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Positionné au sein d'un établissement médico-social vous participerez à la prise en charge des usagers et à l'évolution des procédures; Vos missions principales seront les suivantes: - Pôle communication : accueillir les usagers, assurer l'accueil téléphonique, assurer la saisie des comptes rendus de consultation, produire des documents et assurer une assistance aux usagers. Rendre compte au chef de service. - Pôle organisation : gérer le courrier, fixer les rendez-vous des usagers et gérer les plannings de l'équipe pluridisciplinaire, gérer le flux des usagers, organiser les déplacements, gérer les appels ou les situations d'urgence, organiser le travail. - Pôle gestion : gérer les dossiers médicaux, assurer le suivi des dossiers des usagers pour mieux les renseigner, utiliser les formulaires administratifs. Missions techniques : - Accueil physique et téléphonique du public, des partenaires, de toute personne en demande d'informations (inscriptions, renseignements ), et transmission des communications en interne si besoin ou en cas d'absence de la secrétaire médicale des autres établissements ; - Planification des activités (agenda des consultations, admissions, convocations, etc.), gestion des rendez-vous (bilans, rencontre-parents et rencontre admission) ; - Etablir et mettre en œuvre les plannings de diagnostic et de suivi des enfants en concertation avec l'équipe pluridisciplinaire ; - Traitement des courriers et expédition (arrivées, départs) en lien avec les prises en charge des usagers ; - Tenue à jour du dossier de l'usager : gérer, saisir et classer les informations relatives au dossier patient (enregistrement, tri, traitement, diffusion, archivage) ; procéder également à une gestion informatisée des dossiers médicaux des usagers ; - Saisie des actes pour transmission aux services administratifs (CGSS, ARS, MDPH ) via le chef de service, et traitement des demandes de prise en charge et des notifications ; - Exécution de travaux de classement, de documentation, de bureautique et de saisie informatique ; - Saisie et recueil des données pour la rédaction des rapports d'activité et comptes-rendus de synthèse et médicaux.
L'association Départementale des PEP GUYANE est une association laïque, crée en Guyane le 29 juin 1971. Elle a pour but d'apporter dans une démarche globale, des réponses adaptées aux besoins évolutifs d'enfants, d'élèves, de jeunes et le cas échéant d'adultes, dans le domaine de l'éducation et des loisirs. Elle souhaite favoriser et compléter l'action de l'enseignement public en contribuant à l'éducation et à la formation.
-- Poste à pourvoir à ROURA - Guyane Française 973 Positionné au sein d'un établissement médico-social, ESMS: SESSAD DM Missions techniques : - Accueillir et informer les familles dans le respect des choix parentaux et le cadre de la protection de l'enfance ; - Analyser les situations des familles les plus en difficultés et les accompagner dans leurs démarches relatives à la prise en charge au SESSAD ou visant à installer ou à restaurer leurs droits sociaux. Elle les oriente alors, vers les services ou dispositifs appropriés (CGSS, Prestations Familiales, AEEH, MDPH ), afin de les rendre effectifs ; - Collecter les documents et informations nécessaires à la constitution du dossier Vérifier la validité et la mise à jour des documents et informations administratives : prise en charge de l'AM et complémentaires, aides sociales ; - Favoriser les liens de coopération avec les partenaires du soin : IME, ITEP, SESSAD, CSMI, PMI, AEMO, ASE, etc., et avec les partenaires institutionnels : Education nationale, MDPH, Conseil général En lien avec la Direction, elle peut participer à des réunions organisées par la MDPH, par l'école (EE), ou dans les établissements et services médicosociaux (Synthèses, projets individualisés) ; - Soutenir les familles dans la reconnaissance du handicap ; - Accompagner les familles qui en ont besoin dans l'exercice de leurs droits au regard de la loi 2002-2 : connaissance des conditions du soin, appropriation des documents légaux, implication dans le projet de soin. Mission annexes : - Permettre l'expression des faits autour des difficultés d'apprentissage voire de handicap et soutenir, accompagner les familles dans ce travail d'information et de réorientation ; - Participer aux synthèses, à l'élaboration du projet thérapeutique en équipe pluridisciplinaire, au travail de référence ; et aux réunions de coordination dans une démarche qualité du CMPP ; et à la rédaction d'un rapport d'activités annuel ; - Maintenir le lien après l'arrêt de la prise en charge durant une durée de 3 ans, dans le cadre, de la réalisation de la postcure ; - Participer aux équipes pluridisciplinaires de la MDPH ; - Initier, promouvoir et piloter des actions collectives dans un souci d'accompagnement dans le droit commun et assurer un relais permettant une continuité du suivi social ; - Fonction de veille et d'expertise sociale concernant l'activité de soin au SESSAD; - Accueillir et accompagner les stagiaires assistants de service social/ domaine social ; - Participer de manière active à la démarche qualité, aux réunions de synthèse cliniques et de coordination. Relations professionnelles Le travail en équipe pluridisciplinaire, s'effectue dans le respect du secret professionnel et d'une approche globale de l'enfant et de l'adolescent, lors, de réunion de synthèse et d'échanges informels. Hiérarchiques Placé sous l'autorité hiérarchique de la Direction du PCCE. Aptitudes et qualités requises - Respect du secret professionnel, - Connaissance des dispositifs sociaux, - Capacité à travailler en équipe, - Capacité relationnelle auprès des familles, - Capacité de rédaction (rapports, bilans ), - Posséder le permis B, - Savoir utiliser l'outil informatique.
