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Nous sommes à la recherche d'un profil pour intégrer une de nos entreprises partenaires afin d'intégrer notre centre de formation pour un BTS SAM. Quelles missions menerez-vous ? Assistance dans la gestion opérationnelle de création et d'évolution de planification de sessions A partir des besoins identifiés par le Gérant d'Offre et le pôle Offres, création de sessions dans notre outil de gestion Open Portal. Planification des sessions en fonction des besoins clients, des disponibilités confirmées de nos animateurs, des ressources logistiques et d'objectifs de rentabilité Gestion des modifications en fonction des aléas (disponibilité, protocole sanitaire, changement de salle, évolutions des inscrits.) Réservation des salles auprès des sites de formation SE à la création des sessions Interface avec les prestataires d'animation pour la réalisation des formations (messagerie électronique, téléphone, notifications par Open Portal.) Passation et suivi de commandes auprès de nos prestataires d'animation, mise à jour des taux horaires avec l'organisation Achats en charge suivant le processus en vigueur. A partir des informations & arbitrage du Planificateur Formations, prise en compte dans notre outil de gestion du statut de chaque session à S-3 (session confirmée ou annulée) Préparer et mettre à jour les données OP avant la réunion à partir du rapport planification. Participer activement à la réunion GO /NO-GO (étape hebdomadaire pour confirmer ou annuler les sessions planifiées) en support au Planificateur Formation et animation de la réunion en cas d'indisponibilité de ce dernier. Rédiger des analyses de données sous la responsabilité du Planificateur Formation Support dans notre relation avec nos partenaires animateurs. Support à la rédaction de communications périodiques destinées à nos formateurs. Support à la tenue à jour de nos bases de données Chargé de planification pour les formations dédiées aux usines Schneider en France Contacter toutes les usines pour définition de leur besoin en termes de type et dates de formation. Mettre à jour les contacts utiles le cas échéant. Créer les sessions ad hoc de formation dans l'outil Open Portal Communiquer sur la planification réalisée aux parties prenantes dans les sites. Quel est le profil et les qualifications que nous recherchons ? Profil : Vous souhaitez préparer un diplôme sous contrat d'apprentissage ou contrat de professionnalisation : BTS Assistant(e) manager ou BUT GEA. Compétences et Expériences Appétence pour les outils digitaux Connaissance de Microsoft 365 (particulièrement Teams, Sharepoint) Bonne pratique d'Excel (traitement de données) Être rigoureux et organisé Avoir un bon relationnel pour communiquer en interne et en externe avec nos différents partenaires. Bonne communication écrite et orale. Capacité à trouver des solutions opérationnelles pour résoudre des problèmes. Gestion du stress pour traiter des urgences et forte réactivité Lieu : L'alternance se déroulera sur le site à Grenoble Durée souhaitée : 2 ans Date de début : septembre 2024 Horaire journée. Pas de déplacement à prévoir. Télétravail possible
Le Pool d'assistant.e.s de Direction a pour objectif de répondre à des enjeux de réactivité et de continuité de service auprès des Directeurs et partenaires externes. L'équipe du Pool recherche un(e) Assistant(e) de Direction en alternance dans le cadre d'un contrat d'apprentissage pour la rentrée de septembre 2024. Vous souhaitez réaliser votre alternance au sein d'un bailleur social dynamique, en pleine évolution, tourné vers ses salariés et vers ses locataires ? La gestion, la planification et l'optimisation des fonctions administratives vous intéresse ? Vous souhaitez développer des compétences en assistanat ? Cette offre est faite pour vous ! Mission principale : assister le Directeur Général et les Directeurs de Pôle dans l'exercice de leurs fonctions et assurer l'interface avec les partenaires et les services internes. VOS ACTIVITES (liste non exhaustive) : - Assurer l'accueil téléphonique du standard d'Actis. - Assurer l'accueil téléphonique et physique de la Direction Générale et des Directeurs de Pôle. - Traiter et rédiger des courriers et mails de la Direction Générale et des Directeurs de Pôle. - Traiter et diffuser les informations relatives à la Direction Générale et aux Directeurs de Pôle. - Gérer l'agenda de la Direction Générale et des Directeurs de Pôle. - Assurer la planification, préparation, tenue des instances / commissions / réunions internes et rédaction des comptes rendus. - Organiser les réunions, événements ponctuels, déplacements de la Direction Générale et des Directeurs de Pôle. - Assurer le suivi budgétaire de la Direction Générale et des Directeurs de Pôle. - Gérer les stocks de fournitures. - Traiter des dossiers spécifiques de la Direction Générale et des Directeurs de Pôle. La montée en compétences de l'apprenti(e) sur les missions se fera progressivement. COMPÉTENCES ET QUALITÉS REQUISES : - Rigueur, sens de l'organisation. - Discrétion et respect de la confidentialité. - Sens du contact. - Autonomie, polyvalence, disponibilité, anticipation. - Gestion des priorités et des urgences. - Qualités rédactionnelles. - Capacité d'analyse et de synthèse. - Maîtrise indispensable du Pack Office (Word, Power Point). PROFIL : - Préparation d'un Bac +2 dans le domaine de l'assistanat de direction / support à l'action managériale en alternance. - Vous avez un intérêt particulier pour le logement social. ACTIS étudie, à compétences égales, toutes candidatures dans le respect de son engagement pour la non-discrimination et l'égalité de traitement, dans le cadre de la « Charte de la Diversité » qu'il a signée. CONDITIONS DE TRAVAIL : - Rémunération brute : selon loi en vigueur pour les contrats d'apprentissage. - Avantages : titres restaurant, aide à la mobilité douce. - Temps de travail : 35 heures hebdomadaires. Pour postuler : Merci d'envoyer CV + Lettre de motivation par mail à recrutement@actis.fr en indiquant en objet "Candidature alternance Assistant(e) de Direction".
Poste à pourvoir dès Juillet 2024 Nous recrutons en CDD pour un poste d'employé polyvalent (nettoyage des chambres / Service petit-déjeuner) pour les mois de JUILLET ET AOUT 2024 à 35h par semaine. Vos principales missions: Valet / Femme de chambre au mois de Juillet : - Nettoyage des chambres - Nettoyage des communs Responsable petit-déjeuner au mois d'Aout : De bonne présentation, le/la titulaire du poste doit constamment veiller à faire preuve d'amabilité et de courtoisie à l'égard des clients, tout en assurant l'efficacité du service. Être capable de répondre à l'ensemble des demandes de la clientèle. Assurer le service en salle dans le respect de la qualité promise au client. Maintenir l'aspect festif du buffet PDJ dans l'esprit de la direction. Profil recherché : Nous recherchons avant tout une personne motivée, impliquée et désireuse d'apprendre. Vos qualités principales : Autonome, organisé(e), bonne pratique de l'anglais. Souriant(e), vous avez un sens aigu du service client et un excellent relationnel humain. **Pas sérieux, s'abstenir**
Vous avez une excellente orthographe et vous maitrisez l'utilisation des logiciels de la suite windows. Je suis étudiant en Thèse « études cinématographiques » et handicapé physique en fauteuil, résidant à mon domicile. Je cherche une personne pour taper à l'ordinateur sous ma dictée, retranscrire mes textes à partir de mes enregistrements audios et me lire des articles et ouvrages à haute-voix. Lieu habituel de travail : Domicile ou bibliothèque universitaire selon les besoins Les horaires de travail: - Mardi de 16 H à 18H - Jeudi de 16 H à 18H - Vendredi de 16 H à 18H - Samedi de 16 H à 18H Soit 8 heures par semaine
Naturevolution, fondée en 2009, est une association à but non lucratif de préservation de la nature et de solidarité internationale. Parce que les espèces et les écosystèmes qui sont les plus riches - tels les récifs coralliens ou les forêts tropicales - nous sont absolument indispensables, parce que l'on ne protège que ce que l'on connaît et ce que l'on aime et enfin parce qu'il faut agir avant qu'il ne soit trop tard, notre stratégie consiste d'une part à explorer, étudier et mettre en valeur ces dernières terrae incognitae et les trésors biologiques et culturels qu'ils recèlent, d'autre part à mettre en oeuvre - avec et pour les communautés locales - des projets durables d'aide sociale, de développement d'alternatives économiques et de conservation. L'association est aujourd'hui active sur 3 sites d'intervention : le massif du Makay à Madagascar, les karsts du sud-est de l'île de Sulawesi en Indonésie et enfin sur le territoire français. CONTEXTE Naturevolution pilotera à partir de 2024 le projet "Wallace Expeditions", une série d'expéditions scientifiques pluridisciplinaires en Indonésie, sur l'île de Sulawesi, un des 36 hotspots de la biodiversité mondiale. Dans le contexte actuel de dégradation accélérée des milieux naturels et disparition massive des espèces partout autour de la planète, l'objectif de ces missions scientifiques d'envergure est d'étudier une variété de milieux qui composent la province de Sulawesi Tenggara (massifs karstiques, rivières, mangroves, récifs coralliens, canopées, monocultures...) située au sud-est de l'île en vue de créer une nouvelle aire protégée. Pour plus d'informations sur le projet d'expéditions : https://www.naturevolution.org/que-faisons-nous/science-exploration/wallacea-expeditions/ En écho à la série d'expéditions, le projet vise à mettre en place un programme d'accompagnement pédagogique à destination des scolaires. Ce volet pédagogique s'appuiera principalement sur la production, à partir des contenus scientifiques des expéditions, de ressources numériques pluridisciplinaires, dans une optique d'Éducation au Développement Durable (EDD) en lien avec les directives ministérielles. Ces ressources exploreront les enjeux géographiques, économiques, biologiques et sociaux liés à l'étude et la préservation de la biodiversité, ainsi qu'à l'élaboration d'expéditions scientifiques internationales. ACTIVITÉS Au sein de l'association, vous serez chargé-e de = - Concevoir des outils, supports et animations pédagogiques (boîte à outils numérique, mallettes pédagogiques, fiches pédagogiques, vidéos, fresques, expositions,...) destinés à sensibiliser les scolaires et le grand public aux enjeux de la protection de la biodiversité, de la gestion des ressources et de la transition écologique ; - Construire et participer aux animations et interventions en faveur de l'environnement auprès des scolaires et des publics PROFIL RECHERCHÉ Nous recherchons quelqu'un qui possède les qualités suivantes = - Passion pour les sciences de la vie et de la terre - Créativité et pédagogie - Capacité d'élocution et d'animation en public - Réactivité et rigueur - Autonomie et polyvalence - Esprit d'équipe et jovialité - Maitrise de l'anglais Une expérience préalable serait appréciée ! CONDITIONS DE MISSION - Télétravail partiel ; préférence pour Grenoble ou la région grenobloise afin d'assurer de possibles échanges avec le rectorat, le département et les professeurs - CDD de 3 mois à temps partiel (24h hebdomadaires) - Prise de fonction souhaitée le 27 mai 2024
LA COMPAGNIE DES FAMILLES GRENOBLE recherche un(e) assistant(e) de secteur polyvalent(e) pour seconder la responsable. Domaine des Services à la personne (Garde d'enfants au domicile des familles). La personne pourra cumuler ses heures de présence administrative avec des interventions auprès d'enfants de 0 à 10 ans (gardes périscolaires, mercredi...). Horaires en Agence : Lundi de 9H00 à 12H00 et de 14H00 à 17H00 Mardi de 9H00 à 12H00 Jeudi de 9H00 à 12H00 et de 15H à 18H Vendredi de 9H00 à 12H00 Il ou elle sera en charge de: - Faire les devis clients ( via une application dédiée) et le suivi de leurs demandes (relance...) - Passer les annonces sur les différents supports ( Indeed, Pôle emploi, site internet, Join etc) - Recherche active de nouveaux clients et intervenants (démarchage auprès des structures et organismes dédiés) - Faire le pré-recrutement (étudier les C.V, sélectionner les candidats, prévoir les entretiens) - Faire l'entretien préalable (Questionnaire dédié à la garde d'enfants. Savoir adapter l'entretien en fonction des profils des candidats) - Gestion quotidienne des clients et salariés (répondre aux mails, fournir les documents demandés) - Utiliser un logiciel de Services à la personne dédié à notre activité (planning, suivi des heures, gestion administrative, paie/RH/ Facturation SAP) - Saisie, vérification et transfert des heures pour facturation et paie (via le logiciel MEDISYS, logiciel SAP) - Rechercher les salariés disponibles afin de pourvoir aux remplacements. (Gestion des urgences) - Savoir utiliser les outils internet et les réseaux sociaux pour optimiser le développement de l'entreprise. - Vérifications et mises à jour des dossiers administratifs / Classement et archivage des dossiers clients/salariés. Vos compétences Vous êtes organisé.e, dynamique, réactif, ponctuel.le et consciencieux. Vous êtes autonome et savez vous adapter aux situations d'urgence (gestion des remplacements, délais courts pour traiter une demande) Vous savez gérer du personnel (connaissance en droit du travail/RH) Vous êtes à l'aise avec un logiciel de type ERP (Medisys) Aisance rédactionnelle et au téléphone, vous faites preuve d'une grande rigueur administrative Vous maîtrisez parfaitement le français (Orthographe) Vous avez une bonne mémoire (savoir gérer Clients/intervenants 120 personnes environ) Vous avez une expérience d'1 an minimum dans le domaine du secrétariat ou assistanat de direction. Connaissance des Services à la personne serait un plus
Présentation de la structure La Bobine est une salle de concert au service des droits culturels. Lieu de vie et de rencontre entre musiciens amateurs, professionnels, vie associative et public, ce lieu culturel participatif et indépendant fonctionne grâce à une équipe de 20 salarié.e.s et de 120 bénévoles. La Bobine regroupe une salle de spectacle de 300 places, 4 studios de répétition, 1 studio d'enregistrement, 1 bar et 1 restaurant et qui propose presque 200 événements par an : Concerts, Spectacles Jeune Public, Arts de la rue, Arts plastiques, Arts culinaires, Jeux L'association fonctionne selon des modèles de gouvernance partagée et de participation inspirés de la sociocratie. Idéalement situé dans le parc Paul Mistral, le bar est un lieu de vie ouvert à toustes. Restaurant le midi, il est un lieu où artistes amateurs et professionnels se croisent en journée, et devient Bar en tant que tel à partir de 16h du mardi au samedi. Il accueille aussi régulièrement des évènements culturels divers organisés par La Bobine ou en partenariat avec d'autres associations. Missions du poste Sous la responsabilité du Coordinateur général, et de la Coordinatrice du Bar, vous participez, entre trois et quatre soirs par semaine, au service du bar de la Bobine. Descriptif des missions - Mettre en place / Ranger la salle - Assurer le service au bar des client.e.s - Gérer et être garant.e de la tenue de la caisse - Gérer les tableaux de bords de suivi de l'activité - Participer à l'accueil des artistes et du public lors des événements culturels. - Aménager l'espace restauration en vue des communications lisibles de la programmation auprès de la clientèle - Promouvoir le projet associatif et culturel et la programmation du lieu. - Proposer et contribuer à l'animation du bar (musique, déco, nouveaux cocktails et produits ). - Proposer et contribuer à l'ambiance musicale du lieu en adéquation avec la ligne artistique défendue par l'association. - Gestion des fermetures du lieu possible. - Participer à la réalisation et a l'envoie de l'offre de snacking du soir. - Toute tâche annexe liée à ses fonctions. Savoir-être / Savoir-faire - Expérience exigée - Maîtrise caisse tactile appréciée - Ponctualité, sérieux, rigueur et dynamisme. - Sensibilité et capacité à travailler de manière collaborative et participative. - Respect des valeurs de l'association (sociocratie, communication non violente, lutte contre les discriminations, égalité de genre(s), ) - Travail d'équipe, sens de l'organisation. Conditions d'exercice - Horaires : du mardi au samedi de 16h/17h à 1h30 ou 2h30 suivant le jour de la semaine, deux samedis de libres par mois. - Temps de travail lissé de 30h hebdomadaires. - Avantages sociaux : tickets-restaurants, droits FNAS, droits CSE (congé menstruel, aide au déplacement écologique, aide aux loisirs...) - Participation à la gouvernance partagée de la Bobine via le « cercle » de décisions du Bar
Nous vous proposons un poste clé au sein de l'équipe : être responsable de la bonne livraison de chaque plateau repas. Rattaché(e) au responsable logistique, vos missions seront variées : -Préparer les commandes de chaque client -Assurer le portage sur le secteur prédéfini à bord de notre véhicule frigorifique -Vous garantissez une veille sociale auprès des personnes livrées en établissant une relation bienveillante avec elles, dans le respect de la discrétion professionnelle. -Récupérer les commandes de chacun de nos clients -Garantir la bonne tenue de votre espace et outil de travail (rangement du poste et organisation du chargement, propreté, entretien du véhicule de service). -Horaire de travail du lundi au vendredi de 06 h 00 à 12 h 00. Améliorer votre fonctionnement ! Chez nous, nous évoluons constamment, vous aurez ainsi l'opportunité d'améliorer vos process au fur et à mesure.
Charleen, prestataire de service spécialisée en accueil en entreprise et événementiel, recherche un/une hôte/hôtesse d'accueil en CDD pour un remplacement à Voreppe du 30/04 au 16/05. Horaires: 08h15-12h00 // 14h00-17h30. Vos missions : - Accueil des visiteurs - Standard téléphonique - Secrétariat. - Suivi administratif Suivi des procédures en cours D'autres missions peuvent vous être confiées. Qualifications requises : - Excellente présentation - Sens du service - Professionnelle - Savoir suivre un cahier de consigne Salaire de base 11.65€ brut de l'heure avec participation aux frais de transport. Vous vous reconnaissez dans cette description ! Rejoignez dès à présent Charleen !
Manpower GRENOBLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'entretien et du nettoyage, un(e) Assistant(e) d'exploitation. En tant qu'Assistant(e) d'Exploitation pour notre client, vous aurez pour missions : -Suivi de la facturation client -Relancer les clients pour règlement -Suivi des chantiers sur NAVISION -Accompagnement des conducteurs de travaux Ainsi que des missions d'archivage et de saisie de données. Pour mener à bien ces missions, nous recherchons un(e) candidat(e) : Justifiant d'une expérience préalable sur un poste d'Assistanat Administratif Vous maîtrisez Word, Excel et Outlook. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et votre capacité d'adaptation ? Alors ce poste est fait pour vous ! Horaires : de journée Rémunération : 2050 brut/mois Tickets Restaurants de 9.20/jours travaillés Ce poste vous intéresse ? N'hésitez pas et envoyez nous votre candidature !
Manpower GRENOBLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'entretien et du nettoyage, un(e) Assistant(e) d'exploitation.
Tu aimerais travailler dans le transport ? Rejoins Transpress ! Entreprise familiale à valeur humaine, Transpress à Veurey-Voroize recherche son futur conducteur VL. Vous aurez en charge la tournée complète en toute autonomie. Vos missions seront les suivantes : - Picking - Chargement du véhicule - Livraison chez les destinataires de ton secteur - Retour de tournée (information des clients) Chez Transpress le savoir-être prime sur l'expérience. Vous êtes rigoureux/rigoureuse, dynamique et ponctuel/ponctuelle Nous recherchons une personne polyvalente et possédant une grande capacité d'adaptation.
Dans le cadre d'un remplacement, notre filiale CIMAT Grenoble recrute: Un Magasinier/Gestionnaire de stock temps partiel (26h/semaine) h/f - poste basé à Sassenage (proximité de Grenoble) Vous serez en charge de la gestion quotidienne du magasin : Vous réceptionnez et contrôlez les colis arrivants au magasin Vous gérez la préparation et l'expédition interne sur les différents sites (utilisation de chariots si habilité(e) ) Vous gérez les stocks Vous assurez les travaux de maintenance de 1er niveau : petites réparations industrielles de type remplacement de roues, entretien du matériel Vous participez au maintien de la propreté du magasin. Un poste à pourvoir rapidement pour un CDD de 6 mois, pouvant devenir pérenne et à temps plein. Profil recherché Vous aimez le travail manuel Vous connaissez Excel & Word et êtes à l'aise avec les outils informatiques. La sécurité est une réelle préoccupation pour vous. Au-delà de votre habileté, votre dynamisme et votre esprit d'équipe vous permettront de vous épanouir durablement au sein du Groupe FOSELEV. Notre process de recrutement : Étape 1 : Entretien téléphonique avec le chargé de recrutement (20 min) Étape 2 : Entretien Manager (60 min)
Fondée en 2002, Accompagner Le Handicap Psychique en Isère est une association spécialisée dans l'accompagnement des personnes en situation de handicap d'origine psychique ou cérébrale. Gestionnaire de plusieurs établissements et services, elle emploie plus de 130 collaborateurs et accompagne plus de 350 usagers dans tout le département. LE SAMSAH Elan : Ce service s'adresse en priorité à de jeunes adultes en situation de handicap psychique, souhaitant accéder à un logement autonome et être soutenu dans un parcours de rétablissement grâce à la mise en œuvre de techniques de réhabilitation psychosociale. VOTRE MISSION : Membre d'une équipe pluridisciplinaire de 11 professionnels (médecin psychiatre, neuropsychologue, psychologue, éducateurs spécialisés, ergothérapeutes, infirmiers, assistante sociale, pair-aidant), vous assurez l'accueil téléphonique et physique et vous réalisez diverses tâches administratives sous la responsabilité de la cheffe de service : - Accueil et renseignement - Planification d'activité (agenda, prise de rendez-vous) - Gestion des dossiers informatisés et papier (40 dossiers de personnes accompagnées) - Suivi administratif : courriers, tenue des registres, dossiers salariés, plannings VOTRE PROFIL : - BAC à BAC+3 en secrétariat ou sciences médico-sociales, avec expérience - Autonomie professionnelle - Aisance relationnelle et communicationnelle - Discrétion et confidentialité - Sens de l'organisation et de la coordination - Maitrise des techniques de secrétariat et des outils informatiques (pack office) CARACTERISTIQUES DU POSTE PROPOSE : - CDD de remplacement du 02/05/2024 au 06/09/2024 (4 mois) - Salaire avant prise en compte de l'ancienneté (CC 66) : 1060€ Brut - Bon climat social - Base horaire 22h15, horaires de jour du lundi au vendredi, RTT - Véhicules de service récents et entretenus - Bureaux situés au 12 bis, rue des Pies, 38360 Sassenage - Candidature avec LETTRE DE MOTIVATION + CV
Manpower GRENOBLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un(e) Chargé(e) de relation client à Grenoble. Vos principales missions Au sein du service Valeurs Mobilières de Grenoble -Vous analysez, traitez et suivez les dossiers et les demandes des clients -Vous contribuez à la qualité de l'expérience client -Vous participez au fonctionnement de l'équipe, à l'entraide et à la synergie -Vous contrôlez et maîtrisez les risques Votre quotidien : -Vous assurez l'accueil, la prise en charge et le suivi des demandes clients, quel que soit le canal de contact (téléphone, mail, courrier, .) -Vous assurez la gestion administrative des dossiers clients et la gestion des opérations financières -Vous assurez le suivi de leurs demandes et les accompagnez dans la saisie des ordres de bourse, -Vous accompagnez le conseiller bancaire dans le suivi de son portefeuille -Vous l'informez sur la situation et le mode de fonctionnement des marchés -Vous l'informez sur le traitement d'un évènement portant sur la vie du compte-titre ou sur un titre Pour mener à bien ces missions, nous recherchons un(e) candidat(e) : Qui justifie d'une expérience préalable en banque (back office, relation client). Qui maîtrise les outils bureautiques, applicatifs et logiciels. Vous avez l'esprit d'équipe ? Vous savez vous adapter aux situations diverses et aux interlocuteurs variés ? Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre aisance relationnelle et votre autonomie ? Alors ce poste est fait pour vous ! Horaires : de journée Rémunération : 1950 brut mensuel. Ce poste vous intéresse ? N'hésitez pas et envoyez nous votre candidature !
Manpower GRENOBLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un(e) Chargé(e) de relation client à Grenoble.
Pour une boulangerie pâtisserie de Grenoble, nous recrutons un(e) vendeur(euse) en CDD de 6 mois à temps plein. Missions: - mise en place et disposition des produits - conseil aux clients - vente et encaissement - entretien du magasin Profil Avoir un bon relationnel, être souriant(e) et disponible La boulangerie est ouverte 7 jours sur 7 et vous travaillerez du lundi au dimanche de 7h à 14h avec le samedi en repos. Débutant(e) accepté(e): une formation est assurée à la prise de poste
Nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle e-commerce Les tâches qui vous seront demandées sont les suivantes : - Fournir une assistance clientèle irréprochable aux clients sur des questions relatives à leur compte, leur livraison, leur transactions; - Établir un contact performant, courtois et personnalisé aux clients par email et par téléphone - Offrir une réponse rapide et adéquate aux questions des clients avant, pendant et après l'achat; - Identifier les requêtes des clients et les transférer de manière rapide et efficace aux différents départements si besoin; - Respecter les procédures établies, les accords au niveau de la qualité de service à la clientèle ; - Suivre les réclamations clients * Gérer les litiges et réclamations avec les transporteurs et suivre leur qualité de service - Gestion des fiches articles en ligne (Mise à jour du site internet / fiche produits) . Participation à l'inventaire des stocks Vous êtes organisé, rigoureux, polyvalent. Anglais courant exigé (écrit et parlé)
EUROFINS, Groupement de laboratoires d'analyses médicales répartis sur le 73, 74 et 38 recherche un(e) coursier / coursière dans le cadre d'un CDD 35H de 3 mois, à pourvoir des maintenant. Prise de poste zone de Grenoble / Crolles avec déplacements au sein de la zone 38/73 Suite à une formation en doublon, nos coursiers assurent le ramassage des analyses effectuées dans nos laboratoires ou chez nos partenaires au moyen d'un véhicule de service équipé. Ils acheminement des courriers et toute autre marchandise selon les besoins. Ils sont un élément essentiel de l'image de l'entreprise à l'extérieur et le lien entre nos différents sites / équipes. - Transport et collecte des échantillons en suivant un plan de tournées défini et fixe - Conduite en ville, sur autoroute et en montagne - Gestion quotidienne des véhicules (entretien, frigo, clés des correspondants). - Gestion des températures et de la traçabilité des échantillons transportés. - Préparation et livraison de commandes de matériel et de résultats papier aux correspondants (infirmier(e)s, EHPAD, médecins, pharmacies) - Affranchissement et expédition du courrier Compétence(s) et prérequis du poste : - Avoir un bon relationnel - Avoir un bon esprit d'équipe - Rigueur et fiabilité (secteur de la santé) - Autonomie - Dynamisme - Polyvalence (participation aux tâches transverses) - Sécurité au volant et conduite responsable - Charger / décharger de petits colis dans le véhicule - Capable d'adapter sa conduite aux conditions météorologiques et de montagne Horaires : variables, en journée, du lundi au samedi (2 samedis matin sur 3)
Eurofins LABAZUR RHONE ALPES est un réseau de laboratoires de biologie médicale disposant de plateaux techniques spécialisés. Nos laboratoires de proximité, nos plateaux techniques et nos plateformes de biologie spécialisée oeuvrent ainsi au service de la santé publique en s'attachant à renforcer la qualité et l'efficience de la biologie médicale et en permettant à l'ensemble de nos partenaires d'accéder à une biologie de pointe. Notre structure est accréditée à 100% depuis 2017.
