Consulter les offres d'emploi dans la ville de Lyon 1er arrondissement située dans le département 69. Découvrir également les missions d'intérim, les offres de stages, d'alternance et d'apprentissage professionnel.
Nous avons sélectionné 4 offres d'emploi qui sont à pourvoir dans la ville de Lyon 1er arrondissement. 146 autres offres d'emploi sont localisées dans les communes voisines : 69 - LYON 04, 69 - LYON 06, 69 - CALUIRE ET CUIRE ... Parmi ces offres, on y trouve 8 offres d'alternance (apprentissage)..
Vous accueillez les patients et leur délivrez les médicaments prescrits sur ordonnance. Vous délivrez aussi des produits qui sont en vente libre, comme en parapharmacie, et pour lesquels vous apportez des conseils précieux. Au comptoir, vous précisez au patient les conditions dans lesquelles le traitement doit être suivi. Vous êtes à même de vérifier que l'association de plusieurs médicaments n'est pas dangereuse, qu'il n'y a pas d'erreur de dosage ou qu'un traitement délivré à un jeune enfant correspond bien à son âge. Vous tenez les stocks à jour, éliminez les produits périmés, vérifiez les livraisons, rangez et classez avec précision tous les produits reçus. Diplôme exigé : BP Préparateur en Pharmacie validé avec diplôme ou DEUST de Préparateur en Pharmacie validé. CDI à temps plein sur 4 jours avec 1 samedi travaillé sur 2. Place de parking accessible si nécessaire.
Cabinet de standing, spécialisé en orthodontie recherche un(e) secrétaire. Vos missions : -Accueillir les patients - Répondre au téléphone - Mettre des RDV, -Classer des documents - Préparation des dossiers, -Encaissements. Nous recherchons une personne avec une bonne présentation, sérieuse, avec un bon sens du relationnel, désireuse de travailler en équipe et sachant s'adapter. Une formation en interne est prévue. Temps complet 35H sur 5 jours grande amplitude horaires (20h00 le soir) Vous travaillerez principalement sur le cabinet de LYON (69). Vous serez amené également à travailler sur le cabinet de Pont de Chéruy (38230) de manière ponctuelle, par roulement en fonction des jours définis au préalable avec vous. Tickets restaurant, mutuelle Salaire en fonction de l'expérience N'hésitez pas à nous envoyer votre CV!
La pharmacie de la Saône recherche un préparateur/ une préparatrice pour un CDI à Temps plein pour intégrer une équipe jeune et chaleureuse avec deux nouveaux titulaires. Pas d'expérience minimum requise. Nous adhérons au groupement Hello Pharmacie, axé sur la formation des équipes, le conseil et la bienveillance. Nous sommes situés en bord de Saone, sur la commune de Caluire, facilement accessible en transports en commun et avec stationnement gratuit. Il s'agit d'une pharmacie de quartier avec une patientèle très agréable. Le poste est à pourvoir à partir de juillet. Planning sur 4 jours+ 1 samedi matin travaillé sur 2 pour pouvoir profiter pleinement de ses weekends. Fiche de poste: Délivrer les ordonnances, veiller à leur compréhension et à l'absence d'interaction médicamenteuse, et apporter les conseils associés Réceptionner les commandes, ranger et classer les produits reçus Réalisation de préparation des doses à administrer (PDA) manuelle Gestion des produits périmés Avoir un rôle d'écoute et de conseil afin de favoriser l'amélioration ou le maintien de l'état de santé des personnes Conseiller des produits de parapharmacie, en aromathérapie, en homéopathie, en phytothérapie... Apporter des conseils et vendre des produits orthopédiques Veiller à la bonne circulation de l'information Organiser et ranger le back-office Entretenir les rayons (balisages informatifs, facing) Mettre à jour les étiquettes-prix Implanter les rayons (référencement des produits) Nettoyage et désinfection du matériel médical
Fondé en 2002, Facilitess est une filiale du groupe Armonia. Prestataire de services dédié aux entreprises, TPE, PME, contrats multi sites. Facilitess recrute toute l'année des agents en entreprise pour des missions en CDI, CDD, temps plein ou temps partiel, des collaborateurs dans toute la France. Les différents services proposés par la société sont : Factotum Maintenance second œuvre Courrier et gestion documentaire Office management Gestion de salles de réunion Pilotage Nous recherchons un agent polyvalent pour intervenir sur l'un de nos sites client et prendre en charge les missions suivantes : Contrôle et aménagement des salles de réunion (changer les dispositions suivant les demandes) et services associés (assistance au démarrage de réunions, contrôle et mise à disposition du matériel audio-vidéo) Approvisionnement copieur (papier + toner) + maintenance de premier niveau Gestion courrier (réception, tri, distribution, expédition) Gestion colis (réception, tri, distribution, expédition) Gestion de demande d'intervention (GMAO) Gestion des fontaines à eau + machine à café : contrôle du fonctionnement Gestion des badges d'accès Tournée préventive (vérification du fonctionnement des équipements) Mise en place des signalétiques (mise à jour suivant arrivée/départ des résidents) Maintenance des équipements de premier niveau Tournée préventive : contrôle visuel + maintenance de 1er niveau si besoin Accompagnement de prestataire Service à l'occupant : débarrasser des cartons, déménagement de bureau etc. Manutention diverse Compétence : Bricoleur Port de charge Ecriture de mail (Aucune faute d'orthographe, etc.) Bonne posture Mise à dispo d'un téléphone : Oui Mise à dispo d'outils : Oui Mise à dispo d'un uniforme : Oui Horaires : 07h30-15h30 du lundi au vendredi Rémunération et avantages : SMIC : 11,88€ brut/heure / 1801,83€ brut/mois Avantages sociaux (remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun et titre restaurant à hauteur de 7,50€) Primes : Prime habillage + nettoyage Le poste est basé à Lyon. Nous recherchons une personne sérieuse, avenante et avant tout possédant un sens du service irréprochable. Basé sur l'un de nos sites clients, vous êtes l'image de notre société et représentez les valeurs de l'entreprise. N'hésitez plus et postulez !
Staffmatch recrute pour ses comptes clients spécialisés dans la collectivité , des employés polyvalents de restauration H/F sur Lyon et sa périphérie. Plusieurs postes à pourvoir. Vos missions Staffmatch recrute pour ses comptes clients , des employés polyvalents de restauration H/F dans le secteur de Marcy l'Etoile. - Préparation des produits, -Préparation des entrées et des desserts, - Vente de produits selon les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire, - Accueil des clients et prise de commandes, -Réalisation de la plonge et du nettoyage, - Encaissement des commandes. Profil recherché: -Vous êtes autonome , dynamique et organisé(e) , -Vous possédez de l'expérience dans la restauration collective.
Créée en avril 2015, l entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs intérimaires.
Le poste de documentaliste est à pourvoir dans le cadre du départ à la retraite de la titulaire. Ce poste s'inscrit dans un contexte d'évolution de l'offre de service du pôle Ressources documentaires du CTRDV, et en articulation avec le dispositif sensoriel et le centre de documentation de l'ERHR. Le documentaliste a pour mission de coordonner et faire vivre le centre de documentation et la médiathèque spécialisée autour de la déficience visuelle, à destination des jeunes, de leurs familles et des professionnels. Il accompagne l'évolution du pôle ressource documentaire dans une dynamique de gestion de projet. 1- Gestion documentaire et médiathèque - Gérer, organiser, valoriser et communiquer sur les fonds documentaires : ouvrages physiques et numériques en braille et caractères agrandis, livres tactiles, documentation techniques, jeux adaptés - Assurer une veille, et mettre à jour les collections en lien avec les besoins des publics et les évolutions du champ de la déficience visuelle. - Assurer l'inventaire, le classement et la mise à disposition des ressources via un logiciel de gestion documentaire - Accueillir, orienter et accompagner les usagers dans leurs recherches (professionnels, familles, jeunes) - Collaborer avec les bibliothèques spécialisées (BNFA, AVH) 2- Production de documents adaptés - Coordonner la production de manuels scolaires (en lien avec des intérimaires) sur les périodes hautes. Assurer la production des manuels scolaires en cours d'année - Veiller à la qualité, la conformité et l'accessibilité des supports produits - Garantir le respect des règles d'utilisation de la plateforme Platon et faire les demandes d'ouvrage 3- Animation et médiation - Concevoir, organiser et animer des temps d'ateliers avec des familles concernées par la déficience visuelle, autour de la lecture, des livres audios, du jeu - Organiser des temps forts destinés au grand public : ateliers de sensibilisation, expositions, rencontres avec des éditeurs - Promouvoir les ressources auprès des publics internes et externes (écoles, partenaires, familles.) - Collaborer avec les enseignants et enseignants spécialisés, les bibliothèques, ludothèques et autres acteurs du droit commun sur l'ensemble du territoire Rhône Alpes 4- Gestion de projet et développement du pôle ressource - Participer à la réflexion stratégique sur l'évolution du pôle documentaire, notamment dans le cadre d'un projet d'espace culturel partagé DV (avec le pôle sensoriel des PEP 69) - Conduire des projets d'amélioration (numérisation, accessibilité, partenariats.), en définissant des objectifs clairs et en mettant en œuvre une méthodologie de suivi de projet (outils de pilotage, reporting régulier, évaluation du projet) - Travailler en réseau avec d'autres structures documentaires, bibliothèques spécialisées, associations et institutions, en particulier avec la documentaliste de l'ERHR - Assurer une veille sur les évolutions légales et recommandations du secteur - Participer aux travaux du portail National de l'édition adaptée Formation et expérience souhaitées - Diplôme de niveau master dans le domaine de la gestion documentaire/ bibliothèque exigé. Une connaissance ou une expérience dans le champ du handicap visuel est un atout. Expérience en médiathèque spécialisée ou en gestion de projets documentaires appréciée. Savoir-faire - Maîtrise des techniques documentaires - Connaissance des formats accessibles - Maîtrise d'un SIGB et des outils numériques documentaires - Compétences en animation et médiation culturelle. Utilisation méthode d'animation en intelligence collective appréciée - Compétences en gestion de projet : planification, coordination, suivi, évaluation - Capacité à travailler sur plusieurs projets simultanément, dans le respect des délais impartis. Savoir-être Sens de l'écoute, de la pédagogie et de l'accueil / Adaptabilité aux publics en situation de handicap/ Esprit d'initiative, créativité/ Savoir rendre compte de son travail
Le CTRDV, Centre Technique Régional pour la Déficience Visuelle est un centre ressources pour les jeunes déficients visuels de 6 à 20 ans. Le service vient en appui des jeunes, des familles et des professionnels qui les accompagnent sur l'ensemble du territoire Rhône-Alpes. Il est situé à Villeurbanne (69). *** ENVOYER VOTRE CANDIDATURE (CV et LETTRE DE MOTIVATION) avant le 27 MAI ***
Sous l'autorité du Directeur, vos principales missions seront : 1. Exploitation > Assister la Responsable d'Exploitation, notamment pour l'établissement et le suivi des plannings de production et l'affectation des ressources, > Collecter auprès des Chef.fes d'équipe les informations relatives aux temps de travail, absences, présences et retards des salariés en insertion, > Assurer la saisie, la complétude et la cohérence des données horaires de production dans Chronos, > Mettre et tenir à jour les logiciels et tableaux de suivi des Éléments Variables de Paie : heures de travail, heures sociales, Congés Payés, RTT, récupérations, absences, arrêts maladie, accidents du travail, demandes d'acompte, justificatifs de transport, régularisations, etc., > Transmettre mensuellement les Éléments Variables de Paie au service compétent, > Assurer la réception et la distribution des bulletins de salaire et documents annexes, > Assurer la saisie et le suivi de la facturations clients dans les outils (Gescom) > Assurer la saisie et le suivi des achats de matériels et prestations dans les outils (Gescom) 2. Suivi administratif des salariés en insertion > Assister la Responsable de l'Accompagnement Socio-Professionnel pour la collecte des documents nécessaires à la constitution des dossiers des salariés en insertion > Effectuer les démarches préalables à l'embauche de chaque entrant (inscription au registre du personnel, demande de visite médicale, DPAE.), assurer leur suivi (dossiers personnels, bilans de santé, mutuelle, etc.) et la mise à jour des outils, dossiers et bases de données en cours et fin de contrat > Constituer et administrer les dossiers administratifs et informatiques (SAGE, SIHAM, Médecine du Travail, etc.) de chaque salarié employé dans la structure et transmettre les documents aux différents interlocuteurs internes et externes (DPAE, Préfecture, agréments, etc.), > Editer et archiver les contrats, avenants, courriers et documents disciplinaires. 3. Accueil et secrétariat > Prendre en charge l'accueil sur site, > Assurer l'interface entre REX et RASP pour la planification des temps de production, d'accompagnement et de formation > S'assurer de la bonne transmission des informations et plannings aux encadrants, > Assurer le secrétariat administratif de l'établissement : gestion du courrier, rédaction de correspondances, mise à jour et classement des dossiers et comptes rendus de réunion, > Assurer la gestion des achats et consommations de fournitures bureautiques de l'établissement. Des missions additionnelles peuvent vous être confiées pour effectuer toutes autres tâches connexes au besoin du service ou de l'établissement. Profil recherché FORMATION & EXPERIENCES : formation de niveau BAC+2 en GRH, administration du personnel ou paie. Expérience en assistanat. COMPÉTENCES : Maîtrise des outils bureautiques et de la saisie de données. Rigueur, organisation, capacité à aller chercher l'information. QUALITÉS PERSONNELLES : Adhésion au projet social d'Ares. Autonomie. Compétences relationnelles et confidentialité. RÉMUNÉRATION : CDI, Statut Employé, 1544 € bruts mensuel pour 30 heures hebdomadaires, semaine de 4 jours + Tickets restaurants de 9,5 € (dont 60% à la charge de l'employeur) par jour travaillé + mutuelle familiale + prime collective selon les résultats du groupe + jours de congés d'ancienneté. Tarifs préférentiels sur l'achat de matériels reconditionnés (équipement informatique chez Ateliers Sans Frontières, équipement petits électroménagers chez RepareSeb). Processus de recrutement : > 1 entretien RH > 1 entretien avec le Directeur
Vous avez un bon sens relationnel et une sensibilité client ? A l'aise au téléphone, vous êtes rigoureux, méticuleux et organisé dans votre travail ? Votre ambition est d'intégrer un groupe dynamique au sein duquel vous pourrez mettre à profit et développer vos compétences ? N'hésitez plus, nous avons LA FORMATION et l'ALTERNANCE PARFAITES pour vous. DESCRIPTION DE L'OFFRE : Le CFA Ducretet, leader de la formation dans l'univers de l'électroménager, de la maison connectée et des télécoms depuis 32 ans, recrute pour son entreprise partenaire DARTY, basée à Limonest, des alternant(e)s souhaitant se former en alternance au métier de Technicien conseil en centre d'appels H/F). Vos principales missions sont : - Assurer la relation client par téléphone, - Accompagner, aider le client dans la mise en service et l'usage de ses produits techniques de l'habitat, - Diagnostiquer et effectuer une intervention de maintenance par Visio-assistance, - Garantir la satisfaction du client, - Proposer des abonnements associés. Ambassadeur de Darty, votre mission est de créer une relation de confiance et personnalisée avec les clients afin de leur apporter une écoute et un service à la hauteur de leurs attentes. En entreprise vous effectuerez des journées de 7h00 avec des horaires variables sur différents roulements. Vous serez amené à travailler un samedi sur deux. Votre profil : Une bonne dose de savoir être et de communication (bon niveau d'expression et aisance relationnelle) Un goût pour les relations humaines et le service aux clients (bienveillance, enthousiasme et conscience professionnelle) A l'aise avec l'informatique, vous êtes dynamique, impliqué, et avez le goût pour le travail d'équipe. Intitulé de la formation : Réparateur Conseil d'Equipements Electriques et Electroniques - Niveau BAC (4) Lieu de la formation : CFA DUCRETET - Vénissieux - Formation en présentiel Type de contrat : Apprentissage ou Professionnalisation Dates de la formation : Avril 2025 - Avril 2026 Rémunération : 43% à 100 % du SMIC en fonction de l'âge.
Le Réseau Ducretet est le leader national de la formation dans le domaine du commerce, des services, de la maintenance, de l'univers de la maison connectée et du Très Haut Débit. Notre mission est de former en alternance des apprenti(e)s vendeurs et techniciens. Le Réseau DUCRETET a acquis une solide expérience de la formation professionnelle aux métiers des réseaux ADSL/FTTH, du multimédia, de l'électrodomestique et de la maison connectée.
Nous recherchons actuellement un poste polyvalent pour l'accompagnement véhiculé, la livraison de repas et de l'aide à domicile (H/F). Les missions sont double : 1/ accompagnement véhiculé : Vous avez pour objectif d'aider les personnes âgées, handicapées ou rencontrant des difficultés passagères dans leur déplacement. Vous assurez la prise en charge de la personne à partir de son lieu de vie, son transport jusqu'au lieu de destination et son retour. Vous aidez les personnes à se vêtir et se dévêtir, assister la personne au départ de son lieu de vie en vérifiant la fermeture des portes, fenêtres..., porter les bagages ou sacs, aider à l'installation dans le véhicule, rester avec la personne jusqu'à sa prise en charge, suivre administrativement les prestations réalisées. 2/ livraison de repas et de courses à domicile Vous effectuez la livraison de repas et livrez les courses alimentaires et non alimentaires (comme des médicaments...). Votre rôle dans la livraison de repas est de : Préparer les commandes Charger le véhicule, planifier et organiser sa tournée Livrer les repas au domicile en respectant la chaîne du froid S'occuper de la gestion du réfrigérateur (jeter les produits périmés). Remettre les documents (menus, documentations.) et les récupérer dans les délais demandés Maintenir le lien social avec les clients Charger et décharger le véhicule, ranger, nettoyer le matériel et le véhicule Profil recherché : - Expérience dans le domaine du service à la personne (3 ans minimum). - Permis B Avantages : mutuelle d'entreprise, comité d'entreprise de La Poste, véhicule de société fourni pour effectuer les missions d'accompagnement et de livraison de repas. Type d'emploi : Temps plein, CDI . Possibilité temps partiel. Rémunération : à partir de 1 820.04 € brut par mois pour 151.67h par mois.
Cherche fleuriste pour un contrat de 35 h par semaine sur le boulevard de la Croix-Rousse, Lyon 69004
Rattaché au responsable d'agence vous serez amené à : - Prendre en charge la clientèle. - Renseigner les particuliers. - Expertiser et acheter des bijoux, pièces, lingots, diamants... aux particuliers qui viendront en agence. - Préparer et mettre en place la vitrine. - Gestion des livres de polices. - Gestion et inventaire des stocks. - Se déplacer occasionnellement toute France pour remplacer un commercial itinérant absent. Le profil recherché : - Passionné(e) par la vente et doté(e) d'une excellente présentation, vous avez envie d'acquérir des responsabilités variées. Vous êtes organisé(e) et faîtes preuve d'un réel esprit d'initiative et de polyvalence. - Vous possédez une expérience de minimum 1 an en vente en boutique - Une expérience dans les métaux précieux ou la bijouterie constitue un atout, mais n'est pas indispensable. - Une bonne maîtrise des outils informatiques usuels (Word, Excel, Outlook). - Rigueur, fiabilité, probité, ponctualité. - Permis B pour utilisation de la voiture de service en cas de déplacements. Infos complémentaires : - Mutuelle d'entreprise. - Nuits d'hôtels payés et frais remboursés.
Bonjour, Notre client, acteur majeur de la transition énergétique et expert de la distribution du gaz en France, investit fortement dans l'innovation digitale. Il veille à garantir la sécurité des réseaux de gaz naturel et place la qualité de service au cœur de ses priorités. Dans ce cadre, il recrute un(e) Téléopérateur Dépannage pour son site Lyon 6 ! Vous intégrez l'équipe Urgence Sécurité Gaz, en charge de la gestion des appels d'urgence 24h/24 et 7j/7. En tant que premier maillon de la chaîne d'intervention, vous aurez pour principales responsabilités : -Réceptionner les appels des clients et des services de secours en cas de suspicion de fuite ou de coupure de gaz, -Analyser la situation et poser un diagnostic technique à distance, -Fournir les premières consignes de sécurité aux clients, -Déclencher rapidement l'intervention d'un technicien si nécessaire, -Assurer la traçabilité de tous les appels dans le système d'information, -Réaliser, si possible, un dépannage à distance. Conditions de travail : -35h/semaine sur un cycle de 5 semaines avec horaires en décalé (13h-20h samedi matin), -Poste situé à proximité de l'arrêt de métro Charpennes -13èmes mois Prime ICFS prise en charge déjeuner Titulaire d'un BEP, CAP ou d'un BAC maximum, vous êtes reconnu(e) pour : -Votre aisance à l'oral, votre sens de l'écoute et votre sang-froid en situation d'urgence, -Votre goût du service client et idéalement une première expérience en centre d'appels ou relation client, -Votre rigueur et votre engagement pour la sécurité. Vous êtes motivé(e) par l'idée d'acquérir un vrai savoir-faire technique dans un environnement stimulant et évolutif ? Vous cherchez un métier qui a du sens ? Rejoignez notre client et devenez acteur de la sécurité et de la transition énergétique dès maintenant !
Faites confiance à Manpower, votre partenaire emploi : - Des opportunités nombreuses et diversifiées - Une expertise RH et des conseils emploi - Une employabilité durable avec le programme MyPath® - Des démarches facilitées - Des avantages et des services
Notre client spécialisé dans le secteur de l'immobilier, recherche un Chargé de clientèle H/F dans le cadre d'une mission en intérim d'un mois. Rattaché(e) au Responsable locatif, le Chargé de clientèle H/F jouera un rôle central dans le suivi des dossiers et des demandes clients, de leur entrée à leur sortie, en veillant à leur satisfaction dans le respect de la déontologie et des objectifs de qualité de service de l'entreprise. Les missions proposées sont les suivantes : - Accueillir, informer et orienter les clients sur l'ensemble de leurs démarches - Répondre aux demandes reçues par différents canaux (téléphone, mail, accueil, etc.) - Suivre les dossiers clients tout au long de leur parcours, de l'entrée à la sortie - Assurer la mise à jour régulière des données dans les outils de gestion - Réaliser certaines démarches administratives liées à la vie du contrat - Participer aux relances, enquêtes et campagnes d'information - Contribuer au traitement des réclamations et au respect des délais de réponse - Coordonner certaines interventions avec les prestataires et partenaires - Veiller à la qualité de service et à la satisfaction des clients - Collaborer avec les autres services pour garantir une prise en charge globale Diplômé d'une formation BAC+2 en immobilier ou similaire, vous justifiez d'une première expérience réussie de 2 à 3 ans sur un poste similaire. De nature rigoureuse, vous placez la satisfaction client au cœur de vos priorités. Vous prenez des initiatives et travaillez efficacement en équipe. Organisé, vous gérez avec précision les tâches administratives tout en respectant les délais serrés et en pilotant plusieurs dossiers en parallèle. Autres éléments contractuels : - Titres restaurant - 1 jour de RTT par mois
Holding familiale d'investissement créée en 1997 par Bruno Rousset, fondateur d'APRIL, EVOLEM s'est donnée pour mission de faire grandir des initiatives durables en faveur de l'entrepreneuriat, de l'emploi, de l'éducation et de l'environnement. Catalyseur d'initiatives, EVOLEM compte aujourd'hui 25 collaborateurs et s'appuie sur son triple ancrage entrepreneurial, familial et citoyen pour porter une vision responsable de son métier. Actionnaire et partenaire engagé dans la durée, EVOLEM accompagne des PME pour en faire des ETI, épaule des start-up pour asseoir leur modèle, et soutient plus largement des projets à dimension philanthropique. Les missions de la Direction Administrative et Financière sont transverses et accompagnent ainsi tous les projets structurant du groupe. Dans son ambition de déploiement, Evolem recherche un.e Chargé.e de Gestion administrative et financière, en CDI dès que possible, basé.e à Lyon 2ème arrondissement. Descriptif des missions : Au sein d'une équipe de 4 personnes, le.la Chargé.e de Gestion administrative et financière aura pour principale mission d'assister la Directrice administrative et financière dans ses activités quotidiennes, en collaborant étroitement avec les équipes des différentes activités. Gestion administrative / Assistanat : - Assistanat administratif de la Directrice administrative et financière - Relation avec les partenaires bancaires : correspondances, gestion des pouvoirs bancaires, procédures de circularisation bancaires etc. - Conformité règlementaire : préparation dossiers KYC pour les équipes - Gestion des dossiers d'assurances du groupe - Gestion des notes de frais Comptabilité / Finance - Gestion des factures fournisseurs du groupe / évaluation des tiers / préparation des virements - Gestion des factures clients du groupe / suivi recouvrement - Préparation des documents nécessaires aux experts comptables et commissaires aux comptes dans le cadre de leurs diverses missions - Administration de l'outil de gestion de trésorerie en lien avec la hotline - Organisation et archivage de la documentation administrative et comptable Profil recherché : Titulaire d'un BAC+2, vous justifiez d'une expérience d'au moins 7 ans sur un poste similaire. Vous êtes rigoureux.se, fiable, proactif.ve et appréciez le travail en équipe. Le sens aigu de la confidentialité et de la discrétion est indispensable à la tenue de ce poste. L'environnement dynamique et exigeant nécessite une forte adaptabilité, une capacité à proposer des solutions et à gérer les priorités. Une bonne maitrise du pack office est requise. Salaire et avantages : Salaire selon profil et expérience Ticket restaurant Mutuelle d'entreprise Accès site réductions CSE Pour postuler : Nous vous remercions d'envoyer votre candidature : CV + LETTRE DE MOTIVATION avec la référence « Chargé.e de gestion_2025 ». Tous les talents sont les bienvenus chez Evolem ! Signataire de la Charte de la Diversité, nous sommes engagés dans une démarche « Diversité et Inclusion », notamment en favorisant l'égalité des chances.
Spécialiste du conseil et de l'accompagnement des Transitions Professionnelles, Nous recrutons un(e) Chargé(e) de Projet RH pour le bureau de Lyon. Basé(e) à Lyon et rattaché(e) aux Directeurs de Projet, véritable bras droit, vous les assistez dans l'organisation et le suivi des missions. Afin de les seconder dans le pilotage des projets, vous assurez la gestion et le contrôle des données issues de nos missions et saisies dans nos systèmes d'information pour élaborer des reportings quantitatifs et qualitatifs à destination de nos clients. Dans ce cadre, vous êtes force de proposition pour mettre en place des procédures performantes permettant de suivre les indicateurs attendus par nos clients. Plus précisément : - Vous assurez l'accueil téléphonique des salariés, qualifiez la demande et la prise de rendez-avec les consultant(e)s, - Vous garantissez l'interface entre les consultant(e)s et les directeurs de projet : gestion de planning, constitution et suivi de dossiers administratifs, - Vous suivez la planification du déploiement du projet en étroite collaboration avec sa direction, - Vous êtes le garant de l'intégrité et de la cohérence des données et de leur traitement dans notre système d'information, - Vous formalisez des documents et des présentations clients, - Vous participez ponctuellement aux comités de pilotages et réunions avec les clients, consultants et salariés Cette liste n'est pas exhaustive. En parallèle de vos missions, vous êtes susceptible d'intervenir sur l'organisation d'événements internes, d'accompagner les Directeurs de projet lors de rencontres pour l'emploi. Bac + 2 minimum issu de filières de gestion ou administration (Ecole de Commerce, Ressources Humaines, gestion de l'information, carrières juridiques, GEA, GACO.) Vous avez acquis une première expérience significative dans le monde de l'entreprise et êtes à l'aise avec le travail en mode projet. Vous maîtrisez obligatoirement l'outil Excel (TCD) et le pack office de façon générale. Nous assurerons votre formation aux outils internes et à nos métiers lors de votre intégration. Enfin, vous disposez d'un excellent relationnel pour travailler aisément avec des interlocuteurs différents et variés (clients, interlocuteurs internes, salariés accompagnés). Les qualités requises : - Capacité d'adaptation, d'autonomie et d'initiative - Savoir gérer les priorités et les urgences - Rigueur et sens de l'organisation - Sens du service client - Capacité à travailler en anglais serait un plus
Sous la responsabilité du/de la Gouvernante, et en collaboration avec le (la) responsable restauration, l' Employé(e) des Services Hospitaliers Caféteria assure le service et la vente de boissons et denrées auprès des patients, des visiteurs et des professionnels de la clinique. Il/Elle exerce sa mission dans le parfait respect de la charte de la personne hospitalisée (confidentialité, respect de l'intimité et de la dignité du patient), des règles d'hygiène du milieu hospitalier et des procédures applicables. Manipulation des denrées alimentaires 1) Récupérer auprès de la cuisine les denrées à mettre en vente. 2) Confectionner les jus de fruits frais et préparer les boissons Hygiène, sécurité 3) Respecter les normes et procédures 4) Respecter les règles d'hygiène (Méthode H.A.C.C.P.) y compris concernant les tenues vestimentaires, l'hygiène corporelle et l'état de santé. 5) Prendre soin et entretenir le matériel et les locaux de la cafétéria, selon le planning et les protocoles de nettoyage. 6) Assurer le service de plonge manuelle (batterie de cuisine). Communication interne et démarche qualité 7) Signaler à l'équipe soignante toute situation à risque pour le patient 8) Sensibiliser le patient au respect du cadre institutionnel et des règles de bonne conduite.
Notre client spécialisé dans le secteur agroalimentaire souhaite intégrer un Assistant administratif transport H/F dans le cadre d'une mission de 2 mois. Rattaché au pôle transport, l'Assistant administratif transport H/F aura un rôle clé dans la coordination du transport des marchandises. Il se charge d'assurer le suivi du transit des marchandises en lien avec les différents prestataires. Les missions proposées sont les suivantes : - Assurer le suivi de l'acheminement des marchandises - Communiquer avec les intermédiaires (principalement par téléphone) - Suivre les plannings de livraison - Gérer les demandes sur un logiciel interne Cette liste est non exhaustive. Diplômé d'une formation BAC+2 en administration ou similaire, l'Assistant administratif transport H/F justifie d'une première expérience réussie sur un poste similaire. Une première expérience dans le domaine du transport serait un avantage. A l'aise sur les outils informatiques, l'Assistant administratif transport H/F a une bonne maitrise des logiciels bureautiques. De nature organisé, l'Assistant administratif et comptable H/F met au cœur de ses priorités la communication. Il est également rigoureux et sait travailler en équipe. Avantages du poste : - 13ème Mois - Prime de vacances annuelle - TR - Remboursement du titre de transport à 100%
Implanté sur deux campus dynamiques (Villeurbanne & Lyon 7), le centre regroupe 16 équipes de recherche et plus de 300 personnes unies par la passion de la science et l'innovation. En lien étroit avec les chercheurs, les services supports et les partenaires universitaires, vous êtes un pilier de la vie quotidienne de 2 à 3 équipes de recherche. Vos missions : un rôle-clé au cœur de la recherche : Coordination & Assistance administrative - Vous êtes l'interface privilégiée entre les équipes et les services RH, finance, communication. - Vous guidez les chercheurs dans leurs démarches et l'usage des outils internes. - Vous facilitez la vie administrative quotidienne de vos équipes avec réactivité et rigueur. Soutien RH - Vous préparez les arrivées, accompagnez les nouveaux membres (doctorants, stagiaires, chercheurs invités). - Vous suivez les recrutements et assurez un accueil chaleureux et structuré. - Gestion financière & logistique - Vous suivez les budgets de projets de recherche, analysez les ressources, proposez et alertez. - Vous organisez les déplacements (scientifiques et invités), gérez les commandes et achats. Communication & événements - Vous coorganisez séminaires, réunions et événements scientifiques. - Vous contribuez à la mise à jour des sites web et à une communication fluide en interne et avec les partenaires.
