Consulter les offres d'emploi dans la ville de Lyon 5ème arrondissement située dans le département 69. Découvrir également les missions d'intérim, les offres de stages, d'alternance et d'apprentissage professionnel.
Nous avons sélectionné 4 offres d'emploi qui sont à pourvoir dans la ville de Lyon 5ème arrondissement. 146 autres offres d'emploi sont localisées dans les communes voisines : 69 - Lyon 2e Arrondissement, 69 - LYON 02, 69 - LYON 09 ... Parmi ces offres, on y trouve 7 offres d'alternance (apprentissage)..
La mission consiste en la bonne tenue de la caisse (ouverture, fermeture, prélèvements), achalandage des rayons en articles fumeurs jeux de grattage, tabac. Le poste est sur 5 jours entre le lundi et le dimanche. Les horaires sont sans coupure soit du matin soit de l'après-midi. Le poste est en temps complet en 35 heures, en combiné Buraliste et Service.
La société WIZBII recherche pour APPART'CITY - PLUS QU'UN HOTEL un Employé Polyvalent en hôtellerie H/F en CDI/CDD à temps plein 35h/semaine. Vos principales missions : -Entretenir et nettoyer les parties communes de l'établissement (hall d'entrée, réception, vestiaires, sanitaires, couloirs, espaces séminaires, offices.), -Entretenir et nettoyer les abords de l'appart-hôtel (parking extérieur et sous-sol, vider les cendriers, arroser les plantes.), -Accueillir les clients au service petit-déjeuner et les informer du fonctionnement du buffet, -Mettre en place, débarrasser et nettoyer le buffet petit-déjeuner, -Nettoyer et ranger la salle petit-déjeuner (vaisselle, matériel, sols.) et les offices après le service, -Réceptionner, contrôler et stocker les marchandises (linge, produits, denrées alimentaires), -Suivre et gérer les stocks marchandises (linge, produits, denrées alimentaires), -Gérer les ordures ménagères, -Mettre en place les salles de séminaires (disposition de la salle, installation du matériel, dresser et débarrasser les pauses.), -Appliquer et veiller au respect des règles d'hygiène et de sécurité, -Veiller à l'entretien et au bon fonctionnement du matériel mis à disposition. Les entretiens pour le poste se dérouleront à l'occasion d'une session de recrutement privée à Lyon le Mardi 21 Mai 2024 de 17h30 à 20h30 lors de laquelle vous pourrez rencontrer les recruteurs de l'entreprise.
La société WIZBII recherche pour APPART'CITY - PLUS QU'UN HOTEL un Réceptionniste en hôtellerie H/F en CDI/CDD à temps plein 35h/semaine. Vos principales missions : -Accueillir les clients à la réception et au téléphone, -Informer sur les formalités liées à leur séjour et les services proposés, -Gérer les arrivées et les départs, -Effectuer les encaissements et la facturation, -Appliquer la politique tarifaire - consignes et procédures de la check-list « réception », -Coordonner l'activité de la réception avec celle des étages, -Mettre à jour le planning des appartements, -Appliquer les procédures de travail et les directives définies par le groupe. Les entretiens pour le poste se dérouleront à l'occasion d'une session de recrutement privée à Lyon le Mardi 21 Mai 2024 de 17h30 à 20h30 lors de laquelle vous pourrez rencontrer les recruteurs de l'entreprise.
Dans le cadre d'un remplacement congé maternité, en collaboration avec le Directeur de la Faculté de Droit et rattaché(e) hiérarchiquement à la R.A.U. Principales missions : * Assurer le contact avec les candidats, * Assurer la transmission de l'information, * Gérer administrativement la scolarité des étudiants (inscriptions et autres démarches administratives sur le logiciel Synergie.), * Organiser les rentrées des étudiants, * Réaliser les tâches courantes de secrétariat (préparation et envoi de mailings, de courriers, saisie et mise en page de documents, suivi des dossiers, archivage de documents.). Qualités requises * Savoir-être dans les relations avec les étudiants et l'encadrement, * Sens de l'accueil, capacité d'adaptation aux différents publics. Compétences nécessaires * Compétences sur les outils informatiques de gestion et de secrétariat, * Adaptation aux outils internes, * Compétences rédactionnelles, * Compétences en accueil physique, * Compétences en accueil téléphonique. CDD de juin à décembre 2024. Période de fermeture (été) du 26 juillet au 18 août 2024
La Résidence Sainte Anne, maison de retraite privée médicalisé, recrute un(e) agent de service hotelier. Vous intégrerez l'équipe hôtelière et prendrez en charge l'entretien des chambres, des communs, le service du petit déjeuner et le service à table, vous participerez au projet de vie de nos résidents Vous avez un très bon relationnel avec les personnes agées et appréciez le travail en équipe. N'hésitez pas à venir rencontrer notre équipe de direction qui se fera un plaisir de répondre à vos questions. Les collaborateurs de la résidence sont au centre des préoccupations de la direction, au même titre que les résidents. A ce titre, vous bénéficierez d'un dimanche de repos sur deux et travaillerez en roulement de 7 heures.
Au sein du service de l'Action Associative, vous organisez et coordonnez des tâches liées à l'activité des bénévoles, transmettez des informations aux familles, assurez diverses tâches administratives et participez à l'accueil-orientation du public. Vos Missions Principales : - Assurer l'accueil physique et téléphonique du public, l'orientation et le premier renseignement - Participer à l'information aux familles - Effectuer des tâches de secrétariat notamment auprès des instances de gouvernance associative, des commissions bénévoles et de la direction de l'Action associative - Apporter une aide à l'organisation d'évènements et manifestations (Assemblée Générale, journées associatives...) en soutien à la Direction de l'Action Associative - Gérer les adhésions : assurer les appels à cotisation, enregistrer les adhésions et assurer la correspondance avec les adhérents (remerciements, cartes d'adhérent, reçus fiscaux - Enregistrer les dons en lien avec la Comptabilité, éditer les reçus fiscaux et les transmettre aux donateurs - Participer au suivi des Conseils de la Vie Sociale (mise à jour de la liste des membres, classement des comptes-rendus...) - Participer à la gestion des appels de Fonds de solidarité auprès des familles (réception des versements, tableau de suivi, transmission des bilans aux établissements...) en lien avec les bénévoles dédiés et la Comptabilité - Gérer l'arrivée, le départ et l'affranchissement du courrier - Participer à la communication associative : relecture, mise sous plis et envoi de documents - Gérer les stocks de fourniture, l'entretien matériel de l'accueil. Titulaire d'une Formation initiale en secrétariat (Bac pro ou BAC) , vous justifiez d'une expérience d'au moins un an sur un poste polyvalent de secrétariat de direction ou équivalent. Vous appréciez le travail en équipe, et vous êtes reconnu (e) pour votre Sens relationnel, votre capacité d'organisation, et votre parfaite utilisation des outils informatiques. Travailler dans le secteur associatif vous motive et vous vous reconnaissez dans les valeurs de l'Adapei 69. Si vous êtes une personne organisée, polyvalente et que vous avez une passion pour le travail administratif, nous serions ravis de vous rencontrer. Ce poste offre de réelles opportunités de développement professionnel. Veuillez postuler en envoyant votre CV et lettre de motivation.
Rattaché(e) à un des Hospitality Manager Référent et à son périmètre Lyonnais, vous aurez pour objectif : La continuité de service par le remplacement des Hospitality. La formation du personnel et la réalisation d'audits opérationnels. Plus concrètement, vous interviendrez chez nos clients du lundi au vendredi et assurerez les missions suivantes : Garantir la pérennité de l'exploitation : Remplacer les titulaires absents avec une parfaite connaissance du client et une maîtrise des procédures spécifiques du site. Identifier pendant le remplacement tout élément d'amélioration. Être force de proposition auprès de son manager si certains éléments sont apparus comme vecteurs de non-conformité ou non efficacité. Gouvernance de la qualité : Former les collaborateurs des sites aux procédures client et aux bonnes pratiques OPAL. Réaliser des audits qualité opérationnels : process, organisation, etc... Effectuer un reporting centralisé donnant lieu à des plans d'actions mis en œuvre sous la responsabilité du manager. L'aspect transverse de la fonction vous permettra de développer une polyvalence sans égale mais aussi d'assister le manager dans la gestion de l'exploitation. Vous êtes notre futur(e) Opalien(ne) si vous vous reconnaissez dans le profil suivant : Vous avez un sens du service inégalé et le souci de l'image et du détail. On vous reconnait pour votre réactivité et vos capacités à vous adapter à toutes les situations. Vous avez une curiosité naturelle et une volonté d'apprentissage permanente. Toujours à l'écoute, on dit de vous que vous êtes un excellent communiquant. Naturellement à l'aise à l'oral comme à l'écrit, vous avez des facilités rédactionnelles et utiliser la langue de Shakespeare ne vous fait pas peur. Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Nous attendons votre candidature ! Chez OPAL, on vous offre : Des horaires de bureau du lundi au vendredi ! Un package d'avantages : des tickets restaurant d'une valeur de 10,86€, un plan épargne très avantageux, la participation aux bénéfices et encore quelques autres que nous vous ferons découvrir. La proximité et l'autonomie d'une start-up avec les forces d'un grand groupe : mobilité nationale et internationale. De réelles perspectives d'évolution avec un accompagnement dédié : 60% de la Direction OPAL est issue de l'exploitation. Une entreprise engagée et reconnue pour ses valeurs : Médaille de Platine Ecovadis et signataire du Global Compact. Le team spirit OPAL : afterworks, grandes soirées bi-annuelles, challenges internes, etc. OPAL a obtenu la note de 78,4/100 au classement WeImpact Index par Choose My Company, et occupe la 3ème place du podium !
Profil Recherché : - Professionnel, Attentif, Ponctuel et Rigoureux, Sens du contact et bon relationnel - Titulaire du permis B Moyens Mis à Disposition : - Véhicule de livraison - Essence et péage. Type de Mission : - Temps plein régulier en fonction de vos recherches. Délais : - Offre à pourvoir dès maintenant! Vos missions Travail en journée Du Lundi au Vendredi Disponible le week-end Horaires aménageables Preparation de commande Vos compétences Professionelle Expérience dans le domaine de livraison et de préparation de colis Ponctuel et Motivé Responsable et Respectueux Connaissance de la région Lyonnaise Maîtrise de la Langue Française Avantages Primes sur objectif Heures supplémentaires majorées 13ème mois
Vous souhaitez un CDI mais ne voulez pas vous engager dans une seule entreprise ? Vous souhaitez découvrir différentes méthodes de travail tout en ayant la stabilité de l'emploi ? Adecco à penser à VOUS ! Le CDI INTERIMAIRE Avec ce contrat, votre employeur est Adecco et vous bénéficierez de tous les avantages du CDI. Nous vous déléguons auprès de nos nombreux clients afin de vous faire profiter un maximum de nos offres Vous aurez bien entendu une période d'essai, comme dans tout contrat en CDI (deux mois), qui vous permettra de mettre fin à votre contrat si cela ne vous convient pas. Ce que vous y gagnez : - Tout d'abord, une super expérience car vous pourrez découvrir différentes structures et différents métiers - 5 semaines de congés payés par an - une mutuelle, et vous disposerez également de nos avantages du Comité d'entreprise aux mêmes titres que les permanents d'Adecco : places de cinémas, chèques cultures, appartements Adecco pour les vacances, remboursement d'abonnement sportif ou culture etc. Missions : - Exécution des tâches préalables à la préparation des repas - Doser des ingrédients culinaires, éplucher des légumes et des fruits et dresser des plats pour le service - Participation au nettoyage, à l'entretien et au rangement de la vaisselle, du matériel et des ustensiles de cuisine - Respect et très bonne connaissance du plan de maîtrise sanitaire et des règles de l'HACCP Profil : - Une première expérience réussie en tant que Commis de Cuisine / Employé de restauration collective (h/f) est nécessaire - Bonne connaissance des règles d'hygiène et de sécurité - Être autonome - Capacité à travailler en autonomie Vous avez une première expérience d'au moins un an minimum dans la restauration collective et les règles d'hygiène n'ont plus de secret pour vous, alors postulez directement en ligne accompagner de votre CV à jour.
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Contexte La Carsat Rhône-Alpes (1972 collaborateurs) est un organisme de droit privé chargé de l'exécution d'une mission de service public. Elle intervient sur les sujets de la retraite, de l'accompagnement social et des risques professionnels. Elle exerce ses missions auprès des salariés, des retraités et des entreprises sur la région Rhône-Alpes. Nous recherchons des personnes autonomes, rigoureuses, et organisées. Vous avez une forte adaptabilité et aimez le travail en équipe ? Vous êtes motivé(e) ? Vous avez envie de contribuer à une mission de service public ? N'hésitez plus, postulez ! Missions Nous recherchons plusieurs personnes pour des missions administratives différentes selon les services d'affectation. En effet, nous recrutons pour plusieurs directions. Vous aurez comme missions : - Numérisation des documents, - Assurer les contrôles de qualité et de conformité des différents dossiers, - Classer et archiver les dossiers, - Recueillir les informations nécessaires au traitement des dossiers, - Vérifier la complétude des demandes, - Enregistrer les demandes, saisir et/ou mettre à jour les données dans des applications métier spécifiques ou fichiers Excel. Profil et compétences - Expérience dans la gestion administrative exigée. - Maitrise des outils bureautiques et capacité d'adaptation sur des logiciels internes. - Autonomie et réactivité. - Esprit d'équipe, bon relationnel. - Rigueur et organisation. Processus de recrutement Le processus de recrutement se déroulera de la manière suivante : - Réception des candidatures avec étude sur Cv et lettre de motivation. - Entretien de motivation en présentiel à Lyon 3, pour les personnes sélectionnées à la suite de l'étude de la candidature. Eléments administratifs - Nature du contrat : Contrat à Durée Déterminée - Durée : 6 mois - Contrat : 35h hebdo, du lundi au vendredi - Niveau et coefficient : poste de niveau 3 - Coefficient 215 - Rémunération : 1 808,34 € brut mensuel - Localisation : Lyon Avantages - Horaire variable - Tickets restaurants : 9.65 € - Participation transports : 50 % - CSE Horaire variable : Vous bénéficierez de l'horaire variable dans le respect des contraintes inhérentes au fonctionnement du Service. Pour candidater, rendez-vous sur le site http://www.carsat-ra.fr , rubrique « Nous connaître », puis « Nous rejoindre » et postulez en ligne.
Charleen, prestataire de service spécialisée en accueil en entreprise et événementiel, recherche un/une hôte/hôtesse d'accueil en CDD à partir du 30 avril 2024. Horaires : Vous alternerez entre 6h30/12h30 ou 12h30/18h30 Vos missions : - Accueil des visiteurs - Standard téléphonique - Secrétariat - Suivi administratif - Suivi des procédures en cours D'autres missions peuvent vous être confiées. Qualifications requises : - Excellente présentation - Sens du service - Professionnelle - Savoir suivre un cahier de consigne Salaire de base 11.65€ brut de l'heure avec participation aux frais de transport. Vous vous reconnaissez dans cette description ! Rejoignez dès à présent Charleen !
Dans la crèche Villenciel de Villeurbanne, vous exercez au sein d'une équipe de 8 professionnels de formations variées. Les espaces dédiés aux deux sections se veulent ouverts permettant aux enfants d'évoluer à leur rythme. Vous accompagnez l'enfant et sa famille Vous identifiez les besoins des enfants (sécurité, physiques, moteurs et affectifs). Vous accompagnez les besoins physiologiques de l'enfant (change, préparation repas, sommeil). Vous participez aux réunions d'équipe et aux réunions d'analyse de la pratique. Vous êtes force de propositions dans les projets de la crèche. Vous pouvez être référent de stagiaires ou d'apprentis. Vous travaillez 35H sur 4 jours, vous avez donc un jour de repos. Vous bénéficiez de tickets restaurant, d'une carte entreprise (tarifs négociés dans de grandes enseigne de consommation), de "bonus mobilité" et de possible prime annuelle.
L' ATSEM assiste le personnel enseignant pour l'accueil et les activités pédagogiques proposées aux jeunes enfants. Sur les périodes périscolaires, l'ATSEM encadre l'enfant, contribue à l'éveil du goût et anime des jeux et ateliers. De plus, il.elle veille à l'hygiène des locaux destinés à l'usage des enfants. Missions : Accueil et hygiène des enfants : - Accueillir les enfants - Veiller à l'hygiène des enfants et assurer les tâches nécessaires (passage aux toilettes, lavage des mains) - Aider à l'apprentissage de l'autonomie de l'enfant (habillement, hygiène) Préparation et accompagnement des ateliers : - Préparer les ateliers, suivant les directives des enseignants.es - A la demande de l'enseignant.e, l'assister dans l'animation des ateliers Entretien des locaux : - Entretenir les classes et maintenir les locaux (y compris les toilettes) toute la journée en état d'hygiène - Assurer les gros entretiens pendant les vacances scolaires (décapage des sols, lavage des jouets ) Surveillance et animation pendant les temps périscolaires : - Encadrer un groupe d'environ 10 enfants - Participer à l'éveil du goût - Animer des jeux ou des ateliers ludiques
Le poste : Votre agence PROMAN BRON recherche pour l'un de ses clients un Assistant de gestion H/F. Vos missions consterons à : Assurer la tenue du standard téléphonique et l'accueil des visiteurs. Réaliser le suivi de l'administration des ventes : accusé réception des commandes, facture d'acompte, suivi des paiements, création du dossier de commandes dans PMI, .. Contacter les transporteurs pour l'expédition des commandes. Effectuer les réservations nécessaires pour les déplacements des collaborateurs. Réaliser le suivi des congés payés. Saisir en comptabilité les charges et produits. Préparer les pièces nécessaires aux clôtures comptables (pour l'expert-comptable). Réaliser les déclarations fiscales (TVA, DEB, .) et les notes de frais. Etablir les rapprochements bancaires et les paiements. Gérer les expéditions. Assurer le suivi du courrier : réception, enregistrement, . Suivi des visites médicales, des habilitations des salariés et l'adhésion à la mutuelle. Ce poste est à pourvoir dès que possible. 35h/ semaine, 7h par jour. Profil recherché : Maitrise des outils bureautiques : Word, Excel, PowerPoint, Outlook. Savoir utiliser l'ERP PMI. Connaitre le plan comptable. Connaitre la réglementation relative aux exportations (incoterm, douane, .). Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Dans le cadre d'un service public de proximité, effectue les opérations de nettoiement des voiries participe à la valorisation des espaces publics et effectue des opérations de manutention pour les fêtes et cérémonies. Missions Nettoiement des voies, espaces publics et ouvrages d'art : - Nettoyer les voies et espaces publics par balayage manuel ou mécanisé : désherbage, enlèvement des déchets, encombrants, sacs, feuilles mortes . - Nettoyer les sanitaires publics, approvisionner les distributeurs de Canisites, vider et nettoyer les corbeilles à papier et canines ; - Déneiger, selon le plan de voirie hivernale, les voies de circulation et les trottoirs des services publics ; - Constat et alerte de l'état de la propreté des espaces publics et sensibilisation des usagers ; - Manutention et installation des matériels de fêtes et cérémonies ; - Prendre connaissance et appliquer les consignes de sécurité ; - Application des règles de sécurité ; - Utiliser des matériels et des équipements de protection individuelle et collective ; - Entretien courant des matériels et engins. Spécificités liées au poste : - Travail en extérieur - Respect du port obligatoire des EPI - Disponibilité lors d'opérations et événements exceptionnels - Respect des normes portant sur les activités, les matériels et les produits - Permis de conduire B (véhicules légers) nécessaire, - Permis C (poids lourds) et EC (semi-remorques) et ou CACES / habilitations électrique appréciés - Poste susceptible d'évolution au sein des services techniques.
Collectivité Territoriale (secteur public)
Le préparateur.trice dans notre pharmacie a pour mission principale l'accompagnement des patients, mais aussi: La dispensation des médicaments, produits pharmaceutiques, dispositifs médicaux à partir de prescription médicale. L'orientation des patients et la vente de produits sans ordonnance (médicaments, produits de la parapharmacie, produits d'hygiène ou de beauté). Le conseil au patient concernant les détails de son traitement : dose, posologie, effets secondaires, contre-indications, risques d'interactions médicamenteuses . L'actualisation des dossiers médico-administratifs des patients (transmission des demandes auprès de la sécurité sociale et des mutuelles). L'animation de l'espace de vente officinal. Formation interne assurée pour la montée en compétences. Amplitude horaire: de 8h30 à 12h30 et de 14h00 à 19h45. 1 samedi sur 2 travaillé.
Vous aurez en charge : - Accueil physique et téléphonique de la clientèle, - Gestion des contrats, des factures - Mise en main et retours des véhicules, - Gestion du planning, des devis, - Gestion des sinistres etc...
Raison d'être de l'emploi L'association RESEAU créée en 2007 a pour objectif de "favoriser la diffusion et la promotion de différents modes d'expression culturelle et artistique". Pour mener à bien cette mission, l'association s'appuie sur une variété d'actions détaillées chaque année dans son projet d'activité. Elle exploite également les locaux du Périscope situés dans le deuxième arrondissement de LYON. L'activité de l'association est organisée autour de différents axes : La diffusion de concerts et de propositions culturelles Le soutien à la création artistique Le travail auprès de différents publics par le biais de médiation culturelle Les projets de coopération et de mutualisation autour de la filière musicale Positionnement dans la structure MISSION 1 : GESTION ADMINISTRATIVE Établissement et suivi des montages budgétaires et financiers Participe à la définition du projet artistique et culturel et des projets d'activités Participation à la réalisation des bilans d'activités Élaboration et suivi des documents juridiques adaptés aux montages de projets Supervision de la rédaction et suivi des contrats Assurer la relation administrative avec les autorités de tutelle et les financeurs Participation à la rédaction et au suivi des dossiers de demandes de subventions et d'aides spécifiques MISSION 2 : GESTION DU PERSONNEL Ressources humaines Élabore le plan de formation du personnel, à évaluer des besoins en personnel et des postes de travail Participe à la définition et met en œuvre la politique salariale et des ressources humaines Prépare et participe aux recrutements Supervision de la gestion sociale (contrat de travail, paies, cotisations.) Encadrement Collabore avec la direction pour la politique de gestion du personnel et de recrutement Encadrement administratif du personnel et coordination des cadres intermédiaires. Développe les outils et supports de gestion RH Élabore et met en place les procédures de suivi, d'évaluation et de contrôle MISSION 3 : GESTION COMPTABLE Suivi des comptes et clôture en lien avec l'expert-comptable et le directeur Supervision de la trésorerie, des caisses et de la saisie comptable et relation avec la ou les banques Gestion des retraits et remises de fonds Gestion financière des recettes, notamment la billetterie et bar Supervision de l'établissement des facturations à émettre MISSION 4 : GESTION ET ANIMATION DES ATELIERS LOBSTER Mise en œuvre administrative des programmes et parcours d'accompagnement et de formation Réalise des ateliers à destination des participant.e.s : administration, gestion financière, structuration, gestion sociale Participe aux rendez-vous individuels avec les participant.e.s MISSION 4 : VEILLE JURIDIQUE ET ADMINISTRATIVE Veiller à la conformité des activités à la législation en vigueur : Veille juridique sur tous les documents fiscaux et sociaux Participation à des ateliers et conférences professionnelles ponctuelles Participation aux réseaux syndicaux Intitulé du poste : Administrateur-ice Sous la responsabilité du directeur de l'association Encadrement : directeur de l'association Repère de la grille CCNEAC : Groupe 2 - Administrateur.trice Salaire brut mensuel : selon grille conventionnelle Temps de travail : forfait jour (214 jours - accord d'entreprise), modulé à la saison Prise de fonction : juillet / août / septembre 2024
La société TRIO INTERIM, recrute pour l'un de ses clients un(e) employé(e) polyvalent (e) de libre service, ses missions seront les suivantes: - transporter les marchandises de la réserve au magasin (souvent avec des transpalettes électriques) ; nettoyer les rayons et les alimenter ; - contrôler les dates de péremption et retirer les produits abîmés ou périmés ; - étiqueter les produits dépourvus de codes-barres ; - modifier les prix affichés en fonction de leur évolution ou des promotions en cours ; - mettre en valeur des produits sur une tête de gondole ou un stand temporaire, en fonction des soldes et des promotions. - Gestion de la caisse Horaires du L au D
Notre client situé à Lyon 9 recherche son futur(e) Appui métier (H/F) ! Vous souhaitez mettre vos compétences au service d'un acteur majeur de la transition écologique, expert et distributeur du gaz naturel ? Cette annonce va vous intéresser ! Voici vos futures missions : - Recherche de coordonées clients - Mise à jour de données - Programmation d'interventions - Relation clients téléphonique - Gestion mails - Utilisation du Pack Office Informations et avantages : 35h sur 5jrs 8h-16h Prime mensuel 80 Prime ICFS % Majoration résidentielle 25% 13ème mois Vous disposez d'une expérience significative en relation clientèle ou êtes titulaire d'un Bac ou d'un Bac2 ? Vous être dynamique, motivé(e) pour contribuer à la satisfaction clients et la qualité de services ? Vous êtes à l'aise pour dans l'utilisation des outils digitaux ? Vous disposez de qualités relationnelles reconnues et d'un goût prononcé pour le travail en équipe, vous êtes rigoureux(se) et avez des capacités d'analyse et d'organisation dans le traitement de situations variées ? Alors envoyez nous vite votre CV ! Nous avons hâte de vous rencontrez !!
Notre client situé à Lyon 9 recherche son futur(e) Appui métier (H/F) ! Vous souhaitez mettre vos compétences au service d'un acteur majeur de la transition écologique, expert et distributeur du gaz naturel ? Cette annonce va vous intéresser !
Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la santé, un Téléconseiller (H/F) Notre client société de location de tire-laits aux jeunes mamans souhaite renforcer son équipe de téléconseillers(es) basée à Lyon 9ème arrondissement, à proximité des transports en commun. Le/la téléconseiller(e) gère les appels téléphoniques des Mamans, met en place les contrats de location, recueille les demandes d'informations, les signalements, ou réclamations, les traite, les oriente et les conseille dans le respect des objectifs de qualité de service. Missions principales : -Assure l'accueil téléphonique des clients -Réceptionne l'appel en s'identifiant -Identifie l'interlocuteur et la demande -Enregistre toutes les demandes dans la base de données clientèle et assure leur suivi informatique -Traite les messages électroniques entrants -Participe à des activités complémentaires : mise à jour de données dans le système d'information, etc Horaires de travail : 35 HEURES HEBDOMADAIRE, du Lundi au Vendredi de 10H00 à 18H00. Le/la téléconseiller(e) utilise différents moyens de communication : téléphone, internet. Le téléphone demeure le principal outil de travail et l'informatique est un support incontournable. Compétences : -Aisance téléphonique, bonne élocution -Capacité rédactionnelle et relationnelle -Utilisation aisée des outils bureautiques -Bon relationnel / Sens de la diplomatie / Amabilité -Sens de l'accueil/du service -Ecoute -Force de persuasion -Assertivité
Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la santé, un Téléconseiller (H/F)
Cafés Chocolats Voisin est une PME familiale qui existe depuis 120 ans et est labélisée EPV, label d'Etat d'excellence de savoir-faire, au même titre qu'Hermès ou Baccarat. Acteur incontournable de la gastronomie lyonnaise, nous sommes considérés comme l'élite dans notre domaine. Nos chocolats raffinés et artisanaux représentent une destination de choix pour nos clients. Afin d'accueillir nos clients et leur offrir une expérience mémorable, nos boutiques sont à la recherche de Vendeur-ses en CDI (sur une base de 35h). MISSIONS Une journée au sein de nos boutiques Cafés Chocolats Voisin, c'est : - Accueillir, conseiller et fidéliser les clients, - Garantir un service de qualité et appliquer les standards et les valeurs définis par la Maison, - Confectionner, préparer et personnaliser les coffrets chocolat et les commandes clients en respectant les règles d'hygiène, - Réaliser les opérations d'encaissement, - Réceptionner la marchandise, - Mettre en rayon les produits, - Participer à l'agencement du magasin en fonction des animations commerciales - Assurer le maintien de la propreté du magasin PROFIL Nous privilégions la personnalité, l'état d'esprit et la volonté d'engagement. Vous venez d'un autre secteur ? Pas d'inquiétude ! Vous bénéficierez d'une formation complète alliant théorie et mise en pratique sur le terrain avec votre manager et une formation produits dès votre intégration. INFOS PRATIQUES - Démarrage : Dès maintenant - Localisation :Lyon - Durée du contrat : CDI sur une base de 35h (dans une amplitude horaire entre 9h et 19h, samedi compris) - Rémunération : 1850€ en temps plein - Formation assurée à la Fabrique Voisin
Au sein d'une équipe de 19 personnes sur le site de Lyon, vous avez pour mission la gestion des dossiers prestations Prévoyance et Emprunteur tant sur le traitement que sur l'accompagnement téléphonique. - Vous assurez l'ouverture des dossiers sinistre (en vérifiant les garanties et les pièces justificatives permettant l'instruction du dossier) jusqu'au règlement de ce dernier en mettant en œuvre les règles et procédures techniques multiples (règles Fatca, Tracfin, application de la fiscalité / connaissance juridiques et successorales) - Vous assurez le règlement du capital décès/ de prestations Incapacité/Invalidité / Dépendance Vous renseignez les assurés, les apporteurs et tiers (bénéficiaires, notaires) sur les modalités d'instruction du dossier et argumentez votre position en cas de contestation.
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Banque & Assurance vous proposent des opportunités de carrière.
Valority Administration de Biens, connaît une croissance rapide et régulière chaque année dans les domaines de la gestion locative, du syndic et de la transaction/revente : Avec 30 implantations nationales, plus de 10 000 lots en gestion classique, environ 55 résidences étudiantes en gestion et près de 1500 nouveaux clients par an en moyenne. Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un(e) : Standardiste H/F Au sein de notre siège situé à la Cité Internationale, au bord du Parc de la Tête d'Or, vous intégrez une équipe de 30 collaborateurs. L'équipe de Valority Location est bienveillante et dans une ambiance familiale. Il nous tient à coeur de recruter une personne qui aura envie de participer à cette belle cohésion. Votre mission : En charge de l'accueil téléphonique, vous traitez les appels entrants et les mails de notre clientèle (nos futurs locataires). Vous gérez un rythme d'appels soutenu. En complément, vous assurez l'accueil physique de nos clients et partenaires. Profil recherché Vous justifiez idéalement d'une première expérience dans un poste similaire. Dynamique, réactif(ve), vous avez un excellent relationnel. L'accueil téléphonique est une mission que vous appréciez. Doté(e) d'un vrai sens du service, vous êtes souriant(e) et aimez communiquer votre bonne humeur. Ce poste est à pourvoir immédiatement. Si vous souhaitez rejoindre cette belle équipe, transmettez-nous votre candidature ! Rémunération : Fixe sur 13 mois, tickets restaurant, place de parking ou remboursement des frais de transport en commun (50 %).
Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Assistant de facturation (H/F) - Saisie des Bons D 'Enlèvements et de Bons de pesées - La gestion des sous-traitants - Gestion des comptes clients et de la mise à jour de la base de données clients - La gestion des BA - L'actualisation des prix d'achats matières des contrats - Contrôle des listings des pré-facturations envoyés aux commerciaux - De l'établissement du CA (prestations, ventes diverses, sous traitance) - De la clôture du mois - Dématérialisation des factures - Du recueil et traitements des réclamations clients - De l'accueil téléphonique - De participer à la relance et la résolution des litiges et recouvrement des factures Vos horaires : 35 heures 8h30-12h30 / 13h30-16h30 -Autonome -Dynamique -Sens du relationnel -3 ans d'expériences dans la facturation Cette offre vous intéresse ? Alors n'attendez plus pour postuler !!
Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Assistant de facturation (H/F)
Réceptionniste (f/h/d) MEININGER Hotel Lyon Temps Plein / Travail en Matinée Tu as le sens relationnel et souhaites créer et partager des expériences mémorables avec nos visiteurs? Rejoins-nous comme réceptionniste au MEININGER Hotels Lyon! MEININGER Hotels. La redéfinition de l'hospitalité hybride. Où les conforts d'un hôtel rencontrent les installations spéciales d'une auberge. Nous gérons plus de 35 hôtels dans les meilleures villes d'Europe - et nous continuons à grandir! LES MISSIONS - Vous vous assurerez du bon accueil de nos clients et de leur satisfaction - Vous serez en charge des Check-in/Check-out en créant une expérience inoubliable pour nos clients tout en optimisant l'occupation de l'hôtel - Vous répondrez aux demandes physiques et aux appels de nos clients pour les renseigner sur les attractions, activités ou autres demandes - Vous êtes responsables des tâches administratives de la réception (facturation, dossiers, conciergerie, procédures diverses .) et êtes garants de la satisfaction client - Vous travaillez en équipe et êtes prêt à assumer des tâches ponctuelles dans l'espace restauration (petit-déjeuner, dîner, bar) - Vous appréciez un environnement de travail diversifié - Flexible pour travailler en semaine, les week-ends, les quarts de jour, nuit.. VOTRE PROFIL - Vous possédez 1- 2 ans d'éxperience comme réceptionniste et êtes passionné par l'hôtellerie - Vous possédez une personnalité extravertie et aimez travailler dans un environnement dynamique et animé, effectuant une variété de tâches - Vous êtes une personne sociable, vous aimez aider les autres et créer une expérience inoubliable pour nos clients - Vous êtes un joueur d'équipe, prêt à aider vos collègues et à relever les défis ensemble - Vous avez une bonne connaissance d'un système de front office (ex. ASSD, Fidelio, SIHOT) - Vous parlez français et l'anglais bon niveau POURQUOI MEININGER Offre salariale competitive Cours de langues 2 jours de congé supplémentaires payés (Programme de Volontariat d'Entreprise et VTO) Jours de congés additionnels par années d'ancienneté (max. 5) MEININGER Staff Nights Programme & des réductions pour les amis et la famille Organisation d'évènements pour nos employés et activités d'équipe : M-Days, fête de Noël, team building Montée en compétence et opportunités de développement dans un groupe en pleine expansion VOTRE CANDIDATURE Merci de nous envoyer votre CV. Nous accueillons les candidats de différentes origines, cultures, préférences de vie et expériences à postuler. Nous croyons qu'un lieu de travail diversifié et inclusif favorise la créativité, l'innovation et la productivité. *Veuillez noter que ce n'est pas un job étudiant. Merci de votre compréhension.
Nous recrutons des Aides puéricultrice / Puériculteur H/F. Vous souhaitez donner du sens à votre magnifique métier ? Avec notre projet d'aider les familles aux horaires décalés, vous êtes au bon endroit et nous avons besoin de vous. Vos missions : - Préparer et donner un repas, une boisson à l'enfant - Entretenir les espaces de vie et le linge de l'enfant - Procéder à la toilette et aux soins de l'enfant - Accompagner l'enfant dans l'apprentissage des gestes de la vie quotidienne et des règles de vie en collectivité - Animer les activités ludiques ou aider l'enfant lors d'activités d'éveil et d'apprentissage Vos conditions d'exercice : Horaires de travail en rotation une semaine sur deux par exemple 6h/13h, 7h/14h, 13h/19h, 14h/20h Lieu de travail : micro crèche dans une maison Diplômes requis : -CAP PE/AEPE -BAC Pro ASSP -BAC Pro service aux personnes et aux territoires -BEP ASSP, BEP sanitaire et social -Certificat de travailleur familial -DE TISF -Certificat d'aptitude aux fonctions d'aides à domicile -DE Auxiliaire de vie sociale -DE Accompagnement éducatif et social -DE Aide médico psychologique -Certificat d'aptitude aux fonctions d'aide médico psychologique -DE Aide soignant (1 an d'expérience auprès de jeunes enfants) -DE Assistant familiale (1 an d'expérience auprès de jeunes enfants)
Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Assistant administratif Recouvrement et Contentieux (H/F) En tant qu' Assistant administratif et contentieux, vos missions seront les suivantes: Arrêtés comptables de fin de mois - Validation des justificatifs de comptes dans l'outil et import dans COMPTABASE. - Contrôle des variations de provisions. - Fiche de contrôle de 1er niveau (synthèse des anomalies comptables). Remontées de fichiers/ Direction Comptabilité - Mise en forme : Base de gestion des créances douteuses. - Etat des pertes mensuelles et trimestrielles. Missions / Direction Contentieux - Production et mise en forme de données (comités de provisions mensuels, revues de portefeuilles 3 fois par an, etc.). - Production des fichiers pour le suivi de l'activité de la Direction (Suivi des flux et des stocks de chaque service, des provisions et des objectifs des gestionnaires Contentieux). Autres missions - Déclarations et suivis des anomalies (Etats de gestion, intégrations comptables, etc.). - Réponses aux rapports de la Révision Comptable. -Bac2 validé minimum (BTS Comptabilité Gestion) ou Bac5 (filière comptable), avec expérience. -Expérience et bon niveau en comptabilité et un très bon niveau sur Excel.
Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Assistant administratif Recouvrement et Contentieux (H/F)
Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Assistant de projets (H/F) Pourquoi ne pas devenir notre nouveau(elle) assistant(e) de projets ? Aidez-nous à prendre en charge la gestion administrative de nos projets ! Au sein de notre entreprise, voici les différentes tâches dont vous serez responsable : -Prenez en charge la gestion du courrier et de la GED. -Assurez la facturation sur l'outil du client Ediflex. -Plongez dans le monde des marchés de travaux en effectuant un suivi financier précis. -Soyez garant(e) d'excellence en veillant à faire des contrôles qualité. Les avantages qu'Artelia vous propose : -Télétravail possible -Des Tickets Restaurant -Vous avez une appétence pour les métiers de terrain et les projets de transport. -Vous êtes à l'aise avec les chiffres et les maîtrisez comme personne ! -Si vous avez en plus une première expérience en assistanat, c'est jackpot ! Si vous venez de lire votre description, postulez chez nous ! Nous attendons votre CV !
Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Assistant de projets (H/F)
Nous recrutons un Réceptionniste de Nuit Week-end (F/H) pour intégrer la Team de l'Appart'City de Lyon Garibaldi (69003). L'entreprise Appart'City est distinguée par le magazine Capital « Meilleur Employeur » depuis 2019 et « Entreprise engagée pour la diversité » depuis 2022. Votre poste Rattaché(e) à votre Directeur de Service, vous avez pour mission d'accueillir les clients durant la nuit, d'effectuer les opérations liées à leur arrivée et à leur départ la nuit, et de répondre aux différentes demandes des clients, permettant ainsi le bon déroulement de leur séjour au sein de l'appart-hôtel. Vos principales missions : Accueillir les clients à la réception et au téléphone, Les informer sur les formalités liées à leur séjour et les services proposés, Gérer les arrivées et les départs durant la nuit, Effectuer les encaissements et la facturation, Appliquer la politique tarifaire et consignes et procédures de la check-list « réception », Coordonner l'activité de la réception avec celle des étages, Mettre à jour le planning des appartements, Appliquer les procédures de travail et les directives définies par le groupe. Votre profil Diplômé ou pas, Appart'City privilégie l'expérience professionnelle. Exemplarité, passion pour le métier, sens du service client et goût pour le terrain. Polyvalence, autonomie et dynamisme, Bonne maîtrise de l'anglais, Le petit plus : connaissance du PMS Protel ou d'un autre logiciel hôtelier. Nous rejoindre, c'est l'opportunité pour vous : d'intégrer un Groupe dynamique et de contribuer à son succès, de développer ses compétences grâce à notre Académie de formation et nos formations externes, de vous épanouir sur votre poste et de pouvoir évoluer grâce à nos nombreuses opportunités. Conditions salariales CDI à temps partiel 24h à pourvoir au 01/05/2024 au sein de l'Appart'City de Lyon Garibaldi (69003). Travail les vendredis-samedis-dimanches de 22h40 à 07h00 Ces postes sont ouverts à un travailleur en situation de Handicap. Rémunération et avantages : salaire mensuel brut 1356,16€, rémunération majorée de 8% pour les heures de nuit (de 22h à 7h du matin). Carte tickets restaurants créditée de 10€/jour avec une prise en charge employeur de 60%, mutuelle intéressante et prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75%.
L'auditeur(trice) prend en charge l'accueil, l'information, l'évaluation et l'orientation des demandeurs d'asile et assure le suivi des actions mises en œuvre. Savoir faire : Mener des entretiens, évaluer des situations et des besoins, informer et orienter. Connaissances : Procédure d'asile, Droits sociaux des demandeurs d'asile, Techniques d'entretien dans un contexte interculturel, connaissance du logiciel DN@, maîtrise des outils bureautiques, langue étrangère. Aptitudes : Aisance relationnelle, prise de recul/gestion de situations tendues, Capacité d'analyse, Sens de l'organisation, rigueur, Capacité d'adaptation, Écoute/Communication, Capacité à travailler en équipe. Connaissances: techniques d'entretien dans un contexte interculturel maitrise des outils bureautiques Cet établissement étant une administration publique, la nationalité française est requise.
L'étude AJ MEYNET & ASSOCIES recrute un(e) Secrétaire administratif et comptable. AJ MEYNET & ASSOCIES est une étude d'administrateurs judiciaires composée de 6 administrateurs judiciaires et 30 collaborateurs expérimentés sur 7 sites en région AURA, PACA et Ile de France. Professionnel du droit et du chiffre, l'administrateur judiciaire est un spécialiste de l'entreprise en difficulté qui intervient sur décision de justice aux côtés des dirigeants d'entreprises pour les aider à anticiper, à gérer les situations de crise et à prendre les bonnes décisions pour assurer le redressement de leurs activités. Notre équipe est à la recherche d'un(e) Secrétaire administratif et comptable à LYON dont le contenu du poste est le suivant: - Etablissement de facturations depuis le logiciel métier - Suivi du recouvrement - Gestion des commandes et fournitures - Gestion du paiement des factures de l'étude et classement - Gestion RH: intégration des nouveaux collaborateurs, gestion des congés, gestion de l'attribution des tickets restaurant - Tenue de statistiques de dossiers - Dépôt de rapports au Tribunal - Gestion informatique: organisation de visioconférences, gestion de la flotte de téléphones et de ordinateurs portables, assistance informatique des collaborateurs - Traitement de demandes spécifiques de la direction Profil souhaité : Niveau BTS comptabilité Très bon niveau en informatique Maîtrise Pack office Réactivité, disponibilité, rigueur, organisation, confidentialité, gestion des délais et des priorités, capacités de rédaction, capacité à s'intégrer dans une équipe. Notre équipe : 7 sites en région AURA, PACA et Ile de France 30 collaborateurs expérimentés Des locaux spacieux à proximité immédiate du Tribunal Avantages : Tickets restaurants Mutuelle 13ème mois Prise en charge des frais de transport Primes Conformément à notre politique d'entreprise en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à tous les talents.
Le Pôle Santé recherche pour son client, un laboratoire de ville situé dans le 3ème arrondissement de Lyon, un Secrétaire médical HF, dans le cadre d'un Contrat à Durée Indéterminée. Vous démarrez idéalement dès que possible. En contact direct avec les patients, vous avez la charge des missions suivantes: -Accueil physique et téléphonique des patients, ainsi que des professionnels de santé -Prise de rendez-vous pour des analyses et le renseignement des patients selon leurs besoins. -Recueil des informations nécessaires pour constituer les dossiers et transmettre les résultats aux patients dans le respect des délais. -Renseigner les éléments de facturation nécessaires des dossiers patients et préparation des factures pour envoi aux établissements de soin ou aux patients. Le laboratoire est ouvert sur les horaires suivants: entre 7h et 18h30/19h du lundi au vendredi, et le samedi matin de 7h30 à 12h30. (Vos horaires varient selon ces plages). Vous travaillez un samedi sur deux. De niveau Bac à Bac+2, vous justifiez idéalement d'une expérience réussie dans le secrétariat médical. Vois faites preuve de relationnel, et appréciez le travail d'équipe.
Vous intégrez une équipe pédagogique dans laquelle vous êtes partie prenante, véritable acteur participant à la mise en place du projet pédagogique élaboré conjointement avec la référente technique de la structure. Cohésion d'équipe et implication sont des valeurs auxquelles nous attachons la plus grande importance. Le poste est à pourvoir : - Nous proposons un temps plein sur 2 structures qui se situe au 225 rue Jean Voillot et au 40 rue Flachet à VILLEURBANNE (69100), - Nos engagements Intégrer La Maison de Pilou c'est participer à un projet où les valeurs humaines et sociales sont au cœur de nos ambitions. En tant que collaborateur, vous intégrez une équipe dynamique, chaleureuse et conviviale dans laquelle la communication et la transparence s'inscrivent en tant que moteur de notre développement. Voici les avantages que nous proposons à La Maison de Pilou : - Carte Swile (600€ d'avantages culture chaque année) ; - Prime annuelle ; - Mutuelle prise en charge à 100% par l'entreprise ; - Moments de détente pendant le temps de travail (massages réalisés par une professionnelle chaque mois au sein de chaque crèche) ; - Accompagnement par une psychologue ; - Evénements conviviaux inter-crèches ; - Plan de développement des compétences, avec plusieurs formations par an par salarié(e) ; - Accompagnement dans les parcours de VAE. - Profil recherché : Vous avez un CAP Petite Enfance (ou d'un BEP Carrière Sanitaire et Social) et vous êtes trilingue francais/arabe/anglais - Qualités attendues Bienveillance Sens de la communication Travail en équipe Sens de l'organisation Connaissance des protocoles médicaux et hygiène en crèche - Compétences du poste Vous accompagnez l'enfant dans l'apprentissage des gestes de la vie quotidienne et des règles de vie en collectivité. Vous collaborez avec l'ensemble des intervenants à la mise en place du projet pédagogique. Vous proposez et animez des activités d'éveil. Vous favorisez la réflexion autour des pratiques professionnelles afin de garantir la qualité d'accueil des enfants et de leurs familles. Vous aménagez le lieu de vie des enfants. Vous avez des connaissances en psychologie et développement psychomoteur de l'enfant. Vous préparez et donnez les repas des enfants. Vous accueillez chaleureusement les familles, créez et développez un climat de confiance. Vous encadrez les stagiaires CAP
Le Sellier-maroquinier est une personne capable de fabriquer, selon des savoir-faire traditionnels, des objets de sellerie et de maroquinerie. Le sellier-maroquinier effectue à la main l'ensemble des opérations de montage, de couture, et de finition d'objets en cuir. Chez Hermès, c'est un métier artisanal précis acquis grâce à un apprentissage rigoureux, qui permet aux artisans qui l'exercent de fabriquer des objets Hermès : sacs, selles, petite maroquinerie. Vous êtes animé(e) par l'envie d'apprendre, le goût pour le travail bien fait et un fort esprit d'équipe. Vous êtes attiré(e) par un travail manuel qui demande du soin, de l'attention, le sens du détail, l'aptitude à s'organiser et une bonne dose de persévérance et résistance pour être en mesure de progresser. Les différentes étapes du recrutement se dérouleront à compter d'avril 2024 à l'été 2024, et ce en partenariat avec France Travail. Vous démarrerez la formation de 18 mois en région lyonnaise fin septembre 2024 par 6 mois en contrat de professionnalisation, suivi d'un contrat d'alternance de 12 mois avant de nous rejoindre en CDI après avoir validé les pré- requis de chaque étape. La formation permet d'acquérir les fondamentaux du métier d'Artisan Sellier Maroquinier et de passer le CAP Maroquinerie. Recrutement avec la "Méthode de Recrutement par Simulation - MRS.
Nous sommes à la recherche d'un(e) Auxiliaire Petite Enfance H/F avec un DIPLOME petite enfance obligatoirement. Nous sommes une micro-crèche accueillant 11 enfants. En tant qu'Agent de puériculture H/F (APE), vous assurez l'accueil et la prise en charge d'un groupe d'enfants aux travers d'activités d'éveil tout en respectant le rythme de chacun et les règles d'hygiène et de sécurité, avec le soutien des professionnels. En tant qu'auxiliaire petite enfance, vous jouerez un rôle essentiel dans le soutien et l'encadrement des enfants et de leur famille. Notre Micro-crèche est plutôt agréable: spacieuse, lumineuse, pratique avec un grand jardin fleuri. Nous accueillons 11 enfants. Nous recherchons un(e) collègue motivé(e), passionné(e), créative(f), ordonné(e) et biensûre toujours de bonne humeur. Nos projets personnels sont: la place de la nature dans la vie des enfants, la lecture, les ateliers culinaires, le brossage de dent... Avec une équipe investie, nous pourrons mener de beaux projets pédagogiques ! Alors si vous souhaitez en savoir plus sur ce poste qui demande de l'organisation, de la pédagogie et une pointe d'humour, n'hésitez pas à postuler. Si vous êtes passionné(e) par le travail avec les jeunes enfants et que vous souhaitez contribuer à leur développement, nous serions ravis de vous rencontrer. A très vite! CDI à partir du 18 mars 2024. MICRO CRÈCHE ouvert de 7h45 à 18h45 Contrat en CDI à temps plein. CAP Petite Enfance exigé ou tout autre diplôme équivalent. Parking gratuit. Mutuelle et remboursement de l'abonnement à TCL 50%.
L'ECS contribue à un monde plus heureux, plus solidaire, plus écologique. A travers l'animation de lieux de proximité, L'ECS accompagne l'inclusion sociale et citoyenne, l'accès aux droits fondamentaux, le développement du pouvoir d'agir des personnes et des collectifs, et la transition écologique sur les plans individuels (modes de vie) et collectifs (organisations sociales). Elle vise l'épanouissement de chaque un-e. Pour cela, L'ECS s'appuie sur des bénévoles et une équipe professionnelle pluridisciplinaire, qui mettent en oeuvre des actions permettant de renforcer chacun dans sa dignité et de développer les liens sociaux et l'entraide. L'ECS déploie son action à travers une épicerie sociale et solidaire : la Casaline, l'animation de jardins (familiaux, partagés, pédagogiques et pépinière urbaine), un programme d'insertion par la culture, une permanence numérique d'accès aux droits, de l'accompagnement de bénéficiaires du RSA (en convention avec la Métropole de Lyon), des ateliers santé, et une maison du réemploi : La CASA ZOLA, où l'on trouve une recyclerie, une bricothèque de quartier, un réseau d'échange de savoirs. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter notre site internet ou notre rapport d'activité 2022. Nous recherchons un.e assistant.e adminitratif.ve pour organiser et coordonner les informations internes et externes, parfois confidentielles, liées au fonctionnement de l'association. MISSIONS : * Tâches courantes de secrétariat et de bureautique (gestion de l'accueil téléphonique/physique ; conception, écriture, saisie et affranchissement de courriers, prise de notes, saisie des comptes rendus de réunion, transmission de messages.) ; * Saisie des fiches activités des différentes actions de l'association sur le logiciel Access ; * Planification et organisation matérielle des différentes activités et des réunions ; * Instruction et suivi administratif des activités de l'association (adhésion, assurance, engagement, consommation d'eau.) ; * Encaissement des adhésions de l'association et des jardins ; * Établissement des commandes de matériel divers et de fournitures ; vérification de la conformité des livraisons. * Suivi de la communication autour des actions de la structure (site internet, flyers, affiches, newsletter.) COMPETENCES RECHERCHEES : - Utilisation d'outils bureautiques (courriels, traitement de texte, tableur,.) ; - Maitrise du logiciel Access ; - Maîtrise des techniques de secrétariat et de gestion administrative ; - Méthodes de classement et d'archivage ; - Techniques de prises de notes ; - Compétences d'organisation et de la gestion du temps ; - Modalités d'accueil du public et des partenaires de l'association ; - Capacités rédactionnelles SAVOIRS-ÊTRE : - Autonomie, - Rigueur et précision ; - Bon relationnel public et équipe - Capacité d'adaptation ; - Gestion du temps, des délais courts et des imprévus ; - Capacité d'anticipation, méthodique ; - Être à l'aise dans un contexte multiculturel TYPE DE CONTRAT : * CDD de remplacement, à temps partiel (24.5 h/semaine) ; * Durée 1 mois avec possibilité de renouvellement * Début de contrat le 27/05/2024 * Niveau d'étude requis : bac pro * Lieu de travail : Saint-Fons REMUNERATION : 1 406.20 € Brut + carte tickets restaurant + mutuelle + 50% transport en commun INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES : CV+ Lettre de motivation à l'Espace Créateur de Solidarités, à l'attention de la direction : => de préférence par mail : direction@asso-ecs.org .....................................................Réponse souhaitée avant le 10 mai 2024.........................................................
L'association Espace Créateur de Solidarités (ECS) a pour but de participer à l'insertion sociale des personnes défavorisées ou démunies par la mise en place d'actions à même de créer des solidarités entre les habitants. Elle œuvre pour faciliter l'accès aux droits fondamentaux, tout en donnant les moyens d'une plus grande autonomie aux personnes et d'atténuer ainsi les inégalités.
Dans le cadre de l'accroissement d'activité de la société Smef Azur (www.smefazur.fr) et afin de renforcer nos équipes, nous recherchons un Assistant administratif SAV H/F. Vos missions sont les suivantes : - Gérer un portefeuille de contrats maintenance des clients nationaux et régionaux - Assurer une remontée d'information rapide et synthétique en interne, auprès de notre SAV - Veiller au respect des marges - Etablissement des devis clients et négociation auprès des fournisseurs - Gestion et contrôle des commandes et factures fournisseurs et sous-traitants - Réception et enregistrement des livraisons - Gestion des plannings techniciens - organisation des journées (PC sécurité - commande nacelle) - Création et traitement des ordres de travail - Suivi des garanties - Veiller à la satisfaction de la clientèle - Gestion des locaux (entreprise de ménage, alarme...) - Réception et dispatching du courrier Profil : De formation BAC à BAC+2 en gestion et / ou administration, vous justifiez d'une expérience de 2 ans dans le poste similaire. Vous avez des connaissances dans le domaine du service après-vente. Vous êtes à l'aise au téléphone et avec les outils informatiques, vous maîtrisez le Pack Office. De nature organisée, vous êtes autonome et vous avez un véritable sens du service. Votre rigueur, polyvalence et vos capacités d'observation et d'analyse vous permettent de réussir dans vos missions. Vous souhaitez vous investir et exprimer au sein des équipes avec une forte culture d'entreprise ? A vous de jouer ! Vous intégrerez une entreprise à fort engagement humain où les mots d'ordre sont la transversalité, la diversité, la sécurité et avant tout, l'épanouissement !
