Consulter les offres d'emploi dans la ville de Lyon 9ème arrondissement située dans le département 69. Découvrir également les missions d'intérim, les offres de stages, d'alternance et d'apprentissage professionnel.
Nous avons sélectionné 14 offres d'emploi qui sont à pourvoir dans la ville de Lyon 9ème arrondissement. 136 autres offres d'emploi sont localisées dans les communes voisines : 69 - Lyon 4e Arrondissement, 69 - Lyon 1er Arrondissement, 69 - CALUIRE ET CUIRE ... Parmi ces offres, on y trouve 4 offres d'alternance (apprentissage)..
TRES URGENT - 10 postes à pourvoir pour grande opération événementielle à LYON pour fêter l'anniversaire d'un magazine très connu les Jeudi 25 et Samedi 27 Avril, une disponibilité sur ces deux dates est IMPERATIVE, d'autres créneaux peuvent être proposés en plus le vendredi 26 et ou dimanche 28 avril fonction de vos disponibilités et de nos plannings. Vous travaillerez chez un marchand de journaux pour assurer la promotion du magazine et offrir un cadeau à toutes les personnes achetant ce magazine anniversaire. Merci de nous envoyer CV et disponibilités par mail sous ref LYON une disponibilité sur plusieurs matinées est préférée - ne pas téléphoner
Au sein d'une cafétéria située dans un établissement hospitalier INFIRMERIE PROTESTANTE à Caluire, vous assurez la vente et l'encaissement de la clientèle. Vous êtes impérativement autonome car vous travaillez seul(e) et faites preuve de dynamisme et d'un sens développé de la relation clients. CDD du 4 Avril au 19 Mai 2024. Planning tournant semaine et week end. Amplitude horaire 7h00 par jour Horaire variable 11h30-19h00 09h00-16h30 Accessible en TCL métro C arrêt CUIRE.
Vous serez responsable de secteur sur l'est lyonnais. Vous devez impérativement avoir des connaissances et compétences en : Gestion des plannings Gestion et suivi des contrats de travail Recrutement Management d'équipe Contrôle des interventions à domicile Visite à domicile pour les nouveaux clients Développement du réseau de partenaires sociaux Vous êtes reconnu(e) pour être à l'écoute des salariés.
Notre société CNS recrute des nouveaux talents : Employé(e) administratif (F/H) Missions: - Prise en charge des appels téléphoniques - Traitement des mails - Classement - Rédaction des devis Les tâches et responsabilités confiées sont par nature polyvalentes et évolutives en fonction des nécessités de la société CNS et du profil du candidat.
Recherche secrétaire médical(e) en contrat CDI un centre dentaire en pleine croissance situé à Lyon (rueMoncey) avec un environnement agréable : - Poste à pourvoir le plus tôt possible - Contrat de 39h - Horaires variables du lundi au vendredi - Accueil des patients - Création des dossiers - Gestion du standard - Gestion des plannings - Devis et facturation... Ce poste nécessite des qualités d'organisation et de gestion, être flexible et avoir le sens du relationnel.
Nous recrutons un Réceptionniste en hôtellerie (F/H) pour intégrer nos équipes sur Lyon (3ème arrondissement) L'entreprise Appart'City est distinguée par le magazine Capital « Meilleur Employeur » depuis 2019 et « Entreprise engagée pour la diversité » depuis 2022. Votre poste Rattaché(e) à votre Directeur de Service, vous avez pour mission d'accueillir les clients, d'effectuer les opérations liées à leur arrivée et à leur départ, et de répondre aux différentes demandes des clients, permettant ainsi le bon déroulement de leur séjour au sein de l'Appart'City. Vous travaillez en journée, en horaire du matin ou en horaire du soir et pouvez être amené à remplacer ponctuellement le Réceptionniste de nuit durant ses absences (repos, congés.). Vos principales missions : Accueillir les clients à la réception et au téléphone, Les informer sur les formalités liées à leur séjour et les services proposés, Gérer les arrivées et les départs, Effectuer les encaissements et la facturation, Appliquer la politique tarifaire - consignes et procédures de la check-list « réception », Coordonner l'activité de la réception avec celle des étages, Mettre à jour le planning des appartements, Appliquer les procédures de travail et les directives définies par le groupe. Votre profil Diplômé ou pas, Appart'City privilégie l'expérience professionnelle. Exemplarité, passionné par le métier, sens du service client et goût pour le terrain, Travail en autonomie, tenue professionnelle au quotidien et ponctualité, Anglais courant. Le petit plus : connaissance de Protel ou d'un autre logiciel hôtelier. Nous rejoindre, c'est l'opportunité pour vous : d'intégrer un Groupe dynamique et de contribuer à son succès, de développer ses compétences grâce à notre Académie de formation et nos formations externes, de vous épanouir sur votre poste et de pouvoir évoluer grâce à nos nombreuses opportunités. Conditions salariales CDI à 39h à pourvoir au 08/04/2024 au sein des équipes de Lyon (3ème arrondissement) Ce poste est ouvert à un travailleur en situation de Handicap. Rémunération et avantages : salaire mensuel brut 2203,76€, carte tickets restaurants créditée de 10€/jour avec une prise en charge employeur de 60%, mutuelle intéressante et prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75%.
**************POSTE A POURVOIR POUR LE 8 AVRIL************** ******************* BAC + 2 MINIMUM EXIGE******************* Notre client, acteur important du secteur de l'assurance renforce ses équipes pour mieux satisfaire sa clientèle d'assurés en APPELS ENTRANTS (PAS DE VENTE, PAS DE PROSPECTION, UNIQUEMENT REPONDRE DE MANIERE QUALITATIVE AUX QUESTIONS ET DEMANDES DES ASSURES) Après une formation aux produits, process, outils etc...vous prendrez en charge les appels des assurés sur leur contrat santé : vous devez simplement répondre aux questions des assurés sur leurs garanties, leurs remboursements, les démarches à suivre.vous traitez aussi les demandes par mail. Votre profil : de niveau MINIMUM BAC+2, peu importe que vous ayez une formation en histoire, en langues étrangères, en chimie, en sociologie ou tout autre domaine...ce que notre client attendra de vous c'est d'abord une capacité à apprendre pour servir au mieux les assurés et un vrai sens du service. Vos forces : - Vous êtes à l'aise dans la relation avec tous types de clients - Vous êtes à l'aise pour rédiger des mails et n'avez pas peur des chiffres (et ainsi pouvoir expliquer les modalités de remboursement aux assurés) - ATTENTION : tests d'orthographe et de calculs lors de l'entretien Vous souhaitez vous stabiliser dans une belle structure ou l'humain est important ainsi que le respect des clients ? Parlons-en ! Proche parc Tête d'or et proche Charpennes - Possibilité de 2 jours de télétravail par semaine après prise d'autonomie. DISPONIBILITE IMMEDIATE Rémunération : 1900€ bruts par mois (non négociable mais évolutif avec l'expérience) + Tickets restaurant. Horaires : 37h par semaine du LUNDI au VENDREDI selon plannings (9h/17h ou 10h/18h ou 9h/16h30) avec 1 RTT par mois. Salaire évolutif avec vos compétences, bonne ambiance, belles valeurs, temps de formation prévu pour vous mettre à l'aise sur le poste.
Merci de vérifier votre éligibilité aux contrats aidés auprès de votre conseiller (France Travail, Mission Locale, Cap Emploi, RSA....). Missions : bio nettoyage des chambres des résidents et des lieux communs de l'étage. Utilisation de la mono brosse et de l'auto laveuse. Accompagnement des repas du midi et du soir en binôme avec la soignante. Participation à la vie de l'établissement. Une petite expérience en collectivité serait un plus. Ce poste nécessite d'avoir un bon relationnel avec les personnes âgées. Horaires : du lundi au vendredi de 12h30 à 19h50 (y compris les jours fériés). Début du contrat souhaité : mai 2024.
Notre client spécialisé dans le secteur d'activité du captage, traitement et distribution d'eau, recherche un assistant QSE F/H.- Saisir les dates de formations / habilitations dans le tableau de suivi, - Réaliser les autorisations de conduite et les titres d'habilitation électrique, - Mettre à jour le listing des vêtements de travail Elis pour chacun des collaborateurs (étape nécessaire pour contrôler les factures), - Initier la refonte du pack accueil nouvel arrivant : Mise en forme de la check list à destination des managers, préparer des supports d'animation pour dynamiser l'accueil sécurité existant, etc..), Issue d'une formation type BAC+ 2 à 3 ex: QSE, vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire ( alternance compris). Vous savez faire preuve d'une minutie et d'une rigueur extrêmes. Vous êtes méthodique, vigilant(e) et impartial dans vos observations. Vous êtes adaptable, réactif(ve) et curieux(se). Vos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)
Intégré(e) au service de 7 personnes, l'apprenti(e) vous pourrez acquérir des compétences diversifiées dans le développement des ressources-humaines. Sous la responsabilité de la cheffe de section ressources humaines/ famille professionnelle, les missions proposées sont : - Piloter la campagne d'apprentissage en France métropolitaine et Outre-Mer o Mettre en œuvre les outils d'accompagnement à destination des organismes o Appuyer les organismes aux recrutements d'apprenti o Réaliser et suivre les partenariats avec les écoles o Procéder au bilan annuel de l'apprentissage Restauration-Loisirs - Participer au rayonnement de la filière Restauration Loisirs en développant des outils d'attractivité internes et externes (marque employeur) o Participer au développement de l'attractivité des métiers restauration-loisirs o Contribuer à la fidélisation des agents dans le ministère des armées - Assister le bureau dans la réalisation d'études et d'analyse RH ponctuelles La liste des missions n'est pas exhaustive et peut être alimentée en fonction de l'activité du service et du planning annuel. Avantages : - Participation aux frais de transport - Restauration sur place (prix attractif) - CE Profil recherché : En cours de formation BAC +3 Licence pro Diplôme préparé : Master BAC +4 ou BAC +5 en Ressources Humaines Vous devrez faire preuve de curiosité et d'autonomie tout en sachant rendre compte à la hiérarchie et communiquer vers les équipes du CIRL. Un bon niveau en bureautique et notamment Excel est requis. Début du contrat Septembre 2024.
Le Centre Interarmées du Soutien Restauration et Loisirs (CIRL) est un des centres experts du Service du Commissariat des Armées. Son action est consacrée à la filière restauration et loisirs (RL) des armées françaises. Il pilote notamment l'activité des cercles de Base de Défense. La filière représente un effectif de 5300 personnels et plus de 300 restaurants. Le bureau emplois et compétences participe aux projets d'envergure nationale au profit des structures restauration-loisirs des armées
Le poste : Votre agence PROMAN BEYNOST recherche pour l'un de ses clients un CONTROLEUR QUALITE HF Début au plus tôt Pour une durée de 2 mois VOS MISSIONS : - Controler les produits médicaux à l'aide d'instruments de mesures tels qu'un pied à coulisse, un micromètre et un projecteur de profil. - Lire les plans de définition des pièces (notamment mesures des cotes géométriques et dimensionnelles) - Identifier et diagnostiquer les pièces non confirmes ou suspectes - Remonter les défauts qualités - Réaliser des études de capabilités Profil recherché : VOS COMPÉTENCES : - Savoir lire un plan - Utiliser les moyens de mesures et de controles Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
L'Hôtel IBIS Lyon Oullins recherche son (sa) futur(e) Réceptionniste 35h00 : Vous avez la culture de l'hospitalité, vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique ? Nous vous proposons de vous intégrer dans une entreprise orientée vers l'avenir avec de nombreux projets faisant de cet établissement l'un des plus beaux hôtels 3* de Lyon. Pour être le bon candidat : - 1 an d'expérience en hôtellerie validée - Formation Hôtelière (Bac+2 Souhaité) - Connaissance de l'anglais est indispensable (autre langue un +) - Être à l'aise avec l'outil informatique Contrat de 35h00/semaine, 151.67h/mois. Travail Semaine et Week-End (5j/7) Ouverture ou Fermeture, 2 jours de repos consécutifs Avantages : - Remboursement titre de transport 50% / Mutuelle / Prévoyance - Possibilité avantage nature logement pendant la période d'essai - Avantage en nature nourriture Savoirs-être professionnels : - L'hospitalité - Gestion du stress. - Sens de la communication - Travail en équipe Programmation : - Périodes de travail de 7 heures Types de primes et de gratifications : - Primes TRIMESTRIELLES sur la qualité - L'hôtel se situe à 5 min à pieds de la gare de métro "Gare d'Oullins" -
Cette offre concerne le Forum "Juste pour elles, un job pour nous", du 26/03/24.
Entreprise Franco-Suisse depuis 1997 , spécialisée dans le domaine de l'habitat également dans l'amélioration du confort de vie des particuliers, qui fait notre succès aujourd'hui . Notre fort développement nous amène à compléter notre équipe de ventes. Nous recherchons des Conseillers de Ventes - H / F - Débutants acceptés Pour compléter son équipe existante sur l agence de BRON Leur mission consistera à proposer et commercialiser notre produit exclusif, breveté et sans concurrence, uniquement sur rdv ( pas de porte a porte ). Les candidats doivent pouvoir travailler de manière autonome, tout en s'adaptant aux stratégies mises en place par le responsable des ventes. Votre mission : - Présentation de notre produit. - Négociation - Recommandation auprès de notre clientèle Les personnes que nous recherchons doivent être - Motivées - Sociables - De bonne présentation - Positives - Compétentes en terme de communication Nous vous offrons : - Un suivi commercial permanent - Une formation continue et reconnue - Des possibilités d'évolution ( selon vos talents, votre personnalité et votre motivation) - Des primes - Ambiance de travail Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature en ligne.
Poste à pourvoir dès que possible Vos missions : * Saisie des données avec précision et efficacité * Gestion des tâches administratives quotidiennes : enregistrement et suivi des factures fournisseurs, gestion des courriers, facturation clients, accueil téléphonique, réponses aux mails, etc... * Gestion quotidienne des bulletins d'analyse : enregistrement des rapports d'analyse fournisseurs, préparation édition correction PDF, envoi des bulletins d'analyse Compétences requises : * Saisie rapide et précise * Maîtrise des outils bureautiques * Organisation et gestion des tâches administratives * Capacités à travailler sous pression * Communication écrite et orale Qualités souhaitées : * Autonomie * Sens de l'organisation * Esprit d'équipe * Adaptabilité Horaires de travail, du lundi au vendredi : en roulement, 9h-17h30 ou 10h-18h Avantages : mutuelle prise en charge à hauteur de 75%, prime sur objectif
SQUALI est une entreprise dynamique spécialisée dans l'expertise et le conseil dans le domaine de l'industrie agro-alimentaire depuis 22 ans. Notre mission principale consiste à accompagner nos clients dans la gestion et le suivi de l'ensemble de leurs besoins analytiques, en externalisant les prestations d'analyse à des laboratoires analytiques majoritairement accrédités sur le base de la norme internationale ISO 17025, que nous qualifions et référençons.
Bonjour, Notre client situé à Lyon 9 recherche son futur(e) Appui métier (H/F) ! Vous souhaitez mettre vos compétences au service d'un acteur majeur de la transition écologique, expert et distributeur du gaz naturel ? Cette annonce va vous intéresser ! Voici vos futures missions : - Recherche de coordonées clients - Mise à jour de données - Programmation d'interventions - Relation clients téléphonique - Gestion mails - Utilisation du Pack Office Informations complémentaires: 35h sur 5jrs 8h-16h Prime mensuel 80 Prime ICFS % Majoration résidentielle 25% 13ème mois Vous disposez d'une expérience significative en relation clientèle ou êtes titulaire d'un Bac ou d'un Bac2 ? Vous être dynamique, motivé(e) pour contribuer à la satisfaction clients et la qualité de services ? Vous êtes à l'aise pour dans l'utilisation des outils digitaux ? Vous disposez de qualités relationnelles reconnues et d'un goût prononcé pour le travail en équipe, vous êtes rigoureux(se) et avez des capacités d'analyse et d'organisation dans le traitement de situations variées ? Alors envoyez nous vite votre CV ! Nous avons hâte de vous rencontrez !!
Bonjour, Notre client situé à Lyon 9 recherche son futur(e) Appui métier (H/F) ! Vous souhaitez mettre vos compétences au service d'un acteur majeur de la transition écologique, expert et distributeur du gaz naturel ? Cette annonce va vous intéresser !
L'agence Adecco PME recrute pour son client, une entreprise dynamique spécialisée dans le domaine de la formation, et basée à Lyon 9e Arrondissement (69009), en CDI un téléconseiller (H/F). Votre mission principale sera de développer la notoriété de la formation proposée par notre client. Vous devrez établir un premier contact téléphonique avec les clients potentiels, comprendre leurs besoins et les orienter vers la formation la plus adaptée. Vous devrez présenter, conseiller et accompagner les clients dans leurs demandes pour déclencher le rendez vous commercial. Vous serez également en charge de la gestion des dossiers administratifs liés aux inscriptions et aux financements des formations. Vous travaillerez en étroite collaboration avec une équipe commerciale et participerez activement à la mise en place de cette relation client. Informations utiles : CDI 39h Basé à Lyon 9, accessible en transport en commun Salaire : 24000€ + 6000€ de variable + avantages - Vous êtes titulaire d'un BAC à BAC+2 dans le métier de commercial ou de la relation client. Sinon, vous êtes convaincu(e) que ce métier est celui qui vous correspond. - Vous avez une expérience d'au moins 1 an en service client / commerce ou dans un poste similaire. - Vous avez d'excellentes compétences en communication et une grande capacité d'écoute. - Vous êtes dynamique, solaire et orienté(e) résultats. - Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client. Avantages : - Possibilité de télétravail. - Prise en charge des frais de transport. Le contrat est à pourvoir dès que possible. Le processus de recrutement se déroulera en trois étapes. Dans un premier temps, vous serez contacté par téléphone par l'agence Adecco pour un entretien préliminaire. Vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez postuler ? Vous souhaitez rejoindre une entreprise engagée ? N'attendez plus, on vous attend ! Adecco PME s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
L'agence LIP Office recherche pour l'un de ses clients, un(e) gestionnaire Back-Office. Rattaché(e) au Responsable du service au sein de la Direction de la Clientèle, vous avez pour mission principale la production des documents qui permettront aux clients de répartir leurs charges d'eau et de chauffage. Vos missions seront les suivantes : - Analyse, contrôle de la cohérence et traitement des données liées aux relevés des compteurs d'Eau, répartiteurs de frais de chauffage et compteurs d'énergie thermique, calcul des consommations et des régularisations, - Réajustement des codes d'observation et estimation des consommations non calculées, - Demande d'éléments manquants auprès des agences, demande de vérifications terrain et initialisation de SAV, - Analyses spécifiques (ratios de consommation, dérives entre les compteurs généraux et les compteurs divisionnaires), - Transmission dans les délais attendus des différents livrables Clients (états de relève PDF, fichier d'analyse Excel), - Communication avec les agences et les clients. De formation BAC 2 vous maîtrisez les outils bureautiques et informatiques, plus particulièrement Excel. Doté(e) d'un esprit logique et analytique, d'un sens de l'organisation, d'une capacité d'écoute et de concentration, vous êtes à l'aise avec les chiffres, avez l'esprit d'équipe, le sens du service, et une réelle posture Client; Votre rigueur, votre esprit d'initiative, et votre polyvalence vous permettront de mener à bien vos missions et d'évoluer dans cette entreprise en fort développement.
Défi RH, cabinet de recrutement dédié à l'emploi des travailleurs handicapés, recherche, pour un de ses clients du secteur des télécoms, des : Conseillers commerciaux en boutique (H/F) Au sein des agences du réseau, vous avez comme objectif principal la commercialisation des produits et services de la marque. A ce titre vos principales missions sont : - Accueillir, informer et conseiller les clients sur l'ensemble des produits fixes, mobiles, internet et multimédia, - Mettre en place un diagnostic de leurs besoins, argumenter les solutions les plus adaptées, - Accompagner des clients dans l'utilisation et la configuration des produits, - Saisir chaque opportunité de développer le chiffre d'affaires, tout en garantissant le meilleur niveau de satisfaction des clients. Le contact avec le client vous motive fortement ou vous avez idéalement une première expérience dans ce domaine. Vous aimez les challenges avec l'atteinte d'objectifs. Dynamique, rigoureux(se) et motivé(e), vous disposez de bonnes capacités d'écoute et d'un bon relationnel. Il est nécessaire d'être ouvert à travailler les samedis.
Description du poste >>> Nous recherchons pour la saison estivale, un conseiller en location qui saura être à l'écoute des étudiants en recherche de logement pour la rentrée 2024. >>> Votre capacité à conseiller, votre aisance relationnelle et votre force de persuasion seront vos atouts majeurs pour réussir dans vos missions ! >>> L'équipe de conseillers déjà en poste sera là pour vous épauler, vous donner toutes les astuces pour réussir et garantir la bonne ambiance du service ! - Mission Globale : Le Conseiller en location gère les demandes entrantes des prospects et des clients. Il recueille, les demandes d'informations, de locations ou réclamations des clients, les traite et les oriente. Il conseille les clients et prospects dans le respect de la politique commerciale et des objectifs de qualité de service et de fidélisation client. Il acquiert le discours commercial ainsi que les techniques de commercialisation afin de proposer des contrats de location dans les résidences étudiantes de Nexity Studéa. - Missions détaillées : Activités commerciales - Assure le traitement des demandes entrantes des prospects et clients (l'accueil téléphonique, les messages électroniques, plateformes partenaires etc.) - Réalise I'analyse du besoin prospect, présente I'offre Studéa (produit, services, avantages.) - Analyse les critères de solvabilités et les disponibilités - Applique le script et le discours associés afin de présenter la proposition la plus adaptée - Réalise des contrats de location tout en respectant les directives commerciales pour optimiser le remplissage des résidences - Participe à des activités complémentaires : réalisation d'enquêtes de satisfaction, opérations de fidélisation etc. - Alerte et remonte l'ensemble des retours prospects, clients, partenaires web, afin d'orienter la stratégie commerciale et d'améliorer la satisfaction client Gestion de la relation client - Renseigne la clientèle par téléphone ou par mail - Veille à transmettre l'information et applique le discours adapté et complet relatif au produit, service de Nexity Studéa Renfort Conseiller en Location - Analyse la demande et les réclamations émanant des clients et répond à ces dernières - Apporte des solutions aux problèmes rencontrés et transfère les demandes plus complexes au bon interlocuteur - Garantit la satisfaction des clients tout en veillant au respect des procédures et des délais de traitement - Contribue activement dans son domaine d'intervention à la meilleur satisfaction des attentes clients Qualifications Cette opportunité est faite pour vous si. Vous êtes titulaire d'une formation Bac à Bac +2 (filière Commerce ou Immobilier) ; Vous avez une bonne maitrise de l'anglais ; Vous êtes dynamique, enthousiaste et doté d'un bon relationnel. Vous êtes entierement disponible de début mai à début septembre impérativement. Rémunération attractive (fixe + variable + avantages entreprise) Le poste est basé dans nos nouveaux locaux à Lyon Vaise (69) Informations complémentaires Au sein du Groupe Nexity, nous souhaitons offrir une expérience différenciante à l'ensemble de nos collaborateurs. Pour cela, nous vous garantissons : - Un impact positif sur le monde qui vous entoure - Une évolution dans une entreprise inclusive et loin des clichés - Des formations de pointe pour apprendre à relever tous les défis - Des outils digitaux optimisant les conditions de travail, la performance et la qualité de service - Une qualité de vie au travail avec divers avantages (Tickets restaurants ou RIE, participation et intéressement, actionnariat salarial, CSE.) - Le partage d'un engagement citoyen et sociétal grâce à notre politique RSE et la Fondation Nexity
Nous recherchons pour l'école bilingue Ombrosa un(e) surveillant(e) en milieu scolaire. Vos missions seront les suivantes : - surveillance des élèves pendant les récréations , la cantine, les études,les DS. - application des gestes barrières et règles sanitaires. - faire respecter le règlement intérieur. - Appliquer les règles de sécurité dans l'enceinte de l'établissement. - Encadrer les élèves dans le bus matins et soirs. Horaires: 7h30 à 17h00 sur 35h DU LUNDI AU VENDREDI : horaires définis lors de l'entretien.
