour un pressing, pour transporter le linge de nos clients particuliers et professionnels sur le grand Lyon. Vos taches seront les suivantes : - gérer le trajet et planifier les livraisons -Assurer le ramassage et la livraison des commandes. - Participer à la communication entre les clients et l'établissement et renseigner informatiquement le planning de livraison. - Aider les employées du magasin à la préparation des commandes. -Veiller à la bonne utilisation et à l'entretien du véhicule et des outils confiés. Doté(e) d'une bonne présentation, vous êtes dynamique, autonome et avez un bon sens relationnel. Méthodique et ponctuel(le), vous savez également respecter les délais impartis. CDI à temps partiel de 15 heures/semaine - Etre disponible de 9h00 à 13h00 du lundi au vendredi. Titulaire du permis B depuis 2 ans minimum Débutant accepté, étudiant accepté Salaire : 11.65 euros/heure
LSA. Groupement d'Employeurs recherche des "Animateurs(trices) Petite Enfance" pour travailler dans des EAJE sur l'agglomération lyonnaise. Vous avez un CAP AEPE et vous recherchez un poste en CDI à temps partiel, contactez-nous! N'hésitez pas à visiter notre site : www.lsage.fr
Envie de démarrer une carrière dans l'hôtellerie ? Rejoignez nos parcours de formation en Alternance!! L'Ecole hôtelière du Lyonnais ( en plein centre de Villeurbanne Métro République ) vous accompagne et vous forme aux métiers de la restauration et de l'hôtellerie. En vue de valider un Titre professionnels Réceptionniste en Hôtellerie vous passerez : 4 jours en entreprise et 1 jour en formation par semaine en contrat d'apprentissage (profils de 18 à 29 ans avec un bon savoir être et un niveau en Français minimum B2 ) Prochaine entrée en formation, SEPTEMBRE 2024 !! Nos établissements partenaires sont à la recherche de leur futur.e Apprenti.e ( postes à pourvoir sur différentes catégories d'hôtels) alors n'hésitez pas à déposer votre CV pour que nous vous contactions!! A propos de nous, Les métiers de l'hôtellerie, de la restauration, de la pâtisserie ou du vin, nécessitent des connaissances pointues et de la technique. Au cours des modules et ateliers qui composent les formations, nos étudiants naviguent entre apprentissage théorique et mise en pratique. Pour cela, l'EHL dispose en son sein des aménagements nécessaires à la pratique de chaque métier. L'Immersion professionnelle tout au long de la formation Notre pédagogie, c'est l'entreprise au cœur de l'école. 100% de nos parcours sont proposés en alternance pour permettre aux étudiants de comprendre rapidement les codes de l'entreprise et acquérir une expérience professionnelle. Les professeurs/formateurs, tous issus du monde professionnel, tissent le lien entre apports théoriques et compétences métier. Faciliter l'accès à l'emploi Plus qu'une école, l'EHL est un acteur important de la formation et du recrutement dans les domaines de l'hôtellerie et de la restauration régionale. Elle organise régulièrement des job-dating, rencontres professionnelles et participe à de nombreux salons pour le recrutement. Son implication dans l'environnement économique passe par une présence forte auprès des partenaires institutionnels et des entreprises. Une formation individualisée et personnalisée Consciente que chacun est différent, que les parcours de vie et les expériences professionnelles nous apportent beaucoup, l'école hôtelière du lyonnais individualise et personnalise les parcours. En fonction des acquis et des expériences, les programmes sont adaptés et l'accompagnement personnalisé. Les formations découpées en blocs de compétences permettent d'être au plus près des besoins de l'apprenant.
Le Groupe AVEC , premier opérateur global de santé en France, accompagne déjà 1 millions de personnes sur le territoire. A chaque étapes de leur vie, il leur propose des services utiles à domicile, en ehpad, à l'hôpital et en médecine de ville Vous participez à réinventer le prendre soin : "D'aider le plus grand nombre à vivre en bonne santé le plus longtemps possible". Description du poste Afin de renforcer son équipe notre SAAD situé à Villeurbanne recherche un(e) Responsable de secteur d'Aide à Domicile, Chargé de développement, en CDI à temps plein. (Statut Agent de Maîtrise). Vos responsabilités au quotidien: Développement du pôle commerciale + Créer et développer un portefeuille clients, développer le chiffre d'affaires de l'agence. + Développer le réseau des partenaires institutionnels et valoriser l'entreprise auprès des acteurs médico-sociaux. + Proposer de nouvelles activités, de nouveaux partenaires, de nouveaux projets. + Analyser les besoins des clients, leur proposer un contrat adapté et les fidéliser. + Établir les devis, valider la mise en place des prestations et s'assurer de la satisfaction des clients. + Réaliser le suivi budgétaire ainsi que les éléments pour la facturation et la paie. Encadrement et supervision de l'activité + Rencontrer les bénéficiaires pour élaborer le projet d'aide (dossier administratif, recherche de financement) et d'accompagnement en fonction des besoins. + Suivre la réalisation de la prestation et réévaluer les besoins du bénéficiaire si nécessaire. + Organiser le déroulement des prestations : établir le planning du personnel en tenant compte des besoins des patients et de l'organisation de la structure, gérer les absences. + Conduire la démarche qualité, en tant que garant de la qualité des prestations de l'agence. + Gérer la logistique de l'agence : s'assurer de la disponibilité du matériel (matériel médical, fournitures, véhicules.) nécessaires à l'activité. Management et accompagnement des collaborateurs + Recruter les nouveaux salariés en fonction des besoins, suivre les démarches administratives liées aux embauches. + Gérer la satisfaction des salariés et les fidéliser. + Superviser la gestion administrative du personnel (contrats, absences, remplacements.). + Évaluer le personnel et mettre en œuvre un plan de formation adapté aux besoins de la structure/des salariés. + Impulser la dynamique d'action des équipes administratives et terrain en animant des réunions régulières (informations sur le projet de service, coordination des différents intervenants, convivialité.). Votre profil Nous recherchons des candidats qui s'épanouissent dans le contact avec autrui, dotés de qualités relationnelles : bonne capacité d'écoute et de communication, capacité commerciale et managériale Nous valorisons le dynamisme, l'implication et la capacité à s'adapter à toutes situations. Vous êtes diplômé(e) d'un niveau Bac+3, dans le domaine du médico-social ou dans le commerce Vous êtes dotés d'une première expérience dans le secteur du médico-social Une connaissance du logiciel Apologic serait un plus. Vous serez accompagné par la direction des opérations et la région sud tout au long de votre parcours (Réunion hebdomadaires, groupes de travail, suivi des plans d'actions et de la réalisation des objectifs.) Rémunération et avantages: - Salaires : 2500€- 2800€ - Prime sur objectifs - Reprise ancienneté - Prime d'embauche (après 3 mois d'ancienneté) - Un smartphone de fonction - Participation aux frais de mutuelle. « Si vous êtes motivé, dynamique et adaptable, ce poste est fait pour vous ! Notre équipe vous attend ! »
