Offres d'emploi à Roura (973)

Consulter les offres d'emploi dans la ville de Roura située dans le département 973. Découvrir également les missions d'intérim, les offres de stages, d'alternance et d'apprentissage professionnel.

Nous avons sélectionné 12 offres d'emploi qui sont à pourvoir dans la ville de Roura. 0 autres offres d'emploi sont localisées dans les communes voisines : , , ... Parmi ces offres, on y trouve 2 offres d'alternance (apprentissage)..

Liste des offres d'emploi et d'alternance à Roura

Offre n°1 : Auxiliaire ambulancier / Auxiliaire ambulancière (H/F)

  • Publié le 24/07/2025 | mise à jour le 31/07/2025
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H/semaine Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : Débutant accepté
  • Langue : Français (Souhaitée)
    • 973 - ROURA ()

Nous recherchons des auxiliaires ambulanciers a temps plein ,pour effectuer le transport des patients a tout âge ,il est chargé de la conduite d'un véhicule léger.
Vous veillez à l'installation et au confort du patient, Vous pouvez également intervenir en tant que soutient de l'ambulancier diplôme d'état .
Nous recherchons du personnels ayant un bon sens du contact humain et de dignité dans son abord relationnels, sérieux et ponctuels.

Compétences

  • - Techniques de désinfection des surfaces
  • - Installer une personne, un client
  • - Renseigner des documents médico-administratifs
  • - Vérifier le fonctionnement des équipements du véhicule sanitaire, repérer les dysfonctionnements
  • - Certificat délivré par la préfecture
  • - Excellent relationnel

Offre n°2 : Ambulancier / Ambulancière (H/F)

  • Publié le 24/07/2025 | mise à jour le 31/07/2025
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H/semaine Travail les week-ends et jours fériés
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : Débutant accepté
  • Langue : Français (Souhaitée)
    • 973 - ROURA ()

Nous recherchons un Ambulancier ou Ambulancière, ayant des qualité humaines, telles que l'écoute et l'empathie, ayant un bon sens relationnels pour assurer le transport des patients malades ou blessées au moyens d'une ambulance ou d'un vsl.
Votre rôle sera si besoin de pratiquer les gestes de premiers secours d'assurer sa prise en charge jusqu'à un établissement de santé
Vous serez amené a faire des gardes.

Compétences

  • - Renseigner des documents médico-administratifs
  • - Vérifier le fonctionnement des équipements du véhicule sanitaire, repérer les dysfonctionnements
  • - Diplôme d'état d'ambulancier

Offre n°3 : Kinésithérapeute (H/F)

  • Publié le 22/07/2025 | mise à jour le 23/07/2025
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 37H/semaine Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 973 - ROURA ()

Positionné au sein d'un établissement médico-social vous participerez à la prise en charge des usagers et à l'évolution des procédures; Vos missions principales seront les suivantes:

- Dépister et prévenir les troubles de l'appareil locomoteur par un examen kinésithérapique global ;
- Accompagner les enfants présentant un déficit moteur dans leur développement ;
- Participer à l'élaboration du diagnostic et du projet thérapeutique de l'enfant ;
- Mettre en place en fonction du projet, un suivi kinésithérapique adapté (mouvements actifs ou passifs), qui peut être modifiée en fonction de l'évolution de l'enfant ;
- Prévenir des complications secondaires ;
- Mener des séances individuelles et/ou en groupe, seul ou en co animation avec d'autres thérapeutes, éventuellement en association avec un parent
- En collaboration avec l'ergothérapeute, le prothésiste et le médecin, participer à l'élaboration et au suivi de l'appareillage et l'utiliser dans le cadre de la rééducation. Réaliser des vidéos pour l'analyse quantifiée de la marche avec le médecin chirurgien orthopédiste, l'assister dans ses consultations et dans l'analyse pour optimiser la prise en charge.

Mission annexes :

- Participer aux synthèses, à l'élaboration du projet thérapeutique en équipe pluridisciplinaire, du travail de référence ; et aux réunions de coordination dans une démarche qualité de l'IEM ; et à la rédaction d'un rapport d'activités annuel ;
- Apporter les aides et outils nécessaires aux enfants et au reste de l'équipe dans son domaine de compétences ;
- Transmettre les informations de façon écrite et orale pour assurer la traçabilité et le suivi des soins ;
- Travailler en équipe pluridisciplinaire et avec les parents ; conseiller les familles et l'équipe pluridisciplinaire sous la responsabilité du directeur de pôle et du médecin directeur ;
- Effectuer des prises en charge en accord avec le projet thérapeutique ;
- Accueillir et encadrer des stagiaires en kinésithérapie.

