Offres d'emploi à Couzon-au-Mont-d'Or (69)

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Nous avons sélectionné 0 offres d'emploi qui sont à pourvoir dans la ville de Couzon-au-Mont-d'Or. 150 autres offres d'emploi sont localisées dans les communes voisines : 69 - CALUIRE ET CUIRE, 69 - VILLEURBANNE, 69 - TASSIN LA DEMI LUNE ... Parmi ces offres, on y trouve 2 offres d'alternance (apprentissage)..

Liste des offres d'emploi et d'alternance à Couzon-au-Mont-d'Or

Offre n°1 : Assistant d'accueil petite enfance la Maison de Pilou (H/F)

  • Publié le 29/03/2024 | mise à jour le 29/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté - si CAP petite enfance
    • 69 - CALUIRE ET CUIRE ()

- Présentation de l'entreprise

Notre volonté au sein de notre micro-crèche : placer l'enfant au cœur de nos préoccupations, et assurer le prolongement de la parentalité pour que les enfants accueillis se sentent à la crèche comme chez eux.
https://www.lamaisondepilou.fr
- Description de l'offre
Vous intégrez une équipe pédagogique dans laquelle vous êtes partie prenante, véritable acteur participant à la mise en place du projet pédagogique élaboré conjointement avec la référente technique de la structure. Cohésion d'équipe et implication sont des valeurs auxquelles nous attachons la plus grande importance.
- Nos engagements
Intégrer La Maison de Pilou c'est participer à un projet où les valeurs humaines et sociales sont au cœur de nos ambitions. En tant que collaborateur, vous intégrez une équipe dynamique, chaleureuse et conviviale dans laquelle la communication et la transparence s'inscrivent en tant que moteur de notre développement.

Voici les avantages que nous proposons à La Maison de Pilou :
- Carte Swile (600€ d'avantages culture chaque année) ;
- Primes trimestrielles ;
- Mutuelle prise en charge à 100% par l'entreprise ;
- Moments de détente et relâche au sein des structures : massages réalisés par une professionnelle chaque mois au sein de chaque crèche ;
- Accompagnement par une psychologue ;
- Evénements conviviaux inter-crèches ;
- Plan de développement des compétences, avec plusieurs formations par an par salarié(e) ;
- Accompagnement dans les parcours de VAE.

- Profil recherché :
Vous devez obligatoirement être titulaire d'un CAP Petite Enfance (ou d'un BEP Carrière Sanitaire et Social avec expérience).

- Qualités attendues
Bienveillance
Sens de la communication
Travail en équipe
Sens de l'organisation
Connaissance des protocoles médicaux et hygiène en crèche


- Compétence du poste

Vous accompagnez l'enfant dans l'apprentissage des gestes de la vie quotidienne et des règles de vie en collectivité.
Vous collaborez avec l'ensemble des intervenants à la mise en place du projet pédagogique.
Vous proposez et animez des activités d'éveil.
Vous favorisez la réflexion autour des pratiques professionnelles afin de garantir la qualité d'accueil des enfants et de leurs familles.
Vous aménagez le lieu de vie des enfants.
Vous accueillez chaleureusement les familles, créez et développez un climat de confiance.
Vous préparez et donnez les repas des enfants.
Vous surveillez l'état clinique des enfants et appliquez les protocoles médicaux de la structure.
Vous encadrez les stagiaires CAP.

Compétences

  • - Accompagner l'enfant dans l'apprentissage des gestes de la vie quotidienne et des règles de vie en collectivité
  • - Organiser et animer des activités ludiques et d'éveil
  • - Préparer et donner un repas, une boisson à l'enfant
  • - Procéder à la toilette et aux soins de l'enfant
  • - Procurer à l'enfant des éléments de confort, de réconfort

Formations

  • - petite enfance | CAP, BEP et équivalents

Entreprise

  • LMDP RHONE

Offre n°2 : secrétariat médical en neuro chirurgie (H/F)

  • Publié le 29/03/2024 | mise à jour le 29/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • temps partiel Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps partiel
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté - Si connaissance santé ou accueil
    • 69 - CALUIRE ET CUIRE ()

Vous exercerez comme secrétaire médical(e) et aurez comme principales missions:
Accueil physique et téléphonique des patients, facturation, transmission de données...
Vous devez soit posséder une expérience sur la fonction ou a minima une connaissance du secteur de la santé ou de l'accueil.
Contrat en CDI à temps partiel évolutif en temps complet en fin d'année 2024
Horaires de travail: Les lundi, Mercredi et Jeudi avec cette amplitude 08H30/16H00 à 60% d'un temps partiel.

Compétences

  • - Actualiser le dossier médical du patient
  • - Accueillir, orienter et renseigner un patient
  • - Renseigner des documents médico-administratifs
  • - excellente élocution téléphonique
  • - bonne orthographe

Entreprise

  • SDF NEUROCHIRURGIE

Offre n°3 : AGENT DE DEVELOPPEMENT INSERTION SOCIOPROFESSIONNELLE GDV (H/F)

  • Publié le 29/03/2024 | mise à jour le 29/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 6 Mois
    • 69 - VILLEURBANNE ()

Dans le cadre du développement de ces actions, et avec le soutien de la Métropole de Lyon, l'ARTAG recrute un.e AGENT DE DÉVELOPPEMENT INSERTION SOCIOPROFESSIONNELLE.
Missions
Le/la agent de développement insertion socioprofessionnelle intervient dans les domaines d'intervention suivants :
Accompagner de manière individuelle et collective, les Gens du Voyage inscrits dans un parcours social du dispositif RSA, dans la réalisation de leurs démarches d'insertion socioprofessionnelle et plus précisément :
- Établir un diagnostic personnalisé
- Mise en place des contrats d'engagements réciproques dans le cadre du suivi RSA
- Identifier les freins à l'emploi
- Traiter les différentes problématiques sociales : santé, logement, etc.
- Aider la personne à effectuer ses démarches d'accès aux droits
- Coconstruire et coanimer des ateliers collectifs
- Orienter et mettre en lien avec les services et structures partenaires
- Accompagner occasionnellement des bénéficiaires vers d'autres partenaires
- Assurer un reporting régulier de ces différents accompagnements via différents canaux et notamment via le logiciel de la Métropole de Lyon « INSERTIS »
- Participer si nécessaire, en tant que membre du pôle insertion, à tout groupe de travail ou évènements interne ou externe à l'ARTAG
- Créer et maintenir le lien avec divers partenaires

Ces missions s'effectueront :
En lien étroit avec les salariés du pole insertion :
- 2 CIP en charge de l'accompagnement des bénéficiaires du RSA inscrit en parcours socioprofessionnel,
- 1 assistante sociale en charge d'accompagner des bénéficiaires du RSA inscrit en parcours social,
- d'un.e « chargé.e de mission jeunesse 12-25 »,
- ainsi qu'un coordinateur de pôle.
Plus globalement avec une équipe pluridisciplinaire de 23 salariés ; sous la responsabilité de la directrice de l'Association, et en son absence de la direction adjointe.
Publics et dispositifs
Ces missions s'effectuent dans le cadre du dispositifs RSA parcours social : accompagnement social global d'une centaine de bénéficiaires RSA éloigné de l'emploi dans un objectif de renforcement des capacités et d'accès aux droits.
Profil recherché
Diplôme en travail social, développement social local, .ou expérience significative dans le secteur de l'insertion sociale et professionnelle ainsi qu'une expérience avérée d'accompagnement de bénéficiaires du RSA
La connaissance des Gens du voyage est un plus mais n'est pas indispensable à la prise de poste.

Connaissances et expériences attendues en :
- Outils et dispositifs du RSA et globalement de l'accompagnement socio-économique (suivi et reporting)
- Accompagnement de personnes éloignées de l'emploi traditionnel
- Accompagnement des populations dans une démarche de développement du pouvoir d'agir
- Outils et dispositifs d'animation et globalement l'intervention sociale
- Interface avec les techniciens de collectivités ainsi que les partenaires de l'insertion et de l'emploi
- Animation d'ateliers collectifs
Qualités attendues
- Capacité relationnelle affirmée tant avec les publics qu'avec les différents partenaires opérationnels et institutionnels ;
- Approche globale des publics et des situations ;
- Savoir-être professionnel :
o Capacité d'écoute
o Capacité d'adaptation/sens du travail en autonomie et en équipe
o Interaction bienveillante au sein de l'équipe de salariés et auprès des divers partenaires.
- Maîtrise des outils informatiques
- Capacité rédactionnelle
Conditions d'exercice
- CDI ; 35h / semaine
- Rémunération : Convention : Alisfa ; Pesée minimum 140 ; salaire 2400€ bruts mensuels
- Complémentaire santé d'entreprise
- Déplacements sur le terrain occasionnels. o
- Permis B obligatoire, véhicule de service fourni.
Disponibilité :
Poste à pourvoir courant avril 2024
lieu d'exercice
- La mission s'effectuera sur le territoire de la Métropole de Lyon

Compétences

  • - Outils multimédias
  • - Utilisation des réseaux multimédias, internet
  • - Accompagner l'élaboration et la mise en oeuvre d'un projet d'orientation professionnelle
  • - Animer, coordonner une équipe
  • - Comprendre et respecter les règles de vie collective
  • - Conseiller, accompagner une personne
  • - Évaluer la mise en oeuvre d'un projet, plan d'action
  • - Organiser le travail d'une équipe
  • - Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier
  • - Relayer de l'information

Entreprise

  • ARTAG

Offre n°4 : Accompagnant(e) d'élèves en situation de handicap - AESH

  • Publié le 29/03/2024 | mise à jour le 29/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • temps partiel Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps partiel
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - TASSIN LA DEMI LUNE ()

Les "Accompagnants d'élèves en situation de handicap" (AESH) sont des personnels chargés de l'aide humaine.
Sous le contrôle des enseignants, ils ont vocation à soutenir la progression des élèves suivis en favorisant leur autonomie.

Pour postuler vous devez OBLIGATOIREMENT :

- Être titulaire du DEAES (ou Auxiliaire de vie sociale, Aide médico-psychologique)
- OU être titulaire du BAC
- OU avoir exercé pendant au moins 9 mois dans les domaines d'accompagnement de personnes en situation de handicap, notamment élèves/étudiants.

Missions :
-Vous participez à la mise en œuvre des projets personnalisés de scolarisation, en lien avec l'équipe pédagogique d'un établissement de l'Enseignement catholique de Lyon du premier ou du second degré.
-Vous assurez les conditions de mobilité, de sécurité et de confort de l'élève.
-Vous aidez aux gestes d'hygiène.
-Vous facilitez la participation aux temps et activités du quotidien de la vie d'un établissement.
-Vous participez aux diverses réunions liées aux élèves suivis.
-Vous facilitez la préparation matérielle d'une séance.

Compétences attendues :
- Intérêt pour le travail avec des jeunes enfants ;
- Capacité d'écoute et de communication ;
- Respect et discrétion ;
- Capacité de travail en équipe ;
- Réactivité ;
- Prise en compte des difficultés éventuelles liées au portage des élèves.

Les moyens / ressources :
Formation d'adaptation à l'emploi de 60 heures

Statut : Statut de droit public, avec proposition d'un CDD de 3 ans renouvelable une fois. A l'issue des 6 années, vous pouvez prétendre à un CDI.

Lieu : Vous êtes affecté sur le PIAL Saône nord 2 (Pôle inclusif d'accompagnement localisé) correspondant à un secteur géographique donné (Tassin la Demi-Lune, Ecully, Marcy l'Etoile, Dardilly). Vous êtes rattaché à un établissement sur ce secteur mais pouvez être amené à vous déplacer sur plusieurs établissements du PIAL en fonction des besoins d'accompagnement.

Compétences

  • - Règlement intérieur, consignes de sécurité, règles de vie collective
  • - Surveiller la ponctualité, l'assiduité des élèves aux cours, contrôler les justificatifs
  • - Surveiller les élèves
  • - Accompagner des élèves handicapés
  • - Expliquer et faire respecter les règles et procédures

Offre n°5 : Assistant administratif en établissement scolaire (H/F)

  • Publié le 29/03/2024 | mise à jour le 29/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 39H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - VAULX EN VELIN ()

Crescendo Villeurbanne, Agence d'Emploi, recrute pour le compte de l'un de ses clients, un centre de formation, un Assistant Administratif H/F

Rattaché à la direction vous assurerez les missions suivantes :

Accueil physique et standard téléphonique (Assurer l'accueil téléphonique et transmettre les appels aux services concernés, accueillir les élèves et leur famille, accueillir la clientèle, assurer l'ouverture du portail, sécuriser et réguler l'entrée sur le site),
Assistanat pour l'équipe de direction (secrétariat de direction, gestion du personnel, gestion des examens, distribution des courriers, suivi et réception des livraisons liées au service administratif, etc.)
Gestion de la vie scolaire (Mettre à jour les justifications d'absences sur le logiciel de gestion scolaire, transmissions des informations aux familles, veiller au rangement, à la propreté et à la bonne organisation du self)

Profil recherché

Vous justifiez d'une expérience professionnelle de quelques années sur un poste similaire.

Vous faites preuve de rigueur, d'une bonne capacité d'écoute, et d'une réelle motivation pour le monde de l'éducation et de la formation. Vous maitrisez les outils informatiques et vous êtes à l'aise dans l'apprentissage de nouveaux logiciels (charlemagne : outil de gestion de scolarité)

INFORMATIONS CONTRACTUELLES

Poste à pourvoir rapidement


Horaires du lundi au jeudi : 7h30 à 17h00, vendredi 7h30 à 12h30

10 semaines de congés/an (1 semaine à chaque vacances scolaire + 1 mois en juillet/aout)

Compétences

  • - Gestion administrative du courrier
  • - Planifier des rendez-vous
  • - Classer des documents
  • - Établir, mettre à jour un dossier, une base de données

Entreprise

  • CRESCENDO

Offre n°6 : Employé administratif / Employée administrative

  • Publié le 28/03/2024 | mise à jour le 28/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - COLLONGES AU MONT D OR ()

Notre société CNS recrute des nouveaux talents : Employé(e) administratif (F/H)

Missions:
- Prise en charge des appels téléphoniques
- Traitement des mails
- Classement
- Rédaction des devis

Les tâches et responsabilités confiées sont par nature polyvalentes et évolutives en fonction des nécessités de la société CNS et du profil du candidat.

Compétences

  • - Méthode de classement et d'archivage
  • - Corriger et mettre en forme un document
  • - Numériser des documents, médias ou supports techniques

Entreprise

  • CALZATI NETTOYAGES SERVICES

Offre n°7 : Adjoint technique Qualité Opérationnelle H/F R2738176 (H/F)

  • Publié le 28/03/2024 | mise à jour le 28/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 39H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : MIS
  • Expérience : 6 An(s)
    • 69 - NEUVILLE SUR SAONE ()

Akkodis Talent est la marque du Groupe Adecco spécialisée dans le recrutement (intérim - CDD - CDI) de profils IT, Ingénierie et Scientifique.

Nous recrutons en Intérim pour SANOFI à Neuville sur Saône (69) un Adjoint technique qualité opérationnelle H/F. Poste à pourvoir dès que possible pour une durée de 6 mois.

Le site de Sanofi Neuville-sur-Saône (NVL), situé au cœur du Hub Biotechnologie de Sanofi à Lyon, est entièrement dédié à la production biotechnologique de vaccins. Des bâtiments haute technologie et une organisation agile permettent désormais au site d'accueillir d'autres productions de nouveaux vaccins en partenariat avec la R&D.

MISSION

Sanofi Manufacturing & Supply prépare son avenir grâce à un programme ambitieux appelé Evolutive Facility (EvF). Le projet EvF est la pierre angulaire de la stratégie de Sanofi car il vise à créer un nouveau concept de fabrication composé d'une nouvelle génération d'installations multi-produits évolutives, modulaires, adaptables et agiles, tirant parti des nouvelles technologies de rupture, pour mieux relever les défis du secteur des produits biotechnologiques, dont notamment les vaccins.

Dans ce contexte, nous sommes à la recherche d'un Adjoint Technique des Opérations Qualité. En tant qu'interface clé, il contribuera à l'intégration des exigences des opérations qualité (systèmes qualité, organisation, formation, etc.) du projet EvF. Il contribuera à l'évaluation du QMS du site de Neuville-sur-Saône, notamment sur sa capacité à répondre aux besoins du projet. Il contribuera à assurer les opérations de qualité de la phase 2 et/ou 3 du matériel clinique à la production commerciale de routine.

La mission comprend une contribution en termes de gestion des opérations Qualité au niveau des installations du site de Neuville sur Saône durant la phase projet

Pendant la phase de projet, il/elle

- Contribuera à faire appliquer les BPF au sein du projet EvF, en s'assurant que les pratiques soient alignées avec la feuille de route des Opérations Qualité du projet et du site de NVL, en alignement avec les Directives Qualité Globale Sanofi ;
- Participera à l'évolution du QMS du site de NVL pour intégrer le projet EvF, et contribuera au pilotage des plans d'actions associés ;
- Contribuera à la conduite des changements en faisant appliquer le processus de gestion des changements et en accompagnant les parties prenantes ;
- Contribuera à l'interface avec les parties prenantes appropriées (digital, production, assurance de la stérilité, maintenance, processus), et participera aux phases projet ;
- Contribuera à la mise en place de l'oversight Qualité dans le cadre du projet ;
- Participera à la définition et à l'intégration des meilleures pratiques dans l'organisation de la qualité ;
- Participera à la préparation des activités de fabrication, en lien notamment avec les systèmes digitalisés de gestion et de conduite de production ou de contrôle.

Profil recherché :

- Formation initiale scientifique BAC + 3 à 5 (ou expérience équivalente) ainsi qu'une expérience significative dans le domaine de l'industrie pharmaceutique et de la réglementation BPF
- Compétences clés sur lesquels le titulaire du poste sera évalué : travail en équipe, orientation résultats et clients, force de proposition et capacité de décision en intégrant le principe de l'analyse de risque
- Compétences techniques: connaissance des procédés dans la fabrication ou le contrôle des vaccins ou équivalents.
- Une connaissance des systèmes d'informations utilisés dans la production pharmaceutiques est un plus.

Si le poste vous intéresse et si vous correspondez au profil recherché, merci de postuler en ligne.

Compétences

  • - Application procédures qualité
  • - Contrôler des données qualité
  • - Piloter une démarche qualité, un processus d'amélioration continue
  • - Contrôler la qualité et la conformité des process

Entreprise

  • MODIS TECH TALENT SERVICES (TTS)

Offre n°8 : Animateur / Animatrice Petite Enfance (H/F)

  • Publié le 28/03/2024 | mise à jour le 28/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - MONTANAY ()

Forte d'une expérience de + de 50 ans, l'Association Alfa3a est un acteur majeur dans le domaine de la Petite Enfance. Nous gérons de nombreuses structures sur l'ensemble de la région Auvergne -Rhône-Alpes.

Ayant à coeur l'accueil du jeune enfant dans la bienveillance mais également l'accompagnement de nos salariés dans le respect de leur projet professionnel, nous vous proposons de rejoindre nos équipes au sein de la crèche "Les Années Tendres", à MONTANAY, (69)
Le poste est à pourvoir de suite en CDD à temps plein du 13 mai au 28 juin 2024
A votre rémunération s'ajoute un complément de salaire spécifique Petite Enfance de 180€ mensuels pour un temps plein.
Vous aurez diverses missions auprès des enfants, comme les prendre en charge à leur arrivée, répondre à leurs besoins fondamentaux, ( change, alimentation, sommeil, soins d'hygiène...).
Vous devrez encadrer les enfants sur les temps de jeux libres et proposer des activités.
Vous veillerez à l'hygiène et à l'organisation matérielle de la structure.
Au sein de l'équipe, vous collaborerez à la mise en place d'une réflexion commune pourrez vous appuyer pour cela sur l'Auxiliaire de Puériculture et/ou l'Éducatrice de Jeunes Enfants.

Compétences

  • - Accompagner l'enfant dans l'apprentissage des gestes de la vie quotidienne et des règles de vie en collectivité
  • - Organiser et animer des activités ludiques et d'éveil
  • - Préparer et donner un repas, une boisson à l'enfant
  • - Procéder à la toilette et aux soins de l'enfant

Formations

  • - santé (BEP Carrières Sanitaires et Sociales) | CAP, BEP et équivalents
  • - petite enfance (CAP Petite Enfance) | CAP, BEP et équivalents

Entreprise

  • ALFA3A - SERVICE PETITE ENFANCE

Offre n°9 : vendeur en cafétéria Temps complet (H/F)

  • Publié le 28/03/2024 | mise à jour le 29/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail le week-end
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : 6 Mois
    • 69 - CALUIRE ET CUIRE ()

Au sein d'une cafétéria située dans un établissement hospitalier INFIRMERIE PROTESTANTE à Caluire, vous assurez la vente et l'encaissement de la clientèle.
Vous êtes impérativement autonome car vous travaillez seul(e) et faites preuve de dynamisme et d'un sens développé de la relation clients.
CDD du 4 Avril au 19 Mai 2024. Planning tournant semaine et week end.
Amplitude horaire 7h00 par jour
Horaire variable
11h30-19h00
09h00-16h30
Accessible en TCL métro C arrêt CUIRE.

Compétences

  • - Types de sandwichs
  • - Préparer, assembler des plats simples
  • - Préparer des plats cuisinés
  • - Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
  • - encaissement

Entreprise

  • ELIOR Services et santé

Offre n°10 : Assistant administratif / Assistante administrative

  • Publié le 28/03/2024 | mise à jour le 29/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : MIS
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - RILLIEUX LA PAPE ()

Manpower GRAND LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Assistant service technique (H/F)


Vos missions si vous les acceptez :

- Rédaction de commandes
- Enregistrement & Réception de commandes d'Achat sur le logiciel SAP
- Suivi des Accusés de Réceptions de commande.
- Suivi des livraisons à la demande des donneurs d'ordres
- Contact téléphonique avec les fournisseurs si retard, absence Accusés de réception, etc...
- Enregistrement de chaque opérations dans un fichier


Vous avez des compétences en gestion administrative et relation commerciale.
Un bonne agilité en informatique sera nécessaire pour mener à bien ce poste.

Connaissance Pack Office : Word - excel

Horaires :

7 h/jours - à définir entre 8 h et 18 h du lundi au vendredi
Minimum 3/4 h de pose déjeuner

Compétences

  • - Gestion administrative du courrier
  • - Planifier des rendez-vous
  • - Classer des documents
  • - Établir, mettre à jour un dossier, une base de données

Entreprise

  • MANPOWER FRANCE

    Manpower GRAND LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Assistant service technique (H/F)

Offre n°11 : Controleur qualite (H/F)

  • Publié le 28/03/2024 | mise à jour le 28/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : MIS
  • Expérience : 1 An(s)
    • 69 - RILLIEUX LA PAPE ()

Le poste :
Votre agence PROMAN BEYNOST recherche pour l'un de ses clients un CONTROLEUR QUALITE HF Début au plus tôt Pour une durée de 2 mois VOS MISSIONS : - Controler les produits médicaux à l'aide d'instruments de mesures tels qu'un pied à coulisse, un micromètre et un projecteur de profil. - Lire les plans de définition des pièces (notamment mesures des cotes géométriques et dimensionnelles) - Identifier et diagnostiquer les pièces non confirmes ou suspectes - Remonter les défauts qualités - Réaliser des études de capabilités


Profil recherché :
VOS COMPÉTENCES : - Savoir lire un plan - Utiliser les moyens de mesures et de controles
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Compétences

  • - Application procédures qualité
  • - Contrôler des données qualité
  • - Piloter une démarche qualité, un processus d'amélioration continue
  • - Contrôler la qualité et la conformité des process

Entreprise

  • PROMAN

Offre n°12 : Hôte / Hôtesse d'accueil

  • Publié le 28/03/2024 | mise à jour le 28/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • temps partiel Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps partiel
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - Lyon 9e Arrondissement ()

TRES URGENT - 10 postes à pourvoir pour grande opération événementielle à LYON pour fêter l'anniversaire d'un magazine très connu les Jeudi 25 et Samedi 27 Avril, une disponibilité sur ces deux dates est IMPERATIVE, d'autres créneaux peuvent être proposés en plus le vendredi 26 et ou dimanche 28 avril fonction de vos disponibilités et de nos plannings. Vous travaillerez chez un marchand de journaux pour assurer la promotion du magazine et offrir un cadeau à toutes les personnes achetant ce magazine anniversaire. Merci de nous envoyer CV et disponibilités par mail sous ref LYON une disponibilité sur plusieurs matinées est préférée - ne pas téléphoner

Entreprise

  • COM AND GO

Offre n°13 : Opérateur(trice) de production polyvalent - Production et Logisti (H/F)

  • Publié le 28/03/2024 | mise à jour le 29/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • temps partiel Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps partiel
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 3 An(s)
    • 69 - LYON 09 ()

Qui sommes-nous ?
Implantée au cœur de la ville des Lumières et faisant partie intégrante du réseau multimarques Groupe ATOLL, ALP'EMPLOI Lyon est là depuis plus d'une décennie pour te booster dans ta recherche d'emploi. Que tu sois plutôt industrie ou logistique, BTP ou tertiaire, on offre une multitude d'opportunités en intérim, CDD et CDI, histoire de t'aider jusqu'au bout.

Viens nous rejoindre dans cette entreprise qui illumine le monde viticole à travers une technologie de pointe, offrant le meilleur vin à tout moment!

La mission
Tu rêves d'imprégner la ville de Lyon de l'esprit vinicole en tant qu'Opérateur/trice de production polyvalent(e) ?

Au cœur d'une aventure enivrante chez notre client, start-up spécialisée dans le vin, ton rôle sera crucial dans la conduite de notre production et la logistique pour nous aider à croître en France et à l'export.

- Tu conduiras une ligne automatisée et manuelle de production
- Tu alimenteras les postes de travail en matières premières et vérifieras leur conformité
- Tu contrôleras les opérations, signaleras toute anomalie et assureras un suivi à travers des documents de production
- Tu seras chargé(e) des opérations diverses de manutention, colisage et de la gestion informatisée des stocks et expéditions
- Enfin, tu apporteras ton souci du détail dans le nettoyage et l'entretien des machines.

Formation et expérience
Profil recherché : Opérateur de production polyvalent avec un bac pro ou techno STI, tu es autonome, rigoureux et dynamique, et tu maitrises les outils informatiques et les équipements de production.

Compétences et qualités requises :

- Expérience en conduite d'une ligne de production de 3 ans minimum
- Habileté à vérifier et contrôler la qualité des produits
- Bonne maîtrise des outils informatiques : Office, internet, logiciels dédiés
- Rigueur et capacité à rendre compte de ton travail
- Autonomie et sens des responsabilités
- Esprit d'initiative et d'adaptation, avec un petit penchant pour l'audace

Formation nécessaire :
-Minimum Bac Pro ou Bac Techno STI spécialité agroalimentaire, productique ou mécanique, voire BEP avec trois ans d'expérience au compteur.

Ce que nous offrons :
Contrat : CDI

Date de démarrage du contrat : Dès que possible

Salaire : 1900 €/mois

Mission en Temps plein : 35h/semaine

Frais de transport en commun

Panier-repas

Primes et intéressements

Candidatez maintenant et nous vous recontacterons le plus rapidement possible !

Compétences

  • - Chiffrage/calcul de coût
  • - Analyser un document de production
  • - Établir un document de fabrication
  • - Élaborer des processus et des modes opératoires techniques

Entreprise

  • ALP EMPLOI

Offre n°14 : Hôte / Hôtesse d'accueil

  • Publié le 28/03/2024 | mise à jour le 28/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • temps partiel Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps partiel
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - Lyon 4e Arrondissement ()

TRES URGENT - 10 postes à pourvoir pour grande opération événementielle à LYON pour fêter l'anniversaire d'un magazine très connu les Jeudi 25 et Samedi 27 Avril, une disponibilité sur ces deux dates est IMPERATIVE, d'autres créneaux peuvent être proposés en plus le vendredi 26 et ou dimanche 28 avril fonction de vos disponibilités et de nos plannings. Vous travaillerez chez un marchand de journaux pour assurer la promotion du magazine et offrir un cadeau à toutes les personnes achetant ce magazine anniversaire. Merci de nous envoyer CV et disponibilités par mail sous ref LYON une disponibilité sur plusieurs matinées est préférée - ne pas téléphoner

Entreprise

  • COM AND GO

Offre n°15 : Hôte / Hôtesse d'accueil

  • Publié le 28/03/2024 | mise à jour le 28/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • temps partiel Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps partiel
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - Lyon 6e Arrondissement ()

TRES URGENT - 10 postes à pourvoir pour grande opération événementielle à LYON pour fêter l'anniversaire d'un magazine très connu les Jeudi 25 et Samedi 27 Avril, une disponibilité sur ces deux dates est IMPERATIVE, d'autres créneaux peuvent être proposés en plus le vendredi 26 et ou dimanche 28 avril fonction de vos disponibilités et de nos plannings. Vous travaillerez chez un marchand de journaux pour assurer la promotion du magazine et offrir un cadeau à toutes les personnes achetant ce magazine anniversaire. Merci de nous envoyer CV et disponibilités par mail sous ref LYON une disponibilité sur plusieurs matinées est préférée - ne pas téléphoner

Entreprise

  • COM AND GO

Offre n°16 : Responsable de secteur d'aide à domicile

  • Publié le 28/03/2024 | mise à jour le 28/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • temps partiel Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps partiel
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - LYON 06 ()

Vous serez responsable de secteur sur l'est lyonnais.
Vous devez impérativement avoir des connaissances et compétences en :
Gestion des plannings
Gestion et suivi des contrats de travail
Recrutement
Management d'équipe
Contrôle des interventions à domicile
Visite à domicile pour les nouveaux clients
Développement du réseau de partenaires sociaux

Vous êtes reconnu(e) pour être à l'écoute des salariés.

Compétences

  • - Code des marchés publics
  • - Législation sociale
  • - Animer, coordonner une équipe
  • - Piloter une activité

Offre n°17 : Hôte / Hôtesse d'accueil

  • Publié le 28/03/2024 | mise à jour le 28/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • temps partiel Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps partiel
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - Lyon 1er Arrondissement ()

TRES URGENT - 10 postes à pourvoir pour grande opération événementielle à LYON pour fêter l'anniversaire d'un magazine très connu les Jeudi 25 et Samedi 27 Avril, une disponibilité sur ces deux dates est IMPERATIVE, d'autres créneaux peuvent être proposés en plus le vendredi 26 et ou dimanche 28 avril fonction de vos disponibilités et de nos plannings. Vous travaillerez chez un marchand de journaux pour assurer la promotion du magazine et offrir un cadeau à toutes les personnes achetant ce magazine anniversaire. Merci de nous envoyer CV et disponibilités par mail sous ref LYON une disponibilité sur plusieurs matinées est préférée - ne pas téléphoner

Entreprise

  • COM AND GO

Offre n°18 : Assistant(e) administratif(ve) de formation (H/F)

  • Publié le 28/03/2024 | mise à jour le 29/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 2 An(s) - sur poste polyvalent
    • 69 - VILLEURBANNE ()

NEOMIS, organisme de formation spécialisé en sécurité au travail depuis 2006, recherche un(e) assistant(e) administratif(ve) de formation en CDI à temps complet pour travailler à Villeurbanne (69) afin d'accompagner son développement.

En lien avec le dirigeant, la responsable administrative et les conseillers commerciaux en formation, l'assistant(e) administratif(ve) de formation accomplit toutes les tâches administratives nécessaires au bon fonctionnement de l'entreprise.

MISSIONS PRINCIPALES
- Accueil téléphonique et physique
- Gestion dossier client (envoi des dossiers, facturation, relance.)
- Gestion des formateurs (envoi dossiers, suivi des candidatures, réception documents, mise au règlement.)
- Gestion des formations inter (Inscription des stagiaires dans les centres, envoi et suivi des documents.)
- Gestion des formations e-learning (inscription, envoi licences.)
- Gestion de la qualité (Qualiopi et ISO 9001)
- Relations avec les OPCO, fournisseurs...
- Support pour les conseillers commerciaux en formation

QUALITES HUMAINES SUR LE POSTE
Qualité orale et rédactionnelle
Sens du relationnel, du service
Proactif(ve) et dynamique
Organisé(e) et rigoureux(se)
Esprit d'équipe

COMPETENCES TECHNIQUES
- Pack office (Word, Excel)
- Logiciel de gestion

Vous êtes à la recherche d'un poste qui répondra à votre envie de challenge dans une entreprise en pleine expansion, mais aussi d'un emploi qui a du sens ?
Vous avez le sens de la rigueur et l'esprit d'équipe ? Vous avez idéalement une connaissance du monde de la formation et en particulier des formations en sécurité au travail ?

N'hésitez pas plus longtemps pour nous rejoindre !