Dans le cadre de l'ouverture prochaine du magasin de Grenoble avec une toute nouvelle équipe de vente, technique et managériale, Aäsgard recherche un Vendeur en magasin H/F Le poste et les missions : Intégrer Aäsgard c'est : Rejoindre une nouvelle équipe ayant pour objectif d'améliorer le bien-être de ses clients et adhérer aux valeurs de VALEOR, groupe de + de 600 collaborateurs qui allie esprit start-up et cadre rassurant et structuré. La Team Aäsgard de Grenoble, recrute un passionné de commerce et de relation client : Ce qui t'anime dans ton métier : - Convaincre, pour toi la vente est un terrain de jeu ! - Participer à l'élaboration technique d'un projet : passer de l'idée au devis ! - L'argent : que ta rémunération reflète ta performance ! - Satisfaire le client : son sourire est ta principale motivation ! Au quotidien, tes missions seront de : - Accueillir ton client et l'aider dans la réalisation de son projet. - Contrôler la faisabilité technique : aller sur le terrain pour proposer un devis détaillé. - Transformer tes prospects en clients : les challenges te motivent ! - Accompagner tes clients de A à Z : du 1er RDV à la réception de fin de chantier ! Profil et expérience recherchés : - Ton parcours professionnel démontre ta détermination et ton appétence commerciale. - Tes résultats commerciaux le prouvent ! - Et si tu n'as pas d'expérience commerciale mais que tu te reconnais dans l'annonce, ton CV est le bienvenu. - Tes collègues disent de toi, que tu es une personne persévérante, proactive et pugnace. - Pour toi les victoires individuelles découlent du collectif ! Ce que notre client te propose : - Des outils de travail performants : un logiciel centralisé et intuitif et un téléphone. - Des possibilités d'évolution en fonction de tes compétences, de ta mobilité et de tes projets. - Une période d'intégration et de formation de 3 mois sur les méthodes de vente et les produits avec une immersion sur le magasin Aäsgard de Lyon et un accompagnement par toute l'équipe pour être prêt(e) pour l'ouverture. - Le festival VALEOR, des séminaires, et une ambiance de travail propice à être sérieux sans se prendre au sérieux. - En fonction de tes résultats, tu pourras bénéficier d'un commissionnement plus élevé. Alors merci de transmettre ta candidature au cabinet Aéos Consultants en charge de ce poste pour Aäsgard sous la référence : AAS-VDR-69-01-FAR
Notre client, filiale d'un groupe industriel basé à Meylan, recherche un Assistant de Gestion Administrative F/H pour un contrat en intérim (opportunité à la clé).Le poste, entre enjeux administratifs, RH et ADV, est à pourvoir dès que possible. Vos missions seront les suivantes : - Facturation et devis - Suivi des paiements et recouvrement - Montage de dossiers d'appels d'offres - Suivi des congés payés et RTT des salariés - Suivi des Tickets restaurants - Organisation des déplacements et gestion des notes de frais - Gestion des commandes (commandes, réceptions et expéditions) - Vous avez une expérience d'au moins 5 ans sur un poste polyvalent - Vous avez une bonne connaissance du domaine de l'entreprise - Vous êtes organisé.e et réactif.ve - Vous êtes capable de vous adapter rapidement à la méthodologie et au process définis Conditions de travail : - Contrat en intérim - 35h/semaine avec possibilité de travailler à 90% ou 80% - Horaires flexibles - Rémunération selon profil et expérience + Tickets Restaurants - Télétravail possible 1 jour/semaineVos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)
Charleen, prestataire de service spécialisée en accueil en entreprise et événementiel, recherche un/une hôte/hôtesse d'accueil en CDD pour un remplacement à MONTBONNOT du 29/04/2024 au 10/05/2024. Horaires: 09h00-13h00 Vos missions : - Accueil des visiteurs - Standard téléphonique - Secrétariat. - Suivi administratif Suivi des procédures en cours D'autres missions peuvent vous être confiées. Qualifications requises : - Excellente présentation - Sens du service - Professionnelle - Savoir suivre un cahier de consigne Salaire de base 11.65€ brut de l'heure avec participation aux frais de transport. Vous vous reconnaissez dans cette description ! Rejoignez dès à présent Charleen !
Notre agence Adéquat de Voiron recrute au poste d'Assistant ADV (F/H) pour un client spécialisé dans la fabrication de chaux, granulats et carbonate sur Sassenage. Missions : - Saisir les commandes clients sur SAP - Traiter les demandes des clients par téléphone et email - Organiser l'exécution des mises en livraison sur les différents plannings - Suivre les aléas de transport - Contrôler et mettre à jour les données de bases : clients, contrat... - Mettre à jour les éléments de facturation additionnels conformément aux conditions générales et aux offres commerciales - Vérifier les bons bloqués dans VAS, les transports divers - Gérer les ajustements de factures en valeur et en quantité Profil : - Vous disposez d'un Bac +2 type BTS Gestion commerciale ou administrative + une première expérience sur un poste similaire - Maitrise du Pack Office et SAP - Bonne communication, gestion du stress et rigoureux - Anglais professionnel + bon niveau en espagnol est un plus Mission d'intérim de 6 mois Salaire selon profil entre 1900€ - 2100€ bruts pour 35h Horaires de journée du lundi ou vendredi Rémunération et avantages : - Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés - Primes collective et/ou individuelle + participation aux bénéfices + CET 5% - Acompte de paye à la semaine si besoin, - Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution, - Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement.). Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au ##########. Rejoignez le groupe Adéquat, l'acteur le plus dynamique du secteur de l'emploi depuis 3 ans !
Décroche le job Adéquat ! Adéquat t'accompagne dans ta recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI) et te propose + de 5000 jobs dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Logistique, Transport, Bâtiment Travaux Public, Tertiaire. Adéquat c'est + de 260 agences en France et une identité forte : simplicité et proximité Retrouve toutes nos offres d'emplois sur lejobadequat.com et candidate facilement avec ou sans CV ou inscris-toi à notre CVthèque pour être visible auprès de nos 1000 recruteurs
Nous sommes à la recherche d'une Assistante polyvalente dynamique pour rejoindre équipe une société de transport en pleine croissance. Vous serez en charge d'assister la direction dans la gestion administrative et logistique de l'entreprise. Vos missions principales seront les suivantes : - Gérer l'accueil physique et téléphonique des clients et fournisseurs - Assurer la gestion du courrier et des courriels - Organiser les déplacements professionnels - Participer à la préparation des dossiers administratifs - Effectuer la saisie et la mise à jour des données dans la base de données - Assurer la coordination des différents services de l'entreprise - Contribuer à l'organisation des événements internes et externes - Suivre et mettre à jour les tableaux de bord et indicateurs de performance - Assister les équipes dans la réalisation de diverses tâches administratives - Contribuer à l'amélioration des processus internes - Participer à la gestion des stocks et des fournitures de bureau - Accomplir toute autre mission ponctuelle confiée par la direction Si vous êtes une personne organisée, dotée d'un excellent sens de la communication et que vous savez gérer les situations stressantes, nous serions ravis de vous accueillir. Horaires : de journée sur 40h / semaines Type d'emploi : mission de 3 mois d'intérim Salaire : selon profil entre 12 € et 13 €/h + 10 % IFM + 10 % ICP N'hésitez pas à nous contacter au : 04.76.67.00.57
Manpower GRENOBLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des technologies de pointe, électrique et électronique, un Assistant d'activité (H/F) Votre mission sera de gérer les habilitations : - retranscription des titres reçus des organismes de formation dans les workflow de validation permettant l'obtention des habilitations dans le cadre du déploiement et du maintien du projet en cours Travail 40% par semaine : deux jours par semaine (soit lundi mardi /soit mardi et jeudi) Connaissances techniques et compétences métiers attendues - Maîtrise des outils google - Bonne connaissance des techniques de communication : rédaction de courriers, gestion des mails - Capacité à organiser et gérer son emploi du temps - Bonne connaissance des procédures administratives et comptables - Capacité à gérer et coordonner les tâches administratives et comptables de l'entreprise - Compétences en gestion du temps - Aptitude à travailler en équipe et à communiquer efficacement avec les différentes parties prenantes de l'entreprise, Rigueur et esprit critique sont attendus Vous êtes organisé(e), autonome et rigoureux(se) ? Vous possédez un excellent relationnel et une capacité d'écoute développée ? Alors n'hésitez pas à postuler !
Manpower GRENOBLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des technologies de pointe, électrique et électronique, un Assistant d'activité (H/F)
Prestataire en matériel médical nous recrutons une personne qui souhaite mettre l'humain au coeur de ses priorités. Vous êtes autonome, polyvalent(e), doté(e) d'un bon contact, vous maitrisez les outils informatiques et vous souhaitez intégrer une équipe dynamique, alors rejoignez-nous. Vos missions seront entre autres : Gestion des appels téléphoniques (clients particuliers, professionnels de santé) Création des fiches clients et gestion des dossiers de location et de vente Saisie des ordonnances Facturation directe et télétransmission des factures Cerfa à la sécurité sociale Suivi des règlements et des rejets Gestion des plannings Classement et archivage des dossiers Assistanat des commerciaux dans leurs travaux administratifs ( devis, bons de livraison...; ) Profil: Une première connaissance des dispositifs de facturation auprès de la sécurité sociale (fortement appréciée). Horaires : du lundi au vendredi 9h-12h / 14h-18h Poste à pourvoir de suite
Manpower GRENOBLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Conseiller client (H/F). Garantir la satisfaction des clients du Service Proximité dans le cadre de la gestion mutualisée du fonds de commerce, en assurant la prise en charge de toutes les demandes des Clients avec bienveillance et efficacité, en face à face ou à distance. Assurer à tous les clients un appui humain et des conseils dans l'ensemble des moments de vie et univers de besoin. Contribuer activement à la réalisation du plan d'action commerciale, par la conquête et l'équipement, dans le respect de la primauté des intérêts client. Appliquer la politique de risques et traiter les opérations dans le respect des règles internes. Connaitre et appliquer les règles et consignes de vigilance instaurées par la Conformité pour tout client ou prospect tant en termes de Sécurité Financière que de Protection des intérêts clients, Intégrité des Marchés, Ethique Professionnelle ou Lois Bancaires et Fiscales. Profil: Avoir une culture bancaire Connaître et maîtriser les procédures les circuits et les produits bancaires Connaître et savoir utiliser les outils digitaux Connaître les caractéristiques des différents risques associés à son domaine et savoir les identifier Connaître les techniques et outils d entretien de vente Bac avec 2 ans d expérience minimum à Bac2/3 avec expérience 6 mois Horaires : de journée du mardi au samedi. Rémunération : 13eme mois TR Ce poste vous intéresse ? N'hésitez pas et envoyez nous votre candidature !
Manpower GRENOBLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Conseiller client (H/F).
Manpower GRENOBLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Agent administratif (H/F) - Gérer les demandes et opérations de banque au quotidien des clients, - Accompagner les clients pros vers l'autonomie sur leurs opérations courantes via les outils mis à leur disposition, - Ouvrir les comptes courants pros dans le respect de la conformité en vigueur, - Apporter un support au réseau commercial notamment sur les entrées en relation, - Contribuer à la satisfaction de nos clients Pros en lien avec le réseau commercial Diplômé d'un Bac 2 dans secteur bancaire ou commercial, vous justifiez d'une première expérience dans le domaine bancaire. Si vous vous sentez à l'aise avec les missions bancaire, envoyez-nous votre CV
Manpower GRENOBLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Agent administratif (H/F)
L'agence Adecco recrute pour son client, et basé à Grenoble (38000),en Intérim de 6 mois un ASSISTANT ADMINISTRATIF H/F. En tant qu'ASSISTANT ADMINISTRATIF H/F, vous jouerez un rôle clé dans le succès du développement de l'entreprise. Vos missions comprendront : - Assurer le montage des dossiers d'appels d'offres - Traiter les appels téléphoniques et les demandes des clients - Assurer le classement et l'archivage des documents administratifs - Participer à la rédaction des rapports et des comptes-rendus Profil : - Vous avez une expérience d'au moins 2 ans dans un poste similaire - Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau BAC+2 - Vous avez une excellente maîtrise des outils informatiques et des logiciels de bureautique - Vous êtes organisé, rigoureux et avez le sens du détail - Vous avez de bonnes capacités de communication et êtes à l'aise au téléphone - Vous êtes autonome et savez gérer les priorités Salaire: La rémunération pour ce poste est comprise entre 1850 et 1950 euros brut par mois. Le contrat commencera dès que possible et jusqu'au 27/09/2024 dans le cadre d'un remplacement de congés parental. Le temps de travail sera de 20 à 25 heures par semaine, en temps partiel. Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez au succès de notre entreprise ! Nous vous offrons un environnement de travail stimulant et des opportunités d'évolution. Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
CDI 1900 à 2100 € brut/mois Prime sur objectif 35h / 4 jours / 3 jours de week end Sans coupure Horaires approximatif : 15h30 à 00h Début dès Mai 2024 POSTE Profil polyvalent. Gérer les préparations du service (bar et petite restauration), l'accueil des clients, le service, l'ouverture et la fermeture du commerce. MISSIONS Ouverture & fermeture Mise en place / Ménage / Caisse / fermeture Gestion d'un service Bar: Préparation & service des boissons (cocktails, bières, vins, softs...) Cuisine: Préparation & service de l'offre petite restauration Encaissement Accueil et conseil client COMPETENCES Bon relationnel, du sourire, une bonne humeur communicative Capacité et envie de créer du lien avec les clients Autonomie et prise d'initiative Organisation Travail en équipe Expérience dans ce milieu
Vous aurez pour missions: Participer à l'optimisation des systèmes de gestion électronique des documents et connaissances et plus particulièrement: - Prendre en charge l'indexation des archives numériques et de la documentation métier - Organiser ces documents de manière efficace pour faciliter l'accès et les recherches ultérieures.
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
La société WIZBII recherche pour la Société Générale un Conseiller de Clientèle H/F en alternance à temps plein (35H/semaine). Vos missions seront : -Exploiter un portefeuille clients et de prosects -Développer un portefeuille clients et de propescts -Répondre aux besoins clients -Promouvoir la banque relationnelle et les services digitaux Les entretiens pour le poste se dérouleront à l'occasion d'une session de recrutement privée à Grenoble le 14 mai 2024 à partir de 18H30 lors de laquelle vous pourrez rencontrer les recruteurs de l'entreprise.
Dans le cadre de son développement, notre cabinet à fort potentiel propose un poste de secrétaire médicale pour accompagner notre équipe dans son projet d'expansion. Équipe composée de 2 praticiens (omnipratique, implantologie et orthodontie) et de 2 assistantes dentaires. CDI à temps plein (35h) à pourvoir dès le 17/06/2024 en binôme avec notre secrétaire actuelle et à partir du 01/07/2024 en toute autonomie. Une journée d'essai est possible afin d'appréhender les missions qui vous seront confiées. Le cabinet a pour projet de déménager à compter du 01/12/2024 Chemin de Malacher à MEYLAN. => Description du poste -Secrétariat: Accueil téléphonique et physique du patient, gestion du planning de rendez-vous, encaissements et suivi des dossiers patients. -Gestion administrative: Suivi des facturations et de la correspondance (comptes-rendus, devis...), interface avec les caisses et complémentaires santé. => Profil recherché -Expérience en accueil et secrétariat souhaitée (médical, dentaire...) -Expérience d'assistance de direction -Maîtrise de l'outil informatique (Word, Excel) => Qualités requises -Dynamique, souriant, présentation soignée -Excellent esprit d'équipe, qualités relationnelles et rigueur -Bonne orthographe + capacité d'organisation et autonomie Salaire à définir en fonction de l'expérience. Envoyer CV + lettre de motivation (une candidature incomplète ne sera pas étudiée)
Votre mission : Transporter des personnes en situation de handicap avec un véhicule adapté de leur domicile à leur établissement, aller le matin (entre 7h15 et 9h30)et retour fin de journée. (Prise en charge entre 15 et 17 heures) du lundi au vendredi. Ideal pour personne cherchant un complément de salaire ou complément de retraite. Contrat temps partiel de 15h par semaine. Secteur : Grenoblois
Descriptif des tâches : La mission principale du Gestionnaire Assurance est de gérer les sinistres (responsabilité civile, dommages aux biens, véhicules) déclarés par des chefs de centres, des clients ou des tiers Revoir quotidiennement les nouvelles réclamations remontées dans l'outil de réclamation ou au téléphone. Analyser les nouvelles réclamations pour constituer des dossiers Identifier les pièces à collecter Contacter les centres et les clients. Enregistrer les dossiers constitués et assurer le suivi opérationnel (notamment expertise) en respectant les délais de traitement. Conseiller, informer, assister les interlocuteurs pour la gestion des sinistres et le suivi des dossiers. Négocier les indemnités de sinistre ou les compensations commerciales en lien avec les assureurs.
Nous sommes à la recherche d'un opérateur (H/F) appels dépannage. Vos missions : Assurer la réception des appels de dépannage électricité de tout type de clientèle et des services de sécurité; Réaliser un diagnostic de la situation rencontrée afin d'établir si Enedis est en charge d'intervenir dans le cadre des procédures métier existantes. Prendre en charge les clients pour les guider au mieux vers la résolution de leur problème, qu'elle incombe ou non à Enedis. Rédiger la synthèse d'appel permettant d'historiser la sollicitation ou de rédiger la fiche qui permettra la réalisation d'un dépannage par une équipe d'intervention. Réaliser des missions complémentaires en lien avec l'activité de prise d'appels ou dans le cadre du back-office. Vous rejoignez une équipe dynamique et positive au centre de la mission de service public : le dépannage. Au cœur de la relation client et au cœur des métiers d'intervention, le CAD jouit d'une place privilégiée pour voir évoluer Enedis, vous pourrez y contribuer pleinement par vos actions et propositions. Vous participez au roulement de l'activité sur l'horaire élargi de 7H à 20H du lundi au samedi et bénéficiez de ce fait des avantages associés. Votre activité est un maillon de la sécurité du réseau : votre disponibilité sera appréciée lorsque des épisodes climatiques affectent le réseau lourdement, votre métier participe au service minimum de sécurité assuré par Enedis Profil recherché : Profil privilégié : Technique avec des notions en électricité (ou du moins une appétence pour le sujet, car il y a des formations interne pour une mise a niveau) Relation client Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Notre client, grand groupe dédié à la production et la commercialisation d'éléments de construction, recherche son/sa futur(e) assistant(e) contrôleur de gestion (F/H). C'est au sein de cette entreprise en expansion, que vous pourrez évoluer et enrichir votre parcours professionnel. Rattaché(e) au Contrôleur de gestion régional et en étroite collaboration avec l'ensemble des services de la région et du siège, vous serez le garant de l'application des procédures du Groupe. Ainsi, vos missions principales consisteront à : - Participer aux travaux de clôtures mensuelles (stocks, transactions analytiques, etc..) ainsi qu'à l'analyse des résultats mensuels, des coûts de revient, des écarts d'inventaires, des mises à jours de fichiers, etc. ; - Participer à la tenue ainsi qu'au suivi des indicateurs et tableaux de bord ; - Participer à la réalisation des inventaires ; - Assister au processus budgétaire ; - Diffuser les bonnes pratiques de l'ERP ainsi qu'à l'optimisation de l'organisation en région afin d'être constamment dans une démarche d'amélioration continue, etc. LES AVANTAGES : Horaire de journée Télétravail possible Primes Tickets restaurant Mutuelle, CSE, ... Vous êtes issu(e) d'une formation de type Bac+3 dans le domaine de la Comptabilité Gestion, vous disposez d'une expérience d'au moins 2 à 3 ans ; ou d'une formation de type BAC +5 dans le domaine du contrôle de gestion. Vous maitrisez les outils informatiques : ERP, EXCEL, ... . Vous êtes une personne rigoureuse, organisée et ayant des capacités d'analyse. Vous souhaitez intégrer un groupe où vous pourrez vous épanouir professionnellement et personnellement ? Alors postulez-vite !
La Maison Familiale Hospitalière à la Tronche, accueille les familles des personnes hospitalisées, les malades en soins ambulatoires et les patients du CHU. Le fonctionnement est similaire à celui d'un hôtel. L'agent polyvalent/e : - Assure l'entretien des parties communes, des chambres, de l'accueil, des bureaux.. - La mise en place du petit-déjeuner, de la restauration du soir. - L'accueil des résidents, réservation, facturation, information sur le fonctionnement de la maison. Tranche horaire à discuter.
Nous recherchons un(e) vendeur(se) pour notre boulangerie. Horaires : 9H30-13H30 / 16H30-20H30. Repos : mardi/mercredi ou mercredi/jeudi. Vous travaillerez les week-ends et jours fériés. Ce poste demande de la polyvalence (préparation du snacking, mise en place, nettoyage des locaux, vente des produits...). Nous recherchons une personne dynamique, souriante et autonome. Une expérience de 6 mois en vente est appréciée. Poste à visée pérenne, à pourvoir DES QUE POSSIBLE.
Boulangerie pâtisserie artisanale de 7 salariés
Sur le secteur de Grenoble, avec responsabilité et autonomie, vous assurez le transport et l'accompagnement d'enfants et/ou adolescents à mobilité réduite, de leur domicile à leur établissement scolaire et/ou spécialisé, du lundi au vendredi (06h-09h et 16h-19h). - Une priorité est donnée quant à la sécurité des usagers, au respect du code de la route et à la ponctualité. - Conduite d'un véhicule 9 places (type minibus). Vous êtes responsable du suivi de l'entretien et de la propreté du véhicule Titi Floris. Profil recherché : - Utilisation des bases informatiques et d'un smartphone (GPS, mail et badgeage) - Une très bonne connaissance de l'agglomération de Grenoble est demandée. - Une expérience dans le transport de personnes, ou bien dans le secteur médico-social, serait un plus. - Permis B exigé depuis + 3 ans - Visite médicale à effectuer devant un médecin agréé par la Préfecture, spécifique au ramassage scolaire et au transport public de personnes, - Extrait du casier judiciaire de moins de 3 mois - PSC1 souhaité - Stationnement du véhicule Titi Floris au domicile du conducteur 15h par semaine CDD 2 mois du 29/04/2024 au 12/07/2024
Le CODASE recrute pour le service Point-Virgule une(e) secrétaire administratif(ve) - Econome en CDD de 4 mois à temps partiel (0.80 ETP). Poste à pourvoir au plus vite sur l'agglomération grenobloise. VOS MISSIONS : Au sein de l'équipe pluridisciplinaire: - Assurer l'accueil physique et téléphonique des personnes accompagnées, - Réaliser la gestion de l'information et des tâches administratives, - Participer à la vie institutionnelle. - Assurer la gestion et veiller à l'entretien du patrimoine et des locations. Le poste est situé en centre-ville de Grenoble et intervient en faveur : Du service des ACT qui héberge en appartements diffus des personnes atteintes de pathologies chroniques invalidantes. Du service du CSAPA qui prend en charge des patients pris dans des dépendances addictives Fonctions transversales exercées : 1) Commander les achats (fournitures hôtelières et de bureaux) 2) Optimiser le budget 3) Réaliser et suivre les investissements 4) Gérer des biens mobiliers, immobiliers et véhicules Relations externes transversales : Entreprises, fournisseurs (devis et travaux), Achats, Bailleurs, Syndics VOTRE PROFIL : + Secrétaire administratif(ve) avec des bases d'Economat + Bac +2 Assistant de gestion ou équivalents ou bac STMG ou BTS comptabilité et gestion des organisations + Expérience exigée dans le champ médico-social. + Expériences souhaitées sur un poste similaire + Connaissances du marché des fournisseurs + Capacité à la négociation, à l'évaluation des compétences des prestataires + Savoir planifier et coordonner des interventions
Nous recherchons un conseiller de vente H/F pour la Parfumerie. Vos missions: - Conseiller les clients - Participer aux formations des différentes Maisons de Parfums - Participer à la bonne tenue de la boutique + merchandising - Préparer et envoyer les commandes internet (préparation des colis, facturation...) - Gérer la clientèle boutique, internet et téléphone. Compétences requises : - Passionné(e) par la parfumerie de niche et par la vente, - Maîtrise et connaissance parfaite des produits de la boutique, - Maîtrise des techniques de vente et service luxe, - Sens du contact et de la persuasion, - Excellente présentation et qualité d'élocution, - Maîtrise de la langue anglaise indispensable, - Organisation, rigueur et amabilité, - Dynamique et très motivé(e).
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, en CDI, un(e) assistant(e) qualité - Satisfaction clients. Notre client est un acteur majeur de la distribution automobile et de la mobilité, très implanté sur la région Rhône Alpes. Votre rôle est d'être un acteur incontournable de l'animation de la satisfaction client et d'accompagner les équipes de votre périmètre pour assurer la qualité de service client attendue par le groupe. Pour mener à bien votre mission, votre quotidien s'articulera autour des tâches suivantes : -Animer et accompagner les chefs de services dans la gestion de la qualité du service client, de l'amélioration continue de l'expérience client -Déployer et animer les process métier auprès des équipes de votre secteur -Analyser et travailler sur les différents indicateurs fournis par les marques et le groupe -Accompagner la préparation des audits marques -Être présent(e) auprès des équipes terrain de votre secteur -Détecter les problèmes / dysfonctionnements en lien avec les process d'organisation des services -Travailler sur la mise en place d'un système de contrôle qualité en lien avec les équipes qualité / service clients -Préparer et co-animer des réunions qualité Vous possédez un bac + 2 minimum dans le secteur de la qualité ou dans l'assistanat ou dans la relation clients. Vous disposez d'une expérience confirmée et similaire de 2 ans minimum dans la gestion de la satisfaction client, dans le service client, une connaissance du secteur des concessions automobile serait un plus. Vous maitrisez l'utilisation des méthodes de résolution de problème et les différents outils qualité. Vous aimez aller travailler sur le terrain et vous êtes en capacité d'analyser des indicateurs et de les animer. Vos forces son votre rigueur, votre dynamisme, votre pédagogie. La satisfaction client est au cœur de votre métier et de vos valeurs. Vous possédez de réelles capacités relationnelles, vous êtes dans l'échange et la communication. Alors n'attendez plus pour postuler ! Si ce poste vous intéresse, merci de postuler en ligne. Pour faire la différence : www.lhh.com Poste itinérant sur le bassin grenoblois et Gap. Rémunération selon expérience fixe + variable entre 29 et 35 k€ annuel brut. Véhicule de fonction. 39h par semaine, sur 4.5 jours. Carte ticket restaurant. Mutuelle, prévoyance, autres prestations sociales et culturelles.
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez " Ready For Next ".A votre écoute, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape.
Description précise des principales tâches/activités confiées à la personne : En lien avec les offres d'électricité aux tarifs réglementées 70 % d'administratif -Réaliser, suivre et mettre à jour des dossiers clients via les outils informatiques. Exécuter des taches de BO inhérentes à l'activité (exp : traitement des anomalies de relèves) 30 % relation client -Réceptionner et traiter des demandes (tél et mail) en provenance des Fournisseurs, des clients particuliers, intermédiaires (bureau d'étude, promoteurs, professionnel du bâtiment). Selon la nature des demandes, apporter une réponse technique, orienter l'appel vers le service concerné ou programmer une intervention avec le technicien compétent. -Développer la satisfaction client.
Bonjour, votre agence PROMAN à Grenoble recherche pour son client ENEDIS : un téléopérateur / téléconseiller. Vos missions : Traitement des demandes fournisseur comme les changements de disjoncteur. Mise a jour de la base de données patrimoniales avec le rattachement des clients. Prise d'appels téléphoniques avec diagnostic dépannage / renseignements et réorientation clients.Activités de back office = traitement demandes fournisseur + rattachement client Horaires : Du lundi au samedi, sur 5 creneaux possibles / M7 = 7H-16h // M8 = 8h-17h //M9 = 9h-18h //M10 = 10h-19h // M11 = 11H-20h // travail sur 5 jours par semaine. Profil recherché : Vous êtes : Autonome, Rigoureux Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Adecco recrute pour l'un de ses clients, un équipier support polyvalent. Missions principales : - Contrôle retour colis - SAV - Amélioration de la performance - Accueil et standard - Saisie informatique Les équipiers supports sont polyvalents et peuvent effectuer des tâches en fonctions des impératifs du planning ou de l'activité. Savoir : - Bureautique - Géographie Savoir-faire : - Orientation client - Organisation Savoir-Etre : - Engagement - Sang-froid - Adaptabilité Travailler dans le secteur logistique est un plus. Le poste est mal desservie par les transports donc un permis et un véhicule sera nécessaire.
Introduction Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job ! C'est pouvoir acquérir une première expérience et ainsi financer tes études ou tes projets ! En rejoignant notre équipe, tu intègres une entreprise en pleine croissance où tu peux mettre à profit ta polyvalence et ta réactivité à travers différentes missions qui rythment tes journées. Tu fais partie d'une équipe dynamique, dont la principale mission est d'assurer le bon fonctionnement de votre surface de vente. Missions En tant qu'Equipier Polyvalent, tu contribues à une expérience d'achat satisfaisante pour nos clients. Afin d'atteindre cet objectif commun, tu intègres une équipe qui t'accompagne dans tes missions quotidiennes : Assurer le bon approvisionnement des rayons, Garantir l'encaissement fiable des produits, Garantir la qualité et la fraîcheur des produits, Participer à la production des produits du point chaud (pains, viennoiseries, snacking), Entretenir un supermarché propre et agréable, Accueillir les clients et répondre à leurs demandes, Appliquer au quotidien le concept commercial Lidl. Profil Que tu aies déjà une expérience professionnelle ou non, nous recherchons avant tout une personnalité. Tu aimes travailler en équipe pour progresser ensemble ? Tu es organisé(e) et tu sais prioriser tes actions ? Tu es doté(e) d'un bon sens relationnel et tu aimes le contact client ? Tu as le goût du challenge et de la performance ? Si tu as répondu oui à ces questions, alors n'hésite pas à rejoindre la #TeamLidl. Rejoindre Lidl Nous reconnaissons le travail et l'investissement de chacun en te proposant : Une rémunération attractive et calculée selon le volume horaire, Un poste en CDI idéal pour un étudiant de 7h, 10h ou 14h hebdomadaires, Un salaire versé sur 13 mois, Une prime d'ancienneté au bout de 3 ans et au-delà, Une prime de participation et/ou d'intéressement (en fonction des résultats de l'entreprise), Une valorisation du temps de travail car chez Lidl, chaque minute travaillée est payée, Une activité professionnelle valorisante compatible avec tes horaires de cours, Un parcours d'intégration avec une formation personnalisée sur ton métier, Une carrière avec des possibilités d'évolution vers les postes de Coordinateur Caisse Accueil, Adjoint Manager, Responsable de Supermarché ou d'autres postes en Direction Régionale. Intégrer Lidl, c'est également rejoindre une entreprise certifiée TOP Employer depuis 2019 ! Ce Label récompense notre politique RH, nos engagements en termes d'égalité Femme/Homme, de diversité & d'inclusion, mais également le travail de nos équipes sur le terrain au quotidien. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Selon les besoins spécifiques de chacun, un aménagement matériel et/ou organisationnel du poste de travail sera étudié.