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Votre agence, Pôle d'expertise assistanat, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.
Lancé en 2022, Ares Services Rhône résulte de la volonté du Groupe Ares d'accélérer son implantation en région Auvergne-Rhône-Alpes et étendre son positionnement sur des secteurs en tension et générateurs d'emplois ; cette structure est centrée sur les métiers de la logistique et compte aujourd'hui une équipe d'une quarantaine de salariés en parcours et permanents. L'établissement est domicilié à l'Est de la Métropole de Lyon et développe une activité logistique implantée sur sites clients, dont un est situé dans la zone aéroportuaire Saint-Exupéry et un autre dans l'Ouest lyonnais. Sous l'autorité du Directeur, vos principales missions seront : 1. Exploitation > Assister la Responsable d'Exploitation, notamment pour l'établissement et le suivi des plannings de production et l'affectation des ressources, > Collecter auprès des Chef.fes d'équipe les informations relatives aux temps de travail, absences, présences et retards des salariés en insertion, > Assurer la saisie, la complétude et la cohérence des données horaires de production dans Chronos, > Mettre et tenir à jour les logiciels et tableaux de suivi des Éléments Variables de Paie : heures de travail, heures sociales, Congés Payés, RTT, récupérations, absences, arrêts maladie, accidents du travail, demandes d'acompte, justificatifs de transport, régularisations, etc., > Transmettre mensuellement les Éléments Variables de Paie au service compétent, > Assurer la réception et la distribution des bulletins de salaire et documents annexes, > Assurer la saisie et le suivi de la facturations clients dans les outils (Gescom) > Assurer la saisie et le suivi des achats de matériels et prestations dans les outils (Gescom) 2. Suivi administratif des salariés en insertion > Assister la Responsable de l'Accompagnement Socio-Professionnel pour la collecte des documents nécessaires à la constitution des dossiers des salariés en insertion > Effectuer les démarches préalables à l'embauche de chaque entrant (inscription au registre du personnel, demande de visite médicale, DPAE.), assurer leur suivi (dossiers personnels, bilans de santé, mutuelle, etc.) et la mise à jour des outils, dossiers et bases de données en cours et fin de contrat > Constituer et administrer les dossiers administratifs et informatiques (SAGE, SIHAM, Médecine du Travail, etc.) de chaque salarié employé dans la structure et transmettre les documents aux différents interlocuteurs internes et externes (DPAE, Préfecture, agréments, etc.), > Editer et archiver les contrats, avenants, courriers et documents disciplinaires. 3. Accueil et secrétariat > Prendre en charge l'accueil sur site, > Assurer l'interface entre REX et RASP pour la planification des temps de production, d'accompagnement et de formation > S'assurer de la bonne transmission des informations et plannings aux encadrants, > Assurer le secrétariat administratif de l'établissement : gestion du courrier, rédaction de correspondances, mise à jour et classement des dossiers et comptes rendus de réunion, > Assurer la gestion des achats et consommations de fournitures bureautiques de l'établissement. Des missions additionnelles peuvent vous être confiées pour effectuer toutes autres tâches connexes au besoin du service ou de l'établissement.
En tant que Veilleur / Documentaliste Technique (H/F), vous intervenez chez notre client spécialisé dans le secteur de l'énergie. Vos missions seront (non exhaustives) : * La digitalisation des prescriptions et attentes (i.e. guides et pratiques) des régulateurs étrangers, avec en particulier l'objectif de caractériser celles qui sont remarquables par rapport aux pratiques de notre client * Utilisation d'un outil (Application Web) permettant l'extraction / digitalisation de données à partir de fichiers en format PDF sous forme de fichiers de type MS Excel ; * Vérification des textes déjà digitalisés et correction des écarts relevés * A travers une comparaison des textes digitalisés avec les documents source * Mise à jour régulière d'un Sharepoint Idéalement : * Vous détenez un diplôme en gestion de l'information ou des documents numériques ou équivalent, * Vous avez une expérience préalable dans un environnement similaire en numérisation / digitalisation de textes, * Vous avez déjà utilisé de manière avancée l'outil Sharepoint * Connaissance de l'anglais (qui représente la langue des documents à digitaliser, * Vous avez une bonne maîtrise des logiciels bureautiques (Outlook, Excel, Word, PowerPoint) ainsi que des outils de gestion documentaire * Vous êtes doté d'une excellente organisation, réactif, capable de travailler de manière autonome, avec une bonne capacité d'écoute, ainsi qu'une grande rigueur Localisation : Lyon (69) Contrat : CDD 6 mois, renouvelable Emploi à temps plein Rémunération : 22 000€ - 26 000€ brut annuel selon profil et expériences + avantages (prime de participation, mutuelle familiale, tickets restaurants, 15 jours de RTT, indemnité de transport, CSE : chèques vacances/cadeaux, etc.) Nos recrutements sont ouverts à tous les talents et toutes les différences.
Le poste : Votre agence PROMAN recherche pour l'un de ses clients un Assistant administratif H/F. Vos missions consisteront à : -Préparer et assurer le suivi de dossiers administratifs -Transférer les informations -Archiver les dossiers Ce poste est à pourvoir dès que possible. Profil recherché : Vous connaissez et appliquez les règles de sécurité. Vous savez utiliser les outils de bureautique, connaissez les techniques de rédaction et de prises de notes. Vous savez communiquer et assurer l'accueil. De plus vous connaissez toutes les étapes d'envoi de courriers. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Nous recrutons un secrétaire médical diplômé (F/H) pour notre bureau d'études cliniques à Lyon 8ème en CDD de 6 mois. 39h par semaine (2 jours de RTT par mois) du lundi au vendredi Démarrage dès que possible Au sein de notre bureau d'études cliniques, vous travaillez en liaison opérationnelle avec les attachés de recherche et en binôme avec une autre secrétaire médicale. Le contact patient se fait uniquement par courrier, mail ou téléphone (pas d'accueil physique). Vos missions principales sont les suivantes : Planifier les rendez-vous et les examens des patients à inclure ou déjà inclus dans un essai clinique, selon les recommandations du médecin et les exigences des protocoles. Convoquer les patients par courrier postal ou électronique et, si besoin, par téléphone. Vérifier la cohérence de l'ensemble des rendez-vous en termes de : délais / lieux d'examens imposés selon la situation géographique du patient. Assurer le suivi des patients : organiser les hospitalisations et les consultations, anticiper les bilans d'évaluation grâce à la mise en place de planning patient, suivi des re-convocations. Fournir aux patients une réponse de premier niveau et transférer vers l'interlocuteur concerné. Compléter les dossiers médicaux des patients en collectant les pièces manquantes. Organiser le rapatriement de matériel biologique dans le cadre des essais cliniques. Pointer les factures suite aux demandes de matériel biologique et les transmettre pour validation. Participer aux réunions de mise en place des essais nécessitant une gestion de la prise de rendez-vous. Assister aux réunions de service. Positionner les rendez-vous d'hôpital de Jour et d'hospitalisation dans les plannings de chaque service ; savoir alerter le cadre du service concerné en cas de dépassement du nombre de patients attendus Suivi des rendez-vous de biopsie avec les techniciennes Anapath. Compétences attendues Avoir une vision globale de la prise en charge médicale du patient Maitriser le vocabulaire et avoir une excellente orthographe Avoir une bonne pratique de l'outil informatique Savoir gérer son temps et ses priorités pour respecter les délais et échéances Goût pour le travail en équipe Être méthodique, réactif et savoir prendre des initiatives ***Formation / diplôme de secrétaire médical obligatoire pour pouvoir intégrer nos équipes *** Au Centre Léon Bérard, nous vous proposons : En moyenne, 25 RTT par an (en plus de 5 semaines de congés payés). La possibilité d'alimenter un Compte Epargne Temps (CET). Une carrière évolutive avec un accompagnement et des formations adaptés. Une mutuelle qui couvre l'ensemble de la famille, y compris le (la) conjoint(e), sans surcoût. Une crèche d'entreprise, un self, un comité d'entreprise de proximité, un accès à notre salle de sport, un plan vélo, etc. Faites LA DIFFERENCE, en choisissant un TRAVAIL DIFFERENT ! Nous rejoindre, c'est : Accomplir un travail qui compte et où chacun compte. Vivre au quotidien des expériences enrichissantes. Travailler avec plaisir au sein d'une communauté à l'ambiance conviviale. Construire votre parcours et grandir dans une structure apprenante. Concilier « vivre et travailler ». Dans le cadre de sa politique diversité, le Centre Léon Bérard étudie, à compétences égales, toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous ! Vos missions sont les suivantes : - Gestion des retours colis - Traitement informatique et contrôle des tournées chauffeurs - Relation téléphonique avec les clients - Accueil physique avec les chauffeurs - Manutention de colis Attention port de charges lourdes Horaire de journée : 5h00 - 12h40. L'organisation, la prise d'initiative, la rigueur et l'autonomie sont des qualités nécessaires pour réussir vos missions. La maîtrise des outils bureautiques est nécessaire. Expérience souhaitée : 4-5 ans minimum. C'est une mission en intérim, démarrage dès que possible pour une longue mission. Le taux horaire est de 12,09 €
THERMCROSS, Groupe international, est leader sur son marché de la vente à distance de pièces techniques de rechange pour l'entretien, la maintenance et l'exploitation des équipements de chauffage, ventilation et climatisation à destination d'une clientèle B2B (Sociétés de maintenance et exploitants, aux installateurs, aux distributeurs spécialisés et aux industries) et B2C. Nous recherchons pour notre site à Craponne (69), un assistant administratif H/F en CDI pour relever plusieurs défis, dans un contexte de croissance et de changement. Sous la responsabilité de la Responsable Approvisionnements et au sein d'une équipe de gestionnaires approvisionnements dynamiques vous vous verrez confier les missions suivantes : - Traitement des accusés de réception - Pointage des réceptions - Relances fournisseurs - Saisie de factures Profil De formation Bac/Bac+2 en Assistanat de gestion, vous avez une première expérience en gestion administrative. Vous maitrisez l'anglais écrit. Dynamique, doté(e) d'un bon relationnel, vous aimez travailler en équipe dans un open-space. Vous maîtrisez les outils bureautiques (pack office) et êtes à l'aise avec l'informatique. Nous recherchons une personne dynamique, impliquée et rigoureuse et ayant un fort esprit d'équipe. Vous bénéficierez d'un parcours et plan d'intégration comprenant un accompagnement à la compréhension de notre marché. Avantages : - Prime d'intéressement - Titres-restaurant à 9€ par jour, prise en charge employeur à 60% (carte Swile) - Mutuelle prise en charge à hauteur de 79% par employeur - Prise en charge de 75% de l'abonnement transports publics - Télétravail : 1 jour par semaine après 6 mois d'ancienneté - Chèque cadeau, culture et vacances Pourquoi choisir Thermcross : - Une démarche RSE qui se met en place. - De nombreux évènement tout au long de l'année: Arbre de Noël, Soirée pétanque, Escape Game ainsi que d'autres événements tels que Courir pour Elles, collecte pour la Banque alimentaire... - Une vraie communication, une bonne ambiance avec une manager sympa qui donne les clés pour réussir ! Rejoignez l'équipe Thermcross !
Sous l'autorité de la responsable du service urbanisme, et avec l'appui de guides et procédures internes, vos missions seront les suivantes : - Assurer le suivi administratif des dossiers d'urbanisme : réception et enregistrement des demandes, constitution des dossiers, affichages, tenue des registres, classement, archivage, etc. - Assurer le secrétariat du service urbanisme : mise en forme de courriers ou de courriels, envoi du courrier, prise de rdv, organisation de réunions, classement, copie de documents, etc. - Participer à l'activité générale du service dans un esprit de polyvalence - Assurer ponctuellement l'accueil physique et téléphonique du public du service urbanisme (notamment pendant l'absence de l'agent chargé d'accueil) PROFIL RECHERCHE - Rigueur et capacité d'organisation - Sens de l'accueil et du service public - Discrétion professionnelle, capacité à gérer son stress - Polyvalence, autonomie et esprit d'équipe - Maîtrise des outils informatiques (bureautique et logiciels métiers) - Connaissance de l'environnement des collectivités territoriales appréciée - Notions en urbanisme appréciées
Collectivité Territoriale (secteur public)
Suite au départ en congé maternité d'un membre de l'équipe, vous intervenez en renfort au service ressources humaines sur les missions administratives suivantes : 1) Orienter, conseiller et informer les agents de la collectivité dans le domaine des ressources humaines : carrière, statut, rémunération, formation, recrutement, mobilité, etc. 2) Assurer un premier niveau d'information aux nouveaux agents : CNAS, mutuelle/prévoyance, tickets restaurant, paramétrage des comptes individuels agents pour le suivi de leurs congés, etc. 3) Veiller à la tenue et à la mise à jour des dossiers individuels des agents 4) Rédiger les actes administratifs, les courriers et les attestations 5) Gérer les visites d'aptitude chez le médecin du travail 6) Au niveau du recrutement : publier des offres d'emploi, effectuer un suivi des candidatures, éditer des simulations de salaire, gérer les demandes de stage, etc. 7) Au niveau de la formation : effectuer un suivi des obligations de formation, réaliser les inscriptions en formation sur la plateforme du CNFPT, etc. PROFIL RECHERCHE Expérience en tant que gestionnaire RH appréciée Connaissances du SIRH Ciril appréciée Maîtrise des outils bureautique Connaissances de base du statut, de la carrière et de la rémunération dans la fonction publique Curiosité, méthode et rigueur Qualités relationnelles et sens de la pédagogie Tenir des délais imposés tout en gérant son stress Esprit d'équipe, discrétion et confidentialité
Nous recrutons un(e) SECRETAIRE (H/F) au sein de notre cabinet d'avocats. MISSIONS: - Rédaction, frappe et mise en forme de courriers, - Traitement administratif de dossiers, - Classement et archivage, - Accueil physique et téléphonique des clients. Nous recherchons un(e) candidat(e) motivé(e), rigoureux(se), doté(e) d'une excellente capacité d'expression, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral car vous êtes amené à échanger directement avec des interlocuteurs de différentes natures. Expérience exigée sur le même type de poste (secrétariat juridique). Poste idéalement à temps partiel mais évolution possible en temps plein selon l'accroissement de l'activité. Pour postuler: TRANSMETTRE CV + LETTRE DE MOTIVATION OBLIGATOIRE VIA OFFRE.
POSTE A POURVOIR EN ALTERNANCE AVEC LE CENTRE DE FORMATION ORGALY (sur 12 mois) Notre agence Azaé, spécialisée dans le service à la personne, recherche un (une) Responsable de secteur en alternance. Tu rejoindras une équipe de 4 collaborateurs dans un secteur d'avenir et qui a du sens. Ce qui rythme votre quotidien : Rattaché(e) au Responsable de l'agence, tu assures le développement auprès des différents prescripteurs et la gestion des prestations de confort (ménage/repassage), garde d'enfant et maintien à domicile. Interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos prospects et de nos clients, tu assures les rendez-vous à domicile et fidélises un portefeuille clients existant. En résumé, tu contribues à : Management de l'équipe d'aide ménagers. Recrutement du personnel intervenant, conformément aux besoins de la structure Gestion des plannings des intervenants Identifier les prescripteurs adaptés sur le terrain Prospection commerciale Mise en place et suivi des prestations Suivi et ajustement des prestations en fonction des besoins du client Suivi auprès des clients et intervenants Gestion, orientation, information et renseignements des prospects Ton poste est polyvalent, nous attendons de toi que tu t'adaptes aux interlocuteurs que tu côtoies. Une période d'intégration est prévue, dans laquelle tu pourras te former sur la gestion de planning, les rendez-vous commerciaux, le recrutement et la formation. Ils auront à cœur de te guider sur la voie de la réussite. De plus, la formation avec ORGALY permettra de monter en compétence tout au long de ton contrat. Le rythme sera d'1 jour par semaine au centre de formation (ou à distance) et 4 jours par semaine en entreprise. Ton profil : Tes points forts sont l'organisation, la gestion des priorités et ton autonomie. Tu as une forte capacité d'adaptation, une aisance relationnelle pour le management et le commercial et une facilité dans la gestion administrative (50% de ton temps). Modalités contractuelles : Contrat : Contrat en apprentissage - temps plein Salaire : Selon les grilles en vigueur Avantages : Tickets restaurants, mutuelle d'entreprise, primes d'objectif et de participation, CE, assistant social, action logement, véhicule de service. Démarrage : Juin 2025 Lieu de travail : Lyon 1er Pourquoi AZAE ? Vivre le monde du travail dans une équipe humaine qui ne cesse de grandir ! Intégrer Azaé, c'est se challenger au quotidien où les perspectives d'évolution ne manquent pas ! Être proactif(ve) : vous avez une idée, des suggestions, des propositions ? on vous laisse l'occasion de la mettre en pratique ! Vivre des évènements collaboratifs : teambuilding, afterwork ! Intégrer une équipe dynamique où l'entraide est une valeur primordiale ! Tu as envie d'en savoir plus ? Visite notre site internet et postule ! ;)
Créé en 2005, le groupe A2micile est leader des services à la personnes et compte aujourd'hui plus de 6000 employés répartis sur 110 agences en France. Nous proposons un accompagnement aux familles tout au long de la vie avec des prestations de ménage/repassage, garde d'enfants (plus et moins de 3 ans), jardinage, mais également d'aide aux personnes agées et/ou dépendantes.
Central d'appel Taxi présent sur Lyon depuis 60 ans (24h/24 - 7j/7) recherche opérateur/opératrice de saisie standardiste. Vous recherchez un emploi en CDI, à temps complet, basé sur Lyon (69004), vous avez une bonne connaissance de Lyon, vous êtes à l'aise au téléphone, vous avez une bonne élocution, ce poste est fait pour vous. Vous êtes disponible immédiatement, et flexible au niveau planning (amplitude horaire entre 6h et 22h40, journées de 7h incluant les weekend et les jours fériés, selon planning tournant), venez nous rejoindre Vous serez chargé de réceptionner les appels et de traiter les demandes, commandes de courses de nos clients (téléphone,mails,fax)
Description de l'entreprise Nohée (anciennement Cogedim Club) fait partie du groupe Altarea, l'un des premiers développeurs immobiliers de France. Pour répondre au vieillissement de la population et afin de proposer une solution de logement adaptée aux seniors autonomes, le Groupe ALTAREA a créé en 2010, la marque Cogedim Club qui compte plus d'une trentaine de résidences en exploitation en 2023. Afin de s'adapter à une transition démographique et correspondre aux nouvelles attentes des seniors, Cogedim Club devient Nohée, une marque moderne, plus dans l'ère du temps mais qui garde l'esprit Maison de famille si chère aux valeurs d'origine. Description du poste Notre groupe s'attache, autour de valeurs humaines fortes, à créer et gérer des habitats pour seniors créateurs de lien. Nohée recherche un coordinateur - F/H en CDI pour sa résidence de Lyon 6. En tant que coordinateur opérationnel, vous serez amené à participer à la vie d'une résidence pour seniors autonomes au sein d'une petite équipe. Conformément à notre ADN de bienveillance et d'esprit maison de famille, vous entourerez nos clients seniors, leur prêterez une oreille attentive et répondrez à leurs demandes. Nous ne sommes pas médicalisés mais vous serez prêt à gérer des situations d'urgence, de jour comme de nuit. Vous proposerez et animerez des activités, vous aurez plaisir à converser avec nos clients. Vous veillerez au bon fonctionnement de la résidence en étant attentif à l'entretien et à la présentation des lieux et des appartements. Vous suivrez les différents prestataires (technique, ménage, restauration, auxiliaires de vie, ...). Vous participerez à la gestion administrative de la résidence : signature de baux, états des lieux, suivi de facturation et d'encaissement, suivi commercial. Vous saurez également promouvoir la résidence localement auprès des clients et des prescripteurs. Si vous êtes motivé(e) par ce métier passionnant, polyvalent et avant tout humain au sein d'une entreprise en plein essor. Qualifications Parmi vos qualités, nous apprécierons tout particulièrement : Aisance relationnelle et dynamisme Capacité d'adaptation Esprit d'équipe Créativité, initiative et autonomie Empathie Vous attachez une importance particulière à la notion de service. La connaissance du public sénior serait un plus. Un bonne maitrise du pack office (notamment Excel) est impérative pour ce poste. Informations complémentaires Ce poste occasionne de travailler en semaine, le week-end et les jours fériés ainsi que des astreintes de nuit.
Jours de Printemps développe des solutions humaines pour répondre aux problématiques pratiques des entreprises. Nous proposons la bonne personne, au bon endroit, au bon moment. Notre promesse : ensoleiller le quotidien des entreprises et de leurs salariés grâce aux Ambassadeurs Jours de Printemps. Ces derniers sont sélectionnés sur des critères de sens du service et de savoir-être, puis formés et encadrés par Jours de Printemps à la relation-client et au service. Dans le cadre de son développement Jours de Printemps recrute un Gestionnaire de Conciergerie d'Entreprise (H/F) en temps partiel : Votre fil conducteur : Votre mission principale consiste à conseiller et rendre service aux collaborateurs au quotidien ; le but étant de les soulager au quotidien par la réalisation de services de la vie quotidienne (poste, pharmacie, pressing,...), leur proposer des cadeaux de dernières minutes et des produits de dépannage. Vous vous chargez d'organiser leurs rendez-vous, un anniversaire, trouver le cadeau idéal pour une occasion particulière, ... Vous devenez indispensable et savez répondre à toutes leurs demandes. Vos différentes missions : - Être à l'écoute des collaborateurs de l'entreprise en traitant leurs demandes afin de les aider dans leur quotidien - Animer l'espace de conciergerie à travers la promotion des services proposés et la vente des produits présents en boutique - Gérer la relation avec les partenaires et assurer une qualité de services exigeants pour le bénéfice de nos utilisateurs - Être force de proposition pour développer la gamme de produits et services à l'aide des retours des utilisateurs - Garantir un suivi de l'activité et assurer les tâches administratives liées aux activités services et ventes de produits (facturation par exemple) - Garantir une qualité de service irréprochable Démarrage : ASAP déplacement à prévoir sur la métropole lyonnaise Horaires : 24 heures / semaine Horaires : : du lundi au vendredi de 8h30 à 14h30 (off le mercredi) Le profil recherché : De formation Bac + 2 et/ou 2 ans d'expérience dans l'hôtellerie, le tourisme, la vente de services, vous avez démontré votre capacité d'organisation pour répondre aux demandes des clients, alors ce poste est fait pour vous ! Enfin, vous aimez rendre service au quotidien et avez une fibre commerciale. Le permis B est obligatoire.
Jours de Printemps est une agence spécialisée dans le service aux entreprises, et propose des prestations d?hôtes et hôtesses d?accueil, conciergerie d?entreprises, factotum
Vos missions : Apprentie Fleuriste Nous recherchons une personne dynamique et motivée pour rejoindre notre équipe en tant qu'Apprentie. En tant qu'intermédiaire entre le client et l'entreprise, au sein de la boutique, vos missions consisteront à : - Accueillir le client en boutique, l'accompagner et le conseiller dans ses choix - Effectuer des compositions florales diverses en termes de tailles, de styles et autres - Participer à la mise en place et au rangement de la boutique chaque jour - Mise en place d'événements (mariage, salon professionnel, événement sportif, etc) - Bonnes compétences en organisation et souci du détail. - Capacité à travailler en autonomie et en équipe. Nous recherchons un(e) collaborateur(trice) ayant un bon relationnel client et sachant répondre et proposer un produit adapté à ses demandes. Notre entreprise à taille humaine demande à chaque fleuriste d'être autonome sur son poste de travail, de savoir s'organiser en fonction des commandes et des événements à mettre en place, de s'impliquer dans l'activité de la boutique et de s'intégrer dans l'équipe. Nous offrons des opportunités de développement et d'avancement au sein de l'entreprise. Rentrée de Septembre 2025 Nous attendons avec impatience de vous entendre !
Poste dédié au Rez-de-chaussée coté Printemps Homme Accueillir le client Etre identifiable et se rendre disponible pour le client Aller au devant du client Orienter et accompagner si besoin le client dans le magasin Conseiller le Client Accompagner le client dans son choix Découvrir et recueillir les besoins et motivations du client Reformuler les besoins et poser des questions Proposer les marques et les produits, en expliquer les bénéfices et répondre aux objections éventuelles Aider le client à faire son choix en lui préconisant le produit Décliner l'offre de services et proposer les services adaptés au choix du client et à sa typologie pour améliorer sa satisfaction Développer et fidéliser un portefeuille de clients Reconnaître ses Clients et personnaliser la relation Développer le chiffre d'affaires Carte Printemps et/ou Carte Suprême Citer et promouvoir les opérations commerciales du magasin Conclure la vente Encaisser le client, dans le respect des procédures Orienter le client vers une caisse avec courtoisie et précision le cas échéant adapté à ses besoins identifiés Proposer des produits de substitution et/ou additionnels
Notre client, acteur public dans la gestion du patrimoine immobilier, recherche un Assistant Administratif Mi-Temps (H/F) dans le cadre d'une mission d'intérim de 3 mois. Vous serez directement rattaché(e) au Directeur du service Patrimoine. Ce poste, au cœur d'un service en pleine réorganisation, vise à renforcer temporairement l'équipe face à un surcroît d'activité. Si vous aimez les environnements structurés, où rigueur et réactivité sont de mise, cette mission est faite pour vous ! Missions principales : Traiter le courrier : tri, numérisation, archivage Saisir des données : mouvements locataires, diagnostics, documents de copropriété Gérer les ordres de service : émission, diffusion, classement Suivre les factures et les valider auprès des responsables concernés Profil recherché Issu(e) d'une formation Bac à Bac+2 en assistanat ou gestion, vous justifiez d'une première expérience en administration, idéalement dans le secteur public ou en collectivité. Organisé(e), autonome et rigoureux(se), vous maîtrisez les outils bureautiques (Outlook, Excel, Word) et vous êtes à l'aise dans un environnement en évolution. Spécificités du poste : Poste à mi-temps avec uniquement les matinées travaillées.
En tant qu'Agent de Puériculture H/F (APE), vous assurez l'accueil et la prise en charge d'un groupe d'enfant aux travers d'activités d'éveil tout en respectant le rythme de chacun et les règles d'hygiène et de sécurité, avec le soutien des professionnels. Pour cela, vous avez pour principales missions : Accueillir parents et enfants dans un climat de confiance Proposer des activités quotidiennes adaptées aux enfants en collaboration avec l'équipe Faire preuve d'initiative et d'engagement dans la mise en œuvre du concept de bilinguisme Assurer la surveillance des siestes Participer aux soins des enfants : change, repas, endormissement Veiller en permanence à l'intégrité physique et psychique des enfants Participer aux réunions d'équipe, et si nécessaire aux entretiens avec les parents Collaborer avec les différents membres de l'équipe, le médecin, la psychologue Participer aux fêtes et à la décoration de la crèche Participer à l'entretien des locaux, et du matériel dans chacune des sections Participer aux formations proposées Profil : Vous êtes titulaire d'un CAP Petite Enfance / d'un BEP sanitaire et social ou d'un diplôme équivalent étranger Idéalement vous disposez d'une expérience de 2 ans en crèche Votre autonomie, votre patience, votre dynamisme et votre créativité sont de réels atouts pour réussir dans cette fonction. Vous avez une grande sensibilité interculturelle Avantages : Mutuelle prise en charge à 87% Formation à la langue anglaise avec prime bilingue à la clé Formation pédagogique interne CE Mobilité nationale Prime de cooptation
Nous recherchons un(e) Etudiant(e) en Pharmacie inscrit(e) en 4ème année pour un CDI à temps partiel (20 h/semaine) à STE FOY LES LYON, avec une expérience de plus de 350 heures en officine. Vos missions seront les suivantes : - Back Office : réception de commandes, rangement, périmés ; - Délivrer les ordonnances, veiller à leur compréhension par les patient(e)s et à l'absence d'interaction médicamenteuse, apporter les conseils associés ; - Avoir un rôle d'écoute et de conseil, afin de favoriser l'amélioration ou le maintien de l'état de santé des personnes ; - Veiller à la bonne circulation de l'information ; - Entretenir les rayons (balisages informatifs, facing...) ; - Mettre à jour les étiquettes-prix. Rémunération : coefficient en fonction de la grille de la convention collective Diplôme indispensable : être inscrit(e) en 4eme année du diplôme d'État de Docteur en Pharmacie dans une faculté de pharmacie Emploi du temps à définir avec la direction.
Vous êtes Assistant(e) Médical ou Secrétaire Médical et souhaitez intervenir pour des missions en centre de santé au travail ? Notre job, c'est de vous en trouver un ! R.A.S Intérim, un réseau d'agences d'emploi avec plus de 180 agences, propose des opportunités variées dans différents secteurs, en intérim, CDD et CDI. Nous recherchons actuellement un(e) Assistant(e) Médical pour des postes en centre de santé au travail. Description Du Poste : Poste : Assistant Médical Type de contrat : Intérim Lieu de travail : Missions secteur Lyon centre et périphérie Description du poste : Nous recherchons un(e) Assistant(e) Médical pour assurer les missions suivantes: Gestion Administrative : - Accueil physique et téléphonique des salariés, adhérents (ou autres visiteurs) - Gestion de la boite mail du centre - Convocation des salariés sur les plannings des professionnels de santé et saisir les données des nouvelles adhésions - Appel l'adhérent à la suite de son adhésion pour établir un premier contact et définir les modalités de convocation - Gestion du courrier interne et externe - Déclaration des doublons de dossiers Gestion des vacations des professionnels de santé : - Accueil des salariés - Préparation du DMST informatisé (création ou mise à jour des données, insertion des documents dans la box) -Réalisation des examens complémentaires par délégation du médecin (vision, audition, analyse d'urine) - Envoi des fiches de visite - Génère l'absence suivant le mode opératoire - Informe l'adhérent de l'absence d'un salarié lors de la vacation Type de contrat : Intérim Lieu : Lyon Profil recherché : - Diplôme de Secrétaire Médical(e) ou expérience significative - Maîtrise des outils bureautiques et logiciels médicaux (traitement de texte, tableur, téléphone, et internet - Communication écrite et orale - Connaissance de la législation du travail spécifique aux services de prévention et de santé au travail) - Capacité à travailler en toute autonomie, rigueur et organisation Avantages : - Travail exclusivement administratif dans un cadre organisé et structuré Rémunération et avantages : - Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés, - CET 5%, - Acompte de paye à la semaine si besoin, - Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution, - Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement ). - Parrainez vos amis! -Téléchargez notre application myras
RAS n'est pas une entreprise de travail temporaire comme les autres : nous sommes à votre service 7j/7 et 24h/24 sans interruption. Nous assurons un recrutement spécifique et urgent adapté à votre situation. Un recrutement en CDI, CDD ou Intérim pour un profil spécifique ou urgent à effectuer ? RAS et son équipe de permanents, formés aux métiers qu ils délèguent, apporte une réponse immédiate et adaptée, à n importe quelle heure du jour et de la nuit, aussi bien en semaine que les week-ends.