Compétences

  • - Gestion administrative du courrier
  • - Organiser la logistique des recrutements et des formations
  • - Assurer la gestion administrative d'une activité
  • - Établir, mettre à jour un dossier, une base de données

Entreprise

  • NEOMIS CONSEIL ET FORMATION

Offre n°19 : Assistant qualité F/H

  • Publié le 28/03/2024 | mise à jour le 28/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : MIS
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - VILLEURBANNE ()

Notre client spécialisé dans le secteur d'activité du captage, traitement et distribution d'eau, recherche un assistant QSE F/H.- Saisir les dates de formations / habilitations dans le tableau de suivi,
- Réaliser les autorisations de conduite et les titres d'habilitation électrique,
- Mettre à jour le listing des vêtements de travail Elis pour chacun des collaborateurs (étape nécessaire pour contrôler les factures),
- Initier la refonte du pack accueil nouvel arrivant : Mise en forme de la check list à destination des managers, préparer des supports d'animation pour dynamiser l'accueil sécurité existant, etc..), Issue d'une formation type BAC+ 2 à 3 ex: QSE, vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire ( alternance compris).

Vous savez faire preuve d'une minutie et d'une rigueur extrêmes. Vous êtes méthodique, vigilant(e) et impartial dans vos observations.
Vous êtes adaptable, réactif(ve) et curieux(se).
Vos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)

Compétences

  • - Application procédures qualité
  • - Contrôler des données qualité
  • - Piloter une démarche qualité, un processus d'amélioration continue
  • - Contrôler la qualité et la conformité des process

Entreprise

  • SYNERGIE Tertiaire

Offre n°20 : ASSISTANTE TECHNIQUE (H/F)

  • Publié le 28/03/2024 | mise à jour le 28/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : MIS
  • Expérience : 1 An(s)
    • 01 - MIRIBEL ()

Nous recherchons pour un de nos clients, un.e Assistant.e Technique - secteur TELECOM H/F


Vous disposez d' une expérience significative dans le domaine télécom et relation client, gestion de projet et à l'aise avec les outils informatique

Vous êtes en charge des missions suivantes

Assister le pilote de contrat dans ses taches
Gestion de petits projets
Participation aux réunions client et internes
Edition et communication de synthèses d'avancement
Saisie des outils client et interne
Demandes d'accès bailleur
Relances et suivi de sous traitants
Suivi des interventions
Facturation

De formation Bac + 2 (assistant de manager, assistant technique, .) souhaité
Expérience : 2 à 3 ans, dont une expérience dans un environnement relation clients

Compétences et connaissances techniques :
Maitrise des outils informatiques (bonne maitrise d'Excel)
Bonne maîtrise du français, écrit et oral
Connaissance d'un SI de gestion d'interventions (type PRAXEDO)

Compétences

  • - Classer des documents
  • - Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
  • - Utiliser les outils bureautiques
  • - Établir, mettre à jour un dossier, une base de données

Entreprise

  • N.G.I. CONSULTING

Offre n°21 : Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)

  • Publié le 28/03/2024 | mise à jour le 28/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - VAULX EN VELIN ()

Cette offre concerne le Forum "Juste pour elles, un job pour nous", du 26/03/24.

Compétences

  • - Techniques de vente par téléphone
  • - Conseiller, accompagner une personne
  • - Développer et fidéliser la relation client

Entreprise

  • INTELCIA FRANCE

Offre n°22 : Hôte / Hôtesse d'accueil

  • Publié le 28/03/2024 | mise à jour le 28/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • temps partiel Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps partiel
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - Lyon 5e Arrondissement ()

TRES URGENT - 10 postes à pourvoir pour grande opération événementielle à LYON pour fêter l'anniversaire d'un magazine très connu les Jeudi 25 et Samedi 27 Avril, une disponibilité sur ces deux dates est IMPERATIVE, d'autres créneaux peuvent être proposés en plus le vendredi 26 et ou dimanche 28 avril fonction de vos disponibilités et de nos plannings. Vous travaillerez chez un marchand de journaux pour assurer la promotion du magazine et offrir un cadeau à toutes les personnes achetant ce magazine anniversaire. Merci de nous envoyer CV et disponibilités par mail sous ref LYON une disponibilité sur plusieurs matinées est préférée - ne pas téléphoner

Entreprise

  • COM AND GO

Offre n°23 : Surveillant / Surveillante en milieu scolaire (H/F)

  • Publié le 27/03/2024 | mise à jour le 27/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 1 An(s)
  • Langue : Anglais (Souhaitée)
    • 69 - CALUIRE ET CUIRE ()

Nous recherchons pour l'école bilingue Ombrosa un(e) surveillant(e) en milieu scolaire.
Vos missions seront les suivantes :
- surveillance des élèves pendant les récréations , la cantine, les études,les DS.
- application des gestes barrières et règles sanitaires.
- faire respecter le règlement intérieur.
- Appliquer les règles de sécurité dans l'enceinte de l'établissement.
- Encadrer les élèves dans le bus matins et soirs.
Horaires: 7h30 à 17h00 sur 35h DU LUNDI AU VENDREDI : horaires définis lors de l'entretien.

Compétences

  • - Règlement intérieur, consignes de sécurité, règles de vie collective
  • - Surveiller la ponctualité, l'assiduité des élèves aux cours, contrôler les justificatifs
  • - Expliquer et faire respecter les règles et procédures

Entreprise

  • OMBROSA

Offre n°24 : Employé back office (H/F)

  • Publié le 27/03/2024 | mise à jour le 28/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : MIS
  • Expérience : 2 An(s)
    • 69 - LYON 09 ()

Bonjour,

Notre client situé à Lyon 9 recherche son futur(e) Appui métier (H/F) !

Vous souhaitez mettre vos compétences au service d'un acteur majeur de la transition écologique, expert et distributeur du gaz naturel ?

Cette annonce va vous intéresser !
Voici vos futures missions :

- Recherche de coordonées clients
- Mise à jour de données
- Programmation d'interventions
- Relation clients téléphonique
- Gestion mails
- Utilisation du Pack Office

Informations complémentaires:

35h sur 5jrs 8h-16h

Prime mensuel 80
Prime ICFS %
Majoration résidentielle 25%
13ème mois

Vous disposez d'une expérience significative en relation clientèle ou êtes titulaire d'un Bac ou d'un Bac2 ?

Vous être dynamique, motivé(e) pour contribuer à la satisfaction clients et la qualité de services ?

Vous êtes à l'aise pour dans l'utilisation des outils digitaux ?

Vous disposez de qualités relationnelles reconnues et d'un goût prononcé pour le travail en équipe, vous êtes rigoureux(se) et avez des capacités d'analyse et d'organisation dans le traitement de situations variées ?

Alors envoyez nous vite votre CV !

Nous avons hâte de vous rencontrez !!

Compétences

  • - Effectuer le règlement et la livraison de titres financiers
  • - Déterminer les résultats quotidiens par produit, ligne de produits
  • - Établir les courbes d'évolution de produits financiers
  • - Paramétrer des outils de gestion des opérations de marché
  • - Vérifier des enregistrements comptables d'opérations de marché

Entreprise

  • MANPOWER FRANCE

    Bonjour, Notre client situé à Lyon 9 recherche son futur(e) Appui métier (H/F) ! Vous souhaitez mettre vos compétences au service d'un acteur majeur de la transition écologique, expert et distributeur du gaz naturel ? Cette annonce va vous intéresser !

Offre n°25 : Téléconseiller (h/f)

  • Publié le 27/03/2024 | mise à jour le 27/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - LYON 09 ()

L'agence Adecco PME recrute pour son client, une entreprise dynamique spécialisée dans le domaine de la formation, et basée à Lyon 9e Arrondissement (69009), en CDI un téléconseiller (H/F).

Votre mission principale sera de développer la notoriété de la formation proposée par notre client.
Vous devrez établir un premier contact téléphonique avec les clients potentiels, comprendre leurs besoins et les orienter vers la formation la plus adaptée.
Vous devrez présenter, conseiller et accompagner les clients dans leurs demandes pour déclencher le rendez vous commercial. Vous serez également en charge de la gestion des dossiers administratifs liés aux inscriptions et aux financements des formations. Vous travaillerez en étroite collaboration avec une équipe commerciale et participerez activement à la mise en place de cette relation client.

Informations utiles :
CDI 39h
Basé à Lyon 9, accessible en transport en commun
Salaire : 24000€ + 6000€ de variable + avantages

- Vous êtes titulaire d'un BAC à BAC+2 dans le métier de commercial ou de la relation client. Sinon, vous êtes convaincu(e) que ce métier est celui qui vous correspond.
- Vous avez une expérience d'au moins 1 an en service client / commerce ou dans un poste similaire.
- Vous avez d'excellentes compétences en communication et une grande capacité d'écoute.
- Vous êtes dynamique, solaire et orienté(e) résultats.
- Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client.

Avantages :
- Possibilité de télétravail.
- Prise en charge des frais de transport.

Le contrat est à pourvoir dès que possible.

Le processus de recrutement se déroulera en trois étapes. Dans un premier temps, vous serez contacté par téléphone par l'agence Adecco pour un entretien préliminaire.

Vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez postuler ? Vous souhaitez rejoindre une entreprise engagée ? N'attendez plus, on vous attend !

Adecco PME s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.

Compétences

  • - Techniques de vente par téléphone
  • - Conseiller, accompagner une personne
  • - Développer et fidéliser la relation client

Entreprise

  • ADECCO FRANCE

    Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !

Offre n°26 : Gestionnaire Back-Office (H/F)

  • Publié le 27/03/2024 | mise à jour le 27/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : MIS
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - LYON 09 ()

L'agence LIP Office recherche pour l'un de ses clients, un(e) gestionnaire Back-Office.

Rattaché(e) au Responsable du service au sein de la Direction de la Clientèle, vous avez pour mission principale la production des documents qui permettront aux clients de répartir leurs charges d'eau et de chauffage.

Vos missions seront les suivantes :

- Analyse, contrôle de la cohérence et traitement des données liées aux relevés des compteurs d'Eau, répartiteurs de frais de chauffage et compteurs d'énergie thermique, calcul des consommations et des régularisations,
- Réajustement des codes d'observation et estimation des consommations non calculées,
- Demande d'éléments manquants auprès des agences, demande de vérifications terrain et initialisation de SAV,
- Analyses spécifiques (ratios de consommation, dérives entre les compteurs généraux et les compteurs divisionnaires),
- Transmission dans les délais attendus des différents livrables Clients (états de relève PDF, fichier d'analyse Excel),
- Communication avec les agences et les clients.
De formation BAC 2 vous maîtrisez les outils bureautiques et informatiques, plus particulièrement Excel.
Doté(e) d'un esprit logique et analytique, d'un sens de l'organisation, d'une capacité d'écoute et de concentration, vous êtes à l'aise avec les chiffres, avez l'esprit d'équipe, le sens du service, et une réelle posture Client;
Votre rigueur, votre esprit d'initiative, et votre polyvalence vous permettront de mener à bien vos missions et d'évoluer dans cette entreprise en fort développement.

Compétences

  • - Gestion administrative du courrier
  • - Planifier des rendez-vous
  • - Classer des documents
  • - Établir, mettre à jour un dossier, une base de données

Entreprise

  • LES INTERIMAIRES PROFESSIONNELS - LIP

Offre n°27 : Un(e) assistant(e) administrative service urbanisme H/F

  • Publié le 27/03/2024 | mise à jour le 27/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : 1 An(s)
    • 01 - MASSIEUX ()

Descriptif de l'emploi :
Le CDG01 recherche, pour la commune de MASSIEUX (01600), un(e) assistant(e) administrative chargé(e) de l'urbanisme et arrêtés de voirie.
CDD dans le cadre d'un remplacement juillet à fin décembre 2024. Tuilage possible d'1 ou 2 mois en amont selon les profils.

Missions / conditions d'exercice :
- Instruction des autorisations d'urbanisme : enregistrement des dossiers, transmission, réception des dossiers vers et depuis le service ADS, mise à la signature des arrêtés puis transmission pour notification, archivage (documents papiers et sur R'ADS)
- Traitement de documents d'urbanisme (PC et DP, DIA, Cu, divers)
- Domaine de la Voirie (traitement des demandes d'occupation du domaine public, traitement des demandes d'arrêté de circulation , divers)
- Activités et tâches diverses (remplacement éventuel à l'accueil, rédaction de courriers)

Profils recherchés :

- Savoir faire : connaissances, expérience en urbanisme appréciées
Techniques requises : connaître l'environnement institutionnel des collectivités, connaître et savoir appliquer le cadre réglementaire et juridique dans les domaines de l'urbanisme et de la voirie ; savoir effectuer des recherches documentaires et juridiques efficaces, savoir appliquer la
réglementation
Savoir réaliser un classement et un archivage efficace des documents.
Maitriser le Pack Office (word, excel, access, powerpoint)
- Savoir-être : savori développer une méthodologie de travail (être rigoureux et organisé), être polyvalent, prendre des initiatives, savoir définir les priorités, savoir travailler en équipe, être capable d'accueillir le public, s'exprimer clairement, reformuler les demandes

Temps de travail : Temps complet, 1607 heures annuelles
Poste à pourvoir le : 06/05/2024

Compétences

  • - Gestion administrative du courrier
  • - Planifier des rendez-vous
  • - Classer des documents
  • - Établir, mettre à jour un dossier, une base de données
  • - Maitrise du pack Office

Formations

  • - comptabilité | Bac ou équivalent
  • - secrétariat assistanat | Bac ou équivalent

Entreprise

  • CDGFPT

Offre n°28 : Conseillers commerciaux en boutique (H/F)

  • Publié le 27/03/2024 | mise à jour le 27/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail le samedi
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - Lyon 1er Arrondissement ()

Défi RH, cabinet de recrutement dédié à l'emploi des travailleurs handicapés, recherche, pour un de ses clients du secteur des télécoms, des :

Conseillers commerciaux en boutique (H/F)

Au sein des agences du réseau, vous avez comme objectif principal la commercialisation des produits et services de la marque. A ce titre vos principales missions sont :

- Accueillir, informer et conseiller les clients sur l'ensemble des produits fixes, mobiles, internet et multimédia,
- Mettre en place un diagnostic de leurs besoins, argumenter les solutions les plus adaptées,
- Accompagner des clients dans l'utilisation et la configuration des produits,
- Saisir chaque opportunité de développer le chiffre d'affaires, tout en garantissant le meilleur niveau de satisfaction des clients.

Le contact avec le client vous motive fortement ou vous avez idéalement une première expérience dans ce domaine. Vous aimez les challenges avec l'atteinte d'objectifs.

Dynamique, rigoureux(se) et motivé(e), vous disposez de bonnes capacités d'écoute et d'un bon relationnel.


Il est nécessaire d'être ouvert à travailler les samedis.

Compétences

  • - Conseiller, accompagner une personne
  • - Présenter et valoriser un produit ou un service
  • - Recueillir et analyser les besoins client

Entreprise

  • DEFI RH

Offre n°29 : Conseiller location H/F CDD (H/F)

  • Publié le 27/03/2024 | mise à jour le 27/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - Lyon 1er Arrondissement ()

Description du poste

>>> Nous recherchons pour la saison estivale, un conseiller en location qui saura être à l'écoute des étudiants en recherche de logement pour la rentrée 2024.
>>> Votre capacité à conseiller, votre aisance relationnelle et votre force de persuasion seront vos atouts majeurs pour réussir dans vos missions !
>>> L'équipe de conseillers déjà en poste sera là pour vous épauler, vous donner toutes les astuces pour réussir et garantir la bonne ambiance du service !

- Mission Globale :

Le Conseiller en location gère les demandes entrantes des prospects et des clients. Il recueille, les demandes d'informations, de locations ou réclamations des clients, les traite et les oriente.

Il conseille les clients et prospects dans le respect de la politique commerciale et des objectifs de qualité de service et de fidélisation client.

Il acquiert le discours commercial ainsi que les techniques de commercialisation afin de proposer des contrats de location dans les résidences étudiantes de Nexity Studéa.

- Missions détaillées :

Activités commerciales

- Assure le traitement des demandes entrantes des prospects et clients (l'accueil téléphonique, les messages électroniques, plateformes partenaires etc.)
- Réalise I'analyse du besoin prospect, présente I'offre Studéa (produit, services, avantages.)
- Analyse les critères de solvabilités et les disponibilités
- Applique le script et le discours associés afin de présenter la proposition la plus adaptée
- Réalise des contrats de location tout en respectant les directives commerciales pour
optimiser le remplissage des résidences
- Participe à des activités complémentaires : réalisation d'enquêtes de satisfaction, opérations de fidélisation etc.
- Alerte et remonte l'ensemble des retours prospects, clients, partenaires web, afin d'orienter la stratégie commerciale et d'améliorer la satisfaction client
Gestion de la relation client
- Renseigne la clientèle par téléphone ou par mail
- Veille à transmettre l'information et applique le discours adapté et complet relatif au produit, service de Nexity Studéa
Renfort Conseiller en Location
- Analyse la demande et les réclamations émanant des clients et répond à ces dernières
- Apporte des solutions aux problèmes rencontrés et transfère les demandes plus complexes au bon interlocuteur
- Garantit la satisfaction des clients tout en veillant au respect des procédures et des délais de traitement
- Contribue activement dans son domaine d'intervention à la meilleur satisfaction des attentes clients


Qualifications

Cette opportunité est faite pour vous si.

Vous êtes titulaire d'une formation Bac à Bac +2 (filière Commerce ou Immobilier) ;

Vous avez une bonne maitrise de l'anglais ;

Vous êtes dynamique, enthousiaste et doté d'un bon relationnel.

Vous êtes entierement disponible de début mai à début septembre impérativement.

Rémunération attractive (fixe + variable + avantages entreprise)

Le poste est basé dans nos nouveaux locaux à Lyon Vaise (69)


Informations complémentaires

Au sein du Groupe Nexity, nous souhaitons offrir une expérience différenciante à l'ensemble de nos collaborateurs. Pour cela, nous vous garantissons :

- Un impact positif sur le monde qui vous entoure
- Une évolution dans une entreprise inclusive et loin des clichés
- Des formations de pointe pour apprendre à relever tous les défis
- Des outils digitaux optimisant les conditions de travail, la performance et la qualité de service
- Une qualité de vie au travail avec divers avantages (Tickets restaurants ou RIE, participation et intéressement, actionnariat salarial, CSE.)
- Le partage d'un engagement citoyen et sociétal grâce à notre politique RSE et la Fondation Nexity

Entreprise

  • NEXITY

Offre n°30 : ASSISTANT COMMERCIAL (H/F)

  • Publié le 27/03/2024 | mise à jour le 28/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 6 Mois
    • 01 - NEYRON ()

Notre agence Adéquat Lyon Tertiaire recherche un Assistant Commercial h/f pour son client leader dans le domaine de la fabrication et distribution d'appareils mécaniques.
Vous rechercher un poste en CDI, dans un environnement international ? Rejoignez-nous ! Vos missions :
- Enregistrer les commandes sous SAP
- Rédiger et communiquer les accusés de réception de commande
- Consulter et passer des commandes auprès des fournisseurs
- Vérifier les AR des fournisseurs puis leurs factures
- Créer les projets et enregistrer les commandes dans SAP
- Tenir à jour le tableau de suivi des affaires (facturation, règlement)
- Rédiger les factures suivant le plan de facturation des affaires
- Suivre les règlements et relancer les clients en cas de retard

Profil :
Diplôme niveau BAC+2 ou équivalence acquise par expérience.
La maîtrise Pack office est requise et SAP serait un plus.
Anglais (lu et écrit minimum).
Rémunération et avantages :
- 35h/semaine : du lundi au jeudi 8H30 - 12H30 / 13h30 - 17H30 Vendredi 9H00 12H00
- 2000€ brut/mois + 1 prime 13° mois.
- Tickets restaurant d'une valeur de 9€ (60% employeur / 40% salarié).
- Contrat frais de santé + prévoyance.
Rejoignez le groupe Adéquat, l'acteur le plus dynamique du secteur de l'emploi depuis 3 ans !

Compétences

  • - Gestion administrative du courrier
  • - Planifier des rendez-vous
  • - Classer des documents
  • - Établir, mettre à jour un dossier, une base de données

Entreprise

  • ADEQUAT INTERIM

    Décroche le job Adéquat ! Adéquat t'accompagne dans ta recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI) et te propose + de 10 000 jobs dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Logistique, Transport, Bâtiment Travaux Public, Tertiaire. Adéquat c'est + de 300 agences en France et une identité forte : simplicité et proximité Retrouve toutes nos offres d'emplois sur lejobadequat.com et candidate facilement ou inscris-toi à notre CVthèque pour être visible auprès de nos 1200 recruteurs !

Offre n°31 : Gestionnaire Back Office (H/F)

  • Publié le 27/03/2024 | mise à jour le 28/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : MIS
  • Expérience : 6 Mois
    • 69 - ECULLY ()

Notre agence Adéquat Lyon Tertiaire recrute pour l'un de ses clients : Assistant(e) back-office (H/F), pour une mission d'intérim à pourvoir dès que possible jusqu'au 28.06 à Ecully.
Pour notre client, premier des établissements bancaires en France, chaque moment de vie ou du quotidien mérite une attention particulière.
Au cœur de l'activité Cash Management et de la transformation digitale, l'Agence Flux Corporate assure le traitement des opérations
initiées par nos clients du segment Entreprises.
Maillon essentiel de la satisfaction de nos clients, vos missions consistent à fournir des prestations de flux à forte valeur ajoutée fournies à nos clients Corporate :
- Vous êtes le garant de la conformité , de la qualité et des délais dans le traitement des opérations bancaires confiées par nos clients
- Vous assurez la sécurité opérationnelle, juridique et réglementaire des opérations dont vous avez la responsabilité.
- Vous accompagnez notre clientèle dans le traitement de leurs opérations bancaires Cash Management (virements France et Internationaux, prélèvements, effets de commerce, incidents chèques).
- Vous gérez les demandes d'assistance et d'expertise de cette clientèle.
- Vous échangez et appuyez techniquement les équipes commerciales, notamment lors d'entretiens téléphoniques avec les Chargés d'Affaires Entreprises .
Un parcours de formation et un accompagnement individuel vous permettront d'assurer dans les meilleures conditions vos nouvelles
missions. Vous intégrez une équipe dynamique, marquée par son goût du service client et la qualité de son travail. Vous développez vos
compétences techniques sur la clientèle des entreprises et des professionnels et mettez en avant votre esprit d'équipe.
Du lundi au vendredi 9h à 17h
Profil :
BAC+2 au BAC+3.
Maîtrise des outils bureautiques (WORD, EXCEL).
Maîtriser les techniques de son domaine de compétences
Savoir apprécier les limites de son domaine d'action et rendre compte à bon escient
Savoir planifier ses activités en tenant compte des priorités
Rémunération
Taux 13€/heure + 10% indemnités de fin de missions + 10% congés payés
13ème mois
Acompte de paye à la semaine si besoin
Rejoignez le Groupe Adéquat, l'acteur le plus dynamique du secteur de l'emploi depuis 3 ans !
Adéquat, Simplement pour vous !

Compétences

  • - Effectuer le règlement et la livraison de titres financiers
  • - Déterminer les résultats quotidiens par produit, ligne de produits
  • - Établir les courbes d'évolution de produits financiers
  • - Paramétrer des outils de gestion des opérations de marché
  • - Vérifier des enregistrements comptables d'opérations de marché

Entreprise

  • ADEQUAT INTERIM

    Décroche le job Adéquat ! Adéquat t'accompagne dans ta recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI) et te propose + de 10 000 jobs dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Logistique, Transport, Bâtiment Travaux Public, Tertiaire. Adéquat c'est + de 300 agences en France et une identité forte : simplicité et proximité Retrouve toutes nos offres d'emplois sur lejobadequat.com et candidate facilement ou inscris-toi à notre CVthèque pour être visible auprès de nos 1200 recruteurs !

Offre n°32 : Opérateur de saisie informatique F/H

  • Publié le 27/03/2024 | mise à jour le 28/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : MIS
  • Expérience : 5 An(s)
    • 69 - VILLEURBANNE ()

Notre client spécialisé dans dans le secteur d'activité du commerce de matériel électrique, recherche un gestionnaire encaissement H/FL'équipe comptabilité clients recherche un(e) gestionnaire d'encaissements.

Votre quotidien :

Le gestionnaire d'encaissements a pour mission principale de réduire le délai moyen d'encaissements clients, en garantissant la qualité de la prestation de la comptabilité clients ainsi que d'apporter des solutions globales dans le respect des procédures de l'entreprise tout en contribuant à la performance économique de l'entreprise.

Missions :

- Assurer le traitement des opérations d'encaissements des virements clients.

- Assurer le bon lettrage des comptes clients.

- Analyser les comportements de paiements client afin de trouver la bonne solution.

- Contacter nos clients internes et externes. Titulaire d'un parcours BAC PRO COMPTABILITE ou connexe, votre expérience en comptabilité clients et vos connaissances de l'encaissement des modes de paiements feront la différence.

Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à travailler de manière précise et rigoureuse pour garantir l'exactitude des informations saisies.

Vos compétences techniques seront indissociables de vos qualités personnelles, en particulier :

- Avoir goût du contact
- Dynamique
- Rigoureux
- Méthodique
- Autonome
- Être à l'aise avec les outils informatiques
- Avoir le sens du travail en équipeVos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)

Compétences

  • - Organiser un rétroplanning
  • - Contrôler la conformité des données ou des documents
  • - Numériser des documents, médias ou supports techniques
  • - Piloter une activité

Entreprise

  • SYNERGIE Tertiaire

Offre n°33 : Moniteur / Monitrice d'auto-école (H/F)

  • Publié le 27/03/2024 | mise à jour le 27/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 3 An(s)
    • 69 - VILLEURBANNE ()

C'est une équipe de professionnels qui sera à votre écoute et fera preuve de bienveillance. Votre responsable vous donnera toutes les clés pour monter en compétences et que vous soyez épanoui/e dans votre poste.

Vos missions :
- Évaluer les compétences de conduite des élèves et leur fournir des commentaires constructifs
- Préparer les élèves aux examens de conduite
- Enseigner les règles de sécurité routière et les bonnes pratiques de conduite
- Planifier et organiser les leçons de conduite en fonction des besoins individuels des élèves

Profil recherché
- Titulaire du permis de conduire valide depuis au moins 3 ans + titulaire du permis auto
- Formation pour devenir Moniteur d'auto-école
- Excellentes compétences en communication pour interagir efficacement avec les élèves
- Capacité à enseigner et à expliquer clairement les concepts liés à la conduite automobile
-Patience, empathie et capacité à travailler avec différents élèves

Salaire selon profil + avantages + véhicule de fonction

Compétences

  • - Règles de conduite et de sécurité routière
  • - Évaluer la conduite d'un élève
  • - Former à la conduite d'un véhicule
  • - Évaluer le nombre d'heures de code, de conduite ou de pilotage

Entreprise

  • AUTO ECOLE CUSSET SPEED PERMIS

Offre n°34 : (H/F)Responsable services généraux

  • Publié le 27/03/2024 | mise à jour le 27/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - VILLEURBANNE ()

Vos missions:
En collaboration avec la direction et les managers d'activités, vos principales missions sont :


- Diriger et coordonner la gestion de 40 sites

- Surveiller et contrôler le budget des dépenses

- Élaborer et superviser les aspects relatifs à la sécurité des locaux tel que les normes pour les installations

- Développer une vision stratégique pour la gestion du patrimoine immobilier en instaurant des indicateurs clés de performance

- Coordonner les déménagements ou réorganisations internes

- Vérifier les procédures administratives

- Superviser les prestataires de services, évaluer leur performance et négocier les contrats

- Élaborer et mettre en oeuvre une politique d'économie d'énergie


Des déplacements peuvent être requis sur l'ensemble de nos sites au niveau national.
Votre profil:
Vous disposez d'une expérience avérée dans un poste similaire, de préférence dans un environnement multi-sites.

Vous maîtrisez parfaitement les aspects de la gestion immobilière, de la négociation contractuelle et de la sécurisation des installations.

Doté de solides compétences organisationnelles, relationnelles et commerciales, vous êtes prêt à relever ce défi avec brio.

Ne perdez plus de temps, vous êtes la personne idéale pour ce poste !!

Pourquoi nous rejoindre ?

Des missions passionnantes vous attendent.

- Profitez de 6 semaines de congés payés.
- Bénéficiez de 5 jours de RTT.
- Avantages sur le transport

Lynx RH est bien plus qu'un simple cabinet de recrutement. Forts de notre expertise et de notre dévouement, nous nous engageons à trouver les meilleurs talents pour nos clients, tout en offrant des opportunités professionnelles enrichissantes aux candidats. Notre approche personnalisée et notre réseau étendu nous permettent de répondre aux besoins spécifiques de chaque entreprise et de chaque individu. Chez Lynx RH, nous croyons en la puissance de la bonne personne, au bon endroit, au bon moment. Rejoignez-nous dans cette quête constante d'excellence professionnelle et humaine
?

Compétences

  • - Fiscalité
  • - Superviser les procédures de gestion financière
  • - Élaborer, suivre et piloter un budget

Entreprise

  • Lynx RH

Offre n°35 : Vendeur en épicerie fine H/F

  • Publié le 27/03/2024 | mise à jour le 27/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 39H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 5 An(s)
    • 69 - TASSIN LA DEMI LUNE ()

DA LUIGI recrute en vente !

Vos missions seront :
- mis en place des produits
- préparation des sandwichs
- découpe charcuterie
- vente et gestion de la caisse

Horaires du Mardi au samedi à définir
Repas du midi pris en charge

Compétences

  • - Types de produits de charcuterie
  • - Types de produits traiteurs
  • - Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
  • - Présenter et valoriser un produit ou un service
  • - Organiser, aménager un espace de vente

Formations

  • - vente produit alimentaire | CAP, BEP et équivalents

Entreprise

  • MILPER

Offre n°36 : ASSSITANTE TECHNIQUE - SECTEUR TELECOM (H/F)

  • Publié le 27/03/2024 | mise à jour le 27/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : MIS
  • Expérience : 2 An(s)
    • 01 - MIRIBEL ()

Nous recherchons pour un de nos clients, une Assistante Technique - secteur TELECOM H/F


Vous disposez d' une expérience significative dans le domaine télécom et relation client, gestion de projet et à l'aise avec les outils informatique

Vous êtes en charge des missions suivantes

Assister le pilote de contrat dans ses taches
Gestion de petits projets
Participation aux réunions client et internes
Edition et communication de synthèses d'avancement
Saisie des outils client et interne
Demandes d'accès bailleur
Relances et suivi de sous traitants
Suivi des interventions
Facturation

Compétences

  • - Classer des documents
  • - Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
  • - Utiliser les outils bureautiques
  • - Établir, mettre à jour un dossier, une base de données

Entreprise

  • N.G.I. CONSULTING

Offre n°37 : Préparateur en pharmacie F/H

  • Publié le 27/03/2024 | mise à jour le 27/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - LYON 05 ()

Clinique de la sauvegardePréparations magistrales,
Préparations officinales,
Préparations des chimiothérapies sous atmosphère contrôlée (UFC)
Conditionnement,
Contrôle des matières premières et des préparations;
Effectuer les inventaires hebdomadaires des armoires de médicaments des services de soins,
Assurer les remplissages bi-hebdomadaires des médicaments en dotation globale des armoires des services
de soins,
Participer à la pharmaco vigilance et à la matériovigilance,
Contrôler à chaque session, selon la procédure, les armoires à pharmacie des unités de soins,
Participer à l'assurance qualité du service de pharmacie : rédaction, modification, connaissance et respect
des procédures,
Suivi des différents contrôles (prêts et emprunts, stocks)
Participer à l'inventaire annuel,
Participer à l'archivage,
Participer à l'élaboration du bilan annuel du service,
Participer à la démarche de certification de l'établissement,
Participer aux réunions et projets du service,
Assurer la gestion du stock, assistée par ordinateur - Appliquer les prescriptions médicales - Fabriquer des médicaments et des préparations médicamenteuses - Conseiller la clientèle - Distribuer les médicaments - Procéder aux encaissements - Comprendre un dossier et une prescription médicale - Réaliser une veille sur l'évolution des médicaments et molécules - Utiliser du matériel paramédical - Biologie - Botanique - Guide des Bonnes Pratiques de Préparation Officinale - GBPO - Matériel médical et paramédical - Pharmacovigilance - Gestion des stocks et des approvisionnements - Terminologie médicale - Chimie moléculaire

Bienveillance - Fiabilité - Faculté d'écoute - Esprit d'analyse - Méthode - Méticuleux - Minutie - Rigueur
Vaccinations prévues par le Code de Santé Publique à jour - Inscription à l'Ordre National des Pharmaciens

Compétences

  • - Modalités de stockage
  • - Contrôler l'état des stocks
  • - Réaliser des préparations pharmaceutiques
  • - Contrôler la modalité de délivrance de certains médicaments spécifiques (stupéfiants, …)
  • - Contrôler la conformité des données ou des documents

Entreprise

  • SYNERGIE CARE

Offre n°38 : OPERATEUR DE FABRICATION (H/F)

  • Publié le 26/03/2024 | mise à jour le 27/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : MIS
  • Expérience : 3 Mois
    • 69 - COLLONGES AU MONT D OR ()

EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l'un de ses clients, 1 OPERATEUR DE FABRICATION H/F.