Oppelia Aria recherche un.e assistant.e administratif.ive pour son établissement implanté à Villeurbanne : le CSAPA du Griffon (Charpennes). Sous l'autorité du directeur, et en lien direct avec le chef de service, vous assurerez : - Le secrétariat courant de l'établissement : courriers, rédaction de comptes-rendus de réunions, dossiers de subvention, mise en forme de documents de communication interne et externe, - L'accueil du public, la réception des appels téléphoniques, les prises de rendez-vous et l'organisation de l'agenda de l'équipe (Outlook) ; la remise du courrier aux personnes domiciliées auprès de l'établissement, - Le soutien logistique aux activités : suivis des stocks et commande de fournitures et de matériel, suivi technique des locaux (entretien, maintenance et sécurité), relations avec les fournisseurs en lien avec la comptabilité, - Le suivi technique et la gestion locative adaptée (6 appartements) : relations avec les bailleurs, émission des demandes de règlements et des quittances de participation, assurances, fluides, organisation et suivi de la maintenance des appartements, - Un soutien spécifique aux médecins du CSAPA : secrétariat, aide à la constitution de dossiers d'admission, ET SI C'ÉTAIT VOUS : Vous savez faire preuve d'une grande autonomie, de réactivité dans votre travail et vous avez l'esprit d'initiative et d'anticipation. Vous êtes rigoureux (se) et discret(e). Vous intégrez une équipe pluridisciplinaire, une expérience et un intérêt pour le secteur social et médico-social serait un plus. Vous maîtrisez les outils informatiques et les logiciels de bureautique (Pack Office notamment). ORGANISATION ET RÉMUNÉRATION DU POSTE : - Lieu de travail : Villeurbanne (CSAPA du Griffon) - Rémunération : Selon la CC 66 - Avantages : Tickets restaurants, mutuelle avantageuse, acquisition rapide de congés, congés supplémentaires. Envoyer CV et lettre de motivation à l'attention de Eric CHIRAT, chef de service
Envie d'un poste au large champ d'action ? Envie de sujets tant RH qu'ADV ? Ce poste est fait pour vous ! Dans le cadre d'un projet réalisé chez notre client à Villeurbanne, vous rejoignez l'équipe qui assure le suivi de la gestion des activités du personnel et des ventes. Vous rejoignez l'équipe pour intervenir sur des sujets récurrents très larges : administration des ventes, administration du personnel, logistique. Ce que vous ne maitrisez pas aujourd'hui, vous l'apprendrez aux côtés de vos collègues. Vous renforcez cette équipe au fonctionnement sain : entraide et la cohésion sont les maitres mots. Vous serez l'interlocutrice principale d'un portefeuille de consultants, que vous allez suivre sur tous les aspects. Ainsi, vous serez pilote : De leur suivi RH : - traitement des temps de travail et des frais professionnels -collecte et vérification des données nécessaires au traitement des éléments de rémunération (absences.) - Suivi de la logistique du consultant (déplacement, logement, accès sur site client) Du suivi de la facturation liée à leur activité : - Suivi des commandes et des budgets - Réalisation des factures - Suivi des encaissements - Suivi analytiques des projets Ainsi que les tâches liées au fonctionnement du service administratif : - La réception des appels entrants de la société Les horaires de travail pour ce poste sont les suivants : 9h-12h30 ; 13h30-17h00. Vous êtes à l'aise avec les chiffres et l'orthographe n'a pas de secret pour vous !
Qui sommes nous ? Gard'Eden est un mini groupe privé situé à Tassin la demi-lune (69160) et Lyon 5 (69005). Nous sommes dédiés à la petite enfance et à l'enfance avec nos 5 activités dont micro-crèche, jardin d'éveil, centre de loisirs et offre d'anniversaire. Travailler avec nous, c'est être dans un environnement à taille humaine, être accompagné dans sa pratique, vouloir réaliser de projets, et chercher la qualité de service. Nous recherchons une : Aide Auxiliaire de crèche H/F sans expérience (arrêté ministériel du 29 juillet 2022) Formation : formation interne et travail en binôme sur 120h - plan de formation externe sur 2 ans et/ou accompagnement à formation certifiante - évaluations internes régulières - Mission : Vous exercez sur l'un de nos établissements de micro-crèche sur Lyon 5 ou Tassin la demi-lune. Vous aurez à vous occupez d'enfants entre 3 mois et 6 ans, en fonction du dispositif. Vous aimez : les activités, manuelles, les sorties, les projets. - Savoir- être : vous êtes patient(e) et doux-(ce), vous savez vous adapter à un groupe d'enfants, en fonction des âges, vous aimez travailler en équipe.Un bon état d'esprit est indispensable. Une bonne présentation est demandée. - Lieu d'exercice : Tassin la demi-lune (69160) ou Lyon 5 (secteur St Just) - Diplôme : aucun - vouloir préparer un diplôme en lien avec la petite enfance serait un plus (CAP PE.) - Expérience : une expérience en baby-sitting et/ou animation serait bienvenue - Salaire Brut : Smic horaire - Temps de travail : temps complet ou temps partiel (à négocier) - Type de contrat : CDD 6 mois (avec perspectives) - Avantages : mutuelle individuelle + prise en charge à 50 % des frais de transport + Analyse de la pratique professionnelle + plan de formation - Date de prise de poste : immédiatement
Les micro-crèches GARD'EDEN existent depuis 2009, et sont implantées sur les communes de Lyon 5 et Tassin la demi-lune. Groupe associatif de 5 dispositifs à taille humaine, nous accueillons des enfants entre 3 mois et 4 ans en crèche et de 3 ans à 6 ans en Centre de loisirs.
Qui sommes nous ? Gard'Eden est un mini groupe privé situé à Tassin la demi-lune (69160) et Lyon 5 (69005). Nous sommes dédiés à la petite enfance et à l'enfance avec nos 5 activités dont micro-crèche, jardin d'éveil, centre de loisirs et offre d'anniversaire. Travailler avec nous, c'est être dans un environnement à taille humaine, être accompagné dans sa pratique, vouloir réaliser de projets, et chercher la qualité de service. Mission : Vous aimez « les grands », entre 18 mois et 3 ans, les activités les sorties, les projets, la décoration, alors ce poste très complet et original, va vous séduire ! Plusieurs postes à pourvoir sur nos différentes structures : - 1 poste sur GARD'EDEN AGATE à Tassin-la-demi-lune. Activités, sorties, développement du langage, socialisation, sont les maître-mots de cette crèche, très dynamique ! - 1 poste sur GARD'EDEN PIERRE DE LUNE à Tassin-la-demi-lune. Vous adorez les bébés ? Ce poste est pour vous ! Cette crèche accueille uniquement les enfants entre 3 mois et 18 mois. Soins de nursing, éveil, maternage, rythme du bébé... La douceur est de mise ! - 1 poste sur GARD'EDEN AVENTURINE à Tassin-la-demi-lune. Vous vous ennuyez vite ? Alors rejoignez l'équipe de cet structure atypique qui fait aussi de l'inter-âge comme centre de loisir pour les enfants de 3 à 6 ans. Savoir-être : être polyvalente, créative, réactive, et aimer travailler en équipe. Un bon état d'esprit est indispensable. Une bonne présentation est demandée. DIPLÔMES ACCEPTES : CAP AEPE - Bac ASSP ou SAPAT - BEP sanitaire et social - Auxiliaire de Vie - Aide médico psychologique - BP JEPS - Assistant de vie aux familles - Assistante maternelle + 5 ans d'expérience - ou personne sans diplôme ayant une expérience de 3 ans en établissement accueillant des enfants de moins de 6 ans. EXPÉRIENCE / SALAIRE BRUT : 1 an (ou moins) : 1 767 euros brut /mois + de 1 an d'expérience : 1 790 euros brut /mois TYPE DE CONTRAT : CDD 6 mois (avec perspectives) AVANTAGES : Mutuelle individuelle + Prise en charge transport en commun à 50% + Analyse de pratique professionnelle + Plan de formation DATE de PRISE de POSTE : à convenir.