Notre client, spécialisé dans l'hébergement social pour personnes âgées, est à la recherche d'un cuisinier (h/f) dans le cadre de son développement. Venez rejoindre une équipe dynamique et engagée dans le prendre soin des personnes accueillies. La restauration est centrale dans cette prise en soins, c'est aussi une source de plaisir pour les résidents. Vous travaillerez avec une équipe de cuisine expérimentée et connaissant les habitudes de la maison. Vous serez accompagné dans vos missions par un (e) plongeur (se), il/elle vous soutiendra entre autres pour la préparation des entrées et desserts, et la réception des livraisons. Toute la restauration est préparée au sein de la résidence, toujours avec la volonté de privilégier le "fait maison" et le service se fait à l'assiette en salle de restaurant. Autres informations : - Démarrage : dès que possible - Salaire : selon le profil + Prime panier - Horaires : 10h15 - 21h00 - Lieu : Lyon 07 Profil recherché: - Idéalement un première expérience sur un poste similaire.
Votre agence d'emploi Samsic Emploi Lyon Tertiaire, à Lyon 6ème , est la référence dans l'emploi et le recrutement CDI, CDD, intérim, dans le secteur de l'INDUSTRIE & SUPPLY CHAIN ; COMMERCE, NEGOCE, DISTRIBUTION ; INGENIERIE & MAINTENANCE ; INFORMATIQUE & TELECOM ; LOGISTIQUE sur le Grand Lyon. Samsic Emploi accompagne tout type de profils dans leur recherche de missions sur Lyon (Rhône- 69).
Mini'Moov recherche un Animateur ou une Animatrice d'éveil pour un CDD de 5mois. Vous travaillerez sur la base de 35h sur 4 jours avec 1 jour de repos dans la semaine. Si vous êtes dynamique, motivé.e, investi.e et que vous aimez le travail en équipe alors n'hésitez pas à nous envoyer votre candidature. Prise de poste le 12 mai 2025.
DESCRIPTIF DU POSTE : Dans le cadre de notre développement, Dalkia Centre-Est recrute en CDD un.e Magasinier.e pour son centre Réseau de Chaleur. Prêt.e à rejoindre les équipes d'ELM ? Vous aurez comme objectif d'assurer la gestion et la mise à disposition des équipements et matériels nécessaires aux activités de maintenance et aux travaux des services d'exploitation. Alors, professionnel.le de la logistique et du CVC, et si on se projetait sur vos missions ? Réceptionner, contrôler et ranger les livraisons de matériel et équipements ; Assurer la gestion des stocks (entrées, sorties, suivi des niveaux de stock) ; Préparer et mettre à disposition les équipements et matériels nécessaires aux équipes de maintenance et d'exploitation ; Assurer la manutention et l'utilisation des équipements de levage (chariot élévateur frontal - CACES recommandé). Réaliser des inventaires réguliers et participer à l'optimisation des stocks ; Veiller à la bonne organisation et au rangement de l'espace de stockage ; Garantir la démarche 5S. Puisque la sécurité est notre priorité, vous êtes un acteur essentiel de la bonne application des règles. PROFIL : Ce que l'on attend de vous : Vous avez une première expérience en gestion de stock magasinage ou logistique et une appétence pour nos métiers techniques ! Vous avez une formation CACES 3 (chariot élévateur frontal) ? Vous avez une capacité à anticiper les besoins des services internes Vous maîtrisez des outils informatiques de gestion de stock ? Alors vous devriez candidater ! Ce que vous aurez en nous rejoignant : Une intégration organisée pour les nouveaux embauchés. La sécurité du groupe EDF dans une entreprise à taille humaine. Un package de rémunération attractif.: Un salaire versé sur 13,3 mois, Le choix de sa formule de RTT (0, 13 ou 23 ?), Intéressement et participation, Les avantages du CSE : chèques cadeaux, culture, vacances, . Vous candidatez. et ensuite ? Vous avez un premier échange téléphonique avec Elise.. Si c'est un match, vous rencontrez en entretien Delphine. Si l'avis est favorable et que vous êtes toujours intéressé.e, vous rencontrez l'équipe d'Alexandre. « Dans le groupe EDF, accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d'ouvrir nos portes à toutes les compétences , toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous »
Dalkia, filiales des services énergétiques du groupe EDF, met son expertise au service de ses clients pour développer, réaliser et gérer des solutions énergétiques plus écologiques et plus économiques. Son métier : producteur d'efficacité énergétique.
L'agence Leader de Neuville sur Saône du groupe Actual recherche actuellement un agent d'accueil chauffeurs liquidation H/F sur site chimique. Vous serez responsable de l'accueil des chauffeurs, de la préparation des dossiers de chargement et des entrées informatiques. Vous devrez également établir des documents d'expédition et procéder au déstockage informatique des parcs. Votre rôle inclura la coordination des entrées, le chargement des camions et l'auto-contrôle de la prestation. Il s'agit d'un poste en mission longue durée. Taux horaire : 13.95EUR brut + primes paniers + indemnités déplacements Ce poste est à temps plein, soit 35 heures par semaine. Horaires principalement 10h-18h et 7h-15h (être flexible). Être intérimaire avec Actual vous permet également de profiter de nombreux avantages tels que : - 10% d'IFM et 10% d'ICP - Un compte épargne temps ayant un taux de 12% annuel - Possibilité de demander des acomptes à la semaine - Une mutuelle dès la première heure de travail - De nombreux services complémentaires (aide au logement, garde des enfants, location de voiture) - Des entretiens de sécurisation de parcours pour construire ensemble votre avenir professionnel (détail en agence - Parrainage Nous avons hâte de vous accueillir dans notre équipe ! Le poste intitulé Agent d'accueil liquidation (h/f) exige un ensemble de compétences spécifiques pour réussir. Le candidat idéal devra posséder les compétences suivantes : Compétences en communication : Capacité à interagir efficacement avec les chauffeurs et à répondre à leurs questions de manière claire et courtoise. Gestion de l'accueil : Expérience dans l'organisation et la gestion de l'accueil des chauffeurs, en assurant un service rapide et professionnel. Compétences administratives : Maîtrise des outils bureautiques et capacité à gérer des tâches administratives avec précision. Attention aux détails : Capacité à traiter des informations avec une grande précision, en minimisant les erreurs. Esprit d'équipe : Aptitude à collaborer efficacement avec les collègues pour atteindre les objectifs du service. Le candidat doit démontrer une proactivité et un sens aigu de l'organisation pour exceller dans ce rôle.
L'agence Leader de Neuville sur Saône du groupe Actual recherche actuellement une ATSEM (h/f) pour rejoindre une équipe dans le domaine de la Petite Enfance jusqu'au 31 août 2025. Vos missions: - Accueillir avec l'enseignant les enfants et les parents, - Aider les enfants et les assister dans les actes de la vie courante, tout en les encourageant dans la voie de l'autonomie - Surveiller la sécurité et l'hygiène des enfants - Assister l'enseignant dans la préparation et/ou l'animation des activités pédagogiques - Assurer la surveillance périscolaire du soir à partir de 15h30/45 (planning en blanc) - Assurer la surveillance et l'animation des enfants lors de la garderie du matin et/ou du soir - Assurer l'entretien de l'école, du mobilier et du matériel pédagogique - Contrôler l'état de propreté des locaux - Assurer l'entretien courant et la rangement du matériel utilisé Être intérimaire avec Actual vous permet également de profiter de nombreux avantages tels que : - 10% d'IFM et 10% d'ICP - Un compte épargne temps ayant un taux de 12% annuel - Possibilité de demander des acomptes à la semaine - Une mutuelle dès la première heure de travail - De nombreux services complémentaires (aide au logement, garde des enfants, location de voiture) - Des entretiens de sécurisation de parcours pour construire ensemble votre avenir professionnel (détail en agence - Parrainage Nous avons hâte de vous accueillir dans notre équipe ! Le profil :- Vous êtes Agent Spécialisé des Ecoles Maternelles. CAP Petite Enfance. - Vous avez une expérience réussie dans une école maternelle. - Vous êtes titulaire du BAFA. - Vous êtes titulaire du PS1 Vous êtes dynamique, ferme et bienveillant(e) . - Vous êtes ouvert(e) et intéressé(e) par une pédagogie active. - Vous aimez le contact avec de jeunes enfants . - Rémunération : 11.88euros brut Evolutif selon le profil. - Poste à pourvoir au plus tôt.
Entreprise du bâtiment, la SARL Mayatronic est spécialisée en électronique de contrôle d'accès. TPE composée de 1 dirigeant orienté technique, 1 technico-commercial polyvalent, 1 assistant de gestion (à pourvoir suite au départ de notre collaboratrice), 3 technicien(ne)s d'interventions, 1 alternant en bachelor chargé de gestion et management. Notre bureau est situé dans la ZAC du chêne à Bron, nous intervenons principalement sur le Grand Lyon. Assistant/assistante de gestion PME, vous aurez en charge : - la gestion des courriels entrants - la gestion de l'accueil téléphonique - les relations avec les fournisseurs - l'affectation des interventions aux techniciens - la facturation et devis selon les rapports d'interventions des techniciens - le suivi des paiements et des relances - la supervision de notre alternant - la réception/envoi des colis Vous savez analyser les besoins des clients à partir des mails ou par téléphone. Fiable, polyvalent, réactif, d'humeur constante avec une bonne aisance de communication, vous deviendrez rapidement le pivot central de l'entreprise. Avantage : - Restauration du midi est prise en charge - Primes - Possibilité d'un jour de télétravail Amplitude horaire : 9h à 17h (adaptable). Le process de recrutement : la société vous contacte dans un 1er temps par mail.
Synergie recrute un(e) animateur(trice) socio-éducatif H/F pour son client basé à Dardilly (69570) pour un contrat en CDI à pourvoir dès que possible. Rémunération entre 25k et 28k euros sur 12,8 mois. Travaille en horaire de journée (8h à 16h) une semaine sur trois, et en horaire de soirée (13h à 22h) deux semaines sur trois. CDI - Temps pleinAccueille, accompagne et encadre les apprentis et stagiaires en favorisant un climat de confiance, tout en s'inscrivant dans le projet éducatif global du CFA lié au projet d'établissement. Favorise leur réussite en formation et leur intégration sur les plans social et professionnel. Participe à l'animation des projets transversaux et à leur mutualisation à l'échelle locale et régionale. Suit de manière personnalisée les jeunes afin de contribuer à leur éducation, leur qualification et leur insertion sociale et professionnelle. Assure la mise en place et le suivi des ressources dédiées à l'animation. Conçoit, organise et anime des activités socio-éducatives en veillant au respect des règles de vie commune, d'hygiène et de sécurité. Niveau de formation exigé : BPJEPS (diplôme de l'animation) ou CESF (diplôme du social) Expérience dans les fonctions d'animation en centre de formation ou centre de vacances auprès d'un public d'adolescents. Vous êtes une personne empathique et communicative, avec une maîtrise de l'informatique, une capacité à travailler en équipe, des connaissances en sciences humaines, et un intérêt pour le milieu socio-économique du BTP et les acteurs locaux.
L'agence LIP Office recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans la conception, fabrication, vente, location et mise en œuvre de matériels d'échafaudage, d'étaiement et de coffrage, un(e) assistant(e) polyvalent(e). Vos missions sur ce poste seront les suivantes : Secrétariat : Assurer le standard téléphonique. Gérer les fournitures de bureaux. Administratif : Gérer les dossiers (ouverture, classement, archivage). Suivre les mouvements de matériel. Gérer la caisse et les opérations bancaires. Créer les dossiers d'appels d'offres. Relancer les clients et gérer les conventions/dossiers sous-traitants. Gestion du personnel : Suivre les congés payés et les notes de frais. Gérer les visites médicales et les intérimaires. Enregistrer les pointages et suivre les formations du personnel. Traiter les demandes des salariés en lien avec les services concernés. Facturation et comptabilité : Établir les factures et situations de travaux. Établir les bons de commande et effectuer les rapprochements avec les factures fournisseurs. Réaliser les imputations analytiques. Poste en 38h du lundi au vendredi Salaire : 2150€ bruts / mois Nous recherchons une personne motivée et autonome avec les compétences suivantes : Diplôme BAC+2/3 en secrétariat ou administration. 3 ans minimum d'expérience dans un poste administratif ou commercial. Maîtrise du pack Office (Word, Excel). Excellente communication, sens du service client et organisation rigoureuse. Capacité à s'adapter à un environnement dynamique avec ERP interne (formation interne prévue). Polyvalence et autonomie, avec un esprit curieux pour évoluer au sein de l'équipe.
Notre agence ADEQUAT LYON TERTIAIRE, recrute pour son client spécialisé dans la relation clients à distance d'un chargé d'assistance bilingue allemand (H/F) pour un acteur majeur de l'assistance automobile. En tant que premier interlocuteur, vous apporterez une assistance à des automobilistes en difficulté sur les routes de France et d'Europe. Vos responsabilités incluront : - l'analyse de leurs situations, - la proposition de solutions d'assistance adaptées, telles que le dépannage ou la mise à disposition de véhicules de remplacement, - et la coordination des opérations d'assistance avec notre réseau de prestataires. Vous travaillerez en équipe pour assurer le bon déroulement des dossiers. Les horaires de travail varient entre 7h et 22h45, avec un week-end travaillé sur deux. Le planning est communiqué 6 semaines à l'avance. Vous pourrez également travailler en soirée 3 à 4 fois par mois, avec des horaires majorés. Le télétravail est envisageable une fois que vous aurez acquis une certaine autonomie. Au-delà de votre diplôme ou de votre expérience, nous recherchons une personnalité dynamique : vous avez un esprit d'analyse, de l'empathie, et vous êtes à l'aise au téléphone et avec les outils informatiques. Vos qualités relationnelles, votre écoute et votre sens du service client seront des atouts essentiels. La maîtrise de l'anglais ou d'autres langues est appréciée. Vous serez formé, coaché et accompagné dès votre intégration et tout au long de votre parcours dans l'entreprise. Vous aurez l'opportunité d'évoluer au sein de l'entreprise, qui valorise l'esprit d'équipe, l'entraide et la bienveillance. Profil : - Début accepté - Etudes en langues étrangères Rémunération et avantages : - Taux horaire fixe - TR après 2 mois en poste - prise en charge de 60% de l'abonnement TCL ou prime de transport - Mutuelle
Dans notre exploitation maraîchère, au sein d'une équipe conviviale, vous serez en charge du ramassage de plusieurs types de légumes, du lavage et du conditionnement dans des caisses. Horaires de 6h30 à 12h et de 13h30 à 18h (travail du lundi au samedi matin avec 1/2 journée de repos dans la semaine). Possibilité d'accès en transports en commun (ligne bus 77 arrêt la Grive à 800m) Plusieurs postes à pourvoir pour la saison. Possibilité de contrat plus court (mais minimum 3 mois consécutifs). Poste à pourvoir avec possibilités d'évolutions.
À propos du poste Filiale de Santé Cie, ELIVIE recrute un(e) Assistant Administratif(ve) en CDD dans le cadre d'un remplacement. Vous serez rattaché(e) à notre agence de ELIVIE LYON PNI (69150 DECINES CHARPIEU). Votre mission ? Vous serez chargé(e) de la réception des appels, de la constitution et de la gestion du dossier des patients pris en charge par notre structure. Votre première mission est la réception des appels entrants de nos patients : Accueil téléphonique pour les sollicitations de nos patients. Ensuite, vous assurez le suivi et la gestion des dossiers de nos patients : Actualisation et suivi des données de nos patients dans leurs dossiers ; Rédaction des comptes-rendus à destination des prescripteurs ; Saisie des installations de matériel médical réalisées par nos collaborateurs itinérants au domicile de nos patients. À propos du candidat (H/F) Nous recherchons dans l'idéal une personne ayant travaillé dans le secteur de la santé sur un poste de secrétaire médicale. Nos compétences attendues pour ce poste sont les suivantes : Vous maîtriser les outils informatiques (Pack Office) ; Une connaissance du logiciel SAP serait un plus. Notre assistant(e) idéal(e) : Vous êtes rigoureux(se), polyvalent(e) et savez travailler en équipe ; Vous êtes réactif(ve), organisé(e) et ponctuel(le) ; Vous êtes positif(ve) et empathique ; Vous avez un bon relationnel et une bonne expression orale ; Vous êtes respectueux(se) du secret médical ; Si vous vous reconnaissez dans notre descriptif, rejoignez-nous et laissez votre talent s'épanouir au sein de notre équipe ! Nos avantages Rémunération brute mensuelle à partir de €1 900,00 ; Prime qualité trimestrielle ; Participation aux bénéfices de l'entreprise ; Titres-restaurant : valeur faciale de 9,50 euros pris en charge à 60% par l'employeur ; Contrat de prévoyance ; Avantages CSE (chèques-vacances, chèques-cadeaux.) ; Prise en charge à 70% des abonnements de transport en commun ; Formation et accompagnement lors de la prise de poste. Grâce au professionnalisme de nos formateurs métiers, vous bénéficierez d'un programme d'intégration et de formation à votre arrivée et tout au long de votre carrière au sein d'Elivie. Dans le cadre de notre politique Diversité, toutes nos offres de poste sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
Elivie, ce sont 1700 collaborateurs, mobilisés chaque jour pour la qualité et l'efficacité des services délivrés à leurs 120 000 patients à domicile à travers un réseau de 55 agences et une capacité d'intervention 24h/24 et 7j/7. Infirmiers, diététiciens, techniciens ou pharmaciens, les équipes d'Elivie s'engagent aux côtés des Professionnels de Santé pour garantir à chaque patient une prise en charge optimale.
L'agence LIP Office recherche pour l'un de ses clients, un(e) standardiste / Chargé(e) d'accueil en temps partiel. Sur ce poste en remplacement, vous interviendrez sur les missions suivantes : - Gestion de l'accueil physique et téléphonique, - Ouverture, tri, dispatch et affranchissement du courrier - Transmission des router les mails qui arrivent sur les différentes. Temps partiel de 20h par semaine. Salaire SMIC Le poste est basé à Decines-Charpieu Vous avez idéalement une première expérience réussie sur un poste similaire. Souriant(e), aimable et volontaire, vous avez pu intervenir sur un standard d'une dizaine de lignes. Base en anglais souhaité.
Passionné(e) par le voyage, vous avez envie de rejoindre un réseau dynamique en constante évolution. Venez nous rencontrer ! Au sein de notre TUI STORE de Lyon Croix-Rousse (69), nous recherchons un Conseiller(ère) voyages Poste à pourvoir en CDD à temps plein. Rattaché(e) au Responsable de l'agence de voyages, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients. Votre mission : - Offrir à nos clients un accueil chaleureux - Être à l'écoute et comprendre leurs attentes - Formuler des propositions adéquates - Confection de voyages sur-mesure et vente de voyages à forfait - Assurer le suivi des dossiers et générer de la fidélisation - Interagir avec l'équipe et les partenaires du réseau (tour opérateur, Compagnies aériennes, assureur .) - Vendre une expérience, un séjour, un rêve qui se réalise. Votre profil : Vous disposez d'une formation dans le secteur du tourisme et avez une première expérience réussie dans ce domaine. Vous êtes dynamique, curieux, organisé, polyvalent, rigoureux, réactif, passionné(e). Vous avez l'esprit d'équipe, la connaissance des destinations, le sens du service client, une bonne dynamique commerciale et une aisance à l'oral comme à l'écrit. Vous maîtrisez les techniques de vente, les outils informatiques dédiés au tourisme et avez des notions du logiciel Amadeus. Conditions : Nous vous proposons un CDD de 35 h, statut employé, rémunération sur 12 mois, mutuelle d'entreprise, prévoyance, intéressement au CA de l'agence, challenge assurance. Avantages : Formation, eductours en dehors des vacances
Rattaché.e à la Direction Systèmes, vous intégrerez une équipe dédiée aux projets d'acquisition de matériel roulant, de conception de centres de maintenance, d'assurance systèmes et de cybersécurité. Vos principales missions incluront : - Gestion des agendas et coordination des informations - Organisation de réunions (invitations, logistique, supports de présentation) - Rédaction de comptes-rendus et mise en page de documents techniques - Suivi administratif des offres et projets (archivage, GED, reporting) - Gestion des demandes d'achats et suivi de facturation - Accueil des nouveaux embauchés - Support à la préparation des comités de direction Type de contrat : Intérim - 3 mois Durée hebdomadaire : 35h (horaires flexibles) Lieu : Lyon 6 (proximité TCL et Gare Part-Dieu) Rémunération sur 13 mois + Tickets Restaurant Date de début souhaitée : Debut mai
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Comptabilité & Finance vous proposent des opportunités de carrière.
le petit casino de Rue Barrème cherche deux salariés polyvalents caissiers mise en rayon premier planning de mercredi à dimanche de 17h à 22h deuxième planning lundi mardi jeudi et dimanche matins.
Réceptionner et vérifier la conformité de la livraison Disposer les produits en rayon ou sur l'étalage indiqué Baliser et étiqueter les produits Assurer la propreté et la bonne présentation des espaces de vente Retirer les produits périmés ou impropres à la vente Assurer le suivi des stocks Définir les besoins en approvisionnement
CAP AEPE OBLIGATOIRE Nous recherchons un(e) Animateur(trice) Petite Enfance . Il s'agit d'une structure de 18 berceaux. Il y a 4 professionnels sur chaque moment de la journée. Une personne supplémentaire s'occupe du réchauffage des repas, les lessives et le ménage. Nos valeurs - prendre le temps avec les enfants sans les brusquer - ne pas laisser s'installer les "douces violences " du quotidien - proposer un aménagement de l'espace et une diversité d'activités permettant aux enfants d'évoluer à leur rythme. - observer pour mieux s'adapter à chacun L'équipe est investie dans une démarche écologique et sur la nature. L'espace extérieur est entièrement aménagé (table pique-nique, bac à sable, bac de transvasement, cuisine pour enfant,.) L'équipe est dynamique, propose des sorties, des activités et des temps avec les autres secteurs du centre social Si nos valeurs et ce projet vous intéressent, n'hésitez pas ! La structure est associative, située dans le 5ème arrondissement de Lyon. Facilité pour se garer ou pour les transports en commun
L'association est implantée sur le quartier de Champvert, constitué de 10 000 habitants. Son territoire d'intervention s'étend en partie sur les 5ème et sur le 9ème arrondissements de Lyon. Avec ses 60 salariés (26 ETP), l'association met en ?uvre un projet social et un projet famille au travers ses différents secteurs : une crèche, 4 accueils de loisirs extra et périscolaire de 3 à 11 ans, un secteur jeunes, un secteur adulte, famille et culture.
Constatimmo est une entreprise dynamique et innovante dans le domaine des services Immobiliers (Diagnostics immobiliers, États des lieux location, Assistance à livraison) à destination des professionnels de l'immobilier. Filiale du groupe FONCIA (leader européen des services immobiliers résidentiels), son développement est constant depuis 2000. Pour accompagner ses ambitions de développement et de qualité, CONSTATIMMO recherche un- e Gestionnaire locatif- suivi des réclamations /satisfaction Clients en CDI sur un poste basé à Lyon (69) pour un démarrage dès que possible. Rattaché(e) au Responsable du service Qualité état des lieux, vous aurez pour principales missions de : - Réceptionner et codifier les réclamations - Analyser la réclamation - Comparer les constats d'états des lieux - Prendre connaissance de l'ordre de mission et des pièces transmises par le client - Vérifier les chiffrages locatifs et demandes annexes du client, - Informer sur la mise en cause et échanger avec les prestataires, - Communiquer au client un argumentaire juridique et/ou technique - Prévoir le cas échéant, un montant d'indemnisation - Informer et rappeler aux prestataires les points de procédures et le contenu de la charte qualité EDL - Garantir un délai de traitement des réclamations - Suivre les feuillets d'indemnisation, des règlements et transmission des informations auprès des prestataires
Recherche profil de secrétaire accueil (h/f) - A compétence égale priorité Bénéficiaire du RSA SOCLE, Merci de bien indiquer que vs êtes bénéficiaire du RSA SOCLE. -Secrétaire Accueil à 80% Semaine A : travaille le Lundi, Mardi, Vendredi, Samedi, Dimanche Semaine B : travaille uniquement Mercredi et Jeudi La fonction de Secrétaire Accueil comporte trois axes principaux dans le respect de la démarche d'amélioration continue : 1. Accueil-standard Pour garantir la bonne image de marque de l'établissement, la Secrétaire Accueil : -Accueille les résidents, les familles et les visiteurs avec courtoisie, -Répond aux demandes de renseignements avec clarté et précision et, si nécessaire, les dirige vers la personne compétente, -Assure la surveillance des entrées et sorties de l'établissement dans le respect des consignes de sécurité (vidéosurveillance et portail électrique). -Répond au standard avec efficacité et amabilité : * en répondant rapidement aux appels et en soignant son élocution, * en transmettant les appels avec discernement selon les besoins exprimés par l'interlocuteur. -Assure le bon fonctionnement du standard (codification des nouveaux numéros, édition des listings de taxes en fin de mois ou à chaque changement de chambre. 2. Secrétariat -La Secrétaire Accueil assure la frappe du courrier sur traitement de texte ou tableur et le classe, -Adresse les factures clients et assure la réception des paiements, -Aide la Secrétaire Administrative lors des pointages et vérifications, -Effectue certaines tâches dévolues à la Secrétaire Administrative, selon les besoins du service, en fonction des instructions du Responsable Pôle Hébergement, -Gère les stocks de pré-imprimés, de fournitures de bureau et timbres postaux, -Réceptionne et trie le courrier. 3. Participation à la vie de l'établissement En concertation avec le Responsable Pôle Hébergement, la Secrétaire Accueil peut être amenée à participer : -Au suivi des règlements-coiffeur, -A la tenue et la décoration de la boutique, -A la réalisation des programmes d'animation et des affiches et des menus, -A l'animation. 4 - APTITUDES ET COMPÉTENCES La faculté d'adaptation, nécessaire à l'exercice de la fonction de Secrétaire Accueil, se complète des aptitudes et compétences, ci-après : -Bonne présentation, -Amabilité, sens de l'accueil, -Capacité d'adaptation, -Discrétion.
Leader dans l'enseignement des métiers liés à l'image, à la création et à la communication, le Groupe EDH recherche pour son campus lyonnais, un/une Assistant/e d'Accueil et de Vie Scolaire en CDI dont la mission principale sera de gérer l'accueil et la logistique du campus afin de garantir la bonne continuité pédagogique. Dans un contexte très dynamique et en mouvement, nous cherchons une personnalité qui saura être à l'écoute des étudiants et qui aura à cœur d'apporter de la valeur dans la vie du campus. DESCRIPTION : L'Assistant/e d'Accueil et de Vie Scolaire est le point d'entrée, de premier niveau et le référent technique et logistique du campus. Il a la responsabilité des tâches concernant la vie de l'étudiant sur le campus et sa gestion administrative, à l'exception des sujets pédagogiques. Logistique et maintenance des locaux du Campus - Ouverture du Campus - Maintenance du site en lien avec la Direction Immobilière et Services Généraux du groupe - Veiller au maintien et au fonctionnement de l'équipement des salles - Maintenance de 1er niveau des équipements des salles en lien avec la DSI - Assistance logistique pour les examens (lancement des épreuves, photocopie des sujets, installation des salles, assistance des surveillants), pour les concours, salons, Journées Portes Ouvertes et réceptions pour les étudiants Accueil du Campus - Accueil téléphonique et physique des étudiants et des visiteurs - Accueil et installation des intervenants dans leur salle de cours - Traitement des courriels entrants des boîtes mails générales des écoles - Gestion de l'envoi et de la réception du courrier du campus - Réception des livraisons et gestion de la petite intendance (photocopieuses, fournitures, aide des étudiants pour relier les dossiers, machine à café.) Gestion administrative (en soutien ponctuel) - Participation aux inscriptions et réinscriptions en lien avec le service des admissions - Suivi et mises à jour de la base de données sur l'ERP - Suivi de la comptabilité étudiante en lien avec le service comptabilité (relance des impayés, encaissement et reporting) - Suivi des absences des étudiants et reporting régulier auprès des directions des études - Edition des certificats de scolarité, cartes d'étudiants... Le rôle implique 80% de tâches liées à la manutention, au facility management et à la logistique du site. La partie administrative peut intervenir en support de l'équipe pédagogique. PROFIL : Une expérience dans le secteur de l'enseignement supérieur est requise. Vous êtes rigoureux/se, autonome, organisé/e et savez prendre des initiatives. Vous avez une grande sensibilité sur les sujets de satisfaction clients, vous êtes avenant/e et à l'écoute. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques. Vous êtes disponible sur l'amplitude horaire 07h30/16:00. Si vous vous reconnaissez dans ce profil, alors n'hésitez plus et rejoignez-nous !