Qui sommes nous ? Le Service Intégré d'Accueil et d'Orientation (SIAO) Isère est un dispositif d'état crée en 2010. Il rassemble le service 115 et le service Insertion. Le SIAO est considéré par les services de l'état, comme la clé de voute du service public de la rue au logement au niveau local. Le SIAO coordonne la veille sociale au niveau départemental, dans le but de soutenir la mise en cohérence des différents acteurs associatifs. Le SIAO exerce notamment, comme missions principales : - Le recensement des places d'hébergement et de logement adapté ; - La gestion et l'orientation des demandes d'hébergement (urgence et insertion) ; - La gestion et l'orientation des demandes de logements adaptés ; - L'attribution et le renouvellement des mesures d'accompagnement vers et dans le logement. Votre quotidien ? Le.la Référent.e de parcours a pour principales missions de : - Participer au traitement et à l'examen des demandes unique d'hébergement (DUH), - Participer aux commissions d'évaluation et d'orientation, - Analyser les besoins des ménages et rechercher les solutions les plus adaptées, - Etre le garant d'un parcours cohérent et adapté, - Etre en lien permanent avec les acteurs de l'hébergement d'urgence, d'insertion et du logement, - Réaliser l'évaluation des parcours des demandeurs, - Transmettre toutes les informations nécessaires aux hébergeurs pour faciliter le parcours d'hébergement en ayant une connaissance fine de l'offre et de la demande d'hébergement en lien avec le coordinateur SIAO. Les plus que vous offre le poste : - Horaire de travail du lundi au vendredi - Convention collective NEXEM - reprise ancienneté 100% dans la même branche professionnelle - 9 congés trimestriels par an - Prime SIAO & Primes exceptionnelles - Chèque déjeuner 7,70 € (55% prise en charge employeur). Profil Vous disposez soit d'un : - Diplôme d'Etat d'assistant de service social (DEASS) - Diplôme d'Etat de conseiller en économie sociale familiale (DECESF) - Diplôme d'Etat d'éducateur spécialisé (DEES) - Diplôme d'Etat d'infirmier (DEI) - Diplôme Conseiller / conseillère en insertion sociale et professionnelle (CIP) Compétences essentielles et qualités requises : - Bonne connaissance de l'environnement social Isérois et du champ de l'hébergement et du logement ; - Bonne connaissance des droits des « usagers » - Savoir rédiger des notes de synthèse sociales ; - Savoir animer des sessions collectives ; - Etre en capacité de travailler en équipe pluridisciplinaire ; - Appétence pour le travail en réseau ; - Maîtriser l'outil bureautique. Le poste vous intéresse ? Alors n'hésitez plus et venez rejoindre nos équipes !
Qui sommes-nous ? Le SIAO (Service Intégré d'Accueil et d'Orientation) de l'Isère a une mission de service public confié par le préfet et la DDETS, il centralise l'ensemble des demandes et l'offre d'hébergement d'urgence jusqu'au logement adapté. Il a également la mission d'observatoire départemental. Il s'assure d'un traitement équitable des demandes d'hébergement, de leur enregistrement jusqu'à l'admission des ménages vers une place d'hébergement adaptée. Pour cela, le SIAO travaille avec l'ensemble des acteurs de la veille sociale, de l'hébergement d'urgence, d'insertion et du logement adapté du département. Votre quotidien ? Vos principales missions : Missions et activités de la fonction, - Ecoute numéro d'urgence social 115, - Information et orientation sur les dispositifs d'urgence sociale, - Tenue des indicateurs statistiques, base de données, - Actualisation des outils de travail, - Alerte et suivi des situations à risque... Le poste est à pourvoir en CDD et à pourvoir immédiatement jusqu'au 31/08/2024. Territoire d'intervention : le poste est basé sur l'agglomération grenobloise. Le poste peut être amené à évoluer en terme de missions. Formation : - Une expérience dans le domaine du social et plus spécifiquement dans le secteur « Accueil, Hébergement et Insertion » est souhaitée, mais pas obligatoire. Compétences essentielles et qualités requises : - Être à l'aise dans le lien téléphonique avec les usagers - Connaissance du public en situation de précarité - Connaissance des dispositifs d'hébergement et de logement - Capacité d'apprentissage à l'utilisation du logiciel SI - SIAO - Capacité d'écoute - Capacité de travail en équipe et en réseau - Capacité à prendre du recul - Adaptabilité capacité à assumer plusieurs tâches simultanément - Connaissance d'une langue étrangère appréciée. Le poste vous intéresse ? Vous souhaitez en savoir davantage ? Alors n'hésitez plus et transmettez-nous votre candidature !
Qui sommes-nous ? La Financière des Alpes est un cabinet en gestion de patrimoine présent depuis 15 ans en région Auvergne Rhône-Alpes. Notre équipe est composée de 12 collaborateurs qui évoluent dans des domaines variés tels que l'immobilier (transaction et gestion locative), le placement, la défiscalisation, le financement et l'assurance. Dans le cadre de notre développement nous recherchons activement un ou une assistant(e) de direction / back office, ayant de solides compétences en assurance et placement. Au cœur de la capitale des Alpes, notre équipe aura à cœur de partager nos valeurs. Vos missions seront les suivantes : - Accueil physique et téléphonique des clients - Suivre les activités commerciales et administratives - Animation des réseaux sociaux - Support administratif Vous serez formé(e) par l'entreprise en interne sur : - Réaliser des études et projets pour nos clients - Tarifer des projets en assurance et mutuelle Le profil recherché - Expérience d'au moins 2 ans en administratif (avec un goût pour le secteur de la finance, de la gestion de patrimoine et de l'assurance) - Une bonne maîtrise des outils informatiques (O2S, Big Expert, Office) - Des connaissances fiscales et juridiques seraient bienvenues - Esprit d'initiative - Polyvalence Caractéristiques du poste : - Type de contrat : possibilité d'action d'adaptation à la formation (AFPR) - Statut : Statut non cadre - Rémunération : (Fixe + intéressement ) + tickets restaurant + Mutuelle - Situation géographique : Grenoble - Temps plein ou temps partiel possible (80%)
Au sein de l'Association ADATE, vous êtes rattaché(e) au service d'Hébergement d'Urgence pour Demandeur d'Asile (HUDA) du pôle Asile, Accueil & Hébergement et placé(e) sous la responsabilité de la cheffe de service. Intitulé du poste : Secrétaire polyvalent(e) Localisation géographique : Grenoble. Finalité du poste : Vous assistez le chef de service dans la réalisation des tâches administratives liées à l'activité. Vous facilitez la communication au sein du service et avec les autres services et pôles de la structure. Vous organiserez le transport des personnes prises en charge par le service. Activités principales : - Assister le chef de service dans : - la gestion administrative du service : rédaction de courriers, classement et archivage des dossiers, tenue de plannings, etc. - la préparation des réunions et la réalisation et la diffusion des comptes-rendus. - la collecte des indicateurs, la préparation des bilans d'activité et le suivi des personnes accueillies dans le service. - Assurer le recueil d'informations auprès des membres de l'équipe et leur transmission, après validation du chef de service, aux services support (relevés de frais, arrêts maladie, congés, formation, demandes de fournitures). - Effectuer les demandes auprès des prestataires (traduction et interprétariat, désinsectisation, serruerierie.) et assurer le suivi de ces prestations et de leur facturation. - Recenser les besoins et effectuer les commandes de fournitures de bureau/consommables et équipements des logements. - Effectuer le suivi du stock : petit équipement et kits. - Procéder aux achats de titres de transport pour les personnes prises en charge (OFPRA et CNDA) - Effectuer le suivi des achats réalisés par carte bancaire. - Gérer la caisse et transmettre les éléments au service comptabilité. - Tenir à jour les tableaux de bord (facturation, clés/badges.). - Réaliser et mettre à jour les outils de communication du service en conformité de la charte graphique en vigueur. - Effectuer le suivi et la collecte des cautions, des participations et du fond de secours. - Transmettre les informations relatives aux véhicules du service (entretien, réparation, kilométrage, contrôle technique). - Effectuer les déclarations de sinistres sur les logements du service auprès de l'assurance et leur suivi Activités secondaires : - Participer, si besoin, aux missions d'accueil du public. Compétences requises : - Diplôme de niveau Bac en Secrétariat ou CAP/BEP + 2 ans d'expérience dans le secrétariat. - Techniques de secrétariat / Méthodes de classement et d'archivage / Maîtrise des outils bureautiques (traitement de textes, tableur, logiciel de messagerie.) / - Techniques de gestion administrative / Normes rédactionnelles / Techniques de prise de notes. - Confidentialité, discrétion / Patience, sens de l'écoute / Polyvalence, rigueur et respect des procédures / Gestion des priorités et respect des délais / Esprit d'équipe / Adaptabilité, disponibilité / Diplomatie, aisance relationnelle. Type de contrat : CDD remplacement à pourvoir à partir du 02/05/2024 Temps de travail : 35 heures Salaire : Base Indice ADATE 374, soit un salaire mensuel brut de 1949,81 €, selon profil et reprise d'ancienneté suivant grille des rémunérations ADATE (prise en compte du diplôme et de l'expérience). AVANTAGES PROPOSES PAR L'ASSOCIATION : Mutuelle ; tickets restaurant, prise en charge de 50% de l'abonnement de transport, 6 semaines de congés payés, possibilité de travailler sur 4 jours Démarche Qualité de Vie au Travail (Accord sur l'organisation du travail, sur l'égalité professionnelle hommes - femmes, avantages sociaux ) - Action logement (1% patronal) - Formation interne.
EVA Tutelles est une association gérant des mesures de protection juridique confiées par les juges des contentieux de la protection en direction de personnes majeures. Notre association compte 90 salariés répartis sur 6 sites en Isère. Nous recrutons un(e) assistant(e) tutélaire, pour notre antenne de Meylan. Sous la responsabilité du directeur d'antenne, au sein d'une équipe de professionnels motivés, l'assistant(e) tutélaire constitue l'interface du trinôme composé de 2 mandataires judiciaires à la protection des majeurs (MJPM) avec lesquels il / elle collabore à la prise en charge administrative et comptable des mandats confiés au service de tutelles, sous l'autorité hiérarchique du directeur d'antenne et la supervision d'un(e) cadre de proximité. Intégré(e) à l'équipe, vous bénéficierez de ses compétences vous serez chargé(e) notamment de : - assurer un relais téléphonique et physique auprès du public ; - trier, scanner et indexer les écrits reçus par le trinôme ; - piloter le suivi administratif des mesures de protection ; - contribuer au suivi comptable des mesures de protection. Profil du / de la candidat(e) : Expérience dans un service administratif. Bon relationnel, esprit d'équipe et sens de l'organisation. Sens des responsabilités et de la discrétion. Aisance rédactionnelle. Maîtrise de l'informatique et de la bureautique. Vous bénéficierez d'un plan d'intégration et vous serez formé(e) en interne à l'utilisation des outils informatiques spécifiques. Expérience : Souhaitée de 1 an dans un service administratif, première expérience dans le social souhaitée. Avoir des compétences dans la comptabilité budgétaire serait un plus. Diplômes & formations : Minimum Bac, formation BTS SP3S appréciée (services et prestations des secteurs sanitaire et social) Caractéristiques du poste : Poste à temps plein du lundi au vendredi (37h). Plages flexibles (7h30-9h00 et 15h30-18h00) et plages fixes (9h00-12h00 et 13h30-15h30). Salaire suivant CCN66. Avantages : 12 jours de repos. Mutuelle renforcée en optique et dentaire, comité d'entreprise, 27 ouvrés de congés payés, titre de transport remboursé à 50%. Prise de poste : 06/05/2024 les entretiens se déroulerons le vendredi 26/04/2024 au matin, par le biais d'un job dating sur site.
Le poste est à pourvoir dans une station service. Vous faites de la tenue de caisse, du remplissage des rayons, de la réception de marchandises, du réassort, des inventaires et le nettoyage du magasin. Vous changez les poubelles. Vos horaires sont: lundi 13h 21h mercredi 6h 12h jeudi 6h 13h dimanche 7h 13h Station service ouverte 7 jours sur 7, Première expérience en tenue de caisse appréciée. Poste à pourvoir dés que possible.
Un complément avec une mission d'inventaire le : - 06 Mai 2024 - 30 postes à pourvoir (Pensez au covoiturage) - Horaire : à partir de 19h00 pour environ 5h de travail. Nous recherchons des personnes ponctuelles, dynamiques et rigoureuses pour réaliser le comptage des articles marchands d'un magasin. Pas d'expérience ? Aucun souci ! Nous vous formerons à nos méthodes et à nos outils, il est juste nécessaire d'être majeur et de pouvoir se rendre sur le lieu.
Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie et Haute-Savoie), et comprenant l'Urssaf Services A la Personne et l'Urssaf Service Travailleurs Frontaliers Suisse, tous placés sous l'autorité de la direction régionale. L'Urssaf Rhône-Alpes compte plus de 1700 collaborateurs, répartis sur 13 sites, qui lui permettent d'assurer la gestion de 874 000 comptes cotisants (hors Urssaf Services A la Personne). Les missions de notre organisme consistent à : - Assurer le financement de la protection sociale au quotidien - Accompagner tous les employeurs et entrepreneurs au bénéfice du développement économique et social - Garantir les droits sociaux et l'équité entre tous les acteurs économiques L'Urssaf Rhône-Alpes recrute des Téléconseillers (H/F) en CDD pour son site de Grenoble. Le poste proposé consiste en la gestion de la relation téléphonique et multimédia : - Réception des appels entrants sur la plateforme locale pour l'ensemble des offres - Réponse de 1er niveau à apporter en utilisant les scripts téléphoniques de la branche recouvrement - Emission d'appels sortants en fonction des besoins de l'organisme La prise de fonction est accompagnée d'une formation obligatoire, d'une durée de 1 à 3 semaines, dispensée sur le site du recrutement. Le métier est soumis à des horaires spécifiques planifiés et aux nécessités de service (périodes de congés.), en lien avec les dispositions liées à l'horaire variable. Avantages entreprise et conditions de travail : - Plateforme téléphonique ouverte du Lundi au Vendredi de 9H00/17H00 - Titre-restaurant, - Prime d'intéressement, - Primes de permanences téléphoniques - Prime de crèche (enfants moins de 3 ans), - Mutuelle entreprise (facultative), - Participation au transport (vélo, transport en commun et co-voiturage)
La marque DIGEL recrute pour son corner en Grand Magasin aux GALERIES LAFAYETTE de Grenoble, un(e) Responsable de Stand. Vous évoluez dans un univers Moyen / Haut de gamme et êtes un(e) vrai(e) professionnel(le) de la confection masculine. Vous aurez en charge la gestion complète du stand : - Accueil, conseil, vente et fidélisation de notre clientèle. - Merchandising et mise en place des actions marketing. - Gestion de stock, réassorts, réception des colis. - Organisation des reportings de vente. Vous vous sentez proche de l'univers de notre marque HOMME. Impliqué(e), autonome, rigoureux(se), dynamique, vous avez le sens du relationnel et le goût du service client. Le challenge comme les objectifs de vente sont pour vous un vrai moteur. Rejoignez nous !
Créez votre propre CONCIERGERIE HAUT-DE-GAMME - nouvelle génération. Nos CONCIERGERIES se démarquent en proposant un concept haut-de-gamme qui marie harmonieusement innovation technologique et service humain. Créez votre entreprise sur ce segment de marché en forte croissance. Dans un monde ou le digital transforme nos modes de vie, notre concept de conciergerie se démarque totalement. Cette offre intéresse les personnes qui souhaitent créer leur propre agence sur ce secteur d'activité. L'enseigne souhaite s'implanter dans votre région et propose un contrat de « licence de marque » (droit d'entrée 12.5 K€, durée du contrat 6 ans, renouvelable par tacite reconduction) assure une formation complète et apporte une assistance permanente en cours d'exploitation de votre conciergerie. Cette offre est une proposition de création d'entreprise indépendante et non une offre d'emploi salarié. Nous vous proposons bien de CREER votre propre CONCIERGERIE en bénéficiant du réel savoir-faire du réseau que nous développons. Le concept propose une offre globale comprenant toutes les prestations de conciergerie de standing. Le partenariat proposé est un atout dans la réussite de votre entreprise. Ce projet vous permet de changer de vie en vous positionnant sur un secteur porteur.
La direction générale adjointe mobilités a été créée en 2022. Elle est composée de trois directions : mobilités ferroviaires et aériennes, mobilités territoriales interurbaines et scolaires et maîtrise d'ouvrage des projets d'infrastructures de mobilité. La direction des mobilités territoriales, interurbaines et scolaires (DMTIS) a pour mission principale la gestion des réseaux de transport par cars, transférée des Départements aux Régions par la loi NOTRe du 7 août 2015. L'organisation de la DMTIS repose sur onze antennes régionales des transports interurbains et scolaires assurant l'organisation et le financement de cette compétence au sein des territoires : Ain, Allier, Ardèche, Cantal, Drôme, Isère, Loire, Haute-Loire, Puy-de-Dôme, Savoie et Haute-Savoie, ainsi que sur deux services transversaux (coordination et transversalité, ressources et moyens financiers). La préparation de la rentrée scolaire, matérialisée par les inscriptions des élèves aux transports scolaires, accroît considérablement l'activité des antennes, du 2 mai 2024 (date de l'ouverture des inscriptions aux transports scolaires) à fin octobre 2024. L'antenne de l'Isère doit accueillir les usagers par téléphone afin de les renseigner sur les formalités à remplir pour les inscriptions et répondre à leurs diverses interrogations, tout en instruisant en parallèle les demandes de prise en charge des élèves pour la rentrée. Le volume de courriels à traiter sur ce temps restreint monte également en puissance chaque année. Vous intervenez en appui de l'équipe de trois gestionnaires, afin de traiter les appels et les dossiers de demandes de prise en charge et de s'assurer ainsi que tous les élèves concernés bénéficient de leur titre de transport scolaire dès la rentrée. ACTIVITES DU POSTE : - Prise en charge et traitement des dossiers d'inscription au transport scolaire (dossiers web et papier) ; - Accueil téléphonique des usagers ; - Réception et rédaction des courriels de la boite dédiée ; - Tri du courrier. SAVOIRS et SAVOIR FAIRE - Maîtriser les outils bureautiques - Utiliser le progiciel métier Pégase (une formation interne sera dispensée) - Avoir des facilités rédactionnelles - Savoir rendre compte et alerter en cas de besoin SAVOIR-ETRE - Sens de l'accueil du public - Aisance téléphonique - Capacité à gérer le stress - Rigueur et autonomie - Goût du travail en équipe - Disponibilité, adaptabilité et écoute
Les activités confiées à l'AESH regroupent les différentes formes d'aide apportées aux élèves en situation de handicap, sur tous les temps et lieux scolaires (dont les stages, les sorties et les voyages scolaires) : - le développement de l'autonomie, - l'accompagnement des élèves dans les actes de la vie quotidienne (assurer les conditions de sécurité et de confort, aider aux actes essentiels de la vie, favoriser sa mobilité) - l'accompagnement des élèves dans l'accès aux activités d'apprentissage (éducatives, culturelles, sportives, artistiques ou professionnelles). - l'accompagnement des élèves dans les activités de la vie sociale et relationnelle. Qualités requises : Capacité d'adaptation : l'AESH intervient auprès d'élèves de tous niveaux scolaires, de la maternelle au lycée. Capacité à partager l'information Capacité à développer des relations de confiance (devoir de discrétion) Lieux d'exercice : L'AESH est affecté(e) à un PIAL (Pôle Inclusif d'Accompagnement Localisé) et peut-être amené(e) à exercer au sein de tous les établissement établissements/écoles qui en font partie. Date de prise de poste : 29/08/2024 Obligation de casier judiciaire vierge
Au sein de l'Association ADATE, vous êtes rattaché.e au service de la Structure de Premier Accueil des Demandeurs d'Asile (SPADA) du Pôle Asile, Accueil & Hébergement et êtes placé(e) sous l'autorité de la cheffe de service. Intitulé du poste : Secrétaire polyvalent(e) Localisation géographique : Grenoble. Finalité du poste : Vous assistez la cheffe de service dans la réalisation des tâches administratives liées à l'activité. Vous facilitez la communication au sein du service et avec les autres services et pôles de la structure. Vous effectuez les demandes d'interventions internes et externes. Vous organisez le transport des demandeurs d'asile jusqu'aux lieux d'hébergement. Vous apportez un soutien aux activités d'accueil et de domiciliation. Vous participez à la mise en œuvre des orientations définies par l'association et la Direction Générale. DOMAINE D'INTERVENTION : Activités principales : - Assister la cheffe de service dans la gestion administrative du service : rédaction de courriers, classement et archivage des dossiers, tenue de plannings, etc - Assister la cheffe de service dans la préparation des réunions et la réalisation et la diffusion des comptes-rendus. - Assister la cheffe de service dans la collecte des indicateurs, la préparation des bilans d'activité. - Assurer le recueil d'informations auprès des membres de l'équipe et leur transmission, après validation du chef de service, aux services support dans le respect des délais et des procédures (relevés de frais, arrêts maladie, congés, formation, demandes de fournitures). - Effectuer les demandes auprès des prestataires de traduction et d'interprétariat suivant les besoins du service et assurer le suivi de ces prestations et leur facturation en conformité avec les procédures internes. - Réaliser et mettre à jour les outils de communication du service en conformité de la charte graphique en vigueur. - Fixer les modalités d'acheminement des usagers vers les lieux d'hébergement en lien avec l'OFII et les structures d'hébergement et procéder aux achats des titres de transport. - Soutenir les activités de l'accueil en participant, si besoin, aux missions d'accueil du public. - Participer à l'actualisation de la file active des domiciliations en relayant l'information aux intervenant(e)s socio-juridiques. - Être personne ressource pour les bénévoles intervenant dans le service. Compétences requises : - Diplôme de niveau Bac en Secrétariat ou CAP/BEP + 2 ans d'expérience dans le secrétariat. - Techniques de secrétariat / Méthodes de classement et d'archivage / Maîtrise des outils bureautiques (traitement de textes, tableur, logiciel de messagerie ) / Techniques de gestion administrative / Normes rédactionnelles / Techniques de prise de notes. - Confidentialité, discrétion / Patience, sens de l'écoute / Polyvalence, rigueur et respect des procédures / Gestion des priorités et respect des délais / Esprit d'équipe / Adaptabilité, disponibilité / Diplomatie, aisance relationnelle. Type de contrat : CDI poste à pourvoir dès que possible Temps de travail : 35 heures Salaire : Base Indice ADATE 374, soit un salaire mensuel brut de 1949,81 €, selon profil et reprise d'ancienneté suivant grille des rémunérations ADATE (prise en compte du diplôme et de l'expérience). AVANTAGES PROPOSES PAR L'ASSOCIATION : Mutuelle ; tickets restaurant, prise en charge de 50% de l'abonnement de transport, 6 semaines de congés payés, Démarche Qualité de Vie au Travail (Accord sur l'organisation du travail, sur l'égalité professionnelle hommes - femmes, avantages sociaux ) - Action logement (1% patronal) - Formation interne.
La Fédération du Bâtiment et des Travaux Publics de l'Isère, organisation patronale regroupant 700 entreprises adhérentes, recrute pour son siège à Grenoble, un(e) assistante au Service Droit du travail. Vous serez en appui des Juristes dans les domaines de la législation du travail et l'hygiène Sécurité. Vos principales missions : - Mise en ligne de circulaires sur site internet - Recherche et suivi documentaire - Renseignements téléphoniques des chefs d'entreprise ou de leurs proches collaborateurs > être à l'aise et à l'écoute - Préparation et organisation de réunions, Convocation, Compte- rendu, Classement > être organisé/e et rigoureux/se Dans le domaine de la Communication vous aurez en charge la veille des outils numériques de la Fédération (site et réseaux sociaux) Profil : Niveau Bac + 2, idéalement en droit ( type BUT carrière juridique) Première expérience significative Maîtrise des outils bureautique/ informatique et des réseaux sociaux professionnels Vous êtes organisé(e), méthodique et avez le goût du contact Connaissance secteur BTP appréciée Poste à pourvoir dès que possible Pour postuler : *****CV + LETTRE de MOTIVATION*****
Le militaire du rang (H/F) peut exercer son activité au sein de plusieurs familles : Famille administration où il exerce dans les domaines de : Secrétariat et aide au commandement Administration générale Gestion de l'information Classement et archivage Famille RH où il exerce dans les domaines de : Accueil et orientation des administrés Administration élémentaire du personnel Formation et condition du personnel La reconversion La rémunération et les pensions Le recrutement Famille achats publics et finances où il exerce dans les domaines de : L'exécution de tâches simples de l'administration financière Le décompte élémentaire des droits individuels en matière de déplacements en métropole L'utilisation des logiciels comptables et des moyens modernes de gestion FORMATION INITIALE Formation militaire au CPOCAA d'Orange. Formation professionnelle de 4 semaines au sein de l'antenne Saintaise de l'Ecole des fourriers de Querqueville. PARCOURS DE CARRIERE TYPE Au cours de sa carrière, la spécialisation 3610 offre une large gamme de métiers qui permettent de changer régulièrement d'emplois et de domaines et de développer ainsi de nouvelles compétences. Les conditions que vous devez remplir pour vous engager en tant que MTA : Vous avez la nationalité française Vous avez moins de 30 ans à la date de signature du contrat Vous attestez d'un niveau BEP/CAP Vous avez passé avec succès les tests de sélection (dont tests médicaux liés à la spécialité) Les avantages en devenant aviateur : 1500 net / mois en début de carrière 9 semaines de congés / an Logé, nourri, habillé
Domino Missions Grenoble recrute pour l'un de ses clients un Gestionnaire en administration des ventes (H/F) Vos missions principales seront les suivantes : - Saisir les commandes clients sur SAP - Traiter les demandes des clients par téléphone et email - Organiser l'exécution des mises en livraison sur les différents plannings - Suivre les aléas de transport - Contrôler et mettre à jour les données de bases : clients, contrat... - Mettre à jour les éléments de facturation additionnels conformément à nos conditions générales et à nos offres commerciales. - Vérifier les bons bloqués dans VAS, les transports divers - Gérer les ajustements de factures en valeur et en quantité Profil recherché : - Maîtrise d'un logiciel de gestion (ERP, SAP module SD, etc) - Utilisation quotidienne d'Excel Gestion de la relation client - Communication en anglais professionnel - Un bon niveau d'espagnol serait un plus Vous êtes titulaire d'un BAC +2 en Gestion commerciale et/ou Administration des ventes et/ou logistique ou équivalence par expérience. Vous avez une bonne expression écrite et orale, un sens aigu de la relation client (interne/externe) et vous êtes apte à gérer des situations de stress / pression (négociations, réclamations). Votre rigueur, votre fiabilité et votre bonne gestion des priorités seront des atouts pour réussir dans ce poste. Vous avez un esprit d'équipe et vous êtes dynamique, doté d'une bonne capacité d'analyse. Si vous avez la fibre commerciale et souhaitez vous investir, cette offre est faite pour vous.
Domino Missions Grenoble recherche pour le compte d'un de ses clients un(e) Agent(e) logistique polyvalent (H/F). Vos missions seront les suivantes : - Conduite des chariots - Préparation de commande - Chargement/déchargement de camions - Mise en stock - Approvisionnement des machines - Etc... Horaire journée du lundi au vendredi (8h-12h / 13h-16h). Vous êtes ponctuel, assidu, investi et curieux. Vous disposez d'une expérience en logistique. CACES 1 3 et 5.