Dans le cadre de l'accroissement d'activité de la société Smef Azur (www.smefazur.fr) et afin de renforcer nos équipes, nous recherchons un Assistant SAV H/F. Vos missions sont les suivantes : - Gérer un portefeuille de contrats maintenance des clients nationaux et régionaux - Assurer une remontée d'information rapide et synthétique en interne, auprès de notre SAV - Veiller au respect des marges - Etablissement des devis clients et négociation auprès des fournisseurs - Gestion et contrôle des commandes et factures fournisseurs et sous-traitants - Réception et enregistrement des livraisons - Gestion des plannings techniciens - organisation des journées (PC sécurité - commande nacelle) - Création et traitement des ordres de travail - Suivi des garanties - Veiller à la satisfaction de la clientèle - Gestion des locaux (entreprise de ménage, alarme...) - Réception et dispatching du courrier Profil : De formation BAC à BAC+2 en gestion et / ou administration, vous justifiez d'une première expérience dans un poste similaire. Vous avez des connaissances dans le domaine du service après-vente. Vous êtes à l'aise au téléphone et avec les outils informatiques, vous maîtrisez le Pack Office. De nature organisée, vous êtes autonome et vous avez un véritable sens du service. Votre rigueur, polyvalence et vos capacités d'observation et d'analyse vous permettent de réussir dans vos missions. Vous souhaitez vous investir et exprimer au sein des équipes avec une forte culture d'entreprise ? A vous de jouer ! Vous intégrerez une entreprise à fort engagement humain où les mots d'ordre sont la transversalité, la diversité, la sécurité et avant tout, l'épanouissement !
Réceptionniste de nuit IBIS Lyon Nord - Dardilly recherche un nouveau talent pour compléter l'équipe de réception. Vous avez de l'expérience en réception ou en accueil, vous parlez et comprenez l'anglais alors ce poste est fait pour vous. Découvrez ci-dessous l'hôtel : L'hôtel Ibis Lyon Nord dispose de 82 chambres, un restaurant Le Bistrot, 3 salles de séminaire et une piscine en terrasse. Vos missions : - Vous assurerez le bon déroulement du séjour de nos clients, - Accueil physique (check-in/check-out) et téléphonique, - Prise de réservations, - Encaissements, - Travail de nuit, Il faut avoir une expérience en réception ou en accueil, parler et comprendre l'anglais. Type d'emploi : Temps complet - lundi 23h-7h - mardi 23h-7h - mercredi 23h-7h - jeudi 23h-7h - vendredi 23h -7 h
Synergie Lyon Ouest recrute un(e) assistant(e) administratif(ve) F/H pour son client situé à Dardilly ( 69570) en mission intérim dans le cadre d'un remplacement d'arrêt maladie. Durée hebdomadaire : 38h Rémunération selon profil et expérience. Vos différentes tâches et mission sur le poste seront : Saisie administrative des contrats dans le logiciel du Services Clients S'assurer de la bonne transmission des informations en interne Emission des factures de contrat Emission des factures récurrentes Mise en facturation des autres ventes Traitement des demandes Mise à jour de reportings Renfort possible sur d'autres tâches administratives Les compétences requises pour le poste : Vous êtes issus(es) d'un niveau d'études de BAC+2 et vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire. Vous maîtrisez les outils informatiques, le pack office. Vos principales qualités sont d'être sérieux(se), organisé(e) et professionnel(le). Et vous êtes autonome, dynamique avec un bon esprit d'équipe et le sens du relationnel. N'attendez plus et postulez à l'offre dès maintenant ! Vos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)
BEST INTERIM recherche pour un de ses clients sur la région Lyonnaise des agents de propreté de nettoiement et de collecte à temps partiel du mardi au dimanche (12 heures par semaine soit 2 heures par jour). Sous la responsabilité d'un chef d'équipe : - Vous interviendrez sur divers lieux en extérieur, en fonction des besoins. - Vous serez en charge de nettoyer les places de marchés après que celui-ci soit terminé. - Vous procèderez au balayage manuel et utiliserez également une souffleuse. - Vous collecterez les déchets alimentaires et d'autres déchets à l'aide d'une piqueteuse. - Vous signalerez à votre chef d'équipe tout dysfonctionnement en rapport direct avec votre mission. Toutes les places de marchés sur lesquelles vous serez susceptibles de travailler sont desservies en transports en commun. Avantage: majoration du dimanche - Vous aimez travailler en équipe. Vous êtes sérieux, motivé et surtout ponctuel alors ce poste est fait pour vous.
Nous recherchons un chargé d'accueil H/F pour notre service après vente situé à Vénissieux. Vos missions seront : - Réception des clients - Gestion des appels - Gestion des agendas - Gestion des commandes Vous êtes : - Dynamique - Souriant(e) - Doté(e) d'un bon relationnel client Vous avez idéalement une formation dans le domaine de l'accueil et de la relation client. Vous aurez une formation interne à l'entreprise pour vous familiariser avec les outils. Le poste est évolutif
La Maison d'Enfants « Les Alizés » est implantée dans le village de Saint-Romain-au-Mont-d 'Or. L'établissement recherche un profil de Maitre(sse) de maison pour compléter son équipe. Le poste est à pourvoir dès que possible. Les missions: - Le/la maître(sse) de maison organise matériellement la vie du groupe (entretien des locaux du groupe). - Il/elle entretient lelinge des enfants. - Il/elle a le souci du bien-être matériel des enfants. - Il/elle travaille en étroite collaboration avec l'équipe éducative pour ce qui concerne les actions à visée éducative qu'elle/il mène auprès des enfants (hygiène corporelle, tenue de la chambre etc.). - Il/elle peut être amené(e) à accompagner les enfants dans le cadre de certaines activités. Permis B souhaité. Utilisation des véhicules de société Une expérience dans le champ de la protection de l'enfance auprès d'adolescent(e)s ou dans un dispositif de l'insertion est souhaitée. Salaire selon convention collective. Transport en commun pris en charge à 50%, Mutuelle, Chèques vacances et de nombreux autres avantages fournis par le CSE
Crée il y a 160 ans, le Prado est une institution lyonnaise qui œuvre principalement en protection de l'enfance à l'accueil,l'hébergement et l'accompagnement socio-éducatif de mineurs âgés de 3 à 18 ans. Le Prado est juridiquement organisé autour d'une Fondation Reconnue d'Utilité Publique et d'une Association qui regroupe35 établissements et services en Rhône-Alpes. Le Prado prend en charge chaque année plus de 2300 enfants, jeunes, familles et adultes, il emploie plus de 550 salariés.
Notre agence Adéquat Lyon Tertiaire recrute pour l'un de ses clients : Administrateur des ventes (H/F), en intérim vue d'embauche, dès que possible, à Vaulx-en-Velin. Pour notre client, constructeur automobile multinational et fournisseur de solutions innovantes, chaque moment de vie ou du quotidien mérite une attention particulière. Vos missions : - Traiter les commandes urgentes de leur prise en compte jusqu'à la livraison des pièces de rechange, - Gérer les commandes spéciales pour les produits non disponibles en stock : pneumatiques, Produits DFS (direct fournisseurs), Peinture, Produits image, Pièces à identifiants, Pièces sensibles - Assurer la liaison avec l'entité du constructeur qui gère la relation client pour traiter les réclamations et les dossiers litiges, - Suivre et communiquer aux clients les informations relatives aux délais de disponibilité sur pièces manquantes, Votre profil : - Vous disposez d'une très bonne connaissance des pièces et de la mécanique automobile ainsi que de leurs outils de référencement - Idéalement avec une formation et un parcours en vente et pièces de rechange automobiles et une 1ère expérience à un poste similaire. - La qualité de votre relation client, votre capacité d'adaptation, votre rigueur ainsi que votre sens de l'organisation vous permettront de réussir dans ce poste Votre rémunération, vos horaires et vos avantages : - Taux horaire fixe + prime mensuelle + tickets restaurants - Du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 13h30 à 17h (16h15 le vendredi). Ces horaires seront amenés à évoluer Rejoignez le Groupe Adéquat, l'acteur le plus dynamique du secteur de l'emploi depuis 3 ans ! Adéquat, Simplement pour vous !
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Nous recherchons un(e) employé(e) polyvalent(e) pour travailler sur les marchés (commerce ambulant) de Lyon et les alentours (Lyon 9ème, Lyon 2ème, Lyon 7ème, Lyon 3ème,Tassin). Le permis B est exigé. Compétences et qualités requises: - conduire un camion de 3.5 tonnes - conduire un transpalette - connaître l'utilisation d'un hayon électrique - charger et décharger la marchandise - un intérêt prononcé pour les fruits et légumes et une connaissance de base des différents produits - bonnes compétences interpersonnelles et capacité à travailler en équipe - dynamisme, autonomie, et capacité à prendre des initiatives - compétences organisationnelles et aptitude à gérer plusieurs tâches simultanément - veiller à la présentation attrayante des produits en rayon et à leur réapprovisionnement régulier - collecter les déchêts à la fin du marché (selon la nouvelle reglémentation du 1er janvier 2024, les dêchets sont à la charge des maraîchers) - aisance avec les chiffres et les opérations de caisse - disponibilité pour travailler selon un horaire flexible, incluant les week-ends. Type d'emploi: temps plein, CDI Programmation: - disponibilté le week-end - heures supplémentaires - travail en journée de 6h00 à 14h00 ou de 12h00 à 20h00
Pour le compte de nos clients, vous effectuez des missions de traitement d'archives intermédiaires et définitives, publiques et privées, sur site client ou sur site EVERIAL, en reportant au chef de projet dans le respect des impératifs client et organisationnels. Vous êtes également ponctuellement amené à réaliser des audits de la gestion documentaire des clients afin de mettre en place des procédures conformes à la règlementation et aux besoins opérationnels : Tableaux de gestion, référentiels de conservation, guides d'archivage Travail aussi bien au sein d'une équipe qu'en autonomie. COMPETENCES REQUISES : - Connaissance de la réglementation des archives - Traitement d'archives (tri, classement, indexation) - Maîtrise des principes archivistiques : description, normes en vigueur (ISAD-G, ISAAR) et des vocabulaires normalisés ainsi que des bases de Records Management - Elaboration d'outils métier : récolement, inventaire, répertoires - Réalisation d'opérations : éliminations réglementaires, saisie dans les outils-métier - Appui logistique : métrage, conditionnement, dépollution - Connaissance de principes : conservation préventive, dépoussiérage - Suivi de projet : respect des délais, Reporting au chef de projet (quantitatif, anomalies ) - Relationnel client : communication avec les clients
Fleuriste passionné(e), vous travaillerez sur l'une de nos boutiques de Lyon Gestion quotidienne de la boutique seul(e) ou en équipe, accueil de la clientèle, réception des végétaux et marchandises, transformation, mise en valeur et vente. Compétence(s) du poste : - Accueillir une clientèle - Composition florale - Entretien de végétaux - Encaissement - Force de proposition : service, produit, écoute des besoins clients - Réceptionner un produit - Gestion/contrôle des stocks et des approvisionnements - Réaliser le comptage des fonds de caisses - Techniques de vente LE CAP Fleuriste est INDISPENSABLE, le BP est un plus. Salaire selon expérience et grille de la fédération française des artisans fleuristes
Le BOSCOLO LYON HOTEL & SPA recrute : HOTE.SSE D'ACCUEIL H/F Vous souhaitez contribuer pleinement à la réussite de ce projet, nous recherchons une personne de terrain prête à réagir face à toutes situations opérationnelles ! Vous avez la passion du service et aimez faire plaisir ; vous êtes dynamique, souriant(e) et savez faire preuve d'empathie ? Rejoignez-nous ! L'hôte.sse d'accueil est chargée d'accueillir les clients d'un établissement. Avoir une excellente présentation et de bonnes compétences relationnelles pour correspondre aux attentes d'une clientèle haut de gamme L'hôte.sse pourra également être en charge du vestiaire, du standard téléphonique ou d'autres tâches liées à l'accueil des clients. Accueillir et placer les clients Gestion et organisation de l'accueil restaurant
Le Complexe L'Orée des Balmes situé à Sainte Foy Les Lyon recrute un.e Assistant.e RH et Planning Missions : L'Assistant.e RH et planning, sous la responsabilité de la Directrice, en lien avec la Direction des Ressources Humaines du siège, et conformément à la mission, aux valeurs et au Projet associatif de l'Adapei 69 : - Assure un soutien aux chefs de service et à la directrice dans la gestion administrative des Ressources Humaines de l'Établissement - Met à jour le planning des salariées et participe à la gestion et la planification des remplacements, - Contribue au (pré) recrutement des équipes - Suit les absences (congés, maladie, formation ) et transmet des justificatifs d'absence (arrêts maladie, congés ) au service paie et administration du personnel du Siège de l'Adapei 69 - Etablit les contrats en CDD et demande les rédactions des CDI au service du personnel du Siège - Prend les RV pour visites médecine du travail L'Assistant.e RH et planning occupe aussi des fonctions polyvalentes administratives (accueil des personnes, standard téléphonique ). Et il est référent Alpha GRH Profil : Titulaire d'un BTS RH, vous possédez une première expérience sur des fonctions similaires. Vous êtes une personne rigoureuse, polyvalente et autonome. Vous avez le sens du contact, de l'accueil et de bonnes capacités d'adaptation. Une bonne maitrise des outils bureautique est exigée (MSOffice) Lieu de travail : Complexe L'Orée des Balmes - 106, chemin de la Croix Berthet, 69110 Sainte Foy les Lyon Type d'emploi : Temps plein et contrat de travail indéterminée (CDI). Programmation : Du lundi au vendredi - Travail en journée. Expérience : Vous avez une expérience administrative d'1 an minimum (exigé). Lieu du poste : En présentiel Rémunération : Selon C.C.N. 66 - TECHNICIEN QUALIFIE - selon ancienneté. Valeur du point : 3.93€ Avantages : Restaurant d'entreprise Salaire selon grille CCN 66 à un an d'ancienneté 21 837€/annuel, après 9 ans 25 803€/Annuel. Prise de fonction : dès que possible
Le Complexe de l'Orée des Balmes est un établissement de l'Adapei69. Il est composé d'un Foyer d'Accueil Médicalisé, d'un Foyer de Vie et de deux Centres d'Accueil de Jour, dont un médicalisé.
Après une période d'intégration, vous suivrez la formation des élèves qui vous seront confiés (leçons, bilans, examens). Et pour ceux qui le souhaitent, vous pourrez intervenir sur les formations AM 4 roues, BE, B96, véhicules aménagés, stages code et les animations en sécurité routière (lycées, entreprises, seniors ) Une approche différente de l'enseignement de la conduite et de la sécurité routière vous motive. Vous avez l'esprit d'équipe et envie d'évolution. Rejoignez-nous ! Obligatoirement de formation BEPECASER ou Titre Professionnel ECSR. Vous serez en CDI à temps complet, possibilité de temps partiel à votre demande. Salaire en fonction de l'expérience + prime + heures supplémentaires + mutuelle + véhicule + tickets restaurants + avantages du CSE Flexibilités des horaires sur certaines semaines. Certains samedis non travaillés. Possibilité travail sur 4 ou 5 jours.
Forte de plus de 40 années d'expérience et précurseur en matière d'éducation à la sécurité routière, l'ECF tient aujourd'hui une place de leader européen dans les domaines de l'éducation, de la formation à la conduite et à la sécurité routière tout au long de la vie du citoyen usager de la route (0 à 110 ans). Notre société installée depuis janvier 2017 sur notre nouveau site de 38000 m2 a la volonté de mettre son expérience et son professionnalisme au service des Individus et des sociétés.
Vos missions : - Réaliser les activités de gestion administrative du personnel dans l'ensemble des domaines RH (tous types de contrats y compris l'alternance.), - Etre garant de la constitution des dossiers liés à des processus Paie et ADP en lien avec les salariés et managers. - Participer, au sein de son périmètre, à garantir la conformité de mise en œuvre des processus RH par le pilotage des actions de contrôle de l'activité RH, - Etre l'interlocuteur privilégié des managers et des salariés pour accompagner l'application et l'appropriation des politiques RH et de leur cadre réglementaire, - Rendre en charge l'animation de sujets/thématiques RH auprès des équipes du périmètre, - Renseigner, consolider et s'assurer de la qualité des bases de données et tableaux de bord des activités RH, - Délivrer les requêtes nécessaires à la demande de son responsable, - Contribuer à la réalisation des opérations de recrutements sur la partie intérim (prise de contact, organisation des entretien, retour aux candidats), - Participer à des groupes de travail sur des thématiques de la Direction des Ressources Humaines. La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.
Chez Expectra, nous avons à cœur de vous accompagner tout au long de votre carrière de cadre ou d'agent de maîtrise. Nous en sommes convaincus, chaque individu a une contribution unique à apporter au monde du travail !
Au sein d'une équipe de conseillers commerciaux, vous assurez : - La vente des véhicules d'occasions et des services associés. - L'animation du parc VO et son réseau. - Suivi des VO en préparation. - Mise en ligne des VO sur les sites spécialisés. - La gestion administrative des dossiers de vente.
Le(la) candidat(e) aura pour rôle d'assister nos Experts Evaluateurs dans leur activité au quotidien. Il (elle) sera plus précisément en charge des tâches administratives suivantes : - Préparation des dossiers « évaluation » : o Traitement des dossiers o Mise en page o Vérification + envoi pour validation aux évaluateurs o Expédition des dossiers - Mise à jour du fichier technique national et suivi du planning technique national - Préparation de l'ordre de facturation - Etablissement de la facturation - Assistance éventuelle des experts - Gestion des relations internes (commerciaux, direction) - Suivi des agendas des experts évaluateurs, - Interface avec le client lors des contacts téléphoniques et être capable de répondre au besoin du client sur l'état de suivi de son dossier, - Rédaction et saisie de correspondance diverses, - Interface du client en cas d'absence de l'Expert, - Peut-être amené à remplacer un(e) autre Assistant(e) lors d'une absence, Mise à jour dans la chaîne de gestion des informations nécessaires pour la tenue du dossier et ce, jusqu'à l'ordre de facturation. Tenir à jour l'ensemble des informations au fur et à mesure de l'avancée du dossier.
Envie de rejoindre une régie indépendante lyonnaise ? En lien direct avec un gestionnaire, vous prendrez en charge la gestion administrative d'un portefeuille d'immeubles. Vos principales missions : - accueil physique en agence - traitement des mails et appels téléphoniques - demande de devis et traitement d'OS pour la gestion courante et en prévision des assemblées générales. - organisation et traitement logistique des AG. (réservation, édition des convocations, envoi procès verbaux... ) - gestion administrative des sinistres. Votre profil : Au minimum 2 ans d'expérience professionnelle sur un poste similaire, vous êtes dynamique, organisé et autonome. On vous reconnaît une réelle aisance syntaxique. La connaissance du logiciel ICS serait un plus.
ASSISTANT - SUPPORT & PROJET (H/F) Humanae est un cabinet de Conseil en Ressources Humaines situé à Lyon. Créé en 2013 par Mathieu et Julien, son équipe compte aujourd'hui 4 associés et 5 collaborateurs. Nous accompagnons nos clients, entreprises et particuliers, sur une grande variété de sujets, dans une démarche éthique et personnalisée de conseil : recrutement cadres et non-cadres, assessment, bilan de compétences, accompagnement des carrières et des mobilités professionnelles et projets RH. Nous cherchons aujourd'hui notre Assistant-e Support & Projet (H/F) pour venir renforcer notre équipe et participer au projet Humanae ! Rattaché-e à l'Office Manager, vous travaillez en binôme avec elle pour apporter un support opérationnel constant à l'ensemble de l'équipe et veiller au bon fonctionnement du cabinet. Vous intervenez tant sur le volet rédactionnel, qu'administratif. Par ailleurs, vous pourrez prendre part aux projets transverses du cabinet (missions de conseil, vie d'équipe, RSE, formations.). Dans ce contexte, vos missions consistent notamment à : - Rédiger les documents liés aux missions de recrutement et d'évaluation (profils de postes, synthèses candidats, comptes-rendus d'évaluation, etc.) - Tenir à jour le tableau des missions en cours et les différents outils de suivi - Gérer la publication des annonces sur les différents jobboards - Participer à l'administration courante du cabinet (gestion documentaire, tenue à jour des procédures, achats de fournitures, suivi des prestataires.) - Intervenir en support dans le cadre de missions typées « Projets RH » (création d'outils de suivi, support rédactionnel, gestion de planning.) - Prendre part aux projets transverses du Cabinet (rédaction de procédures, création ou amélioration des outils, préparation des séminaires, projet RSE, partage de pratiques et formations.) De formation supérieure minimum BAC +2, vous possédez 2 années d'expérience minimum en entreprise (stages et alternances compris), sur un poste transverse dans le cadre duquel vous êtes intervenu-e en support d'une équipe sur une large variété de sujets. La connaissance du domaine des Ressources Humaines est un plus. Doté-e d'un très bon relationnel, vous êtes reconnu-e pour votre sens pratique, vos capacités d'écoute et d'adaptation et votre facilité à travailler en équipe. Vous mettez en avant de réelles qualités rédactionnelles - voire de storytelling, un bon esprit de synthèse et des capacités d'analyse. Enfin, vous possédez une bonne culture digitale (aisance avec les outils informatiques type CRM, suite Office, outils Microsoft, Canva.) et portez un réel intérêt aux nouvelles technologies et aux tendances liées à la sphère RH et au monde du travail. Vous avez à cœur de vous investir dans un projet d'équipe et de rejoindre un cabinet qui place l'éthique et l'humain au cœur de ses activités. Localisation : Lyon 6e Durée : CDI Infos + : A partir de 24K€ + variable 35h (en 4,5 jours possible) Télétravail 1 jour / semaine Congés supplémentaires liés à l'ancienneté Participation forfaitaire aux activités de loisirs Titres Restaurant
Le poste : Votre agence PROMAN BRON recherche un Employé Polyvalent de Station Service H/F sur Lyon 7. Vous serez en charge de façon autonome de l'ouverture ou de la fermeture de la boutique, de l'accueil, du conseil, de la vente et de l'encaissement des produits carburants et des produits boutique auprès des clients et vous participez à la bonne tenue du point de vente et à sa propreté (intérieure et extérieure). Description du poste : - Tenue de caisse - Réception des livraisons de marchandises - Mise en rayons (vérification, dlc, rotation des produits, rangement des rayons, Rangement du stock) - Vente des produits alimentaires, accessoires auto, lavage, gaz. Profil recherché : Vous aimez le contact client, vous avez faire preuve de rigueur, d'autonomie et de polyvalence. Une 1ère expérience sur le poste est demandée. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Notre centre de formation et d'apprentissage ESIC SARL recherche un/une COMMERCIAL (H/F) avec des connaissances significatives dans le domaine de la formation continue et l'alternance. Vous rejoindrez l'équipe en place, et vous participerez ensemble au développement de l'établissement dans le cadre de l'alternance mais aussi de la formation professionnelle continue. Au sein de cette équipe engagée sur laquelle vous pourrez compter, vous mettrez tout en œuvre pour développer le chiffre d'affaires et la rentabilité de votre portefeuille clients/partenaires. Vos missions: - Développement des relations partenariales - Accueil / prospection physique et téléphonique - Suivi des tableaux de bord et indicateurs - Gestion administrative des dossiers en alternance entretien et placement en entreprise - Développement des relations avec les partenaires à l'emploi - Consolidation et développement du réseau partenaires / clients - Prospection auprès de partenaires privés et entreprises - Coordination des propositions commerciales en lien avec les différents services - Veille des opportunités de développement - Animation sur les thématiques transverses - Accompagnement et suivi de la mise en œuvre de nouvelles formations
Notre client, acteur majeur dans la prestation logistique, recrute un(e) assistant(e) relation client à pourvoir dès que possible sur son site de Corbas À propos de la mission L'Assistant Relation Client H/F est le/la garant(e) de la qualité du service rendu au(x) client(s) au regard des indicateurs clés de performance tels que définis entre l'entreprise et le(s) client(s). Il/Elle est également en charge du planning et du bon déploiement des carnets de commandes. Au sein du site Logistique, les fonctions, en tant qu'Assistant(e) Relation Client, consistent notamment à (la liste n'est pas exhaustive) : Coordonner avec le Chargé relation client H/F, garantir la relation client avec un service de qualité, en adéquation avec les besoins et demandes du client (coordination et support opérationnel). Traiter et suivre les litiges et analyser les dysfonctionnements identifiés afin de proposer des plans d'actions d'amélioration adaptés. Renseigner les outils informatiques permettant de piloter les différents flux et d'assurer les KPIs pour le client. Conditions d'embauche : Démarrage de la mission dès que possible. Mission 6 mois Possibilité de variations d'horaires ainsi que d'heures supplémentaires. Horaires équipe : 10h30 - 18h00 pause 30 minutes non rémunérée Rémunération & Avantages Rémunération : 11,93 EUR par heure Volume horaire hebdomadaire de base : 35 heures par semaine Avantages : - 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 14,44EUR - Demandes d'acompte en 24h - Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an - Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formation- Ticket restaurant à 9.48 euros par jour (carte swile) + prise en charge 50% des transports en communs - Ce poste est basé à Lyon (quartier Part Dieu) - Poste ouvert aux personnes en situation de handicap. Profil recherché - Formation : Bac professionnel / Bac + 2 dans le domaine commercial et /ou logistique - Expérience professionnelle : Expérience de 2ans minimum à un poste similaire - Connaissances et compétences spécifiques : Connaissance du domaine d'activité - Bonne maitrise du pack office informatique - Notion d'Anglais (écrit-oral) -Qualités requises : Sérieux & rigueur - Sens de l'organisation & autonomie - Bon relationnel - Sens de la communication - Sens de la clientèle - Expérience : Entre 24 mois et 5 ans Certificats requis - Aucun certificat requis
CONTEXTE DU POSTE : La mise en place du Service Intégré de l'Accueil et de l'Orientation (SIAO) porté par le GIP « Maison de la veille sociale du Rhône » vise à faciliter les démarches des usagers sans domicile et à favoriser leur parcours vers le logement au terme d'étapes d'hébergement. OBJECTIFS DU POSTE : Cette mission de service public confiée à la Maison de la veille sociale nécessite d'assurer la relation avec les usagers, le traitement équitable de la demande d'hébergement et son suivi. MISSIONS CONFIEES Placé.e sous l'autorité du responsable de pôle, il.elle assurera les missions suivantes : - Tenue du poste d'accueil téléphonique du public, en moyenne 5 ½ journées, pour donner un premier niveau d'information au public, assurer la prise de rendez-vous, actualiser les dossiers. - Enregistrer les demandes d'hébergement au sein du système d'information SI SIAO - Gérer la boîte « contact » et opérer l'interface avec les travailleurs sociaux de secteur (mail, téléphone, etc.) - Participer au secrétariat général de la MVS (saisie informatique, planning des mises à disposition, relation avec les intervenants, envoi de courrier, etc.) - Tutorat des personnels mis à disposition. - En charge de l'accueil physique MVS pour accueillir les usagers ayant rendez-vous, communiquer des informations particulières, apporter un appui technique et assurer des relations conviviales avec les travailleurs sociaux mis à disposition pour le bon déroulement de l'activité d'accueil du public. - Prise de contact téléphonique avec les usagers pour les orientations décidées par les commissions MVS, traitement des données informatiques relatives à ces orientations ACTIVITES PRINCIPALES - Premier niveau d'interface entre la MVS et le public et les partenaires. POSTURE PROFESSIONNELLE ATTENDUE Mise en œuvre d'un accueil physique et téléphonique de qualité Qualité de l'organisation du service au public Qualité de la saisie et de sa rigueur Qualité de la mise à jour relative aux demandes SALARIE.E OCCUPANT LE POSTE en recrutement EMPLOI REPERE ET CLASSEMENT POSITIONNEMENT Poste N+3 : Directeur Poste N+2 : Directrice adjointe Poste N+1 : responsable pôle écoute accueil NIVEAU DE RECRUTEMENT Bac prioritairement en gestion et secrétariat + expérience significative dans le secteur social. COEFFICIENT DE REMUNERATION Selon grille indiciaire convention des CHRS et selon expérience. FORMATION ET EXPERIENCE Idéalement en gestion et secrétariat. Profil ouvert. COMPETENCES REQUISES Bonne maîtrise de l'outil informatique Sens de l'organisation Rigueur dans le traitement des tâches et l'application des procédures Capacités rédactionnelles et de prise de note de premier niveau Aptitude à la relation avec des publics en difficulté sociale : patience, écoute, attention et empathie Sens du travail en équipe HORAIRE HEBDOMADAIRE 35h par semaine.