Au sein de l'équipe de la pharmacie et sous la responsabilité d'un chef d'équipe et des pharmaciens, vous êtes en charge de la gestion des stocks de médicaments (organisation du stock, gestion des périmés..). Vous assurez la délivrance des médicaments nominative (pour les patients hospitalisés en ambulatoire ou à domicile) et globalisée (approvisionnement des armoires des services de soins). Vous réalisez les préparations de chimiothérapies, les doubles contrôles et vous êtes en charge de la gestion de l'UPC avec le pharmacien. La gestion des factures de rétrocessions, la vérification des températures des banques de sang et des chambres froides font également partis de vos missions. Expérience en milieu hospitalier et/ou en officine requise + BP préparateur en pharmacie obligatoire. Compétences attendues : - Avoir une bonne capacité d'adaptation - Avoir une bonne dextérité - Avoir de bonnes capacités relationnelles (en contact avec les patients et les interlocuteurs internes) Salarie selon grille CLCC + reprise d'ancienneté + prime de fonction + mesure SEGUR. Dans le cadre de sa politique diversité, Le Centre Léon Bérard étudie, à compétences égales, toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap. Poste à pourvoir à compter de juillet 2024.
Le Centre Léon Bérard (CLB) est LE pôle de référence régional en cancérologie. Membre de la Fédération UNICANCER, nous sommes à la fois un hôpital et un centre de recherche. les soins : les équipes soignantes prennent en charge plus de 40 000 personnes par an, et veillent à la personnalisation du parcours de soins et à la qualité de l'information.La recherche : plus de 600 chercheurs travaillent quotidiennement sur notre site, couvrant les domaines de la recherche fondamentale.
Au sein de l'équipe de la pharmacie et sous la responsabilité d'un chef d'équipe et des pharmaciens, vous êtes en charge de la gestion des stocks de médicaments (organisation du stock, gestion des périmés..). Vous assurez la délivrance des médicaments nominative (pour les patients hospitalisés en ambulatoire ou à domicile) et globalisée (approvisionnement des armoires des services de soins). Vous réalisez les préparations de chimiothérapies, les doubles contrôles et vous êtes en charge de la gestion de l'UPC avec le pharmacien. La gestion des factures de rétrocessions, la vérification des températures des banques de sang et des chambres froides font également partis de vos missions. Expérience en milieu hospitalier et/ou en officine requise + BP préparateur en pharmacie obligatoire. Compétences attendues : - Avoir une bonne capacité d'adaptation - Avoir une bonne dextérité - Avoir de bonnes capacités relationnelles (en contact avec les patients et les interlocuteurs internes) Salarie selon grille CLCC + reprise d'ancienneté + prime de fonction + mesure SEGUR. Dans le cadre de sa politique diversité, Le Centre Léon Bérard étudie, à compétences égales, toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Notre Foyer Le Relais accueille 13 adolescentes de 14 à 18 ans confiées par l'Aide Sociale à l'enfance ou le juge des enfants. Situés à Oullins, nos locaux offrent aux jeunes différentes modalités d'accueil en collectif, chambre double ou individuelle et appartement semi-autonome.
Notre magasin situé dans le centre commercial Carrefour Francheville à Francheville (69) recherche un vendeur préparateur ou une vendeuse préparatrice - CDI - 35h hebdomadaire. Une journée chez Jeff de Bruges, c'est : Accueillir, conseiller et fidéliser les clients, Garantir un service de qualité et appliquer les standards et les valeurs définis par l'entreprise, Confectionner, préparer et personnaliser les coffrets chocolat et les commandes clients en respectant les règles d'hygiène, Réaliser les opérations d'encaissement, Réceptionner la marchandise, Mettre en rayon les produits, Participer à l'agencement du magasin en fonction des animations commerciales (Noël, Pâques, ), Assurer le maintien de la propreté du magasin. Vous évoluez dans une équipe magasin de 3 à 6 personnes bienveillante, dynamique et soudée. Vous travaillez de manière autonome, en étroite collaboration avec votre manager.
Les services économiques du GHE sont une composante de la direction des ressources matérielles et du développement durable. Ce secteur assure une mission d'achat et d'approvisionnement de l'établissement en consommables, matériels, prestations et équipements hôteliers mais également biomédicaux. L'équipe est composée d'un directeur, d'une attachée d'administration, de deux adjoints des cadres, de dix adjoints administratifs et d'une secrétaire. Le service est composé de 2 secteurs : - Achats fonctionnement - Investissement / Maintenance techniques et biomédicales Le poste proposé est celui relatif à l'Achat fonctionnement. Pour participer aux journées portes ouvertes HCL au groupement hospitalier Est du 30 avril inscription obligatoire sur le lien https://mesevenementsemploi.francetravail.fr/mes-evenements-emploi/evenement/263313 MISSIONS DU POSTE : L'adjoint administratif gére pour son secteur l'ensemble des commandes de la réception du besoin jusqu'à la liquidation : Saisie des commandes en informatique, réception informatique pour certains achats, liquidation des factures (vérification et liquidation informatique), gestion des litiges (problèmes liés à la commande, la réception, la facturation) avec les fournisseurs et les services utilisateurs. Il assure également un accueil téléphonique, du classement et de l'archivage, ainsi que la clôture de l'exercice comptable. Connaissance des logiciels de bureautique et de messagerie : Word, Excel, Outlook - Connaissance (de préférence) du logiciel CPAGE (Gestion économique et financière) - Notion de comptabilité et d'achat public. - Aptitude à la polyvalence et au travail en équipe - Goût pour les chiffres - Sens de organisation et de l'initiative - Rapidité d'éxécution et rigueur - Goût du contact (tant avec les services utilisateurs que les fournisseurs) - Poste à repos fixe à temps plein - 37h30 hebdomadaire (15 jours de RTT) - Amplitude horaire : 8h00 - 16h00 - Télétravail possible - Poste basé sur le site du Groupement Hospitalier Est à Bron
Composée d'un Directeur, d'une Attachée d'Administration et de deux Adjoints des Cadres, la D.S.E.L. assure une mission d'achat et d'approvisionnement de l'Etablissement en consommables, matériels, prestations et équipements. Elle est composée de 2 secteurs : - Achats fonctionnement - Investissement / Maintenance techniques et biomédicales Pour participer aux journées portes ouvertes HCL au groupement hospitalier Est du 30 avril inscription obligatoire sur le lien https://mesevenementsemploi.francetravail.fr/mes-evenements-emploi/evenement/263313 MISSIONS DU POSTE : Mission générale: - Participer à la gestion de l'achat des fournitures (hors stock), des équipements, prestations hôtelières, des fournitures et petits matériels médicaux et de laboratoires et des prestations de service. - Participer à la gestion des achats sur crédits de recherche Description des tâches : Commande/ Liquidation : - Saisie des commandes en informatique - Réception informatique pour certains achats - Liquidation des factures (vérification et liquidation informatique) - Gestion des litiges (problèmes liés à la commande, la réception, la facturation) avec les fournisseurs et les services utilisateurs - Accueil téléphonique - Clôture d'exercice comptable - Classement et archivage Contacts : - Fournisseurs - Direction des achats - Recette des Finances - Services de soins - Service technique et biomédical. Les missions du poste sont susceptibles d'évoluer en fonction des projets en cours sur le Groupement et au sein de l'Institution. CONNAISSANCES PROFESSIONNELLES - Connaissance des logiciels de bureautique et de messagerie : Word, Excel, Outlook - Connaissance (de préférence) du logiciel CPAGE (Gestion économique et financière) - Notion de comptabilité et d'achat public. QUALITES REQUISES - Sens de l'organisation et de l'initiative - Aptitude à la polyvalence et au travail en équipe - Rapidité d'exécution et rigueur - Goût du contact (tant avec les services utilisateurs que les fournisseurs) - Goût pour les chiffres - Discrétion CONDITIONS DE TRAVAIL - Poste à repos fixe - 37h30 hebdomadaire - 15 jours de RTT - Amplitude horaire : 8h00 - 16h00
Notre équipe logistique cherche sa perle rare ! Sous le Responsable Supply Chain, Vincent, tes missions seront : *Préparation de commandes - Sous la supervision de son manager : prépare les commandes internes des différents services et agences. - Respecter l'engagement partenaire par la préparation des commandes dans les délais contractuels * Gestion de stock - Sous la supervision de son manager, passer et suivre les commandes aux fournisseurs - Gérer la réception et la mise en stock de la marchandise - Contrôler la marchandise à réception (qualité, quantité, conformité) - Gérer les mouvements de stock dans le logiciel de gestion des stocks (entrées, sorties, casse, perte...) - S'assurer du respect des règles d'entreposage et veiller au bon état des stocks - Optimiser le site de stockage (emplacement, matériel, adressage, flux...) - Réaliser des inventaires réguliers (saisie, analyse et actions correctives) - Gérer le stock dotation commercial (demande de commande auprès des Assistantes, contrôle de réception, préparation des dotations, inventaires) * Conditionnement - Reconditionner les pièces techniques (hors filtres / tablettes et BU) pour toutes les agences - Procéder à l'étiquetage des articles reçus - Prendre en photo les articles et les enregistrer dans l'ERP * Respect et amélioration des règles et/ou processus - Veiller au respect des procédures et consignes de sécurité - Veiller à la propreté des zones de stockage, de préparation, de réception et d'expédition - Être acteur de l'amélioration continue des process et des outils - Être force de proposition sur les actions correctrices et/ou les axes d'amélioration dans la gestion du stock et le traitement des commandes Profil recherché Motivé et sérieux, que vous soyez débutant ou que vous ayez de l'expérience, ce qui compte pour nous, c'est votre envie de vous investir sur du long terme avec nous. Détenteur d'un CACES en cours de validité => En résumé : CDI sur St Didier au Mont d'Or, motivé et méticuleux ayant une première expérience sur un poste similaire.