Domino Missions Grenoble recherche pour le compte d'un de ses clients un Opérateur de production (H/F). Sous la supervision du chef d'équipe, vous devrez effectuer les tâches assignés, manuelles ou sur machine, dans un environnement Industriel. horaires postées en 2x8 (5h-13h; 13h-21h) Salaire: SMIC + Prime posté
Manpower GRENOBLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un(e) Chargé(e) de voyages. En tant que Chargé(e) de voyage pour notre client, vous aurez pour responsabilité l'organisation des déplacements professionnels/voyages des collaborateurs de l'entreprise (de différentes nationalités) selon les règles définies. -Analyser les demandes de voyages, gérer les visas si besoin, rechercher les solutions optimales -Réserver les titres de transport et d'hébergement, communiquer le dossier aux voyageurs (Gérer les changements) -S'informer et alerter si nécessaire sur les risques sanitaires et géopolitiques, centraliser les retours d'expérience sur les destinations fréquentes -Gérer les aspects administratifs : autorisation dépenses, factures, suivi Pour mener à bien ces missions, nous recherchons un(e) candidat(e) : Possédant indispensablement une expérience en agence de voyage ou sur un poste de chargé de voyages. Ayant une bonne communication orale et écrite, aimant travailler dans un environnement multiculturel. Maîtrisant l'anglais couramment. Ayant une aisance avec les outils de bureautique et de visioconférence. Vous savez faire preuve de discrétion ? Vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie et votre gestion des priorités ? Alors ce poste est fait pour vous ! Horaires : de journée Rémunération : à définir selon expérience Ce poste vous intéresse ? N'hésitez pas et envoyez nous votre candidature !
Manpower GRENOBLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un(e) Chargé(e) de voyages.
Nous recrutons un Réceptionniste (F/H) pour intégrer la Team de l'Appart'City de Grenoble Inovallée (38330). L'entreprise Appart'City est distinguée par le magazine Capital « Meilleur Employeur » depuis 2019 et « Entreprise engagée pour la diversité » depuis 2022. Votre poste Rattaché(e) à votre Directeur de Service, vous avez pour mission d'accueillir les clients, d'effectuer les opérations liées à leur arrivée et à leur départ, et de répondre aux différentes demandes des clients, permettant ainsi le bon déroulement de leur séjour au sein de l'Appart'City. Vous travaillez en journée, en horaire du matin ou en horaire du soir et pouvez être amené à remplacer ponctuellement le Réceptionniste de nuit durant ses absences (repos, congés.). Vos principales missions : Accueillir les clients à la réception et au téléphone, Les informer sur les formalités liées à leur séjour et les services proposés, Gérer les arrivées et les départs, Effectuer les encaissements et la facturation, Appliquer la politique tarifaire - consignes et procédures de la check-list « réception », Coordonner l'activité de la réception avec celle des étages, Mettre à jour le planning des appartements, Appliquer les procédures de travail et les directives définies par le groupe. Votre profil Diplômé ou pas, Appart'City privilégie l'expérience professionnelle. Exemplarité, passionné par le métier, sens du service client et goût pour le terrain, Travail en autonomie, tenue professionnelle au quotidien et ponctualité, Anglais courant. Le petit plus : connaissance de Protel ou d'un autre logiciel hôtelier. Nous rejoindre, c'est l'opportunité pour vous : d'intégrer un Groupe dynamique et de contribuer à son succès, de développer ses compétences grâce à notre Académie de formation et nos formations externes, de vous épanouir sur votre poste et de pouvoir évoluer grâce à nos nombreuses opportunités. Conditions salariales CDI à 39h à pourvoir au à partir du 15/04/2024 au sein de l'Appart'City de Grenoble Inovallée (38330). Ce poste est ouvert à un travailleur en situation de Handicap. Rémunération et avantages : salaire mensuel brut 2203,76€, carte tickets restaurants créditée de 10€/jour avec une prise en charge employeur de 60%, mutuelle intéressante et prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75%.
Domino Missions recrute pour l'un de ses clients, un technicien en électronique support à la production (H/F) Vos missions seront les suivantes : - Réaliser des tests et des essais sur les systèmes électroniques, afin de s'assurer de leur bon fonctionnement et de leur fiabilité - Participer à la réalisation et au déploiement de moyens de test (banc, procédures), en respectant les normes de qualité et de sécurité en vigueur - Participer à la mise en place de la production en série de systèmes électroniques, en veillant à leur industrialisation - Fournir un support technique aux clients internes (Production) et externes (sous-traitants) sur les produits électroniques. Cela peut inclure l'identification et la résolution des problèmes techniques, la fourniture de conseils sur les processus de fabrication et l'assistance dans l'utilisation des équipements et des outils - Prendre part ou effectuer la validation de composants électroniques dans les situations de pénurie, d'obsolescence ou d'évolutions techniques - Rédiger ou contribuer à l'élaboration de plans de test des nouveaux produits ou à la révision des plans existants - Rédiger les comptes rendus de vérification ou d'analyse de défaut - Etre force de proposition pour améliorer la qualité et la rentabilité (tests/relevés, calibration), c'est-à-dire identifier les tendances, les problèmes potentiels et les opportunités d'amélioration - Participer à la formation des opérateurs de production (internes, externes) sur les procédures de fabrication, test, réglages sur toutes les gammes de produits - Former et accompagner les techniciens de production et du SAV, en leur transmettant les bonnes pratiques et en les aidant à résoudre les problèmes techniques rencontrés sur la chaîne de production de manière théorique et pratique Bac+2 en électronique souhaité OU expérience significative en électronique Les compétences essentielles : - Savoir rédiger des procédures et les optimiser dans une logique d'amélioration continue - Accompagner le changement Vous êtes force de proposition, vous aimez former et informer.
Activités et tâches principales : Procéder à la préparation des plats (norme HCCP), procéder à la mise en place des tables, assurer le service des repas en tenant compte des règles d'hygiène alimentaire, accompagner les convives pendant le temps de repas, tenir compte des consignes relatives au projet d'accueil individualisé, procéder à la remise en état de propreté des locaux du restaurant scolaire en appliquant les consignes, d'hygiène et de sécurité. Première expérience dans le nettoyage des locaux souhaitée, avoir des notions sur la présentation des plats, avoir des notions sur la collecte sélective des déchets, connaître et appliquer les règles d'hygiène et les procédures de la réglementation HCCP, être disponible la moitié des vacances scolaires.
Dynamique, et motivé, vous souhaitez intégrer une société de transport dans le domaine de la logistique du dernier kilomètre, nous vous proposons 5 postes de chauffeur/livreur (h/f) en CDI à temps complet. Votre rôle : En charge de réaliser la livraison de colis des clients ayant effectué leurs commandes sur le site internet de l'un de nos clients commerciaux, vous récupérez la marchandise au dépôt et effectuez votre tournée selon une feuille de route établie sur le secteur. Les caractéristiques du poste : Le dépôt est situé sur Grenoble (38100) et vos tournées se déroulent sur le Sud de l'agglomération grenobloise . Poste à temps complet, en 35h00 sur 4/5 jours par semaine avec un planning tournant. Vous devez avoir le permis depuis au moins 1 an, le sens du service et un goût pour le relationnel. Ne tardez plus à candidater, les postes sont à pourvoir dès maintenant .
Nous recrutons ! Vous êtes titulaire du DEA ? Venez rejoindre un groupe d'ambulances structuré qui vous apportera un confort de travail, une stabilité d'emploi et une rémunération confortable, vous aurez l'occasion d'effectuer des transports variés: vsl, ambulances, urgences, rapatriements, transports en lien avec les stations de ski. A votre paye s'ajouteront des indemnités repas, pour un montant d'environ 150 euros net par mois.
Les activités confiées à l'AESH regroupent les différentes formes d'aide apportées aux élèves en situation de handicap, sur tous les temps et lieux scolaires (dont les stages, les sorties et les voyages scolaires) : - le développement de l'autonomie, - l'accompagnement des élèves dans les actes de la vie quotidienne (assurer les conditions de sécurité et de confort, aider aux actes essentiels de la vie, favoriser sa mobilité) - l'accompagnement des élèves dans l'accès aux activités d'apprentissage (éducatives, culturelles, sportives, artistiques ou professionnelles). - l'accompagnement des élèves dans les activités de la vie sociale et relationnelle. Qualités requises : Capacité d'adaptation : l'AESH intervient auprès d'élèves de tous niveaux scolaires, de la maternelle au lycée. Capacité à partager l'information Capacité à développer des relations de confiance (devoir de discrétion) Lieux d'exercice : L'AESH est affecté(e) à un PIAL (Pôle Inclusif d'Accompagnement Localisé) et peut-être amené(e) à exercer au sein de tous les établissement établissements/écoles qui en font partie. Date de prise de poste : 29/08/2024
Passionné de bricolage ? Devenez indépendant mais jamais seul ! Rejoignez le réseau Tourne et Vis, spécialiste du bricolage à domicile et de la maintenance en entreprise. Avec une présence affirmée sur le marché et un modèle économique solide, nous offrons des services professionnels à une clientèle fidèle et diversifiée. Créé par deux amis d'enfance en 2008, Tourne et Vis est l'acteur professionnel de service de bricolage le plus ancien du marché. Notre sérieux et notre transparence auprès des clients sont les piliers de notre structure, notre adaptabilité fait notre longévité. En 2018, Tourne et Vis se lance en tant que franchiseur et depuis, c'est 25 franchisés répartis (presque) partout en France ! Vos missions : En tant que franchisé, vous gérerez votre propre entreprise de services de bricolage, en bénéficiant de notre marque reconnue. Vos principales missions incluront : - La gestion quotidienne de votre activité, - Le développement commercial local, - Intervention de petit bricolage à domicile - Maintenance en entreprise - Aménagement hôtelier Aménagement d'intérieur : fixer une tringle, un store, des étagères ou éléments de décoration, montage de meubles en kit, changer une poignée de porte, retouches de peintures, etc. Petite électricité : remplacer une interrupteur, une prise électrique, poser un plafonnier, une applique murale, etc. Petite plomberie : remplacer un robinet, une chasse d'eau, un joint, refaire du silicone autour d'un bac de douche, etc. Durée du contrat : Nous proposons un contrat de licence de marque de 5 ans. Être franchisé Tourne et Vis c'est bénéficier : - D'un accompagnement personnalisé pour créer votre entreprise - Des clients nationaux et d'une stratégie commerciale apportés par le réseau - D'une formation métier et d'un process de pilotage de votre activité qui a fait ses preuves - D'une expérience de plus de 15 ans du métier de bricoleur à domicile Rejoindre notre réseau : - Investissement de départ : 5 900€ HT (droits d'entrée 3500€, formation 1400€, kit de démarrage 1000€) - Redevances mensuelles : 300€ HT (CRM, accompagnement quotidien, communication, marketing, etc) Le profil recherché - Salarié dans une société de maintenance ou dans un secteur technique - Vendeur en magasin de bricolage Ou tout simplement PASSIONNÉ DE BRICOLAGE... - Vous avez une bonne expérience du bricolage et des petits travaux - Vous avez des aptitudes commerciales et relationnelles, le sens du service client et un esprit d'indépendance - Vous avez le souhait et le courage d'être indépendant tout en participant à la vie d'un réseau et en bénéficiant d'un accompagnement - Vous partagez nos piliers que sont l'esprit d'équipe, le savoir-faire et le savoir être, base de notre réussite depuis plus de 15 ans ! Prêt à tenter l'aventure ? Alors contactez-nous !
Bailleur social et promoteur immobilier, Grenoble Habitat est une Société d'Economie Mixte (SEM) qui intervient depuis 1966, sur l'ensemble de la chaîne immobilière, au service des habitants de l'aire urbaine grenobloise. Investi d'une mission d'intérêt général, Grenoble Habitat a comme vocation de construire et de gérer des logements sociaux, avec un patrimoine de 4 500 logements HLM répartis sur 17 communes du territoire, Au quotidien Grenoble Habitat est un acteur du territoire de proximité pour accueillir, loger et soutenir ses 10 000 locataires. Ses 80 collaborateurs dont près de la moitié sont dédiés à l'activité de gestion locative et de proximité sont animés par des valeurs fortes d'engagement, de solidarité et d'inventivité au service de l'intérêt général. Missions principales : Interlocuteur unique du prospect et du client, le ou la chargé(e) de clientèle contribue sur son portefeuille à la commercialisation du patrimoine (hors habitats spécifiques) par la relation qu'il ou elle instaure avec le client lors des visites commerciales, état des lieux et la remise en état des biens à commercialiser. Il/elle contribue également à la qualité de service et la fidélisation des clients. Activités principales : - Gestion de la remise en état des logements dans le cadre du budget alloué : Vous garantissez la délivrance des diagnostics techniques obligatoires avant relocation. Vous programmez, priorisez et commandez les travaux à réaliser. Vous chiffrez les travaux et leur mode de réalisation dans le cadre budgétaire imparti, assurez le suivi des travaux et vous réceptionnez les travaux pour assurer la levée des réserves. Enfin, vous planifiez la date de remise en location. - Gestion des visites commerciales : Vous exercez les visites avant et post CALEOL à la demande des chargés de commercialisation locative, vous programmez et animez les visites en Location Active. Vous assurez la commercialisation des garages et êtes force de proposition en matière d'aménagement de logements. - Sensibilisation des nouveaux clients entrants « au bien vivre ensemble : Vous présentez le règlement intérieur et le bon usage des équipements présents dans le logement. De plus, dans le cadre de programme neuf, vous présentez en séance collective le règlement intérieur de la résidence pour signature. - Livraison groupes neufs ou réhabilités : Vous assistez avec les acteurs concernés de la maitrise d'ouvrage à la réception des travaux de réhabilitation ou de construction neuve afin de prendre connaissance des travaux réalisés et de faire ses observations éventuelles qui pourront être consignées sur le procès-verbal en réserve à lever - Etats des lieux d'entrée des locataires : Vous programmez et gérez les rendez-vous. Vous établissez un état des lieux contradictoire, notifiez et assurez le suivi d'éventuelles réserves de travaux non levées (lors de l'état des lieux) et établissez les correctifs nécessaires à l'état des lieux. Enfin, vous traitez toutes les réclamations du client locataire selon la procédure interne. - Visites de courtoisie : Dans le cadre de la procédure lié aux entrées des nouveaux clients locataires, vous assurez une visite permettant de mesurer la satisfaction du client et vous vérifiez la bonne réalisation des éventuels travaux. - Visites conseil / Etats des lieux de sortie : Vous établissez un pré-état et son chiffrage et transmettez le résultat de la visite pré-état des lieux aux acteurs internes concernés. Profil : - De formation Bac +2 dans le domaine de l'immobilier ou du technique avec une expérience souhaitée sur un poste similaire - Connaissance en pathologie du bâtiment - Connaissance de la règlementation sur la sécurité des logements Vous êtes reconnu(e) pour votre gestion du budget ainsi que votre capacité à prévenir et gérer les conflits. La réalisation de diagnostic sur logement et parties communes ain
Bailleur social et promoteur immobilier, Grenoble Habitat est une Société d'Economie Mixte (SEM) qui intervient depuis 1966, sur l'ensemble de la chaîne immobilière, au service des habitants de l'aire urbaine grenobloise. Investi d'une mission d'intérêt général, Grenoble Habitat a comme vocation de construire et de gérer des logements sociaux, avec un patrimoine de 4 500 logements HLM répartis sur 17 communes du territoire, Au quotidien Grenoble Habitat est un acteur du territoire de proximité pour accueillir, loger et soutenir ses 10 000 locataires. Ses 80 collaborateurs dont près de la moitié sont dédiés à l'activité de gestion locative et de proximité sont animés par des valeurs fortes d'engagement, de solidarité et d'inventivité au service de l'intérêt général. Missions principales : L'assistant(e) veille à optimiser la gestion des activités administratives et logistiques de la direction générale et des ressources. Il ou elle organise et coordonne la transmission et la rédaction des informations des directeurs. Il ou elle assure l'interface avec l'ensemble des services internes et externes. Activités principales : Vous êtes en charge des agendas et de l'organisation des réunions internes et externes (CODIR, COPIL, gestion locative CSE et OS .) et déplacements des directeurs. Vous assurez également la gestion matérielle et administrative des dossiers en cours de leur préparation à leur archivage. Vous jouez un rôle d'interface dans les interactions en étant le point d'entrée des appels, des courriers et des mails. Ainsi, vous préparez les éléments de réponses aux différentes sollicitations, assurez le suivi des actions à mettre en place et alertez sur les états d'avancement. Vous êtes avant tout le représentant de votre directeur. Vous veillez à la qualité des supports de présentation, au contenu des comptes rendus et participez à l'organisation d'événements professionnels en soutien ou absence du directeur. Vous êtes garant d'une collaboration active entre les assistant(e)s des autres services lors de projets transverses, vous êtes le responsable de la tenue des tableaux de bord. Activités spécifiques : Vous êtes un appui à la rédaction et au suivi des contrats pour les clients et/ou fournisseurs, les partenaires privés ou publics de l'entreprise. Vous soutenez l'opérationnel en répondant aux appels d'offres, aux consultations et en rédigeant des accords ou procédures négociées. Vous pouvez également être amené à collaborer pour élaboration de conventions, règlements et contrats de partenariats. Vous avez en charge la gestion des moyens généraux de l'entreprise (maitrise des budgets, validation des factures et suivi des commandes). En parallèle, vous serez mobilisé dans la vie sociale et la gouvernance avec l'organisation de la tenue des conseils d'administration et des assemblées générales. Vous serez également en charge de l'élaboration du dossier de présentation des délibérations et du contrôle de leurs processus selon la procédure interne. Enfin, vous rédigerez des comptes rendus et formalités juridiques. Profil : - De formation Bac +2 dans le domaine administratif et secrétariat ou équivalent avec une expérience souhaitée sur un poste similaire - Maitrise des outils informatiques (Office 365) - Connaissance des dispositifs et de l'environnement réglementaire du logement social et/ou de l'immobilier serait un plus. Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d'adaptation et vos qualités relationnelles et rédactionnelles. Rigoureux(se) et organisé(e), vous savez gérer les priorités et les situations d'urgence. Discret(e) vous avez un goût prononcé pour le travail en équipe.
Lieux : GRETA DE GRENOBLE pour les sites de Voiron et Grenoble Durée : CDD 8 mois reconductible Savoir-faire requis : - Accueillir et conseiller les candidats à la VAE : - étudier la faisabilité du projet - animer les réunions d'information - conseiller les candidats sur leur démarche - Réaliser la prestation d'accompagnement VAE : - assurer l'organisation du travail et le suivi des candidats - animer les ateliers collectifs - effectuer les entretiens individuels - aider les candidats à analyser leurs pratiques professionnelles et expliciter leurs compétences - préparer à l'entretien avec le jury de validation - Participer à la démarche d'amélioration continue - respecter les protocoles qualité - contribuer à l'actualisation des outils - être en veille sur l'évolution des diplômes et la législation de la VAE Professionnalisation : formation par le DAVA, instance académique et tutorat GRETA DE GRENOBLE pour préparer l'habilitation à pratiquer l'accompagnement à la VAE. Habilitation délivrée par arrêté de la Rectrice de Grenoble. Connaissances requises : - Entretien d'explicitation et écoute active - Bonne maitrise des outils informatiques et de travail à distance - Connaissances des diplômes EN, DREETS Savoir être : Avoir de bonnes capacités relationnelles et d'écoute Disponibilité et sens du travail en équipe Diplôme souhaité en Psychologie, Psychologie du travail ou Sciences de l'éducation Expérience souhaitée dans le domaine de l'accompagnement VAE
Poste d' Assistant(e) Administratif (ive) - Services Compétences Générales Transversales et Insertion - Accompagnement Bilan Conseil VAE Mission principale : Accueil et information du public Relation avec stagiaires du service CGTI et candidats VAE : information, courrier, suivi des dossiers, suivi rémunération . Suivi des dossiers de financement Suivi des tableaux de bord Enregistrement des données stagiaires sur les applicatifs des financeurs ou mandataire : CIRNG, i vae, KAIROS, France VAE, RESANA, EDOF. Elaboration des conventions financières Création des plages de formation et planification des stagiaires/candidats VAE, réalisation des plages sur AMMON Préparation des éléments de facturation Secrétariat : courrier, documentation, affichage, archivage.. Compétences : Maitrise des outils bureautiques Organisé(e), rigoureux (se), autonome et capable d'initiatives Sens relationnel Sens du service public Avoir un bon esprit d'équipe Aisance téléphonique Localisation : Grenoble Quotité : 100 %
Offre : opérateur(trice) de saisie. Découvrez un projet qui vous ressemble ! Envie de rejoindre une PME à taille humaine en mouvement où le management de proximité favorise la coopération, l'autonomie et la recherche de performance ? Alors lisez la suite ! La société Depagne est une référence depuis plus de 100 ans sur le marché français de la fabrication de matériels de raccordement, de protection et de distribution électrique destinés au réseau de distribution publique. Grâce à sa politique d'innovation, elle est également devenue leader européen sur les marchés de bornes portuaires et a su renforcer sa présence à l'international. Nous vous offrons un poste où affirmer et diffuser votre talent. La diversité des missions et le défi afférant à notre service clients vous permettra de jouer un rôle majeur dans le développement de notre structure sur le poste d'opérateur(trice) de saisie. Venez exprimer votre potentiel ! Rattaché(e) au responsable service clients, vous êtes amené(e) à réaliser les saisies de commandes et à renforcer notre équipe en place. Pour ce faire, vous aurez la charge de : - Vérifier la conformité de la commande administrative (tarification, frais compte client, solvabilité et politique commerciale) par rapport au devis ou à la réponse à l'appel d'offre - Enregistrer les commandes dans l'ERP et le CRM - Suivre la commande en lien avec les services planification, livraison-expédition et facturation - Suivre les litiges clients (facture, délai, transport, prix, problème qualité) de la réception de la réclamation jusqu'à la réponse aux clients Les missions peuvent évoluer en fonction de la charge. Venez développer votre potentiel ! - Vous maîtrisez au moins un ERP et les outils informatiques - 2 ans minimum d'expérience sur un poste similaire - Vous êtes dynamique, autonome, débrouillard(e) et polyvalent(e) - Vous êtes rigoureux(euse) et vous savez vous adapter aux différents environnements L'aventure vous tente ? Rencontrons- nous pour en discuter ! Ce que nous vous proposons : - PME industrielle basée en Isère (160 collaborateurs) qui conçoit et fabrique ses produits en France - Un management participatif et collaboratif - Une ambiance conviviale - Contexte : accroissement d'activité suite à l'acquisition d'un nouvel ERP - Lieu de travail : Meylan - Statut : ETAM, 35heures - Rémunération : 24 k€/an (proratisée sur la durée du contrat) - Date de démarrage souhaitée : dès que possible Envie de nous rejoindre ? Les étapes du recrutement - Étape 1 : préqualification téléphonique - Étape 2 : session d'information collective dans nos locaux de Meylan pour vous présenter l'entreprise et sa vision pour les années à venir - Étape 3 : test d'analyse comportementale DISC & forces motrices, (en ligne - environ 20 minutes) dans l'objectif de d'identifier votre mode de communication et ainsi faciliter les interactions avec vos futurs collègues - Étape 4 : entretien avec le service RH et le manager
Envie de rejoindre une PME familiale en mouvement où coopération, respect, engagement et proximité se conjuguent au quotidien ? Où le management de proximité favorise la coopération, l'autonomie et la recherche de performance. La société Depagne est une référence depuis plus de 100 ans sur le marché français de la fabrication de matériels de raccordement, de protection et de distribution électrique destinés au réseau de distribution publique. Grâce à sa politique d'innovation, elle est également devenue leader européen sur les marchés de bornes portuaires et a su renforcer sa présence à l'international. Afin de renforcer nos équipes en place, nous recherchons en CDI notre futur(e) gestionnaire service clients export. Rattaché(e) au responsable service clients, votre mission principale est de réaliser le bon traitement des commandes clients, du respect des tarifs aux délais et à la qualité du service. Pour cela, vous êtes en charge de : - Vérifier la conformité de la commande administrative (tarification, frais compte client, solvabilité et politique commerciale) par rapport au devis ou à la réponse à l'appel d'offre - Enregistrer les commandes dans l'ERP et le CRM - Créer et mettre à jour les comptes clients dans la base clients - Suivre la commande en lien avec les services planification, livraison-expédition et facturation - Suivre les « stocks » agents, effectuer les commandes sur stocks et la facturation - Effectuer l'accueil téléphonique et physique et le suivi de la boite mail service clients - Assurer des missions de secrétariat diverses - Rédiger les offres et joindre les documents techniques à partir des éléments fournis par le / la responsable export et le / la technico-commercial(e) sédentaire - Vérifier et suivre le mode de financement du client (crédit documentaire, garanties) - Organiser le transport : o Effectuer les cotations auprès des transitaires o Préparer l'ensemble de la documentation export pour l'envoi du matériel (certificats de conformité, les crédits documentaires, lettre de crédits) - Organiser les contrôles avant expédition si nécessaire - Suivre la commande du colisage avec le service expéditions jusqu'à la facturation et rédiger les factures - Relancer les clients en cas d'impayés - BTS commerce international - Minimum 3 ans d'expérience dans une fonction similaire - Vos atouts : polyvalent(e), vous savez faire preuve d'écoute et d'adaptabilité, mais aussi de rigueur et d'organisation dans la gestion de vos dossiers. Autonome, vous parlez l'anglais couramment et vous avez un goût prononcé pour le travail en équipe, vous n'hésitez pas à donner un coup de main à vos collègues au besoin. Votre plus ? Vous avez des notions de SAV et maitrisez les ERP. Ce que nous vous proposons : - PME industrielle basée en Isère (160 collaborateurs) qui conçoit et fabrique ses produits en France - Un management participatif et collaboratif - Une flexibilité du temps de travail et la possibilité de télétravailler 1 jour par semaine - Une ambiance conviviale - Des tickets restaurant à partir de 6 mois d'ancienneté - Une prime semestrielle - Intéressement et participation - Contexte : remplacement - Lieu de travail : Meylan (38) - Type d'offre : CDI - Date de démarrage souhaitée : dès que possible - Rémunération : à partir de 30 K€ Les étapes du recrutement - Étape 1 : premier contact téléphonique - Étape 2 : session d'information collective dans nos locaux de Meylan pour vous présenter l'entreprise et sa vision pour les années à venir - Étape 3 : test d'analyse comportementale DISC & forces motrices, (en ligne - environ 20 minutes) dans l'objectif de d'identifier votre mode de communication et ainsi faciliter les interactions avec vos futurs collègues - Étape 4 : entretien avec la DRH et un membre du comité de direction
Lynx RH Services Grenoble, Cabinet de recrutement CDI, CDD et Intérim, membre de Mister'Temp Group, recrute pour son client, PMe dans le secteur de la santé, sur Meylan (38), une secrétaire médicale H/F en CDI. Vos missions: Sous la supervision de la coordinatrice des secrétaires médicales, vous serez responsable de l'accueil tant physique que téléphonique des patients. Vous serez également chargé(e) d'effectuer diverses tâches de secrétariat médical et administratif, telles que la rédaction de courriers par dictée vocale, la gestion des agendas électroniques, ainsi que la gestion des dossiers informatisés des patients. Dans le cadre de vos fonctions, vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble des professionnels de la santé, du social et du médico-social de l'établissement, ainsi qu'avec des partenaires externes tels que les médecins néphrologues, l'équipe soignante, les laboratoires médicaux, etc. Ce poste est à temps plein, avec une charge horaire de 35 heures par semaine, et est régi par la Convention Collective Nationale de la FEHAP (Fédération des Établissements Hospitaliers et d'Aide à la Personne). Votre profil: - Etre titulaire du baccalauréat sciences médico-sociales ou de tout diplôme obtenu après une formation de secrétaire médicale approfondie ; - Expérience d'au moins un an sur un poste similaire. - Vous avez des qualités relationnelles et un goût prononcé pour le contact humain. - Vous avez l'esprit d'ordre et d'organisation. Vous savez respecter le secret professionnel. Vous souhaitez travailler avec une équipe pluridisciplinaire. - Etre titulaire du baccalauréat sciences médico-sociales ou de tout diplôme obtenu après une formation de secrétaire médicale approfondie ;
Lynx RH Grenoble, cabinet de recrutement CDI, CDD et Intérim, membre de Mistertemp'group, recrute pour son client, PME sur Grenoble, un Assistant ADV EXPORT, en Intérim. Vos missions: Sous la responsabilité du Responsable Commercial et Marketing, vous rejoindrez une équipe dynamique composée de 4 responsables des offres, 3 chefs de produits et d'une équipe Services. Vos missions principales seront les suivantes : - Soutenir l'ensemble de l'équipe commerciale en fournissant des indicateurs précis et pertinents. Tâches spécifiques : Pilotage des processus et des indicateurs commerciaux : - Gérer administrativement les commandes entrantes, en assurant le suivi du tableau de bord, la vérification des données de projet, le lancement administratif des projets, et en animant les revues d'offres et de commandes. - Assurer l'exactitude et le suivi du tableau des prévisions commerciales. - Garantir le suivi administratif des dossiers, y compris l'envoi des accusés de réception et la mise à jour des informations. Reporting du département commercial : - Développer et maintenir à jour les outils de reporting et les indicateurs pour les responsables des ventes et les chefs de produits. - Préparer des documents de communication présentant les indicateurs clés du département. - Gérer administrativement les dossiers clients. Ce poste est à temps plein, avec des horaires flexibles totalisant 37 heures par semaine Votre profil: De formation Bac+2 en gestion administrative ou commerce, vous disposez d'une première expérience significative sur le même type de poste. Maitrise du pack office obligatoire Vous disposez d'une première expérience en ADV ou en commerce. - Rigueur administrative - Polyvalence - Esprit d'équipe.