Clinique de la sauvegardePréparations magistrales, Préparations officinales, Préparations des chimiothérapies sous atmosphère contrôlée (UFC) Conditionnement, Contrôle des matières premières et des préparations; Effectuer les inventaires hebdomadaires des armoires de médicaments des services de soins, Assurer les remplissages bi-hebdomadaires des médicaments en dotation globale des armoires des services de soins, Participer à la pharmaco vigilance et à la matériovigilance, Contrôler à chaque session, selon la procédure, les armoires à pharmacie des unités de soins, Participer à l'assurance qualité du service de pharmacie : rédaction, modification, connaissance et respect des procédures, Suivi des différents contrôles (prêts et emprunts, stocks) Participer à l'inventaire annuel, Participer à l'archivage, Participer à l'élaboration du bilan annuel du service, Participer à la démarche de certification de l'établissement, Participer aux réunions et projets du service, Assurer la gestion du stock, assistée par ordinateur - Appliquer les prescriptions médicales - Fabriquer des médicaments et des préparations médicamenteuses - Conseiller la clientèle - Distribuer les médicaments - Procéder aux encaissements - Comprendre un dossier et une prescription médicale - Réaliser une veille sur l'évolution des médicaments et molécules - Utiliser du matériel paramédical - Biologie - Botanique - Guide des Bonnes Pratiques de Préparation Officinale - GBPO - Matériel médical et paramédical - Pharmacovigilance - Gestion des stocks et des approvisionnements - Terminologie médicale - Chimie moléculaire Bienveillance - Fiabilité - Faculté d'écoute - Esprit d'analyse - Méthode - Méticuleux - Minutie - Rigueur Vaccinations prévues par le Code de Santé Publique à jour - Inscription à l'Ordre National des Pharmaciens
Notre agence Adéquat Lyon Tertiaire recrute pour l'un de ses clients : Assistant(e) back-office (H/F), pour une mission d'intérim à pourvoir dès que possible jusqu'au 28.06 à Ecully. Pour notre client, premier des établissements bancaires en France, chaque moment de vie ou du quotidien mérite une attention particulière. Au cœur de l'activité Cash Management et de la transformation digitale, l'Agence Flux Corporate assure le traitement des opérations initiées par nos clients du segment Entreprises. Maillon essentiel de la satisfaction de nos clients, vos missions consistent à fournir des prestations de flux à forte valeur ajoutée fournies à nos clients Corporate : - Vous êtes le garant de la conformité , de la qualité et des délais dans le traitement des opérations bancaires confiées par nos clients - Vous assurez la sécurité opérationnelle, juridique et réglementaire des opérations dont vous avez la responsabilité. - Vous accompagnez notre clientèle dans le traitement de leurs opérations bancaires Cash Management (virements France et Internationaux, prélèvements, effets de commerce, incidents chèques). - Vous gérez les demandes d'assistance et d'expertise de cette clientèle. - Vous échangez et appuyez techniquement les équipes commerciales, notamment lors d'entretiens téléphoniques avec les Chargés d'Affaires Entreprises . Un parcours de formation et un accompagnement individuel vous permettront d'assurer dans les meilleures conditions vos nouvelles missions. Vous intégrez une équipe dynamique, marquée par son goût du service client et la qualité de son travail. Vous développez vos compétences techniques sur la clientèle des entreprises et des professionnels et mettez en avant votre esprit d'équipe. Du lundi au vendredi 9h à 17h Profil : BAC+2 au BAC+3. Maîtrise des outils bureautiques (WORD, EXCEL). Maîtriser les techniques de son domaine de compétences Savoir apprécier les limites de son domaine d'action et rendre compte à bon escient Savoir planifier ses activités en tenant compte des priorités Rémunération Taux 13€/heure + 10% indemnités de fin de missions + 10% congés payés 13ème mois Acompte de paye à la semaine si besoin Rejoignez le Groupe Adéquat, l'acteur le plus dynamique du secteur de l'emploi depuis 3 ans ! Adéquat, Simplement pour vous !
Décroche le job Adéquat ! Adéquat t'accompagne dans ta recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI) et te propose + de 10 000 jobs dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Logistique, Transport, Bâtiment Travaux Public, Tertiaire. Adéquat c'est + de 300 agences en France et une identité forte : simplicité et proximité Retrouve toutes nos offres d'emplois sur lejobadequat.com et candidate facilement ou inscris-toi à notre CVthèque pour être visible auprès de nos 1200 recruteurs !
DA LUIGI recrute en vente ! Vos missions seront : - mis en place des produits - préparation des sandwichs - découpe charcuterie - vente et gestion de la caisse Horaires du Mardi au samedi à définir Repas du midi pris en charge
Nous recherchons notre nouveau collaborateur H/F en qualité de vendeur / vendeuse buraliste à temps partiel pour les week-end. Au sein d'une équipe de 6 personnes, vous travaillez toujours en binôme. Vous accueillez, conseillez, servez et encaissez notre clientèle côté magasin (tabac, presse, FDJ, cigarettes électroniques) et côté bar. Vous assurez l'entretien et l'organisation du magasin et des locaux attenants. Vous travaillez uniquement les samedi de 6h à 19h45 et les dimanches de 6h à 12h45 et + si vous êtes demandeur d'heures supplémentaires. Vous êtes disponible tous les week-ends, aimez travailler en équipe et le contact client n'a pas de secret pour vous alors rejoignez-nous ! Tickets restaurant + 2 primes dans l'année.
La Fromagerie La Mère RICHARD située dans les halles de Paul Bocuse, recherche un(e) Vendeur(se) Préparateur(trice) Vos missions : Accueil client, Vente et Préparation des commandes. Travail du Mardi au Dimanche.
À la recherche d'une opportunité professionnelle stimulante dans le domaine de la gestion locative ? Ne cherchez plus, nous avons la mission parfaite pour vous ! Lynx RH Lyon Est, spécialiste du recrutement en CDI, CDD et intérim, vous propose une occasion unique. Nous sommes à la recherche active d'un Gestionnaire locatif talentueux pour l'un de nos clients basé à Lyon. Fondée il y a plus de 30 ans, notre client est une régie à taille humaine et indépendante. Elle accorde une réelle importance à la satisfaction client, ses valeurs sont la réactivité, la proximité et la disponibilité. Vos missions: Votre portefeuille est composé d'environ 300 lots et vos missions principales sont : - Gérer de manière efficace les entrées et les sorties des locataires ; - Organiser des visites et préparer les baux avec expertise ; - Assurer le contrôle des dossiers des candidats et mener des enquêtes de solvabilité approfondies ; - Mettre à jour en temps réel les dossiers, notamment les entrées et sorties ainsi que les assurances ; - Collaborer étroitement avec notre équipe comptable pour garantir une gestion transparente des quittances - Suivre et résoudre les réclamations et les litiges des locataires avec réactivité ; - Participer à la mise en place et à l'amélioration des processus internes pour optimiser l'efficacité opérationnelle. Votre profil: Si vous êtes diplômé en immobilier avec une première expérience réussie dans un poste similaire, nous souhaitons vous rencontrer ! Nous recherchons des professionnels : Autonome, proactif et axés sur la satisfaction client
La direction des migrations et de l'intégration de la préfecture du Rhône est chargée de mettre en œuvre les règles relatives aux droits des étrangers : accueil et séjour, droit d'asile et hébergement, procédures d'éloignement, affaires générales et contentieux, examens spécialisés et main d'œuvre étrangère, demandes de naturalisation et intégration des étrangers régulièrement installés dans le département du Rhône. Le bureau de l'accueil et de l'admission au séjour est plus particulièrement chargé d'accueillir les demandeurs d'un titre de séjour au guichet de la préfecture et d'instruire leur dossier en vue de la délivrance du titre concerné. L'agent administratif (H/F) sera rattaché au bureau de l'accueil et de l'admission au séjour de la Préfecture du Rhône. Il/elle sera chargé : - d'instruire les demandes de titres de séjour déposées par les ressortissants étrangers sur le portail numérique ANEF, pour le motif "étudiants" et « jeunes diplômés en recherche d'emploi » et, à ce titre, vérifier que le dossier est complet et conforme aux exigences de la réglementation ; - rédiger des fiches d'aide à la décision, et, le cas, échéant, les décisions de refus ; - prendre la décision de délivrance du titre de séjour.
Vos activités principales : Le CERT est chargé de l'instruction des demandes relatives au permis de conduire. Ces demandes se font de manière dématérialisée au travers de démarches en ligne réalisées par les écoles de conduite et les usagers sur le site de l'Agence Nationale des Titres Sécurisés (ANTS). L'instruction s'effectue sur une application web. L'agent(e) d'instruction du CERT est chargé d'instruire certaines demandes relatives aux droits à conduire. A ce titre, il/elle doit : - solliciter des compléments d'information le cas échéant par le biais de l'application de traitement ; - vérifier la conformité des pièces justificatives transmises ; - vérifier la cohérence entre les données des systèmes d'information et les informations communiquées par les usagers ; - appliquer la réglementation relative à la délivrance des permis de conduire ; - repérer les demandes complexes ou douteuses et solliciter la hiérarchie ; - valider la demande ou la rejeter en indiquant les motifs de rejet à l'usager. Spécificités du poste / contraintes : Exigences en terme d'atteinte des objectifs de production, de qualité et de lutte contre la fraude ; travail sur outils informatiques exclusivement.
**************POSTE A POURVOIR POUR LE 8 AVRIL************** ******************* BAC + 2 MINIMUM EXIGE******************* ***********MERCI DE REPONDRE AUX 3 QUESTIONS QUI VOUS SERONT POSEES************* Notre client, acteur important du secteur de l'assurance renforce ses équipes pour mieux satisfaire sa clientèle d'assurés en APPELS ENTRANTS (PAS DE VENTE, PAS DE PROSPECTION, UNIQUEMENT REPONDRE DE MANIERE QUALITATIVE AUX QUESTIONS ET DEMANDES DES ASSURES) Après une formation aux produits, process, outils etc...vous prendrez en charge les appels des assurés sur leur contrat santé : vous devez simplement répondre aux questions des assurés sur leurs garanties, leurs remboursements, les démarches à suivre.vous traitez aussi les demandes par mail. Votre profil : de niveau MINIMUM BAC+2, peu importe que vous ayez une formation en histoire, en langues étrangères, en chimie, en sociologie ou tout autre domaine...ce que notre client attendra de vous c'est d'abord une capacité à apprendre pour servir au mieux les assurés et un vrai sens du service. Vos forces : - Vous êtes à l'aise dans la relation avec tous types de clients - Vous êtes à l'aise pour rédiger des mails et n'avez pas peur des chiffres (et ainsi pouvoir expliquer les modalités de remboursement aux assurés) - ATTENTION : tests d'orthographe et de calculs lors de l'entretien Vous souhaitez vous stabiliser dans une belle structure ou l'humain est important ainsi que le respect des clients ? Parlons-en ! Proche parc Tête d'or et proche Charpennes - Possibilité de 2 jours de télétravail par semaine après prise d'autonomie. DISPONIBILITE IMMEDIATE Rémunération : 1900€ bruts par mois (non négociable mais évolutif avec l'expérience) + Tickets restaurant. Horaires : 37h par semaine du LUNDI au VENDREDI selon plannings (9h/17h ou 10h/18h ou 9h/16h30) avec 1 RTT par mois. Salaire évolutif avec vos compétences, bonne ambiance, belles valeurs, temps de formation prévu pour vous mettre à l'aise sur le poste.
Notre client spécialisé dans dans le secteur d'activité du commerce de matériel électrique, recherche un gestionnaire encaissement H/FL'équipe comptabilité clients recherche un(e) gestionnaire d'encaissements. Votre quotidien : Le gestionnaire d'encaissements a pour mission principale de réduire le délai moyen d'encaissements clients, en garantissant la qualité de la prestation de la comptabilité clients ainsi que d'apporter des solutions globales dans le respect des procédures de l'entreprise tout en contribuant à la performance économique de l'entreprise. Missions : - Assurer le traitement des opérations d'encaissements des virements clients. - Assurer le bon lettrage des comptes clients. - Analyser les comportements de paiements client afin de trouver la bonne solution. - Contacter nos clients internes et externes. Titulaire d'un parcours BAC PRO COMPTABILITE ou connexe, votre expérience en comptabilité clients et vos connaissances de l'encaissement des modes de paiements feront la différence. Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à travailler de manière précise et rigoureuse pour garantir l'exactitude des informations saisies. Vos compétences techniques seront indissociables de vos qualités personnelles, en particulier : - Avoir goût du contact - Dynamique - Rigoureux - Méthodique - Autonome - Être à l'aise avec les outils informatiques - Avoir le sens du travail en équipeVos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)
C'est une équipe de professionnels qui sera à votre écoute et fera preuve de bienveillance. Votre responsable vous donnera toutes les clés pour monter en compétences et que vous soyez épanoui/e dans votre poste. Vos missions : - Évaluer les compétences de conduite des élèves et leur fournir des commentaires constructifs - Préparer les élèves aux examens de conduite - Enseigner les règles de sécurité routière et les bonnes pratiques de conduite - Planifier et organiser les leçons de conduite en fonction des besoins individuels des élèves Profil recherché - Titulaire du permis de conduire valide depuis au moins 3 ans + titulaire du permis auto - Formation pour devenir Moniteur d'auto-école - Excellentes compétences en communication pour interagir efficacement avec les élèves - Capacité à enseigner et à expliquer clairement les concepts liés à la conduite automobile -Patience, empathie et capacité à travailler avec différents élèves Salaire selon profil + avantages + véhicule de fonction
Vos missions: En collaboration avec la direction et les managers d'activités, vos principales missions sont : - Diriger et coordonner la gestion de 40 sites - Surveiller et contrôler le budget des dépenses - Élaborer et superviser les aspects relatifs à la sécurité des locaux tel que les normes pour les installations - Développer une vision stratégique pour la gestion du patrimoine immobilier en instaurant des indicateurs clés de performance - Coordonner les déménagements ou réorganisations internes - Vérifier les procédures administratives - Superviser les prestataires de services, évaluer leur performance et négocier les contrats - Élaborer et mettre en oeuvre une politique d'économie d'énergie Des déplacements peuvent être requis sur l'ensemble de nos sites au niveau national. Votre profil: Vous disposez d'une expérience avérée dans un poste similaire, de préférence dans un environnement multi-sites. Vous maîtrisez parfaitement les aspects de la gestion immobilière, de la négociation contractuelle et de la sécurisation des installations. Doté de solides compétences organisationnelles, relationnelles et commerciales, vous êtes prêt à relever ce défi avec brio. Ne perdez plus de temps, vous êtes la personne idéale pour ce poste !! Pourquoi nous rejoindre ? Des missions passionnantes vous attendent. - Profitez de 6 semaines de congés payés. - Bénéficiez de 5 jours de RTT. - Avantages sur le transport Lynx RH est bien plus qu'un simple cabinet de recrutement. Forts de notre expertise et de notre dévouement, nous nous engageons à trouver les meilleurs talents pour nos clients, tout en offrant des opportunités professionnelles enrichissantes aux candidats. Notre approche personnalisée et notre réseau étendu nous permettent de répondre aux besoins spécifiques de chaque entreprise et de chaque individu. Chez Lynx RH, nous croyons en la puissance de la bonne personne, au bon endroit, au bon moment. Rejoignez-nous dans cette quête constante d'excellence professionnelle et humaine ?
Le groupement de recrutement et de sélection sud-est - 99e régiment d'infanterie, composé d'environ 185 militaires et 19 civils, est constitué d'une portion centrale à Lyon et de 22 centre d'information et de recrutement des forces armées (CIRFA) implantés dans la région. Il a pour mission de recruter et d'évaluer l'ensemble des candidats à l'engagement dans l'armée de Terre issus de sa zone géographique. L'agent occupe les fonctions de secrétaire au sein du CIRFA de Lyon et placé sous les ordres directs du chef de CIRFA. Vous serez en relation avec l'ensemble du personnel et assurerez principalement les tâches de secrétariat général, d'accueil, de suivi des dossiers de prospection et des outils informatiques. - Gérer les dossiers d'engagement (validation de la durée du contrat , édition des documents et du contrat, suivi tableau mensuel). - Etablir le tableau mensuel des missions pour le suivi des frais de déplacement - Assurer l'accueil physique et téléphonique du public - Etablir et éditer bons de transports avec E-BILLETS - Suivre le traitement administratif de la carte achat - Traiter la messagerie Classer et archiver les dossiers - Effectuer les tâches de secrétariat (courrier, service courant, classement, archivage) - Participer aux commandes de fournitures de bureau (commande, suivi) Vous avez une bonne expression écrite et une bonne maîtrise des outils bureautiques (Pack Office)
Crèche de 30 berceaux recherche un agent de puériculture H/F en CDD 4 mois - 35h Vos missions : - assurer l'accueil des enfants de 3 mois à 3 ans - assurer l'hygiène et l'entretien des lieux de vie de l'enfant et du matériel mis à disposition - participer à la mise en place d'actions éducatives - répondre aux besoins de l'enfant et mener les activités d'éveil - accompagner les enfants dans la construction de leur personnalité - participer à l'élaboration et à la mise en place du projet de crèche, aux actions éducatives Votre profil : - CAP dans le domaine de la petite enfance EXIGE - qualités relationnelles et sens du travail en équipe - qualité d'écoute et d'observation - connaissance du développement psychomoteur SMIC + Tickets restaurants et Mutuelle d'entreprise Frais de transports en commun pris en charge à 50%
Notre client est un leader de l'énergie du futur. Il produit des systèmes pour la mobilité électrique de véhicules automobiles, utilitaires, bus, camion. Il possède une expertise unique en matière de normes de production automobile et propose une gamme complète de systèmes. Porté par les besoins en énergie verte et durable, il est en fort développement. Récemment installé à Saint Fons (69), son site de production a vocation à devenir leader en Europe. Vous rejoignez une entreprise innovante. Il recherche un Magasinier Industriel H/F pour accompagner son développement. LE POSTE Intégré(e) à l'équipe logistique, votre mission principale consiste à : - Réceptionner, décharger et contrôler la réception des marchandises (conformité logistique) - Mettre les marchandises en stock (physique + ERP ) - Gérer le FIFO / LIFO et DLC - Traiter les Kanbans et préparation de commande - Faire remonter les ruptures Composants - Réceptionner et gérer les emballages. - Assurer le rangement du magasin, les inventaires ainsi que le 5S VOTRE PROFIL Vous aimez : - Le terrain et la production - Quand ça pulse Vous avez : - Des connaissances en gestion de stocks, d'entrepôts et des flux logistiques - Des connaissances en technique de gestion de stocks (Kanban, FIFO, seuil) Vous êtes : - Rigoureux(se) - Autonome - Flexible VOS DIPLOMES ET EXPERIENCES - Formation en gestion de stock, logistique et gestion d'entrepôt - Connaissance Excel, et idéalement ERP Microsoft Dynamics 365 est un plus - Expérience minimum de 3 ans à un poste similaire en industrie - Caces 1B et 3 LA REMUNERATION Entre 2000 € et 2600 € brut / mois à discuter selon expérience DATE, DUREE, HORAIRES, PARTICULARITES Immédiatement Intérim renouvelable, perspectives longue mission
Charleen, prestataire de service spécialisée en accueil en entreprise et événementiel, recherche un/une hôte/hôtesse d'accueil en CDD à partir du 8 Avril 2024. Horaires : Vous alternerez entre 6h30/12h30 ou 12h30/18h30 Vos missions : - Accueil des visiteurs - Standard téléphonique - Secrétariat - Suivi administratif - Suivi des procédures en cours D'autres missions peuvent vous être confiées. Qualifications requises : - Excellente présentation - Sens du service - Professionnelle - Savoir suivre un cahier de consigne Salaire de base 11.65€ brut de l'heure avec participation aux frais de transport. Vous vous reconnaissez dans cette description ! Rejoignez dès à présent Charleen !
L'unité de génétique clinique des Hospices Civils de Lyon, située au sein du Groupement Hospitalier Est (Bron), héberge des activités très variées qui concernent les syndromes dysmorphiques et polymalformatifs, les troubles du neurodéveloppement, les pathologies neurologiques caractérisées par des mouvements anormaux, les maladies neurodégénératives, les maladies neuromusculaires, les anomalies sensorielles (ophtalmogénétiques et surdités), les maladies osseuses constitutionnelles, les maladies vasculaires rares et l'ensemble des autres pathologies génétiques. L'activité de consultation concerne des patients de tous âges (fœtus, enfants, adultes). Un hôpital de jour de médecine génomique a été créé en octobre 2023, afin d'améliorer la prise en charge pluridisciplinaire des patients et la coordination des professionnels médicaux et non médicaux dans le cadre des bilans génétiques. Par ailleurs l'unité de génétique clinique anime plusieurs Centres de Maladies Rares. L'équipe de l'unité est actuellement composée de 18 médecins, 4 conseillers en génétique, 4 psychologues, 2 infirmières, 5 secrétaires, 4 Attachées de Recherche Clinique, 1 chargée de parcours génomique, 1 cadre de santé. Le poste de secrétaire à pourvoir aura pour principale mission la gestion administrative de l'unité de génétique clinique : - planification des rendez-vous ; - convocation et accueil des patients ; - prise en charge des appels téléphoniques ; - gestion des démarches administratives ; - frappe des comptes rendus et de courriers ; - cotation des actes ; - codage de l'activité dans les fiches ColleMaRa (bilan d'activité). Il est demandé aux candidat(e)s d'avoir un très bon niveau d'orthographe et de grammaire. Poste à temps plein de jour du lundi au vendredi. Travail en open space. 37h30 hebdomadaires avec droit à RTT.