Missions, tâches principales et secondaires -Contrôler les arrivées -Orienter le client au sein du Centre de Traitement et de Massification -Communiquer avec l'équipe à l'aide du talkie walkie -Effectuer des opérations de tri sur déchets -Piloter les matériels de traitement des déchets -Coordonner les étapes de traitement avec les agents de tri -Effectuer des opérations de chargements et déchargements de déchets -Effectuer l'entretien et le nettoyage des engins -Réaliser des opérations de tri de déchets -Garantir la qualité du tri et du rangement -Diverses missions de manutention -Assurer des opérations de manipulations, déplacements et chargements des déchets réceptionnés -Organiser le rangement des déchets de manière optimale et règlementaire sur le site -Nettoyage de la plateforme -Respecter rigoureusement les consignes de chargement -prendre connaissance et suivre le tableau de planification journalière -Remonter à son responsable les dysfonctionnements et incidents Connaissances compétences et spécificités du poste Vous avez une expérience significative sur de la conduite de pelle de 20 tonnes ou plus ainsi qu'avec une grosse pelle à grappin Compétences - Bonne résistance physique - Polyvalence - Esprit d'équipe - Sens de l'accueil et du contact Profil recherché - CACES engin de chantier : (B1 - C1) (R482) - Expérience chariot élévateur souhaité Infos complémentaires - Du lundi au vendredi 7h30-12h/ 13h30-17h
Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie et Haute-Savoie), et comprenant l'Urssaf Services A la Personne et l'Urssaf Service Travailleurs Frontaliers Suisse, tous placés sous l'autorité de la direction régionale. L'Urssaf Rhône-Alpes compte plus de 1700 collaborateurs, répartis sur 13 sites, qui lui permettent d'assurer la gestion de 874 000 comptes cotisants (hors Urssaf Services A la Personne). Les missions de notre organisme consistent à : - Assurer le financement de la protection sociale au quotidien - Accompagner tous les employeurs et entrepreneurs au bénéfice du développement économique et social - Garantir les droits sociaux et l'équité entre tous les acteurs économiques L'Urssaf Rhône-Alpes recherche un Agent d'Accueil (H/F) en CDI sur le site de Vénissieux. L'Agent d'Accueil aura pour rôle majeur d'assurer une réponse de qualité aux cotisants en garantissant une égalité de traitement, d'accompagner les cotisants sur l'utilisation de nos offres de services et de participer plus largement à la promotion de l'image de l'Urssaf Rhône-Alpes. Ses principales activités sont les suivantes : - Accueillir, informer, accompagner les cotisants et les partenaires au regard de leurs obligations et de leurs droits - Participer à la promotion des offres de service auprès des cotisants et des partenaires. - Contribuer à la gestion administrative, comptable et contentieuse des comptes cotisants (prendre en charge des opérations simples de mise à jour et de régularisation des comptes, procéder à la délivrance de différentes attestations). - Contribuer aux objectifs généraux de l'organisme (respecter la démarche qualité et participer à la démarche de maîtrise des activités). - Assurer une bonne image de l'organisme Avantages et conditions de travail : - Souplesse choix temps de travail avec RTT selon les accords d'entreprise - Possibilité jusqu'à 3 jours de télétravail hebdomadaire sous conditions - Titre-restaurant avec 60% de part patronale, - Rémunération sur 14 mois, - Prime d'intéressement, - Prime de crèche (enfants moins de 3 ans), selon les conditions de la convention collective de la sécurité sociale - Mutuelle entreprise avec 50% de part employeur - Mobilité durable/RSO : Participation au transport (vélo, transport en commun et co-voiturage) - Prestations CSE (selon condition d'ancienneté)
L'enseigne Distri Club Médical, spécialisée dans la vente et la location de matériel médical, recherche un(e) vendeur(se)polyvalent(e) pour son magasin basé à Craponne. Poste à pourvoir rapidement. Vos missions: -Réception et déballage des marchandises, - Vérification conformité marchandises - Etiquetage et mise en rayon, - Vente/conseil en magasin et facturation... Intégration et accompagnement en interne. Expérience de vente en magasin souhaitée (parfumerie, parapharmacie, vêtements...) Zone desservie par les transports en communs. Possibilité de déplacement ponctuels sur le magasin de Brignais. Poste à pourvoir en CDI.35 h par semaine. Travail du lundi au vendredi. Pas de travail le samedi. Amplitude horaire avec flexibilité 9h30-12h30/14h-18H00. Avantages : Mutuelle entreprise -Prévoyance et participation 50% tickets restaurant.Prime d'intéressement
Pour un quotidien ensemble, varié, engagé, Soins et Santé vous propose : - De venir rejoindre une équipe multidisciplinaire hospitalière de médecins, pharmaciens, psychologues, Infirmiers, assistantes sociales, diététiciennes et une équipe de Direction, permettant des échanges continus. - Et à ce titre développer une compétence variée La chargée d'accueil assure les liaisons téléphoniques externes et internes de Soins et Santé à travers une communication bienveillante avec l'ensemble des interlocuteurs et gère des tâches administratives dans le cadre de la continuité de la prise en charge des patients. Missions : - Réponse téléphonique - Traitement des scans - Constitution de classeur chevet - Commande de transport - Fourniture du matériel en urgence - Transmission de l'information - Gestion des clés patients Profil : Ce poste requiert des capacités relationnelles, polyvalence, analyse, écoute, disponibilité, empathie, diplomatie. Type de contrat : CDI 64% - 89H00 sur un roulement de 4 semaines à pourvoir dès que possible, formation prévue. Planning : selon roulement : 7H00-14H00 ou 13H00-20H00 ou 17H0-1H00 en semaine, et 7H00-14H00 ou 10H00-17H00 ou 17H0-1H00 le weekend. Travail 1 weekend sur 2 Poste à pourvoir dès que possible avec formation prévue de 15 jours à temps plein. Salaire : CCN 51 - reprise d'ancienneté, prime décentralisée, prime SEGUR. A partir de 1 290,25 euros bruts. Evolution de salaire au bout de 6 mois d'ancienneté Avantages : Tickets restaurant, CSE
Cave du Val d'Or recherche un(e) employée de rayon libre-service spécialisé en vins & spiritueux pour son magasin de Rillieux la Pape (69). Missions : Accueil, conseil & fidélisation des clients Contrôler le balisage, l'affichage et l'étiquetage des prix et des promotions Informer le responsable de rayon d'un éventuel manque afin d'anticiper la commande Veiller à ce que le rayonnage reste propre et bien agencé Réceptionner les livraisons des fournisseurs Vérifier la conformité des arrivages Renseigner les clients Inventaires Profil recherché : Expérience souhaitée dans la vente . La connaissance du vin et des spiritueux serait un plus. Vous êtes passionné, sérieux, rigoureux, dynamique, de bonne présentation et très motivé, ce poste est fait pour vous.