ESMS: IEM Missions techniques : - Dépister et prévenir les troubles de l'appareil locomoteur par un examen kinésithérapique global ; - Accompagner les enfants présentant un déficit moteur dans leur développement ; - Participer à l'élaboration du diagnostic et du projet thérapeutique de l'enfant ; - Mettre en place en fonction du projet, un suivi kinésithérapique adapté (mouvements actifs ou passifs), qui peut être modifiée en fonction de l'évolution de l'enfant ; - Prévenir des complications secondaires ; - Mener des séances individuelles et/ou en groupe, seul ou en co animation avec d'autres thérapeutes, éventuellement en association avec un parent - En collaboration avec l'ergothérapeute, le prothésiste et le médecin, participer à l'élaboration et au suivi de l'appareillage et l'utiliser dans le cadre de la rééducation. Réaliser des vidéos pour l'analyse quantifiée de la marche avec le médecin chirurgien orthopédiste, l'assister dans ses consultations et dans l'analyse pour optimiser la prise en charge. Mission annexes : - Participer aux synthèses, à l'élaboration du projet thérapeutique en équipe pluridisciplinaire, du travail de référence ; et aux réunions de coordination dans une démarche qualité de l'IEM ; et à la rédaction d'un rapport d'activités annuel ; - Apporter les aides et outils nécessaires aux enfants et au reste de l'équipe dans son domaine de compétences ; - Transmettre les informations de façon écrite et orale pour assurer la traçabilité et le suivi des soins ; - Travailler en équipe pluridisciplinaire et avec les parents ; conseiller les familles et l'équipe pluridisciplinaire sous la responsabilité du directeur de pôle et du médecin directeur ; - Effectuer des prises en charge en accord avec le projet thérapeutique ; - Accueillir et encadrer des stagiaires en kinésithérapie. Relations professionnelles Hiérarchiques Placé sous l'autorité hiérarchique de la Direction du PCCE, pour les conditions générales de l'exercice professionnel et les relations extérieures. Le directeur médical pour tout ce qui concerne le soin délivré aux enfants et l'accompagnement des familles. Aptitudes et qualités requises - Savoir réaliser des bilans kinésithérapiques en rapport avec les pathologies rencontrées a l'IEM ; - Etre capable de dégager la problématique de chaque enfant et d'élaborer un plan de traitement adapté et de rédiger des écrits professionnels argumentés et transmissibles ; - Aptitude au travail en équipe pluridisciplinaire ; - Capacité à rédiger des écrits professionnels argumentés et transmissibles ; - Respect du secret professionnel et indépendance professionnelle définie par le décret de compétences n°2000-577 du 27 juin 2000 ; - Savoir utiliser l'outil informatique.
1 Postes à pourvoir à IEM - ROURA - Guyane Française : Positionné(e) au sein d'un établissement médico-social (SESSAD ) vous participerez à la prise en charge des usagers et à l'évolution des procédures. Vos missions principales seront les suivantes: - Diagnostiquer les enfants inscrits ; - Participer aux synthèses et à l'élaboration du projet thérapeutique en équipe pluridisciplinaire ; - Procéder à la prise en charge des enfants handicapés présentant des troubles neuropsychologiques et apporter une aide à leurs familles ; - Évaluer périodiquement les résultats de la thérapie ; - Apporter un conseil technique à l'enseignant ou à la communauté scolaire dont l'enfant relève, s'il est scolarisé ; - Réaliser les écrits concernant les bilans diagnostics et les suivis réguliers des usagers ; - Accompagner l'usager, suivre l'avancement du travail psychologique et proposer des ajustements ; - Cerner l'environnement familial, social de la personne et identifier la nature des difficultés (troubles fonctionnels, de la personnalité, de l'apprentissage) ; - Participer à des groupes de travail ; Cette liste de missions est non exhaustive.
3 postes à pourvoir : ROURA - GUYANE FRANCAISE (973) Positionné(e) au sein d'un établissement médico-social vous participerez à la prise en charge des usagers et à l'évolution des procédures. Vos missions principales seront les suivantes: - Effectuer des bilans d'évaluation et participer aux synthèses et a l'élaboration du projet thérapeutique individualise, en équipe pluridisciplinaire ; - Procéder au suivi des usagers et contrôler leur évolution à intervalles réguliers ; - Evaluer le degré d'autonomie des usagers pour élaborer un diagnostic ergothérapique ; - Elaborer et mettre en œuvre un projet de rééducation / réadaptation pertinent et cohérent par rapport à ses bilans réalisés, à la prescription médicale, aux protocoles du service en adéquation avec le projet individuel d'accompagnement de la personne. - Favoriser la plus grande autonomie et indépendance possible pour l'usager ; - Apporter un conseil technique à l'enseignant de l'usager s'il est scolarisé ; - Assurer des soins et des activités d'ergothérapie (rééducation motrice, fonctionnelle, cognitive, réadaptation et réalisation d'orthèse et d'aide technique) ; - Préconiser, concevoir, organiser, réaliser et adapter des aides techniques, humaines en vue d'apporter des modifications de l'environnement matériel afin de favoriser l'intégration et l'autonomie du jeune dans son milieu de vie ; - Préconise, conçoit, réalise et adapte les orthèses, aides techniques et assistance technologique ; - Organiser et réaliser les visites dans l'environnement familial et ou scolaire de l'usager ; - Evaluer régulièrement l'efficience du traitement et de l'évolution du patient ; - Rédiger, suivre le dossier patient et transmettre les informations écrites et orales pour assurer la traçabilité et le suivi des soins. Liste non exhaustive.
ESMS: SESSAD Missions techniques : - Dépister et prévenir les troubles de l'appareil locomoteur par un examen kinésithérapique global ; - Accompagner les enfants présentant un déficit moteur dans leur développement ; - Participer à l'élaboration du diagnostic et du projet thérapeutique de l'enfant ; - Mettre en place en fonction du projet, un suivi kinésithérapique adapté (mouvements actifs ou passifs), qui peut être modifiée en fonction de l'évolution de l'enfant ; - Prévenir des complications secondaires ; - Mener des séances individuelles et/ou en groupe, seul ou en co animation avec d'autres thérapeutes, éventuellement en association avec un parent - En collaboration avec l'ergothérapeute, le prothésiste et le médecin, participer à l'élaboration et au suivi de l'appareillage et l'utiliser dans le cadre de la rééducation. Réaliser des vidéos pour l'analyse quantifiée de la marche avec le médecin chirurgien orthopédiste, l'assister dans ses consultations et dans l'analyse pour optimiser la prise en charge. Mission annexes : - Participer aux synthèses, à l'élaboration du projet thérapeutique en équipe pluridisciplinaire, du travail de référence ; et aux réunions de coordination dans une démarche qualité du SESSAD ; et à la rédaction d'un rapport d'activités annuel ; - Apporter les aides et outils nécessaires aux enfants et au reste de l'équipe dans son domaine de compétences ; - Transmettre les informations de façon écrite et orale pour assurer la traçabilité et le suivi des soins ; - Travailler en équipe pluridisciplinaire et avec les parents ; conseiller les familles et l'équipe pluridisciplinaire sous la responsabilité du directeur de pôle et du médecin directeur ; - Effectuer des prises en charge en accord avec le projet thérapeutique ; - Accueillir et encadrer des stagiaires en kinésithérapie. Relations professionnelles Hiérarchiques Placé sous l'autorité hiérarchique de la Direction du PCCE, pour les conditions générales de l'exercice professionnel et les relations extérieures. Le directeur médical pour tout ce qui concerne le soin délivré aux enfants et l'accompagnement des familles. Aptitudes et qualités requises - Savoir réaliser des bilans kinésithérapiques en rapport avec les pathologies rencontrées au SESSAD ; - Etre capable de dégager la problématique de chaque enfant et d'élaborer un plan de traitement adapté et de rédiger des écrits professionnels argumentés et transmissibles ; - Aptitude au travail en équipe pluridisciplinaire ; - Capacité à rédiger des écrits professionnels argumentés et transmissibles ; - Respect du secret professionnel et indépendance professionnelle définie par le décret de compétences n°2000-577 du 27 juin 2000 ; - Savoir utiliser l'outil informatique.
Prise en charge d'adultes ayant souffert d'addictions, animation de groupes de parole et de prévention, entretiens individuels, prise en charge au quotidien des résidents, participation aux réunions institutionnelles Développer des partenariats extérieurs avec d'autres structures. Vous avez une expérience dans la gestion des addictions et en psychiatrie.
CSAPA Centre de Soins d'Accompagnement et de Prévention en Addictologie avec Hébergement est situé sur la commune de Roura, Route de l'Est (Lieu dit Crique Marguerite), à environ 45 km de Cayenne. Association Loi 1901 de plus de 10 ans d'existence et présente en Guyane
Au sein de l'équipe éducative, sous l'autorité du Chef de service et en lien quotidien avec l'équipe pluridisciplinaire, vous accompagnez, soutenez et conseillez les résidents pour favoriser le développement de leurs capacités de socialisation, d'autonomie, d'intégration, d'insertion sociale. Vous contribuez à une prise en charge de qualité des résidents de part un accompagnement individuel et collectif dans le but de favoriser leur autonomie et de renforcer l'accès et le maintien de leurs droits. Vous êtes référent du suivi socio-éducatif des résidents accueillis à la communauté thérapeutique (avec hébergement) pour un séjour d'une année. Vous encouragez et accompagnez les résidents à la réalisation de démarches dans le respect de leur projet individualisé et concourez ainsi à favoriser la dynamisation des personnes. Vous proposez également des activités individuelles ou de groupe à caractère culturel ou éducatif adaptées aux personnes et contribuez à leur mise en œuvre. De manière générale, vous participez à l'action éducative, à l'animation et à l'organisation de la vie quotidienne en liaison avec les autres membres de l'équipe éducative et soignante. Vos missions socles sont les suivantes : - Etablir une relation, un diagnostic social et éducatif et effectuer l'accompagnement du résident ou d'un groupe de résidents ; - Concevoir et conduire une action socio-éducative individuelle au sein d'une équipe ; - Mettre en place des actions collectives sous la forme d'ateliers, sorties ou rencontres, dans les locaux de l'établissement ou lors d'accompagnements extérieurs ; - Travail en équipe pluridisciplinaire, travail administratif et institutionnel. Vous interviendrez sur des roulements d'internat (journées, soirées, week end). Facilitation d'arrivée et aide a l'installation possible
OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : *** ATTENTION : LES POSTES DISPONIBLES LE SONT DANS LE CADRE D'UN CONTRAT EN APPRENTISSAGE *** Formation proposée : TItre Professionnel de Conseiller.e Relation Client à Distance (Niveau IV) 12 POSTES SONT A POURVOIR DANS NOS ENTREPRISES PARTENAIRES Vos missions seront : ASSURER DES PRESTATIONS DE SERVICES ET DU CONSEIL EN RELATION CLIENT A DISTANCE - Accueillir le client ou l'usager et le renseigner - Accompagner un client, l'assister et le conseiller dans ses choix - Gérer des situations diciles en relation client à distanceREALISER DES ACTIONS COMMERCIALES EN RELATION CLIENT A DISTANCE - Réaliser des actions de prospection par téléphone - Fidéliser le client lors de ventes, de prises de commande ou de réservations - Gérer des situations de rétention client - Assurer le recouvrement amiable de créances Profil recherché : Vous communiquez avec aisance, vous êtes à l'aise avec l'orthographe ? Vous souhaitez découvrir un métier porteur avec de réelles débouchés vers l'emploi, alors n'hésitez plus et venez rencontrer directement les entreprises partenaires en participant à nos "Job Dating". N'oubliez pas, il s'agit de contrats en alternance donc il faut avoir entre 18 ans et 25 ans ! Savoir-faire demandés : - Avoir des connaissances en informatique - Garantir la satisfaction des clients - Répondre à des appels entrants Savoir-être demandés : - Communiquant - Déterminé - Ecoute - Efficace - Empathique
OUTREMER ACADEMY
OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Nous recherchons des Chargés(e) d'accueil touristique et de loisirs . Dans le cadre de vos missions, vous serez amené(e) à renseigner et orienter les touristes, promouvoir les activités de loisirs de la région ainsi que les hébergements disponibles. Vous serez également chargé(e) de fournir des informations sur les sites touristiques et les événements à venir. Ce poste est ouvert aux débutants, mais un BEP ou équivalent est requis. Il s'agit d'un contrat en alternance dans le domaine du tourisme . Rejoignez-nous dans cette aventure touristique passionnante ! Profil recherché : Savoir-faire demandés : - Assister les visiteurs - Communiquer avec des clients - Fournir des informations liées au tourisme - Garantir un service client de qualité Savoir-être demandés : - Adaptabilité - Calme - Chaleureux - Communiquant
Positionné(e) au sein d'un établissement médico-social vous participerez à la prise en charge des usagers et à l'évolution des procédures; MISSIONS ET ACTIVITÉS PRINCIPALES - Accueillir et informer les familles dans le respect des choix parentaux et le cadre de la Protection de l'enfance ; - Analyser les situations des familles les plus en difficultés et les accompagner dans leurs démarches relatives à la prise en charge ou visant à installer ou à restaurer leurs droits sociaux. - Collecter les documents et informations nécessaires à la constitution du dossier Vérifier la validité et la mise à jour des documents et informations administratives : prise en charge de l'AM et complémentaires, aides sociales. ; - Favoriser les liens de coopération avec les partenaires du soin : IME, ITEP, SESSAD, CSMI, PMI, AEMO, ASE, etc., et avec les partenaires institutionnels : Education nationale, MDPH, Conseil général. En lien avec la Direction, elle peut participer à des réunions organisées par la MDPH, par l'école (EE), ou dans les établissements et services médicosociaux (Synthèses, projets individualisés) ; - Soutenir les familles dans la reconnaissance du handicap ; - Accompagner les familles qui en ont besoin dans l'exercice de leurs droits au regard de la loi 2002-2 - Participer aux synthèses, à l'élaboration du projet thérapeutique en équipe pluridisciplinaire, au travail de référence ; et aux réunions de coordination dans une démarche qualité ; et à la rédaction d'un rapport d'activités annuel ; - Maintenir le lien après l'arrêt de la prise en charge durant une durée de 3 ans, dans le cadre, de la réalisation de la postcure ; - Participer aux équipes pluridisciplinaires de la MDPH ; - Initier, promouvoir et piloter des actions collectives dans un souci d'accompagnement dans le droit commun et assurer un relais permettant une continuité du suivi social ; - Participer de manière active à la démarche qualité, aux réunions de synthèse cliniques et de coordination. Liste non exhaustive. RELATIONS PROFESSIONNELLES : L'Assistant(e) de service social est placé(e) sous l'autorité du chef de service qui lui fixe l'ensemble de ses missions et le directeur médical pour tout ce qui concerne le soin délivré aux usagers ; APTITUDES AU POSTE QUALITÉS REQUISES : Travail en équipe pluridisciplinaire - Capacité d'adaptation - Respect du secret professionnel - Connaissance et respect des procédures mises en place dans l'établissement - Posséder le permis B. AVANTAGES : Véhicule de service - 20% de vie chère - Œuvres sociales - Tickets restaurants- Valorisation d'internat par le coefficient. Salaire minimum : 1 700 € /2 500€ brut par mois, voir plus en fonction de l'expérience