Manpower GRENOBLE PME recherche pour son client, un acteur du secteur des technologies de pointe, électrique et électronique, un Logisticien à Seyssinet-Pariset (38170) (H/F) Notre client est spécialisé dans le traitement des matériaux et services de maintenance pour composants industriels et également le nettoyage de haute précision, projection thermique et dépôts couches minces, analyses de surfaces, fourniture de pièces. Vos missions principales seront -réception de pièces -contrôle de pièces -tracabilité informatique -préparation des pièces pour expédition -livraison sur différents sites -port de charges 20-25kg Vous bénéficiez d'une expérience similaire de logisticien et êtes prêt à vous engager durablement dans une entreprise. Vous acceptez les horaires en 2*8 Alors répondez vite à cette offre et en plus avec Manpower, vous bénéficierez de pleins d'avantages. Vos avantages Manpower : Un CSE et un CSEC pour : -partir en vacances, -des chèques-vacances, des chèques culture, -des bons cadeaux pour les évènements de la vie, -des réductions pour les sportifs. Une application pour vous . Mon Manpower Un accès à l'épargne rapide et facile. à 8% !! Pensez Cooptation, vous gagnez 150 par personne parrainée !! Si vous vous reconnaissez dans cette mission, n'hésitez plus et postulez en ligne ou appelez-nous ! Nous n'attendons plus que vous !
Manpower GRENOBLE PME recherche pour son client, un acteur du secteur des technologies de pointe, électrique et électronique, un Logisticien à Seyssinet-Pariset (38170) (H/F) Notre client est spécialisé dans le traitement des matériaux et services de maintenance pour composants industriels et également le nettoyage de haute précision, projection thermique et dépôts couches minces, analyses de surfaces, fourniture de pièces.
Nous recherchons des candidats pour un poste à pourvoir dès que possible pour un CDI temps plein : Employé(e) en station service ! Au Super U de Voreppe, nous sommes une entreprise familiale créée il y a maintenant 28 ans qui n'a cessée de s'inscrire dans le tissu économique de sa commune. Passant de 45 employés à 130 aujourd'hui, nous sommes reconnus par nos clients comme étant un supermarché à taille humaine. MISSION : - Accueil physique et téléphonique de la clientèle - Encaissement : pompes à essence, FDJ, snacking, boutique et autres services - Mise en rayon de la boutique PROFIL : - Vous êtes sympathique, bienveillant et vous vous projetez sur un rythme de travail rapide.. Apprendre et évoluer au sein d'une équipe, est une perspective qui vous enchante. - Sociable et à l'écoute des autres, vous aimez interagir avec vos clients afin de les conseiller en cas de besoin ; - Professionnel et consciencieux, vous faites preuve d'organisation et d'autonomie dans votre travail ; - Le respect des règles de sécurité liées à la nature des produits proposés fait partie de votre quotidien - Un bon niveau de français oral & écrit (C1) est requis pour occuper ce poste. - Vous souhaitez vous engager pour un commerce local responsable et de qualité, dont vous pouvez être fier. LE POSTE : CDI temps plein : 36,75 heures. Travail 6 jours /7 Horaires tournantes du matin (minimum 5h45 du matin) et/ou d'après midi (maximum 20h15). Possibilité de travail le Dimanche matin ou après-midi. Ce poste vous intéresse ? N'hésitez pas à nous adresser votre candidature !
Nous recherchons des candidats pour un poste à pourvoir dès que possible pour un CDI temps plein : Employé(e) rayon libre service ! Au Super U de Voreppe, nous sommes une entreprise familiale créée il y a maintenant 28 ans qui n'a cessée de s'inscrire dans le tissu économique de sa commune. Passant de 45 employés à 130 aujourd'hui, nous sommes reconnus par nos clients comme étant un supermarché à taille humaine. MISSIONS : Au sein de votre Super U Voreppe, vous assurez la logistique et la gestion des marchandises de votre rayon : - Mise en rayon des produits de façon attractive et pour avoir des rayons pleins et bien rangés, selon les consignes données par votre manager ; - Réassortiment du rayon au cours de la journée, facing ; - Passation des commandes et suivi des ruptures ; - Information produit : étiquettes prix, balisage publicitaire. Vous savez rendre votre rayon attractif pour fidéliser les clients. Ambassadeur de la marque U, vous les renseignez et les informez de nos offres spéciales et promotions. PROFIL : - Vous êtes sympathique, bienveillant et vous vous projetez sur un rythme de travail rapide.. Apprendre et évoluer au sein d'une équipe, est une perspective qui vous enchante. - Professionnel attentif, votre réactivité et votre sens de l'organisation sont vos atouts pour garder un rayon attractif pour la clientèle. - Un bon niveau de français oral & écrit (C1) est requis pour occuper ce poste. - En informatique, une aisance est demandée pour communiquer par mail, passer les commandes etc. - Vous souhaitez vous engager pour un commerce local responsable et de qualité, dont vous pouvez être fier. Les débutantes et débutants peuvent parfaitement occuper ce poste. LE POSTE : CDI temps plein : 36,75 heures. Poste du Lundi au Samedi (possibilité de travail le Dimanche exceptionnellement). Ce poste vous intéresse ? N'hésitez pas à nous adresser votre candidature !
Spécialisé dans les formations en alternance, le CFA Groupe Alternance Grenoble recherche un(e) assistant(e) administratif(ve), pour accompagner son développement, sur Fontaine (38). Vous rejoindrez une équipe dynamique, à taille humaine et travaillerez en collaboration avec une équipe pluridisciplinaire sous la responsabilité de la direction de l'école. Vos missions : Accueil des alternants et des intervenants Gestion des absences/retards des apprenants Gestion du prêt de matériel (informatique/pédagogique) Participation à l'organisation et la répartition des salles entre les promos selon les besoins pédagogiques Création et suivi de dossier administratif des alternants (pièces nécessaires pour la création du dossier administratif) Saisie des factures Classement des pièces administratives Surveillance d'examens Création et remise des cartes étudiantes Gestion des fournitures Votre profil : Vous êtes issu(e) d'une formation dans l'administratif et/ou vous avez de l'expérience sur un poste similaire. Vous êtes à l'aise avec l'informatique (Pack Office) et avez une appétence pour la partie administrative. Votre écoute, votre grande rigueur et vos capacités d'analyses vous permettront de réussir sur ce poste. Vous êtes dynamique, autonome, organisé(e), et vous possédez de bonnes qualités rédactionnelles et relationnelles. Poste à pourvoir dès que possible. Poste à 39h/semaine. Postulez dès maintenant en envoyant votre candidature. Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : 12,07€ par heure Travail en journée Lieu du poste : En présentiel sur Fontaine
L'Association Entraide Pierre Valdo recrute un MAITRE DE MAISON (H/F) pour son centre d'accueil et d'évaluation des situations pour un public demandeur d'asile, à Grenoble. Le maitre de maison réalisera les travaux d'entretien ou toute autre tâche d'exécution simple Sous l'autorité du chef de service, vous aurez notamment pour missions : - Assurer l'accueil, l'installation et la sécurité des usagers ; - Veiller au confort et au bien-être des usagers ; - Assurer la gestion du lieu de vie, le suivi de l'entretien et de la maintenance des logements et des locaux communs ; - Gérer les stocks ; - Participer à l'accompagnement global des usagers dans les actes de la vie quotidienne ; - Participer à la mise en place de projets collectifs et individuels (animation d'activités, .) ; - Apporter une première réponse en cas de crise ou de conflit ; - Appliquer les procédures de surveillance et de contrôle. Formation : Formation de base dans l'encadrement de personnel dans l'entretien/la propreté ou dans le secteur du travail social. Expérience : 1 an d'expérience minimum dans le secteur de la propreté ou dans l'hébergement d'urgence Rémunération : Selon convention collective CHRS + indemnité mensuelle complémentaire dite « indemnité métiers socio-éducatifs » de 238€ bruts pour un temps plein (proratisé pour le temps partiel) ; Ancienneté et diplômes.
Avec un parc de 12 500 logements et équivalents, ACTIS, bailleur social de la métropole grenobloise, est un partenaire reconnu des collectivités territoriales sur les différents axes d'intervention des politiques locales de l'habitat : gestion de proximité, construction, renouvellement urbain, développement soutenable des territoires, aménagement, gestion de copropriétés, . Fort d'un collectif de 260 salariés, professionnels de l'habitat, ACTIS s'engage au quotidien dans une démarche de responsabilité sociétale et environnementale, au bénéfice des territoires et des habitants, dans une dynamique de co-construction avec les différentes parties prenantes : locataires, associations, élus, fournisseurs, financeurs, . Rattaché.e à l'assistante de la Direction Générale, vous contribuez aux enjeux de réactivité et de continuité de service en assurant et en développant les missions de secrétaire-assistante (agenda, accueil, courrier, logistique, etc.) Au sein de l'équipe du « pool » de secrétaires-assistantes, vous assurez l'assistanat auprès du Président, du Directeur Général et des Directeurs de Pôle dans l'exercice de leurs fonctions et assurez l'interface avec les parties prenantes (services internes, administrateurs, collectivités, associations de locataires, prestataires, etc.) MISSIONS PRINCIPALES - Assurer l'accueil téléphonique du standard d'Actis - Assurer l'accueil téléphonique et physique de la Présidence, de la Direction générale et des Directeurs de Pôle - Traiter et rédiger des courriers et mails de la Présidence, de la Direction générale et des Directeurs de Pôle - Traiter et diffuser les informations relatives à la Présidence, à la Direction générale et aux Directeurs de Pôle - Gérer l'agenda de la Présidence, de la Direction générale et des Directeurs de Pôle - Assurer la planification, préparation, tenue des instances, commissions, réunions internes et rédaction des comptes rendus - Organiser les réunions, événements ponctuels, déplacements de la Présidence, de la Direction générale et des Directeurs de Pôle - Gérer les stocks de fournitures des Pôles - Traiter les dossiers spécifiques de la Présidence, de la Direction générale et des Directeurs de Pôle COMPÉTENCES ET QUALITÉS REQUISES - Discrétion et respect de la confidentialité - Bonnes capacités rédactionnelles : maîtrise parfaite de la grammaire, l'orthographe et t de la syntaxe - Polyvalence, disponibilité - Gestion des priorités et des urgences, - Capacité d'analyse et de synthèse - Esprit d'équipe - Qualités relationnelles PROFIL - Bac + 2 en secrétariat/assistanat de direction - Expérience minimum de 3 ans sur un poste similaire - Une bonne connaissance de l'environnement « collectivités locales » sera appréciée. - Maîtrise indispensable du pack office (Word - Excel - Ppt) ACTIS étudie, à compétences égales, toutes candidatures dans le respect de son engagement pour la non-discrimination et l'égalité de traitement et dans le cadre de la « Charte de la Diversité » qu'il a signée. CONDITION DE TRAVAIL - CDD de remplacement d'1 mois renouvelable - Temps partiel à 50% soit 17h30 hebdomadaire - Rémunération selon profil et expérience (de 970 à 1050€ brut mensuel), intéressement chèques déjeuner, mutuelle, prévoyance, aide au transport et à la mobilité douce. Pour postuler Envoyer CV + Lettre de motivation avant le 25 Avril 2024 Merci de préciser prétentions salariales dans votre réponse
Basé à Grenoble KOSY Appart'hôtels, c'est quoi ? -16 résidences Appart'hôtels -8 villes -1500 logements en France -20 ans d'expertise Présents À Nancy , Troyes, Reims, Grenoble , Avignon , Mâcon, Forbach et Saint-Avold. Pour les étudiants, les professionnels et les voyageurs à qui nous proposons des solutions d'hébergements tout confort. Du studio au T2, équipés, meublés, avec le wifi... et de nombreux services à la carte. De la simple nuitée à des formules à l'année. Pour en savoir plus : www.kosy-apparthotels.com En tant qu' Agent Petits-Déjeuners, vous êtes sous la responsabilité du Directeur de Résidence. Vous êtes affecté(e) sur notre résidence de Grenoble - Dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité, vous êtes garant(e) de la propreté irréprochable de la cuisine et la salle petits-déjeuners. Vous accueillez la clientèle chaleureusement et êtes en charge de la présentation du buffet petits-déjeuners. Vous travaillez en relation avec la gouvernante et l'équipe de réception. Vous êtes en capacité d'alerter les équipes en cas de stocks manquants ou d'anomalies techniques dans le service petits-déjeuners. -Préparation du buffet petits-déjeuners, -Accueil client, -Contrôle des stocks de denrées alimentaires, contrôle des dates de péremption, étiquetage des produits frais, -Nettoyage de la cuisine, salle petits déjeuners et sanitaires associés -Contrôler le bon fonctionnement du matériel, -Respecter les préconisations d'usage et de sécurité du matériel et produits d'entretien, -Réassort équipements et vaisselles, -Rangement de votre espace et outils de travail. Votre profil : vous êtes chaleureux(se) et souriant(e), bonne présentation, vous appréciez le travail en équipe dans un environnement dynamique. Polyvalence, rigueur, soucieux du regard client, souplesse, savoir-être et bonne humeur pour intégration d'une équipe à taille humaine. CDD de remplacement, 3 mois minimum - Présence hebdomadaire de 25h. Convention collective de l'immobilier. Catégorie E2. Rémunération de 11,47 € bruts mensuels. 13ème mois proratisé. Poste à pourvoir immédiatement. Remboursement des abonnements de transport à hauteur de 50% - Repos le week-ends CV à adresser à direction040@kosy.plus
6e Sens RH est un cabinet indépendant spécialisé en Ressources Humaines. Notre client, filiale française d'un groupe international spécialisé dans le recyclage de batterie de véhicule électrique, recherche un(e) Coordinateur(trice) Logistique pour renforcer ses équipes. Vous souhaitez rejoindre une entreprise ambitieuse tournée vers l'économie circulaire ? Travailler dans un esprit collaboratif et en mode start-up ? Ce poste pourrait bien répondre à vos attentes ! En collaboration avec le Directeur Ge neral du site, comptant une vingtaine de personnes,vos missions principales sont : Organiser et coordonner les flux logistiques import/export de matières dans un contexte international Planifier les transports avec les partenaires européens et établir les routings Assurer les démarches administratives liées aux exportations (documents, autorisations...) Réaliser les consultations fret et sélectionner les transporteurs Suivre les commandes, livraisons informatiquement Vos principales activités seront : Échanger avec le coordinateur européen et le responsable production pour planifier les expéditions Contacter les autorités des pays pour identifier les contraintes réglementaires Sélectionner et piloter les prestataires transport selon leur habilitation Faire établir et enregistrer les documents de transport (matières dangereuses...) Assurer la traçabilité des envois et gérer les aléas Réaliser les tâches administratives (suivi commandes, factures...) Contrat en CDI - Convention Syntec. Rémunération attractive avec tickets restaurant, mutuelle, prime de vacances et participation aux frais de transport. Formation Bac+2 à Bac+5 en logistique/supply chain ou transport Maîtrise de l'anglais courant (écrit et oral) indispensable Bon utilisateur des outils bureautiques et ERP/Logistique Sens de l'organisation, rigueur, capacités d'anticipation et réactivité Goût prononcé pour le travail en équipe
Groupe Alternance GRENOBLE, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le secteur tertiaire, recherche un candidat souhaitant effectuer un Bachelor Chargé(e) de Ressources Humaines en alternance au sein d'une entreprise de conseil en gestion des affaires à Saint-Martin-le-Vinoux. Crée depuis plus de 25 ans, Le Groupe Alternance compte aujourd'hui plus de 60 écoles en France. Groupe Alternance c'est : Des valeurs : Proximité, Simplicité, Adaptabilité et Réussite Une pédagogie sur mesure : un rythme d'alternance singulier, individualisation du parcours, une évaluation et un accompagnement tout au long de la formation Des alternants : 11 000 nous font confiance chaque année en France Des partenaires : Plus de 10 000 entreprises partenaires au niveau national Des résultats : 73% de taux de réussite, 89% de taux d'employabilité Groupe Alternance est spécialisé dans le tertiaire et forme des étudiants au commerce, management, marketing, aux Ressources Humaines ou encore aux emplois de secteur administratif Inscription et scolarité gratuite Titre de niveau 6 européen (niveau II RNCP) Conditions d'admission : Titulaire d'un BAC+ 2 ou d'un Titre de niveau 5 européen (niveau III RNCP), dossier de candidature, entretien de motivation, tests d'admission. Profil : - Sens de la discrétion et de la confidentialité - Rigoureux (se) - Organisé(e) - Autonome - Sens des responsabilités - Aisance relationnelle et rédactionnelle - Savoir analyser et synthétiser Missions : - Mettre en place une politique RH en intégrant une dimension RSE - Assurer la gestion administrative du personnel - Mettre en place des indicateurs de suivi de la performance sociale de l'organisation - Contribuer à l'amélioration de la prévention et à la gestion des risques psychosociaux - Développer une démarche qualité RH et QVCT - Accompagner la conduite du changement Les missions peuvent être amenées à évoluer en fonction de votre profil. Localisation du poste : Saint-Martin-le-Vinoux (38) Lieu de formation : Fontaine (38) Date de début : Rentrée Septembre 2024 Groupe Alternance GRENOBLE vous aide à trouver votre future entreprise dans le cadre d'un Titre Pro de niveau BAC (Conseiller de vente), d'un BTS (MCO, NDRC, GPME ou CG), d'un Bachelor (Gestion Commerciale, RH ou Bancassurance) ou d'un Mastère (Manager de Projet ou RH). Postulez dès maintenant en envoyant votre candidature.
Adecco Onsite recherche pour son client STMicroelectronics site de Grenoble, un opérateur Fiabilité et Final test. Le poste est à pourvoir dès que possible, et pour une mission de longue durée. "Chez ST, nous sommes 48000 créateurs et fabricants de technologies microélectroniques. Nous collaborons avec 200 000 clients et des milliers de partenaires. Avec eux, nous concevons et créons des produits et des solutions qui répondent à leurs défis et à la nécessité de contribuer à un monde plus durable. Nos technologies de pointe permettent une mobilité plus intelligente, une gestion plus efficace de l'énergie, de la puissance et un déploiement à grande échelle de l'Internet des objets (IoT) et de la 5G. ST a reçu les certifications Top Employer France et HappyTrainees 2022. Elles nous reconnaissent en tant qu'employeur de référence et démontrent notre engagement à faire de l'humain une priorité." Au sein de la division production, basée sur Grenoble, l'opérateur Fiabilité et Final test a pour mission : Fiabilité : Tri manuel de micro et nano puces, Rédaction de rapport avec utilisation de l'outil suivi de production et par mail Final Test : Assurer le montage et le lancement des machines pour assurer les tris. Assurer le suivi et l'approvisionnement des équipements Assurer le tri manuel Rédiger des consignes via l'outil de suivi de production ou via mail Vous rejoindrez une équipe dynamique, à l'esprit collaboratif, de dimension internationale. Horaires : Week-End Jour Diplôme recherché : BAC professionnel technicien usinage / Brevet d'Etude Professionnel en Production mécanique . Compétences recherchées : - Connaissance en Electrotechnique, mécanique, automatisme - Des bases sur l'utilisation et la maintenance d'équipements industriels de test sont un plus - Être à l'aise avec l'utilisation d'outils informatiques (office 365) Profil recherché : - Leadership technique - Esprit d'analyse, capacité à résoudre des problèmes, capacité d'adaptation - Esprit d'équipe, agilité relationnelle, rigueur, dynamisme d'une approche "service client" attendue - Capacité à rebondir, rester optimiste et persévérer afin d'obtenir les résultats escomptés lors des tests
Nous recherchons, pour nos clients, clinique vétérinaire à proximité immédiate Grenoble (38), un(e) assistant(e) vétérinaire. L'équipe est composée de 3 vétérinaires et de 3 assistantes vétérinaires. Clinique canine et NAC. Il s'agit d'un poste polyvalent. Vous aurez la charge de l'accueil et réception des clients, gestion des commandes d'aliments et médicaments, l'hygiène des locaux, l'assistance aux vétérinaires (contention, chirurgie, soins, examens). Nous recherchons une personne avec un minimum de 2 ans d'expérience dans une clinique vétérinaire. Contrat proposé: CDD de 6 mois temps (évolutif). Gardes week-end ponctuelles Vous êtes souriant(e), dynamique, vous aimez le contact avec la clientèle et vous souhaitez travailler en équipe? Vous saurez alors vous épanouir au sein d'une clinique conviviale et accueillante
Groupe Alternance GRENOBLE, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le secteur tertiaire, recherche un candidat souhaitant effectuer un Bachelor Chargé(e) de Ressources Humaines en alternance au sein d'une maison d'édition à Grenoble. Crée depuis plus de 25 ans, Le Groupe Alternance compte aujourd'hui plus de 60 écoles en France. Groupe Alternance c'est : Des valeurs : Proximité, Simplicité, Adaptabilité et Réussite Une pédagogie sur mesure : un rythme d'alternance singulier, individualisation du parcours, une évaluation et un accompagnement tout au long de la formation Des alternants : 11 000 nous font confiance chaque année en France Des partenaires : Plus de 10 000 entreprises partenaires au niveau national Des résultats : 73% de taux de réussite, 89% de taux d'employabilité Groupe Alternance est spécialisé dans le tertiaire et forme des étudiants au commerce, management, marketing, aux Ressources Humaines ou encore aux emplois de secteur administratif Inscription et scolarité gratuite Titre de niveau 6 européen (niveau II RNCP) Conditions d'admission : Titulaire d'un BAC+ 2 ou d'un Titre de niveau 5 européen (niveau III RNCP), dossier de candidature, entretien de motivation, tests d'admission. Profil : - Sens de la discrétion et de la confidentialité - Rigoureux (se) - Organisé(e) - Autonome - Sens des responsabilités - Aisance relationnelle et rédactionnelle - Savoir analyser et synthétiser Missions : - Mettre en place une politique RH en intégrant une dimension RSE - Assurer la gestion administrative du personnel - Mettre en place des indicateurs de suivi de la performance sociale de l'organisation - Contribuer à l'amélioration de la prévention et à la gestion des risques psychosociaux - Développer une démarche qualité RH et QVCT - Accompagner la conduite du changement Les missions peuvent être amenées à évoluer en fonction de votre profil. Localisation du poste : Grenoble (38) Lieu de formation : Fontaine (38) Date de début : Rentrée Septembre 2024 Groupe Alternance GRENOBLE vous aide à trouver votre future entreprise dans le cadre d'un Titre Pro de niveau BAC (Conseiller de vente), d'un BTS (MCO, NDRC, GPME ou CG), d'un Bachelor (Gestion Commerciale, RH ou Bancassurance) ou d'un Mastère (Manager de Projet ou RH). Postulez dès maintenant en envoyant votre candidature.
Groupe Alternance GRENOBLE, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le secteur tertiaire, recherche un candidat souhaitant effectuer un BTS Gestion de la PME en alternance au sein d'une société des auteurs, compositeurs et éditeurs à Grenoble. Crée depuis plus de 25 ans, Le Groupe Alternance compte aujourd'hui plus de 60 écoles en France. Groupe Alternance c'est : Des valeurs : Proximité, Simplicité, Adaptabilité et Réussite Une pédagogie sur mesure : un rythme d'alternance singulier, individualisation du parcours, une évaluation et un accompagnement tout au long de la formation Des alternants : 11 000 nous font confiance chaque année en France Des partenaires : Plus de 10 000 entreprises partenaires au niveau national Des résultats : 73% de taux de réussite, 89% de taux d'employabilité Groupe Alternance est spécialisé dans le tertiaire et forme des étudiants au commerce, management, marketing, aux Ressources Humaines ou encore aux emplois de secteur administratif Inscription et scolarité gratuite Titre de niveau 5 européen (niveau III RNCP) Conditions d'admission : Titulaire d'un BAC ou Titre de niveau 4 (niveau IV RNCP), dossier de candidature, entretien de motivation, tests d'admission. Profil : - Rigueur - Organisation - Sens de la communication - Autonomie - Polyvalence - Bonne élocution - Sens de la polyvalence - Ténacité - Très bonne orthographe Missions : - Gérer la clientèle : accueil, facturation, prospection - Gérer les fournisseurs : référencement, contrôle des achats - Gérer les ressources humaines de la PME - Gérer les ressources : organisation de l'information, gestion des documents - Contribuer à la gestion des risques de la PME Les missions peuvent être amenées à évoluer en fonction de votre profil. Localisation du poste : Grenoble (38) Lieu de formation : Fontaine (38) Date de début : Rentrée Septembre 2024 Groupe Alternance GRENOBLE vous aide à trouver votre future entreprise dans le cadre d'un Titre Pro de niveau BAC (Conseiller de vente), d'un BTS (MCO, NDRC, GPME ou CG), d'un Bachelor (Gestion Commerciale, RH ou Bancassurance) ou d'un Mastère (Manager de Projet ou RH). Postulez dès maintenant en envoyant votre candidature.
Groupe Alternance GRENOBLE, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le secteur tertiaire, recherche un candidat souhaitant effectuer un Titre Professionnel Secrétaire Assistant (Niveau Bac) en alternance au sein d'une entreprise d'équipements divers pour le commerce et les services à Grenoble. Crée depuis plus de 25 ans, Le Groupe Alternance compte aujourd'hui plus de 60 écoles en France. Groupe Alternance c'est : Des valeurs : Proximité, Simplicité, Adaptabilité et Réussite Une pédagogie sur mesure : un rythme d'alternance singulier, individualisation du parcours, une évaluation et un accompagnement tout au long de la formation Des alternants : 11 000 nous font confiance chaque année en France Des partenaires : Plus de 10 000 entreprises partenaires au niveau national Des résultats : 73% de taux de réussite, 89% de taux d'employabilité. Groupe Alternance est spécialisé dans le tertiaire et forme des étudiants au commerce, management, marketing, aux Ressources Humaines ou encore aux emplois de secteur administratif Inscription et scolarité gratuite Titre de niveau 4 européen (niveau IV RNCP) Conditions d'admission : Titulaire d'un CAP ou d'un BEP ou année de seconde validée, dossier de candidature, entretien de motivation, tests d'admission. Profil : - Aisance relationnelle - Travail d'équipe - Aptitude pour la relation commerciale - Capacité d'adaptation, d'organisation - Sens de l'initiative Missions : - Gérer les appels téléphoniques et courriers électroniques - Accueillir les clients et visiteurs - Contribuer à la gestion des agendas, plannings, rendez-vous des membres de l'équipe - Préparer et mettre en forme des documents, rapports, et présentations - Effectuer des tâches de saisie de données et de tenue de dossiers - Effectuer des tâches administratives générales et du personnel - Assister à la gestion des fournitures de bureau et des équipements Les missions peuvent être amenées à évoluer en fonction de votre profil. Localisation du poste : Grenoble (38) Lieu de formation : Fontaine (38) Date de début : Rentrée Septembre 2024 Groupe Alternance GRENOBLE vous aide à trouver votre future entreprise dans le cadre d'un Titre Pro de niveau BAC (Conseiller de vente ou Secrétaire Assistant), d'un BTS (MCO, NDRC, GPME ou CG), d'un Bachelor (Gestion Commerciale, RH ou Bancassurance) ou d'un Mastère (Manager de Projet ou RH). Postulez dès maintenant en envoyant votre candidature.