Rejoignez l'équipe de Carrefour City situé Rue Paul Bert, au cœur de l'innovation et du service client. Notre magasin se dédie à offrir une expérience d'achat personnalisée et efficace à notre clientèle locale. Nous recherchons un(e) Responsable de magasin dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé(e) de superviser les opérations quotidiennes du magasin pendant les heures de fermeture, de manager l'équipe et de garantir que le magasin soit impeccable pour accueillir l'équipe du matin. Responsabilités principales : - Supervision et gestion de l'équipe pour assurer une fermeture efficace du magasin. - Maintenance des standards de propreté et d'organisation élevés. - Mise en œuvre des stratégies pour atteindre les objectifs de vente et de service. - Formation continue de l'équipe et développement des compétences. - Gestion des stocks et préparation des commandes pour le lendemain. Profil recherché : - Fortes compétences en management et en communication. - Excellente capacité à travailler en équipe et à développer les relations humaines. - Proactivité et autonomie dans la résolution de problèmes. - Désir d'apprendre et capacité à s'adapter rapidement à de nouveaux processus. - Sens aigu du détail et engagement envers l'excellence opérationnelle. - Expérience dans la gestion ou le commerce est un plus, mais pas obligatoire. Nous offrons : - Un environnement de travail dynamique et supportif. - Des opportunités de développement professionnel et personnel. - Un poste à responsabilité avec impact direct sur le succès de notre magasin.
Vous aimez votre métier de fleuriste? Vous aimez travailler en équipe? Vous êtes motivé(e) et autonome? Alors rencontrons nous !
Notre agence relation client propose pour l'un de ces clients acteur majeur des grands marchés de l'événementiel, un chargé de clientèle. En tant que chargé(e) de clientèle, vous intégrerez notre équipe, qui propose une nouvelle plateforme commerciale groupe, délivrant des prestations techniques, des solutions d'aménagements et des ventes de prestations additionnelles auprès de l'ensemble de nos clients exposants. Ses missions seraient les suivantes : - Aide et suivi personnalisé des exposants dans leurs démarches pour préparer leur salon (appels sortants, appels entrants, emails, etc.) - Suivi des outils de communication et déploiement opérationnel des solutions commandées : suivi des commandes, récupération des éléments techniques, réalisation des supports de communication associés, etc. - Détection d'intérêt et accompagnement des exposants sur l'utilisation de nos services business (Trophées de l'innovation, rendez-vous d'affaires, service presse, etc.) - Accompagnement des exposants sur la prise en main des nouvelles solutions digitales déployées sur les salons (plateformes de networking et applications mobiles) - Présence physique sur les salons pour répondre aux demandes des exposants (accueil, réponses aux questions techniques, gestion des problèmes sur site, suivi de la mise en place des services ou solutions de communication commandés, etc.) - Mise à jour de comptes clients dans le CRM EBMS - Assistance à l'élaboration d'offres commerciales à la demande des chargées d'affaires - Envois documents aux exposants (plans techniques, renvois documentions business services) - Assistance au Recouvrement - Qualification et Saisie de prospects identifiés dans CRM - Campagnes d'appels en France et à l'international sur cibles d''exposants inscrits - Excellentes compétences organisationnelles - Excellentes compétences en communication pour travailler efficacement avec les clients, les membres de l'équipe et les prestataires - Capacité à résoudre rapidement les problèmes et à travailler dans un environnement stimulant - Appétences et curiosité au métier de l'événementiel - Capacité à travailler de manière autonome et en équipe Diplôme commerce, évènementiel ou dans un domaine connexe (BAC +2) avec une à deux années d'expérience au minimum serait un véritable atout !
Dans le cadre d'un remplacement dans le service de la Scolarité, l'ESDES recrute un(e) Assistant(e) d'Institut à temps complet. Mission principale : Assurer la gestion de scolarité des formations de l'unité dans le respect des procédures internes et de la réglementation en vigueur. Tâches spécifiques (liste non exhaustive) Gérer en équipe et en collaboration avec l'équipe programme, la scolarité et l'administration pédagogique de promotions d'étudiants. * Gestion des dossiers de réinscription des étudiants (initial et/ou alternance), * Gérer les conventions de formation pour les contrats de professionnalisation * Assurer le contact quotidien, la transmission d'informations et de documents pour les étudiants, * Constituer les groupes d'étudiants en début d'année, * Préparer les réunions de rentrée, * Gérer l'édition et la remise des cartes étudiants, * Organiser la formation sur le plan logistique : organisation des évaluations en lien avec la direction des programmes, organisation des surveillances, récupération des sujets et des supports, saisie des notes d'examen et vérification de la saisie des notes de contrôle continu, organisation des rattrapages, * Gestion des jurys pédagogiques et/ou de diplomation : vérification des listes étudiants, vérification des notes, préparation du calendrier des jurys et remises de notes, préparation des tableaux pour délibération, rédaction des PV, édition et diffusion des bulletins, remise des diplômes, * Gérer les absences et les émargements : préparer les fiches d'émargement, contrôler et archiver les fiches, vérifier la saisie des absences par les enseignants, récupérer les justificatifs d'absence, saisir les absences dans le livret électronique des alternants, diffuser les informations à la direction des programmes, * Générer des extractions nécessaires au bon fonctionnement d'autres services. Outils spécifiques : Utilisation des logiciels SYNERGIE (gestion pédagogique), SPARC (inscriptions en ligne), ADE SOFT (logiciel de planification), MOODLE (pédagogie en ligne). Profil et compétences * Compétences en communication, * Esprit d'équipe et flexibilité, * Sens des responsabilités, organisation, rigueur, * Sens du service développé, empathie et écoute active, * Réactivé et Esprit d'initiative, * À l'aise avec l'outil informatique, * Pratique professionnelle de l'anglais (écrit et oral). Formation : Bac + 2 avec expérience de minimum 2 ans en Assistanat polyvalent au sein d'une Institution d'enseignement supérieur. Il/elle affectionne tout particulièrement ce domaine et est sensible à ce secteur. * Rémunération : selon le profil * Poste à pourvoir : à compter du 20 mai 2024
Au sein d'un prestigieux charcutier-traiteur de la Presqu'île lyonnaise, vous serez à la fois secrétaire administrative et caissière en roulement (50% secrétariat 50% caisse). Dans votre rôle de secrétaire, vous assurez les tâches administratives habituelles : courriers, classement ... vous gérez les prises de commandes des clients à expédier et occasionnellement les relations avec les fournisseurs. Le poste ne comporte pas de tâches comptables. Dans celui de caissière, vous assure la tenue de la caisse de la maison en face à face avec la clientèle. Vous alternez selon un planning défini à l'avance avec la collaboratrice en poste. Votre présentation est en rapport avec le poste et notre clientèle. Vos atouts sont votre accueil de la clientèle, votre probité et une rigueur qui vous assurent la confiance de vos responsables. Personnes en reconversion bienvenues