Notre agence Adéquat Lyon Tertiaire recherche un Assistant Commercial h/f pour son client leader dans le domaine de la fabrication et distribution d'appareils mécaniques. Vous rechercher un poste en CDI, dans un environnement international ? Rejoignez-nous ! Vos missions : - Enregistrer les commandes sous SAP - Rédiger et communiquer les accusés de réception de commande - Consulter et passer des commandes auprès des fournisseurs - Vérifier les AR des fournisseurs puis leurs factures - Créer les projets et enregistrer les commandes dans SAP - Tenir à jour le tableau de suivi des affaires (facturation, règlement) - Rédiger les factures suivant le plan de facturation des affaires - Suivre les règlements et relancer les clients en cas de retard Profil : Diplôme niveau BAC+2 ou équivalence acquise par expérience. La maîtrise Pack office est requise et SAP serait un plus. Anglais (lu et écrit minimum). Rémunération et avantages : - 35h/semaine : du lundi au jeudi 8H30 - 12H30 / 13h30 - 17H30 Vendredi 9H00 12H00 - 2000€ brut/mois + 1 prime 13° mois. - Tickets restaurant d'une valeur de 9€ (60% employeur / 40% salarié). - Contrat frais de santé + prévoyance. Rejoignez le groupe Adéquat, l'acteur le plus dynamique du secteur de l'emploi depuis 3 ans !
Afin de renforcer ses équipes, l'Hôtel Saphir *** (Lyon 9 / Gorge de Loup) recherche un nouveau talent responsable et autonome, pour assurer le service du Petit-Déjeuner tous les week-end (samedi & dimanche), nombre heures évolutif. (Divers avantages au sein de l'entreprise) Les missions seront les suivantes : accueillir de la clientèle et la guider dans ses choix. Mettre en place du buffet et effectuer le réassort. Débarrasser les tables et le buffet, ranger et nettoyer la salle et l'office du restaurant à la fin du service. Type d'emploi : Temps partiel, CDI Salaire : 11,65€ à 11,66€ par heure Nombre d'heures : 12 par semaine Avantages : Prise en charge du transport quotidien Programmation : Tous les week-ends Travail les jours fériés Types de primes et de gratifications : Pourboires Expérience: Restauration: 1 an (Requis) serveur H/F: 1 an (Requis) Langue: Anglais (Requis) Lieu du poste : En présentiel
Après une période d'intégration, vous suivrez la formation des élèves qui vous seront confiés (leçons, bilans, examens). Et pour ceux qui le souhaitent, vous pourrez intervenir sur les formations AM 4 roues, BE, B96, véhicules aménagés, stages code et les animations en sécurité routière (lycées, entreprises, seniors ) Une approche différente de l'enseignement de la conduite et de la sécurité routière vous motive. Vous avez l'esprit d'équipe et envie d'évolution. Rejoignez-nous ! Obligatoirement de formation BEPECASER ou Titre Professionnel ECSR. Vous serez en CDI à temps complet, possibilité de temps partiel à votre demande. Salaire en fonction de l'expérience + prime + heures supplémentaires + mutuelle + véhicule + tickets restaurants + avantages du CSE Flexibilités des horaires sur certaines semaines. Certains samedis non travaillés. Possibilité travail sur 4 ou 5 jours.
Vous accueillez les patients et leur délivrez les médicaments prescrits sur ordonnance. Vous délivrez aussi des produits qui sont en vente libre, comme en parapharmacie, et pour lesquels vous apportez des conseils précieux. Au comptoir, vous précisez au patient les conditions dans lesquelles le traitement doit être suivi. Vous êtes à même de vérifier que l'association de plusieurs médicaments n'est pas dangereuse, qu'il n'y a pas d'erreur de dosage ou qu'un traitement délivré à un jeune enfant correspond bien à son âge. Vous tenez les stocks à jour, éliminez les produits périmés, vérifiez les livraisons, rangez et classez avec précision tous les produits reçus. Diplôme exigé : BP Préparateur en Pharmacie validé avec diplôme ou DEUST de Préparateur en Pharmacie validé. CDI à temps plein sur 4 jours avec 1 samedi travaillé sur 2.
Description du poste Rattaché au Responsable Communication et Marketing, vous assurez simultanément plusieurs types de missions liées aux sujets du service communication / marketing de Nexity Studéa et de Nexity Edénéa. Vous travaillez en collaboration avec le responsable Communication et pouvez également interagir avec les autres collaborateurs du service ; vous serez également amené à travailler en transversalité avec d'autres services du siège sur différents sujets : * Réseaux sociaux * Outils interne * Logistique * Evénementiel * Tout autre sujet . Missions principales : * Apporter un soutien aux équipes sur les projets de communication : réalisation de documents, aide organisationnelle, retro planification, échange partenaires, participation aux sujets de e-réputation, mise en ligne photo .. * Assurer la mise à jour d'outils interne ou externe * Assurer la mise à jour / création de documents internes (process, brief.) * Coordonner certains prestataires (traducteurs de contenus, photographes, traiteur, ...) * Mettre à jour des indicateurs de reporting (tableaux de bords, retroplanning, ...) * Gérer l'aspect logistique sur l'approvisionnement de certains documents (plaquettes publicitaires, goodies.) * Participer à des benchmarks de concurrents, des veilles de tendances * Participer à des événements interne ou externe, des tables rondes.. * Suivi du budget de communication (saisie des devis - facture.) Qualifications Vous êtes titulaire d'une formation BAC+2 à BAC+3. Vous êtes rigoureux, organisé, force de proposition et appréciez de travailler en équipe. La maîtrise de la suite Adobe est un plus. Vos capacités relationnelles vous permettrons de travailler en coordination avec de nombreux interlocuteurs.
Description du poste Rattaché au Responsable Projets Immobiliers, vous travaillez en collaboration avec les chefs de projet sur les projets de rénovation, notamment sur la partie SAV, plannings, transmission de documents etc... Vous aurez la charge de tout le suivi administratif du service, de l'établissement des devis à la facturation. Vos missions principales : * Etablir, suivre et faire l'envoi de documents techniques (courrier, demande de devis, commande, OS, validation des factures...) * Rédiger, mettre en forme ainsi qu'envoyer et faire le suivi des documents liés à la préparation de chantier * Mettre à jour et faire le suivi opérationnel et budgétaire des tableaux de bord * Faire la consultation des entreprises * Gérer les SAV mobiliers sur les parties privatives et communes * Faire l'interface administrative avec les autres services * Faire l'enregistrement informatique et le classement des données * Mettre en place des plannings en concertation avec les chefs de projet immobilier * Faire les réservations pour les déplacements de l'équipe * Rédiger les courriers et les comptes-rendus * Veiller au respect des process internes * Se déplacer occasionnellement au niveau national en fonction des besoins et notamment dans le cadre des livraisons * Plus généralement, effectuer toute tâche ou mission nécessaires à la valorisation et au développement du patrimoine. Qualifications Vous disposez d'une formation type BTS gestion PME/PMI ou assistanat de direction. Vous êtes rigoureux(se) et disposez de bonnes capacités d'organisation. Reconnu(e) pour vos très bonnes capacités relationnelles, vous aimez travailler en coordination avec de nombreux interlocuteurs en autonomie
Description de l'entreprise Happytal - Groupe La Poste (Pôle Santé & Autonomie) Happytal, c'est un des leaders de la e-santé. (le petit "e" devant "santé", c'est comme pour e-email, c'est la santé version numérique quoi). happytal a rejoint le groupe La Poste en 2022, engagé depuis de nombreuses années dans la santé, à travers son pôle "Santé & Autonomie". On est super fiers d'être le partenaire d'innovation de plus de 400 hôpitaux publics, cliniques et EHPAD pour les aider à : - digitaliser le parcours et transformer l'expérience des patients ; - contribuer au bien-être des personnes dépendantes ; - améliorer la qualité de vie au travail des personnels hospitaliers. Nos 250 concierges œuvrent quotidiennement dans une centaine d'établissements de santé en France, pour contribuer à l'accompagnement humain et au sourire dont on a tous besoin quand on est hospitalisé. Des services de conciergerie à l'hôpital ? Eh oui ! On peut livrer des fleurs, apporter le journal, faire venir un coiffeur ou encore livrer les petits plats préférés d'un patient, à sa demande ou à celle d'un proche ! #petitsbonheursdelextérieur Description du poste Vos missions principales ? Conseiller et proposer des produits et des prestations de services adaptés aux clients : patients, proches et personnels hospitaliers ; Préparer les commandes et les livrer en chambre ou dans les services ; Accompagner les patients et proches dans la gestion administrative de leurs demandes de chambres particulières (en physique ou par téléphone) ; Animer la relation clients au quotidien ; Être l'ambassadeur au comptoir, en chambre et dans les étages. Pourquoi nous rejoindre ? Intégrer une entreprise à taille humaine, innovante et en perpétuelle évolution, tout en bénéficiant de la solidité d'un grand groupe, assurant des missions dans un cadre de valeurs essentiel : intérêt général, éthique, souveraineté et humanisme. Découvrir un nouveau métier au service de l'humain ; Bénéficier de belles évolutions #verslinfinietaudelà ; Participer à des évènements et des séminaires d'équipes régionaux et nationaux ; Profiter d'une formation sur le terrain et en e-learning ; Disposer d'un réel équilibre vie pro/vie perso ; Être heureux et reconnu dans votre travail, grâce à la bienveillance de notre team happiness (et de toute l'entreprise, à vrai dire) ; Des titres restaurants à hauteur de 7,70 ? par jour travaillé ; Vivre l'expérience d'une entreprise responsable et engagée sur le plan sociétal (RSE), avec des valeurs éthiques ancrées. Chez Careside, nous sommes convaincus que la diversité et l'égalité participent à la réussite. Nous sommes fièrement engagés à jouer un rôle actif en faveur de l'inclusion, notamment à travers l'emploi des personnes en situation de handicap. Qualifications Vous êtes souriant (et même dans votre sommeil) ? Votre conseiller d'orientation à l'école vous a toujours dit "La relation client, c'est fait pour vous !" ? Vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge et vous aimez vous lancer des défis ? Vous savez coder. Mais, non, on rigole ! Mais, vous vous débrouillez un minimum sur les outils informatiques : emails, excel, tout ça, tout ça (Candy Crush, ne compte pas !) Vous êtes prêt à diffuser nos 5 valeurs : Sourire, Esprit d'équipe, Ambition, Humilité et Exemplarité ? Informations supplémentaires Conditions du poste : Type de poste : CDI 35h. Travail du lundi au vendredi avec une amplitude horaire à titre indicatif de 8h30 à 17h30. Lieu : Centre Hospitalier des Massues Croix Rouge Française - Lyon 5 Salaire : 1896€ brut fixe par mois + primes potentielles trimestrielles pouvant aller jusqu'à 1750€ brut sur l'année. Allez, n'attendez plus! Pour postuler c'est par ici
Vous êtes intéressé par le domaine bâtimentaire et les travaux d'entretien ? La sécurité et la qualité de vie au travail sont importants pour vous ? Rejoignez-une équipe dévouée au service des agents de notre direction et au bon fonctionnement de nos locaux. Nous avons besoin de vous pour : - Assurer la sécurité du site au travers d'astreintes 1 semaine /2 - Assurer la logistique des activités des services et réaliser des actions de manutention (déplacement de meuble, archive, déchet), réception des livraisons - Réaliser des petits travaux dans le bâtiment (éclairage, plomberie, réglage climatisation / chauffage...) - Assurer le suivi et la gestion de la flotte automobile, veiller au bon respect des visites obligatoires et à l'entretien des véhicules - Appuyer l'équipe dans le suivi des interventions des prestataires externes pour les travaux de maintenance des bâtiments et des équipements - Assurer la gestion du courrier (arrivée/départ) en cas d'absence de l'agent préposé à cette mission Au sein d'un environnement de travail privilégié en bordure de Saône dans le vieux Lyon, vous aurez accès à un parking et serez à proximité des transports en commun (bus, métro, train). Vous travaillerez en horaires fixes (13h - 20h), vous assurerez la fermeture du bâtiment chaque soir et devrez effectuer des astreintes de sécurité une semaine sur deux, vous devrez être donc en mesure de vous rendre sur site (2 rue de la Quarantaine - Lyon 5e) dans un délai de 30 mn. Pour mener à bien vos missions vous serez équipé d'un smartphone, d'un poste de travail avec ordinateur individuel et utiliserez les véhicules en pool (permis B indispensable). Vous pourrez bénéficier des titres restaurant et d'une participation forfaitaire à la complémentaire santé. Contrat à durée déterminée de 4 mois à partir du 1er mai.
Vous assurez préparation du froid ( entrées ...) et la plonge . travail en week sur deux en Clinique .
Vous épaulerez la responsable de cuisine le poste est du lundi au vendredi , , le second de cuisine doit avoir une expérience dans la restauration Collective , connaissance des normes HACCP et connaitre le suivi d un plan de maitrise sanitaire , capable de travailler en autonomie , connaissance en cuisine approfondie horaires 07h30/15h30 , Poste pouvant convenir à un commis expérimenté.
La mission consiste en la bonne tenue de la caisse (ouverture, fermeture, prélèvements), achalandage des rayons en articles fumeurs jeux de grattage, tabac... ET d'effectuer des services en Brasserie. C'est un poste MIXTE, qui demande de l'expérience de buraliste. Le poste est sur 5 jours entre le lundi et le dimanche. Les horaires sont sans coupure soit du matin soit de l'après-midi. Le poste est en temps complet en 35 heures, en combiné Buraliste et Service.
Notre crèche associative à gestion parentale de 20 berceaux située au cœur de la presqu'ile (Perrache, Lyon 2ème) recherche un/une animateur (trice) petite enfance pour renforcer l'équipe pédagogique du 15 avril au 17 mai 2024. Vous serez en charge d'enfants de 10 mois à 3 ans avec un système de référence. Vous serez amené.e à accueillir les enfants et leurs parents, donner les soins de nursing et de confort aux enfants. Vous mettrez en place des activités en lien avec le projet pédagogique et valoriserez l'autonomie de l'enfant lors des gestes de la vie quotidienne. Vous favoriserez son éveil affectif, moteur, sensoriel, langagier... Vous veillerez au respect des règles de la vie en collectivité. Vous serez en charge de la désinfection des locaux, l'entretien du linge et des jeux. Conformément à l'arrêté du 29 Juillet 2022, la personne devra justifier de l'un des diplômes et expériences suivants : - CAP petite enfance ou du CAP d'accompagnant éducatif petite enfance ; - BP accompagnement, soins et services à la personne ou du baccalauréat professionnel services aux personnes et aux territoires ; - BEP accompagnement, soins et services à la personne ; - BEP, option sanitaire et sociale ; - certificat de travailleuse familiale ou du diplôme d'Etat de technicien de l'intervention sociale et familiale - TISF - certificat d'aptitude aux fonctions d'aide à domicile ; - diplôme d'Etat d'auxiliaire de vie sociale ; - Diplôme d'Etat d'Auxiliaire de Vie Sociale et des personnes titulaires du diplôme d'Etat d'accompagnant éducatif et social ; - diplôme d'Etat d'aide médico-psychologique ou du certificat d'aptitude aux fonctions d'aide médico-psychologique ; - BPJEPS, option petite enfance ; - BPJEPS spécialité loisirs tout public ; - Les personnes ayant validé les blocs 1 et 2 du CAP d'accompagnant éducatif petite enfance et justifiant d'une expérience professionnelle d'un an auprès de jeunes enfants ; - titre professionnel Assistant de vie aux familles et ayant exercé pendant 3 ans à ce titre ; - Des personnes ayant exercé pendant trois ans en qualité d'assistant.e maternel.le agréé.e ; - Des personnes justifiant d'une expérience professionnelle de trois ans auprès d'enfants dans un établissement ou un service visé au troisième alinéa de l'article L. 2324-1 du code de la santé publique ou en qualité d'agents territoriaux spécialisés des écoles maternelles ; - certificat professionnel Assistant maternel / Garde d'enfants et ayant exercé pendant 3 ans à ce titre ; - diplôme d'Etat d'aide-soignant ayant exercé au moins un an auprès de jeunes enfants ; - diplôme d'Etat d'assistant familial et justifiant d'une expérience d'un an auprès de jeunes enfants.
Rubik School, une école innovante à Lyon spécialisée en Digital Office Management, recherche, pour un de ses partenaires, une entreprise du monde du financement, un Responsable administratif / administrative / Office Manager pour un contrat en professionnalisation. Rejoignez Rubik School pour vous former à un métier d'avenir et appliquer vos compétences directement au sein de notre entreprise partenaire. En tant que Digital Office Manager, vous jouerez un rôle clé dans la gestion comptable et financière et la coordination administrative de l'entreprise, tout en étant un point de contact essentiel pour les fournisseurs et en participant activement à des projets transverses. EN ENTREPRISE - 1/ Gestion Administrative - Assistanat de direction - Aide pré-comptabilité (comptabilité externalisée), facturation - Préparation et suivi des règlements fournisseurs - Suivi des achats et des ventes - Traitement du courrier - Démarches administratives - Coordination avec la paie (externalisée) sur les primes, congés et notes de frais 2/ Office Management - Service généraux - Gestion des bureaux - Gestion des achats et des fournisseurs - Commande de matériels - Suivi des stocks - Aide à la préparation (logistique) des réunions et évènements 3/ Back office des sociétés d'investissement et fonds - Envoi et suivi des appels de fonds auprès des investisseurs - Suivi de la trésorerie des sociétés d'investissement - Coordination avec l'expert-comptable des fonds pour la préparation des clôtures annuelles - Rédaction des procès-verbaux des différentes instances de gouvernance - Support Middle Office sur les contrôles des dossiers d'entrée en relation investisseurs et les contrôles lutte anti-blanchiment - Participation à la mise en place et l'amélioration des procédures CE POSTE EST POUR VOUS SI : - Vous faites preuve de rigueur - Vous avez d'excellentes compétences en communication - Vous êtes capable de gérer les priorités efficacement - Vous appréciez jouer un rôle transverse et gérer des tâches variées - Vous êtes proactif(ve) et force de proposition. PREREQUIS : - Rubik School forme des adultes en reconversion et des chercheurs d'emploi, sans restriction d'âge ou de diplôme, au métier de Digital Office Manager - Être motivé(e) et désireux(se) d'apprendre et de progresser - Avoir un intérêt marqué pour les outils numériques. Notre formation, dispensée en présentiel à Lyon, s'étale sur 12 mois en contrat de professionnalisation. Elle est intégralement financée par l'entreprise d'accueil, qui rémunère l'apprenant. Notre programme est spécialement conçu pour une immersion rapide dans le secteur professionnel, avec une montée en compétences accélérée sur les pratiques et les outils les plus demandés. Rubik School et notre entreprise partenaire s'engagent en faveur de la diversité et de l'inclusion, notamment pour des candidats séniors, assurant un processus de recrutement et un environnement de travail adaptés. Si cette opportunité vous intéresse, nous vous invitons à postuler sans tarder !
Cafés Chocolats Voisin est une PME familiale qui existe depuis 120 ans et est labélisée EPV, label d'Etat d'excellence de savoir-faire, au même titre qu'Hermès ou Baccarat. Acteur incontournable de la gastronomie lyonnaise, nous sommes considérés comme l'élite dans notre domaine. Nos chocolats raffinés et artisanaux représentent une destination de choix pour nos clients. Afin d'accueillir nos clients et leur offrir une expérience mémorable, nos boutiques du centre ville sont à la recherche de Vendeur-ses en CDI (sur une base de 35h). MISSIONS Une journée au sein de nos boutiques Cafés Chocolats Voisin, c'est : - Accueillir, conseiller et fidéliser les clients, - Garantir un service de qualité et appliquer les standards et les valeurs définis par la Maison, - Confectionner, préparer et personnaliser les coffrets chocolat et les commandes clients en respectant les règles d'hygiène, - Réaliser les opérations d'encaissement, - Réceptionner la marchandise, - Mettre en rayon les produits, - Participer à l'agencement du magasin en fonction des animations commerciales - Assurer le maintien de la propreté du magasin - Démarrage : Dès maintenant - Localisation :Lyon centre - Durée du contrat : CDI sur une base de 35h (dans une amplitude horaire entre 9h et 19h, samedi compris) - Rémunération : 1850€ en temps plein - Formation assurée à la Fabrique Voisin PROFIL Nous privilégions la personnalité, l'état d'esprit et la volonté d'engagement. Vous venez d'un autre secteur ? Pas d'inquiétude ! Vous bénéficierez d'une formation complète alliant théorie et mise en pratique sur le terrain avec votre manager et une formation produits dès votre intégration.
EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l'un de ses clients, 1 OPERATEUR DE FABRICATION H/F. Rattaché(e) à l'Agent de Maîtrise Posté (AMP), l'opérateur de Fabrication H/F est le garant de la bonne marche de son atelier en termes de qualité et de productivité. Pour cela, vos missions seront les suivantes : - Conseiller ou former les opérateurs pour les actions correctives à mener dans le cadre du suivi des installations. - Prendre les décisions nécessaires pour corriger et analyser des dérives du procédé - Informer l'AMP des actions correctives prises à son niveau - Faire un point à chaque poste avec les Agents de maîtrise d'assistance technique lors de leur ronde « process » d'atelier - Réaliser une synthèse de la marche de l'atelier lors de la relève pour signaler les dysfonctionnements et les actions en cours La liste des tâches est non exhaustive, de par votre formation et votre expérience, des missions techniques spécifiques demandées par l'AMP ou par l'encadrement de la fabrication peuvent vous être confiées. Par exemple : être le correspondant H/F ou l'appui technique de l'Assistance Technique à l'occasion d'essais industriels, résoudre un problème technique ponctuel sur une installation, participer à la mise à jour de documents ou consignes...) Diplômé(e) d'un Bac +2, l'opérateur de fabrication H/F justifie de 3 à 5 ans d'expérience réussie dans un poste similaire. Vous êtes dynamique, motivé(e), rigoureux(se), et vous avez soif de continuer à développer vos compétences. Poste en 5*8
Cafés Chocolats Voisin est une PME familiale qui existe depuis 120 ans et est labélisée EPV, label d'Etat d'excellence de savoir-faire, au même titre qu'Hermès ou Baccarat. Acteur incontournable de la gastronomie lyonnaise, nous sommes considérés comme l'élite dans notre domaine. Nos chocolats raffinés et artisanaux représentent une destination de choix pour nos clients. Afin d'accueillir nos clients et leur offrir une expérience mémorable, notre boutique de Lyon Part Dieu est à la recherche de Vendeur-ses en CDI (sur une base de 35h). MISSIONS Une journée au sein de nos boutiques Cafés Chocolats Voisin, c'est : - Accueillir, conseiller et fidéliser les clients, - Garantir un service de qualité et appliquer les standards et les valeurs définis par la Maison, - Confectionner, préparer et personnaliser les coffrets chocolat et les commandes clients en respectant les règles d'hygiène, - Réaliser les opérations d'encaissement, - Réceptionner la marchandise, - Mettre en rayon les produits, - Participer à l'agencement du magasin en fonction des animations commerciales - Assurer le maintien de la propreté du magasin - Démarrage : Dès maintenant - Localisation :Lyon centre commercial de la Part Dieu - Durée du contrat : CDI sur une base de 35h (dans une amplitude horaire entre 9h et 19h, samedi compris) - Rémunération : 1850€ en temps plein - Formation assurée à la Fabrique Voisin PROFIL Nous privilégions la personnalité, l'état d'esprit et la volonté d'engagement. Vous venez d'un autre secteur ? Pas d'inquiétude ! Vous bénéficierez d'une formation complète alliant théorie et mise en pratique sur le terrain avec votre manager et une formation produits dès votre intégration.