Groupe Alternance LYON, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le tertiaire, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, basée sur Lyon (69), un(e) candidat(e) souhaitant effectuer un BACHELOR Responsable Développement Commercial en alternance sur un poste de conseiller(ère) commercial(e) dans un centre de formation. Inscription et scolarité gratuite Titre RNCP de niveau 6 Conditions d'admission : Titulaire d'un BTS/DUT ou Titre de niveau 5 RNCP, dossier de candidature, entretien de motivation, tests d'admission. Profil : Déterminé(e) Persévérant(e) Force de persuasion Empathie Aptitudes relationnelles Capacité d'adaptation et d'écoute Goût du challenge Missions : Accueil téléphonique Prospection Gestion de la relation client / fournisseurs RDV clients Devis / contrats Mise en œuvre de la politique commerciale Diffusion et promotion de l'offre commerciale Animation de l'activité commerciale Techniques et stratégie commerciale Développement de CA Contribution à l'implantation et au développement de l'offre. Les missions peuvent être amenées à évoluer en fonction de votre profil. Groupe Alternance Lyon vous aide à trouver votre future entreprise dans le cadre de BTS (MCO, NDRC, ou GPME), Bachelor (RH, ou Développement Commercial) et Mastère (Manager commercial et marketing ou Manager en Ressources Humaines). Postulez dès maintenant en envoyant votre candidature.
Dans le cadre d'un remplacement pour congé, nous recherchons un agent de nettoyage pour un remplacement du 20/05/2024 au 01/06/2024 dans une grande résidence de 13 entrées à Villeurbanne Du Lundi au Samedi de 7h00-12h00 selon planning et cahier des charges. Matériel sur place CDD 30h par semaine votre cheffe d'équipe vous mettra en place.
Magasin dédié à la vente de chaussures pour enfants. Poste sur Lyon 8 Accueillir les clients et les conseillers sur les produits ou services de l'entreprise Répondre aux questions des clients et fournir les informations précises sur les produits Effectuer des ventes en recommandant des produits adaptés aux besoins des clients Gérer les encaissements de manière précise et efficace Maintenir un environnement de travail propre et organisé Participer à la réception et à la mise en rayon des produits Travail du mardi au samedi 10h00 12h00 / 14h00 19h00 Remplacement occasionnel dans d'autres boutiques : Lyon Croix-Rousse Expérience précédente dans la vente pour enfants Excellent relationnel
L'Institut Lumière recherche un(e) agent d'accueil polyvalent(e) pour intégrer son service Accueil. Sous la responsabilité de la responsable de l'accueil, l'agent polyvalent(e) veille à l'information et l'orientation des publics, assure la billetterie et la vente des produits de la boutique, au sein du Musée Lumière, du Hangar du Premier-film ou de la Galerie Cinéma. Il/elle veille également à la sécurité des œuvres et des différents lieux, et assure quotidiennement la bonne tenue de ces derniers. Missions Accueil - billetterie sur différents sites (Musée Lumière, Hangar du Premier-Film, Galerie Cinéma) - Assurer l'accueil physique, l'orientation, et la gestion des flux de visiteurs/ spectateurs ; - Faciliter l'accueil des publics spécifiques ; - Informer et conseiller le public sur l'offre de l'Institut, son contenu et les tarifs appliqués ; - Assurer la vente et la promotion des produits de la billetterie (abonnements, audio-guides, tarifs spéciaux.) ; - Participer au contrôle des accès aux différents lieux (distribution et contrôle des billets) ; - Renseigner le public sur la programmation et les événements de l'Institut Lumière; - Participer à la bonne tenue des supports de promotion et d'information ; - Relayer auprès de la responsable de l'accueil les retours et les attentes du public, afin d'améliorer les dispositifs d'accueil et de vente ; - Rendre compte de ses activités quotidiennes et des chiffres réalisés ; - Participer aux diverses missions liées au fonctionnement du service : vérification des livraisons, réassort de documents d'information, affichage, signalétique . - Participer à la gestion et à la mise en place des stocks de consommables. Vente des produits de la boutique du Musée, du Hangar et de la Galerie - Informer et conseiller le public sur l'offre et les tarifs de la boutique ; - Assurer la vente et la promotion des produits ; - Assurer le réassort et la bonne présentation des produits et de la boutique dans son ensemble ; Ouverture et fermeture, surveillance des lieux et des œuvres - Assurer l'ouverture ou la fermeture des lieux ; - Appliquer les dispositions réglementaires afférentes à la sécurité des biens et des personnes, ainsi que les procédures internes et les consignes liées aux installations exceptionnelles ; Dans le cadre de ses horaires, l'agent d'accueil pourra être amené à faire des missions annexes (gestion de données, mise à jour de fichiers, renfort. etc.) en lien avec les autres services de l'Institut (Édition, Programmation, Patrimoine, Boutique, Librairie.). Connaissances : Aisance avec l'informatique et les chiffres, Maîtrise des outils informatiques de base (Excel, Word, e-mail), Maîtrise ou notions des logiciels de billetterie, Maîtrise de l'anglais indispensable, La connaissance d'une autre langue étrangère est un plus, Goût pour le domaine culturel et pour le cinéma Savoir-faire: Maîtrise de l'expression écrite et orale, Rigueur, notamment pour la manipulation des fonds et la tenue de caisse, Capacité à adapter son discours en fonction de la typologie du public, Autonomie et polyvalence, Sens de l'organisation, Ponctualité Savoir-être: Sens des responsabilités, Sens du relationnel, de l'accueil et du service, Gestion du stress, réactivité, Discrétion, Capacité à travailler en équipe, Adaptabilité aux nouvelles situations, Disponibilité et travail en horaires décalés (week-ends, soirées, vacances scolaires et jours fériés) Création de poste / CDD d'un an (pouvant déboucher sur un CDI) Horaires fixes, incluant soirées, week-ends et jours fériés. Salaire selon la grille de la convention collective de l'animation selon expérience Poste à pourvoir à Lyon Date de prise de fonction : Mai/ Juin 2024 Date limite de candidature : lundi 06 mai 2024.
Nous recherchons un préparateur en Pharmacie (H/F) pour un poste en Pharmacie d'officine en contrat CDD à temps partiel sur SAINT-FONS. Horaires à définir. Les principales missions sont : - Réceptionner les commandes, ranger et classer les produits reçus - Gestion des stocks et des produits périmés - Vérifier les livraisons - Délivrer et valider les ordonnances - Avoir un rôle d'écoute et de conseil - Conseiller des produits de parapharmacie,aromathérapie, homéopathie et phytothérapie - Assurer la gestion quotidienne de l'officine - Organiser et ranger le back-office - Entretenir les rayons (balisages informatifs, facing) - Mettre à jour les étiquettes-prix - Mettre en place les promotions et les animations Comment postuler ? => Nous téléphoner puis passer directement à l'officine pour une première rencontre. Pharmacie de la Mairie 1B rue Gambetta 69190 St-Fons
Pharmacie de la Mairie à St-Fons
Nous recherchons un(e) alternant(e) pour notre entreprise partenaire Biomérieux afin de préparer le Titre de Technicien Supérieur en Pharmacie et Cosmétique Industrielle (H/F), certification reconnue de niveau 5 (équivalent BAC+2 en sortie de formation). Missions Vous assurez, dans le respect des règles et consignes de qualité et de sécurité, la production de milieu gélosé : - Fabrication de milieux gélosé (cuve stérilisante, stérilisation en continue), - Lecture et respect d'un programme de production, - Respect des BPF (Bonne pratique de fabrication), Ce poste nécessite de faire preuve de polyvalence au sein de l'équipe. La formation se déroule à Lyon 8 dans les locaux de l'IMT et le poste de travail est à pourvoir sur Craponne (69). Le rythme de l'alternance est le suivant : 1 mois en formation, 3 mois en entreprise. Formation sur 24 mois suivant le rythme : 1 mois IMT / 3 mois Entreprise. Horaire en centre de formation : du lundi au Vendredi de 9h00 à 17h00. Horaire en entreprise : postés en 2*8 (1 semaine du matin 5h00-13h00, 1 semaine du soir : 13h00-21h00).
Nous recherchons un(e) alternant(e) pour notre entreprise Biomérieux afin de préparer le Titre de Technicien en Pharmacie et Cosmétique Industrielles, certification reconnue de niveau 4 (équivalent BAC en sortie de formation). Missions : - Vous réaliserez une ou plusieurs étapes de la production (Exemple : Fabrication, Répartition, Conditionnement) en appliquant les modes opératoires et en respectant les procédures liées au process et au service - Vous participerez à un ou plusieurs projets d'amélioration continue lié à la productivité des lignes de production - Vous veillerez au respect des règles Assurance Qualité, Environnement et Sécurité en vigueur - Vous renseignerez les documents liés aux différentes étapes de fabrication - Vous assurerez la préparation votre poste de travail et l'approvisionnement en matériels et consommables - Vous effectuerez le nettoyage et le vide de chaîne de votre poste de travail - Vous informerez votre manager de toutes les anomalies ou de tous les dysfonctionnements rencontrés en cours d'opération de production - Vous mettrez en application les consignes acquises lors des formations spécifiques à l'activité La formation se déroule à Lyon 8 dans les locaux de l'IMT et le poste de travail est à pourvoir sur Craponne (69). Le rythme : 1 mois IMT / 3 mois Entreprise Horaire en centre de formation : du Lundi au Vendredi de 9h00 à 17h00 Horaire en entreprise : postés en 2*8 - 05h00-13h10 les semaines paires - 13h00-21h00 les semaines impaires
Le magasinier a en charge : - La gestion des stocks des pièces détachées nécessaires au travail des équipes de maintenance technique, de la demande jusqu'à la distribution. - La relation avec les fournisseurs de pièces et matériels en stock - La réception des marchandises 1. ACTIVITES PRINCIPALES Gestion des stocks - Déclenchement des commandes d'approvisionnement - Réalisation régulière d'inventaires - Préparation des sorties de stock - Saisie informatisée des mouvements et des flux (réceptions, sorties de stock, inventaire) en temps réel Réception des marchandises - Contrôle qualitatif et quantitatif, à réception des marchandises - Manutention et mise en stock des marchandises - Préparation de la répartition des diverses fournitures non stockées (équipements, petits matériels), en vue de la distribution dans les unités. Connaissances - Connaissance du métier de magasinier - Connaissances techniques tous corps d'état (notions de base) - Connaissances des principes de l'achat public et de la gestion comptable publique (notions de base) Compétences opérationnelles - Maîtrise des outils de bureautique (word, excel) - Savoir utiliser des logiciels spécifiques à l'activité / être en capacité de se former à ces logiciels Aptitudes - Rigueur et capacité d'organisation - Capacité de travail en autonomie - Bon relationnel et capacité de collaboration, esprit de service - Curiosité intellectuelle, force de proposition, capacité à chercher des solutions - Capacité à rendre compte à sa hiérarchie - Discrétion professionnelle et loyauté - Dynamisme et disponibilité 1. FORMATION ET EXPÉRIENCE REQUISES - Diplôme de niveau V - Expérience de 1 an minimum dans des fonctions similaires CE, Crèche, restaurant du personnel, RTT Horaires 6h30- 14h30 du lundi au vendredi
Acass, agence de recrutement recherche pour son client un(e) Assistant(e) Administratif(ve) et facturation dans le secteur du BTP H/F dans le cadre d'un CDI. Poste basé à Vénissieux (69) Dans une société spécialisée dans l'univers de la cuisine professionnelle à destination des collectivités et de la restauration commerciale, vous avez principalement la charge du recouvrement des impayés, du suivi des échus et du contrôle des factures fournisseurs, en étroite collaboration avec l'Assistante Administrative et Financière. Pour cela vos missions sont les suivantes : Recouvrement des impayés et suivi des échus : vous identifiez les causes auprès des débiteurs et vous assurez le recouvrement des créances. Gestion des litiges commerciaux : vous investiguez en interne auprès des services concernés pour solder les litiges. Préserver la relation client : vous êtes attentif à préserver la qualité des relations commerciales. Contrôler les factures fournisseurs : vous assurez le contrôle et l'imputation analytique des factures fournisseurs, le rapprochement de ces factures avec les Bons de commandes & Bons de livraison, l'édition d'un tableau des provisions de factures à recevoir en fin de trimestre. Générer la partie administrative et secrétariat : ouverture, distribution et affranchissement du courrier, enregistrement et suivi des litiges clients, saisie et éditions des avoirs, demande et suivi des bons de commandes clients, etc. Créer et assurer la maintenance des fichiers clients et du parc machine. Occasionnellement : Assurer la prise d'appels client, la distribution des interventions, la saisie et l'édition des devis de réparation, la facturation des interventions, l'édition et le classement des feuilles d'intervention (FI), etc. Profil recherché : De formation type Bac+2 Assistant(e) type BTS GPME (Gestion de la PME) ou SAM (Support à l'Action Managériale) ou DUT GEA (Gestion des Entreprises et Administration) ou Comptabilité Vous avez une expérience réussie dans une activité de prise d'appels clients, connaissance de l'univers du SAV, et plus particulièrement, du secteur de la grande cuisine. Vous disposez d'une bonne aisance relationnelle : à l'écoute et sens du service Vous savez temporiser, et vous avez l'esprit d'entraide Salaire&Avantages : 1800€ à 2000€ brut mensuel sur 12 mois / 35h hebdomadaire (8h-12h/14h-17h) / Titres restaurant de 12€ par jour travaillé / CE & Chèques vacances / Mutuelle & Prévoyance avec financement employeur + Plan d'Epargne Retraite Collective avec abondement Employeur de 600€/an / Prime de Participation aux bénéfices / Plan d'Epargne Entreprise.
Au sein de notre équipe Location de Véhicule, vous assurez la promotion du service Renault Rent, dans un objectif de satisfaction des demandes des clients et de développement de la qualité du service et du chiffre d'affaires de l'activité. Vos missions détaillées seront les suivantes : Commerce : - Assurer l'accueil client et une qualification rigoureuse des clients - Garantir la qualité de service au client - Assurer et faire assurer la propreté des véhicules en parc - Suivi et relance des demandes de location via internet. Gestion : -Vérifier que les modalités de règlement sont respectées lors de la restitution du Renault rent - Assurer la protection et gestion des moyens de paiement remis par la clientèle (espèces, chèques ) - S'assurer du bon suivi et recouvrement pour les comptes clients Renault Rent. - Maîtriser le coût de négociation. Profil recherché : - De formation Bac +2 automobile, vous avez une expe rience re ussie de 2 à 3 ans dans l'après-vente automobile sur un poste similaire en atelier. - Vous avez de bonnes aptitudes relationnelles et savez travailler en e quipe. Vous avez le souci du de tail et e tes oriente satisfaction client.
Orfea, qui sommes-nous ? Créée en 2003 du rapprochement entre les groupes SNCF et Accor, Orfea assure l'hébergement du personnel SNCF en déplacement professionnel grâce à 300 collaborateurs exerçant leur métier avec passion sur tout le territoire national. Orfea, quelles sont nos missions ? Proposer un hébergement sur-mesure au sein du réseau des résidences Orfea et des prestataires hôteliers pour une activité d 1.3 million de nuitées/an. Offrir des solutions clef en main pour l'organisation de réunions et de séminaires. Orfea, quelles sont nos valeurs ? Engagement, coopération, satisfaction client, sens de l'hospitalité. Nous recherchons pour notre Résidence ORFEA Lyon Perrache, (158 chambres), un(e) Réceptionniste Tournant(e) en CDD, 39h/semaine. La Société fonde ses recrutements sur les seuls compétences, expériences professionnelles, formations et qualifications des candidats. Vos missions principales seront notamment les suivantes : - Vous assurez l'accueil de nos clients, la gestion des appels téléphoniques. - Vous procédez à l'enregistrement des arrivées et des départs. - Vous veillez au bon déroulement du séjour client en maintenant de bonnes relations avec les clients. - Vous renseignez et orientez les clients. - Vous êtes le (la) garant(e) de la satisfaction clients, pour cela vous anticipez et traitez leurs éventuelles requêtes dans le respect des normes, de la qualité et des procédures ORFEA. Expérience professionnelle : Une maîtrise de l'outil informatique est indispensable pour ce poste de même qu'une expérience en hébergement et délogement voyageurs. Ponctualité Esprit d'équipe Esprit d'initiative Polyvalence Bon relationnel
Nous recrutons pour notre client, acteur historique du secteur de l'immobilier et présent sur l'ensemble du territoire avec plus de 200 agences, un(e) Gestionnaire Locatif. Au sein de l'agence de Lyon , vous intégrez le service gestion locative où vous gérez un portefeuille de biens appartenant à des propriétaires bailleurs. Vos missions: - Conseiller les propriétaires bailleurs dans la gestion de leurs biens (Assurances, travaux) - Suivre les travaux de remises en états des biens gérés - S'assurer de la solvabilité des candidats locataires - Gérer les contentieux - Prospecter pour développer votre portefeuille de biens Votre profil: Issu(e) d'une formation supérieure en Immobilier ou juridique vous avez une expérience significative sur des fonctions similaires. Force de persuasion et rigueur vous seront nécessaires dans la gestion et le développement de votre portefeuille de biens. Vous souhaitez intégrer un réseau en pleine expansion, dynamique et qui offre de larges opportunités de carrière, postulez !
Rejoignez l'équipe en tant qu'Agent de Visite Immobilière (H/F) - Statut Indépendant uniquement. Vous recherchez une opportunité flexible pour compléter vos revenus ? Nous avons la solution ! À propos de nous : Chez Your New Home, nous recherchons des agents de visite immobilière indépendants passionnés par l'immobilier. Si vous avez le sens du service, une formation Bac+2 minimum, et idéalement une maîtrise d'une langue étrangère, nous vous offrons la possibilité de devenir un acteur clé de l'immobilier. Vos missions : - Accompagner les visites pour des locations immobilières. - Capturer des vidéos de qualité pour les biens visités. - Rédiger des comptes rendus détaillés après chaque visite. Profil recherché : - Formation Bac+2 minimum. - Appréciation pour les langues étrangères. - Passion pour l'immobilier, même si vous débutez. - Autonomie, rigueur et sens de l'écoute. Ce que nous offrons : - Formation initiale. - Complément de revenu - Flexibilité pour gérer votre emploi du temps. Si vous êtes intéressé(e) et correspondez au profil, envoyez votre CV . Devenez un acteur clé de l'immobilier avec Your New Home. L'équipe Your New Home
L'agence Leader Intérim de Neuville sur Saône recherche pour l'un de ses clients un agent de stérilisation H/F . Le rôle principal de l'Agent de Stérilisation est d'assurer la stérilisation et le nettoyage des équipements médicaux conformément aux procédures établies. Responsabilités: - Effectuer la stérilisation des instruments médicaux selon les normes et les protocoles établis - Nettoyer et désinfecter les équipements et les surfaces de travail - Préparer les instruments pour les procédures chirurgicales - Assurer la maintenance et le bon fonctionnement des équipements de stérilisation - Collaborer avec l'équipe médicale pour garantir la disponibilité des instruments nécessaires Compétences requises: - Sens de l'organisation et souci du détail pour garantir une stérilisation efficace - Connaissance des procédures de stérilisation et des normes d'hygiène - Capacité à effectuer des tâches de nettoyage et de désinfection selon les protocoles établis Poste à pourvoir au plus tôt. Taux horaire selon expérience à partir de 11.65 euros brut.
Fondé en 1979 en Rhône-Alpes, Notre enseigne L'eau Vive est un intervenant historique sur le marché de l'alimentation biologique. Nous recherchons un/une collaborateur/trice magasin en CDI pour renforcer notre équipe du magasin de Croix-Rousse. Nous sommes ouverts aux contrats à temps complet et à temps partiel, une seule nécessité, travailler le samedi et/ou dimanche ! Si cela peut vous convenir, envoyez-nous votre candidature ou venez nous rencontrer directement en magasin ! Vos missions : - Accueillir et conseiller vos clients. - Promouvoir les opérations commerciales et services de l'entreprise (programme fidélité) - Réceptionner les marchandises. - Mettre en rayon les produits et effectuer le façing. - Réaliser les inventaire de contrôle (stocks, qualité, dates) - S'assurer de la bonne tenue du point de vente et des locaux communs. - Effectuer les encaissements. - Participer à l'esprit d'équipe Votre profil : - Empathie et goût pour la vente, le contact et le conseil à la clientèle. - Capacité à travailler en équipe.
Missions Prendre les consignes auprès du responsable présent, Réceptionner les livraisons ; Traitement des bons de transport, Rangement des palettes , Gérer selon les consignes les produits proches de la date de péremption. Vous êtes en charge de vérifier l'état de vos stocks, vous approvisionnez votre rayon selon la saisonnalité et le besoin des clients. Véritable ambassadeur de nos produits, vous avez pour missions de les rendre attractifs. Vous avez des qualités relationnelles et savez créer avec les clients un lien de confiance. Vous avez le sens du travail d'équipe. Temps plein ou temps partiel proposé
Les missions : - Assurer le transport du repas des enfants entre les établissements en respectant les consignes d'hygiène et de sécurité alimentaires dans le cadre de liaisons chaude et froide. - effectuer la distribution des plats sur une crèche - Transporter différents matériels d'un site à l'autre - Assurer et effectuer des menus travaux d'entretien ( petites réparations, soufflage des feuilles sur les terrasses ) - Suivre l'entretien du véhicule de l'Association - Effectuer des tâches de logistique ( gestion des stocks des produits d'hygiène ) - Assurer l'entretien d'un jardin ( arrosage, ramassage feuilles ) les qualités: aptitude à la communication écrite et sens du travail en équipe capacité d'initiatives et travailler en autonomie permis de conduire à jour Application de la CCN 51 Salaire brut de début : 1773 euros (PDE, Mutuelle, Prévoyance après 1 an, avantage repas, CSE) Expérience dans le domaine du service à la personne. Le poste est à pourvoir dès que possible
Recherchons Gestionnaire de production en assurances (H/F) en vue d'un CDD à pourvoir de suite jusqu'à fin décembre 2024 chez un de nos clients basé à Lyon 6ème. Rattaché(e) au Pôle Gestion - Transport, vous travaillerez en interactions externes avec les courtiers, co-assureurs, réassureurs etc. et en interne avec les autres membres du Pôle de Gestion, les équipes de Souscription, les services Finance, Sinistres, Informatique, Juridique et Conformité et avec la Direction des Opérations. Au sein du Département, vous intervenez en support à la production. Vos principales missions seront d'assurer la gestion opérationnelle d'un portefeuille de contrats d'assurance en Transport et du traitement d'actes de gestion spécifiques, précisé par la direction. Vous devrez également assurer un reporting de votre activité. PROFIL RECHERCHÉ Expérience d'au moins 2 ans en qualité de Gestionnaire de Production / Chargé(e) de Gestion dans une compagnie d'assurance de préférence dans les transports, chez un courtier en assurance ou dans une institution de prévoyance Excellent relationnel et très forte appétence pour l'administratif Rigueur, sens de l'analyse, goût pour le travail d'équipe et pro-activité Anglais opérationnel et maîtrise du pack office (niveau excel expert)
Le consulat général d'Allemagne cherche un agent polyvalent pour ses locaux en contrat indéterminé. Le poste comprend les fonctions principales suivantes: 1-Service général entretien équipements, bâtiment et exterieurs execution petites réparations gestion prestataires externes suppléant du chauffeur 2-Sécurité contrôle des visiteurs gestion sas d'accueil et autres dipositifs de sécurité encadrement lors d'événements organisés par le consulat Profil: Une formation professionnelle ou de solides connaissances techniques sont exigées. Experience entretiens d'espaces verts souhaitée. Maîtrise du francais obligatoire, des connaissances en allemand et anglais souhaitées. Conditions requises: Experience professionnelle sur un poste similaire Motivé, professionnel et responsable Disponibilités pour une prise de service à 8h00 Esprit d'équipe, aisance relationnelle Bonne connaissance des outils informatiques Permis de conduire VL Bonne condition physique Rares heures supplémentaires en soirée et le week-end donnant droit à un repos compensataire Une visite médicale ainsi qu'une enquête sur la personne pour des raisons de sécurité seront effectuées à l'embauche. Une confirmation de réception de candidature sera envoyée.