TRES URGENT - 10 postes à pourvoir pour grande opération événementielle à LYON pour fêter l'anniversaire d'un magazine très connu les Jeudi 25 et Samedi 27 Avril, une disponibilité sur ces deux dates est IMPERATIVE, d'autres créneaux peuvent être proposés en plus le vendredi 26 et ou dimanche 28 avril fonction de vos disponibilités et de nos plannings. Vous travaillerez chez un marchand de journaux pour assurer la promotion du magazine et offrir un cadeau à toutes les personnes achetant ce magazine anniversaire. Merci de nous envoyer CV et disponibilités par mail sous ref LYON une disponibilité sur plusieurs matinées est préférée - ne pas téléphoner
Poste en CDI à pourvoir dès que possible au Siège d'Adéquat, Lyon 6e. Plus de 20.000 salariés sont en poste chaque jour grâce à l'accompagnement et au savoir-faire de plus de 1000 recruteurs spécialisés. Pour continuer notre développement, nous avons besoin de vous ! Notre Service Formation du Siège recherche un Assistant Administratif (H/F). Missions : - Aide à la mise en œuvre du plan de formation - Accompagner les managers sur les décisions de financement associées aux projets de formation : rôle de conseil - Assurer le traitement administratif des demandes de formation des managers, de la création du dossier jusqu'au paiement de la facture, en relation avec l'agence, l'organisme de formation et le service comptabilité - Constituer et suivre les dossiers de financement dans le respect des dispositions légales et des règles propres au travail temporaire et garantir le paiement. - Gérer les relations avec l'OPCO et le FONGECIF - Réaliser des reporting sur demande des agences ou clients. Pour réussir vos missions, vous pouvez compter sur : - Des outils innovant sur lesquels vous serez formé(e) ; - L'expertise des services supports du siège ; - Vos collègues sympathiques et engagés en agence comme en région. Pourquoi vous allez aimer nous rejoindre ? - Un CDI dans un secteur qui ne connait pas la crise. - Des tickets restaurant, une prime transport, une mutuelle prise en charge à 100% pour vous et votre famille. - Pour mieux concilier votre vie pro/vie perso, Adéquat expérimente actuellement 5 jours de congés supplémentaires/an en plus des congés légaux - Une formation aux outils et au métier pour bien vous intégrer. - Un environnement de travail motivant au sein d'un service su siège à taille humaine. Profil : - Première expérience en gestion administrative, pas forcément dans le secteur de la formation - Vous faites preuve de rigueur et êtes à l'aise avec les chiffres - Vous possédez un bon relationnel et appréciez travailler en équipe - Sens du service, à l'écoute. - Débutants acceptés. Rejoignez l'acteur le plus dynamique du secteur depuis 3 ans, et incarnez les valeurs humaines d'Adéquat. Adéquat, simplement pour vous !
La MJC du Vieux Lyon est l'une des 13 Maison des Jeunes et de la Culture de Lyon, implantée au centre ville (Vieux Lyon et Presqu'île). Avec 2000 adhérents, elle développe un projet d'éducation populaire autour de cinq principaux secteurs d'activités : programmation d'ateliers socioculturels, secteur enfance/jeunesse, actions citoyennes, vie associative, et une action culturelle diversifiée, avec notamment la gestion de la salle Léo Ferré, des résidences, et l'organisation du Festival Les Chants de Mars. Elle recrute un.e programmateur.trice culturel.le, pour assurer le remplacement de l'actuelle titulaire du poste. Sous la responsabilité de la directrice-adjointe de la MJC en charge de l'action culturelle et des événements, dans le respect du projet associatif et en application du projet culturel de l'association : Le.la programmateur.trice culturel.le a pour mission de mettre en œuvre les différentes programmations culturelles de la MJC (de leur conception à leur évaluation), de contribuer au rayonnement du projet culturel auprès des autres secteurs de la MJC ainsi que des réseaux d'appartenance, et de contribuer au bon fonctionnement global de l'association. Ces principales missions sont : 1 - Mise en œuvre des différentes actions culturelles de la MJC dans ses orientations principales, en musiques actuelles, spectacles Jeune public, actions citoyennes (dont la Nuit du cinéma militant), expositions : programmation, suivi de production et administratif. 2 - Rayonnement interne du projet culturel, auprès des autres secteurs et acteurs de la MJC, et lors des événements portés par la MJC (fête de quartier, assemblée générale, fête de la musique.). 3 - Rayonnement externe du projet culturel de la MJC, dans le cadre des projets partenariaux de la MJC : collectif Gones et Compagnies du spectacle Jeune public, Festival des Chants de Mars, dispositif Avant-scène, autres réunions partenariales. 4 - Missions transversales liées au fonctionnement général de la MJC. Compétences requises - Très bonne connaissance du réseau local des musiques actuelles, notamment en chanson francophone. - Intérêt pour le spectacle jeune public. - Intérêt pour les questions sociétales et l'engagement citoyen. - Créativité, autonomie, volontarisme. - Très bon relationnel et esprit d'équipe. - Connaissance et partage des valeurs du milieu associatif, idéalement des MJC. Formation - Formation universitaire en action culturelle (à partir de bac + 2), ou expérience équivalente. Conditions - Poste en CDI temps plein (35h hebdo). - Coefficient 300 selon Convention collective Eclat (+ reprise d'ancienneté). - Poste basé à Lyon 5ème (5 place Saint Jean).
Direct Marketing France, filiale du Groupe FMG Sales & Marketing, leader en France dans le secteur du marketing opérationnel (85 M € de CA). Dans le cadre de notre forte croissance, nous recherchons des commerciaux terrains prêts à vendre sur le terrain auprès des particuliers et/ou professionnels des offres Fibre Optique Votre mission : - Assurer la prospection sur un secteur géographique confié (fichier adresses fourni) - Faire adhérer un maximum de prospect aux offres proposées - Être l'ambassadeur d'une grande marque en privilégiant la fidélisation et la relation client Quel type de profil nous cherchons ? - Vous êtes issu(e) du domaine commercial ou pas, et souhaitez développer vos connaissances du métier, sur un nouveau secteur pour une reconversion professionnelle - Vous aimez le challenge, vous surpasser, et êtes reconnu(e) pour votre autonomie Plus qu'une offre d'emploi, il s'agit ici d'une opportunité professionnelle alors, n'hésitez plus et rejoignez-nous ! Nous vous offrons : - CDI - Une rémunération motivante et non plafonnée - Primes, bonus et participation - Challenges réguliers - Potentiel d'évolution rapide - Formation initiale et continue aux produits, services et techniques de vente Tout niveau d'expérience accepté ! D'ici là, prenez quelques minutes pour découvrir notre métier en vidéo : https://vadsourcing.fmgsam.com/vad_sourcing/files/DMF-FIBRE-EDIT-20220601-INTEGRAL.mp4 « Motivez-vous et devenez avec nous, la meilleure version de vous même !! votre rémunération va exploser »
L'agence Leader Intérim de Neuville sur Saône recherche pour l'un de ses clients un agent de stérilisation H/F . Le rôle principal de l'Agent de Stérilisation est d'assurer la stérilisation et le nettoyage des équipements médicaux conformément aux procédures établies. Responsabilités: - Effectuer la stérilisation des instruments médicaux selon les normes et les protocoles établis - Nettoyer et désinfecter les équipements et les surfaces de travail - Préparer les instruments pour les procédures chirurgicales - Assurer la maintenance et le bon fonctionnement des équipements de stérilisation - Collaborer avec l'équipe médicale pour garantir la disponibilité des instruments nécessaires Compétences requises: - Sens de l'organisation et souci du détail pour garantir une stérilisation efficace - Connaissance des procédures de stérilisation et des normes d'hygiène - Capacité à effectuer des tâches de nettoyage et de désinfection selon les protocoles établis Poste à pourvoir au plus tôt. Taux horaire selon expérience à partir de 11.65 euros brut.