Description du poste Nous recherchons un(e) Opérateur Information Voyageurs (H/F) dans le but d'informer les voyageurs des lignes de bus sur l'état du trafic des lignes du réseau TCL, en situation normale ou perturbée. Vos missions au quotidien : Elabore et diffuse l'information des usagers : en cas de perturbations prévues et inopinées des lignes du réseau TCL, bus et modes lourds en cas de dessertes spécifiques et exceptionnelles (desserte matchs, concerts, Fête des Lumières.) via les supports d'information des voyageurs mis à disposition : Annonces sonores dans les bus, en direct ou en différé (via outil Mosar) Messages écrits sur les bornes d'information dynamique aux arrêts de bus équipés (via outil Visulys) Messages écrits sur les bandeaux d'information dynamiques à l'intérieur des bus (via outil Visulys) Messages d'information trafic sur le site et l'appli TCL (via outil ACTIV) SMS aux usagers abonnés (via outil ACTIV) conformément aux procédures : charte de rédaction de l'information et conformément aux obligations contractuelles définies par SYTRAL Mobilités (délais de diffusion.) Informe les services concernés de Keolis Bus Lyon, ainsi que les autres opérateurs, des perturbations en cours sur le mode bus (via outil Fildelo) Réceptionne, puis traite les arrêtés des travaux de voirie, pour diffusion aux Unités de Production Réceptionne et traite les appels des Personnes à Mobilité Réduite (PMR) , en coordination avec le régulateur Réceptionne et traite les appels téléphoniques entrant au PC Bus, en coordination avec les régulateurs et coordinateurs Recherche des éléments de réponse à des réclamations usagers relatives à l'information voyageurs Surveille le bon fonctionnement des distributeurs de titres installés sur les lignes de bus et signale les disfonctionnements Assure le reporting quotidien de son activité Ce que nous offrons : Un salaire attractif : 2 227 € bruts à l'embauche, évolutif selon l'ancienneté. 13e mois, prime de vacances et éléments variables selon les horaires (nuit, week-end, jours fériés). Primes métiers, intéressement et participation. Des avantages : Tickets restaurant. Carte de circulation gratuite (TECELY). Accompagnement dans vos évolutions professionnelles. Un cadre inclusif : Keolis s'engage en faveur de la diversité et accueille les candidatures de toutes les personnes, y compris celles en situation de handicap. Les conditions : Vous travaillez en horaires variables (matin, après-midi, nuit, week-end, jours fériés). o Réactif et proactif, vous aimez travailler en bonne autonomie, o A l'aise à l'oral comme à l'écrit, o La priorisation des tâches est votre point fort, o Le respect des procédures et consignes ne vous fait pas peur
Keolis Bus Lyon, filiale du groupe Keolis, est l'exploitant du réseau de Bus TCL : 3 000 collaborateurs passionnés 1,8 million de voyages/jour 140 lignes de bus et trolleybus Nous travaillons avec le SYTRAL Mobilités pour offrir une mobilité durable et innovante à nos usagers.
À propos de la mission - Accueillir le client au comptoir. - Procéder à l'enlèvement des colis informatiquement. - Gérer le service après-vente informatiquement. Rémunération & Avantages Rémunération : 11,88 EUR par heure Volume horaire hebdomadaire de base : 35 heures par semaine Avantages : - 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 14,37EUR - Demandes d'acompte en 24h - Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an - Tous vos services dans une application - Accès rapide à tous vos documents sur notre application - Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formation- TR Profil recherché - Expérience : Au moins une expérience liée requise, quelque soit la durée
L'agence AUM Pierre Minassian à Tassin-La-Demi-Lune recherche un(e) assistant(e) administratif(ve). Le poste consiste à assurer l'accueil téléphonique et le suivi administratif et financier des opérations (réalisation de certificats de paiement, utilisation de Chorus Pro, organisation de réunions) Expérience en agence d'architecture / bureau d'étude / entreprise du bâtiment souhaitée. Poste à temps plein (8h30-12h00 / 14h00-17h30) Pas de télétravail. Nous recherchons une personne dynamique, rigoureuse et motivée ayant un bon sens de l'accueil pour intégrer une équipe chaleureuse et passionnée de 15 personnes.
Nous recherchons un Collaborateur / une Collaboratrice pour assurer un temps partiel (25h/semaine ou plus), à raison de trois ou quatre jours par semaine dont le mercredi et un samedi sur deux. Les horaires et autres jours de travail sont à définir avec l'équipe. En tant que Préparateur en pharmacie (F/H), vos missions seront les suivantes : - Maîtrise des bonnes pratiques de dispensation des médicaments en officine ; - Conseil auprès des patients ; - Gestion des stocks ; - Utilisation du logiciel Leo (depuis octobre 2024, nous sommes encore en phase d'adaptation). Profil recherché : - Excellent sens du relationnel pour conseiller les patients avec empathie ; - Sens aigu de l'organisation et de la gestion des stocks ; - Diplôme d'État de Préparateur en Pharmacie requis pour exercer ce poste, avec ou sans expérience. Nous aimons la micro nutrition, la photo et l'aromathérapie. Nous sommes une petite structure avec une patientèle très agréable et très facile. Une pièce est disponible à l'étage pour déjeuner et se reposer. L'officine est fermée de 12h30 à 14h15. N'hésitez pas à postuler !
Notre salon de thé situé dans le 7ème arrondissement de Lyon recherche un(e) Serveur/Serveuse en 35h. L'amplitude horaire est de 8h à 19h30 du lundi au dimanche. Planning fixe, pas de coupures, vous serez du matin OU du soir OU middle. Si vous êtes dynamique, souriant(e) et que vous aimez le contacte client alors ce poste est fait pour vous !
Etabl Le KA - Enseigne BROD
Contexte: Dans le cadre d'une alternance, la Direction Scolarité et le Décanat programme recherche deux : Assistants/ Assistantes administratif/administrative F/H (Alternance sur 2 ans) Ce que nous attendons de vous : Orienter et accompagner les étudiants/étudiantes dans leurs démarches administratives : Prendre en charge le suivi des formalités administratives des étudiants/étudiantes des programmes de la formation initiale. Procéder à la mise à jour de données dans le système de suivi et de gestion de la scolarité Processus d'intégration : Prendre en charge le suivi des dossiers d'intégration administrative (identification des pièces, conformité et qualification sur la base des règles d'intégration.) Relancer et suivre les dossiers Contrôler la cohérence des parcours Suivre et répondre aux demandes quotidiennes Gérer la mise à disposition des cartes étudiantes Garantir la qualité des données dans le système d'information Ce que nous recherchons : Vous êtes en cours de formation Bac+2/3 (Type BTS Assistant/Assistante Manager, BTS Assistant/Assistante de gestion PME-PMI, BTS Assistant/Assistante de Direction ou tout autre formation équivalente) Vous maîtrisez l'ensemble du Pack Office ; Vous êtes capable de travailler en équipe et avez un goût pour les systèmes d'informations Vous montrez de fortes capacités d'adaptation, de sens du service et des priorités Vous êtes autonome, rigoureux et réactif Vous avez un anglais opérationnel Ce que vous y gagnerez : Une expérience valorisante au sein d'une business school de renommée mondiale, classée 4ème meilleure école de commerce française en Business et Management studies Grâce à une politique RH dynamique, des opportunités de mobilité en interne (une 30-aine de mobilité interne tous les ans) Être en lien avec une population internationale et multiculturelle Travailler au sein d'une structure qui agit et affirme sa posture en faveur de l'égalité des genres et la lutte contre toute forme de violence et de discrimination : emlyon s'engage à assurer un environnement de travail inclusif pour les personnes LGBTQ+ en signant la Charte d'Engagement de l'Autre Cercle Faire partie d'une structure qui est engagée dans le programme Employeur Pro Vélo qui favorise les déplacements domicile - travail à vélo 7 semaines de congés payés par an Basé/basée sur le campus siège à Lyon
La Direction advancement & alumni relation recherche un/une: Assistant/assistante administratif/administrative F/H (CDI temps plein) Ce que nous attendons de vous : Assurer le suivi administratif : mise à jour des documents (procédures, guides, bulletins de soutien, etc.). Gérer le suivi administratif : collecte des pièces administratives pour les dossiers de candidature, de subvention ; transmission des documents et courriers (emailing, invitations, rédaction des courriers de remerciements, .) Collecter et préparer les rendez-vous de la directrice et de l'équipe (suivi des confirmations de présence, réservation et préparation des salles, prise de notes lors des réunions, rédaction des comptes rendus et diffusion) Assurer un premier niveau d'information et une bonne orientation pour les contacts entrants, accueil physique et téléphonique. Être un support logistique et organisationnel : organisation des déplacements et des repas d'affaires de la Directrice et de l'équipe. Production de reportings (tableaux de bord, tableaux de suivi, graphiques, analyses, etc.) sur Excel et les systèmes d'information Mise en forme graphique de présentations sous PowerPoint, Word, Canva, etc. (rapport d'activités, présentations à la direction, à l'externe, etc.). Gestion de la facturation (gestion des commandes, émission des bons de commande, etc.). Mettre à jour les bases de données en travaillant en collaboration avec la Direction digitale (intégration de données, création de flux.) Ce que nous recherchons : Issu/Issue d'une formation Bac+2, ou expériences professionnelles équivalentes Vous avez un niveau d'anglais opérationnel Vous avez une excellente aptitude à rédiger en français Vous êtes apporteur/apporteuse de solutions et d'améliorations des process Vous êtes connu pour votre bon relationnel et votre sens du service client Vous maîtrisez les outils de bureautique et les systèmes d'information Votre rigueur, votre esprit d'équipe et votre sens de la confidentialité feront de vous le/la candidat/candidate idéale Ce que vous y gagnerez : Une expérience valorisante au sein d'une business school de renommée mondiale, classée 4ème meilleure école de commerce française en Business et Management studies Grâce à une politique RH dynamique, des opportunités de mobilité en interne (une 30-aine de mobilité interne tous les ans) Être en lien avec une population internationale et multiculturelle Travailler au sein d'une structure qui agit et affirme sa posture en faveur de l'égalité des genres et la lutte contre toute forme de violence et de discrimination : emlyon s'engage à assurer un environnement de travail inclusif pour les personnes LGBTQ+ en signant la Charte d'Engagement de l'Autre Cercle Faire partie d'une structure qui est engagée dans le programme Employeur Pro Vélo qui favorise les déplacements domicile - travail à vélo 7 semaines de congés payés et 11,5 jours de RTT par an Basé/Basée sur le campus siège à Lyon
Description de l'emploi Contexte: Dans le cadre d'une alternance, la Direction Stratégie et développement/formation executive education recherche un/une: Assistant/ Assistante administratif/administrative F/H (Alternance sur 2 ans) Ce que nous attendons de vous : 1) Aider à la préparation et à l'organisation de la logistique des formations interentreprises afin de garantir le bon déroulement des formations : Vérifier l'affectation (bonne taille pour le groupe) et la disposition des salles Préparer la logistique des cours et les matériels pédagogiques spécifiques si besoin Commander les pauses et les réservations des déjeuners/plateaux repas si besoin 2) Aider au suivi administratif des apprenants/apprenantes en conformité avec les obligations légales et les procédures internes Créer le trombinoscope des promotions Saisir les présences et les notes dans les logiciels de l'école et faire le suivi de l'assiduité Gestion des participants/participantes « stand alone » (qui ne prennent qu'un cours) 3) Assurer l'interface administrative des intervenants/intervenantes externes Gérer les fiches de renseignement vacataires et assurer l'interface avec les Ressources Humaines pour les nouveaux intervenants/intervenantes 4) Aider les Coordinateurs/Coordinatrices de programme dans leurs tâches quotidiennes et la gestion des imprévus et des urgences Ce que nous recherchons : Vous êtes en cours de formation Bac+2/3 (Type BTS Assistant/Assistante Manager, BTS Assistant/Assistante de gestion PME-PMI, BTS Assistant/Assistante de Direction ou tout autre formation équivalente) Vous maîtrisez l'ensemble du Pack Office ; Vous êtes capable de travailler en équipe et avez un goût pour les systèmes d'informations Vous montrez de fortes capacités d'adaptation, de sens du service et des priorités Vous êtes autonome, rigoureux et réactif Vous avez un anglais opérationnel Ce que vous y gagnerez : Une expérience valorisante au sein d'une business school de renommée mondiale, classée 4ème meilleure école de commerce française en Business et Management studies Grâce à une politique RH dynamique, des opportunités de mobilité en interne (une 30-aine de mobilité interne tous les ans) Être en lien avec une population internationale et multiculturelle Travailler au sein d'une structure qui agit et affirme sa posture en faveur de l'égalité des genres et la lutte contre toute forme de violence et de discrimination : emlyon s'engage à assurer un environnement de travail inclusif pour les personnes LGBTQ+ en signant la Charte d'Engagement de l'Autre Cercle Faire partie d'une structure qui est engagée dans le programme Employeur Pro Vélo qui favorise les déplacements domicile - travail à vélo 7 semaines de congés payés par an Basé/basée sur le campus siège à Lyon
Dans le cadre d'une alternance, la Décanat des programmes recherche un/une : Assistant/Assistante communication et marketing F/H (Alternance sur 1 an) Ce que nous attendons de vous : Gestion des outils digitaux : bonne maîtrise des CMS (WordPress ou équivalent), des outils d'emailing (type Mailchimp, Brevo...) et des outils de création graphique (Canva, Adobe...). Mise à jour du site web et des contenus digitaux (actualités, programmes, événements, etc.). Création et mise à jour de supports de communication : plaquettes commerciales, présentations, brochures institutionnelles et rédaction de newsletters Coordination avec les équipes internes pour assurer la cohérence des messages et la diffusion fluide des informations. Pilotage des campagnes Ads : gestion du médiaplanning, suivi des performances et ajustements. Animation des réseaux sociaux : création de contenu, modération, animation de la communauté, gérer le calendrier éditorial. Mise en place d'une stratégie de veille concurrentielle et sectorielle (outils de veille (hootsuite etc..), rapports, propositions d'actions). Promotion de la visibilité de la toile : participation à des événements, diffusion d'informations clés sur les plateformes partenaires, représentation de l'école et de ses programmes dans les territoires AURA et Île-de-France auprès des acteurs de l'ESS. Soutien à l'organisation d'événements : journées portes ouvertes, salons, visites de campus etc. Réponse aux demandes d'information en ligne ou par téléphone Analyse et reporting : suivi des statistiques de fréquentation et d'engagement sur les différentes plateformes, propositions d'améliorations et optimisations Ce que nous recherchons : Vous êtes en cours de formation master marketing et communication Vous maitrisez les outils de bureautique (Outlook, Excel, Powerpoint etc.) Connaissance des différents formats graphiques print et web Vous avez une bonne capacité rédactionnelle et une orthographe impeccable Vous êtes connu pour votre créativité, votre force de proposition et votre réactivité Votre sens de l'écoute et curiosité font de vous le/ la candidate idéale Vous avez un niveau d'anglais opérationnel Ce que vous y gagnerez : Une expérience valorisante au sein d'une business school de renommée mondiale, classée 4ème meilleure école de commerce française en Business et Management studies Grâce à une politique RH dynamique, des opportunités de mobilité en interne (une 30-aine de mobilité interne tous les ans) Être en lien avec une population internationale et multiculturelle Travailler au sein d'une structure qui agit et affirme sa posture en faveur de l'égalité des genres et la lutte contre toute forme de violence et de discrimination : emlyon s'engage à assurer un environnement de travail inclusif pour les personnes LGBTQ+ en signant la Charte d'Engagement de l'Autre Cercle Faire partie d'une structure qui est engagée dans le programme Employeur Pro Vélo qui favorise les déplacements domicile - travail à vélo 7 semaines de congés payés par an Basé/basée sur le campus siège à Lyon
L'auto-école DRIVE SCHOOL recherche un(e) Assistant(e) administratif(ve). Vous aurez pour missions : - Accueil physique et téléphonique des clients - Traitements des courriers et mails - Gestion des dossiers clients (renseignements, inscriptions, encaissement, planification des examens théoriques et pratiques...) - Gestion des planning moniteurs - Actualiser des données de suivi d'activité de la structure (tableaux de bord, tableaux de résultats, ...) - Diverses taches administratives. Conditions d'exercice : Du mardi au vendredi de 09h à 12h et de 14h à 19h et le samedi 09h à 12h. Vous serez formé(e) en interne sur les logiciels. Ce poste nécessite d'avoir une aisance relationnelle, des capacités d'adaptation et de savoir faire preuve d'autonomie.
le Groupe DRIVE SCHOOL solide et fiable, accompagnent ses stagiaires à la réussite du permis de conduire. Fort de près de 10 années d'expérience le Groupe travaille au côté des entreprises, pour la formation routière de leurs salariés. Aujourd hui le groupe DRIVE SCHOOL rassemble 3 agences dans le Rhône, 14 salariés et plus de 2500 élèves formés.
Nouvelle proposition de mission au sein de L'Agence Unique ! - Date et horaires : Le 6 mai de 8h30 à 17h (30min de pause + panier repas de 7.70euros) - Lieu : Zénith, Dijon - Mission : accueil du stand de la Parfumerie d'Europe Compétences requises pour cet emploi Votre profil : - Vous êtes dynamique - Vous êtes avenant.e - Vous êtes souriant.e L'Agence Unique attend avec impatience votre candidature !
L'agence LIP Office recherche pour l'un des ses clients un assistant administratif H/F. Spécialiste dans la distribution de matériel médical, vos missions : - Saisie des nouvelles données dans l'ERP Navision - Respect de la conformité des données et interprétation commerciale - Suivi de la facturation Poste en 37h du lundi au vendredi Horaires : 8h45 - 12h30 / 13h30 - 17h15 Vous avez pu évoluer sur un poste en saisie et êtes à l'aise avec l'informatique et les données chiffrées. Une première expérience sur une mission similaire. Le dynamisme, la rigueur administrative, ainsi qu'une bonne gestion du temps et des priorités, sont des qualités essentielles sur ce poste. Animer par le respect des processus et des règles, vous êtes curieux et avez une aisance pour communiquer et vous intégrer facilement.
Vos missions: Sous la responsabilité de la Responsable ADV, en interaction avec les commerciaux terrain mais aussi en relation directe avec la production, vos principales missions sont : ?? Accueil physique et téléphonique ?? Gestion et Analyse de commandes ?? Offres de prix sur les produits existants ??Gestion des transports - des affrètements ?? Gestion des retours suite non conformité, des réclamations clients ?? Mise en commandes des produits à la production ?? Planification des commandes ?? Gestion des certificats qualités (selon les compositions de produits) ?? Gestion des bons de livraison - des accusés de réception ??-Affranchissement Liste non exhaustive, selon les compétences de la personne recrutée. Votre profil: ?? Notre client recherche une personne dynamique, organisée ayant le sens du relationnel et du service. ? Horaire 35h par semaine : - lundi 9h-12h 13h-17h - du mardi au jeudi 8h - 17h - vendredi 8h - 12h ??Salaire selon compétence, entre 2300 et 2600 EUR mensuel. ??Maitrise des outils bureautiques (pack office), facilité d'adaptation sur logiciels internes... ?? Vous avez une première expérience dans un poste similaire afin d'être rapidement autonome. ?? Cette offre vous intéresse ? Alors postuler vite. Pour cela, rien de plus simple : inscrivez-vous sur notre site et téléchargez votre CV ! Si votre profil correspond à la recherche de notre client, Chrystel ou Lakhena vous recontacteront pour un premier échange téléphonique.
DYNACITE, 1er bailleur social du département de l'Ain, est présent depuis 1950 à vos côtés. Engagé par nature, le groupe Dynacité conçoit son métier comme une mission d'intérêt général : loger le plus grand nombre en s'adaptant aux parcours de vie et aux besoins des territoires. Nous gérons plus de 28000 logements répartis sur 5 départements en Auvergne - Rhône Alpes. Acteurs des territoires, nos 549 collaborateurs sont mobilisés au quotidien pour accompagner nos locataires (80,5 % de locataires satisfaits). C'est à travers plus de 85 métiers différents, que nos équipes font vivre nos valeurs telles que professionnalisme, respect de l'autre, performance, esprit d'équipe et innovation. Employeur responsable et engagé dans une démarche de Qualité de Vie au Travail, certifié ISO 9001 V 2015, nous sommes également soucieux d'accompagner nos collaborateurs dans le développement de leurs compétences. Ouvert à la diversité des profils, votre savoir-être et votre savoir-faire feront la différence, rejoignez-nous ! Pour renforcer nos équipes, nous recherchons Un(e) Chargé(e) de secteur gestion de patrimoine - Rillieux la Pape (69) Au sein d'une équipe pluridisciplinaire, vous assurez le suivi d'un patrimoine immobilier locatif : - Vous traitez les dysfonctionnements relevant de l'entretien courant en réalisant des veilles techniques. - Vous prenez en charge les sinistres ainsi que la gestion du vandalisme. - Vous êtes l'interface les collaborateur Dynacite dans le cadre d'une rénovation et/ou réhabilitation. - Vous organisez les mises en services des logement neuf. - Vous serez en charge d'effectuer des états des lieux « entrant » et « sortant » ainsi que faire visiter des logements et/ou garages. - Vous traitez les réclamations et gérez les conflits et/ou les troubles de voisinage - Vous faites le lien avec les entreprises partenaires artisanales et entreprises de maintenance - Vous suivez un budget - Vous gérez les commandes ainsi que vos factures Manager dans l'âme, vous encadrez une équipe de personnes d'entretien. Vous serez en charge d'organiser et planifier le travail du personnel, le superviser en termes de sécurité. Vous animez des rencontres d'équipes.. De formation supérieure Bac+2 Professions immobilières, vous bénéficiez idéalement d'une première expérience professionnelle en gestion locative chez un bailleur social ou en agence immobilière. Vous avez un intérêt particulier et des connaissances en techniques du bâtiment. Vous maitrisez la procédure d'état des lieux d'un logement et savez gérer des situations conflictuelles. Au-delà de votre capacité à manager, vous avez le sens du travail en équipe et de la performance. Vous êtes également à l'aise dans la relation client. Vous pensez ne pas avoir toute l'expérience demandée ? Bonne nouvelle notre Académie vous accompagnera pour développer vos compétences. CDI - temps plein Rémunération brute annuelle : à partir de 26650 euros suivant profil sur 13 mois AVANTAGES : - 6 semaines de congés payés + congés anciennetés à partir de 5 ans - 11 jours de RTT - Horaires variables offrant de la flexibilité et un meilleur équilibre vie pro/vie perso - Tickets restaurant 11 euros par jour - Mutuelle totalement prise en charge pour le salarié - Prévoyance - Prime d'ancienneté après 3 ans d'ancienneté pour les non cadre - Plan d'Epargne Retraite Complémentaire (PERCO) abondé par l'entreprise - Compte Epargne Temps permettant de monétiser une partie de ses congés épargnés - Œuvres sociales donnant droit à des réductions, voyages et locations à tarifs préférentiels, bons cadeaux, ...)
AGENT POSTAL COMMUNAL - CDD de 3 mois et demi (remplacement congé maternité) 20 h hebdomadaire La commune de Couzon-Au-Mont-d'Or recherche pour son agence postale communale un collaborateur pour remplacer le titulaire du poste pendant son congé maternité. Placé(e) directement sous l'autorité de la Directrice Générale des Services, vous êtes chargé(e) de l'accueil et de la gestion de l'agence postale communale. Les missions principales sont les suivantes : - Accueil physique des clients de l'agence postale communale : renseignements, affranchissement, retrait et dépôt de colis, lettres suivies, recommandés, retrait et dépôt d'espèces, vente de timbres. - Suivi de la caisse - Réassort - Gestion de l'inventaire - Reporting régulier à la poste de Neuville sur Saône PROFIL SOUHAITE Connaissances et compétences : - Expérience en accueil et/ou vente souhaitée Aptitudes et Qualités : - Rigueur et sens de l'organisation - Discrétion - Tempérament calme et souriant Temps de travail non complet du lundi au vendredi de 08 h 45 à 12 h 15 et samedi de 09 h 45 à 12 h 15 Rémunération statutaire Formation assurée avant la prise de poste Contrat pouvant être prolongé en cas de congé parentale de l'agent en poste
Située à une dizaine de kilomètres au Nord de Lyon et en bord de Saône, la commune de Couzon-au-Mont-d Or fait partie de la métropole lyonnaise, elle est accessible en bus ou en TER au départ de la gare SNCF Lyon Vaise en 8 minutes seulement.
Rôle et responsabilités Gestion du parc automobile : voitures de statut et de fonction, +/- 1000 véhicules. Exigences du poste - Assurer le suivi des renouvellements de véhicules et la gestion des commandes ainsi que le suivi de la facturation. - Assurer le suivi des contrats de location (courte et moyenne durée). - Consolider les données de la flotte afin de faire une analyse complète de l'existant (loueurs, carte essence, assurances.) par le biais de différents outils dont EXCEL. - Gérer les nouvelles attributions en accord avec la politique voiture en vigueur et gérer les commandes et livraisons des véhicules. - Accompagner les conducteurs en panne ou accidentés, suivre les restitutions et les réparations, déclaration des sinistres, relations avec les garages. - Gérer les amendes et s'assurer de leur paiement par les auteurs d'infractions au code de la route. - Vérifier les factures des prestataires/fournisseurs, communiquer les avantages en nature au centre expert de paie. - Déployer la gestion d'un pool de véhicules dans le respect des règles de l'entreprise. - Etablir un reporting de l'activité permettant d'améliorer le pilotage et le suivi de la gestion de la flotte (campagnes de relevés kilométriques). - Collaborer avec le département Achats afin d'assurer la mise en œuvre des conditions les plus compétitives (approche coût total). - S'assurer du respect des règles et de la mise en conformité de ce processus de gestion. Vous bénéficiez d'une expérience de 3 ans minimum en tant que Gestionnaire de flotte automobile. Vous ferez partie de l'équipe chargée de la gestion quotidienne des véhicules. Vous êtes attentif aux détails et vous aimez les tâches très polyvalentes. Vous êtes reconnu.e pour votre professionnalisme et votre fiabilité, ainsi que pour votre capacité à vous adapter à un environnement exigeant. EXOS vous accompagnera pendant la durée de votre mission et prendra en charge l'administration de votre contrat, les déclarations légales, la production de vos salaires. L'Entreprise Utilisatrice Sécurité des biens et des personnes, protection de l'environnement et optimisation de la performance des organisations, entreprises et collectivités. Maîtrise des risques techniques, humains, environnementaux, formation, conseil, essais et mesures. Ce qu'on attend de vous Capacités analytiques, bon relationnel, aptitude à communiquer et à faire respecter les règles et l'éthique de l'entreprise, autonomie, sens des responsabilités. Pratique d'un logiciel de gestion de flotte appréciée. Capacité à comprendre et échanger en anglais serait un plus (écrit ou parlé).
Groupe de laboratoires
Aquila RH Lyon Sud-Est est une agence de recrutement CDI, CDD et intérim spécialiste des secteurs du transport, de la logistique, du commerce et du tertiaire. Grâce à notre processus unique de recrutement, nous vous accompagnons pour trouver le poste qui vous correspond. Aquila RH Lyon Sud-Est, c'est surtout une agence à votre écoute et une équipe qui prend le temps de vous recevoir en entretien pour mieux vous connaître. En effet, en partant de votre savoir-être et de vos expériences professionnelles passées, nous vous aiderons à accomplir vos projets et vos ambitions. L'ADN de notre agence repose sur des valeurs humaines : transparence, écoute et proximité. Vous souhaitez donner un nouveau souffle à votre carrière ? Lisez cette offre, elle devrait vous intéresser. Chrystel recherche pour son client, spécialisé dans le transport, un/une Assistant Administratif Transport - Assistant d'exploitation (H/F) sur Vénissieux pour une longue mission d'intérim. En lien avec le responsable d'exploitation, vous assisterez l'équipe d'exploitation dans les missions administratives suivantes : -Le contrôle des retours de tournées avec les conducteurs et modification si besoin, - La validation sur TCK des tournées et saisie des données, - Le suivi des indicateurs de traçabilité et de performance, - La mise à jour de la base clients et des tarifs, - Le contrôle la validité des permis, habilitations et aptitude des conducteurs, - Le traitement des litiges avec les clients et suivi des réclamations, en lien avec le service recouvrement et commercial, - La facturation au fil de l'eau et la facturation mensuelle, l'envoi des factures via les plateformes chorus, cegedim... - Le reporting mensuel, - L'accueil téléphonique Cette liste est non-exhaustive, elle sera à adapter en fonction de vos compétences. Votre profil: - Le transport est un domaine qui vous a toujours passionné ? Vous aimez être au contact des clients et vous rendre utile aux autres ? Alors postulez à cette offre ?? Le salaire sera de 13.75EUR/heure sur 35 heures. Au salaire horaire, sera ajoutées des indemnités non soumise de transport de 0.11EUR/heure ainsi que des tickets restaurant de 9.20EUR par jours travaillés (prise en charge employeur 60%). Horaire de journée. Pendant tout le temps de votre mission chez Aquila RH, nos intérimaires bénéficient de l'avantage MY BONUS : un avantage unique développé par MISTERTEMP GROUP qui vous permet d'obtenir une prime annuelle pouvant aller jusqu'à 200EUR et un CSE. De plus, vous pourrez bénéficier de l'aide au logement, de l'aide à la garde d'enfant, de notre offre de parrainage, de notre mutuelle. Sans oublier les primes de 10% d'indemnités de fin de mission et de 10 % de congés payés... Notre client recherche une personne autonome et organisée qui saura mener à bien les missions qui lui seront confiées. Vous devez également posséder une première expérience dans le transport : gestion de planning, être rigoureux pour la saisie, dynamique et comprendre vite. Votre sens de la relation client est très importante pour bien comprendre les besoins des clients. Maitrise de l'informatique obligatoire. Vous possédez une maîtrise avancée du Pack Office, notamment des logiciels Outlook et Excel. Aisance dans les ERP
Auto-école familiale depuis 1995 situé au centre ville de Vénissieux (agglomération sud de Lyon) recherche un enseignant(e) titulaire du bepecaser ou du titre pro ecsr pour venir compléter son équipe dynamique, pour un contrat à temps complet en CDI du lundi au samedi matin (avec 1 jour de congé par semaine ). Nombreux avantages (carte ticket restaurant, chèques cadeaux, chèques vacances, primes, possibilités heures supplémentaires). Nous recherchons un.e candidat.e avec ou sans expérience, assidu.e, sérieux.euse et motivé.e. La mention 2 roues serait un plus mais pas obligatoire. Salaire à négocier selon expérience.