Akkodis Talent est la marque du Groupe Adecco spécialisée dans le recrutement (intérim - CDD - CDI) de profils IT, Ingénierie et Scientifique. Nous recrutons en Intérim pour SANOFI à Lyon (69) un(e) Chargé(e) Support Production H/F. Poste à pourvoir dès que possible pour une mission de 6 mois. Mission générale : -Est responsable des activités de support des opérations de Production pour les étapes du process et/ou les équipements utilisés pour le process Thymoglobuline, afin de délivrer des produits dans le respect des normes qualité et sécurité, des couts et des délais. -Assure les liens fonctionnels et techniques entre le Département Production et les autres Départements pour les sujets en lien avec la production tels que les DDM, les écarts, la documentation opérationnelle, les CAPA. Missions et activités principales 1- Sécurité : Est garant de l'amélioration des pratiques en termes de sécurité. Prend en compte l'aspect sécurité pour les CAPA, DDM ou Projets gérés. Challenge des collaborateurs sur les pratiques (notamment port des EPI). 2- Support Production: Supporte les équipes de production dans la réalisation des lots de Thymoglobuline (Priorité à la fabrication des lots et à la sécurité du patient). a. Process i. Connaissance technique des modes de fonctionnement des équipements b. Amélioration continue/Projets i. Collecte le besoin client (besoin production et compliance) ii. Est garant de l'amélioration des pratiques de production et l'identification des améliorations iii. Evalue la faisabilité (avantages et inconvénients) des actions à mettre en place en Production et assure l'expertise technique, sollicite l'évaluation des services transverses si nécessaire c iv. Gestion et mise en place des améliorations retenues v. Leader de projets d'amélioration vi. Point de contact pour les autres services vii. Coordonne les activités d'organisation et de mise en place terrain pour les projets transversaux c. Documentation Maintenir la documentation à jour. Etre garant de la précision et de l'exactitude de la documentation BPF. Etre réactif pour permettre les corrections dans les plus brefs délais (Compliance) Participe à la formation et l'accompagnement des opérateurs sur le terrain 3- Qualité Respect inconditionnel des BPF (respect des procédures et des pratiques documentaires). Challenge des collaborateurs par rapport à ce respect. Etre exemple pour les opérateurs de production a. Gestion des écarts i. Génère sous Phenix les écarts détectés ii. Est leader d'investigation des écarts survenus en production : investigation sur le terrain, identification des causes et mises en place d'actions correctives pour prévenir les récurrences. Responsable du suivi des CAPA iii. Garant de l'ouverture et la clôture des écarts dans les délais procédurés et en fonction des besoins de la libération b. Gestion des DDM i. Gestion de DDM sous le système phenix, de l'ouverture à la clôture ii. Est leader pour la réalisation des plans d'action des DDM iii. Suivi des délais associés aux DDM c. Gestion de DMIA et de DMPP, DCPP, DMAP Profil recherché Compétences clés : Compétences techniques : connaissances process, connaissance BPF, esprit de synthèse, qualités rédactionelles Compétences comportementales : rigueur, autonomie dans son activité, qualité relationnelle et appréciant le travail d'équipe Relations internes : production assurance qualité et système qualité HSE MSAT & ATS validation F&E SISA excellence opérationnelle. Relations externes : fournisseurs fabricants Formation initiale et expérience : Bac+5 (ingénieur ou pharmacien) avec 2 à 5 ans d'expérience Si le poste vous intéresse et si vous correspondez au profil recherché, merci de postuler en ligne.
Charleen, prestataire de service spécialisée en accueil en entreprise et événementiel, recherche un/une hôte/hôtesse d'accueil en CDD pour un remplacement à LYON du 20/05/2024 au 03/07/2024. Horaires: 09h00-13h00 // 14h00-18h00 Vos missions : - Accueil des visiteurs - Standard téléphonique - Secrétariat. - Suivi administratif Suivi des procédures en cours D'autres missions peuvent vous être confiées. Qualifications requises : - Excellente présentation - Sens du service - Professionnelle - Savoir suivre un cahier de consigne Salaire de base 11.65€ brut de l'heure avec participation aux frais de transport. Vous vous reconnaissez dans cette description ! Rejoignez dès à présent Charleen !
Nous recrutons dans le cadre d'un remplacement congé maladie avec prise de poste au 15 avril. Le travail consiste à assurer la sécurité du site dans un poste central de surveillance sécurisé : filtrage des entrées (personnel, transporteurs de fonds, techniciens de maintenance), gestion de nos systèmes de surveillance et l'alarmes. Accueil et surveillance de prestataire externe. Un parcours de formation en double poste est assuré le temps que le candidat trouve une autonomie suffisante. Le travail se fera en horaire fixe durant la journée ou suivant les besoins seul la nuit et le week-end, avec une liaison avec un cadre d'astreinte. Les qualités recherchées sont : Rigueur, régularité, ponctualité, discrétion, sens de l'organisation, savoir rendre compte, manipulation courante d'outils informatiques spécifiques. Une expérience au sein ou en en relation avec les forces de l'ordre est souhaité. Votre mission est organisée en parallèle d'une équipe de 10 collègues qui se partagent 24h/24 et 7/7j des vacations de jour, nuit ou week-end. Un planning mensuel est remis 10 jours à l'avance, ce qui permet à chacun d'organiser sa vie professionnelle et personnelle. Le contrat porte sur 37h30 hebdomadaire. En période de congés, vous pouvez être amené à réaliser des vacations de jour, nuit ou week-end dont 3 nuits par mois et 1 week-end. Le poste de surveillance est climatisé et dispose d'une kitchenette et de sanitaires. Ce travail peut convenir aussi bien à un agent féminin que masculin. Il est basé sur la surveillance et l'attention dans un milieu sanctuarisé, sans rondes et sans port d'arme. Il est soumis à un « criblage administratif » (casier judiciaire et antécédents judiciaires et financiers) effectué par la préfecture, ainsi un test de personnalité. Avantages : primes en cas de vacation de nuit ou de week-end
La direction de la gestion locative recrute pour son service du contentieux locatif un(e) chargé(e) de contentieux (H/F) en CDI à temps plein pour renforcer son équipe. Vos missions principales seront les suivantes : - Gestion des procédures des dossiers en contentieux : impayés, troubles de jouissance et divers manquements au bail. - Recouvrement des créances auprès des locataires en contentieux et en lien avec les partenaires (services sociaux, administrations, commissaires de justice, avocats) - Appui opérationnel et apport expertise aux agences Connaissances nécessaires : - Maitrise des procédures de recouvrement -Règlementation du logement social serait un plus - Etre à l'aise avec les outils bureautiques (Word, Excel)
Vos activités principales : Gestion de la dotation de fonctionnement courant du groupement du Rhône : - rédaction des demandes d'achat dans CHORUS Formulaire, - renseigner le tableau de suivi budgétaire, - assurer les constatations de service fait, Gestion des charges locatives des logements hors caserne. Réservation hôtels pour les forces mobiles en renfort sur le département. Gestion des charges locatives des logements hors caserne. Votre environnement professionnel : - Activités du service - Le service logistique finances est chargé de la gestion des dépenses de fonctionnement, de la logistique et de la gestion des matériels , et de la gestion des véhicules. Composition et effectifs du service 1 gradé supérieur CSTAGN, chef de service 1 gradé CSTAGN, adjoint, 1 personne civil catégorie C administratif, 1 personnel civil catégorie C technique, Liaisons hiérarchiques Chef de service logistique finances Chef de groupe soutien ressources humaines Liaisons fonctionnelles Interne:Bureau Budget Administration / RGARA et centre Soutien Partagé CHORUS/SGAMI Sud-Est Externe : liens avec les fournisseurs
Vous aurez la responsabilité en émission d'appels de contacter des gérants d'entreprises (artisans/PME-PMI/Grands comptes) afin de réaliser des enquêtes de satisfaction et des enquêtes d'insertion professionnelle. La qualité de votre discours, la force de persuasion seront de véritables atouts pour réussir sur ce poste!! Une formation sera dispensée au départ de la mission.
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.
Satoriz Champagne aux Monts d'Or, distributeur de produits bio, implanté depuis 2006 recherche un vendeur(se) polyvalent(e) Vous aimez le travail en équipe et le contact client ? Rejoignez notre équipe dynamique et à taille humaine pour un CDD de 6 mois VOS MISSIONS: - Accueil, fidélisation et conseil clients - Réception et contrôle de la marchandise - Encaissement - Mise en rayon des produits et installation de la surface de vente - Suivi des stocks et des commandes - Entretien et tenue du lieu de vente QUALITÉS REQUISES : Être aimable, agréable, et s'exprimer avec aisance Être autonome, faire preuve de curiosité et de motivation Avoir envie d'évoluer au sein de la société CDD à plein temps, 39H00 par semaine du lundi au samedi. Horaires 7h00 à 13h30 OU 13h30 à 20h00 à définir ensemble selon vos disponibilités et les besoins du magasin. AVANTAGES: - Remise avantageuse - Horaire aménageable - Mutuelle Rémunération : 2019.33€ par mois Date d'embauche prévue : 1er juin 2024
Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Assistant Gestionnaire Services Généraux (H/F) Et si vous deveniez notre Assistant Gestionnaire Services Généraux ? En rejoignant notre équipe dynamique, voici les tâches qui vous seront confiées : -Conversion des commandes sous CODA (environ 10/jours) -Consolidation des actions sécurités listées dans les 428 fichiers DUERP (document unique d'évaluation des risques professionnels) -Faire les demandes de chiffrage auprès des entreprises compétentes suivant les risques identifiés. -Commander les travaux, les planifier et assurer le suivi jusqu'à la réalisation -Mettre à jour les plans d'actions (suivi, clôture) Vos horaires : 35H par semaine Vos avantages : -Tickets Restaurant 8,75 euros nets par jour complet travaillé -13ème mois -Vous êtes volontaire et investi(e). -Organisation, rigueur et application sont des mots qui vous définissent. -Votre sens du relationnel est impeccable. -Vous intégrez facilement les consignes. Si vous venez de lire votre description, envoyez-nous votre CV !
Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Assistant Gestionnaire Services Généraux (H/F)
Nous recherchons, pour notre cabinet comptable situé à Villeurbanne, un(e) Secrétaire administratif/ve dont les missions principales seront les suivantes: - Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients, fournisseurs - Renseigner les clients - Gestion des plannings, prise de de rendez-vous - Organisation des déplacements professionnels - Rédaction de courriers - Gestion du courrier et des mails - Numérisation et archivage - Définir des besoins en approvisionnement, gestion des achats, commandes de fournitures - Gestion des notes de frais et des frais généraux - Établir des factures - Effectuer les relances client - Préparer et organiser des réunions Profil recherché: - Vous êtes idéalement issu(e) d'une formation Bac+2 en Gestion PME PME ou Secrétariat Assistanat de Direction - Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Powerpoint, navigation internet...) - Aisance à l'oral et à l'écrit, bon orthographe - Très bon relationnel - Rigueur - Discrétion - Polyvalence - Autonomie - Maturité professionnelle Vous disposez d'environ 2 ans d'expérience sur un poste similaire. Une expérience en cabinet d'expertise comptable est un plus. Poste à pourvoir dès que possible.
Au sein du Centre Provisoire d'Hébergement du Rhône situé sur deux sites, à Lyon 8ème et à Vaulx en Velin de 150 places, sous la responsabilité de la Chef De Service et dans une équipe pluri-disciplinaire de 13 personnes, vous êtes en charge de la gestion hôtelière du site (foyer et appartements en diffus). Vous vous attachez particulièrement à la qualité de l'accueil et de l'hébergement des bénéficiaires de la protection internationale résidents, en assurant : * Vous organisez logistiquement les entrées et sorties du dispositif en veillant à l'adéquation de l'équipement des chambres lors des mouvements, * Vous assurez le suivi des doléances relatives aux aspects hôteliers et en assurez le traitement et le suivi auprès du bailleur, * Vous veillez au respect des locaux en maintenant un bon niveau de prestations hôtelières (équipement des chambres, petite maintenance, gestion du matériel), * Vous avez en charge la régulation dans les étages sur les paliers de vie en veillant plus particulièrement à la vie en collectivité par le respect du règlement intérieur et du contrat de séjour ; * Vous dynamisez la vie sociale dans le centre par une présence régulière et des liens constants avec les hébergés ; * Cous assurez la gestion des stocks liés à l'activité du service et l'entretien des véhicules de service ; Vous tenez à jour les documents relatifs à votre activité. Affectation : CPH - Mermoz/Villeurbanne Poste à pourvoir : CDI - à pourvoir dès que possible Rémunération et avantages : sur la base de la convention collective FEHAP51, statut non-cadre, salaire brut mensuel à partir de 1795€ (selon expérience sur poste similaire), auquel s'ajoute une prime fixe liée à l'indemnité issue de la conférence des métiers, dont le montant est déterminé par dispositions légales (A ce jour, elle s'élève à 238 euros bruts mensuels pour un temps complet) et une prime conventionnelle variable de 5% versée bi-annuellement, mutuelle, CSE (Tickets restaurants, offres culturelles, etc.) * Niveau baccalauréat * Intérêt pour le secteur social - Aptitude à travailler avec un public en situation de précarité * Maitrise des outils de bureautique * Permis de conduire ( déplacements à prévoir ) * Bon relationnel, diplomatie, esprit d'équipe et de confidentialité * Adaptation aux changements, réactivité, autonomie * Capacité à faire preuve de pédagogie
Vente de fruits et légumes sur le marché de Craponne samedi matin - 7h/13h Réemballage des produits non vendus. Vous ne serez pas seul(e) sur le poste. Il faut savoir rendre la monnaie. Expérience non exigée.
Charleen, prestataire de service spécialisée en accueil en entreprise et événementiel, recherche un/une hôte/hôtesse d'accueil en CDD pour un remplacement à DARDILLY du 20/05/2024 au 30/05/2024. Horaires: 08h00-12h30 // 13h30-17h00 Vos missions : - Accueil des visiteurs - Standard téléphonique - Secrétariat. - Suivi administratif Suivi des procédures en cours D'autres missions peuvent vous être confiées. Qualifications requises : - Excellente présentation - Sens du service - Professionnelle - Savoir suivre un cahier de consigne Salaire de base 11.65€ brut de l'heure avec participation aux frais de transport. Vous vous reconnaissez dans cette description ! Rejoignez dès à présent Charleen !
Dans le cadre du magasin de Limonest Aäsgard recherche un/e Vendeur/se en magasin H/F Le poste et les missions : Intégrer Aäsgard c'est : Rejoindre une nouvelle équipe ayant pour objectif d'améliorer le bien-être de ses clients et adhérer aux valeurs de VALEOR, groupe de + de 600 collaborateurs qui allie esprit start-up et cadre rassurant et structuré. Aäsgard recrute un passionné de commerce et de relation client : Ce qui t'anime dans ton métier : - Convaincre, pour toi la vente est un terrain de jeu ! - Participer à l'élaboration technique d'un projet : passer de l'idée au devis ! - L'argent : que ta rémunération reflète ta performance ! - Satisfaire le client : son sourire est ta principale motivation ! Au quotidien, tes missions seront de : - Accueillir ton client et l'aider dans la réalisation de son projet. - Contrôler la faisabilité technique : aller sur le terrain pour proposer un devis détaillé. - Transformer tes prospects en clients : les challenges te motivent ! - Accompagner tes clients de A à Z : du 1er RDV à la réception de fin de chantier ! Profil et expérience recherchés : - Ton parcours professionnel démontre ta détermination et ton appétence commerciale. - Tes résultats commerciaux le prouvent ! - Et si tu n'as pas d'expérience commerciale mais que tu te reconnais dans l'annonce, ton CV est le bienvenu. - Tes collègues disent de toi, que tu es une personne persévérante, proactive et pugnace. - Pour toi les victoires individuelles découlent du collectif ! Ce que notre client te propose : - Des outils de travail performants : un logiciel centralisé et intuitif et un téléphone. - Des possibilités d'évolution en fonction de tes compétences, de ta mobilité et de tes projets. - Une période d'intégration et de formation de 3 mois sur les méthodes de vente et les produits avec une immersion sur le magasin Aäsgard de Lyon et un accompagnement par toute l'équipe pour être prêt(e) pour l'ouverture. - Le festival VALEOR, des séminaires, et une ambiance de travail propice à être sérieux sans se prendre au sérieux. - En fonction de tes résultats, tu pourras bénéficier d'un commissionnement plus élevé. Alors merci de transmettre ta candidature au cabinet Aéos Consultants en charge de ce poste pour Aäsgard sous la référence : AAS-VDR-69-02-FAR
Au sein de l'entreprise DPS Market (vente de produits alimentaires et d'emballages aux professionnels de la restauration), vos missions seront les suivantes : - Encaisser les produits vendus sur un système de caisse, traiter différents modes de paiement selon les règles établies par le magasin. - Contrôler les caddies - Tenir un journal de caisse et rendre compte des ventes effectuées, ainsi que de la liste des paiements encaissés. - Trier les paiements par mode et faire le total, les épingler et les mettre sous enveloppe. - Vérifier la validité des modes de paiement. - Renseigner les clients. - Garder une caisse bien rangée et organisée. - Organiser, remplir et entretenir le rayon avoisinant la caisse
Sider, fournisseur de produits du second œuvre et partenaire du stock des professionnels. - 28 000 références en stock permanent sur les univers plomberie, électricité, serrurerie, quincaillerie, outillage et équipement - 43 000 clients professionnels et collectivités - 100 000m² de stockage sur 2 plateformes logistiques et 7 entrepôts régionaux Sider est une société du Groupe Qérys. Le Groupe Qérys et ses sociétés commerciales proposent ensemble une offre globale dans le domaine de l'aménagement et de l'habitat (890 collaborateurs - 299M€ CA en 2022). Nous rejoindre c'est : - L'assurance d'un Groupe solide - Un système de management participatif - Un engagement RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) - Une attention particulière à la QVT (Qualité de Vie au Travail) - Un parcours d'intégration, des formations et un accompagnement tout au long de votre carrière Pour en savoir +, consultez notre site institutionnel https://www.groupe-qerys.com/ Descriptif du poste Quel est notre contexte ? En tant qu'Agent Logistique H/F, vous rejoignez une équipe de 21 collaborateurs et participez au bon fonctionnement et développement de notre entrepôt régional à Vaulx-en-Velin. Quel sera votre quotidien ? L'Agent logistique participe à la gestion des flux de marchandises sur notre entrepôt. Vous pouvez intervenir sur toutes les opérations de la chaîne logistique : réception, magasinage, préparation de commandes, contrôle, expédition ainsi que retrait express des marchandises. Pour ce poste, vous serez plus particulièrement sur l'expédition. Ce que nous vous apportons pour assurer un bon équilibre vie pro/vie perso (sous conditions d'éligibilité) : - 32 jours de congés payés (25 + 7 jours ouvrés) - Lundi de pentecôte chômé et payé (Journée de solidarité offerte) - Des jours supplémentaires offerts : ancienneté, déménagement, mariage/pacs. - Jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine selon le poste - Partenariat Klaxit (favoriser le covoiturage) - Une mutuelle gratuite - Une participation - Prévoyance - Réduction Partenaires - Déjeuner - Une prime de cooptation pour tout collaborateur recruté suite à votre recommandation Conditions du contrat : CDD de 6 mois - temps plein Salaire et avantages : 24 042€brut annuel (soit 2003€brut/mois) + participation Horaires : 7h30-12h /13h30-17h00 du lundi au jeudi + 7h30-12h /13h45-16h00 le vendredi Localisation du poste : 118 avenue Franklin Roosevelt 69120 Vaulx en Velin Poste à pourvoir à partir du : Avril/Mai 2024 Profil recherché Votre candidature retiendra notre attention si : - Vous justifiez d'une première expérience réussie en préparation de commande - Vous faites preuve de précision et méthode pour absorber le volume sans perte de qualité - Vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre réactivité et votre esprit d'équipe - Idéalement, vous disposez du Permis Gerbeur ou êtes titulaire d'un CACES 1 ou 5 Déroulement des entretiens Au sein de Qérys Job, chaque candidature est étudiée avec attention, voici notre process de recrutement : - Premier échange téléphonique d'une dizaine de minutes avec Laetitia, la personne dédiée à la campagne de recrutement - Pour mieux vous connaître, réalisation d'un test de personnalité Assessfirst (30 - Rencontre avec Marc, notre responsable d'entrepôt sur Lyon Si vous êtes retenu(e), Welcome au sein du Groupe ! Vous bénéficierez d'un parcours d'intégration adapté avec l'accompagnement d'un(e) parrain/marraine !
L'agence CRIT INTERIM L'ARBRESLE recherche, pour l'un de ses clients du secteur de Sainte Consorce, un(e) Magasinier/Gestionnaire de stocks (H/F). Objectifs du poste : - Préparer les commandes et expéditions - Maintenir l'organisation et la tenue du magasin - Assurer la gestion informatique des stocks (CACES 3 impératif) Mission intérimaire 2 semaines - possibilité de mission longue. Horaires de journée du lundi au vendredi : Horaires 8h-16h30 (30min de pause déjeuner) 7h/jour Profil recherché : Vous disposez idéalement d'une première expérience réussie sur un poste similaire. Vous êtes une personne organisée et rigoureuse. L'entreprise ayant un logiciel interne de gestion, vous avez une bonne maitrise des outils informatiques (Word, Excel), CACES 3 OBLIGATOIRE.
Au sein d'un établissement de santé situé sur Lyon, vous intégrez une équipe d'une quinzaine de personnes. En fonction du planning, vous serez amené à : - assurer la production des entrées et desserts pour le self du personnel en semaine, - participer au service du self et au nettoyage de la zone de distribution - participer à la fabrication des plats et au dressage des entrées et desserts pour les patients - participer au dressage des plateaux repas à destination des patients ... Horaires : 7h00 - 15h00 ou 8h30 - 16h30 Roulement d'un week-end sur deux travaillé
L'agence Adecco Tarare L'Arbresle recrute pour son client spécialisé dans les TELECOMS un Assistant administratif (h/f). Votre mission : - Assurer le suivi administratif des dossiers sécurité et qualité. Démarrage : dès que possible, longue mission Horaires : Du lundi au vendredi de 8h à 12h 14h à 17h24 (37h/sem réalisé par semaine mais 35h mais 1 JRTT par mois) Salaire : 12,64€ brut par heure selon expérience + tickets restaurant De formation CAP/BEP Assistanat/secrétariat ou disposant d'une expérience significative dans le domaine du TP, des télécoms. Expérience souhaitée sur une même fonction ou une fonction similaire dans le domaine de la fibre optique du cuivre et plus largement des télécoms ou TP. Une bonne maitrise du Pack Office est souhaitée : Excel et Power Point. Ce poste est fait pour vous ? Alors pourquoi attendre ? Postulez dès maintenant !
Offre d'emploi en intérim Synergie Lyon ouest recherche un/une assistant(e) recherche un(e) assistant(e) gestionnaire de flotte automobile H/F pour une mission à Limonest (69760). Rémunération selon profil + Tickets restaurants. Vous avez déjà un expérience dans la gestion d'une flotte automobile alors rejoignez-nous pour une expérience professionnelle enrichissante ! Vos différentes tâches et missions sur le poste sont : - La mise en place et planification des sorties et entrées des véhicules, et le déploiement des véhicules d'attente. - La gestion des amendes et la mise à jour et actualisation des données des conducteurs et véhicules. - Et le suivi de l'installation des bornes à domicile et dans les agences. Les compétences requises pour le poste : - Vous êtes issus(es) d'un niveau d'études de BAC+2 et vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire. - Vous maîtrisez les outils informatiques, le pack office. - Vos principales qualités sont d'être sérieux(se), organisé(e) et professionnel(le). - Vous êtes autonome, dynamique avec un bon esprit d'équipe et le sens du relationnel. - Et vos qualités sont la rigueur dans l'application de process interne, réactivité, sens des priorités, organisation, bon relationnel, capacité à interagir avec des interlocuteurs variés. N'attendez plus et postulez à l'offre dès maintenant ! Vos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)
Synergie Lyon ouest recrute un(e) assistant(e) de moyens généraux F/H pour son client basé sur Rillieux-la-Pape (69140). Pour une mission en intérim pouvant être prolongée en temps partiel. Vos tâches et missions seront multiples sur ce poste : Sur la partie logistique et la gestion du par automobile, du matériel de chantier et la réception physique des marchandises. Vous utiliserez pour la gestion et suivis un ERP. Pour la partie environnement, la collecte des indicateurs dans un tableau de bord et la gestion des déchets des chantiers. Les compétences requises pour le poste : Vous êtes issus(es) d'un niveau d'études de BAC+2 et vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire. Vous maîtrisez les outils informatiques, le pack office. Vos principales qualités sont d'être sérieux(se), organisé(e) et professionnel(le). Et vous êtes autonome, dynamique avec un bon esprit d'équipe et le sens du relationnel. N'attendez plus et postulez à l'offre dès maintenant ! Vos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)
Dans le cadre d'un remplacement, notre client recrute un(e) GESTIONNAIRE EN ASSURANCES (F/H). Lisez la suite si vous recherchez. o Une pluridisciplinarité et une diversité dans les dossiers confiés et traités o Une ambiance de travail saine, conviviale et tournée sur les résultats o Un poste en lien avec 3 des 4 associés de l'agence o Un poste évolutif dans le temps grâce à une montée en compétences progressive UPgradez votre carrière grâce à Ressources UP & Rejoignez une agence à taille humaine faisant partie d'un Groupe de grande renommée ! Notre client est une agence d'assurances spécialisée dans la protection financière des revenus et du patrimoine. Les associés interviennent auprès d'une clientèle de professionnels (entreprises - professions libérales - entrepreneurs.) et de particuliers. Agents Généraux d'un Groupe reconnu dans le domaine des assurances, l'équipe de l'agence a accès à des formations régulières et des outils digitaux efficaces permettant de faciliter la gestion du quotidien. L'agence, créée en 2018 et basée dans le 5ème arrondissement de Lyon, est composée de 4 associés et de 3 collaborateurs. Chaque associé intervient de façon indépendante tout en développant des synergies au sein de la structure. Toute candidature adressée en direct à notre client nous sera systématiquement retransmise et n'engendrera qu'un délai de traitement supplémentaire. Rattaché(e) à 3 Associés de l'agence, votre rôle sera d'entretenir et de développer une relation commerciale avec les clients actuels et potentiels de l'agence. Vous travaillerez donc en étroite collaboration avec les agents qui vous confiront, au fil du temps, différents dossiers. Dans ce cadre, vos principales missions seront les suivantes : - gestion des demandes clients (mails, téléphone, outils internes de gestion) - maîtriser l'offre de services (Prévoyance, Santé, Retraite, Epargne, Assurances Collectives .) - assurer la production et la gestion des contrats d'assurance - être l'interface avec les services de gestion de la Compagnie - établir un devis en lien avec l'agent et déterminer la tarification selon un processus défini - gérer avec les agents le service rendu aux clients et s'assurer que les engagements pris sont respectés - participer aux opérations commerciales et de développement du portefeuille clients Votre rôle pourra évoluer selon votre degré d'autonomie et de prise de main du poste. Ce poste nécessite de justifier de bonnes capacités rédactionnelles, de syntaxe et de rigueur. Lors de votre prise de fonction, vous serez formé(e) aux techniques, aux offres proposées et aux process internes. Dans le cadre de notre activité réglementée, les collaborateur(rice)s doivent justifier d'un casier de judiciaire vierge. Pour réussir sur ce poste, quelles compétences seront attendues ? - une formation supérieure BAC+2 dans le domaine des assurances, de la banque ou autres ; - une expérience significative dans le domaine de l'assurance acquise en agence idéalement ; - une expérience complémentaire acquise en cabinet de conseil et gestion de patrimoine, courtier en prêt ou en assurances, étude notariale ou encore dans l'industrie sur une fonction ADV serait un atout ; - une expérience sur une fonction similaire sur la gestion d'un portefeuille d'assurances, de clients ou autres impliquant une démarche de relation client ; - une connaissance du monde de la banque serait un atout supplémentaire vous permettant d'être rapidement opérationnel(le) dans vos fonctions. LES ÉLÉMENTS DU CONTRAT DE TRAVAIL - Poste en CDI - à temps plein 35h. - La rémunération annuelle brute sera négociable selon le profil et l'expérience et se composera d'une part fixe sur 12 mois + plan d'épargne entreprise + intéressement + tickets restaurant. - Le poste sera basé à Lyon 5ème (69).
L'Agence SAMSIC EMPLOI OULLINS recherche pour son client spécialisé dans l'évènement, un(e) Assistant(e) Exploitation (H/F) à pouvoir pour une mission d'intérim sur le secteur de Brignais (69) : Gestion des infrastructures & sécurité : - Assurer le suivi de la maintenance et de l'entretien du site - Gérer l'ensemble des approvisionnements pour ce qui relève de son périmètre de responsabilité - Assurer la rédaction et le suivi des plans opérationnels, et de sécurité (Evacuation incendie, inondation, etc.) - Être le garant de la sécurité des personnes et des biens dans les locaux. - Assurer une veille sur les évolutions techniques liées à ses activités et être force de proposition. - Suivre et gérer la flotte de véhicule léger et utilitaires de l'ensemble de la société Gestion administrative du service logistique : - Superviser le suivi des bons de commandes achat, le classement et la diffusion aux fournisseurs, - Contrôler la gestion administrative globale des intérimaires (bons de commandes, suivi des contrats, - rapprochement de factures, etc.), - Contrôler la saisie des feuilles d'heures, des demandes d'absences, et autres évènements dans l'outil de gestion des temps, - Réaliser des supports de présentation, - Rédiger des courriers, des comptes rendus, et plans d'action des réunions - Enregistrer les mouvements de stock, - Suivi et application des procédures Groupe - Suivi des notes de frais - Traiter les appels téléphoniques et assurer la bonne transmission des informations, Horaire : 39H00 du lundi au vendredi Salaire : 2300€ brut + Tickets restaurant Prise de poste au plus vite ! Pour ce poste : Profil recherché : - Vous avez une formation de niveau Bac+2 Transport et/ou Logistique et/ou une expérience sur un poste similaire. - Vous maitrisez les outils bureautiques, - Vous avez une aisance relationnelle et une capacité d'adaptation certaine - Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e) - Vous êtes réactif(ve) et flexible Avec SAMSIC Emploi, vous profiterez des avantages suivants : des IFM à hauteur de 10% de la rémunération totale de votre mission et un CET avec des intérêts à 5% ! N'hésitez pas à postuler !
Missions : -Vous assurez la fonction de sécurisation simple. - Vous assurez la fonction d'auxiliaire pédagogique et de service auprès de l'enseignante. -Vous assurez les conditions de mobilité, de sécurité et de confort de l'élève. -Vous aidez aux gestes d'hygiène. -Vous facilitez la participation aux temps et activités du quotidien de la vie d'un établissement. -Vous participez aux diverses réunions liées aux élèves suivis. -Vous assurez la prise en charge d'un groupe d'élève. Compétences attendues - Intérêt pour le travail avec des jeunes enfants ; - Capacité d'écoute et de communication ; - Respect et discrétion ; - Capacité de travail en équipe ; - Réactivité Contrat : CDD du 21 mai au 9 juillet 2024 Horaires : 11h30 à 18h30- 4 jours/semaine
Acteur majeur de l'ESS, le groupe GEIM est composé de 4 structures associatives qui œuvrent pour l'emploi et la formation de tous. Professionnel de la mise à disposition de personnel depuis plus de 30 ans, REED recrute et accompagne plus de 500 personnes par an au travers de 5 agences de proximité sur le territoire de la Métropole. Son objectif est de contribuer à l'insertion et au retour à l'emploi de personnes rencontrant des difficultés sociales et professionnelles particulières, en leur proposant des emplois de transition pour le compte de clients utilisateurs (particuliers, associations, collectivités locales, entreprises, etc.). En lien avec la responsable d'antenne, vos missions seront : - L'accueil physique et téléphonique (candidats, salariés, clients, partenaires) - La gestion administrative du personnel : saisie des dossiers salariés, établissement des contrats de travail et des contrats clients, suivi des temps de travail, saisie des éléments variables de paie - Le soutien au recrutement et au placement du personnel en insertion : gestion de la plateforme de recrutement, présélection des candidats, suivi des missions de travail - Le suivi des indicateurs commerciaux et des objectifs, recueil de la satisfaction client Profil recherché : - Bac + 2 - En gestion/RH/Assistanat de manager - Expérience souhaitée de 2 ans à un poste équivalent (idéalement en agence de travail temporaire) - Maîtrise des outils bureautiques Qualités nécessaires : - Aisance relationnelle, goût du contact, sens du service - Sens de l'organisation et de la rigueur - Sens du travail en équipe, esprit collectif - Adaptation, dynamisme, réactivité, persévérance - Intérêt pour le secteur associatif et de l'insertion
Notre agence Adéquat Lyon Tertiaire recrute ASSISTANT ADMINISTRATIF BANQUE (H/F), pour une mission d'intérim à pourvoir dès que possible jusqu'au 28 juin à Ecully pour notre client dans le domaine bancaire.. Vous serez le maillon essentiel de la satisfaction des clients, vos missions consistant à fournir des prestations de flux à forte valeur ajoutée fournies à nos clients professionnels. Votre travail au quotidien : - être garant.e de la conformité, qualité et délais dans le traitement des opérations bancaires confiées par nos clients - assurer la sécurité opérationnelle, juridique et réglementaire des opérations dont vous aurez la responsabilité. - accompagner la clientèle dans le traitement des opérations bancaires Cash Management (virements France et Internationaux, prélèvements, effets de commerce, incidents chèques). - gérer les demandes d'assistance et d'expertise de la clientèle. - échanger et appuyer techniquement les équipes commerciales, notamment lors d'entretiens téléphoniques avec les Chargés d'Affaires Entreprises . Un parcours de formation et un accompagnement individuel vous permettront d'assurer dans les meilleures conditions vos nouvelles missions. Vous intégrerez une équipe dynamique, marquée par son goût du service client et la qualité de son travail et vous développerez vos compétences techniques sur la clientèle des entreprises et des professionnels et mettrez en avant votre esprit d'équipe. Base hebdomadaire : 35h - du lundi au vendredi 9h à 17h Profil : BAC+2 au BAC+3. Maîtrise des outils bureautiques (WORD, EXCEL). Savoir planifier ses activités en tenant compte des priorités Rémunération Taux 13€/heure brut+ 10% indemnités de fin de missions + 10% congés payés 13ème mois Acompte de paye à la semaine si besoin
Le tabac le presse book est actuellement à la recherche d'un(e) vendeur(se) dynamique et souriant(e) pour compléter son équipe actuel Vos missions: - La personne sera chargée de la réception des marchandises et de leur mise en rayon, ainsi que de l'entretien et la vente de l'espace tabac. - Effectuer avec précision les transactions monétaires - Répondre aux questions des clients sur tous nos produits (vapotage, cigarette, FDJ, cbd...) - Assurer le réapprovisionnement des produits et signaler les stocks bas - Respecter les règles de la législation sur la vente au plus de 18ans Compétences requises : - excellent relationnelle avec les clients - Capacité à travailler de manière autonome et gérer efficacement des taches multiples - Aptitude à rester debout plusieurs heures -Esprit commercial dans le but de promouvoir certains produits Conditions de travail -Travail à temps plein en CDI -travail 1 matin sur 2 et 1 après midi sur 2 -Week end non travaillé et jours fériés non travaillé -Environnement de travail dynamique et convivial Si vous êtes motivé(e), serieux(se)et enthousiste, je serai ravis de vous accueillir dans notre équipe. Veuillez envoyer votre CV ou le déposer directement au tabac
Notre client, basé à LYON, évolue dans le secteur de l'administration publique, défense et sécurité sociale obligatoire. Comment venir travailler ? - En transports en commun, l'arrêt est très proche des locaux ! Désirez-vous exprimer vos talents en tant qu'Agent administratif (F/H) pour transformer notre fonctionnement administratif ? Vous êtes passionné(e) par l'organisation et la gestion des dossiers ? Rejoignez-notre client, soyez la clé de voûte de l'unité de travail, apportez votre expertise pour guider les interlocuteurs et facilitez la tâche aux praticiens. - Vous serez l'intermédiaire majeur, responsable d'informer, d'orienter et de conseiller les divers interlocuteurs - Vous aurez à cœur d'assurer le traitement minutieux et la préparation des dossiers des assurés et effectuer la saisie des rapports médicaux pour les praticiens conseils - Votre rôle sera de préparer et de suivre de près les dossiers de l'unité de travail - Vous serez le ou la collaborateur(rice) essentiel(le) de vos responsables pour le suivi de la qualité et le respect des délais - Vous aurez la mission d'assurer le relais des informations auprès de l'équipe et de la hiérarchie. Les avantages : - Contrat: CDI - Salaire: 1800 euros /mois - 2 jours de télétravail/semaine possibles - Avantage CSE - Horaires de travail flexibles Nous recherchons un agent administratif (F/H) dynamique et compétent, capable d'assurer diverses tâches administratives et de communication. Vous avez un avec un Bac +2 et possédez idéalement une formation et/ou expérience réussie en relation client ou dans le domaine sanitaire et social. - Maîtrise des outils bureautiques et communication professionnelle ; - Connaissance des missions médicales et respect des procédures ; - Adaptabilité et gestion efficace des tâches ; - Reporting à la hiérarchie et confidentialité des données. Processus de recrutement Rejoignez notre équipe en 3 étapes faciles ! Postulez, validez votre candidature et inutile de vous soucier de la suite, nous nous occupons de tout.
Besoin d'un coup pouce pour faire avancer votre carrière ? Votre consultant Randstad, spécialisé dans votre métier, vous aidera à trouver la meilleure opportunité. Pour booster votre carrière, découvrez notre expertise en Assistanat et révélez votre potentiel professionnel.
Notre client, situé à LYON, est une entreprise fournissant des services d'administration publique et de défense, y compris une sécurité sociale obligatoire. Comment venir sur votre lieu de travail ? - Accessible facilement avec les transports en commun à proximité du site. Désirez-vous impulser votre carrière en acceptant le challenge d'Agent administratif (F/H) au sein de notre établissement dynamique ? Au sein de notre établissement, nous recherchons une personne motivée pour gérer diverses tâches administratives tout en assurant l'organisation de nos séances de commission. - Enregistrement et numérisation des recours, ainsi que vérification de leur recevabilité - Prise en charge de l'organisation matérielle et de la préparation des séances de la Commission - Constitution des dossiers complets et transmission à l'attention des membres de la commission ainsi que notification des décisions prises. - Capacité à assurer la recevabilité des saisines Voici les conditions proposées pour ce poste : - Contrat: Intérim - Durée: 4/mois - Salaire: 1800 euros/mois Notre client offre des avantages attractifs : - Tickets restaurants Nous recherchons un Agent Administratif (F/H) qui allie rigueur, sens de l'organisation et compétences techniques en gestion administrative. - Déterminer et gérer les priorités - Partager les informations et faire du reporting - Faire preuve de confidentialité et de discrétion - Capacité d'adaptation - Rigueur, autonomie et organisation - Capacité à travailler en équipe Vous maîtrisez les outils bureautiques word, excel. Processus de recrutement Postulez facilement à cette offre. Votre candidature répond-elle au profil recherché ? Un(e) consultant(e) vous appellera afin de valider vos compétences et envisager votre prise de poste. Si vous êtes retenu(e), vous recevrez tous les éléments nécessaires pour débuter votre mission.
Bien plus qu'une entreprise de recrutement, Randstad vous accompagne dans votre carrière professionnelle. Des équipes de consultants experts de vos métiers vous trouvent les meilleures opportunités d'emploi . Devenez le bras droit des dirigeants grâce à notre expertise en assistanat.
L'entreprise Quartier Libre est un tour opérateur basé à Lyon-Villeurbanne opérant à la fois sur le marché des groupes et des individuels depuis 1992, Quartier Libre fait partie des leaders français sur les destinations celtes, nordiques et slaves. Quartier Libre recherche un(e) Agent de Voyages pour renforcer son service Réservation. Description du poste Au sein du service Réservation, vous serez amené(e) à : - Accueillir et conseiller le client : découverte et compréhension des attentes, sélections de produits et de services, formulation de propositions, argumentation en vue de la concrétisation de la vente - Réaliser les opérations de réservation et de vente - Concevoir l'assemblage de prestations en vue de réaliser un forfait simple ou une demande à la carte - S'adapter au besoin du client selon ses critères afin de lui trouver la formule qui lui convient le mieux - Suivi et relance des propositions commerciales - Suivi de la satisfaction client Profil recherché - Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et avez un bon relationnel/sens de l'écoute - Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques/informatiques - Vous avez la fibre commerciale et la satisfaction client est votre priorité - De formation touristique, vous justifiez idéalement d'une expérience de 5 ans au sein d'une agence de voyages - Vous avez une bonne maîtrise de l'anglais écrit et oral. Rémunération : entre 22 000 et 26 000 € bruts annuel + primes Lieu de travail : Villeurbanne Contrat : CDI 35h - horaires du service : du lundi au samedi de 9h à 18h Nos avantages pour vous : Mutuelle nouvelle génération (ALAN) Carte de Titres Restaurant (Up Déjeuner) Participation au forfait transport en communs Dotation voyage Réductions chez nos partenaires Si ce poste vous intéresse, n'hésitez pas à postuler pour nous rejoindre.
Pour faciliter votre voyage et vous donner entière satisfaction, Quartier Libre propose des départs depuis de nombreuses villes en France et depuis les pays frontaliers. Notre agence de voyages, spécialiste des pays celtes et nordiques, met tout en œuvre pour vous offrir des séjours inoubliables. Nous mettons à profit notre expérience et notre passion du voyage au service de vos envies d ailleurs. Cela passe par des circuits « accompagnés » ou « liberté » au départ des plus grandes villes de
MISSION PRINCIPALE Veiller à la qualité de l'emballage et de la manutention de nos produits, tout en coordonnant efficacement les flux internes et externes conformément à nos procédures d'expédition et de réception. Cela inclut de prendre soin des tissus, matériaux et ouvrages de valeur lors de la réception et de l'expédition des articles. DESCRIPTIF DU POSTE Missions opérationnelles Réception et vérification complète des marchandises à l'arrivée (manutention et informatique) Emballage et préparation des marchandises au départ Gestion interne des éléments emballés et transfert inter-sites (zone photos, zone stockage, local de Vaulx-en-Velin...) Gestion des stocks de matières premières (emballage, cartonnage...) Missions administratives Rédaction et mise en place des documents de transport (bons de livraisons, d'expéditions,...etc) Réception sous notre logiciel interne des marchandises à l'arrivée Missions de transports & outillage Suivi des différentes demandes de transport (tracking messagerie,...) Suivi des départs de marchandises (chantier, expédition...etc) Cogestion du parc automobile (trois véhicules) Cogestion et préparation de l'outillage au départ et au retour des chantiers Cogestion du local outillage Missions d'amélioration Nous encourageons toutes les idées visant à améliorer les procédures associées au poste. PROFIL Nous recherchons un(e) agent(e) logistique polyvalent(e) expérimenté(e), autonome et proactif(ve) qui accorde une attention particulière à la manipulation de marchandises fragiles et de grande valeur. Le/la candidat(e) idéal(e) est impliqué(e), dynamique et possède un esprit d'initiative prononcé. La gestion des priorités est une de vos compétences clés ! Nous recherchons quelqu'un capable de s'adapter aux changements fréquents dans les commandes qui peuvent survenir tout au long de la journée. Vous avez une forte appétence pour l'organisation et une solide expérience dans le domaine de la logistique. Rigoureux(se), curieux(se), réactif(ve) et appréciant le travail en équipe ? Alors ce poste est fait pour vous ! Prérequis : Une expérience minimum de 18 mois est attendue dans la logistique Le permis B est indispensable pour ce poste Les autres permis de conduire et les CACES (3 et 5) sont un plus L'anglais est un plus
JOUFFRE Rejoignez les Ateliers Jouffre, experts de la tapisserie haut de gamme depuis 1987 à Lyon, capitale de la soierie. Travaillant avec les meilleurs architectes d'intérieur mondiaux, nos équipes passionnées de Lyon, Rabat et New York créent des pièces uniques pour des résidences, hôtels et institutions prestigieuses. Chez Jouffre, nous valorisons l'innovation, l'autonomie et l'engagement de nos collaborateurs, libérant ainsi leur potentiel créatif.
Dans le cadre de l'augmentation de son activité, nous recrutons pour notre Unité Clinique d'Oncologie Génétique (UCOG) : Secrétaire Médical (H/F). POSTE ET MISSIONS : Au sein de l'UCOG, vous apportez un renfort au binôme des secrétaires médicales en charge du secrétariat des consultations d'oncogénétique : - Accueil exclusivement téléphonique des patients et prise de rendez-vous des consultations - Gestion de la boite mail du secrétariat et de celle des demandes de consultations urgentes - Gestion des plannings de consultations des oncogénéticiens (médecins et conseillère en génétique) - Préparation des dossiers de consultations (dossiers virtuels sous Access + documents papier) et gestion du suivi des dossiers après consultations - Gestion des comptes rendus de consultations, de comités d'oncogénétique, des mots libres et courriers, qui sont dictés par les consultants Vous pourrez apporter votre aide sur certaines tâches transversales : - Dématérialisation des anciens dossiers rétrospectifs des consultations d'oncogénétique. - Réalisation des arbres généalogiques (sous le logiciel PedigreeXP). PROFIL ET COMPETENCES : Formation: Diplôme de secrétaire médical obligatoire + Expérience(s) significative(s) en milieu hospitalier ou clinique. - Maitriser le vocabulaire médical et avoir une excellente orthographe - Avoir une très bonne vitesse de frappe et maitriser l'outil informatique - Savoir travailler en équipe - Être capable d'appliquer des procédures précises et/ou réglementaires - Savoir gérer son temps et ses priorités - Être méthodique, réactif et savoir prendre des initiatives
BYBLOS SHINE recherche des talents exceptionnels en tant que hôte/hôtesse d'accueil standardiste F / H pour la gestion de l'accueil et du standard pour un de nos clients spécialisé dans le secteur automobile de luxe et implanté sur la Commune de Saint Fons (69) TYPE DE CONTRAT CDI / Temps plein TEMPS DE TRAVAIL : Du Lundi / Mardi / Jeudi et Vendredi 8h00-12h00 + 13h00-17h00 Mercredi OFF Le Samedi 09h30-13h00 + 14h00-18h00 40 heures / semaine TAUX HORAIRE : 12.50 € / brut de l'heure AVANTAGES : Participation frais de transport selon secteur Prime trimestrielle ( qualité/ assiduité ) Mutuelle d'entreprise Panier repas MISSIONS Accueil physique et téléphonique au sein d'une concession automobile Gestion du standard Service boisson froide et chaude Gestion des mails Tâches administratives Gestion des fournitures Traitement colis/courrier Notre entreprise est engagée dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap PROFIL RECHERCHE Maîtrise du langage normalisé du standard Connaissance du milieu automobile Bonne élocution Aisance relationnelle Excellente orthographe Excellente présentation Ponctualité Proactivité
L'agence CRIT L'Arbresle recherche pour l'un de ses clients des Agents de déchetterie (H/F) qui peuvent être disponibles sur plusieurs sites (69340,69040,69290 et 69152). Vos principales missions seront : - Accueillir les usagers qui viennent jeter des encombrants, des déchets spécifiques et/ou dangereux dans une déchetterie. - Vérifier les papiers d'identité ou carte d'accès pour s'assurer qu'ils ont bien le droit d'utiliser les services de la déchetterie. - En fonction des déchets (gravats, papiers, tout-venant, matériels électriques, équipements informatiques, huiles, métaux, etc...), indiquer les bacs et conteneurs adéquats. - En parallèle, l'agent(e) de déchetterie assure des tâches administratives et de gestion (suivi des volumes traités, évacuation/réception des bennes, etc...) ainsi que l'entretien et la maintenance du site (propreté et accessibilité). L'agent(e) de déchetterie est un(e) agent(e) territorial(le) ou employé(e) par une entreprise privée spécialisée dans la collecte et le traitement des déchets. Horaires de journée + travail du lundi au dimanche (deux jours de congés dans la semaine). Salaire : suivant convention collective. Poste à pourvoir de suite pour des missions pouvant aller jusqu'à fin Octobre 2024. Le métier s'exerce le plus souvent en extérieur et nécessite une bonne résistance physique. Il implique le sens de l'organisation, le sens du contact et d'être ponctuel. Une certaine autonomie est requise car l'agent(e) d'accueil est souvent seul(e) sur site. Une expérience d'au moins un an sur un poste similaire est nécessaire.
Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d'offrir une expérience clients chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels différents. Ce qui nous réunit, c'est l'énergie, le sens du service, l'implication et l'autonomie. Nous rejoindre, c'est participer à une success story et profiter de notre croissance pour saisir des opportunités d'évolution interne. Commencez l'aventure City One ! Descriptif du poste Vous serez la première personne que les clients rencontreront. Vous aurez à assurer un accueil personnalisé pour chaque client et serez le garant d'une expérience parfaite. Votre goût pour les relations humaines, votre sens du service client et de l'organisation, votre rigueur, vous permettra d'effectuer les missions suivantes : Accueil téléphonique Accueil physique des visiteurs Gestion des réservations de déplacements et hôtels Gestion du courrier : tri et affranchissement Gestion des notes de frais Diverses tâches administratives Tenue des statistiques Profil recherché Fait pour vous si. Votre présentation est soignée et adaptée à une entreprise dans le domaine des solutions et équipements énergétiques Vous êtes ponctuel (le). Vous savez vous exprimer en Anglais. Vous maîtrisez le pack office. Vous avez au moins un bac. Vous avez un minimum d'expérience dans la gestion de déplacement et la réservation de voyages. Vous possédez un véhicule. Poste à pourvoir : Lieu : Dardilly Démarrage en formation rémunérée le 29 avril. Horaires : 8h30 - 12h30 / 13h30 -17h30 (17h00 le vendredi) soit 39.5h/semaine du lundi au vendredi. Salaire : 11,65 € bruts/h+ Indemnités 50% des frais de transport en commun + titres restaurant Type d'emploi : CDD long du 29 avril 2024 au 31 décembre 2024.
Au sein de la direction des services techniques, vous êtes responsable de la gestion et de l'exploitation du domaine public. A ce titre, vous êtes un interlocuteur privilégié des usagers de l'espace public. ACTIVITES PRINCIPALES : - Gestion, encadrement et suivi de l'occupation du domaine public : - Enregistrer les demandes d'occupation du domaine public et de la voirie - Identifier les dysfonctionnements et désordres et les faire remonter aux interlocuteurs concernés. - Hiérarchiser les demandes, suivre les autorisations de voirie et leur bonne application par les entreprises pour assurer le moins de gêne possible aux usagers et aux riverains - Assurer une veille juridique des conditions d'exploitation du domaine public et des règles du code de la route. - Effectuer la rédaction des documents et actes administratifs liés à l'occupation du domaine public et à la circulation (arrêtés de circulation temporaires et permanents) - Négocier avec les pétitionnaires les conditions particulières d'occupation du domaine public (gestion de la collecte, passage des bus, pré signalisation, info riverains ) - Veiller au respect des conditions fixées pour l'occupation du domaine public et à la restitution en bon état après l'occupation en lien avec la Police Municipale - Référent voirie et réseaux divers : - Suivre l'évolution, la coordination et l'exécution des travaux d'aménagement et d'entretien sur les chantiers de voirie et d'espaces publics - Proposer les modalités d'information des riverains concernées par les travaux - Suivre l'intervention des concessionnaires, répondre aux demandes de renseignements DT / DICT - Émettre des avis sur l'instruction des permis de construire en matière d'accessibilité de la voirie et des contraintes chantier - Participer à la mise en place de la Base d'adresse Nationale, accompagner la dénomination des voies et numérotation de la voirie - Assurer le suivi et le bon état de fonctionnement du réseau de desserte incendie - Suivre l'éclairage public et les illuminations en lien avec le Sigerly, programme des travaux et d'enfouissement, suivre la bonne exécution des travaux de maintenance et les demandes des habitants - Gestion des équipements extérieurs : - Superviser le contrôle des infrastructures extérieures (jeux pour enfants, structure de sports ) - Assurer la passation, l'exécution et le contrôle des marchés publics relatifs aux équipements extérieurs (clôtures, aire de jeux, signalétiques, mobilier urbain, pavoisement ) - Gérer l'achat de mobilier urbain relevant de la compétence de la commune et définir les besoins pour le mobilier relevant de la CCVG - Suivi des contrats fluides et téléphonie de la collectivité : - Vérification des factures de fluides (gaz, elec, eau, téléphonie) : tenue de tableaux de bord et reporting régulier - Alerte sur les consommations et force de propositions sur les actions correctives ou améliorations. - Suivi de la flotte téléphonie fixe et portable et premières interventions de dépannage PROFIL DIPLÔMES/HABILITATIONS : - Pas de diplôme minimum requis COMPETENCES TECHNIQUES - Maîtrise de l'outil informatique / SIG - Formation/expérience en communication/médiation et négociation - environnement des collectivités territoriales - Connaissance dans les métiers de la voirie, espaces publics, déplacements, mobilités, environnement - Rigueur, capacités d'initiative, d'organisation et d'anticipation - Reporting, synthèse - Sens du service public et des relations humaines, capacité au travail en équipe, collaboration transversale avec différentes entités APTITUDES PROFESSIONNELLES - Relations avec les services de la collectivité : Ressources Humaines, Finances, Techniques, Urbanisme, Communication, Police Municipale - Relations avec les élus et les habitants - Relations suivies avec les collectivités partenaires (notamment la CCVG) - Relations avec les concessionnaires
Riche de ses 9 600 collaborateurs et de ses 250 métiers, la Métropole de Lyon porte des politiques publiques très diverses pour ses 1,4 million d'habitants et son territoire : mobilité, environnement, aménagement urbain, habitat, solidarités, collèges, développement économique, voirie, eau, déchets, tourisme, culture, sport, numérique. Orientée dans le champ du social, la Délégation Solidarités, Habitat et Éducation (DSHE) place les usagers au cœur de son action en élaborant, pilotant et mettant en œuvre les politiques de solidarités sur le territoire métropolitain. La DSHE assure de nombreuses missions en matière de protection de l'enfance, de prévention maternelle et infantile, du logement, de la santé et des personnes âgées ou handicapées. Aux abords du parc de Parilly, l'Institut Départemental de l'Enfance et de la Famille (IDEF), une des directions de cette délégation, est un lieu de vie spécialisé dans l'accueil d'urgence des mineurs âgés de quelques jours à 18 ans. Ce lieu de vie prépare les enfants à un retour dans leur famille ou à un placement en famille d'accueil ou en établissement spécialisé. Dans ce contexte et rattaché(e) à la direction, le gestionnaire administratif assure une fonction d'appui à la direction sur l'ensemble des dossiers administratifs et RH en lien avec les chefs de service et l'ensemble des services de la fonction RH. Dans ce contexte, vous travaillez en binôme et vos missions principales sont : - Répondre aux sollicitations quotidiennes des agents : contrat, congés, absence, etc - Suivre le temps de travail des agents sur Tempro (saisie des HS, absence, justificatif, traitement des anomalies) - Suivre l'affectation des agents et l'accueil des nouveaux arrivants - Traiter les évaluations des agents contractuels - Être le relai des informations RH - Participer au planning des vacataires Votre profil : Vous avez une première expérience réussie dans la gestion administrative, de préférence dans le secteur de la fonction publique hospitalière. Votre boite à outils pour réussir votre mission : - Confidentialité et discrétion - Adaptation - Organisation et rigueur - Sens du service public - Un bon relationnel avec votre binôme Ce poste est fait pour vous, si vous aimez être au contact au quotidien avec les agents et qu'aucune journée ne se ressemble ! Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Partagez-nous vos candidatures. CDD de 6 mois en remplacement, grade adjoint des cadres hospitaliers, horaire de journée 38H45 avec 21,5 RTT
CDI à pourvoir dès que possible Au sein des Services Techniques de la filiale Sonova France composée de 35 personnes, notre équipe de Assistants(es) Administratives et Techniques, constituée de 6 personnes autonomes et engagées, est le point d'entrée clé de nos clients audioprothésistes. Elle a la principalement responsabilité quotidienne de la saisie des réparations d'Appareils Auditifs et de leurs accessoires associés, et assure en complément le support téléphonique de nos clients. Vos missions Rattaché/e à l'Adjointe au Directeur Services Techniques, vous interviendrez sur différentes tâches : - L'enregistrement des demandes de réparation dans notre système informatiques (SAP), - La prise en charge de la relation client par téléphone et par mail, - L'expédition des réparations aux clients, - Le suivi administratif de l'activité, en prenant en charge notamment le traitement des demandes d'avoirs/refacturation ou encore le suivi des interventions en cours. Dans le cadre de vos missions vous pourrez être amené(e) à intervenir en support d'autres équipes sur des tâches équivalentes d'enregistrement, de suivi ou de traitement de mails et d'appels clients. Un parcours d'intégration de 2 mois vous permettra de monter en compétences sur l'ensemble des missions constituant le poste et de découvrir votre environnement de travail. Le profil recherché Idéalement de formation Bac ou Bac +2 Secrétariat ou Administration, vous justifiez d'une expérience probante sur une fonction similaire. Vous êtes à l'aise avec la saisie informatique, et avez déjà l'expérience de la relation clients, idéalement pour des clients professionnels dans un secteur d'activité technique et/ou médical. Vous êtes reconnu/e pour vos qualités, de rigueur, d'organisation et d'efficacité pour pouvoir gérer le nombre important des demandes de réparation et d'appels et la polyvalence nécessaire pour ce poste. Vous avez un grand sens du service et un excellent esprit d'équipe, ce qui vous permettra une collaboration de qualité avec l'équipe en place et de garantir vos objectifs. Vous faites preuve d'initiative et d'autonomie au quotidien. Une aisance téléphonique et informatique et des facilités de communication à l'oral comme à l'écrit sont nécessaires pour mener à bien cette mission.
MISSIONS Dans le cadre du projet du Centre social et socioculturel Les Taillis, la mission principale de l'agent de réchauffe et de nettoyage est d'assurer la réchauffe et le service des plats et la propreté des locaux et matériels dans le respect des règles sanitaires et d'hygiène. Cette offre d'emploi concerne un poste pour la crèche Pom de Reinette Le salarié fait partie de l'équipe du centre social et participe à la mise en œuvre des projets pédagogiques, éducatifs et sociaux. Il/elle intervient dans les domaines d'intervention suivants : - Assurer la préparation, la réchauffe et le service des plats des enfants dans des assiettes individuelles - Assurer l'entretien et le nettoyage des espaces et du matériel dans les règles sanitaires - Faire remonter les besoins en matériel, en produit et alerter sur des locaux ou matériels défectueux. - Se former sur le respect des normes et sur l'utilisation des produits - Assurer la continuité du tri sélectif des déchets - Alerter sa hiérarchie sur tout disfonctionnement observé Participer à la vie du centre social : - Participer à la vie du centre social - Participer aux événements et faire vivre la transversalité des projets - Contribuer à la continuité de service en cas de nécessité COMPETENCES Appliquer les consignes et les règles sanitaires et de sécurité au quotidien Connaitre les réglementations HACCP Connaitre le fonctionnement des machines à disposition Connaitre les techniques d'entretien des locaux et des produits à utiliser Développer de bonnes relations de travail Faire preuve de rigueur et d'organisation Participer activement au travail d'équipe POSTE en CDI Temps de travail : 15h - Travail du lundi au vendredi le matin de 6h à 9h Formation requise : HACCP Salaire : selon la Convention collective ALISFA pesée 1 Démarrage du contrat : prise de poste dés que possible
MISSIONS : Il/elle intervient dans les domaines d'intervention suivants : Accueil - Accueillir, renseigner, orienter les adhérents au centre social et au téléphone - Effectuer, suivre et analyser les adhésions, inscriptions, règlements et présence des adhérents aux activités - Établissement de requêtes statistiques Secrétariat et logistique - Assurer la saisie, la mise en forme et l'envoi de documents - Participer à la gestion des salles et locaux (salles, alarmes, réparations et entretien des locaux, suivi du prêt de matériel etc.) Communication - Participer à l'impression et à la mise à disposition de la communication (Affiches, flyers) - Assurer la réception et de l'envoi du courrier Participer à la vie du centre social : - Contribuer à la continuité de service en cas de nécessité APTITUDES ET COMPÉTENCES REQUISES : Savoir faire : - Travailler en équipe à l'échelle du centre social - Maitriser les techniques d'accueil et de secrétariat et d'accueil téléphonique - Maitrise des outils de bureautique et du logiciel Noé - Savoir être : - Se remettre régulièrement en question et questionner les pratiques - Curiosité - Adaptabilité - Confidentialité des informations relatives au cadre professionnel - Être organisé(e) pour être capable de gérer une fonction polyvalente - Aller au devant, être à l'écoute du public, être sensible aux modifications de son environnement et l'intégrer dans une analyse pour faire des propositions POSTE : CDD Temps plein jusqu'au 02/08/2024, à pourvoir dès que possible - Salaire brut : Pesée 28 de la convention collective Elisfa soit 1970€ brut mensuel Avantages sociaux : - 33 jours de congés annuels - Remboursement de 50 % des frais de transport en commun. CANDIDATURES : Merci d'envoyer votre candidature (CV et lettre de candidature) par mail uniquement à l'attention de Lucie Legrand, responsable administrative et financière : gestion@cslestaillis.fr
Le Centre social et socioculturel Les Taillis se situe au cœur de Bron sur les quartiers du centre-ville et de Parilly. L'association gère deux centres sociaux dont 3 établissements d'accueil de jeunes enfants, 2 accueils de loisirs, un secteur Jeunesse, un secteur Adultes Famille ainsi qu'une dizaine d'ateliers et d'activités socioculturels. Le Centre social et socioculturel Les Taillis est ouvert à tous et participe à l'animation de la vie sociale du territoire avec, pour objectif, de dévelop
Lieu de formation : CFA de Vénissieux Type de contrat : APPRENTISSAGE Durée de contrat : 24 mois / septembre 2024 Niveau Requis : BAC toutes séries Rémunération : 43% à 100 % du SMIC en fonction de l'âge (de 759,78€ à 1 766,92€) Description de l'offre : Le CFA Ducretet, leader de la formation dans l'univers de l'électroménager, de la maison connectée et des télécoms depuis plus de 30 ans, recrute pour son entreprise partenaire FREE basée dans plusieurs départements tels que le 69, 42, 01, 38 et 63 des alternants souhaitant se former au métier de Conseiller Commercial dans le cadre d'un BTS MCO. Missions principales : - Offrir à nos visiteurs un accueil professionnel et de grande qualité, - Être à l'écoute des visiteurs afin de comprendre leur demande, - Savoir qualifier la demande ou le besoin des abonnés et prospects pour les orienter, - Proposer une solution adaptée, - Assister et conseiller les abonnés mobile et/ou box et les prospects sur les actes rapides aux bornes (souscription, changement carte sim, paiement de factures.), - S'inscrire dans une démarche de satisfaction des abonnés quel que soit leur motif de visite. - Participer aux actions de marketing. - Participer à la vie du FREE Center et notamment à la bonne tenue du magasin et des locaux. Profil recherché : - Aisance orale - Bon relationnel - Dynamisme - Empathie - Pédagogue - Enthousiasme - Curieux Votre principal atout pour le poste : avant tout, votre savoir-être ! Le plus : - Mutuelle - Remboursement des frais de transport - CE - Carte ticket restaurant - Primes d'intéressement et de participation Formation gratuite et rémunérée ! Intitulé de la formation : BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) - Niveau BAC +2 (5) Perspectives d'évolution : Responsable de développement commercial (RDC) - Niveau BAC + 3 (6)
- Accueillir physiquement et téléphoniquement les différents publics (familles, partenaires), les informer, les orienter et les accompagner. - Etre relais d'information envers le public et en interne au sein de l'équipe. - Enregistrer les adhésions et les inscriptions aux activités du centre social (logiciel NOE - formation possible). - Assurer des tâches administratives (facturation, encaissements, édition des listes de présence et de paiement, remise de bordereaux d'encaissement à la comptable.). - Actualiser la présentation et l'affichage des informations et des plaquettes publicitaires mises à disposition. Assurer le suivi d'une partie de la logistique matérielle des locaux (réservation des salles, commandes.).
En étroite collaboration avec l'équipe logistique, le/la conseiller.ère commandes est responsable du bon acheminement des produits (véhicules, tournées, délais) pour la satisfaction du client. Il/Elle gère la relation client de la prise de commande à la livraison. Il/Elle agit dans un esprit de qualité, de sécurité, de bonnes pratiques de distribution pharmaceutiques (BPD) et de satisfaction Clients. Il/Elle contribue à la maîtrise des coûts. Au sein du service Supply Chain Conditionné et sous la Responsabilité de la Responsable du Centre de Services Commandes Conditionné, le/la Conseiller.ère Commandes est en charge des missions suivantes : 1. Traitement des commandes - Traite les appels entrants et sortants - Assure l'interface avec le client pour le suivi des commandes de gaz conditionné - Informe le client des ruptures de stock, propose des alternatives (en lien direct avec les laboratoires, ils réalisent des points stocks chaque matin à 11h) - S'assure du bon encodage de tous les produits et services pour une facturation correcte - Traitement des tâches annexes liées aux commandes (commentaires, commande bloquée.)
Afin de renforcer l'équipe marketing, nous recherchons un assistant marketing (H/F)en alternance pour notre entreprise LHR GROUPE. Principales missions : - Gestion des offres livraison Uber Eats & Deliveroo - Suivi des animations marketing des points de vente - E-réputation - Mise à jour et évolution des réseaux sociaux - Participation au point hebdo marketing groupe - Gestion des cartes digitales - Suivi de la stratégie marketing et commerciale des franchiseurs - Relation fournisseurs et clientèle Profil recherché : - Rigoureux-se et curieux-se, vous savez vous organiser pour bien gérer les priorités - Créativité - Compétence en informatique (Excel - PowerPoint - Word - Photoshop - Caneva) - Très bon relationnel (contact direct avec les points de vente) Déplacements prévus auprès des différents établissements. A compétences égales, la priorité sera donnée à une personne en situation de handicap.
Jeune groupe de restauration en pleine croissance implanté à Roanne (Loire). 12 structures. Environ 100 salariés. Chiffres en forte croissance.
POSTE A POURVOIR IMMEDIATEMENT Votre mission consistera à gérer le secrétariat de notre société : - répondre au téléphone et aux mails - établir des devis (nous utilisons le logiciel de facturation/devis EBP) - traiter et suivre des dossiers d'appels d'offres - faire de la relance clientèle pour factures non payées Vous travaillez en totale autonomie. Vous avez dans l'idéal une connaissance du secteur des C2E (Certificat Economie d'Energie), mais cela n'est pas exigé. Vous maîtrisez l'utilisation des outils bureautiques. Poste en CDI à temps partiel, travail du lundi au vendredi matin (possibilité de définir le planning ensemble si vous souhaitez vous organiser différemment). Salaire à 12€ brut/H ou à négocier selon expérience.
Aquila RH Lyon Sud-Est est votre partenaire privilégié en matière de recrutement, en vous offrant des opportunités en CDI, CDD et intérim dans les secteurs du transport, de la logistique et du tertiaire. Nous plaçons les valeurs humaines que sont la transparence, la proximité au coeur de notre activité. Nous sommes une équipe disponible et à votre écoute pour anticiper chaque fin de mission. Notre priorité : votre réussite. Nous rechercherons, pour notre fidèle client, spécialisé dans la menuiserie aluminium, un poste d'Assistant ADV (H/F) sur le secteur de Feyzin pour un poste en longue mission d'intérim. Vos missions: Rattaché au service Adv, vos principales taches seront les suivantes : -Saisir des commandes -Suivre les tableaux de bord -Suivre l'administratif -Gestion de la relation clients, -Gestion des appels téléphoniques Cette liste n'est pas exhaustive, vous serez aussi amené à intervenir sur toutes les taches administratives courantes du service. Votre profil: Salaire 13 EUR 80 de l'heure. Horaire de bureau. Pendant tout le temps de votre mission chez Aquila RH, nos intérimaires bénéficient de l'avantage MY BONUS : un avantage unique développé par MISTERTEMP GROUP qui vous permet d'obtenir une prime annuelle pouvant aller jusqu'à 200EUR et un CSE. De plus, vous pourrez bénéficier de l'aide au logement, de l'aide à la garde d'enfant, de notre offre de parrainage, de notre mutuelle. Sans oublier les primes de 10% d'indemnités de fin de mission et de 10 % de congés payés... En plus de votre expérience de minimum 2-3 ans sur un poste similaire, afin de vous épanouir dans ce rôle, les compétences et qualités essentielles que nous recherchons sont les suivantes : votre nature dynamique et sociable, associée à vos excellentes compétences en communication, font de vous un communicant hors pair, doublé d'un esprit d'équipe affirmé. Vous possédez une maîtrise avancée du Pack Office, notamment des logiciels Outlook et Excel. Pour postuler, rien de plus simple : inscrivez-vous sur notre site et téléchargez votre CV ! Si votre profil correspond à la recherche de notre client, notre consultant expert vous recontactera par téléphone pour un premier échange téléphonique.
Manpower GRAND LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Assistant administratif (H/F) Assurer le suivi administratif des dossiers sécurité et qualité Maitriser Excel et PowerPoint Gestion de la correspondance : Réception des appels téléphoniques, tri et traitement du courrier électronique et postal. Organisation de l'agenda : Planification des rendez-vous et des réunions, gestion des déplacements professionnels. Soutien administratif : Préparation de documents, rédaction de courriers, saisie de données, et tenue à jour des dossiers. Accueil et orientation : Réception des visiteurs, orientation des clients ou des collègues, et gestion des demandes d'information. Gestion des fournitures de bureau : Commande et suivi des fournitures nécessaires au bon fonctionnement du bureau. Support logistique : Coordination des équipements et des services nécessaires pour les réunions ou les événements. Collaboration avec d'autres services : Communication avec les différents départements pour assurer la circulation fluide de l'information. Compétences: De formation CAP/BEP ou disposant d'une expérience significative dans le domaine du TP, des télécoms Expérience minimum (année) : Novices acceptés Compétences techniques souhaitées : Expérience souhaitée sur une même fonction ou une fonction similaire dans le domaine de la fibre optique, du cuivre et plus largement des télécoms ou du TP Outils informatiques : Praxedo, Pack Office
Manpower GRAND LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Assistant administratif (H/F)
Kelyps intérim recherche pour l'un de ses client un.e chocolatier.e (H/F) talentueux et passionné pour rejoindre une équipe Vos missions: - La fabrication intérieur de chocolats: ganache, gianduja, praliné, pâte d'amandes - Enrobage et trempage - La fabrication des tablettes - Connaissance sur le processus de la fabrication du chocolat "Bean-to-bar"
Crescendo Lyon Brotteaux, Agence d'Emploi, recrute pour le compte de l'un de ses clients, spécialisé dans le domaine juridique/notarial, un Assistant administratif H/F Vous serez en charge de la production de Powerpoint, pour cela vos missions seront : - Aide des assistantes dans l'élaboration des Power Point - Relecture - Mise en forme Poste à pourvoir du 2 mai au 31 mai (mission intérimaire d'une durée de 3 semaine, éventuellement renouvelable) Durée hebdomadaire de 35 heures Horaires du lundi au vendredi 09H00-12H30 14H00-17H30 Salaire de 1766,95€ brut mensuel Avantages : Tickets restaurant de 8€/jour dont 60% de part patronale + prime de 13ème mois Localisation : Lyon 6ème Profil recherché : Dans l'idéal, vous avez une formation juridique ou en communication ou littéraire. Vous êtes rigoureux, créatif et possédez un attrait pour le domaine juridique. Vous devez maitriser le Pack Office et plus particulièrement Power Point. Poste ouvert aux profils étudiants et débutants si maitrise du logiciel.
Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Assistant administratif (H/F) Les missions décrites ci-après sont gérées en binôme avec une autre assistante : -Facilitation des activités et de la logistique : -Gestion des déplacements, réservation des billets et de l'hébergement en cas de déplacements groupés -Commande de matériel et fournitures -Réception et stockage des commandes -Gestion des fournitures -Suivi des demandes liées à l'Immobilier (outils internes Excel) -Gestion d'évènements -Organisation matérielle de réunions, séminaires, plénières ou autres événements : planification, invitations, réservation des espaces, demandes des devis de restauration, appui logistiques (émargement, badges, coordination des intervenants, ... ) -Gestion et commande des demandes de séminaires / évènements (notamment demandes de restauration, plateaux repas, petits déjeuner) -Organisation des Cafés du SI -Contrôle des factures associées à ces prestations -Communication -Communication institutionnelle du pôle -Envoi de mails d'informations généraux -Mise à jour des sites sharepoint sur les informations générales -Affichages dans les locaux -Communication interne / évènementiel -Création et modifications de documents -Gestion des arrivées et départs -Création et suivi du dossier administratif du nouvel arrivant -Accueil et accompagnement le jour de l'arrivée -Préparation des goodies -Envoi d'un mail de bienvenue avec des liens utiles au nouvel arrivant -Mise à jour du trombinoscope en fonction des mouvements Horaires du lundi au vendredi Horaire en alternance : 8h30/16h30 et 9h30/17h30 Ce que nous recherchons : -Une bonne maîtrise d'EXCEL (tableaux croisés dynamiques, formules simples) -La capacité à rédiger des mails de communication (bon orthographe, esprit de synthèse) -Le sens du service et de la relation -Une bonne maîtrise des outils Word et Powerpoint
Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Assistant administratif (H/F)
Notre entreprise partenaire Clériance, recherche 3 agents de services hospitaliers (H/F), en alternance pour préparer le BAC PRO Hygiène, propreté et stérilisation avec le CFA INHNI LYON. MISSIONS : - Assurer le bionettoyage des chambres, des locaux et des espaces, - Assurer la traçabilité des tâches effectuées, - Prendre soin du matériel confie, assurer son nettoyage, sa désinfection et la vérification de son bon état de fonctionnement, - Aider au service des repas, - Utiliser une autolaveuse, - Evaluer la qualité des prestations par des contrôles qualités réguliers et formalisés, - Assurer l'interface avec les prestataires en lien avec l'hôtellerie. CONTRAT : Rémunération au-delà du minimum légal prévu pour un contrat d'apprentissage : de 730,44€ à 1826,11€ Durée : 24 mois, Date de début : dès que possible, Rythme d'alternance : 1 semaine CFA / 1 semaine en entreprise, Centre de formation : CFA INHNI Lyon - 22 rue Pierre Gilles de Gennes, 69007 LYON. PROFIL REQUIS : - RIGUEUR, - DYNAMISME, - SENS DU SERVICE, - ORGANISATION ET PRECISION. Localisation des postes : Lyon 7e (69), St-Etienne (42), Valence (26). AVANTAGES AU CFA : Logement gratuit (à partir de 18 ans) sur Lyon lors des semaines CFA, et frais de déplacement remboursés si vous résidez et travaillez à plus de 50kms du CFA. Aide au permis de conduire de 300€ en plus des 500€ de l'état soit 800€ au total + partenariat avec une auto-école pour un forfait permis à 800€. Tenue professionnelle et manuels scolaires offerts.
Nous travaillons avec différents types de structures allant de la PME à des groupes internationaux: cabinets d'avocats, agences de communication, groupes spécialisés dans le luxe. Nous recrutons à cet effet 02 Hôte(sse) d'Accueil Standardiste (69007) , pour un CDD de remplacement , à pourvoir rapidement afin d'intervenir chez notre entreprise cliente. En relation privilégiée avec nos visiteurs et nos clients, vous leur offrez une expérience d'accueil chaleureuse et personnalisée. Du LUNDI au VENDREDI Taux horaire: 11,65€/h Lundi au Vendredi : 8h - 16H Zone géographique : 69007 Vous serez formé(e) sur le site. Poste à pourvoir immédiatement Détails du poste Votre mission consistera à assurer l'accueil des clients ou visiteurs, et au traitement des mails. - Ouverture et Fermeture du poste d'Accueil Assurer le service d'accueil physique, téléphonique, et prise en charge du visiteur Adopter une attitude avenante, disponible et souriante, Accueillir chaque visiteur de manière courtoise & individualisée, Recevoir, écouter, informer et orienter les visiteurs Gérer l'identité du visiteur et la remise de badge Assurer la bonne tenue du point accueil. Gérer des missions simples d'assistanat - Assurer des tâches administratives Gestion du courrier et des livraisons Réservation de taxis. Demande de courses - Participer à l'amélioration de la qualité de l'accueil Respecter et assurer les consignes de sécurité qui le concerne, Rendre compte de son activité à travers les supports existants ou à définir Rendre compte au responsable du site toutes les anomalies constatées Proposer toute solution permettant d'améliorer la qualité du service assuré par son activité Assurer la bonne gestion de l'espace accueil Offrir en permanence un espace accueil net et convivial : propreté, rangement, disponibilité documentation. Profil, Expérience, Formation Vous êtes capable de vous adapter rapidement à différentes entreprises. Vous faites preuve d'un excellent relationnel et d'un sens du service développé. Vous avez déjà une expérience réussie des métiers de l'accueil, ou encore de l'hôtellerie. Vous êtes reconnu(e) pour votre très bon savoir être et esprit de service. Une bonne maitrise des outils informatiques (Word, Excel, Outlook...) et un niveau conversationnel d'anglais sont indispensables pour le poste.
Depuis 2015, Place Dentaire s'engage pour le meilleur de la santé bucco-dentaire mais aussi à l'amélioration ou à la réhabilitation du sourire pour tous et dans toute la France. Rejoindre nos centres, c'est travailler dans des centres ultra-modernes avec un confort de travail ! Au sein d'un groupe en fort développement, vous souhaitez intégrer une équipe dynamique qui cherche à modifier en profondeur l'approche de la pratique médicale. Nous recherchons un(e) Assistant(e) Dentaire diplômé.e pour travailler dans l'un de nos centres dentaires situé à Villeurbanne. Vos missions : - Accueil des patients - Gestion des dossiers des patients (création de la fiche patient, mise à jour de la carte Vitale, des informations de Mutuelle / CMU / AME, ...) - Prise de RDV (gestion des agendas des praticiens) - Facturation et encaissement des consultations - Contact privilégié des réseaux de Mutuelle et de la Sécurité Sociale - Formation et expériences souhaitées. Vos profil : - Excellent relationnel et souriant(e) - Rigoureux(se) et organisé(e) - Esprit d'équipe et de collaboration - Bonne connaissance et aisance avec les outils de bureautique traditionnels (une connaissance du logiciel ODS serait un vrai plus !) - Rémunération : 1 766.96 brut/mois (SMIC) Type d'emploi : Temps plein, CDI, présentiel
Nous recrutons pour le compte de l'un de nos clients, un Vendeur en papeterie H/F. Vous intégrez une équipe à taille humaine au sein d'un magasin spécialisé en papeterie. C'est une clientèle à la fois B to B et B to C dont nombreux sont des habitués. Les produits étant nombreux et variés, votre rôle de conseil est important. En plus de la vente quotidienne, vous êtes polyvalent (réception de la marchandise, mise en rayon, changement de la vitrine, inventaire...) et vous avez la possibilité d'être force de proposition. Bac +2 Une formation en vente sera appréciée. Une première expérience commerciale fait partie de vos atouts Une connaissance du monde de la papeterie est un plus. Sens de la communication et du service client, enthousiasme et esprit d'équipe sont des qualités clés pour réussir 37H semaine + RTT, avec une organisation de travail fort intéressante Idéalement titulaire d'un Bac +2 dans le domaine de la vente, vous présentez une première expérience réussie dans le domaine de la vente ou dans la relation clients au sens large. Une première expérience commerciale fait partie de vos atouts Une connaissance du monde de la papeterie est un plus. Sens de la communication et du service client, enthousiasme et esprit d'équipe sont des qualités clés pour réussir
Pour postuler : Lettre de motivation et CV sont indispensables ! Maison Georges est une Maison d'édition pour la jeunesse audacieuse, joyeuse et créative qui crée depuis plus de 15 ans des magazines, livres et jeux pour inviter les enfants à découvrir le monde en s'amusant. Nous commercialisons nos produits en librairie mais aussi principalement via notre boutique en ligne, auprès de cibles B2C et B2B. LE POSTE - LES MISSIONS : Nous recherchons un collaborateur ou une collaboratrice motivé.e par rejoindre une équipe dynamique et soudée pour y assurer les missions d'assistanat administratif et logistique ainsi que le SAV Clients auprès des familles abonnées à nos magazines. Parmi les missions : - Accueil téléphonique et physique - Mise sous pli, affranchissement, expédition : préparation des commandes quotidiennes B2C et B2B / Courriers de fidélisation / Primes de réabonnement / Petits routages / Kits commerciaux à assortir / Mise sous pli des offres saisonnières : offres de rentrée et de Noël. - Relation Abonnés téléphonique et physique : suivi et réponses aux demandes de SAV quotidiennes (mail et téléphone) / Suivi du courrier et des NPAIS. - Analyse des abonnements incrémentés dans notre base de données : comparer, vérifier l'exactitude et les incohérences, saisir les corrections. - Préparation de fichiers : pour le routage des magazines (en coopération avec notre prestataire abonnements, tri, compilation, mise en forme) / Pour les Relances : assurer le cycle de fidélisation de nos abonnés) - Suivi des stocks divers : primes, courriers de relance, magazines / Commande des fournitures bureau et VPC pour réassort. - Contrôle des commandes à réception. - Missions plus ponctuelles : tenue à jour des contacts et tarifs postaux, logistique pour Salons du livre (préparation, retours, saisie des abonnements), relances bibliothèques par téléphone COMPÉTENCES SOUHAITÉES : Expérience professionnelle de 3 ans minimum requise. Et de préférence sur le même métier ou similaire (opératrice saisie/ assistanat administratif/relations clients). Très bonne maîtrise du pack office et utilisation précise d'un clavier. Expérience souhaitée dans l'utilisation d'une base de données. Très bon niveau d'orthographe + expression écrite et orale. Bon sens de la relation client et expérience en SAV. APTITUDES COMPORTEMENTALES : Très grande rigueur indispensable et attention portée aux détails Organisation et sens des priorités. Sens des responsabilités. Dynamisme, efficacité et goût du challenge. Agilité et intelligence de situation. Engagement, sens du service et prise d'initiative. Vous souhaitez vous impliquer à long terme au sein d'une équipe dynamique. CONDITIONS : Contrat CDI 35h / semaine Exemples d'horaires : lundi au jeudi : 9h30-13h00 et 14h00-18h, vendredi fin à 15h30. Rémunération annuelle brute (sur 12 mois) : entre 23 et 25K€ selon expérience. Formation assurée en interne afin de garantir une prise de poste optimale avec un accompagnement au quotidien dans une ambiance conviviale. Tous les profils motivés, sérieux, qui ont envie d'apprendre seront étudiés. Lettre de motivation et CV sont indispensables, toute candidature sans lettre de motivation ne sera pas regardée.