En tant que Documentaliste Technique, pour compléter notre équipe, vous intervenez chez notre client spécialisé dans le domaine de l'Energie et intégrez notre équipe Doc Center : Vos Responsabilités seront : * Contrôler, enregistrer, diffuser et rendre accessibles les documents créés, modifiés et échangés. * Lancer et suivre les circuits de relecture, approbation et/ou commentaires * Appuyer les utilisateurs dans l'application des processus documentaires et l'utilisation des outils * Suivre la production documentaire et donner au projet un reporting précis sur ce qui est dans la base Idéalement : * Vous disposez d'une formation soit en gestion de l'information (documentation/archivage/communication) ou équivalent. * Vous justifiez d'une première expérience dans un domaine similaire * Vous maîtrisez le Pack Office, notamment Excel et êtes à l'aise avec les outils informatiques * Vous êtes rigoureux, autonome, avec une bonne capacité d'adaptation. Vous êtes force de proposition et aimez le travail en équipe. Localisation : Lyon Rémunération : 23 000€ à 25 000€ brut annuel (selon profil) + avantages (primes, tickets restaurant, RTT, mutuelle familiale, CSE,..) Nos recrutements sont ouverts à tous les talents et toutes les différences. Plusieurs postes sont à pourvoir sur Lyon
Notre agence spécialisée dans les métiers de la relation clients recherche un customer assistant trilingue en anglais et italien (H/F) pour un expert de l'assistance. En tant que chargé d'assistance, votre mission principale consiste à fournir une assistance téléphonique aux clients sinistrés, tant en France qu'à l'étranger. Votre objectif est de comprendre leurs besoins et de mettre en œuvre les prestations prévues au contrat, en mettant l'accent sur la satisfaction client. Après une formation complète au métier, vos responsabilités seront les suivantes : - Réceptionner les appels et recueillir les informations nécessaires ; - Conseiller les clients et vérifier les garanties des contrats ; - Mettre en œuvre les prestations d'assistance via le système d'information, en fonction des garanties contractuelles ; - Assurer le suivi des opérations d'assistance en France et à l'international, en collaboration avec nos entités basées à l'étranger. Les horaires de travail sont de 6h à 23h30, du lundi au dimanche, avec deux week-ends travaillés par mois. Vous aurez la possibilité de télétravailler une fois que vous aurez acquis une certaine autonomie. Vous rejoindrez un environnement de travail multiculturel et stimulant, offrant une expérience humaine enrichissante. Le poste est basé à Lyon-3e-Arrondissement Au-delà du diplôme, nous recherchons une personnalité impliquée et ouverte aux autres, avec un fort goût pour le travail d'équipe, ainsi qu'une aisance au téléphone et avec les outils informatiques. Une expérience préalable dans la relation client et un sens aigu du service client sont un plus. Vous devez maîtriser couramment l'anglais et l'allemand, tant à l'oral qu'à l'écrit. Une capacité à gérer le stress, une polyvalence dans les tâches (gestion des dossiers sinistres et communication téléphonique) et une rigueur dans le traitement des dossiers, alliées à une dose d'empathie appropriée, sont essentielles.
La direction marketing et offre commerciale composée de quatre services (marketing, ventes, locaux d'activités, commercialisation locative) recherche un(e) Gestionnaire marketing (H/F) à temps plein en contrat à durée indéterminée pour son service marketing. En lien avec les objectifs économiques, commerciaux et de satisfaction client, vous contribuez à la réalisation et à la mise en œuvre d'outils, d'actions et d'études marketing, afin d'optimiser la réponse apportée aux locataires, aux clients accédants et aux prospects pour la location et la vente de logements, de stationnements, ou locaux commerciaux et professionnels de Lyon Métropole Habitat. Vos missions consisteront à : -Réaliser les études de marché nécessaires au développement de l'offre de produits et services de Lyon Métropole Habitat -Participer à l'organisation des évènements (journées portes ouvertes.) -Prendre en charge le marketing opérationnel (annonces, PLV... pour la vente des logements et locaux d'activité) et réaliser les publicités officielles de vente de logements en accession sociale (Vente HLM, BRS, patrimoine ancien et/ou en VEFA) -Réaliser des enquêtes de satisfaction. Profil recherché: De formation Bac+4 dans le domaine du marketing, vous justifiez de 2 ans d'expérience sur une fonction similaire. Vous maitrisez le Pack Office, les tableaux croisés dynamiques et êtes à l'aise avec les logiciels. Des connaissances en marketing digital et en immobilier seraient un plus. Vous savez faire preuve de pédagogie et de coordination afin de mettre en œuvre les priorités. Vous avez le sens de la relation client et savez être à l'écoute. Vous faites également preuve de polyvalence et avez le goût pour le conseil et l'analyse. Enfin vous cultivez le sens du résultat. Travailler à Lyon Métropole Habitat, c'est : -Intégrer une entreprise publique avec une mission d'intérêt général déployée sur tout le territoire de la métropole de Lyon et engagée socialement dans une démarche RSE -Travailler dans des équipes à taille humaine actives et motivées, avec des interlocuteurs et des dossiers très variés -Avoir la possibilité de télé travailler un jour par semaine à partir de 6 mois d'ancienneté. -Pouvoir disposer d'un aménagement de son temps de travail (annualisation sur cinq jours, quatre jours et demi, alternativement quatre et cinq jours ou forfait annuel en jours) et six semaines de congés payés -Avoir la possibilité d'être formé(e) régulièrement, comme l'ensemble de nos collaborateurs. -Structure de rémunération : fixe annuel avec treizième mois + intéressement + avantages CE + subvention restaurant + participation mutuelle + indemnité de transport.
Afin de renforcer notre équipe, nous recrutons un(e) Assistant(e) de recrutement pour intégrer notre agence de Lyon. Les missions sont polyvalentes : vous interviendrez aussi bien sur la partie recrutement que sur la partie administrative RH. Plus précisément, vous serez en charge : - Du recrutement : - Publication des annonces, Sourcing de candidats ; - Entretiens d'embauche téléphoniques / physiques, tests et prise de références ; - Présentation des profils aux clients. Le challenge c'est trouver la bonne mission pour l'intérimaire et trouver le bon intérimaire pour répondre au besoin du client ! Au-delà des compétences et diplômes, nous privilégions votre personnalité : - Vous avez un excellent relationnel et aimez communiquer, vous êtes toujours à l'écoute ; - Vous faites preuve d'un esprit d'analyse afin de sélectionner les candidatures qui correspondent aux attentes des clients ; - Rigoureux/se et polyvalent(e), vous êtes réactif/ve et savez gérer les priorités ; - Vous avez le goût du challenge et vous aimez travailler en équipe. Vous vous reconnaissez dans cette description ? Alors n'attendez-plus, postulez ! Pourquoi vous aimeriez travailler chez nous : - Le poste est à pourvoir en CDI ; - 1800 € brut ; - 35 heures hebdomadaires, du lundi au vendredi, de 08h30 à 12h00 et de 14h30 à 18h.