Nous recherchons un(e) étudiant(e) curieux(se) qui souhaite partager une expérience professionnelle dans un établissement dynamique dans le cadre de sa formation en alternance. Nous recherchons un(e) apprenti(e) Barman/Barmaid pour notre restaurant AU BUREAU, appartenant à l'entreprise LHR GROUPE. Principales missions : - Assurer l'approvisionnement, la mise en place et le service au bar en intervenant dans les conditions optimales d'hygiène et sécurité - Être garant(e) de l'entretien et du nettoyage de l'espace bar - Être garant(e) du service intégral au bar (de l'accueil des clients jusqu'à leur prise de congé) - Accueil et accompagnement des clients selon les standards AU BUREAU et les directives de la Direction puis Réception des commandes - Présentation de la carte des mets, des suggestions du jour, conseil dans le choix des boissons - Prise des commandes en tenant compte des demandes spécifiques des clients - Service à table en vérifiant systématiquement la conformité et la qualité des produits - Adaptation du déroulement du service en fonction des contraintes simultanées de la salle et de la cuisine (veille à la synchronisation) - Préparation et réalisation des boissons et des cocktails AU BUREAU selon les normes de préparation et de présentation de l'enseigne puis service à la table en cas de besoin Profil recherché : - Savoir gérer les stocks et savoir approvisionner - Présenter un excellent sens de la relation client et assurer une relation de qualité permanente : amabilité, enthousiasme, sourire, bonne humeur, respect, discrétion, calme, sang-froid, en toute circonstance, Être avenant avec les clients - Adapter, en toute circonstance, un comportement et une présentation en cohérence avec l'image de l'entreprise et les ordres hiérarchiques - Savoir travailler en équipe et donner des directives claires et justes - Avoir une présentation générale irréprochable (tenue lavée et repassée ) et conforme aux standards de l'établissement et aux ordres hiérarchiques - Savoir s'organiser afin de minorer les temps d'attente des clients, de s'adapter à leur rythme et d'optimiser les services - Être habile, agile et rapide - Avoir une bonne mémoire, etc. - Intégrité et discrétion absolue, etc. Diplômes : Bac, CAP, Mention complémentaire, CQP... A compétences égales, la priorité sera donnée à une personne en situation de handicap. En partenariat avec UMIH Formation
Le restaurant brasserie "AU BUREAU" de Saint-Egrève recherche un(e) Barman/Barmaid à temps complet. MISSIONS PRINCIPALES : Il/Elle assure le service des consommations et gère les stocks de boissons du restaurant. - Assure l'approvisionnement, la mise en place et le service au bar en intervenant dans les conditions optimales d'hygiène et sécurité - Accueille et conseille le client - Élabore et sert l'ensemble des boissons et cocktails, promeut les produits de l'établissement - Contribue à la fidélisation et au développement de la clientèle - Éventuellement, organise la répartition du travail entre les différents personnels du bar - Est garant-e de l'Entretien et du nettoyage de l'espace bar PROFIL RECHERCHE : - Assurer une relation de qualité permanente avec le client - Savoir gérer les stocks - Respect et entente aimable avec les collègues - Présenter un excellent sens de la relation client Salaire fixe selon expérience + Primes sur objectifs + Avantage en nature Repas + Mutuelle d'entreprise Temps complet 39h. A compétences égales, la priorité sera donnée à une personne en situation de handicap.
Notre agence Adéquat de Voiron recrute au poste d'Aide Poseur de Panneaux Publicitaires (H/F) pour un client situé sur St Egreve. Missions: - Aider à la pose de tous types d'enseignes signalétique intérieure et extérieure : panneaux, lettres découpées, enseignes et leurs maintenances - Appliquer des films adhésifs sur des enseignes, signalétiques, vitrages - Préparer votre chantier et charger le véhicule (outils, supports, accessoires). Profil : - Débutant accepté - Savoir utiliser les différents outils de manutention - Être rigoureux, organisé et esprit d'équipe Rémunération : salaire selon profil + paniers Horaires de journée Rémunération et avantages : - Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés - Primes collective et/ou individuelle + participation aux bénéfices + CET 5% - Acompte de paye à la semaine si besoin, - Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution, - Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement.). Rejoignez le groupe Adéquat, l'acteur le plus dynamique du secteur de l'emploi depuis 3 ans !
Décroche le job Adéquat ! Adéquat t'accompagne dans ta recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI) et te propose + de 10 000 jobs dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Logistique, Transport, Bâtiment Travaux Public, Tertiaire. Adéquat c'est + de 300 agences en France et une identité forte : simplicité et proximité Retrouve toutes nos offres d'emplois sur lejobadequat.com et candidate facilement ou inscris-toi à notre CVthèque pour être visible auprès de nos 1200 recruteurs !
Notre agence Adéquat de Voiron recrute au poste d'Assistant Commercial (F/H) en intérim pour un client spécialisé dans le traitement et l'élimination des déchets sur Voreppe. Missions : - Assurer l'accueil téléphonique des prospects et clients et répond à leurs demandes d'information. - Enregistrer les réclamations et s'assurer du bon suivi des réponses apportées par le gestionnaire - Accompagner les forces de vente dans leurs activités commerciales mais aussi sur la dimension reporting/pilotage de l'activité commerciale. - Assister les attachés commerciaux dans la rédaction des appels d'offres, devis et contrats. - Mettre en place le dossier administratif : cahier des charges spécifiques, fiche d'information préalable (FIP), certificat d'acceptation préalable (CAP), fiches Clear, dossier de production, formules d'indexation, etc. - S'assurer de la bonne mise en œuvre du contrat de prestation, en veillant à la qualité et à la bonne diffusion des pièces contractuelles - Participer à la mise à jour périodique des prix d'achat matière sur l'ensemble des clients - Préparer les réunions commerciales et participe à la préparation des réunions de pilotage mensuelles avec l'exploitation (revue de contrat, etc.). - Réaliser les reportings et bilans pour les clients de l'agence en s'assurant de la fiabilité des informations et du respect des délais. Profil : - Vous disposez d'un Bac +2 type BTS Gestion commerciale ou administrative + une première expérience sur un poste similaire - Maitrise du Pack Office - Bonne communication, gestion du stress et rigoureux Mission d'intérim de 6 mois minimum Salaire selon profil sur 35h/hebdo entre 13€ et 14€ bruts Rémunération et avantages : - Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés - Primes collective et/ou individuelle + participation aux bénéfices + CET 5% - Acompte de paye à la semaine si besoin, - Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution, - Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement.). Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au ##########. Rejoignez le groupe Adéquat, l'acteur le plus dynamique du secteur de l'emploi depuis 3 ans !
Reconnue d'utilité publique, l'Association Sainte Agnès est depuis plus de 150 ans au service des personnes adultes fragilisées par le handicap intellectuel et les troubles associés, ainsi que par l'âge. Ses 250 professionnels accompagnent près de 1500 personnes dans leur parcours de vie au travers de cinq activités dans l'ensemble du département : - Foyer d'hébergement et foyer de vie et d'accueil médicalisé - Accueil de jour - Travail en milieu protégé ou accompagné en entreprise - Accueil familial social - Protection des majeurs vulnérables Vous pouvez visiter notre site internet pour plus de précisions : https://www.ste-agnes.fr/ l'Association recrute un.e assistant(e) mandataire judiciaire pour son service de protection des majeurs sur le site de FONTAINE. Vos missions principales : Rattaché.e au responsable de service, vous assurez les missions suivantes : - Aider les MJPM dans la réalisation des tâches administratives (dossiers MDPH, CSS, aides sociales, assurances, mutuelle, retraite...) - Assurer la création, la mise à jour des données et le suivi administratif des dossiers - Archiver, classer et numériser les documents liés aux majeurs protégés - Affranchir les courriers et gérer les appels téléphoniques des usagers - Enregistrer et contrôler les documents comptables (factures et relevés de comptes) des majeurs sous mesure de protection dans le logiciel de tutelle - S'inscrire dans les permanences d'accueil du public et d'accueil téléphonique Les compétences recherchées sont : - Discrétion - Sens du contact et du relationnel - Capacité d'adaptation aux logiciels informatiques et maîtrise de l'outil informatique Pack Office (Word, Excel, Outlook) - Maîtrise de l'orthographe et compétences comptables - Rigueur - Sens de l'organisation - Goût marqué pour la polyvalence - Notions sur la loi de 2007 appréciées. Les caractéristiques du poste proposé : - Salaire selon la Convention Collective Nationale du 15/03/1966 et selon diplôme (1 766.92€ bruts débutant(e) pour un temps plein et 1 995.76€ avec 5 ans d'ancienneté). - Baccalauréat ou diplôme équivalent requis, Bac secrétariat / assistanat ou équivalent, assistante tutélaire apprécié. !!! POSTE A POURVOIR AU PLUS VITE !!! CDD d'1 mois possiblement renouvelable. Merci de transmettre votre candidature (CV + lettre de motivation) par e-mail à l'attention de Mme Carine LABARTINO, Responsable de service : c.labartino@ste-agnes.fr et copie à M. FORET, Directeur: p.foret@ste-agnes.fr
A Rouge Délice, on cuisine des galettes saines, belles et gourmandes. Offrir un moment de détente et de plaisir à nos convives, c'est notre priorité. Si vous avez cet état d'esprit, alors bienvenue dans notre équipe. Nous recherchons une personne qui aime le travail de cuisinier, qui partage l'esprit d'équipe et qui soit créatif car on change la carte à chaque saison et notre gourmandise est notre source d'inspiration. Après formation, voici les activités qui rythmeront votre temps de travail : - Préparer les pâtes à galette et crêpe - Cuisiner les garnitures - Tourner sur 4 plaques - Confectionner et garnir les galettes et crêpes - Entretenir la cuisine et la plonge - Gérer les stocks - Maîtriser et appliquer les règles d'hygiène Votre profil : Vous avez de l'expérience sur un poste similaire ou de l'expérience en tant que cuisinier avec l'envie d'apprendre un nouveau savoir faire ou vous n'avez pas d'expérience mais vous avez vraiment l'envie. Vous êtes dynamique, appliqué.e, organisé.e et motivé.e. Vous avez une bonne gestion du stress et vous êtes réactifs. Contrat : CDI 39h - Travail en coupure et les weekends - Planning fixe 2 jours et demi de repos consécutifs
Nous recherchons pour notre client un ASSISTANT SERVICE DU PERSONNEL H/F. Vos missions : - Assister les gestionnaires dans la gestion administrative et la préparation des paies pendant la période des congés été - Formalités administratives d'embauches - suivi des périodes d'essai et renouvellements éventuels - avenants au contrat de travail - attestations, déclarations AT, contres visites médicales - formalités administrative de sortie des collaborateurs - saisies de paie simples (arrêt maladie, préparation STC) - réponses aux salariés. HOROQUARTZ, CEGEDIM TEAMS RH - documents de sortie De Formation Bac + 2/3 en RH / Paie, avec une première expérience en gestion administrative et si possible de la paie (même si expérience paie en alternance ou en stage). Qualités relationnelles, adaptabilité, organisation, rigueur et esprit d'équipe. Rémunération 2100€ brut max 160.33 heures mensuelles soit 37h hebdomadaires dont 2h de temps de pause rémunérées.
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service. Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Société de 20 à 49 salariés, spécialisée dans la fabrication de pompes et filtres recherche un magasinier-gestionnaire de stock (F/H) Au sein d'un atelier, prêt(e) à affûter vos compétences en tant que Magasinier-gestionnaire de stocks (F/H) et créer un impact significatif. En tant que spécialiste de la logistique, vous serez au cœur de l'optimisation de la gestion de nos stocks dans le respect des règles de sécurité et de qualité. Vos principales missions et responsabilités consisteront à : - Assurer la gestion efficace et précise des stocks pour assurer leur disponibilité. - Gérer les OF, de leurs réceptions à leurs expéditions en veillant à la vérification des bons de livraison. - Gérer les commandes selon les besoins de la production en fonction de l'état du stock - Tenir à jour sur le logiciel SAP le stock des pièces détachée usinées : saisir les sorties/entrées et les affecter. - Réaliser des inventaires réguliers et optimiser le rangement du magasin - Effectuer la réception des marchandises et leur vérification conformément aux normes. -Optimiser les flux, le stockage, la manutention -conditionner les pièces pour les expéditions, assurer l'envoi et le suivi des produits Profil recherché : Vous êtes titulaire d'une formation en logistique, ainsi qu'une expérience réussie sur un même poste de 4/5 ans. Qualités recherchées : Vous êtes rigoureux, autonome, méthodique, à l'aise avec les outils informatiques, de gestion et de planification, Type de contrat : - Contrat : CDD long à visée pérenne - Horaire de journée : du lundi au jeudi de 8h25 à 16h45 et le vendredi de 6h30 à 14h45 1 vendredi sur 2 en RTT - Tickets restaurant - Salaire : Selon profil Vous souhaitez vous investir dans une société à taille humaine, au sein d'une équipe soudée et dynamique, contactez- nous pour plus de renseignements, nous serons ravis de vous rencontrer !
Découvrez Aquila RH Grenoble, votre partenaire dynamique en recrutement pour les secteurs industriels, logistiques, transports, BTP et Fonctions supports. Forts de plus de 7 ans d'expérience dans la région de Grenoble, nous avons une connaissance approfondie du terrain. Chez Aquila RH, nous plaçons les candidats au centre de nos préoccupations. Nous croyons en l'importance des rencontres en personne pour mieux comprendre votre profil, vos aspirations et vos objectifs professionnels. À la recherche d'une opportunité professionnelle alliant simplicité des missions et adaptabilité ? Ne cherchez pas plus loin ! Nous sommes à la recherche d'un Assistant Administratif H/F pour un client spécialisé dans la plomberie à Fontaine. Ce poste, initialement en intérim, offre des perspectives d'embauche. Chez notre client, les diplômes ne sont pas la priorité : ce qui compte, c'est votre capacité à saisir rapidement les besoins et à agir avec efficacité. Rejoignez-nous dès maintenant pour saisir cette opportunité de carrière excitante ! Vos missions: En qualité d'Assistant Administratif au sein de l'entreprise, vous serez une pièce maîtresse de notre fonctionnement quotidien. Vos responsabilités couvriront un éventail d'activités incluant : - L'accueil téléphonique et physique des clients - La saisie de documents essentiels tels que devis et/ou factures - La gestion de dossiers - Le suivi du courrier - L'utilisation des outils bureautiques Vous contribuerez à maintenir l'efficacité de notre équipe en gérant les absences du personnel, en planifiant les agendas et en maîtrisant les outils Microsoft Office. Votre profil: Pour exceller dans ce rôle, nous recherchons une personne capable d'apprentissage rapide. Votre aisance dans la gestion des appels téléphoniques et votre talent pour accueillir chaleureusement nos clients seront des atouts majeurs. Une expérience préalable d'au moins 1 an dans un poste similaire et la détention d'un BAC professionnel en Gestion et Administration, ou un équivalent, sont des critères essentiels à nos yeux. En plus de vos compétences techniques, nous valorisons votre dynamisme et votre ponctualité. Votre initiative proactive et votre engagement envers votre travail feront de vous un membre précieux de notre équipe. Le salaire pour ce poste sera fixé en fonction de votre profil et de votre expérience. Nous accordons une grande importance à reconnaître la contribution que vous apportez à notre équipe. Si vous êtes prêt(e) à relever ce challenge au sein d'une entreprise qui valorise efficacité et simplicité, adressez-nous votre candidature dès aujourd'hui ! Venez nous rejoindre pour prendre part activement à notre réussite collective
France Pare-Brise recrute un/une secrétaire administratif(ve) dans le cadre d'une extension de son activité, et d'une prochaine ouverture de centre. Au sein de notre centre, vous participerez à l'accueil des clients, la prise en charge du standard téléphonique, la gestion du planning, des commandes et de la facturation. Vous travaillerez avec notre chef d'agence ainsi qu'un technicien expérimenté. Vous serez accompagné et formé en interne. Nous recherchons une personne dynamique, organisée et autonome. Le centre est ouvert du lundi au samedi. L'emploi du temps sera détaillé lors de l'entretien ainsi que la rémunération.
Vos missions: En qualité d'Assistant(e) Administratif(ve) au sein de l'entreprise, vous serez une pièce maîtresse de notre fonctionnement quotidien. Vos responsabilités couvriront un éventail d'activités incluant : - L'accueil téléphonique et physique des clients - La saisie de documents essentiels tels que devis et/ou factures - La gestion de dossiers - Le suivi du courrier - L'utilisation des outils bureautiques Vous contribuerez à maintenir l'efficacité de notre équipe en gérant les absences du personnel, en planifiant les agendas et en maîtrisant les outils Microsoft Office. Votre profil: Pour exceller dans ce rôle, nous recherchons une personne capable d'apprentissage rapide. Votre aisance dans la gestion des appels téléphoniques et votre talent pour accueillir chaleureusement nos clients seront des atouts majeurs. Une expérience préalable d'au moins 1 an dans un poste similaire et la détention d'un BAC professionnel en Gestion et Administration, ou un équivalent, sont des critères essentiels à nos yeux. En plus de vos compétences techniques, nous valorisons votre dynamisme et votre ponctualité. Votre initiative proactive et votre engagement envers votre travail feront de vous un membre précieux de notre équipe. Le salaire pour ce poste sera fixé en fonction de votre profil et de votre expérience. Nous accordons une grande importance à reconnaître la contribution que vous apportez à notre équipe. Si vous êtes prêt(e) à relever ce challenge au sein d'une entreprise qui valorise efficacité et simplicité, adressez-nous votre candidature dès aujourd'hui ! Venez nous rejoindre pour prendre part activement à notre réussite collective.
Au sein du bureau de l'immigration, vous assurez l'instruction des dossiers de demande de regroupement familial avec les différents partenaires et travaillez en soutien avec le bureau de l'accueil et de l'intégration dans le cadre de la planification des plateformes d'accueil, en lien avec la responsable de service. Principales activités : - Réception des demandes, étude de la complétude des dossiers et saisie dans l'application métier - Suivi des dossiers incomplets et envoi des demandes de compléments - Lancement des enquêtes logement et saisie des enquêtes - Transmission des dossiers aux partenaires institutionnels (Mairies, Préfectures) - Instruction des demandes (vérification de la cohérence des documents d'état civil, suivi des avis administratifs, rendu des avis sur la conformité de la demande avant transmission à la Préfecture). - Enregistrement des décisions rendues par la Préfecture - Transmission des fonds de dossier à la cellule planification du bureau de l'accueil et de l'intégration pour organisation de la visite d'accueil et de la visite médicale des bénéficiaires du regroupement familial - Gestion de la boite e-mail fonctionnelle et réponses aux usagers en lien avec la hiérarchie (la cheffe de bureau et la direction) MERCI DE JOINDRE UNE LETTRE DE MOTIVATION Condition de nationalité-article 3-1 du décret n°86-83 du 17 janvier 1986
Le Pôle Accueil Etrangers de l'association se compose d'une structure : Le CADA « Le Cèdre ». Elle propose un hébergement ainsi qu'accompagnement social et juridique à des demandeurs d'asile, le temps que l'État français instruise leur demande de protection. Situé à Grenoble et financé par la Préfecture, ce centre a une capacité d'hébergement de 177 places, répartie dans 44 logements. Vous souhaitez vous investir pleinement dans une association à dimension humaine, rejoignez-nous à la Sauvegarde Isère. LE METIER Lieu de travail : Le CADA « Le Cèdre » - 29 rue Alexandre Dumas - 38100 GRENOBLE Activité Sous l'autorité du Directeur de Pôle Adjoint, responsable du CADA et de la Cheffe du service, il exerce ses missions dans le respect des règles de confidentialité et selon une éthique qui s'abstient de tout jugement et de parti-pris. Il exerce sa fonction dans le respect du projet associatif et favorise l'autonomie des personnes hébergées. Le référent social accompagne les usagers dont il a la référence de façon global. Ses différentes missions : - Assurer l'accueil des demandeurs d'asile : présentation de la structure - Assurer le suivi de l'hébergement des demandeurs d'asile dans leurs logements - Assurer l'accompagnement social : ouverture des droits à la CMU, suivi médical, ouverture d'un compte bancaire, transport.... - Accompagner les parents afin d'inscrire à l'école les enfants en âge d'être scolarisés ou pour les plus jeunes en crèche. - Préparer à la sortie, c'est-à-dire informer les demandeurs d'asile des suites suivant son statut, préparer l'insertion, accompagner la sortie du CADA. Le référent social établit tout au long de la procédure un diagnostic socio-éducatif et organise un suivi personnalisé en fonction des besoins repérés. PROFIL Travailleur social diplômé ayant de préférence une connaissance du public « demandeurs d'asile » ou « étranger ». - Empathie et juste distanciation - Rigueur - Travail en équipe pluridisciplinaire - Réactivité et aptitude à travailler dans le respect des délais impartis parfois très courts - Capacité d'analyse et de synthèse - Adaptation et autonomie RÉMUNÉRATION & AVANTAGES Salaire brut annuel à partir de 25 800 € (selon ancienneté) Mutuelle Tickets restaurant 18 Congés trimestriels et ancienneté Actions sociales et culturelles CSE
Vous travaillez pour la jardinerie PAQUET JARDIN. Missions : - vente de plantes vivaces, annuelles et pépinières - mise en place - entretien - prise de commandes - assiste le chef de rayon si vendeur(se) confirmé(e) Vous travaillez un week end sur deux (samedi et dimanche).
Missions principales : Maintien de l'hygiène des locaux et du matériel, principalement, Entretien du linge Hygiène des locaux * Entretien des surfaces : sols, vitres, casiers des enfants, etc... * Entretien des salles de vie des enfants de leurs toilettes respectifs, des dortoirs, des réfectoires et de la biberonnerie. * Entretien hebdomadaire de la salle de repos * Nettoyage et désinfection mensuelle des frigidaires (salle de repos et de la biberonnerie) * Nettoyage et désinfection des jouets des enfants, des tapis des bébés, de la loveuse et de leur maison en bois. Autres activités * Gestion du matériel d'entretien * Gestion du stock des produits d'entretien et d'hygiène * Organisation et présence aux festivités de la structure * Réunions d'équipe * Analyse de la pratique Savoirs, connaissances requises * Connaissances des techniques d'entretien des locaux et de l'utilisation des produits utilisés, de leurs fiches techniques et de sécurité ; * Connaitre, maitriser et appliquer la méthode HACCP ; * Connaissances du fonctionnement de la structure. Savoir-faire * Balayage humide et lavage à plat * Les méthodes de désinfections * Travail en équipe Savoir-être, aptitudes professionnelles requises * Disponibilité, écoute * Discrétion * Patience * Capacité de mise à disposition du service (changement de planning dès absence de collègue ou selon les besoins du service) * Ouverture d'esprit et tolérance * Aisance relationnelle * Autonomie dans l'organisation et la priorité des activités.
Nous recrutons un(e) Serveur(se) petit-déjeuner (6h30-14h00) 2 jours tournants par semaine Emploi Extra 2 jours / semaine (Week-end et/ou semaine) Vos principales missions: Exécuter les mises en place, les démontages et nettoyages résultant du service des petits déjeuners (vaisselles, cuisine, salle) Effectuer le pointage des clients Assurer le service des petits déjeuners, en salle et en étages Faire le réassort du buffet Maintenir la propreté des lieux (salle, cuisine et toilettes attenantes), du mobilier et des machines Assurer la propreté des chambres froides et congélateur et relever les températures Surveiller des dates limites de consommation (DLC) Vos qualités principales : Autonome, organisé(e). Souriant(e), vous avez un sens aigu du service client et un excellent relationnel humain. Poste à pourvoir dès maintenant L'anglais courant est un impératif, la pratique d'autres langues étrangères est un plus Expérience significative au même poste ou similaire indispensable, Salaire fonction de l'expérience et du diplôme. **Pas sérieux, s'abstenir**
L'Hôtel d'Angleterre est un Hôtel de 60 chambres. Il est situé à Grenoble, la ville à la montagne (les atouts culturels et loisir de la ville, en même temps que les plaisirs sportifs été et hiver tout autour). C'est un des plus performants hôtels 3 étoiles de Grenoble situés sur le meilleur emplacement dans l'hyper-centre.
La Sauvegarde Isère continue son recrutement pour son nouveau service d'accueil et d'accompagnement de Mineurs Non Accompagnés. Le dispositif propose un accompagnement social et individualisé favorisant l'autonomie des jeunes accueillis. Financé par le Conseil Départemental, ce nouveau dispositif accueille des jeunes de 16 à 21 ans en logements diffus situés dans l'agglomération grenobloise. Vous souhaitez vous investir pleinement dans la création d'un nouveau dispositif intégré dans une association à dimension humaine, rejoignez-nous à la Sauvegarde Isère. LE METIER Lieu de travail : DMNA L'OLIVIER - 38000 GRENOBLE Activité Au sein d'une équipe pluridisciplinaire, vous serez en charge du suivi de plusieurs jeunes mineurs non accompagnés (MNA) hébergés en appartements en semi-autonomie. Vous créerez les conditions matérielles et relationnelles nécessaires à leur socialisation et à leur bien-être. Vous serez chargé d'accompagner les jeunes sur les volets sociaux et administratifs (ouverture des droits, suivi de la régularisation en préfecture, scolarité, formation, recherche emploi, recherche logement, activités sociaux culturelles.). Vous organisez le suivi global des jeunes dont vous avez la référence. En lien avec le chef de service, vous aurez pour missions : - d'organiser la vie quotidienne des jeunes - de les accompagner dans le développement de leur autonomie - de mettre en œuvre le projet individualisé élaboré en équipe - de rédiger toute note ou rapport concernant la situation du jeune - de garantir l'application du règlement intérieur PROFIL Diplôme d'état d'Éducateur Spécialisé ou Assistante de Service Social ou éducateur de jeune enfant ou CESF (si expérience dans la protection de l'enfance) Niveau 5 - EXIGE Capacité d'organisation et rigueur Prise d'initiative et autonomie Sens du service et cohésion d'équipe Capacité à se positionner, contenir et sécuriser Capacité à expliquer et faire respecter le règlement intérieur Connaissance du public adolescent et capacité à prendre en compte de la diversité de la mission RÉMUNÉRATION & AVANTAGES Salaire brut annuel à partir de 25 800 € (selon ancienneté) Mutuelle Tickets restaurant 18 Congés trimestriels et ancienneté Actions sociales et culturelles CSE
Direction ou Service : Au sein de l'Association ADATE, vous êtes rattaché(e) au service technique du Pole Jeunesse et Migrations et placé(e) sous la responsabilité du chef de service technique. Intitulé du poste : Secrétaire polyvalent(e) Service Technique Localisation géographique : Grenoble. Finalité du poste : Il s'agit d'une création de poste.Vous intervenez pour soutenir et assister le chef de service technique, dans la gestion administrative relative aux logements loués par le Pole, et aux locaux.Vous assurez le secrétariat du service technique. Missions : - Collecter et enregistrer les informations relatives aux logements et aux contrats associés dans le tableau de suivi et transmettre les informations au service comptabilité ; - Effectuer l'ouverture des contrats de fluides et les demandes d'assurance pour les nouveaux logements du Pôle ; - Effectuer les déclarations de sinistres liées aux logements et assurer leur suivi ; - Participer, si besoin, au suivi des demandes et des interventions internes et externes en lien avec le service technique ; - Gérer des courriers et factures inhérents aux logements ; - Assurer le suivi administratif des documents obligatoires pour chaque logement (attestation d'assurance logement, entretien chaudière, etc) ; - Ouvrir des contrats de fluides et les demandes d'assurances pour les nouveaux logements du pôle puis au besoin veiller à leur clôture ; - Mettre à jour le logiciel de suivi des usagers en lien avec la captation ; - Assurer le lien avec les partenaires extérieurs : agences immobilières, régies des eaux, fournisseurs électricité et gaz, entreprise d'interventions telles que chauffagiste, vitrier, serrurier. Compétences requises : - Diplôme de niveau Bac+2 (BTS, DUT, ...) en assistanat de manager, assistanat de gestion ; ou diplôme de niveau Bac (professionnel, technologique, ...) et expérience professionnelle de 5 ans en secrétariat ; - Techniques de secrétariat ; - Qualités rédactionnelles ; - Méthodes de classement et d'archivage ; - Techniques de gestion administrative ; - Maîtrise des outils bureautiques (traitement de textes, tableur, logiciel de messagerie.), Office 365 Comportements attendus : - Discrétion ; - Polyvalence, rigueur, réactivité et respect des procédures ; - Gestion des priorités et respect des délais ; - Esprit d'équipe ; - Adaptabilité, disponibilité ; - Diplomatie, aisance relationnelle. Salaire : : Base Indice ADATE 374, soit un salaire mensuel brut à partir de 1 949.81, €, selon profil et reprise d'ancienneté suivant grille des rémunérations ADATE (prise en compte du diplôme et de l'expérience). AVANTAGES PROPOSES PAR L'ASSOCIATION : Mutuelle ; tickets restaurant, prise en charge de 50% de l'abonnement de transport, 6 semaines de congés payés, Démarche Qualité de Vie au Travail (Accord sur l'organisation du travail, sur l'égalité professionnelle hommes - femmes, avantages sociaux ) - Action logement (1% patronal) - Formation interne. Candidature CV et lettre de motivation (format PDF), à adresser par mail: mentionner la référence Offre n°88 dans votre candidature. Accompagnement et Dignité de l'Accueil de Tous les Etrangers
Société de production d'aérosols et de produits liquides recherche pour son site de Voreppe (38) un Opérateur de production (H/F). Vous devrez réaliser une ou plusieurs opérations élémentaires de production, en appliquant les règles d'hygiène et de sécurité. Activités : Réaliser une ou plusieurs opération(s) de production : Alimenter le poste de travail en composants ou articles de conditionnement et en vérifier la conformité Pose de bouchons et gâchettes Mise en carton et contrôle de conformité du produit fini, détecter et signaler les anomalies Montage des palettes et les filmer Nettoyer, entretenir les machines et son poste de travail Compétences : - Rigueur dans l'exécution - Polyvalence - Aptitude à se conformer aux objectifs de la production - Capacité à contrôler et à rendre compte de son travail - Dynamique Formation assurée 35 heures hebdomadaires : - du lundi au jeudi de 8 h 00 à 12 h 30 et de 13 h 00 à 16 h 15 - le vendredi de 8 h 00 à 12 h 00 SMIC + primes Poste en CDI Expérience souhaitée dans l'industrie.
Pôle Famille Le Pôle Famille est constitué d'un Service Educatif en Milieu Ouvert (SEMO) qui exerce ses missions à partir de 4 sites que sont Fontaine, Bourgoin-Jallieu, Villefontaine et Vienne, d'une Action de Promotion du Milieu Voyageur (APMV) située à Fontaine, Bourgoin Jallieu et à Roussillon, d'un Espace de Rencontre Parents/Enfants et d'un service de médiation familiale situé à Fontaine. Les professionnels du SEMO suivent des mesures destinées à la protection des mineurs dans le domaine de l'AEMO, l'AEMO renforcé, l'AED, l'AGBF, l'AESF, et la MJIE. L'APMV exerce une action sociale et socio-éducative auprès des gens du voyage de l'Isère, son activité s'exerce en milieu ouvert. Vous souhaitez vous investir dans une association à dimension humaine, rejoignez-nous à la Sauvegarde Isère. LE METIER Lieu de travail : SEMO SITE DE FONTAINE - Activité AGBF L'Agent Administratif Principal assure le secrétariat et exécute des actes administratifs courants dans un environnement informatisé. Il assure l'accueil des visiteurs, l'accueil téléphonique, la réception et l'expédition du courrier. Il rédige sur consignes et met en forme des documents professionnels courants (courriers, notes.). Enregistrer les entrées et sorties sur le cahier des entrées et sur les bases de données informatiques (Nemoweb/SharePoint) Demander les renseignements administratifs auprès des intervenants et des différentes juridictions Gérer les envois de documents à destination des tribunaux (notes et rapports) Réceptionner les ordonnances, les soit-transmis et les preuves de dépôt des rapports Elaborer les tableaux de bord sur la gestion des dossiers et de l'activité Assurer la transmission des informations sur l'activité Participer aux réunions institutionnelles et rédiger des comptes rendus Assurer la permanence administrative sur leurs sites et prendre le relais au besoin sur d'autres activités Il travaille en collaboration avec les travailleurs sociaux, les psychologues et le Chef de service. LE PROFIL Formation Bac, Bac +2 en secrétariat Maitrise des outils bureautiques (Word, Excel), la connaissance du logiciel Compta First est un plus. Sens de l'accueil, transmission de l'information, rédaction et conception de document, respect des délais. Discrétion, rigueur, autonomie, adaptabilité, réactivité et esprit d'équipe. 1 an d'expérience minimum RÉMUNÉRATION & AVANTAGES Mutuelle Accord télétravail Tickets restaurant Congés trimestriels et ancienneté Actions sociales et culturelles CSE Accompagnement Action logement
Au sein de ce Cabinet d'Avocats multidisciplinaire, vos missions seront les suivantes : - Gestion administrative des dossiers (facturation, classement, archivage), - Suivi dossiers : - "Création de société" - "Demande d'autorisation de travail"
Votre mission Imaginez travailler au cœur de l'excellence scientifique européenne ! L'Institut Laue-Langevin (ILL) à Grenoble se positionne en tant que leader en sciences neutroniques, attirant plus de 2000 scientifiques chaque année pour des expériences. Êtes-vous prêt-e à relever un défi stimulant au sein d'une structure internationale ? Rejoignez l'équipe 'Magasins Transport et Douanes' de l'ILL pour collaborer avec des personnes dynamiques, en interface avec un autre institut de recherche, l'ESRF (European Synchrotron Radiation Facility). Vous serez au cœur d'une logistique stratégique, garantissant le bon déroulement des opérations essentielles et des expériences de l'ILL. Vos fonctions Intégré-e au Service Magasin Transport et Douanes, et sous la supervision de votre tuteur, vous assurez : - La réception physique des biens pour l'ILL & l'ESRF ; - La saisie informatique des colis entrées/sorties ; - Les livraisons des colis en interne ; - L'accueil physique des utilisateurs et service au comptoir (délivrance des colis et sorties de stock) ; - La gestion des bons de livraison (saisie, archivage, etc.) ; - Le soutien du Service expédition (colis France, CEE & hors CEE). Votre profil - Vous préparez un diplôme de niveau Bac, de type titre professionnel de "Technicien en Logistique d'Entreposage" (ou équivalent). - Vous avez idéalement une première expérience en logistique, bien que cela ne soit pas obligatoire. - Une expérience de travail en équipe dans une logique de service-client est souhaitée. - Vous êtes reconnu-e pour votre sérieux, votre motivation et votre polyvalence. - Des connaissances de base en informatique sont nécessaires. - Des connaissances en anglais seraient appréciées, un avantage compte tenu du caractère international des deux centres de recherche.
Notre société, spécialisée dans le transport de personne, recherche un conducteur ou une conductrice accompagnateur(trice) à temps partiel pour rejoindre notre équipe. Nous sommes dévoués à fournir des solutions de transport sûres et fiables tout en offrant un soutien essentiel à la communauté. Description du poste : Nous recherchons un conducteur ou une conductrice accompagnateur(trice) expérimenté(e) pour transporter des enfants en situation de handicap vers et depuis leurs établissements scolaires et autres activités. En tant que membre clé de notre équipe, vous serez responsable de la sécurité et du bien-être des enfants pendant leur trajet. Lieu de travail : Grenoble - Pont de Claix - Varces et ses environs. Horaires de travail : Les horaires de travail sont en semaine, principalement le matin entre 7h et 9h, avec une fin de mission généralement entre 15h et 17h. Type de contrat : Contrat à Durée Déterminée (CDD) à pourvoir à partir de Mai jusqu'à la fin de l'année scolaire. Expérience dans le transport de personnes Connaissance approfondie du secteur grenoblois Capacité à utiliser un smartphone et un GPS Permis B valide depuis plus de 3 ans avec une conduite souple et prudente Aptitude à interagir de manière aimable, patiente et souriante avec les enfants et leurs familles. Avantages : Possibilité de garder le véhicule entre les missions. Idéal pour un complément de revenu. Comment postuler : Si vous correspondez à ce profil et que vous souhaitez vous engager pour les autres, veuillez envoyer votre CV et une lettre de motivation à afrancaservices@gmail.com. Nous vous assurons que toutes les informations personnelles fournies seront traitées de manière confidentielle. Nous sommes impatients de vous accueillir dans notre équipe et de travailler ensemble pour offrir un service de qualité à nos jeunes passagers.
TECHNIDATA recrute pour le compte du groupe Total Specific Solutions un(e) gestionnaire ADV. A QUOI RESSEMBLERA VOTRE QUOTIDIEN ? Rattaché(e) à la direction des finances, et en lien constant avec les chefs de projets et le service commercial, vos missions principales seront les suivantes : - Assurer le suivi et le traitement des commandes jusqu'à la facturation ; - Gérer le suivi des encours clients ainsi que les relances de paiements et des litiges ; - Suivre et mettre à jour les échéanciers de facturations des maintenances et des configurations techniques des clients ; - Gérer le cycle de facturation et veiller à l'application des conditions contractuelles associées, telles que les évolutions tarifaires, les conditions de facturation et de règlements, les évolutions de configurations, etc ; - Contrôler et gérer la conformité des contrats (CCAP, acte d'engagement, avenants) ; - Assurer le rôle de tuteur dans le cadre d'une alternance en Master management commerce entrepreneuriat ; - Contribuer à l'harmonisation des processus administration des ventes ; - Tenir à jour les outils de suivi d'activité et contribuer à la production de synthèses pour les différents services et la direction. QUI ÊTES VOUS ? - De formation Bac +2 minimum (BTS / DUT) en commerce, gestion ou comptabilité, vous justifiez d'une première expérience réussie sur une fonction similaire ; - Rigoureux(euse), dynamique et polyvalent(e), vous faites preuve de curiosité et d'une bonne communication écrite et orale ; - Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du relationnel et êtes orienté(e) satisfaction clients ; - Vous maîtrisez le Pack Office et aimez découvrir de nouveaux logiciels ; - Votre envie d'apprendre et votre énergie vous aideront à mener à bien les missions confiées.
Notre entreprise, spécialisé dans le dépannage automobile et en perpétuelle croissance, recherche pour son siège sociale un(e) téléconseiller(e) client afin de renforcer ses équipe. Vos missions: Au sein d'une équipe d'une dizaine de personne, votre rôle est essentiel. Au cœur de l'activité, vous serez chargé de l'accueil téléphonique des clients (professionnels, particuliers, forces de l'ordre ...), vous conseillez et orientez vos interlocuteurs. Vous saisissez les demandes d'intervention, vous renseignez des suivis de dossiers, vous établissez des devis, assurez la bonne tenue des dossiers et gérez la boite mail. Votre profil: Vous êtes dynamique, organisé et réactif Vous avez un bon relationnel, tant avec la clientèle, qu'au sein d'une équipe. Vous avez le sens des priorités et savez gérer le stress. Vous êtes fiable et ponctuel. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et téléphonie Vous savez gérer un standard multilignes Salaire : 14€ brut / heure - 40h hebdomadaire Horaires : Début de service à 8h00 ou 9h00 - fin de service à 18h00 ou 19h00 + pause déjeuner (Selon planning établi mensuellement)
PRÉSENTATION GÉNÉRALE Structure agile et réactive adossée à un grand groupe, DERICHEBOURG Intérim et Recrutement apporte une réponse globale pour l'emploi ; notre vocation est d'être un lien efficace entre les entreprises et les candidats. Vous êtes unique et nous avons à cœur d'apporter un suivi personnalisé à chacun. C'est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d'agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique, transport, tertiaire, banque, vente, aéronautique. dans plus de 200 métiers, en intérim, CDD ou CDI. DÉTAILS DU POSTE L'AGENCE DERICHEBOURG INTÉRIM ET RECRUTEMENT DE VIVIERS-DU-LAC RECRUTE POUR L'UN DE SON CLIENT SITUÉ SUR GRENOBLE, UN EMPLOYÉ POLYVALENT DE RESTAURATION (H/F). Mission en restauration collective (pour au moins 40 à 70 couverts/jour) : - Maitriser les normes HACCP - Vous travaillerez sous la responsabilité du Chef cuisinier - Vous participez à la production des différents entrées, assiettes de fromages et desserts simples - Vous participez à la mise en place du service, au service en self et à son approvisionnement - Vous participez à la mise en place, nettoyage du plan de travail et ou de la salle. - Vous accueillez les convives et le conseiller dans ses choix et les encaisser. Services à assurer : - Le petit déjeuner de 8h à 9h, - Le déjeuner de 12h à 13h, - Le goûter à distribuer, - Le dîner de 19h à 20h. Ces tâches sont susceptibles d'évoluer... PROFIL RECHERCHÉ - Autonome et rigoureux(se) - Passionné(e), aimant la cuisine soignée - Soucieux de la qualité des plats réalisés - Sens du service client - Maitrise obligatoire des normes d'hygiène et de sécurité - Expérience en restauration collective souhaitée Conformément à notre politique Diversité, tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap. Si ce challenge vous intéresse, n'hésitez pas à postuler ! RÉMUNÉRATION & AVANTAGES - Horaires : journée - 35h/semaine - 2 jours de repos par semaine - Rémunération : selon profil et expérience Travailler chez DERICHEBOURG Intérim et Recrutement vous donne accès à de nombreux avantages tels que : Une majoration de votre salaire brut d'environ 20% ( 10% IFM - 10% congés payés) Accès à des formations professionnelles, diplômantes ou qualifiantes Le Compte Epargne Temps : une Épargne facile et rentable Le coffre-fort COFFREO (vos documents sur votre smartphone !) Tous les avantages liés au CSE : jeux, cartes cadeaux, cadeaux à gagner, et de plein d'autres surprises tout au long de l'année. Des aides et des services dédiés : mutuelle, logement, garde enfant, déplacement... Acompte de paye à la semaine si besoin Parrainage récompensé par des chèques cadeaux
Vous aimez le contact avec la clientèle et vous souhaitez orienter votre carrière vers le service. Rejoignez une enseigne proche de ses clients, à l'écoute de ses équipes, qui vous fera progresser et vous épanouir. Devenez le prochain ou la prochaine agent en location de véhicules H/F de notre magasin U. En charge de l'accueil des clients (au comptoir et par téléphone), vous les conseillez et les renseignez sur nos offres de location de véhicules. Vous participez ainsi à la fidélisation et à la satisfaction de la clientèle. Au quotidien, vous traitez les demandes de réservations et vous gérez le planning du parc de véhicules. Vous établissez les contrats de location. Vous vérifiez l'état des véhicules avant leur départ en location ainsi qu'à leur retour (état des lieux) et vous assurez le nettoyage (intérieur et extérieur). Vous assurez l'encaissement et effectuez les tâches administratives : saisie de contrats, devis, contraventions, assurance, litiges clients, facturations. Vous réalisez le suivi technique du parc automobile afin de garantir la satisfaction de nos clients. Professionnel attentif, votre réactivité et votre sens de l'organisation sont vos atouts pour gérer le parc automobile. Vous souhaitez vous engager pour un commerce local responsable et de qualité, dont vous pouvez être fier. Vous faites preuve de rigueur et vous êtes à l'aise en informatique pour réaliser les opérations de gestion du parc automobile. Vous disposez déjà d'une expérience dans le domaine de la location automobile. Vous êtes titulaire du permis B depuis au moins 3 ans.
Je recherche un chargé (ée) d'accueil bilingue allemand Les missions seront d'accueillir dans un environnement VIP les clients, pour une majorité germanophone et de les accompagner dans la résolution de leurs incidents informatiques, notamment en transmettant les informations aux bons techniciens. Vous serez à terme formé.e aux missions et outils de Techniciens support Informatique et monterez en compétences.
Par le biais d'un contrat d'apprentissage au sein de notre organisme, vous prenez en charge l'accueil et le suivi de nos stagiaires, adultes en reconversion professionnelle et jeunes en alternance sur les métiers du tertiaire. Souriant(e) et à l'écoute, vous prenez en charge l'accueil téléphonique, les documents liés à l'arrivée et au suivi des stagiaires, tant durant qu'après la formation, la facturation et différents travaux administratifs. Vous êtes organisé(e) et très rigoureux(se) et souhaitez rejoindre une équipe à taille humaine, tout en vous formant aux métiers administratifs. Excellente présentation et orthographe exigées, bonne élocution indispensable. Nous vous proposons de vous former également au sein de notre structure, en contrat d'apprentissage pour l'obtention du Titre Professionnel de SECRETAIRE ASSITANT(E), niveau bac. Envoyer CV et LETTRE de MOTIVATION pour postuler Aucune candidature ne sera étudiée sans lettre de motivation !!!
Organisme de formation spécialisé dans la formation professionnelle des adultes sur les métiers du tertiaire
Société de conciergerie, intervenant au sein même de diverses entreprises clientes pour répondre aux besoins quotidiens de leurs salariés, en les allégeant de certaines tâches quotidiennes (pressing, livraisons, prise de rendez-vous pour contrôle technique et autres tracas de la vie quotidienne). Nous sommes à la recherche d'un hôte / hôtesse concierge pour animer l'espace d'accueil et conciergerie destiné aux salariés et entreprises d'un nouvel ensemble immobilier à Meylan. Cet espace accueillera plusieurs entreprises, un espace de coworking, une salle de sport et des salles de réunion. Vous travaillerez en équipe et serez en relation continue avec la direction. Le cadre et les espaces de travail haut de gamme font de ce lieu un environnement idéal de travail. Description du poste : Accueil physique / téléphonique - Conseil et orientation du public - Animation du lieu de permanence et des espaces de convivialité et de coworking - Réception des commandes et demandes des entreprises et des collaborateurs - Facturation et tenue de caisse - Merchandising de la boutique conciergerie - Traitement des commandes et demandes dans le back-office - Gestion des plannings de rendez-vous prestataires / clients - Reporting d'activité - Suivi des facturations clients et fournisseurs - Comptabilité globale (contrôle des factures, pointages caisses) - Réception et redistribution des colis - Prise en charge et traitement des demandes de services - Organisation de la demande client - Rapport auprès de l'équipe Back office - Contrôle de l'espace mis à disposition de la conciergerie Animation et gestion des espaces de conciergerie : - Animation du lieu de permanence et des espaces de convivialité et de coworking - Gestion et organisation des animations - Gestion des plannings des salles de réunion - Gestion de la salle de sport : relations prestataires, plannings - Mettre en place les différents affichages à la fréquence demandée par la direction - Gérer les animations prévues dans le plan de communication annuel - Gestion des stocks conciergerie Relation fournisseurs : - Gestion de la relation avec les prestataires - Gestion et organisation de la tournée chez les prestataires / commerçants - Réalisation des courses de proximité - Veille commerciale : nouveaux services, nouvelles prestations - Gestion des litiges - Gestion des demandes exceptionnelles Formation / Diplôme : Formation hôtelière, commerciale ou événementielle Expériences : Expérience en conciergerie d'entreprise, événementiel ou en hôtellerie obligatoire Aptitudes: - Excellent relationnel - Sens de l'organisation - Autonomie - Serviabilité - Adaptabilité - Sens du commerce - Dynamisme et bonne humeur - Force de propositions innovantes et nouvelles Date d'embauche : Début Mai 2024 Temps de travail : Temps plein de 36h Du lundi au vendredi Spécificités horaires : prise de poste le lundi matin à 7h30 et permanence un jeudi soir par mois jusqu'à 20h Lieu de travail : Meylan Contraintes : Permis B exigé Bonne connaissance de l'outil informatique (Word, Excel, PowerPoint Canva et Internet) Salaire mensuel brut : Selon profil Avantage : Mutuelle d'entreprise Prime sur développement Titres restaurant
Relations Clients : - Répondre précisément aux demandes de renseignements ou de services sur nos prestations par téléphone ou mails. - Prendre en charge, traiter et répondre aux réclamations clients. - Conseiller le client sur les aspects techniques - Détecter les éventuels besoins des clients, remonter l'information vers votre manager. - Promouvoir les Solutions d'Information Client (SIC) et assister les clients dans l'utilisation et la saisie sur ces outils - Suivre la qualité de la prestation rendue au client. Vous avez une bonne communication orale et écrite.
L'association l'Oiseau Bleu, membre du Groupement des Possibles, recherche un Référent Emploi (H/F) TYPE DE CONTRAT - CDD 2 mois à 100 % OU - Grenoble DATE DE DEBUT - Avril 2024 REFERENCE DE L'ANNONCE - RE1 LE SERVICE VIAE 38 Ce service d'accompagnement socio-professionnel s'adresse à des publics en situation de précarité au regard de l'emploi, du logement et de la santé. Cet accompagnement s'inscrit dans le cadre d'un partenariat large avec le secteur de l'Accompagnement Hébergement Insertion (AHI), l'Insertion par l'Activité Economique (IAE) et les partenaires de droit commun de l'Emploi (Pôle Emploi, entreprises, etc). L'équipe est actuellement composée de dix salariés intervenant dans le cadre de l'accompagnement socio-professionnel auprès de publics en grande précarité et d'une cheffe de service. MISSIONS DU REFERENT EMPLOI (H/F) Sous la responsabilité de la cheffe de service, ce référent emploi du dispositif avenirs emploi aura pour mission de réaliser l'accompagnement renforcé vers l'emploi dans le cadre du PLIE pour les publics issus de squats et campements. Il aura à gérer d'une file active de 40 participants. Dans le cadre de cette mission, il/elle sera amené(e) de manière individuelle ou collective à : - Accueillir et réaliser une évaluation socio-professionnelle, - Mettre en place des actions autour de l'emploi et de la formation, - Soutenir les démarches professionnelles et le suivi des étapes de parcours, - Mobiliser et travailler en partenariat avec les différents acteurs locaux (sociaux, économiques et institutionnels) pour lever les freins à l'emploi, - Mettre en œuvre le projet professionnel et préparer les réorientations si besoin pour éviter les ruptures de parcours ou consolider l'accès à l'emploi, - Réaliser son bilan d'activité, - Participer aux instances partenariales, aux réunions d'équipe et aux réunions de coordination, - Participer aux actions collectives internes et externes. COMPETENCES ET QUALITES RECHERCHEES Savoirs - Connaissance des dispositifs et des partenaires de l'insertion et de l'emploi - Connaissance des publics en grande précarité - Expérience en secteur social Savoir-faire - Evaluer les situations individuelles et collectives - Animer des actions collectives - Susciter la coopération - Négocier - Accompagner - Rédiger - Maîtriser les outils informatiques Savoir-être - Sens de l'accueil et qualité d'écoute - Capacité d'adaptation - Qualités relationnelles et réel dynamisme - Créativité dans les réponses apportées - Sens du travail d'équipe - Esprit d'ouverture et appétence pour l'expérimentation - Patience et ténacité COMMENT POSTULER Envoyer lettre de motivation (impérative) + CV à recrutement@groupementdespossibles.org en rappelant la référence de l'annonce. AVANTAGES ET REMUNERATION - Rémunération selon Convention Collective : Accords CHRS NEXEM (ex- SYNEAS, ex- SOP), reprise de l'ancienneté (fourchette 2 020 / 2 382 € brut/mois) - Congés enfant(s) malade(s) - Prise en charge transports en commun à 50 % + forfait mobilité durable - Prise en charge de la mutuelle à 70 % - Maintien de salaire en cas d'arrêt maladie - Aides liées au 1 % logement - Plan de formation ambitieux - Comité Social et Economique - Indemnité légale de précarité de 10 % au terme du contrat et paiement de congés payés. - Travail en semaine et en journée- Travail en semaine et en journée uniquement (possibilité une semaine 4 jours, une semaine 5 jours)
L'Association Le Relais Ozanam, membre du Groupement des Possibles, recherche un ASSISTANT DE GESTION/ADMINISTRATIF H/F pour son siège situé à GRENOBLE. TYPE DE CONTRAT - CDI - 35 h OU - Grenoble DATE DE DEBUT - Dès que possible REFERENCE DE L'ANNONCE - AGA1 LE SERVICE Le siège du Relais Ozanam et de l'Oiseau Bleu regroupe les services supports (secrétariat général, comptabilité, finances, contrôle de gestion, ressources humaines, payes, communication) ainsi que la Direction. MISSIONS Sous l'autorité de la Secrétaire générale du groupement d'associations, l'assistant de gestion / administratif (H/F) assiste activement la Secrétaire générale dans ses missions et participe à la gestion et au suivi des travaux administratifs. L'assistant de gestion / administratif (H/F) sera amené(e) à gérer le quotidien durant ses absences, en lien avec la Direction. Suivi administratif des subventions - Saisie sur les différents extranets, - Suivi, - Liens avec les différents intervenants. Secrétariat - Gestion du courrier / courriel entrant et sortant (réception et expédition du courrier), - Rédaction, frappe et mise en page de courriers, notes internes, tableaux, rapports, , - Gestion du courrier de la Direction en l'absence de la Secrétaire Générale, - Organisation et archivage de différents dossiers papier et informatique pour faciliter la traçabilité, le partage de l'information, - Recherche de documents, d'informations, - Tenue d'une petite caisse, - Mise à jour des flottes (informatique, logements, ), - Mise à jour des annuaires, listings, , - Mise à jour des registres relatifs à la vie associative. Gestion des sinistres en lien avec le service logistique - Lien avec les assureurs, - Suivi du dossier (devis, factures) jusqu'au remboursement. Téléphonie / Informatique / Copieurs - Lien avec les prestataires en cas de panne et suivi des interventions, - Gestion des achats (téléphones, ordinateurs, ...), - Création / suppression des comptes utilisateurs, adresses mail, ... Accueil - Réception téléphonique et gestion des appels, - Accueil, information et orientation des personnes se présentant physiquement (partenaires institutionnels, fournisseurs, etc ), - Accueil des groupes lors des formations. Logistique - Gestion des salles de réunion (tenue et suivi du planning de réservation, préparation et rangement, ), - Commande de fournitures de bureau, - Participation à la préparation d'évènements (achats, mise en place, ). COMPETENCES ET QUALITES RECHERCHEES - Bonne connaissance des logiciels Word, Excel, Publisher, Powerpoint, Outlook, - Bonne orthographe et capacités rédactionnelles, - Capacités relationnelles et d'écoute, - Discrétion, - Capacités organisationnelles, - Goût pour les chiffres, - Capacités d'initiatives et d'autonomie. PROFIL - BTS Assistant de gestion (H/F) + expérience 5 ans minimum COMMENT POSTULER Envoyer lettre de motivation (impérative) + CV à recrutement@groupementdespossibles.org en rappelant la référence de l'annonce. AVANTAGES ET REMUNERATION - Rémunération selon CCN 51, reprise de l'ancienneté, - Fourchette de rémunération entre 2 100 / 2 500 euros bruts mensuels selon expérience, - Travail en semaine et en journée uniquement, - 3 jours de congés supplémentaires par trimestre (hors été), - Prise en charge transports en commun à 50 % + forfait mobilité durable, - Prime de fin d'année de 3% du brut annuel, - Prise en charge de la mutuelle à 75 % (CSE + part employeur), - Congés enfant(s) malade(s), - Maintien de salaire en cas d'arrêt maladie, - Aides liées au 1 % logement, - Plan de formation ambitieux, - Comité Social et Economique, - Possibilité de travailler sur 5 ou 4.5 jours
Nous recherchons activement un/une secrétaire médical/e pour un poste à temps plein au sein de notre cabinet de kiné. Nous sommes 9 professionnels. Le poste consiste a assurer l'accueil physique et téléphonique de nos patients, gérer les agendas ainsi que la facturation ( gestion flux sécurité sociale et mutuelle). Des compétences sont requises en informatique/bureautique afin de rédiger quelques courriers, utiliser nos logiciels, et interagir avec nos différents partenaires ( clubs sportif/ universités, etc...)