Depuis sa création en 2013, AC//RA - Art contemporain en Auvergne- Rhône-Alpes œuvre à la structuration du secteur des arts visuels sur le territoire de la région. Elle assure 4 missions fondamentales : - Communiquer : AC//RA anime et développe un portail numérique dédié à l'actualité de l'art contemporain en Auvergne-Rhône-Alpes et fédère plus de 115 lieux d'art partenaires. - Structurer : AC//RA accompagne le mouvement de structuration du secteur des arts visuels en Auvergne-Rhône-Alpes grâce notamment à l'organisation du SODAVI (Panorama 2017/2019), au COEF Culture, à des rencontres professionnelles. - Accompagner : grâce à sa participation au Contrat d'Objectifs Emploi Formation (COEF) Culture, AC//RA soutient la professionnalisation et la formation professionnelle des artistes et des lieux d'art. - Sensibiliser : l'association cherche à sensibiliser les élus des collectivités territoriales aux spécificités des arts visuels et à l'intervention d'artistes- auteurs. Sous l'autorité du Président de l'association, votre rôle est de coordonner les activités de l'association et son développement. MISSIONS 1 - Coordination globale de la structure - Mettre en œuvre le projet décidé en Conseil d'administration - Travailler avec le Président aux préconisations de développement à l'attention du CA - En concertation avec le Président, élaborer les demandes de subventions, le suivi du budget global et de la trésorerie courante 2 - Animation / communication et développement du réseau régional - Participez aux différentes concertations entre les acteurs, les partenaires (COEF Culture.) - Suivi de la diffusion des informations, de la mise à jour du portail, de l'animation des réseaux sociaux et des lettres d'information, animation du centre de ressources. 3 - Concertations professionnelles et intersectorielles - Proposition et organisation de rencontres professionnelles sur les territoires - Participez à l'organisation des rencontres interprofessionnelles sur les territoires (Forum entreprendre dans la Culture, Fabrique des territoires) PROFIL Parcours et expérience - Expérience dans la conduite de projets ou la coordination de structures associatives dans les arts visuels - Expérience dans l'animation de dynamiques collectives - Formation supérieure Connaissances requises - Bonne connaissance du secteur et de l'environnement professionnel des arts visuels et de l'art contemporain - Connaissance des institutions, des dispositifs des politiques culturelles - Connaissance du monde associatif (acteurs, réglementation, gouvernance, conventions) CONDITIONS - Rémunération : Groupe B coefficient 260 - Convention collective ÉCLAT - Complémentaire santé APICIL - Lieu de travail : bureaux d'AC//RA, Villeurbanne - Ordinateur et téléphone portable professionnels Prise de poste souhaitée : dès que possible Entretiens avec les candidates et candidats retenus le 31 mai 2024. Envoyer CV détaillé + lettre de motivation à l'attention du Président avant le 12 mai 2024.
MISSIONS : Basé sur le campus de Lyon et rattaché à la Direction des formations au sein de l'équipe de la Gestion de la scolarité, vous serez en charge de l'assistanat pédagogique des élèves de 5e année de la formation ingénieur sous statut étudiant et apprenti. En lien avec la responsable de la 5e année, vous assurez le suivi de la scolarité des élèves (inscriptions pédagogiques, enregistrements des résultats, etc) et participez à la préparation des jurys. Vous avez un rôle clé dans les échanges avec nos élèves et serait un appui aux réponses à de nombreuses questions concernant le suivi de leur scolarité. Vous gérez les stages de fin d'études (suivi des projets, édition des conventions et organisation des soutenances) des élèves du cycle ingénieur et des élèves en Master, en appui des responsables de ces formations. En collaboration avec le responsable des contrats de professionnalisation, vous recensez, enregistrez et préparez les contrats. Vous organisez le suivi de ces élèves et êtes en appui des tuteurs pédagogique dans le suivi administratif. Vous intervenez aussi dans l'organisation générale de l'année, la mise à jour des bases de données ainsi que la gestion documentaire et archivage. Ponctuellement, vous serez amené à participer à des réflexions plus stratégiques sur l'optimisation du fonctionnement de votre année de référence. Par ailleurs, vous êtes en appui sur la préparation du jury de diplomation et la remise des diplômes. Au sein du service et en collaboration avec les autres assistantes pédagogiques, vous pourrez être amené à prêter main forte sur des activités relevant d'autres années (par exemple en appui pour l'organisation d'examens) ou la logistique du service (courrier, espaces partagés, etc). PROFIL : De formation Bac+2 minimum en assistanat ou gestion administrative, vous possédez une expérience réussie de 2 ans minimum de préférence dans le secteur de l'enseignement supérieur ou de la formation continue. Doté d'excellentes qualités relationnelles, vous êtes organisé et rigoureux et savez prioriser les activités qui vous sont confiées. Vous avez un anglais courant à l'oral et à l'écrit et êtes en capacité d'échanger avec les étudiants et maîtres de stage internationaux. Vous êtes force de proposition et vous faites preuve de réelles qualités de communication avec les interlocuteurs internes et externes. Vous êtes en capacité de gérer des projets en autonomie. Vous avez envie de rejoindre une équipe support à la vie en études et la pédagogie. Vous vous reconnaissez dans les valeurs de l'Isara-Isema : Faire confiance, esprit d'équipe, engagement et épanouissement.
ADECCO : L'agence de recrutement recherche pour l'un de ses clients (Université) un Surveillant d'examens H/F. . Informations du poste :. Localisation : Lyon 7eme Contrat : Intérim, temps Rémunération : 11,65 €/H Les missions :. Sous la responsabilité du chef d'établissement, vos missions principales sont : - Préparation des salles. - Distribution des copies et des brouillons. - Accueil des candidats. - Distribution des sujets. - Surveillance lors de l'examen. - Ramassage des copies en fin d'examen. - Comptage et classement des copies. - Rangement de la salle d'examen. - Sens des responsabilités et souci du détail. - Bonnes compétences en communication et capacité à travailler en équipe. - Ponctuel(le) Si votre profil correspond a cette offre merci de postuler en ligne (en rattachant votre CV) !
L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine de Transport et logistique et basé à Pierre-Bénite (69310), 2 Agent Support aux Opérations (H/F) en Intérim. Dans le cadre du développement de notre service retour de tournée, notre client recherche des professionnels compétents pour rejoindre son équipe dynamique. En tant qu'Agent Support aux Opérations (H/F), vous serez responsable de coordonner les opérations quotidiennes, y compris la saisie de données, le tri, le traçage, le dispatch et le service client local. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe locale pour planifier et organiser vos tâches par heure et par jour. De plus, vous serez en contact quotidien avec les sous-traitants et clients du dépôt. Vos principales missions : - Assurer le suivi des retours de tournée - Gérer les demandes d'assistance des clients - Résoudre les problèmes techniques rencontrés par les chauffeurs - Communiquer efficacement avec les différents services internes pour assurer une coordination optimale - Gérer le stress lié à un environnement de travail dynamique et exigeant Profil : Nous recherchons des candidats avec une expérience d'au moins 6 mois dans un poste similaire ou en accueil client qui est polyvalents ayant le gout du travail en équipe. Les compétences suivantes sont essentielles : - Résolution de problèmes et gestion du stress - Sens du service et une communication efficace - A l'aise avec les outils informatiques Nous offrons les avantages suivants : Lieu: Pierre Bénite Date de début : Le contrat débutera dès que possible. Les postes à pourvoirs : Agent Support aux Opérations H/F Longue mission d'intérim Le salaire fixe est de 12,43 euros brut par heure avec une partie variable +Tickets restaurants, IFM, ICCP Le processus de recrutement comprendra un entretien à l'agence suivi d'un entretien avec notre client. Rejoignez notre client et participez à son développement ! Vous ferez partie d'une équipe motivée et dynamique qui vous offrira de nombreuses opportunités d'évolution. Êtes-vous prêt à relever ce défi passionnant ? Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.
Le rectorat de l'académie de l'académie de Lyon recrute 2 gestionnaires administratives au sein de la direction régionale académique de l'enseignement supérieure-département aux établissements (DRAES-DAE) pour une période de 6 mois à compter du 17 juin 2024. Missions du poste : Gestion des saisines - Campagne 2024 Mon Master et appui aux missions du service DAE ->> Activités propres : 1) A partir de l'application Mon Master : - Contrôle administratif des saisines effectuées par les étudiants - Demande de pièces complémentaires aux étudiants si nécessaire - Rejet des dossiers si hors périmètre - Traitement des recours et proposition d'affectation en M1 - Suivi des retours des établissements - Suivi particulier des dossiers pour les étudiants se déclarant en situation de handicap : liaison avec le médecin référent - Liaison avec les usagers : Réponses aux demandes de l'adresse monmaster et aux appels téléphoniques - Liaison avec les universités : o Constituer des éléments de synthèse, transmission o Organisation de la commission d'accès au deuxième cycle de l'enseignement supérieur 2) Appui aux missions du service DAE : autorisation d'enseigner, liaison CROUS, réponse aux courriers usagers . ->> Compétences attendues : Application des textes réglementaires Maîtrise des outils bureautiques, notamment tableur Connaissance de l'enseignement supérieur Sens des relations humaines Rigueur ->> Avantages : indemnité de zone de résidence prise en charge partielle des abonnements de transport (75% plafonné à 99 €) participation forfaitaire à la complémentaire santé supplément familial de traitement Les candidatures (CV et lettre de motivation) sont à adresser par mail à l'adresse :
Tout au long de l'année scolaire, l'académie de Lyon recrute : enseignants contractuels, assistants d'éducation, intervenants en langue anglaise, volontaires en service civique universel,...
Poste à pourvoir pour travailler pendant les horaires de nuit dans un magasin Vival Casino situé dans le quartier de la Guillotière, Lyon 7éme arrondissement, Vos missions : - capacité à tenir la caisse, - préparer les commandes (informatiser) , - s'occuper du rangement des produits - s'occuper de la réception des commandes ( 3 fois par semaines) - réaliser les inventaires Travail avec horaires de nuit: de 20h à 4h du matin
Intégré(e) au sein d'une équipe dédiée au soutien des différents établissements du site, l'apprenti(e) sera quotidiennement au contact de la clientèle. Ayant pour primo objectif de comprendre le contexte dans lequel il (elle) évolue, il (elle) devra progressivement intégrer les processus permettant de donner satisfaction à toute demande. Des missions ponctuelles complémentaires pourront lui permettre d'enrichir son apprentissage en s'investissant dans le spectre des activités de son unité. Descriptif du profil recherché : Vous devez en priorité disposer des qualités attendues sur ce poste, à savoir être avenant(e), motivé(e), dynamique et respectueux(se). Attentif à bien s'intégrer dans son nouvel environnement professionnel, vous aurez à cœur d'être force de proposition en recherche permanente de l'amélioration de la qualité du service rendu. En termes de compétences, vous devez maîtriser les outils de bureautique mis à votre disposition pour mener à bien votre mission. Vous avez le sens du service public. Durée souhaitée de l'apprentissage : 2 ans. Début Septembre 2024. Niveau d'étude requis : Collège - Lycée Diplôme préparé : BAC PRO ACCUEIL RELATIONS CLIENTS ET USAGERS - METIERS DE L'ACCUEIL
Le CIRL est le centre expert « restauration - loisirs » du SCA (Service du Commissariat des Armées). Sa mission est de piloter la filière au niveau national et notamment l'activité des cercles (sites de restauration) des armées. Dans le cadre de la transformation du soutien de la filière, la division Prestations Externalisées (DPE) est en charge de la conduite des projets d'externalisation.
Filiale du groupe Marietton Développement, Ailleurs Voyages est membre de Selectour, le premier réseau d'agences de voyages indépendantes en France. Ses conseillers sont spécialistes, passionnés des destinations et proposent séjours, circuits, croisières, vols, hôtels ou voyages sur mesure. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd'hui un groupe, Marietton Développement, de plus de 1400 collaborateurs, doté d'une implantation nationale et d'une complémentarité dans les métiers du tourisme. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Conseiller Voyages pour notre agence de Francheville en CDI ! Vous intégrerez une équipe de collaborateurs enthousiastes du voyage. Qui réussit chez nous ? Des personnalités Aimant vendre une expérience, un séjour, un rêve qui se réalise ! Connaissant les destinations sur le bout des doigts. Vous savez surprendre et le voyage n'a plus de secrets pour vous ; Qui chouchoutent nos clients. Vous êtes reconnu pour établir d'excellentes relations de confiance ; Adeptes des mots : passion, savoir-faire, confiance, personnalisation, expertise, accompagnement, proximité et surtout sourire. Cerise sur le gâteau, notre candidat idéal Est issu d'une formation touristique ou commerciale ; Maîtrise les techniques de vente des produits et des services touristiques ; Connait AMADEUS, MB3M et le Pack Office sur le bout des doigts. Quelques bonnes raisons de nous rejoindre Nos équipes, notre force : nous sommes conscients de la valeur de nos collaborateurs et de leurs métiers. Le groupe s'engage en faveur de la diversité et de l'inclusion en répondant aux critères de la Charte de Diversité, dont nous sommes fiers d'être adhérent. Titulaire d'une RQTH ? N'hésitez pas à nous signaler les aménagements que nous pourrions mettre en place pour vous accueillir au mieux ! Notre responsabilité : nous nous efforçons de promouvoir des voyages respectueux de l'environnement et à faible impact carbone. Notre académie de formation : Tout au long de votre parcours, des formations vous seront proposées. Vous serez accompagné dans votre évolution ! Votre profil ne correspond pas ? Pas de panique : si vous êtes novice, notre académie interne peut vous former et vous permettre d'acquérir le béaba du métier. Vous vous reconnaissez ? Alors apportez à Marietton Développement votre motivation, votre potentiel et vos compétences et nous vous offrirons de réelles opportunités de carrière. Si votre CV match ! Maxime, Directeur Régional vous contactera pour un premier échange. Si nous souhaitons poursuivre avec votre profil, vous rencontrerez Maxime ainsi que le/la Responsable d'Agence lors d'un entretien physique.
Intégré(e) au sein de l'équipe du service relation client composée de 4 collaborateurs vous aurez pour mission d'assurer le renouvellement des abonnements et la vente additionnelle auprès de clients. Votre rémunération se composera d'un fixe de 24 ke annuel+variable +Tickets restaurants+ Prise en charge des transports publics à 50%. Vos horaires de travail seront de 35 h 00 par semaine du lundi au vendredi en horaires de journée Vous avez avant tout la fibre commerciale avec un tempérament de vendeur(se) . Vous souhaitez par exemple valoriser une première expérience acquise en prospection et la transposer sur de la fidélisation clients. Vous recherchez un nouveau challenge sur une création de poste au sein d'un groupe à taille humaine ? Contactez nous.
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Votre agence, Pôle d'expertise relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.
Nous recrutons un(e) Assistant(e) RH confirmé(e) pour rejoindre l'équipe dynamique de notre client situé dans l'ouest lyonnais, à Limonest Ce que notre client offres : - Un environnement de travail stimulant et dynamique. - Des opportunités de développement professionnel et d'avancement. - Une rémunération compétitive et des avantages sociaux. Ce que vous ferez : Appuyer les gestionnaires de paie & administration du personnel Rédaction des contrats de travail Constitution des dossiers salariés en lien avec les nouveaux entrants Assurer le suivi des arrêts maladie courte et longue durée Mettre à jour et coordonner le suivi les visites médicales - Savoir rechercher et exploiter les textes de références, et toute source d'information sur son domaine d'activité - Expérience en gestion administrative de dossiers/projets ; - Minimum de 3 années d'expérience en tant qu'Assistant(e) RH ou dans un poste similaire. - Fortes aptitudes à la communication et capacité à travailler en équipe. Vos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)
Au sein du service du centre HUDA SAS Lyon 8 et sous la direction du chef de service , votre mission principale sera d'assurer le bon fonctionnement, l'entretien et la maintenance technique des équipements des unités de vie des bâtiments. Vous interviendrez en appui d'une équipe pluridisciplinaire de 9 personnes dans le cadre des missions suivantes : * Assurer la planification et le suivi des opérations de maintenance et d'entretien. Lorsque l'intervention ne peut être exécutée en interne vous participez à la coordination des interventions des prestataires externes. Cela vous amène à réaliser les travaux d'entretien du bâti tous corps d'état. * Assurer le traitement et le suivi du besoin en fournitures et matériels pour la bonne réalisation de l'entretien (gestion des stocks) et assurez le lien avec les professionnels extérieurs lorsque ceux-ci doivent intervenir sur le site (coordination interventions prestataires). * Être l'interlocuteur privilégié des hébergés et des autres membres de l'équipe sur tous les aspects techniques et matériels. * Tenir à jour le cahier de maintenance, les registres et les tableaux de bord relatifs à votre activité. Affectation : SAS - Lyon 8 Poste à pourvoir au : CDD à pourvoir dès que possible pour 2 mois Rémunération et avantages : sur la base de la convention collective FEHAP51, statut non-cadre, salaire brut mensuel à partir de 1795 € (selon expérience sur poste similaire), auquel s'ajoute une prime fixe liée à l'indemnité issue de la conférence des métiers, dont le montant est déterminé par dispositions légales (A ce jour, elle s'élève à 238 euros bruts mensuels pour un temps complet) et une prime conventionnelle variable de 5% versée bi-annuellement, mutuelle, CSE (Tickets restaurants, offres culturelles, etc.) * CAP, BEP ou diplôme professionnel en relation avec les métiers du bâtiment * Expérience exigée dans le domaine de l'entretien technique et de la maintenance * Bon relationnel, autonome et esprit d'équipe * Bricoleur, adaptation aux changements et réactivité * Savoir utiliser les logiciels courants (messagerie, tableau Excel) * Connaissance des règles de sécurité, normes et règlements techniques en vigueur * Habilitation électrique demandée * Permis de conduire ( déplacement à prévoir )
Au sein de notre centre de Lyon 8eme, votre mission majeure sera de générer des opportunités commerciales auprès d'un public constitué de particulier, demandeur d'emploi & d'entreprise tout en représentant notre centre de formation auprès des Institutionnels (Région, Missions Locales, France Travail). En tant que Développeur ECOLE (H/F), vous aurez à cœur de promouvoir notre offre de formation auprès des particuliers et de jouer un rôle primordial dans le process de vente et le développement du marché Ecole. Vos missions principales : - Conseiller et Orienter sur les parcours de formation - Prospection téléphonique - Animer des salons - Réaliser des rendez-vous commerciaux - Suivre les stagiaires pendant leur parcours de formation - Trouver de nouvelles opportunités - Déployer les directives commerciales sur l'ensemble du réseau - Optimiser les process - Suivre les indicateurs de performance Acteur majeur du développement de l'entreprise et participation aux prises de décisions Horaires : 8h30-12h30 / 13h30-17h30 du lundi au jeudi / 8h30-12h30 / 13h30-16h30 le vendredi
Rôle & Missions Rattaché(e) au responsable de centre, la secrétaire médicale H/F aura comme principale mission d'assister les professionnels de santé dans leurs fonctions de suivi individuel des salariés. Vous serez l'interlocuteur privilégié des entreprises adhérentes. Vous assurez aussi la relation entre l'équipe médical, adhérents et salariés. Plus précisément, le ou la secrétaire médicale H/F sera en charge des missions suivantes : - Accueil physique et téléphoniques des adhérents, salariés ou autres visiteurs - Création et gestion des dossiers administratifs - Gestion de la boîte mail du centre - Générer et envoyer les convocations et gestion du plannings de professionnels de santé - Réalisation des examens complémentaires par délégation du médecin (vision, audition, analyse d'urine) - Envoi des fiches de visite - Gestion des transferts des dossiers médicaux en interne et externe - Gestion du courrier interne et externe - Déclaration des doublons de dossiers Cette liste n'est pas exhaustive et peut être amenée à évoluer en fonction des besoins du service. Profil recherché Titulaire d'un BAC+2 dans le domaine de la santé et/ou administratif, la secrétaire médicale H/F bénéficie d'une première année d'expérience. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et logiciels. La connaissance de la législation du travail spécifique aux services de prévention et de santé au travail serait un plus. L'organisation, l'esprit d'équipe, le sens du relationnel, la discrétion et la confidentialité sont les attentes recherchées sur ce poste. Autres: - 3 postes à pourvoir (Lyon 8, Oullins, Villeurbanne) - Durée hebdomadaire : 39h (cumule RTT) - Horaires : 8-17h et 16h les vendredis - Mission de 1 mois renouvelable (jusqu'au mois d'octobre)
EPITECH, expert en recrutement,
Cette offre concerne une mesure AFPR-POEI
Le Groupe Mazet recherche pour son agence de Saint Fons (69) un(e) employé(e) administratif(ve) rattaché(e) au Service Relation Client (SRC). Vous serez l'interface entre le Groupe Mazet et nos clients : vous êtes le garant de la satisfaction de nos clients. Vos principales missions : - Être l'interlocuteur privilégié des clients de l'agence en termes de support et service après-vente - Assurer l'accueil téléphonique et les réponses à nos clients (suivi et traitement des hors délai, rechercher les colis manquants) - Suivi des expéditions de nos clients - Traiter et suivre les réclamations clients et les litiges - Traiter et suivre les demandes d'enlèvements hors département 69 - Traiter les anomalies départ client et les relances client Doté d'un bon sens relationnel, vous maîtrisez l'outil informatique et avez de bonnes prédispositions pour un bon accueil téléphonique. Poste à pourvoir en CDI - Prise de poste à définir ensemble Horaires en journée sur une base de 39h00 hebdomadaires 8h00/12h30 et 14h00/17h30 (17h00 le vendredi) PROFIL DÉBUTANT / JEUNE DIPLÔMÉ ACCEPTE Rejoignez le Groupe Mazet , entreprise à taille humaine, respectueuse de ses collaborateurs, et devenez ainsi notre prochaine "Légende" ! Découvrez notre métier : https://www.youtube.com/watch?v=17K9K-rYh6E
Proman Expertise, agence spécialisée « hautes compétences » et filiale du Groupe Proman (plus de 400 agences en France, 2800 collaborateurs sur 13 pays, 75 000 intérimaires en mission chaque jour), intervient dans le domaine du recrutement CDI, CDD et intérim, sur l'ensemble des fonctions supports et métiers de l'ingénierie. Notre agence de Lyon recrute, pour l'un de ses clients, basé à Bron, un(e) Téléconseiller H/F. Il s'agit d'un poste à pourvoir dès que possible dans le cadre d'un contrat en CDI. Sous la responsabilité de son manager direct qui pilote le Centre de Relation Client (CRC) composé d'une équipe de 10 personnes, la mission du téléconseiller rattaché(e) à un secteur et à un commercial itinérant consiste principalement à répondre à notre clientèle via le canal téléphonique et à enregistrer les commandes suivant nos process informatiques et à participer au développement des ventes de produits Qualigaz et Evonia en optimisant le CA du secteur. Les missions récurrentes consistent à : - Gérer les appels téléphoniques et les contacts mail, et tout autre type de contact, dans le respect des procédures en vigueur, - Recueillir, les demandes d'informations, les signalements, ou réclamations des clients, les traiter, les oriente et les conseiller à la fois dans le respect des objectifs de qualité de service et de la satisfaction client, - Participer à l'établissement et au maintien de la relation de confiance avec les clients. Horaires : à définir
En tant que téléconseiller, vous aurez la responsabilité en réception d'appels des missions suivantes : - renseigner les clients/prospects BTOB et BTOC sur les services de la société - faire le suivi l'avancée des dossiers - transférer les lignes au bons services - traiter les mails de en arrivée
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.