Temps plein CDI Du lundi au vendredi Un poste à votre image Rattaché(e) au responsable d'agence, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé(e) de clientèle, vous bénéficiez de l'attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d'un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante. Vos missions en tant que chargé(e) de clientèle o Développement du portefeuille clients : décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances. o Réalisation et optimisation des plannings d'intervention (gestion des absences et remplacements) grâce à l'utilisation d'un logiciel convivial o Visite à domicile (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients) o Suivi de la qualité des interventions et de la satisfaction clients et employés de maison (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants) o Sélection et intégration des intervenants : traitement des candidatures, entretiens de sélection, tests ménage et repassage Profil : o Bac à Bac+2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service. o Réactivité et sens de l'organisation o Esprit d'équipe, sens du service, culture du résultat o Capacité d'écoute, aisance relationnelle, disponibilité o Partager nos valeurs : qualité, d'intégrité, d'altruisme et de respect. Conditions : 39h/semaine - du lundi au vendredi 5 semaines CP/an Rémunération : 2060€ brut (salaire fixe) + 500€ brut (variable dont 50% garantis) + intéressement Shiva c'est une aventure exceptionnelle grâce à des équipes sensationnelles ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est le spécialiste du ménage et du repassage à domicile, avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000 clients et 15 000 employés de maison qui nous font confiance. Rejoindre Shiva, c'est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l'épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs. Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens ! Lieu du poste : En présentiel
Cabinet de recrutement
Recrutement JOB DATING le Mardi 13 mai à 10H. Vous recevrez une confirmation de participation si votre candidature est retenue. Secteur d'activité : Développement et installation de logiciels métiers et infogérance matériels Pôle Accueil - Prise d'appels avec qualification, enregistrement dans notre application interne d'affectation et de suivi des appels - Accueil physique (clients, fournisseurs, démarcheurs .) - Gestion des mails en collaboration avec la direction - Réception des colis et vérification de ces derniers Pôle Administratif - Gestion des commandes fournisseurs - Vérification et enregistrements des commandes (matériels clients et autres) - Gestion du courrier (entrant et sortant) - Classement, Archivage Pôle Commercial - Facturation clients - Mise à jour des plateforme clients (vérification des commandes et validation) - Gestion des factures dématérialisées - Calcul des marges - Participation à l'élaboration de devis clients Pôle Comptabilité - Contrôle et saisie des factures fournisseurs - Saisie des opérations bancaires - Saisie des prélèvements clients - Gestion et suivi des relances clients - Participation à la préparation de la TVA Missions complémentaires - Prise de rendez-vous clients pour planification intervention - dépôt du courrier, colis à La Poste D'autres missions complémentaires peuvent être confiées en fonction du savoir-faire et de l'expérience acquise Compétence(s) du poste - Aisance téléphonique - L'écoute - Une amabilité à toute épreuve - Une bonne capacité d'analyse - Une aisance à l'écrit comme à l'oral - Une adaptabilité à toutes les catégories d'utilisateurs - Le sens du service - Des qualités relationnelles Qualité(s) professionnelle(s) - Respect de la confidentialité - Respect des procédures - Rigueur - A l'aise avec les outils informatiques - Savoir gérer les imprévus, gérer son stress
Nous recherchons un(e) chauffeur(se) VL grands volumes (20m³) pour effectuer des tournées. Vous assurez les livraisons dans le respect des délais, tout en garantissant la qualité de service. Vos responsabilités : Conduite d'un utilitaire type 20m³ (permis B) Chargement et déchargement de la marchandise Livraison de colis ou palettes selon planning Respect des consignes de sécurité et du code de la route Suivi des documents de transport Entretien de premier niveau du véhicule
Notre agence spécialisée en télémarketing et force de vente à Lyon recherche actuellement chargé(e) d'enquête d'insertion pour une école renommée de Lyon. Vos missions : Réaliser des enquêtes téléphoniques auprès des diplômés afin de collecter des infos clés sur leur insertion pro, avec des relances ciblées pour atteindre vos objectifs Mettre à jour les bases de données avec rigueur, en vous appuyant sur des outils efficaces pour garantir la fiabilité des données Travailler main dans la main avec le chef de projet pour assurer la qualité des résultats, et partager régulièrement l'avancement de vos missions Horaires : 9h 12H30 - 14h00 - 17h30 du lundi au jeudi. Fin de journée le vendredi à 17h00. Processus de recrutement : 1. Entretien téléphonique avec notre agence 2. Entretien collective sur site auprès de la société Démarrage rapide Une expérience préalable en appels sortants, en BtoC et/ou BtoB. Aisance avec les outils téléphoniques et informatiques. Bonne élocution et excellente expression écrite.
LIP Solutions RH, une agence spécialisée dans les métiers de la relation client et de la vente, recrute un(e) téléconseiller(e) pour une entreprise d'accompagnement bancaire. Tu aimes le contact client et tu as le sens du service chevillé au corps ? Ce poste est fait pour toi ! Ta mission, si tu l'acceptes : Accompagner nos clients avec attention, gérer leurs demandes efficacement et toujours dans le respect des standards de qualité de l'entreprise. Que ce soit par téléphone, par mail ou tout autre canal, vous êtes leur premier point de contact, celui ou celle qui fait la différence. Au programme : Prendre en charge les demandes clients (appels entrants ou sortants), avec attention et réactivité Suivre les procédures internes et spécifiques à chaque client, tout en gardant une approche humaine Offrir un accueil chaleureux, des réponses précises et des conseils adaptés, que ce soit pour des pros ou des particuliers Garantir une expérience client fluide en répondant directement ou en orientant vers le bon interlocuteur Et côté planning ? Amplitude horaire de 8h à 20h, du lundi au vendredi Un samedi sur deux travaillé, dans une ambiance bienveillante Planning communiqué 6 semaines à l'avance : parfait pour organiser vos semaines ! Ce poste t'intéresse ? Tu voudrais en savoir plus sur le processus de recrutement ? 1. On se rencontre à l'agence 2. Entretien avec l'entreprise sur site avec la manager et la RH : - Entretien d'échange collectif, puis one to one et pour finir tu passeras des tests d'orthographes ;) A toi de jouer :) Excellente aisance relationnelle, avec une communication claire et naturelle, à l'oral comme à l'écrit À l'écoute, attentif(ve) aux besoins pour apporter des réponses adaptées et personnalisées Fiable, professionnel(le) et capable de garder son calme en toutes circonstances Grande capacité d'adaptation face aux changements ou imprévus Esprit d'équipe fort : collaboratif(ve), bienveillant(e) et orienté(e) solutions Engagé(e) dans ce que je fais, avec le souci d'atteindre les objectifs et de contribuer à la réussite collective
Notre agence spécialisée dans la relation clients recrute un chargé de clientèle et administratif H/F pour le compte de son client spécialisé dans le domaine du chauffage et de l'eau. Dans le cadre du service clients, vous serez l'interlocuteur privilégié des bailleurs sociaux et syndics. Vos principales responsabilités incluent : La réception et le traitement des demandes clients par e-mail et par téléphone La gestion des sollicitations de niveau 1 et 2 ; les demandes de niveau 3 seront traitées en coordination avec les agences et les supports techniques (OSB) La transmission d'informations concernant l'individualisation des frais de chauffage et l'explication des calculs réalisés pour les logements Le traitement des réclamations liées à la répartition des frais de chauffage Traitement et suivi des données : Élaboration des bordereaux de consommation énergétique et des répartitions de charges Coordination avec les agences locales pour assurer la production des documents attendus et le suivi des éventuelles difficultés rencontrées Conditions de travail : Du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00 (fin de journée à 16h00 le vendredi) Processus de recrutement : 1. Entretien en agence 2. Entretien sur site avec le manager Titulaire d'un Bac +2 minimum Expérience confirmée en relation client, avec une pratique en front et back office Excellente aisance en communication, à l'écrit comme à l'oral Sens du service client développé, capacité à gérer des situations complexes avec calme et professionnalisme Esprit d'équipe, rigueur, organisation et curiosité À l'aise avec les chiffres et les outils informatiques
Notre agence LIP Solutions RH, recrute pour une société spécialisée dans l'édition de logiciels spécialisés par métiers, un assistant support clients (H/F). L'Assistant(e) Support Clients a pour mission d'apporter une solution rapide aux problèmes rencontrés par les clients, en identifiant leurs besoins et en les orientant vers le groupe d'assistance approprié. Vos missions incluent : Voici une reformulation professionnelle et fluide de votre description de poste : - Assurer l'accueil des clients par téléphone ou via d'autres canaux de communication, et les orienter efficacement au sein du Service Support Clients. - Identifier les clients et procéder à leur enregistrement dans la base de données interne. - Vérifier la conformité des éléments nécessaires au suivi du client (contrat de maintenance, etc.). - Identifier le logiciel concerné par la demande formulée. - Qualifier la demande en analysant précisément les besoins du client et, le cas échéant, mettre à jour ses coordonnées. - Enregistrer les informations relatives à l'appel dans le système interne afin de transmettre la demande au service d'assistance approprié. Horaires : sur une amplitude 8h30 à 18h00 du lundi au vendredi Processus de recrutement : 1. Entretien en agence 2. Entretien avec la manager sur site De formation Bac+2 minimum, vous justifiez d'une première expérience validée sur un poste similaire. Vous avez une aisance relationnelle et rédactionnelle, vous aimez la relation client et avez un bon sens de l'écoute et du service.
Notre agence Lip Solutions RH, recherche pour son client, spécialisée sur la vente de solutions informatiques, un Assistant de gestion des ventes H/F Au sein d'une équipe à taille humaine, animée par un fort esprit d'entraide et de solidarité, vous occuperez un rôle clé dans le suivi et la gestion des ventes. Vos principales missions seront les suivantes : Prendre en charge les demandes clients liées à leurs contrats (résiliations, accès aux logiciels, facturation, etc.) Assurer le suivi des dossiers contentieux en lien avec notre service spécialisé Gérer les relances clients concernant les impayés, ainsi que le blocage ou le déblocage des accès Mettre à jour et assurer la fiabilité de la base de données clients et contrats (créations, résiliations, modifications) Horaires de bureau du lundi au vendredi Processus de recrutement : 1. Entretien en agence 2. Entretien manager et RH Titulaire d'un Bac +2 minimum dans le domaine de la gestion de la relation client, de l'administration ou équivalent, vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire. Votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre adaptabilité seront des atouts essentiels pour réussir dans cette fonction. Vous faites preuve d'un bon relationnel, d'un esprit d'équipe développé et d'une réelle orientation client. Enfin, votre capacité à comprendre et intégrer les objectifs de l'entreprise vous permettra d'évoluer au sein de notre structure dynamique.
Concept Recrutement recrute pour l'un de ses clients, belle Maison Française spécialisée dans l'univers des souliers, un(e) Conseiller(ère) de vente en CDI pour leur boutique située à Lyon. Ambassadeur(rice) de la Maison et de ses valeurs : -Vous proposez une expérience exceptionnelle en boutique en répondant aux besoins de la clientèle locale et internationale. -Vous développez et fidélisez activement votre fichier client. -Vous contribuez au développement du CA et optimisez vos indicateurs de performance. -Vous participez activement à la stratégie d'omnicanalité mise en place. -Vous veillez au maintien du Visuel Merchandising. -Vous contribuez au travail d'équipe. Profil recherché : -Expérience signifiante en Prêt à porter univers Luxe/Premium. -Excellent relationnel et sens de la persuasion. -Passionné(e) de mode et forte sensibilité produit. -Connaissance digitale 2.0. -Anglais courant impératif, maîtrise d'une 3ème langue appréciée. -Personnalité dynamique, investie, ayant l'esprit d'équipe.
Concept Recrutement repose sur l'expertise métier et la passion de son équipe. Depuis près de 15 ans, Concept Recrutement accompagne les plus grands noms de la mode, les plus grandes maisons de luxe et cosmétique grâce à une équipe d'experts passionnés. Fort d'un rayonnement national grâce à ses bureaux à Paris, Lyon et Nice, le cabinet assiste et conseille ses partenaires dans le développement des équipes, dans la mise en place de la stratégie RH à moyen et long terme.
Vous assurez préparation du froid ( entrées ...) et la plonge . travail un week sur deux en Clinique . travail 1 semaine le matin et une semaine le soir Le matin 7:30 15h00 le soir 12h30 20h15 coupé 7h30 13h00 17h00 20h15 1 coupure dans la semaine. Vous devez être autonome sur le poste durée 1 mois du 2 mai au 25 mai
Vous intervenez en réalisant le transport d'adultes en situation de handicap entre le domicile familial jusqu'à l'établissement (aller et retour) dans un véhicule léger de moins de 9 places du lundi au vendredi. Nous recherchons des conducteurs accompagnateurs pour un circuit entre Meyzieu et Caluire et Cuire OU Saint Priest et Caluire et Cuire Descriptif : - Prendre en charge les personnes en situation de handicap à leur domicile en aidant à la montée et à la descente du véhicule - Veiller à la mise en place des systèmes de sécurité - Assurer le transport d'adresse à adresse en respectant les horaires - Conduire dans le respect des règles de confort et de sécurité optimales - Maintenir son véhicule en parfait état de propreté (intérieur et extérieur) et assurer l'entretien de premier niveau du véhicule - Communiquer avec son équipe et sa hiérarchie selon les protocoles de transmission/liaison en vigueur définie par l'employeur Profil : -Aptitudes relationnelles et goût pour le contact humain -Capacité d'adaptation -Comportement calme et maitrisé -Prudence, ponctualité -Autonomie et sens de l'organisation Conditions de travail : CDD à temps partiel (avec perspectives) 4 à 5 h/j soit 20 à 25 h/semaine. Services en deux vacations : matin et soir Véhicule stationné à domicile et carte carburant Salaire conventionnel : 12.56€/heure brut Mutuelle obligatoire Convention collective des transports routiers de voyageurs Poste idéal pour un complément de revenu ou retraité Prés requis : Permis B depuis plus de 3 ans Extrait de casier judiciaire vierge (bulletin n°3) Attestation de formation aux premiers secours souhaitée Expérience et/ou spécialisation dans le transport de personnes en situation de handicap
Alixio Group, leader du conseil RH, est spécialisé dans le conseil stratégique et opérationnel, dédié à la réussite des projets de transformation à forts enjeux humains. Fort d'une croissance exceptionnelle depuis sa création en 2010, le Groupe compte aujourd'hui plus de 750 collaborateurs répartis sur une vingtaine d'entités spécialisées, 150 M€ de CA en 2023, 90 implantations en France et à l'international et + de 600 clients accompagnés depuis sa création. Nous recrutons un.e Consultant.e emploi pour notre entité ANVEOL 2.0, partie intégrante d'Alixio Group, qui conseille et accompagne les demandeurs d'emploi dans leur repositionnement professionnel avec un large éventail de prestations fournies tout au long de l'accompagnement. Vos missions : Vous accompagnez les personnes licenciées économiques, adhérentes au CSP, dans leur retour accéléré à l'emploi ou à l'activité grâce à un parcours personnalisé de reclassement. Accompagnement dans l'identification et la valorisation des savoir-faire et savoir-être, des capacités et compétences transférables, des freins rencontrés, Réalisation d'entretiens individuels afin de rédiger des bilans / synthèses individuels permettant de faire un diagnostic et de valider le projet professionnel, Animation d'ateliers collectifs sur des thématiques liées à l'emploi / employabilité, Accompagnement dans la définition et la mise en place d'un projet de formation : définition des besoins en formation, recherche de formations et de centres de formation, montage des dossiers de financement. Veille continue du marché du travail afin de toujours avoir une très bonne connaissance du tissu socio-économique du département / région concerné.e, Reporting et suivi administratif des dossiers individuels, Prospection et développement de partenariats, organisation d'évènements et mise en relation entreprises. Votre profil : Bac +2 min en RH, psychologie ou évolution professionnelle, 3 années XP dans l'accompagnement ou solide expérience dans les ressources humaines, Connaissances indispensables du bassin de l'emploi, Connaissances souhaitées : des dispositifs France Travail, formation, création d'entreprise, dans l'animation de prestations de reclassement (accompagnement personnalisé, entretiens de diagnostic, ateliers collectifs .), Soft skills : gestion du temps, agilité informatique, flexibilité, goût prononcé pour l'Humain, capacités rédactionnelles. Votre futur cadre de travail chez Alixio : Poste en CDD 6 mois à pourvoir ASAP à Lyon et Villeurbanne, Déplacements en région à prévoir, Package salarial : Fixe de 2.000 à 2.100€ Panier repas par jour travaillé sur site, 100% transports en commun remboursés ou indemnités kilométriques pour les déplacements professionnels, Un accompagnement de 15 jours pour monter en compétences sur le poste Nos engagements RSE : soutien de Nantenin Keïta, championne paralympique du 400 mètres et partenaire de l'association Ocean as common. Notre processus de recrutement : Notre équipe recrutement réalisera un premier entretien avec vous afin de valider votre projet professionnel, vos attentes, vous présenter le groupe et les missions du poste. Si le processus de recrutement continue, un entretien physique ou en visio sera programmé avec un-e manager/un pair. Les différentes étapes du processus de recrutement peuvent prendre en moyenne 2 à 4 semaines. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Vous voulez en savoir plus sur nous ? Rendez-vous sur notre site internet et notre page Welcome to the Jungle !
Vous avez travaillé en vente ou en restauration rapide, vous êtes doté(e) d'une aisance relationnelle, de dynamisme, vous avez le sens du service client et un esprit d'équipe, vous êtes rigoureux(se) et organisé(e), bonne humeur est votre deuxième prénom, nous vous proposons un CDD 20h jusqu'au 31/08/2025 poste basé à LYON PAR DIEU. Vos missions: -Mettre en place l'offre innovante de Yogurt Factory, atteindre la performance commerciale du point de vente selon les objectifs définis par votre Manager, -Garantir la qualité d'un accueil et d'un service auprès de la clientèle, toujours avec le sourire, -Porter fièrement la fameuse salopette rouge, emblème de la marque, -Assurer la préparation des "toppings" et la vente des produits de notre offre, -Appliquer les consignes d'hygiène et de sécurité -Transmettre l'état d'esprit drôle, innovant et ludique de Yogurt Factory,
DESCRIPTIF DU POSTE : Dalkia, filiale du groupe EDF, est le leader des services énergétiques en France. Proposer des solutions sur-mesure à l'échelle de chaque bâtiment, chaque ville, chaque collectivité, chaque territoire et de chaque site industriel, telle est notre vocation. Dalkia Centre-Est recrute un.e Chargé.e de Facturation afin d'intégrer la Direction Administrative et Financière située à Villeurbanne. Rattaché.e à la Responsable Facturation, vous avez en charge la gestion d'un portefeuille de facturation clients. Dans le cadre de cette mission, vous êtes en relation permanente avec la direction commerciale, l'exploitation, le contrôle de gestion et le service recouvrement. Au quotidien, vos missions seront les suivantes : Analyser et codifier les factures suivant les clauses contractuelles ; Mettre à jour et vérifier l'échéancier de facturation ; Valider les produits à recevoir et établir les avoirs lors des clôtures mensuelles ; Participer à l'élaboration du budget annuel ; Assurer l'information et le conseil auprès des clients internes (commerce, exploitation, comptabilité) et des clients externes (bureaux d'études...) ; Participer à la vie du service facturation en échangeant et en partageant les bonnes pratiques ; Classer et archiver les pièces contractuelles sous format électronique. PROFIL : Issu.e d'une formation supérieure, type BTS comptabilité ou gestion, vous justifiez d'une expérience professionnelle d'au moins 5 ans (hors alternance). L'expérience dans le secteur de l'énergie ou dans un bureau d'études en génie climatique avec un suivi administratif des contrats d'exploitation serait très appréciée. Ce que nous attendons de vous ? Une bonne maîtrise des chiffres, de la rigueur ainsi qu'une forte capacité d'analyse sont requises pour le poste. Vous faites preuve de réactivité, de polyvalence et d'un excellent sens de l'organisation. Une bonne connaissance des outils bureautiques (excel,word) est indispensable. En intégrant une entreprise innovante et en développement, vous bénéficierez sur ce poste des avantages suivants : Rémunération attractive Choix du temps de travail entre 0 RTT, 13 RTT et 23.8 RTT Statut d'un grand groupe : Intéressement + Participation + Mutuelle/Prévoyance + Comité d'Entreprise. « Dans le groupe EDF, accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d'ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous ».
Positionnement du poste dans l'organisation de la direction et/ou du service : La mission Communication de l'Enssib comprend un concepteur-rédacteur web et print et un chargé du web marketing et des médias sociaux. Il est piloté par la responsable de la communication externe, également directrice de la valorisation de l'Enssib. Missions/activités : Dans le cadre du contrat quinquennal 2022-2026 et du projet d'établissement EXPERT2026, le service Communication a pour mission de définir, mettre en œuvre et évaluer la stratégie de communication de l'Enssib, en valorisant ses activités de formation, recherche et diffusion des savoirs. Sous la responsabilité de la Responsable Communication, vous contribuerez activement aux initiatives de communication et de marketing, en participant à la mise en œuvre des projets stratégiques visant à renforcer l'image de marque, la notoriété et l'engagement des publics cibles. Vous assurerez également des missions opérationnelles essentielles au bon fonctionnement du service. 1. Communication externe et marketing - Contribuer à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie de communication externe de l'Enssib. - Participer à l'animation éditoriale des sites web et des réseaux sociaux, en assurant une diffusion cohérente des messages institutionnels. - Concevoir et suivre des campagnes de communication et marketing en lien avec les différentes directions et missions de l'Enssib. - Assister à la planification et à l'organisation des événements liés à la communication externe (salons, webinaires, JPO, cérémonie des diplômes, etc.). - Contribuer à la stratégie de communication digitale et optimiser la présence de l'Enssib sur les plateformes. - Assurer une veille concurrentielle et sectorielle sur les tendances en communication et marketing (formations « gouvernance des données », etc.) 2. Relations presse - Mettre à jour et enrichir les listings presse et partenariats. - Rédiger et diffuser des communiqués de presse. - Participer à la gestion des relations avec les médias et à l'organisation des interviews. 3. Production et diffusion de contenus : - Rédiger des contenus pour le Bulletin des bibliothèques de France, les sites web et les rubriques dédiées (ex. portraits d'alumnis). - Concevoir et mettre à jour des supports de communication (print, digital, audiovisuel : vidéos, motion design). - Rédiger des contenus pour les newsletters, articles, posts sur les réseaux sociaux et communiqués de presse. - Piloter des campagnes de mailing pour optimiser l'engagement des publics cibles. Profil recherché : - Excellentes capacités rédactionnelles et maîtrise des codes de la communication digitale. - Bonne connaissance des outils et stratégies de communication externe et marketing. - Maîtrise des réseaux sociaux et des techniques d'animation éditoriale. - Compétences en veille stratégique et en gestion de projet. - Aisance relationnelle et capacité à interagir avec divers interlocuteurs (journalistes, chercheurs, partenaires), - Sens de l'organisation, autonomie et esprit d'initiative. - Formation supérieure en communication, marketing, journalisme ou sciences de l'information (Bac+4/5). - Expérience dans un poste similaire, idéalement dans le domaine de la culture, de l'enseignement supérieur ou de la recherche. Le poste est à pourvoir du 01/09/25 jusqu'au 31/08/26. Modalités de candidature : Les dossiers de candidature (CV détaillé, lettre de candidature) au plus tard le 18/05. Conditions particulières d'exercice : L'agent.e peut être amené à travailler certains soirs et week-ends à titre exceptionnel (journée Portes Ouvertes...etc) Conditions de rémunération : Rémunération mensuelle nette hors prélèvement à la source approximative s'élevant à 2120 €. Retrouvez plus d'informations sur le site de l'ENSSIB.
Nous recherchons activement un Assistant administratif BTP H/F pour soutenir notre client pendant un congé maternité, dans le cadre d'une mission d'intérim. Notre client, est un bureau d'étude spécialisé dans le conseil, la maitrise d'oeuvre, le clé en main, pour des entreprises industrielles ou logistiques. Vous aimez les plantes, la verdure et les vues dégagées ? Vous serez à l'aise dans cette environnement calme, spacieux et lumineux. Chez Aquila RH Dardilly, nous ne nous contentons pas d'être une agence d'intérim traditionnelle. Notre équipe se compose de consultants dédiés, experts dans différents secteurs tels que la mécanique automobile, l'industrie, la logistique et l'administration. Nous sommes bien plus que de simples recruteurs ; nous sommes des partenaires engagés dans votre réussite professionnelle. Notre objectif est de comprendre votre parcours et vos aspirations afin de vous accompagner dans la construction de votre avenir professionnel. En tant que conseillers à l'emploi passionnés, nous nous engageons à vous guider vers les meilleures opportunités, en vous mettant en relation avec des entreprises qui correspondent à vos compétences et à vos objectifs professionnels. Vos missions: Le client recherche un assistant administratif H/F expérimenté dans le secteur du BTP pour assurer le bon suivi des chantiers en soutien aux chefs de projet. Ce poste est autonome : vous serez le/la seul(e) assistant(e), avec une passation prévue en début et fin de mission. Vos missions principales : - Gestion du standard téléphonique : accueil professionnel et chaleureux, dispatch des appels, prise de messages clairs. - Accueil physique et gestion du courrier - Secrétariat technique de chantier : Montage administratif des appels d'offres et marchés, principalement privés Suivi administratif et financier des chantiers : courriers, comptes rendus, bons de paiement, PV de réception, levée de réserves, DOE - Notes de frais : collecte, vérification et traiteme Votre profil: Expérience exigée dans le secteur du BTP Maîtrise des documents techniques : CCTP, CCAP, DOE, etc. Excellente rigueur, sens de l'organisation et autonomie Aisance sur les outils bureautiques : Word, Excel, gestion de fichiers/documents Bon relationnel, capacité à travailler en lien avec les chefs de projets Horaires : contrat de 37h (payé 35h+RTT) du lundi au vendredi Congés : 2 à 3 semaines au mois d'août devrons être posées, car le client ferme. Une expérience dans le BTP sera fortement demandée Une connaissance de Word, Excel et l'outils informatique est essentielle pour effectuer efficacement les tâches administratives et la gestion de documents.
Contexte: Dans le cadre d'une alternance, la Décanat des programmes recherche un/une : Assistant/Assistante communication et marketing F/H (Alternance sur 1 an) Ce que nous attendons de vous : Gestion des outils digitaux : bonne maîtrise des CMS (WordPress ou équivalent), des outils d'emailing (type Mailchimp, Brevo...) et des outils de création graphique (Canva, Adobe...). Mise à jour du site web et des contenus digitaux (actualités, programmes, événements, etc.). Création et mise à jour de supports de communication : plaquettes commerciales, présentations, brochures institutionnelles et rédaction de newsletters Coordination avec les équipes internes pour assurer la cohérence des messages et la diffusion fluide des informations. Pilotage des campagnes Ads : gestion du médiaplanning, suivi des performances et ajustements. Animation des réseaux sociaux : création de contenu, modération, animation de la communauté, gérer le calendrier éditorial. Mise en place d'une stratégie de veille concurrentielle et sectorielle (outils de veille (hootsuite etc..), rapports, propositions d'actions). Promotion de la visibilité de la toile : participation à des événements, diffusion d'informations clés sur les plateformes partenaires, représentation de l'école et de ses programmes dans les territoires AURA et Île-de-France auprès des acteurs de l'ESS. Soutien à l'organisation d'événements : journées portes ouvertes, salons, visites de campus etc. Réponse aux demandes d'information en ligne ou par téléphone Analyse et reporting : suivi des statistiques de fréquentation et d'engagement sur les différentes plateformes, propositions d'améliorations et optimisations Ce que nous recherchons : Vous êtes en cours de formation master marketing et communication Vous maitrisez les outils de bureautique (Outlook, Excel, Powerpoint etc.) Connaissance des différents formats graphiques print et web Vous avez une bonne capacité rédactionnelle et une orthographe impeccable Vous êtes connu pour votre créativité, votre force de proposition et votre réactivité Votre sens de l'écoute et curiosité font de vous le/ la candidate idéale Vous avez un niveau d'anglais opérationnel Ce que vous y gagnerez : Une expérience valorisante au sein d'une business school de renommée mondiale, classée 4ème meilleure école de commerce française en Business et Management studies Grâce à une politique RH dynamique, des opportunités de mobilité en interne (une 30-aine de mobilité interne tous les ans) Être en lien avec une population internationale et multiculturelle Travailler au sein d'une structure qui agit et affirme sa posture en faveur de l'égalité des genres et la lutte contre toute forme de violence et de discrimination : emlyon s'engage à assurer un environnement de travail inclusif pour les personnes LGBTQ+ en signant la Charte d'Engagement de l'Autre Cercle Faire partie d'une structure qui est engagée dans le programme Employeur Pro Vélo qui favorise les déplacements domicile - travail à vélo 7 semaines de congés payés par an Basé/basée sur le campus siège à Lyon
Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des technologies de pointe, électrique et électronique, un Assistant gestion financière (H/F) En tant qu'Assistant.e en gestion financière, vous assurez un rôle transversal et stratégique en lien avec les équipes opérationnelles et la filière finance : Gestion budgétaire & suivi administratif -Suivi du budget des frais généraux -Saisie des commandes et factures -Analyse des écarts & refacturation interne (loyers, charges) -OD de fin de mois et clôtures Suivi analytique et comptable -Engagements, réceptions, règlements fournisseurs -Suivi des contrats de sous-traitance, BL, factures non parvenues -Analyse des données et mise à jour SAP pour anticiper la migration 2026 Reporting & fiabilisation des données -Suivi du parc matériel & véhicules -Clôture des projets et contrats livrés -Collaboration avec les services ADV pour levée de cautions Formation : Bac à Bac2 en Gestion ou Finance Expérience : 1 à 3 ans en environnement similaire, idéalement en secteur industriel ou BTP Compétences : -Maîtrise de SAP (indispensable) -Très bon niveau Excel & Pack Office -Rigueur, autonomie, sens du service et goût du travail en équipe Postulez dès maintenant!!!