Rattaché(e) à l'Agent de Maîtrise Posté (AMP), l'opérateur de Fabrication H/F est le garant de la bonne marche de son atelier en termes de qualité et de productivité. Pour cela, vos missions seront les suivantes :
- Conseiller ou former les opérateurs pour les actions correctives à mener dans le cadre du suivi des installations.
- Prendre les décisions nécessaires pour corriger et analyser des dérives du procédé
- Informer l'AMP des actions correctives prises à son niveau
- Faire un point à chaque poste avec les Agents de maîtrise d'assistance technique lors de leur ronde « process » d'atelier
- Réaliser une synthèse de la marche de l'atelier lors de la relève pour signaler les dysfonctionnements et les actions en cours
La liste des tâches est non exhaustive, de par votre formation et votre expérience, des missions techniques spécifiques demandées par l'AMP ou par l'encadrement de la fabrication peuvent vous être confiées. Par exemple : être le correspondant H/F ou l'appui technique de l'Assistance Technique à l'occasion d'essais industriels, résoudre un problème technique ponctuel sur une installation, participer à la mise à jour de documents ou consignes...)

Diplômé(e) d'un Bac +2, l'opérateur de fabrication H/F justifie de 3 à 5 ans d'expérience réussie dans un poste similaire.
Vous êtes dynamique, motivé(e), rigoureux(se), et vous avez soif de continuer à développer vos compétences.
Poste en 5*8

Compétences

  • - Contrôler les systèmes de sécurité
  • - Contrôler la qualité et la conformité des process

Entreprise

  • EPITECH 21

Offre n°39 : Conseiller téléphonique (F/H)

  • Publié le 26/03/2024 | mise à jour le 26/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - LIMONEST ()

Intégré(e) au sein de l'équipe du service relation client composée de 4 collaborateurs vous aurez pour mission d'assurer le renouvellement des abonnements et la vente additionnelle auprès de clients.

Votre rémunération se composera d'un fixe de 24 ke annuel+variable +Tickets restaurants+ Prise en charge des transports publics à 50%.

Vos horaires de travail seront de 35 h 00 par semaine du lundi au vendredi en horaires de journée

Vous avez avant tout la fibre commerciale avec un tempérament de vendeur(se) .
Vous souhaitez par exemple valoriser une première expérience acquise en prospection et la transposer sur de la fidélisation clients.
Vous recherchez un nouveau challenge sur une création de poste au sein d'un groupe à taille humaine ?
Contactez nous.

Compétences

  • - Techniques de vente par téléphone
  • - Conseiller, accompagner une personne
  • - Développer et fidéliser la relation client

Formations

  • - gestion relation client | Bac+2 ou équivalents

Entreprise

  • RANDSTAD

    Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Votre agence, Pôle d'expertise relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.

Offre n°40 : Assistant / Assistante de gestion en ressources humaines

  • Publié le 26/03/2024 | mise à jour le 26/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 37H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : MIS
  • Expérience : 5 An(s)
    • 69 - LIMONEST ()

Nous recrutons un(e) Assistant(e) RH confirmé(e) pour rejoindre l'équipe dynamique de notre client situé dans l'ouest lyonnais, à Limonest

Ce que notre client offres :
- Un environnement de travail stimulant et dynamique.
- Des opportunités de développement professionnel et d'avancement.
- Une rémunération compétitive et des avantages sociaux.

Ce que vous ferez :
Appuyer les gestionnaires de paie & administration du personnel
Rédaction des contrats de travail
Constitution des dossiers salariés en lien avec les nouveaux entrants
Assurer le suivi des arrêts maladie courte et longue durée
Mettre à jour et coordonner le suivi les visites médicales - Savoir rechercher et exploiter les textes de références, et toute source d'information sur son domaine d'activité

- Expérience en gestion administrative de dossiers/projets ;
- Minimum de 3 années d'expérience en tant qu'Assistant(e) RH ou dans un poste similaire.
- Fortes aptitudes à la communication et capacité à travailler en équipe.

Vos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)

Compétences

  • - Législation sociale
  • - Concevoir des supports de suivi et de gestion
  • - Actualiser des processus, des méthodes et outils de gestion
  • - Réaliser des déclarations réglementaires

Entreprise

  • SYNERGIE

Offre n°41 : Serveur / Serveuse petit déjeuner (H/F)

  • Publié le 26/03/2024 | mise à jour le 28/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • temps partiel Travail le week-end
  • Durée hebdomadaire : Temps partiel
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 1 An(s)
    • 69 - LYON 09 ()

Afin de renforcer ses équipes, l'Hôtel Saphir *** (Lyon 9 / Gorge de Loup) recherche un nouveau talent responsable et autonome, pour assurer le service du Petit-Déjeuner tous les week-end (samedi & dimanche), nombre heures évolutif. (Divers avantages au sein de l'entreprise)

Les missions seront les suivantes : accueillir de la clientèle et la guider dans ses choix. Mettre en place du buffet et effectuer le réassort. Débarrasser les tables et le buffet, ranger et nettoyer la salle et l'office du restaurant à la fin du service.

Type d'emploi : Temps partiel, CDI
Salaire : 11,65€ à 11,66€ par heure
Nombre d'heures : 12 par semaine

Avantages :
Prise en charge du transport quotidien

Programmation :
Tous les week-ends
Travail les jours fériés

Types de primes et de gratifications :
Pourboires

Expérience:
Restauration: 1 an (Requis)
serveur H/F: 1 an (Requis)

Langue:
Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Compétences

  • - Accueillir le client et l'installer
  • - Réaliser la mise en place de la salle et de l'office
  • - Effectuer le service des plats à table

Offre n°42 : Moniteur / Monitrice d'auto-école qualifié (H/F)

  • Publié le 26/03/2024 | mise à jour le 26/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 1 An(s)
    • 69 - LYON 04 ()

Après une période d'intégration, vous suivrez la formation des élèves qui vous seront confiés (leçons, bilans, examens).

Et pour ceux qui le souhaitent, vous pourrez intervenir sur les formations AM 4 roues, BE, B96, véhicules aménagés, stages code et les animations en sécurité routière (lycées, entreprises, seniors )

Une approche différente de l'enseignement de la conduite et de la sécurité routière vous motive. Vous avez l'esprit d'équipe et envie d'évolution. Rejoignez-nous !

Obligatoirement de formation BEPECASER ou Titre Professionnel ECSR.

Vous serez en CDI à temps complet, possibilité de temps partiel à votre demande.

Salaire en fonction de l'expérience + prime + heures supplémentaires + mutuelle + véhicule + tickets restaurants + avantages du CSE

Flexibilités des horaires sur certaines semaines. Certains samedis non travaillés. Possibilité travail sur 4 ou 5 jours.

Compétences

  • - Règles de conduite et de sécurité routière
  • - Évaluer la conduite d'un élève
  • - Former à la conduite d'un véhicule
  • - Évaluer le nombre d'heures de code, de conduite ou de pilotage

Entreprise

  • CENTRE D'EDUCATION & SECURITE ROUTIERE

Offre n°43 : Moniteur / Monitrice d'auto-école (H/F)

  • Publié le 26/03/2024 | mise à jour le 26/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - LYON 04 ()

Après une période d'intégration, vous suivrez la formation des élèves qui vous seront confiés (leçons, bilans, examens).

Et pour ceux qui le souhaitent, vous pourrez intervenir sur les formations AM 4 roues, BE, B96, véhicules aménagés, stages code et les animations en sécurité routière (lycées, entreprises, seniors )

Une approche différente de l'enseignement de la conduite et de la sécurité routière vous motive. Vous avez l'esprit d'équipe et envie d'évolution. Rejoignez-nous !

Obligatoirement de formation BEPECASER ou Titre Professionnel ECSR.

Vous serez en CDI à temps complet, possibilité de temps partiel à votre demande.

Salaire en fonction de l'expérience + prime + heures supplémentaires + mutuelle + véhicule + tickets restaurants + avantages du CSE

Flexibilités des horaires sur certaines semaines. Certains samedis non travaillés. Possibilité travail sur 4 ou 5 jours.

Compétences

  • - Règles de conduite et de sécurité routière
  • - Évaluer la conduite d'un élève
  • - Former à la conduite d'un véhicule
  • - Évaluer le nombre d'heures de code, de conduite ou de pilotage

Entreprise

  • CENTRE D'EDUCATION & SECURITE ROUTIERE

Offre n°44 : Préparateur / Préparatrice en pharmacie d'officine (H/F)

  • Publié le 26/03/2024 | mise à jour le 26/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
  • Langue : Français (Exigée)
    • 69 - LYON 04 ()

Vous accueillez les patients et leur délivrez les médicaments prescrits sur ordonnance. Vous délivrez aussi des produits qui sont en vente libre, comme en parapharmacie, et pour lesquels vous apportez des conseils précieux.

Au comptoir, vous précisez au patient les conditions dans lesquelles le traitement doit être suivi. Vous êtes à même de vérifier que l'association de plusieurs médicaments n'est pas dangereuse, qu'il n'y a pas d'erreur de dosage ou qu'un traitement délivré à un jeune enfant correspond bien à son âge.
Vous tenez les stocks à jour, éliminez les produits périmés, vérifiez les livraisons, rangez et classez avec précision tous les produits reçus.

Diplôme exigé : BP Préparateur en Pharmacie validé avec diplôme ou DEUST de Préparateur en Pharmacie validé.

CDI à temps plein sur 4 jours avec 1 samedi travaillé sur 2.

Compétences

  • - Modalités de stockage
  • - Stocker un produit
  • - Contrôler la modalité de délivrance de certains médicaments spécifiques (stupéfiants, …)
  • - Renseigner des documents médico-administratifs
  • - Contrôler la conformité des données ou des documents
  • - Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison

Formations

  • - préparation pharmacie (BP Pharmacie exigée) | Bac ou équivalent

Entreprise

  • PHARMACIE DE L'AMBRE

Offre n°45 : Assistant Communication & Marketing H/F - CDI (H/F)

  • Publié le 26/03/2024 | mise à jour le 26/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - Lyon 1er Arrondissement ()

Description du poste

Rattaché au Responsable Communication et Marketing, vous assurez simultanément plusieurs types de missions liées aux sujets du service communication / marketing de Nexity Studéa et de Nexity Edénéa.
Vous travaillez en collaboration avec le responsable Communication et pouvez également interagir avec les autres collaborateurs du service ; vous serez également amené à travailler en transversalité avec d'autres services du siège sur différents sujets :
* Réseaux sociaux
* Outils interne
* Logistique
* Evénementiel
* Tout autre sujet .

Missions principales :

* Apporter un soutien aux équipes sur les projets de communication : réalisation de documents, aide organisationnelle, retro planification, échange partenaires, participation aux sujets de e-réputation, mise en ligne photo ..
* Assurer la mise à jour d'outils interne ou externe
* Assurer la mise à jour / création de documents internes (process, brief.)
* Coordonner certains prestataires (traducteurs de contenus, photographes, traiteur, ...)
* Mettre à jour des indicateurs de reporting (tableaux de bords, retroplanning, ...)
* Gérer l'aspect logistique sur l'approvisionnement de certains documents (plaquettes publicitaires, goodies.)
* Participer à des benchmarks de concurrents, des veilles de tendances
* Participer à des événements interne ou externe, des tables rondes..
* Suivi du budget de communication (saisie des devis - facture.)


Qualifications

Vous êtes titulaire d'une formation BAC+2 à BAC+3.
Vous êtes rigoureux, organisé, force de proposition et appréciez de travailler en équipe.
La maîtrise de la suite Adobe est un plus.
Vos capacités relationnelles vous permettrons de travailler en coordination avec de nombreux interlocuteurs.

Compétences

  • - Concevoir des supports de communication audiovisuels
  • - Concevoir des supports de communication visuelle
  • - Mettre en oeuvre des actions de communication
  • - Réaliser des actions de relation publique, de diffusion et de promotion de l'information
  • - Rédiger le contenu d'un support de communication

Entreprise

  • NEXITY

Offre n°46 : Assistant administratif H/F (H/F)

  • Publié le 26/03/2024 | mise à jour le 26/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - Lyon 1er Arrondissement ()

Description du poste

Rattaché au Responsable Projets Immobiliers, vous travaillez en collaboration avec les chefs de projet sur les projets de rénovation, notamment sur la partie SAV, plannings, transmission de documents etc... Vous aurez la charge de tout le suivi administratif du service, de l'établissement des devis à la facturation.
Vos missions principales :
* Etablir, suivre et faire l'envoi de documents techniques (courrier, demande de devis, commande, OS, validation des factures...)
* Rédiger, mettre en forme ainsi qu'envoyer et faire le suivi des documents liés à la préparation de chantier
* Mettre à jour et faire le suivi opérationnel et budgétaire des tableaux de bord
* Faire la consultation des entreprises
* Gérer les SAV mobiliers sur les parties privatives et communes
* Faire l'interface administrative avec les autres services
* Faire l'enregistrement informatique et le classement des données
* Mettre en place des plannings en concertation avec les chefs de projet immobilier
* Faire les réservations pour les déplacements de l'équipe
* Rédiger les courriers et les comptes-rendus
* Veiller au respect des process internes
* Se déplacer occasionnellement au niveau national en fonction des besoins et notamment dans le cadre des livraisons
* Plus généralement, effectuer toute tâche ou mission nécessaires à la valorisation et au développement du patrimoine.


Qualifications

Vous disposez d'une formation type BTS gestion PME/PMI ou assistanat de direction. Vous êtes rigoureux(se) et disposez de bonnes capacités d'organisation. Reconnu(e) pour vos très bonnes capacités relationnelles, vous aimez travailler en coordination avec de nombreux interlocuteurs en autonomie

Compétences

  • - Gestion administrative du courrier
  • - Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier

Entreprise

  • NEXITY

Offre n°47 : Assistant administratif / Assistante administrative (H/F)

  • Publié le 26/03/2024 | mise à jour le 29/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 01 - NEYRON ()

SAS NEBIHU recrute un Assistant Administratif H/F

Rattaché(e) à la Direction, vous assurerez les missions suivantes :
- Accueil physique et standard téléphonique, gestion des plannings Outlook, gestion du courrier entrant et sortant (affranchissement, enregistrement numérique, distribution, ...), rédaction de correspondances, classement (papier et numérique), assurer l'ouverture du portail.
- Gestion du parc automobile : Suivi des contrôle technique, des révisions, assurance, déclaration et suivi de sinistres, amendes, ...
- Assistanat Technique : Bon de commande fournisseur, gestion des dossiers de sous-traitance (bon de commande, DC4, collecte pièces administratives, contrôle des pièces, ...), PPSPS, Prise de RdV pour levée des réserves, gestion des plannings Outlook des conducteurs de travaux..

Profil recherché :
Une expérience dans le domaine des travaux de bâtiment serait appréciée.
Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et d'autonomie.
Vous maitrisez les logiciels Outlook, Word et Excel.

Le poste est à pourvoir de suite.
Durée hebdomadaire : 35 à 39h
Salaire de 1900€ à 2100€ selon profil et/ou expérience.

Compétences

  • - Gestion administrative du courrier
  • - Planifier des rendez-vous
  • - Classer des documents
  • - Établir, mettre à jour un dossier, une base de données

Entreprise

  • SAS NEBIHU

Offre n°48 : Assistant administratif polyvalent (H/F)

  • Publié le 26/03/2024 | mise à jour le 29/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 39H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - ECULLY ()

Au sein d'un atelier de bijouterie d'une vingtaine de personnes, vous serez en charge avec le reste de l'équipe de plusieurs tâches :

- réception des appels téléphoniques et réponses aux mails
- Saisie informatique des bijoux (référence)
- contrôle qualité
- gestion des bons de livraisons et des colis
- livraisons ponctuelles
- facturation et devis
- gravure des bijoux (formation en interne)

Poste polyvalent, formation en interne, débutant accepté si très motivé.

Entreprise

  • ATELIER LA FABRIK

Offre n°49 : Coordinateur.rice au sein de l'AC//RA (H/F)

  • Publié le 26/03/2024 | mise à jour le 26/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 2 An(s) - Conduite de projets - réseaux
    • 69 - VILLEURBANNE ()

Depuis sa création en 2013, AC//RA - Art contemporain en Auvergne- Rhône-Alpes œuvre à la structuration du secteur des arts visuels sur le territoire de la région. Elle assure 4 missions fondamentales :
- Communiquer : AC//RA anime et développe un portail numérique dédié à l'actualité de l'art contemporain en Auvergne-Rhône-Alpes et fédère plus de 115 lieux d'art partenaires.
- Structurer : AC//RA accompagne le mouvement de structuration du secteur des arts visuels en Auvergne-Rhône-Alpes grâce notamment à l'organisation du SODAVI (Panorama 2017/2019), au COEF Culture, à des rencontres professionnelles.
- Accompagner : grâce à sa participation au Contrat d'Objectifs Emploi Formation (COEF) Culture, AC//RA soutient la professionnalisation et la formation professionnelle des artistes et des lieux d'art.
- Sensibiliser : l'association cherche à sensibiliser les élus des collectivités territoriales aux spécificités des arts visuels et à l'intervention d'artistes- auteurs.

Sous l'autorité du Président de l'association, votre rôle est de coordonner les activités de l'association et son développement.


MISSIONS

1 - Coordination globale de la structure
- Mettre en œuvre le projet décidé en Conseil d'administration
- Travailler avec le Président aux préconisations de développement à l'attention du CA
- En concertation avec le Président, élaborer les demandes de subventions, le suivi du budget global et de la trésorerie courante

2 - Animation / communication et développement du réseau régional
- Participez aux différentes concertations entre les acteurs, les partenaires (COEF Culture.)
- Suivi de la diffusion des informations, de la mise à jour du portail, de l'animation des réseaux sociaux et des lettres d'information, animation du centre de ressources.

3 - Concertations professionnelles et intersectorielles
- Proposition et organisation de rencontres professionnelles sur les territoires
- Participez à l'organisation des rencontres interprofessionnelles sur les territoires (Forum entreprendre dans la Culture, Fabrique des territoires)


PROFIL

Parcours et expérience
- Expérience dans la conduite de projets ou la coordination de structures associatives dans les arts visuels
- Expérience dans l'animation de dynamiques collectives
- Formation supérieure

Connaissances requises
- Bonne connaissance du secteur et de l'environnement professionnel des arts visuels et de l'art contemporain
- Connaissance des institutions, des dispositifs des politiques culturelles
- Connaissance du monde associatif (acteurs, réglementation, gouvernance, conventions)


CONDITIONS
- Rémunération : Groupe B coefficient 260
- Convention collective ÉCLAT
- Complémentaire santé APICIL
- Lieu de travail : bureaux d'AC//RA, Villeurbanne
- Ordinateur et téléphone portable professionnels

Prise de poste souhaitée : dès que possible
Entretiens avec les candidates et candidats retenus le 31 mai 2024.

Envoyer CV détaillé + lettre de motivation à l'attention du Président avant le 12 mai 2024.

Compétences

  • - Élaborer une stratégie de développement d'activité
  • - Définir ou promouvoir une stratégie de développement local
  • - Apporter un appui à des partenaires institutionnels

Entreprise

  • ART CONTEMPORAIN EN AUVERGNE RHONE ALPES

Offre n°50 : ASSSITANTE TECHNIQUE - SECTEUR TELECOM (H/F)

  • Publié le 26/03/2024 | mise à jour le 27/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : MIS
  • Expérience : 2 An(s)
    • 01 - MIRIBEL ()

Nous recherchons pour un de nos clients, une Assistante Technique - secteur TELECOM H/F


Vous disposez d' une expérience significative dans le domaine télécom et relation client, gestion de projet et à l'aise avec les outils informatique

Vous êtes en charge des missions suivantes

Assister le pilote de contrat dans ses taches
Gestion de petits projets
Participation aux réunions client et internes
Edition et communication de synthèses d'avancement
Saisie des outils client et interne
Demandes d'accès bailleur
Relances et suivi de sous traitants
Suivi des interventions
Facturation

Compétences

  • - Classer des documents
  • - Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
  • - Utiliser les outils bureautiques
  • - Établir, mettre à jour un dossier, une base de données

Entreprise

  • N.G.I. CONSULTING

Offre n°51 : Assistant (e) administratif (ve) des services techniques (H/F)

  • Publié le 26/03/2024 | mise à jour le 28/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : Débutant accepté
    • 01 - MIRIBEL ()

Poste éligible Contrat Parcours Emploi Compétence, vous serez accompagné pour mener à bien vos mission et monter en compétences tout au long de votre contrat.

Sous l'autorité du directeur des services techniques, dans le pool administratif composés de 3 agents, vous assistez les agents et les administrés et vous travaillez en transversalité avec les autres services.

MISSIONS

Au sein d'une équipe dynamique et bienveillante, les missions de l'assistant(e) de direction sont les suivantes :

Accueil physique et téléphonique

- Recevoir et orienter les demandes
- Répondre aux appels téléphoniques, renseigner les interlocuteurs et relayer si nécessaire vers l'interlocuteur compétent, prendre des messages
- Recevoir, filtrer, enregistrer et réorienter les courriers électroniques
- Hiérarchiser les demandes ou informations selon leur caractère d'urgence ou priorité
- Conseiller les usagers et agents sur les procédures
- Renseigner les tableaux de suivi de l'activité du service


Suivi comptable pour la direction des services techniques

- Réceptionner, traiter, vérifier et les pièces comptables (bons de commande, factures...) en lien avec le service comptabilité
- Assurer le classement, l'archivage des pièces et documents comptables ou financiers

Suivi des demandes des agents, des congés, et formations pour la direction des services techniques

- Recueillir les demandes diverses des agents et faire le relais aux RH
- Saisir les congés des agents du Centre technique Municipal (CTM) dans le logiciel des congés
- Accompagner les agents dans les demandes de formation

Traitement et suivi des dossiers

- Prendre des notes et mettre en forme tous types de courriers
- Saisir des documents de formes et de contenus divers
- Gérer et actualiser une base d'informations
- Vérifier la validité des informations traitées
- Utiliser l'outil informatique et les logiciels de gestion
- Rédiger des documents administratifs
- Enregistrer ou saisir des données informatiques

Gestion de l'information, classement et archivage de documents

- Réceptionner, enregistrer et vérifier des dossiers
- Trier, classer et archiver des documents
- Synthétiser et présenter des informations
- Rechercher et diffuser des informations
- Préparer les dossiers pour les instances

PROFIL RECHERCHE

Savoir-faire

- Maîtriser l'outil informatique : Pack Office

Savoir être

- Sens de l'organisation et de gestion du temps
- Sens du service public
- Qualités relationnelles
- Rigueur
- Polyvalence
- Dynamisme


CONDITIONS DE TRAVAIL

Entrée en poste : 01/05/2024

Service d'affectation : Bureaux des services techniques

Sites d'affectation : Direction des Services techniques

Statut : CDD de 6 mois, éligible au contrat Parcours Emploi Compétence

Temps de travail :
35h par semaine OU 37h avec 12 RTT OU 39h avec 23 RTT ( sur 12 mois) du lundi au vendredi

Rémunération :

- Rémunération statutaire
- Participation de 12€ à 24€ brut pour la mutuelle santé
- Amicale du personnel
- Action sociale PLUREYA (réduction, spectacles, bons cadeaux.)
- Télétravail en place sur la collectivité avec indemnité forfaitaire

- Remboursement des frais de transport en commun à hauteur de 75%
- Compte Epargne Temps
- Forfait mobilité durable
- Politique active de formation

Compétences

  • - Gestion administrative du courrier
  • - Assurer un accueil téléphonique
  • - Assurer la gestion administrative et financière d'une activité
  • - Utiliser les outils bureautiques

Entreprise

  • MAIRIE MIRIBEL

    La ville de Miribel met tout en ?uvre pour offrir à ses agents reconnaissance, qualité de vie au travail et un environnement de travail agréable. Elle représente environ 10 000 habitants, et se trouve à 14 km de Lyon, à seulement 10 minutes en train de la gare de Lyon-Part Dieu.

Offre n°52 : Mesure AFPR-POEI : Téléconseiller / Téléconseillère

  • Publié le 26/03/2024 | mise à jour le 26/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - Vaulx-en-Velin ()

Cette offre concerne une mesure AFPR-POEI

Offre n°53 : Mesure AFPR-POEI : Téléconseiller / Téléconseillère

  • Publié le 26/03/2024 | mise à jour le 26/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - Vaulx-en-Velin ()

Cette offre concerne une mesure AFPR-POEI

Offre n°54 : Mesure AFPR-POEI : Téléconseiller / Téléconseillère

  • Publié le 26/03/2024 | mise à jour le 26/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - Vaulx-en-Velin ()

Cette offre concerne une mesure AFPR-POEI

Offre n°55 : Mesure AFPR-POEI : Téléconseiller / Téléconseillère

  • Publié le 26/03/2024 | mise à jour le 26/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - Vaulx-en-Velin ()

Cette offre concerne une mesure AFPR-POEI

Offre n°56 : Mesure AFPR-POEI : Téléconseiller / Téléconseillère

  • Publié le 26/03/2024 | mise à jour le 26/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - Vaulx-en-Velin ()

Cette offre concerne une mesure AFPR-POEI

Offre n°57 : Mesure AFPR-POEI : Téléconseiller / Téléconseillère

  • Publié le 26/03/2024 | mise à jour le 26/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - Vaulx-en-Velin ()

Cette offre concerne une mesure AFPR-POEI

Offre n°58 : Mesure AFPR-POEI : Téléconseiller / Téléconseillère

  • Publié le 26/03/2024 | mise à jour le 26/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - Vaulx-en-Velin ()

Cette offre concerne une mesure AFPR-POEI

Offre n°59 : Mesure AFPR-POEI : Téléconseiller / Téléconseillère

  • Publié le 26/03/2024 | mise à jour le 26/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - Vaulx-en-Velin ()

Cette offre concerne une mesure AFPR-POEI

Offre n°60 : Mesure AFPR-POEI : Téléconseiller / Téléconseillère

  • Publié le 26/03/2024 | mise à jour le 26/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - Vaulx-en-Velin ()

Cette offre concerne une mesure AFPR-POEI

Offre n°61 : Mesure AFPR-POEI : Téléconseiller / Téléconseillère

  • Publié le 26/03/2024 | mise à jour le 26/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - Vaulx-en-Velin ()

Cette offre concerne une mesure AFPR-POEI

Offre n°62 : Conseiller(e) clientèle en milieu hospitalier (H/F)

  • Publié le 26/03/2024 | mise à jour le 26/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 1 An(s)
    • 69 - Lyon 5e Arrondissement ()

Description de l'entreprise

Happytal - Groupe La Poste (Pôle Santé & Autonomie)

Happytal, c'est un des leaders de la e-santé. (le petit "e" devant "santé", c'est comme pour e-email, c'est la santé version numérique quoi). happytal a rejoint le groupe La Poste en 2022, engagé depuis de nombreuses années dans la santé, à travers son pôle "Santé & Autonomie".

On est super fiers d'être le partenaire d'innovation de plus de 400 hôpitaux publics, cliniques et EHPAD pour les aider à :

- digitaliser le parcours et transformer l'expérience des patients ;
- contribuer au bien-être des personnes dépendantes ;
- améliorer la qualité de vie au travail des personnels hospitaliers.

Nos 250 concierges œuvrent quotidiennement dans une centaine d'établissements de santé en France, pour contribuer à l'accompagnement humain et au sourire dont on a tous besoin quand on est hospitalisé.

Des services de conciergerie à l'hôpital ? Eh oui ! On peut livrer des fleurs, apporter le journal, faire venir un coiffeur ou encore livrer les petits plats préférés d'un patient, à sa demande ou à celle d'un proche ! #petitsbonheursdelextérieur

Description du poste

Vos missions principales ?

Conseiller et proposer des produits et des prestations de services adaptés aux clients : patients, proches et personnels hospitaliers ;
Préparer les commandes et les livrer en chambre ou dans les services ;
Accompagner les patients et proches dans la gestion administrative de leurs demandes de chambres particulières (en physique ou par téléphone) ;
Animer la relation clients au quotidien ;
Être l'ambassadeur au comptoir, en chambre et dans les étages.

Pourquoi nous rejoindre ?

Intégrer une entreprise à taille humaine, innovante et en perpétuelle évolution, tout en bénéficiant de la solidité d'un grand groupe, assurant des missions dans un cadre de valeurs essentiel : intérêt général, éthique, souveraineté et humanisme.

Découvrir un nouveau métier au service de l'humain ;

Bénéficier de belles évolutions #verslinfinietaudelà ;

Participer à des évènements et des séminaires d'équipes régionaux et nationaux ;

Profiter d'une formation sur le terrain et en e-learning ;

Disposer d'un réel équilibre vie pro/vie perso ;

Être heureux et reconnu dans votre travail, grâce à la bienveillance de notre team happiness (et de toute l'entreprise, à vrai dire) ;

Des titres restaurants à hauteur de 7,70 ? par jour travaillé ;

Vivre l'expérience d'une entreprise responsable et engagée sur le plan sociétal (RSE), avec des valeurs éthiques ancrées.

Chez Careside, nous sommes convaincus que la diversité et l'égalité participent à la réussite. Nous sommes fièrement engagés à jouer un rôle actif en faveur de l'inclusion, notamment à travers l'emploi des personnes en situation de handicap.

Qualifications

Vous êtes souriant (et même dans votre sommeil) ?
Votre conseiller d'orientation à l'école vous a toujours dit "La relation client, c'est fait pour vous !" ?
Vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge et vous aimez vous lancer des défis ?
Vous savez coder. Mais, non, on rigole ! Mais, vous vous débrouillez un minimum sur les outils informatiques : emails, excel, tout ça, tout ça (Candy Crush, ne compte pas !)
Vous êtes prêt à diffuser nos 5 valeurs : Sourire, Esprit d'équipe, Ambition, Humilité et Exemplarité ?
Informations supplémentaires

Conditions du poste :

Type de poste : CDI 35h.
Travail du lundi au vendredi avec une amplitude horaire à titre indicatif de 8h30 à 17h30.
Lieu : Centre Hospitalier des Massues Croix Rouge Française - Lyon 5
Salaire : 1896€ brut fixe par mois + primes potentielles trimestrielles pouvant aller jusqu'à 1750€ brut sur l'année.

Allez, n'attendez plus! Pour postuler c'est par ici

Compétences

  • - Conseiller, accompagner une personne
  • - Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • - Mettre en place des actions de prospection
  • - Présenter et valoriser un produit ou un service
  • - Recueillir et analyser les besoins client

Entreprise

  • HAPPYTAL

Offre n°63 : Gestionnaire du site (H/F)

  • Publié le 26/03/2024 | mise à jour le 27/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en horaires décalés
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - LYON 05 ()

Vous êtes intéressé par le domaine bâtimentaire et les travaux d'entretien ? La sécurité et la qualité de vie au travail sont importants pour vous ? Rejoignez-une équipe dévouée au service des agents de notre direction et au bon fonctionnement de nos locaux.

Nous avons besoin de vous pour :
- Assurer la sécurité du site au travers d'astreintes 1 semaine /2
- Assurer la logistique des activités des services et réaliser des actions de manutention (déplacement de meuble, archive, déchet), réception des livraisons
- Réaliser des petits travaux dans le bâtiment (éclairage, plomberie, réglage climatisation / chauffage...)
- Assurer le suivi et la gestion de la flotte automobile, veiller au bon respect des visites obligatoires et à l'entretien des véhicules
- Appuyer l'équipe dans le suivi des interventions des prestataires externes pour les travaux de maintenance des bâtiments et des équipements
- Assurer la gestion du courrier (arrivée/départ) en cas d'absence de l'agent préposé à cette mission

Au sein d'un environnement de travail privilégié en bordure de Saône dans le vieux Lyon, vous aurez accès à un parking et serez à proximité des transports en commun (bus, métro, train).
Vous travaillerez en horaires fixes (13h - 20h), vous assurerez la fermeture du bâtiment chaque soir et devrez effectuer des astreintes de sécurité une semaine sur deux, vous devrez être donc en mesure de vous rendre sur site (2 rue de la Quarantaine - Lyon 5e) dans un délai de 30 mn.
Pour mener à bien vos missions vous serez équipé d'un smartphone, d'un poste de travail avec ordinateur individuel et utiliserez les véhicules en pool (permis B indispensable).
Vous pourrez bénéficier des titres restaurant et d'une participation forfaitaire à la complémentaire santé.

Contrat à durée déterminée de 4 mois à partir du 1er mai.

Compétences

  • - Contrôler les systèmes de sécurité
  • - Surveiller les lieux et les biens et faire appliquer le règlement intérieur par les résidents, locataires, visiteurs
  • - Surveiller et vérifier l'aspect, la propreté et la salubrité des espaces communs, des locaux et des équipements
  • - Contrôler l'état du bâti

Entreprise

  • VNF - DIRECTION TERRITORIALE RHONE SAONE

Offre n°64 : Commis / Commise de cuisine de collectivité (H/F)

  • Publié le 26/03/2024 | mise à jour le 28/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en horaires fractionnés
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : 2 An(s)
    • 69 - LYON 05 ()

Vous assurez préparation du froid ( entrées ...) et la plonge .
travail en week sur deux en Clinique .