L'association FETE LE MUR recherche pour sa section de Lyon Gerland et la Duchère un adulte relais (H/F) pour notamment animer des sessions sportives (tennis) dans les écoles ou d'autres structures. L'association regroupe près de 300 enfants. Créé à l'initiative de Yannick NOAH pour promouvoir les valeurs du sport et faciliter l'épanouissement des jeunes de l'association. Vous avez du talent et vous souhaitez vous investir dans des actions qui ont du sens : alors rejoignez l'association FETE LE MUR et devenez un Adulte Relais. Vous serez en charge de : - Participer par vos actions à une meilleure insertion sociale du public accueilli (enfants et adolescents de 5 à 18 ans). - Participer au développement de l'association (nombre d'adhérents), recherche de nouveaux partenariats... - Assurer le lien avec les institutions et représenter l'association , vous serez l' interlocuteur privilégié des collèges, de la ville de Lyon et de la métropole... - Mener des actions d'animation sportives en lien avec le tennis (accueil individuel et animation collective) - Proposer et monter des projets facilitant l'inclusion . Constituez les dossiers de demandes financements (subventions auprès des mairies, préfecture...) - Rechercher des enseignants tennis auprès des partenaires. - Assurer la gestion administrative de l'association notamment via l'utilisation d'Excel. Poste ouvert aux candidats éligibles au dispositif adulte relais (être âgé d'au moins 26 ans, résider dans un quartier prioritaire, être en recherche d'emploi) - Poste à temps complet - Type de contrat : Contrat à durée déterminée . Vérifier auprès de votre conseiller Pôle emploi votre éligibilité pour ce type de contrat. Semaine de 35 heures du Mardi au Samedi. Travail occasionnel le dimanche lors de certains évènements (Tournoi régional, ...) Votre profil : Réactivité/sens de l'organisation /communication. Sens du contact . Appétence pour le sport et l'animation avec les enfants. A l'aise avec les outils numériques notamment Excel pour la gestion administrative de l'association. SI vous partagez les valeurs de l'association et souhaitez vous investir dans un poste qui a du sens, n'hésitez plus !
Nous recherchons à partir du mois d'aôut 2024 un(e) secrétaire médical(e), expérience recommandée mais non obligatoire, pour le centre de médecine du sport de Lyon Gerland, 69007 LYON. Poste principalement d'accueil physique, téléphonique, gestion de rendez vous et de plannings médicaux. Autres tâches possibles en lien avec les demandes des médecins. Contrat CDD, base 30h de travail par semaine (à définir avec le ou la candidate sélectionnée). Pas de télétravail. Adhésion à la convention collective des cabinets médicaux.
Notre agence spécialisée dans la relation client, recherche pour une entreprise dans le domaine bancaire, un assistant de production en appui commercial (H/F). Au cœur d'une agence experte dans la transformation digitale et le Cash management, vous assurez le traitement des opérations initiées par les clients professionnels. Vos missions consistent à fournir des prestations de flux à forte valeur ajoutée fournies aux clients : vous êtes le garant de la conformité, de la qualité et des délais dans le traitement des opérations bancaires confiées par les clients. Dans ce cadre : - Vous assurez la sécurité opérationnelle, juridique et réglementaire des opérations dont vous avez la responsabilité ; - Vous accompagnez la clientèle dans le traitement de leurs opérations bancaires Cash Management (virements France et Internationaux, prélèvements, effets de commerce, incidents chèques) ; - Vous gérez les demandes d'assistance et d'expertise de la clientèle ; - Vous échangez et appuyez techniquement les équipes commerciales, notamment lors d'entretiens téléphoniques avec les Chargés d'affaires. Un parcours de formation et un accompagnement individuel vous permettront d'assurer dans les meilleurs conditions vos nouvelles missions. Vous intégrez une équipe dynamique, marquée par son goût du service client et la qualité de son travail. Vous développez vos compétences techniques sur la clientèle des entreprises et des professionnels et mettez en avant votre esprit d'équipe. Le poste est basé à Lyon-9e-Arrondissement Vous justifiez d'un bac+2 à bac+3 validé. Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel..) ainsi que les techniques de tenue de compte. Vous savez planifier vos activités en tenant compte des priorités, notamment grâce à de la rigueur, de l'organisation et de l'adaptabilité. Vous savez travailler en équipe et communiquez à l'oral et à l'écrit.
Notre agence spécialisée dans la relation clients recrute un chargé de clientèle et administratif BTOB pour le compte de son client. Dans le cadre du service clients, vos principales responsabilités seront les suivantes : Support clients B to B : - Réception des demandes clients par mail et téléphone, - Gestion des demandes clients de niveau 1 et 2, tandis que les demandes de niveau 3 seront traitées en collaboration avec d'autres services (agences, supports techniques d'OSB), - Fourniture d'informations aux clients (bailleurs sociaux et syndics) sur les spécificités de l'individualisation des frais de chauffage et réponse à leurs questions sur les calculs établis pour leurs logements, - Traitement des réclamations clients liées à l'individualisation des frais de chauffage. Traitement des données : - Production des bordereaux de consommation de chauffage et de répartition des frais, - Coordination avec nos agences pour la production des documents attendus par nos clients et signalement des difficultés rencontrées. Vous travaillerez du lundi au vendredi sur une plage horaire de 8h30 à 17h00. Le poste est basé à Lyon-9e-Arrondissement. Vous êtes titulaire d'un diplôme Bac + 2 et avez une expérience significative dans le secteur des centres de relation client, notamment en tant que gestionnaire back office et front office. Les qualités essentielles pour ce poste sont le sens du service client, une aisance dans la communication téléphonique et par mail, la capacité à travailler en équipe, le sens de l'organisation, et la capacité à gérer des situations complexes. Une aptitude à manipuler les chiffres ainsi qu'une curiosité pour l'apprentissage dans de nouveaux domaines sont également des atouts appréciés.
Notre agence spécialisée dans le télémarketing et la force de vente à Lyon recrute un télé-enquêteur pour le compte d'une école réputée à Lyon. Votre mission consiste à administrer les enquêtes d'insertion par téléphone auprès du réseau des diplômés, en effectuant les relances nécessaires pour atteindre les objectifs de performance fixés et en mettant à jour les bases de données au besoin. Vos responsabilités incluent : - Effectuer des appels sortants pour mener des entretiens semi-directifs avec les diplômés du réseau, en français et éventuellement en anglais (>20%). - Transcrire et encoder de manière précise et détaillée les informations recueillies dans les outils d'enquête (Sphinx et Qualtrics). - Suivre les directives du chef de projet pour assurer l'atteinte des objectifs de performance, notamment en effectuant des relances ciblées et en vérifiant la pertinence des informations recueillies en ligne. - Fournir des rapports périodiques sur votre progression et signaler les difficultés éventuelles rencontrées. Le poste est basé à Lyon-9e-Arrondissement Vous possédez une expérience préalable en appels sortants auprès de cibles BTOC/BTOB. Vous êtes à l'aise avec les outils téléphoniques et informatiques. Vous avez une bonne élocution et une bonne expression écrite.
Notre agence LIP Solutions RH, spécialisée dans la relation clients à distance, est à la recherche d'un chargé d'assistance bilingue anglais (H/F) pour un acteur majeur de l'assistance automobile. En tant que premier interlocuteur, vous apporterez une assistance à des automobilistes en difficulté sur les routes de France et d'Europe. Vos responsabilités incluront l'analyse de leurs situations, la proposition de solutions d'assistance adaptées, telles que le dépannage ou la mise à disposition de véhicules de remplacement, et la coordination des opérations d'assistance avec notre réseau de prestataires. Vous travaillerez en équipe pour assurer le bon déroulement des dossiers. Les horaires de travail varient entre 7h et 22h45, avec un week-end travaillé sur deux. Le planning est communiqué 6 semaines à l'avance. Vous pourrez également travailler en soirée 3 à 4 fois par mois, avec des horaires majorés. Le télétravail est envisageable une fois que vous aurez acquis une certaine autonomie. Le poste est basé à Lyon-9e-Arrondissement Que vous ayez de l'expérience ou non, nous vous accueillerons et vous formerons au métier. Au-delà de votre diplôme ou de votre expérience, nous recherchons une personnalité dynamique : vous avez un esprit d'analyse, de l'empathie, et vous êtes à l'aise au téléphone et avec les outils informatiques. Vos qualités relationnelles, votre écoute et votre sens du service client seront des atouts essentiels. La maîtrise de l'anglais ou d'autres langues est appréciée. Vous serez formé, coaché et accompagné dès votre intégration et tout au long de votre parcours dans l'entreprise. Vous aurez l'opportunité d'évoluer au sein de l'entreprise, qui valorise l'esprit d'équipe, l'entraide et la bienveillance.