Crescendo Villeurbanne, Agence d'Emploi, recrute pour le compte de l'un de ses clients, un Assistant Administratif H/F. Rattaché à la Responsable du service Administratif, vous effectuez les missions suivantes : - Gestion des bulletins d'analyse : à partir des rapports il s'agit de saisir sur EXCEL les données avant envoi des fichiers au client. - Enregistrement et suivi des factures fournisseurs - Standard téléphonique, mails - Gestion du courrier - Classement, archivage Profil recherché : De formation BAC à BAC+2 dans le domaine administratif vous justifiez idéalement d'une première expérience sur un poste similaire. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, le Pack Office et plus particulièrement EXCEL. Vous êtes une personne rigoureuse, organisée et autonome. Vous savez travailler en équipe.
SAS NEBIHU recrute un Assistant Administratif H/F Rattaché à la Direction, vous assurerez les missions suivantes : - Accueil physique et standard téléphonique, gestion des plannings Outlook, gestion du courrier entrant et sortant (affranchissement, enregistrement numérique, distribution, ...), rédaction de correspondances, classement (papier et numérique), assurer l'ouverture du portail. - Gestion du parc automobile : Suivi des contrôle technique, des révisions, assurance, déclaration et suivi de sinistres, amendes, ... - Assistanat Technique : Bon de commande fournisseur, gestion des dossiers de sous-traitance (bon de commande, DC4, collecte pièces administratives, contrôle des pièces, ...), PPSPS, Prise de RdV pour levée des réserves, gestion des plannings Outlook des conducteurs de travaux, ... Profil recherché : Une expérience dans le domaine des travaux de bâtiment serait appréciée. Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et d'autonomie. Vous maitrisez les logiciels Outlook, Word et Excel. Le poste est à pourvoir de suite. Durée hebdomadaire : 35 à 39h Salaire de 1900€ à 2100€ selon profil et/ou expérience.
Cafés Chocolats Voisin est une PME familiale qui existe depuis 120 ans et est labélisée EPV, label d'Etat d'excellence de savoir-faire, au même titre qu'Hermès ou Baccarat. Acteur incontournable de la gastronomie lyonnaise, nous sommes considérés comme l'élite dans notre domaine. Nos chocolats raffinés et artisanaux représentent une destination de choix pour nos clients. Afin d'accueillir nos clients et leur offrir une expérience mémorable, notre boutique de St Genis Laval est à la recherche de Vendeur-ses en temps partiel (20 à 30h/semaine) de mars à décembre 2024. MISSIONS Une journée au sein de nos boutiques Cafés Chocolats Voisin, c'est : - Accueillir, conseiller et fidéliser les clients, - Garantir un service de qualité et appliquer les standards et les valeurs définis par la Maison, - Confectionner, préparer et personnaliser les coffrets chocolat et les commandes clients en respectant les règles d'hygiène, - Réaliser les opérations d'encaissement, - Réceptionner la marchandise, - Mettre en rayon les produits, - Participer à l'agencement du magasin en fonction des animations commerciales - Assurer le maintien de la propreté du magasin. - Démarrage : de mars à décembre 2024 - Localisation : St Genis Laval - Durée : de 20 à 30h par semaine (dans une amplitude horaire entre 9h et 19h, samedi compris) - Rémunération : En fonction des volumes horaires à définir - 1850€ brut par mois pour un temps plein (avec possibilité d'heures supplémentaires) - Formation assurée à la Fabrique Voisin PROFIL Vous venez d'un autre secteur ? Pas d'inquiétude ! Vous bénéficierez d'une formation complète alliant théorie et mise en pratique sur le terrain avec votre manager et une formation produits dès votre intégration.
Sous la responsabilité hiérarchique du chef de service, vos domaines d'interventions et principales missions seront d'assurer : - Assurer le suivi administratif de la couverture santé (assurance maladie, adhésion mutuelle, complémentaire santé solidaire) - Contrôler les dépenses et remboursements en matière de santé - Mettre à jour les données dans les logiciels métiers - Gérer les documents dans le logiciel GED (Gestion Électronique des Documents) - Saisir et mettre en forme des courriers et documents administratifs et transmettre des documents. - Assistance aux mandataires dans la gestion administrative - Assurer la suppléance occasionnelle des autres agents administratifs pour l'accueil, la gestion du standard et du courrier. Profil: Sens de l'écoute, de la synthèse, de l'organisation - Bonnes qualités relationnelles et travail en équipe - Maîtrise de l'outil informatique - Connaissance du secteur sanitaire et social apprécié.
Au sein d'une équipe de conseillers commerciaux, vous assurez : - La vente des véhicules d'occasions et des services associés. - L'animation du parc VO et son réseau. - Suivi des VO en préparation. - Mise en ligne des VO sur les sites spécialisés. - La gestion administrative des dossiers de vente.
Nous recherchons un(e) Secrétaire Médical(e) pour travailler dans notre cabinet médical. Le/la secrétaire médical(e) sera responsable de diverses tâches administratives et de soutien dans le cadre des tâches quotidiennes du cabinet. Responsabilités : - Accueillir les patients et les orienter - Répondre aux appels téléphoniques et prendre les messages - Planifier les rendez-vous des patients et tenir à jour les agendas - Préparer et mettre à jour les dossiers médicaux des patients - Effectuer des tâches de facturation et de gestion des paiements - Assister les médecins dans leurs tâches - gérer et organiser les agendas de blocs opératoire Expérience requise : - Expérience préalable en tant que secrétaire médical(e) est préférable avec diplôme de secrétariat médical requis - Connaissance des procédures administratives dans un cabinet médical - Maîtrise des logiciels de gestion médicale et de bureautique - Excellentes compétences en communication écrite et verbale - Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément Nous offrons : - Un environnement de travail dynamique au sein d'une équipe médicale professionnelle - Poste temps plein sur 3 jour et demi Si vous êtes une personne organisée, attentionnée et dotée d'excellentes compétences en communication, nous serions ravis de vous rencontrer. Postulez dès maintenant pour rejoindre notre équipe en tant que Secrétaire Médical(e) dans notre cabinet médical.
Rejoindre Palais des Thés, c'est vivre une expérience humaine forte autour de valeurs communes et d'une passion : le thé En tant que vendeur et futur Tea Sommelier de Palais des Thés, vous êtes l'ambassadeur de la maison et vous partagez votre passion et votre expertise du thé avec nos clients. Soucieux d'offrir une expérience unique et mémorable à nos clients, vous assurez le conseil, la vente et la fidélisation de notre clientèle. Vous avez à coeur de développer collectivement les performances de votre boutique et d'en assurer une tenue exemplaire. Au sein de notre boutique située à Lyon Frères Lumière, vos missions sont les suivantes : - Acquérir une expertise sur le thé et faire preuve de curiosité afin de la nourrir ; - Accueillir chaque visiteur / client comme un invité de marque ; - Offrir un conseil personnalisé et expert ; - Partager la passion du thé et de son univers avec nos clients ; - Participer à l'atteinte des objectifs commerciaux ; - Fidéliser et créer du lien avec le client en lui faisant vivre une expérience unique et mémorable ; - Assurer une image premium de la boutique (tenue du point de vente, merchandising, etc.) ; - Etre autonome et polyvalent dans la gestion quotidienne de la boutique (encaissements, réassorts, livraisons, ouverture, fermeture, etc.). Comment Devenir Tea Sommelier au sein de notre maison ? Tea Sommelier est un métier que Palais des Thés a inventé : il consiste à initier et guider nos clients dans leur découverte du thé, de ses plaisirs et de ses bienfaits. Bien plus qu'un simple métier de la vente, c'est un métier d'expertise et de passion auquel Palais des Thés forme ses collaborateurs. Durant votre première année dans notre maison, nous vous accompagnerons par un parcours de formation à L'Ecole du Thé et au siège de l'entreprise en parallèle de votre présence en boutique. Cette formation exhaustive vous permettra de passer le certificat de Tea Sommelier. Après l'obtention de ce titre, vous bénéficierez d'une augmentation et pourrez fièrement revêtir l'insigne de Tea Sommelier. Vous justifiez d'une première expérience réussie dans la vente et placez le client au coeur de votre métier. Vous avez une véritable curiosité pour la gastronomie et le thé. Souriant.e, polyvalent.e et dynamique, vous aimez travailler en équipe. Une fois votre profil sélectionné par notre service RH, vous serez contacté.e pour un premier échange téléphonique ou en visio. Si cette étape est concluante, nous vous proposerons un entretien en boutique afin que vous puissiez rencontrer votre futur.e Responsable. A l'issue de cette rencontre, nous vous ferons un retour dans les jours suivants.
Coordinateur-trice Initiatives Habitants et vie associative La MJC Ménival- Ecole de Cirque de Lyon est une Association d'Education Populaire, affiliée à l'Union Territoriale Rhône-Ain-Saône (R2AS). Elle compte 1200 adhérents et 70 salariées. Le-la coordinateur/trice a pour mission de créer les conditions de l'engagement de tous-tes dans les initiatives s'inscrivant dans le projet associatif de la structure. MISSION 1 : Animation de l'engagement associatif - Participer à la réalisation des orientations de l'association et à l'élaboration ou l'actualisation de son projet associatif par l'animation de commissions thématiques. - Animer et mobiliser les acteurs autour de plusieurs projets structurants de la MJC : « faites ton quartier », « et si on sortait », soirées parents /enfants, cycle bien être, cuisine pédagogique. - Aide à l'émergence de projets citoyens dans le quartier: - Former et accompagner les bénévoles dans l'autonomisation de leurs projets. -Soutien aux autres secteurs de la MJC (Ecole de Cirque, Jeunesses-familles) dans des projets d'implication des adhérents dans la vie de la structure. Mission 2 : Coordination des événements Dans une démarche d'écoute, inclusive et fédératrice, le/la coordinateur/trice supervise les événements suivants : - Festival Eclats de cirque -Vide Grenier -Expositions vernissage/projection débat. Elle est notamment garante de l'agenda, la communication, la logistique, le budget, la répartitition des tâches et le lien avec les bénévoles. Mission 3 : Gestion et administration Dans le cadre de la grille de classification de la convention collective au groupe, , le/la coordinateur/trice a les missions suivantes : - Pilotage et exécution du budget du secteur - Veille sur les possibilités de financements des projets - Suivi des dossiers de subvention (dépôt, suivi, bilan) - Gestion stock Bar MISSION 4 : Représentation de la structure auprès des partenaires - Recherche et met en oeuvre des partenariats cohérents avec le projet et les capacités de la structure MISSION 5 : Veille isolement séniors/précarité/santé - Instaurer et entretenir un dialogue et des relations de confiance avec les habitants et adhérents afin de proposer des actions innovantes pour lutter contre leur isolement Compétences techniques demandées : -Expérience en méthodologie de projet et d'évènementiel indispensable. -Savoir-faire dans la mobilisation citoyenne et forte capacité à aller à la rencontre des habitants à l'extérieur de la structure. - Bonne maitrise de la communication orale et écrite Savoir être : - Aisance relationnelle et adaptabilité en fonction des publics. -Adaptation et travail en équipe obligatoire : capacité d'écoute, sens partenarial, habilité à la médiation -Bonne gestion de l'organisation, de l'anticipation et de la planification de son travail -Esprit d'initiative et d'autonomie --------------------Les conditions------------------------------------------------------------------------- Contrat : CDI, 35h/semaine, animation /branche Eclat Groupe E, indice 325 + 1% par accord d'entreprise, soit 2250 euros brut + reconstitution de carrière. - 6 semaines de congés payés + chèques vacances. Possibilité de travail en soirées et WE. Organisation du recrutement : -Entretien individuel en présentiel avec lettre de motivation + CV -Prise de poste : Le plus tôt possible
Pour assister notre clerc principal à temps complet, nous recherchons un.e assistant.e administratif.ve. Les Missions : Assurer le Standard Ouvrir les dossiers d'actes Procéder au recouvrement (éventuellement amiable et judiciaire) en fonction du profil Poste évolutif. Maîtrise de la relation et de la communication, rigueur, maîtrise de l'orthographe, aisance avec l'outil informatique et autonomie indispensables. Possibilité sur 4 ou 4,5 jours, ************************* Pour candidater : joindre votre votre LETTRE DE MOTIVATION avec votre CV **********************************
OPHTA SANTE, cabinets d'ophtalmologie, recherche un(e) secrétaire médical(e) polyvalent(e) à temps plein pour compléter son équipe. Le poste est à pourvoir sur nos différents cabinets de Lyon (6e et 7e arrondissement, 5e arrondissement d'ici quelques mois). Déplacements sur Craponne éventuels mais très rares. Un samedi matin travaillé par mois. Salaire minimum : 1550 € net par mois. Vous serez en charge de l'accueil physique et téléphonique des patients, du traitement des mails et du courrier, de la prise des différents rendez-vous (chirurgie, laser, examens complémentaires, etc...), encaissement, numérisation des documents, etc... Bonne orthographe et maîtrise du français indispensables. Vous êtes dynamique, motivé.e, volontaire, polyvalent.e, aimez travailler en équipe et sachant faire preuve également d'autonomie et d'initiative, vous pouvez dès à présent nous transmettre votre candidature. Le poste est à pourvoir dès mi-mars. Le Titre Certifié de Secrétaire Médicale est requis et/ou une expérience en secrétariat médical. Type d'emploi : CDI, CDD Salaire : à partir de 1 550,00€ par mois Avantages : Prise en charge du transport quotidien Programmation : Travail en journée Types de primes et de gratifications : Primes Expérience: Secrétariat médical: 1 an (Optionnel)
Vous êtes souriant , dynamique , avec un bon relationnel client ? Une formation rémunérée et certifiante vous intéresse ? Rejoignez-nous ! Nos entreprises partenaires recherchent des personnes comme vous pour vous former au métier de CONSEILLER CONSEILLERE DE VENTE . Vous serez accompagnés tout au long du parcours en alternance pour valider les compétences de CONSEILLER CONSEILLERE DE VENTE et réussir les épreuves de certification du titre professionnel de conseiller, conseillère de vente de niveau bac (4). Vous réaliserez les missions suivantes dans le cadre de votre contrat de professionnalisation d'un an à partir de 06/2024 : Accueillir, renseigner, orienter, conseiller et proposer à la clientèle des produits adaptés Assurer la vente de produits et de services Garantir l'aspect marchand de la surface de vente Optimiser l'espace de vente en appliquant les principes de merchandising Contribuer aux résultats de son magasin N'hésitez pas à nous contacter pour nous rencontrer !
Keolis Lyon (CA 396 millions d'euros, 4 600 salariés, 1 800 000 voyages / jour) exploite le réseau TCL pour le compte du Sytral, et l'assiste dans son rôle de maître d'ouvrage tout en gérant son patrimoine. Le réseau TCL est composé de 4 lignes de métro, 7 lignes de tramway, 140 lignes de bus, et trolleybus, 2 lignes de funiculaires, lignes scolaires, parc relais, pôles multimodaux et points de vente / information. Nous recrutons et formons nos futurs Conducteurs Tramway tout au long de l'année. Les postes sont à pourvoir en CDI. En intégrant ce poste, Keolis Lyon vous assure : - Une formation et un accompagnement sur nos équipements et techniques métier dès votre intégration dans nos équipes au sein de centre de formation interne - Le financement de l'ensemble des habilitations nécessaires à votre activité Missions : Véritable acteur quotidien de la mobilité urbaine durable, vous assurez le transport de nos clients sur les lignes de tramways de Lyon dans les meilleures conditions de confort et en répondant au mieux aux attentes de nos clients. Vous participez à l'image et à la renommée de notre réseau en assurant une conduite souple et sécurisante pour nos clients. Autonome, vous travaillez seul en cabine, vous anticipez et adaptez votre conduite en fonction de la circulation et des aléas afin d'assurer un service public de qualité. Vous êtes amené à avoir des contacts fréquents avec la clientèle. Votre rôle est au cœur de nos activités. Responsable de votre tramway et de vos voyageurs, vous respectez le code de la route et le code ferroviaire, les procédures et les consignes d'exploitation précises afin d'assurer la sécurité. En cas d'incident, vous êtes l'interlocuteur privilégié du Poste de Commandement Tramway et le premier acteur pour appliquer les procédures (diagnostic, remorquage, .). Vous devez réagir rapidement face à l'imprévu afin d'assurer la continuité du service pour notre clientèle. Vous serez amené à travailler au sein de l'un de nos 2 dépôts de tramway situés en région Lyonnaise (Saint Priest ou Meyzieu). Profil : Vous êtes motivé pour suivre une formation soutenue, engageante et technique de 6 semaines, validée par une évaluation professionnelle. Vous êtes intéressé par le monde ferroviaire et vous vous projetez dans le transport public urbain de voyageurs. Votre rigueur, votre vigilance et votre maitrise de soi sont de véritables atouts pour travailler dans un environnement exigeant et contrôlé. Excellent communicant, vous faites preuve d'une bonne élocution et aimez rendre service. Le permis B est conseillé. En parallèle et en lien avec les prochaines ouvertures de lignes de tramway, nous recherchons également des profils évolutifs avec une expérience en management, où nous vous proposons un parcours d'intégration complet débutant par l'habilitation à la conduite et évolutif vers des postes de manager d'exploitation. Vous serez ainsi formé afin d'évoluer à moyen terme sur un poste Manager d'exploitation, statut Agent de Maitrise, où vos missions principales consisteront à encadrer une équipe de conducteurs dans l'objectif d'optimiser la qualité de service offerte à la clientèle ; Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Alors n'hésitez plus, notre poste est fait pour vous ! Informations complémentaires : Horaires : vous serez amené à travailler en horaires variables, matin, après-midi, nuit, week-end et jours fériés. Rémunération : -Salaire de base à l'embauche : 2151.88€ bruts évolutif selon la grille d'ancienneté conventionnelle -13ème mois et prime vacances -Eléments variables en fonction des horaires de travail (nuit, week-end et jours fériés) -Primes diverses (prime métier, intéressement, participation) -Tickets Restaurants -Carte de circulation TECELY
Pour la DDT du Rhône - Objet de la mission : -Instruction des aides du plan de relance jardins partagés et alimentation -Gestion en autonomie du fichier des aides «de minimis» -Gestion de la base usagers Profil recherché : Maîtrise de la réglementation Maîtrise des outils bureautiques et de gestion Capacité d'analyse et de résolution des problèmes Qualités relationnelles, écoute, diplomatie, clarté et pédagogie, Sens du travail en équipe Capacité d'organisation et rigueur dans la gestion administrative Sens du service public
Le Service Intégré de l'Accueil et de l'Orientation (SIAO) porté par le GIP « Maison de la veille sociale du Rhône » centralise les demandes des personnes privées de domicile personnel et les oriente vers les places d'hébergement ou logement temporaire mises à disposition. Il œuvre pour permettre l'accès au logement personnel adapté le plus directement, et rapidement, possible suivant les principes du logement d'abord. Le 115 fait partie intégrante du SIAO il est le numéro d'appel d'urgence des personnes sans-abris. Le 115, mission de service public confiée à la Maison de la veille sociale répond au cahier des charges du service de veille téléphonique énoncé dans la circulaire du 30 mai 1997 : informer et orienter par téléphone les personnes et familles sans domicile fixe, les jeunes en errance. Sa première mission, basée sur l'écoute, consiste, après avoir établi un diagnostic, à apporter une réponse de proximité en termes d'orientation à tout appelant en matière d'hébergement et d'information sur l'accès aux droits. L'écoutant.e 115 doit connaître finement les modalités de fonctionnement des structures d'accueil et d'hébergement, leurs capacités et leurs limites. Il/elle joue un rôle de régulation en recueillant et en diffusant quotidiennement les informations relatives aux places d'hébergement disponibles. Il/elle doit être en mesure de renseigner et d'orienter les personnes vers tous les services proposés dans son département. L'écoutant.e participe à l'observation sociale pour que les dispositifs puissent être adaptés. Missions confiées: Assurer le service universel de la veille sociale Contribuer au diagnostic social, à l'actualisation des besoins, à l'observation sociale Contribuer aux priorisations, aux décisions d'orientations Faire le lien avec le public à orienter Faire le lien avec les structures d'hébergement et leurs disponibilités, les sorties. Assurer la maintenance des outils d'informations utiles aux accueillants Activités principales - Conformément au cahier des charges, l'écoutant.e informe les appelants sur : o L'hébergement d'urgence et les accueils de jour dans le département o L'accès aux soins et à l'hygiène o L'aide alimentaire o Les services sociaux et dispositifs spécifiques - Orientation des ménages vers les places d'hébergements disponibles - Saisie des informations concernant les appelants et actualisation des demandes dans le Système d'information commun SI SIAO. - Saisie et recensement des disponibilités et programmation des entrées et des sorties en lien avec les gestionnaires de structures d'hébergement. - Evaluation des situations et signalements coordonnés des situations préoccupantes (prise de contact avec les différents partenaires intervenants, capitalisation des informations, liens avec les acteurs de la veille sociale) - Participation aux instances de la veille sociale en lien avec le responsable - Mobilisation et information des bases de données ressources à destination des intervenants du SIAO et des partenaires. - Participation aux activités du SIAO et participation aux réflexions autour du projet d'équipe. Critères de performance: Qualité de l'accueil téléphonique Qualité de la saisie des informations et de leur utilisation Qualité et pertinence de l'évaluation par écoute téléphonique des éléments d'alerte sur une situation Qualité du signalement aux partenaires de la Veille sociale et à coordination MVS Formation et expérience: Niveau bac 2, diplôme de travail social est un plus Expérience requise auprès du public en précarité Compétences requises Bonne maîtrise de l'outil informatique Sens de l'écoute Rigueur dans le traitement des tâches et l'application des procédures Aptitude à la relation avec des publics en difficulté sociale : patience, écoute, attention et empathie Sens du travail en réseau et en équipe Résistance au stress La connaissance d'une langue étrangère
L'étude AJ MEYNET & ASSOCIES recrute un(e) Secrétaire administratif et comptable. AJ MEYNET & ASSOCIES est une étude d'administrateurs judiciaires composée de 6 administrateurs judiciaires et 30 collaborateurs expérimentés sur 7 sites en région AURA, PACA et Ile de France. Professionnel du droit et du chiffre, l'administrateur judiciaire est un spécialiste de l'entreprise en difficulté qui intervient sur décision de justice aux côtés des dirigeants d'entreprises pour les aider à anticiper, à gérer les situations de crise et à prendre les bonnes décisions pour assurer le redressement de leurs activités. Notre équipe est à la recherche d'un(e) Secrétaire administratif et comptable à LYON dont le contenu du poste est le suivant: - Etablissement de facturations depuis le logiciel métier - Suivi du recouvrement - Gestion des commandes et fournitures - Gestion du paiement des factures de l'étude et classement - Gestion RH: intégration des nouveaux collaborateurs, gestion des congés, gestion de l'attribution des tickets restaurant - Tenue de statistiques de dossiers - Dépôt de rapports au Tribunal - Gestion informatique: organisation de visioconférences, gestion de la flotte de téléphones et de ordinateurs portables, assistance informatique des collaborateurs - Traitement de demandes spécifiques de la direction Profil souhaité : Niveau BTS comptabilité Très bon niveau en informatique Maîtrise Pack office Réactivité, disponibilité, rigueur, organisation, confidentialité, gestion des délais et des priorités, capacités de rédaction, capacité à s'intégrer dans une équipe. Notre équipe : 7 sites en région AURA, PACA et Ile de France 30 collaborateurs expérimentés Des locaux spacieux à proximité immédiate du Tribunal Avantages : Tickets restaurants Mutuelle 13ème mois Prise en charge des frais de transport Primes Conformément à notre politique d'entreprise en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à tous les talents.