Compétences

  • - Préparer les viandes et les poissons
  • - Cuire des viandes, poissons ou légumes
  • - Dresser des plats pour le service
  • - Éplucher des légumes et des fruits
  • - Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local

Entreprise

  • CLINIQUE VILLA DES ROSES

Offre n°65 : Commis / Commise de cuisine de collectivité (H/F)

  • Publié le 26/03/2024 | mise à jour le 28/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en horaires fractionnés
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : 2 An(s)
    • 69 - LYON 05 ()

Vous épaulerez la responsable de cuisine
le poste est du lundi au vendredi , , le second de cuisine doit avoir une expérience dans la restauration Collective , connaissance des normes HACCP et connaitre le suivi d un plan de maitrise sanitaire ,
capable de travailler en autonomie , connaissance en cuisine approfondie
horaires 07h30/15h30 ,
Poste pouvant convenir à un commis expérimenté.

Compétences

  • - Préparer les viandes et les poissons
  • - Cuire des viandes, poissons ou légumes
  • - Dresser des plats pour le service
  • - Éplucher des légumes et des fruits
  • - Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local

Entreprise

  • CLINIQUE VILLA DES ROSES

Offre n°66 : VENTE en bureau de tabac + SERVICE en Brasserie(H/F)

  • Publié le 26/03/2024 | mise à jour le 26/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 6 Mois - buraliste
    • 69 - LYON 05 ()

La mission consiste en la bonne tenue de la caisse (ouverture, fermeture, prélèvements), achalandage des rayons en articles fumeurs jeux de grattage, tabac... ET d'effectuer des services en Brasserie.
C'est un poste MIXTE, qui demande de l'expérience de buraliste.

Le poste est sur 5 jours entre le lundi et le dimanche.
Les horaires sont sans coupure soit du matin soit de l'après-midi.
Le poste est en temps complet en 35 heures, en combiné Buraliste et Service.

Compétences

  • - Procédures d'encaissement
  • - Réaliser la mise en rayon
  • - Présenter et valoriser un produit ou un service

Entreprise

  • LE NARVAL

Offre n°67 : Employé / Employée de restauration collective (H/F)

  • Publié le 25/03/2024 | mise à jour le 25/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • temps partiel Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps partiel
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - Fontaines-Saint-Martin ()

Bonjour
Pour notre restaurant scolaire à Fontaines Saint Martin, nous recherchons une aide pour le service au self et en nettoyage.
Rejoignez notre équipe de 3 personnes.
13ème mois et avantages en Nature (repas)

Compétences

  • - Types de sandwichs
  • - Préparer, assembler des plats simples
  • - Préparer des plats cuisinés
  • - Entretenir un équipement, une machine, une installation
  • - Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local

Entreprise

  • ALTERRENATIVE RESTAURATION

Offre n°68 : Conseiller location de véhicules (H/F)

  • Publié le 25/03/2024 | mise à jour le 25/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - RILLIEUX LA PAPE ()

Au sein de notre équipe Location de Véhicule, vous assurez la promotion du service Renault Rent, dans un objectif de satisfaction des demandes des clients et de développement de la qualité du service et du chiffre d'affaires de l'activité. Vos missions détaillées seront les suivantes :

Commerce :
- Assurer l'accueil client et une qualification rigoureuse des clients
- Garantir la qualité de service au client
- Assurer et faire assurer la propreté des véhicules en parc
- Suivi et relance des demandes de location via internet.

Gestion :
-Vérifier que les modalités de règlement sont respectées lors de la restitution du Renault rent
- Assurer la protection et gestion des moyens de paiement remis par la clientèle (espèces, chèques )
- S'assurer du bon suivi et recouvrement pour les comptes clients Renault Rent.
- Maîtriser le coût de négociation.

Profil recherché :

- De formation Bac +2 automobile, vous avez une expe rience re ussie de 2 à 3 ans dans l'après-vente automobile sur un poste similaire en atelier.
- Vous avez de bonnes aptitudes relationnelles et savez travailler en e quipe. Vous avez le souci du de tail et e tes oriente satisfaction client.

Compétences

  • - Modalités de location
  • - Effectuer l'entretien de premier niveau
  • - Présenter et valoriser un produit ou un service
  • - Vérifier l'état général, le fonctionnement du matériel de location et identifier des anomalies

Entreprise

  • OPEN SOURCING

Offre n°69 : Secrétaire assistant(e) médico-social CDD renouvelable (H/F)

  • Publié le 25/03/2024 | mise à jour le 25/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - LYON 09 ()

Sous la responsabilité hiérarchique du chef de service, vos domaines d'interventions et principales missions seront d'assurer :
- Assurer le suivi administratif de la couverture santé (assurance maladie, adhésion mutuelle, complémentaire santé solidaire)
- Contrôler les dépenses et remboursements en matière de santé
- Mettre à jour les données dans les logiciels métiers
- Gérer les documents dans le logiciel GED (Gestion Électronique des Documents)
- Saisir et mettre en forme des courriers et documents administratifs et transmettre des documents.
- Assistance aux mandataires dans la gestion administrative
- Assurer la suppléance occasionnelle des autres agents administratifs pour l'accueil, la gestion du standard et du courrier.

Profil:
Sens de l'écoute, de la synthèse, de l'organisation - Bonnes qualités relationnelles et travail en équipe - Maîtrise de l'outil informatique - Connaissance du secteur sanitaire et social apprécié.

Compétences

  • - Assurer la gestion administrative d'une activité
  • - Renseigner des documents médico-administratifs

Entreprise

  • SAAJES

Offre n°70 : Vendeur / Vendeuse automobile

  • Publié le 25/03/2024 | mise à jour le 25/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - LYON 09 ()

Au sein d'une équipe de conseillers commerciaux, vous assurez :

- La vente des véhicules d'occasions et des services associés.
- L'animation du parc VO et son réseau.
- Suivi des VO en préparation.
- Mise en ligne des VO sur les sites spécialisés.
- La gestion administrative des dossiers de vente.

Compétences

  • - Conseiller, accompagner une personne
  • - Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • - Négocier des conditions commerciales
  • - Présenter et valoriser un produit ou un service

Entreprise

  • OPEN SOURCING

Offre n°71 : collaborateur(trice) clerc d'huissier (H/F)

  • Publié le 25/03/2024 | mise à jour le 25/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 1 An(s)
    • 69 - LYON 06 ()

Pour assister notre clerc principal à temps complet, nous recherchons un.e assistant.e administratif.ve.

Les Missions :
Assurer le Standard
Ouvrir les dossiers d'actes
Procéder au recouvrement (éventuellement amiable et judiciaire) en fonction du profil

Poste évolutif.

Maîtrise de la relation et de la communication, rigueur, maîtrise de l'orthographe, aisance avec l'outil informatique et autonomie indispensables.

Possibilité sur 4 ou 4,5 jours,

************************* Pour candidater : joindre votre votre LETTRE DE MOTIVATION avec votre CV **********************************

Compétences

  • - Gestion administrative du courrier
  • - Planifier des rendez-vous
  • - Classer des documents
  • - Établir, mettre à jour un dossier, une base de données

Formations

  • - droit privé | Bac+3, Bac+4 ou équivalents

Entreprise

  • LAW-PARTNER LYON

Offre n°72 : SECRETAIRE MEDICAL(E) OPHTA SANTE (H/F)

  • Publié le 25/03/2024 | mise à jour le 25/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 6 Mois
  • Langue : Français (Exigée)
    • 69 - LYON 06 ()

OPHTA SANTE, cabinets d'ophtalmologie, recherche un(e) secrétaire médical(e) polyvalent(e) à temps plein pour compléter son équipe.

Le poste est à pourvoir sur nos différents cabinets de Lyon (6e et 7e arrondissement, 5e arrondissement d'ici quelques mois). Déplacements sur Craponne éventuels mais très rares.

Un samedi matin travaillé par mois. Salaire minimum : 1550 € net par mois.

Vous serez en charge de l'accueil physique et téléphonique des patients, du traitement des mails et du courrier, de la prise des différents rendez-vous (chirurgie, laser, examens complémentaires, etc...), encaissement, numérisation des documents, etc...

Bonne orthographe et maîtrise du français indispensables.

Vous êtes dynamique, motivé.e, volontaire, polyvalent.e, aimez travailler en équipe et sachant faire preuve également d'autonomie et d'initiative, vous pouvez dès à présent nous transmettre votre candidature.

Le poste est à pourvoir dès mi-mars.

Le Titre Certifié de Secrétaire Médicale est requis et/ou une expérience en secrétariat médical.

Type d'emploi : CDI, CDD

Salaire : à partir de 1 550,00€ par mois

Avantages :

Prise en charge du transport quotidien
Programmation :

Travail en journée
Types de primes et de gratifications :

Primes
Expérience:

Secrétariat médical: 1 an (Optionnel)

Compétences

  • - Accueillir, orienter et renseigner un patient
  • - Actualiser le dossier médical du patient
  • - Renseigner des documents médico-administratifs

Entreprise

  • OPHTA SANTE

Offre n°73 : Secrétaire médicale (H/F)

  • Publié le 25/03/2024 | mise à jour le 26/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - LYON 01 ()

Nous recherchons un(e) Secrétaire Médical(e) pour travailler dans notre cabinet médical. Le/la secrétaire médical(e) sera responsable de diverses tâches administratives et de soutien dans le cadre des tâches quotidiennes du cabinet.

Responsabilités :
- Accueillir les patients et les orienter
- Répondre aux appels téléphoniques et prendre les messages
- Planifier les rendez-vous des patients et tenir à jour les agendas
- Préparer et mettre à jour les dossiers médicaux des patients
- Effectuer des tâches de facturation et de gestion des paiements
- Assister les médecins dans leurs tâches
- gérer et organiser les agendas de blocs opératoire

Expérience requise :
- Expérience préalable en tant que secrétaire médical(e) est préférable avec diplôme de secrétariat médical requis
- Connaissance des procédures administratives dans un cabinet médical
- Maîtrise des logiciels de gestion médicale et de bureautique
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale
- Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément

Nous offrons :
- Un environnement de travail dynamique au sein d'une équipe médicale professionnelle
- Poste temps plein sur 3 jour et demi

Si vous êtes une personne organisée, attentionnée et dotée d'excellentes compétences en communication, nous serions ravis de vous rencontrer. Postulez dès maintenant pour rejoindre notre équipe en tant que Secrétaire Médical(e) dans notre cabinet médical.

Compétences

  • - Actualiser le dossier médical du patient
  • - Accueillir, orienter et renseigner un patient
  • - Renseigner des documents médico-administratifs

Formations

  • - secrétariat assistanat médicosocial | Bac ou équivalent

Offre n°74 : Vendeur/ Tea Sommelier H/F - Boutique de Lyon Frères Lumière (H/F)

  • Publié le 25/03/2024 | mise à jour le 25/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 6 Mois
    • 69 - LYON 01 ()

Rejoindre Palais des Thés, c'est vivre une expérience humaine forte autour de valeurs communes et d'une passion : le thé

En tant que vendeur et futur Tea Sommelier de Palais des Thés, vous êtes l'ambassadeur de la maison et vous partagez votre passion et votre expertise du thé avec nos clients.
Soucieux d'offrir une expérience unique et mémorable à nos clients, vous assurez le conseil, la vente et la fidélisation de notre clientèle.
Vous avez à coeur de développer collectivement les performances de votre boutique et d'en assurer une tenue exemplaire.

Au sein de notre boutique située à Lyon Frères Lumière, vos missions sont les suivantes :
- Acquérir une expertise sur le thé et faire preuve de curiosité afin de la nourrir ;
- Accueillir chaque visiteur / client comme un invité de marque ;
- Offrir un conseil personnalisé et expert ;
- Partager la passion du thé et de son univers avec nos clients ;
- Participer à l'atteinte des objectifs commerciaux ;
- Fidéliser et créer du lien avec le client en lui faisant vivre une expérience unique et mémorable ;
- Assurer une image premium de la boutique (tenue du point de vente, merchandising, etc.) ;
- Etre autonome et polyvalent dans la gestion quotidienne de la boutique (encaissements, réassorts, livraisons, ouverture, fermeture, etc.).

Comment Devenir Tea Sommelier au sein de notre maison ?
Tea Sommelier est un métier que Palais des Thés a inventé : il consiste à initier et guider nos clients dans leur découverte du thé, de ses plaisirs et de ses bienfaits. Bien plus qu'un simple métier de la vente, c'est un métier d'expertise et de passion auquel Palais des Thés forme ses collaborateurs.
Durant votre première année dans notre maison, nous vous accompagnerons par un parcours de formation à L'Ecole du Thé et au siège de l'entreprise en parallèle de votre présence en boutique. Cette formation exhaustive vous permettra de passer le certificat de Tea Sommelier. Après l'obtention de ce titre, vous bénéficierez d'une augmentation et pourrez fièrement revêtir l'insigne de Tea Sommelier.

Vous justifiez d'une première expérience réussie dans la vente et placez le client au coeur de votre métier.
Vous avez une véritable curiosité pour la gastronomie et le thé.
Souriant.e, polyvalent.e et dynamique, vous aimez travailler en équipe.

Une fois votre profil sélectionné par notre service RH, vous serez contacté.e pour un premier échange téléphonique ou en visio. Si cette étape est concluante, nous vous proposerons un entretien en boutique afin que vous puissiez rencontrer votre futur.e Responsable. A l'issue de cette rencontre, nous vous ferons un retour dans les jours suivants.

Compétences

  • - Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
  • - Organiser, aménager un espace de vente
  • - Présenter et valoriser un produit ou un service

Entreprise

  • LE PALAIS DES THES

Offre n°75 : ASSISTANT MARKETING SPORT (H/F)

  • Publié le 25/03/2024 | mise à jour le 26/03/2024
  • Catégorie : Alternance
  • Contrat apprentissage
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - CIVRIEUX D AZERGUES ()

Les métiers du sport offrent une multitude d'opportunités pour ceux qui sont passionnés par ce domaine dynamique.

Nous vous proposons l'opportunité d'intégrer un contrat en alternance de 10 mois et de bénéficier au préalable d'une Préparation Opérationnelle à l'Emploi (POEI), dispositif France Travail du 29/04/2024 au 12/07/2024.
Objectif vous donner toutes les chances de réussir votre alternance.

À l'issue de cette POEI, vous intégrerez un contrat d'apprentissage en alternance.
Aucune formation spécifique requise, mais un intérêt pour le sport, le marketing et l'événementiel est un plus.
Compétences requises :
- Bonnes compétences en communication et en rédaction
- Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément
- Connaissance des principaux outils informatiques et des réseaux sociaux
- Créativité et sens de l'innovation
- Organisation et gestion du temps efficaces
Responsabilités :
- Participer à la conception et à la mise en œuvre de campagnes marketing pour promouvoir les événements sportifs
- Contribuer à l'organisation logistique des événements sportifs, y compris la coordination des fournisseurs, la gestion des inscriptions, etc.
- Assister dans la création de contenu pour les médias sociaux, les sites Web et autres supports de communication
- Aider à la coordination des activités de promotion et de sponsoring liées aux événements sportifs
- Effectuer des recherches de marché et des analyses pour soutenir les stratégies marketing
Missions d'initiation sportive :
- Participer à des événements sportifs pour acquérir une meilleure compréhension des besoins et des attentes des participants
Missions administratives et d'intendance :
- Assister dans la gestion de la documentation administrative liée aux événements sportifs
- Aider à la coordination des tâches administratives liées aux projets marketing et événementiels
Cette offre d'alternance s'adresse aux personnes passionnées par le sport et désireuses de contribuer à son développement au sein d'un environnement dynamique. Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que vous souhaitez acquérir une expérience enrichissante dans le domaine du marketing et de l'événementiel sportif, n'hésitez pas à postuler.

Compétences

  • - Mettre en place des solutions d'amélioration de la performance
  • - Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
  • - Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité

Entreprise

  • GROUPEMENT D EMPLOYEURS EMPLOI SPORT RHO

Offre n°76 : Coordinateur / Coordinatrice Initiatives Habitants (H/F)

  • Publié le 25/03/2024 | mise à jour le 25/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
  • Langue : Français (Souhaitée)
    • 69 - LYON 05 ()

Coordinateur-trice Initiatives Habitants et vie associative

La MJC Ménival- Ecole de Cirque de Lyon est une Association d'Education Populaire, affiliée à l'Union Territoriale Rhône-Ain-Saône (R2AS). Elle compte 1200 adhérents et 70 salariées.
Le-la coordinateur/trice a pour mission de créer les conditions de l'engagement de tous-tes dans les initiatives s'inscrivant dans le projet associatif de la structure.

MISSION 1 : Animation de l'engagement associatif
- Participer à la réalisation des orientations de l'association et à l'élaboration ou l'actualisation de son projet associatif par l'animation de commissions thématiques.
- Animer et mobiliser les acteurs autour de plusieurs projets structurants de la MJC : « faites ton quartier », « et si on sortait », soirées parents /enfants, cycle bien être, cuisine pédagogique.
- Aide à l'émergence de projets citoyens dans le quartier:
- Former et accompagner les bénévoles dans l'autonomisation de leurs projets.
-Soutien aux autres secteurs de la MJC (Ecole de Cirque, Jeunesses-familles) dans des projets d'implication des adhérents dans la vie de la structure.

Mission 2 : Coordination des événements
Dans une démarche d'écoute, inclusive et fédératrice, le/la coordinateur/trice supervise les événements suivants :
- Festival Eclats de cirque
-Vide Grenier
-Expositions vernissage/projection débat.
Elle est notamment garante de l'agenda, la communication, la logistique, le budget, la répartitition des tâches et le lien avec les bénévoles.

Mission 3 : Gestion et administration
Dans le cadre de la grille de classification de la convention collective au groupe, , le/la coordinateur/trice a les missions suivantes :
- Pilotage et exécution du budget du secteur
- Veille sur les possibilités de financements des projets
- Suivi des dossiers de subvention (dépôt, suivi, bilan)
- Gestion stock Bar

MISSION 4 : Représentation de la structure auprès des partenaires
- Recherche et met en oeuvre des partenariats cohérents avec le projet et les capacités de la structure

MISSION 5 : Veille isolement séniors/précarité/santé
- Instaurer et entretenir un dialogue et des relations de confiance avec les habitants et adhérents afin de proposer des actions innovantes pour lutter contre leur isolement

Compétences techniques demandées :
-Expérience en méthodologie de projet et d'évènementiel indispensable.
-Savoir-faire dans la mobilisation citoyenne et forte capacité à aller à la rencontre des habitants à l'extérieur de la structure.
- Bonne maitrise de la communication orale et écrite

Savoir être :
- Aisance relationnelle et adaptabilité en fonction des publics.
-Adaptation et travail en équipe obligatoire : capacité d'écoute, sens partenarial, habilité à la médiation
-Bonne gestion de l'organisation, de l'anticipation et de la planification de son travail
-Esprit d'initiative et d'autonomie

--------------------Les conditions-------------------------------------------------------------------------
Contrat : CDI, 35h/semaine, animation /branche Eclat
Groupe E, indice 325 + 1% par accord d'entreprise, soit 2250 euros brut + reconstitution de carrière.
- 6 semaines de congés payés + chèques vacances.
Possibilité de travail en soirées et WE.
Organisation du recrutement :
-Entretien individuel en présentiel avec lettre de motivation + CV
-Prise de poste : Le plus tôt possible

Compétences

  • - Assurer la gestion administrative d'une activité
  • - Organiser, coordonner un événement
  • - Élaborer une stratégie de développement d'activité
  • - Représenter sa structure lors d'un événement ou auprès d'instances de décision
  • - Utiliser les outils bureautiques
  • - Utiliser les outils collaboratifs
  • - Travailler en équipe, en réseau
  • - Concevoir et gérer un projet
  • - Réaliser un diagnostic territorial

Entreprise

  • MJC Ménival - École de Cirque de Lyon

Offre n°77 : JCANL / CAP Petite Enfance en apprentissage (H/F)

  • Publié le 22/03/2024 | mise à jour le 26/03/2024
  • Catégorie : Alternance
  • Contrat apprentissage
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - NEUVILLE SUR SAONE ()

Souhaitez-vous vous spécialiser dans le domaine de la petite enfance ?

Nous vous offrons la possibilité de préparer votre CAP AEPE (Petite Enfance) en contrat d'apprentissage.

Vous bénéficierez d'une formation pratique aux métiers de la petite enfance à travers des gardes périscolaires tout
au long de l'année. Cette expérience auprès de nos familles vous permettra de développer vos compétences
relationnelles et votre sens des responsabilités vis-à-vis des enfants.
- Contrat d'apprentissage en CDD
- Début en septembre 2024
- Une première expérience auprès des enfants serait appréciée
- Cours dispensés en présentiel ou en distanciel

Vous êtes intéressé(e) nous vous invitons à participer à l'évènement "Journée Chrono de l'alternance"
Mardi 30 avril 2024 de 9h à 13h
Stand Babychou
Salle des fêtes de Fontaines sur Saône / 34 rue Pierre Carbon 69270 Fontaines sur Saône
ACCES TCL
BUS 43 arrêt "gare Collonges Fontaines"
BUS 40 ou 70 arrêt "Pont de Fontaines"

Compétences

  • - Organiser et animer des activités ludiques et d'éveil
  • - Accompagner l'enfant dans l'apprentissage des gestes de la vie quotidienne et des règles de vie en collectivité
  • - Préparer et donner un repas, une boisson à l'enfant
  • - Procéder à la toilette et aux soins de l'enfant
  • - Procurer à l'enfant des éléments de confort, de réconfort

Entreprise

  • 30.04.24 JCANL / 9H-12H

    Babychou Services est spécialiste de la garde à domicile depuis 20 ans. Gardes regulieres ou ponctuelles en sortie d'ecole ou de crèche garde partagées, auxiliare familiale à domicile

Offre n°78 : Secrétaire Gendarme Adjoint Volontaire (H/F)

  • Publié le 22/03/2024 | mise à jour le 25/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 40H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - SATHONAY CAMP ()

La région de gendarmerie de Rhône-Alpes recherche pour son site de SATHONAY CAMP (69580), 2 secrétaires . Il s'agit d'un contrat gendarme adjoint volontaire emploi particulier d'une durée de 8 ans maximum permettant de découvrir la gendarmerie et de pouvoir présenter en interne le concours de sous officier de Gendarmerie pour faire carrière. Si vous répondez aux conditions alors n'hésitez pas à vous inscrire comme gendarme adjoint volontaire emploi particulier. Vous serez logé(e) gratuitement sur place.

MISSIONS


Missions générales :

- Vous servirez dans une unité, un centre administratif ou un bureau des ressources humaines
- Réalisation de travaux de bureautique (courrier, tableau, organisation, classement)
- Accueil physique et téléphonique du public et des autorités
- Réception, traitement et diffusion de l'information

COMPÉTENCES


Compétences techniques et particulières :

- Être capable de travailler aussi bien en équipe qu'en autonomie, capacité d'adaptation
- Maîtriser les outils informatiques

Savoir-être :

- Faire preuve de réactivité et d'initiative
- Être disponible et discret
- Travailler en équipe
- Avoir le sens des relations humaines
- Être de bonne présentation

CONDITIONS À REMPLIR POUR CE POSTE


- Être de nationalité française et être âgé de moins de 26 ans au jour du dépôt du dossier
- Carte nationale d'identité en cours de validité
- Avoir effectué sa journée d'appel à la défense (JDC/JAPD)
- Être de bonne moralité
- Posséder au minimum un baccalauréat

AVANTAGES DE L'EMPLOI


- Salaire d'environ 1400 euros net par mois (allocation alimentation et prime d'activité comprises)
- Hébergement gratuit charges comprises, sans taxe d'habitation
- 45 jours de congés par an dès la deuxième année
- 75% de réduction sur le tarif SNCF toute l'année partout en France
- Accès trois fois au concours interne de sous-officier après un an de service
- Contrat initial d'une durée de deux ans, puis possibilité d'un second contrat de trois ans + 1 an + 1 an + 1 an .

Entreprise

  • REGION DE GENDARMERIE D'AUVERGNE-RHONE-A

Offre n°79 : Assistant administration des ventes F/H (H/F)

  • Publié le 22/03/2024 | mise à jour le 22/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 37H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : MIS
  • Expérience : 2 ans
    • 69 - LIMONEST ()

?? Offre d'emploi en intérim ??

Synergie Lyon ouest recherche un/une assistant(e) administration des ventes dynamique pour une mission à Limonest (69760).

?? Rémunération : À partir de 1900EUR brut/mois + Tickets restaurants.

Rejoignez-nous pour une expérience professionnelle enrichissante !
?? Mission : Gestion de la facturation nationale, correspondance client, gestion des commandes, et participation aux actions commerciales. ????? Profil recherché : Réactif(ve), adaptable, orienté(e) client, avec des compétences en gestion comptable et administrativeVos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)

Compétences

  • - Classer des documents
  • - Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
  • - Utiliser les outils bureautiques
  • - Établir, mettre à jour un dossier, une base de données

Entreprise

  • SYNERGIE

Offre n°80 : GESTIONNAIRE LOCATIF/ PATRIMOINE (H/F)

  • Publié le 22/03/2024 | mise à jour le 25/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : MIS
  • Expérience : 1 An(s)
    • 69 - CALUIRE ET CUIRE ()

EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l'un de ses clients, un.e GESTIONNAIRE LOCATIF/ PATRIMOINE H/F

Si vous recherchez une carrière dynamique dans le domaine de l'immobilier, nous avons une opportunité pour vous ! Notre société immobilière de renom est spécialisée dans la gestion locative et nous sommes à la recherche d'un.e gestionnaire locatif/patrimoine H/F pour rejoindre notre équipe passionnée.

En tant que gestionnaire locatif/patrimoine H/F, vous serez responsable de la gestion quotidienne des biens immobiliers sous notre portefeuille.

Vos principales responsabilités incluront :

- La gestion du courrier : traitement de 1er niveau et tri (au besoin : renvoi, scan et archivage)
- La gestion des ordres de service, devis et factures : assurer la logistique des émissions, enregistrements, classements et diffusion par courrier ou par mail des OS, des factures et des devis ; suivre les factures reçues, assurer leur validation par le.la responsable de la commande
- La saisie et collecte de données : saisir les données dans les logiciels et outils ; collecter les données auprès des associations et remplir des tableaux de synthèse
- Assurer la mise en gestion de logements de la Foncière Habitat et Humanisme
- Participer au suivi des engagements liés aux conventions signées avec l'Etat et les associations
- Assurer l'entretien technique du parc : lancement des travaux à la demande des associations ou des agences immobilières sociales
- Contribuer à l'élaboration de la programmation des travaux (PSP, entretien courant, etc.)
- Assurer le suivi des sinistres et des contentieux locatifs, de l'impayé et de la vacance des logements
- Participer au contrôle des CRG trimestriels

Une personne ayant travaillé au sein d'un syndic en tant que gestionnaire de copropriété pourrait correspondre au profil, ou si vous avez une expérience dans le domaine de la gestion locative ou de l'immobilier. Excellentes compétences en communication, et capacité avérée à résoudre les problèmes.
La maîtrise de toute la chaine contractuelle (mandat de gestion, bail d'habitation) et de la technique du bâtiment (analyse des devis, distinction parties communes/privatives, travaux tous corps de métiers) est nécessaire.
Compétences juridiques en immobilier indispensables (principe des charges récupérables/non récupérables, baux pérennes) et excellent relationnel et savoir être bon(ne) pédagogue afin d'assurer sereinement le suivi des dossiers en lien avec les interlocuteurs locaux.

Compétences

  • - Droit immobilier
  • - Actualiser les informations mises à la disposition d'un public
  • - Analyser une demande de location
  • - Gérer des réclamations et litiges

Entreprise

  • EPITECH 21

    EPITECH, expert en recrutement.

Offre n°81 : Assistant(e) administratif(ve)

  • Publié le 22/03/2024 | mise à jour le 22/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 1 an - sur fontion similaire
    • 69 - GENAY ()

Notre entreprise basée à GENAY recherche un(e) assistant(e) administrati(ve) confimé(e).
Rattachée à l'équipe de direction vous missions seront les suivantes :
- Gestion des plannings et des déplacements d'une équipe de 190 agents
- Recherche des prestataires
- Gestion des appels d'offre
- Suivi des divers référentiels (QUALIOPI / DREETS / CARSAT)
- Contrat de prestation
- Facturation, relance règlement, validation de facture
- Dossier formation
- Paiement des fournisseurs

Profil :
Bonne communication
Bonne orthographe
Maîtrise de l'outil informatique

Rémunération évolutive

Compétences

  • - Gestion administrative du courrier
  • - Planifier des rendez-vous
  • - Classer des documents
  • - Établir, mettre à jour un dossier, une base de données
  • - Bonne orthographe
  • - Maitrise de l'outil informatique

Formations

  • - secrétariat assistanat | Bac+2 ou équivalents

Entreprise

  • ACOSET

    ACOSET accompagne les entreprises dans leurs obligations réglementaires, et dans le développement de leurs politiques sécurité du travail, qualité, environnement et RSE

Offre n°82 : Téléconseiller (H/F)

  • Publié le 22/03/2024 | mise à jour le 25/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : MIS
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - LYON 09 ()

Notre agence LIP Solutions RH, spécialisée dans les métiers de la relation client et de la vente, est à la recherche d'un téléconseiller (H/F) pour une société d'accompagnement bancaire.

En tant qu'interlocuteur privilégié des clients et prospects, vous jouerez un rôle essentiel en les accompagnant dans leurs besoins bancaires.

Voici un aperçu de vos missions :
- Réception et gestion des appels entrants pour les réseaux bancaires et leurs filiales ;
- Planification de rendez-vous pour les conseillers bancaires ;
- Réalisation de ventes additionnelles sur les offres bancaires et d'assurance ;
- Écoute active des prospects, analyse de leurs besoins, et proposition de solutions commerciales personnalisées ;
- Mise en avant des avantages de l'entreprise lors des entretiens téléphoniques ;
- Détection des nouveaux besoins exprimés par les prospects pour enrichir les gammes de solutions disponibles.

Les horaires de travail sont en rotation sur deux semaines :
Semaine 1 : Du lundi au vendredi de 10h à 17h15, avec une pause déjeuner de 13h à 14h, et le samedi de 10h à 13h45.
Semaine 2 : Du lundi au vendredi de 11h à 19h, avec une pause déjeuner de 14h à 15h.

Vous bénéficierez d'une formation d'une semaine lors de votre intégration, portant sur les outils informatiques et les techniques de marketing.

Le poste est basé à Lyon-9e-Arrondissement
Nous recherchons des candidats motivés, dynamiques et ayant le goût du défi. Votre aisance à l'oral en français ainsi que votre rigueur à l'écrit sont des atouts essentiels.

Si vous avez le sens de l'écoute, le goût du challenge et de la relation client, et si vous avez déjà une expérience professionnelle dans ce domaine, alors votre personnalité fera la différence. Lancez-vous !

Compétences

  • - Techniques de vente par téléphone
  • - Conseiller, accompagner une personne
  • - Développer et fidéliser la relation client

Entreprise

  • LES INTERIMAIRES PROFESSIONNELS - LIP

Offre n°83 : Chargé d'assistance Allemand (H/F)

  • Publié le 22/03/2024 | mise à jour le 25/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - LYON 09 ()

Notre agence LIP Solutions RH spécialisée dans la relation clients à distance, recrute pour un acteur majeur de l'assistance automobile, un chargé d'assistance bilingue anglais (H/F).

Premier interlocuteur, vous portez assistance à des automobilistes en difficulté sur les routes de France et d'Europe.
Vous analysez leurs situations, proposez des solutions d'assistance et de mobilité adaptées (dépannage, véhicule de remplacement,..) pour qu'ils poursuivent leur trajet.
Vous mettez en place les actions nécessaires pour leur venir en aide, coordonnez les opérations d'assistance en mobilisant notre réseau de prestataires et, en équipe, vous vous assurez du bon déroulement du dossier.

Amplitude horaires entre 7h et 22h45, 1 week-end sur 2 travaillé - planning connu 6 semaines à l'avance.
Vous pouvez travailler 3 à 4 soirées dans le mois majorées. Horaires - 22h45 à 7h00.

Télétravail possible dès lors où vous avez gagné une certaine autonomie.

Le poste est basé à Lyon-9e-Arrondissement
Avec ou sans expérience, vous êtes accueilli et formé au métier.

Au-delà de votre diplôme ou de votre expérience, nous recherchons une vraie personnalité : vous avez un esprit d?analyse, vous faites preuve d?empathie, vous êtes à l'aise au téléphone, avec les outils informatiques et vous appréciez le travail en équipe.

Vos qualités relationnelles, votre écoute et votre sens du service client vous permettront de rassurer vos interlocuteurs et de répondre à leurs besoins.

La pratique de l'anglais ou d'autres langues est appréciée.

Vous êtes formé, coaché et accompagné dès votre intégration et tout au long de votre parcours dans l'entreprise.
Vous rejoignez une entreprise à taille humaine, dynamique et multiculturelle qui prône l'esprit d'équipe, l?entraide et la bienveillance.
Vous développez vos compétences relationnelles et de communication, et devenez expert de la relation client afin d'assurer un service de qualité.
Vous pouvez continuer l'aventure avec nous : une vingtaine d'opportunités d'évolution chaque année, 100% de managers et formateurs issus de la promotion interne.