Compétences complémentaires:

- Savoir réaliser des bilans kinésithérapiques en rapport avec les pathologies rencontrées ;
- Etre capable de dégager la problématique de chaque enfant et d'élaborer un plan de traitement adapté et de rédiger des écrits professionnels argumentés et transmissibles ;
- Aptitude au travail en équipe pluridisciplinaire ;
- Capacité à rédiger des écrits professionnels argumentés et transmissibles ;
- Respect du secret professionnel et indépendance professionnelle définie par le décret de compétences n°2000-577 du 27 juin 2000 ;
- Savoir utiliser l'outil informatique.

Liste non exhaustive.

Compétences

  • - Concevoir un projet thérapeutique
  • - Détecter des contre-indications suite à des fractures, des infections osseuses et orienter le patient vers un médecin, psychologue, ...
  • - Organiser la séance de kinésithérapie et l'adapter
  • - Réaliser le diagnostic masso kinésithérapique à partir de tests de force musculaire et de posture
  • - Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité

Formations

  • - Kinésithérapie (DIPLOME DE KINESITHERAPEUTE) | Bac+3, Bac+4 ou équivalents

Offre n°4 : CHEF/CHEFFE DE SERVICE A TEMPS PLEIN (H/F)

  • Publié le 04/07/2025 | mise à jour le 01/08/2025
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H/semaine Travail en journée...
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 2 An(s)
    • 973 - ROURA ()

Le Centre de Soins d'Accompagnement et de Prévention en Addictologie / Communauté thérapeutique accueille 35 personnes souffrant d'une problématique addictive désireuse de s'investir dans une démarche de soin. Il leur est proposé une prise en charge globale encadrée par une équipe pluri disciplinaire. Cet établissement fait partie du pôle LIS Guyane du Groupe SOS Solidarités et son équipe composée de 20 salariés est placée sous la direction d'une directrice adjointe des établissements spécifiques addictologie. Sous son autorité, votre action vise à garantir tant la qualité que la pertinence des pratiques professionnelles éducatives et des actions mises en oeuvre en réponse aux besoins et attentes des personnes accueillies.
Intermédiaire entre l'équipe de direction et les équipes, le-la chef-fe de service a pour mission principale l'encadrement de l'équipe pluridisciplinaire et la coordination des actions directement engagées auprès des usagers. II-elle garantit la mise en oeuvre des projets personnalisés d'accompagnement dans la conformité du projet de service Missions principales du poste.
Communication interne. Ses missions :
-Transmettre les décisions de la Direction aux équipes de terrain et favoriser leur compréhension
-Assurer la circulation de l'information et faire remonter les propositions des équipes et des usagers
Encadrement d'équipes et de professionnels gestion des ressources humaines dans le respect du cadre légal et des procédures internes
-Encadrer, animer et conduire l'équipe (organisation du travail, programmation des activités du service, appui technique aux professionnels)
-Développer les compétences individuelles et collectives (repérer les besoins en formation, procéder aux entretiens annuels d'évaluation, recruter)
Gestion administrative et budgétaire d'un service dans le respect du cadre légal et des procédures internes
-Gérer et planifier, sous la responsabilité du directeur, les moyens matériels et budgétaires du service (engagement des dépenses, suivi budgétaire, contrôle des pièces comptables )
-Effectuer le suivi de fa gestion administrative des dossiers des usagers
-Rédaction du rapport d'activité de l'établissement
Partenariat d'action et travail en réseau
-Repérer les partenaires directs et positionner l'établissement
-Développer les partenariats de l'action et les formaliser autant que possible
-Représenter l'établissement auprès des instances extérieures
Pilotage de l'action du service/de la structure
-Concevoir et mettre en oeuvre le projet d'établissement en concertation avec la Direction - Participer et faire participer t'équipe à la définition des missions et des objectifs de l'établissement
-Assurer la qualité de la prise en charge via la mise en ceuvre des outils de la loi du 2 janvier 2002

Compétences

  • - Règlement intérieur, consignes de sécurité, règles de vie collective
  • - Expliquer et faire respecter les règles et procédures
  • - Prévenir et résoudre les conflits
  • - Capacité à gérer, coordonner, animer
  • - Attitude proactive, constructive et collaborative
  • - Capacité de gestion de crise
  • - les qualités rédactionnelles
  • - Qualités de communication et le sens des relations
  • - Esprit d'équipe et d'initiative
  • - Esprit d'analyse et de synthèse

Formations

  • - Accompagnement éducatif et social (CAFERUIS) | Bac+3, Bac+4 ou équivalents

Entreprise

  • CSAPA GUYANE - COMMUNAUTE THERAPEUTIQUE

    CSAPA Centre de Soins d'Accompagnement et de Prévention en Addictologie avec Hébergement est situé sur la commune de Roura, Route de l'Est (Lieu dit Crique Marguerite), à environ 45 km de Cayenne. Association Loi 1901 de plus de 10 ans d'existence et présente en Guyane

Offre n°5 : CONSEILLER(ÈRE) EN INSERTION PROFESSIONELLE (H/F)

  • Publié le 24/06/2025 | mise à jour le 24/07/2025
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 37H/semaine Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 973 - ROURA ()

Missions techniques :
Dans le cadre du handicap moteur :
* Coordonne et anime une équipe de professionnels :
° Pour élaborer et mettre en œuvre le PAP des jeunes
o Pour organiser, participer et planifier les activités et ateliers des jeunes en cohérence avec le projet institutionnel (dans un contexte interdisciplinaire).
- Recueille et transmet les informations (sanitaires, sociales, familiales ) nécessaires à l'évaluation de la situation des jeunes en lien avec l'équipe pluridisciplinaire.
- Référent d'un ou plusieurs jeunes
- Rédige des compte rendus et analyse les situations éducatives dans le cadre du projet du groupe dont il a la responsabilité
- Assure la gestion de la caisse d'argent de poche des jeunes en lien avec le chef de service.
- Participe à la mise en œuvre du projet institutionnel et à son évaluation
- Assure un rôle de médiation entre l'établissement, la famille et les différents partenaires extérieurs
- Veille au secret professionnel et partagé
- Accompagnement éducatif :

Avec pour objectif de :
o Maintenir la personne dans son milieu tout en lui permettant d'accéder à plus de bien-être et d'autonomie, par des activités socio-éducatives dans le cadre du suivi de la scolarité et de l'apprentissage des actes de la vie quotidienne (sorties, ateliers, ) ;
o Assurer le lien avec la famille et les intervenants sociaux et autres professionnels auprès de l'usager ;
o Garantir le secret médical du patient et de sa famille (sauf situation de non-assistance à personne en danger).

L'éducateur spécialisé suit et coordonne le travail en faveur du mineur entre sa famille, l'IEM et également son lieu de scolarisation en lien avec l'enseignant spécialisé. Il gère les relations avec la famille. Dans toutes ses démarches, il tient compte de l'intérêt de l'enfant.
Rien n'est figé, en fonction de ses observations, des besoins des familles, le projet peut évoluer.

Mission spécifiques :
- Educateur sur l'Internat :
* Coordonne une équipe de professionnels (AMP) sur un roulement (matin ou après-midi)
* Organise et planifie les roulements de toilettes et d'animation des jeunes : sorties, soirées, activités ludiques.
* Transmissions orales avec l'équipe de nuit matin/soir
* Transmissions écrites par le biais du cahier de service.
* Tient à jour le lutin de son groupe contenant les différents protocoles, processus et notes de service en rappelant régulièrement son existence et plus particulièrement aux nouveaux embauchés.
* Participe aux activités de sa vie journalière : repas, toilette, change.
- Educateur sur l'externat
* Responsable de l'accueil des jeunes le matin, suivi et accompagnement sur les différents groupes.
* Recueille et transmet les informations venant de l'extérieur, suivi du cahier de transmission des jeunes.
* Tient à jour le lutin de son groupe contenant les différents protocoles, processus et notes de service en rappelant régulièrement son existence et plus particulièrement aux nouveaux embauchés
- La réorientation
* Assure le suivi du PIA et des réunions de réorientation
* Organise les visites d'Etablissements (familles/jeunes), recherche de lieu de stage
* Entretient les relations de partenariat avec l'extérieur
* Prépare à l'autonomie et au départ des jeunes
* Travaille en équipe avec l'assistante sociale et l'équipe thérapeutique et paramédicale
* Tient à jour le lutin de son groupe contenant les différents protocoles, processus et notes de service en rappelant régulièrement son existence et plus particulièrement aux nouveaux embauchés.
* Participation aux activités de sa vie journalière : repas, toilette, change
Mission annexes :
- Participation aux synthèses, à l'élaboration du projet thérapeutique en équipe pluridisciplinaire du travail de référence ; et aux réunions de coordination dans une démarche qualité et à la rédaction d'un rapport d'activités annuel ;

Compétences

  • - Accueillir, orienter, renseigner un public
  • - Proposer des actions de formation, d'orientation, d'accompagnement adaptées au profil de la personne

Entreprise

  • LES PEP GUYANE

    L'association Départementale des PEP GUYANE est une association laïque, crée en Guyane le 29 juin 1971. Elle a pour but d'apporter dans une démarche globale, des réponses adaptées aux besoins évolutifs d'enfants, d'élèves, de jeunes et le cas échéant d'adultes, dans le domaine de l'éducation et des loisirs. Elle souhaite favoriser et compléter l'action de l'enseignement public en contribuant à l'éducation et à la formation.

Offre n°6 : Aide-soignant / Aide-soignante (H/F)

  • Publié le 25/07/2025 | mise à jour le 01/08/2025
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 37H/semaine Travail en journée...
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 973 - ROURA ()

Positionné au sein d'un établissement médico-social vous participerez à la prise en charge des usagers et à l'évolution des procédures; Vos missions principales seront les suivantes:
Assurer des soins d'hygiène, de confort et de bien-être pour les usagers, tout en participant à leur accompagnement global. Contribuer à leur autonomie et leur qualité de vie en collaboration avec l'équipe pluridisciplinaire.

Votre activité:

Soins d'hygiène et de confort :
Aider les usagers dans les gestes de la vie quotidienne : toilette, habillage, alimentation, élimination.
Réaliser des soins d'hygiène corporelle adaptés aux besoins spécifiques de chaque usager.
Assurer le bien-être des usagers en veillant à leur confort (changement de position, installation adaptée, literie propre).
Accompagnement quotidien et soutien à l'autonomie :
Stimuler les capacités des usagers dans les actes du quotidien pour favoriser leur autonomie.
Accompagner les déplacements des usagers à l'intérieur ou à l'extérieur de l'établissement.
Participer à des activités éducatives ou sociales pour soutenir leur inclusion et leur épanouissement.

Surveillance et observation :
Observer les signes cliniques et comportementaux des usagers pour détecter d'éventuelles anomalies (douleurs, fièvre, état émotionnel).
Transmettre les informations pertinentes à l'équipe soignante et aux professionnels référents (infirmiers, médecins).
Participer à la traçabilité des soins en renseignant les dossiers de suivi.

Travail en équipe :
Collaborer avec les infirmiers, éducateurs spécialisés et autres membres de l'équipe pluridisciplinaire pour coordonner les soins et les accompagnements.
Participer aux réunions d'équipe pour partager les observations et ajuster les interventions.
Appliquer les protocoles et procédures établis par l'établissement pour garantir la sécurité et la qualité des soins.

Soutien aux familles et aidants :
Apporter un soutien moral et des conseils pratiques aux familles pour les accompagner dans la prise en charge de leur proche.
Informer les aidants sur les gestes du quotidien et les bonnes pratiques à adopter.

Participation au projet associatif :
Participer au travail institutionnel, à la démarche qualité et à la mise en place des outils de la loi 2002-2 avec l'ensemble de l'équipe pluridisciplinaire

Suivi administratif et reporting :
Rédiger des rapports, comptes rendus d'observation, rapports annuels... (Sauf SG, SUPPORTS, petit admin (accueil))
Documenter les progrès et ajustements dans les dossiers des usagers.

Liste non exhaustive.

Compétences

  • - Accompagner les patients dans les gestes de la vie quotidienne
  • - Mesurer les paramètres vitaux du patient/résident, contrôler les dispositifs et appareillages médicaux et transmettre les informations à l'infirmier
  • - Réaliser des soins d'hygiène corporelle, de confort et de prévention

Formations

  • - Kinésithérapie (DIPLOME DE KINESITHERAPEUTE) | Bac+3, Bac+4 ou équivalents

Offre n°7 : Orthophoniste (H/F)

  • Publié le 22/07/2025 | mise à jour le 23/07/2025
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 37H/semaine Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 2 An(s)
    • 973 - ROURA ()

Nous avons 3 postes à pouvoir. Positionné au sein d'un établissement médico-social vous participerez à la prise en charge des usagers et à l'évolution des procédures.

MISSIONS ET ACTIVITÉS PRINCIPALES :

-Traiter les difficultés d'écriture, de calcul ainsi que les pertes de parole (notamment après un accident cérébral ou une opération).
-Rééduquer : Lors des séances, l'orthophoniste utilise des exercices techniques et ludiques adaptés à chaque patient et à chaque trouble. (bégaiement, dyslexie, dysphasie.
- Réaliser des bilans auprès d'enfants atteints de troubles du développement afin d'évaluer leurs capacités de communication et de langage (pré requis à la communication, communication gestuelle, accès à la représentation sur support visuel, langage oral) ;
- Réaliser des bilans des fonctions d'alimentation et de l'oralité alimentaire ;
- Participer à la démarche diagnostic et à la réflexion autour des objectifs de soins, des outils à mettre en œuvre dans la cadre du projet de soins ;
- Informer les parents sur les capacités de communication et de langage de leur enfant et ses spécificités et les informer sur les outils et les adaptations permettant de soutenir et développer les différents moyens de communication ;
- Accompagner les professionnels de la petite enfance et de l'Education Nationale, de l'enfant, autour des questions spécifiques aux troubles du spectre autistique et tout particulièrement concernant les différents moyens alternatifs à la communication ;
- Établir un bilan qui prend en compte les caractéristiques du patient : sociale, économique et culturelle.

Liste non exhaustive.

RELATIONS PROFESSIONNELLES : L'orthophoniste est placé sous l'autorité du chef de service qui lui fixe l'ensemble de ses missions.

Compétences

  • - Cerner le type de dysfonctionnement (troubles de la voix, du langage oral), les difficultés (gêne, manifestations) et l'environnement du patient
  • - Concevoir le programme de la séance d'orthophonie et adapter les exercices selon l'état du patient
  • - Déterminer le besoin de rééducation orthophonique à partir de tests ou conseiller le patient sur un suivi complémentaire (soutien scolaire, accompagnement psychologique, ...)
  • - Réaliser le bilan de fin de rééducation avec la personne et échanger des informations avec le médecin, l'enseignant, ...
  • - Renseigner des documents médico-administratifs

Entreprise

  • IEM

    L'association Départementale des PEP GUYANE est une association laïque, crée en Guyane le 29 juin 1971. Elle a pour but d'apporter dans une démarche globale, des réponses adaptées aux besoins évolutifs d'enfants, d'élèves, de jeunes et le cas échéant d'adultes, dans le domaine de l'éducation et des loisirs. Elle souhaite favoriser et compléter l'action de l'enseignement public en contribuant à l'éducation et à la formation.

Offre n°8 : Infirmier / Infirmière en santé mentale (H/F)

  • Publié le 04/07/2025 | mise à jour le 01/08/2025
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H/semaine Travail les week-ends et jours fériés...
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 973 - ROURA ()

Vous travaillez en collaboration avec une équipe pluridisciplinaire, vous êtes amené à :
- Evaluer les besoins des résidents et poser un diagnostic,
- Établir une relation avec les résidents ainsi qu'avec leur entourage;
- Accompagner les résidents dans le respect de leur dignité, de leur confort et de leur sécurité,
- Organiser et planifier les activités du service de soins,
- Elaborer le dossier des soins infirmiers,
- Assurer le rôle d'interface entre les résidents et les médecins.

Compétences

  • - Réaliser des soins infirmiers
  • - Assurer la gestion administrative d'une activité
  • - Titulaire DIPLOME D'ETAT

Entreprise

  • GROUPE SOS SOLIDARITES

    CSAPA Centre de Soins d'Accompagnement et de Prévention en Addictologie avec Hébergement est situé sur la commune de Roura, Route de l'Est (Lieu dit Crique Marguerite), à environ 45 km de Cayenne. Association Loi 1901 de plus de 10 ans d'existence et présente en Guyane

Offre n°9 : EN APPRENTISSAGE Chargé(e) d'accueil touristique et de loisirs GUYANE #OUT2092 (H/F)

  • Publié le 23/07/2025 | mise à jour le 23/07/2025
  • Catégorie : Alternance
  • Contrat apprentissage
  • Temps plein
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : Expérience souhaitée
    • 973 - ROURA ()

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat.
Le poste :

Nous recherchons des  Chargés(e) d'accueil touristique et de loisirs . Dans le cadre de vos missions, vous serez amené(e) à renseigner et orienter les touristes, promouvoir les activités de loisirs de la région ainsi que les hébergements disponibles. Vous serez également chargé(e) de fournir des informations sur les sites touristiques et les événements à venir. Ce poste est ouvert aux débutants, mais un BEP ou équivalent est requis. Il s'agit d'un contrat en alternance dans le domaine du tourisme . Rejoignez-nous dans cette aventure touristique passionnante !

Profil recherché :

Savoir-faire demandés :

- Assister les visiteurs
- Communiquer avec des clients
- Fournir des informations liées au tourisme
- Garantir un service client de qualité

Savoir-être demandés :

- Adaptabilité
- Calme
- Chaleureux
- Communiquant

Entreprise

  • OUTREMER ACADEMY

    OUTREMER ACADEMY

Offre n°10 : EN APPRENTISSAGE / Conseiller.e Relation Client à Distance / GUYANE #OUT2474 (H/F)

  • Publié le 23/07/2025 | mise à jour le 23/07/2025
  • Catégorie : Alternance
  • Contrat apprentissage
  • Temps plein
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : Expérience souhaitée
    • 973 - ROURA ()

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat.
Le poste :

*** ATTENTION : LES POSTES DISPONIBLES LE SONT DANS LE CADRE D'UN CONTRAT EN APPRENTISSAGE ***
Formation proposée : TItre Professionnel de Conseiller.e Relation Client à Distance (Niveau IV)
12 POSTES SONT A POURVOIR DANS NOS ENTREPRISES PARTENAIRES
Vos missions seront :
ASSURER DES PRESTATIONS DE SERVICES ET DU CONSEIL EN RELATION CLIENT A DISTANCE

- Accueillir le client ou l'usager et le renseigner
- Accompagner un client, l'assister et le conseiller dans ses choix
- Gérer des situations diciles en relation client à distanceREALISER DES ACTIONS COMMERCIALES EN RELATION CLIENT A DISTANCE

- Réaliser des actions de prospection par téléphone
- Fidéliser le client lors de ventes, de prises de commande ou de réservations
- Gérer des situations de rétention client
- Assurer le recouvrement amiable de créances 

Profil recherché :

Vous communiquez avec aisance, vous êtes à l'aise avec l'orthographe ?
Vous souhaitez découvrir un métier porteur avec de réelles débouchés vers l'emploi, alors n'hésitez plus et venez rencontrer directement les entreprises partenaires en participant à nos "Job Dating".
N'oubliez pas, il s'agit de contrats en alternance donc il faut avoir entre 18 ans et 25 ans ! 
 


Savoir-faire demandés :

- Avoir des connaissances en informatique
- Garantir la satisfaction des clients
- Répondre à des appels entrants

Savoir-être demandés :

- Communiquant
- Déterminé
- Ecoute
- Efficace
- Empathique

Entreprise

  • OUTREMER ACADEMY

    OUTREMER ACADEMY

Offre n°11 : Moniteur éducateur / Monitrice éducatrice (H/F)

  • Publié le 02/08/2025 | mise à jour le 02/08/2025
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 973 - ROURA ()

Établissement d'affectation : IEM de ROURA
Sous l'autorité de la Directrice d'établissement et de la cheffe de service, le/moniteur educateur/trice accompagne, dans le respect de leur projet personnalisé, des usagers en situation de handicap.
L'accompagnement se fait en équipe pluridisciplinaire en collaboration avec les différents partenaires impliqués dans l'accompagnement des usagers.
Les missions:
- Accompagner les enfants accueillis vers une meilleure autonomie pour favoriser leur inclusion dans leur environnement social, scolaire et socio professionnel.
- Mettre en place des ateliers de médiation éducative en prise en charge individuelle ou collective, en interne et sur l'extérieur, en lien avec le projet de l'usager
- Mettre en place des projets d'animation : organiser et accompagner pendant les sorties, mise en place d'ateliers divers etc.
- Animer et des activités de groupe pour renforcer les liens sociaux ;
- Aider au développement de la capacité d'adaptation pour pallier la perte d'autonomie, voire accompagner le geste quotidien (aide aux repas etc)
- Effectuer des rapports d'activité et de suivi des usagers
Le profil recherché :
Diplôme d'Etat de Moniteur Educateur, expérience souhaitée,
Connaissance du fonctionnement d'un IEM,
Connaissance du développement de l'enfant, voire de l'adolescent,
Etre force de proposition pour élaborer des projets et ateliers de médiation innovants, favorisant l'expression à l'interne et à l'extérieur,
Prises d'initiatives et sens des responsabilités,
Capacités d'adaptation face à l'handicap,
Sens du travail en équipe et de la communication dans le cadre d'un travail en équipe transdisciplinaire constructif au service des usagers accueillis et de leur famille.
Débutant accepté. Nous recherchons une candidat dynamique et intéressé par le travail en équipe pluridisciplinaire.

Compétences générales:
Communication externe
Communication interne
Organiser les activités journalières pour la personne ou le groupe, en suivre la réalisation et intervenir lors de conflits, d'incidents
Suivre le projet socioéducatif avec la personne et lui proposer des axes d'adaptation
Transmettre et expliquer aux personnes les règles sociales et civiques au cours des activités de la vie quotidienne

Savoir être professionnel:
Autonomie - capacité d'adaptation - capacité à fédérer - Travail en équipe

Offre n°12 : Assistant social / Assistante sociale (H/F)

  • Publié le 02/04/2025 | mise à jour le 02/08/2025
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Expérience exigée
    • 973 - ROURA ()

Positionné(e) au sein d'un établissement médico-social (IEM) vous participerez à la prise en charge des usagers et à l'évolution des procédures;


MISSIONS ET ACTIVITÉS PRINCIPALES

- Accueillir et informer les familles dans le respect des choix parentaux et le cadre de la Protection de l'enfance ;
- Analyser les situations des familles les plus en difficultés et les accompagner dans leurs démarches relatives à la prise en charge ou visant à installer ou à restaurer leurs droits sociaux.
- Collecter les documents et informations nécessaires à la constitution du dossier Vérifier la validité et la mise à jour des documents et informations administratives : prise en charge de l'AM et complémentaires, aides sociales. ;
- Favoriser les liens de coopération avec les partenaires du soin : IME, ITEP, SESSAD, CSMI, PMI, AEMO, ASE, etc., et avec les partenaires institutionnels : Education nationale, MDPH, Conseil général. En lien avec la Direction, elle peut participer à des réunions organisées par la MDPH, par l'école (EE), ou dans les établissements et services médicosociaux (Synthèses, projets individualisés) ;
- Soutenir les familles dans la reconnaissance du handicap ;
- Accompagner les familles qui en ont besoin dans l'exercice de leurs droits au regard de la loi 2002-2
- Participer aux synthèses, à l'élaboration du projet thérapeutique en équipe pluridisciplinaire, au travail de référence ; et aux réunions de coordination dans une démarche qualité ; et à la rédaction d'un rapport d'activités annuel ;
- Maintenir le lien après l'arrêt de la prise en charge durant une durée de 3 ans, dans le cadre, de la réalisation de la postcure ;
- Participer aux équipes pluridisciplinaires de la MDPH ;
- Initier, promouvoir et piloter des actions collectives dans un souci d'accompagnement dans le droit commun et assurer un relais permettant une continuité du suivi social ;
- Participer de manière active à la démarche qualité, aux réunions de synthèse cliniques et de coordination.

Liste non exhaustive.


RELATIONS PROFESSIONNELLES : L'Assistant(e) de service social est placé(e) sous l'autorité du chef de service qui lui fixe l'ensemble de ses missions et le directeur médical pour tout ce qui concerne le soin délivré aux usagers ;
APTITUDES AU POSTE QUALITÉS REQUISES : Travail en équipe pluridisciplinaire - Capacité d'adaptation - Respect du secret professionnel - Connaissance et respect des procédures mises en place dans l'établissement - Posséder le permis B.

AVANTAGES : Véhicule de service - 20% de vie chère - Œuvres sociales - Tickets restaurants- Valorisation d'internat par le coefficient.

Salaire minimum : 2 600€ brut par mois, voir plus en fonction de l'expérience

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