Le Mess de la CRS 46 (Compagnie Républicaine de Sécurité) basée au Fort de Ste Foy recrute un(e) Employé / Employée de restauration polyvalent(e), en CDD de 6 mois renouvelable. Pré requis pour faire partie de la fonction publique : Votre Casier Judiciaire doit être vierge Vous devez être de nationalité française Spécificités du poste : - Confection des entrées, plateaux de fromage et desserts - Service en salle - Entretien et nettoyage des locaux - Plonge - Réception des marchandises (port de charges) - Respect des normes d'hygiène et de sécurité - Disponibilité et polyvalence Horaires : soit 7h / 15h06, soit 12h30 /20h36 du lundi au vendredi Repas pris sur place Pas de travail les weekends et jours féries 40h30 par semaine travaillées compensées par : 56 jours de congés et RTT par an Perspectives : Accès aux différents concours administratifs pour devenir fonctionnaire
CRS 46 Rue Georges Clémenceau 69110 STE FOY LES LYON La CRS 46 (Compagnie Républicaine de Sécurité) basée au Fort de Ste Foy, assure la formation et l'enseignement du maintien de l'ordre
Dans un cadre de travail agréable, vous intégrerez l'équipe de la crèche : Sous la responsabilité de la directrice, vous serez notamment chargé(e) : - D'assurer la prise en charge de l'enfant (soins d'hygiène et de vie quotidienne de l'enfant, prendre en charge l'animation d'activités d'éveil, - D'accueillir les parents et de les intégrer à la vie de la structure - De contribuer au projet pédagogique et au bon fonctionnement de l'équipe - D'assurer l'entretien en lien avec les besoins Compétences requises : Vous avez de bonnes aptitudes relationnelles, et vous savez vous adapter aux personnes et aux situations. Vous avez le sens de l'observation et des responsabilités. Organisé(e) et autonome dans votre travail, vous avez aussi le sens du travail en équipe et êtes force de proposition. Lieu de travail : Crèche Grain d'Orge, Lyon 07 Début du contrat : du 09/04/2024 au 25/07/2024 Rémunération: Salaire fixe selon profil + Titres Restaurant + 1 jour offert par an + Compte Épargne temps + Avantages CSE + Prise en charge à 50 % des frais d'abonnement de transport en commun + Mutuelle Groupe La Mutualité Française Rhône Pays de Savoie est engagée dans le développement d'un environnement inclusif et encourage les candidatures des personnes en situation de handicap.
Bonjour Pour notre restaurant scolaire à Fontaines Saint Martin, nous recherchons une aide pour le service au self et en nettoyage. Rejoignez notre équipe de 3 personnes. 13ème mois et avantages en Nature (repas)
Au sein de notre équipe Location de Véhicule, vous assurez la promotion du service Renault Rent, dans un objectif de satisfaction des demandes des clients et de développement de la qualité du service et du chiffre d'affaires de l'activité. Vos missions détaillées seront les suivantes : Commerce : - Assurer l'accueil client et une qualification rigoureuse des clients - Garantir la qualité de service au client - Assurer et faire assurer la propreté des véhicules en parc - Suivi et relance des demandes de location via internet. Gestion : -Vérifier que les modalités de règlement sont respectées lors de la restitution du Renault rent - Assurer la protection et gestion des moyens de paiement remis par la clientèle (espèces, chèques ) - S'assurer du bon suivi et recouvrement pour les comptes clients Renault Rent. - Maîtriser le coût de négociation. Profil recherché : - De formation Bac +2 automobile, vous avez une expe rience re ussie de 2 à 3 ans dans l'après-vente automobile sur un poste similaire en atelier. - Vous avez de bonnes aptitudes relationnelles et savez travailler en e quipe. Vous avez le souci du de tail et e tes oriente satisfaction client.
Nous recrutons un Assistant administratif pour notre agence d'Oullins, pour une prise de poste à partir du 3 juin 2024. Rattaché à la Responsable Administrative et Financière, nous vous confions les missions suivantes : - Assurer le suivi de la facturation clients, - Vérifier les factures fournisseurs - Participer au recouvrement des factures échues (relance clients), - Saisir les bons de livraison, - Créer et suivre les dossiers, mettre à jour les données, - Envoyer les documents administratifs et relancer les interlocuteurs internes et externes concernés, - Préparer les données pour les reportings mensuels, - Contribuer aux diverses tâches administratives incombant au service. Ce poste requiert de la polyvalence en gestion administrative. Vous pourrez être amené à contribuer à d'autres missions incombant au service administratif, en fonction des besoins. Profil recherché : Vous êtes issu d'une formation BAC à BAC+2 dans le domaine de la gestion/administration ou de la comptabilité. Vous bénéficiez d'une expérience similaire en gestion administrative, où vous avez pu prendre part à des missions de facturation. Des notions de base en comptabilité seraient un plus. Vous avez idéalement déjà travaillé dans un environnement technique (BTP, industrie...). La maîtrise des outils informatiques et bureautiques est nécessaire. Rémunération à convenir selon votre expérience + 13ème mois + titres restaurant + mutuelle + prévoyance + prime d'ancienneté (à partir de 3 ans d'ancienneté) + participation aux bénéfices avec dispositif de Plan d'Épargne Entreprise permettant de se constituer une épargne dans un cadre fiscal favorable.
Temps Jeunes, organise des séjours de vacances pour les enfants et adolescents en France, Europe et dans le monde entier. Nous formons également les jeunes au Bafa, accompagnons les enseignants dans leurs projets scolaires et accueillons des groupes dans nos différents centres. Envie de rejoindre une équipe dynamique et débordante d'énergie ? Nous sommes à la recherche d'un-e Assistant-e Administratif-ve passionné-e pour notre Service Relation Client - 2 postes à pourvoir. Tu seras le point de contact principal entre notre association et nos adhérents. Tes missions et responsabilités Traiter les appels entrants/sortants, les courriels et les messages des adhérents avec le sourire (même si on ne peux pas le voir... on le devine !) Fournir des informations claires et précises sur nos produits et services avec toujours une touche de fun Gérer les formalités administratives des adhérents en back office et le suivi des commandes Travailler et collaborer avec les autres services pour répondre aux attentes des adhérents de manière proactive Réserver les séjours Vérifier et suivre les aides Vacaf sur le dossier des adhérents Vérifier et suivre les Prises en Charges des différents partenaires Gérer les relances des impayés Traiter les listes de réservations de nos partenaires Nos attentes Posséder d'excellentes compétences en communication tant à l'écrit qu'à l'oral Etre autonome et prendre des décisions éclairées Avoir la capacité de garder son calme, même dans les situations les plus loufoques Attitude positive et orientée vers le client Etre polyvalent et savoir s'adapter aux missions au fil des mois Rigoureux-euse, organisé-e Orthographe et grammaire irréprochable Expérience préalable dans un rôle de service client est un atout Tu seras accompagné-e, dès ton arrivée, dans tes nouvelles fonctions et missions, afin d'appréhender notre fonctionnement et notre logiciel métier. Si tu es prêt-e à relever le défi et joindre ta personnalité pétillante à notre service relation client, dépose ton CV et plutôt que de nous envoyer une lettre de motivation, nous t'invitons à nous expliquer en quelques lignes pourquoi tu es la bonne personne pour rejoindre Temps Jeunes
Offre dans le cadre du FORUM EMPLOI 16 30 ANS à Saint-Priest, Espace Mosaïque, 47 rue Aristide Briand de 14h à 19h Vos missions au sein du rayon fruits et légumes/marée : L'accueil client, le conseil et la fidélisation, La réception, le contrôle et la mise en rayon des produits, La tenue du rayon et le réapprovisionnement, Le respect des normes d'hygiène et de la charte de retrait des produits. Votre profil : Votre envie de rejoindre notre univers fruits et légumes/marée et votre personnalité nous intéressent. Vous aimez : Le contact client, Les bons produits, Le travail en équipe. Vous vous reconnaissez dans cette offre ? Postulez et rejoignez une entreprise offrant de belles perspectives d'évolution ! Nous vous proposons Salaire brut mensuel sur 12 mois (EUR) : Une prime individuelle pouvant atteindre 100€ bruts/mois Un bon d'achat de 30€/mois à valoir dans nos magasins Chaque heure supplémentaire rémunérée Les dimanches majorés (pour les magasins concernés) Une formation par notre École des Métiers du Frais pour faire de vous un véritable spécialiste. Pour plus d'informations sur l'évènement: https://mesevenementsemploi.pole-emploi.fr/mes-evenements-emploi/evenement/243939 Pensez à vous munir de plusieurs CV à jour
Poste - Mission : En tant qu'Agent de Production, vous serez responsable du rechapage de pneus poids lourds. Vos missions incluront le débridage, la mise sous vide, ainsi que l'inspection et le contrôle des pneus... Horaire - Environnement travail : Ce poste exige des horaires en 2x8 dans un environnement poussiéreux, salissant et bruyant. Vous travaillerez en alternance une semaine sur deux sur un horaire 5h à 13h ou de 13h à 21h, pour un total de 36.25 heures par semaine. Rémunération : La rémunération proposée est de 11.65 euros brut par heure+ + prime pause + prime habillage + indemnité repas. Des primes d'assiduité et de productivité sont également versées mensuellement en prorata du temps de présence et de la production réalisée selon les objectifs demandées. Contrat - Durée : Contrat de travail temporaire. Démarrage au plus vite. Contrat pouvant être renouvelé à la semaine en fonction du volume de travail. Ce poste conviendrait à quelqu'un capable de travailler dans un environnement cadencé et répétitif. Profil recherché pour le poste d'Agent de production (h/f) : Nous recherchons un candidat dynamique, travailleur et motivé pour rejoindre notre équipe en tant qu'Agent de production. La capacité à respecter les consignes de sécurité est essentielle. Le candidat doit démontrer une bonne dextérité manuelle ainsi qu'une capacité à travailler rapidement et efficacement. A propos du Groupe ACTUAL : Avec 600 agences réparties sur tout le territoire, le Groupe ACTUAL est fier de vous accompagner dans votre recherche d'emploi et vous proposer des missions au plus proche de vos aptitudes et compétences et vous permettre d'exploiter au mieux votre potentiel et talent. À propos de notre client : Située dans le Sud-Ouest lyonnais, notre client est une entreprise spécialisée dans le rechapage de pneus de PL. Avec une taille comprise entre 10 et 249 employés, elle opère dans le secteur d'activité de la fabrication et du rechapage de pneumatiques. Si vous êtes motivé(e) et prêt(e) à relever ce défi, postulez dès maintenant chez Actual ! Pour cela, nous vous invitons à candidater aurpès de Carine - Consultante recrutement Industrie.
Notre agence LIP Solutions RH, spécialisée dans les métiers de la relation client et de la vente, est à la recherche d'un téléconseiller (H/F) pour une société d'accompagnement bancaire. En tant qu'interlocuteur privilégié des clients et prospects, vous jouerez un rôle essentiel en les accompagnant dans leurs besoins bancaires. Voici un aperçu de vos missions : - Réception et gestion des appels entrants pour les réseaux bancaires et leurs filiales ; - Planification de rendez-vous pour les conseillers bancaires ; - Réalisation de ventes additionnelles sur les offres bancaires et d'assurance ; - Écoute active des prospects, analyse de leurs besoins, et proposition de solutions commerciales personnalisées ; - Mise en avant des avantages de l'entreprise lors des entretiens téléphoniques ; - Détection des nouveaux besoins exprimés par les prospects pour enrichir les gammes de solutions disponibles. Les horaires de travail sont en rotation sur deux semaines : Semaine 1 : Du lundi au vendredi de 10h à 17h15, avec une pause déjeuner de 13h à 14h, et le samedi de 10h à 13h45. Semaine 2 : Du lundi au vendredi de 11h à 19h, avec une pause déjeuner de 14h à 15h. Vous bénéficierez d'une formation d'une semaine lors de votre intégration, portant sur les outils informatiques et les techniques de marketing. Le poste est basé à Lyon-9e-Arrondissement Nous recherchons des candidats motivés, dynamiques et ayant le goût du défi. Votre aisance à l'oral en français ainsi que votre rigueur à l'écrit sont des atouts essentiels. Si vous avez le sens de l'écoute, le goût du challenge et de la relation client, et si vous avez déjà une expérience professionnelle dans ce domaine, alors votre personnalité fera la différence. Lancez-vous !
Notre agence LIP Solutions RH spécialisée dans la relation clients à distance, recrute pour un acteur majeur de l'assistance automobile, un chargé d'assistance bilingue anglais (H/F). Premier interlocuteur, vous portez assistance à des automobilistes en difficulté sur les routes de France et d'Europe. Vous analysez leurs situations, proposez des solutions d'assistance et de mobilité adaptées (dépannage, véhicule de remplacement,..) pour qu'ils poursuivent leur trajet. Vous mettez en place les actions nécessaires pour leur venir en aide, coordonnez les opérations d'assistance en mobilisant notre réseau de prestataires et, en équipe, vous vous assurez du bon déroulement du dossier. Amplitude horaires entre 7h et 22h45, 1 week-end sur 2 travaillé - planning connu 6 semaines à l'avance. Vous pouvez travailler 3 à 4 soirées dans le mois majorées. Horaires - 22h45 à 7h00. Télétravail possible dès lors où vous avez gagné une certaine autonomie. Le poste est basé à Lyon-9e-Arrondissement Avec ou sans expérience, vous êtes accueilli et formé au métier. Au-delà de votre diplôme ou de votre expérience, nous recherchons une vraie personnalité : vous avez un esprit d?analyse, vous faites preuve d?empathie, vous êtes à l'aise au téléphone, avec les outils informatiques et vous appréciez le travail en équipe. Vos qualités relationnelles, votre écoute et votre sens du service client vous permettront de rassurer vos interlocuteurs et de répondre à leurs besoins. La pratique de l'anglais ou d'autres langues est appréciée. Vous êtes formé, coaché et accompagné dès votre intégration et tout au long de votre parcours dans l'entreprise. Vous rejoignez une entreprise à taille humaine, dynamique et multiculturelle qui prône l'esprit d'équipe, l?entraide et la bienveillance. Vous développez vos compétences relationnelles et de communication, et devenez expert de la relation client afin d'assurer un service de qualité. Vous pouvez continuer l'aventure avec nous : une vingtaine d'opportunités d'évolution chaque année, 100% de managers et formateurs issus de la promotion interne.
Notre agence spécialisée sur les métiers de la relation clients, recherche pour son client, banque internationale à Lyon un(e) gestionnaire back-office bancaire. Vos missions : - Effectuer des opérations back office en garantissant de façon permanente la qualité des prestations fournies dans le respect des procédures et des délais - Vérifier la conformité des dossiers - Vérifier les signatures des contrats professionnels Vous êtes diplômé(e) d'un BTS validé et/ou d'un BAC+3. Vous avez idéalement une première expérience en gestion administrative. Poste du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30.
Notre agence spécialisée dans la relation client, recherche pour une entreprise dans le domaine bancaire, un assistant de production en appui commercial (H/F). Au c?ur d'une agence experte dans la transformation digitale et le Cash management, vous assurez le traitement des opérations initiées par les clients professionnels. Vos missions consistent à fournir des prestations de flux à forte valeur ajoutée fournies aux clients : vous êtes le garant de la conformité, de la qualité et des délais dans le traitement des opérations bancaires confiées par les clients. Dans ce cadre : - Vous assurez la sécurité opérationnelle, juridique et réglementaire des opérations dont vous avez la responsabilité ; - Vous accompagnez la clientèle dans le traitement de leurs opérations bancaires Cash Management (virements France et Internationaux, prélèvements, effets de commerce, incidents chèques) ; - Vous gérez les demandes d'assistance et d'expertise de la clientèle ; - Vous échangez et appuyez techniquement les équipes commerciales, notamment lors d'entretiens téléphoniques avec les Chargés d'affaires. Un parcours de formation et un accompagnement individuel vous permettront d'assurer dans les meilleurs conditions vos nouvelles missions. Vous intégrez une équipe dynamique, marquée par son goût du service client et la qualité de son travail. Vous développez vos compétences techniques sur la clientèle des entreprises et des professionnels et mettez en avant votre esprit d'équipe. Vous justifiez d'un bac+2 à bac+3 validé. Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel..) ainsi que les techniques de tenue de compte. Vous savez planifier vos activités en tenant compte des priorités, notamment grâce à de la rigueur, de l'organisation et de l'adaptabilité. Vous savez travailler en équipe et communiquez à l'oral et à l'écrit.
Notre agence spécialisée dans les métiers de la relation clientèle recherche, pour le compte de son client, une banque en ligne dédiée aux entrepreneurs et professionnels, un conseiller clientèle bancaire (H/F). En collaboration avec les Chargés d'affaires au sein de la Direction des Services à la clientèle, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille de clients spécialisés. Suite à une stratégie de développement multicanale (site internet, réseau d'agences, partenariats), vous prendrez en charge la relation avec une clientèle composée de professionnels. Vos principales responsabilités incluront l'initiation de nouvelles relations, l'accompagnement personnalisé ainsi que le suivi des besoins financiers (équipements, placements, financements). Les horaires de travail sont du lundi au vendredi avec une amplitude horaire jusqu'à 18h00. Le poste est basé à Lyon-9e-Arrondissement. Nous recherchons des candidats diplômés d'une formation Bac+2 minimum, idéalement dans les domaines de la banque ou du commerce, avec une solide connaissance des flux bancaires et de la gestion de la relation clientèle. Vous bénéficierez d'une intégration complète, d'un accompagnement personnalisé et d'un programme de formation en E-learning en LCB-FT dirigé par le responsable du service. Votre tempérament commercial, votre orientation client et votre initiative seront des atouts essentiels pour réussir dans ce rôle.
Poste de 11 mois en CDD, à temps plein, pour un remplacement de congé parental, à partir du 2 avril. 36h15 travaillées, convention collective ALISFA, ce qui donne droit à des RTT et des jours de congés supplémentaires. Crèche avec actuellement 18 berceaux, répartis sur 2 sections dont 1 à l'étage. Des réunions se font 1 fois par mois, en équipe, en APP, et avec La psychologue qui est présente en observation, 1 fois par mois, avec l'équipe et auprès des enfants. Les horaires sont fixes du lundi au jeudi, l'ouverture de 7h45 à 15h30; le milieu de 8h30 à 16h30; le coupé de 9h à 17h30 et la fermeture de 10 h à 18h. Le vendredi, un roulement se fait sur chaque horaire, définit chaque trimestre. Nous cherchons une personne dynamique, bienveillante, et ayant déjà une expérience en crèche.
Rejoindre Palais des Thés, c'est vivre une expérience humaine forte autour de valeurs communes et d'une passion : le thé En tant que vendeur et futur Tea Sommelier de Palais des Thés, vous êtes l'ambassadeur de la maison et vous partagez votre passion et votre expertise du thé avec nos clients. Soucieux d'offrir une expérience unique et mémorable à nos clients, vous assurez le conseil, la vente et la fidélisation de notre clientèle. Vous avez à coeur de développer collectivement les performances de votre boutique et d'en assurer une tenue exemplaire. Au sein de notre boutique située à Lyon Part-Dieu, vos missions sont les suivantes : - Acquérir une expertise sur le thé et faire preuve de curiosité afin de la nourrir ; - Accueillir chaque visiteur / client comme un invité de marque ; - Offrir un conseil personnalisé et expert ; - Partager la passion du thé et de son univers avec nos clients ; - Participer à l'atteinte des objectifs commerciaux ; - Fidéliser et créer du lien avec le client en lui faisant vivre une expérience unique et mémorable ; - Assurer une image premium de la boutique (tenue du point de vente, merchandising, etc.) ; - Etre autonome et polyvalent dans la gestion quotidienne de la boutique (encaissements, réassorts, livraisons, ouverture, fermeture, etc.). Comment Devenir Tea Sommelier au sein de notre maison ? Tea Sommelier est un métier que Palais des Thés a inventé : il consiste à initier et guider nos clients dans leur découverte du thé, de ses plaisirs et de ses bienfaits. Bien plus qu'un simple métier de la vente, c'est un métier d'expertise et de passion auquel Palais des Thés forme ses collaborateurs. Durant votre première année dans notre maison, nous vous accompagnerons par un parcours de formation à L'Ecole du Thé et au siège de l'entreprise en parallèle de votre présence en boutique. Cette formation exhaustive vous permettra de passer le certificat de Tea Sommelier. Après l'obtention de ce titre, vous bénéficierez d'une augmentation et pourrez fièrement revêtir l'insigne de Tea Sommelier. Vous justifiez d'une première expérience réussie dans la vente et placez le client au coeur de votre métier. Vous avez une véritable curiosité pour la gastronomie et le thé. Souriant.e, polyvalent.e et dynamique, vous aimez travailler en équipe. Une fois votre profil sélectionné par notre service RH, vous serez contacté.e pour un premier échange téléphonique ou en visio. Si cette étape est concluante, nous vous proposerons un entretien en boutique afin que vous puissiez rencontrer votre futur.e Responsable. A l'issue de cette rencontre, nous vous ferons un retour dans les jours suivants.
EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l'un de ses clients, un.e GESTIONNAIRE LOCATIF/ PATRIMOINE H/F Si vous recherchez une carrière dynamique dans le domaine de l'immobilier, nous avons une opportunité pour vous ! Notre société immobilière de renom est spécialisée dans la gestion locative et nous sommes à la recherche d'un.e gestionnaire locatif/patrimoine H/F pour rejoindre notre équipe passionnée. En tant que gestionnaire locatif/patrimoine H/F, vous serez responsable de la gestion quotidienne des biens immobiliers sous notre portefeuille. Vos principales responsabilités incluront : - La gestion du courrier : traitement de 1er niveau et tri (au besoin : renvoi, scan et archivage) - La gestion des ordres de service, devis et factures : assurer la logistique des émissions, enregistrements, classements et diffusion par courrier ou par mail des OS, des factures et des devis ; suivre les factures reçues, assurer leur validation par le.la responsable de la commande - La saisie et collecte de données : saisir les données dans les logiciels et outils ; collecter les données auprès des associations et remplir des tableaux de synthèse - Assurer la mise en gestion de logements de la Foncière Habitat et Humanisme - Participer au suivi des engagements liés aux conventions signées avec l'Etat et les associations - Assurer l'entretien technique du parc : lancement des travaux à la demande des associations ou des agences immobilières sociales - Contribuer à l'élaboration de la programmation des travaux (PSP, entretien courant, etc.) - Assurer le suivi des sinistres et des contentieux locatifs, de l'impayé et de la vacance des logements - Participer au contrôle des CRG trimestriels Une personne ayant travaillé au sein d'un syndic en tant que gestionnaire de copropriété pourrait correspondre au profil, ou si vous avez une expérience dans le domaine de la gestion locative ou de l'immobilier. Excellentes compétences en communication, et capacité avérée à résoudre les problèmes. La maîtrise de toute la chaine contractuelle (mandat de gestion, bail d'habitation) et de la technique du bâtiment (analyse des devis, distinction parties communes/privatives, travaux tous corps de métiers) est nécessaire. Compétences juridiques en immobilier indispensables (principe des charges récupérables/non récupérables, baux pérennes) et excellent relationnel et savoir être bon(ne) pédagogue afin d'assurer sereinement le suivi des dossiers en lien avec les interlocuteurs locaux.