Un des enjeux de l'Assurance Retraite est d'assurer l'accès aux droits et d'améliorer le traitement et le suivi des dossiers des assurés Cette amélioration de la qualité globale de service due aux assurés passe par l'information sur leurs droits et devoirs en fonction de leur situation et de la législation retraite qui leur est applicable l'engagement d'assurer la continuité de leurs ressources la garantie de l'accès aux droits ou au paiement des différentes prestations retraite en fonction de leur situation individuelle Les Techniciens Conseil Retraite sont les interlocuteurs privilégié des assurés et, de fait, jouent un rôle important dans l'image de la CARSAT renvoyée au travers de leurs pratiques professionnelles Les Technicien(ne)s Conseil Retraite back office seront chargé(e)s de Analyser instruire et traiter les demandes de pensions et procéder ponctuellement à l'enregistrement des demandes en cas de besoin Du fait de leur positionnement au secteur International Résidents France ils seront formés aux spécificités internationales Estimer et mettre en paiement les droits aux prestations retraite Assurer la relation téléphonique de niveau 2 avec les assurés pour les dossiers en cours Solliciter et/ou répondre aux partenaires internes et externes Assurer le suivi et le pilotage des dossiers dont ils ont la charge Veiller à la qualité du traitement des dossiers Informer conseiller les assurés sur leurs droits à la retraite et leurs devoirs et promouvoir l'offre de services en ligne de l'Assurance Retraite auprès d'eux afin de faciliter leur accès aux droits et à l'information Si vous avez Des capacités d'analyse et d'organisation Une aisance relationnelle et le sens de la relation client Une aisance informatique De la rigueur et faites preuve de fiabilité dans le traitement de vos dossiers Un esprit d'équipe Le respect de la confidentialité Postulez pour rejoindre nos équipes ! Nous pourrons vous apporter La connaissance des principes fondamentaux et valeurs du service public assuré par les Organismes de Sécurité Sociale Des connaissances approfondies en matière de législation vieillesse concernant les droits contributifs avec application aux situations individuelles La maîtrise des outils informatiques et applicatifs utilisés dans la Branche Retraite La maîtrise des techniques d'entretiens téléphoniques ou web entretiens Le processus de recrutement se fera de cette façon Sélection sur votre CV et Lettre de Motivation au format NOM_Prénom Quiz de candidature qui sera envoyé par mail lorsque vous aurez candidaté Epreuve écrite (Assessment) d'une durée de 2h30 à réaliser à distance : les 20 ou 21/05/2024 Epreuve orale (Assessment oral) d'une durée de 35min à réaliser à distance : entre le 11 et le 13/06/2024 pour les candidats sélectionnés ayant réussi la première épreuve Entretien de motivation à réaliser en présentiel au siège Lyon 3 : le 24 ou le 25/06/2024 pour les candidats ayant réussi l'ensemble des épreuves Nature du contrat : CDI Date de prise de poste : 09 septembre 2024 Contrat de 39h avec 20 jours de RTT ou 36h avec 3 jours de RTT Rémunération sur 14 mois Statut : Employé Niveau de qualification : 4 - Coefficient 240 Rémunération : 1 917.76 € brut par mois sur 14 mois soit 26 848.79€ brut annuel + 4 % de technicité à l'issue de la période de formation validée Intéressement : montant variable chaque année en fonction des résultats de l'entreprise (A titre indicatif le montant de l'intéressement 2021 : 1005.12 € brut et 990.57 € brut en 2022) Tickets restaurants : 9.65 € Participation aux transports : 75 % Mutuelle La prise de poste sera accompagnée d'un cursus de formation d'une durée environ de 7/8 mois, débutant en septembre ...Voir Pour candidater, rendez-vous sur le site http://www.carsat-ra.fr , rubrique « Nous connaître », puis « Nous rejoindre » et postulez en ligne
La CARSAT Rhône-Alpes est un organisme de droit privé chargé de l'exécution d'une mission de service public Elle intervient sur les sujets de la retraite, de l'accompagnement social et des risques professionnels Un des enjeux de l'Assurance Comptable et Financière est de s'assurer du paiement du bon droit aux assurés dans le respect de la législation retraite qui leur est applicable et d'améliorer le traitement et le suivi des dossiers des assurés En qualité de Contrôleur/se Prestations Retraite H/F, vous aurez pour missions de : Réaliser les contrôles de tous types de dossiers (droits et carrière) issus du processus retraite Garantir la fiabilité et la bonne application de la législation vieillesse dans le respect de la politique de contrôle Participerez activement à l'amélioration continue de la qualité et du service rendu à nos assurés Assurer le suivi et le pilotage de son activité Si vous avez : Des capacités d'analyse,Une aisance informatique -De la rigueur, de la fiabilité dans le traitement de vos dossiers et le sens des responsabilités -Des facultés d'adaptation et d'autonomie -Un esprit d'équipe -Le respect de la confidentialité Postulez pour rejoindre nos équipes ! Nous pourrons vous apporter : La connaissance des principes fondamentaux et valeurs du service public assuré par les Organismes de Sécurité Sociale Des connaissances approfondies en matière de législation vieillesse pour les appliquer dans le cadre de contrôle de dossiers La maîtrise des outils informatiques et applicatifs utilisés dans la Branche Retraite Processus de recrutement Sélection sur votre CV et lettre de motivation au format NOM_Prenom_CV et NOM_Prenom_LM Quiz de motivation qui sera envoyé par mail lorsque vous aurez candidaté Epreuve écrite (Assessment) d'une durée de 2h30 à réaliser à distance: les 20 ou 21/05/2024 Epreuve orale (Assessment oral) d'une durée d'1h00 à réaliser à distance entre le 06/06/2024 et le 13/06/2024 pour les candidats sélectionnés ayant réussi la première épreuve Entretien de motivation à réaliser en présentiel à Lyon 3eme les 18 ou 20/06/2024 pour les candidats ayant réussi l'ensemble des épreuves Pour les salariés en CDI au sein de notre organisme, le processus de recrutement est simplifié en fonction du poste occupé et l'emploi visé Nature du contrat : CDI Statut : Employé Niveau de qualification: 4 - Coefficient 240 Rémunération : 1917.76 € brut mensuel sur 14 mois soit 26 848.79€ brut annuel + 4 % de technicité à l'issue de la période de formation validée + 5% de prime de responsabilité à l'issue de la période de formation validée Date de prise de poste : 9 septembre 2024 Lieu de travail : Lyon 3ème - Avenue Georges Pompidou Avantages Contrat de 39h+20 jours de RTT ou 36h+3 jours de RTT Rémunération sur 14 mois -Intéressement : montant variable chaque année en fonction des résultats de l'entreprise (A titre indicatif le montant de l'intéressement 2022 était de 990.57 € brut) Tickets restaurants : 9.65 € - Participation aux transports : 75 % -Mutuelle d'entreprise - CSE-Compte Epargne Temps Horaire variable dans le respect des contraintes inhérentes au fonctionnement du service.Télétravail jusqu'à 2 jours par semaines Un cursus de formation d'une durée environ de 7/8 mois sera au siège Lyon 3 Voir la formation et les informations complémentaires sur le site « la sécu recrute » avec le lien suivant : https://www.lasecurecrute.fr/recherche?regions=84&typesOrganisme=17
La MJC Pierre-Bénite André VIAL Recrute 1 animateur-rice technicien-ne d'activités « Langue des signes françaises » Pour animer des séances hebdomadaires : les lundis de 19h30 à 20h30 La MJC Pierre-Bénite André Vial est implantée depuis 1966 sur le territoire de Pierre-Bénite. C'est une association d'éducation populaire, administrée par des élu-es bénévoles, qui compte plus de 500 adhérent-es et une vingtaine de salarié-es. Le poste est placé sous la responsabilité de la directrice de la MJC, en lien étroit avec la coordinatrice des activités. Missions principales : - Développer l'autonomie des adhérent-es afin de développer des coopérations, - Vivre la diversité et la différence pour lutter contre les discriminations, - Encourager la participation des adhérent.es à la vie de l'association, - Assurer la sécurité des personnes Compétences : - Expériences souhaitées dans la discipline Qualités requises : - Pédagogue, sens du relationnel, capacité d'écoute - Sens de l'initiative et de l'organisation Public : à partir de 16 ans Contrat : CDI Salaire : selon la convention collective ECLAT coefficient 257 avec reconstitution de carrière, mutuelle et remboursement de transport Poste à pourvoir : à partir du lundi 9 septembre 2024 Envoyer CV et lettre de motivation par mail à Claire ROUSSEAU Coordinatrice des activités et des manifestations
EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l'un de ses clients, 1 Secrétaire médicale H/F. Rôle & Mission Rattaché(e) au responsable de centre, la secrétaire médicale H/F aura comme principale mission d'assister les professionnels de santé dans leurs fonctions de suivi individuel des salariés. Vous serez l'interlocuteur privilégié des entreprises adhérentes. Vous assurez aussi la relation entre l'équipe médical, adhérents et salariés. Plus précisément, la secrétaire médicale H/F sera en charge des missions suivantes : - Accueil physique et téléphoniques des adhérents, salariés ou autres visiteurs - Création et gestion des dossiers administratifs - Gestion de la boîte mail du centre - Générer et envoyer les convocations et gestion du plannings de professionnels de santé - Réalisation des examens complémentaires par délégation du médecin (vision, audition, analyse d'urine) - Envoi des fiches de visite - Gestion des transferts des dossiers médicaux en interne et externe - Gestion du courrier interne et externe - Déclaration des doublons de dossiers Cette liste n'est pas exhaustive et peut être amenée à évoluer en fonction des besoins du service. Profil recherché Titulaire d'un BAC+2 dans le domaine de la santé et/ou administratif, la secrétaire médicale H/F bénéficie d'une première année d'expérience. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et logiciels. La connaissance de la législation du travail spécifique aux services de prévention et de santé au travail serait un plus. L'organisation, l'esprit d'équipe, le sens du relationnel, la discrétion et la confidentialité sont les attentes recherchées sur ce poste. Autres: - Durée hebdomadaire : 39h (cumule RTT) - Horaires : 8-17h et 16h les vendredis - Mission de 1 mois renouvelable (jusqu'à fin octobre)
En tant qu'Agent(e) de Puériculture H/F (APE), vous assurez l'accueil et la prise en charge d'un groupe d'enfant aux travers d'activités d'éveil tout en respectant le rythme de chacun et les règles d'hygiène et de sécurité, avec le soutien des professionnels. Pour cela, vous avez pour principales missions : - Accueillir parents et enfants dans un climat de confiance - Proposer des activités quotidiennes adaptées aux enfants en collaboration avec l'équipe - Faire preuve d'initiative et d'engagement dans la mise en œuvre du concept de bilinguisme - Assurer la surveillance des siestes - Participer aux soins des enfants : change, repas, endormissement - Veiller en permanence à l'intégrité physique et psychique des enfants - Participer aux réunions d'équipe, et si nécessaire aux entretiens avec les parents - Collaborer avec les différents membres de l'équipe, le médecin, la psychologue - Participer aux fêtes et à la décoration de la crèche - Participer à l'entretien des locaux, et du matériel dans chacune des sections - Participer aux formations proposées Profil : - Vous êtes titulaire d'un CAP Petite Enfance / d'un BEP sanitaire et social ou d'un diplôme équivalent étranger - Idéalement vous disposez d'une expérience de 2 ans - Votre autonomie, votre patience, votre dynamisme et votre créativité sont de réels atouts pour réussir dans cette fonction. - Vous maîtrisez l'anglais - Vous avez une grande sensibilité interculturelle
Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un(e) Rayonniste en CDI 25H) pour assurer la mise en rayon des produits sur la surface de vente en respectant les consignes de merchandising. Rigueur, sens de l'organisation et des responsabilités sont indispensables. Vous êtes également à l'aise avec les outils informatiques. Vous disposez idéalement d'une expérience d'environ un an en tant que Rayonniste sur un poste similaire. Une 1ère expérience en pharmacie est souhaitable. Vous travaillez du lundi au vendredi de 7H à 12H Avantages: - Vous percevez une prime pour les heures travaillées avant 8h - Tickets resto - CE Prise de poste à partir du 13 mai
La boutique Monceau Fleurs, située au sein d'un quartier bon vivant, recherche un(e) Fleuriste à Lyon 8 afin de renforcer son équipe composée de 4 Fleuristes ! Missions: - Composition florale - Accueil client - Ouverture et / ou fermeture - Encaissement Horaire : Du lundi au samedi de 9h à 20h Le dimanche de 9h00 à 13h30. 2 jours de repos consécutifs. Profil : Diplômé(e) ou ayant un an d'expérience. plusieurs postes sont disponibles sur les secteurs Lyon 6 Lyon 8 et Tassin -la -Demi -Lune
Nous recrutons notre employé de restauration (F/H) à Saint Didier au Mont d'Or (69) en contrat CDI. Au quotidien : Intégré à une équipe dynamique pilotée par un Chef Gérant, vous aidez à la préparation des entrées, plats chauds et desserts pour les 350 convives d'une clinique. Vous participez aussi : A la santé des convives en vous assurant du respect des règles d'hygiène alimentaire et les préconisations médicales et nutritionnelles, A la gestion des approvisionnements (réception des marchandises et des inventaires), A la plonge, au nettoyage et entretien des matériels et locaux. Vous êtes : Formé à la restauration, vous avez une expérience réussie en restauration traditionnelle ou collective et maîtrisez les normes HACCP. La passion du métier guide vos actions au quotidien. Vos attentions et votre générosité accompagnent nos convives. Nous vous proposons : CDI temps plein basé à Saint Didier au Mont d'Or (69) Une cuisine réalisée avec des produits locaux et frais Rythme de travail pour un équilibre personnel/professionnel: de 12h à 20h et 1/2 week-end de repos. Primes Mensuelles + 13ème mois + CSE Perspectives d'évolution avec plus de 1 000 sites dans toutes la France Avantage en nature repas, participation aux frais de transport, mutuelle. Restalliance, entreprise inclusive, ouvre tous ses postes aux personnes en situation de handicap.
Notre entreprise partenaire LEAF basée à Dardilly, recrute un(e) Assistant(e) polyvalent(e) en alternance, pour valider le MBA Manager de la stratégie commerciale et marketing des entreprises de services avec le CFA INHNI LYON. Gestion des achats et des commandes, Gestion des stocks, et réception des livraisons, Installation des matériels chez les clients, Gestion du réapprovisionnement des sites clients, Gestion complète de la rentabilité des opérations (création de tableaux de bords, analyse statistique, indicateurs de suivis, ect.), Marketage de la marque et gestion de la visibilité, Elaboration de la stratégie avec le président, Fidélisation de la clientèle, Développement de la clientèle, Réalisation de devis et des contrats. CONTRAT : Rémunération au-delà du minimum légal prévu pour un contrat d'apprentissage : de 730,44 € à 1826,11€ (selon l'âge) Durée : 12 mois, Date de début : Dès que possible, Rythme d'alternance : 1 semaine au CFA - 2 semaines en ENTREPRISE Centre de Formation : CFA INHNI Lyon - 22 Rue Pierre-Gilles De Gennes - 69007 LYON Profil requis : Autonomie, Polyvalence, Investissement, Communication et Force de proposition, Maitrise des outils informatique, Permis B souhaité AVANTAGES AU CFA : Logement gratuit sur Lyon (à partir de 18 ans) lors des semaines CFA et frais de déplacement remboursés si vous résidez et travaillez à plus de 50 kms du CFA. Aide au permis de 300 € en plus des 500 € de l'état soit 800 € au total + partenariat avec une auto-école pour un forfait permis à 800 € Tenue professionnelle et manuels scolaires offerts
Notre agence force de vente recrute un téléconseiller pour un organisme de contrôle d'installation de gaz. Responsabilités du poste : - Sous la responsabilité de son manager direct, le/la téléconseiller(e) gère les appels téléphoniques et les contacts mail, et tout autre type de contact, dans le respect des procédures en vigueur. - Il/elle recueille, les demandes d'informations, les signalements, ou réclamations des clients, les traite, les oriente et les conseille à la fois dans le respect des objectifs de qualité de service et de la satisfaction client. - Participe à l'établissement et au maintien de la relation de confiance avec les clients Missions : Les principales missions du poste sont indiquées ci-dessous sans pour autant en dresser une liste exhaustive. Cette liste synthétique de missions peut être évolutive suivant nécessité d'entreprise. Selon l'organisation en vigueur au sein du service, le téléconseiller (H/F) remplit tout ou partie des missions décrites ci-dessous : - TRAITEMENT DES CONTACTS : - Traite tout type de contact clientèle ou public - Assure l'accueil téléphonique des clients suivant les directives internes définies par le manager direct et en respecte les aspects procéduraux. - S'évertue à suivre les process aussi évolutifs soient-ils en : - Réceptionnant le contact et en s'identifiant - Identifiant l'interlocuteur et sa demande. - Traitant la demande ou orientant et accompagnant l'interlocuteur vers le service compétent. - S'attache à identifier les besoins des clients en allant au-delà de la simple demande client pour enrichir le connaissance clients et initier des leads. - Enregistre toutes les demandes et informations recueillies dans la base de données clientèle - S'attache pleinement à fidéliser la clientèle par sa qualité de réponse - S'assure de la non-obsolescence des données déjà présentes dans la base. - ATTRIBUTIONS COMPLEMENTAIRES - Participe à des activités complémentaires : réalisation d'enquêtes de satisfaction, opérations de fidélisation, mise à jour de données dans le système d'information, etc. - Alimente si besoin les indicateurs de performance internes - Rédige les documents inhérents à la fonction et en assure la saisie informatique - Prend en charge toutes missions confiées par son manager direct ou émanant du supérieur hiérarchique - Contribue à l'amélioration continue de l'activité du service Horaire : modulable 1 semaine sur 2 8h30 - 16h30 ou 9h - 17h30 - expérience de 2 ans en relation clients BtoB exigée.
Crèche de 30 berceaux recherche un agent de puériculture H/F dés que possible jusqu'au 27 juillet 2024 - 35h Vos missions : - assurer l'accueil des enfants de 3 mois à 3 ans - assurer l'hygiène et l'entretien des lieux de vie de l'enfant et du matériel mis à disposition - participer à la mise en place d'actions éducatives - répondre aux besoins de l'enfant et mener les activités d'éveil - accompagner les enfants dans la construction de leur personnalité - participer à l'élaboration et à la mise en place du projet de crèche, aux actions éducatives Votre profil : - CAP dans le domaine de la petite enfance EXIGE - qualités relationnelles et sens du travail en équipe - qualité d'écoute et d'observation - connaissance du développement psychomoteur SMIC + Tickets restaurants et Mutuelle d'entreprise Frais de transports en commun pris en charge à 50%
Crèche de 30 berceaux recherche un agent d''entretien en crèche H/F en CDD du 29 avril au 07 mai 2024 - temps partiel de 16h30 à 20h du lundi au vendredi Vos missions : - Préparer le matériel, les produits nettoyants ; - Enlever les poussières des surfaces, les détritus, trier et vider les corbeilles ; - Nettoyer et laver les sols, les mobiliers ; - Nettoyer les sanitaires, cuisines et approvisionner les distributeurs d'essuie-mains, de savon, etc. ; - Nettoyer et entretenir le matériel de nettoyage et ménager ; - Veiller à la bonne tenue et à l'entretien de l'ensemble des locaux de la structure ; - S'assurer que les missions attenantes au linge soient effectuées dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité.
Les Technicien(ne)s Conseil Retraite Accueil seront chargé(e)s de : - Accueillir et accompagner les assurés (accueil physique, téléphonique ou numérique) - Conduire les entretiens avec les assurés dans le cadre des rendez-vous ou des Entretiens Conseils Retraite - Expliquer et promouvoir les offres de services en ligne de l'Assurance Retraite et en matière d'action sociale afin de faciliter l'accès aux droits et à l'information des assurés - Analyser, instruire et traiter les demandes de pensions, et procéder ponctuellement à l'enregistrement des demandes en cas de besoin - Estimer et mettre en paiement les droits aux prestations retraite - Assurer la relation téléphonique de niveau 2 avec les assurés pour les dossiers en cours - Conseiller, solliciter et/ou répondre aux partenaires internes et externes - Assurer le suivi et le pilotage des dossiers dont ils ont la charge - Veiller à la qualité du traitement des dossiers Profil et compétences Si vous avez : - Des capacité d'analyse et d'organisation - Une aisance informatique - Une aisance relationnelle et le sens de la relation client - De la rigueur et faites preuve de fiabilité dans le traitement de vos dossiers - Des facultés d'adaptation et d'autonomie - Un esprit d'équipe - Le respect de la confidentialité Postulez pour rejoindre nos équipes ! Nous pourrons vous apporter : - La connaissance des principes fondamentaux et valeurs du service public assuré par les Organismes de Sécurité Sociale, - Des connaissances approfondies en matière de législation vieillesse concernant les droits contributifs avec application aux situations individuelles, - La maîtrise des outils informatiques et applicatifs utilisés dans la Branche Retraite - La maîtrise des techniques d'accueil du public et d'entretiens téléphoniques ou web entretiens Processus de recrutement - Sélection sur votre CV et lettre de motivation au format NOM_Prenom_CV et NOM_Prenom_LM - Quiz de candidature qui sera envoyé par mail lorsque vous aurez candidaté. - Epreuve écrite (Assessment) d'une durée de 2h30 à réaliser à distance : les 20 ou 21/05/2024 - Epreuve orale (Assessment oral) d'une durée de 35min à réaliser à distance : le 06 ou 11/06/2024 pour les candidats sélectionnés ayant réussi la première épreuve. - Entretien de motivation à réaliser en présentiel, en agence : les 20 ou 25/06/2024 pour les candidats ayant réussi l'ensemble des épreuves, Pour les salariés en CDI au sein de notre organisme, le processus de recrutement est simplifié en fonction du poste occupé et l'emploi visé. Conditions Nature du contrat : CDI Statut : Employé Niveau de qualification : 4 - Coefficient 240 Rémunération : 1917.76 € brut mensuel sur 14 mois soit 26 848.79€ brut annuel + 4 % de technicité à l'issue de la période de formation validée + 6% de prime d'accueil lors de la mise en pratique autonome Date de prise de poste : 9 septembre 2024 Lieu de travail : Agence Retraite de Vénissieux : 24 Rue Simone Veil, 69200 Vénissieux Avantages - Contrat de 39h+20 jours de RTT ou 36h+3 jours de RTT - Rémunération sur 14 mois - Intéressement : montant variable chaque année en fonction des résultats de l'entreprise (A titre indicatif le montant de l'intéressement 2022 était de 990.57 € brut) - Tickets restaurants : 9.65 € - Participation aux transports : 75 % - Mutuelle d'entreprise - CSE - Compte Epargne Temps - Horaire variable dans le respect du planning lié aux horaires des rendez-vous proposés au public par votre agence d'affectation. - Télétravail jusqu'à 2 jours par semaines Voir la formation et les informations complémentaires sur le site « la sécu recrute » avec le lien suivant : https://www.lasecurecrute.fr/recherche?regions=84&typesOrganisme=17
Mission Nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) Administratif(ve) pour rejoindre l'un de nos clients basé à Vénissieux ! Si vous êtes une personne dotée d'une première expérience en administratif et à l'aise avec les outils informatiques, cette offre est pour vous. Tâches à réaliser : - Saisie informatique - Gestion du standard téléphonique -Accueil des visiteurs (internes et externes à l'entreprise) - Gestion des commandes d'EPI et de consommables - Saisie des bordereaux d'heures - Rapprochement de factures - Édition de bordereaux de suivi de déchets et aide à la constitution de dossiers - Facturation Informations complémentaires : Horaires : Journée, du lundi au vendredi - 35h/semaine (8h-17h et jusqu'à 12h le vendredi). Durée : 1 mois renouvelable. Rémunération : à partir de 12€ brut/heure + titres restaurant. Profil Vous êtes issu(e) d'une formation en administratif ou justifiez d'une 1ère expérience similaire réussie. Vous êtes : Dynamique et souriant(e) - Organisé(e) - À l'aise avec les outils informatiques Si vous correspondez à ce profil et que vous êtes prêt(e) à relever ce défi, envoyez-nous votre candidature dès maintenant !
L'agence Ainterim de Miribel est spécialisée dans le recrutement cadre et non cadre pour des postes en CDD et CDI sur la France entière et en Rhône Alpes pour des missions de travail temporaire. Retrouvez-nous sur notre site internet et venez partager avec nous vos expériences professionnelles sur nos pages Facebook et Instagram. Notre agence est ouverte du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 18h. Brigitte, Elodie, Estelle, Marion, Florian et Stéphanie sont à votre écoute.
Notre agence de Brignais recrute pour le compte de notre client spécialisé dans la distribution du matériel de chauffage, de climatisation, de salle de bains, de carrelage et de plomberie, un.e Gestionnaire de Stock. Vous aurez pour missions : - La préparation et la mise à disposition des commandes - Respect des délais et accueil clients font partie aussi des missions du magasinier/préparateur Vous veillez au respect des règles de sécurité et s'assure de la conformité de la commande à livrer ou à retirer sur place. Être préparateur.trice c'est aussi participer à la fonction logistique de l'entreprise : - Vous assurez la réception, le contrôle et le stockage des marchandises - Vous effectuez l'entrée du matériel reçu - en optimisant les espaces de stockage selon les arrivages et la rotation des produits. Vous maitrisez les pratiques de travail liées à la chaine logistique (de la réception à l'expédition). Horaires : Lundi au vendredi de 08h 12- 13h30 17h Vous êtes titulaire d'une formation logistique et vous justifiez d'une expérience similaire. Vous êtes dynamique, attentif.tive, soigneux.euse, rigoureux.euse et vous aimez travailler en équipe. Vous avez le sens des priorités et une bonne capacité d'adaptation. Rémunération Et Avantages : - Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés - CET 5% - Acompte de paye à la semaine si besoin, - Bénéficier d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde d'enfant, déplacement ) - Les + R.A.S (accès après avoir effectué 910 heures sur les 12 derniers mois au sein d'une ou plusieurs agences du réseau R.A.S Intérim)
Notre Agence spécialisée sur les embauches en CDI recrute pour son client une PME situé à Limonest un(e) Assistant(e) polyvalent. Missions : - Accueil physique et téléphonique (standard multi ligne/traitement mails/courriers) - Gestion des dossiers clients - Rapport d'activité, saisie des factures, reporting sur Excel - Traitement administratif Base : 35h Horaire 9h/17h Profil : - Bac à Bac +2/3 - Sens de l'écoute, du contact et du service clients - Polyvalence, rigueur - Connaissance bureautique, bonne orthographe, connaissance des outils informatiques (excel/powerpoint/word)