Compétences

  • - Techniques de vente par téléphone
  • - Conseiller, accompagner une personne
  • - Développer et fidéliser la relation client

Entreprise

  • LES INTERIMAIRES PROFESSIONNELS - LIP

Offre n°84 : Gestionnaire de Back-Office (H/F)

  • Publié le 22/03/2024 | mise à jour le 25/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : MIS
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - LYON 09 ()

Notre agence spécialisée sur les métiers de la relation clients, recherche pour son client, banque internationale à Lyon un(e) gestionnaire back-office bancaire.

Vos missions :

- Effectuer des opérations back office en garantissant de façon permanente la qualité des prestations fournies dans le respect des procédures et des délais
- Vérifier la conformité des dossiers
- Vérifier les signatures des contrats professionnels
Vous êtes diplômé(e) d'un BTS validé et/ou d'un BAC+3.
Vous avez idéalement une première expérience en gestion administrative.

Poste du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30.

Compétences

  • - Gestion administrative du courrier
  • - Planifier des rendez-vous
  • - Classer des documents
  • - Établir, mettre à jour un dossier, une base de données

Entreprise

  • LES INTERIMAIRES PROFESSIONNELS - LIP

Offre n°85 : Gestionnaire bancaire administratif (H/F)

  • Publié le 22/03/2024 | mise à jour le 29/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : MIS
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - LYON 09 ()

Notre agence spécialisée dans la relation client, recherche pour une entreprise dans le domaine bancaire, un assistant de production en appui commercial (H/F).

Au cœur d'une agence experte dans la transformation digitale et le Cash management, vous assurez le traitement des opérations initiées par les clients professionnels.
Vos missions consistent à fournir des prestations de flux à forte valeur ajoutée fournies aux clients : vous êtes le garant de la conformité, de la qualité et des délais dans le traitement des opérations bancaires confiées par les clients.

Dans ce cadre :
- Vous assurez la sécurité opérationnelle, juridique et réglementaire des opérations dont vous avez la responsabilité ;
- Vous accompagnez la clientèle dans le traitement de leurs opérations bancaires Cash Management (virements France et Internationaux, prélèvements, effets de commerce, incidents chèques) ;
- Vous gérez les demandes d'assistance et d'expertise de la clientèle ;
- Vous échangez et appuyez techniquement les équipes commerciales, notamment lors d'entretiens téléphoniques avec les Chargés d'affaires.

Un parcours de formation et un accompagnement individuel vous permettront d'assurer dans les meilleurs conditions vos nouvelles missions.
Vous intégrez une équipe dynamique, marquée par son goût du service client et la qualité de son travail.
Vous développez vos compétences techniques sur la clientèle des entreprises et des professionnels et mettez en avant votre esprit d'équipe.
Vous justifiez d'un bac+2 à bac+3 validé.

Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel..) ainsi que les techniques de tenue de compte.

Vous savez planifier vos activités en tenant compte des priorités, notamment grâce à de la rigueur, de l'organisation et de l'adaptabilité.

Vous savez travailler en équipe et communiquez à l'oral et à l'écrit.

Compétences

  • - Gestion administrative du courrier
  • - Planifier des rendez-vous
  • - Classer des documents
  • - Établir, mettre à jour un dossier, une base de données

Entreprise

  • LES INTERIMAIRES PROFESSIONNELS - LIP

Offre n°86 : Conseiller bancaire en ligne (H/F)

  • Publié le 22/03/2024 | mise à jour le 25/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - LYON 09 ()

Notre agence spécialisée dans les métiers de la relation clientèle recherche, pour le compte de son client, une banque en ligne dédiée aux entrepreneurs et professionnels, un conseiller clientèle bancaire (H/F).

En collaboration avec les Chargés d'affaires au sein de la Direction des Services à la clientèle, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille de clients spécialisés.

Suite à une stratégie de développement multicanale (site internet, réseau d'agences, partenariats), vous prendrez en charge la relation avec une clientèle composée de professionnels. Vos principales responsabilités incluront l'initiation de nouvelles relations, l'accompagnement personnalisé ainsi que le suivi des besoins financiers (équipements, placements, financements).

Les horaires de travail sont du lundi au vendredi avec une amplitude horaire jusqu'à 18h00. Le poste est basé à Lyon-9e-Arrondissement.
Nous recherchons des candidats diplômés d'une formation Bac+2 minimum, idéalement dans les domaines de la banque ou du commerce, avec une solide connaissance des flux bancaires et de la gestion de la relation clientèle.

Vous bénéficierez d'une intégration complète, d'un accompagnement personnalisé et d'un programme de formation en E-learning en LCB-FT dirigé par le responsable du service.

Votre tempérament commercial, votre orientation client et votre initiative seront des atouts essentiels pour réussir dans ce rôle.

Compétences

  • - Techniques de vente par téléphone
  • - Conseiller, accompagner une personne
  • - Développer et fidéliser la relation client

Entreprise

  • LES INTERIMAIRES PROFESSIONNELS - LIP

Offre n°87 : Animateur(trice) petite enfance avec CAP AEPE obligatoire (H/F)

  • Publié le 22/03/2024 | mise à jour le 25/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 36H15 Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : 6 Mois
    • 69 - LYON 09 ()

Poste de 11 mois en CDD, à temps plein, pour un remplacement de congé parental, à partir du 2 avril. 36h15 travaillées, convention collective ALISFA, ce qui donne droit à des RTT et des jours de congés supplémentaires. Crèche avec actuellement 18 berceaux, répartis sur 2 sections dont 1 à l'étage. Des réunions se font 1 fois par mois, en équipe, en APP, et avec La psychologue qui est présente en observation, 1 fois par mois, avec l'équipe et auprès des enfants. Les horaires sont fixes du lundi au jeudi, l'ouverture de 7h45 à 15h30; le milieu de 8h30 à 16h30; le coupé de 9h à 17h30 et la fermeture de 10 h à 18h. Le vendredi, un roulement se fait sur chaque horaire, définit chaque trimestre.
Nous cherchons une personne dynamique, bienveillante, et ayant déjà une expérience en crèche.

Compétences

  • - Accompagner l'enfant dans l'apprentissage des gestes de la vie quotidienne et des règles de vie en collectivité
  • - Organiser et animer des activités ludiques et d'éveil
  • - Préparer et donner un repas, une boisson à l'enfant
  • - Procéder à la toilette et aux soins de l'enfant
  • - Procurer à l'enfant des éléments de confort, de réconfort

Formations

  • - petite enfance | CAP, BEP et équivalents

Entreprise

  • L'OURS EN PELUCHE

Offre n°88 : Vendeur/ Tea Sommelier H/F - Boutique de Lyon Part-Dieu (H/F)

  • Publié le 22/03/2024 | mise à jour le 22/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 6 mois
    • 69 - LYON 01 ()

Rejoindre Palais des Thés, c'est vivre une expérience humaine forte autour de valeurs communes et d'une passion : le thé

En tant que vendeur et futur Tea Sommelier de Palais des Thés, vous êtes l'ambassadeur de la maison et vous partagez votre passion et votre expertise du thé avec nos clients.
Soucieux d'offrir une expérience unique et mémorable à nos clients, vous assurez le conseil, la vente et la fidélisation de notre clientèle.
Vous avez à coeur de développer collectivement les performances de votre boutique et d'en assurer une tenue exemplaire.

Au sein de notre boutique située à Lyon Part-Dieu, vos missions sont les suivantes :
- Acquérir une expertise sur le thé et faire preuve de curiosité afin de la nourrir ;
- Accueillir chaque visiteur / client comme un invité de marque ;
- Offrir un conseil personnalisé et expert ;
- Partager la passion du thé et de son univers avec nos clients ;
- Participer à l'atteinte des objectifs commerciaux ;
- Fidéliser et créer du lien avec le client en lui faisant vivre une expérience unique et mémorable ;
- Assurer une image premium de la boutique (tenue du point de vente, merchandising, etc.) ;
- Etre autonome et polyvalent dans la gestion quotidienne de la boutique (encaissements, réassorts, livraisons, ouverture, fermeture, etc.).

Comment Devenir Tea Sommelier au sein de notre maison ?
Tea Sommelier est un métier que Palais des Thés a inventé : il consiste à initier et guider nos clients dans leur découverte du thé, de ses plaisirs et de ses bienfaits. Bien plus qu'un simple métier de la vente, c'est un métier d'expertise et de passion auquel Palais des Thés forme ses collaborateurs.
Durant votre première année dans notre maison, nous vous accompagnerons par un parcours de formation à L'Ecole du Thé et au siège de l'entreprise en parallèle de votre présence en boutique. Cette formation exhaustive vous permettra de passer le certificat de Tea Sommelier. Après l'obtention de ce titre, vous bénéficierez d'une augmentation et pourrez fièrement revêtir l'insigne de Tea Sommelier.

Vous justifiez d'une première expérience réussie dans la vente et placez le client au coeur de votre métier.
Vous avez une véritable curiosité pour la gastronomie et le thé.
Souriant.e, polyvalent.e et dynamique, vous aimez travailler en équipe.

Une fois votre profil sélectionné par notre service RH, vous serez contacté.e pour un premier échange téléphonique ou en visio. Si cette étape est concluante, nous vous proposerons un entretien en boutique afin que vous puissiez rencontrer votre futur.e Responsable. A l'issue de cette rencontre, nous vous ferons un retour dans les jours suivants.

Compétences

  • - Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
  • - Présenter et valoriser un produit ou un service
  • - Organiser, aménager un espace de vente

Entreprise

  • LE PALAIS DES THES

Offre n°89 : Travailleur social (H/F)

  • Publié le 22/03/2024 | mise à jour le 28/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en horaires décalés
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 2 An(s)
    • 69 - VILLEURBANNE ()

Poste à pourvoir rapidement. Afin d'étoffer le projet TERRAMIES (hebergement en appartement de mineurs non accompagnés), nous recherchons un travailleur social (H/F) diplômé (éducateur spécialisé, moniteur éducateur, assistant social, cesf/tisf). Au sein d'une équipe pluridisciplinaire de 35 ETP (travailleurs sociaux, psychologues, juriste, coordinatrice culturelle, Infirmière, agents d'entretien et maintenance, chefs de service et directeurs...), vous aurez pour missions de :

- Mettre en place pour chacun des mineurs un projet professionnel ou scolaire, sanitaire et/ou médical, culturel ou sportif, social et citoyen.
- Accompagner des jeunes au quotidien (gestion de l'appartement, du budget...)
- Développer des propositions de loisirs contribuant à l'épanouissement général des jeunes comme support au lien relationnel.
- Participer activement à l'élaboration des stratégies éducatives, au développement de la proposition d'animation, à la construction d'un réseau bienveillant de ressources.
- Participer à la prise en charge juridique et administrative en lien avec notre juriste et les services de la Métropole de Lyon.

Vous disposez d'une maturité professionnelle en étant capable d'accompagner avec sérénité, pertinence et prise de recul les situations des jeunes.

Convention 66 (Congés trimestriels 18j en + par an), reprise d'ancienneté, tickets restaurants, transport en commun 50% ou indemnité kilométrique vélo.

4 jours travaillés par semaine, horaires jusqu'à 22h (2 fois/semaine), un weekend sur 5 travaillé (indemnité sujétion spéciale et prime), poste basé à Villeurbanne.

Compétences

  • - Accompagner une personne dans ses démarches
  • - Accompagner la mise en oeuvre d'un projet socioéducatif et proposer des axes d'adaptation à la personne

Formations

  • - éducateur spécialisé | Bac+3, Bac+4 ou équivalents
  • - éducateur spécialisé | Bac+2 ou équivalents

Entreprise

  • GCSMS TERRAMIES

Offre n°90 : Chargé de clientèle en assurance (H/F)

  • Publié le 22/03/2024 | mise à jour le 25/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - VILLEURBANNE ()

Au sein du service client d'un groupe mutualiste, vous jouez un rôle essentiel en accompagnant les clients dans leur parcours en assurance.

Voici un aperçu de vos missions :
- Réception et traitement des appels entrants en analysant attentivement les demandes des clients ;
- Fourniture de réponses personnalisées, axées sur la satisfaction client et la qualité du service ;
- Enregistrement et mise à jour des informations relatives aux appels et aux réponses sur le logiciel de suivi dédié ;
- Gestion des e-mails et transmission aux services appropriés ;
- Participation active à l'amélioration continue de la qualité du service client et proposition d'évolutions des procédures opérationnelles.

Vous bénéficierez d'une formation complète ainsi que d'un accompagnement étroit pour vous permettre de développer vos compétences. Les horaires de travail sont du lundi au vendredi de 9h à 17h30, et le poste est basé à Villeurbanne.
A la suite de la formation voici les amplitudes horaires : 8h à 19h30 du lundi au vendredi + un semaine sur 6
Si vous appréciez la communication téléphonique avec les clients et possédez une première expérience dans ce domaine, ce poste pourrait vous intéresser. Votre orientation vers la satisfaction client, votre sens du service et votre capacité d'écoute sont des qualités reconnues.

Vous aimez travailler en équipe et relever les défis avec enthousiasme. Au-delà de votre diplôme, ce sont votre curiosité, votre capacité à tisser des relations et votre fiabilité qui nous intéressent.

Compétences

  • - Techniques de vente par téléphone
  • - Conseiller, accompagner une personne
  • - Développer et fidéliser la relation client

Entreprise

  • LES INTERIMAIRES PROFESSIONNELS - LIP

Offre n°91 : Conseiller clientèle (H/F)

  • Publié le 22/03/2024 | mise à jour le 25/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • temps partiel Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps partiel
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - VILLEURBANNE ()

Notre agence Lip Solutions RH, spécialisée su les métiers de la relation clients à distance, recherche pour son client, acteur majeur dans le logement social, un Conseiller clientèle H/F à temps partiel

Dans le cadre des objectifs fixés par le Superviseur et le Responsable du CRC, et en conformité avec les référentiels de réponse et les processus de traitement des demandes et réclamations :

Il assure la qualité de l'échange téléphonique
Il valorise l'image de l'entreprise en apportant les éléments d'informations aux clients locataires, partenaires et interlocuteurs.
Il assure la traçabilité des contacts
Il assure le suivi des demandes et réclamations
Il traite directement les autres flux de contact à destination du CRC : mails, fax, courriers
Il assure l'accueil physique au sein de l'établissement
Il assure des tâches de gestion pour le CRC

Horaires fin de journée à 16h30
-Avoir une bonne connaissance des métiers de bailleur social
-Être capable de traiter un contact client en faisant preuve d'écoute, de rigueur et de directivité
-Savoir apporter une réponse adaptée de façon à traiter un maximum d'appels de premier niveau
-Être en mesure d'identifier les évolutions nécessaires des référentiels et processus définis
-Très bonne connaissance de l'organisation et des prestataires de l'entreprise
-Efficacité dans le traitement des contacts (téléphoniques et en accueil physique) : rapidité de prise en compte de la demande, précision et clarté dans la réponse et la caractérisation de la demande
-Sens de la qualité de service
-Aisance dans le contact avec tout public
-Maîtrise de soi
-Maîtrise de l'outil informatique
-Maîtrise de l'orthographe
-Capacité de reformulation et de synthèse
-Aisance dans les tâches administratives (secrétariat, envoi de courriers, scans...)
-Devoir de réserve

Contrat en temps partiel maximum 26 heures

Compétences

  • - Techniques de vente par téléphone
  • - Conseiller, accompagner une personne
  • - Développer et fidéliser la relation client

Entreprise

  • LES INTERIMAIRES PROFESSIONNELS - LIP

Offre n°92 : Assistant / Assistante accueil petite enfance (H/F)

  • Publié le 22/03/2024 | mise à jour le 22/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - VILLEURBANNE ()

CAP PETITE ENFANCE OBLIGATOIRE OU EXPÉRIENCE EN TANT QU' ASSISTANTE MATERNELLE DE 4 ANS

Travail au sein d'une équipe d'intervenants techniques pluridisciplinaires : chaque spécialité apporte son regard sur son domaine d'expertise.

Vous participez aux activités de la crèche :
- Nursing
-Entretien des locaux
- Repas
- Sorties
- Adaptation
- Identifier et répondre aux besoins des enfants en collaboration avec l'équipe
- Développer des pratiques d'accueil et d'accompagnement des enfants
- Organisez et animez des activités au sein de la crèche en respectant les capacités et le développement psychomoteur de chaque enfant
- Veiller à la santé, à la sécurité, au bien être et à l'épanouissement de l'enfant
- Offrir un soutien aux parents : conseils par rapport au développement de l'enfant, au sommeil
- Participer à des réunions d'informations ou à thèmes
- Proposer et développer des actions particulières, des actions culturelles en lien avec les familles (café des parents portes-ouvertes, spectacles)
- Initier des projets
PRISE DE POSTE IMMÉDIAT

Compétences

  • - Accompagner l'enfant dans l'apprentissage des gestes de la vie quotidienne et des règles de vie en collectivité
  • - Organiser et animer des activités ludiques et d'éveil
  • - Préparer et donner un repas, une boisson à l'enfant
  • - Procéder à la toilette et aux soins de l'enfant
  • - Procurer à l'enfant des éléments de confort, de réconfort

Formations

  • - petite enfance (CAP AEPE) | CAP, BEP et équivalents

Entreprise

  • ARC EN GRATTECIEL

Offre n°93 : Agent spécialisé / Agente spécialisée des écoles maternelles -ASEM-

  • Publié le 22/03/2024 | mise à jour le 22/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - VILLEURBANNE ()

L' ATSEM assiste le personnel enseignant pour l'accueil et les activités pédagogiques proposées aux jeunes enfants. Sur les périodes périscolaires, l'ATSEM encadre l'enfant, contribue à l'éveil du goût et anime des jeux et ateliers. De plus, il.elle veille à l'hygiène des locaux destinés à l'usage des enfants.

Missions :
Accueil et hygiène des enfants :
- Accueillir les enfants
- Veiller à l'hygiène des enfants et assurer les tâches nécessaires (passage aux toilettes, lavage des mains)
- Aider à l'apprentissage de l'autonomie de l'enfant (habillement, hygiène)
Préparation et accompagnement des ateliers :
- Préparer les ateliers, suivant les directives des enseignants.es
- A la demande de l'enseignant.e, l'assister dans l'animation des ateliers
Entretien des locaux :
- Entretenir les classes et maintenir les locaux (y compris les toilettes) toute la journée en état d'hygiène
- Assurer les gros entretiens pendant les vacances scolaires (décapage des sols, lavage des jouets )
Surveillance et animation pendant les temps périscolaires :
- Encadrer un groupe d'environ 10 enfants
- Participer à l'éveil du goût
- Animer des jeux ou des ateliers ludiques

Compétences

  • - Observer le comportement, l'évolution de l'enfant et repérer d'éventuelles difficultés
  • - Accompagner l'enfant dans l'apprentissage des gestes de la vie quotidienne et des règles de vie en collectivité
  • - Organiser et animer des activités ludiques et d'éveil
  • - Préparer et donner un repas, une boisson à l'enfant
  • - Procéder à la toilette et aux soins de l'enfant
  • - Communiquer à l'oral en milieu professionnel
  • - Transmettre de l'information
  • - Accompagner au développement, à l'autonomie et à l'éveil de l'enfant de plus de 3 ans

Formations

  • - petite enfance | CAP, BEP et équivalents

Entreprise

  • MAIRIE

Offre n°94 : Chargé de clientèle et planification (H/F)

  • Publié le 22/03/2024 | mise à jour le 25/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - VAULX EN VELIN ()

Notre agence spécialisée dans la relation client à distance est à la recherche d'un gestionnaire clientèle & administratif (H/F) pour notre client, spécialisé dans le domaine de l'optique.

Voici un aperçu des missions qui vous seront confiées, réparties sur 4 pôles :

1. Accueil téléphonique :
- Émission et réception d'appels pour maintenir une bonne dynamique clients/VRP,
- Communication des informations techniques, commerciales et administratives sur les produits et services,
- Saisie des commandes en mode synchrone et suivi des dossiers,
- Collaboration avec les commerciaux pour le support produits et les actions commerciales.

2. Tâches administratives :
- Mise à jour des supports et procédures du service,
- Rédaction des courriers pour les litiges commerciaux,
- Contribution aux remontées terrain sur les offres et la satisfaction client.

3. Suivi et gestion des commandes :
- Enregistrement, classement et archivage des commandes,
- Négociation des délais et des changements avec les clients.

4. Suivi logistique :
- Traitement des litiges et suivi des enlèvements transporteur.

Les horaires sont de bureau, sur une amplitude de 9h00 à 18h00.
Nous recherchons un candidat ayant des compétences techniques en maîtrise des outils bureautiques et en relation client. Une bonne élocution, une capacité d'écoute et un esprit d'équipe sont essentiels. Une formation Bac+2 en action commerciale ou un Bac pro vente, assorti d'une expérience dans la fonction, sont requis.

Compétences

  • - Techniques de vente par téléphone
  • - Conseiller, accompagner une personne
  • - Développer et fidéliser la relation client

Entreprise

  • LES INTERIMAIRES PROFESSIONNELS - LIP

Offre n°95 : Archiviste (H/F)

  • Publié le 21/03/2024 | mise à jour le 29/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : 1 an
    • 69 - RILLIEUX LA PAPE ()

Pour le compte de nos clients, vous effectuez des missions de traitement d'archives intermédiaires et définitives, publiques et privées, sur site client ou sur site EVERIAL, en reportant au chef de projet dans le respect des impératifs client et organisationnels. Vous êtes également ponctuellement amené à réaliser des audits de la gestion documentaire des clients afin de mettre en place des procédures conformes à la règlementation et aux besoins opérationnels : Tableaux de gestion, référentiels de conservation, guides d'archivage

Travail aussi bien au sein d'une équipe qu'en autonomie.

COMPETENCES REQUISES :
- Connaissance de la réglementation des archives
- Traitement d'archives (tri, classement, indexation)
- Maîtrise des principes archivistiques : description, normes en vigueur (ISAD-G, ISAAR) et des vocabulaires normalisés ainsi que des bases de Records Management
- Elaboration d'outils métier : récolement, inventaire, répertoires
- Réalisation d'opérations : éliminations réglementaires, saisie dans les outils-métier
- Appui logistique : métrage, conditionnement, dépollution
- Connaissance de principes : conservation préventive, dépoussiérage
- Suivi de projet : respect des délais, Reporting au chef de projet (quantitatif, anomalies )
- Relationnel client : communication avec les clients

Compétences

  • - Actualiser des documents et fonds documentaires
  • - Classer des documents
  • - Sélectionner des informations documentaires
  • - Réaliser une veille documentaire
  • - Réaliser un inventaire

Formations

  • - documentation maintenance (Gestion de l'information - Document) | Bac+3, Bac+4 ou équivalents

Entreprise

  • Stand Everial

    Chez Everial, depuis 30 ans, nous développons des solutions sur toute la chaîne documentaire. Nous sommes experts de la collecte, du tri, de la dématérialisation, de l'authentification, du traitement de toutes typologies de documents, mais aussi de leur archivage sécurisé, qu'ils soient papier ou numériques.

Offre n°96 : Aide Petite Enfance CDD 35h (H/F)

  • Publié le 21/03/2024 | mise à jour le 22/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - RILLIEUX LA PAPE ()

L'association recherche un.e Aide petite enfance à temps plein en CDD temps plein 35h. Poste à pourvoir au plus vite.

Si vous avez envie de travailler au sein d'une équipe expérimentée et motivée, ce poste est fait pour vous !

Équipe dynamique avec de nombreux projets. L'équipe bénéficie de nombreuses formations tout au long de l'année. Nous avons également 2 salles sensorielles type "Snözelen" au sein de nos structures. Présence d'un pool de remplacement au sein des crèches des Centres Sociaux.

Rattaché(e) au secteur Petite Enfance de l'Association et intégré(e) à une équipe pluridisciplinaire de professionnels, vous serez sous la responsabilité d'une éducatrice de jeunes enfants.

Vos missions principales :
- Aide à l'accueil des enfants et des familles
- Aide dans la prise en charge des enfants sur des temps de vie quotidienne
- Organisation, remise en température et service des repas des enfants
- Gestion du linge, entretien et rangement des locaux

Qualités/connaissances requises :
- Sens du travail en équipe
- Connaissance des règles d'hygiène autour de la restauration collective
- Connaissance des règles d'hygiène autour de l'entretien des locaux
- Goût du travail dans un environnement à dominante sociale

Diplôme en Petite Enfance requis : CAP PE, AEPE, Bac pro ASSP ou SAPAT, etc.


Rémunération selon CCN ALISFA, 1 915 euros brut mensuel, 60% de participation mutuelle par l'employeur, 8 jours de congés conventionnels en plus des congés payés, œuvres sociales : chèques vacances et cadoc.

Compétences

  • - Accompagner l'enfant dans l'apprentissage des gestes de la vie quotidienne et des règles de vie en collectivité
  • - Organiser et animer des activités ludiques et d'éveil
  • - Préparer et donner un repas, une boisson à l'enfant
  • - Procéder à la toilette et aux soins de l'enfant
  • - Procurer à l'enfant des éléments de confort, de réconfort

Formations

  • - petite enfance (Bac pro ASSP ou SAPAT) | CAP, BEP et équivalents

Entreprise

  • CENTRE SOCIAL LES SEMAILLES

Offre n°97 : Auxiliaire petite enfance (H/F) URGENT (H/F)

  • Publié le 21/03/2024 | mise à jour le 29/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 6 Mois
    • 69 - LYON 09 ()

Notre micro crèche "Un air de famille" située dans le 9e arrondissement de Lyon, sur le plateau de Saint Rambert , recrute ! Si vous êtes motivé(e), passionné (é) par la petite enfance et que vous souhaitez travailler au sein d'une structure à taille humaine, rejoignez nous ! Nous recherchons une personne à temps plein en CDI. Vous travaillerez sous la direction d'une référente technique éducatrice de jeunes enfants et d'un gestionnaire éducateur spécialisé. Nous accueillons maximum 11 enfants par jour dans un environnement calme, aménagé pour répondre aux besoins de chacun. N'hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus !

Compétences

  • - Accompagner l'enfant dans l'apprentissage des gestes de la vie quotidienne et des règles de vie en collectivité
  • - Organiser et animer des activités ludiques et d'éveil
  • - Préparer et donner un repas, une boisson à l'enfant
  • - Procéder à la toilette et aux soins de l'enfant
  • - Procurer à l'enfant des éléments de confort, de réconfort

Formations

  • - auxiliaire puériculture | Bac ou équivalent
  • - petite enfance | CAP, BEP et équivalents

Entreprise

  • UN AIR DE FAMILLE

Offre n°98 : Opérateur de contrôle et conditionnement manuel (H/F)

  • Publié le 21/03/2024 | mise à jour le 22/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 1 an
    • 69 - LYON 09 ()

Nous sommes une société de montage/assemblage de luminaires extérieurs à Leds à destination des marchés publics. Nous sommes à la recherche de notre opérateur(e) contrôle expéditions pour réaliser le contrôle et le conditionnement des produits finis référencés dans la commande client et gérer leur expédition.

Activités du poste :
- Garantir l'intégrité des produits de l'expédition à la livraison avec un conditionnement adapté
- Éditer les bons de livraison via l'ERP
- Sélectionner la meilleure solution de transport, selon impératif délai et client et éditer les bons de transport
- Programmer les ramasses en fonction des demandes clients
- Renseigner et archiver les documents de production
- Contrôler la conformité des luminaires avant expédition
- Organiser, nettoyer et entretenir la zone de travail et les outils mis à disposition
- Participer à diverses tâches de montage et d'assemblage des luminaires au sein de l'atelier

Poste à pourvoir dès que possible
Horaires :
Lundi au jeudi : 7h45-17h30
Pause déjeuner : 12h-13h
Ticket restaurant à 9 euros + Mutuelle + CE
Formation en interne assurée.
Salaire négociable selon expériences

Nous sommes attachés à garantir un environnement professionnel de qualité à nos collaborateurs. Atelier climatisé et contexte de travail calme. Nous travaillons à la réorganisation de notre atelier de façon à en faire un lieu sécure et ergonomique, pour faciliter les activités du quotidien. Celles-ci se veulent polyvalentes (pas de travail à la chaîne, alternance travail en équipe et individuel).

Vous êtes organisé(e), dynamique, minutieux(se) et souhaitez travailler de façon autonome mais au sein d'une équipe dynamique de 10 personnes, ce poste est pour vous !

Compétences

  • - Gestes et postures de manutention
  • - Techniques d'emballage, suremballage (lots, ...)
  • - Réaliser l'étiquetage de produits
  • - Réaliser la palettisation
  • - Détecter, localiser les défauts d'aspect (surface, coloris, ...) des produits et les trier
  • - Réaliser le montage, le pliage, l'agencement intérieur d'emballage
  • - Contrôler la qualité et la conformité d'un produit
  • - Conditionner des produits

Offre n°99 : Gestionnaire Sinistres et Production Assurances (H/F)

  • Publié le 21/03/2024 | mise à jour le 22/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 2 ans
    • 69 - LISSIEU ()

En Agence, vous rejoignez une équipe à taille humaine.

Vous contribuez à la bonne tenue du portefeuille Particuliers/Professionnels.

Vos missions sont diversifiées :
- Vous réceptionnez les demandes des assurés en face à face, par téléphone ou en réponse à courriel.
- Vous réalisez les opérations liées à la gestion courante en IARD
- Vous intervenez sur la gestion des Sinistres.
- Vous accompagnez les clients et gérez les relations avec les experts, les services Compagnie et les prestataires agréés.
De la réception des déclarations au déclenchement de l'indemnisation et la gestion des recours.

Vous avez un rôle technique important qui exige un fort sens de la relation client et du conseil.

Compétences

  • - Gestion d'assurance
  • - Conseiller, accompagner une personne
  • - Identifier, traiter une demande client
  • - Présenter et valoriser un produit ou un service

Entreprise

  • ABBELIA ASSURANCES

Offre n°100 : Chocolatier / chocolatière (H/F)

  • Publié le 21/03/2024 | mise à jour le 22/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 40H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 3 ans
    • 69 - LYON 06 ()

Nous recherchons, pour compléter notre équipe, un chocolatier confirmé, sachant organiser son travail et gérer une équipe de 1 à 2 personnes.

Votre mission :

Vous maîtrisez donc les opérations de tempérage, trempage, enrobage et contrôlez votre travail. Vous travaillerez dans une ambiance familiale et motivante avec des produits traditionnels de la meilleure qualité avec une forte proportion de pralinés Tous Fait Maison. Vous serez également amené à participer à la fabrication de pâtisseries à certains moments forts ainsi que pendant la période estivale où le travail du chocolat est plus restreint.

Votre profil :

- Sens du produit.
- Goût du travail bien fait.
- Soigneux et exigeant.
- Autonome.

Informations diverses :

- Du mardi au samedi et jours de repos le lundi avec le 2ème jour de repos modulable (mardi ou dimanche).
- Horaires : 5h00 à 13h20 du mardi au samedi.
- Prime annuelle et une prime supplémentaire pour le surplus d'activité du mois de décembre.
- Possibilité d'évolution si l'investissement personnel et la conscience professionnelle sont à la hauteur.

Compétences

  • - Caractéristiques des farines levure, additifs
  • - Doser des ingrédients culinaires
  • - Effectuer le montage et la décoration des produits pâtissiers
  • - Entretenir un équipement, une machine, une installation
  • - Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local

Formations

  • - confiserie chocolaterie | CAP, BEP et équivalents

Entreprise

  • LECOUPLE

Offre n°101 : Assistant(e) de Délégué Mandataire judiciaire (H/F)

  • Publié le 21/03/2024 | mise à jour le 22/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - LYON 06 ()

Vous recherchez un emploi qui a du sens alliant gestion administrative et relations humaines, alors ce poste est fait pour vous !
Vous savez faire preuve d'initiative et d'autonomie.
Travailler en équipe vous motive.
Vous êtes organisé et rigoureux.
Rejoignez-nous !

Véritable acteur du trinôme formé avec 2 mandataires judiciaires à la protection des majeurs, vos missions sont :
- la notification des mesures confiées par jugement
- la saisie des factures et des opérations bancaires des personnes protégées
- le traitement des courriers
- la gestion administrative des dossiers en lien avec le mandataire judiciaire
- la tenue de deux permanences téléphoniques par semaine


Les plus de l'ATMP du Rhône :
une formation initiale à la prise de poste et continue assurée par un cadre formateur en interne
participation à des groupes de travail (QVCT, amélioration des outils...)
commission éthique,
un vendredi (ou mercredi) sur 2 non travaillé
9 congés supplémentaires en lien avec la CCN 66
horaires variables
télétravail
temps de convivialité et de cohésion
possibilité d'évolution interne


Les avantages :
Titres restaurants
CSE


Formation : Bac+2 souhaité

Compétences

  • - Gestion administrative du courrier
  • - Établir, mettre à jour un dossier, une base de données

Formations

  • - secrétariat assistanat | Bac+2 ou équivalents

Entreprise

  • ASS TUTEL MAJEUR PROTEGE RHONE

Offre n°102 : Conseiller location H/F CDD (H/F)

  • Publié le 21/03/2024 | mise à jour le 21/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 37H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - LYON 01 ()

Description de l'entreprise

NEXITY STUDEA a pour activité l'exploitation de résidences étudiantes, consistant en la sous-location meublée de logements d'habitation et la prestation de services para-hôteliers.


Description du poste

>>> Nous recherchons pour la saison estivale, un conseiller en location qui saura être à l'écoute des étudiants en recherche de logement pour la rentrée 2024.
>>> Votre capacité à conseiller, votre aisance relationnelle et votre force de persuasion seront vos atouts majeurs pour réussir dans vos missions !
>>> L'équipe de conseillers déjà en poste sera là pour vous épauler, vous donner toutes les astuces pour réussir et garantir la bonne ambiance du service !


- Mission Globale :
Le Conseiller en location gère les demandes entrantes des prospects et des clients. Il recueille, les demandes d'informations, de locations ou réclamations des clients, les traite et les oriente.

Il conseille les clients et prospects dans le respect de la politique commerciale et des objectifs de qualité de service et de fidélisation client.

Il acquiert le discours commercial ainsi que les techniques de commercialisation afin de proposer des contrats de location dans les résidences étudiantes de Nexity Studéa.


- Missions détaillées :

Activités commerciales
- Assure le traitement des demandes entrantes des prospects et clients (l'accueil téléphonique, les messages électroniques, plateformes partenaires etc.)
- Réalise I'analyse du besoin prospect, présente I'offre Studéa (produit, services, avantages.)
- Analyse les critères de solvabilités et les disponibilités
- Applique le script et le discours associés afin de présenter la proposition la plus adaptée
- Réalise des contrats de location tout en respectant les directives commerciales pour

optimiser le remplissage des résidences
- Participe à des activités complémentaires : réalisation d'enquêtes de satisfaction, opérations de fidélisation etc.
- Alerte et remonte l'ensemble des retours prospects, clients, partenaires web, afin d'orienter la stratégie commerciale et d'améliorer la satisfaction client

Gestion de la relation client
- Renseigne la clientèle par téléphone ou par mail
- Veille à transmettre l'information et applique le discours adapté et complet relatif au produit, service de Nexity Studéa

Renfort Conseiller en Location
- Analyse la demande et les réclamations émanant des clients et répond à ces dernières
- Apporte des solutions aux problèmes rencontrés et transfère les demandes plus complexes au bon interlocuteur
- Garantit la satisfaction des clients tout en veillant au respect des procédures et des délais de traitement
- Contribue activement dans son domaine d'intervention à la meilleur satisfaction des attentes clients


Qualifications

Cette opportunité est faite pour vous si

Vous êtes titulaire d'une formation Bac à Bac +2 (filière Commerce ou Immobilier) ;

Vous avez une bonne maitrise de l'anglais ;

Vous êtes dynamique, enthousiaste et doté d'un bon relationnel.

Vous êtes entierement disponible de début mai à début septembre impérativement.

Rémunération attractive (fixe + variable + avantages entreprise)
Le poste est basé dans nos nouveaux locaux à Lyon Vaise (69)


Informations complémentaires

Au sein du Groupe Nexity, nous souhaitons offrir une expérience différenciante à l'ensemble de nos collaborateurs. Pour cela, nous vous garantissons :

Un impact positif sur le monde qui vous entoure
Une évolution dans une entreprise inclusive et loin des clichés
Des formations de pointe pour apprendre à relever tous les défis
Des outils digitaux optimisant les conditions de travail, la performance et la qualité de service
Une qualité de vie au travail avec divers avantages (Tickets restaurants ou RIE, participation et intéressement, actionnariat salarial, CSE )

Compétences

  • - Méthodes de transaction immobilière
  • - Prospecter des biens immobiliers, des terrains
  • - Présenter les modalités d'acquisition ou de location d'un bien
  • - Réaliser le descriptif d'un bien immobilier
  • - Prospecter de nouveaux clients, de nouveaux marchés

Entreprise

  • NEXITY

    Nexity est aujourd hui leader sur les différents métiers de l immobilier tel que la promotion, services gestion d actifs et Régénération urbaine Fort de son expertise et d un savoir-faire, le groupe Nexity est reconnu pour sa capacité à apporter une réponse globale aux besoins de ses clients : particuliers, entreprises et collectivités territoriales.

Offre n°103 : Assistant back office H/F - CDI (H/F)

  • Publié le 21/03/2024 | mise à jour le 22/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 3 ans
    • 69 - LYON 01 ()

Description du poste

En tant qu'assistant back office H/F, vous travaillerez au sein de la Direction de la Transition Energétique et de la Direction commerciale.

Votre rôle sera essentiel pour assurer le bon fonctionnement des missions quotidiennes.

Voici les principales missions :

Au sein de la Direction de la transition énergétique :

Vous serez en charge:
* Dans le cadre des KPI agences sur l'éco-rénovation, de la collecte des informations auprès des Directeur d'agences ou gestionnaires, suivi des déclarations AMO, des BT travaux...)
* Du Suivi de la facturation et des impayés auprès des partenaires en contrat
* Du suivi des campagnes de déploiements : Envoi aux agences, suivi des retours, analyse des réponses
* Des présentations et compte-rendu de réunion : réalisation des supports éco-rénovation, de présentations diverses dans le cadre des actions marketing et des comités éco-rénovation mensuel
* De l'animation de la communauté intranet, production de newsletter
* De l'organisation de réunions & logistique

Au sein de la direction commerciale (4J/mois) :

- Vous serez en charge :
* De la réalisation : des reportings gérance ,agences, Direction Générale,
* Du traitement des paies des développeurs et de l'affection et du suivi des contacts

Tâches d'assistanat : Organisation de réunion, commande de fournitures .


Qualifications

Vous disposez d'au moins d'une expérience réussie de 3 à 5 ans sur ce type de poste (assistanat de Direction), d'excellentes qualités relationnelles et maitrisez l'expression orale et écrite parfaitement.
Votre rigueur, votre sens de l'organisation, votre capacité à travailler sur plusieurs dossiers simultanément ainsi que votre autonomie sont autant d'atouts pour réussir dans vos missions.
Vous avez par ailleurs un fort attrait pour les sujets d'éco-rénovation et l'immobilier.


Informations complémentaires

Au sein du Groupe Nexity, nous souhaitons offrir une expérience différenciante à l'ensemble de nos collaborateurs. Pour cela, nous vous garantissons :
* Un impact positif sur le monde qui vous entoure
* Une évolution dans une entreprise inclusive et loin des clichés
* Un accès à des opportunités de carrière sur plus de 200 métiers
* Des formations de pointe pour apprendre à relever tous les défis
* Des outils digitaux optimisant les conditions de travail, la performance et la qualité de service
* Une qualité de vie au travail avec divers avantages (Tickets restaurants ou RIE, participation et intéressement, actionnariat salarial, CSE )
* Le partage d'un engagement citoyen et sociétal grâce à notre politique RSE et la Fondation Nexity

Convaincue que le capital humain et la diversité des profils sont à la fois une force et la première richesse pour une entreprise engagée, Nexity mène une politique volontariste d'inclusion notamment en matière de recrutement. C'est pourquoi, Nexity promeut et agit concrètement en faveur de la diversité, la mixité et l'équité.

Dans le cadre de sa politique diversité, Nexity étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap. Parce que nos postes sont ouverts à tous les talents, n'attendez plus rejoignez l'#Entreprisedespossibles !

Compétences

  • - Effectuer le règlement et la livraison de titres financiers
  • - Déterminer les résultats quotidiens par produit, ligne de produits
  • - Établir les courbes d'évolution de produits financiers
  • - Paramétrer des outils de gestion des opérations de marché
  • - Vérifier des enregistrements comptables d'opérations de marché

Entreprise

  • NEXITY

    Nexity est aujourd hui leader sur les différents métiers de l immobilier tel que la promotion, services gestion d actifs et Régénération urbaine Fort de son expertise et d un savoir-faire, le groupe Nexity est reconnu pour sa capacité à apporter une réponse globale aux besoins de ses clients : particuliers, entreprises et collectivités territoriales.

Offre n°104 : Assistant administratif (H/F)

  • Publié le 21/03/2024 | mise à jour le 22/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : 1 an
    • 69 - LYON 01 ()

AKTISEA est une entreprise adaptée spécialisée dans l'accompagnement des entreprises vers plus d'inclusion, en les aidant notamment dans le recrutement de candidats Bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés (BOETH).

Notre vocation : prouver que handicap et performance sont deux notions conciliables.

Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans l'immobilier, un(e) Assistant(e) administratif (H/F).

CDD du 20/05 au 14/08/2024

Vos missions:

Assurer l'ensemble des tâches administratives (saisie et mise en forme des documents divers, courriers, rapports, mise à jour de fichiers de données, reproduction et diffusion de documents, classement, archivage ).
Enregistrer des préavis, réaliser les avenants et suivre les contrats de location.
Gérer la grille tarifaire : Rénovations, promotions.
Réceptionner, enregistrer et distribuer le courrier.
Prendre des messages téléphoniques et orienter les correspondants.
Aménagement de poste et environnement de travail:

Dans le cadre de sa politique diversité, notre client étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Votre profil:

Titulaire d'un BAC professionnel en secrétariat ou un BTS de Gestion PME-PMI.
Vous possédez une première expérience d'un an minimum sur un poste d'assistanat.
Vous maitrisez Excel, Outlook et word.
Vous êtes organisé(e), méthodique et attachez une importance particulière à la satisfaction client.

Compétences

  • - Gestion administrative du courrier
  • - Planifier des rendez-vous
  • - Classer des documents
  • - Établir, mettre à jour un dossier, une base de données

Entreprise

  • AKTISEA

    AKTISEA est une plateforme de services spécialisée en BtoB (relations de professionnels à professionnels). Les 3 pôles de compétences d'AKTISEA sont dans les domaines : - Commercial - Marketing - Administratif Jeune entreprise innovante sur ses méthodes de management et d'organisation, nous misons beaucoup sur la qualité de votre environnement et l'ambiance de travail. Nous souhaitons faire d'AKTISEA un tremplin pour votre carrière professionnelle et consacrons un fort investissement à votr

Offre n°105 : ASSISTANT ADMINISTRATIF 543H (h/f)

  • Publié le 21/03/2024 | mise à jour le 22/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : MIS
  • Expérience : 6 mois
    • 69 - ECULLY ()

À propos de la mission

- Extraction des indicateurs SSE Groupe dans les outils dédiés
- Consolidation des reporting SSE Groupe


Rémunération & Avantages

Rémunération : 1?900 EUR - 2?500 EUR par mois
Volume horaire hebdomadaire de base : 38 heures par semaine
Avantages :
- 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 2?299,00EUR - 3?025,00EUR par mois
- Demandes d'acompte en 24h
- Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an
- Tous vos services dans une application
- Accès rapide à tous vos documents sur notre application
- Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formation- Rémunération sur 13 mois
- Participation


Profil recherché

- Expérience dans la gestion et le suivi de données
- Rigueur, fiabilité, organisation
- Très bonne maitrise d'Excel et des outils informatiques au sens large

- Expérience : Au moins 6 mois


Certificats requis

- Aucun certificat requis

Compétences

  • - Gestion administrative du courrier
  • - Planifier des rendez-vous
  • - Classer des documents
  • - Établir, mettre à jour un dossier, une base de données

Entreprise

  • IZIWORK

Offre n°106 : Coordinateur Packaging (h/f)

  • Publié le 21/03/2024 | mise à jour le 27/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 38H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : MIS
  • Expérience : 2 An(s)
    • 69 - ECULLY ()

Iziwork, l'agence digitale d'intérim #1 en France, recherche un Coordinateur Packaging (h/f)

À propos de la mission

A ce titre, les missions principales sont :
- Garantir l'interface avec les différents interlocuteurs internes (Business Units, Brands, Content Factory, Equipe Développement) et externes (agences de créa)
- Evaluer le timing de chaque étape, établir le planning du projet et organiser des réunions lors des jalons décisionnels principaux
- Consolider les informations, construire les briefs, les transmettre à l'agence graphique et assurer le suivi du dossier
- En lien avec l'équipe Développement, notre point de contact avec les fournisseurs, développer les maquettes des packs
- Contrôler l'exécution et la qualité des résultats obtenus (conformité des textes, exigences graphiques définies par la charte de marque, exigences matière packaging, contraintes techniques)
- Soumettre les maquettes aux validations nécessaires (marketing, technique, réglementaire/normatifs)

Avantages :
- 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 15,97EUR - 18,88EUR
- Demandes d'acompte en 24h
- Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an
- Tous vos services dans une application
- Accès rapide à tous vos documents sur notre application
- Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formation- Rémunération sur 13 mois
- Participation


Profil recherché

- Première expérience dans un grand groupe en marketing ou création de contenus
- Bon relationnel / Coopère en transverse
- Grande rigueur dans les tâches confiées
- Excellente organisation et esprit de synthèse
- Bonne maitrise de l'anglais à l'écrit

- Expérience : Entre 24 mois et 5 ans


Certificats requis

- Aucun certificat requis

Compétences

  • - Mettre en place des solutions d'amélioration de la performance
  • - Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
  • - Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité

Entreprise

  • IZIWORK

Offre n°107 : Secrétaire médical (H/F)

  • Publié le 21/03/2024 | mise à jour le 23/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 1 an
    • 01 - CIVRIEUX ()

Au sein d'une région dynamique, rejoignez un Service de Prévention et Santé au Travail à taille humaine.
Dans le cadre d'un remplacement, vous assistez le professionnel de santé dans le respect de la confidentialité et du secret médical.
Vos missions :
- Renseigner les adhérents sur le fonctionnement et l'offre de service du Service,
- Être l'interface entre le professionnel de santé et les adhérents,
- Organiser la planification des visites,
- Convoquer les salariés suivis et gérer les priorités,
- Accueillir les salariés suivis,
- Créer et mettre à jour la partie administrative des dossiers médicaux,
- Effectuer les examens complémentaires en fonction des besoins : type audio test, visio-test, examens d'urines,
- Gérer les états nominatifs,
- Réaliser l'accueil des primo-adhérents,
- En fonction des besoins (remplacement, renfort ), prioriser ses missions et participer à l'organisation de l'activité (planification, appel, messagerie partagée etc.)
- Numériser les dossiers,
- Classer, archiver, gérer les demandes de transfert de dossier,
- Mettre en forme tout document : fiche entreprise, compte-rendu,
Prise de poste au plus tôt,
CDI
Temps complet / Temps partiels étudiés
Obtention du Diplôme de secrétaire médicale,
Une première expérience en santé au travail serait appréciée.

Compétences

  • - Actualiser le dossier médical du patient
  • - Renseigner des documents médico-administratifs

Formations

  • - secrétariat assistanat (secrétaire médicale) | Bac ou équivalent

Entreprise

  • PRESTA Ain et Beaujolais

Offre n°108 : Téléconseiller(e) - Chargé(e) de relation client (H/F)

  • Publié le 21/03/2024 | mise à jour le 25/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 1 An(s)
    • 69 - VILLEURBANNE ()

Nous sommes situés à 2 pas du parc de la Tête d'Or (Villeurbanne- Doua).

PAS DE TELETRAVAIL

Venez rejoindre une équipe dynamique et professionnelle. Un poste polyvalent avec une formation interne enrichissante. Une rémunération qui récompense tant vos performances qualitatives que quantitatives.

Au sein d'une équipe d'une dizaine de personnes, vous avez 2 missions :

- Fidélisation de la clientèle
Appeler des clients pour mesurer leur satisfaction concernant les prestations détenues, en posant des questions sur des thèmes précis selon un script pré établi, et en recueillant les réponses, et en les saisissant informatiquement.

- Réception d'appels
Répondre aux différentes demandes émanant de prospects et/ou clients et/ou particuliers et si prospect, fixer des RDV pour les commerciaux.

VOTRE PROFIL :
Vous disposez d' au moins 1 an d'expérience en relation client à distance ?
Vous avez le goût du challenge ?Vous êtes à l'aise au téléphone et vous avez une aisance relationnelle ?
De formation commerciale, vous savez vous adapter à vos interlocuteurs, être à leur écoute et les convaincre.
Bonnes capacités rédactionnelles, rigueur, dynamisme, et responsabilité sont les qualités essentielles pour ce poste.

HORAIRES :
Horaire de bureau (8h30/17h30 ou 9h/18h) (pas de Télétravail)
Un vendredi sur deux off

REMUNERATION :
primes mensuelles (maximum 280 euros) + intéressement.

DIVERS
Participation aux frais de transport à hauteur de 50%.
Mutuelle.
Challenges mensuels
RTT
Épargne salariale

Compétences

  • - Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
  • - Développer et fidéliser la relation client
  • - Communiquer à l'oral en milieu professionnel

Formations

  • - développement sens commercial (Métiers du commerce et de la vente) | Bac ou équivalent

Entreprise

  • EUROCALL PARTNERS

Offre n°109 : Livreur (H/F)

  • Publié le 21/03/2024 | mise à jour le 25/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - VILLEURBANNE ()

Tu cherches un job sportif et durable avec un salaire régulier (SMIC), adapté à ton emploi du temps, encadré par des managers passionnés et avec de réels avantages (congés payés + mutuelle + primes) sur Lyon ?

Alors sache que :

Nos Livreurs(ses) sont ouvert(e)s d'esprit et déterminé(e)s
Ils/elles adorent pédaler et ont de l'énergie à revendre
Ils/elles sont ponctuel(le)s et aiment le lien social
Si tu ne te retrouves pas dans ces 3 points, alors bonne continuation !

Dans Le cas contraire, rejoint l'écurie COURSIER-FR !

A ton arrivée, tu seras formé(e) et nous te confierons tout l'équipement nécessaire pour travailler dans les meilleures conditions : véhicule, tenue professionnelle, protections individuelles, smartphone équipé de GPS.

Nous ne proposons que des contrats en CDI ! Temps plein uniquement (35h/semaine)

Sur la Team FOOD - tu livres de l'alimentaire (chaud, froid, sec)

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Sur la Team E-COMMERCE - tu livres des colis tous les jours

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A propos de COURSIER-FR :

La livraison aux particuliers comme le service de coursiers aux professionnels sont des métiers qui ne s'improvisent pas .

Fort de + de 20 ans d'expérience au service de clients prestigieux, chez COURSIER-FR, nous recherchons de nouveaux talents pour accompagner notre forte expansion notamment sur les services de livraison E-COMMERCE & FOOD

Compétences

  • - Méthodes de plan de tournée
  • - Vérifier l'exactitude et la conformité de documents de transport de marchandises
  • - Définir un itinéraire en fonction des consignes de livraison
  • - Livrer une commande
  • - Charger, décharger, manutentionner des produits

Entreprise

  • COURSIER.FR

Offre n°110 : Opérateur Polyvalent (H/F)

  • Publié le 21/03/2024 | mise à jour le 22/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - TASSIN LA DEMI LUNE ()

EURO Traitement des Valeurs et Services, filiale d'un groupe bancaire important développe une activité axée sur le traitement des documents. Nos centres de production, équipés de logiciels et de matériels performants assurent une prestation nationale. Ils font l'objet d'investissements et d'innovations réguliers.

Nous recherchons aujourd'hui sur notre centre de Tassin notre :

OPÉRATEUR DE SAISIE POLYVALENT H/F
CDD de 6 mois

Au sein de notre centre de traitement de documents, vous serez chargé(e) de participer au sein d'une équipe dynamique et motivée à la gestion des documents réceptionnés.

Votre principale activité consiste à réaliser de la saisie numérique et/ou alphanumérique de masse.

Parallèlement à cette activité de saisie de masse, vous êtes susceptible de participer à des activités annexes qui consistent à:

- préparer et conditionner des documents (toilettage);
- trier et numériser à l'aide de machines industrielles ;
- intervenir sur des ajustements et vérification/recherches de données ;
- contrôler, valider, sauvegarder, établir des comptes rendus et transmettre les fichiers à nos clients.

Reconnu(e) pour votre dextérité, rigueur, ponctualité, avez un fort esprit d'équipe et appréciez travailler dans un environnement open-space. Dynamique, vous savez faire preuve de rapidité (cadence à respecter) et de polyvalence.

Votre aptitude à travailler dans le respect des consignes et des procédures appliquées au sein de notre structure, vous permettra de réussir pleinement dans vos missions.

La société EURO TVS s'engage pour la Diversité. Nous encourageons toutes les candidatures indépendamment de l'origine sociale et culturelle, de l'âge, du genre, du handicap, de l'orientation sexuelle ou des croyances religieuses.

Si ce poste vous intéresse, faites-nous parvenir sans attendre votre CV et nous ne manquerons pas de vous recontacter rapidement.

Amplitude horaire: 1 semaine sur 2 à 6h -14h / 11h - 19h
Temps de travail: 35h/semaine
Jours de travail: du lundi au vendredi

Compétences

  • - Contrôler la conformité des données ou des documents

Entreprise

  • EURO.TVS - TRAITEMENT VALEURS SERVICES

    EURO TVS-TRAITEMENT VALEURS SERVICES EURO Traitement des Valeurs et Services, filiale d un groupe bancaire développe une activité axée sur l externalisation des encaissements et le traitement de documents. Nos centres de production, dotés d équipement à la pointe de la technologie assurent une prestation nationale. Nous recherchons aujourd'hui pour notre site de Tassin-la-demi-lune un : OPERATEUR SERVICE COURRIER H/F

Offre n°111 : ANIMATRICE ECOLE MATERNELLE et Périscolaire (H/F)

  • Publié le 21/03/2024 | mise à jour le 22/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 29H30 Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps partiel
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : 1 an
    • 69 - TASSIN LA DEMI LUNE ()

L'école du Chapoly recherche un(e) Animateur/trice en maternelle et Périscolaire
4 jours par semaine (contrat de 29h30/semaine)
SMIC horaire
REMPLACEMENT CONGE MATERNITE

Vous participerez à l'accompagnement de la classe de maternelle et à la garderie.
- Accompagnement repas et siestes
- Préparation et organisation d'activités en lien avec l'enseignant
- Gestion et animation de groupe
o Petits groupes : Ateliers divers
o Grands groupes : Récréation et Périscolaire

Vous souhaitez rejoindre une équipe stable, praticienne en Education Nouvelle, inscrite dans des dynamiques de projets et animée par le désir commun de faire évoluer sa pratique et le projet d'école ? N'hésitez pas à prendre contact avec nous.

Compétences

  • - Observer le comportement, l'évolution de l'enfant et repérer d'éventuelles difficultés
  • - Accompagner l'enfant dans l'apprentissage des gestes de la vie quotidienne et des règles de vie en collectivité
  • - Organiser et animer des activités ludiques et d'éveil
  • - Préparer et donner un repas, une boisson à l'enfant
  • - Procéder à la toilette et aux soins de l'enfant

Entreprise

  • ECOLE NOUVELLE DU CHAPOLY

    Depuis 60 ans, l'école du Chapoly met en pratique la pédagogie de l'Education Nouvelle. Ecole privée sous contrat d'association, elle adhère à l'Association Nationale pour le développement de l'Education Nouvelle (ANEN) qui regroupe les différentes Ecoles Nouvelles en France. Cette année, l'école accueille 105 enfants répartis en 4 classes, de la petite section au CM2.

Offre n°112 : Chargé.e de Communication / Relations Publiques / Mécénat (H/F)

  • Publié le 21/03/2024 | mise à jour le 25/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : 2 An(s)
    • 01 - MIRIBEL ()

Description des missions :
Sous la responsabilité de la Directrice générale et artistique de l'association, le.la chargé.e de communication - relations publiques et mécénat, aura en
charge les missions suivantes :
COMMUNICATION :
- Chargée de l'élaboration et du suivi du plan de communication de la structure.
- Création de supports de communication print et web : livrets, affiches, flyers, communiqués de presse, dossiers pédagogiques, newsletters,
- Appui à la réalisation du programme de saison et à la réalisation du site internet en lien avec les prestataires graphiques et imprimeurs.
- Recherche de partenaires pour encarts publicitaires dans le programme de saison.
- Animation et gestion des réseaux sociaux (Facebook, Instagram et LinkedIn) : création de contenu, veille active.
- Mise à jour du site Internet et référencement sur les agendas en ligne.
- Mise à jour et gestion des bases de données.
- Soutien à la rédaction et mise en page des divers contenus des dossiers de présentation de l'activité : bilans, dossiers de demandes de subvention, ...
RELATIONS avec les PUBLICS :
Le-la chargé-e des relations avec le public mène des actions inscrites dans le projet artistique et culturel de la structure, visant
- d'une part à créer les conditions et à favoriser les temps d'une rencontre du
public avec l'oeuvre, l'artiste, la structure, lors d'actions de médiations ;
- d'autre part à développer la fréquentation et/ou à fidéliser et élargir le
public.
Il.elle sera capable :
- d'intervenir dans les classes avant la venue des élèves aux spectacles, pour
o les introduire de façon opportune ;
o sensibiliser au rôle du spectateur ;
o informer sur les métiers du spectacle vivant ;
o travailler les axes ou thèmes abordés dans les spectacles ;
- de promouvoir les spectacles, événements et activités programmés par la
structure avec les outils de communication développés ;
- de participer à l'accueil du public ;
- de réaliser le bilan quantitatif et qualitatif des activités réalisées à destination de la structure et des financeurs.
- De construire avec la directrice, l'administratrice et les cies, les projets EAC de saison.
MECENAT :
Dans le souci et la nécessité de diversifier ses ressources financières, le Théâtre Allégro souhaite mettre en place et développer le partenariat de mécénat.
En collaboration avec la directrice et l'administratrice,
- élaborer la stratégie de mécénat ;
- cibler les entreprises ;
- rédiger le dossier de présentation contenant les différents projets cibles et
les propositions ;
- Rencontrer les entrepreneurs.
MISSIONS TRANSVERSALES NECESSAIRES A LA VIE DE L'ASSOCIATION :
- Accueil public et compagnies en résidences et les jours / soirs de spectacle.
- Appui à l'élaboration et la réalisation (logistique) des événements.
- Soutien à la billetterie.
PROFIL RECHERCHÉ :
Issu(e) de formation supérieure de préférence dans le domaine culturel (Licence ou
Master), vous manifestez un réel intérêt pour le spectacle vivant.
Ou vous disposez d'un minimum de 2 ans d'expérience à un poste similaire.
Une expérience significative en communication.
Qualités Requises :
Bonne connaissance du secteur culturel et du spectacle vivant.
Dynamisme et réactivité.
Esprit de synthèse et sens de l'organisation indispensable.
Créativité et adaptabilité.
Excellent relationnel et goût pour le travail en équipe.
Très bonne maîtrise de la langue française (écrit-oral).
Disponibilité soir, jour et week-end de spectacle indispensable.
Maîtrise des logiciels de bureautique habituels et de PAO et création de vidéos
Permis + Véhicule
Infos Pratiques :
Selon le profil - Convention collective des entreprises artistiques et culturelles.
Date de prise de fonction : 26 août 2024.
Entretiens à partir du 22/04/2024
Envoyer CV et lettre de motivation par mail à direction@theatreallegro.fr

Compétences

  • - Rédiger le contenu d'un support de communication
  • - Concevoir des supports de communication audiovisuels
  • - Concevoir des supports de communication visuelle
  • - Réaliser des actions de relation publique, de diffusion et de promotion de l'information
  • - Mettre en oeuvre des actions de communication
  • - Mécénat
  • - médiation culturelle
  • - Connaissance secteur culturel et spectacle vivant
  • - Promotion des spectacles
  • - Maîtrise de la langue française
  • - Recherche de partenaire
  • - Animation et gestion des Réseaux sociaux

Entreprise

  • Théâtre Allégro

Offre n°113 : / EJE ADJOINT(E) DE DIRECTION CRECHE ORANGE BLEUE (H/F)

  • Publié le 21/03/2024 | mise à jour le 22/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - VAULX EN VELIN ()

La crèche « ORANGE BLEUE », rattachée au Service petite enfance de la Ville de Vaulx en Velin, se situe dans en continuité du groupe scolaire Croizat au Sud de la commune. A proximité de la crèche se trouve un relais petite enfance « Le Pré vert » et un lieu d'accueil Enfants Parents « Cocon à soi ».

L'orientation éducative prioritaire de ce lieu est de développer le vivre ensemble, l'aide à la parentalité et la prévention santé en référence aux objectifs du Projet Educatif de territoire de la Ville. La crèche développe de nombreux projets propres à la crèche et en lien avec le territoire, motricité, planétarium, etc

La crèche a une capacité d'accueil de 25 places, elle est organisée en 2 sections distinctes et donc en 2 équipes qui comptent chacune une EJE.
L'équipement est ouvert du lundi au vendredi, de 7h30 à 18h et répond aux demandes de garde régulières, occasionnelles et d'urgence.
.


IDENTIFICATION DE L'EMPLOI (SUR VACANCE DE POSTE SUITE A UNE MUTATION)

Type de contrat : CDD ou Fonction publique territoriale
Cadre d'emploi : Educateur de Jeunes Enfants - Catégorie A
Diplôme requis : Educateur de jeunes enfants /EJE
Service de rattachement : Petite enfance
Responsable hiérarchique : N+1 : Responsable de la crèche « Brin de lune »
N+2 : Directrice du service petite enfance
Lieu de travail : Crèche « Orange bleue » - 83 avenue Roger Salengro- Vaulx-en-Velin

Horaires de travail : 36h15 du lundi au vendredi (7,5 jours de RTT et 4 jours de sujétion)


MISSIONS

Rattachée au Service petite enfance, l'Éducatrice de jeunes enfants (EJE) est placée sous la responsabilité du Directeur(trice) de l'établissement et assure la continuité de la fonction de direction.

Elle assure l'organisation et le bon fonctionnement de la crèche en adéquation avec le Projet Educatif de territoire de la Ville et plus largement avec la politique communale en faveur des jeunes enfants. Elle intervient dans le cadre éducatif, préventif et relationnel auprès des enfants âgés de 2 mois à 4 ans principalement et favorise leur développement moteur, intellectuel et affectif.
L'EJE coordonne, au quotidien pour sa section, l'accueil des enfants et des familles, le bon déroulé de l'organisation et l'action éducative de l'équipe ; elle est le garant de la mise en œuvre du projet pédagogique de la structure.


ACTIVITES

Accueil et orientation des familles selon leurs besoins
Organisation de l'accueil des enfants en veillant à la mise en œuvre du projet éducatif et social
Continuité de la Direction et gestion administrative et financière ; régisseur suppléant
Soutien technique et pédagogique de l'équipe en s'assurant de la cohérence des pratiques
Interface entre l'équipe et la direction de la structure ; reporting
Conduite et mise en œuvre de projets
Information auprès des parents de la santé globale de l'enfant (rythme, alimentation, sommeil )
Rôle de prévention
Contribue au suivi des stagiaires
Participation aux réunions d'équipe, réunions des EJE du service petite enfance et aux analyses de la pratique


COMPETENCES SOUHAITEES

Capacité à travailler en équipe et à mobiliser une équipe
Capacité d'organisation et planification du travail
Compétences en conduite de projet


QUALITES REQUISES

Fortes capacités relationnelles : avec les familles et management d'équipe
Sens des responsabilités et du service public
Rigueur
Dynamisme
Discrétion professionnelle
Capacité d'adaptation dans un contexte en évolution continue


CONDITIONS D'EXERCICE

Horaires susceptibles d'être modifiés pour raison de service.


REMUNERATION

Traitement indiciaire + primes, 13° mois, jours de sujétion et RTT suite à aménagements horaires, titres restaurant, Comité des œuvres sociales

Compétences

  • - Accompagner l'enfant dans l'apprentissage des gestes de la vie quotidienne et des règles de vie en collectivité
  • - Aménager le lieu de vie, d'accueil des enfants et vérifier la sécurité des équipements
  • - Organiser et animer des activités ludiques et d'éveil
  • - Concevoir un projet éducatif

Entreprise

  • MAIRIE

Offre n°114 : Conseiller relation client à distance(H/F) VIA MRS

  • Publié le 21/03/2024 | mise à jour le 22/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - VAULX EN VELIN ()

Vous serez évalué(e) via la Méthode de Recrutement par Simulation (MRS) sur votre POTENTIEL à réussir sur ce poste.
14 Postes à pourvoir.

Quelles seront vos missions ?

En tant que Conseiller Clients H/F vous apportez conseils et assistance à vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants, mails ou courriers. Véritable ambassadeur du Groupe, vous êtes garant(e) d'une qualité de service optimale.
La mission se déroule du lundi au samedi, sur une base de 35h par semaine (amplitude horaire entre 8h et 20h)
Avec 1 samedi sur 2.

Durée de la formation : 231 heures

Une formation complète vous est dispensée et intégralement prise en charge.
Nous utilisons une pédagogie active et participative, alternant apports théoriques et cas pratiques.

Vous serez capable :

- D'assurer une qualité de prestation conforme aux exigences du client, sur des opérations d'émission et de réception d'appels à gérer à distance,
- D'adhérer aux objectifs à atteindre et les respecter
- De comprendre et de répondre aux attentes des clients, en termes qualitatifs et quantitatifs

Toutes nos formations sont accessibles et adaptables aux personnes en situation de handicap et nous veillons aux conditions d'accueil. L'ensemble de nos formateurs y sont sensibilisés.

Un seul Pré requis : Maîtrise de langue Française et bonne élocution !

Pourquoi nous rejoindre ?

Une mutuelle prise en charge à 50%, carte Tickets Restaurant, des challenges réguliers, parrainage rémunéré,
- Des conditions de travail agréables avec des espaces de détente, 2 jours possibles de télétravail par semaine,
- Aides à la mobilité,
- Une formation initiale et continue à nos métiers,
- Des perspectives d'évolution de carrière : 80% de nos managers sont issus de la promotion interne

Vous devez être disponible immédiatement.

Déroulement du process de recrutement :

Réunion d'information Vendredi 29/03/2024 matin de 9h30 à 10h45 , en présence de l'employeur, INSCRIPTION OBLIGATOIRE :
https://mesevenementsemploi.pole-emploi.fr/mes-evenements-emploi/evenement/250824


Sessions de tests du 02 au 05 Avril 2024
Entretiens RH du 09 au 11 Avril 2024
Démarrage de la formation le 15 Avril 2024

Inscription par téléphone possible / Standard ouvert de 8h30 à 12h30 du Lundi au Vendredi : 04 37 37 89 20

Compétences

  • - Techniques de vente par téléphone
  • - Conseiller, accompagner une personne
  • - Développer et fidéliser la relation client

Entreprise

  • INTELCIA

Offre n°115 : Assistant / Assistante accueil petite enfance

  • Publié le 20/03/2024 | mise à jour le 22/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - ST ROMAIN AU MONT D OR ()

Nous recherchons un/une assistant(e) accueil petite enfance H/F pour notre micro-crèche Les Pitchounes. La micro-crèche accueille 10 enfants au quotidien.

Vous travaillerez au sein d'une équipe de 5 personnes, en collaboration avec l'auxiliaire de puériculture et l'éducatrice de jeunes enfants de la structure.

Vos missions seront les suivantes :
- accueil de l'enfant et de sa famille dans le respect et la bienveillance de tous
- prise en charge de l'enfant au quotidien pour les soins, les repas, la mise en place des activités et le suivi de l'évolution de l'enfant. Et ceci dans le respect du rythme de chacun.
- veiller au bien-être de l'enfant
- être garant du projet pédagogique mis en place au sein de la structure

Le diplôme CAP Petite enfance ou AEPE, BEP service à la personne ou un diplôme d'auxiliaire de puériculture sont nécessaires pour accéder à ce poste.

Poste à temps plein.
Possibilité temps partiel si souhait du candidat.

Poste à pourvoir à partir du 2 avril 2024.

Compétences

  • - Accompagner l'enfant dans l'apprentissage des gestes de la vie quotidienne et des règles de vie en collectivité
  • - Organiser et animer des activités ludiques et d'éveil
  • - Préparer et donner un repas, une boisson à l'enfant
  • - Procéder à la toilette et aux soins de l'enfant
  • - Procurer à l'enfant des éléments de confort, de réconfort

Formations

  • - petite enfance (CAP AEPE / PETITE ENFANCE) | CAP, BEP et équivalents

Entreprise

  • LES PITCHOUNES

    Micro-crèche privée accueillant 10 enfants âgés de 3 mois à 4 ans.

Offre n°116 : Chargé / Chargée d'accueil

  • Publié le 20/03/2024 | mise à jour le 22/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 37H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : 12 mois
    • 69 - ALBIGNY SUR SAONE ()

Descriptif de l'emploi, Finalités principales du poste :
- Accueillir et renseigner le public
- Etat civil, pré-accueil urbanisme et logement social
- Suivre et gérer les dossiers administratifs

ENVIRONNEMENT du POSTE : La commune d'Albigny-sur-Saône est un village agréable à vivre, située en Val de Saône à proximité de LYON ; dotée de richesses patrimoniales et naturelles, elle attire et fidélise ; sa vie culturelle et associative est riche ; la commune fait partie de la Métropole de Lyon.

Position hiérarchique :
- Sous la responsabilité hiérarchique du Responsable du pôle service aux habitants (N+1) et du Directeur Général des Services (N+2)
- Autorité hiérarchique : Monsieur le Maire

Relations de travail :
- Quotidiennes avec le public, le Maire et les Adjoints
- Permanentes avec l'ensemble des services
- Avec les acteurs locaux : associations, entreprises, écoles, crèches...
- Avec les institutions : Métropole, communes, et services de l'Etat...
Missions ou activités MISSIONS ET ACTIVITES

Mission 1 : assurer l'accueil physique et téléphonique en binôme avec un autre agent

Un samedi matin sur 4 ou 5 en rotation avec 4 autres agents :

- Accueillir, renseigner, orienter les habitants,
- Assurer le secrétariat des dossiers en lien avec l'accueil (recensement militaire, attestation d'accueil, demandes diverses),
- Traitement du courrier et gestion de la boîte mail Accueil,
- Traiter les demandes d'interventions sur la voie publique, pannes éclairage public et dommages réseaux (EDF, Orange...),
- Prendre les annulations, réservations et inscriptions cantine,
- Assurer le suivi des dossiers d'Etat-Civil et la bonne tenue des registres,
- Aide à l'inscription sur liste électorale,

- Si la commune décide de devenir dans le futur une Mairie habilitée à traiter les demandes de passeport et carte d'identité, assurer les permanences et le respect des procédures.

Mission 2 : Assurer la prise en charge et le suivi de dossiers administratifs

- Préparation des arrêtés du Maire (voirie- police du stationnement et de la circulation) avec l'élu référent et le policier municipal,
- Tenue des registres des arrêtés du Maire pour tous les services (sauf RH),
- Réception des pré-demandes en urbanisme et réponse téléphonique ou courriel en lien avec les deux agents référents,
- Petit secrétariat des élus (courriers, préparation de convocations,...).
- Participation à la préparation et aux permanences des élections sous la responsabilité de l'agent référent : accueil, remise des cartes, surveillance des bureaux de votes, aide aux opérations de dépouillement et procès-verbaux,


CONDITIONS D'EXERCICE :
- Temps de travail : temps complet, 37h (+12 JRTT-1J solidarité)
- Horaires fixes et travail le samedi matin (roulement) : un samedi sur 4 ou 5 environ selon le besoin
- Travail de bureau en équipe, à titre principal, et isolé ponctuellement (samedi matin, période de congés des collègues...) et possible déplacements ponctuels sur la commune (accompagnement visite de salles communales par exemple)
- Disponibilité en cas de pic d'activités (élections le dimanche par exemple)
- Prime de fin d'année, tickets restaurant et Comité des Œuvres Sociales de la Métropole de Lyon

Compétences

  • - Techniques de numérisation
  • - Utilisation d'une machine à affranchir
  • - Méthode de classement et d'archivage
  • - Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier
  • - Assurer un accueil téléphonique
  • - Réaliser des travaux de reprographie
  • - Faciliter la résolution de questions et démarches administratives
  • - Accueillir, orienter, informer une personne
  • - Identifier, traiter une demande client
  • - Corriger et mettre en forme un document
  • - Utiliser les outils bureautiques
  • - Établir, mettre à jour un dossier, une base de données
  • - Transmettre de l'information

Entreprise

  • MAIRIE

Offre n°117 : Hot-liner (F/H)

  • Publié le 20/03/2024 | mise à jour le 20/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : MIS
  • Expérience : 2 ans
    • 69 - CALUIRE ET CUIRE ()

Au sein de l'équipe technique :

Vous prenez en charge des demandes techniques des clients par téléphone, mail et chat.
Vous assurez le diagnostic et la résolution de la demande technique.
Vous investiguez dans les bases de données et logiciels du groupe.

Vos horaires de travail seront de 35h48 par semaine du lundi au vendredi, Le service est ouvert de 08h à 18h mais vous avez la possibilité de choisir votre heure d'arrivée entre 08h et 09h

Salaire: 25800 à 30000 en fonction de votre expérience

Compétences

  • - Techniques de vente par téléphone
  • - Conseiller, accompagner une personne
  • - Développer et fidéliser la relation client

Formations

  • - informatique et systèmes d'information | Bac+2 ou équivalents

Entreprise

  • RANDSTAD

    Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.

Offre n°118 : Assistant administratif polyvalente (H/F)

  • Publié le 20/03/2024 | mise à jour le 27/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 1 An(s) - Administratif polyvalent
    • 69 - CALUIRE ET CUIRE ()

Nous recherchons un(e) Assistant(e) polyvalent(e) compétent(e) pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Assistant(e) polyvalent(e), vous serez responsable de fournir un soutien administratif et de bureau essentiel à nos clients. Vous travaillerez en collaboration et avec le soutien de la responsable administrative pour assurer un service client de qualité et une gestion efficace des tâches administratives.

Au sein de l'entreprise de COCCINET, vous aurez en charge les tâches suivantes.

COMPTABILITE

- Répertorier les achats mensuels sur tickets ou factures pour envoie au comptable
- Suivi régulier des encaissements
- Rapprochement bancaire
- Relance des clients en retard de règlement (mail et téléphonique)
- Remise de chèques en établissement bancaire

COMMERCIAL

- Repérage des programmes neufs de la région
- Appel des constructeurs pour informations
- Déplacement sur chantier pour étude du bâtiment avant chiffrage
- Édition des devis
- Relation client avec les différentes régies

Les qualités souhaitées pour ce poste

- Esprit logique et mathématique
- Sens du relationnel
- Compétences rédactionnelles et oratoire
- Esprit d'équipe
- Autonomie et prise d'initiative
- Maitrise du Pack Office (Word, Excel, Power Point, Messagerie Outlook)

Lors des congés de la responsable administrative, vous devrez assurer un service minimum pour son poste, à savoir :

- Gestion et traitement des mails
- Gestion et traitement des appels téléphoniques
- Formalisation et remboursement des notes de frais
Lors de cette période, le gérant sera présent en support pour toutes questions.

REMUNERATION

Le salaire brut annuel se situe dans une fourchette allant de 22k à 24k.

Des commissions seront ajoutées au salaire fixe lors de l'obtention de nouveau contrat de nettoyage émanent de vos actions de prospection.

L'ENTREPRISE

Vous intégrerez une société à taille humaine où l'esprit d'équipe est indispensable.

Vous travaillerez en journée, sur site, du lundi au vendredi de 09h00 à 13h00 puis de 14h00 à 17h00.

Si vous êtes une personne motivée, organisée et dotée d'excellentes compétences relationnelles, nous serions ravis de vous rencontrer. Rejoignez notre équipe dynamique en tant qu'Assistant(e) polyvalente et contribuez à notre développement.

Veuillez noter que seuls les candidats sélectionnés seront contactés pour une entrevue.

Lieu de travail : 47 Rue Pierre Bourgeois, 69300 Caluire-et-Cuire

Compétences

  • - Classer des documents
  • - Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
  • - Utiliser les outils bureautiques
  • - Établir, mettre à jour un dossier, une base de données

Entreprise

  • COCCINET

Offre n°119 : Vendeur sur les marchés (H/F)

  • Publié le 20/03/2024 | mise à jour le 23/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 6H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps partiel
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - LYON 09 ()

Et si on se présentait ?

AGRI EMPLOI 69 est un Groupement d'Employeurs agricole situé à la Tour de Salvagny.
Nous mettons à disposition des employés permanents et saisonniers sur de nombreuses exploitations agricoles du département. Nos valeurs sont tournées vers l'entraide mutuelle, la communication et l'esprit d'équipe. Nous veillons à offrir un cadre de travail adaptable et plaisant à nos salariés.

Où travaillerez vous ?

Vous interviendrez, une fois par semaine, sur un marché situé à Lyon 9ème. Vous aurez pour mission, la vente de divers fruits et légumes.

Vous laisserez vous tenter par cette aventure ?

Vous aurez pour missions :

- La mise en place et le repli du stand ;
- La vente des fruits et légumes : accueil des clients, conseils de vente, etc. ;
- L'encaissement des produits.

Ce poste est-il fait pour vous ?

Pour assurer ces missions :

- Vous êtes à l'aise avec la clientèle et avez un bon relationnel ;
- Vous êtes dynamique, souriant(e) et autonome ;
- Vous disposez d'une première expérience en vente ou êtes débutant(e) ;

Dans quel cadre ?

- Jours de travail : Le mercredi matin
- Horaires de travail : 8h à 14h
- Nature du contrat : CDD saisonnier
- Rémunération : SMIC horaire
- Prise de poste : Rejoignez-nous dès maintenant !

Compétences

  • - Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
  • - Présenter et valoriser un produit ou un service
  • - Organiser, aménager un espace de vente

Entreprise

  • AGRI EMPLOI 69

    AGRI EMPLOI 69 est une association à but non lucratif, créée en 2013 pour répondre aux besoins de main-d'oeuvre des agriculteurs du Rhône. Notre mission consiste à mettre à disposition des salariés chez un ou plusieurs agriculteurs d'un même secteur. Nous facilitons les démarches administratives des agriculteurs en endossant à leur place le rôle d'employeur. Cela nous permet de vous proposer des empois partagés à la carte, selon vos projets et compétences. Rejoignez la team !

Offre n°120 : Secrétaire médical / médicale

  • Publié le 20/03/2024 | mise à jour le 22/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 2 ans
    • 69 - LYON 09 ()

Au sein d'un cabinet médical, vous travaillerez en parfaite autonomie avec pour mission :
- Chirurgie vasculaire en activité principale et gestion des consultations d'un néphrologue (agenda médecin, relecture compte rendu, accueil physique et téléphonique).
- La gestion administrative des dossiers, la prise en charge des appels téléphoniques et des rendez-vous (Doctolib), l'accueil des patients avec carte vitale et règlement.
- Le suivi des dossiers : traiter les courriels, réception, classements de documents, scanne.
- Programmation des chirurgies au bloc opératoire sur les différents sites avec constitution du dossier d'hospitalisation, consultation d'anesthésie.

Vous travaillez du lundi au vendredi, les horaires peuvent être négociés avec l'employeur.

Salaire selon profil.

Vous ne manquez pas de motivation et de dynamisme.

Compétences attendues
- Maîtriser le vocabulaire médical et avoir une excellente orthographe
- Avoir une très bonne vitesse de frappe et une bonne pratique de l'outil informatique (Word, Excel)
- Avoir une vision globale de la prise en charge médicale du patient
- Savoir gérer son temps et ses priorités
- Être méthodique, réactif et savoir prendre des initiatives

Diplôme de secrétariat médical obligatoire

Compétences

  • - Actualiser le dossier médical du patient
  • - Accueillir, orienter et renseigner un patient
  • - Renseigner des documents médico-administratifs

Entreprise

  • DR DIDIER FABRE

Offre n°121 : Assistant Administratif (h/f)

  • Publié le 20/03/2024 | mise à jour le 22/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : 6 mois
    • 69 - LYON 09 ()

Adecco PME recrute pour son client basé à Lyon 9 et desservi par les TCL, une association composée de 10 centre de formation une(e) assistant(e) administratif(ve) pour un CDD de 6 mois.

Vous êtes en charge de :

Gérer et accompagner les demandes d'informations sur la VAE par téléphone, mail ou physique.
Valider la bonne constitution des dossiers d'inscription et relancer si besoin
Gérer les devis
Planifier l'activité pour les différentes prestations
Organiser la prise en charge des dossiers
Suivre les dossiers durant le parcours
Diverses tâches administratives.

Possibilité de faire du télétravail après formation (1 à 2 jours).
Salaire 1800/2000? en fonction de l'expérience.
Base 35h

Issu(e) d'un Bac + 1/2, vous ,avez une première expérience en assistanat.
Vous êtes rigoureux et savez travailler en équipe.
Sens de l?accueil et du service, facilité d?expression, qualités relationnelles et d?écoute.
Vous savez gérez les imprévus et vous êtes dynamique
Vous avez déjà évoluer dans le milieu de la formation ou dans le médico social ? C'est un plus, mentionnez le !

Compétences

  • - Gestion administrative du courrier
  • - Planifier des rendez-vous
  • - Classer des documents
  • - Établir, mettre à jour un dossier, une base de données

Entreprise

  • ADECCO FRANCE

    Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !

Offre n°122 : Assistant (F/H)

  • Publié le 20/03/2024 | mise à jour le 22/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : MIS
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - LISSIEU ()

Devenez le gestionnaire de sinistres de nos clients et apportez votre expertise à notre équipe.

Vous serez amené(e) à :

- Répondre à un flux d'appels entrants

- Récolter les informations transmises par le client

- Saisir les informations données sur le logiciel de l'entreprise

- Relance des dossiers non reçu


Contrat: Intérim

Durée: 2/mois

Salaire: 1800?/mois

Ticket restaurant : 8 euros par jour

Horaire : 9h - 12H30, 13h30 - 17h.

Compétences

  • - Gestion administrative du courrier
  • - Planifier des rendez-vous
  • - Classer des documents
  • - Accueillir, orienter, informer une personne
  • - Établir, mettre à jour un dossier, une base de données

Formations

  • - secrétariat assistanat gestion PME PMI | Bac+2 ou équivalents

Entreprise

  • RANDSTAD

    Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !

Offre n°123 : Assistant administratif BTP / Assistante administrative BTP (H/F)

  • Publié le 20/03/2024 | mise à jour le 22/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 37H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : 2 ans
    • 69 - DARDILLY ()

La fonction proposée recouvre les principales activités suivantes (liste non exhaustive) :
- Standard téléphonique (répondre avec aisance au téléphone, dispatcher les communications et prendre des messages)
- Accueil physique
- Gestion de courrier entrant et sortant
- Secrétariat technique de chantier en collaboration avec les chefs de projet :
o Gestion administrative 'appels d'offres et marchés (essentiellement privés)
o Suivi administratif et financier de chantier :
o Courriers et compte rendus (rédaction et diffusion)
o Etablissement de bons de paiements d'entreprises
o PV de réception et PV de levée de réserves
o Réalisation des DOE (Dossiers des Ouvrages Exécutés)
- Montage des dossiers de permis de construire
- Gestion mensuelle des notes de frais
- Achats fournitures

Compétences et qualités requises :
- Maîtrise d'outils informatiques (word, excel, power point) exigée
- Sens de l'organisation
- Savoir prioriser les tâches / esprit de synthèse
- Rigueur
- Autonomie
- Capacité d'adaptation
- Capacité à travailler en équipe
- Sens du relationnel

CDD en remplacement congé maternité de début juin 2024 à mi-janvier 25.
Horaires : 9h00-12h30 et 14h00-18h00 (37 heures + 10 RTT par an) - Possibilité d'un temps partiel (4 jours hebdomadaires)
Salaire selon le profil. Toutes les candidatures seront étudiées.
LIEU : Dardilly (69570) chemin des Cuers
Les candidat(e)s intéressé(e) sont demandé(e)s d'envoyer la candidature + lettre de motivation
Fourchette de rémunération annuelle : entre 22 000 € et 25 000 € - selon profil

Compétences

  • - Gestion administrative du courrier
  • - Planifier des rendez-vous
  • - Classer des documents
  • - Assurer la gestion administrative d'une activité
  • - Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
  • - Établir, mettre à jour un dossier, une base de données

Entreprise

  • CERES INGENIERIE

Offre n°124 : 5 hotes ou hotesses anglais courant - Salon Medi Nov 2024 - Lyon (H/F)

  • Publié le 20/03/2024 | mise à jour le 23/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 23H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps partiel
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - LYON 06 ()

JOB : 5 hotes ou hotesses anglais courant - Salon Medi Nov 2024 - Centre de Congres 69006 Lyon

Poste 1 - 1 chef hôte ou hôtesse anglais courant
02/04/2024 de 14:30 à 18:30 - Aide à la préparation du bureau d'accueil, installation des affichages, briefing
03/04/2024 de 08:00 à 19:00 (-01:00 de pause) - Vestiaire, accueil des participants, annonces micro, passage micro pour les questions, accueil stand d'information
04/04/2024 de 08:00 à 18:00 (-01:00 de pause) - Vestiaire, accueil des participants, annonces micro, accueil stand d'information

Poste 2 - 1 hôtes ou hôtesses anglais courant
02/04/2024 de 14:30 à 18:30 - Aide à la préparation du bureau d'accueil, installation des affichages, briefing
03/04/2024 de 08:00 à 19:00 (-01:00 de pause) - Vestiaire, accueil des participants, annonces micro, passage micro pour les questions, accueil stand d'information
04/04/2024 de 08:00 à 18:00 (-01:00 de pause) - Vestiaire, accueil des participants, annonces micro, accueil stand d'information

Poste 3 - 1 hôtes ou hôtesses anglais courant
02/04/2024 de 14:30 à 18:30 - Aide à la préparation du bureau d'accueil, installation des affichages, briefing
03/04/2024 de 08:00 à 19:00 (-01:00 de pause)- Vestiaire, accueil des participants, annonces micro, passage micro pour les questions, accueil stand d'information
04/04/2024 de 08:00 à 17:00 (-01:00 de pause) - Accueil des participants, annonces micro, passage micro pour les questions

Poste 4 - 1 hôtes ou hôtesses anglais courant
02/04/2024 de 17:30 à 18:30 - Briefing
03/04/2024 au 04/04/2024 de 08:00 à 16:00 (-01:00 de pause)
Accueil des participants, annonces micro, tenue du Médi'Nov Lab, passage micro pour les questions

Poste 5 - 1 hôtes ou hôtesses anglais courant
02/04/2024 de 17:30 à 18:30 - Briefing
03/04/2024 de 08:00 à 16:00 (-01:00 de pause) - Accueil des participants, annonces micro, tenue du Médi'Nov Lab, passage micro pour les questions
04/04/2024 de 08:00 à 17:00 (-01:00 de pause) - Accueil des participants, annonces micro, passage micro pour les questions

Tenue: Personnelle élégante noire

14,10 € brut de l'heure (congés payés et prime de précarité inclus) + repas fourni par le client
Informations et candidatures www.tendance-hotesses.fr - rubrique ESPACE EMPLOI

Entreprise

  • TENDANCE HOTESSES

Offre n°125 : Employé(e) d'immeuble (H/F)

  • Publié le 20/03/2024 | mise à jour le 22/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 30H30 Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps partiel
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 12 mois
  • Langue : Français (Exigée)
    • 69 - LYON 06 ()

Votre rôle principal sera celui de l'entretien des parties communes intérieures de la résidence PREFONDS située dans LYON 5ème.

La copropriété se compose de 16 allées de 4 étages.

Le cahier des charges est le suivant :


Nettoyage des Allées (chaque semaine) :
- Sortir les tapis brosse des entrées
- Essuyer le dessus des portes sur chaque palier avec un chiffon
- Essuyer les hublots des paliers
- Nettoyer les mains courantes (rampes) y compris les parties maçonnées
avec un chiffon humide du -1 au dernier niveau
- Nettoyer les boites aux lettres (y compris le dessus)
- Nettoyer les interrupteurs et poignées des portes communes
- Enlever les toiles d'araignées
- Nettoyer les vitres des paliers
- Balayer le hall et la montée d'escaliers complète (du -1 au dernier niveau)
- Laver le hall et les escaliers y compris les contres marches sur toute la
hauteur et plinthes
- Nettoyer les vitres du hall d'entrée sur tous les cotés (intérieur/extérieur)
Nettoyage des sous/sols (chaque mois) :
- Essuyer les hublots
- Nettoyer les interrupteurs et poignées des portes communes
- Nettoyer les vitres des portes d'accès
- Balayer et laver tous les sols

Changer l'eau régulièrement - Ne pas utiliser le même chiffon pour nettoyer le sol et les mains courantes (rampes)
Ne pas jeter l'eau dans les plantes mais dans les égouts
Informer le syndic de toutes les anomalies constatées

Rémunération minimum conventionnel pour 131 h de travail mensuel.

Compétences

  • - Surveiller et vérifier l'aspect, la propreté et la salubrité des espaces communs, des locaux et des équipements
  • - Contrôler l'état du bâti
  • - Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
  • - Transmettre de l'information

Entreprise

  • ADMINISTION D'IMMEUBLES ROSIER ET MODICA

Offre n°126 : Secrétaire Polyvalente (H/F)

  • Publié le 20/03/2024 | mise à jour le 22/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 39H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 1 an
    • 69 - VILLEURBANNE ()

France Pare Brise Villeurbanne recrute un/e Secrétaire polyvalent(e).

Profil recherché:

- Bonnes connaissances en informatique: maîtrise des outils bureautiques et pratique des logiciels de gestion.
- Des notions de comptabilité seraient un plus.
- Bon sens de l'organisation.

Une grande expérience n'est pas indispensable si le ou (la) candidat(e) peut justifier des qualités demandées.

Vous aurez en charge :

- gestion des appels téléphoniques,
- gestion du courrier et réception des règlements,
- gestion des garanties VN,
- divers travaux de secrétariat, facturation et de gestion courantes,
- vous travaillerez en étroite collaboration avec une équipe dynamique,
- un bon contact client est indispensable,
- une expérience dans l'automobile serait un plus,

CDI 39 heures
Salaire à déterminer en fonction de l'expérience.
A pourvoir immédiatement.

Compétences

  • - Gestion administrative du courrier
  • - Planifier des rendez-vous
  • - Classer des documents
  • - Établir, mettre à jour un dossier, une base de données

Formations

  • - secrétariat assistanat comptabilité | CAP, BEP et équivalents

Entreprise

  • FRANCE PARE BRISE

Offre n°127 : Réceptionnaire magasinage

  • Publié le 20/03/2024 | mise à jour le 22/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 39H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 1 an
    • 69 - VILLEURBANNE ()

Au sein d'une entreprise industrielle à taille humaine, vous êtes en charge de la réception des palettes, vous vérifiez la conformité des produits par rapport aux commandes, validez les BL, contribuez à l'organisation du magasin et travaillez en équipe avec les autres membres de l'équipe logistique supply chain sous la direction du responsable d'atelier.

Les attendus :
Port de charges, aptitudes manuelles. Connaissances en informatique et Caces 3 à jour.

Compétences

  • - Réaliser le prélèvement de produits selon les instructions de préparation de commande et constituer les colis, lots, ...
  • - Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison
  • - Charger, décharger, manutentionner des produits

Formations

  • - logistique (Caces 3) | CAP, BEP et équivalents

Entreprise

  • NOVA INGENIERIE

    Nova ingénierie, société d'assistance technique et de conseil en recrutement recherche pour son client, groupe industriel leader sur son marché.

Offre n°128 : Accompagnant / Accompagnante d'élèves en situation de handicap - AESH (H/F)

  • Publié le 20/03/2024 | mise à jour le 27/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • temps partiel Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps partiel
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : 1 An(s)
    • 69 - VILLEURBANNE ()

Nous sommes à la recherche d'une personne pour un poste d'AESH (Accompagnant(e) d'Elèves en Situation de Handicap) à temps partiel pour différentes écoles maternelles et élémentaires rattachés au PIAL (Pôle Inclusif d'Accompagnement Localisé) de Villeurbanne à savoir:

- Anatole France
- Descartes
- Rosa Parks
- Simone Veil
- Emile Zola

Votre mission principale en tant qu'AESH sera d'accompagner des élèves en situation de handicap au sein d'un établissement scolaire.

Au quotidien vous serez chargé(e) de :

- Réaliser les modalités d'accueil et de surveillance des élèves lors des intercours, des sorties, des permanences
- Suivre et renseigner les documents administratifs et de correspondance des élèves (suivi des absences, bulletins
scolaires)
- Surveiller la ponctualité, l'assiduité des élèves aux cours, contrôler les justificatifs et informer les parents
- Surveiller le comportement des élèves et contrôler l'application du règlement intérieur, des consignes de sécurité,
des règles de vie collective

Compétences

  • - Règles de sécurité
  • - Règles de vie collective
  • - Règlement intérieur, consignes de sécurité, règles de vie collective
  • - Surveiller la ponctualité, l'assiduité des élèves aux cours, contrôler les justificatifs
  • - Surveiller les élèves
  • - Accompagner des élèves handicapés
  • - Expliquer et faire respecter les règles et procédures

Entreprise

  • ECOLE ELEMENTAIRE ROSA PARKS

Offre n°129 : Conseiller téléphonique (F/H)

  • Publié le 19/03/2024 | mise à jour le 19/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : MIS
  • Expérience : 5 ans
    • 69 - CALUIRE ET CUIRE ()

Vous négociez les contrats et mener des actions anti-résiliations, gérez les demandes commerciales clients (via courriers, appels téléphoniques, mails) et prenez en charge l'établissement des réponses par téléphone et/ou par écrit, gérer les demandes commerciales clients (via courriers, appels téléphoniques, mails).

Vous prenez charge l'établissement des réponses par téléphone et/ou par écrit, enregistrez les demandes et réponses dans le logiciel de relations clients, traiter les réclamations, contacter les clients par téléphone dans le cadre d'opérations commerciales.

Compétences

  • - Techniques de vente par téléphone
  • - Conseiller, accompagner une personne
  • - Développer et fidéliser la relation client

Formations

  • - gestion relation client | Bac+2 ou équivalents

Entreprise

  • RANDSTAD

    Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Votre agence, Pôle d'expertise relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.

Offre n°130 : Employé / Employée d'immeuble

  • Publié le 19/03/2024 | mise à jour le 22/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 1 an
    • 69 - RILLIEUX LA PAPE ()

Dans une copropriété de Rillieux-la-Pape, vous devrez effectuer votre mission selon le cahier des charges, notamment:

- Nettoyer les halls d'entrées des 4 allées.
- Nettoyer les parties communes (étages) dépoussiérer les portes communes et ascenseurs
- Arroser et entretenir les plantes vertes situées dans les halls d'entrées.
- Faire la sortie et rentrée des poubelles. - Petits travaux administratifs et surveillance général de l'ensemble
- Entretien des espaces verts extérieurs.
- Assurer une présence dans le local du gardien (1h matin et après-midi)

Les horaires sont du lundi au vendredi de 7h30 à 12h et de 14h à 17h jeudi le matin uniquement, ainsi qu'un samedi matin 1 semaine sur 2.

Vous avez déjà une expérience dans la gestion du gardiennage d'un immeuble, avez un sens pratique et êtes organisé(e)

Compétences

  • - Contrôler les systèmes de sécurité
  • - Surveiller les lieux et les biens et faire appliquer le règlement intérieur par les résidents, locataires, visiteurs
  • - Surveiller et vérifier l'aspect, la propreté et la salubrité des espaces communs, des locaux et des équipements
  • - Contrôler l'état du bâti

Entreprise

  • EASIMMO J. PAROISSIEN

Offre n°131 : Auxiliaire petite enfance (H/F)

  • Publié le 19/03/2024 | mise à jour le 27/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 36H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - LYON 09 ()

Dans un cadre de travail agréable, vous intégrerez l'équipe de la micro-crèche.

Sous la responsabilité de la directrice, vous serez notamment chargé(e) :
- D'assurer la prise en charge de l'enfant (soins d'hygiène et de vie quotidienne de l'enfant, prendre en charge l'animation d'activités d'éveil,
- D'accueillir les parents et de les intégrer à la vie de la structure
- De contribuer au projet pédagogique et au bon fonctionnement de l'équipe
- D'assurer l'entretien en lien avec les besoins

Compétences requises :
Vous avez de bonnes aptitudes relationnelles, et vous savez vous adapter aux personnes et aux situations. Vous avez le sens de l'observation et des responsabilités.

Organisé(e) et autonome dans votre travail, vous avez aussi le sens du travail en équipe et êtes force de proposition.

Lieu de travail : Micro-Crèche Les Dahlias, 69009 Lyon
Début du contrat : Du 28/03/2024 au 04/10/2024
Rémunération:
Salaire fixe selon profil + Titres Restaurant + 1 jour offert par an + Compte Épargne temps + Avantages CSE + Prise en charge à 50 % des frais d'abonnement de transport en commun + Mutuelle Groupe

La Mutualité Française Rhône Pays de Savoie est engagée dans le développement d'un environnement inclusif et encourage les candidatures des personnes en situation de handicap.

Compétences

  • - Accompagner l'enfant dans l'apprentissage des gestes de la vie quotidienne et des règles de vie en collectivité
  • - Organiser et animer des activités ludiques et d'éveil
  • - Préparer et donner un repas, une boisson à l'enfant
  • - Procéder à la toilette et aux soins de l'enfant

Formations

  • - petite enfance | CAP, BEP et équivalents

Entreprise

  • MUTUALITE FRANCAISE RHONE-PAYS DE SAVOIE

Offre n°132 : Surveillant de nuit H/F

  • Publié le 19/03/2024 | mise à jour le 22/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail de nuit
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - LYON 09 ()

REJOIGNEZ-NOUS et ENSEMBLE, FAVORISONS L'AUTONOMIE !
L'Association IRSAM recrute pour son établissement
IDV LES PRIMEVERES
Surveillant de nuit (H/F)
CDI temps plein
A compter du 19/04/2024
Basé à LYON 9e


Où travaillerez-vous ?
Le dispositif de répit s'adresse aux proches aidants de jeunes de 3 à 20 ans à besoins complexes (troubles du spectre autistique ou en situation de handicap rare), qui sont pour la majorité sans solution d'accompagnement et présentent des comportements défis. Ce dispositif flexible, adaptable et en perpétuelle évolution, permet aux aidants de la région Auvergne Rhône-Alpes de bénéficier d'une pause dans l'accompagnement de leur(s) enfant(s).
Qui sommes-nous ?
L'Association IRSAM, acteur majeur de la déficience sensorielle, regroupe 31 établissements, en Métropole et sur l'Ile de la Réunion dans le secteur médico-social. www.irsam.fr
Qui accompagnons-nous ?
2400 enfants et adultes, en situation de déficience sensorielle, de déficience intellectuelle, de troubles du spectre de l'autisme, de troubles des apprentissages associés à des handicaps pluriels.
Quelles sont nos valeurs ?
Respect de la personne, autonomie, responsabilité, solidarité et équité.

Vos missions

Garantir, par une présence continue, la sécurité et le bien être des personnes accueillies.
- le surveillant de nuit assure la surveillance et la sécurité et le bien être des personnes accueillies durant la nuit, en lien avec l'éducateur de nuit et/ou le cadre d'astreinte. Il garantit les conditions du repos ; il doit transmettre aux éducateurs du lever toutes les informations importantes de la nuit en relation avec les jeunes et/ou le fonctionnement matériel touchant à la sécurité et préciser ses éventuelles interventions.
- le surveillant de nuit a également une mission quotidienne de sécurité des lieux et bâtiments qu'il assure par une présence continue et des rondes. Il surveille l'accès à l'établissement, contrôle les allées et venues des personnes. Il garantit la sécurité des personnes et des biens.
Votre Profil

Diplôme exigé : Aide-Soignant / Aide Médico Psychologique / Accompagnant Educatif et Social, ou Formation au Titre de « Surveillant Visiteur de Nuit »
SST (certificat de Sauveteur Secouriste du Travail), PSC1 (Prévention Secours Civique niveau 1) ou CPSID (Certificat de Prévention Secours Intervenant à Domicile) souhaité, Connaissance des consignes d'évacuation et de notions réglementaires aux établissements recevant du public (ERP)
Expérience souhaitée d'intervention auprès d'enfants autistes et/ou avec troubles du comportement
Aisance relationnelle
Posture professionnelle bien-traitante et bienveillante, Discrétion, respect du secret professionnel, Capacités d'adaptation, Ponctualité et rigueur

Ce poste est accessible aux personnes reconnues travailleurs handicapés.

Rémunération/Avantages selon CCNT 66
Plannings annualisés
Congés conventionnels en fonction de l'annexe
Mutuelle
Candidature (CV & lettre de motivation) à envoyer : recrutementrepit@irsam.fr

Entreprise

  • I.R.S.A.M IES PRIMEVERES

    L'IRSAM, Association du Secteur Médico-Social, dont le siège est basé à Marseille, 13007, gère 24 établissements et services (CAMSPS, CMPP, IME, FAO, FAM, MAS...) en Provence Alpes Côte d'Azur, Rhône Alpes et sur l'île de La Réunion. Elle accueille 1 100 résidents et emploie 820 salariés (en équivalent temps plein).

Offre n°133 : Assistant administratif / Assistante administrative

  • Publié le 19/03/2024 | mise à jour le 22/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 2 ans
    • 69 - LYON 09 ()

Vos missions:
- Frappe de courriers divers
- Prise en charge des appels téléphoniques
- Tenue de l'agenda
- Préparation du dossier des réunions du Bureau et des conseils pléniers (et autres réunions régionales, comités de coordination, etc.)
- Rédaction des PV des conseils pléniers, du bilan annuel d'activité et comptes-rendus d'autres réunions
- Assistance aux groupes de travail (recherche documentaire, synthèses )
- Saisie de la comptabilité courante, lettrage des comptes, rapprochements bancaires
- Formation Restreinte : courriers administratifs et saisie des informations sur un logiciel interne

Compétences:
- Très bonne maîtrise des outils bureautiques, informatiques et de visioconférence (Logiciels Word, Excel, Powerpoint, Outlook, Sage comptabilité)
- Niveau Bac + 2 recommandé ou expérience significative d'au moins deux ans dans un poste administratif
- Bonne orthographe
- Rigueur et autonomie
- Attrait pour le travail en équipe et la polyvalence
- Discrétion professionnelle et sens du respect du secret des données personnelles et médicales

Compétences

  • - Gestion administrative du courrier
  • - Planifier des rendez-vous
  • - Classer des documents
  • - Établir, mettre à jour un dossier, une base de données

Entreprise

  • CONSEIL REGIONAL AUVERGNE-RHONE-ALPES

Offre n°134 : Assistant administratif / Assistante administrative - 69 (H/F)

  • Publié le 19/03/2024 | mise à jour le 22/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 2 ans - en administratif
    • 69 - DARDILLY ()

HELLI Santé recrute un(e) assistant(e) administratif(ve) à temps plein pour intégrer notre équipe basée à DARDILLY (69)

HELLI santé est une PME d'une vingtaine de salariés permettant ainsi un travail plus convivial et une proximité entre les salariés. L'équilibre et le bien-être de nos équipes sont une de nos priorités.

Vos missions seront :

Gestion administrative :

>> Assurer le traitement et suivi administratif des dossiers patients (DEP, Ordonnances )
>> Rédaction des comptes-rendus à destination des prescripteurs
>> Assurer le traitement administratif des interventions réalisées (Installations )
>> Validation des interventions du technicien et du télé-suivi
>> Mise à jour des informations patients
>> Gestion des courriers « Patients injoignables » avec traçabilité sur file active
>> Traitement des Interventions Télé-suivi des patients ( appel sortant)
>> Gestion des stats de l'agence
>> Extraction logistique

Gestion Standard :

>> Réception des appels, prise de message, orientation des appels vers les différents services ou intervenant.
>> Gestion "multi lignes"

Tâches courantes :

>> Traitement des mails
>> Classement et archivage des dossiers

Votre profil :
Le poste requiert une bonne capacité d'ADAPTATION, du DYNAMISME, de la rigueur et la capacité à gérer les priorités mais également de la discrétion.

Une bonne gestion du STRESS est recommandée.

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques. ( EXCEL, Boite Mail)

Type d'emploi CDI
Du lundi au vendredi - Travail en journée, horaires : 9h00 à 17h00 ( dont 1h de pause)
Repos le week-end
Salaire : 1 900,00€ par mois
Formation incluse
Expérience administrative: 2 ans (Exigé)
Un seul lieu de travail : Dardilly

Compétences

  • - Gestion administrative du courrier
  • - Archiver des dossiers et documents de référence
  • - Planifier des rendez-vous
  • - Classer des documents
  • - Assurer la gestion administrative d'une activité
  • - Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
  • - Établir, mettre à jour un dossier, une base de données

Entreprise

  • HELLI SANTE

Offre n°135 : Hôte / Hôtesse d'accueil

  • Publié le 19/03/2024 | mise à jour le 22/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 38H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 1 an
    • 69 - DARDILLY ()

Missions
- L'accueil physique et téléphonique (environ 100 appels par jour)
- La gestion des salles de réunion
- Gestion du courrier
- Réservation des déplacements
- La commande de fournitures
- Relations avec les intervenants extérieurs pour l'entretien des locaux
- Numérisation de pièces comptables
- Divers travaux de secrétariat

Vous êtes ponctuel(le), organisé(e) et à l'aise pour communiquer. Votre sens de la rigueur et votre capacité d'adaptation mais également votre sourire seront gages de réussite au sein du cabinet.

Compétences

  • - Assurer un accueil téléphonique
  • - Identifier, traiter une demande client

Entreprise

  • FIREX AUDIT

    Le Groupe FIREX propose de vous accompagner dans la réussite de votre parcours professionnel. Fort de plus de 40 ans d expérience, le Groupe FIREX a développé des solutions et services experts pour offrir plus de confort, de réactivité et de performance à ses clients. Avec plus de 80 collaborateurs, le Groupe FIREX s engage sur les métiers de l Expertise Comptable, de l Audit, du Juridique et de la Gestion Sociale.

Offre n°136 : Nourrice

  • Publié le 19/03/2024 | mise à jour le 22/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 47H Au domicile d'un particulier
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 2 ans
  • Langue : Français (Exigée)
    • 69 - LYON 04 ()

Famille résidant à la Croix-Rousse, proximité place commandant Arnaud nous sommes à la recherche d'un ou une salariée à temps plein à partir du début du mois de mai. Notre fille, qui aura alors 6 mois, nécessite une garde du lundi au jeudi, de 9h à 18h30 et le vendredi de 9h à 18h. Nous pouvons être flexible sur les horaires - à discuter - en fonction des besoins de la salariée.

En complément, pendant les temps de sieste, entretien du domicile (nettoyage des surfaces, aspirateur et laver les sols - pas de repassage) et préparation des repas de notre fille dans la mesure du temps disponible.

Nous cherchons une personne qui partagerait nos valeurs : éveil et sécurité affective de notre fille, préparation de repas sains, promenade chaque jour, échanges constructifs avec les parents pour favoriser sécurité et épanouissement de notre enfant dans le respect des choix de chacun.

Nous avons besoin de la nourrice pendant les vacances scolaires
Nous proposons 5 semaines de congés payés et 2 semaines de congés employeur (non rémunérées)

Formations

  • - petite enfance | CAP, BEP et équivalents

Offre n°137 : Assistant Polyvalent (H/F)

  • Publié le 19/03/2024 | mise à jour le 22/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - LYON 06 ()

Crescendo Lyon Brotteaux, Agence d'Emploi, recrute pour le compte de l'un de ses clients, spécialisé dans le domaine juridique/notarial, un Assistant Polyvalent (H/F).
Vous serez rattaché au service informatique et vos missions seront les suivantes :
- Elaboration, correction et relecture des consultations
- Classer et archiver les documents papiers et numériques
- Trier et diffuser en interne les courriers entrants
- Recueil et analyse des question notariales
- Communiquer toutes les informations nécessaires auprès des juristes

Horaires du lundi au vendredi 09H00-12H30 14H00-17H30
Avantages : Tickets restaurant de 8€/jour dont 50% de part patronale + prime de 13ème mois

Profil recherché :
Issu d'une formation dans les domaines de la gestion ou de l'administratif, vous êtes de nature littéraire.
Vous êtes rigoureux, patient et posséder un attrait pour la lecture, notamment juridique.
Profil débutant accepté.
Une connaissance du Pack Office , Power Point serait un plus

Entreprise

  • CRESCENDO

    Agence de travail temporaire

Offre n°138 : Vendeur / Vendeuse en bureau de tabac

  • Publié le 19/03/2024 | mise à jour le 22/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 40H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : 6 mois
    • 69 - LYON 06 ()

Vos missions :
Conseiller et accompagner les clients dans leur achat.
Accueillir les clients, les servez en tabac.
Ouverture/fermeture de caisse
Mise en place de la presse
Vente des différents produits proposés dans le magasin ( tabac, presse, jeux de tirage et grattage, cadeaux ... )
Une expérience en caisse est la bienvenue.
Toujours deux personnes dans le magasin
horaires possible : 7h 13h

Compétences

  • - Procédures d'encaissement
  • - Techniques de mise en rayon
  • - Réaliser la mise en rayon
  • - Présenter et valoriser un produit ou un service

Offre n°139 : AESH (H/F)

  • Publié le 19/03/2024 | mise à jour le 22/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 26H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps partiel
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : Débutant accepté
  • Langue : Français (Exigée)
    • 69 - LYON 01 ()

Les accompagnants des élèves en situation de handicap sont recrutés pour accomplir, dans les écoles, les collèges et les lycées publics et privés sous contrat de l'académie, sous la direction des autorités chargées de l'organisation du service, des fonctions d'aide à l'inclusion scolaire des élèves en situation de handicap selon les modalités définies par la MDPH pour chacun d'entre eux (aide individuelle, mutualisée ou collective).

Leurs activités s'organisent autour des domaines suivants :
- L'accompagnement de l'élève dans les actes de la vie quotidienne
- L'accompagnement de l'élève dans les apprentissages (éducatives, culturelles, sportives, artistiques ou professionnelles)
- L'accompagnement de l'élève dans les activités de la vie sociale et relationnelle

Les candidats doivent :
- soit justifier du bac ou d'un titre ou diplôme classé au moins au niveau IV, ou d'une qualification reconnue au moins équivalente à l'un de ces titres ou diplôme.
- soit avoir exercé pendant au moins 9 mois dans les domaines de l'accompagnement des personnes en situation de handicap dans le milieu scolaire
- soit être titulaires d'un diplôme professionnel dans le domaine de l'aide à la personne, tel que le DEAES.

L'affectation est encadrée par contrat sur un secteur géographique donné et est susceptible d'évoluer au cours de l'année scolaire.

Les horaires de travail correspondent aux horaires d'ouverture des établissements scolaires, le temps de travail est de 26 heures par semaine.

Poste à pourvoir immédiatement

CV + lettre de motivation + copie diplôme exigés.

Compétences

  • - Accompagner des élèves handicapés

Offre n°140 : Conseiller location H/F CDD (H/F)

  • Publié le 19/03/2024 | mise à jour le 21/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - LYON 01 ()

Description du poste

>>> Nous recherchons pour la saison estivale, un conseiller en location qui saura être à l'écoute des étudiants en recherche de logement pour la rentrée 2024.
>>> Votre capacité à conseiller, votre aisance relationnelle et votre force de persuasion seront vos atouts majeurs pour réussir dans vos missions !
>>> L'équipe de conseillers déjà en poste sera là pour vous épauler, vous donner toutes les astuces pour réussir et garantir la bonne ambiance du service !

- Mission Globale :
Le Conseiller en location gère les demandes entrantes des prospects et des clients. Il recueille, les demandes d'informations, de locations ou réclamations des clients, les traite et les oriente.
Il conseille les clients et prospects dans le respect de la politique commerciale et des objectifs de qualité de service et de fidélisation client.
Il acquiert le discours commercial ainsi que les techniques de commercialisation afin de proposer des contrats de location dans les résidences étudiantes de Nexity Studéa.

- Missions détaillées :
Activités commerciales
- Assure le traitement des demandes entrantes des prospects et clients (l'accueil téléphonique, les messages électroniques, plateformes partenaires etc.)
- Réalise I'analyse du besoin prospect, présente I'offre Studéa (produit, services, avantages.)
- Analyse les critères de solvabilités et les disponibilités
- Applique le script et le discours associés afin de présenter la proposition la plus adaptée
- Réalise des contrats de location tout en respectant les directives commerciales pour
optimiser le remplissage des résidences
- Participe à des activités complémentaires : réalisation d'enquêtes de satisfaction, opérations de fidélisation etc.
- Alerte et remonte l'ensemble des retours prospects, clients, partenaires web, afin d'orienter la stratégie commerciale et d'améliorer la satisfaction client
Gestion de la relation client
- Renseigne la clientèle par téléphone ou par mail
- Veille à transmettre l'information et applique le discours adapté et complet relatif au produit, service de Nexity Studéa
Renfort Conseiller en Location
- Analyse la demande et les réclamations émanant des clients et répond à ces dernières
- Apporte des solutions aux problèmes rencontrés et transfère les demandes plus complexes au bon interlocuteur
- Garantit la satisfaction des clients tout en veillant au respect des procédures et des délais de traitement
- Contribue activement dans son domaine d'intervention à la meilleur satisfaction des attentes clients


Qualifications

Cette opportunité est faite pour vous si
Vous êtes titulaire d'une formation Bac à Bac +2 (filière Commerce ou Immobilier) ;
Vous avez une bonne maitrise de l'anglais ;

Vous êtes dynamique, enthousiaste et doté d'un bon relationnel.
Vous êtes entierement disponible de début mai à début septembre impérativement.
Rémunération attractive (fixe + variable + avantages entreprise)
Le poste est basé dans nos nouveaux locaux à Lyon Vaise (69)


Informations complémentaires

Au sein du Groupe Nexity, nous souhaitons offrir une expérience différenciante à l'ensemble de nos collaborateurs. Pour cela, nous vous garantissons :
- Un impact positif sur le monde qui vous entoure
- Une évolution dans une entreprise inclusive et loin des clichés
- Des formations de pointe pour apprendre à relever tous les défis
- Des outils digitaux optimisant les conditions de travail, la performance et la qualité de service
- Une qualité de vie au travail avec divers avantages (Tickets restaurants ou RIE, participation et intéressement, actionnariat salarial, CSE )
- Le partage d'un engagement citoyen et sociétal grâce à notre politique RSE et la Fondation Nexity
Convaincue que le capital humain et la diversité des profils sont à la fois une force et la première richesse pour une entreprise engagée,

Compétences

  • - Méthodes de transaction immobilière
  • - Prospecter des biens immobiliers, des terrains
  • - Présenter les modalités d'acquisition ou de location d'un bien
  • - Réaliser le descriptif d'un bien immobilier
  • - Prospecter de nouveaux clients, de nouveaux marchés

Entreprise

  • NEXITY

    Nexity est aujourd hui leader sur les différents métiers de l immobilier tel que la promotion, services gestion d actifs et Régénération urbaine Fort de son expertise et d un savoir-faire, le groupe Nexity est reconnu pour sa capacité à apporter une réponse globale aux besoins de ses clients : particuliers, entreprises et collectivités territoriales.

Offre n°141 : Auxiliaire petite enfance (H/F)

  • Publié le 19/03/2024 | mise à jour le 21/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 36H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - VILLEURBANNE ()

Dans un cadre de travail agréable, vous intégrerez l'équipe de la crèche.

Sous la responsabilité de la directrice, vous serez notamment chargé(e) :
- D'assurer la prise en charge de l'enfant (soins d'hygiène et de vie quotidienne de l'enfant, prendre en charge l'animation d'activités d'éveil,
- D'accueillir les parents et de les intégrer à la vie de la structure
- De contribuer au projet pédagogique et au bon fonctionnement de l'équipe
- D'assurer l'entretien en lien avec les besoins

Compétences requises :
Vous avez de bonnes aptitudes relationnelles, et vous savez vous adapter aux personnes et aux situations. Vous avez le sens de l'observation et des responsabilités.

Organisé(e) et autonome dans votre travail, vous avez aussi le sens du travail en équipe et êtes force de proposition.

Lieu de travail : Crèche Les P'tits Bloom, 69100 Villeurbanne
Début du contrat : Dès que possible
Rémunération:
Salaire fixe selon profil + Titres Restaurant + 1 jour offert par an + Compte Épargne temps + Avantages CSE + Prise en charge à 50 % des frais d'abonnement de transport en commun + Mutuelle Groupe

La Mutualité Française Rhône Pays de Savoie est engagée dans le développement d'un environnement inclusif et encourage les candidatures des personnes en situation de handicap.

Compétences

  • - Accompagner l'enfant dans l'apprentissage des gestes de la vie quotidienne et des règles de vie en collectivité
  • - Organiser et animer des activités ludiques et d'éveil
  • - Préparer et donner un repas, une boisson à l'enfant
  • - Procéder à la toilette et aux soins de l'enfant

Formations

  • - petite enfance | CAP, BEP et équivalents

Entreprise

  • MUTUALITE FRANCAISE RHONE-PAYS DE SAVOIE

Offre n°142 : AESH (H/F)

  • Publié le 19/03/2024 | mise à jour le 22/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 26H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps partiel
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : Débutant accepté
  • Langue : Français (Exigée)
    • 69 - VAULX EN VELIN ()

Les accompagnants des élèves en situation de handicap sont recrutés pour accomplir, dans les écoles, les collèges et les lycées publics et privés sous contrat de l'académie, sous la direction des autorités chargées de l'organisation du service, des fonctions d'aide à l'inclusion scolaire des élèves en situation de handicap selon les modalités définies par la MDPH pour chacun d'entre eux (aide individuelle, mutualisée ou collective).

Leurs activités s'organisent autour des domaines suivants :
- L'accompagnement de l'élève dans les actes de la vie quotidienne
- L'accompagnement de l'élève dans les apprentissages (éducatives, culturelles, sportives, artistiques ou professionnelles)
- L'accompagnement de l'élève dans les activités de la vie sociale et relationnelle

Les candidats doivent :
- soit justifier du bac ou d'un titre ou diplôme classé au moins au niveau IV, ou d'une qualification reconnue au moins équivalente à l'un de ces titres ou diplôme.
- soit avoir exercé pendant au moins 9 mois dans les domaines de l'accompagnement des personnes en situation de handicap dans le milieu scolaire
- soit être titulaires d'un diplôme professionnel dans le domaine de l'aide à la personne, tel que le DEAES.

L'affectation est encadrée par contrat sur un secteur géographique donné et est susceptible d'évoluer au cours de l'année scolaire.

Les horaires de travail correspondent aux horaires d'ouverture des établissements scolaires, le temps de travail est de 26 heures par semaine.

Poste à pourvoir immédiatement

CV + lettre de motivation + copie diplôme exigés.

Compétences

  • - Accompagner des élèves handicapés

Offre n°143 : Assistant administratif - gestionnaire matériels (H/F)

  • Publié le 18/03/2024 | mise à jour le 18/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - SATHONAY CAMP ()

Pour la Direction Régionale de la Gendarmerie

Vos activités principales :
Assistant administratif :
- Saisie de mouvement de matériels sur le SO logistique de la gendarmerie ;
- Constitution de plannings de déplacement de personnels ;
- Gestion de la messagerie ;
- Réservation de billets de transport et/ou d'hébergement via une plateforme ;
- Suivi des dossiers administratifs de la section d'emploi.
Ces missions d'assistant administratif peuvent être réalisées au sein d'une autre section du bureau.


Gestionnaire matériels
- Gestion des matériels détenus en positions d'approvisionnement et de services ;
- Réception comptable et distribution des différents matériels du secteur privé ou central ;
- Préparation et suivi du budget alloué au domaine d'activité du gestionnaire.



Votre environnement professionnel :
Activités du service
Gestion des matériels en service au sein de la Gendarmerie Nationale et secrétariat
Composition et effectifs du service
Bureau des soutiens opérationnels
TEA 42 / TER 39
3 OFF CTA 1 OFF CTA + 1 OG
15 CSTAGN 15 CSTAGN
5 VOL 4 VOL
19 CIVILS 18 CIVILS

Compétences

  • - Gestion administrative du courrier
  • - Planifier des rendez-vous
  • - Classer des documents
  • - Établir, mettre à jour un dossier, une base de données

Entreprise

  • REGION DE GENDARMERIE D'AUVERGNE-RHONE-A

Offre n°144 : Agent administratif (F/H)

  • Publié le 18/03/2024 | mise à jour le 23/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : MIS
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - RILLIEUX LA PAPE ()

. Analyse des documents

. Retranscription des données sur l'ordinateur, saisie de données informatiques.

. Saisie et enregistrement des documents et des données, tri selon nomenclature

Compétences

  • - Gestion administrative du courrier
  • - Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier

Entreprise

  • RANDSTAD

    Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !

Offre n°145 : Conseiller téléphonique (F/H)

  • Publié le 18/03/2024 | mise à jour le 20/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : MIS
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - CHAMPAGNE AU MONT D OR ()

Exprimez vos talents !

Vous rejoignez le service Planification et vous assurerez la planification des missions d'audit, en relation avec nos clients et nos équipes d'auditeurs !

Rémunération:
1900 à 2000? brut sur 13 mois selon profil
+ TR
+Prime intéressement
+ 3 jours de télétravail
+ Une excellente ambiance de travail!

Vous :

Êtes en charge de la prise d'appels et les contacts clients concernant le suivi de leurs dossiers,

Établissez des offres commerciales adaptées aux profils des entreprises,
Relancez et assurez le suivi les offres émises,

Sélectionnez les auditeurs en fonction de leurs qualifications et de leurs domaines d'activité,

Optimisez le plan de charge et des déplacements des auditeurs,

Vous serez garant du bon déroulement des processus de planification pour la satisfaction de nos clients.

Compétences

  • - Techniques de vente par téléphone
  • - Conseiller, accompagner une personne
  • - Développer et fidéliser la relation client

Formations

  • - commerce | Bac+2 ou équivalents

Entreprise

  • EXPECTRA, JBM BUREAU MEDICAL

    Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Commercial & Marketing vous proposent des opportunités de carrière.

Offre n°146 : Opérateur de saisie (H/F)

  • Publié le 18/03/2024 | mise à jour le 21/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - DARDILLY ()

Dans le cadre de cette mission, vous devrez :

-Enregistrement des commandes
-Création et mise à jour des comptes clients
-Gestion des fiches de non conformités
-Traitement des litiges
Titulaire d'un bac +2, vous avez déjà pu intervenir sur un poste similaire et souhaitez vous impliquer à long terme au sein d'une équipe dynamique.
Vous recherchez un temps plein ou à temps partiel à 80 %.

Compétences

  • - Organiser un rétroplanning
  • - Contrôler la conformité des données ou des documents
  • - Numériser des documents, médias ou supports techniques
  • - Piloter une activité

Entreprise

  • LES INTERIMAIRES PROFESSIONNELS - LIP

Offre n°147 : Assistant d'exploitation (H/F)

  • Publié le 18/03/2024 | mise à jour le 20/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 39H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - LYON 04 ()

Depuis sa création il y a 20 ans, le groupe AC Environnement poursuit son développement. Présent sur l'ensemble du territoire avec près de 30 agences, nous sommes devenus un groupe référent du diagnostic immobilier en France. Expert et spécialiste du diagnostic immobilier, du contrôle et de la donnée technique du bâti et de ses équipements.

Et surtout ?

AC Environnement c'est avant tout une belle histoire, un groupe ambitieux et engagé, une entreprise à taille humaine. C'est aussi une aventure entrepreneuriale partagée avec des femmes et des hommes de talents. L'énergie collective est notre ressource. « Esprit d'équipe, respect de l'humain ».


Au sein de l'agence de Limonest (69), vous travaillez en équipe avec les Chargés de projet et les opérateurs terrain.

Vos missions principales :
- Réception et traitement des appels
- Réception et traitement des commandes de nos clients
- Gestion des bons de commande sur le logiciel interne
- Gestion des plannings des opérateurs de terrain
- Suivi des encours clients
- Rédaction de devis

Votre profil :
De formation type BAC +2 BTS gestion PME PMI. Dès votre arrivée vous bénéficiez d'une formation interne à nos spécificités métiers et logiciel dédié, afin de vous aider à réaliser la planification et la mise en place des missions des opérateurs.
Vous possédez un très bon esprit d'équipe afin de vous intégrer dans le collectif et vous savez communiquer pour faire avancer vos projets. Doté(e) d'une réelle capacité d'analyse, vous faites preuve de réactivité, de polyvalence et de rigueur.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et téléphoniques.

Qui sommes-nous ?

AC Environnement c'est avant tout une belle histoire, un groupe ambitieux et engagé, une entreprise à taille humaine. C'est aussi une aventure entrepreneuriale partagée avec des femmes et des hommes de talents. L'énergie collective est notre ressource. « Esprit d'équipe, respect de l'humain ».

Ce que nous vous proposons :
Ticket restaurant, mutuelle d'entreprise, prévoyance santé, possibilité télétravail.

Compétences

  • - Gestion administrative du courrier
  • - Planifier des rendez-vous
  • - Classer des documents
  • - Établir, mettre à jour un dossier, une base de données

Formations

  • - secrétariat assistanat (BTS Gestion PME PMI) | Bac+2 ou équivalents

Entreprise

  • AC ENVIRONNEMENT

Offre n°148 : CHAUFFEUR LIVREUR H/F

  • Publié le 18/03/2024 | mise à jour le 22/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : 1 an
    • 69 - LYON 06 ()

Nous recherchons notre nouveau collaborateur H/F en qualité de chauffeur livreur (H/F) véhicule léger (PTAC 3.5 T).

Intégré(e) au sein de notre équipe :
- vous assurez le chargement et le déchargement de marchandises
- vous effectuez des déplacements en région lyonnaise

Poste en 35h hebdomadaires (amplitude horaires : du lundi au vendredi de 7h à 14h et le samedi de 7h à 12h)
Poste à pourvoir en CDD jusqu'à fin septembre 2024, prise de poste immédiate.

Vous bénéficierez :
- d'une participation à vos frais de transport
- de repas sur place
- de primes

Vous avez impérativement une expérience similaire réussie d'au moins 1 année et souhaitez nous rejoindre ? Nous attendons votre candidature !

Compétences

  • - Méthodes de plan de tournée
  • - Vérifier l'exactitude et la conformité de documents de transport de marchandises
  • - Définir un itinéraire en fonction des consignes de livraison
  • - Livrer une commande
  • - Charger, décharger, manutentionner des produits

Entreprise

  • NAMANIA ONG

Offre n°149 : Gestionnaire impayés (H/F)

  • Publié le 18/03/2024 | mise à jour le 29/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : 2 An(s)
    • 69 - VILLEURBANNE ()

Nous recrutons pour notre Direction de la Relation Client et Qualité de Service :

Un(e) Gestionnaire impayés (H/F)

A pourvoir dès que possible

Pour un CDD de remplacement à temps plein, pour une durée de 6 mois

Basé au Siège à Villeurbanne (métro A - Vaulx la Soie)

Le service Contentieux, rattaché à la Direction de la Relation Clients et Qualité de Service, est composé de 8 personnes : un Responsable Contentieux et Juridique Locatif, une Juriste locatif et contentieux et 5 Chargés de contentieux, une Chargée de gestion des locaux spécifiques.

Son objectif ? : Il a pour mission d'assurer le recouvrement des dettes de locataires partis.

A ce titre, nous recherchons un(e) Gestionnaire impayés dans le cadre d'un remplacement.


Missions :
- Assurer le traitement des dossiers des locataires partis en situation de dette:
- Recenser les locataires en situation de dette lors de leur départ
- Assurer les premières relances auprès de locataires partis
- Transmettre les dossiers locataires partis en impayés au prestataire de recouvrement
- Traiter les sollicitations des anciens locataires EMH et du prestataire de recouvrement
- Piloter l'activité du prestataire de recouvrement
- Assurer un suivi global de l'activité recouvrement et en faire le reporting
- Participer à la vie de l'équipe : être en renfort auprès des Chargés de contentieux selon les besoins de l'activité concernant les locataires présents.

Profil :
De formation Bac+2 dans le domaine des chiffres ou de la relation clients, vous justifiez d'une expérience réussie dans un environnement similaire, idéalement dans le secteur du recouvrement ou de la relation clients. La connaissance de la gestion du poste client (relances clients, ) et des connaissances en technique de recouvrement seraient appréciées.

D'un excellent relationnel, vous appréciez travailler en équipe tout en étant à l'écoute et disponible.

Ouvert sur les problèmes sociaux et humains, vous savez rester discret(e), prendre du recul dans les situations difficiles et vous disposez de capacités de négociation. Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se) dans le suivi des dossiers.

Vous êtes également à l'aise avec les outils informatiques (Office 365°, outils collaboratifs) et reconnu(e) pour vos qualités rédactionnelles et de synthèse. Une connaissance du logiciel IKOS représente un plus.

- Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui place l'humain au cœur de sa stratégie, que ce soit pour nos locataires mais également pour nos collaborateurs, c'est travailler au sein d'un collectif bienveillant.

- Travailler avec nous, vous permet de bénéficier de nombreux avantages :

* Une rémunération à partir de 27K € brut / an, selon expérience, plus évolutive
* La modulation du temps de travail afin de veiller à votre équilibre vie pro/vie perso, l'opportunité d'un RTT toutes les deux semaines pour des week-ends prolongés / la garde de vos enfants le mercredi / ou juste du temps pour vous ?
* Une prise en charge à 100% de vos frais de transports en commun
* Des tickets restaurant
* Une mutuelle et prévoyance
* Un plan d'épargne retraite complémentaire et supplémentaire
* Un accord d'intéressement et plan d'épargne entreprise avec possibilité d'abondement employeur
* Avantages CSE : forfait culture, sport, presse, chèques vacances
* Un environnement agréable et une ambiance de travail dynamique


Cette mission vous intéresse et correspond à votre profil ?

Merci d'envoyer votre lettre de motivation + CV sur notre site

Compétences

  • - Droit immobilier
  • - Actualiser les informations mises à la disposition d'un public
  • - Gérer des réclamations et litiges

Entreprise

  • EST METROPOLE HABITAT

Offre n°150 : Assistant Transport (H/F)

  • Publié le 18/03/2024 | mise à jour le 21/03/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 37H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - VILLEURBANNE ()

Vous gérez l'intégralité du suivi de la relation client au niveau Transport : suivi de l'état des livraisons.
Vous faites quotidiennement le point avec les prestataires logistique et transport afin de suivre la qualité de leurs prestations.
Vous êtes le garant de la parfaite exécution des tâches conformément au cahier des charges client. SAV.

MISSIONS DÉTAILLÉES :

1) L'application des procédures générales Transport (réglementation, contrôle des émargés, ect...)
2) Suivi des Livraisons clients sur les sites internet des Transporteurs
3) Traitement des litiges (SAV)
4) Saisie des commandes de remplacement pour les clients (SAP)
5) Saisie des retours sur litige / Souffrances (SAP)

Issu d'une formation BAC +2/3 Transport et logistique vous avez une expérience dans le transport de marchandise.
Vous maîtrisé SAP et le Pack Office dont Excel, niveau avancé (recherche V, TCD) ainsi que les basiques des procédures générales Transport (délai, émargés, ect...)
Vous avez la capacité à gérer les priorités et avez le sens du service client.
Votre expression orale et écrite est claire et concise.

Compétences

  • - Gestion administrative du courrier
  • - Planifier des rendez-vous
  • - Classer des documents
  • - Établir, mettre à jour un dossier, une base de données

Entreprise

  • LES INTERIMAIRES PROFESSIONNELS - LIP

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