EPITECH, expert en recrutement.
JOB DATING Vente et Tourisme le mercredi 27 mars à partir de 14h00 ! Mairie- Annexe du 5ème Vieux Lyon 5 Pl. du Petit Collège, 69005 Lyon - Métro St JEAN sans Rendez-Vous et avec votre CV à jour !!! La boutique NEW DELHI, boutique bohème située dans le 5ème arrondissement cherche un(e) vendeur/vendeuse. Vos missions: - Accueil de la clientèle - Mise en rayon - Vente - Encaissement Vous êtes polyvalent(e), motivé(e) et flexible. Vous avez de l'expérience dans la vente, parlez couramment anglais et êtes disponible les week-ends, jours fériés et remplacement de vacances. Possibilité de formation en interne. Merci de nous joindre au téléphone pour convenir d'un rendez-vous de sélection.
DESCRIPTION DU POSTE En qualité d'Auxiliaire de crèche, rattaché(e) à la direction de la crèche, au sein d'une équipe pluridisciplinaire, vos missions sont : - Accueillir les enfants et leur famille, dans une relation de qualité et de respect tout en assurant leur sécurité et en proposant des conditions favorables et sereines à la séparation. - Assurer le bien-être des enfants en proposant des soins quotidiens individualisés et réfléchis qui répondent à leurs besoins physiques, psychologiques et physiologiques, dans le respect de leur rythme individuel. - Garantir la sécurité, l'hygiène et le bien-être de chaque enfant. - Participer à l'animation du groupe d'enfants qui vous est confié en proposant des activités adaptées à leur âge et en participant activement aux temps d'accueil, de repas et de sieste. - Organiser et/ou participer aux activités éducatives, d'éveil et de prévention en accord avec le projet pédagogique de la crèche. - Participer activement à l'aménagement des lieux de vie, l'entretien et la démarche Qualité de la crèche. PROFIL: Vous êtes titulaire d'un des diplômes suivants : - CAP/BEP Petite Enfance - BAC pro/BEP Carrières Sanitaires et Sociales - BAC pro/BEP Soins et services à la personne (ASSP) - Certificat d'aptitude aux fonctions d'aide à domicile - Diplôme d'Etat d'auxiliaire de vie sociale - Assistante Maternelle avec 5 ans d'expérience minimum - Titre professionnel Assistant de vie aux familles - Diplôme d'Etat d'accompagnant éducatif et social - Justifiez de 3 ans min d'expérience auprès de jeunes enfants
Depuis 13 ans, le groupe La Maison Bleue, entreprise spécialisée dans la gestion de crèches pour les entreprises et les collectivités, reste fidèle à ses valeurs : un projet éducatif cohérent et commun à toutes les crèches, des aménagements adaptés et sur-mesure, un engagement et un service de haute qualité professionnelle avec son Centre de formation agréé et son école d auxiliaire de puériculture diplômante. Le groupe La Maison Bleue accompagne les parents à chaque instant !
Nous recherchons pour le compte de notre client, association spécialisée dans l'accueil et l'accompagnement des réfugiés, un agent de maintenance (H/F). Votre travail : - Aider l'ASH dans le traitement des emménagements et déménagements - Traiter la gestion des déchets et des encombrants - Assurer la maintenance du foyer - Assurer le lien avec les services techniques - Alerter sur tous défauts liés aux normes de sécurité du centre d'hébergement - Entretenir le véhicule de service - Mettre en place des actions collectives - Alerter sur le niveau des stocks du matériel de maintenance - Gérer les achats du matériel nécessaire - Tenir à jour le tableau de maintenance Vous possédez le permis B ainsi que des habilitations électriques Votre profil nous intéresse ! Alors, n'hésitez plus et postulez !
Nous recrutons un Réceptionniste de Nuit (F/H) pour intégrer la Team de l'Appart'City de Lyon Part Dieu Villette (69003). L'entreprise Appart'City est distinguée par le magazine Capital « Meilleur Employeur » depuis 2019 et « Entreprise engagée pour la diversité » depuis 2022. Votre poste Rattaché(e) à votre Directeur de Service, vous avez pour mission d'accueillir les clients durant la nuit, d'effectuer les opérations liées à leur arrivée et à leur départ la nuit, et de répondre aux différentes demandes des clients, permettant ainsi le bon déroulement de leur séjour au sein de l'appart-hôtel. Vos principales missions : Accueillir les clients à la réception et au téléphone, Les informer sur les formalités liées à leur séjour et les services proposés, Gérer les arrivées et les départs durant la nuit, Effectuer les encaissements et la facturation, Appliquer la politique tarifaire et consignes et procédures de la check-list « réception », Coordonner l'activité de la réception avec celle des étages, Mettre à jour le planning des appartements, Appliquer les procédures de travail et les directives définies par le groupe. Votre profil Diplômé ou pas, Appart'City privilégie l'expérience professionnelle. Exemplarité, passion pour le métier, sens du service client et goût pour le terrain. Polyvalence, autonomie et dynamisme, Bonne maîtrise de l'anglais, Le petit plus : connaissance du PMS Protel ou d'un autre logiciel hôtelier. Nous rejoindre, c'est l'opportunité pour vous : d'intégrer un Groupe dynamique et de contribuer à son succès, de développer ses compétences grâce à notre Académie de formation et nos formations externes, de vous épanouir sur votre poste et de pouvoir évoluer grâce à nos nombreuses opportunités. Conditions salariales CDD à 39h à pourvoir du 29/04/2024 au 12/05/2024 au sein de l'Appart'City de Lyon Part Dieu Villette (69003). Ce poste est ouvert à un travailleur en situation de Handicap. Rémunération et avantages : salaire mensuel brut 2203,76€, rémunération majorée de 8% pour les heures de nuit (de 22h à 7h du matin). Carte tickets restaurants créditée de 10€/jour avec une prise en charge employeur de 60%, mutuelle intéressante et prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75%.
Nous rejoindre, c'est avant tout intégrer une aventure humaine. Leader français des appart-hôtels avec une centaine d'établissements, nous comptons à ce jour 1500 collaborateurs. Vous êtes authentique, positif et souhaitez intégrer une entreprise qui valorise ses collaborateurs, alors nous pouvons certainement faire équipe !
Agency for equality est une association visant à promouvoir le pluralisme, l'esprit critique et l'accès à une information de qualité sur des questions clefs d'intérêt publique au Liban et dans les pays de la zone Proche Orient et Afrique du Nord ; à apporter un appui durable et sur mesure aux médias indépendants de la zone Proche Orient et Afrique du Nord en favorisant leur indépendance et stabilité financière et institutionnelle. Erim recherche pour son partenaire Agency for equality, pour un contrat à durée déterminée de 6 mois, un/une Assistant.e Administratif 60% 3 jours / semaine sur Lyon. les principales missions s'articuleront autour de ces axes : - Reporting Financier : Assister à la réalisation de rapports financiers réguliers Assurer la conformité aux normes comptables et réglementaires en vigueur. Collaborer avec les collègues concernés pour recueillir les informations nécessaires au reporting financier. - Tâches Administratives : Assurer la liaison avec des prestataires de services externes tels que les banques, les auditeurs, les comptables et les cabinets juridiques. Gérer la correspondance et les communications avec ces partenaires externes, Suivre les échéances liées aux obligations administratives et réglementaires, - Soutien à la directrice de AE pour les tâches administratives quotidiennes : Assister Rana dans ses responsabilités administratives quotidiennes, Gérer les rendez-vous, la correspondance et les tâches administratives générales.
Association défend le droit de l'homme et liberté de la presse
Notre agence recherche pour son client spécialisé dans la vente matériel et les produits pour beaux-arts arts graphiques loisirs créatifs un Gestionnaire de Stock - Vendeur Conseil (h/f) : Vous intégrez une équipe à taille humaine au sein d'un magasin spécialisé à forte notoriété dans le quartier de la Préfecture de LYON 3ème. C'est une clientèle à la fois B to B et B to C dont nombreux sont des habitués ! Missions : 80% de gestion de stock et 20% de vente - planifier les livraisons avec les fournisseurs ; - suivre les disponibilités stock de ses fournisseurs pour éviter les ruptures ; - suivre les changements de prix ; - contrôler qualitativement et quantitativement les marchandises réceptionnées ; - anticiper et trouver des solutions en cas de dysfonctionnement ou d'imprévus ; - suivre les ventes et les prévisions pour assurer la disponibilité des produits ; - suivre le suivi des commandes envoyés aux clients et les retours ; - relayer les informations liées aux ruptures ou retard de livraison - mettre à jour son logiciel de gestion des stocks ; - réaliser des inventaires pour contrôler les écarts de stock ; - s'assurer que les mesures de sécurité des stocks soient bien appliquées ; - contrôler la préparation et la livraison de marchandises pour les clients. Profil - Une formation en vente sera appréciée. - Une première expérience commerciale fait partie de vos atouts! - Une connaissance du monde des beaux arts est un plus. - Sens de la communication et du service client, enthousiasme et esprit d'équipe sont des qualités clés pour réussir.
Poste à pourvoir rapidement. Afin d'étoffer le projet TERRAMIES (hebergement en appartement de mineurs non accompagnés), nous recherchons un travailleur social (H/F) diplômé (éducateur spécialisé, moniteur éducateur, assistant social, cesf/tisf). Au sein d'une équipe pluridisciplinaire de 35 ETP (travailleurs sociaux, psychologues, juriste, coordinatrice culturelle, Infirmière, agents d'entretien et maintenance, chefs de service et directeurs...), vous aurez pour missions de : - Mettre en place pour chacun des mineurs un projet professionnel ou scolaire, sanitaire et/ou médical, culturel ou sportif, social et citoyen. - Accompagner des jeunes au quotidien (gestion de l'appartement, du budget...) - Développer des propositions de loisirs contribuant à l'épanouissement général des jeunes comme support au lien relationnel. - Participer activement à l'élaboration des stratégies éducatives, au développement de la proposition d'animation, à la construction d'un réseau bienveillant de ressources. - Participer à la prise en charge juridique et administrative en lien avec notre juriste et les services de la Métropole de Lyon. Vous disposez d'une maturité professionnelle en étant capable d'accompagner avec sérénité, pertinence et prise de recul les situations des jeunes. Convention 66 (Congés trimestriels 18j en + par an), reprise d'ancienneté, tickets restaurants, transport en commun 50% ou indemnité kilométrique vélo. 4 jours travaillés par semaine, horaires jusqu'à 22h (2 fois/semaine), un weekend sur 5 travaillé (indemnité sujétion spéciale et prime), poste basé à Villeurbanne.
Au sein du service client d'un groupe mutualiste, vous jouez un rôle essentiel en accompagnant les clients dans leur parcours en assurance. Voici un aperçu de vos missions : - Réception et traitement des appels entrants en analysant attentivement les demandes des clients ; - Fourniture de réponses personnalisées, axées sur la satisfaction client et la qualité du service ; - Enregistrement et mise à jour des informations relatives aux appels et aux réponses sur le logiciel de suivi dédié ; - Gestion des e-mails et transmission aux services appropriés ; - Participation active à l'amélioration continue de la qualité du service client et proposition d'évolutions des procédures opérationnelles. Vous bénéficierez d'une formation complète ainsi que d'un accompagnement étroit pour vous permettre de développer vos compétences. Les horaires de travail sont du lundi au vendredi de 9h à 17h30, et le poste est basé à Villeurbanne. A la suite de la formation voici les amplitudes horaires : 8h à 19h30 du lundi au vendredi + un semaine sur 6 Si vous appréciez la communication téléphonique avec les clients et possédez une première expérience dans ce domaine, ce poste pourrait vous intéresser. Votre orientation vers la satisfaction client, votre sens du service et votre capacité d'écoute sont des qualités reconnues. Vous aimez travailler en équipe et relever les défis avec enthousiasme. Au-delà de votre diplôme, ce sont votre curiosité, votre capacité à tisser des relations et votre fiabilité qui nous intéressent.
Notre agence Lip Solutions RH, spécialisée su les métiers de la relation clients à distance, recherche pour son client, acteur majeur dans le logement social, un Conseiller clientèle H/F à temps partiel Dans le cadre des objectifs fixés par le Superviseur et le Responsable du CRC, et en conformité avec les référentiels de réponse et les processus de traitement des demandes et réclamations : Il assure la qualité de l'échange téléphonique Il valorise l'image de l'entreprise en apportant les éléments d'informations aux clients locataires, partenaires et interlocuteurs. Il assure la traçabilité des contacts Il assure le suivi des demandes et réclamations Il traite directement les autres flux de contact à destination du CRC : mails, fax, courriers Il assure l'accueil physique au sein de l'établissement Il assure des tâches de gestion pour le CRC Horaires fin de journée à 16h30 -Avoir une bonne connaissance des métiers de bailleur social -Être capable de traiter un contact client en faisant preuve d'écoute, de rigueur et de directivité -Savoir apporter une réponse adaptée de façon à traiter un maximum d'appels de premier niveau -Être en mesure d'identifier les évolutions nécessaires des référentiels et processus définis -Très bonne connaissance de l'organisation et des prestataires de l'entreprise -Efficacité dans le traitement des contacts (téléphoniques et en accueil physique) : rapidité de prise en compte de la demande, précision et clarté dans la réponse et la caractérisation de la demande -Sens de la qualité de service -Aisance dans le contact avec tout public -Maîtrise de soi -Maîtrise de l'outil informatique -Maîtrise de l'orthographe -Capacité de reformulation et de synthèse -Aisance dans les tâches administratives (secrétariat, envoi de courriers, scans...) -Devoir de réserve Contrat en temps partiel maximum 26 heures
CAP PETITE ENFANCE OBLIGATOIRE OU EXPÉRIENCE EN TANT QU' ASSISTANTE MATERNELLE DE 4 ANS Travail au sein d'une équipe d'intervenants techniques pluridisciplinaires : chaque spécialité apporte son regard sur son domaine d'expertise. Vous participez aux activités de la crèche : - Nursing -Entretien des locaux - Repas - Sorties - Adaptation - Identifier et répondre aux besoins des enfants en collaboration avec l'équipe - Développer des pratiques d'accueil et d'accompagnement des enfants - Organisez et animez des activités au sein de la crèche en respectant les capacités et le développement psychomoteur de chaque enfant - Veiller à la santé, à la sécurité, au bien être et à l'épanouissement de l'enfant - Offrir un soutien aux parents : conseils par rapport au développement de l'enfant, au sommeil - Participer à des réunions d'informations ou à thèmes - Proposer et développer des actions particulières, des actions culturelles en lien avec les familles (café des parents portes-ouvertes, spectacles) - Initier des projets PRISE DE POSTE IMMÉDIAT
L' ATSEM assiste le personnel enseignant pour l'accueil et les activités pédagogiques proposées aux jeunes enfants. Sur les périodes périscolaires, l'ATSEM encadre l'enfant, contribue à l'éveil du goût et anime des jeux et ateliers. De plus, il.elle veille à l'hygiène des locaux destinés à l'usage des enfants. Missions : Accueil et hygiène des enfants : - Accueillir les enfants - Veiller à l'hygiène des enfants et assurer les tâches nécessaires (passage aux toilettes, lavage des mains) - Aider à l'apprentissage de l'autonomie de l'enfant (habillement, hygiène) Préparation et accompagnement des ateliers : - Préparer les ateliers, suivant les directives des enseignants.es - A la demande de l'enseignant.e, l'assister dans l'animation des ateliers Entretien des locaux : - Entretenir les classes et maintenir les locaux (y compris les toilettes) toute la journée en état d'hygiène - Assurer les gros entretiens pendant les vacances scolaires (décapage des sols, lavage des jouets ) Surveillance et animation pendant les temps périscolaires : - Encadrer un groupe d'environ 10 enfants - Participer à l'éveil du goût - Animer des jeux ou des ateliers ludiques
Le Complexe l'orée des Balmes situé à Ste Foy Lès Lyon recrute recrute un.e Assistant.e de Gestion Administrative MISSIONS: - assister la directrice dans la gestion et l'organisation administrative des établissements du Complexe - assurer le secrétariat de direction - faire le lien avec les services du siège social - effectuer l'accueil physique et téléphonique de l'établissement - s"assurer de la bonne diffusion des informations entre les différents services, ainsi qu'auprès des familles et représentants légaux - organiser la mise en place des réunions et des formations - gérer les courriers et mailings - rédiger et mettre en forme les courriers, synthèses et comptes-rendus - réaliser la saisie de la facturation des présences des résidents - tenir les fichiers et dossiers à jour (résidents, personnels...) PROFIL: - Diplôme BAC/BTS des métiers du secrétariat et expérience exigée - maîtrise des outils bureautiques - capacités rédactionnelles - discrétion, rigueur et polyvalence Prise de Fonction: dès que possible Durée: CDD Temps plein - CCN 66 Salaire selon grille CCN66 après 3 ans 24 593€/annuel, après 11 ans 29 923€/annuel Lieur de travail: Complexe L'Orée des Balmes Foyer de vie - 106, chemin de la croix berthet - 69110 SAINTE FOY LES LYON CV et motivations à adresser sous Réf. RECRUTAGA à: Madame La Directrice Complexe L'Orée des Balmes 106, chemin de la Croix Berthet 69110 STE FOY LES LYON ou par mail: enowak@adapei69.fr
Le Complexe de l'Orée des Balmes est un établissement de l'Adapei69. Il est composé d'un Foyer d'Accueil Médicalisé, d'un Foyer de Vie et de deux Centres d'Accueil de Jour, dont un médicalisé.
Dans un cadre de verdure sur les hauteurs, entre Sainte-Foy-Lès-Lyon et Francheville, le Domaine Lyon Saint Joseph, Hôtel 3* avec 100 chambres, 1 restaurant et centre de séminaire avec 19 salles est à la recherche d'un réceptionniste tournant pour compléter son équipe de réception en CDI. Poste de jour et occasionnellement de nuit pour remplacement des vacances du night (2 à 3 x /an). Planning mobile - un week-end off par mois. Poste du matin (au plus tôt prise de poste à 7h00) ou d'après midi (fin de shift 22h30). Sous la responsabilité de la Responsable hébergement et/ou de la Première de réception, le candidat intégrera une équipe dynamique ou la satisfaction de la clientèle est au cœur de notre métier. Qualités/Compétences requises pour le poste : - Vous êtes à l'écoute, vous avez le sens de l'accueil et vous êtes orienté(e) satisfaction client - Vous faites preuve d'esprit d'équipe et de qualités relationnelles - Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se), vous savez travaillez en autonomie - Dynamique et souriant(e), vous aimez le contact client - Pratique des langues étrangères (l'anglais est un minimum) - Bonne pratique de l'outil informatique hôtelier Les missions principales: - Vous êtes en charge de l'accueil et du suivi des séjours à n'importe quel moment de la journée. - Vous assurez l'ensemble des fonctions d'un accueil personnalisé et chaleureux à l'image de notre hôtel : préparation des arrivées, check in & check out des clients individuels et groupes, prise de réservations en last minute, standard téléphonique, traitement des demandes clients... - Afin d'assurer un suivi client de qualité vous remontez les informations à votre hiérarchie (plaintes, remarques ou feedback clients). - Vous gérez vos encaissements et êtes responsable de votre caisse. - Impliqué dans la commercialisation des prestations, vous aimez promouvoir notre restaurant, bar & salle de réunion.
Hôtel 3 étoiles de 100 chambres, restaurant, centre de séminaire avec 19 salles de réunion, situé au coeur d'un parc arboré de 5 hectares sur la colline de Saint Foy lès Lyon. Accès facile, desservis par les transports en commun et parking gratuit.
Le Complexe L'Orée des Balmes situé à Sainte Foy Les Lyon recrute un.e Assistant.e RH et Planning Missions : L'Assistant.e RH et planning, sous la responsabilité de la Directrice, en lien avec la Direction des Ressources Humaines du siège, et conformément à la mission, aux valeurs et au Projet associatif de l'Adapei 69 : - Assure un soutien aux chefs de service et à la directrice dans la gestion administrative des Ressources Humaines de l'Établissement - Met à jour le planning des salariées et participe à la gestion et la planification des remplacements, - Contribue au (pré) recrutement des équipes - Suit les absences (congés, maladie, formation ) et transmet des justificatifs d'absence (arrêts maladie, congés ) au service paie et administration du personnel du Siège de l'Adapei 69 - Etablit les contrats en CDD et demande les rédactions des CDI au service du personnel du Siège - Prend les RV pour visites médecine du travail L'Assistant.e RH et planning occupe aussi des fonctions polyvalentes administratives (accueil des personnes, standard téléphonique ). Et il est référent Alpha GRH Profil : Titulaire d'un BTS RH, vous possédez une première expérience sur des fonctions similaires. Vous êtes une personne rigoureuse, polyvalente et autonome. Vous avez le sens du contact, de l'accueil et de bonnes capacités d'adaptation. Une bonne maitrise des outils bureautique est exigée (MSOffice) Lieu de travail : Complexe L'Orée des Balmes - 106, chemin de la Croix Berthet, 69110 Sainte Foy les Lyon Type d'emploi : Temps plein et contrat de travail indéterminée (CDI). Programmation : Du lundi au vendredi - Travail en journée. Expérience : Vous avez une expérience administrative d'1 an minimum (exigé). Lieu du poste : En présentiel Rémunération : Selon C.C.N. 66 - TECHNICIEN QUALIFIE - selon ancienneté. Valeur du point : 3.93€ Avantages : Restaurant d'entreprise Salaire selon grille CCN 66 à un an d'ancienneté 21 837€/annuel, après 9 ans 25 803€/Annuel. Prise de fonction : dès que possible
Le Casino Supermarché Sainte-Foy-lès-Lyon recrute 1 Hôte / Hôtesse de caisse services clients Sous la Responsabilité du Responsable caisse, vous accueillez les clients, procédez aux ouvertures et fermetures de caisse, enregistrez les achats, contrôlez le flux client Vous serez également amené à informer et orienter les clients. Vous serez en charge des tâches suivantes : - Encaissement et tenue de caisse sur des caisses traditionnelles ou automatiques - Accueil physique et téléphonique - Conseil et service clientèle Rigoureux, dynamique, et investi, vous justifiez d'une première expérience réussie en encaissement. Ce poste est à pourvoir en CDI dés que possible Contrat à 36 heures par semaine Les horaires de travail sont répartis sur toute la semaine, du lundi au samedi, avec une journée de repos hebdomadaire.