LE SERVICE DES PUBLICS ET DES PROFESSIONNEL-LE-S DE LA BIENNALE DE LA DANSE RENFORCE SON EQUIPE ET RECRUTE Des hôte.sse.s d'accueil et billetterie (accueil, billetterie, placement, .) Important: pour candidater adresser IMPERATIVEMENT CV + lettre de motivation, à public@labiennaledelyon.com Date limite de candidatures le 27 avril inclus. Les candidatures incomplètes ne seront pas traitées. Le Service des publics définit et met en œuvre la politique relationnelle avec l'ensemble des publics (scolaires, spectateurs individuels, collectivités, amateurs, professionnel-le-s). Il regroupe les services de billetterie, d'accueil, le bureau des professionel-le-s et développe la politique de médiation et d'action culturelle. Au sein du service des publics et des professionnels de la Biennale de Lyon, l'hôte.sse. d'accueil et billetterie sous l'autorité de la directrice du service des publics et de la responsable billetterie, assurera le conseil auprès des publics, la diffusion de l'information, l'accès aux différents évènements, la vente et le contrôle des billets de spectacle et le placement en salle sur les différents sites de la Biennale de la danse. ATTRIBUTIONS o Accueillir, conseiller et informer les publics (individuels, groupes et professionnels) sur les évènements organisés par la Biennale de la danse o Assurer la vente des billets des spectacles sur les différents sites de la Biennale et au téléphone o Assurer le suivi des ventes web et des dossiers clients (web, téléphone, guichet) o Veiller à la bonne présentation des documents de communication destinées aux publics et aux professionnels o Assurer la mise à jour le fichier clients lié au logiciel de billetterie o Gérer et être responsable de sa caisse o Assurer la relance téléphonique o Assurer les réponses aux publics par mail, par téléphone et au guichet o Assurer le contrôle d'accès, l'intégration des fichiers de contrôle et veiller au bon fonctionnement des lecteurs optiques o Assurer le placement en salle et veiller au confort et à la sécurité du public avant, pendant et à l'issue des représentations aux Grandes Locos et à la Cité Internationale de la Gastronomie. o Assurer l'accueil du public Biennale sur les lieux de représentation lors de permanence d'accueil. o Faire remonter les informations ou remarques du public aux responsables o Et toutes tâches relevant de son niveau de compétence et de responsabilité o Mise en application de la politique RSE de la Biennale de Lyon COMPETENCES ET QUALITES REQUISES o Aisance relationnelle, bon contact, bienveillance, amabilité, maitrise de soi et diplomatie o Apprécier la rencontre des publics et le travail en équipe o Sens de l'organisation, rigueur, réactivité, autonomie, capacité d'adaptation à l'évènement o Maitrise de l'outil informatique, bonne culture générale o Très grande disponibilité sur toute la durée de l'évènement (travail en soirées et les week-end) o Maitrise de l'anglais o Connaissance et/ou curiosité pour le spectacle vivant et la danse o Un plus : expérience en billetterie de spectacle vivant CONDITIONS Sous la responsabilité de la directrice du service des publics la Biennale de la danse recrute 2 personnes en CDD à temps plein avec 2 périodes de contrat : 1. 19 mai au 25 juillet 2025 2. 25 août au 30 septembre 2025 Rémunération : groupe 8 de la CCNEAC L'ensemble des candidat-e-s seront recontacté-e-s par mail Les entretiens auront lieu les 6 & 7 mai
Afin d'accompagner sa croissance, Arthrex France recherche son futur : Assistant Laboratoire d'Anatomie F/H Saint-Didier-Au-Mont-d'Or (69) Dans le cadre de l'extension de notre laboratoire destiné à la formation des chirurgiens orthopédistes et de nos collaborateurs, nous recherchons un Assistant Laboratoire. Rattaché au Manager Medical Education France, vous assurez la logistique du laboratoire avant, pendant et après les formations qui s'y déroulent : - Vous serez en charge de la préparation du laboratoire pour chaque session de formation (préparation des stations de travail, des ancillaires et de tout le matériel nécessaire). Vous serez également chargé de la gestion, manutention et installation des pièces anatomiques avant le début de chaque formation. - Pendant les formations, vous apporterez une aide logistique et technique auprès des participants et veillerez au bon fonctionnement général. - Après les formations, vous réaliserez le tri et la décontamination du laboratoire et des instruments. Puis, vous assurerez la recomposition des ancillaires et le remontage des implants avant d'en assurer le rangement. - En parallèle, vous serez également le garant : o du suivi et de l'entretien des instruments, consommables et implants qui seront utilisés lors des formations o de la gestion de la blanchisserie et des services associés type DASRI via des prestataires sélectionnés. Votre Profil Vous avez idéalement une expérience significative dans le milieu hospitalier de type infirmier de bloc opératoire, agent de stérilisation, aide-soignant, brancardier ou ASH, qui vous a permis de vous familiariser avec l'environnement du bloc opératoire ou du laboratoire, et de maîtriser les principes d'hygiène et de sécurité associés. Une appétence pour l'instrumentation est un plus. Dynamique et proactif, vous êtes reconnu pour votre rigueur et pour votre sens de l'organisation et du service. Les créneaux de formation pouvant varier, ce poste nécessite une flexibilité horaire. Les atouts du poste Rejoindre Arthrex France sur ce poste, c'est l'opportunité de rejoindre un projet d'entreprise majeur sur les années à venir, et de travailler dans l'enceinte d'un centre de formation moderne qui offre un environnement agréable et propice à l'épanouissement au travail. C'est également l'opportunité d'intégrer une équipe dynamique et engagée dans sa mission d'entreprise « Aider les chirurgiens à mieux soigner leur patient TM ». Les conseils aux candidats Au-delà de l'expérience en principes d'hygiène et sécurité au bloc opératoire, les candidats prioritairement retenus seront ceux qui prendront plaisir à travailler pour une entreprise reconnue pour la haute technicité de ses produits et son engagement auprès des professionnels de santé.
Dans le cadre de ses actions en faveur de l'orientation et de la mixité professionnelle, OPE recherche un-e chargé-e de projet orientation. Le/la chargé-e de mission est garant-e. du bon fonctionnement et de l'exécution des projets et actions du pôle et des programmes qui lui seront attribués. Il/elle coordonne aussi bien les projets, les actions du pôle que les ressources et les bénévoles qui y sont associé-es. Les actions du pôle orientation : - Interventions en classes (collèges et lycées) pour promouvoir les métiers scientifiques, techniques, numériques, déconstruire les stéréotypes liés aux métiers et au genre, favoriser la mixité professionnelle et l'orientation des jeunes dans ces métiers, - Animation d'ateliers collectifs de découverte des métiers pour des groupes de jeunes (dont groupe de jeunes filles) en lien avec nos entreprises partenaires (stages collectifs de 3e et/ou seconde) et de structures jeunesse (centre social, missions locales.), - Organisation de forums dédiés à l'orientation et l'insertion des publics, - Organisation et animation de formations et d'actions de sensibilisation pour déconstruire les stéréotypes et orienter les publics sans biais de genre (destinées aux parents, aux équipes pédagogiques, aux professionnel-les de l'orientation et de l'insertion), - Assurer le suivi d'étudiant-es en stage / en alternance. Vos missions : Au sein du pôle Orientation, sous l'autorité de la directrice ainsi que des membres du Bureau de l'association et en lien avec le reste de l'équipe salariée et bénévole : - Piloter et coordonner des actions et projets du pôle orientation en assurant une gestion optimale des ressources et des délais, - Rechercher des nouveaux financements pour péréniser les actions du pôle orientation, - Planifier et coordonner les actions du projet pour garantir le respect des délais et des budgets, - Sensibiliser le public (jeunes, parents, professionnel-les orientation et/ou insertion) et former les équipes aux thématiques de mixité/égalité dans l'orientation et l'insertion professionnelle, - Animer des ateliers collectifs sur divers thématiques : découverte métiers, orientation, insertion., - Assurer le suivi d étudiant-es pendant leur période de stage/alternance, - Suivre et gérer le budget des actions et projets du pôle et assurer le reporting (rédaction de bilans quantitatifs, qualitatifs), mesurer l'impact des actions et projets, - Mobiliser et recruter une équipe de bénévoles engagés sur les actions, - Assurer la communication des actions, et représenter OPE auprès des dfférents partenaires de l'orientation, - Développer de nouveaux dispositifs et partenariats et prospecter de nouveaux partenaires : entreprises, établissements scolaires, structures jeunesse.
Objectif pour l'Emploi est une association créée en 1995, qui a pour objectif de favoriser l'égalité des chances en accompagnant les choix d orientation et l'insertion professionnelle des collégien.ne.s, lycéen.ne.s, étudiant.e.s et des diplômé.e.s demandeurs/euses d'emploi.
Nous recherchons pour notre client FEDEX Pierre Bénite un chauffeur-livreur (H/F). Nous vous proposons une tournée régulière sur le secteur de VILLEFRANCHE BEAUJOLAIS. Le tri et le chargement de la tournée se fera sur le site de FEDEX PIERRE-BENITE. Le volume de clients à livrer est entre 40 et 50 clients environ par jour. Une petite tournée de ramasses complètera la tournée. Prise de poste entre 6h/6h30. Vous aurez 2 à 3 après-midi de libre par semaine. Le samedi est travaillé 1 fois sur 2 au moins, et est payé en heures supplémentaires. Une expérience de plusieurs années dans la messagerie sera un + indéniable.
À propos de la mission Entreprise spécialisée dans l'entretien des installations collectives, recrute un assistant administratif / aide comptable (H/F). Vos missions principales : 1- ADMINISTRATIF : - Gérer le standard téléphonique. - Gérer les mails. - Saisir les commandes. - Relancer les devis. 2- COMPTABILITE : - Saisie de factures - Recouvrement - Lettrage Poste à pourvoir au plus vite. Horaires : 8h-12h / 13h30-17h30. Mission sur le long terme. VOUS POSSEDEZ UN BTS EN COMPTABILITE Rémunération & Avantages Rémunération : 11,88 EUR par heure Avantages : - 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 14,37EUR - Demandes d'acompte en 24h - Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an - Tous vos services dans une application - Accès rapide à tous vos documents sur notre application - Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formationundefined Profil recherché - Expérience : Débutants, travailleurs sans qualifications.. bienvenus
Le Magasinier Polyvalent a pour mission de réceptionner, stocker et préparer les produits destinés à être livrés aux clients internes et externes, tout en respectant les normes qualité de l'entreprise. Il/Elle contribue au bon fonctionnement du magasin en garantissant une gestion optimale des stocks et une préparation des commandes fiable et rapide. Vos principales missions : - Préparations des Ordres de Fabrication (OF) : Vous préparer les OF pour la fabrication interne en s'assurant de la disponibilités des pièces nécessaires. - Réception, Conditionnement et Stockage : Vous réceptionner les pièces et matériaux, les conditionner et les stocker selon les procédures de stockage en vigueur. - Contrôle de la Conformité des Pièces : Vous assurer un contrôle qualité des pièces reçues et gérer les non-conformités en collaboration avec le service qualité. - Expéditions des commandes : Vous préparer et expédier les commandes clients internes et externes dans les délais impartis. - Gestion des Mouvements sur ERP : Vous saisissez tous les mouvements de stock dans l'ERP (logiciel SAP), en veillant à la précision des informations. - Suivi Documentaire : Vous assurer le suivi documentaire des pièces stockées et garantissez leur traçabilité. - Service au Comptoir : Vous fournissez un service au comptoir en répondant aux besoins des différents services internes. - Inventaires : Vous participez aux inventaires tournants mensuels et garantissez la concordance entre les stocks physiques et informatiques. - Applications des normes 5S : Vous appliquez quotidiennement le 5S sur votre poste de travail et organisez une révision hebdomadaire des zones de stockage. - Maintien de la Sécurité et des Flux : Vous respectez les règles de sécurité et veillez au respect des accès et des flux dans le magasin et l'annexe. Responsabilités hiérarchiques et autonomie : - Autonomie : Le magasinier polyvalent est autonome dans l'accomplissement de ses tâches quotidiennes et doit organiser son travail en fonction des priorités définies par sa hiérarchie. - Responsabilité qualité : Il/Elle est responsable de la qualité de son travail et doit veiller à ce que toutes les tâches soient exécutées conformément aux standards de l'entreprise. - Respect des procédures de sécurité : Il/Elle doit s'assurer du respect des procédures de sécurité, de l'application des normes qualité et du bon respect des zones de stockage. Relation de travail internes et externes : - Service Approvisionnement : Collaboration pour le suivi des stocks et des commandes. - Service ADV (Administration des Ventes) : Travail conjoint pour l'expédition des commandes clients. - Service Fabrication : Préparation des OF en lien avec le service fabrication. - Service Qualité : Gestion des non-conformités et contrôle qualité des produits. - Fournisseurs externes et livreurs : Accueil des livreurs et gestion des flux de marchandises à l'entrée et à la sortie. Avantages : - Lieu : Vaulx-en-Velin - Horaires : du lundi au jeudi : 08-12h/13h-16h vendredi : 08-12h/13h-15h30 - Rémunération : Taux horaire : 12,68€ Ticket Restaurant : 10€ Mission sur de la longue durée. Compétences et Profil recherché : Formation Bac à Bac + 2 en logistique, gestion des stocks, ou dans un domaine similaire. Expériences de 2 à 3 ans minimum sur un poste similaire, de préférence dans un environnement industriel ou de production. Compétences techniques : - Maîtrise des outils informatiques, notamment l'utilisation d'un ERP (SAP). - Permis CACES 3 pour la conduite de chariots élévateurs. - Connaissance des procédures de gestion de stocks
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Le poste Ce que vous aurez à accomplir : Vous saurez être extrêmement fiable, aussi bien auprès des clients que des équipes internes. Dans ce cadre, le site de Vaulx-en-Velin recherche activement un(e) Gestionnaire Prévoyance Décès (H/F). Vous devez faire de l'instruction de dossiers prestations décès. Pour ce faire, vous aurez pour missions : - L'analyse des documents fournis et vérifier leur complétude - L'envoi des propositions d'indemnisations au client - L'analyse de l'éligibilité des droits - De contacter les différents interlocuteurs (MSA/Entreprise/Famille/Notaire) - De réaliser les demandes adéquates (courriers, mails) - De gérer des dossiers urgents et les réclamations Possibilité de faire du télétravail. Profil recherché Vos atouts pour ce poste : Vous bénéficiez idéalement d'une première expérience en assurance de personnes, ou sur un poste administratif, dans lequel vous avez partagé vos capacités d'analyse, relationnelles et rédactionnelles, et votre esprit logique. De plus, vous êtes de nature patient et rigoureux. Ce que nous vous offrons Nous rejoindre : - C'est développer votre employabilité dans un secteur d'activité porteur - C'est bénéficier d'une formation à notre environnement, nos activités, process et outils de gestion - C'est être accompagné par un tuteur lors de vos premières semaines de prise de poste. Nous offrons une organisation permettant de concilier vie privée et vie professionnelle (télétravail), la possibilité de recevoir des tickets restaurant et un accès aux offres du comité social et économique. Vous avez une forte envie d'apprendre, de relever de nouveaux challenges et surtout vous êtes enthousiaste à l'idée de rejoindre notre aventure ? Postulez et cultivons ensemble vos talents ! A compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
La division recrutement de l'agence Ainterim recrute pour une entreprise du bâtiment basée à Vaulx en Velin, un(e) ASSISTANT(e) POLYVALENT(e) h/f. Au sein d'une équipe administrative de 2 personnes, vos principales missions sont : - Accueil téléphonique (pas de standard, seulement une ligne téléphonique avec peu) - Saisie des devis sur le logiciel EBP - Différents appels sortant pour réserver des nacelles et autres - Classement - Petit secrétariat (courrier, mail.) L'entreprise recrute pour de la mission d'intérim dans le cadre d'un remplacement de congé maladie. Il est impératif que vous soyez disponible pendant tout l'été. Urgent, poste à pourvoir de suite. Horaires de travail sur 35h par semaine du lundi au jeudi : 9h00 12h00 / 13h30 17h30 et le vendredi 8h 12h / 13h30 16h30 Entretien avec l'entreprise entre le 28 et 30 avril pour un démarrage de mission le lundi 5 mai. Compétences et savoir être : A l'aise avec l'informatique et particulièrement le pack office, vous connaissez impérativement le logiciel EBP (logiciel spécifique BTP pour les devis, facturation.), D'un naturel convivial(e), dégourdi(e), autonome et sachant travailler en équipe L'expérience dans un environnement BTP est un plus mais non obligatoire. Le poste vous intéresse, envoyez-nous votre candidature !
Notre agence Lip Solutions RH, recherche pour son client, acteur majeur dans son domaine, un assistant SAV dans le domaine de l'audiovisuel H/F Au sein du Service Clients, vous jouez un rôle central dans le suivi et la gestion des retours ainsi que du service après-vente (SAV). Vous veillez au respect des conditions commerciales et de facturation applicables aux clients et à l'entreprise, et agissez en tant qu'interface entre les différents interlocuteurs : client, commercial, business manager, ainsi que les services logistique, transport, assurance et comptabilité. Vos principales missions : Gestion des opérations : Traiter les commandes clients en assurant une saisie rigoureuse dans notre ERP Suivre les livraisons et garantir le respect des conditions convenues (incoterms, frais de port, etc.) Appliquer les règles tarifaires et les process en lien avec les objectifs de marge définis par le service Achats Comprendre les exigences et spécificités de chaque client afin d'assurer une qualité de service optimale Relation client : Maintenir une relation de qualité avec les clients du portefeuille et les services internes Adapter votre communication en fonction des besoins (téléphone, e-mail, visioconférence, etc.) Conditions : Télétravail possible jusqu'à 2 jours par semaine après une période d'intégration réussie Processus de recrutement : 1. Échange téléphonique avec notre agence 2. Second échange téléphonique avec la société 3. Premier rendez-vous au site de la société avec la RH 4. Dernier entretien sur site avec le manager et le directeur Rigueur et sens de l'organisation Excellente aisance relationnelle et orientation service client Capacité à gérer les priorités et à travailler en autonomie Aisance rédactionnelle pour une communication professionnelle par e-mail Bonne maîtrise des outils bureautiques (Pack Office), de la messagerie électronique et des systèmes ERP Connaissances en techniques commerciales appréciées Niveau d'anglais souhaité : bon niveau scolaire à professionnel
À propos du poste Filiale de Santé Cie, ELIVIE recrute un(e) Gestionnaire de Stocks en CDD dans le cadre d'un remplacement. Vous serez rattaché(e) à notre agence de ELIVIE LYON ARD (69140 RILLIEUX LA PAPE). Vous assurez la gestion des stocks ainsi que la préparation des commandes de matériel médical en conformité avec la réglementation. Vos missions principales La répartition des missions liées au poste est de : 70 % de préparation de commandes et 30 % de gestion de stocks : Réceptionner et vérifier la marchandise ; Procéder à la préparation des commandes et aux colisages des produits ; Etablir les documents relatifs à l'expédition des produits ; Renseigner des systèmes de gestion des flux d'approvisionnement, des livraisons et des niveaux de stocks ; Repérer et signaler les anomalies de manutention (emballages défectueux, colis manquants...) ; Identifier et prélever les produits. ; Participer au nettoyage et à la désinfection ; Contrôler la remise en service de chaque dispositif ; Conditionner l'ensemble des dispositifs désinfectés et contrôlés en vue d'une prochaine utilisation. À propos du candidat Nous recherchons une personne motivée, souhaitant mettre à profit ces compétences : Maîtrise de la gestion de stocks ; Aisance sur les outils informatiques ; Une expérience similaire en prestation de santé serait un plus ; Organisé(e), rigoureux(se) et autonome. Si vous vous reconnaissez dans notre descriptif, rejoignez-nous et laissez votre talent s'épanouir au sein de notre équipe ! Avantages Rémunération brute mensuelle à partir de €1 801,80 ; Prime qualité trimestrielle ; Participation aux bénéfices de l'entreprise ; Titres-restaurant : valeur faciale de 9,50 euros pris en charge à 60% par l'employeur ; Contrat de prévoyance ; Avantages CSE (chèques-vacances, chèques-cadeaux.) ; Prise en charge à 70% des abonnements de transport en commun ; Formation et accompagnement lors de la prise de poste. Grâce au professionnalisme de nos formateurs métiers, vous bénéficierez d'un programme d'intégration et de formation à votre arrivée et tout au long de votre carrière au sein d'Elivie. Dans le cadre de notre politique Diversité, toutes nos offres de poste sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. Retrouvez notre politique de confidentialité sur : https://www.elivie.fr/politique-de-confidentialite/
Dans la cadre d'un remplacement et dans le développement de notre société, nous recherchons une personne pour le poste d'assistant commercial et administratif à Rochetaillée sur Saône sur 35h/semaine . Poste en CDD 3 mois Rémunération : 22 à 29 k€ brut annuel La personne doit avoir le permis de conduire Rattaché directement au gérant, vos missions seront : - Secrétariat / administratif : o Accueil des visiteurs externes o Réceptionner et gérer les appels téléphoniques : prise de RDV téléphonique, mise en relation, recherche d'informations o Gestion des mails de la boite mail principale (réponses aux interlocuteurs, transmission aux personnes concernées) o Gestion de l'administratif courant (courriers en entrants et sortants, suivi des contrats en cours, classement et archive de documents, etc) o Gestion de l'organisation des formations et évènements - Comptabilité : o Enregistrer les règlements clients dans le logiciel de suivi commercial o Suivi des paiements fournisseurs par un tableau Excel o Traitement des notes de frais o Participation à l'inventaire (1x/an) - Communication : o Organisation et présence sur des salons de vente et d'exposition o Gestion et animation du site internet et réseaux sociaux o Rédaction de supports de communication (catalogue, publicité, flyers) - Clients : o Répondre aux demandes clients (devis, facturation, gestion des urgences) o Gestion des commandes clients (préparation et expédition) o Facturation client et suivi des paiements - Fournisseur : o Gérer les fournisseurs courants et les achats de fournitures et de consommables o Vérifier la conformité des livraisons o Suivi de la facturation fournisseur et suivi des paiements Compétences techniques attendues : - Maitrise des outils bureautiques - Maitrise de gestion commercial Sage très appréciée - Connaissance des procédures administratives et comptable de base - Compétences rédactionnelles - Connaissances en gestion des réseaux sociaux - Bilingue Anglais (parlé, lu, écrit), Allemand et/ou Espagnol apprécié - Notions d'utilisation de l'IA Qualités personnelles demandées : - Rigueur et sens de l'organisation - Autonomie et gestion des priorités - Discrétion et respect de la confidentialité - Flexibilité - Réactivité et capacité d'adaptation - Esprit d'équipe et collaboration - Capacité à prendre des initiatives - Sens du service et relation client - Aisance relationnelle avec interlocuteurs variés
Equus Dental Harmony est une PME spécialisée dans le développement, la fabrication et la commercialisation de matériel de dentisterie équine. Son activité est réalisée à 80% à l'étranger (principalement en Europe).
Notre agence Lip Solutions RH, spécialisée sur les métiers de la relation clients à distance, recherche pour son client un gestionnaire clientèle - Néerlandais & Anglais H/F En tant que Chargé(e) de Clientèle, vous jouerez un rôle clé dans la gestion de la relation client, sous la responsabilité directe de votre manager. Vos principales missions seront les suivantes : Répondre aux appels entrants des professionnels en leur apportant un accompagnement à la fois bienveillant, professionnel et efficace. Identifier avec précision les problématiques techniques rencontrées par les clients, afin de leur proposer des solutions adaptées et rapides. Planifier et optimiser les interventions des techniciens tout en veillant au respect des délais contractuels. Conditions de travail : Temps plein : 39 heures par semaine Horaires selon planning : 8h00-17h00, 8h30-17h30 ou 9h00-18h00 Poste basé à Saint genis les ollières (accessible en transports en commun) Aucune formation, diplôme ou expérience spécifique n'est exigé. Ce qui fera la différence, ce sont vos qualités humaines : Dynamisme, sens de l'organisation et esprit d'équipe Aisance relationnelle, curiosité et motivation à évoluer dans un environnement potentiellement nouveau Envie de s'investir dans une entreprise où règnent entraide et enthousiasme Compétences linguistiques requises : Vous parlez couramment l'anglais et le néerlandais, indispensables pour interagir avec une clientèle internationale
Enterprise Mobility, leader mondial de la location de véhicules et de la mobilité propose pour son agence de LYON Limonest un poste de conseiller client évolutif manager d'agence Si le service client et la vente vous passionnent, si vous faites preuve de leadership et d'une excellente communication, si vous avez un bon niveau d'anglais et l'envie affirmée d'évoluer sur des fonctions managériales, notre programme pourrait bien être fait pour vous. Poste évolutif : Nous formons en interne tous nos futurs managers. Vous intégrez notre agence locale en tant que chargé(e) de clientèle / Management Trainee (H/F) en CDI et suivez en parallèle notre cursus de formation interne afin d'évoluer rapidement vers des postes de managers. Le package moyen d'entrée à ce poste évolutif est de 26 à 32K€ brut annuel selon agences pour passer à 40-47K€ plus véhicule selon mobilité et évolution sur un poste chef d'agence sous 2 ans. Vos missions en agence : Vente/ Business développement : vente de nos prestations, en agence en personnalisant notre offre aux besoins de nos clients : aiguiller le client vers le véhicule le plus adapté à son besoin et agrémenter par des produits additionnels type assurances, montée en gamme vers le produit le plus adéquat. Service client : Accueillir et accompagner nos clients (en agence et au téléphone), établir leur contrat de location, expliquer les conditions de location, accompagnement des clients au parking pour contrôler les véhicules avec eux (au départ comme au retour), fournir un service d'excellence à chacun de nos clients. Gestion back office en agence : gestion administrative, logistique, optimisation de la flotte, préparation des véhicules et mobilité des clients. Formation, évolution et management : en parallèle de vos missions en agence, vous intégrez notre programme de formation Management Trainee qui vous permettra d'évoluer au sein de notre groupe. Grace à cette formation interne, nos conseillers client peuvent accéder à des postes d'Assistant Manager puis Chef d'Agence en 18 à 24 mois seulement selon mobilité. Vous devez avoir un bon niveau d'anglais, être mobile pour accélérer votre évolution de carrière et faire preuve de flexibilité horaire (agences situées en gare et aéroport). Avantages : En plus des incontournables tickets restaurant, participation mutuelle et participation transport, vous bénéficiez : - d'intéressement et participation - d'un plan épargne entreprise avec abondement - d'un jour de congé supplémentaire pour vous investir dans une association - d'avantages divers offerts par notre CE
Vous aspirez à travailler au sein d'une entreprise qui valorise votre développement professionnel et mets en avant vos compétences ? Ne cherchez plus, DOUM est là pour vous ! Avec plus de 80 salariés intervenants à domicile et une équipe d'encadrant, notre agence DOUM souhaite renforcer son équipe des responsables de secteur. Nous croyons en des valeurs fortes : la solidarité, le respect et le professionnalisme. Du maintien à domicile à l'entretien du cadre de vie et à la garde d'enfant, nous couvrons les 21 métiers du secteur des services à la personne. Par une forte croissance de l'activité, notre équipe DOUM souhaite recruter ses futurs talents pour compléter l'équipe et recherche 1 responsable de secteur dès que possible. Vos missions : La gestion des relations client La vente de services Accueil téléphonique et physique Relation et gestion du « Public fragile » Mise en place et suivi des interventions à domicile Gestion des plannings L'encadrement (manager une équipe d'intervenants à domicile) Relation avec les prescripteurs Garantir le respect des procédures internes et des normes de qualité Conditions de travail : CDI à temps plein / 35 heures par semaine du lundi au vendredi Astreintes rémunérées avec temps de récupération Salaire annuel brut : A partir de 26 000€ 1 jour / semaine de télétravail possible Véhicule de fonction Téléphone portable et ordinateur portable de fonction Compétences/Qualités requises pour ce poste : Appliquer la déontologie professionnelle (notamment secret professionnel) Capacité d'écoute, d'observation, d'analyse et d'évaluation sur des situations complexes et capacité de synthèse et de rédaction Maitriser les outils bureautiques : Word, Excel, PowerPoint Profil : Rigoureux, sens de l'écoute et de la communication, être autonome Capacités relationnelles et savoir travailler en équipe Maitrise de soi Diplômes et titres requis : Formation Bac+2 à Bac+3 dans la filière médico-sociale Et/ou Expérience de 2 ans minimum en tant que Responsable de secteur
Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) & Customer Success à temps partiel pour rejoindre notre équipe dynamique. Ce poste hybride conjugue coordination administrative et suivi client. Vous serez un maillon essentiel entre nos consultants, nos clients et notre organisation interne. Lieu : Lyon- possibilité de télétravail (1 jour/semaine) Disponibilité : dès que possible Vos missions principales Customer Success - Accompagner l'onboarding des clients sur la plateforme Kestio : création des missions, comptes utilisateurs, messages d'accueil. - Assurer le suivi opérationnel des missions : planification des formations, dépôt des restitutions, gestion des feedbacks clients. - Être le point de contact pour les clients rencontrant une difficulté ou exprimant une insatisfaction. Support Administratif - Préparer et suivre les documents commerciaux clients : Contrats, devis, conventions de formation. - Mettre à jour les données clients dans notre CRM et outils internes. - Gérer les relances administratives : signatures, pièces manquantes, recouvrements. - Assurer la liaison avec la gestion : facturation client et relances paiement, enregistrement des factures fournisseurs rapprochements bancaires et enrichissement des relevés de banques. - Soutenir l'activité des sous-traitants : dossiers administratifs, contractualisation, logistique documentaire, auto-facturation. Profil recherché Compétences techniques - Maîtrise des outils bureautiques (Suite Office) et des outils SAAS - A l'aise avec les outils digitaux - Excellente organisation et rigueur. - Aisance rédactionnelle (e-mails clients, comptes rendus). - Sens de la relation client à l'écrit comme à l'oral. Qualités personnelles - Forte autonomie, fiabilité et réactivité. - Sens du service et esprit collaboratif. - Discrétion et respect de la confidentialité. - À l'aise dans un environnement digital et en évolution rapide.
Pour notre comptoir situé aux Galeries Lafayette Lyon Part-Dieu, ouvert du lundi au samedi, nous recherchons des vendeurs/vendeuses. Passionné(e)s par l'univers du goût et de la gastronomie, vous souhaitez débuter ou poursuivre une carrière dans l'univers du luxe alimentaire. Sourire, présentation impeccable, sens abouti de l'accueil et du service client, esprit commercial sont des traits forts de votre personnalité. Parmi vos missions : - accueil client, conseil service et vente de thé/objets du thé/épicerie fine. - réassort et mise en rayon, encaissement des achats. Une formation complète sur notre Maison et nos produits sera assurée en interne. CDD Temps Plein 39h - du 24 avril au 31 mai 2025.
Nous sommes une Entreprise dynamique et innovante dans le domaine du traitement des déchets du BTP et de l'Industrie. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons notre futur collaborateur (H/F) Au sein d'une Équipe de 3 personnes vous aurez en charge les missions suivantes : - Comptes Clients : Création des comptes tiers clients dans les bases Dispatch des mails de l'adresse compta et client - Comptabilité Clients : Relances et suivi des impayés clients, avec priorisation des relances - Suivi bancaire : Saisie des encaissements et lettrage du rapprochement bancaire, lié à la compta client - Suivi de la trésorerie - Toute autre action ou tâche, en lien avec un suivi optimisé des comptes clients. Vous avez une appétence pour les chiffres, vous faites preuve de rigueur, vous êtes capable de travailler aussi bien seul(e) qu'en équipe. Amplitude horaire : Du lundi au vendredi - Arrivée possible entre 8H00 et 9h00 // départ possible à partir de 17H00 - Temps effectif : 7h30 par jour - Pause déjeuner d'une heure Avantages : - 13ème mois - Télétravail possible si autonome sur le poste
Notre client situé à ECULLY est une entreprise dont l'activité principale est celle des services financiers, à l'exclusion des activités d'assurance et des caisses de retraite. Comment se rendre à son lieu de travail ? - Accessible facilement en transports en commun, à proximité du lieu de travail. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Vous cherchez une entreprise qui place les valeurs de l'égalité, l'inclusion et la diversité au cœur de son engagement social et environnemental ? Rejoignez une organisation à taille humaine offrant stabilité et un esprit d'équipe unique. Quels défis captivants souhaite-vous relever en tant que Gestionnaire back office (banque) (F/H) ? Dans un environnement bancaire exigeant, vous serez responsable de l'assurance qualité et de la conformité des documents liés aux opérations clients. - Analyser et valider les dossiers d'ouverture de compte pour les entreprises en veillant à leur complétude et conformité - Mettre en place et suivre les procurations en vérifiant l'authenticité et l'exhaustivité des documents reçus - Traiter et contrôler les documents scannés, en garantissant l'intégrité des informations selon les protocoles établis Découvrez les conditions pour votre prochain challenge : - Contrat: Intérim - Durée: 5 mois avec possibilité de prolongation - Salaire: 24 000€ brut annuel Vous pouvez également profiter de ces avantages : - Avantages CSE - Frais de transport en commun - Indemnité RTT - Tickets restaurants Nous sommes fiers d'offrir des avantages exceptionnels aux travailleurs temporaires, y compris Fast TT, pour leur garantir une sécurité financière et professionnelle. Le candidat idéal est un gestionnaire back office en banque (F/H) rigoureux et méthodique avec une première expérience en banque. - Vous possédez une bonne aisance rédactionnelle, nécessaire pour rédiger des messages clairs à destination des conseillers en agence - Vous justifiez d'une expérience minimum de 6 mois en back-office ou front-office en Banque ou Assurance - Vous possédez une bonne aisance rédactionnelles et vous êtes à l'aise dans le traitement de dossiers administratifs - Vous êtes titulaire d'un Bac+2 ou Bac+3 validé, idéalement dans les domaines Banque, Assurance, Comptabilité, ou Gestion. Processus de recrutement Si cette offre d'emploi vous fait frétiller d'impatience, postulez en un claquement de doigts ! Nos consultant(e)s spécialisé(e)s examineront votre candidature avec des paillettes dans les yeux et une licorne à la main. Quelle que soit l'issue de votre démarche, nous sommes déterminé(e)s à vous répondre avec dans les plus brefs délais.
Bien plus qu'une entreprise de recrutement, Randstad vous accompagne dans votre carrière professionnelle. Des équipes de consultants experts de vos métiers vous trouvent les meilleures opportunités d'emploi . Dans notre domaine d'expertise : Banque & Assurance, nous vous offrons des opportunités de carrière ambitieuses et stimulantes.
Dans le cadre du développement de nos activités, nous vous proposons un poste d'Assistant.e Administratif.ve. Vous rejoignez, une équipe de 7 assistantes. Vos missions principales consistent à : - Contribuer aux réponses à des Appels d'Offres Publics et à des propositions commerciales - Administrer le suivi contractuel des affaires (actes d'engagement ; conventions ; sous-traitance .) - Assurer la traçabilité des dossiers traités - Gérer le suivi administratif des formations (Qualiopi) - Traiter diverses données administratives sur des courriers, rapports, enquêtes. - Mettre à jour des bases de données - Faire le reporting des activités et résultats à la Coordinatrice d'équipe Ce poste, basé à ECULLY est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 4 mois. La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département RH & Juridique vous proposent des opportunités de carrière.
Partenaire stratégique de la performance économique et sociale, LHH accompagne les entreprises et les organisations sur le volet humain de leurs projets de transformation. Acteur engagé dans les territoires, LHH agit auprès de 2200 clients en France. Depuis plus de 20 ans, nous développons une expérience de terrain unique dans plus de 100 bureaux en France Nous recrutons un.e Consultant.e Emploi en CDD de 6 mois pour intervenir chez/pour le client selon un cadre de mission prédéfini, sous la coordination d'un Chef de Projet/Directeur de Projet. Son objectif est d'accompagner un portefeuille de candidats dans la recherche et la construction de leur projet professionnel et de leur repositionnement. Les missions principales : ASSURER L'ACCOMPAGNEMENT DES CANDIDATS : - Réaliser, formaliser et valider le projet professionnel des candidats - Informer et conseiller sur les mesures d'accompagnement au départ et/ou au retour à l'emploi - Accompagner les candidats dans leur recherche d'emploi - Animer des ateliers - Prospecter les marchés de l'emploi - Animer des Espaces Informations Conseils et Espace Mobilité Emploi - Animer des réunions d'informations collectives - Entretenir des relations suivies avec les partenaires institutionnels et les organismes de formation CONTRIBUER AU PILOTAGE DE LA MISSION : - Préparer, participer à des commissions de suivi - Etre l'interlocuteur des différents intervenants : DRH & partenaires sociaux, France TRAVAIL, DREETS . - Assurer le reporting de ses activités et projets en interne et auprès du client Des déplacements fréquents sur toute la région sont à prévoir. Diplômé.e d'une formation supérieure (Bac+3 minimum en Ressources Humaines et/ou Psychologie du travail), vous avez une expérience idéale dans une fonction RH opérationnelle en entreprise ou au sein d'un cabinet spécialisé dans l'accompagnement des licenciés économiques et/ou des créateurs d'entreprises. Compétences techniques : maîtrise des techniques de recherche d'emploi et des techniques d'entretien, capacité à analyser le parcours de son interlocuteur et à l'accompagner dans la construction de son projet professionnel, connaissance des techniques d'animation (réunion, groupe de travail, atelier, formation) et maîtrise du Pack Office et des NTIC, connaissance de l'environnement juridique autour des PSE / PDV. Compétences comportementales : capacité d'adaptation, travail en équipe, capacité d'analyse, sens du service, gestion de son temps et ses priorités, autonomie, prise de recul.
LHH Recruitment Solutions, cabinet spécialisé en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel pour bâtir un Beautiful Working World. À l'écoute de vos ambitions, nos spécialistes en recrutement vous conseillent et vous guident afin de vous épanouir et d'atteindre la prochaine étape de votre carrière dans un environnement de travail inspirant et harmonieux.
Maître/Maîtresse de Maison diplômé(e) (ou équivalent). MISSIONS : - Entretien des locaux, conformément aux protocoles d'hygiène des locaux ; - Fonction hôtelière (repas, linge,.) ; - Garantie du respect du règlement de fonctionnement, du respect des règles d'hygiène ; - Soutien du personnel éducatif à l'accompagnement des résidents (repas, entretien des chambres, linge) ; - Participation à l'élaboration du plan d'hygiène et risque infectieux. SAVOIR FAIRE - Utiliser une procédure, un code, un langage, un protocole, une réglementation spécifique à son domaine - Calculer des doses relatives à des produits relatifs à son domaine de compétence - Désinfecter les matériels en appliquant les protocoles de nettoyage et de décontamination - Suivre les indications des PAP lors du soutien du personnel éducatif à l'accompagnement des résidents SAVOIR-ETRE - Construire sa posture et travailler autour de la compréhension de la logique autistique - Capacité d'adaptation et d'évaluation de sa pratique - Qualités relationnelles et de communication - Rigueur, disponibilité, engagement. PROFIL - BEP sanitaire et social. Diplôme maitresse de maison ou équivalence ASH - Connaissance de l'autisme (Etat des connaissances HAS janvier 2010) - Connaissance recommandation HAS sur le diagnostic et évaluation des adultes (HAS juillet 2011)
Le Carré Sésame, l'établissement d'accueil médicalisé, accueille 40 personnes adultes de 20 à 60 ans avec autisme, déficience intellectuelle et troubles associés. Il emploie environ 60 salariés. Le projet de l'établissement est à visée inclusive et tournée vers l'extérieur, via notamment le partenariat avec d'autres associations issues du milieu ordinaire
Mission : Adjoint(e) au Directeur d'Unité de Gestion Hébergement du site Lyon 8-Saint-Priest-Bron Activités : Gestion administrative et financière : - Seconder le DUG dans sa mission de gestion administrative, financière, matérielle et de management de l'équipe. - Assurer la direction du site en l'absence du DUG - Suivre avec vigilance la situation financière de l'unité de gestion en lien avec les services concernés - Veiller à la légalité des actes administratifs et financiers, au respect des procédures, des délais et des calendriers - Transférer mensuellement le suivi de l'activité de l'unité de gestion - Suivi budgétaire et financier de l'UG et suivi administratif du pôle secrétariat Vie étudiante : - Application du règlement intérieur et de la procédure disciplinaire. - Suivi des demandes particulières des étudiants Gestion du pôle secrétariat : - Organisation du travail au quotidien : suivi des encaissements, des impayés, des dossiers garants, des encaissements allocations logements. - Organisation et suivi des plannings. - Suivi des dossiers particuliers (Occupants Sans Titres) - Suivi des modes de paiement de loyers. - Organisation des périodes de grande affluence (départs ou arrivées). Savoir-faire : - Disponibilité, réactivité, pragmatisme, sens du relationnel, de la hiérarchie. - Connaissance des dispositions réglementaires applicables aux personnels, des méthodes managériales et d'animation d'équipes Savoir-être : - Forte disponibilité et capacité de travail, dynamisme - Rigueur, réactivité et sérieux - Capacités d'initiative, d'analyse et de synthèse - Gestion des priorités et des délais - Sens de la hiérarchie - Sens relationnel- Savoir rendre compte - Organisation du travail - Capacité à travailler en équipe Encadrement d'équipe : - Encadrement fonctionnel du pôle secrétariat, et des autres corps de métier en fonction des besoins du service Spécificités du poste : Logement de fonction (T4) avec astreinte pour nécessité absolue de service Accès à un véhicule de service Possibilité de télétravail
Aquila RH Dardilly, agence de proximité spécialisée dans les recrutements en intérim, CDD et CDI, accompagne les entreprises de l'ouest lyonnais dans leurs projets de croissance. Pour l'un de nos clients du secteur bancaire, nous recrutons un(e) Opérateur(trice) Back-Office / Chargé(e) de clientèle, en CDI, dans le cadre d'un renforcement d'équipe lié à une dynamique de développement. Descriptif du poste Vous êtes à la recherche d'un poste administratif avec une dimension relation client ? Vous avez envie de découvrir l'univers bancaire sans nécessairement en venir ? Ce poste est fait pour vous ! En tant qu'opérateur(trice) de saisie/chargé(e) de clientèle, vous assurerez la gestion administrative des dossiers clients tout en étant en contact direct avec eux pour garantir la mise à jour et la conformité de leurs informations. Vos missions: - Contacter les clients pour collecter ou actualiser leurs données personnelles et financières. - Vérifier les documents justificatifs (pièce d'identité, justificatif de domicile...). - Saisir et mettre à jour les informations clients dans les outils informatiques internes. - Garantir le respect des procédures KYC (Know Your Customer) et des normes réglementaires. - Assurer un suivi rigoureux des dossiers, relancer les clients si besoin et les accompagner jusqu'à la régularisation. - Signaler toute anomalie ou incohérence aux équipes conformité. Vous êtes à l'aise au téléphone, avez une bonne capacité de concentration et vous aimez traiter des informations avec précision ? Ce poste vous offre une belle opportunité de rejoindre un environnement structuré, bienveillant et formateur. - Aisance relationnelle et sens de la communication. - Rigueur et organisation. - Esprit d'analyse et de synthèse. - Capacité à suivre des procédures strictes. - Autonomie, réactivité, et bonne gestion du temps. Pas besoin de compétences bancaires préalables, ce sont avant tout vos qualités humaines qui feront la différence ! Conditions de travail - Contrat : CDI - Temps plein. - Temps de travail : 37h30 / semaine - du lundi au vendredi. - Lieu : Secteur ouest lyonnais (proche de Dardilly) - Rémunération : 1 967,80 EUR brut/mois. Avantages : - RTT - Prime - Mutuelle prise en charge - Titres-restaurant (valeur 9 EUR) - Chèques vacances - Cours de sport sur site, café et thé à disposition
Le lycée André Paillot recrute un(e) assistant(e) d'éducation à mi-temps pour la rentrée scolaire de septembre 2025. Descriptif du poste : - Poste à mi-temps : 21 heures par semaine (2,5 jours fixes/semaine) - Travail réparti entre l'internat (soirées et nuit) et l'externat (journée) - Une nuit par semaine à l'internat - Une soirée par semaine jusqu'à 22h - Une demi-journée en journée sur l'externat Missions principales : - Surveillance et encadrement des élèves de la seconde au BTS ; - Travail en équipe ; - Accompagnement du quotidien des élèves, participation à la vie scolaire ; Conditions : Contrat à temps partiel (21h/semaine) Poste ouvert à partir de septembre 2025 Congés pendant les vacances scolaires Profil recherché : - Sens des responsabilités, ponctualité et capacité à travailler en équipe ; - Expérience auprès d'un public adolescent ou jeune adulte appréciée ; - Motivation pour s'impliquer dans un environnement éducatif
Établissement public agricole dispensant des formations spécialisées dans les domaines du laboratoire, des biotechnologies et de l'agroalimentaire par la voie scolaire et par apprentissage.
Après une période d'intégration, vous suivrez la formation des élèves qui vous seront confiés (leçons, bilans, examens). Et pour ceux qui le souhaitent, vous pourrez intervenir sur les formations AM 4 roues, BE, B96, véhicules aménagés, stages code et les animations en sécurité routière (lycées, entreprises, seniors ) Une approche différente de l'enseignement de la conduite et de la sécurité routière vous motive. Vous avez l'esprit d'équipe et envie d'évolution. Rejoignez-nous ! Obligatoirement de formation BEPECASER ou Titre Professionnel ECSR. Vous serez en CDI à temps complet, possibilité de temps partiel à votre demande. Salaire en fonction de l'expérience + prime + heures supplémentaires + mutuelle + véhicule sous conditions + tickets restaurants + avantages du CSE Flexibilités des horaires sur certaines semaines. Certains samedis non travaillés. Possibilité travail sur 4 ou 5 jours.
Prévention Routière Formation, organisme de formation recherche en renfort sur un poste en CDD un (e) assistant (e) de formation dont les missions seront : 1°) Coordination administrative et comptable, suivi de l'activité de la région Auvergne-Rhone-Alpes. Organisation des stages PRF : - Gestion des inscriptions des stagiaires : envoi des convocations des participants, préparation des dossiers, réservation des salles, suivi des paiements, établissement et envoi des documents administratifs afférents (factures, attestations.) à l'aide du logiciel interne, - Lien avec les divers interlocuteurs institutionnels et plateformes (relations, documents administratifs.), - Recherche d'animateurs en cas de désistement ou de stage supplémentaire Accueil téléphonique : Réception des communications, identification des demandes, renseignement ou orientation vers le bon interlocuteur. Comptabilité : Traitement comptable des opérations (enregistrement, encaissement et suivi des règlements clients, relance des impayés, remontée des litiges, saisie et contrôle des factures fournisseurs) et transmission des opération chaque mois au service comptable pour traitement. Gestion administrative aux autres actions de formation : Élaboration de devis/conventions, établissement de documents utiles aux actions (feuille d'émargement....), envoi des factures et relance des impayés 2. Appui ponctuel au bon fonctionnement des outils informatiques (site Internet, logiciel de gestion des stages) : signalement des bugs aux prestataires, vérification d'intégration des corrections
Lieu : Lyon 06 (69) Type de contrat : Intérim - temps plein Début et fin de mission : dès que possible jusqu'au 30/04 (possibilité de renouvèlement) Salaire : 29-32 K€ sur 12 mois Avantages : horaires aménageable (plage fixe + variable), titres restaurants Profil : bac+2/3 , une expérience en gestion de dossiers d'assurance santé-prévoyance serait un plus Actuellement Chargée de Recrutement pour le cabinet de recrutement Grafton, je recherche pour mon client, groupe d'assurance reconnu, un Technicien d'opérations d'assurance vie H/F, pour intégrer un service de 21 personnes, dédié au traitement des prestations Prévoyance et Emprunteur sur le volet professionnel - petite entreprise, pour son bureau situé à Lyon 6éme Votre challenge ? - Vous prenez en charge l'ouverture des dossiers sinistres, en vérifiant les garanties et les pièces justificatives nécessaires à leur instruction, jusqu'à leur règlement - Vous gérez les prestations liées à l'Incapacité/Invalidité. - Vous informez les assurés et les apporteurs sur les modalités d'instruction des dossiers et justifiez votre position en cas de contestation. - Faire preuve de proactivité dans la gestion des dossiers. Votre profil ? Vous justifiez d'une expérience minimum de 2 ans dans le domaine de l'indemnisation Vous êtes reconnu pour votre capacité à communiquer efficacement à l'écrit et à l'oral, votre autonomie et votre sens de l'organisation . En savoir plus sur Grafton.. Chez Grafton nous sommes fiers de nous engager en faveur de l'égalité des chances en matière d'emploi en luttant activement contre toute forme de discrimination. Nos consultants, experts sur de nombreux secteurs et métiers, utilisent leur parfaite connaissance du marché pour pourvoir, dans les délais impartis, les postes vacants chez leurs clients. Ils se concentrent avant tout sur le résultat en apportant conseils et qualité de services
Manpower LYON INDUSTRIE recherche pour son client, un acteur du secteur des transports, un Agent logistique industriel (H/F) En tant qu' agent de Flux Logistique Industrielle vos missions seront : - Gestion des stocks magasin - Livraison et réception des pièces - Tournée ramassage pièces et vidage de bennes Vous avez de l'expérience en gestion de stocks Vous maitrisez les applications bureautiques classiques. Vous êtes titulaire de la formation SECUFER Des déplacements sont à prévoir en véhicule léger
Solaire. Collaborative. Grisante. Enthousiaste. En constante amélioration. Si ces mots résonnent en vous, ne cherchez plus, vous avez trouvé, Terre et Lac est faite pour vous ! Pour consolider nos valeurs et notre croissance, Ndella du bureau d'études recrute un/une Assistant Administratif Pôle Raccordement f/h Vous serez chargé(e) d'analyser la faisabilité technique et économique de l'intégration de centrales photovoltaïques, de piloter les projets de raccordement transmis par le service développement, et d''instruire les demandes de raccordement et le suivi des dossiers et des reprises d'études. Nous ? Producteur d'énergie renouvelable, Terre et lac, société lyonnaise indépendante créée en 2009, développe, construit et exploite des centrales solaires pour le compte de professionnels. Composée de plus de 100 personnes, Terre et lac dispose aujourd'hui d'un portefeuille de projets en développement de plus de 700 MWc et vise un objectif de 1GWc en construction / exploitation à l'horizon 2030. Vos missions ? Elles sont triples ! 1/ Piloter les demandes de raccordement (DDR) : Préparer les DDR en phase développement pour la production et la vérification de documents techniques et administratifs : schéma unifilaire, plan de masse, emplacement du site et du point de livraison de l'électricité, fiche technique des onduleurs, certificat de conformité, Réaliser et effectuer le suivi des dossiers de demande de raccordement et analyser les solutions proposées par ENEDIS, Proposer des optimisations Déposer les DDR sur le portail ENEDIS Mettre en place les outils nécessaires à l'étude de raccordement et assurer leur mise à jour. 2/ Suivre les dossiers Gérer le planning de la CRD (convention de raccordement direct) : Etablir le CARDI (Contrat d'Accès au Réseau de Distribution) un mois avant la fin des travaux/mise sous tension, Vérifier le paiement du solde à la clôture des travaux Réceptionner et vérifier le CONSUEL (document de conformité établi par un bureau de contrôle et transmis par le service Construction), puis l'envoyer à ENEDIS pour demander une date de mise en service. 3/ Suivre les reprises d'études Vérifier et soumettre les modifications auprès d'ENEDIS, Gérer la boite mail raccordement@terreetlac.com, Effectuer les mises à jour des dossiers de raccordement dans le Sharepoint Gérer le planning des CRD et des DDR
CONTEXTE du poste > La direction des migrations et de l'intégration (DMI) de la préfecture du Rhône est chargée de mettre en œuvre les règles relatives aux droits des étrangers. Le bureau de l'accueil et de l'admission au séjour est plus particulièrement chargé d'accueillir les demandeurs d'un titre de séjour au guichet de la préfecture et d'instruire leur dossier en vue de la délivrance du titre concerné. Description du poste : > Vous serez chargé(e) : - d'instruire les demandes de titres de séjour déposées par les ressortissants étrangers sur le portail numérique ANEF, pour le motif « étudiants » et « jeunes diplômés en recherche d'emploi » et, à ce titre, de vérifier que le dossier est complet et conforme aux exigences de la réglementation ; - de rédiger des fiches d'aide à la décision, et, le cas, échéant, les décisions de refus de séjour ; - de valider les demandes de titre de séjour. Profil recherché > Vous êtes de nationalité française - à la recherche d'une 1ère expérience professionnelle > Vous aimez travailler en équipe et vous êtes autonome > Vous avez une bonne capacité d'adaptation et d'analyse de dossier > Vous savez rédiger et vous êtes à l'aise avec des outils bureautiques variés Cette expérience est idéale pour réussir les concours de la fonction publique. Côté pratique: > CDD entre 3 et 12 mois > rémunération à l'indice majoré 366 soit 1802 euros bruts (ou 1462 euros nets) > temps plein - 35h/semaine - horaires variables (plages fixes 9h15/11h15 - 14h/16h) > Lieu de travail : 11 rue de bonnel 69003 Lyon - proche de la gare Part Dieu > Congés : 2,25 jours par mois > restaurant administratif > participation financière aux frais de transport (75 % de l'abonnement TER/TCL), mutuelle et restauration > prime de fin de contrat (10 % de la rémunération brute)
Chez Jour de Fête, nous ne vendons pas seulement des articles de fête : nous créons des moments uniques pour tous nos client(e)s. Nous sommes convaincus que chaque événement mérite d'être unique et mémorable, du plus grand au plus petit. Que ce soit pour un mariage, une baby shower ou une fête d'anniversaire, Notre mission première est de célébrer chaque étape de la vie et de partager notre passion pour l'univers festif avec le plus grand nombre. Notre équipe, accueillante et dynamique, grâce à son expertise, sa créativité, et son esprit collectif, assure une expérience, en magasin, personnalisée et riche. Nous recrutons un(e) vendeur(se) en articles de fête pour rejoindre notre équipe en pleine expansion pour le magasin de CHAMPAGNE AU MONT D'OR. En tant que vendeur(se) chez Jour de Fête, vous : - Conseillez et inspirez nos clients dans le choix de leurs décorations, accessoires et costumes pour tous types d'événements. - Assurez une expérience client unique en partageant vos connaissances et en vous montrant attentif(ve) aux besoins de chacun. - Participez activement à la mise en rayon et à la gestion des stocks pour garantir un magasin accueillant et bien approvisionné. - Contribuez à la vie du magasin en insufflant votre énergie, votre créativité et votre enthousiasme. - Adoptez des procédures et adaptez des préconisations en lien avec l'équipe et les temps forts de l'année. Profil recherché Vous êtes animé(e) par l'envie de créer du bonheur autour de vous, et aimez partager votre bonne humeur et vos idées créatives ? Nous cherchons une personne avant tout passionnée, enthousiaste et dotée d'un sens du service client. Une première expérience en vente sera un plus non négligeable pour rejoindre notre équipe et notre groupe. Ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de handicap. Pourquoi nous rejoindre ? En rejoignant Jour de Fête, vous intégrerez un groupe en plein développement où l'ambiance est aussi importante que la performance. Avec plus de 70 magasins en France et en Belgique, notre groupe se cesse de s'agrandir, afin d'offrir pour tous et toutes les fêtes qu'ils méritent. Vous aurez la chance de participer activement à la vie d'une entreprise à taille humaine, de développer vos compétences et d'apporter chaque jour votre contribution à des moments qui comptent dans la vie de vos client(e)s. Alors, prêt(e) à faire briller chaque moment de fête ? Rejoignez-nous et apportez votre touche à nos célébrations !
Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi... Que diriez-vous de découvrir l'univers de la restauration concédée avec Newrest ! Au menu... Produits frais, valorisation du savoir et bonne humeur ! Newrest Restauration recrute un(e) Commis de Cuisine pour intégrer ses équipes situées sur leur site client. MISSIONS : Vous aidez à l'élaboration de la production chaude ou froide. Vous effectuez le service et veillez à la satisfaction des convives. Vous aidez à la préparation et au dressage des plats. Vous aidez aux réceptions de marchandises et rangement par produits et zone de stockage. Vous appliquez et respectez les règles d'hygiène et de sécurité en vigueur. PARTICULARITÉS DU POSTE : Type de site: Médico-social (EHPAD) Horaires: Temps complet, un weekend sur deux travaillé, semaine 1: 30h, semaine 2: 40h. Horaire journalier en semaine 10h-20h30 avec 30 minutes de pauses Horaire journalier en weekend 9h-19h30 avec 30 minutes de pauses Nombre de repas: 110 couverts par service en moyenne Effectif de l'équipe: 8 personnes Maîtrise des bases en cuisine (un diplôme de type CAP cuisine serait un plus) Expérience de minimum 2 an sur un poste similaire. Dynamique, positif (ve) et autonome, rigoureux (se), capacité d'adaptation, travail en équipe. Goût prononcé pour la cuisine de qualité et les produits régionaux. Dans le cadre de sa politique diversité, Newrest étudie, à compétences égales, toute candidatures, dont celles de personnes en situation de handicap. A PROPOS DE NEWREST : Humilité, simplicité, efficience, et sens des responsabilités, telles sont les valeurs de Newrest. Fort de ses 36 000 collaborateurs présents dans 54 pays, acteur mondial indépendant du catering aérien, Newrest est le seul opérateur à intervenir sur l'ensemble des secteurs : catering aérien, restauration collective, base-vies, catering ferroviaire et retail. https://www.newrest.eu/
En collaboration étroite avec les responsables artistiques et la responsable administrative / chargée de production, vous élaborez et mettez en place la stratégie de développement et de visibilité auprès des professionnels, et assurez la cession des spectacles de la compagnie : Développement - Prospecter et développer de nouveaux partenariats, réflexion sur les entrées possibles pour les principales créations de la compagnie (décentralisation, tiers lieux...) - Être force de proposition pour la stratégie de développement de la compagnie (action culturelle, appels à projet : montage de dossiers en partenariat avec l'équipe) - Identification des axes et réseaux de diffusion adaptés aux spectacles, et ciblage des structures - Participer régulièrement aux rencontres professionnelles, aux festivals (...) Diffusion - Gérer les invitations vers les professionnels (mails, relances mails et téléphoniques, courriers postaux.), les accueillir lors des représentations et en assurer le suivi - Mettre à jour et entretenir la base de données de diffusion - Négocier le calendrier des représentations et le prix de vente dans le cadre de la stratégie définie, vérifier la faisabilité technique des spectacles dans les lieux de diffusion - Création / mise à jour d'outils de diffusion (dossiers de présentation, plaquettes de diffusion.) En dehors de notre présence régulière dans diverses salles lyonnaises, les spectacles de la Lily sont principalement diffusés au niveau régional et progressivement national, sur une trentaine de dates par an. Nous souhaitons poursuivre cette dynamique de développement. Le périmètre de travail se compose de trois spectacles - Un de nos « Faussaires », une pièce improvisée à la manière d'un dramaturge célèbre (Feydeau, Shakespeare ou Molière). - Un spectacle à destination du jeune public. - Un spectacle spécifique qui ne se joue pas dans une salle de théâtre : bibliothèque, médiathèque, en extérieur, ou autre PROFIL Nous recherchons une personne ayant déjà occupé un poste similaire, ou une mission de développement dans le spectacle vivant, et/ou vous connaissez le fonctionnement d'une dynamique de diffusion, les réseaux de programmation de théâtre publics et privés. Vous avez un attrait pour le théâtre, les auteurs dramatiques, voire vous connaissez le théâtre d'improvisation. Vous maîtrisez les outils informatiques usuels, tels que des tableurs et du traitement de texte, et Indesign serait un plus. L'équipe est attentive aux candidatures des personnes qui présentent un profil dénotant curiosité, savoir-être, tact et facilité à l'oral, et qui aiment dénicher les pistes de déploiement d'un projet. Qualités requises : - Organisation et Rigueur - Autonomie - Curiosité et Dynamisme - Pugnacité - Écoute - Goût du contact et de la négociation - Savoir travailler en équipe - Force de proposition - Contact facile par téléphone et en physique - Aisance rédactionnelle CONDITIONS CDD - 20 heures par semaine / Durée : à déterminer ensemble Rémunération : 13,70 € brut par heure (soit 1190 € brut par mois) Horaires à répartir selon le rythme et la charge de l'année Déplacements réguliers à prévoir (niveau national) + travail en soirée. Le salaire brut horaire est soumis à évolution, en fonction de la convention collective en vigueur. La Lily est une association loi 1901. Le poste est basé au local de la compagnie (Lyon 7ième, quartier Jean Macé) et le télétravail partiel est possible. Le bureau est partagé avec notre responsable administrative / chargée de production, et l'équipe d'une compagnie avec qui nous co-louons le local (4 postes de travail dans le bureau au total). Prise de poste dès que possible. Envoi de CV, et/ou lettre de motivation, et/ou tout autre document qui vous paraîtra utile.
Vous interviendrez sur le quartier Mermoz Lyon 8e et sur le site de Saint-Priest, au sein d'une équipe constitué d'un responsable d'exploitation, de deux encadrantes techniques, d'une conseillère et de salariés en insertion dont vous aurez la charge en organisant et supervisant l'ensemble des animations et évènements réalisés sur le quartier Mermoz. 1. CONCEPTION DE L'OFFRE D'ACTIVITES PEDAGOGIQUES - Préciser les besoins du territoire (Lyon 8 & St-Priest), des partenaires ; participer à la stratégie ; - Concevoir le programme annuel des activités du Paysan Urbain des différents sites d'intervention ; - Élaborer une offre commerciale d'ateliers et d'animations pédagogiques adaptés aux besoins de la clientèle publique et privée (enfants, seniors, personnes en situation de handicap, etc.). Veiller à ce qu'elle soit adaptée pour le personnel en insertion ; - Aider les animateurs à concevoir une banque de supports pédagogiques par âges et domaines. - Entretenir des liens avec les équipes du Paysan Urbain de Paris et de Marseille ; - Élaborer et gérer des espaces pédagogiques dans l'espace dédié de la ferme du Paysan Urbain - Répondre aux sollicitations extérieures en fonction de la stratégie définie. 2. PARTICIPATION AUX ANIMATIONS - Participer à préparer et animer les ateliers, accueillir le public avec les personnes en insertion et les bénévoles. - Participer à préparer et animer les évènements, temps forts (nécessité de travailler régulièrement le samedi). - Garantir la qualité des animations données avec le personnel en insertion. - Tenir les outils de suivi des animations. 3. VIE D'EQUIPE - Veiller à une vie d'équipe épanouissante et stimulante pour les salariés en insertion. Se tenir à l'écoute des besoins. Veiller à l'entraide (par binôme ou autre) des personnes en insertion. - Élaborer le planning d'activité des salariés - Formaliser des règles claires pour les personnes en animation et veiller à leur respect. - Maintenir une cohérence avec les autres branches du Paysan Urbain Lyon à travers une réunion mensuelle. Dialoguer avec ses responsables hiérarchiques pour continuer de structurer le récent pôle animation. 4. ADMINISTRATIF - Pour les personnes en insertion (Animateurs CCDI) : participation au recrutement, à la gestion administrative (en lien avec le service dédié d'IDEO). Suivi des présences. - Vis-à-vis des partenaires : établir des conventions de partenariat claires et complètes. - Adhérents : participation et suivi des inscriptions aux activités pendant la période de rentrée, suivi des adhérents (demandes, remboursements.), information aux adhérents des absences des animateurs. Animer le lien avec les adhérents dans une relation cordiale (rencontres et échanges informels), écoute active. - Suivi du budget des activités et des factures. 5. LOGISTIQUE - Garantir le bon état du matériel pédagogique pour le quartier Mermoz d'une part et pour la ferme pédagogique d'autre part. - Recenser les besoins logistiques, faire des propositions chiffrées. - Transporter le matériel nécessaire. - Vérifier l'application des règles de fonctionnement pour l'utilisation du matériel (sécurité, ergonomie, rangement.) et les afficher. 6. GESTION ECONOMIQUE & RECHERCHE DE FONDS - Garantir la rentabilité du Pôle Animation pour sa durabilité. - Fixer des prix sur les offres en ayant fait un benchmark des pratiques des acteurs similaires. - Déposer les demandes de subvention concernant le secteur activité et en faire le suivi. 7. COMMUNICATION - Communication régulière avec les partenaires (mail, réunions, etc.) du public, du privé et de la société civile. Réaliser des bilans complets des projets. - Participation à la communication générale en lien avec la responsable : préparation de la plaquette annuelle, des informations sur les événements via le site internet et l'affichage.
L'association IDEO est une organisation à but non lucratif fondée en janvier 2008. Elle se concentre sur la prévention de la désocialisation et l'insertion professionnelle des personnes menacées de rupture socioprofessionnelle, en mettant en œuvre des principes d'ouverture, de proximité, d'interculturalité et d'émancipation. L'association gère deux chantiers d'insertion : un atelier de confection textile et un potager biologique, situés respectivement à Lyon 9 et Saint-Priest.
Morel Automobile , garage implanté a Decines-Charpieu et spécialisé dans la vente de véhicule d'occasion , recherche un vendeur/ euse Automobile dynamique, polyvalent et motivé pour rejoindre notre équipe Vos missions : -Accueillir , conseiller et accompagner les clients -Présenter les véhicules -Planifier des essaies -Assurer un suivi personnalisé auprès de chaque client. -Participer a la mise en valeur du parc automobile et a la gestion des annonces en ligne Profils recherché: -Expérience dans la vente automobile -Sens du contact , de l'écoute et de la satisfaction d'équipe -Permis B obligatoire . Nous offrons : -Un environnement de travail familial et professionnel . -Une rémunération attractive ( fixe + primes attractive sur chaque vente ) Poste a promouvoir immédiatement ! Vous êtes passionné par l'automobile et le contact client ? Envoyer nous votre CV a l'adresse mail : morelauto42100@outlook.fr
Les missions : Au sein d'une crèche associative de 25 berceaux et en équipe pluridisciplinaire, vous prendrez en charge l'accueil des enfants et des familles. Vous encadrerez la globalité des activités (soins hygiène, repas, activité d'éveil ) sur l'ensemble des groupes d'âge. Vous participerez avec l'ensemble de l'équipe à la mise en place du projet éducatif. Vous serez garant-e des règles d'hygiène et de sécurité des enfants et du matériel mis à votre disposition. Vous participerez au projet d'établissement. Votre profil : Vous possédez impérativement le diplôme CAP AEPE. Vous avez 1 an d'expérience sur un poste similaire. Conditions : *** Convention collective ALIFSA *** A partir du 4e mois d'ancienneté, vous recevrez une prime équivalente à 50% d'un mois travaillé 70% de mutuelle payée 50 % frais transport pris en charge Tickets restaurant 10 €.
Crescendo Lyon Brotteaux, Agence d'Emploi, recrute pour le compte de l'un de ses clients un Conseiller de vente en chocolaterie/pâtisserie de luxe H/F Vous serez sous la responsabilité du Responsable de boutique. Vos missions seront les suivantes : - Accueillir la clientèle - Renseigner, conseiller et orienter sur le choix des produits et/ou prendre les commandes - Participer à la mise en valeur des produits de la boutique, étiqueter, emballer et procéder à l'encaissement des ventes - Assurer la propreté du magasin et du matériel - Effectuer le stockage et le rangement des marchandises - Appliquer les consignes des règles d'hygiène, de sécurité et les procédures internes Vous serez amené à gérer l'ouverture et la fermeture de la boutique. Prise de poste ASAP Mission intérimaire d'une durée de six mois (éventuellement renouvelable) Durée hebdomadaire : 35h00 Horaires variables en fonction des plannings de boutique. Le Salaire est de 11.88€ brut de l'heure. Localisation : LYON Profil recherché : Vous êtes titulaire d'un Bac et vous justifiez d'une première expérience professionnelle dans le domaine de la vente OU au contact des clients (restauration, accueil, etc.) Vous avez une très bonne présentation et une excellente élocution. Vous avez de bonnes capacités relationnelles, êtes motivé, dynamique et présentez un intérêt pour le domaine de la chocolaterie/pâtisserie. Dans l'idéal, vous parlez anglais OU espagnol OU italien. Profil débutant accepté.
Agence de travail temporaire
Crescendo Lyon Brotteaux, Agence d'Emploi Tertiaire et Cadres, recrute pour le compte de l'un de ses clients un Conseiller de vente en chocolaterie/pâtisserie de luxe H/F. Dans le cadre d'une ouverture de boutique, vous serez intégré à l'équipe de vente. Vous serez sous la responsabilité du Responsable de boutique. Vos missions seront les suivantes : - Accueillir la clientèle - Renseigner, conseiller et orienter sur le choix des produits et/ou prendre les commandes - Participer à la mise en valeur des produits de la boutique, étiqueter, emballer et procéder à l'encaissement des ventes - Assurer la propreté du magasin et du matériel - Effectuer le stockage et le rangement des marchandises - Appliquer les consignes des règles d'hygiène, de sécurité et les procédures internes Vous serez amené à gérer l'ouverture et la fermeture de la boutique. A votre arrivée, vous serez formé au sein d'une autre boutique du groupe (formation pendant 4 semaines) L'ouverture de la boutique étant prévue pour le 10 Juillet. Poste à pourvoir à compter du 9 Juin 2025 Mission intérimaire de longue durée (4 mois, renouvelable) La durée hebdomadaire de travail est de 35h00 Boutique ouverte du lundi au dimanche, planning tournant (aléatoire) établi par le responsable. Le Salaire est de 11,88€ brut de l'heure. Localisation : Lyon 6ème Profil recherché : Vous êtes titulaire d'un Bac et vous justifiez d'une première expérience professionnelle dans le domaine de la vente OU au contact des clients (restauration, accueil, etc.) Vous avez une très bonne présentation et une excellente élocution. Vous avez de bonnes capacités relationnelles, êtes motivé, dynamique et présentez un intérêt pour le domaine de la chocolaterie/pâtisserie. Dans l'idéal, vous parlez anglais OU espagnol OU italien. Profil débutant accepté.
Aquila RH Lyon Sud-Est est votre partenaire pour des opportunités en CDI, CDD et intérim dans les secteurs de la logistique du tertiaire et de l'hôtellerie. Chez nous, chaque parcours est unique ! Nous croyons qu'un recrutement réussi commence par bien vous connaître. C'est pourquoi notre équipe prend le temps de vous rencontrer, d'écouter vos aspirations et de comprendre vos compétences. Grâce à cette approche personnalisée, nous vous aidons à trouver le poste qui vous correspond vraiment. L'ADN de Aquila RH Lyon Sud-Est repose sur des valeurs humaines : transparence, écoute et proximité. Ces valeurs guident nos échanges et garantissent que vous êtes toujours au centre de nos préoccupations. ?? Vous souhaitez donner un nouveau souffle à votre carrière ? Vos missions: Lakhéna recrute pour son client, un(e) Réceptionniste H/F sur Lyon pour une longue mission. Offrir à chaque client un accueil chaleureux, rapide et conforme aux standards de qualité de l'établissement. Assurer le bon déroulement du séjour client, afin qu'il vive une expérience exceptionnelle. Être le contact privilégié du client tout au long de son séjour. Personnaliser le séjour du client selon ses besoins et préférences. Faire le lien entre les différents services pour une expérience fluide. Suivre la facturation du client et procéder à l'encaissement lors du départ. Anticiper les différentes interactions pour un service proactif et personnalisé. Votre profil: Nombre d'heures : 39 heures par semaine Horaires : Tournants (incluant 2 à 3 nuits complètes par mois) Avantages : Mutuelle santé Prise en charge à 50% de l'abonnement aux transports en commun Ce poste est fait pour vous si : - Vous avez une première expérience dans le domaine de l'hôtellerie. - Vous êtes dynamique, organisé et autonome. - La maîtrise de l'anglais. Alors, n'hésitez plus et postulez dès maintenant ! C'est simple : inscrivez-vous sur notre site et téléchargez votre CV ! Si votre profil correspond à ce que recherche notre client, Lakhéna vous contactera pour un premier échange téléphonique.
Nous recherchons, pour notre micro-crèche, un(e) aide auxiliaire ayant une connaissance des pédagogies Montessori et Loczy. Au sein d'une équipe de 3 personnes, vous participerez au maintien du climat de confiance et de bienveillance dans la structure. Vos missions : - Prendre soin de l'enfant en fonction de son âge et de ses besoins au quotidien - Respecter et appliquer le projet pédagogique - Respecter le régime alimentaire et préparer les biberons - Appliquer les règles d'hygiène et de sécurité - Participer aux tâches ménagères - Encadrer les sorties des enfants.
ADECCO PME recrute pour l'un de ses clients, spécialisé dans les assurances et basé à Lyon 3, un gestionnaire de Travaux sédentaire H/F en CDI : Voici les principales missions qui vous seront confiées : - Qualification des demandes clients par téléphone - Mise en place des interventions avec les artisans - Suivi de chantier et relance des artisans si besoin - Gestion de la partie administrative Une formation pour vous permettre de monter en compétences sur le poste est prévue durant 1 mois. Informations utiles Localisation : Lyon 3 avec nombreux commerces à proximité Salaire : 2000€ brut + 450€ Variable / Trimestre + Ticket restaurant de 9€ + intéressement + 2 jours de Télétravail après la Période d'essai Poste en 35h : 9H / 17h Contrat : CDI Prise de poste : session de recrutement collective prévue le 23 mai pour un démarrage au 3 juin . Pour ce poste vous devez être titulaire d'un BAC +2 Assurance ou Gestion de la PME/PMI, et avoir une première expérience significative. Personne organisée et douée d'un bon relationnel, vous êtes à l'aise pour accompagner un client par téléphone. Toutes les retranscriptions étant faites sur l'outil informatique, vous devez être à l'aise avec la prise en main de logiciel. Si ce poste vous intéresse, n'hésitez pas à nous laisser une candidature !
Recrutement Chauffeur-Livreur de Colis (H/F) - Rejoignez notre équipe ! Vous êtes dynamique, organisé et aimez être sur la route ? Nous recherchons un Chauffeur-Livreur de Colis (H/F) pour renforcer notre équipe et garantir la satisfaction de nos clients. Vos missions : - Assurer la livraison des colis auprès des particuliers et/ou des entreprises dans les délais impartis. - Veiller à la bonne gestion et à l'entretien quotidien du véhicule. - Garantir un service de qualité en offrant un contact professionnel et courtois. - Respecter les itinéraires et les règles de sécurité. Profil recherché : - Permis B en cours de validité (depuis au moins 2 ans). - Bonne connaissance de la région et capacité à utiliser un GPS. - Sens du service client et rigueur. - Résistance au stress et capacité à travailler avec des délais serrés. Nous offrons : - Un contrat stable avec une rémunération attractive. - Une formation initiale pour vous accompagner dans vos débuts. - Des opportunités d'évolution dans une entreprise en pleine croissance. - Un environnement de travail motivant et convivial. Poste basé à (LYON). Type de contrat : CDI/CDD selon disponibilité. Horaires : Variables selon les tournées. Prêt(e) à rejoindre une équipe dynamique et à relever le défi ? Envoyez votre CV et lettre de motivation à nordine.bha@novaalogistique.com Faites partie de notre succès et contribuez à offrir un service de livraison rapide et fiable !
Vous cherchez un métier de Gestionnaire de flotte en autonomie dans une entreprise humaine ? ELISE Lyon vous ouvre ses portes ! ELISE Lyon est une entreprise adaptée de collecte et de tri de déchets de bureaux. Nous avons + de 1800 clients sur la région lyonnaise et 100 collaborateurs qui oeuvrent au quotidien pour mener à bien nos missions environnementales et sociétales. Le.la Gestionnaire de flotte rejoindra l'équipe exploitation composée de 15 personnes. Il.elle s'occupera de 25 camions (gazole et électrique). Vos futures missions de Gestionnaire de flotte chez ELISE Lyon : - 80% Gestion de Flotte : - Contrôles des niveaux, de la propreté, de la carrosserie, des voyants allumés, de l'état des pneus, et tout autre dysfonctionnement potentiel (rampe, portes etc..) - Suivi des travaux à faire par saisie informatique, contrôle des factures reçues, compte rendu au responsable - Prise de rendez-vous aux garages : Dépose et récupérations des camions au garage, anticipation des contrôles techniques - Changement de pièces et bricolage : Rétroviseurs, feux AV/AR, ampoules, essuis glace, bandes latérales, fixation des jupes, des plaques métalliques sur l'intérieur des portes arrières, etc. Éventuels travaux plus complexes comme des vidanges, en fonction des capacités et des outils à disposition. - Gestion de stock : Pneus et pièces détachées, aussi les petits équipements de l'inventaire (support GPS, câble USB, grattoir, etc.). Inventaire et réassort des trousses de secours véhicule - 20% Formation et évaluation de la conduite de nos chauffeurs : - Sensibilisation et formation à la conduite, la sécurité, la mécanique (ex: changer une roue) en briefing matinal - Evaluation de la conduite de nos chauffeurs : fiche d'évaluation à remplir, débriefing et conseils au conducteur, compte rendu au responsable Le profil recherché pour ce poste : - Avoir de bonnes notions en mécanique, en bricolage, (en électricité serait un plus) - Avoir son permis B et pouvoir conduire des camions de 12m3 et 20m3 - Savoir lire et écrire le français + être ouvert à l'apprentissage des bases de la langue des signes - Respecter les procédures de sécurité et de collecte - Faire preuve d'autonomie, d'organisation et de rigueur - Savoir prioriser ses tâches - Aimer la polyvalence - Maîtriser les outils bureautiques : Excel, Google Mail, Word, etc. - Avoir un bon relationnel
ELISE est le numéro 1 en France du recyclage des papiers de bureau et développe aussi toute la gamme de solutions dédiées au recyclage des autres déchets de bureau. Au cœur du développement durable, sa vocation est de créer des emplois nouveaux et durables pour des personnes handicapées et/ou en difficulté d'insertion professionnelle tout en participant à la protection de l'environnement.
Le Pôle Avenir Emploi Auvergne-Rhône-Alpes situé à Villeurbanne réunit, dans un même lieu, plusieurs dispositifs à destination des jeunes de 18 et 30 ans les plus éloignés de l'emploi. Le dispositif Mob' and Go, un dispositif d'accompagnement et de formation à la mobilité inclusive, est composé de 7 collaborateurs et comprend deux activités : - L'auto-école : A travers une pédagogie adaptée, Mob' and Go accueille des personnes rencontrant des difficultés d'apprentissage, pour lesquelles le permis est une nécessité pour trouver un emploi. - Les Ateliers : Mob' and Go propose à des entreprises, des organismes de formation ou d'insertion, de coconstruire des actions de mobilité inclusive à destination de leur propre public. L'objectif est de proposer des solutions facilitant les modalités de déplacement en prenant en compte l'intermodalités, l'impact environnemental, l'aspect financier, la réduction du stress ou de l'anxiété liée aux trajets, etc. Le poste que nous vous proposons : Nous recherchons pour le Pôle Avenir Emploi à Villeurbanne un Moniteur d'Auto-Ecole (H/F) pour un CDD de remplacement. Quelles sont vos missions ? Pédagogiques : Vous évaluez et réalisez la sélection des candidats à l'entrée ; Vous gérez et animez des groupes de 10 à 15 personnes en Code de la route ; Vous animez la salle de code : ateliers de renforcements, entrainement, examens blancs, suivi ; Vous formez à ma pratique sur boite manuelle et automatique, sensibilisez à la sécurité routière, préparez à l'ASR et au permis AM ; Vous créez des supports et d'outils pédagogiques variés et adaptés au public Vous créez et animez des ateliers à thématiques au sein des structures partenaires du département : intermodalité, mobilités douces, rallyes mobilité en extérieur, etc. Vous délivrez des conseils post-permis : achat d'une voiture, assurance, coûts, éco conduite, entretien. Administratives : Vous réalisez le dépôt et le suivi des dossiers ANTS des participants. Vous veillez au suivi et au respect du cadre lié à l'activité : émargement, suivi des présences et de la progression, questionnaires d'entrée et de sortie, bilans d'action. Vous veillez aux inscriptions aux examens théoriques et pratiques ; Vous assurez le suivi du planning : contact avec les élèves et gestion du planning ateliers / conduite. Vous avez un rôle éducatif en sensibilisant les futur.es conducteur.trices et usagers aux comportements à risques, en les incitant à la prudence, au civisme, à l'éco-mobilité. Quel est le profil recherché ? Vous êtes titulaire du BEPECASER ou TP ECSR (La mention 2 roues est un plus) et avez idéalement une première expérience dans le domaine ; Rigoureux(se), vous êtes agile dans une activité en mouvement et avez des capacités d'anticipation et de projection. Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel, appréciez le travail d'équipe et faites preuve de bienveillance, d'écoute active ; Vous avez des capacités d'adaptation et savez mobiliser un public très diversifié ; Vous savez animer des actions de formation théoriques/pratiques et maitrisez des techniques de l'écoute active, de feedback positif et de développement ; Vous avez des capacités rédactionnelles et maitrisez les outils informatiques.
En Auvergne-Rhône-Alpes, Apprentis d'Auteuil se concentre sur l'insertion sociale et professionnelle des jeunes de moins de 30 ans, en luttant contre le décrochage scolaire, en favorisant la réussite éducative et en facilitant l?accès à l'emploi. Depuis 2018, le Pôle Avenir Emploi (PAE), établissements certifié Qualiopi à Villeurbanne et Grenoble, vise l'insertion socio-professionnelle par divers moyens comme l'emploi, l'entrepreneuriat et la remobilisation pour les publics éloignés.
Vous aimez la diversité et êtes titulaire d'un Diplôme d'Auxiliaire de puériculture (AP) ou CAP Petite Enfance (H/F). Le poste est à pourvoir dés que possible dans nos crèches de Villeurbanne, Meyzieu, Lyon 7 et Vénissieux. En tant que volante, vous venez renforcer les équipes de ces 6 crèches selon les besoins. VOS MISSIONS : accompagnement des enfants et des parents : - Vous accompagnez l'enfant dans l'apprentissage des gestes de la vie quotidienne et des règles de vie en collectivité. - Vous collaborez avec l'ensemble des intervenants à la mise en place du projet pédagogique. - Vous proposez et animez des activités d'éveil. - Vous favorisez la réflexion autour des pratiques professionnelles afin de garantir la qualité d'accueil des enfants et de leurs familles. - Vous aménagez le lieu de vie des enfants. - Vous préparez et donnez les repas des enfants. - Vous accueillez chaleureusement les familles, créez et développez un climat de confiance. VOTRE PROFIL : - Vous avez un CAP Petite Enfance (ou d'un BEP Carrière Sanitaire et Social) ou un diplôme d'AP. - Vous avez des connaissances en psychologie et développement psychomoteur de l'enfant. - Vous avez une bonne connaissance des protocoles médicaux et hygiène en crèche - Qualités attendues : bienveillance, sens de la communication, travail en équipe, sens de l'organisation VOS AVANTAGES : - Carte Glady (600€ d'avantages culture chaque année) ; - Primes trimestrielles ; - Prime liée au statut de Volante - Mutuelle prise en charge à 100% par l'entreprise ; - Moments de détente et relâche au sein des structures : massages réalisés par une professionnelle chaque mois au sein de chaque crèche ; - Accompagnement par une psychologue ; - Evénements conviviaux inter-crèches ; - Plan de développement des compétences, avec plusieurs formations par an par salarié(e) ; - Accompagnement dans les parcours de VAE.
Recherche d'un.e accompagnant.e éducatif petite enfance au sein de la crèche parentale Croqu'Nuage pour des remplacements ponctuels lors de formations/congés/arrêts etc. du personnel. Croqu'Nuage en quelques mots : Une crèche parentale avec un travail de co-éducation au quotidien avec notamment la présence des parents tous les jours lors de leur permanence à la crèche. Un axe fort autour du développement durable avec entre autres, la préparation des repas sur place par un cuisinier (les professionnels profitent de ce repas en le partageant avec les enfants), l'utilisation de couches lavables, et un maximum de sorties extérieures. Un travail d'équipe élaboré autour de réunions d'équipe, d'analyse de la pratique, et de temps de détachement pour chaque professionnel (CAP, AP, EJE). Pour les enfants : laisser la place et le temps au moment présent. Missions : - Accueillir et accompagner l'enfant Dans le respect du projet pédagogique : - Identifier et prendre en charge les besoins physiques, physiologiques et psycho-affectifs de l'enfant accueilli (alimentation, hygiène, nursing, sommeil, contact, relation, etc.), pour contribuer à son bien-être - Observer et accompagner l'enfant dans : son développement (moteur, psychique, affectif, etc.), ses apprentissages, son acquisition de l'autonomie (motrice, ludique, vestimentaire, alimentaire, sphinctérienne, etc.) sa socialisation en organisant des activités d'éveil, artistiques, et d'éducation (jeux, sorties, relations de groupe, etc.) en lien avec le reste de l'équipe - Aménager les espaces de vie adaptés aux besoins individuels et collectifs des enfants en collaboration avec l'équipe de professionnels - Accueillir et accompagner les familles - Développer et entretenir une relation de confiance et de coopération avec les parents, dans un esprit de co-éducation - Se rendre disponible et accueillir les familles à l'arrivée et au départ de l'enfant (recueillir les consignes, faciliter la séparation, transmettre les informations de la journée) - Accueillir les familles dans le respect de leur individualité, besoins, choix éducatifs, culture, histoire, etc. - Accueillir et guider les parents lors de leur permanence que ce soit pour les tâches techniques ou lors de leur présence auprès des enfants - Appliquer les protocoles médicaux et sanitaires et les normes d'hygiène - Respecter les règles d'hygiène et de sécurité - Appliquer les protocoles médicaux et sanitaires - Désinfecter et protéger les plaies légères, estimer et mesurer une poussée de fièvre, suivre l'état général de l'enfant - Appliquer les protocoles d'accueil individualisé - Assurer la sécurité et prévenir des accidents - Alerter et réagir en cas d'accident - Participer au travail d'équipe et à la vie de la crèche - Échanger des informations orales et écrites avec les membres de l'équipe - Favoriser l'entraide et la solidarité entre les professionnels - Participer à toutes autres tâches de la structure (ménage, cuisine, etc.) si besoin est
Rejoignez l'association en tant qu'Assistant(e) GLA en Alternance ! Vous êtes rattaché(e)à la Responsable Gestion Locative Adaptée d'un Territoire, vous intégrez une équipe mixte composée de salariés et bénévoles et participez au développement de notre association. Ce poste est à pourvoir en alternance à partir de septembre 2025 pour une durée de 12 mois à Lyon 7. Vos missions : o Assurer la commercialisation des logements : visite au futur candidat, o Assurer la gestion des réclamations techniques via notre outil de gestion des réclamations : prise en compte de la réclamation, commande de travaux, suivi et réception, o Assurer la mise à jour des logiciels, o Intervenir en soutien auprès de l'équipe sur des missions transverses, o Assurer l'archivage des dossiers. Ce poste est fait pour vous si : Vous intégrez en septembre un cursus de formation en alternance de niveau bac à bac +3. Vous souhaitez vous investir dans un projet fort, reliant les valeurs de l'association Habitat et Humanisme. Vous êtes dynamique, rigoureux et organisé(e), et vous possédez une bonne maîtrise du pack office. Vous vous épanouirez dans notre association si : Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel Vous faites preuve de discrétion, d'empathie et de bienveillance. Processus de recrutement : Envoyez-nous votre CV et votre LM en cliquant sur le lien : Nous vous contactons pour un premier échange téléphonique ; Nous organisons un entretien avec la/le Responsable Gestion Locative Adaptée et la chargée de mission RH. Et si c'est positif, vous trouverez chez Habitat et Humanisme Rhône . Un parcours d'intégration et de formation ; des possibilités d'évolution et de mobilité interne ; Un environnement de travail agréable avec possibilité de télétravail ponctuel ; 35h/semaine du lundi au vendredi ; Une carte restaurant (titre d'une valeur de 9€ par jour, prise en charge à 60% par l'association) ; 25 congés payés + 3 congés mobiles ; Un Comité Social et Economique (CSE) ; Et d'autres avantages ! Suivez nos actualités : Site internet : https://www.habitat-humanisme.org/associations/habitat-humanisme-rhone/ Page LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/habitat-et-humanisme-rh%C3%B4ne/mycompany/
A la recherche d'un poste d'Assistant(e) adminitratif(ve) ou de direction dans la région Ouest-Lyonnaise ? Vous avez une expérience de la gestion administrative et un lien commercial dans le domaine du BTP ? Vous appréciez les environnements s et une ambiance conviviale ? Alors découvrez notre opportunité pour vous sur SAINTE FOY LES LYON (69) ! Au sein d'une entreprise spécialiste de l'isolation et spécifiquement de l'étanchéité des bâtiments / Façades ITE, vous serez en charge de la gestion des permanents et intérimaires sur différents domaines : - Les relevés d'heures (prises d'informations auprès des conducteurs de travaux et validation au directeur d'exploitation), - Les contrats de travail (durée, renouvellement, déclaration, etc.) - Les notes de frais et congés, - Lien avec fournisseurs et clients, - Quelques tâches en rapport à la facturation. Mais vous devrez également suivre les chantiers de manière administrative (en collaboration avec les conducteurs de travaux) pour relancer ou non les fournisseurs / sous-traitants. En collaboration avec vos collègues, vous assurez le standard, la reception + distribution de courriers. Intéressé.e ? Alors quelles sont les conditions ? Vos horaires seront de 9h à 12h et 13h à 17h du Lundi au Vendredi. Votre taux horaire sera situé entre 12.50€ à 14€/H Brut. Vous commencerez sur un contrat de 6 mois en intérim, renouvelable. Par la suite, l'entreprise aura des opportunités à vous proposer si vous êtes intéressé.e ! Quel est le profil recherché ? D'une formation Rh ou gestion administrative, vous avez une appétence pour le travail en équipe, le gout de la polyvalence. Pour réaliser votre tâche, il vous sera nécessaire classer vos priorités pour toutes les réaliser dans le bon timing. Enfin, vous faites preuve d'autonomie et de curiosité afin de trouver des solutions par vous-même. Vous avez une expérience dans le BTP et vous maitrisez la gestion administrative ? Disponible rapidement pour commencer cette mission avec nous ? Alors n'attendez-plus et postulez ! Toute l'équipe de TEMPORIS Bron attend votre candidature avec impatience et espère vous compter bientôt au sein de l'équipe Temporis. À très vite !
Rejoignez Tetris Assurance et devenez acteur clé de la gestion des contrats Responsabilité Civile Décennale ! Au sein de notre Service Responsabilité Civile Décennale, vous serez au cœur de la gestion des contrats, des garanties associées et du cycle de vie complet de chaque engagement. Votre rôle sera essentiel pour garantir une prise en charge optimale et un service de qualité à nos partenaires. Si vous êtes motivé(e) par des missions de gestion variées et un environnement dynamique, ce poste est fait pour vous ! Vos missions : Relation avec nos partenaires - Un rôle de facilitateur ! Accueillir, renseigner et accompagner nos partenaires par téléphone, mail et courrier Assurer un suivi rigoureux en conseillant et en formant nos partenaires à l'utilisation des outils et process Gérer les appels entrants et sortants du service pour informer, conseiller, et effectuer des relances ou suivis d'actes de gestion (attestations, résiliations.) Orienter les assurés vers leur assureur conseil pour toute demande spécifique Gestion des contrats - Votre expertise au service de la conformité ! Vérifier, valider et compiler les documents justificatifs nécessaires à la gestion des contrats Solliciter les pièces ou informations complémentaires auprès des partenaires pour garantir la conformité des dossiers Émettre les documents contractuels en parfaite adéquation avec les normes en vigueur Recherche d'amélioration et de productivité - Votre mission d'optimisation continue ! Identifier les leviers d'amélioration de la réactivité du service Proposer des solutions innovantes pour améliorer les outils et les process en place Poste à pourvoir rapidement
Nous recrutons pour notre client, PME spécialisée dans l'immobilier et basée à Lyon, un Assistant Commercial et Administratif (H/F) en CDI. Prise de poste dès que possible. Missions Rattaché(e) à la Directrice du service vous aurez pour rôle d'assister les consultants dans la gestion quotidienne des mandats. A ce titre vos missions seront les suivantes : - Saisie et mise à jour des offres dans le CRM - Publication et rédaction des accroches pour les sites internet - Mise à jour des bases de données clients et prospects - Préparation des dossiers commerciaux - Rédaction et enregistrement des mandats - Facturation et encaissement Du lundi au vendredi, 39H/semaine. Horaires de l'ordre de 8H30 / 17H30 (avec pause midi). Profil recherché De formation Bac à Bac+2/3 dans le domaine commercial ou administratif, vous possédez une première expérience réussie et significative d'au moins 2 ans à travers un poste similaire. La connaissance du secteur immobilier sera un plus apprécié. Un bon niveau sur le Pack Office et les outils informatiques seront nécessaires. Votre dynamisme, votre ténacité et votre proactivité vous permettront de mener à bien vos missions. Merci de nous adresser votre CV ainsi que vos motivations pour ce poste. Rémunération et avantages Selon profil et expérience entre 29,5K et 31,5K€ brut annuel (dont 13°mois). Primes. Tickets restaurants. Salle de sport.
Avenue des Talents est un Cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers du Tertiaire et de l'Ingénierie. Nous intervenons également sur d'autres métiers. Nos bureaux sont situés à Saint-Etienne, et nous recrutons en Auvergne Rhône-Alpes ainsi que sur tout le territoire national.