Groupement ambulancier sur Grenoble 38 recrute un.e ambulancier.ière DIPLOME.E D'ETAT Vos missions seront les suivantes : -Transports variés -Transports de patients, -Transports SAMU, contrats CHU, Rocheplane, GHM. Nous recherchons des personnes sérieuses, dynamiques et ayant un bon esprit d'équipe. Logement provisoire possible Panier repas de de 8.57 par jour Salaire mensuel entre 2000 € et 2300 € NET (selon volume d'heures)
** 4 POSTES A POURVOIR ** SERVICE Le secteur de l'enfance et de l'éducation est composé de trois services : - le service scolaire et périscolaire, - le service extrascolaire, - le service administratif. Le service scolaire et périscolaire regroupe 16 établissements scolaires organisés en 9 groupes scolaires et accueille environ 2000 enfants à l'année. 3 coordinatrices de sites scolaires supervisent les 9 Responsables de Proximité qui travaillent dans les différents sites périscolaires déclarés en ACM. Diplômé du BAFD ou équivalent, aimant le goût du challenge, la mise en œuvre d'animations de qualité et du travail en transversalité, ce poste est fait pour vous ! MISSIONS Sous l'autorité du Responsable de proximité, il secondera ce dernier dans sa mission d'encadrement et de gestion d'une structure d'accueil et de loisirs périscolaire. Il co-construit et propose le projet pédagogique concernant l'accueil d'enfants. Il veille à la bonne mise en place des activités qui en découlent et encadre l'équipe d'animation lors de l'absence du directeur. ACTIVITÉS - Élaborer en collaboration avec le Responsable de l'accueil de loisir périscolaire le projet pédagogique de l'année - Gérer le centre de loisirs périscolaire (et extra scolaire si temps plein) en coopération avec le directeur du centre de loisirs - Assurer la gestion administrative - Aider le directeur à impulser et à gérer, animer, encadrer et piloter l'équipe - Elaborer et animer des projets d'activités de loisirs - Contrôler l'application des règles d'hygiène et de sécurité - Former l'équipe d'animateurs (les remplacer en cas d'absence) - Il anime le temps méridien sur le temps scolaire - Participer aux réunions de travail de préparation et de bilans - Assurer la sécurité physique et morale des enfants - Animer la relation avec les familles - Informer, rendre compte et être force de proposition auprès de sa hiérarchie. PROFIL ET COMPÉTENCES - BAFD exigé ou tout autre qualification permettant d'assurer la direction d'un accueil collectif de mineurs, - Connaissance du secteur de l'éducation, de l'enfance et de l'animation exigée, - Connaissance de la réglementation en matière d'ACM, - Expérience exigée sur poste d'animation, - Capacité managériale, capacités d'écoute, diplomatie, - Disponibilité, - Rigueur et autonomie dans le travail indispensable. CONDITIONS DE RECRUTEMENT - Poste sur le grade d'adjoint d'animation (C), ouvert aux titulaires ou aux contractuel-les, ou au détachement pour les autres fonctions publiques. - Rémunération : traitement indiciaire et régime indemnitaire sur le cadre d'emploi des adjoint d'animation (C), - Temps de travail non complet : 75% annualisé sur le temps scolaire, avec possibilité de mutualisation en CLSH durant les vacances scolaires pour un 100%. - Prise en charge possible d'une mutuelle et/ou prévoyance labellisée + COS38 + COSACAF+ prise en charge des abonnements de transports en commun à hauteur de 75%, abonnement vélo à 100%, participation au RIE.
La Ville de FONTAINE, est la 4ème commune de l'agglomération grenobloise avec 23 000 habitants
Polyvalent(e), vous assisterez la direction et le service commercial aux travers de missions notamment : -Gestion administrative des différents dossiers Accueil téléphonique et physique Comptabilité: Facturation client et fournisseur. Gestion RH: Entrées et sorties des salariés, Mutuelle, Médecine du travail, congés... Relation intervenants extérieurs: comptable, avocat... Gestion des achats Réalisation des expéditions Gestion de stock Une bonne maîtrise de l'Anglais est exigé afin de répondre par mail voir téléphone à des fournisseurs. Une très bonne maîtrise du Français à l'écrit notamment est requise. Permis B des déplacements chez notre comptable peuvent être effectués ponctuellement. Maîtrise du pack office et aisance avec l'informatique. Une première expérience similaire sera appréciée. Une formation sera assurée en interne. SB-PEPTIDE, sous traitant pour l'industrie pharmaceutique, évolue dans un environnement international (clients, fournisseurs étrangers). Les aptitudes requises pour ce poste sont notamment l'autonomie, la flexibilité, le goût du travail en équipe et la gestion de tâches multiples en parallèles.
Missions du poste Sous la responsabilité du Coordinateur général, et de la Coordinatrice du Bar, l'Employé.e de Snack élabore la carte du soir et gère la production culinaire du Bar de la Bobine. Descriptif des missions - Élaborer (avec les Cuisinier.e.s et la Coordinatrice du Bar) la carte du soir et la faire évoluer au cour des saisons : frites, planches apéros, tapas, dipping, croques-monsieurs, etc. - Gérer la production culinaire du soir en travaillant au maximum avec des produits locaux, frais et de saison. - Vérifier les préparations (gustation, analyse et rectification). - Répondre aux annonces et commandes faites au bar. - Mettre en valeur, dresser et envoyer les préparations - Accompagner l'équipe du bar dans la mise en place, la production culinaire, et l'articulation entre la cuisine et le bar. - Gérer les stocks, les commandes, les quantités et les marges. - Assurer l'hygiène de son poste de travail, du matériel de cuisine et le respect des normes HACCP - Toute tâche annexe liée à ses fonctions. Savoir-être / Savoir-faire - Expérience appréciée. - Maîtrise du fonctionnement d'une cuisine et de la production culinaire & des normes HACCP appréciée (sinon, formation à prévoir). - Ponctualité, sérieux, rigueur et dynamisme. - Sensibilité à la transition écologique dans la restauration (bio, local, fait-maison, végétarien ) - Sensibilité et capacité à travailler de manière collaborative et participative. - Respect des valeurs de l'association (sociocratie, communication non violente, lutte contre les discriminations, égalité de genre(s), ) - Travail d'équipe, sens de l'organisation. Conditions d'exercice - Horaires : du mardi au samedi de 16h à 23h. - Temps de travail lissé de 35h hebdomadaires. - Participation à la gouvernance partagée de la Bobine via le « cercle » de décisions du Bar - Avantages sociaux : tickets-restaurants, droits FNAS, droits CSE (congé menstruel, aide au déplacement écologique, aide aux loisirs...) - Participation à la gouvernance partagée de la Bobine via le « cercle » de décisions du Bar Présentation de la structure La Bobine est une salle de concert au service des droits culturels. Lieu de vie et de rencontre entre musiciens amateurs, professionnels, vie associative et public, ce lieu culturel participatif et indépendant fonctionne grâce à une équipe de 20 salarié.e.s et de 120 bénévoles. La Bobine regroupe une salle de spectacle de 300 places, 4 studios de répétition, 1 studio d'enregistrement, 1 bar et 1 restaurant et qui propose presque 200 événements par an : Concerts, Spectacles Jeune Public, Arts de la rue, Arts plastiques, Arts culinaires, Jeux L'association fonctionne selon des modèles de gouvernance partagée et de participation inspirés de la sociocratie. Idéalement situé dans le parc Paul Mistral, le bar est un lieu de vie ouvert à toustes. Restaurant le midi, il est un lieu où artistes amateurs et professionnels se croisent en journée, et devient Bar en tant que tel à partir de 16h du mardi au samedi. Il accueille aussi régulièrement des évènements culturels divers organisés par La Bobine ou en partenariat avec d'autres associations.
La Bobine est un lieu culturel et associatif à Grenoble qui regroupe une salle de spectacle, 4 studios de répétition, 1 studio d'enregistrement, 1 bar, et 1 restaurant. Les différentes activités sont portées par une équipe salariée et de nombreux bénévoles organisés en commissions.
Notre client propose la location et la vente de matériel médical pour le maintien à domicile, via les pharmaciens, en région Rhône-alpes. Indépendant, rattaché à un réseau national, il développe son activité sur 5 agences régionales. Dans le cadre de son développement, il souhaite intégrer un conseiller pour sa clientèle de pharmaciens du secteur 38, qui développera les départements 73 et 74. Missions: Votre action est double: - Vous développez le chiffre d'affaire de votre portefeuille de pharmacies et prospectez de nouveaux marchés ( les Ehpad notamment). Vous formez le personnel des pharmacies à vos produits. - Vous réalisez des audits chez les patients et faites le lien avec les pharmaciens. Vous êtes accompagné dans votre activité par le service ADV, pour le passage des commandes. Vous travaillez essentiellement sur le terrain. Profil: Ce poste nécessite une expérience similaire, sur la location et la vente de matériel de maintien à domicile, auprès d'une clientèle de pharmaciens. Nous pouvons également étudier la candidature d'un technicien-installateur désireux d'évoluer vers des fonctions commerciales. Outils de travail : véhicule de société, ordinateur et téléphone portables, frais de repas pris en charge.
Plusieurs postes sont a pourvoir Temps plein a 35 heures en CDI /CDD Temps partiel possible Missions Accueillir les clients Servir les clients Orienter les clients en fonction de leurs besoin Savoir les conseiller sur les pains et les pâtisseries présentent dans la boutique Encaisser les commandes et divers achats des clients Connaitre les différents composition des produits Entretenir son espace de vente, nettoyer l'espace régulièrement S'occuper de la mise en place des produits Compétences et qualités requises - Capacité a travailler en équipes Engagement Éloquent(e) Savoir communiquer Savoir compter Sérieux Ponctualité Rigueur Attitude positive Gout du travail bien fait Souriant(e) Profil L'important n'est pas forcément le diplôme mais l'amour du métier et des produits Nous acceptons les débutants Si vous avez déjà une petite expérience dans le domaine c'est un petit plus Programmation La boutique est ouverte de 6h30 à 19h45 au public, fermée le dimanche et jours fériés Horaires de travail Différents horaires de travail existent sur une amplitude allant de 6h15 à 20h15. 2 jours de repos par semaine dont le dimanche Rémunération SMIC / 35 heures semaine Salaire : 1767 euros / mois (brut) Avec possibilité d 'évolution en fonction de l'investissement et des compétences
Assure l'accueil des gens du voyage, veille à la qualité de vie sur l'aire d'accueil est le garant de la maintenance des infrastructures. Tâche à réaliser : - Veille quant à la qualité de vie sur les aires gens du voyage - Garant de la maintenance des infrastructures - Veille au bon ordre du terrain et au respect du règlement intérieur - Accueil des gens du voyage - Relations quotidiennes avec les usagers et gestion des conflits en relation avec le médiateur et la collectivité et/ou les services sociaux, de police - Intervention rapide auprès des voyageurs dont le comportement est susceptible de gêner ou de mettre en danger la population accueillie ou bien le voisinage - Gestion des entrées et des sorties, encaissements, vérification, état des lieux, restitution de la caution et des documents - Suivi administratif et comptable des terrains - Balayage des sols, des voies publiques et dégagement ou ramassage des détritus, feuilles mortes, herbes, papiers - Sortie et rentrée des poubelles, entretien - Maintenance préventive/curative de premier niveau des équipements - Réalisation d'opérations de propreté et de salubrité urbaine dans l'aire d'accueil et/ou dans les espaces publics ou de collecte, selon les règles d'hygiène, de propreté et la réglementation de salubrité publique (nettoyage des locaux, poubelles, voiries, encombrants, bureau, gaine ) Compétences requises : - Règles de sécurité - Éléments de base en électricité, en plomberie, en menuiserie - Travail en équipe - Autonomie et rigueur Compétences transversales : - Aisance relationnelle
Description du poste : - Contrôle et traitement des formalités déposées par les entreprises : immatriculations, modifications, radiations et dépôts d'actes. - Gestion et suivi des dossiers incluant : saisie informatique, rédaction et envois de courriers, facturation, numérisation, classement. Profil recherché : - Formation juridique minimum (bac +2 ou licence), - Connaissances en droit des entreprises appréciées, - Sens de l'organisation, rigueur, - Sens du travail en équipe, - Savoir-être
Cette offre concerne une mesure AFPR-POEI
Histoire d'Or est le leader sur le marché de la bijouterie avec plus de 350 magasins en France, en Italie et en Belgique. Rendre le bijou accessible au plus grand nombre est notre raison d'être. Nous recherchons des collaborateurs prêts à partager notre passion de la relation clientèle pour accompagner nos clients à travers toutes leurs belles Histoires (Histoire d'Amour, Histoire d'un Oui, Histoire d'une vie, Histoire de naissance). Vous développez activement les ventes et êtes garant de la qualité de service pour fidéliser la clientèle Vous êtes garant de la mise en œuvre de la politique commerciale de l'enseigne Véritable chef d'orchestre sur la surface de vente, vous définissez les plans d'action de vos équipes et êtes responsable du développement du chiffre d'affaires. Vous recrutez, intégrez, formez les nouveaux talents, animez l'équipe, gérez les priorités et êtes garant de la bonne application de nos procédures... Chez Histoire d'Or, au-delà de votre diplôme, c'est votre personnalité et votre vécu professionnel qui seront déterminants. Fort d'une expérience réussie d'au moins deux ans dans la vente et le management d'équipe (retail, hôtellerie, restauration, loisirs). Vous nous apportez votre énergie, votre enthousiasme et votre envie de découvrir un nouvel univers nous nous chargeons du reste. Après un parcours d'intégration de 2 mois, rythmé entre nos magasins écoles et de nombreuses formations au sein de notre université d'entreprise, l'univers de la bijouterie n'aura plus de secret pour vous. Vous pourrez pleinement vous épanouir avec vos équipes dans l'atteinte de vos objectifs. On a tous une belle histoire à écrire. Venez écrire la vôtre dans l'une de nos bijouteries ! Au-delà de l'expérience et du diplôme, c'est votre personnalité qui fera la différence quelle que soit votre singularité car Histoire d'Or valorise la diversité sous toutes ses formes.
Pi Recrutement recherche pour son client, un Assistant Comptable et Administratif (H/F) en interim. Vos missions : Sous la direction du Responsable Administratif et Financier, vous interviendrez sur : - Saisir des factures - Superviser le processus de note de frais - Superviser le calcul et paiement des Tickets Restaurants - Contrôler la facturation des activités de prestation - Créer les fournisseurs dans l'ERP (Business Central) - Superviser la gestion de la plateforme de réservation de voyages - Superviser le parc automobile - Effectuer la relance auprès des fournisseurs Profil : - Vous justifiez d'une première expérience sur ce même type de poste - Vous avez le sens de l'organisation - Vous êtes autonome et organisé(e) - Vous avez une expérience dans l'usage au quotidien d'un ERP (la connaissance de Business Central ou de Navison est un plus) Les conditions : Mission de 2 mois minimum, à pourvoir au plus tôt Horaires : 36h (du lundi au jeudi : 8h-16h20 et le vendredi : 8h-16h05) Salaire : entre 1970 et 2120€ brut mensuel Autre avantage : Tickets Restaurant (5.4€ de prise en charge par l'employeur)
En contact direct avec notre clientèle, vous aurez pour principales missions : - L'accueil de la clientèle - Déceler les besoins des clients, les conseiller et argumenter en faveur du ou des produits, dans le but de conclure la vente. - Gérer le service client et service après vente si besoin. Parallèlement à ceci, vous veillerez à la bonne tenue du magasin à savoir : - Réception des marchandises et mises en rayon du réassortiment ou des nouveautés - Organiser et aménager l'espace de vente pour le rendre toujours plus attractif. - Procéder à l'étiquetage des produits - Gestion du stock et réalisation d'inventaires. Vous travaillerez 35h par semaine du lundi au samedi pour l'ETE.
Dans la perspective de soutenir les membres de l'équipe RH et pour répondre aux enjeux de qualité de service auprès des collaborateurs et qualité de vie au travail, nous recherchons un.e Chargé.e de missions RH en alternance dans le cadre d'un contrat d'apprentissage pour la rentrée de septembre 2024. Vous souhaitez réaliser votre alternance au sein d'un bailleur social dynamique, en pleine évolution, tourné vers ses salariés et vers ses locataires ? Vous recherchez un poste généraliste et polyvalent pour développer des compétences transverses ? Vous êtes doté(e) de bonnes capacités organisationnelles et relationnelles, vous êtes proactif(ve) et avez un bon esprit d'équipe ? Grâce à votre curiosité et à votre rigueur, vous faites des propositions nouvelles et innovantes ? Cette offre est faite pour vous ! Au sein du département Qualité de Vie au Travail (QVT), l'apprenti.e contribuera aux activités quotidiennes du service. VOS ACTIVITES (liste non exhaustive) : - Recrutement : rédaction d'offres, diffusion des appels à candidatures, préqualification téléphonique, gestion du vivier de candidatures, réponse aux candidatures, sourcing. Participation à la gestion de la campagne de recrutement des alternants et des emplois d'été (identification des besoins, rédaction et publication des offres, sélection des CV, animation des relations avec les écoles, participation aux job datings/forums.). - Gestion des compétences : participation à la mise à jour des outils et process de la GEPP d'ACTIS (passerelles entre emploi, parcours de formation, .). Participation à la campagne des entretiens annuels, professionnels et bilan à 6 ans. - Gestion des parcours d'intégration et de la formation : participation à la construction et à la mise en œuvre des parcours d'intégration au sein de l'entreprise, faire vivre l'académie des formateurs internes (planification des formations internes, suivi des inscriptions, valorisation, .). Participation à l'élaboration et la mise en place du PDC (suivi administratif des formations, planification, logistique, bons de commande, inscription.) et participation aux relations avec l'OPCO et les organismes de formation. - Contrôle de gestion sociale : élaboration de différents tableaux de bord et indicateurs d'analyse des données RH (BDESE, index F/H, enquête de branche, bilan PDC, .). - Gestion administrative : participation à la gestion administrative du personnel (création des fiches salariés, suivi des visites médicales, .). - Ecoute et conseil aux salariés : participation à l'accueil physique et téléphonique du département QVT (apport de conseils RH, réponses courantes aux salariés, .). PROFIL : - Vous souhaitez préparer un Bac +4/5 dans le domaine des Ressources Humaines en alternance et vous avez un intérêt particulier pour le logement social. - Vous êtes curieux.se, dynamique, investi(e), rigoureux(se), vous savez être force de proposition et aimez relever les challenges. - Vous faites preuve d'un excellent relationnel. - Vous maîtrisez impérativement les outils informatiques (Word, Excel, Power Point). - Votre discrétion et le respect de la confidentialité sont des atouts nécessaires pour intégrer le service. Au-delà de vos compétences, c'est votre personnalité qui fera la différence et l'envie de construire dans le long terme ! Actis étudie, à compétences égales, toutes candidatures dans le respect de son engagement pour la non-discrimination et l'égalité de traitement et dans le cadre de la « Charte de la Diversité » qu'il a signée. CONDITIONS DE TRAVAIL : Salaire brut : selon la loi en vigueur pour les contrat d'apprentissage. Avantages : titres restaurant, aide à la mobilité douce. Temps de travail : 35 heures hebdomadaires en alternance école - entreprise. Envoyer CV + Lettre de motivation (avec le détail de la formation : école pressentie, planning, etc) par mail à recrutement@actis.fr
Stéphane recherche son/sa futur-e collaborateur/rice pour venir compléter sa super team. Si vous avez une bonne connaissance de la comptabilité-gestion et que vous êtes reconnues pour votre sens du service et votre aisance en informatique, alors ce poste est fait pour vous ! Au sein de notre équipe, vous intervenez auprès de nos clients et les accompagnez dans la prise en main de leur logiciel de gestion commerciale, gestion de production, comptabilité et finance: SAGE 100C. Vous les aiguillez dans la résolution de problèmes d'utilisation par l'apport de solutions selon des impératifs de qualité et de délais. Stéphane et l'équipe soudée du support, composée de 3 collègues, vous accompagneront au quotidien dans une montée en compétence sur le métier et les différentes solutions logicielles proposées à nos clients. Le poste est à pourvoir en CDI à Grenoble et organisé sur 39h par semaine. Profil recherché: Idéalement issu(e) d'une formation en informatique de gestion ou en comptabilité-finance, vous disposez d'une expérience significative dans votre domaine d'expertise. Rigoureux(se), méthodique et proactif(ve), vous avez le sens du contact et du service client. Vous faites preuve de réelles qualités relationnelles, qui vous permettent de vous adapter à différentes problématiques. Vous avez par ailleurs d'excellentes qualités d'analyse, de synthèse et d'expression orale et écrite. Une bonne maitrise des outils informatiques est indispensable.
Présentation de la structure : Le Labex GRAL (Alliance Grenobloise pour la Biologie Structurale et Cellulaire Intégrée, www.labex-gral.fr) est financé dans le cadre du programme « Investissements d'Avenir » depuis le 13 avril 2011 (10.3 M€ de 2011 à 2018) et intégré à l'Ecole Universitaire de Recherche Chimie Biologie Santé (CBH Graduate School) depuis le 1.12.2018. Le Labex est actuellement financé jusqu'au 30.11.2028 (11.7 M€ de 2018 à 2028). Le programme rassemble 5 Unités Mixtes de Recherche (BioSanté, BGE, IBS, LCBM et LPCV) et 1 UAR (ISBG), autour de 5 tutelles (UGA : coordinateur et partenaires : CEA, CNRS, INRAE et INSERM). Affectation (lieux de travail) : - Institut de Biologie Structurale (IBS) - UMR5075, Presqu'île grenobloise - CBH Graduate School - Bâtiment Boucherle Campus Santé, bureau 108, Domaine de la Merci - 38 700 La Tronche Le programme est placé sous la responsabilité d'un directoire composé de 2 personnes. Vous travaillerez en collaboration avec de nombreuses personnes des services ressources des tutelles et des UMRs. Missions principales : Vous serez le coordinateur opérationnel du Labex GRAL. Vous collaborerez étroitement avec les deux directeurs, le conseil scientifique, l'EUR CBS (CBH Graduate School) et les services ressources pour assurer la mise en œuvre du programme. Activités principales : - Piloter les appels à projets du Labex GRAL (financement de thèses, bourses d'excellence Master 2, soutien à l'organisation d'événements scientifiques, pré-maturation de projets innovants). - Compiler les données de suivi du programme (contribution au rapport annuel de l'EUR CBS, liste des publications.). - Suivre l'exécution financière du programme : relevés de dépenses annuels avec les services financiers (UGA, CEA, CNRS), budgets annuels, mise en qualité des flux financiers, ajustement du budget pluriannuel. - Mettre à jour le site internet www.labex-gral.fr, Twitter/X et LinkedIn. - Organiser le séminaire biannuel du Labex GRAL (2 jours, 150 personnes), la journée des doctorants, . Spécificités liées au poste : Poste à temps partiel (80%), en horaire normal (soit de 8h à 18h adaptable, incluant une pause méridienne) sur 5 jours ouvrés (soit du lundi au vendredi). L'activité hebdomadaire se déroulera à hauteur de 3 jours sur le site IBS (Grenoble) et 1 jour sur le site CBH Graduate School (La Tronche). Possibilité de télétravailler au maximum 1 jour par semaine.
À propos de la mission Rattaché(e) au Responsable du Centre de Gestion Opérationnelle de Saint-Egreve, nous recrutons un(e) Chargé(e) de Clientèle en CDI. Vos missions consistent à : - Participer à la gestion administrative : accueillir et conseiller les clients par téléphone - Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente. - Faciliter la communication entre la clientèle et les équipes de l'atelier. - Proposer les produits et prestations les mieux adaptés aux besoins des clients - Organiser les plannings des Techniciens de votre périmètre - Contribuer à l'atteinte des objectifs en valorisant les produits et services - Garantir la mise en oeuvre de la politique commerciale de l'Entreprise - Gérer la facturation et l'encaissement. - Fidéliser la clientèle grâce à votre relationnel. Rémunération & Avantages Rémunération : 2100 EUR - 2300 EUR par mois Volume horaire hebdomadaire de base : 37 heures par semaine Avantages : - Tous vos services dans une application - Accès rapide à tous vos documents sur notre applicationundefined Profil recherché - Vous justifiez d'une expérience réussie dans une fonction similaire idéalement dans la vente de services. - Vous êtes à l'aise dans l'utilisation des outils digitaux. - Pour réussir vos missions vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d'écoute, vos compétences organisationnelles, votre esprit d'équipe et votre sens du service. - Vous aimez travaillé en équipe (open space). - Expérience : Entre 24 mois et 5 ans Certificats requis - Aucun certificat requis
Finalités : - Accompagner les ménages en difficultés économiques et en situation de précarité énergétique - Permettre l'accès aux droits - Développer et animer des actions collectives - Développer des partenariats Activités : Accompagnement « socio-budgétaire » et suivi des situations de précarité énergétique - Évaluer les besoins des personnes lors d'entretiens individuels : établir un diagnostic (budgétaire et énergétique) et mettre en place des objectifs d'accompagnement concertés avec les usagers - Instruire des dossiers : surendettement, microcrédit personnel, micro-épargne - Réaliser des visites sociotechniques à domicile : conseils en maîtrise de l'énergie, aide à l'amélioration du confort thermique, analyse des consommations. Conduite de projets - Piloter et gérer des projets d'informations collectives - Animer des informations collectives auprès des usagers Développement du partenariat Travailler en transversalité avec des partenaires institutionnels (services du CCAS, de la Ville de Grenoble, de Grenoble-Alpes Métropole, les bailleurs sociaux, les fournisseurs d'énergie et les caisses de retraite) et associatifs Participation à la vie du service et du CCAS - Participer activement aux réunions d'équipe hebdomadaires du Pôle Inclusion Financière - Participer à l'analyse de la pratique une fois par mois - Représenter le CCAS auprès des partenaires : réunions de bilans, forums etc. les attendus sur ce poste : - Compréhension des enjeux politiques et institutionnels - Maîtrise des dispositifs d'action sociale et des droits sociaux - Maîtrise de la conduite d'entretiens individuels - Appétence pour l'intervention à domicile - Capacités d'écoute et d'adaptation aux public et situations rencontrées - Maîtrise de la conduite de projet - Capacité à animer des activités collectives - Appétence pour le travail en réseau et pour développer des partenariats - Envie de collaborer en équipe et avec la hiérarchie - Rigueur organisationnelle - Aisance orale et rédactionnelle
- Apporter un soutien régulier à l'équipe du service et au Responsable de service, en termes d'accueil, de communication, d'information, d'organisation, de gestion, de classement et de suivi des dossiers, afin d'optimiser la gestion des ressources humaines ; - Assurer les activités d'assistanat ; - Être un-e interlocuteur-rice privilégié-e pour toute personne interpellant le service (agent-e-s, responsables, directions, partenaires) ; - Assurer le suivi logistique des ateliers d'auto-formation mis en place, des réunions de service, ainsi que le suivi des enveloppes budgétaires et de dossiers spécifiques ; - Garantir un accueil de qualité. - Accueil physique et téléphonique : - Assurer l'accueil physique et téléphonique - Répondre aux questions des agents en lien avec le service - Orienter les agents-es et les usagers vers le bon interlocuteur - Assurer le lien entre les services - Assurer le lien entre les usagers et la collectivité - Traitement de l'information : - Être un lieu ressource pour informer les agents-es - Être le fil conducteur du traitement et du relais de l'information - Réactivité dans le traitement des mails pour une meilleure efficacité - Rôle d'interlocuteur-trice premier-ère dans le service - Transmettre l'information au bon interlocuteur - Savoir recenser et transmettre les informations utiles et nécessaires au bon fonctionnement du service - Assurer le dispatching du courrier et des paraphes - Diffuser les notes de service, compte-rendu de réunions - Gestion administrative : - Assurer la logistique du service : - Réservation de salle - Organisation de réunions - Organisation et gestion du classement - Gestion des stocks de consommable pour le service - Suivi tableaux de bords - Gestion des dossiers quotidiens : missions propres/spécifiques liées au poste - Rédiger des courriers- mails et compte-rendu : - Prise de notes - Réponse aux mails et courriers - Correction des fautes et relecture des paraphes - Mise à jour des documents - Gestion de la pointeuse OCTIME (Badgeages, gestion des congés) - Missions inhérentes à la fonction - Traitement des CET (comptes-épargne temps) - Traiter et gérer les CET et assurer leur suivi - Rédiger les attestations CET pour les agent-e-s et/ou les collectivités en cas de départ du CCAS - Rédiger les conventions avec les collectivités en cas de reprise des CET et donc de financement - Assurer les diffusions auprès des différent-e-s interlocteur-rices - Traitement des Congés exceptionnels - Assurer le suivi des congés exceptionnels de l'ensemble des agent-e-s de la collectivité - Créer des outils pour en optimiser la gestion - Assurer un premier accueil pour informer les agent-e-s des conditions à remplir et des formalités à accomplir - Participation à la gestion des absences pour raisons médicales - Rédiger des fiches de liaison pour organisation des visites médicales des agent-e-s en lien avec le Pôle Bien Etre - Rédiger les convocations des agent-e-s auprès des médecins et en assurer la diffusion et le suivi - Engager, valider et liquider les factures liées aux expertises médicales - Organisation des cérémonies du CCAS de la ville de Grenoble Pour les retraites - Assurer un lien avec le service compétent de la ville de Grenoble pour informer des agent-e-s présent-e-s lors de la cérémonie - Préparer les éléments constitutifs de la carrière des agent-e-s Pour les médailles Constituer le dossier pour la préfecture (vérification des conditions statutaires à remplir etc.) - Assurer toute la logistique de cette cérémonie (réserver les salles, commander les médailles, commander les présents etc. - Rédiger l'invitation auprès des agent-e-s, - Préparer les éléments constitutifs de la carrière des agent-e-s