Supermarché CASINO 28 AVENUE MAURICE JARROSSON 69110 STE FOY LES LYON
L'adjoint administratif participe pleinement à l'activité de la mission et à ce titre, fait partie intégrante de l'équipe régionale. Il est associé aux réunions avec les représentants des services pénitentiaires d'insertion et de probation et des établissements pénitentiaires sur le suivi et les prises en charge des publics. - Il assure la gestion administrative (classement et organisation des dossiers, envoi de mails, création d'outils de suivi des actions engagées sur les départements via la tenue de tableaux excel), suivi des statistiques .. - Il participe à l'organisation et à la mise en place des réunions - Il assure le secrétariat de la mission (rédaction de PV et comptes rendus de réunions, courriers institutionnels, classement et actualisation de la bibliothèque de la mission et le suivi des prêt d'ouvrages) - Il assure la tenue et la mise à jour du l'intranet justice (volet MILRV) - Il assure le suivi des dépenses en lien avec le département budget et finance (formation au logiciel Chorus) - Il alimente la base de données informatique (enregistre les décisions de justice, classe les informations importantes ) - Il gère la boite structurelle et assure la transmission des informations - Il classe des documents administratifs dans les dossiers individuels - Il Assiste le chef du service dans la gestion statistique - Il réceptionne et ventile les mails - Il assure un accueil téléphonique des appels du service d'insertion et de probation, des magistrats, des établissements pénitentiaires - Il organise l'activité administrative du service et assure l'archivage Discrétion et confidentialité
La direction interrégionale des services pénitentiaires (DISP) de Lyon est un service déconcentré de la direction de l'administration pénitentiaire dépendant du ministère de la Justice. Le ressort territorial de la DISP s'étend sur le périmètre de la région Auvergne Rhône-Alpes, soit 12 départements. La DISP met en ?uvre la politique pénitentiaire et joue un rôle de coordination entre les établissements pénitentiaires ( 20 établissements) et les services pénitentiaires d'insertion et de probatio
Nous recherchons pour notre client, réseau national d'agences spécialisées dans la vente, la location et la commercialisation de biens immobiliers neufs et anciens un Gestionnaire Locatif Junior H/F ! Notre client est une belle PME de plus de 100 collaborateurs et qui compte plus de 20 agences en France. Vos missions: - Réception d'appels téléphoniques et suivi des mails - Saisie de mandats et lots sur système CRYPTO - Saisie des locataires pour la rédaction des baux et autres documents - Traitement des dossiers après signature de bail - Saisie des dédites - Traitement des demandes d'intervention pour travaux - Comparatif entre les états des lieux d'entrée et de sortie - Saisie et suivi administratif des tâches administratives dans leur globalité Votre profil: - Une expérience minimale de 2 ans dans le domaine de la gestion locative est requise. - La connaissance de la matrice du logiciel CRYPTO est un atout ! - Nous recherchons une personne dynamique et rigoureuse, capable de s'adapter rapidement à un environnement en évolution constante mais surtout, quelqu'un de passionné ! Ce que nous pouvons vous offrir: - Mutuelle d'entreprise - Remboursement à 50% abonnement transport - Ambiance de travail / Proximité hiérarchique - Bureau individuel
Mini'Moov recherche un Animateur ou une Animatrice d'éveil pour compléter son équipe. Vous travaillerez sur la base de 26h sur 3 jours avec 2 jours de repos dans la semaine. Si vous êtes dynamique, motivé.e, investi.e et que vous aimez le travail en équipe alors n'hésitez pas à nous envoyer votre candidature.
Afin de renforcer notre équipe, nous recrutons un(e) Assistant(e) de recrutement pour intégrer notre agence de Lyon. Les missions sont polyvalentes : vous interviendrez aussi bien sur la partie recrutement que sur la partie administrative RH. Plus précisément, vous serez en charge : - Du recrutement : - Publication des annonces, Sourcing de candidats ; - Entretiens d'embauche téléphoniques / physiques, tests et prise de références ; - Présentation des profils aux clients. Le challenge c'est trouver la bonne mission pour l'intérimaire et trouver le bon intérimaire pour répondre au besoin du client ! Au-delà des compétences et diplômes, nous privilégions votre personnalité : - Vous avez un excellent relationnel et aimez communiquer, vous êtes toujours à l'écoute ; - Vous faites preuve d'un esprit d'analyse afin de sélectionner les candidatures qui correspondent aux attentes des clients ; - Rigoureux/se et polyvalent(e), vous êtes réactif/ve et savez gérer les priorités ; - Vous avez le goût du challenge et vous aimez travailler en équipe. Vous vous reconnaissez dans cette description ? Alors n'attendez-plus, postulez ! Pourquoi vous aimeriez travailler chez nous : - Le poste est à pourvoir en CDI ; - 1800 € brut ; - 35 heures hebdomadaires, du lundi au vendredi, de 08h30 à 12h00 et de 14h30 à 18h.
Welljob est un groupe familial implanté dans plus de 60 villes différentes en France. Spécialisés dans le travail temporaire, nous mettons un point d'honneur à répondre à toutes les demandes de nos clients et aux besoins de nos candidats/ intérimaires. Présents sur tous les secteurs d'activités, nous proposons divers postes d'intérim, CDD et CDI.
La région de gendarmerie de Rhône-Alpes recherche pour son site de SATHONAY CAMP (69580), 2 secrétaires . Il s'agit d'un contrat gendarme adjoint volontaire emploi particulier d'une durée de 8 ans maximum permettant de découvrir la gendarmerie et de pouvoir présenter en interne le concours de sous officier de Gendarmerie pour faire carrière. Si vous répondez aux conditions alors n'hésitez pas à vous inscrire comme gendarme adjoint volontaire emploi particulier. Vous serez logé(e) gratuitement sur place. MISSIONS Missions générales : - Vous servirez dans une unité, un centre administratif ou un bureau des ressources humaines - Réalisation de travaux de bureautique (courrier, tableau, organisation, classement) - Accueil physique et téléphonique du public et des autorités - Réception, traitement et diffusion de l'information COMPÉTENCES Compétences techniques et particulières : - Être capable de travailler aussi bien en équipe qu'en autonomie, capacité d'adaptation - Maîtriser les outils informatiques Savoir-être : - Faire preuve de réactivité et d'initiative - Être disponible et discret - Travailler en équipe - Avoir le sens des relations humaines - Être de bonne présentation CONDITIONS À REMPLIR POUR CE POSTE - Être de nationalité française et être âgé de moins de 26 ans au jour du dépôt du dossier - Carte nationale d'identité en cours de validité - Avoir effectué sa journée d'appel à la défense (JDC/JAPD) - Être de bonne moralité - Posséder au minimum un baccalauréat AVANTAGES DE L'EMPLOI - Salaire d'environ 1400 euros net par mois (allocation alimentation et prime d'activité comprises) - Hébergement gratuit charges comprises, sans taxe d'habitation - 45 jours de congés par an dès la deuxième année - 75% de réduction sur le tarif SNCF toute l'année partout en France - Accès trois fois au concours interne de sous-officier après un an de service - Contrat initial d'une durée de deux ans, puis possibilité d'un second contrat de trois ans + 1 an + 1 an + 1 an .
Vos missions : >>> ACCUEIL TELEPHONIQUE, PHYSIQUE ET GESTION DES COURRIERS ET MAILS - Accueil physique (sur rendez-vous principalement) : - Réception du public ayant un rendez-vous avec la direction (administrés, promoteurs ...), - Renseignement et orientation du public en présentiel sur les questions d'urbanisme, de cadre de vie, des services techniques, - Mise à disposition et suivi administratif des dossiers d'enquêtes publiques afférents à la direction (urbanisme, publicité, antennes ), - Coordination et échanges d'informations avec les autres services, réception ponctuelle de colis, livraisons. - Gestion du standard téléphonique DST : - Recevoir, filtrer et transmettre les messages téléphoniques, - Renseigner les interlocuteurs et relayer si nécessaire vers l'interlocuteur compétent. - Gestion des Courriers et Courriels - Gestion, suivi et réponses aux mails de la boîte générique « urbanisme », et en l'absence de l'assistante de direction, gestion et suivi de la boite générique « cadre de vie », - Report sur les tableaux de suivi des actions menées. >>> ASSISTANCE ADMINISTRATIVE DU SERVICE URBANISME - Réception, vérification, « tamponnage règlementaire » et enregistrement des dossiers d'autorisation du droit des sols (ADS), - Saisie sur le logiciel métier cart@ds des dossiers et informations relatives aux ADS, - Renseignement et suivi des tableaux de bords et des registres ADS, - Transmission, publication et envoi des arrêtés, des courriers liés à l'instruction des dossiers, - Réception, enregistrement, transmission des DOC et DAACT liées aux ADS, - Gestion des certificats d'urbanisme d'Information, - Gestion et suivi des demandes renseignements d'urbanisme émanant des professionnels et des particuliers, - Prises de RDV pour les instructeurs, - Prise de RDV, accueil et suivi des demandes de consultations de dossiers, - Recherche et Préparation des dossiers ADS suivant les demandes de consultation (particuliers, services du cadastre, services en interne), - Organiser, trier et gérer le classement et l'archivage, - Gestion des certificats d'affichage en lien avec le secrétariat du maire et le service communication. >>> ASSISTANCE ADMINISTRATIVE DU CADRE DE VIE/ENVIRONNEMENT - Gestion et rédaction des arrêtés de voirie (stationnement, circulation, mixte) en lien avec les autres services municipaux en charge de ces questions (police municipale, administration générale, urbanisme et cadre de vie). Suivi de la boite mail afférente, - Gestion des réclamations et des mails relatifs au cadre de vie en l'absence de l'assistante DST, - Gestion et Enregistrement des DIA en l'absence de l'assistante DST, - Gestion des demandes d'interventions urgentes concernant la voirie, l'éclairage public, etc. en cas d'absence ou non disponibilité de l'assistante DST (avec le métropole TOODEGO + GRECO, et les partenaires Sigerly, concessionnaires ), - Identification des parcelles et relevés de propriété pour le service cadre de vie les services en interne et pour les réponses administrés / notaires, etc. >>> NUMEROTATION ET ADRESSAGE - Gestion du Répertoire d'Immeubles Localisés (RIL en lien avec l'INSEE, le service population et le correspondant RIL secondaire, - Gestion et suivi de l'adressage : demandes de numérotation, certificats de numérotation, certificats d'adressage en lien avec la métropole et les services concernés (mise à jour SIG), - Gestion et suivi de la Base d'Adresse Nationale (BAN) en lien avec la Métropole, - Appui au service population lors du recensement.
?? Offre d'emploi en intérim ?? Synergie Lyon ouest recherche un/une assistant(e) administration des ventes dynamique pour une mission à Limonest (69760). ?? Rémunération : À partir de 1900EUR brut/mois + Tickets restaurants. Rejoignez-nous pour une expérience professionnelle enrichissante ! ?? Mission : Gestion de la facturation nationale, correspondance client, gestion des commandes, et participation aux actions commerciales. ????? Profil recherché : Réactif(ve), adaptable, orienté(e) client, avec des compétences en gestion comptable et administrativeVos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)
Sous la responsabilité de la directrice de la MJC, le.la chargé.e de mission de la MJC sera chargé.e : - Co-Elaborer, développer et conduire des actions dans le cadre du développement territorial et renforcer les dimensions participatives et partenariales du futur projet associatif de la MJC, - Organiser et Animer des échanges partenariaux, - Participer à l'activité générale de la vie de la MJC. Ceci en lien étroit, et sous l'autorité directe de la directrice de la MJC, avec en complément, un accompagnement de l'équipe du réseau R2AS. Les principaux axes de travail seront : - Co-Elaborer, développer et conduire des actions dans le cadre du développement territorial et renforcer les dimensions participatives et partenariales du futur projet associatif de la MJC : Contribuer à la mise en œuvre du projet associatif et la feuille de route stratégique de la future MJC Développer les actions/des projets relevant des partenariats entre les membres adhérents, les réseaux, et les partenaires institutionnels Mettre en œuvre un management stratégique : respect du sens et des termes constitutifs du projet, cohérence opérationnelle d'ensemble, calibrage par rapport aux ressources (humaines, financières, matérielles,...) Coordonner et/ou accompagner des projets ou des programmes d'actions. Contribuer à l'évaluation du projet et à ses impacts (sur le territoire, les habitants, l'association,...) Former et accompagner les équipes salariées et bénévoles - Organiser et Animer des échanges partenariaux : Participer à la définition des orientations de l'association et à l'élaboration du projet associatif Suivre, organiser et animer des réunions et groupes de travail dédiés Rechercher et mettre en œuvre des partenariats cohérents avec le projet et les capacités de la structure Instaurer et entretenir un dialogue et des relations de confiance entre les partenaires Définir le rôle, la place et les missions de chacun des acteurs de la MJC Connaître et porter le projet de la structure, ses objectifs, ses valeurs, son positionnement Construire et mettre en œuvre une stratégie de communication interne et externe basée sur la transparence Inscrire l'association dans le projet global des MJC de Lyon. - Participer à l'activité générale de la vie de la MJC Elaborer, en lien direct avec la directrice, la stratégie de l'activité globale de la MJC et de son développement Travailler avec les membres du Conseil d'Administration Participer aux événements de la MJC, et identifier les points de développement possible
Notre agence LIP Solutions RH spécialisée dans la relation client à distance, recherche pour son client, expert dans la santé, un gestionnaire clientèle médicale (H/F). Managé par la responsable du service client, vous êtes l'interlocuteur privilégié au service des prescripteurs, des clients, des délégués régionaux et des services clients internes. Dans ce but, vous avez pour mission de : - Réceptionner les appels des patients et des prescripteurs ; - Créer les dossiers des nouveaux patients dans le logiciel interne ; - Contrôler les droits des nouveaux patients auprès des organismes sociaux ; - Relancer les clients ou les médecins pour l?obtention d?ordonnances conformes ; - Alimenter l'historique des clients ; - Gérer le stock de l'agence ; - Traiter les demandes de l'ensemble des clients : prise de commandes, questions logistiques, informations sur le matériel, mise en relation avec des experts ; - Émettre des appels auprès des clients. Horaire du lundi a jeudi de 9h00 à 17h30 et le vendredi fin de journée à 17h00. Vous disposez d'un bon relationnel et d'une empathie. Vous êtes capable de supporter la pression des délais, la gestion des priorités et savez vous organiser. Une certaine rapidité d'action et disponibilité sont demandées. Une première expérience réussie sur un poste d'assistant(e) commercial(e) devant prendre en charge des tâches variées, serait un plus.
Notre agence spécialisée dans la relation client à distance est à la recherche d'un gestionnaire clientèle & administratif (H/F) pour notre client, spécialisé dans le domaine de l'optique. Voici un aperçu des missions qui vous seront confiées, réparties sur 4 pôles : 1. Accueil téléphonique : - Émission et réception d'appels pour maintenir une bonne dynamique clients/VRP, - Communication des informations techniques, commerciales et administratives sur les produits et services, - Saisie des commandes en mode synchrone et suivi des dossiers, - Collaboration avec les commerciaux pour le support produits et les actions commerciales. 2. Tâches administratives : - Mise à jour des supports et procédures du service, - Rédaction des courriers pour les litiges commerciaux, - Contribution aux remontées terrain sur les offres et la satisfaction client. 3. Suivi et gestion des commandes : - Enregistrement, classement et archivage des commandes, - Négociation des délais et des changements avec les clients. 4. Suivi logistique : - Traitement des litiges et suivi des enlèvements transporteur. Les horaires sont de bureau, sur une amplitude de 9h00 à 18h00. Nous recherchons un candidat ayant des compétences techniques en maîtrise des outils bureautiques et en relation client. Une bonne élocution, une capacité d'écoute et un esprit d'équipe sont essentiels. Une formation Bac+2 en action commerciale ou un Bac pro vente, assorti d'une expérience dans la fonction, sont requis.
Notre client spécialisé dans le secteur d'activité de la fabrication de peintures, vernis, encres et mastics, recherche un assistant administratif F.H.* Missions Opérationnelles - Clôture des ordres de fabrication et de conditionnement dans les meilleurs délais, avec tous les contrôles nécessaires. - Réalise le passage en statut non conforme, dans le système informatique, des produits à détruire. - Classement des ordres de fabrication et de conditionnement. - Gère les sollicitations de dépenses de SSO. - Gère les EPI, les stocks de matériel de bureau, et les vêtements de travail, après validation du HSE concernant les EPI . - Fait les demandes de dépenses préalables aux commandes au responsable de site - Saisie les commandes de EPI, les stocks de matériel de bureau après validation des demande de dépenses. - Contrôle et validation des factures concernées. - Gestion des étiquettes de production - Lance les documents nécessaires à l'inventaire tournant des bases et en assure le suivi et les corrections. - Demande des inventaires si besoins de produits intermédiaires et de matières premières en cas d'anomalie sur les ordres de fabrication. - Participe à l'inventaire de fin d'année. - Gestion documentaire des fiches d'exposition des produits CMR, et toxiques. - Informe le service ADV des différents écarts pouvant survenir sur les commandes, lors de la clôture des ordres de fabrication. (Resta à livrer, vidanges) - Rend compte de son travail à son supérieur hiérarchique et fonctionnel. - Assure dans la mesure de ses compétences la maintenance de 1er niveau de l'informatique et de la télématique et fait intervenir les services spécialisés pour la maintenance de 2° niveau. Vous justifiez d'une première expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire. Compétences recherchées : - Intérêt pour la technique - Maitrise du pack office - Autonome - Ordonné et rigoureux - Esprit d'initiative - Ecoute, Adaptabilité, Assiduité, ponctualitéVos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)
Rejoignez une enseigne pleine de sens. Engagée depuis 20ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est le spécialiste du ménage et du repassage à domicile. Rejoindre Shiva, c'est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l'épanouissement et au bien-être de chacun : employé de maison, clients et collaborateurs. Rattaché à votre responsable de secteur vos missions seront les suivantes : Assurer la gestion et le suivi d'un portefeuille de clients et d'employés de maison. - Fidéliser cette clientèle et ces intervenants, par les conseils et le service qu'il apporte : s'assurer de leur satisfaction. - Accroître un portefeuille de clients grâce à l'acquisition de nouveaux clients et par des actions de prospection si besoin. - Appliquer la stratégie commerciale définie par l'entreprise et remplir des objectifs fixés par sa hiérarchie. - Son travail de vente et de service s'effectue au téléphone au sein d'une Agence ou en en face à face. Il peut aussi être amené à se déplacer chez le client pour effectuer un devis. - Assure le recrutement des intervenants quand celui -ci n'est pas assuré par un Pôle Recrutement. Compétences requises : - Capacités d'écoute pour bien cibler les attentes et les besoins. - Aimer conseiller les autres, avoir le sens du service, le goût de la vente et la culture du résultat. - Disponibilité indispensable et savoir gérer efficacement des dysfonctionnements. - Un sens de l'organisation est essentiel car c'est un métier polyvalent. - Dynamisme et aisance relationnelle (sourire). - L'esprit d'équipe. - Maîtrise de l'outil informatique + téléphone. Compétences requises : - Capacités d'écoute pour bien cibler les attentes et besoins de nos clients. - Avoir le sens du service, le gout de la vente et la culture du résultat. - Faire preuve de Réactivité et d'organisation. - Dynamisme et aisance relationnelle. Type d'emploi : CDI 39heures /Semaine Salaire : 2100 bruts Prime variable mensuel Avantages : - Mutuelle d'entreprise offerte - Cheque restaurant d'une valeur de 9 € (prise en charge à 60% par l'employeur) Programmation : - Du lundi au vendredi - Travail en journée Date prévue d'embauche : début décembre
Depuis plus de 20 ans, nous nous sommes donnés pour mission de revaloriser le ménage à domicile, avec la conviction que notre métier repose avant tout sur l humain. Pour nous, les employés de maison sont au cœur de notre activité et nous mettons chaque jour un point d honneur à les accompagner le mieux possible, pour faire naître les talents et encourager l amour du travail bien fait. C est dans ce modèle vertueux et respectueux que nous avons su gagner la confiance de nos clients.
TIMTARGETT agence de recrutement spécialisée profils ETAM et cadres recrute en intérim pour son client, un(e) HÔTE D'ACCUEIL H/F Sous la supervision de la Directrice Administrative et Financière, vous serez chargé(e) des responsabilités suivantes : Assurer l'accueil physique des visiteurs : recevoir, orienter et informer les visiteurs, ainsi que notifier les collaborateurs de leur arrivée. Gérer les appels téléphoniques : prendre en charge les appels, fournir des informations, transférer les appels et prendre des messages. Effectuer diverses tâches administratives : réserver des salles de réunion, gérer les fournitures de bureau, assurer le service des boissons, traiter le courrier, effectuer le classement et vérifier les factures de transport, entre autres. Justifiant d'une expérience d'au moins deux ans dans un poste similaire, vous avez une excellente communication en français et en anglais. Vous êtes reconnu(e) pour votre relationnel, ponctualité, polyvalence, autonomie, réactivité, votre sens du service et votre capacité d'adaptation. Contrat intérim en 39h ; Ticket restaurant à 9€ (5€ part patronale) ; Mutuelle (60% part patronale) ;
Dans le cadre d'un service public de proximité, effectue les opérations de nettoiement des voiries participe à la valorisation des espaces publics et effectue des opérations de manutention pour les fêtes et cérémonies. Missions Nettoiement des voies, espaces publics et ouvrages d'art : - Nettoyer les voies et espaces publics par balayage manuel ou mécanisé : désherbage, enlèvement des déchets, encombrants, sacs, feuilles mortes . - Nettoyer les sanitaires publics, approvisionner les distributeurs de Canisites, vider et nettoyer les corbeilles à papier et canines ; - Déneiger, selon le plan de voirie hivernale, les voies de circulation et les trottoirs des services publics ; - Constat et alerte de l'état de la propreté des espaces publics et sensibilisation des usagers ; - Manutention et installation des matériels de fêtes et cérémonies ; - Prendre connaissance et appliquer les consignes de sécurité ; - Application des règles de sécurité ; - Utiliser des matériels et des équipements de protection individuelle et collective ; - Entretien courant des matériels et engins. Spécificités liées au poste : - Travail en extérieur - Respect du port obligatoire des EPI - Disponibilité lors d'opérations et événements exceptionnels - Respect des normes portant sur les activités, les matériels et les produits - Permis de conduire B (véhicules légers) nécessaire, - Permis C (poids lourds) et EC (semi-remorques) et ou CACES / habilitations électrique appréciés - Poste susceptible d'évolution au sein des services techniques.
Collectivité Territoriale (secteur public)
Notre micro crèche "Un air de famille" située dans le 9e arrondissement de Lyon, sur le plateau de Saint Rambert , recrute ! Si vous êtes motivé(e), passionné (é) par la petite enfance et que vous souhaitez travailler au sein d'une structure à taille humaine, rejoignez nous ! Nous recherchons une personne à temps plein en CDI. Vous travaillerez sous la direction d'une référente technique éducatrice de jeunes enfants et d'un gestionnaire éducateur spécialisé. Nous accueillons maximum 11 enfants par jour dans un environnement calme, aménagé pour répondre aux besoins de chacun. N'hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus !